Dal 2001 ad oggi lavoro presso la società Xchanging Italy Spa di Milano, società che sviluppa software specifici per banche, SIM, SGR.

Per diversi anni mi sono occupata di seguire i clienti a me assegnati. La mia attività consisteva nella gestione del cliente sia sotto il profilo commerciale che tecnico-funzionale.

Da circa nove anni mi sto occupando di antiriciclaggio con particolare riferimento alle evoluzioni normative in tema di Adeguata Verifica, tenuta e  gestione Archivio Unico Informatico. Eseguo attività di controllo ed elaborazione delle Segnalazioni Statistiche Aggregate (SARA) di circa 60 clienti provvedendo all'inoltro delle segnalazioni a UIF  attraverso INFOSTAT.

Nel 2000 sono stata assunta presso la società Zucchetti di Lodi per fornire assistenza clienti sulla procedura Ad Hoc Enterprise. Ritengo sia stata una valida esperienza in quanto ho seguito clienti di target superiore e pertanto con esigenze e problematiche più complesse.

Nel 1999 sono stata assunta presso Ipsoa Editore di Assago con l’obiettivo di assistere la rete di agenti distribuiti sull’intero territorio nazionale, fornendo assistenza su software gestionali con target lo studio di commercialisti e le aziende. Mi sono occupata dell’organizzazione e dello svolgimento dei corsi sia presso le sedi degli agenti sia dei loro utenti finali.

Nel 1998 ho lavorato presso un concessionario autorizzato Omega Data (C.F.A. di Peschiera Borromeo) svolgendo un’attività analoga a quella svolta presso Omega, inoltre mi sono occupata di software dedicati agli studi commercialisti e pertanto fornivo assistenza anche sull’area fiscale (Dichiarazioni Fiscali). Ho iniziato inoltre ad occuparmi della parte commerciale redigendo offerte e presentazioni del software.

Nel 1995 sono stata assunta presso la società Omega Data Srl  di Vimodrone (Mi)         come tecnico di assistenza software. In particolare mi sono occupata delle installazioni di software gestionali per aziende e della relativa formazione agli utenti sulle aree amministrativa, commerciale e di produzione. E’ stata un’esperienza molto positiva poiché mi ha permesso di conoscere in modo dettagliato gli aspetti informatici legati alle necessità aziendali e di approfondire le conoscenze relative agli studi effettuati.  

Istruzione

Nel 1993 ho conseguito il diploma di Ragioneria e Perito Commerciale presso l’Istituto Tecnico Commerciale Argentia di Gorgonzola (Mi). Votazione 42/60.

Nell’anno scolastico 1993/1994, ho frequentato un corso professionale di contabilità automatizzata e office automation presso l’istituto E.N.A.I.P. di Milano, il quale mi ha permesso di approfondire la materia informatica e la gestione della contabilità attraverso un software applicativo. Votazione 10/10. Attraverso tale corso ho inoltre svolto uno stage presso la Memorex Telex di Cernusco sul Naviglio nell’ufficio amministrativo per un paio di mesi. 

Conoscenza lingue

Inglese : discreto

Tedesco: scolastico