Figura professionale: Assistenza tecnica,Help Desk

Nome Cognome: R. B.Età: 53
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Help Desk-Tester
Sede preferita: Venezia

Accesso Full al database con 29.998 CV a partire da € 5,00    ABBONATI SUBITO!



Sommario

Assistenza tecnica,Help Desk

Esperienze

• Date (Aprile 2018 –  Agosto 2018)

  Assistenza tecnica, consulente informatico, tecnico on-side Help Desk

  Ars-Logica Sistemi

  Azienda appaltatrice Città metropolitana di Venezia

  Contratto prestazione occasionale
  Help Desk 1°  gestione delle chiamate e risoluzione dei problemi

• Date (2008 – 2017)  Assistenza tecnica, consulente informatico, tecnico on-side Help Desk

• Nome e indirizzo del datore di lavoro   Start S.r.l.

• Tipo di azienda o settore   Azienda appaltatrice Wind Telecomunicazioni spa

• Tipo di impiego   Contratto determinato – Impiegato 5°

• Principali mansioni e responsabilità   Manutenzione hardware e software, backup dati, installazioni tramite SCCM e
  gestione chiamate guasti tramite Remedy

• Date (2007 – 2008)

Assistenza tecnica, consulente informatico, tecnico on-side Help Desk
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Uniassist

• Tipo di azienda o settore Azienda appaltatrice Wind Telecomunicazioni spa

• Tipo di impiego Contratto progetto – Impiegato 5°

• Principali mansioni e responsabilità Manutenzione hardware e software, backup dati, installazioni tramite SCCM e gestione chiamate guasti tramite Remedy

• Date (2006 – 2007)

 Assistenza tecnica, consulente informatico, tecnico on-side Help Desk
• Nome e indirizzo del datore di lavoro ACS Servizi

• Tipo di azienda o settore Azienda appaltatrice Wind Telecomunicazioni spa

• Tipo di impiego Contratto progetto – Impiegato 5°

• Principali mansioni e responsabilità Manutenzione hardware e software, backup dati, installazioni tramite SCCM e gestione chiamate guasti tramite Remedy

• Date (2006)  Rollout parco macchine call center Enel
• Nome e indirizzo del datore di lavoro ACS Servizi

• Tipo di azienda o settore Enel

• Tipo di impiego Contratto progetto – Impiegato 3°

• Principali mansioni e esponsabilità Coordinamento e pianificazione del progetto rollout  e sostituzione pdl e
backup dati e ritiro

• Date (2005) Rollout parco macchine Comune di Venezia

• Nome e indirizzo del datore di lavoro Visa Sistemi

• Tipo di azienda o settore Comune di Venezia

• Tipo di impiego Contratto progetto – Impiegato  3°

• Principali mansioni e responsabilità 

Pianificazione rollout e sostituzione pdl e backup dati

 • Date (2004 – 2005) Manutenzione industriale

• Nome e indirizzo del datore di lavoro RM Ponte Rosso

• Tipo di azienda o settore Meccanica

• Tipo di impiego

• Principali mansioni e responsabilità Contratto determinato – Impiegato 1°

Manutenzione valvole petrolchimico

Esperienza lavorativa in Svizzera

• Date (1999 – 2003)

Tecnico in assemblaggio personal computer
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Osa informatica

• Tipo di azienda o settore Fornitura e assistenza informatica

• Tipo di impiego Impiegato

• Principali mansioni e responsabilità Manutenzione hardware e software, backup dati, e coordinamento apprendisti.

• Date (1995 – 1999)  Consulente alla vendita
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Manor SA

• Tipo di azienda o settore Grandi magazzini

• Tipo di impiego  Impiegato

• Principali mansioni e responsabilità

Consulente alla clientela nei settori informatica, fotografia digitale, home theatre, telefonia mobile

Istruzione e formazione in  Italia

• Date (2017 – 2018)

Progettista disegnatore CAD 3D con inventor
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

umana forma presso Abate Zanetti a Murano ( Venezia )

• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

• Date (2003)

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

• Date (1988 – 1990)

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

Disegno meccanico 3D

Corso a fondo sociale Europeo
Lux ottica

Web designer

Perito informatico

ITS Zuccante
Istruzione e formazione in Svizzera

• Date (1996)
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

Hardware, elettronica, programmazione
Formazione aziendale
Manor SA Assistente capo reparto
Gestione reparto, pianificazione dei turni in reparto

• Date (1990 – 1993)

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
Apprendistato informatico

Ticinocom SA
Hardware, software, programmazione base,

Capacità e competenze personali
Madrelingua

Altre lingua
• Capacità di lettura

• Capacità di scrittura

• Capacità di espressione orale

Capacità e competenze relazionali

Capacità e competenze organizzative 

Capacità e competenze tecniche

ITALIANA

Tedesco – inglese

 Indicare il livello: elementare.

 Indicare il livello: elementare.

 Indicare il livello: elementare.
Buona comunicazione acquisita come venditore
Buona capacita di lavorare in gruppo

Durante il periodo lavorativo in svizzera con la gestione del reparto e organizzare turni e liberi del personale del reparto.

Durante il periodo lavorativo in svizzera dove ero lavoravo per un negozio di informatica come tecnico e assistenza gestivo un ragazzo in apprendistato .

Durante il periodo di rientro in Italia ho lavorato in gruppo dove gestivamo  il rollout delle pdl.

Nt2000

XP

W7

Office

Reti Lan

Domini di rete

Rhinoceros

Inventor

Solidworks

Hardware – Software

Stampanti 3D

Pantografo CNC
Modellista ( Navale, Diorami, Ricostruzioni storiche)

Realizzazioni per la prototipazione rapida prototipi in 3D

129 total views, 1 today