Giugno 2002 Gennaio 2018 Front – Office Brusa srl Via G. Giusti, 3 Varese 21100 Cassiere, centralinista, preventivi, ordini e assistenza a clienti. Con programma gestionale aziendale As400 ISeries 5 programma applicativo SIDIS AV su piattaforma WEBGATE 400 10.2 Sirio Sistemi Cinisello Balsamo. Magazzino di rivendita all'ingrosso e a dettaglio di materiale Idro Termo Saniatrio e Arredo Bagno

Settembre 1995 Giugno 1996 Aiuto Cuoco Hotel Ristorante Carillon Via Grumello, 4 Lavena Ponte Tresa 21037 (VA) Addetto antipasti, contorni, dessert. In mancanza dello Chef di brigata primi e secondi piatti.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE Maggio 2018 Orientamento al lavoro d' ufficio Centro Formazione Professionale Inserimento Lavorativo –Agenzia Formativa della Provincia di Varese – Via Monte Generoso, 71 – 21100 Varese. Alfabetizzazione informatica Windows 10 con pacchetto Microsoft Office Word. Excel, bilancio delle competenze e tecnica di ricerca del lavoro. Dicembre 2001 Marzo 2002 Automazione d'ufficio Centro Formazione Professionale Inserimento Lavorativo –Agenzia Formativa della Provincia di Varese – Via Monte Generoso, 71 – 21100 VA Uso dello strumento informatico, con sistema operativo Windows 98 e pacchetto Microsoft Office Word, Excel. Stage presso Leroy Merlin via Del Lavoro, 21048 Solbiate Arno VA Giugno 2001 Novembre 2001 Attestato di Qualifica KesPis Istituto Internazionale per gli Studi Politici Economici Sociali per la coltura e Formazione Professionale V.le Gorizia,16 – 21044 Milano Corso di Formazione per Tecnologie del Telelavoro per Disabili e Portatori di Handicap Fisici OB.3 – Misura B.1.1 – Corso N.2366 – FSE 200 Presso CIFA Viale Belforte, 144 – 21100 Varese Uso dello strumento informatico, con sistema operativo Windows 98 e pacchetto Microsoft Office. Stage presso azienda BTICINO spa Viale Luigi Borri, 231 – 21100 VA Con mansione di Supporto Help Desk di microinformatica. Anno formativo 2000 – 2001 Attestato di Qualifica Professionale Centro Formazione Professionale Via Aldo Moro, 1 Tradate 21049 VA. Operatore d’ufficio addetto contabilità generale. Uso dello strumento informatico, con sistema operativo Windows 95/98. Con pacchetto Microsoft Office e Navigazione Internet. Dattilografia e lingua Inglese. Maggio 1997 Giugno 1998 Attestato di Frequenza Fondazione Pro Juventute Don Carlo Gnocchi ONLUS Milano Corso di Addetto all’ufficio Informatizzato, Progetto Horizon TIME, IC0025H, dal Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale con provvedimento del 22/04/1996. Presso il Centro di Presidio Ospedaliero Casati, via Settembrini, 1 Passirana di Rho (MI) Reti Informatiche: Utilizzo delle risorse di rete e trasferimento dati Utilizzo della video comunicazione Utilizzo del modem, del fax e della Posta Elettronica – Sistema Operativo: Windows 95 – Prodotti informatici per l’ufficio: Office per Windows 95 (Word – Excel) Anno formativo 1993 – 1995 Attestato di Qualifica Professionale di Aiuto Cuoco Centro Formazione Professionale di Varese Corso Biennale di Aiuto Cuoco Lingua Francese, Igiene, Cucina, Merceologia. Stage scolastico: Hotel Basilea Via Giuseppe Mazzini, 28 21041 Albizzate VA – Albergo Ristorante Bologna Via Broggi, 7, Via Verratti 21100 Varese Trattoria Buongustaio di Conti via Matteotti, 60 21048 Solbiate Arno VA

COMPETENZE PERSONALI Competenze comunicative Possiedo buone competenze comunicative acquisite durante la mia esperienza di gestione Front-Office. Competenze professionali Professionale, Serio, Socievole. Discrete capacità di gestione del cliente e dell’individuazione e risoluzione delle problematiche esposte.

Competenze digitali ▪Buona conoscenza del programma gestionale aziendale As400 ISeries 5 programma applicativo SIDIS AV su piattaforma WEBGATE 400 10.2 Sirio Sistemi Cinisello Balsamo. ▪Buona conoscenza e utilizzo sistema operativo Windows ▪Pacchetto Office: Word per scrittura, Excel foglio di calcolo; ▪Posta Elettronica ricevere e inviare e-mail. ▪MuseScore riproduzione e stampaggio di partiture di musica ▪Scansione, modifica e salvataggio di immagini su documentazione ▪Inviare Fax ▪Uso di strumenti tecnologici Smartphone e Tablet, con sistema operativo androide. ▪Residue capacità di ristorazione Altre competenze Sport Paraolimpico associato a: – POLHA VARESE Via Valverde 17 – 21100 Varese livello agonistico FITET Tennis tavolo – CAMPIONE DANZE Via Postumia 45 – 21100 Varese associato A.S.C. Danza Musicista presso: – Filarmonica Indunese di Induno Olona – Corpo musicale Città di Tradate. Volontariato: Un Ruggito Lontano Pro Guinea Bissau (Africa) Animatore feste Disney's animation friends