Figura professionale: Sistemista – Help Desk

Nome Cognome: G. G.Età: 43
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Sistemista / Tecnico informatico
Sede preferita: Roma

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Sommario

Sistemista - Help Desk

Esperienze

PROFILO
Il mio impegno per fornire il miglior supporto possibile, in modo da ottimizzare lavoro e vita, attraverso un atteggiamento positivo da trasferire anche ai miei colleghi.
Un obiettivo chiaro è quello di crescere all’interno dell’azienda, e allo stesso tempo svolgere al meglio il ruolo di padre e di marito.

ESPERIENZE PROFESSIONALI
Top Network SPA presso Telecom SPARKLE per Ministero Giustizia
Consulente Informatico / Gestione Ticketing
12/2018 / Attuale a termine
Help Desk I e II Livello per il Ministero Giustizia.
Assistenza Sistemistica Remota. Apertura e indirizzamento ticket
tramite Remedy al territorio in base alle varie richieste di assistenza
sistemistica. Gestione e analisi ticketing.

CAR SRL per VOBIS SPA
Consulente Informatico / Sistemista / audio-video
09/2014 – 09/2018
Sistemista informatico / rete / audio-video. Installazioni e
configurazioni hardware, software e strutture reti (lan). Istallazioni e
configurazioni audio-video conferenza / home cinema.
Progettazioni sistemi di videosorveglianza. Operazioni sistemistiche
locali e remote su postazioni di lavoro.

ALITALIA SPA
ADDETTO DI SCALO presso Aeroporto Leonardo Da Vinci FIUMICINO
07/2011 – 09/2014
Utilizzo sistema di gestione informatico Arco per operazioni
aeroportuali. Assistenza al passeggero fino all’imbarco.

CAR SRL per Computer Discount SPA
Consulente Informatico / Sistemista / audio-video
07/2007 – 11/2010
Sistemista informatico / rete / audio-video. Installazioni e
configurazioni hardware, software e strutture reti (lan). Istallazioni e
configurazioni audio-video conferenza / home cinema.
Operazioni sistemistiche locali.

Multinetworks SRL per Atos Origin SPA
Progettista Grafico / Video-Grafico
01/2005 – 09/2006 (Interrotto per Master Universitario)
Progetti di immagine coordinata aziendale, studio soluzioni
fattibilità e realizzazioni grafiche e video-grafiche per aziende.

SYNOPTIKON SRL
Progettista Grafico / stampa off-set
09/2003 – 11/2004
Designer comunicazione industriale e e-commerce.
Gestione del progetto dal design alle macchine di stampa/taglio.
Part-Time in parallelo con studi universitari.

ISTRUZIONE
Master in Trasportation & Racing Car Design – Master di 1° livello
Università degli studi di Camerino “Unicam”
10/06 – 06/07

Laurea in Disegno Industriale – 107/110
Università degli studi di Roma “La Sapienza”
10/00 – 06/04

Diploma di maturità scientifica
Liceo scientifico statale “F. Enriques” PNI
(piano nazionale di informatica)
09/95 – 07/00

LINGUE
Parlato Scritto Letto
Inglese Medio Medio Alto
Italiano Madrelingua Eccellente Eccellente
Portoghese Medio Basico Medio
Spagnolo Basico Basico Basico

COMPETENZE
Windows 10/8/7/XPO
Linux Ubuntu
Mac OS
Windows Server 2016
Microsoft Office 365
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Protocolli di rete
Cablaggio
Applicativi Ticketing
Remedy
Citrix
Arco
Adobe Illustrator
Adobe InDesign
Adobe Photoshop
Adobe Premiere
Adobe Media Converter
AutoCad
3D Studio Max
Rhinoceros
Macchine da stampa digitale
Macchine da taglio
Macchine Offset

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