Figura professionale: Help desk

Nome Cognome	: M. C.	Età	: 59
Cellulare/Telefono	: Riservato!	E-mail	: Riservato!
CV Allegato	: Riservato!	Categoria CV	: Help Desk-Tester
Sede preferita	: Novara Milano firenze pistoia

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Sommario

Schedulatore

Esperienze

Settembre 2015 – Oggi

Figura ricoperta Addetto ced Datore di lavoro Spes scrl Luogo Pistoia

Principali attività e responsabilità Monitoraggio e gestione server aziendali, backup/restore, sistemista windows, installazione e configurazione client, rete, help desk

Novembre 2014 – Agosto 2015

Figura ricoperta Operatore monitoraggio h24 Datore di lavoro Itb srl Luogo Assago

Principali attività e responsabilità Operatore monitoraggio h24 su sistemi cliente

Monitoraggio e controllo sistemi cliente (Reale Mutua) su sistemi linux e Z/OS tramite Tws – OPC, assistenza utenti

Maggio 2010 – Ottobre 2014

Figura ricoperta System specialist Datore di lavoro Ots s.p.a. Luogo Assago – Segrate

Principali attività e responsabilità Attività di implementazione, schedulazione e controllo; gestione dei programmi software. Gestione delle attività presso i clienti. In particolare mi occupo della gestione corrente dei sistemii informativi di Publitalia e della migrazione degli stessi da ambiente unix(aix) a windows.

Luglio 2007 – Aprile 2010

Figura ricoperta System specialist Datore di lavoro T-Systems Italia Luogo Assago

Principali attività e responsabilità Implementazione e controllo schedulazione e disaster recovery sui sistemi informativi dei clienti. Report e controllo SLA. Migrazione schedulazione da $Universe a OPC-Tws

Ottobre 1990 – Giugno 2007

Figura ricoperta Responsabile operativo schedulazione Datore di lavoro De Agostini Editore Luogo Novara

Principali attività e responsabilità Attività di gestione, controllo e implementazione della schedulazione, bug fixing, gestione e implementazione stampa modulistica, reportistica flussi.

Gestione e coordinamento di un team di 5/6 persone addette alla gestione delle procedure informatiche di De Agostini ed alla stampa in proprio di bollettini ccp e modulistica per gestione clienti.

Istruzione e Formazione

Data

Giugno 1985

Titolo della qualifica rilasciata

Perito informatica

Istituto di istruzione o formazione

ITIS A. Volta

Luogo

Alessandria

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Aix unix, shell script, mvs, JCL, windows, power shell, ms office, sap, ibm ipm, isis afp designer, Orsyp $universe, TWS OPC, TWS open, TSM, remedy

Curriculum Vitae Europass

Informazioni personali

Nome(i) / Cognome(i)

*** ****

Indirizzi

Via Giotto 53 I-28043 Bellinzago Novarese NO

Via Sansoni 9 I-51100 Pistoia PT

Telefono

Cellulare:

+39 3475501018

E-mail

****@****.***

Cittadinanza

Italiana

Data di nascita

19/06/1966

Sesso

Occupazione desiderata/Settore professionale

Attivita informatica / settore tecnico – industriale

Esperienza professionale

Date

01/05/2010

Lavoro o posizione ricoperti

Informatico, conoscenza e approfondimento delle piattaforme informatiche, schedulazione e gestione procedure sui sistemi informativi dei clienti

Principali attività e responsabilità

Attività di implementazione, schedulazione e controllo; gestione dei programmi software all’uopo dedicati. Gestione delle attività presso i clienti. In particolare ho seguito la gestione corrente dei sistemii informativi di Publitalia e la migrazione degli stessi da ambiente unix(aix) a windows

Nome e indirizzo del datore di lavoro

OTS S.p.A.

Tipo di attività o settore

Attività di carattere informatico, creazione e gestione di procedure software, gestione dei dati – settore terziario

Date

01/07/2007 – 30/04/2010

Lavoro o posizione ricoperti

Informatico, conoscenza e approfondimento delle piattaforme informatiche, schedulazione e relative procedure sui sistemi informativi dei clienti

Principali attività e responsabilità

Implementazione e controllo schedulazione sui sistemi informativi dei clienti, report e controllo SLA

Nome e indirizzo del datore di lavoro

T-Systems Italia s.p.a.

Tipo di attività o settore

Attività di gestione dei dati

Date

10/10/1990 – 30/06/2007

Lavoro o posizione ricoperti

Informatico, responsabile operativo della schedulazione

Principali attività e responsabilità

Attività di gestione, controllo e implementazione della schedulazione, bug fixing, gestione e implementazione stampa modulistica, reportistica flussi.

Gestione e coordinamento di un team di 5/6 persone addette alla gestione delle procedure informatiche di De Agostini ed alla stampa in proprio di bollettini ccp e modulistica per gestione clienti

Nome e indirizzo del datore di lavoro

De Agostini Editore s.p.a.

Tipo di attività o settore

Attività di carattere informatico – settore editoriale

Istruzione e formazione

Date

1985

Titolo della qualifica rilasciata

Perito industriale con specializzazione informatica ITIS A. Volta – Alessandria

Principali tematiche/competenze professionali possedute

Professionalità IT acquisita con la formazione scolastica e attraverso l’esperienza lavorativa sui diversi sistemi operativi

Capacità e competenze personali

Madrelingua(e)

Italiano

Altra(e) lingua(e)

Autovalutazione

Comprensione

Parlato

Scritto

Livello europeo (*)

Ascolto

Lettura

Interazione orale

Produzione orale

Inglese

Lingua

(*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue

Capacità e competenze sociali

Capacità e competenze organizzative

Capacità di lavorare in team, capacità organizzative e di coordinamento, problem solving.

Capacità e competenze tecniche

Le capacità e le competenze tecniche sono state acquisite attraverso la formazione scolastica e l’esperienza lavorativa.

Capacità e competenze informatiche

Aix unix, shell script, mvs, JCL, windows, power shell, ms office, sap, ibm ipm, isis afp designer, Orsyp $universe, TWS OPC, TWS open, TSM, remedy

Patente

Cat. C

Ulteriori informazioni

Disponibilità e versatilità per attività/lavoro di carattere tecnico e informatico di qualsiasi tipo. Disponibilità anche immediata ad iniziare una nuova attività. Attualmente in cassa integrazione

Allegati

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali".