Figura professionale: Help desk, Tester/collaudo
Nome Cognome | : A. D. | Età | : 55 |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Help Desk-Tester |
Sede preferita | : Roma |
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Sommario
Esperienze
ESPERIENZA LAVORATIVA
• Date (Dicembre 2017 – tutt’oggi) Impiegato di 3° livello
Be Solution Spa Via Laurentina 118 – 00071 Pomezia (Rm)
Help desk informatico di 2° livello tramite applicativo Remedy su sistemi Windows, su pacchetto
Office e supporto alle attività ordinarie e non dell’Enel.
Effettuo test e collaudo sulle nuove releases di applicativi tramite applicativo Quality Center.
Date le conoscenze HW e SW aiuto operatore sistemista, cablaggi reti, messa in opera
apparecchiature e preparazione terminali.
(giugno 2016 – novembre 2017)
Be Enterprice Process Solution Via Laurentina 118 – 00071 Pomezia (Rm)
Help desk informatico di 2° livello tramite applicativo Remedy su sistemi Windows, su pacchetto
Office e supporto alle attività ordinarie e non dell’Enel.
Effettuo test e collaudo sulle nuove releases di applicativi tramite applicativo Quality Center.
Date le conoscenze HW e SW aiuto operatore sistemista, cablaggi reti, messa in opera apparecchiature e preparazione terminali.
(febbraio 2015 – maggio 2016)
Be Enterprice Process Solution Via Laurentina 118 – 00071 Pomezia (Rm)
Protocollo elettronico per corrispondenza Enel riservata (Security)
Aiuto occasionale operatore sistemista, cablaggi reti, messa in opera apparecchiature e preparazione terminali.
(novembre 2008 – gennaio 2015)
• Tipo di azienda o settore
Be Enterprice Process Solution Via Laurentina 118 – 00071 Pomezia (Rm) IT
Elaborazione ai terminali, imbustatura e affrancatura della corrispondenza Enel. Forte della
precedente esperienza è capitato spesso che si occupasse di piccola manutenzione software ed
hardware alle macchine e ai terminali. Ha inoltre realizzato la versione beta della procedura di
archiviazione dati per le raccomandate con Excel, rifinita da persona preposta allo sviluppo software.
Aiuto occasionale operatore sistemista, cablaggi reti, messa in opera apparecchiature e preparazione terminali.
(luglio 1998 – ottobre 2008) Impiegato di V/IV livello
Data Service S.p.A. (C.N.I. – Consorzio Nazionale dell’Informatica fino a dicembre 1999)
Via delle Strelitzie 35 – 00134 Roma.
• Tipo di azienda o settore Servizi Bancari
• Tipo di impiego Operatore CED (Centro Elaborazione Dati)
Elaborazione ai terminali di dati bancari. Lavorando di notte e forte della precedente esperienza è
capitato spesso che si occupasse di piccola manutenzione software ed hardware alle macchine e ai terminali.
Aiuto occasionale operatore sistemista, cablaggi reti, messa in opera apparecchiature e preparazione terminali.
(sett. 1995 – mag. 1998) Capo Reparto
SIPA s.r.l.
Via Zoe Fontana 220 – 00100 Roma
• Tipo di azienda o settore Servizi Bancari
• Tipo di impiego Capo Reparto CED (Centro Elaborazione Dati)
Coordinamento e supervisione del personale. Problem solving anche intervenendo sulle apparecchiature
ALTRE LINGUA
Inglese
• Capacità di lettura Buono
• Capacità di scrittura Buono
• Capacità di espressione orale Sufficiente
FORMAZIONE SCOLASTICA
• Date (1990) Diploma di scuola media superiore per Perito Industriale specializzazione Analista programmatore
Istituto Tecnico Industriale G. Armellini
Informatica Sistemistica Elettronica
FORMAZIONE PROFESSIONALE
• Date (2006) Attestati MOS di Excel
Utilizza foglio elettronico Excel
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