2018–alla data attuale Tecnico Sistemista ADM IT S.r.l, Torino Attività di installazione PDL per emissione CIE  su Comuni situati sul territorio Piemontese.
 Progetto gestito con ritenuta d'acconto

2017–2017 Tecnico Sistemista Mecaprom s.r.l, Torino Manutenzione sistemi informativi aziendali

01/06/2014–20/06/2015 Referente Logistico dei sistemi – Delivery Fleet Manager Axioma S.r.l, Torino (Italia) Presso Cliente Fiat Auto S.P.A ▪ Per la logistica e manutenzione fleet manutentivo IT ; gestione e coordinamento di circa 65 risorse sul territorio nazionale ▪ Controllo operatività e flussi , SLA e reso servizio ▪ Controllo staging Notebook / Desktop e installazione software con troubleshooting ▪ Gestione moving e disposal presso stabilimenti ▪ Utilizzo software gestionali come F.A.M e Geocall ▪ Controllo e supervisione delle casistiche Hardware e Software e corretto flusso richieste garanzie HW presso il fornitore Hewlett-Packard

01/12/2012–01/04/2014 Dispatcher e Referente gestione garanzie parco HW Worksys s.r.l., Torino (Italia) Presso cliente FCA ( CNH, Iveco, FPT Powertrain , FGA ) ▪ Assegnazione da tavolo operativo di incident e Imac ai tecnici per rispettive sedi ▪ Dispacciamento su più di 50 risorse e 20 sedi dislocate su territorio Nazionale ▪ Supervisione dei ticket HW e SW con controllo SLA e assistenza end level su casistiche complesse con connessione in assistenza remota ▪ Gestione garanzie parco Hardware ( Desktop , Workstation , Notebook , Printer business e consumer ) e interfacciamento con HP delivery Manager per corretto flusso parti di ricambio

01/04/2011–01/04/2012 Responsabile operativo assistenza tecnica ( Presidi IT ) Worksys s.r.l, Milano (Italia) Presso cliente Intesa Sanpaolo Milano ▪ Mansione di responsabile / coordinatore start-up fleet manutentivo al fine di avviare i corretti flussi operativi ▪ Creazione della struttura IT e dello staff tecnico ▪ Gestione di circa 20 risorse tecniche sul territorio Lombardo ▪ Creazione , avvio e controllo gestione parti ricambio e supervisione casistiche Hardware e software ▪ Assistenza end level per i tecnici ▪ Controllo SLA e reso servizio e utilizzo di software come REMEDY e US Service Desk

01/01/2008–01/03/2010 Coordinatore operativo presidi IT Network Italia S.p.A, Torino (Italia) Presso cliente Sanpaolo ▪ Gestione e coordinamento di circa 15 risorse situate nei Presidi IT su territorio piemontese ▪ Controllo SLA e reso servizio utilizzando software specifici come US Re medy e US Service desk. Assegnazione incident e Imac. ▪ Assistenza software completa ( su più di 50 applicativi presenti ) ▪ Assistenza sistemistica ambienti Microsoft ( Server e desktop ) , staging e re-installazioni sistemi operativi MS , OSX e Linux e supporto ai tecnici on-site ▪ Assistenza problematiche di rete e controllo ( 1° livello Switch )

01/01/2005–01/01/2008 Tecnico Sistemista Network Italia S.p.A, Torino (Italia) Presso cliente Sanpaolo ▪ Risoluzione problematiche software e hardware in ambienti Microsoft ( server e desktop) , Mac OSX e Linux ( quest'ultimo ad un livello base) ▪ Installazione e configurazione su più di 50 tipologie di software ( SAP , SAS , Adobe Suite , MS Office , ecc ) ▪ installazione , configurazione e manutenzione stampanti rete ( HP , Lexmark ) tramite printer server o installazioni locali con indirizzamento fisso o Dhcp ▪ Assistenza e controllo problematiche di rete ( 1° livello switch)

01/01/2003–01/01/2005 Tecnico sistemista Network Italia S.p.A, Torino (Italia) Presso cliente Reale Mutua Assicurazioni ▪ Mansione di operatore al problem solving presso Helpdesk di 2° livello ▪ Tecnico Hardware e software e Network monitoring presso la sede della mia azienda ▪ Gestione e configurazione Citrix ica client , spool print , database Sql . Creazione e gestione utenze dominio , active directory e Server Microsoft Exchange 2000 ▪ Installazione , configurazione e manutenzione switch Cisco e rete aziendale ▪ Gestione server test per software assicurativo S.i.g.e.a di proprietà Reale Mutua assicurazioni . Installazione fix e aggiornamenti su direttive dello staff IT Reale Mutua 

01/01/1999–01/01/2002 Tecnico Hardware e Software Nais s.r.l, Torino (Italia) Presso cliente C.S.E.L.T Telecom Lab ▪ Ripristino funzionalità Hardware desktop e wipe sistema operativo ▪ Staging Notebook Thinkpad per rinnovo parco macchine Telecom Lab ▪ Assemblaggio System RAC ( Hp , Compaq ) , struttura , cablaggio e configurazione macchine di 1° livello ▪ Rigenerazioni Workstation ▪ Data entry e normalizzazione database parco Hardware

ISTRUZIONE E FORMAZIONE Disploma di Tecnico delle industrie elettriche ed elettroniche Galieo Galilei, Torino (Italia) 29/04/2016 Cisco Certified Entry Networking Technician ( CCENT) 100-101 Ipcert, Frosinone (Italia) 23/09/2016 CIsco Certified Network Associate Routing and Switching ( CCNA ) 200-101 Ipcert, Frosinone (Italia) CISCO CCNP R&S Ipcert, Frosinone (Italia) Corso Microsoft MCSA windows server 2012

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue inglese A2

Competenze professionali Sistemista di rete con conoscenze su apparati CISCO ▪ TCP/IP , IPV4/IPV6 , DHCP , NAT , DNS , ACL , Wireless e CISCO IOS ▪ HDLC , Frame relay , Tunneling ▪ Tecnologie Switching ( Ethernet , Vlan, Trunk , Port security ) , configurazione e troubleshooting ▪ Tecnologie IP Routing ( Subnetting , VLSM , IGP , EIGRP , RIPv2 , RIPng , OPSFv2 , OSPFv3 ) configurazioni e troubleshooting ▪ VPNSistemista ▪ Buona conoscenza sistemi operativi Microsoft Lato server e Desktop ( Win Vista ,Win XP , Win Server , Win 7 , Win 8 , Win 10 ) ▪ Conoscenza Sistemi OSX , IOS ▪ Conoscenza base sistemi Linux ( Ubuntu , Ubuntu Server ) ▪ Conoscenza MySql , Apache , SQl ▪ Buona conoscenza del pacchetto Office MS e Open Office , Suite adobe e i più comuni software aziendali fino a quelli più specifici . ▪ Conoscenza active directory e gestione permessi e utenze ▪ Ottime conoscenze lato Hardware su Notebook/desktop e Server. ▪ Ottime capacità di Assemblaggio e manutenzione desktop e Notebook ▪ Capacità di troubleshooting su Printer business e consumer