Giugno 2015 – Luglio 2015 Figura ricoperta Helpdesk e assistenza tecnica Datore di lavoro Carl Zeiss S. P. A Luogo Castiglione Olona (va) Principali attività e responsabilità

Ho lavorato nel ufficio IT dell'azienda Carl Zeiss di Castiglione Olona dove principalmente ho svolto manzioni di assistenza tecnica e helpdesk persso gli uffici e il call center dell'azienda e attraverso il programma Team Viewer, manzioni di istallazioni di software e sistemi operativi e configurazione di smartphone aziendali 

Istruzione e Formazione

Luglio 2016 Titolo della qualifica rilasciata Perito informatico Istituto di istruzione o formazione J. M. Keynes di Gazzada (Va) Luogo Gazzada Principali tematiche / competenze professionali acquisite

-Tecniche per la progettazione di un DataBase

-linguaggio SQL per l'implementazione del modello logico e validare le interrogazioni del DataBase

– tecniche per progettazione di un Database in rete

-Linguaggi conosciuti: C++, C#, HTML , CSS, PHP,  MySQL

– tecniche fondamentali per la progettazione di una rete 

-conoscenza basilare di AutoCAD 2D/3D

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Buono

Capacità e competenze informatiche

-conoscenza dei principali protocolli della scala ISO/OSI (per esempio TCP , UDP, IP, SSH , Telne,DHCP, DNS, LDAP, SMTP, POP3,  IMAP, FTP, HTTP, HTTPS) 

-buona conoscenza di internet e sistema operativo Windows

-Tecniche per la progettazione di un DataBase

-linguaggio SQL per l'implementazione del modello logico e validare le interrogazioni del DataBase

– tecniche per progettazione di un Database in rete

-Linguaggi conosciuti: C++, C#, HTML , CSS, PHP,  MySQL

-utilizzo di TeamViewer

-buona padronanza del pacchetto Microsoft Office

– tecniche fondamentali per la progettazione di una rete 

-conoscenza basilare di AutoCAD 2D/3D