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Gennaio 2016 Maggio 2015 -> Agosto 2015 Sistemista presso l’Ufficio Informatico del Comune di Camposampiero (L.S.U.) supporto helpdesk utenti ed installazione client hardware e software Attività o settore Informatica e telecomunicazioni Tecnico Senior in azienda del settore ICT dati e fonia c/o britalia Assistenza clienti Attività o settore Informatica e telecomunicazioni

Marzo 1995 –> Febbraio 2015 Tecnico Senior in azienda del settore ICT dati e fonia c/o Afp srl ▪ Help desk rete informatica e dominio presso A.S.S. 4 Mediofriuli ▪ Sistemi di Telecomunicazioni privati Small / Medium Business ▪ Video sorveglianza IP ▪ apparati dati attivi e reti Wi-Fi ▪ Installazione, programmazione e manutenzione reti LAN e Domini ▪ Installazione, programmazione e manutenzione sistemi telefonici brand NEC – PHILIPS, ALCATEL, ESTOS nel territorio Triveneto ▪ supporto settore vendite per apparati POLYCOM, CISCO, SIEMENS GIGASET, supporto applicativi NEC-ESTOS ▪ helpdesk clienti Inquadrato come quinto livello tempo indeterminato CCNL Metalmeccanici Attività o settore Informatica / Telecomunicazione

Giugno 1993 –> Agosto 1993 Apprendista elettricista Attività o settore Installazione e manutenzione impianti elettrici

Giugno 1991 –> Agosto 1991 Apprendista meccanico stagionale ▪ Montaggio motocicli Attività o settore Metalmeccanica

Luglio 1990 –> Agosto 1990 Apprendista stagionale ▪ Apprendista Attività o settore Metalmeccanica

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Agosto 1993 Diploma di Capotecnico in Telecomunicazioni ed Informatica (Biennio) I.T.I.S. C. Zuccante di Mestre (VE) (Triennio) I.T.I.S P.Levi – Mirano(VE)

COMPETENZE PERSONALI

Lingua madre Italiano

Altre lingue

Inglese A1

Competenze comunicative possiedo eccellenti competenze comunicative acquisite grazie alla profonda conoscenza delle tecnologie coinvolte e con l’esperienza maturata nelle attività di Assistenza e Tutoring

Competenze organizzative e gestionali Gestione per processi e progetti, realizzazione di soluzioni basate su esigenze procedurali del cliente, dal primo contatto alle fasi di progettazione, installazione ed implementazione, fino all’assistenza e supporto dopo la consegna. Operatività sviluppo e studio in ambito ICT Competenze professionali ▪ Manutenzione e riparazione hardware e software di PC ▪ utilizzo di strumenti di diagnostica protocollare (isdn, voip sniffer) ▪ certifica cablaggi dati strutturati cat 5e-6 Competenze informatiche ▪ ottma padronanza suite Microsoft Office ▪ buona padronanza gestione helpdesk utenti in ambiente e dominio Windows ▪ Buona conoscenza windows xp-7-Vista-8- 10 ▪ Buona conoscenza Autocad ed Inventor 3D ▪ Nozioni di VBA e Linux ▪ Installazione software/applicativi UNIFIED COMMUNICATION, cercapersone, strutture voice mobility e servizi di telefonia avanzata, front office alberghieri 

ULTERIORI INFORMAZIONI

Altre competenze

Addetto antincendio in attivita’ a rischio medio Addetto al primo soccorso Video editing Patente di guida Patenti A e B Certificazioni Appartenenza a gruppi / associazioni Referenze IP protocol TCP-UDP-LAN IP VPN TDM network ETSI-ISDN-DPNSS IP telephony ed architettura VOIP (SIP-H323) Certificazioni Nec-Philips Unified Solution & IP Enabling, ESTOS Certified Engineer Sono socio del Club alpino italiano sez. di Mirano (VE) Istruttore di alpinismo giovanile, pratico attivamente Trekking, Scialpinismo, Canyoning, Speleologia Sono in possesso della patente di radioamatore.