Curriculum - Lavoro IT

Aprile 2017 – ad Oggi • Nome del datore di lavoro GSE • Ruolo Tecnico Help Desk - Sistemista • Principali mansioni e responsabilità Sql 2005 – 2008 (express e full Installazione e configurazione) Windows server *(Da installazione, configurazione e monitoraggio) ,Programmi di Backup, Acronis Pacchetto Office *- Acrobat Reader, • Tecnologie Utilizzate Windows Server 2003 2008 - ( Active Directory )- Nod32 (gestione centralizzata) Backup Exec – Server Alive, Windows Xp , Seven - Pacchetto Office 2003 – 2007 – Adobe Reader e Standard – Acronis 9.7 – 10.0

Gruppo San Carlo • Ruolo Tecnico Help Desk - Sistemista • Principali mansioni e Intervento presso postazioni utenti, configurazioni cellulari, controlli giornalieri e generali Responsabilità della infrastruttura informatica • Tecnologie Utilizzate Sql 2005 – 2008 (express e full Installazione e configurazione) Windows server *(Da installazione, configurazione e monitoraggio) ,Programmi di Backup, Acronis, Pacchetto Office *- Acrobat Reader,

Aprile 2016 – a Dicembre 2016 • Nome del datore di lavoro FIT (Federazione Italiana Tabaccai) • Ruolo Tecnico Help Desk • Principali mansioni e Intervento presso postazioni utenti, configurazioni cellulari, controlli giornalieri e generali Responsabilità della infrastruttura informatica • Tecnologie Utilizzate Sql 2005 – 2008 (express e full Installazione e configurazione) Windows server *(Da installazione, configurazione e monitoraggio) ,Programmi di Backup, Acronis, Pacchetto Office * Acrobat Reader,

Settembre 2011 –a Dicembre 2015 • Nome del datore di lavoro Oapointgroup Srl • Ruolo Sistemista • Principali mansioni e responsabilità Interventi presso clienti (notai ed avvocati) per interventi client server, software e hardware, Risoluzioni problematiche client su sistemi in ambienti Microsoft (da client a server) • Tecnologie Utilizzate Sql 2005 – 2008 (express e full Installazione e configurazione) Windows server * (Da installazione, configurazione e monitoraggio) ,Programmi di Backup, Acronis, Pacchetto Office * Acrobat Reader, Programmi di infocamere installazioni stampanti Xerox - Sharp.

Marzo 2011 – a Agosto 2011 • Nome del datore di lavoro Newangels Srl • Ruolo Sistemista • Principali mansioni e responsabilità Controlli giornalieri sul corretto funzionamento della struttura (server di produzione e conversione articoli) sia interni che esterni alla sede aziendale, istallazione di client e server per utilizzi interni ed esterni alla azienda, risoluzione problematiche client basate su tecnologie Windows Xp, Vista, Seven, server 2008 Server 2003 Server 2000 Exchange • Tecnologie Utilizzate Windows Server 2003 2008 - ( Active Directory )- Nod32 (gestione centralizzata) Backup Exec – Server Alive, Windows Xp , Seven - Pacchetto Office 2003 – 2007 – Adobe Reader e Standard – Acronis 9.7 – 10.0

Dicembre 2009– a febbraio 2011 • Nome del datore di lavoro Datastampa Srl • Ruolo Sistemista • Principali mansioni e responsabilità Controlli giornalieri sul corretto funzionamento della struttura (server di produzione e conversione articoli) sia interni che esterni alla sede aziendale, istallazione di client e server adibiti alla rassegna stampa per utilizzi interni ed esterni alla azienda, risoluzione problematiche client basate su tecnologie Windows Xp, Vista, Seven. • Tecnologie Utilizzate Windows Server 2003 2008 - ( Active Directory )- Nod32 (gestione centralizzata) Backup Exec – Server Alive, Windows Xp , Seven - Pacchetto Office 2003 – 2007 – Adobe Reader e Standard -

Luglio 2009 – Dicembre 2009 • Nome del datore di lavoro Crismaticaconsulting srl • Ruolo Capo Progetto • Nome Progetto Sophos antivirus • Principali mansioni e responsabilità Creazione ambiente di test, installazione di Windows server 2003 con conseguente creazione di dominio creazione, 4 utenze test con Active Directory e creazione di 4 caselle postali su Exchange 2003, installazione di 4 Pc client con Windows XP inserite nel dominio precedentemente create e successivamente infettate per controllare il corretto funzionamento dell’applicativo antivirus da testare, annotate eventuali falle del sistema su apposito documento di relazione interna con in allegato ad esso conclusioni e commenti personali rispetto alle prove effettuate • Tecnologie Utilizzate Windows Server 2003 ( Active Directory, Exchange 2003) Windows Xp (Professional edition) Sophos Antivirus (Client e Server) Pacchetto office 2003

FEBBRAIO 2008 - Giugno 2009 • Nome del datore di lavoro Elsag Datamat S.p:A • Ruolo Sistemista • Nome Progetto Cambio di dominio • Principali mansioni e responsabilità Migrazione utenze di dominio Datamat in utenze di dominio Elsag con interventi on-site attraverso Back-up del vecchio profilo e restore una volta effettuata la creazione della nuova utenza attraverso active directory 2007 e casella postale 2007 • Tecnologie Utilizzate Windows Server 2008 ( Active Directory, Exchange 2007) Windows Xp (Professional edition) Vista (ultimate edition) Pacchetto Office 2003 – 2007

Febbraio 2008 – Settembre 2008 • Nome del datore di lavoro Ministero dell’ Economia e delle Finanze • Ruolo Capo Progetto • Nome Progetto Presidio H24 • Principali mansioni e responsabilità Coordinamento di numero 12 risorse umane con gestione della turnazione e controllo della qualità del servizio. Il presidio H24 garantiva l’efficienza dei server ministeriali attraverso il monitoring dello stato on-line dei server attraverso l’applicazione Tivoli (Point-Of-Sale-Manager) ove riscontrati problemi si effettuava un primo controllo con pratiche di ruting (ping) e dove ancora il server non rispondesse si portava alla attenzione del gruppo reti le problematiche riscontrate • Tecnologie Utilizzate Windows XP (Professional) Tivoli (Point Of Sale Manager)

Settembre 2007 – Gennaio 2008 • Nome del datore di lavoro M.I.T • Ruolo Presidio Antivirus • Nome Progetto Presidio Antivirus • Principali mansioni e responsabilità Monitoraggio del corretto aggiornamento dei server centralizzati che garantivano il corretto e continuativo aggiornamento dei client del ministero ed eventuale risoluzione dei Problemi sui server (server 2003) qualora non riuscissero a garantire il corretto aggiornamento Interventi On-Site Sui client che presentavano malfunzionamenti dovute a Virus o spyware con applicativi open source in grado di garantire una risoluzione del problema normalmente per efficienza venivano utilizzati erano ( superantispyware - AVG – Antivir – Spywareterminetor) • Tecnologie Utilizzate Windows Server 2003 ( Remote control ) Windows Xp (Professional edition) Vista (ultimate edition) Pacchetto Office 2003 – 2007 Prodotti antivirus open source (superantispyware - AVG – Antivir – Spywareterminetor) • Date Maggio 2007 – Settembre 2007 • Nome del datore di lavoro Finmeccanica • Ruolo Sistemista • Nome Progetto Help desk

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) Da settembre 1999 – da giugno 2004 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Maturità presso Istituto Professionale di Istruzione Superiore F.FERRARA (RM) • Qualifica conseguita Perito della gestione Aziendale • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) 60/100

MADRELINGUA ITALIANA ALTRE LINGUA INGLESE • Capacità di lettura BUONO • Capacità di scrittura BUONO • Capacità di espressione orale BUONO

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. S.O windows Xp (Professional) Vista (ultimate edition) – Windows 7 - Windows 8 - Windows Server 2003,2008 (Active Directory, Exchange) - Pacchetto Office 2003,2007,2010-2013 - Acrobat reader - McAfee Prodotti antivirus open source (superantispyware - AVG – Antivir – Spywareterminetor) Tivoli (Point Of Sale Manager) Sophos Antivirus (Client e Server) Nod32 (Client e Server) F-Secure, Strumenti di back up centralizzati (Back-upExec)

07/02/2018

R. M.

41

Tecnico Informatico

Sistemista / Tecnico informatico

Roma

07/02/2018

M. O.

49

Tecnico Manutentore

Sistemista / Tecnico informatico

Avezzano

07/02/2018

A. C.

27

Sistemista

Sistemista / Tecnico informatico

Napoli,Roma,Firenze,Cuneo

GENNAIO 2016 – MAGGIO 2017 • Settore di attività Consulenza direzionale e pianificazione strategica • Ruolo Planner e Controller dei progetti • Principali mansioni e responsabilità Progetti: Enel, 2iReteGas e Cap Holding Spa. Supportare il Cliente nella definizione delle soluzioni tecnico-funzionali per implementare trasformazioni di processo e l’applicazione di modelli di business innovativi, gestendo sessioni di analisi e workshop di design thinking. Competenze: Attività di raccolta e analisi dei requisiti, stesura del documento TO BE dell’integrazione fra CRM di Salesforce e WFM di Geocall (Server e Mobile). Attività di controllo del budget di progetto, configurazione delle anagrafiche cliente, presa ordine e carico interventi manutentivi, schemi prezzo, sub contracting e mapping. Attività di training, UAT e supporto al cliente post go live. Presenza on site dal cliente dove svolgevo anche il ruolo di PMO. Trasferte in Spagna.

DICEMBRE 2013 – GENNAIO 2016 • Settore di attività Azienda di consulenza direzionale, servizi tecnologici e outsourcing • Ruolo Analista e Operatore SAP • Principali mansioni e responsabilità Progetti: Bacardi, Philip Morris International e Pirelli. Occupandomi di Business Intelligence & Data Warehousing. Competenze: Conoscenza di SAP MM, SD, BW. Tecniche di estrazione dati da SAP e dal Legacy, nozioni del linguaggio Abap/4, realizzazione di strutture dati (DSO, infocubi), produzione della reportistica Business Objects basata su BEX Query, capacità relazionali di problem solving e di team working. Trasferte in Svizzera presso la Philip Morris International.

SETTEMBRE 2012 – NOVEMBRE 2013 • Settore di attività Produzione di impianti siderurgici • Ruolo Buyer – Ufficio acquisti • Principali mansioni e responsabilità Progetto per HADEED Saudi Iron & Steel Company. Impegnato nella pianificazione degli acquisti sulle indicazioni dell’area commerciale. Competenze: Scouting e valutazione Fornitori, stesura Budget, negoziazione dei contratti di fornitura, e monitoraggio dei tempi di consegna. Fatturazione, registrazione fatture, bolle. Ottimizzazione delle strutture e reingegnerizzazione dei processi di approvvigionamento, con l’obiettivo di massimizzare la riduzione dei costi. Supervisione dell’efficienza degli impianti e manutenzione. Verifiche periodiche in trasferta in Arabia Saudita.

GENNAIO 2011 – SETTEMBRE 2011 • Settore di attività Artigianato della micro, piccola e media • Ruolo Account Executive • Principali mansioni e responsabilità Impegnato nel settore del mercato del legno. Competenze: Negoziazione sindacale e recupero crediti, coordinamento e monitoraggio delle attività organizzative dello staff tecnico per la realizzazione di eventi di business matchmaking, progetti tra aziende artigiane del triveneto, e aziende austriache e slovene

Gennaio 2010 – Aprile 2010 impresa Pubblica istruzione Database Administrator – (DBA) Competenze: Incaricato alla gestione digitale della biblioteca dell'ateneo (basi dati e risorse di rete), dei servizi di supporto di ricerca e accesso, manutenzione dei sistemi gestionali e informativi automatizzati del Sistema bibliotecario; manutenzione e aggiornamento del catalogo di ateneo e dell'archivio istituzionale dell'ateneo.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE Abilitazione in Abilitazione all’esercizio della professione di Ingegnere Industriale, superamento dell’esame di Stato (I° sessione 2015) – Votazione 167/200 • istituto di istruzione Università degli studi di Catania Laurea in Laurea magistrale in ingegneria gestionale Curriculum indirizzo Manifatturiero Titolo tesi: “Analisi di fattibilità del Revamping di una raffineria - ENI S.p.A” • Date (da – a) 09/2009 – 10/2013 • istituto di istruzione Università degli studi di Udine • Votazione 101/110 Laurea in Laurea triennale in ingegneria gestionale industriale Curriculum indirizzo Meccanico Titolo tesi: “Analisi dei costi e delle performance dei motori navali Diesel” • Date (da – a) 10/2004 – 04/2009 • istituto di istruzione • Votazione Università degli studi di Udine 90/110

CONOSCENZE LINGUISTICHE LINGUE Italiano Spagnolo Inglese • Scritta/Parlata C2 C2 B1

CONOSCENZE INFORMATICHE CONOSCENZA MICROSOFT ACCESS™ E PROJECT™ CONOSCENZA DI APPLICAZIONI GRAFICHE (AUTODESK® AUTOCAD®, PHOTOSHOP™); CONOSCENZA DEL PACCHETTO MICROSOFT OFFICE™ TOOLS ; CONOSCENZA SAP BW – SAP MM – SAP SD E LINGUAGGIO ABAP/4

06/02/2018

F. M.

40

Pmo , Planner,controller

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Milano

2004-2018

• Nome e indirizzo del datore di lavoro GAMBA BRUNO SPA , BERGAMO

• Tipo di azienda o settore AZIENDA COMMERCIO

• Tipo di impiego TECNICO

• Principali mansioni e responsabilità INSTALLAZIONE, MANUITENZIONE REGISTRATORI DI CASSA NORD ITALIA.(NCR)

ABILITAZIONE MANUTENZIONE STAMPANTI FICALI E NON EPSON

COORDINAMENTO ATTIVITA’ TECNICI ZONA BERGAMO,MILANO,BRESCIA E TORINO.

GESTIONE CLIENTI BLUE SPIRIT E MBE (COMMESSA, PREINSTALLAZIONE, INSTALLAZIONE A PUNTOI VENDITA)

2003-2004

• Nome e indirizzo del datore di lavoro MEGABIT BERGAMO

• Tipo di azienda o settore AZIENDA METALMECCANICA

• Tipo di impiego TECNICO

• Principali mansioni e responsabilità INSTALLAZIONE IMPIANTI PER CONTO FASTWEB MILANO

2001-2003

• Nome e indirizzo del datore di lavoro SERVICE KIT, ALBINO

• Tipo di azienda o settore AZIENDA METALMECCANICA

• Tipo di impiego TECNICO

• Principali mansioni e responsabilità MANUTENZIONE STAMPANTI E SPORTELLI BANCOMAT PRESSO BANCA NORD ITALIA

2000-2001

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

S.I.T.I.S , TREVIOLO

• Tipo di azienda o settore

AZIENDA METALMECCANICA

• Tipo di impiego

TEcNCIO

• Principali mansioni e responsabilità

INSTALLAZIONE E MANUTENZIONE BANCOMAT PER PAGAMENTI ELETTRONICI NORD ITALIA

Capacità e competenze personali

Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali.

Madrelingua

Italiana

Altre lingua

inglese

• Capacità di lettura

livello buono

• Capacità di scrittura

livello scolastico

• Capacità di espressione orale

livello buono

Capacità e competenze relazionali

Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc.

Durante i miei anni di esperienza lavorativa ho imparato che soltanto facendo gioco di squadra si ottengono risultati più soddisfacenti , organizzazione efficiente ed un ambiente lavorativo affiatato.

La comunicazione è fondamentale per ottimizzare i tempi di lavoro e per favorire un clima più sereno è necessaria per la risoluzione di problematiche.

Capacità competenze organizzative

Ad es. coordinamento e amministrazione di persone, progetti, bilanci; sul posto di lavoro, in attività di volontariato (ad es. cultura e sport), a casa, ecc.

Ho assimilato con l’esperienza lavorativa e di genitore la capacità di svolgere diverse attività contemporaneamente ed una buona organizzazione del lavoro in base alle priorità.

Capacità e competenze tecniche

Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc.

Ho una discreta conoscenza del pc in particolare dei programmi: microsoft world, microsoft excel, internet explorer e posta elettronica

06/02/2018

O. F.

46

Impiegato Tecncio

Network / Security Engineer

Bergamo

11/016 — now STUDIOPEPE — Milano Creative Consultancy, Interior Design and Setup All’interno di Studiopepe sono Set Stylist. Mi occupo di servizi fotografici e allestimenti lavorando fianco a fianco ad architetti e designer ai fini di elaborare e consegnare esperienze significative. La mia figura professionale mi porta ad avere un approccio al progetto sin dalla fase embrionale: dai primi incontri con il cliente, alla creazione del concept e del mood, alla fase produttiva del lavoro, dove mi adopero per tramutare ciò che è immagine in concretezza. Alcuni clienti : Elle Decor Italia / Natuzzi / Fendi Casa / Alcantara / Ernesto Meda / Cesar / laRinascente / Gallotti e Radice In breve Producer | Project Management | Set Stylist

03/015 — 11/016 CONTI MARCHETTI STUDIO — Milano Set Design & Setup Studio Milanese che si occupa di scenografie, set up e set styling principalmente in ambito televisivo ma anche per servizi editoriali ed eventi. All’interno dello studio mi sono occupata della ricerca props e arredo, della produzione e del set planning. Ho anche curato l’immagine dello studio attraverso i social. Alcuni clienti: Masterchef Italia / Bake Off Italia / 4 Ristoranti / Treccani / Granarolo / De Longhi / Muller / Marie Claire / Borbonese / Mambrini In breve Set Stylist | Producer | Assistente di scena

11/014 — 10/016 FENDI SHOWROOM — Milano Photo Set Assistant: assistenza set e fotografo durante gli shooting Visual Merchandiser Assistant : allestimento showroom Showroom Assistant

11/014 — 02/015 TEATRO ATIR RINGHIERA — Milano Assistente di scena | Aiuto scenografa | Produzione Collaborazione alla realizzazione scenografica per spettacoli teatrali.

Istruzione e Formazione 09/015 — 06/016 SCUOLA ARTE&MESSAGGIO — Milano Visual Merchandiser, 2016 Corso di formazione. 600 ore (1 anno accademico) Argomenti trattati e acquisiti: - Allestimento e vetrina scenografica - Standistica (progettazione di uno spazio espositivo). - Progettazione e realizzazione di un espositore prodotto - Progettazione e realizzazione di un corner shop - Progettazione e realizzazione di un mobile modulare espositivo 05/012 — 07/012 CRAFT ASSOCIAZIONE — Asti Corso di scenografia e allestimento teatrale Progettazione di una scenografia in base al copione e alle richieste del regista durante uno stage presso Asti teatro festival dove mi sono occupata dell’allestimento scenografico dei vari teatri e palchi. Istituto tecnico Grafico Erasmo Da Rotterdam — Bollate (MI) Materie artistiche, pittoriche, architettura, discipline plastiche, grafica.

IT Skills Adobe Photoshop | Adobe Indesign | Lightroom Office Suite

Language Skills Italiano — Madrelingua Inglese — Buona padronanza e comprensione di scritto e parlato

06/02/2018

S. F.

36

Project Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Milano

Dicembre 2015 – Attualmente contrattualizzato (e partner) Nome ed indirizzo del datore di lavoro Septem srl – via De Togni 28, Milano Tipo di azienda o settore Società di consulenza, progettazione e sviluppo immobiliare Tipo di impiego Direttore progettazione e sviluppo - Asset manager & developer (patrimoni immobiliari privati) Principali mansioni e responsabilità Attività di responsabile progettazione e sviluppo (team operativo composto da 4 architetti senior e 2 ingegneri senior). Impostazione e coordinamento (in talune occasioni, sviluppo diretto) di tutte le attività di analisi tecnico-commerciale ed economica finalizzate alla definizione delle soluzioni di sviluppo ottimali; impostazione e coordinamento delle attività di progettazione architettonica, strutturale ed impiantistica e di strutturazione economica delle attività. Cura dei rapporti con i clienti e con le istituzioni. Cura dello sviluppo dei piani di gestione dei complessi progettati. Responsabile delle attività di project management, project monitoring e costs control. Sviluppo e verifica dei budget di commessa. Principali progetti (Nome, Luogo, Slp, Ruolo ricoperto)  ITS Sport HUB (intrattenimento sportivo meccanizzato) Monforte San Giorgio (ME), 11.000 m², direttore tecnico, responsabile progettazione e strutturazione economico finanziaria del format.  ITS Sport HUB Genova, 35.000 m², direttore tecnico, responsabile progettazione e strutturazione economico finanziaria del format (project financing).  ITS Sport HUB Bari, 20.000 m², consulente tecnico-commerciale, responsabile progettazione preliminare, responsabile strutturazione economico finanziaria del format  ITS Sport HUB Carmagnola (TO), 13.000 m², consulente tecnico-commerciale, responsabile progettazione preliminare, responsabile strutturazione economico finanziaria del format  Sviluppo PRU Chiesanuova (residenziale, commerciale, ricettivo), Mantova, 32.000 m², consulente tecnico-commerciale, responsabile progettazione preliminare  Sviluppo PUA area ex OPO (commerciale, ricettivo), Reggio Emilia, 20.000 m², consulente tecnico-commerciale, responsabile progettazione preliminare  Projecto Reforma (centro polifunzionale), Guatemala City, 76.000 m², direttore tecnico, responsabile progettazione  Riqualificazione commerciale Palazzo Sassoli, Bologna, 5.000 m², direttore tecnico, responsabile progettazione  Agrivillage Venezia (retail, hotel, intrattenimento), Musile di Piave (VE), 47.000 m², direttore tecnico, responsabile progettazione

Aprile 2015 – Novembre 2015 (attività continuativa alla precedente in Arcoengineering) Nome ed indirizzo del datore di lavoro Jihua OPCO Ltd, P.zza Missori 2 Milano - 1468 West Nanjing Road Shangai Tipo di azienda o settore Società internazionale di sviluppo immobiliare Tipo di impiego Direttore divisione progettazione e sviluppo Principali mansioni e responsabilità Gestione operativa ed economica della divisione di progettazione e sviluppo, costituita da 15 professionisti, impegnata nella realizzazione di un network di strutture retail & entertainment, denominate “Jihua Park”, in 35 location in Cina. Impostazione e coordinamento dello sviluppo progettuale architettonico, strutturale ed impiantistico. Responsabile della selezione delle location e dei rapporti tecnici con le municipalità, con i Local Design Institute, con le società di costruzione cinesi e con i fornitori di attrazioni meccanizzate. Responsabile del controllo qualità in cantiere e delle attività tecniche a supporto della divisione di commercializzazione delle superfici a reddito. Cura dei budget di divisione. Principali progetti (Nome, Luogo, Slp, Ruolo ricoperto)  Jihua Park destination centers network (retail, hotel, intrattenimento), 12 location in Cina (network previsto, 35), taglio medio 150.000 m², direttore tecnico, responsabile selezione locations, responsabile progettazione, costs control manager, quality control manager, responsabile coordinamento con esecutivisti e con Local Design Institute, responsabile tecnico interfaccia con commercializzatori.

Marzo 2006 – Attività ancora in corso Nome ed indirizzo del datore di lavoro Politecnico di Milano, Piazza Leonardo da Vinci 32 Milano Tipo di azienda o settore Università di ingegneria Tipo di impiego Esercitatore e relatore Principali mansioni e responsabilità Saltuaria attività di relatore a seminari in ambito “propulsione aeronautica e spaziale” ed in ambito “management tecnico d’impresa”.

Gennaio 2014 – Marzo 2015 Nome ed indirizzo del datore di lavoro Arcoengineering SpA (Arcotecnica Group), P.zza Missori 2 Milano Tipo di azienda o settore Società di ingegneria Tipo di impiego Direttore della divisione “Progetti Speciali Retail & Sport” Principali mansioni e responsabilità Gestione operativa ed economica della divisione Progetti Speciali, costituita da 9 professionisti e specializzata nello sviluppo progettuale di strutture commerciali, di intrattenimento ed hotel. Creazione di nuovi format immobiliari e sviluppo degli studi di fattibilità tecnico-commerciali. Impostazione dei piani economici preliminari. Impostazione e coordinamento della progettazione architettonica, strutturale ed impiantistica preliminare, definitiva ed esecutiva. Direzione lavori. Cura dei rapporti con il cliente e con le pubbliche amministrazioni. Responsabile del controllo qualità in cantiere e delle attività tecniche a supporto della messa a reddito dei complessi realizzati. Cura dei budget di divisione. Sviluppo di progetti in Cina (Jihua Park), Italia, Turchia e Finlandia. Principali progetti (Nome, Luogo, Slp, Ruolo ricoperto)  Jihua Park destination centers network (retail, hotel, intrattenimento), 12 location in Cina (network previsto, 35), taglio medio 150.000 m², direttore tecnico, responsabile selezione locations, responsabile progettazione, costs control manager, quality control manager, responsabile coordinamento con esecutivisti e con Local Design Institute, responsabile tecnico interfaccia con commercializzatori.  Megayacht Refitting Platform, Olbia (OT), 38.000 m², direttore tecnico, responsabile progettazione

Febbraio 2011 – Dicembre 2013 Nome ed indirizzo del datore di lavoro Arcoretail SpA (Arcotecnica Group), Corso Italia 17 Milano Tipo di azienda o settore Società di sviluppo e gestione di strutture commerciali Tipo di impiego Direttore tecnico Principali mansioni e responsabilità Responsabile del team di progettazione costituito da 5 professionisti, impegnato nella progettazione architettonica di nuove strutture commerciali ed in progetti di riqualificazione di strutture desuete. Creazione di nuovi format immobiliari e sviluppo degli studi di fattibilità tecnico-commerciali. Impostazione dei piani economici preliminari. Cura dei rapporti con il cliente e con le pubbliche amministrazioni. Responsabile del controllo qualità in cantiere e delle attività tecniche a supporto della messa a reddito dei complessi realizzati e della gestione ordinaria e straordinaria degli asset affidati in gestione alla compagnia. Principali progetti (Nome, Luogo, Slp, Ruolo ricoperto)  Serravalle Destination Center (retail, hotel, intrattenimento), Serravalle Scrivia (AL), 58.200 m², direttore tecnico, responsabile progettazione  Chieti Destination Center (retail, hotel, intrattenimento), Chieti (CH), 68.350 m², direttore tecnico, responsabile progettazione

Ottobre 2008 – Gennaio 2011 Nome ed indirizzo del datore di lavoro Global Real Estate Solutions srl, via Previati 9 Milano Tipo di azienda o settore Società di sviluppo immobiliare Tipo di impiego Direttore tecnico, partner Principali mansioni e responsabilità Responsabile della definizione funzionale preliminare dei progetti. Responsabile del team di progettazione costituito da 6 professionisti, impegnato nella progettazione architettonica (fino all’ottenimento dei permessi di costruire) di nuove strutture commerciali e paracommerciali. Creazione di nuovi format immobiliari e sviluppo degli studi di fattibilità tecnico-commerciali. Impostazione dei piani economici preliminari. Cura dei rapporti con il cliente e con le pubbliche amministrazioni. Responsabile del controllo qualità in cantiere e delle attività tecniche a supporto della messa a reddito dei complessi realizzati. Responsabile dello sviluppo delle due diligence e della gestione delle data room in occasione di vendita di grandi asset immobiliari. Partner e membro del consiglio d’amministrazione. Principali progetti (Nome, Luogo, Slp, Ruolo ricoperto)  Shopping center Molo 8.44, Vado Ligure (SV), 21.000 m², direttore tecnico, responsabile progettazione, quality control manager, interfaccia tecnica acquirenti di bene futuro  Shopping center Green Park, La Spezia (SP), 14.000 m², direttore tecnico, responsabile progettazione  Riqualificazione stabilimenti Ferrania SpA – Polo logistico intermodale, Cairo Montenotte (SV), 120.000 m², direttore tecnico, responsabile progettazione  Centro polifunzionale commerciale-direzionale Porto Romano, Olbia (OT), 16.000 m², direttore tecnico, responsabile progettazione  Trezzo Business Park (retail park e logistica), Trezzo sull’Adda (MI), 53.000 m², responsabile progettazione  Villaggio Francolino (Hotel e Retail Park), Carpiano (MI), 15.000 m², responsabile progettazione

Luglio 2006 – Settembre 2008 Nome ed indirizzo del datore di lavoro KEO lab s.r.l.- Via Atto Vannucci 6, 20136 Milano Tipo di azienda o settore Progettazione, costruzione e gestione parchi di divertimento ludico – educativi su tutto il territorio europeo. Tipo di impiego Project Management e Direzione Lavori Principali mansioni e responsabilità Responsabile delle analisi preprogettuali; coordinamento progettazione e mansioni di responsabilità tecnica. Direzione Lavori.

Gennaio 2004 – Marzo 2006 Nome ed indirizzo del datore di lavoro Global Retail s.r.l.- P.zza Giulio Cesare 5, 20145 Milano Tipo di azienda o settore Società di consulenza immobiliare Tipo di impiego Analista tecnico-commerciale Principali mansioni e responsabilità Sviluppo di analisi tecnico-urbanistiche e di studi di fattibilità tecnico-commerciali. Redazione di piani economici finanziari

Marzo 2002 – Luglio 2004 Nome ed indirizzo del datore di lavoro Star Service International s.r.l. (gruppo ERGO), Via Carducci 6 Affi (VR) Filiale di Milano, Via Boni 3 Milano Tipo di azienda o settore Multilevel marketing Tipo di impiego Procacciatore d’affari e structure manager Principali mansioni e responsabilità Vendita diretta di piani previdenziali e gestione di una struttura di venditori subordinati

Aprile 1997 – Dicembre 2003 (impiego saltuario) Nome ed indirizzo del datore di lavoro Camera Nazionale della Moda Italiana, Via Morone 6 Milano Tipo di azienda o settore Associazione senza scopo di lucro; promozione e sviluppo della Moda Italiana Tipo di impiego Assistenza responsabile organizzazione eventi Principali mansioni e responsabilità Gestione ed organizzazione eventi, coordinamento della sicurezza

ISTRUZIONE E FORMAZIONE Date (da-a) Novembre 2005 Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Politecnico di Milano, Facoltà di Ingegneria Aerospaziale Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Qualifica conseguita Superamento “Esame di Stato” di Ingegneria (vecchio ordinamento) con conseguente iscrizione all’ordine degli Ingegneri della Provincia di Milano, SEZIONE A, SETTORI: CIVILE ED AMBIENTALE – INDUSTRIALE – DELL’INFORMAZIONE.

Settembre 1997 – Luglio 2005 Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Politecnico di Milano, Facoltà di Ingegneria Aerospaziale Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Specializzazione in progettazione di sistemi propulsivi / Tesi sperimentale; esperienza di 6 mesi in laboratorio di propulsione; approfondite competenze nella realizzazione di propellenti solidi. Qualifica conseguita Laurea Magistrale in Ingegneria Aerospaziale (corso quinquennale vecchio ordinamento), Specializzazione in Propulsione - Valutazione *).

Settembre 1992 – Luglio 1997 Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Liceo Scientifico Vittorio Veneto, Milano Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Qualifica conseguita Diploma di maturità – Valutazione *).

CAPACITA’E COMPETENZE PERSONALI Madrelingua Italiana Altre lingue Francese • Capacità di lettura OTTIMA (utente avanzato) • Capacità di scrittura OTTIMA (utente avanzato) • Capacità di espressione orale OTTIMA (utente avanzato) Inglese • Capacità di lettura OTTIMA (utente autonomo) • Capacità di scrittura BUONA (utente autonomo) • Capacità di espressione orale BUONA (utente autonomo)

Capacità e competenze tecniche Professionalmente impegnato prevalentemente in ambito edilizio, sono al contempo impegnato in un approfondito e costante aggiornamento in ambito meccanico ed aerospaziale. La multidisciplinarità delle mie competenze tecniche mi consente di operare con grandi vantaggi in ogni ambito professionale e mi consente l’efficace gestione di gruppi di lavoro eterogenei in termini di competenze e preparazione accademica. Al di fuori delle competenze spiccatamente accademiche e lavorative, in ambito generale vanto una buona competenza in meccanica applicata, edilizia e carpenteria oltre ad ottime doti manuali. In ambito informatico, approfondita conoscenza di tutti i sistemi operativi DOS, Windows e Macintosh e della gestione delle relative reti. Buona conoscenza dei sistemi Linux (in particolare dell’interfaccia grafica Red Hat) Ottima conoscenza dei software:  OFFICE PROFESSIONAL  MATLAB 5/6  AUTOCAD  SKETCHUP  ARTLANTIS  RHINOCEROS 3D/FLAMINGO  BRICE/POSER  COREL SUITE 12  ADOBE PHOTOSHOP CS Buona conoscenza dei software:  DASSAULT CATIA V5 R16  WORKING MODEL 2D/3D  PRO ENGINEER  3D STUDIO MAX Linguaggi di programmazione conosciuti:  C  FORTRAN 77  HTML (fondamenti)

06/02/2018

L. V. F.

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Responsabile Sviluppo – Senior Project Manager Retail

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Milano

2005/ 2009 San Domenico Golf Fasano (Br) Hostess • Manifestazione golfistica: hostess addetta alla leader board per le finali del torneo Europeo dell’Apulia Grand Final, tenutesi presso il golf club di Fasano negli ultimi cinque anni.

Agosto 2006 Masseria San Domenico Fasano (Br) Baby-sitter  Esperienza di baby-sitter per bambini dai 3 ai 6 anni per i clienti della Masseria San Domenico

Maggio – Giugno 2008 Agenzia Albacomunicazioni Ostuni (Br) Stagista  250 ore di stage presso la suddetta agenzia di comunicazione dove ho collaborato alla stesura della guida turistica della provincia di Brindisi e alla redazione del mensile “Liberamente”.

Giugno 2010– Febbraio 2012 Agenzia Progetto Donna srl Bari Promoter  Promoter per vari marchi tra cui Ferrero, Procter & Gamble, Lindt e Yakult.

Marzo 2013 –1 Novembre 2013 Agenzia Progetto Donna srl Bari Merchandiser • Con Contratto a chiamata presso il supermercato IperSimply in via caduti di Nassirija 2 Ostuni per i prodotti Ferrero.

Agosto 2015– Ottobre 2015 Prime Network srl Agente Promotore • Attività di gestione clienti e attivazione contratti per TIM

Dicembre 2015 – Marzo 2016 MDM Multitudo Scarl srl Agente Procacciatore • Attività di acquisizione e gestione clientela, pre e post vendita per clienti residenziali e business per FASTWEB.

Marzo e Aprile 2016 Life Communications Piramys Group Agente vendita • Attività di acquisizione e gestione clientela, pre e post vendita per clienti residenziali per Vodafone, l’attività si svolge all’interno del Vodafone in store interno al Mediaworld di Casalecchio di Reno. Vendita di smartphones e tablet con pacchetti Vodafone inclusi.

Da Luglio 2016 Efesti Art Makers srl Tirocinante • Tirocinio presso la start-up Efesti.com, per la comunicazione sui social media, uso del gestionale Magento, Word press. Inserimento dei prodotti in vendita su sellercentral.amazon.it ed Efesti.com • Consulente per Manutencoop per l’assistenza tecnica al wifi per la fiera internazionale CERSAIE di Bologna • Consulente per Manutencoop per l’assistenza tecnica al wifi per la fiera internazionale SAIE di Bologna • Consulente per Manutencoop per l'allestimento delle segreterie, help desk, assistenza tecnica wifi per la fiera internazionale MARCA di Bologna • Consulente per Manutencoop per coordinamento allestimento delle segreterie, help desk, assistenza tecnica al wifi per la fiera internazionale ARTEFIERA di Bologna

6 Febbraio –3 Marzo 2017 Seta per Engeeniring Help desk telefonia • Per progetto sostituzione cellulari aziendali, ho contattata i dipendenti dell’azienda per sostituire loro i smartphones configurati con le loro impostazioni e applicazioni. Marzo ad oggi EDigital Services tramite Randstad Help desk, servizi IT Assistenza tecnica al wifi alle reti lre, ad ip dinamico e statico, allestimento uffici delle segreterie, help desk, configurazione pc presso Bologna Fiere. Data entry CRM Microsoft Dynamics, front/back end gestione allacci elettrici S.I.R.E. presso Bologna Fiere.

ISTRUZIONE 1999 – 2004 Liceo Scientifico Statale “Ludovico Pepe” Ostuni (Br)  Conseguimento del diploma di maturità scientifica con valutazione finale di * – 2004 Liceo Scientifico Statale “Ludovico Pepe” Ostuni (Br)  Conseguimento della patente Europea in Informatica ECDL 2004 – 2005 Università degli Studi di Bari sede di Bari  Iscrizione e frequenza del primo anno accademico del corso di laurea in Informatica. Settembre 2005 ritiro da suddetto corso di laurea. 2008 – 2009 Università degli studi di Bari sede di Bari  Iscrizione e frequenza al terzo anno accademico del corso di laurea in Scienze della Comunicazione. Marzo 2010 Istituto Picasso Malaga  Ho frequentato e superato il corso intermedio di lingua spagnola con valutazione 9/10.

LINGUE STRANIERE Inglese scritto:ottimo – inglese orale: ottimo. Francese scritto: sufficiente - francese orale: sufficiente. Spagnolo scritto:discreto - spagnolo orale: discreto.

COMPETENZE INFORMATICHE  Conoscenza del pacchetto Microsoft Office;  Gestione Posta Elettronica;  Internet Explorer, Mozilla Firefox e Google Chrome;  Buona conoscenza dei più diffusi software applicativi.  Help desk, installazione reti, sistemista, data entry CRM Microsoft Dynamics 360°  Sistemi Windows, Android ed in parte Mac

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S. S. C.

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Help Desk

Help Desk-Tester

Bologna

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A. B.

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Perito Informatico

Sistemista / Tecnico informatico

Italia

• Assistenza IT (2015, settembre – in corso) Saci S.P.A. (http://www.dedem.it/it/home/) Accettazione delle richieste di intervento, monitoring flussi operativi. Assistenza su pc, notebook, stampanti e reti locali LAN presso clienti Esperienze professionali

• Assistenza IT (2013, settembre – 2015) Dedem S.p.A. (http://www.dedem.it/it/home/) Accettazione delle richieste di intervento, monitoring flussi operativi. Assistenza su pc, notebook, stampanti e reti locali LAN presso clienti

• Help desk informatico I e II livello (2011,Maggio – 2013, settembre) Vitrociset S.p.A. C/o Ospedale San Giovanni Battista – Torino (http://www.vitrociset.it/) Accettazione delle richieste di intervento, monitoring flussi operativi. Assistenza su pc, notebook, stampanti e reti locali LAN presso clienti

• Assistenza IT (2009, Settembre – 2011, Marzo) Italia Logistica S.r.l. c/o Poste Italiane (http://www.italialogistica.it/home.php?lng=it) Assistenza su pc, notebook, stampanti e reti locali LAN presso le filiali delle Poste Italiane.

• Responsabile tecnico di laboratorio (2008, Dicembre – 2009, Maggio) Computer Discount S.p.A. (http://www.computerdiscount.it/) Assistenza su pc, notebook, stampanti e reti locali LAN all'interno del punto vendita e presso clienti esterni. Assemblaggio pc, installazione SO, cablaggio strutturato, installazione e configurazioni router ADSL, firewall e reti wireless.

• Tecnico IT e settore elettronica (2008, Luglio – 2008, Settembre) Atem c/o Giugiaro Italdesign (http://www.atemsrl.it/home_ita.htm/) Assistenza su Pc e notebook, collaborazione con P.I. •

• Tecnico IT (2007, Dicembre – 2008, Dicembre) Cosmic Blue Team S.p.A. (http://www.cbt.it//) Collaborazione con P.I. come tecnico su pc, stampanti, fax, fotocopiatrici e multifunzione Kyocera.

• Help desk informatico I e II livello (2007, Novembre – 2007, Dicembre) Ste S.p.A. C/o Areoporto Torino Caselle http://www.ste.it/) Collaboratore con P.I. dedito all'assistenza da remoto e on site per risoluzione problematiche HW e SW.

• Tecnico rete dati e rete elettrica (2007, Maggio – 2007, Dicembre) Tecnoservizi S.r.l. (http://www.tecnoservizisrl.it/) Assistenza su impianti elettrici e su impianti dati su server Dell. Contratto con P.I.

• Tecnico Informatico (2007, Aprile – 2007, Dicembre) Easy pc Assistance S.r.l. (http://www.easypcassistance.it/azienda.htm) Collaborazione con P.I. Per assistenza HW e SW presso clienti esterni.

• Tecnico Informatico (2007, Marzo – 2008, Dicembre) Stpflash. (http://www.stpflash.com/) Assistenza SW e HW su computer Dell. Contratto con P.I

• Tecnico Informatico (2007, Agosto – 2008, Dicembre) Quasar Telecomunicazioni S.r.l. (http://www.qtlc.it//) Assistenza in ambito informatico e delle telecomunicazioni. • Tecnico Informatico (2007, Gennaio – 2007, Dicembre) Alltech (http://www.alltech.it/) Contratto con P.I. come assistente in ambito informatico e delle telecomunicazioni.

• Assistenza impianti elettrici e impianti dati (2004, Gennaio – 2007, Dicembre) Dematel Telematica S.n.c. Assistenza su impianti elettrici ed impianti dati, assistenza su centralini telefonici e antifurti.

• Consulente Informatico (2004, Maggio – 2004, Settembre) Stampal S.p.A. Contratto con P.I. per consulenze informatiche in ambito SW e HW.

• Tecnico Informatico (1999, Settembre – 2003, Dicembre) Digimaint S.r.l. (http://www.digimaint.com/) Assistenza presso clienti su tutto il territorio piemontese per servizi tecnici su pc e periferiche, installazioni reti locali e configurazioni router ADSL e firewall.

Competenze e doti personali Solare, naturalmente predisposto al contatto con il pubblico; nel corso delle mie esperienze professionali, ho potuto affinare ulteriormente le mie doti comunicative e relazionali; capacità di lavorare in team e per obiettivi, forte orientamento alla customer satisfaction. Possiedo e inseguo come risultato personale proattività, intraprendenza e curiosità verso tutti i processi aziendali.

Istruzione Introduzione all'elettronica – livello base (1998/1999) Attestato di frequenza conseguito presso lo CSEA GAETANO CEPPI di Orbassano Corso Lingua Inglese – livello base (1998/1999) Attestato di frequenza conseguito presso lo CSEA GAETANO CEPPI di Orbassano Certificazioni Zyxel Kyocera

Lingue straniere Inglese a livello scolastico Francese a livello scolastico

Conoscenze informatiche Windows 7/8/10 Windows XP Home/Professional – livello avanzato Internet – livello avanzato Office – livello base Protocolli TCP-IP/DHCP – livello avanzato Perfetta conoscenza PC e periferiche hardware Installazione e configurazione reti LAN Installazione e configurazione router ADSL Configurazioni e reti wireless Assemblaggio PC Assistenza impianti dati /elettrici/telefonici Cablaggio strutturato (cat. 5 e 6) Riparazioni stampanti multifunzione piccola/media impresa

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C. F.

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Tecnico Hardware

Sistemista / Tecnico informatico

Torino

07/11/2017–alla data attuale Stagista JB Machines S.r.l., Vigonza (PD) (Italia) - Aggiornamento del sito (WordPress) - Creazione della pagina aziendale LinkedIn - Redazione Manuale in inglese di macchina BM01 - Aggiornamento inventario anno 2017 tramite gestionale Xsolving - Ricerca e selezione agenzia di traduzioni per manuale destinato in Cina - Invio di email in inglese a clienti esteri per indagine preliminare circa nuovo prodotto

01/05/2017–01/06/2017 Impiegato d'ufficio/Impiegata d'ufficio BPServices, Rovigo (Italia) - stage per ricerca bandi europei e internazionale - manutenzione e miglioramento sito aziendale (wordpress)

01/12/2010–31/07/2016 Operatore Sociale Cooperativa Sociale COTRAD ONLUS, Roma (Italia) Durante questi anni ho prestato assistenza a persone con disabilità fisiche, mentali, ad anziani e a persone in condizioni di fragilità. Soggiorni esterni di gruppo. Tramite la cooperativa ho conseguito il diploma OSS

06/10/2008–31/07/2009 Impiegato d'ufficio/Impiegata d'ufficio Antonio Carraro S.p.A., Campodarsego (PD) (Italia) Impiegato presso il reparto ricambi, mi sono occupato della ricezione e dell'evasione di ordini di clienti italiani ed esteri, dell'assistenza clienti, della logistica delle spedizioni e dei rapporti con i trasportatori, di traduzioni dall'inglese e dal tedesco all'italiano e viceversa.

15/04/2008–15/07/2008 Impiegato d'ufficio/Impiegata d'ufficio Bitubo snc, Selve di Teolo (PD) (Italia) Commercio estero, spedizioni e traduzioni. Stage offerto dalla Camera di commercio di Padova (http://www.pd.camcom.it/dev_cciaa/web.nsf/web/home) come parte integrante di un corso in commercio estero

15/07/2006–15/07/2007 Impiegato d'ufficio turistico/Impiegata d'ufficio turistico Musikschulakademie Kulturzentrum Schloss Kapfenburg, Lauchheim (Germania) Allestimento sale da concerto, lavoro amministrativo, traduzioni di regolamenti e presentazioni dell'Accademia, gestione del negozio di souvenri, accoglienza e cura degli ospiti. Frequentazione di due corsi di lingua tedesca presso la Volkhochschule di Aalen

ISTRUZIONE E FORMAZIONE 25/09/2017–06/10/2017 Vvox, Vicenza (Italia) - rassegna stampa di articoli e comunicati ufficiali 18/07/2017–28/09/2017 Corso di formazione per addetti al Customer Service Eduforma, Padova (Italia) - comunicazione efficace - approccio al CRM - principi sulla gestione del magazzino 20/01/2017–alla data attuale Università degli Studi di Padova, Padova (Italia) Master in International Business for Small and Medium Enterprises (MIBS), percorso web marketing 01/04/2015–01/06/2015 Tirocinio online per la rivista Eurasia Eurasia – Rivista di studi Geopolitici Redazione di articoli e saggi riguardanti l'analisi geopolitica: traduzione di articoli dalla lingua inglese; ricerche riguardanti la politica internazionale 01/10/2009–10/12/2011 Master I livello ITALS Università Ca' Foscari, Venezia (Italia) Preparazione alla promozione e insegnamento della lingua e cultura italiane a stranieri, con tirocinio nel mese di Maggio 2010 presso l'Istituto Italiano di Cultura di Colonia . 01/10/2007–31/05/2008 Certificazione linguistica Goethe-Institut Certificazione linguistica Goethe-Institut, Padova (Italia) 01/10/1999–06/07/2006 Laurea in Lingue e Letterature Straniere (Vecchio Ordinamento) Università degli Studi di Padova, Padova (Italia) Inglese prima lingua, tedesco seconda. Indirizzo filologico-letterario. Soggiorno da gennaio a giugno 2003 in Norvegia, con il programma Socrates– Erasmus; frequentazione di due corsi: English Literature and Civilization e un corso base di lingua norvegese)

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue nglese C1tedesco B2

Competenze digitali Conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office, navigazione e ricerche in Internet; open office; Safari

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F. V.

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Marketing

Web Designer/Social/Marketing

Padova

01/09/2017 – ad oggi Nome e indirizzo del datore di lavoro Maestri della grandine - Torino Tipo di azienda o settore Industria: riparazione di autovetture grandinate Principali mansioni Gestione cliente ( Help Desk ) Assistenza clienti e fornitori

07/2012 – 31/08/2017 Nome e indirizzo del datore di lavoro Coadiuttore tabaccheria Tipo di azienda o settore Vendita e gestione prodotti di monopolio Principali mansioni Gestione Completa Ho gestito all' interno della tabaccheria :  Vendita  Ordini  Amministrazione e contabilità

05/2011 – 06/2012 Nome e indirizzo del datore di lavoro Gruppo Tesi Spa – Marene (CN) Tipo di azienda o settore Informatica: sviluppo e commercializzazione sistemi applicativi Principali mansioni Assistenza Clienti : Help Desk Ho gestito prevalentemente l’ assistenza telefonica e formazione su un software per la gestione delle :  Spedizioni: Net Mover.  Pratiche cliniche: Nephromeet (piattaforma web condivisa, che mette in comunicazione in modo strutturato nefrologi di tutta Italia)

01/1999 – 05/2011 Nome e indirizzo del datore di lavoro Gruppo Tekno Srl – Rivoli (TO) Tipo di azienda o settore Informatica: sviluppo e commercializzazione sistemi applicativi gestionali Principali mansioni Assistenza Clienti : Help Desk Dal 1999 ho gestito prevalentemente l’ assistenza telefonica, con lo scopo di fidelizzare il cliente risolvendo le problematiche esposte ed organizzando il processo risolutivo. Ho svolto le mie mansioni su un software per la gestione delle Risorse Umane, HRNet .  Assistenza Clienti: Help Desk con presa in carico della richiesta e gestione del processo di risoluzione del problema  Formazione degli utenti all’ utilizzo del prodotto HRNet presso il Cliente  Progetti di Attività di sviluppo per personalizzazioni richieste dai Clienti sul Software HRNet  Attività commerciale per HRNet  Aggiornamento prodotti per la gestione delle risorse umane ( HRNet, ExecuTrack,Vantage)

01/1996 – 12/1998 Nome e indirizzo del datore di lavoro OSRA Paghe Tipo di azienda o settore Informatica: sviluppo e commercializzazione sistemi applicativi Paghe Principali mansioni Sviluppo Software Payroll

01/1995 – 12/1996 Nome e indirizzo del datore di lavoro SISGE Informatica Tipo di azienda o settore Informatica: avviamento e assistenza software R.E.G.E Principali mansioni Assistenza Clienti - Avviamento e assistenza software R.E.G.E per la gestione dei processi d’imputazione nei palazzi di Giustizia

Competenze Tecniche TIPOLOGIA DESCRIZIONE SISTEMI OPERATIVI Microsoft DOS, Windows 98/NT/2000/XP LINGUAGGI SQL,HTML, ASP, Visual Basic, VBScript, JS, DHTML, XML,C++ DATA BASE Microsoft SQL Server, ms Access, ORACLE AMBIENTI DI SVILUPPO MS Visual Studio 6.0, MS InterDev ALTRO Office, IIS, COM+

Corsi Professionali 1993 Corso Professionale d’interfacce Grafiche 1200 ore 1999 Corso di Microsoft Access 97 40 ore 2010 Problem Solving e Decision Making 60 ore 2011 Inglese 60 ore 2011 Tecniche e Strategie di Marketing 60 ore

Istruzione Date (da – a) 09/1980 – 08/1985 Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Istituto Tecnico Femminile Qualifica conseguita Maturità Tecnica. Votazione 42/60

Lingue Madrelingua italiano Altra lingua Inglese • Capacità di lettura Sufficiente - tecnico • Capacità di scrittura Sufficiente - tecnico • Capacità di espressione orale scolastica Altra lingua Francese Capacità di lettura, scrittura ed espressione orale Scolastica

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P. C.

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Help Desk

Help Desk-Tester

Torino

ATTUALMENTE • Nome e indirizzo del datore di lavoro Ipocriti Coop Spa Centro Direzionale Isola F11 - Napoli • Tipo di azienda o settore Compagnia Teatrale • Tipo di impiego Tecnico Audio Video • Principali mansioni e responsabilità Responsabile impianto audio e video Note Spettacolo “ Una Giornata Particolare“ Regia di Nora Venturini con Giulio Scarpati e Valeria Solarino. https://youtu.be/wDFYGZYTyRs

APRILE 2017 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Enfi Teatro • Tipo di azienda o settore Compagnia Teatrale • Tipo di impiego Tecnico Audio • Principali mansioni e responsabilità Responsabile impianto audio Note Spettacolo “ Mi piaci perché sei così” Con Vanessa Incontrada Regia Gabriele Pignotta

GENNAIO 2016 – MARZO 2017 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Ipocriti Coop Spa Centro Direzionale Isola F11 - Napoli • Tipo di azienda o settore Compagnia Teatrale • Tipo di impiego Tecnico Audio Video • Principali mansioni e responsabilità Responsabile impianto Audio Video Note Spettacolo “ Una Giornata Particolare“ Regia di Nora Venturini con Giulio Scarpati e Valeria Solarino. https://youtu.be/wDFYGZYTyRs

MARZO 2015 - DICEMBRE 2015 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Ipocriti Coop Spa Centro Direzionale Isola F11 - Napoli • Tipo di azienda o settore Compagnia Teatrale • Tipo di impiego Tecnico Audio • Principali mansioni e responsabilità Responsabile impianto audio Note Spettacolo “ Signori in Carrozza “ Regia di Paolo Sassaneli con Paolo Sassanelli, Giovanni Esposito ed Ernesto Lama. https://youtu.be/gmbk3XIHHV0

OTTOBRE 2012 - MARZO 2013 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Ipocriti Coop Spa Centro Direzionale Isola F11 - Napoli • Tipo di azienda o settore Compagnia Teatrale • Tipo di impiego Tecnico Audio / Elettricista • Principali mansioni e responsabilità Responsabile installazione impianto audio e aiuto elettricista per impianti luci Note Spettacolo “ Servo per Due “ Regia di Paolo Sassaneli & Pierfrancesco Favino con Pierfrancesco Favino. http://www.youtube.com/watch?v=iPoHw8uVF2A http://www.youtube.com/watch?v=plTLHdfUVeQ

NOVEMBRE 2011 - MARZO 2012 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Ipocriti Coop Spa Centro Direzionale Isola F11 - Napoli • Tipo di azienda o settore Compagnia Teatrale • Tipo di impiego Tecnico Audio / Elettricista • Principali mansioni e responsabilità Responsabile installazione impianto audio e aiuto elettricista per impianti luci Note Spettacolo “ Compagnia Totò “ Regia G. Sepe con Francesco Paolantoni e Giovanni Esposito http://www.youtube.com/watch?v=IyVVfwpyt5g

SETTEMBRE 2010 - MAGGIO 2011 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Ipocriti Coop Spa Centro Direzionale Isola F11 - Napoli • Tipo di azienda o settore Compagnia Teatrale • Tipo di impiego Tecnico Audio / Elettricista • Principali mansioni e responsabilità Responsabile installazione impianto audio e aiuto elettricista per impianti luci Note Spettacolo “ Eduardo più unico che raro “ Regia G. Sepe con Rocco Papaleo e Giovanni Esposito http://www.youtube.com/watch?v=PHdCFoeWqhl • Date OTTOBRE 2009 - MARZO 2010 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Ipocriti Coop Spa Centro Direzionale Isola F11 - Napoli • Tipo di azienda o settore Compagnia Teatrale • Tipo di impiego Tecnico Audio / Elettricista • Principali mansioni e responsabilità Responsabile installazione impianto audio e aiuto elettricista per impianti luci Note Spettacolo “ Morso di Luna Nuova “ regia G. Sepe con Giovanni Esposito. http://www.youtube.com/watch?v=7BYbCoSuxEE • Date OTTOBRE 2009 - DICEMBRE 2009 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Ente Teatro Cronaca Via Benedetto Croce Napoli • Tipo di azienda o settore Compagnia Teatrale • Tipo di impiego Tecnico Audio • Principali mansioni e responsabilità Responsabile installazione impianto audio e aiuto elettricista per impianti luci Note Spettacolo “ Fili “ con Erri De Luca. http://www.youtube.com/watch?v=90i27cwbFrU • Date GENNAIO 2007 - MARZO 2009 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Ipocriti Coop Spa Centro Direzionale Isola F11 - Napoli • Tipo di azienda o settore Compagnia Teatrale • Tipo di impiego Tecnico Audio / Elettricista • Principali mansioni e responsabilità Responsabile installazione impianto audio e aiuto elettricista per impianti luci Note Spettacolo “ Madre Coraggio “ Regia C. Pezzoli con Isa Danieli. http://www.youtube.com/watch?v=RHlH2atri8A • Date MAGGIO 2008 - GIUGNO 2008 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Ipocriti Coop Spa Centro Direzionale Isola F11 - Napoli • Tipo di azienda o settore Compagnia Teatrale • Tipo di impiego Tecnico Audio / Elettricista • Principali mansioni e responsabilità Responsabile installazione impianto audio e aiuto elettricista per impianti luci spettacolo “Ecuba“ con Isa Danieli Note Festival “ Napoli Teatro Festival “ http://www.youtube.com/watch?v= h5q5bLmwZys • Date LUGLIO 2008 - SETTEMBRE 2008 • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego Tecnico Audio • Principali mansioni e responsabilità Responsabile installazione impianto audio

Date LUGLIO 2008 - SETTEMBRE 2008 • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego Tecnico Audio • Principali mansioni e responsabilità Responsabile installazione impianto audio Note Festival “Un’estate al madre “ www.sito.regione.campania.it/documenti/2008/estate_madre.pdf • Date MAGGIO 2008 - GIUGNO 2008 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Ipocriti Coop Spa Centro Direzionale Isola F11 - Napoli • Tipo di azienda o settore Compagnia Teatrale • Tipo di impiego Tecnico Audio / Elettricista • Principali mansioni e responsabilità Responsabile installazione impianto audio e aiuto elettricista per impianti luci spettacolo “ Proprio come se nulla fosse avvenuto “ Note Festival “ Napoli Teatro Festival “ http://www.youtube.com/watch?v= JifQhtRIO4A • Date LUGLIO 2007 - SETTEMBRE 2007 • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego Tecnico Audio • Principali mansioni e responsabilità Responsabile installazione impianto audio Note Festival “Un’estate al madre “ • Date LUGLIO 2009 - SETTEMBRE 2009 • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego Tecnico Audio • Principali mansioni e responsabilità Responsabile installazione impianto audio Note Festival “Un’estate al madre “ • Date NOVEMBRE 2009 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Ipocriti Coop Spa Centro Direzionale Isola F11 - Napoli • Tipo di azienda o settore Compagnia Teatrale • Tipo di impiego Tecnico Audio / Elettricista • Principali mansioni e responsabilità Responsabile installazione impianto audio e aiuto elettricista per impianti luci spettacolo “ Proprio come se nulla fosse avvenuto “ Note Festival “ Otono “ Madrid http://www.madrid.org/fo/2009/es/fichas/teatro/Proprio.html Esperienza Professionale FONICO E INSTALLAZIONE IMPIANTI AUDIO LIVE • Date GENNAIO 2001 - OTTOBRE 2007 • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore Produzioni musicali • Tipo di impiego Sound Engineer • Principali mansioni e responsabilità Responsabile installazione impianto audio Note Tournée Gianni Togni 2007 Tournée Gragnaniello 2001 - 2006 Tournée Eugenio Bennato 2005 Tournée Gragnaniello & Senese 2002 Esperienza Professionale SERVIZI PER AUDIO / VIDEO • Date APRILE 2005 - MARZO 2014 • Nome e indirizzo del datore di lavoro M&T Show - Loc. Petraro S. Stefano, 19 Cava de’ Tirreni (Sa) • Tipo di azienda o settore Installazione Manutenzione e progettazione Impianti Audio / Video • Tipo di impiego Responsabile Tecnico • Principali mansioni e responsabilità Responsabile Tecnico Note Azienda di servizi tecnici per lo spettacolo, consulenza acustica ambientale manutenzione ed installazione di impianti di filodiffusione audio, video. • Date MAGGIO 2009 - GENNAIO 2013 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Backsound Srl Via San Leonardo - Salerno • Tipo di azienda o settore Impiantistica tecnica • Tipo di impiego Consulente per impiantistica Elettrica / Elettronica • Principali mansioni e responsabilità Responsabile di installazione impianti elettrici audio video Note Lavori svolti: Impianto Audio Video Time City Parco Leonardo Fiumicino, Impianto Video Centro Commerciale Capitol Salerno, Impianto Audio / Luci / Video Discoteca Liquid Salerno, Impianto audio Palestra GimFitness Salerno. Esperienza Professionale PERITO ELETTRONICO • Date GENNAIO 2001 - OTTOBRE 2001 • Nome e indirizzo del datore di lavoro PCB SPA - Pagani (Sa) • Tipo di azienda o settore Produzione Circuiti Stampati • Tipo di impiego Tecnico • Principali mansioni e responsabilità Tecnico produzione circuiti stampati Note Esperienza Professionale ANIMATORE • Date GIUGNO 1998 - OTTOBRE 1998 • Nome e indirizzo del datore di lavoro DASS Animazione - Bari • Tipo di azienda o settore Agenzia Animazione Turistica • Tipo di impiego Tecnico • Principali mansioni e responsabilità Tecnico Audio / Luci

FEBBRAIO 2006 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Tecnoprofile Magazine • Tipo di azienda o settore Editoria • Tipo di impiego Giornalista Free Lance • Principali mansioni e responsabilità Giornalista Free Lance Note Articoli pubblicati “D&B Q1” Esperienza Professionale EDITORIA • Date GENNAIO 2004 - GENNAIO 2005 • Nome e indirizzo del datore di lavoro VNU Business Pubblications Italia - Milano • Tipo di azienda o settore Editoria • Tipo di impiego Giornalista Free Lance • Principali mansioni e responsabilità Giornalista Free Lance Note Articoli pubblicati: R. **** “ Kings Of Convenience The Quiet Sound “, Backstage n. 72 Dicembre 2004 pp. 32- 34. R. **** “Cammariere sul sentiero del sound… in una corte ottocentesca”, Backstage n. 73 Marzo/Aprile 2005, pp. 46-51. R. **** “ Ornette Coleman : L’ultimo dei rivoluzionari”, Backstage n. 75, Luglio/Agosto 2005. R. **** “ Neapolis 2005”, Backstage n. 76 Settembre/Ottobre 2005 R. **** “ Tim Tour 2005”, Backstage n. 76 Settembre/Ottobre 2005 R. **** “ Pomigliano Jazz”, Backstage n. 76 Settembre/Ottobre 2005 • Date DICEMBRE 2003 - MAGGIO 2004 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Sound & Light - Sound&Co Via Re di Puglia - Gabicce Mare (PU) • Tipo di azienda o settore Editoria • Tipo di impiego Redattore • Principali mansioni e responsabilità Redattore Note Articoli pubblicati: R. **** " Electrovoice SxA 100”, Sound & Light n. 47, Maggio/Giugno 2004, pp 112-113. R. **** “Samson Airline”, Sound & Light n. 47, Maggio/Giugno 2004, pp. 108-114. R. **** “ Umbria Jazz”, Sound & Light n 46, Marzo / Aprile 2004, pp. 24-26 R. **** “ Samson audio Db500a”, Sound & Light n 46, Marzo/Aprile 2004, pp. 114-115. R. **** e G. Messina “ Line Array, tutti i modelli di taglia media del 2004”, Sound & Light n. 46, Marzo / Aprile 2004, pp. 120 - 133.

STUDIO DI REGISTRAZIONE • Date GENNAIO 2000 – GIUGNO 2001 • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore Produzione Musicale • Tipo di impiego Tecnico del suono • Principali mansioni e responsabilità Tecnico del suono Note Produzioni effettuate da assistente e tecnico del suono: Assistente di studio presso Suono di Ripetta per le produzioni Pino Daniele, Genny B, Piotta, Massimo di Cataldo, Grignani, ed altri. • Date LUGLIO 2002 – GENNAIO 2004 • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore Produzione Musicale • Tipo di impiego Tecnico del suono • Principali mansioni e responsabilità Tecnico del suono Note Produzioni effettuate da assistente e tecnico del suono: Assistente di studio presso diversi studi in Europa come Studio Douvont in Paris, Exclaibur in London • Date GENNAIO 2004 – GENNAIO 2006 • Tipo di azienda o settore Produzione Musicale • Tipo di impiego Tecnico del suono • Principali mansioni e responsabilità Tecnico del suono Note Produzioni effettuate come gestore e tecnico del suono residente presso studio di registrazione BlackHole in Casoria.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date Attualmente • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Università Uninettuno • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Ingegneria informatica • Qualifica conseguita Secondo anno in corso • Date Settembre 1989 - Luglio 1994 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione ITIS G. Galilei - Salerno • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Perito Elettronico e di Telecomunicazione • Qualifica conseguita Diploma Scuola Superiore • Date Settembre 1999 - Maggio 2000 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Alto Perfezionamento Musicale di Saluzzo • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Tecnico del Suono e di Registrazione • Qualifica conseguita Diploma • Date Gennaio 2004 - Aprile 2004 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Jazz It • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Giornalismo Musicale Jazz • Qualifica conseguita Master • Date Giugno 2001 - Giugno 2002 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Sviluppo Italia / Alcatel • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Sviluppo di servizi su larga banda UMTS • Qualifica conseguita Partecipazione al progetto Note Partecipazione al progetto “ Laboratorio del pensiero “ co- finanziato da Alcatel e Sviluppo Italia. Responsabile di un progetto con relativo business plan per la creazione di un portale multipiattaforma con relative applicazioni per lo spettacolo. Responsabile sia della progettazione delle applicazioni che dei contenuti dello stesso.

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali. MADRELINGUA Italiano ALTRE LINGUA Francese • Capacità di lettura Eccellente • Capacità di scrittura Buono • Capacità di espressione orale Eccellente Inglese • Capacità di lettura Scolastico • Capacità di scrittura Scolastico • Capacità di espressione orale Scolastico

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. Mixer utilizzati SSL 4000 G+, Neve, Yamaha 01,02,03, Yamaha Pm5d, Pm1d, Allen Heath ML4000/5000, Midas Heritage 3000, Verona, Venice, Legend 3000, Soundcraft MH3, Vista5, Soundcraft. Registratori Multitraccia digitali utilizzati Mitsubishi Prodigi X880 32 tracks, Otari MX 80 32 tracks, Alesis Adat, Tascam DA88 & DA38 Registratori Multitraccia Analogici utilizzati Studer A820 24 tracks, Tascam ATR 80 24 tracks Registratori Stereo Analogici utilizzati Studer A820 1/ 4 “ Registratori stereo digitali utilizzati (DAT) Tascam DA 60 MKII, Sony PCM 7040 Sistemi di registrazione ed editing digitale multitraccia utilizzati Pro-Tools, Logic, Cubase, Digital Performer. Avid . Sia per MAC che PC Sistemi di registrazione ed editing digitale stereo utilizzati Peak, SoundForge Outboard utilizzato Lexicon, PCM 80, PCM 70, PCM 91, Lexicon 480, Yamaha SPX 900, Focusrite D3 (Compressor/Limiter), Compressor Tube-Tech CL1A, Compressor DBX 166 A, DBX 160, Avalon 737, Val ley Gain Brain II, Eventide H3000SE Harmonizer, Focusrite Platinum Voice Master etc.. Plug-ins utilizzati Ottima conoscenza ed uso di plug-in Real Time (Digidesign) and VST Tecniche stereofoniche di ripresa conosciute A-B, X/Y, Blum Lein, Mid Side, ORTF, NOS Sistemi Midi e sincronizzazione macchine. Perfetta conoscenza ed utilizzo Campionatori utilizzati Akai S 3000 Conoscenza approfondita di progettazione, assemblaggio e riparazione di schemi elettronici sia analogici che digitali. Buona conoscenza di sistemi ( PLC) di monitoraggio e controllo di macchine industriali. Conoscenza approfondita di installazione di impiantistica elettrica sia civile che industriale e di impiantistica audio e video Conoscenza ed utilizzo di sistemi di sviluppo CAD-CAE. Conoscenza approfondita dell'elettronica interna di computer desktop e portatili. Progettazione e realizzazione di sistemi embedded. Ottima conoscenza Sistemi operativi: MAC-OS 8.6/9/X, Linux, Windows 98, 2000,XP. Software: Office, Photoshop, Golive, Flash, Dreamweaver, In Design. Linguaggi di programmazione e script: C++, Pascal, Java, PHP.

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R. T.

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Tecnico Elettronico Ed Informatico

Sistemista / Tecnico informatico

Campania

2017 Progettazione ed installazione sistema di Disaster Recoveryper cliente AAI Indiaincluso ambiente Oracle e rispettivi applicativi.

2016 Progettazione ed installazione lato sistemistico dell’ intero sistema database, applicativo, backup e monitoring per il cliente KCAA Kenya

2014 Partecipazione al progetto ASA Mercury lato sistemistico e implementazione HA e replica tramite Oracle Data Guard su tre siti (Melbourne – Camberra – Brisbane). Ho lavorato 3 mesi in Australia per messa in produzione progetto.

Dal 2013 ed attualmente Sistem Analyst and DBA

Area Sistemistica e DB Admin

· Creazione e configurazione Servers Windows/ORACLE ORACLE LINUX, SUSE, RED HAT, SUN SOLARIS per Database ORACLE.

· Creazione e gestione Database locali ORACLE 10G,11G,12C Multitenant.

· Creazione e gestione Listener, tnsnames e troubleshooting problemi di rete ORACLE.

· Installazione, configurazione, ottimizzazione e manutenzione ambienti HA ORACLE FAILSAFE, RAC, FAILOVER LINUX.

· Installazione e configurazione ambienti ORACLE ASM.

· Installazione e configurazione ambienti ORACLE REAL APPLICATION CLUSTER (RAC).

· Conoscenza del sistema ORACLE RMAN per backup, duplicate e restore di databases.

· Configurazione Creazione e manutenzione ambienti e database Oracle Cloud in Virtual Image (Modalità esperta).

Dal 2009 ed attualmente: Data Center Help-Desk I, II e III livello.

Area Sistemistica SERVER aziendale e per clienti:

· Attività di assemblaggio e verifica componenti HW (Rack, Server e accessori Server Room).

· Configurazione servizi di alerting su UPS, CDZ ecc..

· Verifica combinatori telefonici (GSM ed analogico) per il controllo termico della Server Farm.

· Configurazione e Upgrade di Server, Nas e SAN.

· Installazione e configurazione di sistemi con tecnologia Enclosure (HP Blade Siystems).

· Pianificazione pre-requisiti per installazione ambienti su progettazione specifica.

· Configurazione ambiente BIOS e Controller SCSI, LUN e sistemi diskless.

· Prima installazione Sistemi Operativi (Windows e Linux [ESX]).

· Risoluzione anomalie in fase di installazione e post-installazione.

· Configurazione Domain Objects(Domain Controller, DNS Server, DHCP Server, RAS Server e Cluster Microsoft ecc..).

· Gestione di infrastrutture Exchange (Attestato per il corso di Partner Microsoft per :”MOC 10135 Configuring, Managing and Troubleshooting Microsoft Exchange Server 2010””).

Ara Sistemistica CLIENT aziendale e per clienti:

· Upgrade e verifica componenti HW.

· Installazione e re-installazione Sistemi Operativi.

· Configurazione Core Clients Aziendali (Ghost, Acronis, Snapshot ecc..).

· Distribuzione ed installazione SW (Pacchetti Office, Terze Parti e sistema di Backup aaziendale).

· Analisi anomalie di sistema (Startup, servizi, applicazioni ecc..).

· Analisi anomalie terze parti (Compatibilità, accesso alle porzioni di sitema, security ed ACL configuration).

· Configurazione Client di rete (LAN, WiFi, VPN e reti DMZ).

· Configurazioe e personalizzazione del client di posta Outlook (regole di archiviazione, firme, archiviazione e recupero).

· Backup e recupero dati da HDD danneggiati.

Area Networking aziendale e per clienti:

· Cablaggio e bonifica network (Patching e cablaggi).

· Realizzazione rete aziendale su modello Star (Ridondanza).

· Configurazione VLAN estese LayerII (Centro stella e dorsali).

· Configurazionevia web management e Telnet di Switch per: Routing, Trunk, VLANs, Spanning Tree ecc..

· Configurazione Router.

· Installazione e configurazione di Access Point \ Hot Spot (reti WiFi multiple all’interno delle aree aziendali, sale riunioni e per ospiti).

· Installazione e configurazione Access Controller (Autenticazione LDAP).

· Monitoraggio ed analisi anomalie\performance di rete (Perfmon, Hyena, sessioni Telnet, Putty ecc).

· Upgrade infrastruttura di rete per l’evoluzione della rete aziendale da 100M a 1GB.

Area Virtualizzazione aziendale e per clienti:

· Vmware:

Creazione infrastruttura Vsphere.

Creazione ed installazione ESX (ver:3.5, 4, 5).

Clustering

Upgrade Infrastruttura dalle versioni precedenti.

Creazione Macchine virtuali.

v-Motion sistemi a caldo.

Creazione e deploy di Template per ambienti di testing interno.

Troubleshooting.

· Citrix

Progettazione, implementazione e realizzazione di infrastruttura “Citrix Provisioning Servicies”

Creazione di Sistemi HDD virtuali\Remotizzati per delivery sistemi finalizzati a:

Corsi, Demo Clienti, sperimentazioni interne ecc..

Progettazione, implementazione e realizzazione di infrastruttura “Citrix Xen Desktop” presso Subsidiary Nord America.

Delivery sistemi per “Remote designing” e rilascio procedure tramain office e sedi estere(Italia-Canada).

Progettazione, implementazione e realizzazione di infrastruttura “Citrix XenClient Enteprise”

Creazione di Sistemi HDD virtuali\Remotizzati per delivery sistemi finalizzati a:

Corsi, Demo Clienti, sperimentazioni interne ecc..

· Hyper-V

Implementazione e studio della soluzione per utilizzo interno.

· Prox Mox

Implementazione e studio della soluzione per utilizzo interno.

Area Applicazioni:

· Configurazione Client VPN.

· Configurazione di sistemi in DMZ (Demilitarized Zone) per Demo e per erogazione servizi remoti.

· Creazione e Deploy di agenti per i backup (Symantec Backup Exec 2012).

· Installazione e Licensing di terze parti come: Microstation, Viisual Studio, Matlab ecc.

· Configurazione sistemi di videoconferenza, meeting e presentazioni remote (Polycomm Systems, Real Presence, Skype ecc..).

· Installazioe e configurazione di Oracle Client.

· Installazione Oracle Server (Tipical Installation).

Dal 2008 al 2009: Telecom Italia S.p.A.

Ruolo: Help-Desk I°, II° livello.

· Sistemista all’interno del BackOffice Timnet

· Monitoraggio e gestione tramite HP OPENVIEW, della rete LAN/WAN di TIM-TELECOM di tutto il territorio nazionale, i vari apparati in essa presenti (routers, firewall, hubs, switches CISCO-ALCATEL-JUNIPER-HUAWEI-NORTEL) e le varie tipologie di collegamento (ATM, LAN, Frame-Relay, ISDN, ADSL);

· Configurazione router CISCO – HP e relativi protocolli.

· Sistemista all’interno del gruppo Network and Security

· Monitoraggio e gestione Firewall SUN-CISCO PIX del CED Roma tramite console Hp Openview, Checkpoint Provider One;

· Inserimento policy su firewall tramite Checkpoint e Stonegate;

· Controllo attacchi tramite consolle Site Protector IDS e Tivoli;

· Monitoraggio LAN CED Roma

Dal 2007 al 2008: Consorzio Elis

Ruolo: Help-Desk I°, II° livello nei laboratori di networking ELIS

· Manutenzione e riconfigurazione sale laboratori di networking

· Assistenza nelle sale corsi.

Istruzione

Luglio 2006 – Diploma di maturità scientifica presso Istituto Statale “Giordano Bruno” di Roma
Luglio 2007 – Formazione presso Cisco Academy Training Center (CATC) ELIS ICT Academy Consorzio Elis con rilascio di attestato regionale:
Percorso estensivo integrato per la formazione di profili professionali esperti di Sistemi di

§ Telecomunicazione, Tecnologie Voice over IP, Architetture Wireless con certificazioni Cisco

§ Systems.

Area tematica Sistemi di Telecomunicazioni: Teoria dei segnali - Tecniche di comunicazione elettriche -Standardizzazione e protocolli di trasmissione - Elementi di progettazione di reti radiomobili - Tecniche di progettazione di una rete di TLC.
Area tematica Reti di calcolatori: Fondamenti di networking - Teoria e tecnologia di routing - Routing avanzato e fondamenti di switching - Routing e Switching security - Elementi di reti geografiche WAN.
Area tematica Architetture Wireless: Standards e architetture logiche - Tecnologie Radio e Antenne - Configurazione di Access Point e Bridges - WLAN Security - VOIP over Wi-Fi.
Area tematicaTecnologie Voice Over IP: Packet Voice Technologies (PSTN, Telephony Signalling, SS7); VoIP concept; Configuring Voice Interfaces and Dial Peers; Configuring Cisco CallManager Express; VoIP Signaling and Call Control; Improving and Maintaining Voice Quality.
Area Tematica Soft Skill: Metodologia aggiornamento - eticaprofessionale - Project Management - Team Working – Sicurezza.
Corso di Telecomunicazione – Networking della durata di 1300 ore presso Consorzio Alta formazione Elis con rilascio di attestato regionale
Corso di preparazione alla Certificazione Cisco CCNA presso Consorzio alta formazione Elis
Certificazione Cisco CCNA
Lingua Inglese fluente
Corso di lingua inglese presso Consorzio alta formazione Elis con rilascio di attestato regionale

· 2012 - Corso di amministrazione Exchange 2010

· 2015 - Corso sede Oracle Milano Upgrade, Migrate & Consolidate Oracle Database 12C, Workshop con Mike Dietrich

· 2915 - Corso sede Oracle Milano Upgrade, Migrate & Consolidate Oracle Database 12C to Oracle Cloud.

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D. G.

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Sistemista Dba

Sistemista / Tecnico informatico

Roma

January 2016 – Today Operations manager - Service Delivery Manager Interoute After Interoute’s incorporation, I have started managing the Order Management and Technical Delivery teams. Part of international delivery team, we interface with the OM / TP team of the rest of the company and with the connectivity suppliers (Colt, Telecom Italia, Infracom, …) in order to activate, within the time and budget constraints, the products and services sold to customers. ▪ Key responsibilities ▫ Personnel management for SD, SA and hosting teams ▫ 24x7 operations management (tasks distribution, team coordination, setting objectives (KPIs), monitoring performances, people development and training, ensuring adherence to quality standards) ▫ Hosting products definition and documentation, creation of new hardware/software systems in accordance with the customers’ requirements, helping the sales personnel and making the related business plans ▫ Collecting data for trend analysis and SLA management ▫ Suppliers management ▫ Higher level escalations from both customers and to suppliers (telcos and carriers)

November 2010 – Today Network Service Assurance Manager Easynet Italia Spa Managing the 1st & 2nd line Service Assurance Team, a group of 6 people in the operation department that receive, classify and record customers’ incidents, investigate and diagnose them, until the final resolution and service restoration is reached. The Italian SA department works in collaboration with the regional (France, Italy and Spain) and global SA sharing procedures and quality levels. ISO9001 process owner for SA ▪ Key responsibilities ▫ Personnel management for Service Assurance and Hosting teams ▫ Service Level management ▫ Quality assurance and control ▫ ISO9001 process owner for Hosting operations and delivery

December 2002 - Today Hosting/Systems Manager Easynet Italia Spa Management of the datacenter, Hosting, System, IT and operations divisions: my group takes care of the administration of Easynet Italia’s cloud environment, customer-owned servers and applications, and of the data center facilities. Sales support for hosting/cloud projects ▪ Key responsibilities ▫ Data center management (security, fire, air conditioning, power, monitoring, etc). ▫ System and network security related activities ▫ Proper working of managed servers and applications: ▫ VMWare infrastructure ▫ shared internet servers (mail, DNS, shared hosting, Oracle db etc)

1997-2002 Network Operation Manager KPNQwest Italia (formerly COMM2000 Spa) My group (comprising 8 people under my direction) was responsible for the project, implementation and management of the KPNQwest Italia data center in Milan. We also managed the housing/hosting solutions and the servers and applications both internal and of our customers. This comprises evaluating hardware requirements, choosing and installing OSes and applications, measuring resource usage and overseeing system security and data safety. I directly followed as project manager an important customer of ours (RCS Mediagroup), where we completely managed their systems. They were one of the first news company to publish an online version of the newspapers “Il Corriere della Sera” and “La Gazzetta dello Sport”

1995-1997 Responsible for Information systems Diakron Srl / B612 srl Network and System administration on HP-UX, OpenVMS, Linux, Novell, Windows clients and servers and Cisco routers. Webmaster of www.forza-italia.it, the website of an Italian political party. CATI systems maintenance 1993-1995 Unix systems Administrator Politecnico di Milano HP-UX and Solaris admin 1989-1994 Technical Hotline operator Commodore Italia

EDUCATION AND TRAINING After achieving the Diploma of Maturità Scientifica at the G. Ferraris Liceo Scientifico in Varese (1987), for five years I have attended the Electronic Engineering Faculty (Computer Science specialization) of Politecnico di Milano. Prince2 (PRoject In a Controlled Environment) foundation and practitioner certification ITIL Foundation Certificate Training for Chartered Management Institute Level 4 Certificate in Management Oracle Advanced DBA training

PERSONAL SKILLS Mother tongue(s) Italian Other language(s) English C1

Job-related skills ▪ People management ▪ Cloud: VMware infrastructure ▪ Datacentre: design and management of the datacenter, in particular UPS, generators, air conditioning, fire prevention, physical security project, setup, monitoring and management. ▪ Operative systems: Strong Unix skills and understanding (Linux, Solaris, HP-UX), Windows and VMS: configuration, setup, management and I’m especially interested in tuning systems for performance ▪ Licensing: Microsoft servers and applications, Linux RedHat EL, Oracle DB ▪ Databases: MySQL/MariaDB, MS SQL Server, Oracle Database Administration on both Unix and Windows platforms (Server installation and patching, DB creation patching and migration, Backup and recovery, Performance tuning, SQL*Net configuration) ▪ Mail systems: exim, postfix, qmail, sendmail, MS Exchange. Built virtual provider solutions using open source components ▪ Web: apache, Oracle Application Server, Jakarta, Macromedia Generator, Realvideo, Netscape, Netgravity (Double Click) AdServer, squid (proxy) ▪ Monitoring applications: Nagios (setup, configuration, management, built many special checks), Highlight ▪ Security: strong competences on system and network security; several firewall projects and installation, IDS, security management and implementation ▪ Programming: Good programmer with good experience in porting programs. Perl, C, Java, C++, PHP, Tcl/TK - expect, , PL/SQL, SQL, SHELL

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M. F.

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Sistemista, Manager

Sistemista / Tecnico informatico

Milano, Varese, Ticino (ch)

Da Novembre 2015 A Maggio 2017 Project Manager/Responsabile Tecnico Lidl Servizi Immobiliari Srl Società Leader del mercato real estate che gestisce la Nuova Costruzione e la ristrutturazione/modernizzazione dei Punti Vendita Lidl, colosso della Grande Distribuzione Organizzata, presente sul territorio nazionale con più di 500 punti vendita. Job Description Verifica e coordinamento di tutte le fasi progettuali, preliminari ed esecutive, della commessa: definizione del progetto strutturale, architettonico e impiantistico, per garantirne la fattibilità tecnica ed economica nel rispetto dei layout aziendali e delle normative tecniche comunali. Gestione della gara di appalto e Organizzazione del Team di Lavoro, in funzione delle esigenze aziendali e delle risorse disponibili: consultazione e scelta dei professionisti, trattative economiche , coordinamento delle imprese. Verifica del rispetto dei tempi e dei costi delle singole fasi di realizzazione delle commesse: realizzazione cronoprogramma lavori, verifica delle fasi d’appalto e cantieristiche attraverso assistenza al cantiere e riunioni di coordinamento in fase di realizzazione, verifica delle qualità delle opere eseguite. Gestione urgenze e coordinamento Ufficio Facility nella manutenzione degli immobili esistenti a livello edile ed impiantistico Dal novembre del 2015 sino al settembre del 2016 ho avuto modo di assumere l’incarico di Collaboratrice Tecnica del Settore Allestimenti Punti Vendita, presso la Direzione Regionale di Molfetta, che gestisce i 50 punti vendita presenti in Puglia, Basilicata, Campania e Calabria. Ho seguito un grande progetto di restyling del layout interno dei punti vendita esistenti occupandomi della pianificazione del fabbisogno dei materiali, gestendo gli ordini e l’approvvigionamento, valutando le offerte economiche e coordinando i tecnici e le squadre di lavoro. Risultati Raggiunti Ho portato a termine tutte le commesse nel territorio affidatomi (Sicilia Occidentale), nel rispetto delle tempistiche, degli standard e dei budgets prefissati, gestendo in modo ottimale gli imprevisti e le urgenze, creando e gestendo gruppi di lavoro coesi e fidati. Realizzazione di due Nuove Costruzioni che hanno portato all’apertura di due Nuovi Punti Vendita nella Sicilia Occidentale Realizzazione di interventi di modernizzazione/ampliamenti di tre punti vendita esistenti che ha portato ad aumentare l’area vendita ad una superficie di 1400 mq e ad adeguare gli spazi ai nuovi standard aziendali Numerosi interventi necessari alla manutenzione degli immobili e alla gestione delle emergenze Gestione di molteplici gara d’appalto relative a nuove costruzioni di potenziali punti vendita della società.

Da Giugno. 2012 A Novembre 2015 Architectural Project Manager Libera Professionista Risultati Raggiunti Dicembre 2014 – Settembre 2015: Consulenza Tecnica di Cantierizzazione nella fase di Realizzazione della Centrale di Coogenerazione nel sedime dell’Aeroporto di Bari, per l’impresa Martinelli Srl, dove mi sono occupata della progettazione esecutiva in cantiere, dell’approvvigionamento dei materiali e della pianificazione/coordinamento delle maestranze di cantiere. Settembre 2012 – Luglio 2014: Architectural Project Manager presso Aeroporti di Puglia Spa, dove ho gestito le fasi definitive ed esecutive relative alla gara d’appalto per la realizzazione di una Centrale di Coogenerazione, alimentata con biomassa proveniente dalla coltivazione dell’ulivo, nel piano di interventi di miglioramento dell’efficienza energetica dell’Aeroporto di Bari. Ho realizzato una progettazione architettonica che rispettasse i valori di sostenibilità, valutando le esigenze strutturali e impiantistiche presenti, gestendo i budgets di progetto, coordinando la Sicurezza in fase di progettazione e redigendo un As-Built dettagliato, in modo da realizzare un polo attrattivo e funzionale. Maggio 2013 – Novembre 2015: Project Manager presso Patano Impianti & Costruzioni Srl per la realizzazione di uno show room con annesso magazzino vendite di termoidraulica ubicato nel comune di Modugno, Bari. La Pianificazione e realizzazione nel dettaglio di tutte le fasi progettuali (Architettoniche-Impiantistiche) e cantieristiche, la produzione della documentazione tecnica e burocratica, relativa all’esecuzione dei lavori, gestendo i contratti commerciali e organizzando i team di lavoro, hanno portato alla realizzazione di uno show room funzionale, versatile e completo. Da agosto fino a novembre del 2013 Progettista Architettonico, presso Aeroporti di Puglia Spa, del Sovrappasso di Viale D’Annunzio (Bari), finalizzate al collegamento delle aree Aeroportuali civili con quelle militar

Collaborazioni Professional Settembre 2014 – Dicembre 2014: Studio di Architettura di Eric Perignat Le Touze, Jerez de la Frontera (Spagna), per la progettazione di un albergo di 90 stanze sito in Siviglia. Gennaio 2012 – Giugno 2012: Studio DDPLAN Engineering, Bisceglie (BAT), per la progettazione architettonica di una Scuola Materna, nel rispetto dei criteri di Architettura Ecosostenibile, nel comune di Bisceglie (BAT) Dicembre 2010 – Dicembre 2011: Studio Architetti Morelli e Pastore(Bari): Progettazione architettonica e di dettaglio nell’adeguamento funzionale dei Padiglioni del Policlinico di Bari, Progettazione architettonica e di dettaglio per il progetto esecutivo del complesso di Edilizia Residenziale dello IACP, zona S.Girolamo Bari.

Riconoscimenti Vincitrice Borsa di Mobilità “Smart Training for Smarter Development – SmarTr4De” – Programma Settoriale Leonardo da Vinci - Programma di mobilità transazionale per lo svolgimento di tirocini in Paesi Europei, finalizzato a potenziare figure professionali nell’ambito dei “green-jobs”. ANCI Puglia, Università del Salento, Legambiente Puglia e ANCE Puglia Vincitrice Concorso Tesi di Laurea: Concorso in favore di laureati che hanno svolto tesi di laurea specifiche sulla città di Bari e sui problemi ad essa connessa. Assessorato alle Politiche Educative e Giovanili - Comune di Bari Cultrice della Materia e componente delle commissioni d’esame di profitto, presso la facoltà di Ingegneria del Politecnico di Bari, per i corsi di Architettura Tecnica.

Istruzione e Formazione

Istruzione 2010 Laurea in Ingegneria Edile Architettura, conseguita presso il Politecnico di Bari. Voto finale: * Diploma di maturità Classica, conseguito presso il Liceo Classico Socrate di Bari Voto finale: 88/100 Abilitazioni Professionali Iscritta all’Ordine degli Ingegneri della Provincia di Bari – Sezione A, Settore Civile e Ambientale al n. 9578 Iscritta all’Ordine degli Architetti, Pianificatori, Paesaggisti e Conservatori della Provincia di Bari al n. 3128 Abilitata al ruolo di Coordinatore della Sicurezza nei Cantieri Competenze Informatiche Sistema Operativo: Windows; Software: Pacchetto Microsoft Office (Word, Excel e Power Point) Programmi CAD: Autocad, Archicad, Revit e Software Acca Programmi di grafica: PhotoShop, Adobe Illustrator, Software per il Rendering: Artlantis Studio Sistema gestionale: AS400 Interessi Personali Creative EcoDesigner (Realizzo elementi di design attraverso il recupero dei materiali) Musica (Studente in Pianoforte al Conservatorio N. Piccinni di Bari, dal 1995-2005. Diplomata in Solfeggio nel 2003 al Conservatorio di Musica di Bari) Fotografia (Corsi Di Fotografia nell’anno 2013 e 2014 presso la Scuola il Pentragramma in Bari. Seminari professionali di teoria e tecnica fotografica, scelta degli strumenti e post-produzione digitale in architettura e design - Photo Architetti – Fotografia di Architettura e Design)

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E. B.

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Project Manager

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Italia

BANCA DE ECONOMII” (Casa di risparmio di Moldavia). 2007-2017

RESPONSABILE DEL DEVISION NETWORK

- L'installazione, la configurazione e le attrezzature di monitoraggio IT.
- Coordinamento squadra di intervento per rimediare i guasti.
- Organizzare la ricezione, registrazione, analisi, problemi di bonifica rivendicati dai clienti.
- Fornire supporto tecnico e client remoti e colleghi nel campo. Monitoraggio di esecuzione dei lavori.
- manutenzione e aggiornamento della documentazione, compresi i manuali tecnici, disegni di architettura, progettazione di rete per la nuova filiale, la creazione di istruzioni di installazione e di configurazione per le attrezzature, i servizi.
- Valutazione, progettazione e coordinare gli esecutori di lavoro nel processo di creazione dell'infrastruttura di rete / telefonia nuovo rappresentante uffici / sportelli, e l'acquisizione di hardware, apparecchiature di rete (passiva / attiva) a seconda delle esigenze aziendali.
- la firma di contratti, accordi con i fornitori di servizi per il servizio, molte altre società locale o straniera per l'acquisto di nuova tecnologia informatica, le licenze, le apparecchiature di rete passivamente o attivamente.
- Seminari, corsi di formazione per la valutazione / formazione degli amministratori di rete nelle filiali di campagna.

amministratore principale

- Gestire e configurare dispositivi di rete (switch Layer 2 e 3 router e altri dispositivi), loro installazione presso il cliente o rappresentante.
- Collaborare con altri ISP locali e nazionali.
- Definire e attuare le regole per garantire l'accesso di rete.
- Trovare soluzioni tecniche, sia hardware e software, per lo sviluppo continuo della rete aziendale.
- apparecchiature di rete di monitoraggio.

coordinatore amministratore
- Gestire apparecchiature di rete.
- Fornire supporto tecnico ai clienti e dipendenti per telefono o v isitando i luoghi come richiesto.
- Creazione di una topologia di rete, ponendo il cavo UTP, e collegando gli utenti workstation punto al punto (installare patch-panel, installare interruttore manageable, collegando postazioni).

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V. V.

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Sistemista

Sistemista / Tecnico informatico

Mestre, Via Cappucina 26

2009-oggi – PM nel progetto Intranet in qualità di Web Specialist  Referente unico del progetto Intranet di Gruppo (analisi implementativa, programmazione kickoff, analisi implementazione layout grafico, pianificazione implementazione contenuti, gestione pianificazione evento lancio, gestione sistemistica, helpdesk di Primo e di Secondo Livello)  Analista in ambito applicativo  Analisi funzionale e tecnico per tutti i progetti in ambito Sharepoint  Sviluppatore di soluzioni custom in ambito Desktop / Sharepoint  Migrazione Intranet da Sharepoint 2010 On Premise a Sharepoint Online

09/2002 – ad oggi PRENATAL RETAIL GROUP SPA 2002–2009 – Amministratore di rete dell’infrastruttura di Gruppo e unico referente sistemistico per l’area Holding dei Giochi (area Retail) Progetti seguiti: Fidelity Net: implementazione Fidelity Card sulla rete vendita (PM) Implementazione CRM di riferimento per il progetto Fidelity Net (PM) Migrazione CRM (sviluppatore ETL e Project management) Migrazione infrastruttura connettività (PM) Implementazione della Intranet Aziendale del Gruppo Preziosi in ambito Sharepoint 2010 Progetti seguiti all’interno della Intranet: - Applicazione grafica per la prenotazione sale riunioni - Applicazione per la gestione delle commissioni - Applicazione per la prenotazione taxi - Applicazione per la gestione nota spese - Applicazioni HR (timesheet, Richiesta Rol/Ferie, Richiesta straordinari) - Applicazione per l’anagrafica prodotto unificata a livello Corporate - Applicazione per la gestione Inserimenti/Cessazioni - Applicazione per la gestione consumabili - Applicazione per la gestione della Profilazione in AD Sviluppatore in ambiente Visual Basic.  Sviluppo di pacchetti software (applicativo gestionale lato utente, applicativo di controllo quadratura dati, applicativo di ETL) in ambiente VB 6.0 / VB.net  Sviluppo di pacchetti per l’automazione dell’operatività per le sedi remote di diverso genere  Sviluppo applicativi ETL per l’importazione all’interno di diverse basi dati (AS400, SQL, Oracle)  Sviluppo di applicativi Client/Server in ambito Office  Sviluppo applicativi per la gestione anagrafica – passaggio verso SAEP e SAP

04/2000 – 07/2002 Intellex SpA, Milano Responsabile dell’ area sistemistica e dell’area helpdesk.. Gestivo un gruppo di quattro persone dedicate alle fasi di test, installazione, training, troubleshooting ed helpdesk di applicazioni proprietarie con relative attività collaterali quali installazione e gestione del parco macchine interno e dei clienti. Ho seguito personalmente l’implementazione dei seguenti sistemi di IVR ed ACD: - Siemens ICN - Bosch Milano - ComNet (Infostrada) - Western Union (Angelo Costa) - Ospedale S.Raffaele - Aeroporto di Firenze - Zuritel

ISTRUZIONE Liceo Classico LEONE DEHON, Monza (MI) Corso per programmatori e sistemisti di rete in ambiente Microsoft / Linux Programmatore in Ambiente Visual Basic Programmatore in Ambiente C Amministrazione di rete in ambiente UNIX/LINUX (base) Corso di Microstrategy 8 Corso di SQL Server 2005 Corso di Sharepoint Corso di Exchange 2005 Amministrazione Intranet in ambito Sharepoint 2010/2013

SKILLS Lingue parlate: Inglese scritto/parlato discreto Conoscenza approfondita di ambienti CTI (centrali SIEMENS, BOSCH, PHILIPS, LUCENT). Conoscenza approfondita di sistemi di integrazione Telefonia / Sistemi informatici. Conoscenza approfondita di reti in ambiente Microsoft (OS: Windows 95/98/2000/XP/Vista/7 client, * Server). Conoscenza discreta di UNIX in ambiente LINUX, principalmente lato client Sviluppo in ambiente Visual Basic 6 / VB.net Piattaforma Sharepoint 2010 e 2013, Infopath e Sharepoint Designer Piattaforma Office 365 Sharepoint Online Microsoft Teams Microsoft Powerapps Microsoft Flows Microsoft Sway Yammer

06/02/2018

D. F.

48

Sistemista

Sistemista / Tecnico informatico

Monza

06/02/2018

L. B.

51

Business Analyst Consultant

Business Intelligence / Data Scientist / DWH

Vicenza E Provincia

2015- 2017 Accenture (Milan) Testing and production environment Unix/Linux systems troubleshooting and configuration.

2015 GEM Informatica (Milan) Per development of Erizone software's modules by Wuerth-Phoenix and Linux system administration

2014 Allianz (Milan) Rewriting and enhancing internal tools for Unix/Linux system upgrading. Unix consulting, Solaris/Linux OS upgrading, script development course teaching

2013 Mimesi (Milan) Debian Linux Servers configuration and maintenance

2011- 2012 HP (Milan) Testing and production environment (AIX, HP-UX, Solaris, Linux) systems troubleshooting and configuration.

2010 Technical collaborations with small companies (Milan) Installation and configuration of x86 Linux systems, and small software modules development 2010 IBM (BRNO – Czech Republic) Unix System Administrator.

2009 Technical collaborations with small companies (Milan) Installation and configuration of x86 Linux systems, and small software modules development

2007- 2008 Banca Intesa (National Bank - Parma) Unix system consulting, scripts developing and BDNA consulting

2007 Glasgowanimation (Computer graphic – Glasgow - UK) Technical collaboration for planning, management, an integration. D rendering servers clusters.

2006 Prasicom (IT consultant company – Milan) Technical consultant and Linux/Unix courses 2005 TVBlob (multimedia systems provider) System Integrator

2005 Microsystem(Industrial security and automation) Firmware engineer

2004 Vodafone (Telecommunication company) Upgrading for WAP production-environment servers. RedHat Linux servers maintenance and consulting

2003 Fastweb(Interactive television broadcaster). CVS Maintenance within a team that develops an Embedded Linux distribution customized for Fastweb's set-top-box.

2003 H3G the biggest Italian UMTS services provider. Media delivery-system administration , Unix support for delivery and content management servers, BASH and Perl scripts development for UMTS systems critical patching.

2002 EMC^2 Storage Area Network (SAN) administrator: zoning activities on fiberchannel switch (Connetrix) and mapping activities on Storage Servers (Symetrix)

2002 Technical collaborations with small companies Installation and configuration on x86 Linux systems of: Apache Web Servers ; Web hosting services; Samba, Squid and PROftpd servers; Iptables firewall. Awk scripts configuration tools developing.

2001 TIM(the biggest Italian Telecommunication Company) Responsible of the Solaris IT Network (more than 100 workstations and 3 servers) used for mobile radio stations administration. Disaster recovery and backup policy. Solaris OS teaching and training for a group of ten mobile network administrators. Perl tools development on System monitoring and management (eg: SMS alarm and report delivery email)

2000 Eurocom(Web services company, Lugano Switzerland) Linux Server set-up and scripts development for Security troubles solving.

2000 Agip(international leader Oil Company) Second-level support and management on Agip's Microsoft network. Windows NT 4.0 Workstation configuration, second-level HelpDesk, and client trouble shooting for internal users (around 1000 pc x86)

1999 RAS(Milan Insurance Company) Second level support to Internal clients by remote controls software (CA control-IT) and centralized administration. Network: Windows NT4 workstation and Novell Servers.

1997- 1998 Beta80 (Sesto San Giovanni, Italy) Basic certification on CA system management software. Training on TCPIP and SNMP protocol, Microsoft Windows NT4.0 architecture.

1996 Milan University(September and October) IT classroom administration. The equipment was a network of DOS/Novell clients and one server Novell. 1995 Milan University, Biology Depart. Photographic device projects.

Teaching 2007 Elsevier (Milan) SUN Solaris course. 2007 Miditech (IT consultant company - Milan) LPI 101 and 102 course. 2005- 2006 Synergia (IT consultant company – Rome) Linux System administration and integration courses for Amtec (Netwok device R&D) 2005 Prometheo (IT professional training center). Base and Advanced Linux courses. 2004 Prometheo (IT professional training center). Unix courses and customized training. 2003 HelyosManagement's course teaching IT Master course on UNIX operating system (specialization master) 2000 Informex(IT Consulting company, Milan) Trained on SUN Solaris OS, certification SUN 237, Teachings Solaris OS, Windows NT OS and MS-Office programming

Educational qualifications • High school diploma released by G. Feltrinelli Technical Industrial Institute of Milan (July 1993) • Post diploma course in Electronic communication and computer networks, released by Technical Industrial Institute of Milan Conti (1993/1994) • 1993 1995 University of Milan – Phisycs – not completed • Computer Associate certificate on Network Management Software: Unicenter TNG 2.1 (basic level). • Certificate of attendance on Linux RH033, released by RedHat - Italy (February 2000). • SUN Solaris certificate first exam (237) System Administrator - Italy (08/09/2000) • Linux Professional Institute: LPIC1 - 101 exam (July 2001), 102 exam (July 2002) • C++ programming course (November 2001 - June 2002) • Certificate of attendance at “Understanding the twenty most critical internet vulnerabilities”, released by Webbit (Padova - June 2003) • Certificate of attendance at “Clusters: calculus processes optimization”,released by Webbit (Padova - June 2004) • Certificate of attendance at “Security starts from the kernel”, released by Webbit (Padova - June 2004) • Certificate of attendance at “Anonimous remailer”, released by Webbit (Milan - June 2004) • Certificate of attendance at “How to build an integrated system for privacy and security management” (Milan – June 2004) • Certificate of attendance at “Broadband: tips and triks and applications” (Milan – June 2004) • Linux Professional Institute: LPIC2 - 201 exam (June 2004), 202 exam (Maj 2005) • BDNA (4.2) certification, released by Daman (Rome – 2008) • Novell: SUSE Linux System Administration certificate (February 2010) • Linux Professional Institute: LPIC1 (renew) - 101 exam (Nov. 2013) - 102 exam (Nov. 2013) • OTRS-4 internals and development training by OTRS (http://www.otrs.com, April 2015) • Erizone certification released by Wuerth-Phoenix (April 2015)

06/02/2018

S. C.

52

Unix/linux System Administrator And C Developer

Sistemista / Tecnico informatico

Agrate

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