Curriculum - Lavoro IT

23/07/2019

R. H.

36

Neolaureato Informatica

Engineering

Milano, Bologna

07/2012 – Present Day

Korian Italia – Viale Cassala, 16 - Milan

Hospital & Health Care

Help Desk IT Coordinator

• Give IT Support to all level of users and devices (Desktops&Laptops, Thin Clients, Smartphones&Tablets)

• Coordinate & develop corporate’s Help Desk IT service

• Active Directory and ACL administration

• Citrix users and application sessions management with Citrix Director and Studio

• Manage Windows clients updates through WSUS Server

• Manage antivirus client updates from Sophos console

• Maintenance and explore new features of trouble ticketing software GLPI

• Writing of IT Processes procedures, workarounds and user manual

• Complete Mobile device management with IBM Maas360 (creation of Policies and maintenance included)

• Asset inventory management

• Relationships with several IT partners and suppliers

01/2010 – 06/2012

Rbc Investor Services Bank – Via Vittor Pisani, 26 – Milan

Banking / Financial Services

IT Support Specialist

• Give IT Support to all level of users and devices (Desktops&Laptops, Thin Clients, IP Phones and Smartphones)

• Monitoring of digital data dispatchment towards customers, using Thema/Spazio Server

• Complete management of mobile phones (contracts, new activations and assistance)

11/2009 – 11/2010

Electronic Arts (EA) – Via Agnello 6/I – Milan

Digital Entertainment

IT Service Specialist

Job done in autonomy for Italy branch, but as part of an international team

• Give IT Support to all level of users and devices (Desktops&Laptops, IP Phones and Smartphones, Printers)

• Active Directory and ACL administration

• Responsible for Milan’s farm running

• Budget management for IT

• Complete management of mobile phones (contracts, new activations and assistance)

• Setup of meeting rooms/external locations for events with press

• Relationships with several IT partners and suppliers

07/2007 – 07/2009

Alfa Laval - Monza

Industrial Engineering

IT Infrastructure Service Specialist

• Give IT Support to all level of users and devices (Desktops, laptops and printers)

• Active Directory and ACL administration

09/2002 – 06/2007

Nestlè Italiana - Milan

Food & Beverages

IT Support

• Give 2nd level IT Support to all level of users and devices (Desktops, laptops and printers)

Communication skills
Good communication skills gained through my multi-year experience as an IT Support employee

Job-related skills
Good knowledge of ITIL concepts and best practices
Very good knowledge of Windows client operating systems (Xp, 7, 8 and 10)
Good knowledge of Mac Os
Very good knowledge of mobile phones OS Android and iOs
Good use of Microsoft Office suite and Visio
Basic knowledge of network concepts and TCP/IP protocol
Experience in Active Directory and ACL administration
Experience with Citrix Consoles in users and apps administration
Experience in Windows clients updates management with WSUS
Experience with antivirus updates & policies management using and admin console (Sophos)
Experience with Thin Computing management
Experience in mobile device management with MDM software (IBM Maas 360)
Good knowledge of trouble ticketing and asset inventory management software GLPI

23/07/2019

A. L.

43

System Adminsitrator, It Specialist

Engineering

Milano O Monza/Brianza

· Having 10 years of total IT experience in building and managing heterogeneous server environments including Linux / Solaris / VMWare / AWS cloud

· 9+ years of Extensive work experience in troubleshooting various issues related to Linux and Solaris Operating System administration

· AAround 2 years of experience in managing VM infrastructure (Linux OS) running on ESX platform

· Around 1 year of experience as AWS infrastructure engineer

· Around 1 year of experience in Puppet & Ansible configuration management

· Around 1 year of experience on Jenkins, GIT from operations perspective

· Beginners experience on Container Orchestration Docker Swarm and Kubernetes

· Beginners experience in Windows server administration

· Working as Principal Support Engineer(Linux-L3 support) at Arcserve Software Solutions, Hyderabad Since April 2018

· Worked as Principal Support Engineer(Linux-L3) at VERITAS TECHNOLOGIES ,Pune from April 2013 to Feb 2018

· Worked as Sr.Engineer in Ericsson India Global Services Pvt Ltd(Linux-L2), NOIDA, from Feb 2012 to April 2013

· Worked as Sr.Systems Specialist in HCL Technologies(Linux-L2), NOIDA,from Aug 2009 to Jan 2012

Career Objective
• To be in a challenging position in Linux/Devops Infrastructure solutions in an environment that encourages me to grow with the organization in a direction that maximizes both job satisfaction and career potential.

Summary
• Having 10 years of total IT experience in building and managing heterogeneous server environments including Linux/Solaris/VMWare/AWS cloud
• 9+ years of Extensive work experience in troubleshooting various issues related to Linux and Solaris Operating System administration
• AAround 2 years of experience in managing VM infrastructure(Linux OS) running on ESX platform
• Around 1 year of experience as AWS infrastructure engineer
• Around 1 year of experience in Puppet & Ansible configuration management
• Around 1 year of experience on Jenkins,GIT from operations perspective
• Beginners experience on Container Orchestration tools Docker Swarm and Kubernetes
• Beginners experience in Windows server administration

Educational Qualification
• B.Tech (Information Technology) through Kakatiya University, Warangal With 71 % (2002-2006)

Professional Profile
• Working as Principal Support Engineer(Linux-L3 support) at Arcserve Software Solutions, Hyderabad Since April 2018
• Worked as Principal Support Engineer(Linux-L3) at VERITAS TECHNOLOGIES ,Pune from April 2013 to Feb 2018
• Worked as Sr.Engineer in Ericsson India Global Services Pvt Ltd(Linux-L2), NOIDA, from Feb 2012 to April 2013
• Worked as Sr.Systems Specialist in HCL Technologies(Linux-L2), NOIDA,from Aug 2009 to Jan 2012

Professional Certifications
• Redhat Certified Engineer RHEL 7
• ITIL Foundation Certification in IT Service Management
• VMware Certified Professional 6.0
• Sun Certified System Administrator for the Solaris 10 Operating System (Part 1 & 2)

Current Role and Responsibilities:
• I am currently providing L3 level assistance in Arcserve Global support team
• I handle issues escalated by Level 1 and Level 2 engineers on Arcserve Backup and Arcserve UDP from Linux/UNIX perspective in Cloud/Hypervisor/Physical infrastructure
• The L3 support role also includes handling escalation from premium customers by Technical Account Mangers(Sales/PreSales).Also I provide assistance to resales teams in performing Proof Of Concept(POC) for end users
• Arcserve Backup and UDP product installation/upgrades using Puppet.
• During product development and testing phases, provide assistance to deploy required infrastructure
• Deployment of dockers through docker swarm, writing puppet odes for usage in Puppet configuration management
• Experience in using Jenkins tool for deployment tasks.
• Troubleshooting backup failures ,Identifying root cause and providing solution
• Troubleshooting OS firewall issues during backup/restore operations
• Install and build Linux/Solaris/Windows VMs or Physical machines for testing various workloads for understanding performance issues
• Being part Support readiness group, We thoroughly review Beta release of product for potential bugs before it goes to public.
• Troubleshooting Linux file system performance issues
• Based on environment, fine tuning kernel parameters for improved performance/speed
• To make effective network bandwidth utilization, testing different values for TCP parameters
• Managing LDAP and local users with security mechanisms
• Troubleshooting file/folder sticky bit,setuid,setgid and ACL related issues
• Evaluating system performance using top,vmstat,iostat,nload utilities
• Managing LVM,OS partitions in Linux
• Troubleshooting backup snapshot issues on VMware, Windows client nodes
• Need to analyze and troubleshoot customer environments like AWS,Hypervisors,Physical environments during various Backup and Restore operations
• Instant VM,Virtual Standby and BMR tasks to spin up new VMs based on backup sessions across on-premise,cloud and Hypervisor environments
• Reproducing customer problem in internal labs
• Co-ordinating with engineering teams for product fixes in case of new problem
• Attending escalation calls involving customers, other OS/Storage/Network vendors
• Delivering Linux specific trainings across support teams
• Troubleshooting network communication, security/port issues, performance issues at Windows/Linux OS level, Cloud infrastructure
• Understanding private and public network connectivity, security group rules and firewall checks necessary for successful Bare Metal Recovery tasks in cloud
• Assisting customers to install, configure Oracle backup agents on Linux/UNIX servers for tape level backups.

Role and Responsibilities at VERITAS :
• Clear understanding of Product design and process flow enables me to identify problem and provide solution
• Extract veritas explorer contents for analysis and identify root cause for various issues like disk group corruption,vxconfigd hangs,disk import failures,migration of storage etc.
• Joining customer conference calls with participants from other Vendors like Operating System,Network,Storage,application etc to isolate and resolve complex problems.
• Conducting performance analysis of Veritas filesystems and Clusters.
• Working with performance analysis tools like vxtunefs,vxtask etc
• Performing all regular tasks like creation of new veritas filesystems,resizing of veritas volumes,
• Recovering corrupted disk groups Fixing private region specific issues.
• Troubleshooting VCS issues related to GAB,LLT,I/O fencing,reservation keys,split brain(vxsplitlines)
• Analyze OS crash dumps to identify root cause for panic or hung,panic situations
• Tuning OS kernel parameters to improve performance
• Performance analysis thru utilities like top,prstat,strace,vxstat etc
• Allocation of new storage at both OS and Veritas level
• Troubleshooting multipathing issues(vxdmp,MPXIO etc)
• Troubleshooting LDDOM issues(control domain,guest domain)
• Working and troubleshooting various RAID level of storage.
• Configuration,Troubleshooting skills on Replication technology Volume Replicator(VVR) and Global Cluster (GCO)as Disaster Recovery Solution

Routine Activities in Ericsson:
•    Troubleshooting NFS and autofs issues.
• Managing users, automount services thru LDAP and e-Directory.
• First level handling of netbackup infrastructure hich includes creating and managing netbackup policy,running inventory, Netbackup media management
• Analyzing network, disk, and processor performance statistics.
• Configuring NTP service for time synchronization.
• Handling Service Management Facility tasks.
• Configuring and Administration of Solaris Zones.
• ZFS pool and filesystem administration.
• Troubleshooting Boot time issues.
• Troubleshooting Veritas Plex level issues.
• Veritas Cluster Server configuration.
• VCS resource and service group level configuration changes and troubleshooting.
Routine Activities in HCL Technologies
• Administering and managing the servers with Solaris 8,9 and 10 OS versions on different hardware platforms.
• Monitoring & managing server’s performance for optimization.
• UNIX Printer Configuration and Troubleshooting.
• Configuring and managing sudoers, SNMP, sendmail services.
• Creating scripts and scheduling them as cron jobs.
• Setting up samba service and allowing users to access samba shares.
• Working on issues related to sticky bit, setuid, setgid and ACLs.
• Analyzing network, disk, and processor performance statistics.
• Configuring NTP service for time synchronization.
• Troubleshooting Solaris Volume Manager Issues.(disk failures,meta database corruption etc)
• Creation and online administration of veritas volumes.
• VCS resource and service group level configuration changes and troubleshooting.
• VCS upgrades to latest support versions.
• Installation of SuSE/Red-Hat Linux.
• Managing various services(network,sendmail,multipathing etc) services on SUSE/Red Hat Linux
• Creating and Managing Linux objects like Physical volumes, Volume groups and logical volumes.
• Troubleshooting Linux Booting issues.
• Managing services thru RedHat Cluster.Enabling,Disabling and Relocating
• Checking and Troubleshooting GFS,qdisk,rgmanager and cman issues
• Installation of Solaris and Linux OS on different Hardware platforms
• Working closely with database,network and other related work groups
• Configuring new interfaces and defining default routers
• Installation and management of virtual machines on VMware platform
• System resource allocation to virtual machine for improved performance
• Working to analyse performance statistics for preparing service improvement plans
• Well versed with ITIL processes which are benchmark for any service based organization
• Knowledge on RedHat Linux Cluster Administration.
• Managing resource groups:Enabling,Disabling and Relocating
• Managing GFS,cman,clmd,qdisk and rgmanager services.
• GUI experience of Redhat Openstack product
•

Technical Skills

Linux OS Administration:

• Installing/upgrading RHEL/CentOS/SUSE Linux OS on Virtual Machines built at ESX level. And Physical servers
• Clear understanding OS multipath on Linux
• User management through sudoers
• Network configuration and NIC bonding of Linux servers
• Allocation of new storage and scanning them at OS level for managing LVMs
• Handling OS boot time issues.
• LDAP user and client management
• Performance analysis at disk,network,memory,processor levels
• Effective usage of top,vmstat,iostat,nload,tcpdump,snoop during performance issues
• Creation and Management of Physical volumes, Volume groups and Logical Volumes.
• Configuration of autoFS mounts
• Experience in handling ext3,ext4 and xfs filesystems
• Hands on experience in administration of Sendmail,NTP
• Clear understanding of Linux server backups in Arcserve and Veritas products
• High level understanding Redhat Openstack
• Knowledge on RedHat Linux Cluster Administration.
• Managing resource groups:Enabling,Disabling and Relocating
• Managing GFS,cman,clmd,qdisk and rgmanager services.
• GUI experience of Redhat Openstack product

Devops:

• Installation and management of puppet master and client nodes
• Planning and executing regular Linux OS updates through Puppet
• Clear understanding about puppet modules, manifests and other components
• Create and install own puppet modules by using puppetforge modules
• Troubleshooting issues while deployment on client nodes
• Deployment of docker containers through Puppet
• Perform timely configuration deployment tasks using Ansible Playbooks
• Making effective usage of Ansible documentation for writing relevant yml codes
• Keeping Ansible inventory upto date for successful deployments
• Ensuring password less ssh communication for smooth Ansible deployments
• Troubleshooting issues with ansible modules,roles,notifier and handlers
• Build and deploy dockers through docker file and docker hub images
• Sharing volumes between docker host and containers
• Making sure port forwarding for docker containers for security purpose
• Deployment of dockers using docker file
• Configuration of docker swarm cluster for high availability
• Managing separate overlay networks for our docker swarm cluster
• Experience of using docker toolkit in some customer environments(docker machine,docker compose)
• Clear understanding of Kubernetes components
• Usage of “kubelet” utility for creating different Kubernetes objects(pods,deployment,service) and implement blue green deployment models for rolling updates and rollbacks
• High level understanding of Jenkins during deployment tasks for integration purpose
• Managing Jenkins users, security for different projects
• Understanding and implementing Jenkins pipeline
• Jenkins master-slave design for executing devops stages
• Job automation through Poll SCM,crontab
• Understanding of maven build automation tool use in Jenkins from operations point of view
• Well versed with git operations: diff,stash,rebase,merge,checkout,clone,fork,pull,push
• Managing git branches ,remote repositories using github
• Adding different hosts in Nagios for monitoring purpose
• Understanding about Nagios architectuire

AWS Infrastructure Administration:
• Knowledge on key Amazon Web services like EC2, IAM, S3, ELB, VPC, ,CloudTrail,Cloud Watch
• Launching Amazon EC2 Cloud Instances using Amazon Web Services (Linux/ Ubuntu) and Configuring launched instances with respect to specific applications.
• Configured auto scaling policies to scale up/down EC2 instances based on ELB health checks and created alarms to be used in auto scaling decision making policies.
• Included security groups, network ACLs, Internet Gateways, and Elastic IP's to ensure a safe area for organization in AWS public cloud and for controlling Inbound/Outbound access to EC2 instances
• Created elastic load-balancers (ELB) for different applications to provide high performance of applications
• Managed storage in AWS using Elastic Block Storage, S3, created Volumes and configured Snapshots.
• Created periodic EBS snapshots and rebuilt new EBS volumes from these snapshots to migrate applications
• Using AWS Storage gateway for scheduling backups for on-prem servers to the AWS Cloud
• Experienced in configuring AWS S3 and their life cycle policies
• Created S3 backups using versioning enable and moved objects to Amazon Glacier for archiving purpose
• Utilized Cloud Watch to monitor resources such as EC2, CPU memory,EBS volumes; to set alarms for notification or automated actions; and to monitor logs for a better understanding and operation of the system
• Responsible to create various Cloud Watch alarms that sends an Amazon Simple Notification Service (SNS) message when the alarm triggers.
• Used Amazon IAM to grant fine-grained access to AWS resources to users. Also, managed roles and permissions of users to AWS account through IAM

23/07/2019

W. A. K. M.

39

Linux/unix Os Support Engineer

Sistemista / Tecnico informatico

Italy

Work Experience:

*
Research Fellow
Ferrara University, Emilia Romagana Region, Ferrara (Italy)
C++/ R Monte Carlo SImulation for TROPIC project:
radioisotope production method through the irradiation of solid targets in which a quantum
effect called
anti-channeling.

*
Data analysis
Chicago University
The University of Chicago (Research computing center)
Online Course
Large scale Data Analysis in R

*
Student Internship
LAL.in2p3, Paris (France)
Internship : C++Fast Monte Carlo Simulation of Electromagnetic shower
development inside a calorimeter

*
Research @ LNGS underground laboratories
XENONnT commissioning
- Participating in distillation of Kr & Rn (offline/online) of GXe/LXe for (PLC programming
and TCP/IP networking )
XENONnT - Neutron Veto PMT tests in water for XENONnT (High Voltage Data Acquisition
system maintenance / Cluster Computing unit)
- Mechanical activity for support structure of nVeto reflectors

*
Thesis Ferrara Univerity / INFN
Thesis: C++ Monte Carlo Simulation of the neutron veto tagging efficiency for the XENONnT
experiment

*
High Energy Astrophysics course project
Ferrara University, Italy
C++Monte Carlo simulation for the Comptonization of relativistic jets

*
Project Ferrara University (Italy)
Complex System Course Project
C++ Fast Monte Carlo Simulation of Kelin-Nishina Scattering cross section

*
Teacher ALAVI institute (Private), Tabriz, Iran
Teaching Fundamentals of Physics and Mathematics for pre-university students

*
Car Mechanical and Electrical Engineering Technician
Auto-transmission diagnosis
ECU - PLC programming
Car harness network troubleshooting
PSA group Petrol engines Technician

Membership:

The Open Science Grid

A national, distributed computing partnership for data-intensive research
Research Computing Center - University of Chicago
https://rcc.uchicago.edu/

High Performance Computing. Midway, a professionally-managed high performance computing
cluster, forms the core of RCC's advanced computational structure
CINECA SUPERVISED MACHINE LEARNING GROUP MEMBER (METHODS: Linear
Regression && Super Vector Machine)

COMPETENZE INFORMATICHE:

C++ / C# / C
Stack TCP/IP networking controllers and protocols
R / Python
Github
QT v. 4 & 5
CAD 3D
PLC
Unix system, Multiplexers, PC/Server, Admin, Routers, Switches

Dettagli della conoscenza di C ++ & python & Git:
Recent :

The basics of efficient programming
Modern processor architectures
Efficient floating-point computation
Tools and methodologies for improved performance
Efficient exploitation of modern C++ (17, 20)
Managing memory usage
Parallel programming for scientific applications:
Heterogeneous architectures
Programming with Threading Building Blocks
Effective vectorization
GP-GPU programming with CUDA
Cluster computing with MPI

Programmazione orientata agli oggetti (OOP) e utilizzo di IDE (Eclipse, XCode, etc…).
Linguaggio C++ : Core syntax and types, Arrays and Pointers, Operators, Compound data types,
Functions, Control instructions, Headers and interfaces; Objects and Classes, Inheritance,
Constructors/destructors, Static members, Allocating objects, Exceptions; Object orientation,
Operators, Value, pointers and references, Constness, Functors, Templates, The STL, Useful
tools; Generalized Constant Expressions, Range based loops, auto keyword, override and final
keywords, non-member begin/end, Initializers, Constructors, Exceptions, Lambdas, Move
semantic, pointers and RAII, Concurrency and asynchronicity, Mutexes. Catch & throw methods
Linguaggio Python: Sintassi e utilizzo di Python e iPython; Objects and operators, Numbers,
Strings, Lists and looping, Dictionaries, Conditions, Methods, Scripting, Modules.
Strumenti utili per la gestione e l’analisi dei dati: script di shell Bash e controllo delle versioni
con Git : Navigating and working with Files and Directories, Pipes and Filters, Loops, Shell
Scripts, Finding Things, Environmental variables; Setting Up Git, Creating a Repository,
Tracking Changes, Exploring History, Ignoring Things, Sharing a repository with others,
Collaborating with Pull Requests, Conflicts

ISTRUZIONE:LAUREA MAGISTRALE
2016 ‐ 2018
Università degli Studi di FERRARA
Dipartimento di Fisica e Scienze della Terra
Corso di laurea magistrale in fisica
indirizzo: experimental
LM-17 - Laurea Magistrale in Fisica
Titolo della tesi: Monte Carlo Simulation of the efficiency of the
neutron veto for XENONnT Experiment | Relatore: Guido Zavattini
Età al conseguimento del titolo: 27 | Durata ufficiale del corso di
studi: 2 anni
Votazione finale: 105/110
Data di conseguimento: 13/12/2018

CONOSCENZE LINGUISTICHE:
DIPLOMA E CERTIFICATI: Inglese TOEFL, IBT, 10 Ott 2017 , Livello europeo C2
Italiano, Livello europeo B1
Francese, Livello europeo A2
PERSIANO e AZERO , OTTIMA

STUDI ED ESPERIENZE ALL'ESTERO:
FRANCIA Altra esperienza riconosciuta dal corso di studi (Double Degree with
Paris Sud)
Luogo: FRANCIA (FRANCIA) | Durata: 12 (mesi)

23/07/2019

F. N.

33

Programmatore C++/r/python/qt/cad

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Roma, Acnhe Ovunque Al'italia

Referente help desk, Il Sole 24 Ore — 2009-2017

Help Desk informatico presso il Sole 24 Ore. Gestione di tutto il loro parco macchine client, Windows e Mac, sia software che hardware. Parco stampanti HP con gestore di stampa Safecom. Creazione e manutenzione di utenze di rete e cassette postali su Exchange. Configurazione di cellulari Blackberry, Android, iOS e di iPad. Gestione di portatili remoti degli agenti con collegamenti in VPN.

Help Desk, collaborazione con Eudata — 2008-2009

Distaccato presso clienti come Vodafone, Techint e Media Market con mansioni di help desk, sostituzione parco macchine e formazione degli utenti su nuovi applicativi.

Libero professionista — 2007-2008

Ho avviato un negozio di vendita e noleggio DVD, montaggio video.

Contratto a tempo determinato — Pomellato — 2005-2006

Presso Pomellato ho gestito un progetto di catalogazione della produzione mediante incisione laser di codici sul prodotto finito. Mi sono occupato del test e della calibrazione dei macchinari per l’incisione. Della personalizzazione dei software che gestivano le macchine e della tracciatura di tutti i codici incisi sugli oggetti.

Collaborazioni con alcune aziende informatiche — 2002-2005

In quegli anni, per conto di diverse aziende di servizi informatici ho prestato servizio come help desk in aziende come Vodafone, Trenitalia e aziende nell’ambito farmaceutico.

Help desk, EF Computer — 2000-2002

Una delle prime esperienze di help desk. Ho lavorato presso clienti come Bayer, Hydro Agri Italia e Gucci. In Bayer ho lavorato presso il loro help desk informatico gestendo tutto il parco macchine (software e hardware) di tutte loro sedi su Milano e stabilimenti limitrofi.
Per Gucci ho gestito il loro help desk interno, dei negozi e dello showroom durante le sfilate.

Formatore, tecnologie.net — 1999-2000

In collaborazione con IBM ho visitato le agenzie assicurative della MEIE assicurazioni su tutto il territorio nazionale con l’incarico di installare presso l’agenzia un nuovo server e un nuovo gestionale per la gestione delle polizze.
Al termine dell’installazione, della configurazione e dell’importazione delle polizze dal vecchio gestionale, avevo il compito di formare, mediate un corso da me tenuto, il personale dell’agenzia e l’agente stesso sul nuovo software.

Operaio, CEM— 1998-1999

In CEM ho lavorato come cablatore elettronico specializzato nel cablaggio di sistemi di precisione per il trattamento della carta

Istruzione Conseguito diploma di Perito Elettronico, corso sperimentale progetto AMBRA presso I.T.I.S. G. Giorgi a Milano Lingue Italiano, madrelingua Inglese, scolastico Competenze Negli anni di attività come help desk ho imparato a gestire le varie problematiche degli utenti e il rapporto con loro. So gestire le priorità e lavorare in team, sia come membro che come coordinatore del team. Ho acquisito un’ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows e una buona conoscenza del pacchetto Office. Ho una buona conoscenza dell’ambiente MAC e base di Linux. Sono in grado di operare su Active Directory e su Exchange. Ho buona padronanza del mondo dei cellulari come Android e iOS e Blackberry. Completano la mia preparazione, nozioni di base nello sviluppo con Visual Basic e linguaggi per il web come ASP, PHP e HTML.

23/07/2019

A. F.

49

Help Desk Senior

Help Desk-Tester

Milano

Esperienze professionali

01/03/2015–alla data attuale IT Manager

Infrastrutture Lombarde S.p.A. (in seguito ad acquisizione di competenze da
Finlombarda S.p.A.), Milano (Italia)
Per Infrastrutture Lombarde S.p.A. mi occupo di tematiche ICT a 360 gradi. In particolare,
gestisco e coordino risorse e attività con la funzione di:
▪ Supportare le attività di demand delle differenti aree di business per identificare nuove aree di
sviluppo e per far evolvere servizi e funzionalità esistenti.
In seguito alla normale evoluzione del business il mio compito è quello di identificate le
esigenze relativamente a servizi esistenti da far evolvere o a servizi da implementare exnovo e di implementare tutto quanto necessario per realizzare queste attività. Una volta
identificata la domanda viene avviata una fase di formalizzazione dei macro-requisiti a
supporto della successiva attività di scouting per identificare il fornitore più adatto a coprire
l’esigenza. Tale fase sarà poi messa in atto o tramite incarico diretto o tramite procedura di
gara, secondo quanto previsto dal codice degli appalti pubblici.
▪ Coordinare le attività di sviluppo e di delivery.
Tale attività prevede il coordinamento dei vari gruppi di lavoro attivi sull’evoluzione del
portafoglio servizi ICT. Tali gruppi sono formati da personale interno all’azienda, che si
occupa di fornire i requisiti e di verificarne la corretta implementazione e da fornitori esterni,
che eseguono la fase di sviluppo e di rilascio in produzione. La mia attività e quella in prima
istanza di facilitare e coordinare il dialogo tra il personale interno e i gruppi tecnici ed in
seconda istanza è quella di attuare e monitorare il cronoprogramma della attività,
verificando il rispetto delle milestone intermedie, la corretta esecuzione dei test in collaudo
e pianificando tutte le attività necessarie per il rilascio in produzione, riducendo al minimo il
disservizio per gli utenti.
▪ Supportare lo sviluppo del piano di valorizzazione sistemi.
Dal mio arrivo in Infrastrutture Lombarde ho attuato un piano di revisione e di
ristrutturazione di tutti i sistemi ICT interni, introducendo ad esempio l’outsourcing della
gestione delle postazioni di lavoro, del servizio di help desk e la migrazione di tutti i servizi e
sistemi realizzati con soluzioni custom (obsoleti e non più manutenibili) verso soluzioni di
mercato, customizzabili sulle esigenze aziendali e non soggette a situazione di lock-in.
▪ Supportare e coordinare le attività formative in ambito ICT.
Mi occupo dell’implementazione e dell’attuazione del piano di formazione per gli utenti
interni in materia di tematiche ICT, con particolare focus sui servizi di office automation,
business intelligence e sulla gestione di tutti gli strumenti di backoffice a supporto dei servizi
erogati agli utenti. In alcuni ambiti intervengo anche come docente dei corsi.
▪ Implementare i capitolati di tecnici per l’acquisizione servizi ICT.
Mi occupo della stesura dei requisiti tecnici e del piano delle attività relativamente all’
acquisizione
dei servizi ICT tramite procedure di gara o tramite convenzione con altre società
partecipate.
▪ Garantire la costante evoluzione della Business Continuity, IT Security e di Configuration
management dell'infrastruttura IT.
Seguendo il paradigma del ciclo di Deming per il miglioramento continuo dei servizi,
periodicamente viene analizzato lo stato del rischio sui servizi e sui sistemi ed in seguito
vengono identificate delle azioni correttive per mitigare il rischio o per esternalizzarlo. In
questa ottica viene attuata una continua revisione delle soluzioni individuate per la
Business Continuity (la cui parte procedurale è molto più onerosa da mantenere rispetto
alla parte di pura disponibilità dei sistemi). In aggiunta a questo vengono effettuati
periodicamente dei security assessment per valutare e migliorare lo stato di sicurezza dei
sistemi ICT. Infine, dovendo coordinare la coesistenza di più fornitori sui medesimi sistemi
ho introdotto alcune best-practice per garantire la corretta gestione delle configurazioni e
dei cambiamenti, partendo dal censimento dell’asset fisco fino ad arrivare alle
configurazioni dei singoli applicativi.
▪ Individuare nuove aree di espansione per valorizzare il patrimonio informativo aziendale.
In fase di pianificazione della attività dell’area ICT e delle aree di business vengono
proposte delle nuove linee di sviluppo o degli investimenti su nuove tecnologie, che da un
lato migliorino la qualità dei servizi erogati e dall’altro garantiscano un ritorno
sull’investimento in termini di know-how e di miglioramento delle performance aziendali,
come ad esempio l’introduzione di un sistema di business intelligence a supporto delle
attività del business.
▪ Garantire i livelli di servizio per quanto riguarda le attività di help desk e assistenza ai clienti.
Sui contratti in cui ricopro il ruolo di direttore esecutivo è mia responsabilità garantire il
rispetto dei tempi e dei livelli di servizi formalizzati in fase di stipula. A supporto di tali attività
ho introdotto una serie di sistemi per la gestione dei flussi di lavoro e per l’analisi dei tempi
di risposta in concerto con periodiche verifiche dello stato di avanzamento lavori per
monitorare il rispetto di quanto contrattualizzato e correggere tempestivamente eventuali
scostamenti.
▪ Implementare un sistema di Business Intelligence con l'obiettivo di colmare il debito
informativo verso gli stakeholder.
Ho avviato un progetto pilota per implementare SAS Visual Analytics come sistema di
business intelligence in modo da dotare l’azienda di uno strumento di reportistica adeguato
per sopperire alle richieste del socio unico (Regione Lombardia) e degli altri stakeholder
(principalmente enti locali, ordini professionali, università e altre amministrazioni pubbliche).
Inoltre, ho avviato un percorso di formazione su Microsoft PowerBi per fornire agli utenti un
sistema smart e self-service per le analisi interne.
▪ Avviare e coordinare il processo di rinnovamento dei sistemi di backoffice e di
implementazione di un sistema ERP.
Nell’ambito delle attività di ristrutturazione dei sistemi ICT, la carenza di un sistema
gestionale rappresentava il punto di debolezza principale dei sistemi di backoffice. Per far
fronte a questa carenza, con il supporto di un fornitore tecnico, ho avviato un’attività di
analisi dei flussi di lavoro delle aree di business con lo scopo di individuare la migliore
scelta tecnologica, di predisporre un capitolato tecnico e di individuare una valutazione
economica per il reperimento sul mercato di quanto necessario all’ implementazione di tale
sistema.

01/04/2011–01/03/2015 Project Manager
Finlombarda S.p.A. (in seguito a fusione con Cestec S.p.A.), Milano (Ita)
Per Finlombarda mi sono occupato della gestione e del coordinamento delle risorse e delle
attività di gestione e sviluppo dei servizi erogati tramite portali tematici e Web Application.
Le mie principali responsabilità sono state:
▪ Supportare le attività di demand delle differenti aree di business per identificare nuove aree di
sviluppo e per far evolvere servizi e funzionalità esistenti.
▪ Coordinare le attività di sviluppo e di delivery.
▪ Formazione su vari livelli per l'utilizzo degli strumenti e per la fruizione dei servizi erogati.
▪ Predisposizione della documentazione di progetto.
▪ Implementazione dei capitolati di tecnici per l’acquisizione servizi ICT.
▪ Valutazione delle offerte ricevute per l’acquisizione di servizi ICT.
▪ Stesura e coordinamento di progetti relativi alle attività di supporto al business da erogare in
collaborazione con le business Unit aziendali.
▪ Governo del processo SDLC del ciclo di vita delle applicazioni e dei servizi sviluppati.
▪ Attività di DBA per gli ambienti SQL,Postgres e Oracle.
▪ Implementare Business Continuity, IT Security e Configuration management dell'infrastruttura
IT

01/07/2010–01/04/2011 Consulente sistemista Linux (per conto di TBridge)
Lombardia Informatica, Milano (Italia)
Come sistemista mi sono occupato di
▪ Gestione dei rilasci in produzione nell' area sistemi centrali e Middleware.
▪ Gestione infrastruttura Middleware e dei relativi Application Server.
▪ Implementazione e tuning di nuovi sistemi e servizi.
▪ Coordinamento attività di rilascio sui sistemi in produzione.
▪ Bash & Shell Scripting per l'automatizzazione di procedure di manutenzione degli ambienti

01/11/2007–01/07/2010 IT Expert
Alintec S.C.A.R.L. (in seguito a fusione tra Politecnico Innovazione e Assotec) -
Fondazione Politecnico di Milano, Milano (Italia)
Mi sono occupato della gestione dei sistemi informativi e dell'infrastruttura di rete di Politecnico
Innovazione e Fondazione Politecnico.
Dopo la scissione tra Fondazione Politecnico e Politecnico Innovazione ho seguito e gestito
la pianificazione e la realizzazione delle attività di separazione dell'infrastruttura ICT condivisa
tra le due società e la successiva realizzazione di due infrastrutture ICT indipendentie ed
autonome.
In seguito ho curato la fusione e la razionalizzazione dell'infrastruttura ICT di Politecnico
Innovazione con l'infrastruttura di Assotec dando vita alla nuova infrastrtuttura ICT Alintec.

01/04/2006–01/11/2007 Consulente Sistemista (per conto di RETI S.p.A.)
Gruppo Intesa San Paolo, Milano (Italia)
Per Reti S.p.A ho fatto parte del gruppo operativo che curava la gestione dell'infrastruttura
IT e dei sistemi informatici presso Banca Caboto -Gruppo Intesa San Paolo. Le mie
principali responsabilità sono state:
▪ Gestione ordinaria dell'infrastruttura IT in carico al gruppo.
▪ Supporto sistemistico di secondo livello.
▪ Attività all'interno di gruppi di progetto specialistici per l'implementazione di nuovi servizi.
▪ Ruolo attivo nel progetto di fusione con il gruppo San Paolo dove ho curato l'integrazione e
l'unificazione delle infrastrutture e dei serviziinformatici di Banca Caboto e Banca IMI.

01/07/2007–01/12/2007 Consulente
Heliwest, San Marzanotto (ASTI), Asti (Italia)
Come consulente mi sono occupato dello sviluppo di un sistema per il fotorilevamento incendi.
Ho progettato il prototipo di un sistema da utilizzare a bordo di un elicottero per inviare in
tempo reale foto e dati relativi agli incendi avvistati.

01/10/2004–01/11/2008 Responsabile Staff / Consulente
Progetto XTeam - Fondazione Politecnico di Milano, Milano (Italia)
Sono stato responsabile del gruppo staff e referente diretto presso il Team Manager per il
gruppo di lavoro che ha curato gli aspetti di informatizzazione e di comunicazione per un
importante progetto del politecnico di Milano, ottenendo il primo posto nella competition
denominata “Social & hospitality Award“, nell'ambito della Shell Eco-Marathon 2008, con
menzione speciale da parte del Main Sponsor dell'evento per il risalto dato al loro marchio.
Prima di ricoprire questo ruolo sono stato capogruppo del piccolo team di sviluppo per la
realizzazionedel portale di progetto,dell'applicazione web per la gestione degli acquisti e del
DMS basato su tecnologia Sharepoint.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

11/06/2014 Aggiornamento certificazione lead auditor ISO/IEC 27001:2013
20/05/2013 Certificazione lead auditor ISO/IEC 270001:2005
17/12/2012 Certificazione ITIL V3 Foundation
2001–2005
Corso di laurea triennale in ingegneria informatica (Sospeso nel
2007)
Politecnico di Milano, Milano (Italia)
Esami informatici superati con ottimi voti e realizzazione di applicazioni web e applicazioni
client/server.
Studi sospesi per motivi personali e professionali.

Lingue straniere
inglese
francese

Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
▪ Buona conoscenza di Microsoft PowerBi.
▪ Buona conoscenza delle tecniche di sviluppo di progetti di Business Intelligence.
▪ Conoscenza delle metodologie Scrum e Agile.
▪ Buona conoscenza delle BP ITIL.
▪ Buona conoscenza del pacchetto office.
▪ Buona conoscenza di Atlassian Jira.
▪ Buona conoscenza di Liferay CE 6.2.
▪ Buona conoscenza degli ambienti Microsoft,
Unix/Linux ▪ Buona conoscenza dell'ambiente
Apple/MacOS.
▪ Buona conoscenza dei sistemi di virtualizzazione VMWARE.
▪ Buona conoscenza dei database: MYSQL,POSTGRES, MSSQL.
▪ Conoscenza di base dei database ORACLE
▪ Buona conoscenza di tecniche di scpripting in ambiente Linux/Unix - Microsoft e SQL
▪ Buona conoscenza dei sistemi Exchange, IIS e delle infrastrutture di dominio basate su Active
Directory.
▪ Conoscenza delle tecniche di programmazione a oggetti, di VBS, Bash Scripting, Java, PHP,
CSS.
▪ Conoscenza di tecniche di ingegneria del software e sviluppo di applicazione web-based.
▪ Buona conoscenza di Apache e Tomcat.
▪ Buona conoscenza di TCP/IP, Firewalling, Routing.
▪ Buona conoscenza della configurazione/gestione di Intranet medio/piccole.

23/07/2019

A. S.

42

It Project Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Como - Milano - Lombardia

Experience

Connect Informatics s.r.l Rome SOFTWARE DEVELOPER Dec. 2016 - Sep. 2018
• Implemented a sending medical report system with SQL Server, Windows Forms and ASP.NET MVC. • Implemented parts of the medial records application interface with
AngularJS, TypeScript • Implemented software for massive importation of data inside SQL Server database with Windows Forms

eLog s.r.l Rome SOFTWARE DEVELOPER 2015 - 2016
• Developed a portal for a prize campaign with the system of instant win with ASP.NET MVC . • Maintenance of several websites with WordPress, Umbraco and Drupal .

eLog s.r.l Rome SOFTWARE DEVELOPER 2008 - 2011
• Member of development team for public administration software with ASP.NET Web Forms

Education

La Sapienza, University of Rome Rome B.S. IN COMPUTER SCIENCE AND ENGINEERING 2011 - 2015
• Graduated in computer science at the ”La Sapienza” University of Rome with the thesis ”Development of an environment
for exper-imental analysis of parallel applications”. This thesis exhibited a framework on which running and analyzing
parallel application performance. In this course of study I acquired the key theoretical computer science knowledge: software
design and algorithm analysis, relational database theory, program languages theory and Artificial Intelligence fundamentals.

La Sapienza, University of Rome Rome MASTER IN COMPUTER SCIENCE 2016 - Now
• Study is focused on the Artificial Intelligence field and theory of models of computation and algorithms

About me
Knowing what be there behind the things visualized front of me has always intrigued me. I have always
wanted to be able to build these software, this is been the initial push for beginning the Computer Science
studies.
I have decided to make an experience abroad for learning other languages and specialize me in Computer
Science.Berlin has been an opportunity, it is a city in which I was knowing someone who could help me with
this new adventure then after one month I couldn't go back anymore. Berlin kidnapped me with his tranquility,
livability, and charm. Computer science is not merely a work or an academic topic for me, it is been always present in my interests.
It is not ever been a live reason but a field in which I find a lot of exciting topics also philosophical topics if
desired.

23/07/2019

S. M.

37

Software Developer .net

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Roma

ESPERIENZE LAVORATIVE

Docenze svolte

• Docenza per la riqualificazione professionale del personale Stabilimento S.PALOMBA nelle materie impianti
elettrici e cabling.
per la società Solco Srl
• Consulenza e formazione per la gestione la manutenzione e l’adeguamento secondo il DK5600 delle cabine
di media tensione nelle sedi della Guardia di Finanza di Gaeta.
Committente: BCG elettronica srl
• Consulenza per la formazione tecnica e docenza negli aggiornamenti per corsi RLS, Antincendio,
Manutenzione.
per la Elbo Impianti srl (2008-2010)
• Docenza nei vari corsi di formazione per la sicurezza (antincendio, RLS, aggiornamento, ecc.) dal 2005 ad
oggi per il Per .Ind. Mariano Fratta.
• Progettazione di Corsi seminari e docenze per l’associazione A.N.E.S.A. sulla sicurezza (2008-2010)
• Docenza per l’abilitazione di RSPP per Solco Srl per l'EBIT (2011)
• Docenza per l’abilitazione degli operatori di sicurezza sussidiaria per varie edizioni per Solco Srl (2010-2012)
• Docenze svolte per BCG Elettronica Srl. Per PES/PAV, ANTINCENDIO Medio rischio
• Docenze svolte per conto della Safety Global service 81 01Srl (AIFES) per RSPP, Formatori, CSP/SCE,
Lavori in Quota, Ambienti confinati. (fino al 2017)

Principali lavori e consulenze In PR.O.JECT S.r.l. 1998/2003
• Progettazioni esecutive impianti elettrici e trasmissione dati delle sedi Aci di: Prato, Arezzo, Matera, Potenza,
Taranto, Bari, Brindisi, Lecce, Foggia.
Committente: WANG GLOBAL.
• Consulenza e progettazione impianto elettrico e trasmissione dati per l’implementazione dei posti di lavoro per
le sedi della Banca Nazionale del Lavoro in Italia .
Committente: WANG GLOBAL.
• Progettazione preliminare ed esecutiva dell’impianto elettrico, illuminazione e impianto trasmissione dati delle
torri EUR sede del Ministro delle Finanze.
Committente: SOGEI.
• Progettazione esecutiva impianti elettrici e trasmissione dati per vari uffici delle Agenzie delle Entrate del
Ministero delle Finanze tra cui: ufficio di POMEZIA, ufficio di FIRENZE 2, ufficio di GENOVA, ufficio di ROMA
via Turchi, ufficio di GALLARATE, ufficio di MILANO via Moscova, ufficio di Catania.
Committente: SOGEI.
• Progettazione esecutiva impianto elettrico, trasmissione dati, impianto rivelazione fumi e condizionamento ex
ufficio IVA di Caserta per l’Arch. Marco Bartolomeo.
Committente: SOGEI.
• Progettazioni esecutiva dell’impianto elettrico, trasmissione dati ed impianto di rivelazione antincendio dei CED
per gli uffici del Territorio e del Catasto di vari uffici tra cui: LATINA, VITERBO, RIETI, FOGGIA, FROSINONE,
BENEVENTO, LECCE, BRINDISI, TARANTO, BARI.
Committente: SOGEI.
• Progettazione esecutiva impianto elettrico, impianto trasmissione dati, cabina di bassa, gruppo elettrogeno del
Call center del Ministero delle Finanze Collatino.
Committente: SOGEI.
• Progettazione preliminare ed esecutiva dell’impianto elettrico e trasmissione dati di tre piani della sede centrale
del ministero delle finanze Piazza Mastai.
Committente: SOGEI.
• Progettazione esecutiva elettrica trasmissione dati e condizionamento del Call Center delle POSTE ITALIANE
di Cagliari.
Committente: POSTE ITALIANE polo della Sardegna.
• Progettazione esecutiva elettrica trasmissione dati e condizionamento della sede ufficio postale dell’AQUILA.
Committente: POSTE ITALIANE polo centro Italia .
• Progettazione dell’impianto elettrico, illuminazione trasmissione dati e controllo bus del piano elite dell’Hotel
Pineta Palace di Roma. con giornata formativa sulla gestione dell’impianto
Per BCG elettronica
Committente: BCG ELETTRONICA srl.
• Progettazione esecutiva impianto elettrico, condizionamento e trasmissione dati centro Unità operativa sala
radio SPEA tangenziale di Napoli ed Autostrade di Napoli.
Committente SCALCIONE srl.

Lavori e consulenze come G.T.ENGINEERING 2003/2008
• Progettazione esecutiva impianto elettrico e direzione lavori per il Museo del Comune di Monte Porzio Catone
di Roma.
Committente: Architetto Patrizia Amoroso
• Consulenza per la progettazione esecutiva dell’impianto elettrico e condizionamento della Chiesa all’interno
della Regione Lazio di Roma.
Committente: Architetto Luca Melappioni
• Consulenza per la progettazione esecutiva dell’impianto elettrico e condizionamento della Chiesa del comune
di Latera.
Committente: Architetto Luca Melappioni
• Consulenza per la progettazione esecutiva dell’impianto elettrico e termoidraulico della Scuola elementare di
Subiaco.
Committente: Architetto Luca Melappioni
• Consulenza per presentazione di una gara relativo all’impianto di illuminazione del comune di Mazzano
Romano
Committente BCG elettronica srl
• Progettazione esecutiva dell’impianto elettrico di una autorimessa Viale Marconi.
Committente BCG elettronica srl.
• Progettazione esecutiva dell’impianto elettrico studio medico Dott. Oddo Via Antonio Tempesta Roma.
Committente: Euroimpianti 2001 srl
• Progettazione esecutiva dell’impianto elettrico e Impianto di immissione aria, deroga all’articolo 8 negozio di
animali di VIA GABI ROMA.
Committente: TENCOBYTE srl.
• Progettazione esecutiva degli impianti elettrici e condizionamento punto vendita Telecom in via Novoli a
Firenze.
Committente: Architetto Cerino Nicola.
• Progettazione esecutiva dell’impianto elettrico del punto vendita ferramenta in Via Moscatelli, a MENTANA
ROMA.
Committente: Euroimpianti 2001 srl
• Progetto esecutivo dell’impianto elettrico e termico di due ville a tre livelli in località Olgiata
Committente: Architetto Angelo Costanzi Fantini.
• Progetto esecutivo dell’impianto elettrico e trasmissione dati per gli uffici della RECREFIN SERVICE
Committente: BCG Elettronica Srl.
• Progetto esecutivo di adeguamento dell’impianto di rivelazione incendi nell’edificio della ALENIA presso
l’aeroporto di Ciampino.
Committente: BCG Elettronica Srl.
• Proposta progetto preliminare di illuminazione di una galleria in Ceprano Roma per la società.
Committente Net & Working srl di Pavona.
• Progettazione esecutiva degli impianti elettrici, impianti di scarico ed idrici dello spogliatoio del comune di
Farnese
Committente: Architetto Luca Melappioni.
• Consulenza e perizia dello stato di fatto di una centrale termica in Via Ammanati Roma Committente: BCG
Elettronica.
• Consulenza perizia e redazione elaborato dell’ impianto di estrazione della cucina del Hotel Pineta Palace via
San Lino Papa Roma
Committente: BCG Elettronica srl.
• Incarico come componente di Commissione di Gara per la valutazione delle offerte tecniche ed economiche
per una gara di Globalservice
Committente UNIRE.
• Consulenze per la manutenzione delle cabine di media tensione nelle caserme della guardia di finanza di
Gaeta. Coordinamento per la sicurezza.
Committente: BCG Elettronica di Roma
• Consulenza per la manutenzione e per la redazione dello schema di cabina di media tensione del locale Hard
Rock Caffé in via Veneto a Roma
Committente Società Rosso Mattone Srl.
• Progettazione esecutiva impianto elettrico ed impianto idranti per un parcheggio su due livelli nel comune di
Acqua Pendente provincia di Viterbo
Committente Architetto Luca Melappioni.
• Progettazione antincendio per l’ottenimento del parere di conformità per un parcheggio su due livelli nel
comune di Acqua pendente provincia di Viterbo.
Committente: Architetto Luca Melappioni.
• Progettazione esecutiva impianto elettrico e trasmissione dati degli Uffici della società Engineering Consulting
Srl in Via Zoe Fontana Roma Coordinamento per la sicurezza.
Committente: Engineering Consulting Srl
• Collaborazione con SAPI Progetti per la progettazione esecutiva impianto elettrico e trasmissione Ospedale di
TIRANA
Committente: Ecosfera Spa
• Collaborazione con SAPI Progetti per la progettazione esecutiva impianto elettrico e trasmissione Ospedale di
Palestrina
Committente: SAC spa
• Progettazione impianto elettrico ed illuminotecnica per la chiesa di Ischia Di Castro provincia di Viterbo.
Committente: Architetto Luca Melappioni.
• Progetto preliminare ed esecutivo per l’adeguamento di una cabina di media tensione nella Stazione Termini
per RFI. Coordinamento per la sicurezza.
Committente: IMET spa
• Progettazione esecutiva impianto elettrico ed illuminazione per la chiesa Ischia di Castro (VT)
Committente Architetto Luca Melappioni.

Lavori e consulenze come EUROIMPIANTI 2001 SRL 2009/2017
• Progettazione esecutiva impianto elettrico ed illuminazione rivelazione fumi antintrusione e cablaggio strutturato
per gli uffici di Montebovi spa in Pomezia
Committente AS.CO.T.T. S.r.l.
• Consulenza per la gestione e manutenzione delle cabine di media tensione nello stabilimento C.A.R. di
Guidonia
Committente: IMET spa
• Progettazione esecutiva impianto elettrico ed illuminazione e cablaggio strutturato centro estetico Largo
Quaroni 13 Roma
Committente Cieffetecnology S.r.l.
• Consulenza per la Progettazione esecutiva impianto elettrico ed illuminazione per la scuola materna del
comune di Belmonte in Sabina.
Committente Architetto Luca Melappioni.
• Consulenza per il coordinamento in fase di progettazione ed esecuzione per un impianto fotovoltaico per il
comune di ARNARA (FR) Committente ARNARA
• Consulenza per il coordinamento in fase di progettazione ed esecuzione per un impianto di condizionamento ,
elettrico, cabling per la Elboimpianti srl Committente Università LUISS Via Pola
• Consulenza per il coordinamento della progettazione tecnologica ed impiantistica elettrica e meccanica
preliminare del comprensorio di Villa Blanc via Nomentana n. 216 Roma . Committente Teknostaff srl. Cliente
Università Luiss
• Consulenza per il coordinamento in fase di progettazione ed esecuzione di impianti di condizionamento ,
elettrico, e antintrusione per la Elboimpianti srl Committente Banca Intesa S. Paolo ( varie agenzie)
• Consulenza per la progettazione di un impianto elettrico e cablaggio strutturato nel capannone per SG3
Logistic Committente impresa Agostino Saffoncini.
• Consulenza per il coordinamento in fase di progettazione di impianti elettrici per lo spostamento e
adeguamento cabine MT, per la Elboimpianti srl Committente Banca Intesa S. Paolo ( varie agenzie)
• Consulenza e supervisione tecnica per il coordinamento in fase di progettazione di impianti e quadri elettrici di
comando per ventilatori gallerie (Torino - Bardonecchia) per la IMET SpA committente Sitaf di Torino.
• Consulenza e supervisione tecnica per il coordinamento in fase di progettazione di impianti tre impianti
fotovoltaici da 1MWp per la IMET SpA per Sol Salento Due Srl.
• Progettazione di impianto di illuminazione della galleria di Civitavecchia completo di sistema di controllo cliente
RFI committente IMET Spa
• Progettazione di Cabina di Media tensione 2x500kVA per RFI via Pigafetta Roma cliente RFI committente
IMET SPA
• Consulenza e supervisione per connessione e cabine MT/BT Impianto fotovoltaico 980kW per la società
TRIFASE srl. Roma
• Consulenza e supporto tecnico per impianto elettrico cabina MT/BT – Gruppo Elettrogeno – Distribuzione e
Condizionamento, impianti speciali TD Telefonico rivelazione fumi, spegnimento automatico ed antintrusione
per un CED ad Assembly Data System Srl Pomezia cliente Teletu.
• Consulenza per la supervisione del sistema integrato impianti speciali del CNEL per la società BCG elettronica
con formazione specifica per gli operatori e manutentori.
• Consulenza per la gestione Ufficio tecnico, progettazione e produzione per l'impresa ELBO Impianti. SRL.
- Impianto elettrico con cabine di media tensione e distribuzione, presso Università LUISS di Roma in viale
Romania.
• RSPP per l'impresa MEDIADAB
• RSPP per l'impresa MP impianti
• AUDIT e consulenza sulla sicurezza SECI Srl.
• Progettazione preliminare elettrica ed illuminazione edificio scolastico Bel Monte in Sabina Committente Studio
Architetto Melappioni.
• Progettazione per una serra bioclimatica in Roma. Committente Studio Architetto Melappioni Roma
• Progettazione Manutenzione impianti elettici di media tensione presso edifici in Roma del Ministero dei
trasporto. Committente BCGelettronica Srl.
• Coordinamento alla progettazione e direzione cantiere per la Trigenerazione potenza 400kW elettrici, 400kW
termici 400kw Frigoriferi e sistema di controllo per la gestione energetica Cliente Autostrade SPA; Committente
INSIS SpA.
• Consulenza per Audit per la realizzazione dell’efficientemente energetico dell’edificio del CNEL, relativo alla
sostituzione caldaie e sistema di automation building per la gestione della illuminazione e climatizzazione.
Committente BCG elettronica Srl.
• Consulenza e progettazione per la BCG Elettronica SRL relativa alla sostituzione di gruppi frigoriferi di varie
potenze per il MIT via dell’Arte.
• Supervisione e controllo alla gestione della manutenzione delle Cabine MT/BT - INAIL per BCG Elettronica.
(anni 2014/2017)
• Supervisione e controllo alla gestione della manutenzione delle Cabine MT/BT – Ministero dei Trasporti. per
BCG Elettronica. (anni 2014/2017)
• Consulenza e progettazione per la BCG Elettronica SRL relativa alla sostituzione di 114 condizionatori per il
MIT (Ministero delle Infrastruture) di Via Nomentana 2.
• Progettazione impianto di Climatizzazione e Ventilazione a VRV per gli uffici della Sede INSIS SpA di Follo, per
INSIS SpA.
• Porgettazione e direzione tencnica per BCG Elettronica Srl per la sostituzione e spostamento n.5
Condizionatori Schneider per il CED del MIT nomentana.
• Progettazione elettrica per adeguamento sala ristorante e cucina del ristorante Porto Fluviale in Via del Porto
Fluviale/via delle Conce in ROMA per GDM SNC
• Progettazione elettrica e impianti speciali per Hostello 114 posti letto in Via Lungo Tevere Ripa 3 per TED
Architet Solution SRL
• Progettazione elettrica e impianti speciali per Hostello 24 posti letto in Via Lungo Tevere Ripa 5 per Architet
Solution SRL
• Direzione tecnica per il rifacimento della impermeabilizzazione di una cisterna antincendio presso il MIT via
dell’Arte per BCG Elettronica SRL.
• Direzione tecnica di cantiere per il risanamento e rifacimento del laboratorio INAIL in via del Torraccio di
torrenova. per BCG Elettronica SRL. (2017)
• Consulenza per la ditta D’Ambrosio & Partners Srl, per gli impianti elettrici delle centrali termiche (2016-2018)
• Consulenza per la sicurezza Società GIVAT srl anno 2016-2018

TITOLI DI STUDIO

Diploma di Perito Industriale, specializzazione “Elettronica Industriale” conseguito presso
l’Istituto Tecnico Industriale Statale “E. Fermi” di Roma.1995
Diploma di Perito Industriale, specializzazione “Elettrotecnica e Automazione” conseguito
presso l’Istituto Tecnico Industriale Statale “G. Galilei” di Roma 2000
Diploma di Abilitazione per l’esercizio della libera professione come Perito Industriale,
specializzazione “Elettrotecnica e Automazione”. 2002

FORMAZIONE PROFESSIONALE
PROGETTISTA ANTINCENDIO Dal Giugno 2005
Corso e abilitazione in conformità al D.M. 25.03.1985 (ai sensi della L. 818/84)
conseguita c/o l’Istituto Superiore Antincendio e il CESACH dell’ordine degli Architetti di
Roma.
Aggiornamento Ord. Ing. Viterbo settembre 2017

CSE – CSP dal 20/01/2006
Attestato di abilitazione alle figure di “Coordinatore per la Progettazione dei Lavori in
Sicurezza” e “Coordinatore per l’Esecuzione dei Lavori in Sicurezza” conseguito presso il
CESARCH. (legge 494)
Aggiornamento 23-03-2017
RSPP

Attestato di Abilitazione (ex legge 626) Legge 81/08 modulo A e C e per il modulo B per
tutti i settori ATECO. Conseguito con il Collegio dei Periti Industriali di Roma.

23/07/2019

G. T.

56

Perito Elettrotecnico, Progettazione, Direzione Tecnica

Engineering

Roma

22/07/2019

A. M.

30

Fullstack Web Developer

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Brescia E Provincia

2/11/2018- Present Reliability & Structural Engineer IDeCOM Engineering &Consultancy

▪ RAMS analysis: FMECA, FMEA, Fault Tree Analysis (FTA), Predictive maintenance and Corrective maintenance analysis.

▪ RCM analysis of the air treatment plant. ▪ Reliability data collection of oil and gas plant using OREDA, RAC standards.

▪ Calculated Spare parts for the oil and gas plants. ▪ Feasibility study of different types of design of FEM models by Analytic Hierarchy Process (AHP) method.

▪ Prepared maintenance plans for Storage tanks like UST, fixed roof and floating roof type.

▪ Modelled and analysed Pressure vessels and Cement filters in MIDAS Software.

* Reliability & Track Engineer Metropolitana Milanese S.P.A ,Milan,Italy.

▪ RAMS Analysis and safety cases for the Riyadh Metro line 3: FMECA, Hazard log, FTA, Safety case according to EN 50126, EN 50129. ▪ Prepared RAM Plan report, Safety assurance plan reports.

▪ Track floating slab design using own prepared excel sheets and prepared reinforcement drawings.

▪ Prepared Technical Specification of Milano Metro 5 trackwork.

▪ Feasibility study of different types of Trackwork by Analytic Hierarchy Process (AHP).

02/07/2017–26/09/2017 Project Engineer Gruppo Coiver, Milan (Italy)

▪ Modelled and analyzed pipe line and its support structures using ANSYS software

▪ Modified pipe line isometric drawings as per the site requirement and sent to design team for approval.

▪ Calculated the pipeline components Required for the Project.

11/11/2013–26/08/2014 Junior Structural Engineer STUP Consultants Pvt. Ltd, Bangalore (India) Responsibilities:

▪ Designed 6 storey building, Modelled and Analysed using SAP2000& ETAB.

▪ Performed structural inspections/assessments in site and check the construction of buildings as per the standard design drawings.

▪ Designed and initiated the use of pre-cast drains for the entire site and increased the productivity and Profit margin by 10 %.

28/07/2011–09/10/2013 Civil Engineer Larsen& Toubro Limited, Chennai (India) Responsibilities:

▪ Site inspection of civil construction work and ensure that the work is as per the project specifications and approved drawings.

▪ Lead a team of 6 Engineers and 4 Contractors and successfully completed construction of Reclaim Hopper, Underground Tunnels, and Control Room 3 months prior to scheduled time.

▪ Resolved specification interpretation conflicts and quantity disputes on site between contractor and inspector and saved the client 25% of the cost of extra work requested by the contractor
06

SUMMARY: Performance driven professional with 4.5 year’s experience in RAMS analysis FEM, RCM, and Construction industry. Talent for project delivery and suggesting the best optimised solution to the clients in designing and Analysing.

SOFTWARE SKILLS: SAP2000, AutoCAD 2D & 3D, REVIT, ETAB, Microsoft office, MIDAS Gen, FX+, Advanced Excel, C, ANSYS, MATLAB, NAG Fortran.

Master of Science in Structural Engineering Politecnico Di Milano, Milan (Italy) Thesis: Dynamic Analysis of Submerged Floating Tunnel Subjected to seaquake induced by flexible Seabed. ▪ Velocity potential of flexible seabed simulated by MATLAB. ▪ A numerical procedure has been coded in Fortran for the generation of time histories of seaquake fluid velocity and forces on the tunnel. 01/09/2007–

01/06/2011 Bachelor of Engineering in Civil Engineering Siddaganga Institute of Technology, Tumkur (India)

Languages English (Fluent), Italian (Basic), German (basic), Hindi (Expert).

Job-related skills ▪ FEM analysis, Coding in Fortran, ▪ Structural calculations of steel, concrete with knowledge of Eurocode, Italian and Indian design codes. ▪ RAMS Analysis, RCM, FMECA, FMEA, AHP, Metro Track design using Eurocodes and EN 50126, EN 50129 standards.

Academic Projects ▪ Designed G+6 RCC building according to Eurocode 2& 8, Modelled and analysed using SAP2000. ▪ Rehabilitation of G+4 RCC building using Composite materials, Modelled and analyzed using ETAB. ▪ Design of Prestressed Box Girder Bridge according to Eurocode 1,2 &3

Additional Information ▪ Willing to Relocate/Travel. ▪ Adaptable and can work in Multicultural Environment.

22/07/2019

H. K. G.

35

Project Engineer, Sap2000, Autocad 2d & 3d, Revit, Etab

Engineering

No Preference

Leroy Merlin Italia
Business analyst Mobile App Leroy Merlin
progetto gestito secondo i principi della metodologia
Agile/Scrum
Compiti principali:
- Utilizzo dei pirncipali strumenti di gestione dei progetti in
modalità Agile/Scrum;
- Preparazione e pianificazione delle user stories da
condividere con il team di sviluppo per le implementazioni
dell'app sulle diverse piattaforme (Android e iOS);
- Test delle nuove funzionalità da inserire nell'app mobile
- Analisi di fattibilità sull'app mobile delle promozioni e
operazioni commerciali;
- Coordinamento con team di comunicazione per spingere
sull'app mobile le promozioni e/o operazioni commerciali
pianificate con il business;
- Analisi dati su utilizzo dell'app (sessioni, utenti, prodotti visti,
conversioni e tasso di conversione)

Leroy Merlin Italia
Digital project manager Digital Store
Compiti principali:
- Sviluppo del progetto del Digital Store (totem digitale) diretto
a facilitare i clienti in negozio nella scelta del prodotto più
adatto alle proprie esigenze.
- Pianificazione e supervisione degli sviluppi atti a
implementare le funzionalità dello strumento;
- Analisi dei dati di utilizzo dei totem con redazione di report
ad hoc condivisi con i team commercio

Leroy Merlin Italia
Digital project manager LiveHelp
Compiti principali:
- Sviluppo del progetto LiveHelp ossia un tool diretto a
facilitare gli operatori di negozio nella gestione del cliente
- Pianificazione e supervisione degli sviluppi atti a
implementare le funzionalità dello strumento

E D U C A Z I O N E

Aprile 2016 Giugno 2016

MADEE (Master in digital economics and entrepreneurship)
Master orientato al marketing e alla comunicazione digitale
H-FARM Roncade (TV)

Ottobre 2012 Novembre 2013

Master in Diritto dell'Ambiente
Studio della normativa italiana ed europea in materia
ambientale
Università Cà Foscari, Venezia

Settembre 2002 Marzo 2008
Laurea in Giurisprudenza
Università degli Studi di Udine

C O R S I E C E R T I F I C A Z I O N I

Legal English and drafting
Just Legal Services, Milano

C A P A C I T À I N F O R M A T I C H E

Utilizzo dei principali strumenti di gestione dei progetti secondo
metodologia Agile come TargetProcess, Slack, Trello e Jira
Conoscenza di Google Analytics

L I N G U E S T R A N I E R E

Inglese:
Capacità di lettura: livello B2
Capacità di scrittura: livello B2
Capacità di espressione orale: livello B2

22/07/2019

S. B.

41

Business Analyst

Business Intelligence / Data Scientist / DWH

Milano

Esperienza professionale

PMO (Organizzazione e Processi)
BIPIEMME ASSICURAZIONI SPA, MILANO
Maggio 2019 – in corso
 Supervisione e supporto alle Funzioni e Direzioni aziendali su attività di audit,
compliance, risk management e aggiornamenti di sistema.
 Design, Implementazione e mappatura di progetti di reingegnerizzazione dei
processi aziendali.
 Supporto all’Alta Direzione su gestione Tavoli Operativi.
 Follow-up di progetti di migrazione flussi e lancio nuovi prodotti

Project Manager Assistant (Field Officer)
Q&T SPA, OPERA, MILANO
Agosto 2017 – Marzo 2019
 Organizzazione e follow-up sul field di progetti di fornitura e installazione di beni
tecnologici per governi e ministeri di paesi in via di sviluppo
 Organizzazione meeting e presentazioni PPT su SAL per donors.
 Gestione contatti con dogane, agenti, fornitori e spedizionieri.
 Selezione, contrattualizzazione, pianificazione e schedulazione attività dei
tecnici. Supporto HR per selezione tecnici
 Cura delle relazioni con cliente e finanziatore.
 Attività di backoffice e gestione agende top management in trasferta.
 Reportistica per donors e HQ.
Missioni compiute: Tanzania, Tajikistan, Kenya, Macedonia, Guatemala.

Insegnante d’inglese e Coordinatore corpo docente
COPRODELI ONG, CALLAO, LIMA (PERÙ)
Aprile – Settembre 2016
 Insegnamento della lingua Inglese presso due collegi.
 Coordinamento didattico dei docenti di lingua e pianificazione orari.
 Attività di needs assessment.
 Raccolta e analisi dati per monitoraggio dell’impatto sui beneficiari.

Project Manager
ONG AIDA, AYUDA, INTERCAMBIO Y DESARROLLO, KOLDA, SENEGAL
Febbraio 2015 – Febbraio 2016
 Scrittura, analisi, monitoraggio e valutazione di un progetto di food security.
 Organizzazione corsi di formazione per beneficiari.
 Reportistica per donors (Governo Spagnolo)
 Gestione prima nota spese del progetto.
 Assistenza e supporto alla corretta esecuzione delle varie attività dei prog

Respnsabile Customer Service clienti stranieri
MOLLURA & CO. SRL (MOHD), MESSINA
**** ****
Gennaio – Dicembre 2014
Responsabile del Customer Serivce in pre e post vendita per la clientela straniera.

Stagista Leonardo da Vinci
ORGANISATION FOR INTERNATIONAL DIALOGUE AND CONFLICT
MANAGEMENT (IDC), VIENNA (AUSTRIA)
Settembre – Dicembre 2013
Studio di tutte le tipologie di Fondi Europei per la cooperazione e partecipazione
alla realizzazione di progetti di ricerca internazionali finanziati dalla Commissione
Europea, in ambito ambientale e sociale.

Stagista Erasmus Placement
AMBASCIATA D'IRLANDA A MALTA, TA'XBIEX (MALTA)
Marzo – Luglio 2012
 Supporto della gestione quotidiana del lavoro della missione diplomatica su
progetti assegnati dall'Ambasciatore.
 Partecipazione a meeting in vece dell’ambasciatore e stesura reports per
Dublino.
 Attività di front office e accoglienza utenti.
 Gestione corrispondenza dell’ambasciatore e supporto organizzazione eventi

Front Desk e Night Auditor
BAYVIEW HOTELS & APARTMENTS, SLIEMA, MALTA, SLIEMA (MALTA)
Marzo – Ottobre 2010
Attività di Front Desk e Audit notturno per due hotel

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Master in Project Management & AGILE Project Management
Sole24Ore Business School, Milano
Maggio 2019 – in corso
Aspetti applicativi di PM. Standard internazionali: PMI, Prince2, IPMA, MSP.
Preparazione alla certificazione PSM-I Scrum.
 Organizzazione, pianificazione, programmazione e controllo del progetto
 Gestione del team di progetto
 Risk Management
 Agile Project Management

Master in Project Cycle Management per la Cooperazione
Internazionale
ISPI (Istituto per gli Studi di Politica Internazionale), MILANO
Ottobre 2016 – Luglio 2017
 Project Cycle Management (Europrogettazione inclusa)
 Gantt, SWOT analysis, WBS, OBS, RAM, Budget, stakeholders analisys.
 Studio dei Donors e delle modalità d’accesso ai diversi fondi.
 Scrittura di un progetto di Resilienza per i beduini dell’Area C in Cisgiordania.

Corso di Europrogettazione (Edizione Spring School Europa+20)
CAMPUS ALMA MATER, UNIVERSITÀ DI BOLOGNA, BOLOGNA
Luglio 2013 (2 settimane)

Laurea Magistrale in Scienze Internazionali e Diplomatiche.
Curriculum: Politica e Sicurezza Internazionale
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BOLOGNA, SEDE DI FORLI
Ottobre 2010 – Marzo 2013
Votazione: 104/110

Laurea Triennale in Scienze Internazionali e Diplomatiche
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BOLOGNA, SEDE DI FORLÌ
Ottobre 2007 – Luglio 2010
Votazione: 95/110

Programma Socrates-Erasmus
UNIVERSITÀ DI SANTIAGO DE COMPOSTELA, SPAGNA
Settembre 2009 – Maggio 2015

 Digital skills: Frequentazione e superamento del laboratorio di informatica
presso l'Università di Bologna (ateneo di Forlì). Capacità di utilizzare i principali
software di office automation (Word, Excel, Power Point) e dei browser internet.
Buona conoscenza Visio.

 Communication skills: Ottime capacità di comunicazione ottenute grazie alle
mie esperienze di lavoro che mi hanno permesso di relazionarmi con diversi tipi
di pubblico (alunni, allievi, clienti, esportatori, personale diplomatico) in diverse
lingue.

 Job-related skills: Ottima capacità di scrittura e stesura relazioni in inglese,
francese e spagnolo. esercitata durante gli anni u

22/07/2019

P. T.

39

Project Manager, Pmo

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Milano

ESPERIENZA LAVORATIVA

Iperfamily di Buscaini Angelo- GROSS SUPERMERCATI dal Marzo 2018
ADDETTO AUSILIARIO ALLE VENDITE- ADDETTO ACCOGLIENZA
GESTIONE CASSA – BANCOMAT- TICKETS RESTURANT -

SOLUTIONS30 ITALIA SRL Dal 2016al 2017
Tecnico commerciale – Con mansioni di operatività sul cliente finale IT SOLUTION
DIGITAL ITALIA SRL Dal 2014 al 2016
Addestramento e dimostrazione dal cliente circa la configurazione del centralino Vodafone
Con sua configurazione personalizzata a secondo delle esigenze aziendali.
Verifica funzionalità- report attività giornaliere- Inserimento anagrafiche clienti e controllo
credito.

INFOSERVICE SRL Dal 2003 al 2014
Gestione BACK OFFICE clienti al desk, inserimento anagrafiche -archiviazione dati
Telefonate al cliente per il recupero del credito, sollecito fatture-Verifica soddisfazione
Provvedevo inoltre a scansionare i documenti cartacei e loro trasformazione in digitale
per conto del Tribunale civile di Roma e ISS di Roma.
Ottima conoscenza dei principali social- Vendita al pubblico Tablet-Pc-telefonia.
Mi occupavo inoltre dopo un corso commerciale di sei mesi presso la GRENKE ITALIA
SPA della locazione dei beni strumentali con stesura preventivo e raccolta dati per
Il noleggio delle apparecchiature approvazione delibera sul portale della finanziaria,
raccolta documenti apertura credito e raccolta firmen direttamente al cliente. E fattibilità
tecnica delle installazioni , loro problematiche resolving e stesura contratto di locazione
finale.
Inserimento pratiche nel gestionale per la delibera da parte della soc. finanziaria- raccolta
documentazione e firme utente.

OCE ITALIA SPA Dal 1999 al 2002
Tecnico di presidio presso loro parco clienti FINMECCANICA-verifica problematiche
Mi occupavo di verificare le problematiche tecnico operative direttamente onsite, circa
I guasti e i malfunzionamenti (stampanti, scanner , pc. Fax. Telefonia ect) stabilimenti
ALENIA, ALENIA Spazio, Elettronica ,Ansaldo ect stabilimenti di via tiburtina Roma

TECNOSINTESI SRL Dal 1987 al 1998
Tecnico pc – stampanti -RICOH ITALIA -WORKCONTROLLER
Pianificavo le chiamate da assegnare ai tecnici con emissioni di report job chiusura
Verifica soddisfazione del cliente – archiviazione chiamate - logistica ordini ricambi
Gestione del credito, attenzione al cliente

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

DIPLOMA DI PERITO TECNICO
SPECIALIZZATO IN INFORMATICA
ITIS G. ARMELLINI ROMA ROMA 1989

CORSO DI AGGIORNAMENTO FREQUENTATO A VERONA
PRESSO LA SEDE DELLA RICOH ITALIA IN TECNOLOGIA DIGITALE
(VERONA 1998)

CORSO DI AGGIORNAMNETO FREQUENTATO PRESSO LA
SAMSUNG ITALIA A MILANO DIVISIONE ITC
(MILANO 2008)
CORSO AVANZATO RETI E CONFIGURAZIONE PROTOCOLLI DI RETE
(BOVISIO MASCIAGO 2012)

CORSO COMMERCIALE LOCAZIONI OPERATIVE – GRENKE SPA
.
( ROMA 2015)
Corso di impaginazione e stesura testi – utilizzo di macchine come Brossuratrici a caldo ,
cordonatrici, taglierine, per la realizzazione di testi in ambito scientifico a seguito di
commesse di case editrici nel settore Universitario(2016)

22/07/2019

S. C.

60

Tecnico Commerciale It

Commerciale IT / HR risorse Umane

Roma

Esperienza professionale

Keyrus do Brasil(Da settembre / 2016)
Ruolo: consulente
Enel – Azienda di Energia elettrica A
 • Gestione SAS 9.4 - Server; database; processi; Architettura
 Gestione dei metadati SAS
 Gestione dei servizi SAS
 Gestione dei servizi Web SAS
 Sviluppare il processo utilizzando la programmazione SAS. Generazione
di basi e analisi
 Sviluppare con SAS Strumenti (Data Integration; SAS base ; SAS Macro ;
SAS Customer Intelligence ; Enterprise guide).
 Supporto SAS Enterprise Miner.
 SAS Visual Analytics - supporto, sviluppo e amministrazione.
 Programmazione Unix Shell.
 Programmazione Oracle PL / SQL

3Con Consulting(maggio / 2016 A settembre / 2016)
Ruolo: Analista/Programmatore
 Progetto Monet - Grupo Pão de açúcar. Oracle Retail. Sviluppo e
Manutenzione di routine ETL utilizzando: Retl (Oracle Retail ETL)
interfaccia XML; Unix ShellScritpt. ; PL / SQL

Gruppo TIM Brasil (Telecom Italia Mobile Brasil) (Settembre / 2003 a marzo / 2016)
Periodo: Ruolo: Specialista di Business Intelligence
 Oracle PL / SQL Programmazione e tuning, generazione di report e basi, in
base alle esigenze di diverse aree della società.
 Oracle Database creation e dei suoi oggetti. DDL Specification.
 Distribuzione di strato geografica al database di Oracle.
 Distribuzione di ambiente ArcGIS (strumenti di manipolazione dei dati
geografici) e configurazione dell'applicazione sul server.
 Sviluppo di applicazioni per il database di informazioni geografiche - ArcGIS -
Esri prodotti. Caricamento di dati e reportistica;
 Gestione ambiente di produzione GIS - ArcGIS - Prodotti Esri (Server, servizi e
database).
 Implementazione SAS 9.1. Impostazioni dell'applicazione nei server delle
applicazioni. Implementazione del processo, migrazione dei dati.Sostenere
diverse aree della società, aiutandoli a utilizzare lo strumento SAS per estrarre
e analizzare i dati.
 Analisi / specifica delle esigenze degli utenti per l'aggiunta di nuove
funzionalità per i processi esistenti, la correzione o per la realizzazione
di nuovi progetti, Compreso :Nuove interfacce con i database OLTP.
 Creazione di datamarts
 Progettazione di Datastage jobs
 Creazione di mappe / report Web / SAS Dataset informazioni.
 Script Oracle Pl / SQL.
 Migrazione SAS 9.1 a SAS 9.4. Oggetti, dati provenienti da diverse fonti e
formati,controllo di accesso. Supporto a diverse aree della società per migrare
il loro processo da SAS 9.1 a SAS 9.4. Sostenere il team dello sviluppatore.
 • Gestione di SAS. - Server; Banca dati; processi; Architettura.
 Gestione dei metadati SAS
 Gestione dei servizi SAS
 Gestione di GRUPPO SAS
 Gestione dei servizi Web SAS
 Sviluppare il processo utilizzando la programmazione SAS. Generazione di basi
e analisi.
 Sviluppo con strumenti SAS (Integrazione dei dati, SAS Information Map,
Enterprise Guide, SAS Data Integration, SAS BASE)
 Shell Programming (AIX, Solaris, Linux).
 Sviluppo e manutenzione di jobs ETL Datastage per soddisfare le esigenze di
diverse aree della società e comprendono anche miglioramenti, in particolare
per ottimizzare le prestazioni dell'esecuzione.
 Implementazione e gestione SAS Visual Analytics

Abilità professionali

 Data Modelling
 Shell Script
 Programmazione Oracle PL / SQL
 Database Oracle Amministrazione
& Architettura
 Amministrazione SAS
 Programmazione SAS(SAS BASE,
SAS Macro, SAS Enterprise Guide,
SAS Information Map, SAS Data
Integration ; SAS Customer
Intelligence)
 Datastage sviluppatore

Istruzione

 Laurea Matematica /
Informatica - Rio de Janeiro
State University - 1995
 Data Warehouse trainning -
Pontifícia Universitá Católica
- 2002
 Amministrazione del
database - Università Estacio
de Sá - 2010

Lingue
 Portoghese
 Italiano
 Inglese
 Spagnolo

22/07/2019

M. D.

53

Analista Programmatore Sas, Oracle Retail Etl

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Rio De Janeiro, Brasile

PROFESSIONAL EXPERIENCE

2010 04 - PRESENT TICASS SCRL

Managing Body of the Liguria Region “Energy, Environment, Sustainable Development” Research and Innovation Hub.
Project Development and Management. EU funding and grants advisor. Chief Information Officer. EU GDPR.
Startup process of the Hub. Relevant Projects references (see details below for specific domains):
• LIFE13 ENV/IT/000849 inREACH (overcoming Critical Issues in the implementation of the REACH Regulation as occurring
during import to EU of chemicals, supporting SMEs, Large Companies, and National Competent Authorities).
• Horizon2020 BlueSCities (development of a methodology for a coordinated approach to the integration of the Water and
Waste sectors within the EIP Smart Cities and Communities).
• Horizon2020 Force (minimizing the leakage of materials from the linear economy and work towards a Circular Economy).
• Interreg IT FR Marittimo P.Ri.S.Ma. MED (Waste Management Plans for fisheries, aquaculture and recreational boating).
• MED SMART-PORT (Action plan towards the Smart Port concept in the Mediterranean Area).

2015 10 - PRESENT INTERNATIONAL UNION FOR CONSERVATION OF NATURE
Member of the Commission on Environmental, Economic and Social Policy.

* CIRCLE SRL
Project Development and Management. EU funding and grants advisor. Support to Company and Customers in relation to
proposals submission and Project Management. Relevant Projects references (see details below for specific domains):
• Horizon2020 DocksTheFuture (Definition of the requirements and challenges for ports in the near future until 2030).
• Interreg Central Europe CHEMLOG Tracking & Tracing (Strengthening competitiveness of the chemical industry by
improving framework conditions for supply chain management in Central and Eastern Europe).
• POR Liguria (2014-2020) - ERDF Funding. Successful submission of Project proposals under the line of funding “Azione
1.1.4 Ricerca industriale e sviluppo sperimentale” (Industrial Research, Experimental Development).

* CAP SPA
Project Development and Management. EU funding and grants advisor. Support to Company and Customers in relation to
proposals submission and Project Management. Relevant Projects references (see details below for specific domains):
• POR Liguria (2007-2013) - ERDF Funding. Successful submission of Project proposals under several lines of action dealing
with Industrial Research and Experimental Development). Management of the Projects (Financial and Technical reporting).

* SHIP2SHORE.IT - SHIPPING, PORTS, TRANSPORTS AND LOGISTICS ONLINE MAGAZINE
IT Manager - Digital Marketing manager.

* ITALIAN SENATE
PR and Personal Assistant. 2007 City of Genoa mayor election campaign and 2008 Italian Senate election campaign.

* AZIENDA MOBILITÀ E INFRASTRUTTURE SPA
Transports and infrastructures. Systems and Projects Operational Unit. Infomobility regional web portal integrated
communication and B2B/B2C marketing analysis. Thematic workshops organization. Civitas Caravel EU project car pooling
measure coordination. Corporate contact center analysis and implementation. Municipality restricted area parking badges
web portability analysis. Company/Maritime stakeholders relationships management.

* E-HOUSE SNC DI **** **** E C.
Company founder - IT consulting and services for business companies. Focus on Web and networking. Professional with more
than 20 years experience in the IT field with a proper focus on Process Intelligence.

* ITC SRL
Company founder - A business agency in TLC and IT areas, H3G and Fastweb Business Partner. Business administration,
commercial area management.

EDUCATION AND TRAINING
TO DATE Participation to Workshops and International Projects technical and dissemination meetings. Info upon request.

2019 04 CERTIFICATION: CERTIFIED SAFE® 4 AGILIST
A Certified SAFe® 4 Agilist (SA) is a SAFe enterprise leadership professional who is part of a Lean-Agile transformation. Key
areas of competency include the application of Lean-Agile principles, execution and release of value through Agile Release
Trains (ARTs), and building an Agile portfolio with Lean-Agile budgeting.

2015 10 UNIVERSITY OF WISCONSIN–MADISON'S ONLINE OFFERING (COURSERA.ORG)
Forests and Humans: From the Midwest to Madagascar. Course accomplished.

2006 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI GENOVA Ports, Transports, Territory.
Connections between transports, infrastructures and territory, governance processes of economical, transports and
environmental policies, cross-topics (economical, juridical, quantitative, town planning, and environmental skills), integration
between theory and field work (coordination between project work, individual study, stage). Master’s Degree.

2005 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI GENOVA.
‘Machines and Organisms: from 15th Century World-Machine to today’s Complexity theories’. Philosophy Degree.

2004 - TO DATE
D. Lgs. n. 196/2003 - Code of Privacy. Business companies advisoring in obtaining conformity to Italian laws on Privacy defense
acquisition. Updated for GDPR compliance. Continuous Learning: IT security and bureaucratic requirements advisory

2002 I.W.A. – INTERNATIONAL WEBMASTERS ASSOCIATION
Membership certificate is issued after a thorough analysis of websites created by the candidate. Membership: I.W.A.

2002 ASCOM CONFCOMMERCIO GENOVA (GENOA TRADE ASSOCIATION)
D. Lgs. n. 626/1994 - Conformity and accomplishment to UE directives on improvements of workers safety and health on
workplaces. Training Course: workplace safety manager certification.

2001 MICROSOFT CORPORATION ITALY
Microsoft Windows Me and Windows 2000 Professional operating systems. Companies supplying and implementation advising
and support. Training Course: Sales Specialist certification for Microsoft Windows Me and 2000 Professional.

LANGUAGES
Mother Tongue: Italian.
Other Languages: English. TOEFL test fulfilled in 1997 - score: 607. Reading, writing and verbal skills: very good.

SOCIAL SKILLS AND COMPETENCES
Local and global relational skills developed by means of entrepreneurial experiences, customers and project partners
relationships. Ability to quickly connect to teams involved in complex projects definition and implementation.

ORGANIZATIONAL SKILLS AND COMPETENCES
Proven ability in definition and creation of Consortia, Lead Generation (interest or inquiry into products, services or topics).
Project Management, Team Building experiences. I deeply believe in adhocracies.

TECHNICAL SKILLS AND COMPETENCES
Projects: objectives definition. Partner search. Scouting for the most suitable funding instrument, opportunities monitoring.
Proposal. Project assessment. Submission. Negotiation. Consortium Agreement. Project Management. Kick-off meetings.
Technical and Financial Reporting. Communication, Dissemination and Exploitation.
Art & Graphics: Adobe Photoshop, LightRoom. Desktop Publishing - Adobe InDesign. Presentation - Microsoft PowerPoint.
Spreadsheet - Microsoft Excel. Word Processing - Microsoft Word. Client-Server/Networking), TCP/IP, Apache Web Server,
Active Directory, MySQL. Web Page Design - HTML, PHP, Adobe Dreamweaver, Adobe Fireworks, web-based, blogging and
Content Management Systems applications (Joomla, WordPress). Ubuntu Linux. Raspberry Pi/RaspBian OS. Pi-Hole. Search
Engines Optimization. Photography. Photography and Blogging (www.********.eu)

21/07/2019

S. G.

53

Project Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Genova

WORK EXPERIENCE

From October 2018 – January 2019
Web Developer (remote)
Paylike
P. O. Pedersensvej 14
Aarhus, Denmark
http://paylike.io
Building server-side micro services for a solid FinTech Startup involved in the online payments
and bank transactions area.
Technologies in use: NodeJs, Javascript, Pull-stream, git, Github

From June 2012 to September 2018
Freelance
Web Strategies, Research, Graphic Design and Branding, Web Development and Design,
Customer care, Marketing, Web Ads and Analytics.
Project planning, management, maintenance and optimization.
Technologies in use: PHP, MySQL, HTML, CSS, Javascript, Adobe Photoshop, Inkscape, Trello,
Google Adwords, Facebook Ads, Twitter Ads, StumbleUpon Ads, Google analytics, Hootsuite,
git, Github, Bitbucket

From September 2014 - current
Co-Founder, Developer, Designer, Open Source spreader at 720kb - http://720kb.net
720kb is an Italian team of developers and designers, the team aim is to build web, mobile and
desktop platforms, using always the brand new technologies available.
720kb is active in the Opensource field, developing free tools / plugins / apps / libraries and
projects for the mass.
The Open source projects are listed at:
http://github.com/720kb
Google Prize winner at London Mini Tadhack
with the project TeachMusicRTC:
http://blog.tadhack.com/2015/04/12/tadhack-mini-london-winners/
a WebRTC project to Teach and Learn music in p2p.
Technologies in use: NodeJS, Angular 1, Express.js, Hapi.js, Cordova & Crosswalk, Ionic
Framework, Electron Framework, MongoDB, MySQL, HTML, CSS, Sass, Javascript, gulp, grunt,
npm, yarn, APIs, Unix CLI, Adobe Photoshop, Inkscape, Trello, Google Adwords, Facebook
Ads, Twitter Ads, StumbleUpon Ads, Google analytics, Hootsuite, Hackernews for growth, git,
Github, Bitbucket, Travis CI, AWS S3

From March 2014 to Setpember 2018
Store Manager
Pet à porter
Punta Ala (GR), 58043, Italy.
https://www.facebook.com/petaporterpuntaala/
Financial/Administrative management
Procurement management
Supplier management
Recruitment management
Human Resource management
Sales management
Management of relationship with customers
Marketing

From September 2010 to September 2014
UI/UX Designer and Developer at Accademia Cappiello
https://www.accademia-cappiello.it/
Restyling of the web interface on commision (UI/UX)
Technologies in use: HTML, CSS, git, Github, Adobe Photoshop, Inkscape
Web Master at Colordesoli
http://www.colordesoli.it
Publishing House and Graphic Studio
Website development
Graphic solutions
Customer care
Online Trekking Guide
He has worked on the following projects:
Cantina Il Gualdo – e-commerce website
http://www.cantinailgualdo.com
E-commerce design and website production for an online Winery
Management of the development and production
Photo shooting and optimization
CMS system frontend/backend development
Online payments and orders system implementation
SEO optimization, Analytics and Online Ads implementation
Technologies in use: PHP, Codeigniter Framework, MySQL, HTML, CSS, jQuery, Javascript
Osteria Mami – website
http://www.osteriamami.it/
Design and website production
Management of the development and production
Account and customer management
CMS system frontend/backend development
Technologies in use: PHP, Codeigniter Framework, MySQL, HTML, CSS, jQuery, Javascript
Cooperativa Colline Metallifere – corporate website
http://www.coopcollinemetallifere.it
Design and website production
Management of the development and production
Account and customer management
CMS system frontend/backend development
Technologies in use: Wordpress, PHP, MySQL, HTML, CSS, jQuery, Javascript
Web Master at Provincia Sviluppo Livorno S.r.l
Piazza del Municipio 4, Livorno - Italy
Project – MedMore & Better Jobs Network
Network for accessing the social inclusion and human resource development services.
He has built the following projects:
Social Inclusion Glossary – online interactive glossary
http://www.glossary.medmore.eu
Design and website production
Management of the development and production
Account and customer management
Technologies in use: PHP, Codeigniter Framework, MySQL, HTML, CSS, jQuery, Javascrip

From September 2010 – October 2011
Project Manager at Speakage S.r.l
http://www.speakage.com
He has managed goals and tasks, working in team and managing an international team of
developers.
Responsibilities included interfacing with superiors and any client, in order to clarify expectations
in terms of time and costs.
Check the operation and report any gaps during the job routine.
Technologies in use: Skype, Custom Task Manager, Email
Web Developer at Speakage S.r.l
http://www.speakage.com
He has worked on the following projects:
Firmiamo.it – Online petitions
http://www.firmiamo.it
Scripting and database structure design.
Platform optimization (frontend and backend) for large catchment area
SEO Optimization
Viral email marketing optimization systems (Dem / Newsletter)
Systems integration with Social Networks
Coordination of the developers
Management of the development and production
Technologies in use: PHP, Zend Framework, SQL/MySQL, HTML, CSS, jQuery, Javascript, svn
Madame”O” - Libertine society - Social Network
http://www.madameo.com
Scripting and database structure design
Graphic parts
Coordination of the developers
Management of the development and production
Technologies in use: PHP, SQL/MySQL, HTML, CSS, jQuery, Javascript, Adobe Photoshop, svn
Ludovica Andreoni – Ludovica Andreoni personal website
http://www.ludovicaandreoni.it
Scripting
Graphic parts
Coordination of the developers
Management of the development and production
Technologies in use: PHP, SQL/MySQL, HTML, CSS, jQuery, Javascript, Adobe Photoshop, svn
Masanews - Network of thematic magazine
http://www.masanews.it
Management of the development and production
Coordination of the developers
Technologies in use: PHP, Wordpress , HTML, CSS, jQuery, Javascript, svn
Aqaanews – Press agency
http://www.aqaanews.it
Management of the development and production
Coordination of the developers
Technologies in use: PHP, Wordpress , HTML, CSS, jQuery, Javascript, svn
Ariaanews – Press agency
http://www.ariaanews.it
Management of the development and production
Coordination of the developers
Technologies in use: PHP, Wordpress , HTML, CSS, jQuery, Javascript, svn
Anews – Press agency
http://www.anews.it
Management of the development and production
Coordination of the developers
Technologies in use: PHP, Wordpress , HTML, CSS, jQuery, Javascript, svn
HelloClick – Meetings Social Network
link: in development
Development management
Database design
Coordination of the developers
Parts of scripting and graphics
Technologies in use: PHP , HTML, CSS, jQuery, Javascript
LookOut – Web Tv platform
link: in development
Development management
Coordination of the developers
Technologies in use: PHP , HTML, CSS, jQuery, Javascript

EDUCATION AND TRAINING

From April 2005 to May 2010
Online Certification
M101: MongoDB for Developers. - Online Courses – Online - License available at:
https://goo.gl/MBQULZ
IT Intern at Comune di Follonica ( IT office )
http://www.comune.follonica.gr.it/
Largo Felice Cavallotti 1, 58022 Follonica (Grosseto) - Italy
Web and Graphic Design Master at “Sole Costa Studio”
Viale Cadorna 77, 50129, Firenze - Italy
http://www.solecosta.com
University of Florence - Scienze della Formazione
Attended the course address “Formatore Multimediale” in Firenze (Florence), Italy
GamberoRosso School
http://www.gamberorosso.it/
Graduated at GamberoRosso School (Rome – Italy)
Professional Cook certificate.

From August 2001 – August 2005
High School Graduation
“Liceo Scientifico Carlo Cattaneo”, Follonica (GR),58022,Italy
College - Summer School
Dublin “Griffith College” upper intermediate B2 level of english language
College - Summer School
Cheltenam (London) B2 level of english language
College - Summer School
Putney (London) B1 level of english language
Trinity exam Grade 7 Spoken english for speakers of other languages with merit
College - Summer School
Waterford (Ireland) Institute of technology B1 Level of english language
Trinity exam Grade 6 Spoken english for speakers of other languages with merit
College - Summer School
Trinity exam Grade 4 Spoken english for speakers of other languages
Loughborough (London) B2 Level of english language
College - Summer School
London “King’s College” A2 level of english language
• Principal subjects/occupational
skills covered
Information Technology, New Media, Web development, Mobile development, Graphic Design.
Web Master

OTHER LANGUAGES
English
• Reading skills Excellent
• Writing skills Excellent
• Verbal skills Good

Technologies and programming languages:
Javascript ES4/5/6,
AngularJS (ng1),
jQuery,
NodeJS,
Express.js,
Hapi.js,
Cordova & Crosswalk,
Ionic Framework,
Electron Framework,
CSS/CSS3,
HTML/HTML5,
SCSS/Sass,
Less,
Bootstrap,
Wordpress,
Gimp,
PHP,
Codeigniter,
MySQL,
MongoDB,
SQL/NoSQL,
git,
svn,
Github,
gulp,
grunt,
npm,
yarn,
APIs,
Unix CLI
Design skills:
Adobe Photoshop,
Adobe Illustrator,
Inkscape,
Gimp

Project skills:
- Trello and tasks management tools, OpenOffice, Microsoft Office Suite.
- Unix operating systems and Microsoft Windows.
- Optimization of web applications, websites, databases, even on a large user base.
- Analysis, Implementation and Management of web platforms/applications and mobile
applications.
- Tasks Management.
- Growth Channels Research.
- SEO Optimization.
- Web Analytics and Online Advertising Campaigns.
- Email marketing.
- Online Community Management.
- Bots and crawlers.
- Branding, Graphic Design, Web Design.
- Fonts customization
- Computer care and optimization

20/07/2019

F. O.

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Web Developer/ Web Designer / Pmo

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Remoto

Esperienze Professionali

2019 Consulente – Programmatore presso Hydroskop s.r.l. (Rovereto – TN)
Attività: sviluppo di un sistema per la programmazione, la gestione e la localizzazione di Datalogger
utilizzati per la ricerca di perdite nelle reti idriche urbane.

2019 Consulente – Programmatore presso S.I.M. s.r.l. (Sant’Atto – TE)
Attività: sviluppo di un sistema integrato per la programmazione remota delle linee di produzione dei
vari reparti aziendali

2017 Consulente – Programmatore presso C.R.&C s.r.l. (Burago di Molgora – MB)
Attività: sviluppo di un software per la gestione del Quality Control (cliente finale: Artemide s.p.a.)

2017 Consulente – Programmatore presso C.R.&C s.r.l. (Burago di Molgora – MB)
Attività: sviluppo di un banco di test per il controllo di componenti elettroniche per avionica (cliente
finale: Thales Italia s.p.a.)

2016 Consulente – Programmatore presso T.A.E. s.r.l. (Rovereto – TN)
Attività: sviluppo di un sistema software-hardware per l'individuazione di perdite nelle condotte idriche
urbane

2015 Consulente – Programmatore presso Recov s.r.l. (Nova Milanese – MB)
Attività: sviluppo di un banco di test con salvataggio dei dati su Data Base Microsoft Access.

2014 Consulente – Programmatore presso l’Università degli Studi di Teramo,
Dipartimento di Veterinaria
Attività: progettazione ed installazione di un sistema software / hardware per il controllo degli accessi,
della ventilazione e della pressione, nel reparto di malattie infettive del dipartimento.

2014 Consulente – Programmatore presso Montenegro s.r.l. (Sant’Atto – TE)
Attività: progettazione ed installazione di un sistema software / hardware per il controllo degli accessi
nel laboratorio di chimica.

2014 Consulente presso C.R & C. s.r.l. (Sulbiate – MB)
Attività: consulenza per verificare la possibilità di modificare file sorgenti realizzati in ambiente di
sviluppo Labview 7.1.1 e Tests Stand 3.1.

2014 Programmatore presso Federcaclio s.r.l. (Roma)
Attività: sviluppo di software per la gestione degli immobili di proprietà della Federcalcio s.r.l.

2010 Consulente – Programmatore presso S.I.M. s.r.l. (Sant’Atto – TE)
Attività: progettazione e sviluppo di un sistema software / hardware per il controllo della produzione
giornaliera dell’azienda.

2010 – 2012 Consulente – Programmatore – Analista presso A.E.T. International s.r.l. (Roma)
Attività: sviluppo di un sistema software / hardware per controlli non distruttivi su diversi tipi di
acciai ad uso industriale, basato sulla propagazione delle onde sonore nel metallo.

2005 – 2010 Consulente – Programmatore – Analista presso Comecer s.p.a. (Castel
Bolognese – RA)
Assunto con contratto a termine per lo sviluppo di sistemi di monitoraggio da installare nei
reparti ospedalieri di medicina nucleare e nei centri di produzione di radio farmaci per il
rilevamento costante del livello delle radiazioni.
Installazioni effettuate:
1) Kuwait (Kuwait City)
2) USA (Boston),
3) USA (Houston)
4) Canada (Vancouver)
5) Russia (Mosca)
6) Siberia (Chelyabinsk)
7) Emirati Arabi Uniti (Abu Dhabi)
8) Emirati Arabi Uniti (Dubai)
9) Arabia Saudita (Jeddah)
10) Turchia (Ankara)
11) Finlandia (Helsinki)

2004 – 2005 Borsa di studio Consorzio Spinner
Attività: monitoraggio di reti idriche mediante sensori di pressione e velocità collegati a schede
di acquisizione dati gestite via software.

2002 – 2003 Borsa di studio Consorzio Spinner
Attività: sviluppo di un sistema hardware e software per il monitoraggio di oleodotti tramite
l’analisi acustico-vibrazionale delle tubature.

2002 – 2003 Consulente presso L’ Università degli Studi di Ferrara Dipartimento di Fisica
Attività: partecipazione al progetto internazionale Georgia SYS per il trasferimento di
conoscenze tecnologiche ai paesi in via di sviluppo presso l’università di Tbilisi (Georgia).

2002 – 2003 Consulente – Analista – Programmatore presso L’ Università degli Studi di Ferrara
Dipartimento di Fisica
Attività: partecipazione al progetto di innovazione tecnologica in collaborazione con l’azienda
T.A.E. s.r.l di Rovereto, il Consorzio Ferrara Ricerche e la Provincia di Trento per lo sviluppo di
CORRELATORI da utilizzare nella ricerca di perdite in acquedotti.

2002 – 2003 Consulente – Analista – Programmatore presso L’ Università degli Studi di Ferrara
Dipartimento di Fisica
Attività: partecipazione al progetto di innovazione tecnologica in collaborazione con il
Dipartimento di Geologia dell’Università di Ferrara e la provincia di Modena per la
realizzazione di uno strumento in grado di registrare e inviare via modem i dati relativi allo
spostamento di una frana situata fra i comuni di Montefiorino e Frassinoro.

2002 – 2004 Consulente – Analista – Programmatore – Responsabile della formazione del
personale presso L’ Università degli Studi di Ferrara Dipartimento di Fisica
Attività: partecipazione al progetto ERG – Impianti ISAB di Priolo (SR) in collaborazione con la
Eurekos di Portogruaro, la Tesia di Riva del Garda e la T.A.E. di Rovereto, per la realizzazione
di un impianto di rilevamento perdite al fine di monitorare 12 Km di oleodotto che collegano gli
impianti ISAB nord agli impianti ISAB sud.

2002 – 2004 Consulente – Analista – Programmatore presso L’ Università degli Studi di Ferrara
Dipartimento di Fisica
Attività: progetto di innovazione tecnologica per lo sviluppo di una macchina ad assorbimento
di impatto, in collaborazione con l’Università Federico II di Napoli, Facoltà di ingegneria dei
materiali, e la Sicorex s.p.a.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2014 – 2015 Qualifica di Tecnico Competente in Acustica Ambientale
Iscritto all’albo dei Tecnici Competenti in Acustica Ambientale della Regione Abruzzo (DA 13/329 del
02/12/2014).

2010 Attestato di partecipazione, con esame finale, al corso di formazione teorico-pratico su
“Spettrometria di massa ad Alta Risoluzione con Sorgente di Ionizzazione al Plasma” della
durata di 30 ore svoltosi presso i Laboratori Nazionali del Gran Sasso.

2010 Attestato di partecipazione, con esame finale, al corso teorico-pratico su “Utilizzo dei sistemi
S.C.A.D.A. per il controllo del territorio” della durata di 60 ore svoltosi presso i Laboratori
Nazionali del Gran Sasso.

2002 Laurea in Fisica dei Biosistemi conseguita presso l’Università degli Studi di Ferrara.

Competenze informatiche
Buona conoscenza del linguaggio di programmazione C/C++. Ottima conoscenza
dell’ambiente di programmazione Labview. Buona conoscenza dello standard SQL per la
realizzazione di database. Buona conoscenza del linguaggio JAVA, ottima conoscenza del
linguaggio Labview G# e Labview .net

Competenze tecniche
• Gestione di schede di acquisizione dati (NI-DAQ 1200, NI-DAQ 6601, NI-USB 6009, NIUSB 6525, NI-USB 4431 prodotte da National Instruments).
• Programmazione di sistemi real-time come NI-SINGLE-BOARD-RIO e NI Compact RIO
della National Intruments.
• Interfacciamento di strumenti di misura al PC (via rs-232, rs-485).
• Sviluppo di sistemi automatizzati per il monitoraggio di oleodotti ed acquedotti.
• Sviluppo di sistemi automatizzati per il monitoraggio di strutture ospedaliere aventi reparti
di medicina nucleare.
• Sviluppo di sistemi per l’acquisizione remota di dati via GPRS.
• Realizzazione di DATABASE (Access, Micorsoft SQL SERVER, Oracle Mysql).
• Programmazione schede Arduino Uno, Arduino Mega, Arduino Yun
• Tecniche di analisi statistiche avanzate.
• Programmazione PLC industriali INDUSTRIAL SHIELD basati su tecnologia Arduino
• Analisi dei segnali tramite trasformata di Fourier, Auto-Correlazione, Cross-Correlazione

20/07/2019

G. S.

50

Sviluppatore Software,labview, C++, Java

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Pescara

19/07/2019

C. B.

62

Addetto Al Controllo Qualità

Settore Generale / IT

Massa

19/07/2019

L. G.

33

Marketing Assistant

Web Designer/Social/Marketing

Seregno

POSIZIONE
COMPUTING PROFESSIONAL / HELP DESK / NETWORK
SYSADMIN / RETAIL PRO ADMIN/CALL CENTER

Esperienze Professionali

01.12.2011 -ATTUALE

SIGMA DENTAL EUROPE SA
Responsabile call center , dove mi occupo anche di creazione, manutenzione e
configurazione delle postazioni utenti (e mail, antivirus,back up, configurazione di
stampanti, fax scanner, configurazione di desktop remoti, configurazioni per scambio ftp
sia parte server che client),manutenzionee monitoraggio centralino Asteriskcon
conoscenze IVR, wireless
Collaboro inoltre con la sede centrale per lo sviluppo e le personalizzazioni del ns.sistema
gestionale.
Svolgo ordinarieoperazioni di networking.

01.06.2005 – 01.06.2011
GIORGIO ARMANI SWISS BRANCH MENDRISIO Switzerland
La mia funzione principale era quella di help desk di primo e secondo livello sia sugli utenti interni
(circa 90) che sugli agenti/distributori di tutta Europa, il mio supporto era svolto sia recandomi di
persona (utenti interni ) che in remoto per gli agenti e distributori europei. Il mio aiuto come help
desk era a 360 gradi, ovvero sia sulla parte hardware che software
Ho effettuato anche molte trasferte durante il passaggio da AS400 a Oracle (pl sql) per supportare
ed istruire gli utenti durante questa fase di transizione. Questo passaggio mi ha permesso di avere
molta dimestichezza con entrambi i sistemi.
Inoltre ho sempre affiancato l’amminitratore di rete dove ho potuto acquisire solide basi di networking
(ip. Dhcp, dns protocolli di routing, switching, acl, wireless), disaster recovery, gestione del call
manager (cisco), telefonia VOIP e manutenzione e virtualizzazione di servers(questo in minima
parte).

*
GIANFRANCO FERRE’ SPA (Milano)
Durante la mia permanenza in questa azienda ero inserita nell’ambito dell’ It department
principalmente come supporto (help desk) alle boutiques di proprietà (quindi sia italiane che estere)
per la parte informatica delle operazioni specifiche delle boutiques (vendita, registratori di cassa,
inventari e magazzino)
Il software utilizzato per supportare tutto questo era Retail Pro, di cui ero amministratore per Italia ed Estero

*
LAMBERTI SPA (Albizzate VA)
In questa aziende mi sono occupata principalmente delle parte delle commesse di produzione:
Quindi ordini di parti o componenti per gli impianti chimici, previsioni di consegna e redazione di
schede tecniche.
Ho svolto inoltre lavori vari come segretaria di direzione (gestione agenda, appuntamenti, visite
clienti ecc)

Istuzione e formazione

02/02/2013 – 17/01/2014
ccna routing and switching
ccna 5 cisco certification c/o academy e-forhum Milano
CCNA VOICE (settembre 2016)
Corso avanzato exel

*
Diploma perito tecnico commerciale
Keynnes di Gazzada (VA)

Competenze informatiche

AS400 / RETAIL PRO/ DB ORACLE / LOTUS NOTES ADMIN / OUTLOOK ADMIN
WINDOWS 7, OFFICE 2010

19/07/2019

S. G.

53

Responsabile Call Center, Help Desk Primo E Secondo Livello

Help Desk-Tester

Svizzera

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