Categoria: Developer / Web dev. / Mobile dev. (Totale CV trovati: 10.907)
Data |
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Età | Figura Professionale | Categoria | Sede Preferita |
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- tester
- Service Support , verifica/monitoraggio delle funzionalità dei sistemi, verifica e chiusura dei ticket/segnalazioni, esecuzione del calcolo e apertura di bug tramite un tool interno. Stesura di qualche script unix.
01/10/2006 Al 18/04/2007 INNOVIA S.p.A. (Roma) Dati Contrattuali: Categoria: Impiegato Spec./Mans: Stage di formazione su Dotnet e java. Tipo Contratto: Stage
1/09/2007 Al 03/2008 IMMOBILIARE (Napoli) Dati Contrattuali: Categoria: Segretaria Spec./Mans: Segretaria/data entry – contatto con i clienti
04/2008 al 05/2008 ASSIOMA (Milano) Dati Contrattuali: Categoria: Stage Spec./Mans: Stage di formazione su oracle/SQL, unix e corso sul testing
06/2008 al 13/02/2009 QUOTAZERO (Milano) Dati Contrattuali: Categoria: Impiegato Spec./Mans: Consulenza presso il cliente H3G – Area Test DWH (DataWareHouse) Strumenti utilizzati: Unix - Installazioni Software - TestDirectot 8.0 - Data Stage 7 e 8.1 - Business Objects (InfoView) – FileZilla - Putty, Sqldeveloper Tipi di test effettuati: Integrazione – Funzionale – Non funzionali –regressione – Un po’ di storia: Dopo un periodo di affiancamento mi sono occupata della stesura ed esecuzione dei test su un sistema di tipo DWH (Integrazione dei dati raccolti da diversi sistemi) che effettuava reportistica.
In ambiente di test ho effettuato anche delle installazioni
Corso Di Formazione
14/02/2009 al 28/02/2009 QUOTAZERO (Milano) Dati Contrattuali: Categoria: Impiegato Spec./Mans: Corsi di formazione SQL, unix
03/2009 al 09/2009 QUOTAZERO (Milano) Dati Contrattuali: Categoria: Impiegato Spec./Mans: Consulenza presso il cliente Vodafone – Area test billing Strumenti utilizzati: Unix – TestDirectot- FileZilla – Putty – Sqldeveloper Tipi di test effettuati: Integrazione – Funzionale – Non funzionali –regressione – Un po’ di storia: Dopo un periodo di affiancamento mi sono occupata della stesura ed esecuzione dei test su un sistema di fatturazione (Saturn)dopodiché alla stesura di un documento sulla panoramica del sistema.
10/2009 al 05/2011 QUOTAZERO (Milano) Dati Contrattuali: Categoria: Impiegato Spec./Mans: Consulenza presso il cliente H3G – Area Test DWH- Area Quadrature Strumenti utilizzati: Unix - Installazioni Software - TestDirectot 8.0 - Data Stage 7 e 8.1 - Business Objects (InfoView) – FileZilla - Putty, Sqldeveloper Tipi di test effettuati: Integrazione – Funzionale – Non funzionali –regressione – Un po’ di storia: Dopo un periodo di affiancamento mi sono occupata della stesura ed esecuzione dei test su un sistema di tipo DWH (Integrazione dei dati raccolti da diversi sistemi) che effettuava reportistica.In ambiente di test ho effettuato anche delle installazioni
Corso Di Formazione
QUOTAZERO (Milano)
Dati Contrattuali:
Categoria: Impiegato
Spec./Mans: Corso di ProblemSolving ( Società Elea durate 3 gioni )
Dal * QUOTAZERO (Milano)
Dati Contrattuali:
Categoria: Impiegato Spec./Mans: Sede - Test Ferrari - Test Pagine GialleTipi di test effettuati: Test Web Strumenti utilizzati: Pacchetto office (soprattutto Excel) – Per apertura bug per test pagine gialle JIRA Un po’ di storia: Mi sono occupata della stesura ed esecuzione dei test web su entrambi i siti (ferrari e pagine gialle ) gestione del gruppo per effettuare i test.
Dal 09/2011 Ad oggi QUOTAZERO (Milano) Dati Contrattuali: Categoria: Impiegato Spec./Mans: Consulenza per il cliente Fastweb - Service Support Commissioning&DealerStation Strumenti utilizzati: Unix - Installazioni Software - FileZilla - PLSQL Developer - SecureCRT 6.6 Un po’ di storia: Dopo un breve periodo di affiancamento attualmente mi occupo dell’installazione dei software, verifica/monitoraggio delle funzionalità dei sistemi, verifica e chiusura dei ticket/segnalazioni, esecuzione del calcolo e apertura di bug tramite un tool interno. Stesura di qualche script unix.
CORSO di Formazione di Unix Avanzato dal 08/02/2012 al 10/02/2012 presso QuotaZero
CORSO di Proattività il 05/05/2014 e 08/05/2014
Corsi di Formazione
Dal 01/11/2006 al 30/11/2006 Corso di SQLPresso l’Innovia S.P.A.
Dal 01/12/2006 al 30/12/2006 Corso di Dotnet Presso L’Innovia S.p.a.
Dal 08/01/2007 al 30/01/2007 Corso di JavaPresso L’Innovia S.p.a.
Dal 01/02/2007 al 27/01/2007 Corso di HTML- XML Presso L’Innovia S.p.a.
Dal 01/04/2010 al 31/05/2010 Corso di Oracle/SQL, Unix e corso sul testingPresso Assioma
Dal 14/02/2010 al 28/02/2010 Corso di Oracle/SQL, Unix PressoQuotazero
Il * Corsodi ProblemSolvingPresso Elea per Assioma
Dal 08/02/2012 al 10/02/2012 Corso di Unix Avanzatopresso QuotaZero
Il 05/05/2014 e 08/05/2014 Corso di Proattività presso QuotaZero
Studi effettuati
2001 / 2006 Diploma Perito in Informatica Istituto I.T.I.S. “ETTORE MAJORANA” – Somma Vesuviana (NA) Votazione 73/100.
Lingue Straniere
Inglese Conoscenza Scolastica
Conoscenze Professionali
Programmazione:
¨ SQL , PL-SQL,Pascal, Assembler.
¨ DOTNET, JAVA- HTML- XML, C++
Sistemi operativi:
¨ Dos, Unix, Linux, Windows 2000/XP
¨ Installazioni Software e Hardware.
¨ Pacchetto Office
Programmi utilizzati:
¨ TestDirectot 8.0
¨ Data Stage 7 e 8.1
¨ Business Objects (InfoView)
¨ FileZilla
¨ Putty, SecureCRT 6.6
¨ Sqldeveloper; PLSQL Developer
21/11/2014 G. R. 37 Testere Help Desk-Tester Milano -
- Senior ICT system e network administrator – small team coordinator leader - Help Desk
- Sistemista
Feb. 1999 - oggi • Nome e indirizzo del datore di lavoro Accent spa – via Trieste 26-28 Vimercate (Monza) – IT (http://www.accent-soc.com) • Tipo di azienda o settore Progettazione microelettronica • Tipo di impiego Senior ICT system e network administrator – small team coordinator leader • Principali mansioni e responsabilità Implementazione e manutenzionedi tutte le commodity ICT aziendali. Utilizzo di tecnologie proprietarie e opensource. Coordinamento tempi e attività di fornitori esterni e di altri colleghi del gruppo ICT. Valutazioni di impatto aziendale di nuove soluzioni e migrazioni tecnologiche con preparazione budget annuali per le infrastrutture ICT di cui sotto : Email : varie implemenazioni e migrazione OpenSource Sendmail, a Communigate Pro a Cloud Service Provider USA Desktop Environment : differenti postazioni a seconda utilizzo, con migliorie PC Desktop windows, workstation Unix HP UX/Sun Solaris/Linux (vari), thin client in emulazione X11, altri software proprietari e opensource (Citrix, NX) UTM : varie implemenazioni e migrazione Firewalling da Checkpoint su harware di proprietà hardenizzato,Fortinet. Soluzioni client end point security a gestione centralizzata prima con Sophos, successivamente con ESET. Gestione utenti : NIS+, NIS (piattaforme UNIX e storage) AD (Windows), LDAP (Web and Firewall e altri subsistemi) Data security : manutenzione piattaforma B2B si scambio dati http, PGP su desktop Unix e Windows Help desk : implementazione, manutenzione e monitoraggio sistema help desk con definizione SLA su piattaformaTWIKI e successivamente OTRS Ced : dimensionamento gruppi di continuità e sistemi di raffrescamento per dissipazione termica server. Allestimento rack server e unità di networking con cabling in rame e fibra ottica. Definizione ed implentazione sistemi di controllo accessi, rilevazione raggiungimento varie soglie di allarme (intrusioni, alta temperatore, assenza corrente elettrica, etc) Virtualizzazione : diverse migrazione servizi ICT da singola piattaforma hw/sw , a sistemi blade server. Ulteriore migrazione a sistema di virtualizzazione con gestione VMWARE Vsphere Printing : configurazione avanzata sistemi multifunzioni sia su piattaforme Windows che Unix, con contabilizzazione periodica utilizzo Telefonia : migrazione da piattaforma analogica/digitale a soluzione full IP is ASP : studio e definizioni servizi in essere con asssitenza alla migrazione prima su VOIP VRU di Vodafone, successivamente VOIP di Fastweb. Server : installazione , configurazione e update periodici di sistemi Unix Sun Solaris, Linux Red Hat, Cento OS. Assessment e monitoraggio sistemi : verifiche di rete con assessment periodici di sistemi esposti in DMZ aziendale (email realy, scambio dati con clienti/fornitori, server di versioning, reverse proxy). Stesura relazioni e presentazioni a senior management. VPN & Networking ( LAN e WAN) : segmentazione rete aziendale per maggiore performance e sicurezza. Consolidamento Intranet sedi italiane in MPLS e instradamento verso/da sedi remote uffici Cina e Francia tramite implementazione VPN IPSEC . Configurazione di accessi VPN road warrior , in SSL e IPSEC con software proprietario Checkpoint , Fortinet e opensrouce. Per i progetti congiunti con clienti e partner Europei, implementatazioni ad hoc di canali VPN sicuri, gestiti e monitorati. Deployment e configurazione di sistemi switching Layer 3 con dorsale aziendale ridondata per mantenimento SLA di intervento immediato (esigenza d attesa inferiore 4 ore garantite da vendor). VLAN L3 routing su centristella per le diverse reti aziendali e VLAN Tagging su apparati L2. Storage , archivio, backup and site recovery : migrazione da file system NFS distribuiti a centralizzazione con valutazioni brand vari : implementazione finale a tutt’oggi di tipo NAS con piattaforme Network Appliance con diverse caratteristiche e implementazioni software a a seconda utilizzo e performance richieste. Gestione contratti : analisi contrattualistica di tutti i fornitori ICTcoinvolti in fase di confronto (responsabilità, tempi disponibilità, recesso, gestione anomalie,etc) con presentazione a senior management. Dopo stipula contratto,interfacciamento vendor per gestione eventuali guasti, nuove integrazioni e altre segnalazioni ; rinegoziazione annua ove applicabile.
Set. 1998 – Gen. 1999 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Pride Spa (ora Ericcson Group) – via Checov 48 Milano – IT (rif. http://associati.assinform.it/AziendeAssociate/P/PartOfTheEricssonGroupPrideSpA/Profilo/Profil o.kl) • Tipo di azienda o settore ICT consulting • Tipo di impiego System e network administrator • Principali mansioni e responsabilità Presidio permanente presso Alcatel SPA (Vimercate), volto al monitoraggio e manutenzione dei sistemi server di contabilizzazione traffico telefonico dei vari gestori di telefonia mobile. Interventi in H24 per ripristino guasti su server UNIX (HP-UX) e migrazioni servizi su cluster HA di nuova implementazione.
Mar. 1997 – Set. 1998 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Consys Srl - via Magenta 77/4 Rho – Milano – IT (rif. http://www.consys.it) • Tipo di azienda o settore ICT consulting • Tipo di impiego Tutor e consulente tecnico pre e post vendita • Principali mansioni e responsabilità Trainer certificato presso Hewlett Packard Italiana (Cernusco S/N) per corsi di formazione in aula e presso clienti ; tra i corsi a calendario: Unix fundamentals, HP-UX system administrator and advanced, HP-UX network and security , Multivendor System Administrator, Windows NT system administrator Assistenza tecnica su sistemi ed apparati di rete presso clienti terzi. Redazione documentazione di progetto. Conduzione di test di funzionalità e performance su vari sottware di sicurezza e di backup ,con simulazioni di laboratorio, raccolta dati. Redazione relazione di confronto con illustrazione dati ottenuti presso committente.
Mar. 1996 – Feb. 1997 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Morse Group plc (ora 2e2) 950 Great West Brentford - London– UK (rif. http://www.2e2.com/morse) • Tipo di azienda o settore ICT system integrator • Tipo di impiego Post sales engineer • Principali mansioni e responsabilità Gestione chiamate di assistenza da clienti con diverso SLA di contratto : supporto sistemistico sistema operativo e manutenzione hardware su piattaforme Hewlett Packard di tipo UNIX HPUX. Interventi on-site pianificati e su chiamata weekend/serale per sostituzione e installazione di vari componenti hardware, prevalentemente su server H24 (tipicamente importanti istituti bancari e aziende TLC della city). Presidi temporanei con assistenza sistemistica presso cliente finale per fase di training on the job, finalizzati all’avviamento del personal interno su i sistemi UNIX.
Lug. 1993 – Nov. 1995 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Motorola AIEG Inc. (sito di produzione e BU ora chiusi - http://www.motorolasolutions.com/XUEN/Home) - Hitchin Road, Stotfold – UK • Tipo di azienda o settore Automotive • Tipo di impiego Junior system e network administrator – supporto partner italiani • Principali mansioni e responsabilità Assitenza tecnica di rete e sistemi UNIX, pc LAN Supporto interno per gestione documentazione di progetto interne ed esterne – collaborazione tecnica ufficio progettazione Magneti Marelli per implementazione e manutenzione di procedure e canali efficaci di scambio dati documentazione di progetto e varie modifiche.
Set. 1990 – Giu. 1993 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Dolci Extrusion Spa (http://www.dolciextrusion.it/) Biassono, MB – IT • Tipo di azienda o settore Progettazione impianti di estrusione film platisco • Tipo di impiego Junior system administrator e technical writer • Principali mansioni e responsabilità Assistenza tecnica alle stazioni di lavoro CAD in affiancamento al system manager. Sviluppo particolari, disegno di layout impianti di produzione. Raccolta informazioni da officina, reparto progettazione meccanica ed elettrica con successiva redazione di manualistica tecnica relativa agli impianti prodotti. Interfacciamento con aziende esterne di traduzione, per stesura documentazione in altre lingue.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
(1994-1999) • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione ITIS E.Conti – MI • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Matematica, termodinamica • Qualifica conseguita Perito tecnico industriale • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) 54/60
CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
MADRELINGUA ITALIANO ALTRE
LINGUA INGLESE • Capacità di lettura eccellente • Capacità di scrittura eccellente • Capacità di espressione orale eccellente
FRANCESE • Capacità di lettura elementare • Capacità di scrittura elementare • Capacità di espressione orale elementare
TEDESCO • Capacità di lettura elementare • Capacità di scrittura insufficiente • Capacità di espressione orale Elementare
CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Ho potuto sperimentare dopo qualche anno di lavoro in Italia, con il trasferimento in una vicina nazione (UK), un ambiente di lavoro e sociale con tratti caratteristici abbastanza diversi da quello a cui, la limitata esperienza lavorativa alle spalle mi aveva permesso di conoscere. La presenza in Motorola di diversi team di ingegneria provenienti, per politica di assunzione aziendale , da diverse nazioni, ed il contrasto sociale tra il piccolo paesino di provincia dove abitavo e la metropoli di Londra che frequentavo non appena mi si presentava occasione, mi ha permesso di conoscere usi, abitudini e modalità di lavoro diverse. La permanenza di diversi anni,con il cambio di realtà lavorativa, quindi il passaggio da un ambiente lavorativo senior a matrice Europea in Motorola, ad un ambiente lavorativo in qualche modo piu’ dinamico e junior, con team di lavoro di giovani dell’ East End di Londra con attitudini spiccatamente “cockney”, piuttosto che con altri colleghi/amici indiani, pakistani, o provenienti da altre paesi, mi ha probabilmente condizionato, nell’approccio alle varie situazioni sociali e lavorative, e mi ha permesso ancora a tutt’oggi di collaborare proficuamente con esperti del mio settore displocati sia in Italia, che in altre parti del mondo.
CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
Mi piace cercare di valorizzare al meglio le qualità e delle persone con le quali lavoro e verificare l’esito dellle mie scelte e attività, soprattutto raccogliendo reazioni piu’ o meno evidenti presso i destinatari a cui il servizio è rivolto o con i quali è svolta la collaborazione . Questo mi permette di modificare, a volte con molta fatica ed impegno, eventuali atteggiamenti o valutazioni al fine di ottenere un miglior risultato. In ACCENT SPA ho potuto sperimentare nei diversi periodi della mia attività lavorativa, il coordinamento di un piccolo gruppo di 6 tecnici su diversi progetti di nuova implementazione. Nella stessa azienda, ho sempre lavorato con i fornitori, per lo start-up e la migrazione di servizi redigendo in modalità congiunta fasi di avanzamento progetto con la pianificazione di milestones, raccolta feedback e modifiche di strategie implementative quando richiesto da esigenze aziendali. La continua evoluzione del numero di dipendenti e di sedi di ACCENT in oltre 15 di attività, sia in crescita che in riduzione, mi ha permesso di confrontarmi con molteplici e continue attività di modifica tecnologica ed infrastrutturale,cercando di mantenere l’operativa aziendale che per la tipologia di utilizzo dei sistemi , è sempre stata 7x24x365 Ho modificato nel tempo una cattiva abitudine fatta di ritardi, trasformandola in una totalmente nuova esperienza di massima attenzione ai tempi. Credo nella sforzo personale ma soprattutto collettivo e il coinvolgimento, anche se in percentuali diverse a seconda delle possibilià e dei ruoli, di ogni persona del gruppo, per il raggiungimento di un sicuro buon risultato. Nel privato mi occupo di azioni di “volontariato” ove permesso e applicabile, preferibilmente in ambienti scolastici e condominiali.
CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
In vari periodi lavorativi ho mantenuto attiva una partita iva, la quale mi ha consentito di occuparmi anche di attività di vendita sempre in ambito ICT. In questi periodi, ho cercato e selezionato alcuni partner tecnologici e intrapreso collaborazioni per la fornitura, l’installazione , la configurazione e la manutenzione delle soluzioni ICT proposte ai clienti. Tra i vari brand proposti oltre a quelli citati nel profilo “ACCENT” e sui quali sono state con successo fornite soluzioni : Server e pc : DELL, Hewlett Packard, Apple, Fujitsu Siemens, Acer Storage : EMC, Thecus, Synology Backup : Legato, Netvault backup, Acronis, Backuppc (opensurce) Networking : Cisco, Huawei, Allied Telesis, Extreme Network, 3COM, Zyxel, Draytek, Bintec Firewalling and security : NETASQ, Watchguard, Kaspersky, McAfee, F-Secure, Juniper Networks IP telephony : Audio Codes, Patton, Polycom, Alcatel, Innovaphone In ambito programmazione ho preparato e mantenuto custom middleware usando shell script, html, javascript, MYSQL.
CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE
Purtroppo non molte e di dubbia qualità : tra le praticate disegno a mano libera con grafite e ballo
ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE
Mi piace praticare sport, e cerco di ritagliarmi sempre un pò di tempo durante la settimana. Regolarmente partecipo appassionatamente a sfide di calcetto a 5 e in caso di condizioni meteo favorevoli pratico windsurf
PATENTE O PATENTI A e B
21/11/2014 A. B. 54 Senior Ict System E Network Administrator – Small Team Coordinator Leader – Help Desk Help Desk-Tester Monza -
- The Redesdeale Hotel
- Acuster S.A.
- Local Systems Administrator - Help Desk
- segue e gestisce tutto HD per quanto riguarda gli strumenti elettronici
· Nintendo Italia www.nintendo.it
Japanese multinational gaming company with over forty years of presence in the market.
Local Systems Administrator - Milan – From January 2011
Looking after all aspects of user administration, local hardware and software maintenance, asset inventory, various project implementations as well as taking care of the business continuity plans. Also in charge of the videoconferencing and telephony (fixed and mobile) system as well as interacting with the Information Services department in the company's headquarters in Germany acting as their exclusive contact.
· Assurant Solutions Italia www.assurantsolutions.it
American multinational insurance company with half a century of presence in the extended warranty and credit protection sectors.
IT and Operations support technician - Milan – From April 2008 to December 2010 Supplying continued IT assistance not only to all the employees in the office but also to our clients and suppliers regarding the use of the main software packages and interacting with the other IT departments within the company. In charge of the management and update of the Business Continuity Plan.
· Stream Italia www.stream.com
American multinational company specialised in the management of outsourcing of the services offered by their clients.
Help Desk Technician for Fujitsu-Siemens Computers. - Cernusco s/n – From January 2007 – December 2007 Offering technical support inbound/outbound for the customers of the Business and Consumer lines of all FSC products.
Help Desk Technician for Pirelli S.p.A. - Cernusco s/n – From July 2005 – December 2006
Offering technical support inbound/outbound for the employees and collaborators of the Pirelli Group in Italy, Spain and France as well as other international minor offices.
· Swets Information Services www.swets.com
Dutch multinational company that supplies several information management services to customers from the academic, government and commercial sector.
Publisher Relations Manager – Milan – Feb 2002 to Mar 2005
In charge of the contacts with the suppliers of the information material that is re-sold to the customers.
Responsibilities: Quotations requests, negotiation of discounts and commissions, entry of claims in case of bad service, acting as a reference point for the company’s Account Executives.
Account Executive – Milan – Aug 2000 to Feb 2002
In charge of the independent management of a portfolio of customers.
Responsibilities: Proposal of new services, opening, setting and maintenance of the customer account, entry of orders, claims and renewals and generally satisfying all the customer’s requests.
Assistant Manager – Oxford – Jan 1999 to Jul 2000
Assistance to the Manager of the Consolidation Service Department, this department handles all the logistics of the company.
Responsibilities: Organisation of the work rota for the employees and acting as a reference point for them, approve overtime and management of the temporary help.
Restaurant-Public House-Hotel near Oxford, United Kingdom
Reception Officer – Jan to Dec 1998
Spanish company specialized in the manufacturing of piping for water and gas.
Personal Assistant to the General Director – Sept 1996 to Sept 1997
Academic Career:
2000 English Degree, Oxford College for Further Education (Oxford, UK)
1998 Computer Science Technical Degree, C. U. Calassanç (Barcelona, Spain)
1995 Course of Administration Escola Pia de Sarrià (Barcelona, Spain)
1991 General Basic Education – CP La Floresta (Barcelona, Spain)
Language Skills:
Italian – Full Professional Proficency
English – Native Level
Spanish – Mother tongue
Catalan – Mother tongue
French – Good
Japanese - Basic
Computer Skills:
In-depth knowledge of all MS applications such as Office (including Office365), all Novell Applications including but not limited to ZenWorks and Console One; GroupWise, Lotus Notes and Outlook emailing clients; Novell Messenger and Lync instant messaging systems. Administrator of Salesforce and of Videoconferencing Systems Polycom. Use of IT ticketing tools like HP Service Desk and BCS Projektron. Administrator of Blackberry Enterprise Server.
21/11/2014 S. G. 47 Local Systems Administrator – Help Desk Help Desk-Tester Milano -
- google adwords web marketing
Giungo 2010 - Oggi Web Marketing Specialist Azienda: Energy Power Family Sas, Napoli Settore: Servizi alle aziende
Attività: Analisi delle parole chiave legate ad un settore specifico, analisi dei competitors, implementazione delle campagne di advertising secondo gli obiettivi e il budget prefissato, creazione delle landing page, monitoraggio dei risultati raggiunti in termini di ROI, presentazione di report periodici. Mi sono occupato anche di: gestione di siti web su piattaforma Wordpress, ottimizzazione e promozione delle pagine web in ottica SEO, monitoraggio del traffico web con Google Analytcs, attività di content marketing, social media marketing ed e-mail marketing.
Ho contribuito alla realizzazione dei seguenti progetti web:
PreventiviCasa
Descrizione: Una piattaforma web che favorisce l’incontro tra utenti che hanno necessità di realizzare lavori in casa e professionisti specializzati che operano nella stessa zona.
SmartSkill (presso CSI Incubatore NapoliEst)
Descrizione: Una piattaforma web che consente di erogare corsi in e-learning destinati a privati che intendono avvalersi di strumenti formativi avanzati per intraprendere una professione o avviare un'attività di impresa.
SmartCrowd
Descrizione: Una piattaforma di crowdfunding gestita in modalità Saas destinata a Incubatori e Acceleratori di impresa per favorire la raccolta di fondi volti a finanziare Startup (sistema reward based) e imprese già costituite (sistema equity based).
Casaenergia
Descrizione: Un web marketplace di prodotti legati al settore del Risparmio Energetico e l'Edilizia Eco-Sostenibile, che consente a professionisti e privati di ricercare, consultare e richiedere direttamente alle aziende informazioni e/o preventivi in merito a specifici prodotti.
EcoJob
Descrizione: Un portale di e-recruitment specializzato per i Green Jobs volto a favorire l’incontro tra candidati e aziende che operano nel settore delle Energie Rinnovabili e della Sostenibilità Ambientale.
Settembre 2006 - Marzo 2010 Analista Funzionale SAP Aziende: Olisistem ITQ Consulting Spa, SCAI Spa, DTTS Srl (Deloitte & Touche Technology Solutions), Roma
Attività: Sviluppo e manutenzione di applicazioni gestionali (FI-CO) presso i seguenti committenti: Gruppo Alitalia (Roma), Metropolitane di Roma, Cementir Spa (Roma), Wind Spa (Roma), Dada.Net Spa (Firenze), TSF Spa (Roma), Poste Italiane Spa (Roma).
Luglio 2006 - Settembre 2006 Sistemista Microsoft Azienda: 5 Emme Informatica, Roma Attività: Installazione e configurazione di software in ambiente distribuito.
Gennaio 2003 - Luglio 2003 Praticantato presso Studio Commercialista Azienda: Studio di Consulenza del Dott. Costanzo, Frattamaggiore (Na) Attività: Mansioni di tipo contabile, amministrativo e fiscale.
ISTRUZIONE SCOLASTICA
Settembre 1995 – Nov. 2002 Laurea in Economia Aziendale Ente di formazione: Università Parthenope di Napoli Titolo della Tesi: Il Commercio Elettronico e la Comunicazione Aziendale Relatore: Prof. Garzella
Settembre 1990 - Luglio 1995 Diploma di Ragioniere e Perito Commerciale Ente di formazione: I.T.C. "F. Galiani", Napoli
CORSI DI FORMAZIONE
Gennaio 2013 Corso online di SEO e Web Marketing Ente di formazione: Madri Internet Marketing
Febbraio 2012 Corso di Social Media Marketing Ente di formazione: NAD School, Napoli
Febbraio 2004 - Marzo 2005 Master in Web Content & Communication Management Ente di formazione: Protom, Napoli
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre
Italiano
Altre lingue
Inglese
Francese
Competenze informatiche
· Content Management System: Wordpress, Joomla;
· Web Advertising: Google AdWords(con certficazione), Facebook Ads, Twitter Ads;
· Web Analytics: Google Analytics;
· Email Marketing (Mailchimp, Graphic Mail);
· Office Management: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
· Web Design: Paint Shop Pro, Photoshop;
· Web Editing: Macromedia Dreamweaver (HTML, CSS).
ALTRE INFORMAZIONI
Patente di guida
A, B
21/11/2014 M. C. 48 Web Marketing Web Designer/Social/Marketing Milano -
- UML, BPMN, progettazione e sviluppo DB, certificazione ITIL, 20+ anni di esperienza laavorativa.
Istruzione
Anno Novembre 2014
Titolo della qualifica Laurea in Ingegneria Informatica
Istituto di istruzione o formazione-
Luogo
-
Esperienze lavorative
Lingue
Lingua
Italiano
Capacità di lettura/scrittura
Madrelingua
Capacità di espressione orale
Madrelingua
Lingua
Inglese
Capacità di lettura/scrittura
Ottimo
Capacità di espressione orale
Ottimo
Lingua
Francese
Capacità di lettura/scrittura
Buono
Capacità di espressione orale
Buono
Competenze informatiche
UML, BPMN, progettazione e sviluppo DB, certificazione ITIL, 20+ anni di esperienza laavorativa.
20/11/2014 C. A. 57 Analista Funzionale Senior Analista Funzionale / Analista Tecnico Lazio: Roma -
-
Novembre 2014 - Oggi_Consulente Analista funzionale_Pradac Informatica S.r.l_Roma
- Word, Excel, Power Point, Paint, Project, Publisher, StarUML, VIsio, Protegè
Novembre 2008 - Novembre 2013_Analista funzionale_Engineering Ingegneria Informatica S.p.A_Palermo
Marzo 2007 - Settembre 2008_Ricercatore_Isufi-Tecnoalimenti-Engineering_Lecce-Milano-Palermo20/11/2014 F. G. 42 Analista Funzionale Analista Funzionale / Analista Tecnico Lazio: Roma -
- Linguaggi di Programmazione:
- C# / VB.Net / Vb6 / ASP / C# / SQL / ASP.Net
- Tools:
- TFS/ Visual Studio 2008-2010 – 2012 -2013 / MS Visual Studio 6.0 / SourceSafe / Control-M Desktop
- DB:
- SQLServer / MySql / Oracle / MS Access
- Formattatore di testo:
- Html - Css
- Altro:
- Pacchetto Office / O.S. Ms Windows xx / Open Office
Settembre 2014 - Oggi_Analista Programmatore / HR / PM_Winning Team sas_Milano
Aprile 2008 - Agosto 2013_Analista Programmatore / PM_IntesaSanPaoloVita_Milano
Marzo 2007 - Aprile 2008_Analista Programmatore_System Data Software srl_Milano
Maggio 2006 - Febbraio 2007_Sistemista Junior_Enel spa_Milano
Ottobre 2005 - Dicembre 2005_Programmatore Junior / Procacciatore_Buffetti srl_Milano
Gennaio 2005 - Settembre 2005_Sistemista Junior_System Data Software srl_Milano
Giugno 2003 - Settembre 2003_Stagista_Asystel spa_Milano20/11/2014 E. C. 39 Analista Programmatore / Pm Developer / Web dev. / Mobile dev. Lombardia: Lodi, Milano, Pavia -
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Maggio 2014 - Oggi_Collaboratore part-time_ESA Progetti S.r.l._Pescara
- - Windows - ArcGIS, QGIS - AutoCAD - Office, OpenOffice - CorelDraw
20/11/2014 O. R. 40 Operatore Gis Sistemista / Tecnico informatico Lombardia: Milano, Varese -
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Giugno 2014 - Oggi_IMPIEGATA_FARVISAN_ROMA
- Linguaggi di programmazione jAVA, C, C++ (In fase di studio)
Ottobre 2012 - Novembre 2013_Tutor_Gruppo Cesd_Frosinone
Ottobre 2010 - Maggio 2011_Produttore Libero_Alleanza Assicurazioni_Frosinone20/11/2014 I. D. 38 Impiegata Settore Generale / IT Lazio: Roma -
-
Ottobre 2013 - Oggi_Programmatore web_Freelance_Genova
- Linux (Ottimo) Windows (Buona) Mac OsX (Buona) PHP 5 (Buona) Javascript (Buono) JQuery (Buona) Ajax (Di base) Shell Scripting (Ottimo) Objective-C (In fase di studio) MySQL (Buona) T-SQL (Buona) Oracle (Di base)
Aprile 2012 - Luglio 2012_Programmatore_Softimax srl_Albenga
Ottobre 2011 - Aprile 2012_Functional Tester Engineer_Ericsson SPA_Genova Sestri Ponente
Novembre 2010 - Ottobre 2011_Automation Tester Engineer_Alcatel-Lucent SPA_Vimercate (MB)
Aprile 2008 - Luglio 2010_Project manager_Radio Marine spa_Savona
Dicembre 2005 - Ottobre 2006_Sistemista programmatore_Edinet srl_Alassio
Settembre 2000 - Ottobre 2004_Sistemista Programmatore_Freelance_Savona20/11/2014 L. G. 43 Web Programmer, Linux System Administrator Sistemista / Tecnico informatico Lazio: Roma Liguria: Genova, Savona Lombardia: Milano -
ESPERIENZE LAVORATIVE
21/06/2012 – AttualmenteMediatica SPA-Team leader per i servizi di Application Management Data Warehouse e Business Intelligence-Attività di supporto nella gestione e manutenzione dei sistemi applicativi di Vodafone. Acquisizione tecnica delle nuove attività presso HP. Gestione totale ed autonoma del passaggio di consegne tra HP e Mediatica.Attività focalizzate per lo più sul monitoraggio dei dati del data warehouse Oracle. Risoluzione delle problematiche legate al caricamento dei dati nei suddetti sistemi in ambienti Unix Sun Solaris. Collaborazione con diverse figure aziendali coinvolte: management Vodafone ed HP, sistemisti unix, dba oracle. Redazione di documentazione tecnica ed organizzativa per il coordinamento del nuovo gruppo di lavoro mediatica(4 risorse). Affiancamento e formazione dei nuovi soggetti coinvolti nel progetto Vodafone.Attività di supporto nella gestione dei flussi di dati di SKY Italia. Individuazione delle anomalie sui mapping e le procedure di caricamento e aggiornamento del data warehouse in ambienti Oracle. Procedure di recovery e manutenzione delle shell in ambienti Unix. Procedure e controlli su reportistica su BO.Attività di supporto e manutenzione dei sistemi applicativi di Iren Energia, con particolare attenzione agli ambienti transazionali.Nel dettaglio:- gestione delle richieste pervenute direttamente dagli utenti per l'analisi e la correzione dei dati CNRG e dei sistemi a monte e a valle di esso; creazione di query e script sql per indagine sulla base dati e la modifica/inserimento sulla stessa. Contatto telefonico diretto con gli utenti per la raccolta delle informazioni riguardanti le anomalie riscontrate.- supporto per la manutenzione di Alfresco: rilevamento, gestione e risoluzione delle anomalie sia su Browser, che Share.- mansioni Help desk di primo livello: supporto sistemistico e applicativo.
19/03/2012 – 20/06/2012
Alstom Ferroviaria
-Analista programmatore PL/SQL-
Sviluppo di store procedure pl/sql per la creazione di un nuovo software destinato al controllo dei flussi di dati specifici del settore automotive.
[strumenti utilizzati: Toad, pl/sql developer].
*
HP per AXA-Monte Paschi
-Analista sviluppatore Data Warehouse-
Gestione e monitoraggio dei flussi di caricamento sul dwh. Attività di data quality e data cleaning su aree di stage. Analisi e sviluppo di nuove aree del dwh. Procedure PL/SQL. Reverse tabelle e viste, creazione interfacce, task e pkg su ODI. Creazione di patch per il passaggio in esercizio. Redazione di documenti tecnici. Modifiche su report Business Objects.
Sviluppo e gestione del ciclo di vita dei dati per il progetto Solvency II (adeguamento di Basile II al settore assicurativo).
*
Gst per Sky Italia
-Analista programmatore pl/sql-
Sviluppo, modifica e manutenzione DB attraverso procedure pl/sql.
Analisi piani di esecuzione e ottimizzazione della query attraverso Hint e uso adeguato degli indici.
01/03/2010 – 30/11/2010
Accenture per Pfizer Italia
-Analista dati DWH Oracle-
Estrazione dati da ambienti di data warehouse e da sistemi locali transazionali(attraverso queries SQL su ORACLE, o l’uso di prodotti specifici proprietari di Pfizer) finalizzate al supporto manageriale delle diverse BU(contatto diretto, personale e telefonico, con diverse figure aziendali).
Gestione logica delle tabelle dimensione e fatti del data warehouse, non avendo documentazione sulla struttura del sistema. Ottimizzazione delle queries.
Caricamento dei dati sugli ambienti locali(procedure PL/SQL per trasferimento in locale delle viste Siebel).
Ricezione e controllo di qualità e coerenza dei dati di vendita contenuti nei files ricevuti(servizi IMF, IMFO, DPC, FLASHTREND…) da parte della società fornitrice dei dati(IMS health).
Reportistica attraverso excel o ims dataview.
Collaborazione con il team internazionale per l’aggiornamento e la modifica dei sistemi centrali.
Gestione dell’anagrafica e della gerarchia dei prodotti(reali e fittizi).
Estrazione dei dati riguardanti le attività degli ISF su tutto il territorio italiano (considerando le loro position, le visite effettuate o programmate, gli enti, i medici coninvolti, le linee, i mercati, molecole, brands, brandpacks e la geografia).
Controllo di coerenza dei dati di visita degli ISF con i sistemi di gestione dei dati locali.
26/10/2009 – 17/02/2010
Sopra Group S.p.A. per ITAS Assicurazioni
-Analista programmatore PL/SQL-
Sviluppo e manutenzione DB, attraverso procedure PL/SQL, dell’applicativo ECO di Itas Assicurazioni(Trento).
21/09/2009 – 23/10/2009
Nike Web Consulting S.r.l. (Roma) – Settore IT.
-Corsista programmatore Java-
Programmazione Java base.
26/01/2009 – 09/04/2009
Acsi Informatica S.r.l. (Roma) – Settore IT.
-Stagista per il corso “Oracle Administration”-
Iter formativo:
Parte 1°: Concetto di Data Base, Entity Model e relazioni dei dati contenuti in un D.B.
Oracle; il linguaggio SQL (livello avanzato).
Parte 2°: PL/SQL base (costanti, variabili, funzioni, controlli di flusso, cursori, record);
PL/SQL avanzato (gestione eccezioni, procedure, funzioni, trigger).
Parte 3°: DBA ORACLE (definizione degli elementi della struttura di un server oracle;
creazione di un DB; creazione e gestione delle tablespaces; creazione e gestione di
tabelle all’interno del db oracle; creazione di indici; gestione di vincoli, profili, utenti,
privilegi e ruoli ).
Parte 4°: Data Warehouse (definizione dell’architettura generale di un DWH; Creazione
di tabelle Dimensione e Fatti).
Parte 5°: Unix (livello base di programmazione della shell Bash).
01/04/2008 – 01/09/2008
Sezione di Medicina del Lavoro(Università di Bari).
-Collaboratore Analista statistico-
Interrogazione del database del dipartimento al fine di estrarre i dati utili allo studio di
ricerca(utilizzando query SQL); analisi di statistica descrittiva (medie e misure di
dispersione); creazione di tabelle di contingenza; analisi di statistica inferenziale (a.
della correlazione, test Chi-quadro, correzione di continuità e test esatto di Fisher, test
T); rappresentazione grafica dei risultati.
[Applicativi utilizzati: access, excel, SPSS].
03/03/2008 – 07/06/2008
Studio Tecnico progettazione di costruzioni civili, meccaniche e impianti industriali
Collaboratore per analisi interne.
Misurazione della capacità produttiva dell'ufficio (composto da 12 operatori CAD) attraverso l'uso di semplici "rapporti statistici" (rapporti indici, rapporti di composizione) e confronti mediante differenze (saggi di incremento o di decremento).
[Applicativi utilizzati: access, excel, AutoCAD].
01/09/2007 – 23/02/2008
Studio privato di consulenza informatica (Le).
Gestore query sql in Access.
Importazione dei dati da Excel in Access. Formulazione di query per l’estrazione di informazioni contenute nel db.
[Applicativi utilizzati: Pacchetto Office 2003].
* e *
Azienda di produzione e commercializzazione di vini locali (San Pietro Vernotico).
Ragioniere.
Gestione ordini clienti, prima nota, fatturazione, bollettazione.
Approccio ad un'analisi e alla distribuzione territoriale delle vendite.
[Applicativi utilizzati: +Deciso, Excel, SPSS].
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Liceo scientifico “E. Fermi” (Brindisi).
Diploma di scuola media superiore.
LINGUA INGLESE
Lettura : Buono
Scrittura: Buono
Espressione orlale: Sufficienteü Sistema operativo: Windows 98, XP, Vista, 7; Unix.
ü Applicativi: ODI (oracle data integrator), Oracle Workflow, Toad, plsql developer, Remedy(gestione incident), SPSS, Dataview IMS, Eclipse, +Deciso(contabilità), AutoCAD 2D, Outlook e Internet Explorer, Firefox, Win Office.
ü Linguaggi: SQL, PL/SQL, HTML, XML, script SHELL Unix(base), PHP(base).DBMS: Oracle9i, 10g,11g.; Mysql 5.5
Ambienti sviluppo: Toad, SQLdeveloper, PL/SQLdeveloper, Eclipse.
- Buone capacità relazionali e attitudine al lavoro di gruppo.
- Dotato di metodo comunicativo chiaro, semplice e diretto.
- Mi sento una persona particolarmente attiva, capace di raggiungere i propri obiettivi perseguendoli con grande caparbietà. Affronto gli impegni con Umiltà, ma so risolvere i miei problemi con un approccio sempre molto deciso.
- Dal 2001 al 2006 ho svolto diverse attività lavorative presso Aziende agricole di San Pietro Vernotico con le mansioni di bracciante agricolo, poi di magazziniere e infine di assistente ragioniere. Nello stesso periodo, nelle ore pomeridiane, impartivo lezioni di musica e matematica presso scuole regolarmente autorizzate (attività di volontariato).
- Disponibile a stage, periodi formativi, turni, trasferte, contratti a progetto, tempo determinato, indeterminato, full time.20/11/2014 L. G. 43 Analista Programmatore Oracle, Data Warehouse, Business Intelligence Developer / Web dev. / Mobile dev. Lecce Bari Brindisi -
- Linguaggi di Programmazione
- .Net (Ottimo)
- C,C++ (Ottimo)
- Java (Ottimo)
- VB.Net (Ottimo)
- OOP (Ottimo)
- Application Server: Tomcat (Buona)
- DBMS: MySql, SQL (Ottimo)
- Ide: Eclipse, Microsoft Visual Studio, Codeblock, DevC++ (Ottimo)
- Pacchetto Microsoft Office (Ottimo)
- Latex e Beamer (Ottimo)
- Applicazioni Grafiche (Photoshop, GIMP, Paint) (Buona)
- Dreamweaver e HTML (Buona)
- Sistemi Operativi Windows (Ottimo)
- Linux Ubuntu (Buona)
Maggio 2014 - Oggi Software Developer Present S.p.A. Roma
Progetto: Sistema UniEmens Gestione Contributiva
Area Funzionale: Gestione Contributiva Aziende
Cliente: INPS/Accenture-Avanade
Funzionalitຼ/strong> applicazione Web Intranet in grado di gestire tutti i dati contabili che periodicamente pervengono alle sedi INPS e che devono essere lavorati dagli operatori del processo di gestione dell\'area, ossia Denunce, Crediti, Compensazioni e Debiti.
Ruolo: bug fixing, application tester, sviluppo di nuove funzionalitࠥ miglioramento di quelle giࠥsistenti
Ambiente Tecnologico: ASP.Net, C#, SQL Server 2008, DB2, Javascript, JQuery, CSS, IISDicembre 2012 - Maggio 2013 Stagista Infoservice S.r.L. Roma
Progetto: Sviluppo evolutivo del software interno di Gestione del Personale.
Cliente: Progetto Interno
FunzionalitຠImplementato blocco delle firme se non inserita correttamente descrizione e orario dellattivit࠳volta dai dipendenti. Implementazione delle funzionalitࠩn base alle specifiche dellAmministrazione per la gestione della reperibilitଠdello straordinario e dei costi delle attivitAggiunta di funzionalitࠍ JQuery quali \"datepicker\" per la selezione della data, \"timepicker\" per la selezione dell\'orario e \"simplemodal\" per la visualizzazione di PopUp. Miglioramento grafico del software.
Ambiente Tecnologico: ASP.NET, C#, CSS, JavaScript, JQuery, SQL Server 2008 R2Luglio 2012 Programmatore Professional Developer CEFI Centro di Formazione Informatica Roma
Linguaggi di Programmazione: C,C++,Java,VB.Net Programmazione Object-Orientied
Luglio 2004 Diploma di Liceo Scientifico Istituto Pio XII Roma
Italiano Madrelingua
Inglese Ottimo
Diploma Livello Milestone alla Wall Street Institute
Linguaggi di Programmazione
.Net (Ottimo)
C,C++ (Ottimo)
Java (Ottimo)
VB.Net (Ottimo)
OOP (Ottimo)
Application Server: Tomcat (Buona)
DBMS: MySql, SQL (Ottimo)
Ide: Eclipse, Microsoft Visual Studio, Codeblock, DevC++ (Ottimo)
Pacchetto Microsoft Office (Ottimo)
Latex e Beamer (Ottimo)
Applicazioni Grafiche (Photoshop, GIMP, Paint) (Buona)
Dreamweaver e HTML (Buona)
Sistemi Operativi Windows (Ottimo)
Linux Ubuntu (Buona)20/11/2014 D. F. 39 Software Developer .net Developer / Web dev. / Mobile dev. Roma -
Novembre 2009 - Oggi Analista programmatore - Istituto di vigilanza dellurbe Spa Corylus S.p.A. Roma
Analisi e sviluppo software presso Istituto di vigilanza dellurbe Spa per rinnovo e potenziamento del sistema informatico aziendale.
Analisi e sviluppo su SharePoint 2010 di un sistema documentale e dei flussi di lavoro necessari allazienda per migliorare l\'efficienza organizzativa e la produttivitbr>Sviluppo portale dipendenti per la gestione dei LUL (libro unico del lavoro) e delle disposizioni giornaliere delle guardie. Il portale sviluppato in C# NET Framework 4.0, AJAX, WCF, SQL Server 2008 con gestione chiavi simmetriche ed asimmetriche, libreria iTextSharp per la gestione delle buste paga in formato pdf.
Sviluppo di un sistema di Fleet Management con tecnologia Microsoft.Net e Api Google Maps del parco auto dellIVU. Questo sistema per la gestione delle flotte composto da sistemi e dispositivi che consentono attraverso la raccolta, l\'elaborazione e la distribuzione di informazioni, di migliorare la mobilitଠdi ottimizzare le missioni giornaliere delle guardie e di verificare i risultati raggiunti. Il sistema di localizzazione satellitare permette di avere tutte le informazioni sulla propria flotta di veicoli in tempo reale e interagire direttamente e tempestivamente con i mezzi in movimento tramite localizzatori satellitari. I veicoli vengono localizzati su mappa geografica tramite Google Maps.
Sviluppo di un sistema di teleallarme con localizzazione satellitare studiato per la protezione individuale dei clienti. Tramite comunicazione gprs tra dispositivi mobili, anche telefoni cellulari dotati di GPS, e il software della centrale operativa, il cliente pu20/11/2014 M. C. 47 Analista Programmatore .net C# Developer / Web dev. / Mobile dev. Roma -
- Help Desk I° e II° livello – Server, Networking, Storage
01/2011 – attualmente Àncora Servizi c/o RSA V.Ferrari, Milano – Via dei Panigarola, 14 – 20139 Milano Società di servizi alla persona, Sanità IT Help Desk I° e II° livello - Coordinatore multisettore
§ IT Help Desk I° e II° livello – Server, Networking, Storage
§ Coordinamento manutentori, autisti, magazzinieri, reception, lavanderia e guardaroba
§ Responsabile ufficio personale
§ Preposto alla sicurezza e Coordinatore delle Emergenze (dlgs.81, ex.626)
§ Responsabile formazione
§ Rapporti fornitori
§ Responsabile ordini di magazzino
08/2006 – 01/2011 Nestlè italiana S.p.A. – V.le Giulio Richard, 5 – 20143 Milano Multinazionale Multisettore, Food and Beverage IT Service Desk Focal Point – assistenza IT - redattore contenuti e formatore
§ Technology Focal Point, Help desk 2°livello
§ Coordinamento dell’IT service desk, organizzazione turnistica
§ Gestione alert problematiche server a livello nazionale ed internazionale
§ Gestione problemi e richieste traite gestionale Peregrine di HP
§ Sistemista windows, active directory, networking and storage
§ Amministrazione utenze SAP, AS400, iPass e Cisco Call Manager
§ Redazione di guide user-friendly di software e di comunicazioni / newsletter / contenuti sito web a livello nazionale
§ Composizione della knowledge-base attualmente in uso nell’azienda
§ Formazione nuovi inserimenti
§ Docente corsi di aggiornamento informatico
2004/2006 Computer Sharing S.p.A – Via Savona, 120 – 20144 Milano Consulenza informatica, Information Technologies IT Assistant – Hardware e Software
§ Tecnico Hardware
§ Tecnico Software
§ Assemblatore
§ Assistenza remota e onsite per azienda farmaceutica Sanofi-Aventis
Technet Buffetti –Team leader call center inbound e outbound Telecom Italia, data entry
DeAgostini – Data entry per guide turistiche DeAgostini
Pc Clinic c/o Carrefour Assago – Assemblatore e riparatore pc
AC Nielsen C.R.A. – Intervistatore telefonico, data entry
ISTRUZIONE
Istituto 2000 c/o ITCS P.Verri Titolo della qualifica rilasciata Diploma Ragioniere perito commerciale
CAPACITA’ E COMPETENZE PERSONALI
Inglese
Francese/Spagnolo
CAPACITA’ E COMPETENZE TECNICHE
§ ECDL conseguito presso università degli studi Milano, Bicocca
§ Attestato di “Gestione Efficace del tempo – Time Management”
§ Attestato Windows Expert conseguito presso odesk.com
§ Attestato di Frequenza “Preposto alla sicurezza Aziendale”
§ Attestato FAD “Sicurezza Generale sul Lavoro”
§ Attestato FAD “Incaricato al trattamento dei dati personali – Dlgs. 196/03”
CAPACITA’ E COMPETENZE INFORMATICHE
§ Pacchetto Office (Word, Powerpoint, Access, Publisher, Visio)
§ Utilizzo avanzato di Excel, creazione, ideazione e aggiornamento di file per gestione magazzini, cassa, presenze del personale, ecc.
§ Internet e posta elettronica
§ Amministrazione utenze SAP, AS400
§ Amministrazione di server e utenze di dominio tramite console MMC, Active Directory
§ Web design: Wordpress, Joomla!, Drupal
§ Utilizzo gestionali web-based per E-Commerce (Wordpress, OpenCart, Os-Commerce)
§ Padronanza di installazione e utilizzo di sistemi web-based per Gestione Ticketing (Incident, Request) online con CSM come TrellisDesk, osTicket, PHPTicket, Hesk
§ Installazione e personalizzazione piattaforme per Forum, Community, e Blog
§ SEO skills, Ottimizzazione del posizionamento del sito sui motori di ricerca
§ Social Media Management: Facebook, Facebook Pages, Twitter, Instagram, Tumblr
§ Cloud computing, File sharing: Google Drive, Dropbox, Box.net
§ Graphic Designer per volantini, biglietti da visita, locandine
§ Fotoritocco: Adobe Photoshop, Gimp
§ Elaborazione musicale: Adobe audition
§ Docente corsi alfabetizzazione informatica ed ECDL
§ Redattore guide semplificate di utilizzo software, procedure e flussi informatici
§ Esperto Android, Windows Phone ed iOS
§ Tecnico riparatore/assemblatore pc desktop e Laptop lato hardware e software
§ Assistenza remota tramite Teamviewer, AAmmy, Dameware e Symantec PcAnywhere
§ Tecnico software cellulari e tablet (Android e iPhone/iPad)
Queste conoscenze sono state acquisite sia durante il mio percorso professionale, sia per interesse personale e tutt’oggi vengono utilizzate quotidianamente con aziende, tipo hotel e palestre, con cui collaboro.
20/11/2014 M. D. 44 Help Desk I° E Ii° Livello – Server, Networking, Storage DBA/Oracle/SQL Server/Mysql Milano -
- CMMI data quality
Febbraio 2013 – Luglio 2013 SIMAV - Società di Manutenzione e Logistica, Cliente di APERIAM Senior Consultant
§ Tutoring ai progetti del Cliente per il deployment dei Processi
§ Monitoraggio e Tuning dei processi
§ Preparazione dei progetti all’Appraisal
§ Partecipazione come Appraisal Team Member alla valutazione finale
Dicembre 2010 – Febbraio 2013 Società di Informatica e Servizi Clienti di P.I.CO. Senior Consultant
§ Individuazione delle attività da svolgere e disegno della relativa WBS e WPD di dettaglio.
§ Stesura del Piano di Progetto e sua condivisione con il capoprogetto interno del Cliente.
§ Coordinamento e partecipazione ai lavori dei Process Action Team, in qualità di CMMI Tutor e Consulente per le Process Area in oggetto.
§ Partecipazione ai lavori per la stesura del Nuovo Corpo Procedurale Aziendale
§ Attività di monitoraggio e controllo sul progetto
Gennaio 2005 – Dicembre 2010 Varie Aziende del Gruppo FINMECCANICA Consulente per il Process Improvement
§ Partecipazione ai Team di Appraisal (metodo SCAMPI) come Team Member
§ Partecipazione ai lavori della BU Sistemi Civili e della Funzione Ingegneria di una delle Aziende del Gruppo, in qualità di CMMI Tutor
§ Consulenza per la Verifica, Validazione, Riusabilità e Riuso del Software
§ Revisione del documento “Linee Guida Finmeccanica per il Processo di Measurements & Analisys ”
§ Studio di fattibilità e progettazione per una “Banca Dati Tecnologica” dei componenti di un Sistema Radar
§ Studio di un metodo di classificazione della conoscenza all’interno di un progetto di Knowledge Sharing per Aziende di Global Service
§ Partecipazione alla stesura dei Nuovi Processi in Area Engineering di una delle Aziende del Gruppo”:
Febbraio – Dicembre 2004 Azienda del Gruppo FINMECCANICA “Miglioramento dei Processi Aziendali nelle discipline Software, Elettronica e Meccanica” Consulente per il Process Improvement tre
§ Affiancamento al PI Manager Aziendale per determinare lo “scope” del Progetto
§ Affiancamento al PI Manager Aziendale per la stesura della WBS e del PI Project Plan
§ Partecipazione ai lavori dei Process Action Team in qualità di Tutor CMMI
§ Coordinamento e verifica delle attività del personale interno addetto alla produzione degli Asset di Processo
§ Valutazione e riorganizzazione di alcuni Template di procedure aziendali
§ Giugno 2004: Partecipazione come Team Member ad un Appraisal SCAMPI “B” presso una Azienda del Gruppo FINMECCANICA, per la verifica del livello 2 e parte del livello 3 del CMMI
Ottobre 2002 – Gennaio 2004 Azienda del Gruppo FINMECCANICA “Process Improvement nell’ambito della Military Business Line” Consulente per il Process Improvement
§ Affiancamento al PI Manager Aziendale nella conduzione del Progetto
§ Partecipazione ai lavori dei Process Action Team in qualità di Chairman e Tutor CMMI per la compliance al modello
§ Conduzione in qualità di Chairman delle Audit di Progetto
§ Individuazione delle Best Practice e delle Improvement Opportunity
§ Verifica della compliance al modello SW-CMM degli Asset di Processo
§ Riorganizzazione di alcuni Template di procedure aziendali
§ Dicembre 2003: Partecipazione come Team Member ad un CBA/IPI presso una Azienda del Gruppo FINMECCANICA, per la verifica del livello 2 del SW-CMM
Luglio 2001 – Ottobre 2002 Società Poste Italiane per un’Azienda del Gruppo FINMATICA Ruolo Responsabile di Progetto “Conversione in Euro Conti Correnti e Depositi di Risparmio” Persone Coordinate due Principali attività svolte
§ Stima, pianificazione e monitoraggio delle attività
§ Installazione e personalizzazione del pacchetto SW presso il Cliente
§ Progettazione del flusso automatizzato delle elaborazioni
§ Progettazione dei casi di Test, Verifiche, Collaudi e passaggio in esercizio
Maggio 1997 - Luglio 2001 Società Vari Istituti di Credito per CAD Srl Ruolo Responsabile di Progetto “Area Finanza” e “Area Fondi” Persone Coordinate cinque Principali attività svolte
§ Stima pianificazione e monitoraggio delle attività
§ Installazione e personalizzazione del pacchetto SW presso il Cliente
§ Progettazione del flusso automatizzato delle elaborazioni
§ Progettazione dei casi di Test, Verifiche e Collaudi
Aprile 1995 – Maggio 1997 Società Banca d’Italia per CGI Consulting Ruolo Responsabile di Sottosistemi in “BI-REL” e “TARGET” Persone Coordinate sei Principali attività svolte
§ Cattura dei requisiti Utente e formalizzazione dei requisiti software
§ Stima del software (Function Point) e Pianificazione
§ Progettazione del flusso dei Processi software
§ Analisi Funzionale e Progettazione del software
§ Progettazione dei casi di Test
Marzo 1989 - Aprile 1995 Società Clienti vari per SELESTA Sistemi Informatici Ruolo Analista Persone Coordinate otto Principali attività svolte
§ Cattura dei requisiti Utente e formalizzazione dei requisiti software
§ Progettazione del flusso dei Processi software
§ Analisi e disegno base dati
§ Analisi Funzionale e Progettazione del software
§ Progettazione dei casi di Test
Gennaio 1984 - Marzo 1989 Società Clienti vari per GE-DA SpA (in seguito Cap Gemini Italia SpA) Ruolo Programmatore / Analista-Programmatore
Principali attività svolte
§ Cattura dei requisiti Utente
§ Progettazione del flusso dei Processi software
§ Analisi Funzionale e Progettazione del software
Formazione post Diploma
• 2012 Corso “Six Sigma” presso P.I.CO. Roma
• 2012 Corso “CMMI v1.3 Upgrade Training” presso P.I.CO. Roma
• 2012 Corso “CMMI Project Management” presso P.I.CO. Roma
• 2011 Self training su ISO/IEC 25012:2008 “Data Quality Model”
• 2011 Self training su ISO/IEC 25024 draft “Data Quality Measurements”
• 2010 Certificazione “ITILv3 Foundations”
• 2010 Corso “Services Supplement for Intro to CMMI v1.2”, P.I.CO. Roma
• 2008 Corso “ Intro to CMMI v1.2”, P.I.CO. Roma
• 2007 Self training su metodo “Six Sigma”.
• 2004 Corso “SCAMPI Appraisal Team Member”, P.I.CO. Roma
• 2003 Corso “Intro to CMMI v1.1 Continuous Representation”, P.I.CO. Roma
• 2003 Self-training su “Defence System Software Development” (DOD-STD-2167A) e “Military Standard for Software Development and Documentation” (MIL STD-498)
• 2003 Corso “CBA-IPI Team Member”, P.I.CO. Roma
• 2002 Corso “Software Capability Maturity Model”, P.I.CO. Roma
• 1995 Corso “Project Management”, CGI-Consulting, Roma
• 1995 Corso “Stima della Quantità del Software (Function Point)”, CGI-Consulting, Roma
• 1989 Corso “Tuning di applicazioni CICS-DB2” presso Technology Transfer Roma.
• 1984 Borsa di studio per corso di formazione Informatica, Ge-Da Milano (poi Cap Gemini Italia)
20/11/2014 M. T. 65 Analista Sw E Di Processi Commerciale IT / HR risorse Umane Anzio (rm) -
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Novembre 2012 - Novembre 2014_Receptionist_ROBI SA_Muralto
- Conoscenze base di C e Visual Basic ottime conoscenze ambiente Windows e office ottime conoscenze database relazionali SQL conoscenze buone tcp/ip ottime conoscenze reti LAN e WLAN e indirizzamenti.
Settembre 2009 - Novembre 2009_HELP DESK_GFG Piemonte_Torino19/11/2014 F. G. 39 Tecnico Informatico Sistemista Help Desk Help Desk-Tester Lombardia: Milano -
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Novembre 2003 - Oggi_Attività di Project & Construction Management_Proger spa_Roma
- Ottima conoscenza dei Sistemi operativi Microsoft e dei diversi applicativi per piattaforma della serie Windows Vista e 7, ottima conoscenza del pacchetto Office, in modo particolare Word, Excel e Power Point, operatività eccellente su sistemi di gestione del progetto quali Microft Project, discreta conoscenza dei sistemi di gestione Archibus.. Ottima conoscenza di programmi di grafica come Adobe Photoshop e grafica vettoriale come Corel Draw. Conoscenza di base del linguaggio HTML.
19/11/2014 E. B. 38 Project & Construction Management Project Manager/Architetto SW/ IT Manager Lazio: Roma -
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Maggio 2010 - Maggio 2013_Help Desk I e II livello_Cronos International_Bruxelles
- • Installation and management Microsoft server 2008 • Management users in to Active Directory • Configuring GPO (group policy object) • Managing of firewall rules on windows and Linux system • Management and verify of backup into different location with IBM Tivoli manager • Management and verify of backup into different location with Bacula management • Management of remote desktops • Installation and management Apache services • Installation and management server MYsql • Installation and management Server Ftp • Installation and configuration of SSH connection • Installation and configuration of linux server • Installation and configuration of Samba Share version 2.3, 3.2, 4..2 • Installation of work station Windows xp and win 7 • Installation of mac systemi 10.x • Support for Microsoft Office 2007 and 2010 version (word, excel, powerpoint, outlook) • Installation and configuration of large printer format. • Installation and configuration of digital printer.
Gennaio 2002 - Aprile 2010_System Administrator_Phase_Milano
Settembre 1998 - Dicembre 2001_Help Desk_Picking Pack_Milano / Londra19/11/2014 L. P. 62 Help Desk Help Desk-Tester Friuli Venezia Giulia: Pordenone Lombardia: Como, Milano, Varese Piemonte: Asti, Torino Veneto: Venezia -
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Maggio 2014 - Ottobre 2014_collaboratore responsabile laboratorio informatico_Università degli studi Roma Tre_Facoltà di matematia, Roma
- Linguaggio C, Java, OpenCL Sistema operativo: Windows, Linux pacchetto Office
Aprile 2013 - Marzo 2014_Collaboratore responsabile laboratorio informatico_Università degli studi Roma Tre_Facoltà di matematica , Roma19/11/2014 L. A. 40 Neolaureato Matematica Con Tesi In Informatica Settore Generale / IT Lazio: Roma Lombardia: Milano -
- Buona conoscenza dei linguaggi JAVA e SQL a seguito di un corso professionalizzante
- Ottima conoscenza lato software e hardware di PC
- Ottima conoscenza di Windows e pacchetto Office
- Discreta conoscenza di Linux
- Conoscenza a livello universitario di software tecnici quali NetBeans , Labview , Simulink , Pspice , Mars.
- Conoscenza a livello universitario di linguaggi di programmazione come C++, C# , Assembly
Istruzione
Anno Giugno 2014
Titolo della qualifica Laurea Triennale
Istituto di istruzione o formazione
-
Luogo
-
Esperienze lavorative
Lingue
Lingua
Italiano
Capacità di lettura/scrittura
Madrelingua
Capacità di espressione orale
Madrelingua
Lingua
Inglese
Capacità di lettura/scrittura
Scolastico
Capacità di espressione orale
Scolastico
Competenze informatiche
Buona conoscenza dei linguaggi JAVA e SQL a seguito di un corso professionalizzante
Ottima conoscenza lato software e hardware di PC
Ottima conoscenza di Windows e pacchetto Office
Discreta conoscenza di Linux
Conoscenza a livello universitario di software tecnici quali NetBeans , Labview , Simulink , Pspice , Mars.
Conoscenza a livello universitario di linguaggi di programmazione come C++, C# , Assembly19/11/2014 A. D. 36 Programmatore Developer / Web dev. / Mobile dev. Lazio: Frosinone, Latina, Roma
Categorie CV
- Analista Funzionale / Analista Tecnico (1.542)
- Business Intelligence / Data Scientist / DWH (1.129)
- Commerciale IT / HR risorse Umane (668)
- Consulente Applicativo (543)
- Datawarehouse / Business Intelligence (0)
- DBA/Oracle/SQL Server/Mysql (515)
- Deep Learning / IA (1)
- Developer / Web dev. / Mobile dev. (10.907)
- Engineering (1.864)
- Help Desk-Tester (1.613)
- Informatica / IT (6)
- Network / Security Engineer (735)
- Programmatore (3)
- Programmazione / Web Developer (3)
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