Curriculum - Lavoro IT

Aprile 2008 – oggi Società Software Solution Tipo di azienda o settore Sistemista

Febbraio 2007 – Aprile 2008 Società Dalla Pozza srl Tipo di azienda o settore Sistemista Principali mansioni e responsabilità gestione e manutenzione infrastruttura Server, studio e implementazione nuove migliorie IT

Ottobre 2004 – Gennaio 2007 Società Pcs srl Tipo di azienda o settore Sistemista Principali mansioni e responsabilità Sistemista: padronanza dei sistemi lato Server (Active Directory,Exchange, sistemi di storage), lato client (join a dominio, problemi hardware e software) e lato networking: configurazione Firewall e Router

Settembre 2003 – Ottobre 2004 Società Copy Cad srl Tipo di azienda o settore Sistemista Principali mansioni e responsabilità Tecnico Hardware: installazione configurazione e assistenza PC, Server

Giugno 2003 – settembre 2003 Società PMC International Service Tipo di azienda o settore Soluzioni informatiche Principali mansioni e responsabilità Configurazioni Router Cisco e successiva installazione cliente Fastweb

Luglio 2000 – dicembre 2002 Società Sapi s.r.l. Tipo di azienda o settore Riparazioni macchine elettroniche

ISTRUZIONE Votazione 85 / 100 Istituto di istruzione Istituto professionale delle industrie e artigianato Principali materie Telecomunicazioni,elettronica,sistemi ed automazione Qualifica conseguita Perito elettronico FORMAZIONE Data Aprile 2011 Istituto di formazione Qualifica conseguita Data Pipeline - Milano Microsoft Exchange Server 2010, Configuring Dicembre 2009 Istituto di formazione Online Qualifica conseguita VMWARE - VTSP 4 Data Novembre 2009 Istituto di formazione Online Qualifica conseguita VMWARE - VSP 4 Data Giugno 2009 Istituto di formazione Pipeline - Milano Principali materie Windows Small Business Server 2008, Configuring Qualifica conseguita MCTP 2008 Small Business Server 2008 Data Dicembre 2002 – giugno 2003 Istituto di formazione IFOA – Cologno Monzese - Milano Principali materie Fondamenti di rete, architettura di rete Lan su TCP/IP, Wind XP, Wind 2000 server, rete W2k sicura, Gestione aziendale, Red hat 9.0, Redhat Security, ISA Server, Web Server, Firewall, IT Security, Qualità sicurezza Qualifica conseguita ESPERTO SICUREZZA AZIENDALE

CAPACITÀ E COMPETENZE SISTEMI OPERATIVI CONOSCIUTI Server: Windows 2000, 2003, 2008, 2012 Server messaging: Exchange 2003, 2007, 2010, 2016 on premise / Office365 Cloud: Microsoft Azure portal Ambiente di virtualizzazione: VMWARE, HYPER-V Client: tutti i principali S.O., pacchetto Office (tutte le versioni), Office 365

LINGUE STRANIERE INGLESE Capacità di lettura Buona Scrittura e di espressione Base CAPACITÀ RELAZIONALI BUONE COMPETENZE NEL CAMPO DELLE DI RELAZIONE COI CLIENTI E NELLA VENDITA.

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N. M.

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Sistemista

Sistemista / Tecnico informatico

Milano

Febbraio 2018 – oggi, Guida Turistica, Ass. Culturale Timeline Napoli, Napoli, Italia Visite guidate: in lingua italiana ed inglese per gruppi nelle sale assegnate, mantenendo stabili risultati di gradimento e rispetto delle tempistiche; Rapporto con il pubblico: accoglienza visitatori ed informazioni riguardo i servizi offerti dall’associazione e dalla struttura in varie lingue, indirizzando il flusso turistico verso la soluzione di visita più adatta a ciascun caso; Sicurezza: organizzazione e gestione della sicurezza dei visitatori prima, durante e dopo le visite guidate, sia nel normale contesto lavorativo che durante eventi speciali, rispondendo con efficacia all’insorgere di necessità particolari di vario genere.

Marzo 2016 – oggi, Traduttore Freelance in remoto, Rusty Lake Ltd Localizzazione: adattamento e traduzione del testo di gioco secondo le necessità narrative e del target di consumatori di riferimento, allargando il bacino d'utenza della compagnia al mercato italiano ed incrementando la fruibilità dei prodotti; Testing dinamico: esame del contenuto implementato in gioco, per assicurarne la compatibilità con l'ambiente digitale ed il contesto narrativo: i prodotti sono risultati di eccellente qualità, permettendo al giocatore un'esperienza videoludica immersiva; Partecipazione (non limitata a): Cube Escape: Theatre, Rusty Lake: Roots, Cube Escape: The Cave, Rusty Lake: Paradise, Cube Escape: Paradox.

Novembre 2014 – Settembre 2015, Tester di Controllo Qualità e Lead Tester Italiano, CULTURETRANSLATED Ltd, Dublino, Irlanda Testing statico: analisi del contenuto tradotto prima dell'implementazione nel software, per agevolare la successiva fase di testing; Contributo creativo: elaborare traduzioni su misura per ogni situazione, suggerire miglioramenti dal punto di vista di un utente finale; Testing dinamico: esame approfondito dei progetti assegnati per trovare errori di varia natura, come problemi di localizzazione, implementazione di contenuto in linea con il contesto, utilizzo della terminologia corretta, problemi funzionali; Testing di regressione: ogni errore trovato e riportato nel database è stato risolto entro la fine del progetto; Comunicazione esterna al team: collaborazione con colleghi di diverse nazionalità, con supporto incrociato agli altri team al fine di coprire completamente tutte le possibili casistiche di test; prestato servizio come punto di contatto tra i dipartimenti amministrativi, di traduzione e di testing, tenendo una corrispondenza giornaliera con i Capo traduttori e Project Managers, filtrando e passando informazioni da e per il team di testing; Direzione e supporto del team: gestione delle risorse nel team italiano, ed adempimento, allo stesso tempo, ai propri impegni da tester: assegnazione di incarichi generali e specifici ai tester, in accordo con le loro capacità e con le necessità del progetto, affiancamento ai membri del team in necessità, al fine di assicurare il rispetto delle scadenze di progetto, organizzazione e gestione dei documenti di riferimento, ottimizzazione dei processi di testing. Partecipazione (non limitata a): Mario Party 10, Xenoblade Chronicles X.

Febbraio 2013 – Agosto 2014, Perito di Qualità dei Dati Locali, Google Maps, Dublino, Irlanda Ambiente dinamico ed orientato ai risultati: obiettivo minimo di 60 casi al giorno, con un punteggio di qualità pari o superiore al 95%: risultati stabilmente sopra gli obiettivi; Comunicazione: eccellenti doti di comunicazione con utenti e membri del team, attraverso diversi canali (email, chat, telefono); Lavoro di squadra: assegnazione al tutoraggio di periti sia nuovi che esperti o con rendimento inferiore agli obiettivi, eseguito con disinvoltura in contesti culturali e personali disomogenei; Progetti: eletto a prender parte ad una moltitudine di progetti speciali, congiuntamente ai normali incarichi lavorativi, con nuovi workflow da apprendere, rispettando le nuove scadenze ed obiettivi.

Giugno 2011 – Febbraio 2013, Tester di Controllo Qualità, Activision Blizzard, Dublino, Irlanda Testing dinamico; Contributo creativo; Testing di regressione; Partecipazione (non limitata a): Call of Duty: Black Ops II, Multiple DLCs for Call of Duty: Black Ops II and Call of Duty: Modern Warfare 3, Prototype 2, Goldeneye 007: Reloaded, Transformers: Fall of Cybertron, The Amazing Spider-Man, The Walking DeadTM: Survival Instinct, Cabela's Adventure Camp, Call of Duty: Modern Warfare 3, Skylander's: Universe, Goldeneye 007.

Istruzione: Luglio 2009 Diploma di Maturità Scientifico ( 82/100 ) Certificazioni: Certificazione ISTQB Foundation Level CTIT-19-12384, 27/03/2019 Certificazione ECDL Full Standard conseguita a Napoli, I.C.S. Savio – Alfieri, 12/12/2011

Competenze Personali: Informatiche: Conoscenza sia personale che lavorativa di Sistemi Operativi Windows e Linux. Buona conoscenza personale delle tecniche di produzione e manutenzione di siti web attraverso la piattaforma WordPress. Conoscenza approfondita di console di gioco di varie generazioni, sia in versione Consumatore che Sviluppatore (Dev Kit). Linguistiche: Italiano (Madrelingua) Inglese (Effective Operational Proficiency) Buone capacità da interprete sviluppate sul campo attraverso esperienze dirette volontarie.

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G. G.

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Software Tester

Help Desk-Tester

Napoli

Settembre 2009 - Marzo 2019 Figura ricoperta Business Intelligence Consultant Datore di lavoro FAO Luogo Roma

Principali attività e responsabilità Tre diverse fasi

In ordine dalla più recente alla meno

3 fase: Amministrazione sviluppo e manutenzione del Datawarehouse FAO progetto IMIS (OBIEE 11g). Analisi del progetto, sviluppo di componenti in Repository, Dashboard pages, Answers, Publisher, Enterprise Manager. Utilizzo di Weblogic per autenticazione e autorizzazione(LDAP, provider SAML2 e SAM2L Asserter). Integrazione con WSO2 Identity Manger. WSO2 Data Services per creare alcuni servizi Web WSDL.
Alcuni dei progetti implementati: DPS Dashboard Report, FAO Result Dashboard, Audit Recommendation, Unified Communications. Le mie mansioni sono state: Meeting con gli utenti (in inglese), raccolta requisiti, sviluppo completo dei progetti, risoluzioni ticket, amministrazione sistema. Si è lavorato in gruppo di 5-6 persone.
2 fase: Progetto di upgrade di OBIEE da versione 10 a 11.
Installazione ambiente OBIEE 11g da zero. (RCU e OBIEE in SO Linux)
Integrazione dei componenti da OBIEE ver 10: Repository, Catalog, Security, oggetti custom in (DHTML).
Gestione sicurezza, profilazione users, groups, rules, integrazione LDAP.
Strumenti e componenti utilizzati: Dashboard OBEE, Administrator Repository, Catalog Manager, console Weblogic, Enterprise Manager.

1 fase: Upgrade DataWarehouse FAO da Oracle Discoverer a Oracle OBIEE 10, Sviluppo e implementazioni star schema in database e repository. Sviluppo Dashboard Answers e BI Publisher Report. Uso del catalog di OBIEE . Sviluppo funzioni in PL / SQL (con Sql Developer) per ETL , Oracle OWB. Collaborazione attiva con i DBA. Creazione di documentazione, e sviluppo ed esecuzione attività di test. Noetix Views e Noetix Generator per OBIEE. Analisi su tabelle Oracle e-Business Suite. Installazione e test di ambienti OBIEE 11g in SO Linux. Uso di SSH, Samba. Installazione e customizzazione di Oracle Map Viewer e Map Builder.

Aprile 2008 - Luglio 2009 Figura ricoperta Business Intelligence Consultant Datore di lavoro GST SPA Luogo Roma

Principali attività e responsabilità Inarcassa:
(Progetto OBIEE) Conversione da Discovery 9 ad Obiee 10

TRS:
(Progetto OBIEE) Sviluppo prototipo Datawarehouse in OBIEE 10g per consorzio Car Sharing ICS

RAI Television:
Sviluppo del DataWarehouse con Siebel Analytics 7 da fonte dati Siebel CRM per "GiochiRAI". Sviluppo processi ETL con "Informatica PowerCenter".

Giugno 2004 - Marzo 2008 Figura ricoperta ASP Developer Datore di lavoro GST SPALuogo Roma

Principali attività e responsabilità Sviluppo e manutenzione applicazioni Web con Microsoft ASP; Componenti COM + con Visual Basic6; Implementazioni algoritmi finanziari. Sviluppo SQL in SQL Server

Marzo 2003 - Maggio 2004 Figura ricoperta SAP CRM Mobile Sales Developer Datore di lavoro GST SPA Luogo MILANO

Principali attività e responsabilità Location: GALBANI, Milano Da MAR 2004 a MAG 2004
SAP CRM Mobile Sales Developer

RCS, Milano Da OTT 2003 a FEB 2004
Utilizzo di MAS (Mobile Application Studio); Lavoro sui BDOC di SAP CRM Mobile Sales

Angelini, Ancona Da MAR 2003 a APR 2003
Utilizzo di MAS (Mobile Application Studio), sviluppo FrontEnd

Novembre 2000 - Settembre 2003 Figura ricoperta Software developer Datore di lavoro GST SPA Luogo Roma

Principali attività e responsabilità Sviluppo di applicazioni client server con Visual Basic. Raccolta requisiti, creazione strutture dati in Oracle e Microsoft SQL server (Store Procedure trigger, funzioni PL/SQL etc.)

Istruzione e Formazione

Data

Maggio 2000

Titolo della qualifica rilasciata

Laurea in fisica

Istituto di istruzione o formazione

La sapienza

Luogo

Roma

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Lingua

Inglese

Capacità di lettura/scrittura

Buono

Capacità di espressione orale

Buono

Note

IELTS 5.5

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

OBIEE 10.1.3.4 ; 11.1.1.7; 11.1.1.9
Oracle Database 10g-11g
Sql Developer
OWB10
Weblogic 11
Map Viewer and Map Builder
Informatica Powercenter
SQL Server
CRM Sap Mobile Sales 4.0
Microsoft VBA e VB6

DHTML (Html Javascript CSS);
Java Jsp;
XML;
SQL (PL/SQL, Stored Procedure, View, Triggers etc);

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F. C.

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Business Intelligence Consultant

Business Intelligence / Data Scientist / DWH

Roma

09/04/2019

K. E.

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Programmatore Java

Analista Funzionale / Analista Tecnico

Corbetta

09/04/2019

P. M.

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Perito Informatico

Engineering

Matera

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G. A.

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Programmatore Cobol

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Milano

Marzo 2018 - Oggi Figura ricoperta Sistemista Datore di lavoro Speditamente Luogo Roma

Principali attività e responsabilità Configurazioni e supporto infrastrutture per gestione installazioni server, assistenza e configurazioni VPN su firewall PaloAlto, gestione infrastruttura Vmware.

Maggio 2015 - Febbraio 2018 Figura ricoperta Sistemista Datore di lavoro Olisistem spa Luogo Roma

Principali attività e responsabilità Assistenza presso Kuwait Petroleum Italia

Assistenza hardware e software, configurazione e installazione macchine virtuali su piattaforma Vmware, assistenza e configurazione dispositivi mobili tramite Mobile Iron; gestione e creazione utenze di dominio tramite Active Directory e tool ITIM, supporto e schedulazione videoconferenze su apparati Polycom, amministrazione utenze RSA.

Maggio 2009 - Aprile 2015 Figura ricoperta Tecnico on site Datore di lavoro Olisistem spa Luogo Roma

Principali attività e responsabilità Tecnico di presidio e HD2
Assistenza hardware e software, configurazione e installazione macchine, assistenza sedi non presidiate e gestioni tecnici sul territorio nazionale

Gennaio 2009 - Aprile 2009 Figura ricoperta Tecnico Datore di lavoro Bigsoft srl Luogo Chieti

Principali attività e responsabilità Roll out server Poste Italiane
Installazione, configurazione e montaggio macchine presso
uffici postali

Novembre 2008 - Dicembre 2008 Figura ricoperta Tecnico Datore di lavoro Bigsoft srl Luogo Roma

Principali attività e responsabilità Roll out macchine
Installazione e configurazione nuove macchine presso ministero del lavoro

Istruzione e Formazione

Data

Maggio 2016

Titolo della qualifica rilasciata

VmWare VCP 6 Datacenter

Istituto di istruzione o formazione

Speditamente

Luogo

Roma

Data

Aprile 2012

Titolo della qualifica rilasciata

MOS 2010

Istituto di istruzione o formazione

Steluted

Luogo

Roma

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Gestione utenti
• capacità di relazionarsi con utenti critici quali dirigenti o direttori
• organizzazione della parte tecnica di eventi con ospiti internazionali
• abitudine a trovarsi presso cliente
Cloud e Virtuale (VDI)
• utilizzo della console web VMware View Administrator
• conoscenza e utilizzo di VMware Client e VSPHERE
• conoscenza e utilizzo di VMware Workstation per la creazione e
configurazione delle macchine virtuali
• migrazione utenti da macchina fisica a virtuale
Videoconferenza
• conoscenza utilizzo e configurazione delle apparecchiature di
videoconferenza polycom VSX e HDX (set-top-box-camera)
• conoscenza e utilizzo degli applicativi di gestione Polycom Converged
Management Application (CMA) e la MCU RMX per la
gestione/organizzazione delle videoconferenze su infrastruttura
POLYCOM
• gestione di room virtuali per la call conference e videoconference
Dispositivi mobili
• conoscenza e configurazione di dispositivi mobili, quali blackberry,
smartphone, cellulari, palmari
• conoscenza e utilizzo del server BES, per la configurazione delle
utenze Blackberry
• conoscenza di Apple IOS e Android
• conoscenza di metodi di gestione dei dispositivi mobili in relazione
all’utilizzo per l’azienda tramite software come MOBILE IRON e
JUNOS PULSE
Gestione postazione di lavoro
• conoscenza e configurazione dei sistemi operativi Microsoft
WINDOWS
• conoscenza e utilizzo della suite Microsoft OFFICE
• elevata conoscenza di ploblem solving su piattaforma WINDOWS
• conoscenza di metodi di gestione dei dispositivi mobili in relazione
all’utilizzo per l’azienda tramite software come MOBILE IRON e JUNOS PULSE

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M. M.

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Sistemista

Sistemista / Tecnico informatico

Roma

• CARTIER PARFUMS • RICHEMONT GROUP Customer Service & Sales Operations Milano - Febbraio 2018 – Febbraio 2019 Assistenza alla forza vendita e alla clientela formata dai concessionari autorizzati Cartier. Inserimento, controllo e registrazione degli ordini a sistema, controllando il portafoglio ordini e monitorando l’obbiettivo di fatturato annuale e mensile. Esperienza e competenza nella pianificazione e coordinazione delle spedizioni con la piattaforma logistica in Francia. Supporto e collaborazione con l’area trade marketing nella gestione delle promozioni speciali, ordini di lancio e spedizione del materiale promozionale sui punti vendita.

• GIORGIO ARMANI • Export Officer – Logistica Milano - Settembre 2017 – Dicembre 2017 Operazioni e attività export: pianificazione e coordinamento delle spedizioni internazionali delle merci in base alle esigenze del cliente. Redazione e compilazione di documenti di esportazione: certificato di origine. Capacità di gestione delle relazioni di clienti, fornitori e spedizionieri esteri e collaborazione con altri reparti aziendali come il customer service, il credito e i magazzini.

• GO STUDY AUSTRALIA • Administrative Office & Marketing Assistant Milano - Febbraio 2017 – Settembre 2017 Supporto all’area marketing e comunicazione in attività’ di content marketing, link-building e di formazione. Richieste visti per l’Australia, iscrizioni ai corsi linguistici, professionali o accademici, attività di front-office e servizi post-vendita. Gestione CRM aziendale: aggiornamento brochure, listino prezzi e inserimento informazioni nel database.

• STILOPRESS SRL • Back office commerciale Import - Export Sarezzo (BS) - Aprile 2016 – Dicembre 2016 Gestione dei rapporti commerciali con i fornitori cinesi e con i clienti esteri. Emissione di ordini di acquisto e follow-up con il processo di spedizione e ricezione della merce. Traduzione di documenti tecnici in inglese e in italiano, traduzione del sito aziendale. Creazione dei contenuti per il sito e inserimento schede prodotto.

ISTRUZIONE MASTER PART-TIME IN LUXURY MARKETING & COMMUNICATION • 24 Ore Business School Marzo 2019 • In corso LAUREA MAGISTRALE IN LINGUE PER LA COMUNICAZIONE TURISTICA E COMMERCIALE INTERNAZIONALE • Universita’ Degli Studi Di Verona VOTO DI LAUREA: 110 /110L Ottobre 2014 •Aprile 2016 Francese e Inglese come lingue straniere principali. Strategie Marketing & Business Communication Management per i mercati internazionali LAUREA TRIENNALE IN LINGUE MODERNE E CULTURE PER IL TURISMO E IL COMMERCIO INTERNAZIONALE • Universita’ Degli Studi Di Verona Ottobre 2010 • Aprile 2014 Lingue e letterature straniere, letterature europee comparate. Marketing e comunicazione, economia e diritto. DIPLOMA DI MATURITA’ LICEO LINGUISTICO• Istituto Veronica Gambara 2005 • 2010, Brescia (BS)

COMPETENZE LINGUISTICHE • Inglese e Francese livello avanzato (C1/C2) • Spagnolo livello intermedio (B2) TECNICHE • Conoscenza gestionali: Atom, Stealth, NSI, Sugar CRM database, SAP • Ottima conoscenza pacchetto Office • Outlook • Relazioni con clienti e fornitori B2B

SOFT SKILLS • Approccio Problem solving • Flessibilità • Ottime doti organizzative e gestionali • Precisione e attenzione ai dettagli • Team work • Pensiero critico

ESPERIENZA ALL’ESTERO BORSA DI STUDIO ERASMUS • Warwick University DURATA: Settembre 2012 • Giugno 2013 Coventry, Regno Unito BORSA DI STUDIO ERASMUS PLUS • Université Jean Moulin Lyon III DURATA: Settembre 2014 • Gennaio 2015 Lione, Francia

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A. B.

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Marketing Assistant

Web Designer/Social/Marketing

Seregno- Milano - Monza

06/18 – Oggi dipendente della BOOLESERVER sita in Milano con la mansione di Product Specialist sulla piattaforma BooleBox. Attività Svolte: supporto tecnico pre-post sales alla forza commerciale per la formulazione delle offerte ai clienti, attività di installazione / configurazione della piattaforma on-premises c/o i clienti, supporto tecnico per la risoluzione di problematiche, attività di formazione e demo di installazione sulla piattaforma c/o i clienti ed i partner della rete vendita.

05/17- 06/18 Dipendente della DEOFLOR S.p.A. sita in Confienza (PV) con la mansione Responsabile dei Sistemi informativi (IT Manager). Attività svolte: gestione a 360° dell’infrastruttura informatica aziendale / gestione parco fornitori IT / gestione Budget IT / analisi dei fabbisogni e proposte di implementazioni per l’infrastruttura / gestione contratti fornitura telefonia mobile / fissa / connettività internet. Lavori Eseguiti: analisi dell’attuale infrastruttura e proposte di miglioramento, pianificazione della migrazione / installazione della nuova release dell’ERP Navision / del MES di produzione Compass / del WMS per la gestione del Magazzino Automa e ridefinizione del Workflow per l’interscambio dei dati tra i vari gestionali dell’azienda. Progetto per il rifacimento della rete LAN aziendale e del ri-cablaggio degli uffici / ambienti produzione e rifacimento della sala CED e dell’infrastruttura server con Hw e Sw aggiornati su piattaforma virtualizzata VMware / Rivalutazione e cambiamento delle tariffe in essere per la Telefonia Fissa / Mobile / connettività internet. Sviluppo e pianificazione del progetto per la rete informatica della consociata Deoflor East (sita in Serbia)

01/15-03/17 Dipendente della BRUSCHI S.p.a. sita in Abbiategrasso con la mansione di Responsabile dei Sistemi Informatici ( IT Manager ) con i seguenti compiti : gestione dell’infrastruttura informatica a 360° (gestione HW e SW del parco installato, manutenzione dell’infrastruttura, scelta e rapporti con i fornitori e partner delle soluzioni tecnologiche , gestione pianificazione e implementazioni dell’infrastruttura, gestione e implementazione dei progetti e coordinamento dei fornitori di servizi, gestione della Telefonia Fissa / Mobile). Lavori eseguiti: aggiornamento della rete informatica (client / server) riorganizzazione Active Directory (creazione utenti / gruppi / riorganizzazione delle cartelle e degli accessi sul file server aziendale), installazione e configurazione server Wsus per l’aggiornamento centralizzato, implementazione nuovo SW MES STAIN+ per la raccolta dati dalla produzione, aggiornamento delle linee di connessione Internet con il fornitore di Telefonia.

03/07-01/15 Dipendente della società DEF Italia S.r.l. sita in Legnano con la Mansione di Responsabile dei Sistemi Informatici ( IT Manager ) con i seguenti compiti :gestione dell’infrastruttura informatica a 360° (gestione HW e SW del parco installato, manutenzione dell’infrastruttura, scelta e rapporti con i fornitori e partner delle soluzioni tecnologiche , gestione Budget IT, gestione pianificazione e implementazioni dell’infrastruttura, gestione e implementazione dei progetti e coordinamento dei fornitori di servizi, gestione della Telefonia Mobile). Lavori Eseguiti: rifacimento della rete informatica (sostituzione client, sostituzione server, apparati attivi di rete e riorganizzazione delle Filiali), riorganizzazione gruppi utenti e ambienti di lavoro, implementazione nuova release di Navision e sviluppo nuovo SW vendite per la parte commerciale (coordinamento Partner esterno), implementazione della nuova gestione telefonia mobile con apparati Android.

05/03-03/07 Dipendente della Società Uhdenora (Gruppo De Nora) sita in Milano con la mansione di System & Network Administrator su piattaforme Windows 2000 / 2003 /XP client/server.

11/01-05/03 Dipendente della Società Bain & Company Italy in Milano con la mansione di System Administrator delle postazioni Client / Server e relative Infrastrutture e periferiche sulla piattaforma Microsoft Windows 95/NT/2000.

09/00-10/01 Dipendente della SITI S.r.l. (Daikin) di Milano con mansione di System Administrator delle postazioni client / server su piattaforma Microsoft Windows 95/98/Me/NT/2000, periferiche varie, infrastrutture di rete con il compito di amministrare la rete in tutti i suoi aspetti, gestire i rapporti con i fornitori (assistenza HW , garanzie , fornitori di servizi) e di valutare ed eventualmente proporre e gestire implementazioni sia HW che SW e coordinamento dei collaboratori a seconda delle necessità, gestione del Sistema ERP SAP per quanto riguarda l’attività sistemistica.

05/99-09/00 Dipendente della Multivendor Service (IBM Italia) con mansione inziale di Tecnico Hw - Sw c/o la Telecom Italia S.p.A., poi come gestore dell’assistenza HW in Lombardia (sempre c/o Telecom Italia S.p.A.) con il compito di supporto / coordinamento dei tecnici, qualifica delle chiamate, approvvigionamento e dispaccio delle parti di ricambio, gestione delle agenzie e dei tecnici operanti sul cliente nel territorio regionale.

01/99-05/99 Dipendente della General Networking Italia con mansioni di Tecnico Networking. La mansione prevede: progettazione, dimensionamento, installazione e Fine Tuning delle Reti Dati c/o i Clienti dell’azienda su apparati attivi quali Switch, Router di diversi Vendor. 12/96-12/98 Dipendente della Gepin S.p.A. con mansione di Tecnico SW installatore / manutentore per la gestione del parco PC client c/o la TELECOM ITALIA S.p.A. a Milano su architettura di rete Ethernet con piattaforme di S.O. Microsoft Dos, Windows 95/98, Windows NT e con protocolli di rete sia Microsoft che Novell (Client 3.12 / 4.11).

1994/1995 Rapporto di collaborazione con la rivista Quattroruote dell’Editoriale Domus di Rozzano con mansioni varie tra le quali il controllo e l’inserimento dei dati sul sistema AS/400 per il progetto CD-ROM 1000 Auto.

Ambienti Conosciuti Sistemi Operativi Client Ms-Dos e sistemi Microsoft in genere (Win 3 / 3.11 For Workgroup, Win95/ 98 / Millennium / Windows NT 3.51 / 4 Workstation / 2000 / XP / Vista / Windows 7 / Windows 8-8.1 / Windows 10) Sistemi Operativi Server Microsoft Windows NT 3.51 /4.0 / Windows 2000 Server / Windows * Server / Novell Netware 3.12 – 4.11 Sistema operativo Linux (Installazione e configurazione client varie distribuzioni) Sistema operativo Macosx – Macos Sistemi operativi Mobili Blackberry / Apple IOS / Android / Windows (Smartphone & Tablet) Applicativi Server: Microsoft Exchange (amministrazione di Base) / Microsoft Isa Server / Symantec Antivirus / Mdaemon Mail server /Corporate Server e Web Security, Avira Antivirus, Sophos Antivirus,Trend Micro, prodotti di Backup CA ArcServer, HP Omniback, Vembu Storegrid Sistemi ERP: SAP R3, Navision 4.0, Navision 2009, Navision 2013 Database: Oracle (amministrazione Base su ERP SAP) / Microsoft SQL server (amministrazione base) / SAP Sybase (amministrazione base) / MySQL (installazione e gestione base per installazione piattaforma BooleBox) Ottime conoscenze di assemblaggio e manutenzione di parti HW (PC, Server, Stampanti), installazione di periferiche Conoscenze della struttura delle Reti Lan / Wan (topologia , protocolli principali ,installazione e configurazione di apparati di reti quali Hub , Switch , Router )Ethernet e Token-Ring Conoscenze dei protocolli di rete sia in ambiente Microsoft che Novell (Client 3.12 / 4.11) Linguaggi: Conoscenze di programmazione in Turbo Pascal e Q-Basic a livello scolastico Prodotti: Applicativi Microsoft in genere, Software e Utility Tools di Terze Parti di vario genere Ambienti virtuali basati su piattaforma VMware

Corsi Seguiti 2018 Corso Sistemista Linux Base in e-learning (serale) erogato dalla Scuola Vega (con attestato di frequenza) 2016 Corso Vmware Vsphere 6 in e-learning (serale) erogato dalla Scuola Vega (con attestato di frequenza) 2015 Corso Base Microsoft Access 2014 – 2015 Corso Base (serale) di lingua Inglese c/o la Fondazione Clerici di Parabiago 2012 Corso avanzato di lingua Francese c/o la DEF Italia (con insegnante Madrelingua) 2011 Corso avanzato di lingua Francese c/o la DEF Italia (con insegnante Madrelingua) 2011 Corso gestione base su Microsoft SQL Server c/o Asystel Milano 2011 Corso gestione base su Microsoft Dynamics Navision 2009 c/o Asystel a Milano 2004 Corso base di introduzione e configurazione su Microsoft ISA Server tenuto c/o la Pipeline (MCP) a Milano 2004 Corso di base su Gnu / Linux tenuto dal Milug (installazione e configurazione Base) 2004 Corso su Windows 2000Server – “Implementing Windows 2000 Server intensive” tenuto c/o la Mondadori 2000 N°3 Corsi sul sistema SAP R/3 per l’amministrazione del sistema tenutisi c/o la SAP Italia di Agrate Brianza 2000 Corso Su Window NT4 Server Administering Windows NT (Moc803) e Windows NT 4 Server Core Technologies (Moc922) c/o La Pipeline ( MCP ). 2000 Corso HW sull’architettura dei Server Olivetti LSX Tenuto in Multivendor Service (IBM) 1999 Corso Sugli apparati di rete Cabletron (con test di certificazione) 1998 Corso sull’installazione e configurazione dei Router Cisco tenutosi a Roma c/o la TIM 1996 Corso sulla struttura della rete Token – Ring installata al 119 tenuto dalla Ericsson ed effettuato c/o la TIM a Roma

Studi Intrapresi 1987 – 1993 Diploma di Maturità Scientifica con sperimentazione informatica conseguito c/o il Liceo Scientifico Statale Ettore Majorana di Rho

Lingua Straniera Francese (fluente - conoscenza professionale completa) – Inglese (scolastico – attualmente allo studio)

09/04/2019

M. T.

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System Administrator – It Manager

Sistemista / Tecnico informatico

Milano

January 2019 - Atual Senior Consultant eProseed Porto (Portugal) Working on Roles: Software analyst, software programmer in Java version 8 Working on the FSIP project addressed to the Supevision of Bank System Working on the Universal Storage component (part of the FSIP project) to store XML data serving as a generic layer between several kinds of BPM implementation Working with BDD with Cucumber and Gherkin Working with Oracle Weblogic Server 12c configuring, managing and deploying applications Worked to the Center of Competence (Good practices and Employee formation) creating examples and standards for the company Worked with Oracle database docker container Business or sector Financial

November 2010 – December 2018 Software Analyst Serviço Federal de Processamento de Dados - SERPRO, São Paulo (Brazil) Worked on roles: Software analyst, software programmer in Java programming language, software configuration management and system architect. As software analyst, I designed some use cases for my project, worked on common component solutions for my project. As software programmer, developed some use cases, including those designed by me, developed some common components and wrote tools for helping developer issues on software development or configuration management. Used the TDD technique. Worked on many kinds of use case: web, batch, web-services, back-end, back-end with PL/SQL, triggers. For web use cases, I developed pages using JSF 2 with CDI and Angular JS with Bootstrap. For batch use cases, Spring Batch. For web-services, the default web service API for Java and REST API. All java back-end and business implementation was developed with Demoiselle Framework 2.5, that is an implementation of CDI Java API. Worked with Spring Boot 5 and Angular. Also worked with REST Easy API with Swagger documentation. Worked on integration between different platforms like database PL/SQL programs to communicate with Java programs with SOAP API. As system architect, I worked on multi-platform and multi-language integration problems, worked on building a batch processing framework based upon spring-batch solution and worked on solutions for performance problems. Experience as a Scrum Master in a medium project. Experience as Software Architect developing solutions for software integration. Worked as Software Configuration Manager using CVS and ALM, worked managing the code, creating snapshots and baselines. Worked managing and creating maven projects, managing PL/SQL and managing all the project documentation. Worked with Java versions 6, 7 and 8. Worked with docker PostgreSQL containers Business or sector Brazilian Government

April 2010 – October 2010 Software Analyst Certant Brazil, Campinas (Brazil) Worked on Oracle Adaptive Access Manager (OAAM) installation and configuration for customers. Worked on Oracle Identity Manager (OIM) installation and configuration for customers. Worked on structural analysis of legacy applications to establish parameters to install antifraud solutions like OAAM. Analysis of customers legacy application to identify points where information was possibly being leaked. Worked as a Java Developer to make some customizations to the projects. Management of configuration by provisioning virtual environments to customers and versioning machine configuration. Code management using subversion. Business or sector Information Technology

EDUCATION AND TRAINING 2012–2013 Specialist in Software Architecture SENAC Campus Santo Amaro, São Paulo Brazil software architecture technologies management techiniques agile methods service oriented architectures research methods 2000–2004 Bachelor - System Analyst FATEC - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana (Brazil) programming languages software management techiniques ORM and database system system analisys methods research methods

PERSONAL SKILLS Mother tongue Portuguese Other languages English B2

Computer skills Professional Java Programmer in the 6, 7 and 8 versions Professional Javascript Programmer on the ECMAScript 5 e 6 versions Professional experience with spring-boot framework family (data, JPA, MongoDB, Camel, Integration, Validation) Professional experience with Unit Testing using JUnit, Mockito and PowerMock Professional experience with server configuration like JBOSS and Tomcat Professional experience with Maven project manager Professional experience with Oracle and PostgreSQL databases Professional experience with SQL and PL/SQL languages Professional experience with ShellScript language Skilled HTML 5 and CSS 3 programmer Competent with Office Solutions like Microsoft Office and Open Office Competent with Linux and Windows Operating Systems

09/04/2019

P. H. O.

48

Software Developer / Architect

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Milano

Sotware Tester

IT HRM - Software Company specialised in consultancy and IT design.(2017 – present)

Assigned to the Prada Group's test factory, dealing with the execution of test cases in System environments (Dev, Qas, Staging and Production) and UAT, of detected defects and returns management, from the rollout to when it goes live.

Design test skills acquired, based on the functional documentation provided, meeting deadlines and scheduling the workflow.Management skills acquired when using tools, such as JIRA, Atalassian Confluence and Redmine used to track outcomes, for the workflow of the detected anomalies, to monitor the latter and upload the drafted technical documentation.

Obtained the additional role of Defect Supporter, using the Service Now portal and managed to liaise with the factories and the other roles involved in the projects, expanding and enriching the knowledge in testing. This was donelearning all aspects of defect analysis, identifying the owners, sorting out the related factories, managing the relationships with the application groups, users and testers, as well as monitoring deadlines, prioritising and reporting.

Main proejcts handled:

E-commerce/AEM 6.3

· Prada China: test design and execution, for the UAT of the new E-commerce System, handling and monitoring the execution of the tests (on desktop and mobile - iOs / Android), managing and monitoring post-start tickets.

· Prada Usa/Canada: test design and execution, for the UAT of the new E-commerce System, handling and monitoring the execution of the tests (on desktop and mobile - iOs / Android), managing and monitoring post-start tickets.

· PradaGlobal: test design and execution in all European countries, for the UAT of the new E-commerce System, handling and monitoring the execution of the tests (on desktop and mobile - iOs / Android), managing and monitoring post-start tickets.

· Prada Hong Kong: test design and execution, for the UAT of the new E-commerce System, handling and monitoring the execution of the tests (on desktop and mobile - iOs / Android), managing and monitoring post-start tickets.

· Church footwear: test design and execution, for the UAT of the new E-commerce System, handling and monitoring the execution of the tests (on desktop and mobile - iOs / Android), managing and monitoring post-start tickets.

On-going projects:

· Prada UAE, Russia, Japan, Korea and Rest of the World

· MIU MIU Global

· Carshoe

· OMS:functional analysis and test bookwriting,for the implementation of the new order management system for the entire Prada Group

Related activities:

· Functional activities

· Gap analysis

· Testbook writing

· Translation of the AEM manual for the user experience

HR Officer & Recruiting:

Piksel Ltd Italian Branch – Software Company specialized in design, building, and managing online video services for major media companies– York and Milan (2014 – 2017)

· Recruitment and selection of personnel, screening, interviews, selection and management of the suppliers;

· Activation of internships (agreement with universities and career days) and apprenticeship

· Contracts: drafting, hiring, terminations, extension transformations

· Mandatory disclosure to the authorities

· Collection of hiring documents;

· Register of data entries

· Management of the professional life of the employees: attendances, predisposition and validation of data file for the payslips (working hours, holidays, leaving time, overtime, sickness, discharges)

· Management of disable and temporary contracts (shorten and longer than 6 months)

· Sickness certification and injury communication

· Canteen and ticket restaurant

· Writing of policies and SOPs, new customised handbooks based on the local company rules, writing documentation and participating in the HR audits.

· Management of the professional life of the employee (attendances, holidays, sickness, medical visitsetc.)

· Education and training of the employees.

· Corporate events and Christmas parties

· Responsible and leader of a 2 people team;

Researcher and Consultant:

Carter & Benson – Executive Search Company – Milan (2011 – 2014)

· Management of the assigned projects, definition of a benchmark target list on the companies that are subject of intelligence activities, finding of the right profile or recreation of the organizational chart for the department of interest, interviews, technical surveys, introduction of a list of candidates along with their professional and personal profiles, support in economic negotiation.

Senior Recruitment Consultant:

Quanta – Company specialised in research and personnel selection – Milan (2008 – 2011)

· Research and selection of the qualified personnel for several clients, commercial activities for new business development and management of customer loyalty schemes aimed at the acquisition of the client.

· Job profile definition with the client, research and personnel selection through Databases, Advertising On/Off Line and Head-Hunting.

· Introduction of a list of candidates along with their professional and personal profiles, follow up on the integration of the candidate in the client company, branches coordination, monthly reports and billing.

Human Resources Consultant:

Antal Int. – Company specialised in research and personnel selection – Milan (2006 - 2008)

· Research and selection of the qualified personnel for several clients, commercial activities for new business development and management of customer loyalty schemes aimed at the acquisition of the client.

· Job profile definition together with the client; research through Database, Advertising On/Off Line and Head-Hunting, personnel selection through one to one interview and Assessment Center.

· Profile evaluations through aptitude and technical tests, introduction of a list of candidates along with their professional and

· Personal profiles follow up on the integration of the candidate in the client company.

Human Resources Consultant:

Adecco Italia SpA – Company specialised in research and personnel selection – Milan (2004 – 2006)

· Management of personnel selection for IT projects, regarding the new “cluster plant” personnel, screening, analysis and sorting of curricula, research and personnel selection.

· Evaluation and assessment of the profiles according to the various positions: Help Desk, back office, HP-UX analysts, Java e J2EE programmers, general programmers and analyst programmers.

· Pay roll: hiring and termination.

Administration officer and Executive Assistant

Unigraphics Solutions S.p.A. (EDS Group) - Software Company – Milan (1999 - 2004)

· Business benefits management (cars and mobile phones) in the Administration Dept., travel Management (debit notes and travel agency), timesheet and office management (building maintenance).

· Cooperation with Marketing Dept. for corporate events organization, sales and management executive assistance.

SKILLS:

Computing:

· SAP R/, MM and HR

· Microsoft Office package

· Windows Operating System

Certification

· SHL Certification

· Insight Certification

Languages:

· Italian (native language)

· English (fluent)

· French (proficient)

Interpersonal:

· Organisational skill, punctuality, problem solving, decision making and priorisation

· Intercultural communication ad teamwork skill

· Skill development through the management of various projects.

Educational History:

February 2003 Degree in Philosophy, Psycho-pedagogical

of Pavia. Liberal Art College. Course of Studies in Philosophical studies, with a thesis about “The interview as a personnel selection method. Theoretical and practical topics”.

July 1994 A level - Diploma in Secondary School:

Nuovo Istituto Studium di Milano, course of studies in general sciences

09/04/2019

G. I.

50

Tester

Help Desk-Tester

Milano

09/04/2019

L. M. C.

33

Risorse Umane

Commerciale IT / HR risorse Umane

Milano, Roma, Napoli

Dal 2014 ad oggi Lavoro o posizione ricoperti Q.A. / Q.C. Manager Responsabile del sistema Gestione qualità UNI EN ISO 9001:2015 Welding supervisor Principali attività e responsabilità Riunioni di coordinamento e pianificazione commessa con le committenti; Redazione Welding Book di commessa (WPS, WPQ, PQR, Welding map); Pianificazione controlli non distruttivi; Pianificazione collaudi idraulici e pneumatici; Redazione Fascicolo tecnico nelle marcature CE in accordo Direttiva 2014/68/UE (PED); Redazione Fascicolo tecnico e Dichiarazione di prestazione per le commesse di carpenteria strutturale in ambito EN 1090; Attività inerenti le certificazioni aziendali (EN 3834, EN1090, ISO 9001, Centro trasformazione acciai); Audit interni ed esterni presso fornitori; Gestione reclami e non conformità. Principali committenti: EniPower, Versalis, Syndial, Enel, Sanofi aventis, Lyondell Basell, Nuovo Pignone, Grimaldi lines.Engie, Chemgas, Snam, Jindal, Cofely, Itas, Total, Arcelormittal. Le attività per le committenti elencate sono state eseguite per vari progetti d’investimento sviluppati nei settori petrolchimico, energetico e alimentare. Nome e indirizzo del datore di lavoro Brigante S.r.l. – Via Mahatma Gandhi, 21 - 72100 Brindisi Tipo di attività o settore Azienda metalmeccanica specializzata nella progettazione, costruzione e manutenzione di strutture metalliche, caldareria, piping e attrezzature in pressione. Manutenzione di impianti industriali.

Dal 2010 al 2014 Lavoro o posizione ricoperti Responsabile del sistema di controllo della produzione (FPC) Responsabile del sistema Gestione qualità UNI EN ISO 9001:2015 Welding coordinator Principali attività e responsabilità Rintracciabilità dei materiali a magazzino; Redazione Welding Book di commessa (WPS, WPQ, PQR, Welding map); Pianificazione controlli non distruttivi; Attività di Controllo qualità di produzione (rintracciabilità saldature e materiali); Pianificazione collaudi idraulici e pneumatici; Audit interni ed esterni presso fornitori in accordo alla ISO 9001:2008 Principali committenti: Eni, Enel, Sanofi aventis, Lyondell Basell, Nuovo Pignone, Grimaldi lines. Engie Nome e indirizzo del datore di lavoro CO.M.I.BRI – Contrada Piccoli - 72100 Brindisi Tipo di attività o settore Azienda metalmeccanica specializzata nella progettazione, costruzione e manutenzione di strutture metalliche, caldareria, piping e attrezzature in pressione. Manutenzione di impianti industriali.

Dal 2005 al 2010 Lavoro o posizione ricoperti Impiegato ufficio tecnico Responsabile del sistema di controllo della produzione (FPC) Responsabile del sistema Gestione qualità UNI EN ISO 9001:2015 Principali attività e responsabilità Rintracciabilità dei materiali a magazzino; Attività di Controllo qualità di produzione (rintracciabilità saldature e materiali); Attività inerenti le certificazioni aziendali (3834, 9001, Centro trasformazione acciai). Nome e indirizzo del datore di lavoro CO.M.I.BRI – Contrada Piccoli - 72100 Brindisi Tipo di attività o settore Azienda metalmeccanica specializzata nella progettazione, costruzione e manutenzione di strutture metalliche, caldareria, piping e attrezzature in pressione. Manutenzione di impianti industriali.

Dal 19/02/2003 al 2005 Lavoro o posizione ricoperti Saldatore - Tubista Principali attività e responsabilità Addetto alla linea di taglio, cianfrinatura, accoppiamento e saldature ad elettrodo (SMAW). Nome e indirizzo del datore di lavoro CO.M.I.BRI – Contrada Piccoli - 72100 Brindisi Tipo di attività o settore Azienda metalmeccanica specializzata nella progettazione, costruzione e manutenzione di strutture metalliche, caldareria, piping e attrezzature in pressione. Manutenzione di impianti industriali.

Dal 01/06/2001 al 30/09/2003 Lavoro o posizione ricoperti Tubista Principali attività e responsabilità Addetto alla linea di taglio, cianfrinatura ed accoppiamento giunti in ambito PED prestando particolare attenzione alla rintracciabilità dei materiali. Nome e indirizzo del datore di lavoro Officine Giovanni Brigante – Contrada Piccoli - 72100 Brindisi Tipo di attività o settore Azienda artigiana specializzata nella costruzione e manutenzione di strutture metalliche, caldareria e piping.

Istruzione e formazione Welding Ispector 3.1 CSWIP 2° Livello VT ISO 9712 2° Livello PT ISO 9712 2° Livello RT ISO 9712 BOSIET Dal 04/2013 Qualifica internazionale di “Welding Ispector 3.1 level 2” CSWIP su licenza TWI in accordo alla norma BS EN ISO 17637:2011 “Non-destructive testing of weld, visual testing of fusion-welded joints” Emesso da: TWI Certification Ltd, Granta Park – Great Abington, Cambridge CB21 6AL, UK. Dal 04/2016 Qualifica per esami in Prove Non Distruttive al Livello 2 per il metodo Visual Testing (VT) “Preand in-service testing which includes manifacturing” in accordo alle norme UNI EN ISO 9712:2012. Emesso da: Bureau Veritas Italia Spa, Via Miramare, 15 – 20126 Milano. Dal 05/2016 Qualifica per esami in Prove Non Distruttive al Livello 2 per il metodo Penetrant Testing (PT) “Pre- and in-service testing which includes manifacturing” in accordo alle norme UNI EN ISO 9712:2012. Emesso da: Bureau Veritas Italia Spa, Via Miramare, 15 – 20126 Milano. Dal 06/2018 Qualifica per esami in Prove Non Distruttive al Livello 2 per il metodo Radiographic Testing (RT) “Pre- and in-service testing which includes manifacturing” in accordo alle norme UNI EN ISO 9712:2012. Emesso da: Bureau Veritas Italia Spa, Via Miramare, 15 – 20126 Milano. Dal 08/2012 Basic offshore safety induction and emergency training course (Including HUET and EBS). Emesso da: ISTC, Hal Far Road, Hal Far BBG06, Malta.

Capacità e competenze personali Madrelingua(e) Italiano Altra(e) lingua(e) Inglese a2

Capacità e competenze tecniche Capacità di coordinare il Sistema di Gestione Qualità ISO 9001 di aziende legate all’industria metalmeccanica. Attualmente responsabile e coordinatore, all’interno di un’azienda che conta 120 dipendenti diretti, per le seguenti qualifiche: - ISO 9001:2015 con la mansione di RSGQ - UNI EN ISO 3834-2:2005 con la mansione di Welding Coordinator - UNI EN 1090-1:2009 + A1:2012 Exc2 con la mansione di Responsabile del Manuale FPC Capacità e competenze informatiche Conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office, in modo particolare Excel e Word. Ottima capacità di utilizzare Outlook.

09/04/2019

E. A.

41

Qa / Qc Inspector

Engineering

Italia

09/04/2019

D. N.

52

Analista Programmatore Software

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Milano

09/04/2019

F. L.

39

Web Developer

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Bologna

25/06/2017–alla data attuale

Software Tester

Enel S.p.a. - Risorsa Esterna presso CALL&CALL Holding SpA, Roma (Italia)

Attualmente svolgo l’attività di Software Tester occupandomi della intera procedura di test dell’applicazione.

Mi occupo della definizione e creazione di ambienti di test finalizzati alla verifica e validazione dell’intera suite di prodotti software legati al pacchetto Enel, per poi comunicare le eventuali criticità al responsabile di area.

Attività svolte:

Creazione Test List, Test Case,Supporto CRM e Salesforce.

25/06/2013–28/07/2017

Assistenza clienti

Call&Call Holding S.p.a., Casarano (Italia)

Nei 4 anni all’interno del call center il mio percorso è stato vasto: ho iniziato con l’assistenza al cliente in cuffia, partecipando nel frattempo a delle gare interne di Enel, classificandomi per due volte primo operatore a livello nazionale; dopo di che sono stato team leader seguendo un gruppo di 30 persone per circa sei mesi fin quando non sono stato richiesto dalla sede centrale di Enel (Roma) come risorsa esterna di collaudatore.

10/02/2009–10/08/2009

Impiegato d'ufficio/Impiegata d'ufficio

Comune di Galatone, Galatone (Italia)

Utilizzo dei supporti informatici per la gestione ufficio tecnico settore ambiente; gestione informatizzata servizi cimiteriali; igiene ambientale, manutenzione verde pubblico; gestione sportello unico edilizia. Inoltre sono stato istituito sulle norme in materia di igiene e sicurezza dei lavoratori nei luoghi di lavoro.

08/04/2010–15/06/2010

Tecnico della fruizione museale

Provincia di Lecce, Lecce (Italia)

Accoglienza e front office, supporto alle visite guidate

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

10/09/2001–25/07/2006

Diploma di Tecnico della Gestione Aziendale

I.I.S.S., Galatina (Italia)

04/05/2011–04/11/2011

Corso di formazione “Video-Maker”

Regione Puglia, Lecce (Italia)

Tecnica di ripresa audiovisia e cinematografica;

02/03/2008–02/03/2009

Attestato di qualifica professionale: PROGETTISTA SISTEMI MULTIMEDIALI

I.I.P., Lecce (Italia)

Grafica web design e multimedialità, grafica e multimedialità per il web, utilizzo di audio e video nei prodotti multimediali, ciclo di sviluppo e gestione di prodotti multimediali, sviluppo di soluzioni, linguaggi di programmazione e basi di dati, marketing e strategie di mercato, marketing e comunicazione online, commercio elettronico.

Stage presso Sciroccomedia di Lecce e Progetto Azienda S. Antonio, per un totale di 300 ore, con attività di creazione e gestione siti web.

04/03/2017–alla data attuale

Laurea in Economia Aziendale

Università Telematica Pegaso, Roma (Italia)

24/06/2012–08/07/2012

Progetto formazione “Leonardo da Vinci”

North West Academy, Derry, Irlanda

Progetto formazione “Leonardo da Vinci” in Irlanda del Nord dal 24/06/2012 al 08/07/2012, svolto presso la North West Academy, svolgendo funzioni amministrative. Conseguendo relativo certificato e Europass.

COMPETENZE PERSONALI

Lingua madre

italiano

Lingue straniere

inglese

B2

Certificazione d’Inglese, livello Pre-Intermediate (Eurepean Level Framework: A2+), rilasciata dall’Oxford School di Lecce

Competenze comunicative

Capacità di lavorare in gruppo, sviluppata in occasione di stage e tirocini in contesti aziendali e di pubblica amministrazione.

Competenze organizzative e gestionali

Capacità di lavorare in team, problem solving, ottime capacità relazionali e spirito di iniziativa.

Competenze professionali

Ottima conoscenza del pacchetto Office, Macromedia. In possesso di ECDL European Computer Driving License conseguita il 23 gennaio 2009.

Attestato di formazione ai nuovi linguaggi: multimedialità, telematica e informatica (Gestione file, pacchetto Office, Internet explorer e reti informatiche).

Conoscenza dei seguenti sistemi:
Enel - R2D Energia Elettrico
Enel - R2D Energia Gas
Enel - Kam Helper
Enel - Kit Builder
Salesforce
Skype for Busines

09/04/2019

A. S.

39

Software Tester

Help Desk-Tester

Milano

Luglio 2016 – Novembre 2018 ICT Manager Viacqua S.p.a., Vicenza, Viacqua.it Pianificazione, gestione e coordinamento team di progetti di convergenza e sviluppo ICT nell’ambito di una fusione societaria attraverso la previsione, la gestione delle risorse e la supervisione delle attività operative: ▪ ICT Project Manager Infrastruttura (New Data Center) ▪ IT Project Manager ERP (es. Diapason, Microsoft Dynamics NAV/CRM) ▪ IT Project Manager Internal Documentation, Protocol and Work Flow (Alfresco) Attività o settore Servizio Idrico Integrato

Maggio 2014 – Luglio 2016 Specialista ICT Serenissima Ristorazione S.p.a., Vicenza, Grupposerenissima.it ICT Project Manager Unified Communication and Collaboration (es. Google Suite per circa 1000 utenti, SysAid), progetti speciali, ICT Support applicativo e sistemistico Attività o settore Ristorazione commerciale e collettiva

Novembre 2010 – Dicembre 2013 ICT Manager Novafoods S.r.l., Vicenza, Novafoods.com Gestione e coordinamento ICT Department, ICT Project Manager in ambito applicativo (implementazione ERP Galileo, Factory & Wharehouse integration System e BI Qlikview) e infrastrutturale (New Data Center) Attività o settore Produzione alimenti per animali

Gennaio 2009 – Ottobre 2010 ICT Manager Marchioro S.p.a., Vicenza, Marchioro.it Gestione e coordinamento ICT Department, ICT Project Manager ambito applicativo (progetto internazionale d’ implementazione ERP Microsoft Dynamics NAV,) e infrastrutturale (New Data Center) Attività o settore Stampaggio materie plastiche

Gennaio 1997 – Novembre 2008 ICT Manager, Business Controller Gruppo UNIPEG-ASSOFOOD, Lombardia\Veneto, Unipeg.it ▪ ICT Project Manager in ambito applicativo (implementazione e gestione ERP Verticale Food AS400 environment e BI MS Access) – 2000/2008 ▪ Controller, realizzazione di soluzioni software in ambiente VBA per la gestione automatizzata della reportistica funzionale ed il controllo dei dati aziendali, analisi economiche e reportistica direzionale - 2002/2008 ▪ Health, Safety & Environment (HSE) support, collaborazione nella stesura, mantenimento ed applicazione di manuali di autocontrollo, qualità e sicurezza (sistema HACCP, disciplinari di produzione e di etichettatura volontaria, valutazione dei rischi) – 2000/2002 ▪ Office manager, con mansioni di supporto alla direzione commerciale e logistica, nelle attività d’ufficio correlate agli approvvigionamenti, vendite e ai flussi di magazzino (gestione ed evasione ordini, bollettazione, fatturazione, gestione listini, contratti e capitolati tecnici di approvvigionamento e fornitura, prime note contabili, ecc.) – 1997/2002 Attività o settore Lavorazione e conservazione di carne e produzione di prodotti a base di carne

ISTRUZIONE E FORMAZIONE Settembre 2016 – Luglio 2018 Executive Master in ICT Management CUOA Business School, Altavilla Vicentina, Vicenza, Cuoa.it ▪ JobLeader ICT Management, Performance Management e Financial Intelligence, JobLeader Business Intelligence e Predictive Analytics Business Settembre 1990 – Luglio 1995 ITC A. Fusinieri, Vicenza ▪ Perito Commerciale Programmatore Gennaio 1999 – Dicembre 2018 Information and Communications Technology (ICT) ▪ Lead Auditor di Sistemi di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni (UNI CEI ISO/IEC 27001:2014) – CSQA – 07/12/2018 ▪ JobLeader Business Intelligence e Predictive Analytics – CUOA – dal 17/11/2017 al 14/04/2018 ▪ Training SysAid Service Desk - IRIMì – 30/09/2015 ▪ AS400 ERP (Aliseo, Dedalo) – Sipe S.r.l. – 2015 ▪ QlikView Avanzato - Sanmarco Informatica S.p.a. – 15/12/2011 ▪ QlikView Base - Sanmarco Informatica S.p.a. – 26/01/2011 ▪ ERP Galileo - Sanmarco Informatica S.p.a. – 2011/2013 ▪ C/AL Microsoft Dynamics NAV – EOS S.p.a. – 2009 ▪ La gestione avanzata delle informazioni aziendali con MSAccess – AG FORM S.r.l. – 17/12/2003 ▪ ERP Ad Hoc Revolution ed Infinity Zucchetti – 1999 Gennaio 2013 –Aprile 2018 Communication ▪ Comunicazione interpersonale, Negoziazione e Gestione del Conflitto, Outdoor training, Team building – CUOA JobLeader ICT Management – dal 17/11/2017 al 14/04/2018. ▪ Public Speaking – 2013 Gennaio 2001 – Febbraio 2019 Business Management ▪ Addetto Commerciale Marketing – Equasoft S.r.l. – 05/02/2019 ▪ SEO Specialist – Prima Posizione S.r.l. – 11/10/2018 ▪ Corso Executive Performance Management e Financial Intelligence – CUOA – dal 12/05/2017 al 21/10/2017 ▪ Economia aziendale nelle aziende cooperative – 2001 Luglio 1999 – Dicembre 2014 Health, Safety & Environment (HSE) ▪ Addetto e responsabile dei servizi di prevenzione e protezione dei lavoratori - Consorzio Formazione Impresa - 22/12/2004 ▪ Corso di progettazione e gestione del Sistema HACCP per l'industria alimentare - CSQA - 25/10/2001 ▪ Abilitazione esperto classificatore carcasse bovine - (Num. Iscrizione Elenco B436 del 09/07/1999)

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Italiano Altre lingue Inglese B1 Francese A2

Competenze digitali ▪ ERP and CRM/WFM Specialist (AS400 environment, Galileo, Diapason, Microsoft Dynamics NAV/CRM), WMS, MES ▪ Business Intelligence (Board, QlikView, QlikSense, Kettle) ▪ ICT Governance: aspetti legali, risk & compliance ▪ Sicurezza Digitale del Business ▪ Collaboration Suite and MDM (Google Suite, Lotus Domino, Microsoft Exchange) ▪ ITSM (SysAid, GLPI) ▪ Asset Management (INFOR EAM, GFI) ▪ Database (Oracle, IBM-DB2, MS SQL Server, Postgres) ▪ Linguaggi VBA, SQL ▪ G.I.S. (Platform) ▪ Sistemi Virtualization environment (Vmware, Citrix) ▪ Security (Fortinet, Symantec, Sophos, TrendMicro)

09/04/2019

M. C.

49

Ict Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Vicenza

09/04/2019

M. G.

43

Sviluppatore Junior

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Benevento

11/2018 Nome e indirizzo datore di lavoro Beta 80 Group Tipo azienda o settore Informatica Tipo di impiego impiegato Principali Masioni e responsabilità Network Administrator C/O Britisch Telecom per principali clienti quali: Parmalat, DHL, Brembo, McDonald’s, unichips italia, ecc. Principali attività: Configurazione e troubleshooting di problematiche legate all’ambito front line. Principali protocolli: HSRP, RSTP,OSPF,EIGRP ,BGP, 802.1Q, 802,3 Principali tecnologie: Cisco 1900, 2800, 2900,3500, 3600, 4500, 6500 - Aethra - Huawei Piattaforma di trouble ticketing: Remedy

* Nome e indirizzo datore di lavoro Soc. Coop Coopyleft a.r.l. Tipo azienda o settore Informatica Tipo di impiego collaborazione Principali Masioni e responsabilità Stesura progetto di fattibilita tecnico-finanziaria della rete wlan per il campus dell’Università della Calabria: 671 AP - 127 Switch - componenti passive necessarie ecc.

05/2018 Nome e indirizzo datore di lavoro Unical - Dipartimento di Ingegneria per l’Ambiente e il Territorio e Ingegneria Chimica - DIATIC Tipo azienda o settore Università Tipo di impiego Consulenza Principali Masioni e responsabilità Risoluzione di un guasto su un dispositivo critico all’interno della Sala Macchine del Dipartimento DIATIC: Tecnologie: CISCO 1900, 2900, 2960, 3570, 4500 Protocolli: STP, NAT, LACP, OSPF, EIGRP, 802.1Q, 802.11, Troubleshooting su Router, Switch e AP. Risoluzione del problema riconfigurazione switch CISCO 3750

Settembre 2010 - Settembre 2016 Figura ricoperta Consulente Datore di lavoro Polytex srl Luogo Bisignano (Cs)

Principali attività e responsabilità Creazione e sviluppo brand aziendale (marchio - carta intestata - modelli fatture - modelli ordini - immagine coordinata aziendale)
Illustrator,PhotoShop, InDesign
Creazione e gestione campagne pubblicitarie
Illustrator, PhotoShop, InDesign
Ideazione e realizzazione cataloghi linee di prodotto Illustrator,PhotoShop, InDesign
Ideazione grafica e gestione sito web (ottimizzazione seo) Illustrator,PhotoShop, InDesign; WordPress; Google Analytics, AdWords, AdSense, Web Tools; FileZilla
Gestione Social Media
Facebook
Gestione amministrativa del lavoro svolto
Word, Excel, PowerPoint, LibreOffice, OpenOffice
Installazione aggiornamento configurazione e gestione software:
Antivirus, Microsoft Office, LibreOffice, OpenOffice,
Client posta elettronica Thunderbird, Outlook
Browser Chrome, Firefox
Installazione e configurazione Hardware
PC, Stampanti, Scanner
Help Desk I° livello

Settembre 2011 - Settembre 2016 Figura ricoperta Consulente Datore di lavoro A.D.A.P. Luogo Cosenza

Principali attività e responsabilità Creazione realizzazione e gestione campagne pubblicitarie canali tradizionali (stampa-radio-affissioni)
Illustrator, PhotoShop, InDesign, Word, Excel
Creazione realizzazione e gestione campagne pubblicitarie web (SEA -Search engine advertising)
Illustrator, PhotoShop, InDesign, Word, Excel, Google Analytics, AdWords, AdSense, Facebook
Gestione fornitori servizi pubblicitari
Word, Excel

Settembre 1998 - Settembre 2009 Figura ricoperta Agente Datore di lavoro Publikompass spa Luogo Cosenza

Principali attività e responsabilità Vendita spazi pubblicitari su testate locali e nazionali
Consolidamento portafoglio clienti
Ricerca nuovi clienti per sviluppo portafoglio
Raggiungimento obbiettivi di fatturato
Creazione e gestione campagne pubblicitarie su mezzo stampa
Gestionale proprietario, Illustrator,PhotoShop

Settembre 1994 - Settembre 1996 Figura ricoperta Insegnante Datore di lavoro ISI Luogo Cosenza

Principali attività e responsabilità Insegnamento corsi base di informatica

Istruzione e Formazione

Data Studio in corso

Certificazione CCNA Routing and Switching

Cisco Networking Academy - Hacklab cosenza

Principali tematiche / competenze professionali acquisite TCP/IP OSPF EIGRP DHCP NAT STP ACL IOS cisco WordPress

Data Luglio 1987

Perito Informatico

I.T.I.S. A. Monaco

Cosenza

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese

Capacità di lettura/scrittura Buono

Capacità di espressione orale Scarso

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Ottima conoscenza TCP/IP, OSPF, EIGRP, NAT, DHCP, STP, Load balancing con IOS Cisco
buona conoscenza S.O. Windows e Linux

sufficente conoscenza S.O. Linux
buona conoscenza dei programmi del pacchetto Office
buona conoscenza delle applicazioni grafiche Adobe Illustrator,PhotoShop, InDesign
buona conoscenza CMS WordPress
conoscenza linguaggio di programmazione “Java”
conoscenza linguaggio di programmazione “Pascal”

09/04/2019

A. D.

59

Tecnico Di Rete – Sistemista Di Rete

Network / Security Engineer

Milano

09/04/2019

A. A.

37

Application Developer & Tester

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Roma-Viterbo-Rieti

Categoria: Engineering (Totale CV trovati: 1.864)

Categorie CV

Ultimi CV (Totale CV: 30001)

Categorie Offerte

SPAZIO CANDIDATI

SPAZIO AZIENDA

Categoria: Engineering (Totale CV trovati: 1.864)

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