Curriculum - Lavoro IT

Settembre 2018 - corrente • Principali mansioni e responsabilità Senior solution in SYDEMA srl • Tipo di azienda IT Solution and Delivery • Attività Tecnologie Utilizzate Analisi, progettazione e sviluppo di un'applicazione intranet per la BU Financial services & Insurance Italy Manutenzione e adeguamento dell’applicazione “laweb4” per la gestione dei NPL e recupero del credito presso clienti Banco POPOLARE, Banca Sella, Banca di Sondrio J2EE (Java 1.8), , json, Annotation , ORACLE, SQL server WEB SPHERE,Jasper report ,Spring 3.* ,Spring batch ,java 8 parallel stream Metodologie : Design Pattern. Ambienti di sviluppo : STS, GIT,Ireport

Dicembre 2016– Agosto-2018 • Principali mansioni e responsabilità Senior Solution Developer in SOPRA STERIA • Tipo di azienda IT Solution and Delivery • Attività Tecnologie utilizzate Analisi, progettazione e sviluppo di un'applicazione intranet per la BU Financial services & Insurance Italy Manutenzione e adeguamento dell’applicazione “Posizione Complessiva di Rischio” (nel prosieguo del documento denominata semplicemente “PCR”)per consentire una visione d’insieme del rischio in essere a livello di Gruppo Banco Popolare di ogni Gruppo Economico, di ogni cliente singolo nonché il calcolo dei Gruppi di Rischio. Manutenzione dell aplicazione (SPV,Special Purpose Vehicle) per la reportistica delle cartolarizzazioni relativa a sofferenze e finanziamenti J2EE (Java 1.8), , json, Annotation , ORACLE, WEB SPHERE,Jasper report Metodologie : Design Pattern. Ambienti di sviluppo : Eclipse, SVN,Ireport

Maggio 2016– Novembre 2016 • Principali mansioni e responsabilità Analista/Programmatore Java Senior c/o BCC • Tipo di azienda Bancario • Attività Analisi, progettazione e sviluppo di un'applicazione intranet per la contabilità semplificata Conto economico e partita doppia Tecnologie Utilizzate : J2EE (Java 1.7), ZK, json, Annotation , DB2, WEB SPHERE Metodologie : Design Pattern. Ambienti di sviluppo : Intellij, SVN.

Maggio 2016– Novembre 2016 • Principali mansioni e responsabilità Analista/Programmatore Java Senior c/o IWBANK/UBI • Tipo di azienda Bancario • Attività Analisi, progettazione e sviluppo di un'applicazione internet per permmettere la convergenza di UBI nel portale IWBANK (Token,Ricariche,Pagamenti,SALDI etc etc) Tecnologie Utilizzate : J2EE (Java 1.7.57), Angular JS, IBATIS ,,Rest Service , json, Annotation ,BeaWeblogic Metodologie : Design Pattern, MiddlelTIER,PREDICATE,Factory Ambienti di sviluppo : Eclipse Luna , SVN.

Dicembre 2015– Maggio 2016 • Principali mansioni e responsabilità Analista/Programmatore Java Senior c/o ESSELUNGA S.p.a • Tipo di azienda Grande distribuzione • Attività Analisi, progettazione e sviluppo di un'applicazione intranet per il censimento degli attributi di ogni singolo articolo impattato dalla Supply chain. Tecnologie Utilizzate : J2EE (Java 1.7), GWT 2.7, Gwt Material Design,JPA 2.0 , EclipseLink,,Rest Service , json, Annotation , DB2, BeaWeblogic Metodologie : Design Pattern. Ambienti di sviluppo : Intellij, SVN.

Febbraio 2008 – Dicembre 2015 • Principali mansioni e responsabilità Analista/Programmatore Java Senior c/o Cardif S.p.A. • Tipo di azienda Assicurazione • Attività Analisi, progettazione e sviluppo di un'applicazione intranet per la riconciliazione tecnica e bancaria in ambito assicurativo. Integrazione verso programmi e servizi proprietari del gruppo assicurativo, sviluppo di procedure di contabilizzazione, chiusure di periodo e consolidamento. Tecnologie Utilizzate : J2EE (Java 1.5), Struts, Hibernate, JUnit, database Oracle 9i e application server WebSphere 6.x. Metodologie : Design Pattern. Ambienti di sviluppo : Eclipse, CVS.

Novembre 2006 – Gennaio 2007 • Principali mansioni e responsabilità Analista/Programmatore Java Senior c/o EnelGas S.p.A. • Tipo di azienda Energia • Attività Analisi, progettazione e sviluppo di un'applicazione web per il vettoriameto del GAS e relativa contabilizzazione geografica dei volumi di consumo. Realizzazione di procedure di lettura di flussi provenienti dai dispositivi palmari degli operatori, realizzazione di cruscotti web per la completa gestione delle anagrafiche, dei dati di business e della fatturazione. Sviluppo di complessi report statistici e di bilancio. Tecnologie utilizzate : J2EE (Java 1.5), JSF, Hibernate, Jasper Report, JUnit su database Oracle 10g e application server JBoss. Metodologie : Agile Programming, Scrum, Design Pattern. Ambienti di sviluppo : Eclipse, IntelliJ, CVS.

Dicembre 2005 – Ottobre 2006 • Principali mansioni e responsabilità Analista/Programmatore Java c/o SCAI SpA • Tipo di azienda Banca e Finanza • Attività In qualità di sviluppatore java mi sono occupato dell’analisi, progettazione e sviluppo dell’applicativo core business di gestione mutui per Barclays Bank PLC. L’applicazione intranet si occupa della gestione dell’intero ciclo di vita delle pratiche di mutuo, dall’istruttoria, alla stipula fino alla generazione dei documenti cartacei. Tecnologie utilizzate : Java/J2EE, JSP, Struts, Junit, log4J, XML, Webservices. Ambiente : Websphere Application Development (WSAD), Eclipse, StyleReport, Redactum. Application Server : Websphere 5/6 Database : DB2 su AS/400, Oracle 9i

Aprile 2005 – Dicembre 2005 • Principali mansioni e responsabilità Programmatore Java c/o Nextre Engineering • Tipo di azienda Servizi • Attività In qualità di programmatore Java mi sono occupato della realizzazione lato front-end e back-end di un applicativo web per l’Application Support e la gestione ticket di assistenza. Tecnologie utilizzate : Java/J2EE Ambiente di sviluippo : Eclipse Application Server : Tomcat Database : MS SQL Server 2003

Gennaio 2005 – Aprile 2005 • Principali mansioni e responsabilità Programmatore Omnis Stusio c/o RProgetti • Tipo di azienda Servizi e Prodotti • Attvità Omnis Studio è un ambiente di sviluppo a componenti per la realizzazione di applicazioni clientserver multi-piattaforma. Mi sono occupato di realizzare e customizzare di applicativi per la contabilità semplificata e generale.

Marzo 2004 – Gennaio 2005 • Principali mansioni e responsabilità Programmatore Java e VB c/o Alascom Service • Tipo di azienda Software Gestionale ed assistenza • Attività In qualità di programmatore ho realizzato applicativi Java e Access (VBA) per la piccola e media impresa.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE • LINGUAGGI JAVA (J2EE, J2SE) (applicazioni utente e back end ) (ottimo) , JAVA SWING ,JAVA AWT (buono) JSP (buono), Javascript jQuery (buono), EXT.js 3.* (buono) Javascript AngularJS (base), SQL (ottimo), HTML (Ottimo), DXHTML(buono) Html 5 (base) Pl/Sql(buono), Visual Basic, EJB 2.* EJB 3 (buono) • PERSISTENZA DB Hibernate( Ottimo), Ibatis (Ottimo), EJB entity Jpa 2 • FRAME WORK Spring 3.*/4.* Struts 1.x /2.x (Ottimo), • REPOSITORY SVN,CVS,GIT,SOURCE SAFE • CONTINUOUS INTEGRATION Jenkins (base) per deploy asset ,Hudson(base) Jrebel(base) • REPORT Jasper Report 2.* /5.* (Ottimo) Cristal Report • TICKET TOOLS Jira(utente) , Mantis (installazione e utilizzo), Bugzilla (installazione e utilizzo), • ARCHIVI DB Microsoft Sql Server 2000/2003, Access,Oracle 8.1 / 9g / 10i, Mysql v4 e v5, Odbc, Jdbc. Progettazione database relazionali tramite formalismo Entity-Relationship. Ottima conoscenza SQL e dei vari operatori (DDL e DML), viste e familiarità con le transazionie con stored procedures in PL/SQL. • APPLICATION SERVER WebSphere(buono), Jboss(sufficiente), Tomcat(ottimo),weblogic oracle • SISTEMI OPERATIVI MsDos, Windows 9x, Windows 2000, Windows XP. Familiarità come utente con le seguenti distro Linux: DebianUbuntu, Gentoo, RedhatCentOS • IDE WSAD, Eclipse, IntelliJ,RAD, Netbeans, STS

Titolo di studio Lingua straniera Patente Linguaggio di programmazione Focus Laurea in informatica (102/110) Inglese (valutazione B1) B Java jdk8 /SQL

ISTRUZIONE
- Diploma di Perito Informatico – Monza
- Laurea Triennale in Informatica – Milano

PRIMA LINGUA Italiano
LINGUA INGLESE Buono sia scritto che parlato

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
• LINGUAGGI JAVA (J2EE, J2SE) (applicazioni utente e back end ) (ottimo) ,
JAVA SWING ,JAVA AWT (buono)
JSP (buono),
Javascript jQuery (buono),
EXT.js 3.* (buono)
Javascript AngularJS (base),
SQL (ottimo),
HTML (Ottimo),
DXHTML(buono)
Html 5 (base)
Pl/Sql(buono),
Visual Basic,
EJB 2.* EJB 3 (buono)

• PERSISTENZA DB Hibernate( Ottimo),
Ibatis (Ottimo),
EJB entity

• FRAME WORK Spring 3.*/4.*
Struts 1.x /2.x (Ottimo),
• REPOSITORY SVN,CVS,GIT,SOURCE SAFE
• CONTINUOUS INTEGRATION Jenkins (base) per deploy asset ,Hudson(base)
Jrebel(base)
• REPORT Jasper Report 2.* /5.* (Ottimo)
Cristal Report
• TICKET TOOLS Jira(utente) , Mantis (installazione e utilizzo), Bugzilla (installazione e utilizzo),
• ARCHIVI DB Microsoft Sql Server 2000/2003, Access,Oracle 8.1 / 9g / 10i, Mysql v4 e v5, Odbc, Jdbc.
Progettazione database relazionali tramite formalismo Entity-Relationship. Ottima conoscenza
SQL e dei vari operatori (DDL e DML), viste e familiarità con le transazionie con stored procedures in PL/SQL.
• APPLICATION SERVER WebSphere(buono), Jboss(sufficiente), Tomcat(ottimo)

• SISTEMI OPERATIVI MsDos, Windows 9x, Windows 2000, Windows XP.
Familiarità come utente con le seguenti distro Linux: Debian\Ubuntu, Gentoo, Redhat\CentOS
• IDE WSAD, Eclipse, IntelliJ,RAD, Netbeans

27/05/2020

D. B.

48

Java Developer Senior

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Milano

COMPETENZE PROFESSIONALI
Linguaggi di programmazione Grado di conoscenza
C Ottima
COBOL Ottima
Javascript Ottima
Delphi/PASCAL Object Oriented Ottima
PHP Ottima
C# Buona
C++ Buona

Variante Sql Grado di conoscenza
DB2 Ottima
PL/SQL Ottima
MySql /MariaDB Ottima
Access Ottima
PostgreSQL Ottima

Sistemi operativi usati Ambiente Macchina
LINUX MySql / PostgreSQL PC
MVS con interf. TSO SQL in DB2 - JCL IBM
OS2 SQL in DB2, Visual Age PC
OS2 SQL in DB2, Visualizer PC
UNIX MOTIF, XWINDOW DIGITAL
UNIX AIX DB2 IBM
VM Nativo e DOS VSE VSAM, REXX IBM
VMS SQL in RDB, FMS DIGITAL
Windows Oracle, Developer 2000 PC
La conoscenza approfondita delle strutture di base dei linguaggi di programmazione, della programmazione
object oriented e dei sistemi operativi mi permette di essere operativo in breve tempo con nuovi linguaggi e ambienti di programmazione.

ESPERIENZA PROFESSIONALE
07/96 – … Analista programmatore
AP Informatica S.a.s. – Piombino Dese (PD)
Consulente presso Gruppo Coin / OVS – Supply chain / logistica
Cobol Unix DB2
Delphi Windows DB2
Cobol MVS con interf. TSO- JCL DB2
23 anni e 9 mesi
10/94 - 06/96 Analista / Analista programmatore
AIVE Venezia- consulente
Sistema direzionale Sanità,
Programmi per Telecom Italia
Logistica Enel
OS2 SQL in DB2, Visual Age PC
OS2 SQL in DB2, Visualizer PC
C++ UNIX
1 anno e 8 mesi
01/93 - 10/94 EDP Management / Analisi/Progettazione / Realizzazione
In proprio per varie ditte
Delphi
1 anno e 8 mesi
07/92 - 12/92 Interface Design
Tecnomare Venezia
C UNIX MOTIF, XWINDOW DIGITAL
6 mesi
01/92 - 06/92 EDP Management / Analisi/Progettazione / Realizzazione
In proprio per varie ditte
Delphi
5 mesi
11/90 - 12/91 Analista programmatore
TECAD – Treviso
Cobol Unix DB2
VM Nativo e DOS VSE VSAM , REXX, JCL IBM
1 anno e 1 mese
12/89 - 10/90 EDP Management / Analisi/Progettazione / Realizzazione
In proprio per varie ditte
Delphi
10 mesi
04/86 - 11/89 Analista programmatore
Monte dei Paschi di Siena
Credito Fondiario
Consulente
VM Nativo e DOS VSE VSAM , REXX
PL1
3 anni e 7 mesi
08/85 - 07/86 Sistemista
C.E.D. Università di Siena
VMS SQL in RDB, FMS DIGITAL
11 mesi
10/82 - 01/84 Sottotenente vicecomandante di compagnia
Ministero della difesa 15 mesi

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
10/82-07/85 Diploma universitario di Programmatore ed Analista
Scuola speciale programmatori ed analisti dell’Università di Siena
con il voto 50/50esimi e lode discutendo una tesi dal titolo "Un
sistema a riduzioni per la trasformazione di codice intermedio:
studio e realizzazione", riguardante l'ottimizzazione del codice
Assembler intermedio in output a un compilatore. (Relatore Prof.
Stefano Stefani).
A.A. 1986/1987 Corso di programmazione logica e funzionale (PROLOG e LISP)
Facoltà di matematica dell’Università di Siena
29/09/1997 Corso Oracle PL/SQL
03/10/1997 Corso Oracle Developer/2000
Forms V.4.5-I

Inglese
Ottima conoscenza della lingua inglese scritta, letta e parlata
Livello B2 del Quadro comune di Riferimento delle Lingue

27/05/2020

A. B.

65

Developer Cobol Unix Db2 Mvs Os2

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Mestre, Venezia

PROFESSIONAL EXPERIENCE
Since 07/2019
• Name of Employer       Lynx s.p.a
• Customer       Compass / IFIS Bank
• Position held       Analyst / Developer
• Main activities and responsabilities       (Compass project) Porting of CRM Compass from Riverstar to Salesforce. Development of rest services for registration of IVR calls and automatic creation of cases; automatic registration of new dealer accounts from external system OCS (platform for financial system integration); process of prospects and dealers acquisition; dossier management for new dealers; management of insurance claims; opening and closure of customer complaints; data integrations of practices from OCS system; claims’s assignment to queues; development of batches for registration and closing of disclaimer practices. Loading of activities from files csv for branch employers: management of activities for users subscription and documents dematerialization. Management appointments: planning of appointments at desk of each branch. Opening of tickets for specific products. Loading of dealer courses from files csv. Send email with attachment reports of courses participants. Configuration of permissions for different profiles: System Admin, Area Manager, Trainer, Branch Employee, Branch Manager, Dealer Monitoring. Exporting of metadata through package.xml. Data migration between sandbox and import data from excel sheets.
(IFIS Bank Project) Development of customer portal ‘PagoChiaro’ for monitoring postal payments and Sepa Direct Debit



•Computer skills       Apex (Visualforce page, Lightning component, Batch), Salesforce Dataloader, Workbench, HTML5, GIT / GITLab, Visual Studio Code, Trello

• Dates       Since 11/2018 to 06/2019
• Name of Employer       Philmark s.p.a
• Customer       Banca del Medio Credito Centrale
• Position held       Analyst / Developer
• Main activities and responsabilities       Implementation of HTTP Proxy server for give access to private network’s services. Dispatcher WSE (project WebServiceEngine) for centralize management of web service / service REST calls, for automatic scheduling of calls and for caching of results. Services integration of WSE with web application for calculation rating of reliability of companies (project CalculationEngine). Extension of WSE engine for multiple service calls support. Refactoring of WSE with Spring Boot.
Portal for provision of guarantee funds to small / medium companies (project FEU). Integration through WSE with system Risk Central of Banca D’Italia. Processes of companies registry, companies updating and first information request. Business logic to calculate corporate bad debts. Development of console for monitoring requests and for resubmission of responses with doubtful outcome from Risk Central. Automatic scheduling of jobs for resubmission of requests in error toward Risk Central.
Design of a new web application for massive upload of automatic calls toward WSE (project flowngine). Scheduling configuration for massive upload. Charts of calls. Virtualization of containers for the web applications flowngine and WSE with Docker.

•Computer skills Java JSF PrimeFaces 6.2, JQuery, JAXB, Spring (Spring MVC, Spring Data JPA, Spring Boot, Spring Security), Drools, JHipster, Angular 7, Liquibase, JBoss 6.2, Apache Tomcat 9.0, Oracle 11, MySql 5.7, GIT, SVN, Maven, Gradle, Postman, JMeter, Asana, Docker.

• Dates       Since 1/2018 to 10/2018
• Name of Employer       Philmark s.p.a
• Customer       Everis s.p.a. – Acantho
• Position held       Analyst / Developer
• Main activities and responsabilities       Development of CRM Salesforce for Acantho IT services selling: management of leads, accounts, billing accounts, opportunities, quotes, orders, contracts and cases. Development of test classes. Mask for monitoring of ServiceLevelAgreement orders and cases. Development of a component for sharing attachments on Nextcloud (cloud platform for files sharing). Integration of Apptus CPQ (E-commerce catalog) with CRM for products and prices definition. Analysis of interfacing CRM with Ericsson BSCS (system for invoices generation) through web services. Study of entities mapping and development of mask for Apptus catalog’s products publishment on BSCS system. Registration of CRM accounts and billing accounts as Large Accounts, of payment methods and contracts on BSCS system. Integration of all cycle life phases of orders (creation, activation, updating, suspension, cancellation) with contract management on BSCS. Development of web services for management of product’s prices, promotions, free units, discounts of traffic rates, invoices search and call detail records search on BSCS. Integration of CRM with OLOGateway (system for activation of phone’s lines) and DBU (system for numbers phone registration) though web services. Scheduling of nightly batch for automatic updating of accounts and for massive migration of CRM contracts toward BSCS.

•Computer skills Apex (Apex class, Apex trigger, Visualforce page, Lightning component, Batch), HTML5, Salesforce Lightning, Nextcloud, WebDAV, Apptus CPQ, Ericsson BSCS iX.

• Dates       Since 4/2016 to 12/2017
• Name of Employer       Philmark s.p.a
• Customer       Assist Digital s.p.a. – Luxottica / Mercedes s.p.a
• Position held       Analyst / Developer
• Main activities and responsabilities       Development of social network portal for Luxottica intranet: bug fixing and new features for internal researches.
Development of RESTful services for delivering portal contents toward 2 APPs (for iOS and Android): mobile APP “Office” for Luxottica’s clerks and mobile APP “Operations” for factory’s workmen. Design of authentication and authorization system by encrypted token. Analysis and configuration of IBM Web Content Management (CMS). Development of proxy services toward IBM Connection. Configuration of searching indexed service of IBM Portal Server. Pages and portlets management in IBM Portal Server. Deploy in different environments. Documentation of services implemented.
Development of Mercedes portal for business and customer service. Study of migration from Liferay 6 to Liferay 7. Restyling of existing portal. Development of services for invoices and for loan extinction early. Desing of RESTful services for pages and documents management in mercedes portal (based on Liferay CMS). Implementation of RESTful services for searching contract proposals . Configuration of production and test environments.
Bug fixing of RESTful services for APP MyMerfina (Mercedes mobile APP) and sending push notifications. Automatic virtualization and provisioning of machines for development and test environments.

• Computer skills HTML5 , JQuery, Servizi RESTful, java Portlet 2.0, WebSphere 8, IBM Portal Server, IBM Web Content Managment, IBM Connection 4.5, EJB 3.1, JMeter, Postman, Liferay 6.x/7.0, JBoss 7.1, WildFly 10, MySQL 5.6, IntellJ, Gradle, Maven, Git, VirtualBox, OSGi framework, Ubuntu 16, Vagrant, Ansible

• Dates       Since 1/2015 to 3/2016
• Name of Employer       Tecnonet / Matcmind s.p.a
• Position held       System Engineer / Developer
• Main activities and responsabilities       Configuration and Analysis of telephone exchange PBX MonkeyVoice and VoIP phones. Development softphone MonkeyClient and automatic multiplatform (for differents OS) installers. Study of integration of MonkeyClient with VPN.
Design and development of a new product for management of audio / video conferences, based on open source platform Freeswitch: design of proprietary system for authentication and authorization; development of GUI, back-end services and DB; management of gateways and instances of conferences with moderator role; configuration of video conferences with different layouts and resolutions; scheduling of conferences in ICalendar format with automatic calls; integration with Outlook’s email service, import of phone numbers and contacts from server LDAP and from Active Directory, functional and performance tests; manuals and technical documents writing with UML diagrams.
Porting graphic interface of MonkeyVoice from Adobe Flex project to Adobe AIR project.
Design and development of a new call center platform based on Freeswitch: agents registration (read in real time from external PBX), configuration of queues with different strategies of service.
System support for customers on MonkeyVoice configurations, phones VOIP configurations (Yealink, Grandstream, Polycom, others) and telephone traffic problems. Remote problem solving.

• Computer skills J2SE (Awt, swing), Java (iCal4j, javaMail), Google Web Toolkit, Hibernate 4, Aspect J, Apache Felix, Lua, C, Jitsi (soft phone), Freeswitch (telephony cross-platform), network protocols VoIP e VPN, openVPN, SSLExplorer, Ubuntu 14 (desktop e server), Mac OS x 10.9, VMware, MySql 5.4, Tomcat 7.x, Wireshark, vSphere, Putty,UML.

• Dates       Since 10/2009 to 12/2014
• Name of Employer       PRADAC s.r.l
• Customer       Engineering s.p.a. – Ministry of Health
• Position held       Analyst / Developer
• Main activities and responsabilities       Portal of Ministry of Health (project NSIS).
Web system for management of medical devices: management of life cycle of medical simple and assembled devices consisting of registration, updating, searching, validation by smart card, publishment, certification and registration to repertoire. Development of new process for data simplification; exclusion of payment for registration to repertoire. Management of organizations indicated to release new certifications. Insertion and monitoring of requests for download data devices in XML format through scheduled batch. Mask for download documentation related to medical devices. Automatic creation of pdf containing summary of devices. Updating of agents for device manufacturers of extra UE. Transfer functionality to european data bank EUDAMED. Acquisition of personal data of device manufacturers by web services from “dati camerali” system. Mask for monitoring back end process of deleting old devices data.
Integration of new typologies of devices (devices in Vitro and devices for performance evaluation) in existing system. Upgrading of batch process for massive loading of devices by XML files.
Web system for incident reporting of medical devices: development of mask for monitoring of warnings by administrators. Management of accident report for officers. Transfer functionality to european data bank EUDAMED of incident report.
Bug fixing in web system of management of chemical analysis.
Web system for management of custom medical devices: updating of technical data and reports.
Web system for monitoring of sales flows of devices : bug fixing, data extensions and integration with BusinessObject reports (SAP module).
Development of web service to list all medical devices for specific year or period and integration of results in custom pages on portal of Ministry of Health.
Migration of web apps from WebSphereAS 6 to WebSphereAS 8.
Bug fixing in production enviroment. Configuration and deploying in internal test enviroment. Code merging of branches. Preparing package for deploy. Writing functional and technical manuals

•Computer skills J2EE, WebSphere 5.0/6.1/8.0, Spring (Spring Core, Spring JDBC Template, Spring WS), PL-SQL, Oracle 9/10, Apache XMLBeans, OpenEmcee Microflow, Spring Suite Tool, Maven, iReport, jQuery

• Dates       Since 7/2009 to 9/2009
• Name of Employer       PRADAC s.r.l
• Cliente       Engineering s.p.a./ Capgemini s.p.a - ANAS
• Position held       Analyst / Developer
• Principali mansioni e responsabilità       Document software for management of projects and tenders by ANAS (project PDMANAS). Development of java scheduled process for massive upload of personal data sheets. Web interface for track records of uploaded data sheets.
• Computer skills       Tomcat 5.5, Eclipse 3.4, AJAX, Filenet 8.

• Dates       Since 3/2008 to 6/2009
• Name of Employer       PRADAC s.r.l
• Customer       Engineering s.p.a. – Rome Municipality
• Position held       Analyst / Developer / System Engineer
• Main activities and responsabilities       System activities: Study and integration test of Dynamic Web TWAIN, product for electronics scanning of documents, in web applications. Study of usability of Central Authentication Server, authentication system Single Sign On. Integration of C.A.S. with a web application protected by Acegi Security installed under Tomcat. Configuration and contents management of server portals Exo Portal and Liferay. Integration of Exo Portal and Liferay with MySQL and Oracle. Study and installation of ServiceMix. Creation and delivery of web services in ServiceMix. Integration of Liferay with Alfresco CMS.
Portal of region Sardinia for enviroment and territory (project SIRA): Tomcat configuration for SSL / HTTPS usage. CAS integration with Exo Portal. Installation and configuration of server LDAP as users container. CAS and Exo Portal’s integration with server LDAP. Development of a custom portlet for authentication extended management. Liferay installation at Cagliari Data Center.
Portal of Rome Municipality for service’s delivery toward citizens (project POLIS).
Analysis, definition and creation of JBoss JBPM processes as services for citiziens. Integration of JBPM engine with Liferay portal. Development of services as java portlets triggering execution of workflows deployed in Liferay. Automatic generation of reports and email sending. Polis users administration: registration and updating of citizens, of back-office agents, of local authority administrators, enabling citiziens to services, assignment users to portal communities, grant management. Definition and development of processing of service’s requests for back office agents. Portlet for searching service’s requests made by citizens. Preparing package for deploy in test environment. Writing manuals.

• Computer skills Dynamic Web TWAIN, RAD 7, Net Beans 6.5, Tomcat 5.5, Exo Portal 1.1.4 e 2.0, Liferay 4.3 e 5.0.1, ServiceMix 3.2, Java Portlet, web services, Maven 2.0.8, Oracle 10g, MySQL 5.0, Alfresco, Axis, Jboss JBPM, Hibernate 3.0,IReport, Ubuntu, VNC.
Security: CAS, Acegi Security, SSL, OpenLDAP 2.0, Softerra LDAP Administrator 3.0.

• Dates       Since 8/2006 to 2/2008
• Name of Employer       Building Application Systems s.r.l.
• Cliente       ATOS Origin s.p.a – Groupama Insurance
• Position held       Analyst / Developer
• Main activities and responsabilities       Web application for car claims management (project Sinistri). Analysis of full life cycle of a car claim: opening claim, classification damage and updating claim, payment definition, registration of credits recovery, issue of the parcels, legal disputes management, acquisition of data from ANIA system, closing claim. Development of fake services and real services communicating with COBOL procedures as back-end tier. Development of intermediate persistence for temporally saving of user’s actions. Development of authentication and authorization services through SYNC system (custom java software powered by external company). Configuration of SYNC. Internal system for sharing messages between users and for automatic assignment of activities from administrators to agents. Bug fixing in test and production environment.
Web app for issue of insurance policies (project Danni). Integration in presentation tier of AJAX components.

• Computer skills J2EE, WebSphere, Struts 1.2, JAXB, Hibernate 3.0, DB2, Junit, XML, AJAX

• Dates       Since 12/2005 to 7/2006
• Name of Employer       Building Application Systems s.r.l.
• Customer       IBM Tivoli
• Position held       Developer / System Engineering
• Main activities and responsabilities       Development of test automation for API of product IBM Tivoli Workload Scheduler (automatic scheduler of tasks in distributed environment and mainframe environment). Test execution, automatic generation of reports, opening software bugs.
Bug fixing of product IBM TWS4Apps (component interfacing IBM TWS and PeopleSoft) and product IBM Option Editor.
System activities: installations of linux servers, engine TWS, DB2 and configuration of network interfaces..
• Computer skills       Java, J2SE (Swing), JUnit, IBM TivoliWorkloadSuite, CMVC, ANT, DB2, CygWin. Linux Red Hat AS, Suse Linux ES, Unix AIX, Windows 2000 AS

• Dates       Since 8/2005 to 12/2005
• Name of Employer       Building Application Systems s.r.l.
• Cliente       Engineering s.p.a. – Eni s.p.a.
• Position held       Analyst / Developer
• Main activities and responsabilities       Web application for administration of plans of shareholding (project GPA): management of stock options and stock grant. Development of mask for calculation stock option’s values. Analysis and development of report in pdf and excel format for managers of ENI.
• Computer skills       WSAD 5.1.1, WebSphere, Struts 1.2, Hibernate 3, Spring core, Oracle 9

• Dates       Since 10/2004 to 12/2004 and since 04/2005 to 07/2005
• Name of Employer       Building Application Systems s.r.l.
• Customer       Finsiel s.p.a. - ISTAT
• Position held       Analyst / Developer
• Main activities and responsabilities       Analysis, development e refactoring of ISTAT portal: web application for showing statistical data on indicators. Web application for reporting ISTAT statistical surveys in pdf format. Desing and development of a new web application for updating tables of indicators in XML format after extraction from DB. Test execution.
• Computer skills       J2EE,Tomcat 3.2.3 e 4, Struts, Oracle 8

• Dates       Since 2/2005 to 3/2005
•Name of Employer       Building Application Systems s.r.l.
• Cliente       Theorematica - SISAL
• Position held       Analyst / Developer
• Main activities and responsabilities       Prototype of internet portal for sport betting (Matchpoint portal). Analysis of a cache system for memorizing results of sport events. Transmissions of results through JMS messages.
• Computer skills       J2EE (JMS,Servlet,JSP), Oracle Application Server (OC4J, JOC)

• Dates       Since 12/2004 to 2/2005
• Name of Employer       Building Application Systems s.r.l.
• Customer       -
• Position held       Analyst / Developer
• Main activities and responsabilities       Analysis and development of a web application for management of judicial auctions in the courts: listing of auctions, registration of payments and withdrawls from banks.
• Computer skills       J2EE, Tomcat 4.1, MySQL

• Dates       Since 1/2004 to 7/2004
• Name of Employer       Nexse s.r.l.
• Customer       Accenture s.p.a. – SKY Italy
• Position held       Analyst / Developer
• Main activities and responsabilities       Porting of system for signing of contract SKY from Siebel 99.6 to Siebel 7.5. Analysis and development of servers in C/C++ for interfacing CRM Siebel with external system for payments, for delivering services, for programs transmission and for management of stock warehouse. Usage of Tuxedo’s queues and COM Objects. Refactoring of existing services from Windows to Unix enviroment. Development of Siebel business services. Development of static libraries (.lib) e dynamics (.dll) in C/C++.

• Computer skills C/C++ (in Windows and Unix), Pro C, Visual Studio, Bea Tuxedo Server 8.1,Siebel 7.5, e-script, Oracle 9

• Dates       Since 11/2003 to 12/2003
• Name of Employer       Nexse s.r.l.
• Customer       Reply s.p.a. - SIA (Società Italiana Archivi)
• Position held       Analyst / Developer
• Main activities and responsabilities       Prototype of web application for storing documents of SIA (Italian Company Archive). Analysis of authentication and authorization system with Struts framework.
• Computer skills       J2EE, Tomcat, Struts, Apache.

• Dates       Since 8/2003 to 10/2003
• Name of Employer       Nexse s.r.l.
• Customer       Accenture s.p.a - WIND
• Position held       Developer
• Main activities and responsabilities       Development of web system for subscription, delivering and charging of mobile WIND services (Valued Added Services). Development of business components.
• Computer skills       J2EE, ATG Dynamo 5.6, Web Logic 6.1, Tomcat, Apache SOAP.

• Dates       Since 5/2003 to 8/2003
• Name of Employer       Art & Pop
• Customer       Buongiorno sp.a. – TIM / Jamba
• Position held       Analyst / Developer
• Main activities and responsabilities       Development of J2ME games and apps for mobile phones. Publishment of game “BasketMania Shootout” on portals Tim and Jamba.
• Computer skills       J2ME,MIDP 1.0 e 2.0, API Nokia, API Siemens. Emulatori: J2ME Wireless Toolkit,Nokia 3650 (s60),Nokia 7210 (s40),Nokia 3510i (s30),Motorola SDK v3.1,Siemens Mobility Toolkit,Ericksonn P800 e T610,Samsung.

• Dates       Since 10/2001 to 4/2002 and since 10/2002 to 11/2002
• Name of Employer       SISnet s.r.l
• Customer       IDI (Istituto Dermatopatico dell’Immacolata)
• Position held       Analyst / Developer
• Main activities and responsabilities       Web application for management of medical records of Istituto Dermatologico Italiano (Italian Dermatological Institute). Development of a web application for management and monitoring list of all personal computers of IDI.
• Computer skills       J2EE Servlet , Access

EDUCATION AND TRAINING

• Dates       Since 1995 to 2002
• Title of qualification awarded        Electronic Engineer (degree 5 years)
• Name and type of organization providing education and training       University La Sapienza in Rome.

PERSONAL SKILLS

MOTHER TONGUE       ITALIAN

FOREIGN LANGUAGE         ENGLISH

TECHNICAL SKILLS
.       Languages:
Java (J2EE, J2ME, J2SE, Servlet, JAXB, Portlet, web services, services RESTful, EJB 3, JSF PrimeFaces, JMS),
C/C++ (Pro C, OpenGL),
Apex,
HTML 4/5, XML, Javascript (jQuery, AJAX), TypeScript (Angular 7), Lua, SQL, PL-SQL.
Operating System: Windows (95,98,NT,2000,XP,7,8,10), Unix (AIX), Linux (Red Hat AS, Suse ES, Ubuntu 14,16,18 desktop & server), Mac OS x 10.9
DB: Oracle 8/9/10g, MySql 5.x, SQLServer, IBM DB2, Access.
Server:
Web Server & Application Server: Apache, Tomcat 3.x/4.x/5.x/7.x/9.0, WebSphere 5/6/8, JBoss 6.2/ 7.1/Wildfly 10, nginx, BEA Tuxedo Server 8.1, Oracle AS 10g, BEA Web Logic 6.1.
Portals: Exo Portal 1.1.4/2.0, Liferay 4.3/5.0/6.x/7.0, IBM Portal Server.
Enterprise Server Bus: ServiceMix 3.2.
Workflow Engine: Jboss JBPM, OpenEmcee Microflow.
Framework: Struts 1.x , Spring (Spring Core / Spring JDBC Template / Spring WS / Spring Data JPA / Spring MVC / Spring Security), GWT, JUnit, Apache Axis, Apache XMLBeans, Apache Felix.
IDE: Eclipse, IntelliJ, IBM RAD 6/7 e WSAD, Visual Studio Code, JBuilder 3/8, NetBeans 6.5, Spring Suite Tool, Visual Studio 6.0, iReport
CRM & ORM: Salesforce 2018, Siebel 7.5, Hibernate 3.0, ATG Dinamo 5.6.
Security and authentication systems: CAS Server, Acegi Security, OpenLDAP 2.0, Softerra LDAP Administrator 3.0, SSL Explorer.
Network protocols: HTTP / HTTPS / WebDAV, VoIP, SSL, protocols VPN.
Repository: Subversion, GIT, CVS, Visual SourceSafe, CMVC.
Build tools e continous integration: ANT, Maven, Gradle, Jenkins.
Application generator: JHipster
PBX: FreeSWITCH, Asterisk
Virtualization & DevOps: VMware, VirtualBOx, vSphere, Vagrant, Ansible, Docker
Other software: SqlDeveloper, PL/SQL Developer, Squirrel SQL, SoapUI, Apptus CPQ, Ericsson BSCS iX, Liquibase, IBM TivoliWorkloadSuite, Wireshark, Apache JMeter, Postman, Filenet 8.
Methodologies: UML.

DRIVING LICENSE A3 e B

Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel presente curriculum in osservanza del D.Lgs. 196/2003

26/05/2020

M. D.

48

Web Developer Senior

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Roma

26/05/2020

N. D.

23

Perito Informatico

Settore Generale / IT

Torino

26/05/2020

S. C.

30

Social Media Manager

Web Designer/Social/Marketing

Milano

Responsabile Integrazione d’Impresa: Processi e Architettura

Formazione per SAP MM, SD and Project Management

Analista e Purchase to Pay process Lead: integrazione della piattaforma SAP

ESPERIENZA PROFESSIONALE
ART SOCIETA’ CONSORTILE ARL – Castelnuovo del Garda (Verona)
• Date (da – a) FEBBRAIO 2019 AD OGGI
• Tipo di azienda o settore Edile
• Tipo di impiego Autonoma – Impiegata Back Office & Front Office per Ciclo Passivo e Attivo
• Principali mansioni e responsabilità Riportando direttamente all'Amministratore delegato, responsabile dell'organizzazione
dell'attività di back office d'ufficio, coordinando i teams presenti in azienda: Team Frigoristi e
Team Manodopera Edile.
Gestione clienti: dalla ricezione degli ordini, stesura preventivi/listino prezzi, emissione DDT,
coordinamento delle consegne alla chiusura amministrativa mensile
Gestione fornitori: ricerca ed approvvigionamento di materiale e delle attrezzature e relative
attività di amministrazione ad esse correlate
Supporto gestione del personale: stesure turni, invio orari mensili lavorativi, organizzazione corsi
di formazione obbligatori
Contabilità analitica: classificazione, analisi, riepilogo ed allocazione dei costi per progetto
Responsabile pratiche FGAS
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Rolls Royce PLC – Inghilterra

FEBBRAIO 2014 AD DICEMBRE 2018
• Tipo di azienda o settore Produzione & Ingegneria
• Tipo di impiego Consulente – Responsabile Integrazione d’Impresa: Processi e Architettura
• Principali mansioni e responsabilità Responsabile per l’implementazione e utilizzo di un nuovo sistema globale per IT con lo scopo di
catalogare, analizzare, correlare i sistemi informatici utilizzati dai vari dipartimenti e settori ai
processi aziendali, dati, infrastruttura utilizzata, progetti futuri e in essere e relativi KPIs al fine di
ridurre i costi e standardizzare gli strumenti secondo la strategia aziendale predefinita.
Supporto come Business Analyst e responsabile, per le Divisioni Marine e Aerospace, della
mappatura dei processi aziendali allo scopo di identificare obiettivi organizzativi (attività
principali, valori generati, interdipendenze, risorse, criticità) e obiettivi informativi (sistemi
informativi) al fine di definire ed implementare miglioramenti, supportare i cambiamenti
organizzativi e tecnologici, nonché migliorare la formazione degli utenti finali.
McLaren Group Ltd – Woking (Inghilterra)

NOVEMBRE 2013 – FEBBRAIO 2014
• Tipo di azienda o settore Automobilistica
• Tipo di impiego Consulente – Formazione
• Principali mansioni e responsabilità Responsabile sviluppo del materiale e formazione degli utenti sull’utilizzo dei moduli SAP relativi
ad Acquisti, Vendite e Progetti.
Responsabile della coordinamento del Piano di formazione, relativa pianificazione e logistica.
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
LexisNexis UK – Londra (Inghilterra)

MAGGIO 2013 – SETTEMBRE 2013
• Tipo di azienda o settore Editoria
• Tipo di impiego Consulente - Processi Acquisto
• Principali mansioni e responsabilità Consulente e responsabile del disegno di un unico processo globale dall’acquisto al pagamento
di merce e servizi in 18 paesi a livello internazionale.
Ideazione e sviluppo di percorsi di “Best Practice” per il miglioramento delle procedure.
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
VODAFONE GROUP Services Ltd – Newbury (Inghilterra)

MARZO 2007 – MAGGIO 2013
• Tipo di azienda o settore Telecommunicazioni
• Tipo di impiego Consulente (fino Maggio 2009): Analista e IT Supporto
Dipendente: Responsabile Acquisti
• Principali mansioni e responsabilità Responsabile nell’ambito del Programma “EVO” dell’implementazione dei processi di acquisto e
integrazione in un unico sistema informatico globale in 9 paesi a livello internazionale; relative
analisi funzionali e personalizzazione dei parametri dei moduli SAP.
Collaborazione e consulenza durante l’intero percorso progettuale, incluso presentazioni in
workshop, corsi di formazione, test e supporto post implementazione.
Analista e responsabile Acquisti
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Bayer Healthcare Ltd – Newbury (Inghilterra)

Settember 2005 – Marzo 2007
• Tipo di azienda o settore Farmaceutica
• Tipo di impiego Dipendente: Responsabile Acquisti
• Principali mansioni e responsabilità Responsabile acquisti per prodotti di consumo e prodotti diabetici e relativa gestione di magazzino e logistica.
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
MAKHTESHIM GAIN UK LTD – Newbury (Inghilterra)

Agosto 2002 – Agosto 2005
• Tipo di azienda o settore Fitofarmaceutica
• Tipo di impiego Dipendente: Responsabile vendite
• Principali mansioni e responsabilità Responsabile vendite dei prodotti fitosanitari, gestione di magazzino e gestione clienti.
Fusione con Feinchemie UK Ltd
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
FEINCHEMIE UK LTD – Saffron Walden (Inghilterra)

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• Data di conseguimento 1992
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Istituto Tecnico Commerciale “Anton Maria Lorgna” – Verona – Italia
• Qualifica conseguita Diploma di Ragioniere Amministrativo
• Data di conseguimento 2011
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
QA Ltd - Corso
• Qualifica conseguita Prince2 – Project Management

LINGUE
ITALIANO MADRELINGUA
INGLESE C2 (Residente in Inghilterra da febbraio 2002 al 2018)
TEDESCO A2

CAPACITA’ E COMPETENZE TECNICHE
Ottima conoscenza di:
- WINDOWS MICROSOFT OFFICE
- SAP ERP – MODULI: FI, MM, SD AND PP
- IT4IT
- ARIS
- ALFABET

26/05/2020

F. B.

51

Analista Funzionale, Sap Fi, Mm, Sd

Analista Funzionale / Analista Tecnico

Verona

ESPERIENZE PROFESSIONALI
Da gennaio 2019 ad oggi
Mansione o posizione ricoperta Responsabile di progetto senior (senior Project Manager full time)
Principali attività Analisi, coordinamento e sviluppo di progetti di consulenza e legati a prodotti
Datore di lavoro SMC Treviso Società a Socio Unico – Lancenigo di Villorba (TV)
Tipo di attività o settore Project Management nell'ambito IoT, Industria 4.0, MES Shop Floor Monitor,
Factory Scheduling, CRM, ECM, ERP, servizi IaaS, PaaS, SaaS, supporto audit
certificazione aziendale ISO 9001:2015 (ambito gestione progetti). Analisi,
mappatura e simulazione di processi aziendali (BPMN V.2).

Da maggio 2017 a dicembre 2018
Mansione o posizione ricoperta Consulente informatico e responsabile di progetto senior
Principali attività Analisi, coordinamento e sviluppo di progetti di consulenza e legati a prodotti
Datore di lavoro [software house]
Tipo di attività o settore Consulenza informatica, sviluppo e vendita software di configurazione grafica,
servizi EDI, ecc..
Supporto all'organizzazione ed alla gestione delle attività aziendali ed al PMO.
Analisi dei processi (BPMN). Formazione della consulenza per l'acquisizione e
l'allineamento ai principali standard di gestione progetto. Analisi e supporto
all'ingegnerizzazione del software. Consulenza in ambito configurazione di
prodotto. Supporto all'azione in ambito M&S.

Dal giugno 2003 a maggio 2008 e dall'aprile 2011 ad aprile 2017
Mansione o posizione ricoperta Consulente informatico e responsabile di progetto senior
Principali attività Analisi, coordinamento e sviluppo progetti legati a prodotti software
Datore di lavoro DAU s.r.l. a Socio Unico - Pieve di Soligo (TV)
Tipo di attività o settore Sviluppo e vendita software di configurazione grafica e di produzione
Pianificazione progetti e consulenza al cliente: analisi e sviluppo ambiente
grafico,interfacciamento con sistemi gestionali, con centri di lavoro a controllo
numerico e gestione della produzione. Sviluppo personalizzazioni e supporto
commerciale alla vendita del software. Analisi per l'integrazione di soluzioni di
configurazione web

Dal giugno 2008 ad aprile 2011
Mansione o posizione ricoperta Responsabile I.C.T. e C.E.D.
Principali attività Responsabile dei sistemi informativi, sale server virtualizzate con VMware,
elaborazione dati, telefonia over I.P., stampanti, C.N.C. per aziende di
produzione di mobili da bagno, box doccia e produzione di elementi
semilavorati in vetro
Datore di lavoro Ideal Bagni s.r.l. / Tecnica s.r.l. - Brugnera (PN)
Tipo di attività o settore Produzione e vendita di mobili da bagno e produzione di elementi in vetro

Dal gennaio 2001 al giugno 2003
Mansione o posizione ricoperta Programmatore informatico
Principali attività Analisi e sviluppo software di configurazione grafica del prodotto in Visual
Basic e sviluppo su piattaforma Autodesk®
Datore di lavoro Arcadia s.r.l. - Conegliano (TV)
Tipo di attività o settore Sviluppo e vendita software di configurazione grafica e di produzione
Sviluppo e vendita software di configurazione grafica di prodotto per mobilifici

Dal settembre 1998 al dicembre 2000
Mansione o posizione ricoperta Programmatore informatico (qualifica conseguita in data 17/04/2000)
Principali attività Sviluppo software di configurazione grafica del prodotto in Visual Basic
Datore di lavoro ISI Engineering s.r.l. - Oderzo (TV)
Tipo di attività o settore Sviluppo e vendita software di configurazione grafica
Sviluppo e vendita software di configurazione grafica di prodotto per mobilifici

Qualifiche e certificazioni Qualifica professionale di Programmatore informatico (17/04/2000)
Web Designer – corso professionale presso Veneto Formazione s.r.l. (72h,
2016/2017).
ISIPM - Istituto Italiano di Project Management®
Certificazione ISIPM-Base n° *)
Prince2 Foundation - AXELOS
Certificazione Prince2 Foundation n° GR*MA (23/10/2016)
ASSIREP - ASSociazione Italiana Ruoli E Professioni di project management,
riconosciuta dal M.I.S.E.
Iscrizione all'albo per l'anno 2020, n° 795.
EUCIP IT A.F. - European Certification of Informatics Professionals
IT Administrator Fundamentals (hw, o.s., networks, security).
Skills Card n° ITAF* – 12/2018).
ASSIREP - ASSociazione Italiana Ruoli E Professioni di project management
Iscrizione all'albo PM_L7 per l'anno 2014, Project Manager Livello 7
n° 795
ASSIREP - ASSociazione Italiana Ruoli E Professioni di project management
Iscrizione all'albo PM_L6 – EQF 6 per l'anno 2015, Project Manager
Livello 6 n° 795
ASSIREP - ASSociazione Italiana Ruoli E Professioni di project management
Iscrizione all'albo PM_L6 per l'anno 2016, Project Manager Livello 6
n° 795
ASSIREP - ASSociazione Italiana Ruoli E Professioni di project management,
riconosciuta dal M.I.S.E.
Iscrizione all'albo per gli anni 2017, '18 e '19 n° 795.
I.A.L. F.V.G. - Docente formatore – Corso “Tecniche CAD per la
configurazione grafica tridimensionale di prodotto” (Aprile 2016 – 54h).

Lingue Italiano / Inglese

Linguaggi di programmazione VB, VBA, vbscript, C#, HTML, CSS, SQL

21/05/2020

M. A.

50

Project Manager Ict / Ict Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Veneto / Triveneto

13/09/2019 a oggi
LISCOR SpA (Gruppo LUTECH S.p.A.)
Società informatica e primario fornitore nazionale ed europeo di soluzioni multi-piattaforma dedicate a società finanziarie e di emanazione bancaria per la gestione di finanziamenti, leasing e consumer credit. Fatturato 2019 circa 5ml/Euro - 100 dipendenti (fatturato gruppo Lutech 2019 - 440 ml/Euro - 2600 dipendenti) con sedi presenti in Italia (nr.8), Francia, Spagna, Romania, United Kingdom.

• Tipo di impiego
Release & Quality Manager – Operative Director

• Aree di competenza
Responsabilità con riporto diretto al C.O.O. Liscor & C.T.O. Lutech per le attività relative a:

Pianificazione release di prodotto (tempi/modi/contenuti), coordinatore attività in merito al ciclo di lavorazione del software, nel rispetto delle esigenze dei clienti e della capacity erogabile dalla factory;
Gestione correttiva e predittiva della qualità del software, al fine di ottimizzarne la scalabilità, integrazioni con componenti proprietarie di banche e società finanziarie, cicli di miglioramento e di evoluzione della piattaforma “core”, interventi di non regressione e misurazione della qualità nel rispetto degli obiettivi di crescita aziendali e delle SLA contrattuali.

• Principali mansioni e responsabilità
Componente della Committee degli Operative Directors con responsabilità in merito a contenuti (bug, change requests, help desk e data correction), timing di rilascio, priorità concordate con i clienti e veicolate nella pipeline di produzione della factory;

Interfaccia cliente nella raccolta dei requisiti per la struttura commerciale e gestore del sistema di supporto e customer care;
Supervisore struttura “Service Desk” ed attuatore di un progetto di integrazione con procedure di rendicontazione società/cliente e imputazione lavorato interno e per commesse cliente;
Project Manager per attività di OnBoarding di nuovi clienti e per evolutive di prodotto su clienti consolidati.

• Date 01/12/2000 a 12/09/2019
CAD.IT SpA (Gruppo CEDACRI S.p.A.)
Società informatica operante nell’area della finanza e dell’industria, specializzata nella realizzazione di piattaforme Web based per gli adempimenti normativi e intranet di banche, istituti finanziari, società di servizi e settore industria. Il Gruppo CAD.IT detiene il 95% del mercato nazionale bancario e di istituti di credito per quanto attiene all’area finanza e back-office titoli. Fatturato 2019 circa 90 ml/Euro - 650 dipendenti, con sedi presenti in Italia (nr.6) e Spagna (nr.2).

• Tipo di impiego
Agile Project Manager - Business Development Manager. Responsabile di area e sede Milan Branch - Gruppo CADIT SpA. –

• Aree di competenza
Responsabilità con riporto diretto al C.O.O. responsabile su Milano ed Account Manager Gruppo CAD.IT per le attività relative a:

Archivio Unico Informatico - Antiriciclaggio (intermediari finanziari, operatori e professionisti);
Market Abuse (Internal Dealing, Assetti Proprietari, Registro degli Insiders);
Sistemi di segreteria societaria (Gestione Libro Soci e procedure assembleari) e di procedure per Fiduciarie;
Management e analisi di sistemi di Trading Online;
Responsabilità con riporto diretto al C.T.O. Verona per le attività relative a:
Procedure di Commissioning (gestione promotori) per banche, istituti di credito ed assicurazioni.
Senior Functional Analyst con coordinamento funzionale per le politiche di marketing, selezione clientela, personalizzazioni, analisi, integrazione e sviluppo prodotto, follow up cliente.

• Principali mansioni e responsabilità

Gestione aree di competenza per gli adempimenti normativi con il coordinamento diretto di eterogenei team tecnici e funzionali in ambito multi-progetto, nel rispetto del timing e delle SLA
Coordinatore attività di assistenza e di formazione sul prodotto a clientela direzionale e di emittenti quotati
Gestione ordini, offerte e formulazione di proposte commerciali
Stratificazione prospects composti da professionisti e società quotate
Riposizionamento sul mercato di prodotti e revenue management sulla clientela
Account management
Rinnovo manutenzione su prodotto, up e cross selling
Content and marketing manager di prodotto e di piattaforme dedicate all’informazione bancaria, all’applicazione delle nuove tecnologie e al trading online
Recruiting figure funzionali e tecniche su commesse
Responsabile sede Milan Branch - Gruppo CADIT S.p.A.
Gestione diretta di un team misto composto da 9 figure funzionali e tecniche tra la sede di Milano/Verona/Roma e di 10 figure a riporto indiretto sulle tre sedi citate.

• Date 05/2000 a 11/2000

Avion Network S.r.l. (Gruppo SAIAG S.p.A.) Internet Solution Provider

• Tipo di impiego
Stage aziendale

• Aree di competenza
Sviluppo di tecniche di vendita ed implementazione di strumenti per il Web marketing
• Principali mansioni e responsabilità

Strutturazione e realizzazione di progetti per la selezione e formazione di stagisti da introdurre in azienda
Analisi, implementazione e personalizzazione di siti istituzionali area industria, società di servizi e professionisti
Analisi e realizzazione di servizi a valore aggiunto per aree tematiche settore Internet
Studio di portali verticali per pubbliche amministrazioni e strutture sanitarie

21/05/2020

P. A.

52

Agile Project Manager / Business Development Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Milano

ESPERIENZA LAVORATIVA

• 25/01/2017 - ad oggi Software engineer
• Nome e indirizzo del datore di lavoro 3i Retail Solutions S.r.l.
Contrada S. Quinito Capitone – 82019 Sant’Agata de’ Goti (BN)
• Tipo di azienda Produzione Elettronica – Misuratori Fiscali
• Tipo di impiego Contratto a tempo indeterminato full time
• Principali mansioni e responsabilità Progettazione, sviluppo e manutenzione software (Java-Android SDK, Visual Basic), Supporto
alle attività di progettazione Hardware, Assistenza Tecnica ai rivenditori

• 1/2014 – 31/05/2016 Software engineer – 3i S.r.l.
• Principali mansioni e responsabilità Progettazione, sviluppo e manutenzione software (Java-Android SDK, Visual Basic), Supporto
alle attività di progettazione Hardware, Assistenza Tecnica ai rivenditori

• 1/2011 – 12/2013 Responsabile Ufficio Tecnico - 3i S.r.l. (Contratto a tempo indeterminato)
• Principali mansioni e responsabilità Sviluppo e manutenzione Software, Assistenza Tecnica ai rivenditori
• 12/2009 – 12/2010 Collaboratore Ufficio Tecnico - 3i S.r.l. (Contratto a progetto)
• Principali mansioni e responsabilità Supporto alle attività di progettazione, Assistenza Tecnica ai rivenditori

• * Promoter, Steward, Merchandiser
• Nome e indirizzo del datore di lavoro ADF eventi srl (NA), PRAESIDIUM Spa (MI), INSIDER Italia (MI)
• Tipo di azienda Agenzie settore pubblicitario/comunicazione
• Principali mansioni e responsabilità Promozione di prodotti Hi-Tech, contatto con il pubblico/clientela

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• 09/2009 Esame di Stato
• Nome e tipo di istituto Università degli Studi di Napoli “Federico II”
• Livello nella classificazione nazionale Esame di Stato per l’abilitazione alla professione di Ingegnere

• 1998 – 18/3/2009 Laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni
• Nome e tipo di istituto Università degli Studi di Napoli “Federico II” – Facoltà di Ingegneria
• Livello nella classificazione nazionale Laurea quinquennale vecchio ordinamento, con voti 106/110
• Tesi La tesi di laurea sviluppata, dal titolo “Ottimizzazione di un Metodo per la Misurazione di
Potenza su Segnali a Banda Larga in Presenza di Interferenza co-Canale”, è stata
realizzata presso i laboratori della facoltà con l’ausilio di generatori di segnale, oscilloscopi e
ambiente di sviluppo Matlab. Lo scopo della stessa è stato la realizzazione di un algoritmo in
grado di isolare ed elaborare segnali wireless interferenti, generalmente a banda larga, irradiati
dalle diverse sorgenti in gioco negli stessi intervalli temporali e captati, parzialmente o totalmente
sovrapposti in banda, sotto forma di ‘miscugli’ da uno stesso sistema di ricezione in presenza di
rumore AWGN. Una volta separati gli spettri dei vari segnali interferenti (OFDM, WCDMA,
sinusoidali) è possibile ottenere, in modo affidabile ed efficiente, la stima dei parametri
caratteristici di ognuno di essi. I risultati sono stati più che soddisfacenti, ottenendo una
maggiore accuratezza delle stime e una riduzione del 90% sui tempi di calcolo rispetto alla
precedente versione dell’algoritmo.

CAPACITÀ E COMPETENZE
MADRELINGUA Italiano
ALTRE LINGUE Lettura Scrittura Espressione orale
Inglese : Buono Buono Buono

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Adattabilità, flessibilità, spirito di sacrificio, ottime capacità nella gestione dei rapporti
interpersonali e nel team building/working.

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
Intraprendente, pratico ma allo stesso tempo preciso e predisposto a lavorare per obbiettivi. Mi
applico con dedizione affinché gli impegni intrapresi siano assolti nel migliore dei modi.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
Di seguito le principali conoscenze tecniche acquisite durante la mia esperienza lavorativa.
Inoltre ho buone attitudini per le scienze informatiche quindi ritengo di non avere difficoltà
nell’imparare altri linguaggi di programmazione e utilizzare nuovi software.
Ambienti di sviluppo e tools:
Android Studio, Eclipse - ADT, Visual Studio, IntelliJ
IDEA, Labview, Matlab, OrCAD, AVR Studio, SVN,
Postman, Swagger
Programmazione: Java, Visual Basic, C/C++, C#
RDBMS MySQL, SQLite, Access, MS SQL Server
Framework Android SDK, .NET, Sping boot, J2EE, J2ME librerie
Retrofit (servizi REST), Gson (Json), AspectJ (AOP),
ACRA (per crash report), ORMlite (per CRUD DB),
flyway (script SQL per DB), paho (MQTT)
Application server IIS, Tomcat
CMS JOOMLA, WORDPRESS
Sistemi operativi: Microsoft Windows, Android, Linux
Strumenti di Laboratorio: Oscilloscopi, generatori di segnali, multimetri,
analizzatori di spettro
Signal Processing: Separazione spettrale di segnali wireless
Protocolli di comunicazione e tecnologie
trasmissive: Xon/Xoff, TCP/IP, Ethernet, ATM, PDH, SDH, GSM/GPRS/UMTS, WiFi

20/05/2020

L. D.

45

Software Engineer, Android

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Milano

Profilo
Ho esperienza con la programmazione e la pianificazione editoriale per strategie di marketing sui social media e di tools quali Business Manager, Onlypult e Storrito. Ho una buona conoscenza e padronanza delle tecniche di copywriting e del mail marketing, sostenute dalla conoscenza di tools quali MailChimp, WordPress e ActiveCampaign. Ho gestito inoltre i contatti con microinfluencer del settore sportivo outdoor e realizzato articoli sulle loro esperienze per blog di terzi.
Ho esperienza anche con la gestione dell'account Vendor di Amazon e con il software PrestaShop per la gestione dell'e commerce.
Parlo fluentemente inglese e ho dimestichezza con la lingua spagnola.

ESPERIENZE PROFESSIONALI
BLOG MANAGER
MEETING HUB | NOV 2019 - OGGI
Pianificazione editoriale mensile del blog,
Assegnazione tematiche ai copywriter e revisione degli articoli;
Ottimizzazione del posizionamento online del blog sui principali motori di ricerca;
Attività di copywriting per blog, mail marketing e sales letter.

DIGITAL MARKETING INTERN
AGO&MEDIA | MAG 2019 - NOV 2019
Sviluppo di piani editoriali e gestione dei canali social delle
aziende clienti volte a migliorare l'engagement e la brand
awareness del marchio,
Ricerca di tematiche interessanti e ben posizionate con
l'obiettivo di migliorare il posizionamento in SERP dei siti web;
Attività di copywriting per blog proprietario e di terzi,
Ricerca e contatto di micro influencer nell'ambito
dell'outdoor sportivo e nel mondo mum lifestyle;
Gestione e ottimizzazione dell'Account Amazon per
migliorarne i testi, la grafica e quindi il posizionamento.

F o r m a z i o n e
LAUREA MAGISTRALE IN COMUNICAZIONE INFORMAZIONE EDITORIA
Univer s ità degli Studi di Bergamo| set 2016 - ott 2019
109/110

ERASMUS EXCHANGE PROGRAMME
Adam Mi ckiewi c z Univer s ity - Poznan, Polonia |feb 2018 - lug 2018

LAUREA TRIENNALE IN LINGUE E LETTERATURE STRANIERE E MODERNE
Università degli Studi di Bergamo| set 2011 - mar 2016
92/110

Competenze
SEO
Web content development
Copywriting
Mail marketing

T o o l s
Google Analytics (livello base)
Pacchetto Office - Word, Excel
(livello base), Power Point
WordPress
SeoZoom, SemRush
Active Campaign, MailChimp
Canva
Adobe Illustrator (livello base)

LINGUE
Inglese: livello avanzato
Spagnolo: livello intermedio
Francese: livello base

20/05/2020

I. C.

32

Blog Manager, Digital Marketing

Web Designer/Social/Marketing

Lombardia

ESPERIENZA PROFESSIONALE
Ottobre 2019 – Febbraio 2020 OnTime S.r.l.
Via del Fosso di Acqua Traversa, 26, 00135 Roma RM
- Assistenza informatica per organizzazione eventi

Agosto 2019 – Ottobre 2019 ATP S.r.l.
Via Stanislao Solari, 41– Roma
- Elettromeccanico

Ottobre 2018 – Novembre 2018 Bricoman
Via Prenestina Bis – Roma
- Scaffalista / Magazziniere

Ottobre 2017 – Luglio 2018 Negozio Wind - Dancla S.r.l.
Largo dei Colli Albani
- Assistenza clienti - banconista

Maggio 2017 –Agosto 2017 Negozio Vodafone –Evoluzioni S.r.l.
Stazione Termini - Roma RM
- Assistenza clienti - banconista

Aprile 2016 – Maggio 2017 Negozio Wind – AS&AP S.r.l.
Roma RM
- Assistenza clienti - banconista
Gennaio 2015 – Gennaio 2016 Senato della Repubblica – Segreteria Particolare
Via della Dogana Vecchia - Roma RM
- Segreteria particolare

Gennaio 2012 –Aprile 2014 Acea S.p.A.
Piazzale Ostiense, 1 – 00154 Roma
- Settore: Acquisti e logistica, Pianificazione, Finanza e Amministrazione
- Gestione pratiche, archivio,
- Controllo contabilità.

Aprile 2011 – Maggio 2011 Vorwerk
Vendita porta a porta Folletto - Roma RM

Settembre 2010 – Marzo 2011 SA – Sicurezza e Ambiente
Roma RM
- - Bonifica del manto stradale post-incidente
- - 1 mese c/o magazzino macchinari (trasporto e organizzazione)

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Settembre 2005 – Luglio 2010 Diploma Tecnico e Commerciale presso l’Istituto
Professionale per il Turismo e Commercio – Luigi Einaudi di Roma

Novembre 2018 – Ottobre 2019 Corso di formazione in Analista Programmatore SAP/ABAP
Aless Don Milani - Regione Lazio
Moduli trattati:
- BC Basic Component
- Componenti di base FI Financial Accounting
- Contabilità,
- FI-CA - Gestione del credito
- CO Controlling
- LE Logistic Execution
- QM Quality Management
- MM Materials Management
- Bach Input
- Smartforms,
- BAPI

Inglese A1

Competenze Informatiche
- Conoscenza base del WPF per programmazione di semplici maschere gestionali di test
- Elaborazione informazioni, comunicazione, creazione contenuti, sicurezza informatica: OTTIMO
- Installazione e ottimizzazione SO: Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10 Linux - Ubuntu – Fedora
- Installazione VPN, condivisione periferiche generiche
- Assemblaggio hardware e installazione software: Antivirus, ottimizzazione software e firewall
- Ottima conoscenza dei programmi: Pacchetto Office, Team Viewer, programmi di backup.

20/05/2020

M. D.

33

Assistenza Informatica, Progr. Sap/abap

Sistemista / Tecnico informatico

Roma

Esperienza Professionale
CSI MANAGEMENT - SOCIETA A RESPONSABILITA LIMITATA
IT Recruiter and Junior Account Manager
ottobre 2019 - Present (5 mesi)
Roma, Lazio, Italia
Mi occupo di tutto il processo di selezione, posizionamento ed inquadratura
delle risorse IT per clienti di classe enterprise e/o rinomate aziende di
consulenza.
Nello specifico le attività principali possono riassumersi in:
- Gestione rapporti commerciali con i clienti
- Screening cv
- Colloqui individuali conoscitivi sia di persona che telefonici
- Pubblicazione offerte di lavoro mirate
- Disposizione documentazione necessaria per le assunzioni
- Presentazione dei candidati presso i clienti

EMATE Group
IT Recruiter and Junior Account Manager
febbraio 2019 - ottobre 2019 (9 mesi)
Roma, Italia
Mi sono occupata di tutto il processo di selezione, posizionamento ed
inquadratura delle risorse IT per rinomate aziende di consulenza.
Nello specifico le attività principali possono riassumersi in:
- Gestione rapporti commerciali con i clienti
- Screening cv
- Colloqui inidividuali conoscitivi sia di persona che telefonici
- Pubblicazione offerte di lavoro mirate
- Disposizione documentazione necessaria per le assunzioni
- Presentazione dei candidati presso i clienti
- Interazione con gli stakeholders tramite CRM aziendale

I.Cos Srl
Junior Key Account Manager
gennaio 2018 - febbraio 2019 (1 anno 2 mesi)
Roma, Italia
Dedicata alla clientela militare, mi sono occupata della gestione dei rapporti di lavoro con le forze armate, come focal point le mie attività principali sono state
le seguenti:
-Gestione dei rapporti con il cliente
-Gestione e supervisione commesse in corso
-Redazione, cura e consegna gare di appalto

Centro elaborazione dati S.f. Services S.n.c.
Impiegato contabilità
settembre 2011 - luglio 2017 (5 anni 11 mesi)
Roma, Italia
Addetta all’aggiornamento della contabilità
Ottima conoscenza del programma “Magix” di Zucchetti
Accoglienza clienti e responsabile delle scadenze contabili periodiche.

Materia Duemila Srl
Impiegato amministrativo
novembre 2011 - febbraio 2017 (5 anni 4 mesi)
Roma, Italia
Stesura di preventivi in collaborazione con l’Architetto, gestione del centralino,
archiviazione documenti, rapporti con fornitori per lavori condominiali.
Produzione di fatture emesse.

Formazione
IIS Via Sarandì,11
Operatore Turistico · (2004 - 2009)

Competenze principali
Recruiting
Gestione dei rapporti commerciali
Assunzioni

Languages
Francese
Italiano (Native or Bilingual)
Inglese

20/05/2020

V. F.

34

It Recruiter, Junior Account Manager

Commerciale IT / HR risorse Umane

Roma

PROFILO
Graphic e Web Design. Sin da piccolo sono sempre stato attratto da tecnologia ed arte. L’unione di queste due passioni mi ha portato a seguire questo percorso formativo e lavorativo. Mi sono diplomato nel 2009 in informatica e telecomunicazioni presso l’ITIS di Monopoli. Successivamente ho cominciato ad approfondire da autodidatta tutto quello che girava intorno alle arti digitali.

Oggi sono in grado di lavorare nel front-end, sia partendo dall’editor testuale, sia avvalendomi di CMS come Wordpress (per lo più) che PrestaShop. Oltre a questo, mi occupo anche della creazione dei contenuti visivi inseriti nei siti web, utilizzando software della suite Adobe quali Photoshop ed Illustrator, oltre a svariati altri tool online. Per motivi lavorativi ho esplorato anche il mondo della Seo e di tutto quello che vi ruota attorno, tanto da spingermi a conseguire la certificazione Google relativa al Web Marketing.

La parte che più mi piace (e motiva) di questo lavoro è il continuo bisogno di aggiornarsi per rimanere al passo con la tecnologia e le metodologie di lavoro; cerco di leggere almeno un libro al mese (anche se non sono costante), di genere che spaziano tra design e web marketing.

Skills
HTML5
90%
CSS3
80%
JavaScript
60%
Jquery
60%
Adobe Photoshop
60%
Adobe Illustrator
80%
Adobe XD
80%
Seo Knowledge
70%
Web Marketing
60%
Wordpress
80%
Woocommerce
70%
Magento
80%
Lingua Inglese
80%
Creatività
100%

ESPERIENZE
Frame Comunicazione

Da un po' di tempo a questa parte sono entrato a far parte della famiglia di Frame Comunicazione. Con estrema professionalità traduco i mockup che io stesso creo, seguendo i principi acquisiti di UX design, in codice funzionante. Compreso di "effetti speciali".

Freelance
Graphic & Web Designer

Da qualche tempo mi sto cimentando anche nella carriera da Freelance. Mi piace davvero tanto questa tipologia di lavoro, tuttavia necessita anche di diverse altre capacità legate alla vendita (reperire lavoro) e alle PR, dove non sono eccellente. C’è sempre da migliorare!

MediaWeb Italia
Graphic & Web Designer

Questa esperienza è sicuramente quella più formativa. Ho iniziato finalmente a realizzare e/o implementare siti web, ma col tempo, anche produrre contenuti per Social, Email Marketing, E-commerce, passando anche per la Seo e Google Analytics.

19/05/2020

C. M.

34

Graphic & Web Designer

Web Designer/Social/Marketing

Monopoli(bari)

19/05/2020

R. F.

37

Tecnico Informatico Hw/sw

Sistemista / Tecnico informatico

Napoli

19/05/2020

M. R. D.

35

Tecnico Edp

Sistemista / Tecnico informatico

Italia

WORK EXPERIENCES
02/2017 – Present
MAINTENANCE COORDINATOR – SOUTH EAST AVIATION SERVICES (SEAS) SRL, PISA (ITALY)
The main activities concern all the aspects related to the planning of scheduled and unscheduled maintenance on a Ryanair fleet of about one hundred B737-800 aircrafts. After a careful analysis of each maintenance task to be accomplished on relevant aircraft, as well as monitoring and controlling Deferred Defects / MEL / CDL / AD / SB, I liaise with Maintenance Manager/Station Supervisors to ensure that correct support, in term of availability of materials, spare parts and tools necessary for maintenance actions, is provided prior the task performance.
Furthermore, through the daily analysis of technical problems of our aircrafts in the fleet, which in turn cause delays or AOG situations, I provide continuous support to the technical and reliability department of the costumer, discussing on daily meetings.
This translates into the planning of preventive maintenance actions, aimed at avoiding, or at least reducing, the possibility that the technical problem will recur.

Training: Human Factor, EWIS, CDCCL, Boeing * and 737 MAX General Familiarization.

EDUCATION
03/2016 – 07/2016
INTERNSHIP at CIRA – ITALIAN AEROSPACE RESEARCH CENTRE, CAPUA (ITALY)
During this experience, I developed my master thesis. The objective was the characterization, through experimental tests, a facility used by the research centre for qualification of space equipment for Pyroshock environment in accordance with the standards established by NASA, MIL, ECSS and ESA. I also took part in several training activities and helped engineers in their everyday tasks and qualification tests for some of the most important Italian aerospace companies, gaining experience in:
- Knowledge about Pyroshock Testing;
- Using LMS Test.Lab and LMS SCADAS III;
- Experimental Modal Analysis.
02/2014 – 10/2016
MASTER'S DEGREE IN AEROSPACE ENGINEERING, Università degli Studi di Napoli "Federico II"
Final degree mark: 109/110 (Minimum mark: 66/110)
Thesis title: Experimental Characterization of a Facility for Space Qualification Tests to Pyroshock and Optimization of Tuning Procedures.
Supervisor: Prof. Francesco Marulo, Vincenzo Quaranta and Barbara Tiseo (CIRA)
11/2010 – 01/2014
BACHELOR'S DEGREE IN AEROSPACE ENGINEERING, Università degli Studi di Napoli "Federico II"
Final degree mark: 105/110 (Minimum mark: 66/110)
Thesis title: Production Technologies of Nickel Based Superalloys for Aerospace Applications.
Supervisor: Prof. Paolo Aprea
09/ 2005 – 07/2010 Bid/Proposal Manager
SECONDARY SCHOOL DIPLOMA WITH SCIENTIFIC ORIENTATION, Istituto Eleonora Pimentel Fonseca, Napoli

COMPUTER SKILLS AND COMPETENCES
•   Excellent knowledge of MyBoeingFleet, AMOS, NetLine (Lufthansa System), Windows OS and Microsoft Office Suite;
•   Good knowledge of C, C++, Matlab software, LaTeX language.

Languages: Italian (mother tongue) and English (good written and oral communication skills)

In October 2016, I completed with first class honours my master's degree in Aerospace Engineering, specialized in the area of structural mechanics at the University of Naples Federico II with a thesis developed in collaboration with the Italian Aerospace Research Centre (CIRA). The objective was the characterization, through experimental tests, a facility used by the research centre for qualification of space equipment for Pyroshock environment in accordance with the standards established by NASA, MIL, ECSS and ESA. The contribution I provided was to study its behavior with varying operating parameters and create a database useful for drastically reducing the time required to set up the facility, in the pre-test phase.

Immediately after graduating, I was offered the opportunity to work as a Maintenance Coordinator at SEAS S.r.l. a Maintenance Repair Organization (MRO) Service Provider in accordance with EASA (EU) Part 145 certification approval, which provides maintenance services to the Ryanair aircraft fleet in Italy and Europe.

In the past three years I have had the opportunity to deepen the specific knowledge on the operation and maintenance of Boeing 737-800 aircraft and comprehensive understanding of Boeing AMM, EASA Part M and 145 regulations.
This task has also allowed me to better develop my already natural propensity for dynamic work in an ever-changing environment and dealing every day with multidisciplinary teams of national and international colleagues, with the acquisition, however, of a fluent English. Thanks to the central role entrusted to me I was able, finally, to develop a deep maturity in the management of priorities and a sense of responsibility for the maintenance activities to be carried out on aircrafts, with always adequate fulfillment of deadlines, which today confers a certain degree of decision-making autonomy.

19/05/2020

C. C.

32

Ingegnere Aerospaziale

Engineering

Firenze

19/05/2020

M. C.

27

Laurea Informatica, Video Maker

Settore Generale / IT

Lombardia

PROFILO
Unix/Aix/Linux/Solaris/Storage/Backup Infrastructure Administrator and IT Architect
Middleware and Deployment Activities
Vulnerabilities Analysis and Solutions, Project Management and Datacenter Life
On site in Projects of Customers

LANGUAGES: mother tongue: Italian, English: fluent

Short Resume of the Skillset
Project Management, Startup-line Project, Assessment, Analysis, Renewal, Migrations , Tuning
Indipendent Troubleshooting in the Running, Restaports, Coordination and Planning
Very good knowledge:
IBM Aix 5.3, 6.1 7.1 versions Power 6/7/8
Management, Configurations, Installations,Use of Console HMC and Nim/Vio Server, Problem Solving,
Tuning, Infrastructure LPar, HACMP/PowerHA Cluster. GPFS
Good knowledge:
Unix/Aix/Solaris 11.3/HP-UX
Linux/ Server System administration
RedHat Linux Systems 5/6/7, Centos6/7 , Fedora, SuSE 11, Ubuntu
Failover: Cluster HACMP, Pacemaker Linux, Kernel Zoning Cluster Solaris 11.3
Best practices and Tuning
Deployment, Middleware and Application Server : WebLogic, JBoss-Wildfly Installations and
Configurations, EAR Upgrades, Oracle Script, Test new software Release, Log Analysis
Apache HTTPD/Tomcat/Tibco/Jasper administration

IT Security Skills: (SSH, SSL, PBIS Likewise (LDAP), SSL-TLS Certificates, Public and Private Keys
Compliance, Vulnerability, Nessus Scan, Analysis, Proposals and Solutions)
Installation / management SUDO/Audit/NMON/Bigfix
Microsoft: Windows Server 2008 2012 R2 / 2016 administration, Active Directory, DNS
Storage administration: IBM DS8K, V3700, V7000, EMC NetApp
Cloud: Salesforce CRM,DataLoader
Backup: TSM (Tivoli)
Veritas Products, NetBackup and Filesystems
Database : Oracle and Toad, SQL, MySQL, Basic knowledge and operation on Tables, Tablespace and users
Finance Applications, Risk IT (Trarisk, GMR) Process Control Overnights Procedures
Monitoring: Installations and configuration of Nagios Server with nrpe client and GUI,
For exemple To install one Nagios Sever 4 edition from 0, to install the nrpe clients and implement the
alarms upon request (Resources, Services, or DB)
knowledge of Zabbix (Reports, for the Customers)
Installation and configuration of BMC Patrol, Control-M
To install NMON agent, and implment th job for monitoring the Os Unix/Linux producing Macro Report
documents.
Containers : some concepts of Docker, basic knowledge of Swarm and Ansible
Basic Networking knowledge
MTR, NMAP, IPERF, PING, Traceroute
Brocade Vyatta 5600, VLan, Subnets, Routing, DNS, SMTP Postfix, Switch, Interfaces

INFORMATIONS ABOUT ICT CAREER HISTORY AS CONTRACTOR :
• October 2018 – December 2019
ENEL S.p.A.
Activity and partecipation in Project of Deployment of AMM (Automated Meter Management) Applications.
and Os Linux SuSE problem solving in the production fo Running services in Energy Sector (readings and
work orders) , Pre-production and UAT enviroment too. Vision of the Architctures and ability to implemnt
new Applications or Services from 0 for nw Customers.
Technical assistance to the users.
Weblogic, JBoss AS Wildfly, Tibco, Jasper installation and configuration from 0, upgrade of Applications with
EAR packages and SQL scripts Oracle DB
In all the enviroments, Log Analysis and Tuning of the performance.
Blade HP management for some Linux Servers, HW Call management
Certificates for SSL Operations, Apache HTTPD VirtualHost configurations
Servicenow Troubleticket
Zabbix Monitoring management
Location: Milano

• August 2018 – September 2018
SIXS http://www.sixs.it/
Preparation and Startup-line new Project of Assessment and Renewal of the Company Server (Linux Centos
6 and Wndows Server)
Assessments for a future migration on Cloud Computing
Architecture and Server Linux Centos 6,7 and Windows 2008 2012R2 General Analysis
Project and Proposals for new Server for the Production with a Failover Cluster with a new Storage, a
Backup Server and a Monitoring Server.
I prepared Excel documents and Reports for the Analysis and a Powerpoint document for Presentation of 2
Linux Cluster Pacemaker (Tomcat 8.5 Cluster and PostgreSQL Cluster)
I installed and configured one Cluster for Test
I installed and configured a Nagios Server version 4 for Test, implementing alerts for the most important
resources and protocols
Location: Vaiano Cremasco (Crema) Lombardia, Italy

• December 2017 – July 2018
AZIMUT Holding Spa
Project “Rehosting” with Supercluster Oracle sun4v SPARC M7-8, migration from Mainframe with
personal start-up line of the Project and coordination activity with the third Parties.
Construction of project drawings with Microsoft Visio layout.
Unix System Administrator Oracle Solaris 11.3/Linux Redhat 7
Native standalone Zones and Kernel Zones in Cluster, Products installations, setup and configuation
(Eclipse, SQL Developer development) , Tuning.
Configurations, installation, troubleshooting day to day in the Running with Linux Server (Redhat, Centos,
Windows2012R2) VMWare Host based
Management of DNS records, Active Directotry.
Activity of configuration SSH/SFTP/FTP with public/private keys, Linux Server Machines connections,
exchange of data
Installation and Configuration of Docker CE Stations
Milano, Italy

Work Experience abroad
• October 2017 Training for Advanced Customer Support in SoftLayer (IBM)
Induction for all the Cloud Computing Service Internal and Customer Portal, all the enviroment Hardaware
and Software Architecture, virtual Server and bare metal Server, Storage Portable, NEXUS Quantastor, NAS
– management of Console IPMI Hardware and RAID Console, Os Linux Redhat, Windows 2012 R2
Location: Amsterdam, Holland

• September 2016 – September 2017 Unix Aix System Administrator
ING Direct Italia
Partecipation in “Remediation Program” Project for the Company IT Policy
Activity of Reports for the Managers.
Activities in the Analysis and the Application of Security Policies for Unix Aix and Linux Server
Trouble Ticketing/ Change day to day in collaboration with the Teams and a complete Vision of the
enviroment and the Architecture.
Indipendent Analysis of impacts on application processes, parameters configuration of the Operating
System Compliance and of the Apache Server. (For example: users, groups, services, subsystems,
permissions, upgrades – Os Aix package installations and Tuning)
Issues and Vulnerability Scan (Nessus) Analysis , OPENSSH/OPENSSL Nessus Vulnerabiities management and
Solutions, following mitigation activities for improving TLS level (AES, Ciphers and MACs)
Use of LPar Aix and Console HMC IBM Power 8
Installation and Configuration of PBIS Likewise (LDAP concept software) for Unix Aix Server
In more, same period, my startup-line for the Project “Client Smart Term 2016”, Analysis, installation and
configuration in Citrix and Windows Server, Test and Production, coordinating the work with the external
third parties the third Parties and being referent of the Project.
Location: Milano, Italy

• July - September 2016 Salesforce Technical Support, Operations
Fastweb Spa, ADSL Provider
Technical Support Salesforce Cloud for CRM Platform
Environment CRM Salesforce Applications and Workflow
Insert, Import, Export, Update Records (Dataloader), Query with Workbench
Location: Milano Italy

• July 2014 – April 2016
Independent Consulting for Accenture Spa (Assago, Milano)
Participation in multi-client Project activities
Unix / Aix Administrator with usage of Vio and Nim Server in IBM Power 6/7/8
Linux Redhat 5/6/7 SuSE 10/11 Server
Storage IBM V3700 , V7000, NetApp, EMC administration
Nagios, Patrol, Control-M, alert management, Remedy troubleticketing
Problem Solving, Trouble ticketing and activities planned, Tuning, Configurations and Installations
Diskes protocol configuration for Power Lpar Aix: NPIV / VSCSI/FC ADAPTER/PCMPATH/VFCHOST
Work environment: Pseries, Aix,Cluster HACMP PowerHA, Console HMC, Vio Server, Nim Server
Location: Assago, Milano, Italy

• December 2013 – April 2014 – Unix Aix and Cluster HACMP System Administration, Problem
Solving, Log Analysis - Technical Support
Consulting for NSC s.r.l. (Network Solution Company, IBM partner), Milan Italy
Problem Solving, Trouble ticketing and activities planned, Tuning, Configurations and Installations
IBM Servers – Trouble ticket in outsourcing (NSC is one IBM Vendor/Consulting)
Scripting ksh (basic level) , Remedy, CyberArk
Work environment: Pseries, Aix,HACMP,Console HMC, Vio Server
Location: Legnano, Milano, Itay

Work Experience abroad
• July 2013 – October 2013 – Procedures of Bank Risk Operations, Process Control and Log Analysis
- Technical Support
Consulting for Unicredit De. c/o HVB HypoVereinsBank
Partecipation in Project Overnight Procedures
Log analysis of finance application “Trarisk” and “GMR” (Risk Operations Process/Workflow Management,
Workflow Scheduling, Overnight Procedure (with shifts H24)
Technical Support for Cluster Veritas, Message Client, and Unix Sun Solaris manament, log analysis and
troubleshooting
QSU test Environment , Sun Solaris Unix Server
Location: Munich, Germany

• February 2013 – June 2013 – Deployment and Technical Support
IT Consulting for NTT DATA
Partecipation in Project of Internet Portal Upgrade
Activity of Deployment; packages installations with Web Logic Console, Configurations, log analysis, and
assistance to the testers group for the Portal web site 19 (test environment) for the VODAFONE Project
“Picasso”
Linux Red Hat and Sun Solaris Server - Mercury Urval Trouble Ticketing -
Location: Milano, Italy

• July 2012 – December 2012 - Unix system administrator /Technical Support
Consulting for TelecomItalia Spa Control Room
Sun Solaris/Hp-Ux/Linux Red Hat Administrator,
Problem solving and system configurations. Remedy Trouble Ticketing
Location: Rozzano (Milano), Italy

• October 2011 – May 2012 - Unix Aix System Administrator /Technical Support
Consulting for IBM Florence c/o AutoStrade Spa , department of Campi Bisenzio(Florence) , as Unix Aix
Administrator, problem solving and system configurations
PSeries and Lpars, Dlpar, Cluster Hacmp ,Vio Server , Nim Server
Diskes protocol NPIV / PCMPATH / XIV
Management of HMC Console - Trouble Ticketing
Location: Florence, Italy

• January 2011 – June 2011 Linux Red Hat/Fedora System Administrator /Technical Support
Consulting for MPS (Monte dei Paschi di Siena) Italian Bank, in Test Factory , Department and
Data Center of Florence, as Linux Administrator (with LVS System)
To install new Red Hat e Fedora test machines based on VMware Console with ISO Linux and HP diskes ;
problem solving and system configurations
Management of VMware machines - Network Protocols, TCP/IP, DNS, SMTP, Routing, Switching,
Configurations Scripting ksh and bsh (basic level)
Location: Florence, Italy

• 2009 – 2010(October) - Unix Aix System Administrator /Technical Support
Consulting for Telecomitalia Spa in Control Room , department of Pomezia (Rome) , as Unix Aix
Administrator, use of HMC console, jfs jfs2 / gpfs filesystems, and Cluster HACMP – Advanced problem
solving - Tuning performance
LPars management - Trouble Ticketing Change Remedy
Location: Pomezia (Roma), Italy

• 2008 - 2009 -Unix Aix System Administrator /Technical Support
Consulting for Elsag Datamat Spa department inside Alenia Aeronautica Spa Finmeccanica Torino
Advanced management and administration of Unix AIX server , Pseries * ; use of DScli console
for administration of Storage DS 8k and Luns -
Use of Vio server and Nim server - Management of Lpars - Problem solving, Troubleshooting , Kernel Tuning
Creation of Unix Machines/Lpars and Workstation P170 clients -
Scripting ksh (basic level)
Location: Torino , Italy

• 2007 - Unix Aix System Administrator /Technical Support
Consulting for Globalvalue spa, IBM Company
Consultant in “Trasformation Program Project”
Partecipation in Project australian Company “IVECO”, as Unix Administrator, following night activities
(for the different local zone)
In my duties, generally, To solve Trouble Tickets for Filesystems, to configure disks, Check of the Network,
Problem Solving, for Unix Aix and HACMP Machines and sometime HP-UX /Sun Solaris and Linux Redhat
I also used many other tools as Cluster Manager for Veritas, HMC Console Administration , Firewall Citrix
and other tools used in the Company
Scripting ksh (basic level), Remedy trouble ticketing and change ticketing
Location: Torino, Italy

• 2006 Unix / Windows System Technical Support and Remedy support
Technical support in Telecomitalia Spa Data Center (basic assistance of first level for software and
hardware) Windows/Unix server
Hardware support generally, on-site backup procedures , support on AS/400 and Tape Libraries Qualstar,
Tape Movement, Inventory, etc etc ;
Network Protocols, TCP/IP, DNS, SMTP, Routing, Switching, Configurations - Trouble Ticket Remedy
Location: Rozzano, Milano (Italy)

• 2005 - Unix Aix and Sun Solaris System Administrator in CED
Consulting in Lombardia Informatica Servizi, Department of information technology of the “Lombardia
Region” - Monitoring Unix alarms, Re-Start of applications based on Unix Aix , Linux and Sun Solaris ;
problem solving in 24 hour shifts, Flash Copies daily with Unix procedures (Sun IBM Aix or Linux Redhat) restart webservers, application servers, databases . Veritas Netbackup for management and policy of the
jobs, as well as MVS Mainframe with Robot IBM present in CED/Data Center.
Location: Milano, Italy
Work Experience abroad

• October 2002 - May 2003 Call Center Agent for inbound Hardware Calls for "I.B.M. UK"
I had to give technical and informational assistance to the customers (approximately 100 calls per day) for
hardware technical problems on IBM servers, pc`s, and printers ; opening of Hardware Calls with RCMS
System ; I got the certificate for IBM UK induction of 1 month.
Location: Greenock , Scotland UK

• 2001- 2002 Technician on line in Technical Call Center
Consulting In Fastweb Spa (Internet/Telephone Provider Company) - I gave assistance for communications
systems and fast internet services in fibre optic. I answered questions from clients about commercial
informations and I solved technical internet connections problems on line
For example, Connection quality analysis, Router/Hub restart, To set up PC Mailbox (outlook), POP SMTP
configuration - Network Protocols, TCP/IP, DNS, SMTP, Routing, Switching, Configurations
Location: Milano Italy

JOB PREFERENCES
Unix / Aix/ Solaris/ Linux Technical Support/Engineering and Project Management
Deployment Technician and Middleware
Unix Aix Specialist Role (Lpar , Dlpar , Cluster HACMP, Vio server, Nim Server , HMC Console Pseries)
IT Manager
Every IT Role (Technical or Customer Support, Assistance or Sale)

MORE DETAILS
• Unix/Aix Configurations, Installations, Problem solving, Tuning (very good knowledge)
• Vio/Nim Server (good knowledge) , VSCSI, NPIV, FC Adapter, Console HMC
• Linux Redhat 5/6/7, SUSE 10/11/12 , CENTOS 6/7/8, Debian,
Configurations, Installations, Problem solving, Tuning (good knowledge)
• Security: good knowledge of OPENSSH / OPENSSL Analysis, Nessus Vulnerability and Solutions, NIST
LDAP/LSASS PBIS SUDO installations and management
• VMware (good knowledge), Virtual Machine creation RedHat/Fedora/Windows Machines, Cloning,
Resources management, Migrations
• Storage IBM DS8K,V3700, V7000, EMC CLARiiON , NetApp (use of Console GUI), Lun Configurations,
Lun Migrations, Snapshot, Procedures for replacement disk, Performance Analysis -- Installation
Endourance, Portable, Quantastor OS Nexus and File Storage/NAS
• Familiar with manual Tape Backup procedures (AS/400, Robot IBM, and Qualstar Libraries)
• Oracle 10/11/12 (basic knowledge) , SQL and Toad (basic operations)
• Deployment activities, Weblogic, JBoss-Wildfly installations and configuration, Tibco and Jasper
installations and configuration, EAR and Applications Upgrades, SQL script Oracle.
• Websphere/MQ (basic knowledge), use of Console MQ, Data queue management, Trigger, MQ
installations and setup configuration in Unix environment side
• TSM (intermediate knowledge) , installation, set up, query, inventory, Job
• Veritas NetBackup Policy and Job, Cluster Veritas (basic level)
• Network Protocols, TCP/IP, DNS, SMTP, VLAN, Subnets, Routing, Switching, Configurations,
Brocade Vyatta 5600 configuration, interfaces, destinations and rules -- Server Network
performance analysis (basic level) , Ping/MTR/nmap/IPERF
• Scripting ksh/bsh/awk (intermediate level) HTML/XML basic level
• Familiar with Data Centers enviroments and implementations or Hardware Calls - BIOS and RAID
Console- IPMI Supermicro Console
• Cloud Computing Saleforce CRM, DataLoader, SOQL (basic knowledge), Workbench
• Apache installation, configuration and management: HTTP IBM, Oracle Application Server, WAMP
in Windows 2012 R2 Server
• Alert/ Monitoring Serve and agents installation / configuration: NMON, PATROL, Control-M,
NAGIOS, Zabbix
• Containers: Docker CE installation and configuration, Swarn basic knowledge, Ansible basic knowledge

19/05/2020

M. T.

51

Sistemista Unix Aix Linux Senior

Sistemista / Tecnico informatico

Roma, Milano, Torino, Bari, Firenze, Aosta, Verona

ESPERIENZE PROFESSIONALI:
Da Maggio 2013, in corso:
Responsabile presso sala Playcity Bellinzago FEC S.p.A., Bellinzago L.do
Prima assistenza alla gestione delle problematiche delle diverse filiali in ambito informatico,
nello specifico: installazione di dispositivi, sistemi operativi, migrazione e backup di dati,
configurazione degli account di posta, installazione e configurazione stampanti condivise,
figura diretta per l’assistenza informatica esterna.
Gestione sala Giochi e sala slot, coordinamento staff, gestione turni staff, help desk, prima
nota contabile, gestione ordini ai fornitori.

Da Febbraio 2009 a Maggio 2013
Coordinatore di sala presso Playcity Bellinzago FEC S.p.A., Bellinzago L.do
Supporto alla gestione sala giochi e sala slot, gestione del reparto bar, gestione del personale.

Da Maggio 2006 a Febbraio 2009
Operatore Bar presso Playcity Bellinzago FEC S.p.A., Bellinzago L.do
Operatore bar, cassiere, cambio vincite, supporto alla clientela.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE:
Da Aprile 2019 a
Febbraio 2020 Cisco CCNA 200-125 R&S Certificate
Certificazione per la programmazione di reti basate su sistema operativo Cisco IOS orientato
alla configurazione e gestione di reti locali, particolare focalizzazione sul troubleshooting,
comandi di routing e switching, configurazione di Vlan, accenni sulla sicurezza di reti, VPN,
utilizzo di IPv6, Cloud e SDN. Configurazione e gestione di Router, Switch e Principali device di
Networking. Applicazione di protocolli PPPOe, RADIUS, TACACS+, HSRP, AAA, DHCP, STP,
OSPF, RIP, EIGRP.
Certificazione disponibile online al sito https://www.youracclaim.com/users/lutumba-danielnsangu-****

Da Giungo 2019 Junior Cisco
In laboratorio configurazione e manutenere reti cablate di media dimensione, distribuite sia in
ambito locale (Local Area Network) sia su collegamenti geografici (Wide Area Network). Utilizzo
dei protocolli di routing (OSPF, EIGRP) e switching (VLAN, STP, VTP), basi di network security,
utilizzo di IPv6, Multi-area OSPF, EBGP, Layer 3 Redundancy (HSRP e FHRP), Link
Aggregation (EtherChannel), NetFlow, Cisco IOS licencing, QoS, servizi Cloud e nozioni di programmazione network

Settembre 2000 - Giugno 2005
Diploma come perito tecnico industriale, specializzazione informatica presso
ITSOS di Cernusco sul naviglio.
Programmazione di base in C++, studio sull’architettura fisica e logica dei PC, accenni di
elettronica ed elettrotecnica, conoscenze di base della struttura delle reti.

inglese A2
francese B2

COMPETENZE COMUNICATIVE
L’opportunità di stare a contatto con diverse culture mi ha permesso di sviluppare ottime
competenze relazionali e un buon livello di interazione con i colleghi e clienti. Grazie alle
esperienze predette ho imparato a gestire diverse problematiche e a confrontarmi con persone
ed esigenze differenti.

COMPETENZE ORGANIZZATIVE E GESTIONALI
Buone capacità di organizzazione del lavoro, definendo priorità, strategie d’azione, rispettando
le scadenze e gli obiettivi prefissati. Una volta definiti target e linee guida di una mansione,
riesco facilmente a sviluppare il lavoro in autonomia.

COMPETENZE PROFESSIONALI
Ottima capacità di lavorare in gruppo maturata in molteplici situazioni in cui era indispensabile
la collaborazione tra figure diverse. Riesco ad adattarmi bene in contesti di gruppo e ho un
buon spirito di squadra. Ho buone capacità di problem solving, discreta attitudine ad affrontare
problematiche in nuovi ambienti di lavoro.
Ho conseguito ai fini lavorativi il corso HACCP, Primo soccorso, Antincendio e Sicurezza sul
lavoro.

COMPETENZE INFORMATICHE
Ho una buona conoscenza dell'applicativo Microsoft e del pacchetto Office. ottima capacità di
navigazione, ottime conoscenze per helpdesk di base, conoscenza base dei linguaggi di
programmazione ASP, C++, Ottima conoscenza del Sistema operativo Windows, buona
conoscenza del sistema operativo Cisco IOS. Conoscenze di base di Windows Server e
Active Directory.
Discreta dimestichezza nella riparazione hardware di PC Desktop e portatili. Certificazione
Cisco CCNA Routing & Switching.

INTERESSI PERSONALI
Sono un appassionato di informatica ed interessato ad accrescere le mie conoscenze e
competenze informatiche, da poco ho intrapreso lo studio autonomo di windows server,
finalizzato all’acquisizione della certificazione. In privato provvedo in autonomia ad assistenza
software e hardware per chiunque mi richieda aiuto.

18/05/2020

L. D. N. N.

38

Sistemista Junior, Backup Dati

Sistemista / Tecnico informatico

Milano

FORMAZIONE:

Facoltà di Informatica e Administração Paulista (FIAP) - Jan/ 2011 to Dec/2011
Sviluppo tecnologico e analisi dei sistemi
Diploma di maturità conseguito il 20 dicembre 2001 presso il E.E Prof. Mariano de Oliveira (Brasile)

CONOSCENZA LINGUE:
Portoghese - Nativo
Inglese (scritto e parlato) B2. Da 2012 a 2014 ho frequentato la Dorset College in Dublin.
Spagnolo (scritto e parlato) A2
Italiano (scritto e parlato) A1

ESPERIENZE DI LAVORO:

Futurize - Co-creator (online)
Aprile 2018 - ad oggi
Questo è il mio progetto online a lungo termine.
Qual è la tua visione del futuro- Riesci a immaginarti di fare le stesse cose nella tua vita e di lavorare con gli stessi strumenti che hai oggi- Ho sempre voluto lasciare il segno in qualche modo positivo sulla terra. Qui sto interrogando il presente e il futuro e sto rendendo la vita più facile per te e per me.

B3 - Borsa Valori Brasile - Day Trader
Luglio 2017 - Giugno 2018
Come parte di un Stock Trade Team chiamato Special Squad Team, ho scoperto come scambiare (Day Trade) dolar e blue chips brasiliane e ho fatto di questo il mio lavoro per 1 anno

iNOVE Tecnologia
Analista bilingue di supporto IT presso Ingenico
Luglio 2016 - Luglio 2017
Supporto tecnico livello 1 e 2 in spagnolo
Supporto SAP livelo 1
Analista di supporto per gli uffici dell'America Latina situati in Argentina, Cile, Colombia, Messico e Miami.

Analista del supporto IT presso FIbra Experts
Marzo 2016 Luglio 2016
Support Analyst 1°e 2° livello
Sviluppo di processi di Service Desk, flusso di servizi, formazione degli utenti e manuale dell'utente.

NXS Tecnologia e Serviços - Consulente IT
Ottobre 2014 - febbraio 2015
Coordinare e formare il team di supporto;
Sviluppo e realizzazione di progetti di sistema Call Center;
Intermediare e monitorare la soluzione di problemi tecnici e funzionali;
Individuare le esigenze del mercato e proporre soluzioni.

IKEA Irlanda - Addetto al magazzino
Marzo 2013 - Febbraio 2014
Come terza parte ho avuto l'opportunità di lavorare in Ikea durante il periodo del mio programma di scambio di studenti e questo mi ha aiutato moltissimo. Lì ho lavorato la maggior parte del tempo nel dipartimento logistico e le mie mansioni erano:
Movimentazione merci,
Scarico, trasporto interno nel negozio,
Scorta di rifornimento,
Prelievo di merci dal magazzino per la consegna ai clienti

Scopel Desenvolvimento Urbano - Analista di Sistema
Marzo 2011 – Ottobre 2011
Service desk livelo 1 e 2.
Miglioramenti del sistema
Manutenzione of ERP Mega
Allenamento dell’utente ERP Mega users and I.T Staff
Manuale utente ERP Mega
Gestione completa del database SQL

Trisul S/A - São Paulo - Analista di Sistema
Marzo 2009 – Febbraio 2011
Service desk livelo 1 e 2 ERP Mega, Sienge, CIT.
Manutenzione of ERP Mega
Allenamento del personale IT e dell’utente (ERP Mega)
Gestione completa del database SQL

CAPACITÀ PERSONALI:
Innovazione Digitale | Abilità di creatività
Ottime capacità comunicative | Buone capacità organizzative
Elevata flessibilità | Lavoro di gruppo

COMPETENZE ORGANIZZATIVE / DI GESTIONE
Buona esperienza nella gestione di progetti o team, esperienza acquisita nella formazione di utenti e personale IT
Conoscenza in ITIL (Project Service Desk - presso Scopel)

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE:
Ottimista sul nostro futuro e su come la tecnologia ci aiuta a essere più produttivi.
Credo che ci sia una forza così potente dentro ognuno di noi e, una volta scoperti e scatenati, possiamo trasformare qualsiasi sogno o desiderio in realtà.
Nel corso della mia carriera, ho ricoperto varie posizioni in supporto tecnico, analista di sistemi, consulente IT, gestione delle vendite e imprenditore. Le mie esperienze personali e professionali mi hanno insegnato quanto segue su di me:
-   Adoro vincere, ma aiutare il team a vincere mi dà più gioia
-   La mia famiglia = la mia felicità
-   Imparo costantemente, perché non mi accontento mai
-   Resto calmo di fronte alle avversità
-   Metto i clienti al centro di tutto ciò che faccio
Ho scoperto che nulla mi soddisfa di più che stare con la mia famiglia, incontrare nuove persone, sviluppare nuove relazioni, risolvere problemi, ascoltare nuove prospettive e contribuire alla crescita complessiva di un'azienda.

Autorizzo il trattamento dei dati in conformità a quanto previsto dal DL 196/03.

18/05/2020

R. M.

40

Analista Del Supporto It, Service Desk

Help Desk-Tester

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