Curriculum - Lavoro IT

Settembre 2016 - Oggi

Figura ricoperta OpenStack Architect and Administrator Datore di lavoro Magneti Marelli Spa Luogo Venaria Reale (TO)

Principali attività e responsabilità Consulenza sistemistica e progettuale in ambito Linux RedHat, OpenStack e Networking

Analisi e realizzazione di una infrastruttura tecnologica in ambiente OpenStack RedHat per la messa in produzione degli ambienti della Tool Chain Atlassian, Build server Yocto ed altri progetti di Continuous Integration e Delivery.

Infrastruttura deploiata con TRIPLE-O, storage su Ceph e Swift in rete 10 Gbit ridondata.
Realizzazione di tutti gli ambienti di produzione e preproduzione per i tool Atlassian, Build Server YOCTO e Parasoft. Migrazione dagli ambienti legacy, P2V di molti ambienti di build su Linux Ubuntu ed integrazione su OpenStack.
Progettazione e realizzazione di un ambente di "continuous build and integration" per l'automazione dei processi di build e integrazione attraverso l’utilizzo di tools quali Bamboo/Jenkins, SonarQube, AutoBuild process su OpenStack.
Consulenza per la progettazione della seconda Region RedHat OpenStack in altro datacenter, per DR e ambienti active-active, progetto e realizzazione ambiente di rete distribuito geografico.
Realizzazione della seconda infrastruttura OpenStack RedHat ed integrazione con la prima già in produzione in data center differenti.
Analisi e progettazione di un multicloud con l’integrazione di due region su OpenStack Community, versione Pike.

Realizzazione del multicloud e messa in produzione, migrazione degli ambienti di build da RH OSK a Community.

Installazione e configurazione di ambienti PaaS per la gestione dei container (Kubernetes, Mesos, Magnum su OSK). Realizzazione di cluster Suse SLES15 per l’erogazione di servizi DB con PostgreSql e Mysql/MariaDB attraverso l’utilizzo di Pacemaker, Cosorync e DRBD.
Consulenza tecnologica per la valutazione e comparazione delle soluzioni hardware offerte dai vendor.
Supporto al "business" per la valutazione dei progetti di innovazione tecnologica e procedurale.

Gestione e formazione di un team di 4 persone dedicate ai servizi di Infrastruttura e supporto a tutti i team di sviluppo SW ed integrazione per la realizzazione degli ambienti produttivi.

Febbraio 2015 - Settembre 2016

Figura ricoperta Sistemistica in ambito Linux / Citrix XenServer e XenApp/XenDesktop Datore di lavoro CSI Piemonte Luogo Torino

Principali attività e responsabilità Analisi e realizzazione di una nuova infrastruttura tecnologica in ambiente Citrix XenServer
Migrazione ambienti di produzione, VM 2008 R2 con XenDesktop/XenApp 6.0 Ambienti di servizio per la Pubblica Amministrazione regionale e Sanità Regionale.
Monitoraggio dei sistemi e degli applicativi.

Aggiornamenti sistemistici dell'infrastruttura e degli ambienti Operativi (Microsoft).

Gennaio 2008 - Giugno 2009

Figura ricoperta Consulenza sistemistica generale e networking avanzato, sistemi UTM e OpenSource Datore di lavoro TiLab Telecom Italia Lab Luogo Torino

Principali attività e responsabilità Sistema operativo Router OS (Mikrotik) per gestione apparati wireless di core e distribuzione, su apparati Routerboard e Alix (AMD Geode).
Sonde di rete su base SNORT ed applicazioni di monitoring /-* alerting automatico (Aanval, Sourcefire, ISS IBM, Zabbix, Nagios)
Security Innovation – tecnologia della sicurezza-

Sviluppo di un appliance (UTM) per la sicurezza perimetrale e logica.
Sviluppo di tecnologie per la Business Continuity, ambiente Citrix XenServer e XenDesktop.

Istruzione e Formazione

Data

Giugno 1989

Titolo della qualifica rilasciata

Perito Meccatronico capo tecnico

Istituto di istruzione o formazione

I.T.I.S. Ignazio Porro

Luogo

Pinerolo (TO)

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Lingua

Inglese

Capacità di lettura/scrittura

Buono

Capacità di espressione orale

Buono

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Progettazione/analisi commerciale/realizzazione/gestione:

Cloud Architect in ambienti OpenStack RedHat e Foundation, container orchestrazione Kubernetes / Docker Swarm / OpenStack Magnum
Ambienti Linux RedHat enterprise 6/7, clustering Pacemaker, ambienti Ubuntu Server 16/18, ambienti SUSE Sles 12/15
Storage distribuito Ceph Jewel/Luminous, GlusterFS, San tradizionali e DAS
reti LAN e WAN complesse sia locali, nazionali e internazionali basate sulle tecnologie disponibili (rame Ethernet, F.O. PDH/SDH Fast e Giga Ethernet, Wireless Wi-Fi e Hyperlan, F.R./ATM, Satellitari e VPN-IP, RTG e ISDN) con tutto quanto concernente i materiali, la scelta dei cablaggi e dei fornitori, sia per la realizzazione operativa che per il trasporto nel caso di WAN
sistemi di sicurezza informatica per reti locali e reti distribuite (Firewall su base Linux, VPN PPTP/IPSEC, Content Filtering, Antivirus/Antispamm, Logging e Monitoring)
server di rete su base Linux/Microsoft con eventuali Alta Affidabilità ed Alta Disponibilità, servizi di posta elettronica smtp/pop/imap con relativi antivirus/antispamm
sistemi di ridondanza, backup e storage locale e distribuito
postazioni di lavoro su base Linux Desktop con relative applicazioni di base e servizi
sistemi Linux Embedded con varie funzionalità (router Wireless-TCP/IP, Domotica, Telecontrollo/Telegestione)
auditing della sicurezza sulle reti aziendali private e pubbliche

Conoscenze informatiche:

ottima conoscenza di S.O. su base Linux (Debian, Red Hat, Slackware e loro derivati, minidistro)
ottima conoscenza di S.O. su base Microsoft (Win da 98 a XP Pr, 20XX Server e relativi servizi Es. SQL, FTP, MAIL, etc)
ottima conoscenza in generale degli applicativi per uso ufficio e per uso tecnico su piattaforme Linux e Microsoft (es. OpenOFFICE / OFFICE 2013, Thunderbird /OutLook, InkScape/Corel Suite)
ottima conoscenza applicazioni di sicurezza su base Linux e Microsoft (es. Antivirus, Antispyware, Internet Security, Personal Firewall)
ottima conoscenza sistemi router/switch CISCO e relativa configurazione, installazione e troubleshooting (da serie 8xx a serie 75xx)

Attività Tecnico-sistemistica:

realizzazione piattaforme per uso WorkStation e Server utilizzando gli ambienti Linux/Microsoft
installazione di piattaforme miste (Client e Server) presso sedi clienti e relative configurazioni e personalizzazioni
installazione e configurazione presso sedi clienti apparati di rete attivi e passivi (Es. Switch anche managed, Router xDSL, Router Wireless – Allied Telesyn, Zyxel, NetGear, LinkSys, Cisco)
installazione, configurazione e manutenzione router Cisco (da serie 8xx a serie 75xx)
analisi e risoluzione di problematiche software e hardware su personal computer, server di rete, apparati di rete e linee dati
assistenza tecnica in remoto su apparati telegestibili
assistenza tecnica telefonica per l'analisi ed individuazione di problematiche in generale

27/02/2019

A. M.

54

Senior Openstack Architect

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Torino

27/02/2019

G. D.

45

Programmatore

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Campania: Napoli

27/02/2019

G. A.

36

Cybersecurity Essentials

Network / Security Engineer

Roma

27/02/2019

L. M.

53

It Service Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Milano

27/02/2019

F. F.

40

Frontend Developer

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Milano

27/02/2019

C. B.

62

Digital Content Writer

Web Designer/Social/Marketing

Genova

27/02/2019

O. V.

29

Tecnico Web

Sistemista / Tecnico informatico

Milano

27/02/2019

M. R. B.

36

Programmatrice Java

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Napoli

27/02/2019

G. D.

38

Programmatore Java Jr.

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Salerno

Maggio 2014 - Oggi

Figura ricoperta Cofounder Datore di lavoro Flu-id srl Luogo Novara

Principali attività e responsabilità Realizzazione, consulenza, assistenza e fornitura software, hardware, programmi informatici e siti web;
vendita, personalizzazione, integrazione e assistenza di prodotti software di terze parti in ambiti quali: ERP,CRM Business intelligence, informatica sanitaria, Voip, IVR e CTI;
erogazione di servizi di consulenza informatica, gestione e organizzazione aziendale;
organizzazione di eventi culturali, scientifici e ricreativi, anche attraverso allestimenti pubblicitari, allestimenti di stand per fiere e mostre, divulgazione libraria, predisposizione e realizzazione di documenti multimediali sulle problematiche connesse alla sperimentazione e la gestione di eventi maggiori.

Novembre 2014 - Oggi

Figura ricoperta Web content editor Datore di lavoro Alkemy digital_enable Luogo Milano

Principali attività e responsabilità

Fino a ottobre 2015 - Gestione di contenuti, manutenzione e gestione degli accessi al fai da te e del ramo Business e Grandi aziende del sito Vodafone.it
Da ottobre 2015 ad aprile 2017 - editing e manutenzione dell'offerta commerciale dedicata ai clienti privati sul sito Vodafone.it
Da aprile 2017 ad oggi - gestione dell’intero flusso di invio di push e newsletter. Applicazione dei filtri su liste clienti, sviluppo del template e se richiesto inserimento di script per le push, test, invio finale e compilazione report mediante query.
Nel corso degli anni abbiamo spesso formato colleghi e stagisti per renderli operativi in poco tempo, in un ambiente lavorativo complesso come la realtà di una grande azienda.

Istruzione e Formazione

Data

Dicembre 2011

Titolo della qualifica rilasciata

Ingegnere Biomedico

Istituto di istruzione o formazione

Università degli studi di Pavia

Luogo

Pavia

Principali tematiche / competenze professionali acquisite

2007 – 2011 – Università degli Studi di Pavia – Facoltà di Ingegneria Laureta in Ingegneria Biomedica con la tesi “Stenosi carotidea: identificazione componenti della placca

da immagini TAC” volta alla realizzazione di un filtro per immagini provenienti da TAC in

linguaggio Matlab che permette di arrivare ad avere un’immagine 3D delle carotidi di un

paziente in cui sono messe in evidenza le componenti delle placche che ostruiscono il vaso, al

fine di migliorare la diagnostica medica. Data di laurea 14 Dicembre 2011.

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Ottime le capacità informatiche e possesso del patentino ECDL che attesta la capacità nell’uso

del pacchetto Office: Word, Excel, Power Point, Internet, Access. Attualmente sono in

possesso di un computer Macintosh che mi permette di avere ottima dimestichezza con il

sistema operativo Lion oltre al più comune Windows.

Data la mia passione fin dalla scuola media inferiore in ambito multimediale mi sono sempre

cimentata nella programmazione html, jsp, c++, mysql che ho avuto modo di approfondire nel

corso degli studi universitari, scoprendo una naturale inclinazione per la materia. Ho seguito

un corso di Web Mastering & Design per approfondire la conoscenza del linguaggio

Javascript,PHP, Html e imparare ad utilizzare i fogli di stile CSS oltre al Web marketing.

Discreta conoscenza del pacchetto Adobe.

Ottima conoscenza di Osirix.

Ottima conoscenza del linguaggio Latex e Matlab.

Ottima conoscenza di Watson Campaign Automation di IBM e Cheetah Digital Marketing Suite e Oracle WebLogic Portal

27/02/2019

M. C.

37

Web Content Editor

Web Designer/Social/Marketing

Novara

27/02/2019

S. C.

41

Analista Funzionale

Analista Funzionale / Analista Tecnico

Bergamo

27/02/2019

M. B.

30

Tester

Help Desk-Tester

Torino

SETTEMBRE 2012 (IN CORSO) ELETTROCITYSTORE – Via V. Foppa 49, 20144, Milano Responsabile comunicazione e customer service Digital PR, ufficio stampa, organizzazione eventi e gestione servizio clienti DA LUGLIO 2005 ( IN CORSO) LA PREALPINA DEL LUNEDI - V.le Tamagno 13, 21100, Varese Collaborazione giornalistica coordinata e continuativa Articoli giornalistici relativi ad eventi di cronaca e costume della provincia GENNAIO 2011 – APRILE 2011 TERRE DI MEZZO EDITORE - Via Calatafimi 10, Milano Stage Addetto stampa Realizzazione rassegna stampa, redazione di comunicati stampa, accrediti stampa durante l’ottava edizione della fiera sul consumo critico e stili di vita sostenibili “Fa’ la cosa giusta!” , a Fieramilanocity. Elena Acerbi (Responsabile ufficio stampa Terre di Mezzo) – referenze disponibili. FEBBRAIO 2010 – MAGGIO 2010 AMNESTY INTERNATIONAL CIRCOSCRIZIONE LOMBARDIA - Via Giorgio Strehler 1, Milano Stage Realizzazione e redazione di report circoscrizionali: elaborazione dati, sintesi, statistiche dei dati regionali; coordinamento con i gruppi Amnesty in Lombardia e collaborazione con l’ufficio stampa. LUGLIO 2007 – MAGGIO 2009 SPOT AND WEB e VARESENOTIZIE (redazioni web della provincia di Milano e Varese) Collaborazione giornalistica con entrambe le redazioni Elaborazione, composizione e pubblicazione di articoli giornalistici. Per SpotandWeb: seguite conferenze stampa di presentazione delle nuove piattaforme digitali Rai; articoli di costume sul Festival di San Remo. Per VareseNotizie: redazione articoli e pubblicazione sia di interviste ai membri della Giunta comunale varesina, sia di materiale fotografico relativo ad eventi locali. Pasquale Diaferia (Direttore di entrambe le testate durante i miei periodi di collaborazione) – referenze disponibili

DICEMBRE 2007 – MARZO 2008 ASSOCIAZIONE “AMICI DI PIERO CHIARA” - V.le Belforte 45, 21100 Varese Stage Addetto stampa/ Organizzazione eventi Organizzazione della 1^ edizione di “ChiaraBimbi” (spettacoli legati alla letteratura per bambini delle scuole primarie ed elementari): preparazione/redazione comunicati stampa, contatti con i giornalisti, gestione prenotazioni e accoglienza ospiti durante l’evento

ISTRUZIONE E FORMAZIONE 2008-2010 Università degli Studi di Milano - via Conservatorio 7 Facoltà di Scienze Politiche 9 Dicembre 2010 Laurea Magistrale in Comunicazione Pubblica e d’Impresa CLASSE LM-59 Tesi: “Armi del duello: diritti umani e comunicazione sociale - Amnesty International alle Olimpiadi di Pechino 2008” Relatore: Ch.mo prof Rossella Sobrero Correlatore: Ch.mo prof. Gianpietro Mazzoleni Votazione 110/110 Laurea di II livello 2005-2008 Università degli Studi dell’ Insubria di Varese - Via Ravasi 2 (Va) Facoltà di Scienze Matematiche, Fisiche e Naturali 11 Ottobre 2008 Laurea Magistrale in Scienze della Comunicazione - Cod. corso F003 Tesi: “Il Samurai Invincibile – Walter Tobagi nella storiografia contemporanea” Votazione 110/110 Laurea di I livello 2000-2005 Liceo A. Manzoni – Via Morselli 10, Varese Indirizzo psico - sociale con sperimentazione musicale Diploma di maturità socio- psico–pedagogica Votazione 93/100

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA ITALIANA ALTRE LINGUE INGLESE SPAGNOLO

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Buona conoscenza e utilizzo Pacchetto Office 2010 (Word/ Excel/ Power Point/). Conoscenza base di Access. Padronanza della navigazione e della ricerca in rete e della gestione profili nei principali social network (Facebook/ Twitter/ Linkedin)

27/02/2019

S. P.

38

Marketing, Comunicazione E Ufficio Stampa

Web Designer/Social/Marketing

Varese, Milano

27/02/2019

G. C.

51

Responsabile Servizio Qualità

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Prato

27/02/2019

L. M.

35

Analista Funzionale

Analista Funzionale / Analista Tecnico

Napoli, Roma, Milano

27/02/2019

P. L.

37

Liferay Analyst Developer

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Reggio Calabria

Aprile 2014 - Oggi Figura ricoperta Network Specialist; Datore di lavoro Teleglobal srl; Luogo Pesaro

Principali attività e responsabilità - Progettazione di reti locali e geografiche per aziende di piccole-medie dimensioni

- Installazione e Configurazione Router su linee da ti xDSL

- Installazione e Configurazione Firewall, Accessi VPN, IPS

- Installazione e Configurazione Dispositivi Wireless ( Vari Brand )

- Installazione di apparati rete con tecnologie Layer2/3

- Installazione e Configurazione di Server Linux ( Web / Mail / Proxy / NMS )

- InstallazioIne e Configurazione Base di Server Windows con funzionalita Domain Controller

- InstallazioIne e Configurazione Prodotti AntiVirus/AntiSpam Symantec/TrendMicro/Kaspersky

- Assistenza Base su Apple Computers e Dispositivi Vari

Aprile 2000 - Marzo 2014 Figura ricoperta Network Specialist; Datore di lavoro Sistema Nord srl; Luogo Pesaro

Principali attività e responsabilità - Progettazione di reti locali per aziende di piccole-medie dimensioni

- Installazione e Configurazione Router su linee da ti xDSL

- Installazione e Configurazione Firewall, Accessi VPN

- Installazione e Configurazione Dispositivi Wireless

- Installazione di apparati rete con tecnologie Layer2/3

- Installazione e Configurazione di Server Linux ( Web / Mail Proxy )

- InstallazioIne e Configurazione Base di Server Windows con funzionalita Domain Controller

- Assistenza Base su Apple Computers e Dispositivi Vari

Maggio 1995 - Aprile 2000 Figura ricoperta Unix Specialist; Datore di lavoro Data Trade srl; Luogo Dogana, RSM

Principali attività e responsabilità - Post Vendita Server Sun Microsystems e Sistemi RAID per pre-stampa

- Progettazione, Installazione e Configurazione Apparati di Networking pre reti locali e geografiche

- Installazione e Configurazione Router su linee dati PSTN/ISDN

- Assistenza Base su Apple Computers e Dispositivi Vari

Istruzione e Formazione

Data Giugno 1991

Titolo della qualifica rilasciata Maturita Scientifica

Istituto di istruzione o formazione Liceo Scientifico G. Marconi , Pesaro

Luogo Pesaro

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese

Capacità di lettura/scrittura Buono

Capacità di espressione orale Buono

Lingua Spagnolo

Capacità di lettura/scrittura Scarso

Capacità di espressione orale Scarso

Note Corso FSE

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

CERTIFICAZIONI

- Luglio 2015: Certificazione Cisco CCNA Security presso Europa Networking, Milano.
- Aprile 2015: Certificazione Mikrotik MTCWE presso SICE Telecomunicazioni, Lucca.
- Agosto 2014: Certificazione Cisco CCNP Router e Switching presso Europa Networking, Milano.
- Novembre 2013: Certificazione Mikrotik MTCNA presso SICE Telecomunicazioni, Lucca.
- Marzo 2013: Certificazione Cisco CCNA V1.4 presso Istituto Elis, Roma.
- 2007: Configurazione dei Firewall Cisco ASA (corso avanzato) presso Global Knowledge, Milano.
- 2005: Configurazione di reti Cisco ad accesso remoto (corso avanzato) presso Global Knowledge, Milano
- 2002: Configurazione dei Firewall Cisco PIX (corso avanzato) presso Global Knowledge, Milano.
- 2000: Certificazione Allied Telesyn System Engineer for Router-Rapier Switch, Albenga, Savona.
- 1999: Certificazione Sun Microsystems per Amministrazione di Sistema Solaris (2 livello) presso Sun Microsystems , Milano.

PRINCIPALI CONOSCENZE DI NETWORKING
- Reti LAN, WAN, modello OSI
- Programmazione Router Cisco, IPv4/v6
- Programmazione Firewall Cisco PIX/ASA/ASA-X/Fortinet
- Programmazione Device Mikrotik RouterOS
- Configurazione Protoccolli di Routing RIPv1/v2 – EIGRP – BGP – OSPF
- Wan PPP, Frame relay, xDSL, Nat, Pat, DNS, DHCP
- QOS, ACL, Route-Map, Policy base routing, Route redistribution
- Spanning Tree e Protocollli di sicurezza e ridondanza per reti L2/L3
- Troubleshooting
- Conoscenze Switch HP, Dell, Zyxel
- Conoscenze Device Wireless Motorola
PRINCIPALI CONOSCENZE DI SISTEMI INFORMATIVI
- Buona Conoscenza di Sistemi Operativi Microsoft per Desktop / Workstation
( Windows XP / 7 / 8 / 10)
- Conoscenza base di Sistemi Operativi Microsoft per Server (Windows 2003/2008)
- Buona Conoscenza di Sistemi Operativi Linux per Workstation/Server ( Suse / RedHat / Ubuntu )
- Buona Conoscenza di prodotti Antivirus Server/Client ( Symantec / TrendMicro / Kaspersky)
- Buona Conoscenza del Pacchetto Microsoft Office *

27/02/2019

C. M.

52

Network Specialist

Network / Security Engineer

Pesaro

Maggio 2017 - Oggi

Figura ricoperta Sistemista Storage&Backup Datore di lavoro Mediatica S.p.A. www.mediaticaspa.it Luogo Milano via Vittor Pisani, 13 - 20100 Milano

Principali attività e responsabilità Storage & Backup Infrastructure Specialist for Mediatica S.p.A. at SKY Italy

BACKUP & RECOVERY:

Installazione, configurazione, analisi e risoluzione dei problemi relativi ai backup via TSM Tivoli Storage Manager (TSM Server, TSM Client, TDP per Oracle, TDP per Exchange, TDP per SAP, Storage Agent / Lan Free, Library Manager), Symantec Netbackup (Master Server, Media Server and policies configuration), Backup Exec.

Amministratore TSM Server Versione 5.5\6.2\7.1 con librerie IBM - TS3310 \ TS4500.

Gestione giornaliera di tutte le attività necessarie per garantire l'efficienza e la qualità dei sistemi Windows Server, Unix e Linux, VMware Virtual Enviroment.

Produzione di piani di disaster/recovery ed esecuzione di test di DR su ambienti complessi e multipiattaforma.

STORAGE & SAN:

Gestione Storage Dell EMC VMAX3, Dell EMC UNITY, Brocade 6520, Brocade DS-5300B. Attività di Zoning tramite Brocade Switches. Approvvigionamento spazio Storage e mantenimento dello Storage EMC VMAX3, Storage HP P6500, HP 3PAR, UNITY300, HITACHI G1500 - HUS-VM, NetApp.

Creazione shares MBS/NFS da EMC UNITY.

Giugno 2015 - Maggio 2017 Figura ricoperta Linux System Administrator Datore di lavoro Gruppo OTS S.p.A. (Outsourcing Technology Solution Luogo Assogo MilanoFiori (MI)

Principali attività e responsabilità

Installazione sistema operativo su server fisici o su profili Vmware, e settaggi ad hoc per successive installazioni applicative.

Gestione di problematiche su sistemi in produzione UNIX e LINUX.

Supporto agli applicativi e loro personalizzazione in base alle specifiche richieste.

Configurazione ed installazione spacewalk/redhat satellite

Partizionamento dischi, rete, creazioni utenze, YUM, SSHD, Motd, Nmon, Moduli Kernel, Pam, AIDE, Log e Syslog.

Monitoraggio e gestione di routine dei server e degli scripts Linux presenti ed eventuali azioni da intraprendere sugli stessi.

Gestione dei sistema di backup server Linux tramite utilizzo dei più comuni software (TSM - Symantec Netbackup - BackupExec - Veeam Backup).

Gestione monitoraggio NAGIOS.

Novembre 2008 - Giugno 2015 Figura ricoperta Sistemista e specialista TSM - Tivoli Storage Manager - Area backup & Symantec Netbackup Specialist Datore di lavoro Gruppo OTS S.p.A. (Outsourcing Technology Solution Luogo Assago MilanoFiori (MI)

Principali attività e responsabilità

Gestione, a fronte di apertura "ticket/change" mediante software IBM EZ Service, delle problematiche relative all’esecuzione dei backup e di tutte quelle attività necessarie al mantenimento nel tempo della piena efficienza e qualità dei sistemi informativi su tutte le piattaforme informatiche quali: Windows Server (*R2), Hp, Unix, Linux (Redhat CentOS 5-6.7), SunSolaris e VMware.

Ho svolgo inoltre attività di installazione, configurazione, analisi, risoluzione di problematiche inerenti ai backup eseguiti con il TSM Server, TSM Client, TDP for Oracle , TDP for Exchange,TDP for SAP, Storage Agent/Lan Free, Library Manager.

Installazione e configurazione di un ambiente Netbackup , Master Server , Media server , Client e Appliance 5230. Configurazione policy Netbackup per ambienti VMware , Oracle , standard , Sap Online , Exchange , Enterprise Vault. Gestione librerie IBM TS3500 e virtual tape HP 12200.

In questi anni ho inoltre maturato conoscenze e competenze di Clustering, Vmware , Microsoft Exchange 2003 e 2007, SAP, DB2, SQL 2003/2010, Database Oracle, Storage Agent/Lanfree.

Febbraio 2004 - Ottobre 2008 Figura ricoperta Sistemista SAP Junior e specialista TSM – Tivoli Storage Manager Datore di lavoro Metro Italia Cash & Carry Luogo San Donato Milanese

Principali attività e responsabilità

Amministratore dei sistemi operativi Sap Metro con db Oracle su piattaforma Unix e Windows. Gestione e tuning dei sistemi operativi Sap.

Responsabile delle politiche di backup e di restore tramite l’utilizzo del software IBM-Tivoli Storage Manager.

Maintenance dei sistemi informatici su piattaforma Unix e Windows composti da Server HP, IBM con Storage DMX3 (EMC²) e Shark (IBM). In questi anni ho avuto anche modo di interfacciarmi con fornitori quali IBM, HP ed EMC² per organizzare ed implementare l’espansione della Storage e Backup Area Network di Metro Italia

Istruzione e Formazione

Data Luglio 1993 Titolo della qualifica rilasciata Perito Informatico Istituto di istruzione o formazione I.T.I.S. - Enrico Mattei Luogo San Donato Milanese

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Windows Server (*R2), Hp, Unix, Linux (Redhat CentOS 5-6.7), VMware. TSM Server, TSM Client, TDP for Oracle , TDP for Exchange,TDP for SAP, Storage Agent/Lan Free, Library Manager. TSM - Symantec Netbackup - BackupExec - Veeam Backup

27/02/2019

A. C.

50

Sistemista Storage&backup

Sistemista / Tecnico informatico

Milano

01/2019 – oggi, Service Manager (ITIL foundation certificate)

Gestione, presso il cliente ING, di un servizio di Trouble Ticketing che coinvolge tutti i sistemi della banca. Il sistema utilizzato è ServiceNow. Le Application Issue (AI) vengono analizzate per la corretta attribuzione della priorità in funzione dell’impatto sul business. Poi, le AI vengono indirizzate a specifici fornitori per la soluzione dell’incident. Oracle 11 è il database utilizzato dai sistemi ING che viene consultato nelle fasi di analisi dei problem.

06/2018 – 12/2018, Product Owner

Gestione del backlog del progetto: Miglioramento processi commerciali. Per la gestione del ciclo di sviluppo è stato utilizzato il framework Scrum di Agile.La raccolta dei requisiti del prodotto è avvenuta utilizzando le User Story. L’attribuzione delle priorità ad ogni requisito, la pianificazione e la composizione degli sprint sono le altre attività svolte.

06/2017 – 05/2018, Product Manager

Progettazione, sviluppo ed evoluzione della piattaforma web PostHello, certificata INDUSTRIA 4.0, con la quale vengono forniti ai propri clienti i seguenti servizi online: Servizi postali digitalizzati e servizio Data certa in collaborazione con Poste italiane, servizio invio colli con TNT, servizio polizza auto con Quixa, servizio bollettini (in fase di implementazione). Una versione Android del prodotto è presente nella Xerox App Gallery delle MFP fornite di tecnologia ConnectKey. Il prodotto ha diverse versioni in funzione del segmento di mercato a cui sono rivolti i servizi (studi professionali, PMI, etc.).

07/2016 – 05/2017, Service Manager (ITIL foundation certificate)
Gestione servizio IT per i clienti esterni ed interni. Attività di supporto all’area commerciale: preparazione Business Case, monitoraggio costi, ricavi e fatturazioni delle commesse in gestione

* IT Project manager Advanced Global Solution SpA ▪ Manutenzione degli applicativi core business di MBI. Valutazioni in corso di nuovi progetti. Settore: Automotive Cliente: Mercedes-Benz Italia S.p.A.

06/2015 – 01/2016 IT Project manager Advanced Global Solution SpA ▪ Progetto: Nuovo processo di immatricolazione (NPI). ▪ Descrizione: Il MIT ha reso obbligatoria l’adesione al “Nuovo Processo di Immatricolazione”. Il sistema web realizzato garantisce al ministero, tramite UNRAE, l’invio dei COC per singolo telaio, l’invio di griglie di controllo e informazioni aggiuntive, tramite flussi denominati: Griglia G1 Tipo, Griglia G2 Variante, Flusso informativo veicolo FIV. ▪ Ambiente di sviluppo: Visual Studio 2008, Framework 3.5, SQL Server 2008. Settore: Automotive Cliente: Mercedes-Benz Italia S.p.A. Curriculum Vitae **** D’Agostino © Unione europea, 2002-2015 | europass.cedefop.europa.eu Pagina 4 / 7

08/2014 – 05/2015 IT Project manager Advanced Global Solution S.p.A ▪ Progetto: Gestione parco potenziale (GPP). ▪ Descrizione: Il sistema web gestisce il parco usato della MBI. I veicoli sono monitorati fino alla loro vendita. I dati EUROTAX sono utilizzati per determinare il valore residuo di ogni veicolo, in funzione dell’età, dei km e dei danni. ▪ Ambiente di sviluppo: Visual Studio 2008, Framework 3.5, SQL Server 2008. Settore: Automotive Cliente: Mercedes-Benz Italia S.p.A.

02/2014 – 07/2014 IT Project manager Advanced Global Solution S.p.A ▪ Progetto: Analisi fabbisogno dei dealer. ▪ Descrizione: Il sistema web gestisce l’analisi del fabbisogno dei dealer al fine di ottimizzazione il processo di allocazione della produzione alle reali esigenze del mercato. ▪ Ambiente di sviluppo: Visual Studio 2008, Framework 3.5, SQL Server 2008. Settore: Automotive Cliente: Mercedes-Benz Italia S.p.A.

10/2013 – 01/2014 IT Project manager Advanced Global Solution S.p.A ▪ Progetto: Manutenzione evolutiva di GACE e CCMB. ▪ Descrizione: I seguenti sistemi web: Gestione automatica dei conti economici (GACE) e Campagne commerciali Mercedes Benz (CCMB), sono stati implementati per consentire il pagamento dei premi concessi ai dealer tramite il nuovo sistema di fatturazione fabbrica (Cesar). ▪ Ambiente di sviluppo: Visual Studio 2008, Framework 3.5, SQL Server 2008. Settore: Automotive Cliente: Mercedes-Benz Italia S.p.A.

01/2012 – 09/2013 IT Project manager Advanced Global Solution S.p.A ▪ Progetto: Gestione locale dati veicoli (CESAR Extended). ▪ Descrizione: Cesar è il sistema fabbrica di Ordering e fatturazione. Il sistema web Cesar Extended gestisce il flusso di dati inviati da Cesar e inerenti al ciclo di vita di un ordine, fino all’immatricolazione. La regolazione del suddetto flusso viene garantita da MQSeries. I dati dei veicoli vengono condivisi con gli altri applicativi MBI ed alimentano flussi verso sistemi esterni all’azienda (esempio: fornisce ad UNRAE i dati omologativi dei veicoli). ▪ Ambiente di sviluppo: Visual Studio 2008, Framework 3.5, SQL Server 2008. Settore: Automotive Cliente: Mercedes-Benz Italia S.p.A.

06/2009 – 12/2011 IT Project manager Advanced Global Solution S.p.A ▪ Progetto: Gestione automatica dei conti economici (GACE). ▪ Descrizione: Il sistema web gestisce i conti economici dei veicoli industriali della Mercedes-Benz. Essi sono utili per decidere se assegnare uno sconto al dealer per supportarlo nella vendita di uno o più veicoli. ▪ Ambiente di sviluppo: Visual Studio 2008, Framework 1.1, SQL Server 2000. Settore: Automotive Cliente: Mercedes-Benz Italia S.p.A.

09/2007 – 05/2009 IT Project manager Curriculum Vitae **** D’Agostino © Unione europea, 2002-2015 | europass.cedefop.europa.eu Pagina 5 / 7 Advanced Global Solution S.p.A ▪ Progetto: Campagne commerciali Mercedes Benz (CCMB). ▪ Descrizione: Il sistema web consente ai dealer di aderire agli incentivi proposti da MBI. Esso calcola i premi da liquidare per le adesioni che avranno superato il flusso approvativo. ▪ Ambiente di sviluppo: Visual Studio 2003, Framework 1.1, SQL Server 2000. Settore: Automotive Cliente: Mercedes-Benz Italia S.p.A.

07/2005 – 08/2007 IT Project manager Advanced Global Solution S.p.A ▪ Progetto: New Chrysler Group Interactive Survey (NCGIS). ▪ Descrizione: Il sistema web consente ai dealer di aderire alle campagne proposte da DCI. Esso calcola i premi da liquidare per le adesioni che avranno superato il flusso approvativo. ▪ Ambiente di sviluppo: Visual Studio 2003, Framework 1.1, SQL Server 2000. Settore: Automotive Cliente: DaimlerChrysler Italia S.p.A.

05/2002 – 06/2005 IT Project manager Sistemi Informativi SpA an IBM Company ▪ Progetto: Giove Web extended. ▪ Descrizione: Il sistema consente ai dealer italiani di effettuare, via web, gli ordini dei veicoli industriali del brand Mercedes. Inoltre, consente ai dealer la possibilità di monitorare i propri ordini. ▪ Ambiente di sviluppo: Visual Studio 2003, Framework 1.1, SQL Server 2000. Settore: Automotive Cliente: DaimlerChrysler Italia S.p.A.

03/2001 – 04/2002 IT Project manager Sistemi Informativi SpA an IBM Company ▪ Progetto: Giove Web. ▪ Descrizione: Il sistema consente ai dealer italiani di effettuare, via web, gli ordini delle vetture del brand Mercedes direttamente in fabbrica, cioè in Germania. Inoltre, consente ai dealer la possibilità di monitorare i propri ordini. ▪ Ambiente di sviluppo: Visual Studio 6 + MTS, SQL Server 7. Settore: Automotive Cliente: DaimlerChrysler Italia S.p.A.

12/1997 – 02/2001 IT Project manager Sistemi Informativi SpA an IBM Company ▪ Progetto: Giove C/S. ▪ Descrizione: Il sistema consente la gestione degli ordini delle vetture e dei veicoli, del brand Mercedes, che i dealer italiani inviano su moduli cartacei in DaimlerChrysler. Il sistema dopo averli acquisiti provvede ad inviarli in Germania tramite una linea dedicata RFTS. ▪ Ambiente di sviluppo: Visual Studio 5 + MTS, SQL Server 6.5. Settore: Automotive Cliente: DaimlerChrysler Italia S.p.A.

07/1996 – 11/1997 IT Project manager Sistemi Informativi SpA an IBM Company ▪ Progetto: Voyager – Sistema AVM e DTRS (RTI: Sistemi Informativi + Ericsson + T&T). ▪ Descrizione: Sistema di telecontrollo e monitoraggio di una flotta di veicoli. ▪ Ambiente di sviluppo: Gensym-G2 (real-time), RISC/6000, AIX/6000, Oracle 7. Settore: Trasporti/Mobilità Curriculum Vitae **** D’Agostino © Unione europea, 2002-2015 | europass.cedefop.europa.eu Pagina 6 / 7 ISTRUZIONE FORMAZIONE Cliente: ACT Trieste e ATL Livorno.

03/1996 – 06/1996 IT Project manager Sistemi Informativi SpA an IBM Company ▪ Progetto: Web Station. ▪ Descrizione: Gestione listini SW/HW per agenti IBM. ▪ Ambiente di sviluppo: Linguaggi: CGI, C, HTML e SQL. RISC/6000, AIX/6000, Internet connection server (ICS), SNA, DB2/6000, DB2/400. Settore: Servizi. Cliente: ISSC (IBM).

01/1995 – 02/1996 IT Project manager Sistemi Informativi SpA an IBM Company ▪ Progetto: Sistema Informativo Sanitario (SIS). ▪ Descrizione: Gestione urgenze (Laboratorio di analisi). ▪ Ambiente di sviluppo: Linguaggi: Cobol, C e SQL. RISC/6000, AIX/6000, Oracle 7.0. Settore: Sanitario. Cliente: Ospedale S. Camillo (Roma).

03/1994 – 12/1994 IT Project manager Sistemi Informativi SpA an IBM Company ▪ Progetto: Sistema Informativo Sanitario (SIS). ▪ Descrizione: Gestione laboratorio di analisi + interfacciamento strumentazione. ▪ Ambiente di sviluppo: Linguaggi: Cobol, C e SQL. RISC/6000, AIX/6000, Oracle 6.5. Settore: Sanitario. Cliente: Ospedale IFO (Roma).

11/1988 – 02/1994 Analista-Programmatore Sistemi Informativi SpA an IBM Company ▪ Progetto: Gestione archiviazione anomalie in aereo. Cliente: Alitalia ▪ Progetto: Catalogazione opere d’arte, stampe e disegni. Cliente: Ministero beni culturali ▪ Progetto: Gestione anagrafica e contabile dei sacerdoti. Cliente: Istituto centrale sostentamento clero (ICSC) ▪ Progetto: Gestione immobiliare. Cliente: Vari 1974 - 1979 Diploma di Perito Elettrotecnico IX ITIS di Napoli ▪ Votazione: * Laurea in Scienze Agrarie (piano di studi focalizzato su economia agraria) Facoltà di Agraria di Portici, Università degli Studi di Napoli Federico II ▪ Votazione: * Project Management Classico, Lean Project Management, Agile Project Management (SCRUM). Galgano & Associati Consulting Srl (Roma). * Interpretazione di ruolo. Praxi SpA (Roma). Curriculum Vitae **** D’Agostino © Unione europea, 2002-2015 | europass.cedefop.europa.eu Pagina 7 / 7 COMPETENZE PERSONALI 11-07-2016 – 11-07-2016 Il Project Management Università di Roma Tor Vergata – Facoltà di economia * Metodologie di vendita di soluzioni e prodotti. EMIT Feltrinelli (Milano). * One page Project Management. Un percorso formativo per l'accidental project manager. Quadrifor (Roma). * Decisyon 360 Developers Training: Modulo Business Intelligence, Modulo Planning e Modulo Collaboration. Decisyon (Latina). 2000 Percorso formativo per capi progetto (10 corsi + 7 seminari). Sistemi Informativi SpA (Roma). 1997 Certificazione DB2 Administrator. IBM (Roma). 1997 Certificazione DB2 Developer. IBM (Roma). 1996 Data Design con Designer/200. Oracle (Roma). 1996 Application Design con Designer/200. Oracle (Roma). 1990-1994 Qualità in azienda, Analisi dei dati, Linguaggio C, Introduzione DB relazionali, Introduzione al DB2, Programmazione SQL. Asfor e Metacorsi. Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA Ascolto Lettura Interazione Produzione orale Inglese A2 B1 A2 A2 B1 Competenze comunicative Sono dotato di buone capacità comunicative, che mi hanno consentito di relazionarmi positivamente con i miei interlocutori in ogni contesto in cui mi sono trovato ad operare. L’esperienza mi ha insegnato “quando parlare e quando tacere”, in funzione delle situazioni e dell’interlocutore. Più che con le parole, ho sempre voluto convincere la mia controparte con le azioni ed i risultati, ricavando sempre feedback positivi su quanto ottenuto da parte dei clienti finali. Anche per mia disposizione personale, ho sempre dimostrato un atteggiamento costruttivo ed aperto ad accogliere le loro esigenze. Competenze organizzative e gestionali Come Project manager ho sempre collaborato, ascoltato, responsabilizzato e accettato il confronto con i componenti del gruppo di lavoro, ciò mi ha consentito di sviluppare il Team Working indispensabile al raggiungimento degli obiettivi di progetto e aziendali. Competenze professionali Linguaggi: Cobol, C, C#, Visual Basic, HTML, XML e SQL, T/SQL. DB relazionali: SQL Server 2008, Oracle 7 e DB2/6000. MS office 2010-2013: Project, Word, Excel, Visio, PowerPoint, Outlook, Access. Project management: Project Management Classico, Lean Project Management, Agile Project Management (SCRUM).

27/02/2019

M. G. D.

65

Project Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Milano, Roma

Aprile 2015 - Giugno 2017

Figura ricoperta IT Service Delivery Manager & IT Project Manager Datore di lavoro AXATECH & QUIXA Luogo Milano

Principali attività e responsabilità La mia mansione consiste nel controllo e nella definizione dei Progetti IT come Service Delivery Manager e Project Manager in riferimento alle necessità della Società AXA e della Società QUIXA nei termini sotto elencati.

Partecipo inoltre alla definizione di Soluzioni Cloud e Progetti di ERP in ambito SAP e Dynamics.

PROJECT MANAGER

Coordinamento della pianificazione progettuale e della sua implementazione attraverso: Riunioni di SAL, Budget admin, coordinamento Team, pianificazione, gestione dei rapporti con i Fornitori e Partner, risoluzione di "issue" progettuali e relative escalation;
Definizione del Project Plan affinche vengano rispettate le date di progetto e relativi rilasci(Test/Sviluppo/PrePros/Prod) e partecipazione a rilasci.
Gestione e cooperazione con i vari colleghi in Spagna, Portogallo, Francia per la l'implementazione del Progetto/Servizi.
Scrittura dei vari allegati tecnici e manuali delle operazioni per il passaggio al Delivery;
Comprendere le esigenze delle varie strutture interne e definizione dei Cost Case contenente: IT Service (Solutioning / Economics) ed Effort progettuale
Definizione e scrittura di Allegati Tecnici e RFI/RFQ/RFP;
Analisi degli impatti infrastrutturali e relativi costi (HW/SW/Servizi);
Cooperare con il Cliente affinche i progetti rispettino le "richieste di Business del Cliente"

SERVICE MANAGER

Assicurarsi che tutti i Servizi IT siano allineati e rispettino gli SLA & SRL definiti nel Contratto;
Coordinamento del Team di Specialisti con possibili ottimizzazioni e organizzazione;
Analisi dei Servizi contenuti nei Contratti e loro rispetto come: SLA, Services, KPI, Incident, Budget Admin, Escalation..…..)
Creazione,attraverso Tool Aziendali,dei vari report dei Servizi(SLA/KPI/Performances/Incident)
Assicurarsi della coretta circolazione delle informazioni e che rispettino i Processi ITIL;
Creare un rapporto di fiducia con il Cliente;
Assicurarsi che il Delivery esegua correttamente le azioni e che rispetti i parametri definiti nel Contratto;
Supportare il Cliente nell'ottimizzazione infrastrutturale e economica con i vari benefici(TCO/TVO)

Novembre 2014 - Marzo 2015

Figura ricoperta IT Manager / IT Services Consultant for Outsourcing Datore di lavoro H3G Luogo Milano

Principali attività e responsabilità IT Manager for Outsourcing & Services.

La mia mansione consiste nella definizione e nel controllo dei Progetti IT (Professional & Outsourcing Services) in riferimento alle necessità della Società e delle varie Strutture Interne in termini di:

Definizione del Solutioning e Supporto a Progetti: IT Innovation/IT Consolidation/IT Migration;
Analisi dell’Effort necessario per i Progetti e definizione dei costi HW & SW;
Analisi delle Offerte di Servizio ed eventuali azioni di “price-review”;
Analisi degli impatti progettuali in relazione alle richieste Aziendali;
Budget Mgmt e People Management in relazione alle richieste Aziendali e ai singoli progetti.
Ottimizzazioni dei Servizi di Datacenter attraverso la virtualizzazione dei Server e il loro consolidamento.

Ulteriore attività svolta, riguarda studio/fattibilità/analisi delle “Offerte Cloud”, presenti sul Mercato, adattandole alle richieste Aziendali, con lo scopo di un “saving economico” e di un’ottimizzazione dei costi Infrastrutturali e dei Servizi.

Obbiettivo primario è la revisione dell’attuale Servizio di Outsourcing con l’integrazione di Soluzioni Cloud.

Principali compiti e responsabilità:

Comprendere i prerequisiti progettuali delle Strutture Aziendali ed loro integrazione nei Servizi IT;
Analisi degli SLA/KPI contenuti nei Contratti e loro rispetto;
Definizione/scrittura di Allegati tecnici e di RFI/RFQ/RFP verso i Fornitori & Prime Contractor;
Analisi delle Soluzioni Cloud (IaaS, PaaS, SaaS) e integrazione “nell’Outsourcing” e nei Progetti IT;
Analisi dell’Offerta per i Servizi IT richiesti (Price Analisys);
Rispetto delle direttive Aziendali,cooperazione con le varie Strutture aziendali,condivisione dei requisiti ed obbiettivi.

Agosto 2010 - Ottobre 2014

Figura ricoperta IT Solution + Project Manager Datore di lavoro BlueIT SpA Luogo Milano

Principali attività e responsabilità Nella mansione di IT Solution Manager ho potuto fornire il mio supporto nella definizione di Soluzioni & Progetti IT dedicati all’Outsourcing e ai Servizi IT denominati “Professional Services”.
In questa mansione ho potuto fornire il mio supporto a variegati Clienti nella definizione di Soluzioni/Progetti/Servizi IT dedicati sia all’Outsourcing e sia come “Professional Service”,per Società Nazionali/Multinazionali e per Societa del Mercato Small&Medium.
I continui rapporti con i Clienti mi hanno permesso di supportarLi nell’identificazione delle soluzioni IT più adatte al loro Environment e dedicate al loro “Core Business”.
Ho svolto anche la mansione di IT Service Delivery Manager e IT Project Manager al fine di dare un continuità progettuale e un supporto continuativo verso il Cliente.
Tali mansioni mi hanno permesso di acquisire la buona conoscenza su tutte le aree attinenti al Servizio e al rispetto dei Livelli di Servizio.
Compiti e responsabilità
• Supportare la Struttura Sales in tutto il ciclo del Deal, dagli incontri con il Cliente fino allo sviluppo dell’Offerta Tecnica & Commerciale;
• Supportare il Delivery nella definizione di nuovi servizi IT e nelle varie ottimizzazioni;
• Definito e impostato lo Startup della struttura Solution Manager per creare Servizi IT sia in modalità Outsourcing che in modalità di “Professional Service”.
• Supportato Clienti per Servizi/Progetti IT in ambito:Industry,Fashion,Bank,Food,Telco;
• Analisi dei requirements progettuali con la definizione della soluzione Infrastrutturale e dei Servizi IT correlati;
• DueDiligence e Assessment dei Servizi IT,HW,SW e Tools;
• Cooperato e supportato il Cliente per la definizione di nuovi Servizi IT e nella creazione di progetti dedicati al suo core-business;
• Utilizzo dei Processi ITIL per la definizione dei Servizi IT e della Governance;
• Definito ed integrato Servizi di Helpdesk,Data center e Command Center
• Studi per l’ottimizzazione (TCO) e per la riduzione (TVO) dei costi IT;
• Definizione dei Costi progettuali attraverso la stesura di Cost Case e definizione Capex/Opex;
• Applicazioni dei Processi di Delivery all’interno delle proposte di Servizio;
• Scrittura e definizione di Allegati Tecnici per i Servizi IT come:IT Services,IT Scenario,SLA & KPI,definizione di ARC/RRC,definizione Wayout;
• Stesura e definizione di documentazione per bandi di Gara, per RFQ e RFP;
• Definizione di Soluzioni infrastrutturali e di Servizi IT in ambito Server, Virtualization(VMWare e Citrix),Storage/SAN,Backup(LTO e VTO),Cloud, Networking(LAN/WAN), e di System Integration con l’utilizzo di svariati Vendor HW/SW quali: IBM, HP, Microsoft, CISCO, piattaforma Microsoft,Unix/Linux.
• Definizione di Servizi IT quali:Monitoring,Backup,Alta affidabilità,Data Center,Disaster Recovery e Business Continuity;
• Soluzioni IT e Infrastrutturali in Ambiente Windows come:VDI,Office 365, Exchange,Active Directory;
• Svolto anche la mansione di Project Manager per progetti IT con le queste responsabilbità:Gestione del Team,Gestione del Budget,Gestione dei rapporti con il Cliente,Pianificazioni attività;
• Cooperazione con tutte le strutture aziendali per il raggiungimento degli obbiettivi;
• Capacita organizzativa per le attività di pianificazione,al fine di rispettare i tempi di consegna della proposta tecnica ed economica verso il Cliente;
• Gestione e coordinamento delle varie figure professionali all’interno dei Progetti & Servizi al fine di definire e implementare le soluzioni IT piu adatte.
IT Project Manager
Gestione di tutto il Progetto dalla fase iniziale, con la pianificazione delle attività e il relativo coordinamento delle figure professionali coinvolte, fino al loro completamento ed il rilascio in Produzione.
Gestione di tutte le eventuali “issue” progettuali con la definizione delle “azioni” necessarie per la loro risoluzione e la conclusione del Progetto.
Riunioni di fasatura con il Cliente e con le varie strutture IT per il controllo
dell’avanzamento del Progetto e il controllo del Budget.
Partecipazione ai SAL di stato progetto con la presentazione dell’avanzamento progettuale,issue,report,status.

Settembre 2005 - Luglio 2010

Figura ricoperta IT Technical Solution & IT Project Manager Datore di lavoro OTS SPA Luogo Milano

Principali attività e responsabilità Nella mansione di IT Solution ho definito e impostato lo Startup della Struttura di technical Solution attraverso la creazione delle varie componenti IT necessarie come:Offerte Tecniche e commerciali, Allegati Tecnici,definizione dei Costi progettuali e creazione di Offerte applicabili su molteplici Clienti.
Standardizzazione delle Offerte verso le varie tipologie di Clienti a cui OTS voleva rivolgersi per la messa a disposizione dei Servizi IT
In questa mansione ho definito sia le soluzioni/proposte IT più adatte ai Servizi di Outsourcing e ai “Servizi Professional”.
Le competenze tecniche,la capacità gestionale ed organizzativa e le relazioni con il Management dei Clienti,
mi hanno permesso di sviluppare un background di conoscenze necessarie a:
• Fare evolvere i Servizi informatici aziendali secondo le esigenze del “Core-Business
• Creare soluzioni IT adatte a soddisfare i vari requirement;
• Definire le aree di potenziale necessità e di sviluppo sia per i Clienti che nei progetti interni per il Delivery;
Responsabilità
• Definizioni di Soluzioni IT e di Offerte per Progetti quali IT Consolidation, Virtualization, Progetti SAP e Progetti di Outsourcing;
• Gestione Bandi di Gara,RFQ,RFI e creazione delladocumentazione tecnica;
• Definizione di Soluzioni/Servizi infrastrutturali IT con l’utilizzo di piattaforme HW quali:IBM,HP,
Linux,Windows;
• Soluzione e configurazioni HW per Server(IBM;HP),Storage(IBM,HP,NetApp,EMC2),
Tape library(IBM,HP),SAN/NAS
• Soluzioni e configurazioni SW per numerosi Sistemi Operativi (Microssoft-IBM-HP) e
Per SW Tools dedicati a: Backup, Monitoring, Storage,Performances&Tuning;
• Composizione e stesura dei documenti di Offering come :Servizi,SLA,Baseline e ARC/RRC, Penali,KPI;
• Ottimizzazione dei costi e benefici(TCO/TVO),
• Monitoraggio delle criticità, in termini di impegno specialistico, e delle evoluzione tecnologiche
necessarie per mantenere offerte tecniche sempre aggiornate e concorrenziali ;
• Coordinamento delle varie figure professionali coinvolte nella definizione del progetto;
• Gestione delle Offering e dei contatti verso i Partners/Fornitori

PROJECT MANAGER

Gestione dei Progetti dalla fase iniziale, con la pianificazione delle attività e il relativo coordinamento delle figure professionali coinvolte, fino al loro completamento ed il rilascio in Produzione.

Gestione degli ordini verso i Fornitori per la componente HW/SW.

Gestione di tutte le eventuali “issue” progettuali con la definizione delle “azioni” necessarie per la loro risoluzione e la conclusione del Progetto.
Riunioni con il Cliente e con le varie strutture IT per il controllo dell’avanzamento del Progetto e il controllo del Budget.
Partecipazione ai SAL di stato progetto con la presentazione dell’avanzamento progettuale,issue,report.

Settembre 1995 - Agosto 2005

Figura ricoperta IT Solution Manager + IT Architect + Sw Specialist UNIX/AIX Datore di lavoro IBM ITALIA Luogo Milano

Principali attività e responsabilità Technical Solution Manager (6,5 anni)
La mansione di IT Solution Manager, nella divisione Strategic Outsourcing, consisteva nel Supportare la Struttura di Engagement per tutte le fasi di Proposal & Definition verso i Clienti.
Definizione,in cooperazione con le altre strutture aziendali, della Soluzione infrastrutturale e di Servizi.
Creazione del Cost Case con l’utilizzo di Tools definiti a livello di Corporate.
Riunioni di presentazione Opportunità,Progetto,Effort,Valore economico Cost Case con le altre strutture aziendali(delivery,Pricer,Legal).
Responsabilità
Definizione/formalizzazione/integrazione di progetti di “Full-Outsourcing” in vari ambienti IT (Banche,Industria,Food,Fashion);
Definizione di Cost-Case, attraverso Tools sia per clienti Nazionali che Internazionali;
Definito Progetti di Fleet Management e Hel Desk(CSC)
Soluzioni e Servizi IT quali: System Mgmt. ,Disaster Recovery, Business Continuity e IT Consolidation;
Definzione di Progetti IT(Infrastruttura e Servizi) in ambito ERP SAP/R3 come:BI,XI,BW, My SAP,Web Portal;
Applicazioni dei Processi di Delivery e di Problem&Change Mgmt all’interno delle proposte di Servizio.
IT architect (2,5 anni)
La mansione di IT Architect consisteva nella ricerca di tutte le componenti HW/SW necessarie alla creazione di una soluzione IT,la definizione dell’impegno sistemistico per la sua implementazione/gestione e la definizione della componente economica all’interno di una parte del Cost-Case.
Responsabilità
Attività di studio architetturale per progetti IT su piattaforme Unix/ Microsoft e per ambiente di Storage/Librerie/SAN
Studi e definizioni di soluzioni per ambienti ERP SAP/R3 al fine di poterle applicare su più clienti riducendo gli investimenti.
Dimensionamenti HW (sizing) per ambienti IBM (serve,storage,Library,ecc)
Dimensionamenti e Licencing Sw per ambienti IBM(Sist.opertivo + Tools)
Supporto progettuali a migrazioni/upgrade/ottimizzazioni/consolidamenti sia dal punto di vista del Sistema operativo che per la componente Middleware e SAP/R3
SW Specialist AIX (1 anno)
La mansione di Sw Specialist AIX consisteva nell’installazione ed amministrazione di ambienti UNIX AIX
Tale attivita comprendeva anche il dimensionamento HW dei Server
Responsabilità
Attività di installazione sistema operativo e gestione di ambienti AIX
Attività di installazione di SW Tools per piattaforma UNIX quali:High Availability,Cluster,Dbase Server,Appl.Server.
Attivita di analisi performances e tuning
Attivita di migrazione da altri sistemi operativi verso AIX
Attivita di configurazione con Tools dei vari Server UNIX AIX

Istruzione e Formazione

Data

Giugno 2014

Titolo della qualifica rilasciata

Certification IBM Softlayer Cloud

Istituto di istruzione o formazione

IBM Italia

Luogo

Milano

Principali tematiche / competenze professionali acquisite

Offering

Price

Market Position

Benchmark di Mercato

Data

Dicembre 2012

Titolo della qualifica rilasciata

Certification ITIL v.1 and v.3

Istituto di istruzione o formazione

IBM e BlueIT

Luogo

Milano

Data

Settembre 2011

Titolo della qualifica rilasciata

Master MBA "IT Strategy e Management"

Istituto di istruzione o formazione

Universita Bocconi

Luogo

Milano

Principali tematiche / competenze professionali acquisite

Master della durata di 2 anni (2009-2011)

Data

Ottobre 2001

Titolo della qualifica rilasciata

Certificazione IBM Project Manager PMI

Istituto di istruzione o formazione

IBM EMEA

Luogo

Milano

Data

Ottobre 1986

Titolo della qualifica rilasciata

Laurea d'Ingegneria Elettronica

Istituto di istruzione o formazione

Universita Statale

Luogo

Milano

Data

Luglio 1981

Titolo della qualifica rilasciata

Perito Elettronico

Istituto di istruzione o formazione

Salesani Don Bosco di Sesto San Giovanni

Luogo

Sesto San Giovanni

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Lingua

Inglese

Capacità di lettura/scrittura

Buono

Capacità di espressione orale

Buono

Note

Livello B3

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

CONOSCENZE INFORMATICHE

S.O: Microsoft,Unix AIX IBM, unix UX HP,Linux
Windows prodotti : VDI, Office 365, Exchange, Active Directory;
SAP/R3 (BW,Hana,CRM) and Dynamics MS;
IBM SW e HP SW per : Backup,Disaster recovery,High Availability,Monitoring;Service Desk
Prodotti HW IBM e HP: Server,storage,NetApp,Tape Library,Switch
Prodotto Dbase Oracle & Sql
Prodotti network : CISCO e altri
Prodotti Monitoring :IBM Tivoli - HP Openview - OVO

CERTIFICAZIONI

Corsi di Presales/Marketing
Corsi e certificazione EMEA IT Architect (HW e SW)
Certificazione Project Mgr PMI
Certificazione ITIL ( v1 / v3)
Corsi e certificazione VMWare (Sizing e Licence Mgmt)

COMPETENZE

IT Consultant
IT PreSales
Information Solution Design& Consolidation
IT Architect Design and Sizing HW Platform (IBM&HP)
IT Strategy
IT professional Service Proposal (Outsourcing & Professional Service)
Delivery Organization (IT process)
Project/Services Management (Team Mgmt,Budget Mgmt,Relations with Customers),Assessment for IT Services & HW/SW Tool.
Assessment for IT Services & HW/SW Tool.
SLA Analisys
Reporting

27/02/2019

A. G.

62

It Service Delivery Manager & It Project Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Lazio: Romalombardia: Bergamo, Brescia, Milano

Categoria: Help Desk-Tester (Totale CV trovati: 0)

Categorie CV

Ultimi CV (Totale CV: 29990)

Categorie Offerte

SPAZIO CANDIDATI

SPAZIO AZIENDA

Categoria: Help Desk-Tester (Totale CV trovati: 0)

Categorie CV

Ultimi CV (Totale CV: 29990)

Categorie Offerte