Curriculum - Lavoro IT

fino a gennaio 2019 Project Engineer AEM S.p.a. (Roma, Italia) Ho lavorato come Project engineer per AEM Spa. Ho realizzato sistemi di monitoraggio ed automazione degli edifici, ho collaborato alla messa in esercizio e manutenzione di sistemi di misura automatici in cloud, IoT oriented, sistemi industriali. Nel mio ruolo ho curato la progettazione di sistemi di misura personalizzati per i clienti: coordinamento progetti, pianificazione delle attività, supporto alle vendite, scelta delle risorse e materiali. Sono stato il primo punto di riferimento tecnico sia per il cliente che per marketing e commerciale. Nelle mie attività sono stato abile ad usare molteplici discipline per l'approccio al lavoro e nella preparazione dei progetti, avendo la responsabilità del coordinamento delle attività e l'analisi dei dati. Ho seguito molti progetti in modo estremamente professionale fornendo ai clienti un grande valore, con molto impegno e tante nuove idee. Colleghi con cui ho interagito: project manager, direzione, ricerca e sviluppo, marketing, vendite, logistica, amministrazione, ufficio acquisti, fornitori. Strumenti software usati: Word, Excel, database (SQL), Linux / WIN, TCP-IP, Modbus, nRemote, JIRA, HeidiSQL.

gennaio 2013 - gennaio 2014 Progettista impianti - Tecnico automazione AEM S.p.a (Roma, Italia) Impiegato nelle attività di progettazione di sistemi di monitoraggio e audit energetico, qualità dell'energia. Responsabile final quality audit, programmatore junior (web-app, software Linux based, C++, LUA), specialist consultant.

maggio 2012 - dicembre 2013 Assistant Engineer CNR and WEST System (PISA) Stagista presso il Centro di Ricerca Nazionale (CNR) di Pisa per studiare un nuovo prototipo di strumento NMR. Ho lavorato in apprendistato per il CNR, nel periodo in cui scrissi la tesi di laurea magistrale.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE ottobre 2010 – febbraio 2013 Dottore magistrale in Ingegneria Biomedica : Biostrumentazione e Bioinformatica Università di Pisa (Pisa, Italia) Negli anni ho acquisito l'abilità di progettare dispositivi medici ; dalle apparecchiature cliniche da laboratorio alle apparecchiature elettromedicali per la diagnosi e la terapia. Ho sviluppato sistemi informatici dedicati alla telemedicina, elaborazione delle immagini e dei segnali biomedici. Nel corso dei mie studi ho usato capacità e conoscenze per lo sviluppo di algoritmi e metodi per risolvere problematiche in ambito e sanitario/eHealth : data mining, analisi e trattamento di segnali. ottobre 2005 – luglio 2010 giugno 2008 – ottobre2008 Laurea triennale in Ingegneria Biomedica Classe delle lauree in Ingegneria industriale Tirocinio nel reparto di Ingegneria Clinica presso PTV Ospedale Policlinico di Tor ottobre 1999 – giugno 2004 Vergata – Roma Diploma perito tecnico industriale in informatica e telecomunicazioni

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Italiano Altre lingue inglese C1 spagnolo A2

Competenze informatiche Forte conoscenza informatica : Windows, pacchetto Office, Mathcad, Matlab, Eclipse, modellizzazione multi-fisica (FEM), AVRstudio (Atmel) progettazione, uso e manutenzione di reti (Lan, Wi-fi), file sharing, Toad, JIRA, FTP e web publishing, IT. Alto livello di conoscenze di programmazione con i linguaggi: Java/Java-Android, C++, Phyton, Xml, SQL, Visual basic, Matlab.

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S. R.

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Project Engineer

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Lazio

01/04/2016 a 01/07/2017 • Nome dell’azienda e città CASA.IT • Tipo di società/ settore di attività IT di azienda Immobiliare • Posizione lavorativa Help Desk I livello • Principali mansioni e responsabilità Gestione Ticket

Settembre 2014 a Marzo 2016 • Nome dell’azienda e città BDC INFORMATICA • Tipo di società/ settore di attività Consulenza IT • Posizione lavorativa Tecnico Informatico • Principali mansioni e responsabilità Assemblaggio PC & manutenzione Software

) Marzo 2011 a Giugno 2013 • Nome dell’azienda e città FUTURE SRL (già BLUE CALL Srl), Cernusco sul Naviglio • Tipo di società/ settore di attività Consulenza IT • Posizione lavorativa Help Desk I e II Lievllo -SISTEMISTA • Principali mansioni e responsabilità - Tecnico Hardware e Software - Manutenzione PC e portatili, installazione e manutenzione stampanti, cablaggio - Interventi da remoto per server, vpn, centralino telefonico - Realizzazione utenze di dominio su windows 2003 e di posta con Exchange 2007 e manutenzione server

Marzo 2007 a Ottobre 2010 • Nome dell’azienda e città TECNOMATICA Milano • Tipo di società/ settore di attività Consulenza IT CALL CENTER • Posizione lavorativa Help Desk I livello • Principali mansioni e responsabilità - Assistenze telefoniche per problematiche networking su router, access point, firewall, print server e switch dlink - Customer Service, apertura ticket, risoluzione problemi

Dal 2005 al 2006 • Nome dell’azienda e città Istituti professionali/ Software House • Tipo di società/ settore di attività Consulenza IT • Posizione lavorativa Consulenza informatica & Docenze di Informatica • Principali mansioni e responsabilità Assemblaggio PC & manutenzione Software

Da Ottobre 2003 a Settembre 2004 • Nome dell’azienda e città TEKNEMA, Villasanta • Tipo di società/ settore di attività Consulenza IT • Posizione lavorativa - Tecnico su ASUS, diagnosi, riparazione Hardware - Diagnosi e re installazione sistemi operativi e applicativi

) Da Gennaio 2003 a Settembre 2003 • Nome dell’azienda e città ING DIRECT – CONTO ARANCIO • Tipo di società/ settore di attività Consulenza IT • Posizione lavorativa HELP DESK I Livello – Analisi Prestazioni Server tramite Query SQL su DB Access Analisi Malfunzionamento server e attivazione help Desk II liv Riconfigurazioni reti in caso di malfunzionamento • Principali mansioni e responsabilità

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione - 2005 Corso FSE “Tecnico per la Gestione di reti sicure” c/o ECFOP, Monza • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione - 2003 Corse FSE “Assemblatore, manutentore PC e reti” c/o ECFOP, Monza • Principali studi / abilità professionali oggetto dello studio - 1995 Istituto III Scuola Statale di Bareggia

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA ITALIANA ALTRE LINGUE INGLESE • Capacità di lettura DISCRETO • Capacità di scrittura DISCRETO • Capacità di espressione orale DISCRETO CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI . Buone capacità a relazionarsi con colleghi del lavoro in team. Autonomi a lavorare sia da singolo che in Team

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Sono una persona molto responsabile, molto organizzato nella quotidianità e cerco sempre di rispettare i tempi di consegna, mi reputo una persona precisa e stacanovista.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Sistema operativo: Windows xp, Seven, 2003, Linux Applicativi: Pacchetto Office 2007 Internet, Posta Elettronica Autodidatta nella programmazione in C, C++, HTML

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M. P.

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Help Desk, Sistemista Junior

Help Desk-Tester

Milano

Tecnoidea snc Ufficio amministrativo/commerciale Da Settembre 2018 ad oggi In questo ruolo sono responsabile della gestione commerciale, amministrativa (contabilità e rapporto clienti/fornitori, emissione fatture, fatturazione elettronica, DDT, registrazione fatture vendita /acquisto, preventivi ecc..) e dei sopralluoghi presso il cliente per stilare progetti d'interni con rilievi e restituzione grafica in Autocad 2D e 3D con pcon.planner 2 MANSIONI PIU’ IMPORTANTI SVOLTE IN QUESTO RUOLO:  Gestione contratti e preventivi con clienti/fornitori  Gestione Fatture e fatturazione elettronica  Gestione DDT  Progettazione interni 2D e 3D

DADA SPA (Firenze) Ufficio Acquisti Da novembre 2015 a Settembre 2018 In questo ruolo gestisco tutta la parte acquisti della nostra azienda e di tutte le aziende del gruppo (Italia ed estero). Lavoro su una grande varietà di progetti; spesso a stretto contatto con partner dei principali vendor IT. Sono il punto di riferimento di vari ambiti dell’ufficio, curo il rapporto con i venditori, i Budget annuali e tutta la parte contrattualistica con le aziende esterne. MANSIONI PIU’ IMPORTANTI SVOLTE IN QUESTO RUOLO:  Gestione contratti con fornitori per tutte le sedi del gruppo Italia ed estero  Stesura del Budget annuale con relativi controlli forecast e controllo project a fine anno  Controllo della gestione e qualità pulizie  Controllo del funzionamento e della manutenzione impianto elettrico  Controllo del funzionamento e della manutenzione impianto di condizionamento/riscaldamento  Controllo dello stato della manutenzione dell'immobile  Studio e realizzazione movimentazione arredamento interno per una migliore fruibilità degli spazi  Controllo corretto funzionamento postazioni di lavoro e studio delle possibili soluzioni con contatti fornitori  Gestioni contrattuali Sla (impostazione, verifica)  Acquisto e distribuzione nuovi arredi  Studio di progettazione interna degli arredi  Studio per una migliore distribuzione degli staff e conseguente movimentazione  Contatti con le aziende per richieste preventivi, trattamento degli stessi e richiesta fornitura del materiale  Richiesta di più preventivi per gare di appalto con conseguente scelta del fornitore migliore  Esecuzione di Facility Management per le varie sedi (Firenze, Milano, Bergamo, Treviso)

DADA SPA (Firenze) Facility Manager – Responsabile Logistica Da 2005 al 2013 In questo ruolo ho gestito il facility management delle varie sedi italiane sia livello di logistica che di gestione dei vari contratti di manutenzione. Sono stata Preposto di sede per la D. Lgs 81/08 Ho seguito la ricerca e la realizzazione delle varie sedi del gruppo, grazie anche alla mia formazione di geometra usando applicativi software come CAD. MANSIONI PIU’ IMPORTANTI SVOLTE IN QUESTO RUOLO:  Controllo della gestione e qualità pulizie  Controllo del funzionamento e della manutenzione impianto elettrico  Controllo del funzionamento e della manutenzione impianto di condizionamento/riscaldamento  Controllo dello stato della manutenzione dell'immobile 3  Acquisto e distribuzione nuovi arredi  Studio di progettazione interna degli arredi  Studio per una migliore distribuzione degli staff e conseguente movimentazione  Esecuzione di Facility Management per le varie sedi (Firenze, Milano, Bergamo, Treviso)  Studio e realizzazione movimentazione arredamento interno per una migliore fruibilità degli spazi

Arch Palumbo (Prato) Studio tecnico – collaboratore Da 2004 al 2005 MANSIONI PIU’ IMPORTANTI SVOLTE IN QUESTO RUOLO:  Realizzazione D.I.A.E. dal rilievo fino alla presentazione in Comune  Realizzazione Concessioni Edilizie dal rilievo fino alla presentazione in Comune  Esecuzione rilievi e restituzione grafica degli stessi  Realizzazione di pratiche (Consiag, articolo 39, abitabilità/agilità, catastali)  Progettazione

Geom. Fontani (Prato) Studio tecnico – collaboratore Da 2002 al 2004 MANSIONI PIU’ IMPORTANTI SVOLTE IN QUESTO RUOLO:  Realizzazione D.I.A.E. dal rilievo fino alla presentazione in Comune  Realizzazione Concessioni Edilizie dal rilievo fino alla presentazione in Comune  Esecuzione rilievi e restituzione grafica degli stessi  Realizzazione di pratiche (Consiag, articolo 39, abitabilità/agilità, catastali)  Progettazione

Geom. Seghetti (Prato) Studio tecnico – collaboratore Da 2000 al 2002 MANSIONI PIU’ IMPORTANTI SVOLTE IN QUESTO RUOLO:  Realizzazione D.I.A.E. dal rilievo fino alla presentazione in Comune  Realizzazione di perizie per richiesta finanziamenti e mutuo immobiliare Stesura di relazioni tecniche  Realizzazione Concessioni Edilizie dal rilievo fino alla presentazione in Comune  Esecuzione rilievi e restituzione grafica degli stessi  Realizzazione di pratiche (Consiag, articolo 39, abitabilità/agilità, catastali)  Progettazione

Istruzione e Corsi Professionali  Diploma di Maturità “Diploma di Geometra” presso “IISS A. Gramsci J.M. Keynes”  Abilitazione alla professione di Geometra ottenuta nel 2002  Livello Inglese A1  Patente di guida B

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V. P.

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Commerciale

Commerciale IT / HR risorse Umane

Prato

DA SETTEMBRE 2017 Nome e indirizzo del datore di lavoro AGM Solutions Srl Via A. Maffucci, 3 – 20158 Milano (MI) Tipo di azienda o settore Consulenza Principali mansioni e responsabilità a) Privacy Manager: adeguamento al Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali (n. 679/2016 GDPR) sia per Soggetti/Clienti pubblici sia privati; attività di assessment, maintenance, formazione e DPO. b) Compliance Officer: analisi e supervisione di tematiche relative alla compliance per la conformità normativa dell’organizzazione (D.Lgs. 231/2001). c) Project Management: in collaborazione con le risorse che compongono il team di progetto: - pianificazione dei progetti assegnati, con particolare riferimento alla definizione di organizzazione e piano delle attività; - preparazione, conduzione e formalizzazione delle evidenze emerse dagli incontri di progetto; - elaborazione e presentazione di “deliverable” di progetto sia internamente sia verso il Cliente; - monitoraggio e condivisione con il Cliente dello stato di avanzamento dei progetti; - sviluppo del portafoglio prodotti/servizi offerti. d) Supporto Commerciale: supporto alla funzione commerciale ed ai partner di progetto nella definizione della strategia di vendita in termini di pricing e di risorse dedicate

DA GIUGNO 2012 AD AGOSTO 2017 Nome e indirizzo del datore di lavoro Sorgenia S.p.A. Via V. Viviani 12 – 20124 Milano (MI) Tipo di azienda o settore Energia Elettrica e Gas Naturale Principali mansioni e responsabilità a) Privacy Specialist: monitoraggio e relativo adeguamento alla normativa Privacy (D.Lgs. 196/2003); (Regolamento UE 2016/679) b) Compliance Officer: analisi e supervisione di tematiche relative alla compliance per la conformità normativa dell’organizzazione (D.Lgs. 231/2001) c) Conciliazione: Conciliatore abilitato alla risoluzione extragiudiziale delle controversie, in forma paritetica e presso Acquirente Unico; tenuta di rapporti istituzionali con le Associazioni dei Consumatori d) Responsabile Punto Energia: attività di Front Officer per la gestione del Cliente presso il “Punto di Assistenza” aziendale e) Referente Ufficio Reclami: attività di coordinamento, indirizzo e monitoraggio delle risorse interne ed esterne adibite alla gestione del Cliente finale f) Referente per l’attività pre-legale, civile e penale: risoluzione di pratiche di risarcimento danni (ex art. 2043 c.c.), tenuta dei rapporti con l’Autorità Giudiziaria (Procure della Repubblica e Forze dell’Ordine)

DA MARZO 2010 A NOVEMBRE 2011 Nome e indirizzo del datore di lavoro Studio Notarile Schiantarelli – Sico – Letizia (Bergamo) Tipo di azienda o settore Studio Notarile Principali mansioni e responsabilità Pratica Notarile

DA NOVEMBRE 2010 A NOVEMBRE 2011 Nome e indirizzo del datore di lavoro Università degli Studi di Milano/ di Bergamo / L. Bocconi Tipo di azienda o settore Università Principali mansioni e responsabilità Assistente Cultore della materia di istituzioni di diritto romano e diritto greco

Istruzione e Formazione (1) DA MARZO 2017 Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Business School Il Sole 24 Ore Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Master 231, Privacy e Compliance Istruzione e Formazione (2) Data APRILE 2014 Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione GSE Roma – Gestore Servizio Elettrico Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Corso di Formazione per Conciliatore del settore Energia Istruzione e Formazione (3) Data DA NOVEMBRE 2011 A APRILE 2012 Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Business School Il Sole 24 Ore Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Master Management Energia e Ambiente Istruzione e Formazione (4) Data DA OTTOBRE 2003 A OTTOBRE 2010 Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Università degli Studi di Milano Facoltà di Giurisprudenza Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Laurea Magistrale a ciclo unico in Giurisprudenza conseguita con votazione 110/110 e lode Istruzione e Formazione (5) Data DA SETTEMBRE 1998 A LUGLIO 2003 Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Liceo Classico Statale P. Sarpi (Bergamo) Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Maturità classica conseguita con votazione 91/100

Capacità e competenze linguistiche Italiano MADRELINGUA Inglese Ottima conoscenza (livello B2) Francese Buona conoscenza (livello B1) Capacità e competenze tecniche Informatica Ottima conoscenza del Pacchetto Office, Outlook e Applicativi gestionali

07/02/2019

E. M.

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Dpo – Privacy E Gdpr Manager – Senior Consultant – Formatore

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Italia

Aprile 2008 ad oggi Senior Database System Analyst Ricopro questo ruolo come dipendente di CEDACRI S.p.A. Azienda leader nell'outsourcing per banche e istituzioni finanziarie. Faccio parte della struttura SERV e mi occupo di z/OS Information Management, in particolare di DB2, IMS/DB (DLI) e IMS/DC (Data Communication), in termini di gestione, performance ed evoluzione dei sistemi a supporto delle strutture di esercizio e applicative. Tra gli ultimi progetti condotti in porto o in essere vi sono:  Migrazione DB2 for z/OS a V11 (in corso)  Migrazione DB2 for z/OS a V10 NFM  Migrazione IMS DB/DC a V12/V14 Nel 2012 ho partecipato come speaker al “DB2 User Group Italia”: DUGI - Esperienze reali di migrazione alla versione DB2 10 for z/OS Nel 2015 ho conseguito le seguenti certificazioni: IBM Certfied System Administrator DB2 V10 for z/OS IBM Certifies Database Associate DB1 10.1 Fundamentals Per mie pregresse esperienze nel campo di Analytics e Big Data ho partecipato al progetto di utilizzo e sviluppo servizi dell’IBM Analytic Accelerator (IDAA). In una logica professionale di condivisione delle conoscenze sono autore/promotore di alcuni progetti open source pubblicati nella piattaforma GITHUB e reperibili ai seguenti link: https://github.com/Tarfiz/-IFIT (IDAA Function Interactive Tool for z/OS) https://github.com/Tarfiz/-DDTA (DB2 Deadlock/Timeout Analisys Tool for z/OS) https://github.com/Tarfiz/-DOSR (DB2 Objects Space Reporter Tool for z/OS)

2000 - 2008 META Group Italia Milano Per META Group (società di advisoring americana, nata da una costola di Gartner Group, oggi riassorbita in Gartner), il sottoscritto ha ricoperto il ruolo di “Senior Consultant” per circa 4 anni, mettendo a disposizione dei Clienti e dei progetti una esperienza ventennale nel campo dell’Information Technology. In possesso di uno specifico focus sul disegno infrastrutturale e di servizio per architetture e-business, ha specializzato le sue competenze nelle tematiche della Sicurezza e del CRM. In particolare ha svolto la sua attività di "Senior Consultant" aiutando le aziende nella definizione delle strategie di "Security" da applicare alle iniziative e-business e nell’integrazione e nella definizione di obiettivi e metodologie analitiche per la realizzazione di progetti CRM. Si è occupato, altresì, delle strategie di deployment ed integrazione delle "Identity Infrastructure" con i servizi di Directory aziendale e PKI (Public Key Infrastructure). Tra i più significativi progetti realizzati vanno ricordati: Il Mercato dell’ “E-Learning” in Italia Cliente : ELEA, Marzo 2003 Il Mercato Europeo della “Business Intelligence” : punti di forza, debolezze e opportunità. Cliente : Microsoft Italia, Gennaio 2002 Perform Security Assessment : Policy and “Security excellence Board” Cliente : Reale Mutua Assicurazioni, Dicembre 2001 Strategie di introduzione di “Microsoft Active Directory” in TIM Cliente : Telecom Italia Mobile, Luglio 2001 CRM Deployment Workshop : Metodologie di progetto e tecniche di controllo Cliente : Fondazione Cariplo Gruppo INTESA BCI, Maggio 2001 Application Management e Contract Management Cliente : ENICHEM , Ottobre 2000 Assessment Tecnologico e valutazione SLA della piattaforma di servizi dell’outsourcer CNC Cliente : Consorzio CNC, Marzo 2000 IT Specialist Consultant/Project Manager In questa veste ho collaborato con varie aziende di livello enterprise e PMI, mettendo a disposizione delle stesse le competenze specialistiche e tecnologiche acquisite, nonché di realizzazione progettuale. I principali progetti/ attività di consulenza svolti sono • Capo Progetto Napoli/Roma Progettazione, sviluppo e realizzazione di iniziative strategiche di innovazione tecnologica con lo scopo di realizzare nuove offerte e nuovi prodotti, per conto di PMI campane e Laziali. In particolare vengono qui segnalati due principali progetti: 1) Business Intelligence : Reporting Direzionale per Aziende Sanitarie realizzato utilizzando unicamente tecnologie Open Source; 2) Sicurezza Informatica : Un nuovo metodo crittografico applicato alle soluzioni di autenticazione, realizzato in collaborazione con l’Università Tor Vergata di Roma. • Banca Intesa Parma Supporto progettuale e alle strutture di esercizio e sviluppo in ambiente mainframe Z/OS, CICS, DB2 e Storage. Il lavoro si svolge per obiettivi e mantenimento di SLA concordati con gli utenti. Ambienti coperti: Z/OS, Reti SNA e TCP/IP, CICS, DB2 Storage SMS, VAM/DS, DMS Gestione Tape Library TLMS e hardware SUN/Storagetek Schedulazione TWS • ELSAG Napoli/Genova Senior Analyst in area OS/390 e DB/DC e Storage. In particolare sono state svolte attività di installazione, personalizzazione e tuning dei sistemi (OS/390con SMS, DB2, IMS/DC, IMS/DB, DBCTL e CICS). Ambienti coperti: OS/390, Reti SNA e TCP/IP, CICS, DB2, IMS/DB, DBCTL Storage SMS Gestione Tape Library TLMS e hardware SUN/Storagetek Schedulazione OPC • TIM Roma Senior Analyst in area Z/OS e DB/DC. In particolare sono state svolte attività di supporto alle funzioni di sviluppo in termini di performance delle applicazioni e progetto architetturale. Ambienti coperti: OS/390, Reti SNA e TCP/IP, CICS, DB2 Storage SMS, VAM/DS, DMS Gestione Tape Library TLMS e hardware SUN/Storagetek Schedulazione TWS • Sanpaolo Banco di Napoli Napoli Senior Analyst in area DB/DC. In particolare sono state svolte attività di installazione, personalizzazione e tuning dei sistemi (OS/390, DB2, IMS/DC e CICS). Ambienti coperti: OS/390, Reti SNA e TCP/IP, CICS, DB2, IMS/DB, DBCTL Storage SMS Gestione Tape Library TLMS e hardware SUN/Storagetek Schedulazione TWS

1994-1999 In.Tel.Tec. S.p.A Napoli Azienda informatica operante nel settore dell’Information Technology (IT) particolarmente impegnata nella fornitura di servizi di supporto specialistici a forte contenuto tecnologico. Per questa società il sottoscritto ha ricoperto diversi ruoli con diverse mansioni, tutti espletati con livelli molto elevati di autonomia e di responsabilità. I pricipali sono: • Internet Solution Director Responsabile dell’offerta e del fatturato di soluzioni e servizi di In.Tel.Tec., svolge la propria opera a stretto contatto con il cliente individuando esigenze e possibilità di collaborazione. Si occupa altresì, di avviare partnership e collaborazioni con vendor tecnologici, al fine di operare sinergicamente e proporre al mercato soluzioni robuste dal punto di vista tecnologico, flessibili dal punto di vista metodologico, competitive dal punto di vista finanziario. Le esperienze più significative sono state realizzate negli ambiti “Enterprise Portals”, “Analytical CRM” e “Enterprise Application Integration”. • Responsabile Competence Center “E-Commerce & Virtual Banking” Responsabile della R&D, nonché delle acquisizioni tecnologiche e di infrastruttura. In quest’ambito vengono effettuate sperimentazioni e sviluppo di competenze di settore. Inoltre vengono qui realizzati tutti i progetti pilota di accreditamento su nuovi Clienti. Il Competence Center si preoccupa di diffondere le conoscenze al resto dell’azienda. • Supporto alle funzioni di marketing aziendale Mette a disposizione dei vari settori aziendali le proprie conoscenze per la valutazione di nuove attività, preparando offerte ed affiancando, nella fase di pre-vendita, le strutture commerciali con presentazioni ed interventi specifici presso il cliente. • Capo Progetto Contribuisce alla realizzazione di sistemi applicativi in vari settori (banche, industrie, telecomunicazioni, etc.), coordinando i gruppi di lavoro al raggiungimento dell’obiettivo comune. Inoltre è direttamente responsabile del controllo, dell’esito, della qualità, delle risorse e della redditività di ogni singolo progetto. Principali tecnologie ed ambienti: Client/Server – Unix, Oracle Server/Client (Web) – Unix, Windows, Oracle, SQL Server Legacy – MVS, IMS, CICS, DB2, DL/1 I principali Clienti con cui il sottoscritto ha avuto contatti o per conto dei quali realizzato progetti sono : Telecom, Telesoft, Banco di Napoli/S. Paolo IMI, Finsiel, Elasis (Fiat), Fiat Auto, Italdata (Siemens), Enel.it, Wind, TIM, etc.

1990-1994 I&T S.p.A Roma Azienda informatica operante nel settore della consulenza informatica di tipo sistemistico. Per questa società il sottoscritto ha svolto il ruolo di “Consulente IT” nell’area dei medi e grandi sistemi con profonde conoscenze delle configurazioni hardware (dispositivi di I/ O, CPU, etc.), software (sistemi operativi, monitor tp, dbms, etc.) e di rete (SNA, TCP/IP, bridge, routers, hub, etc.). Le attività significative in quest’ambito sono state le seguenti: • Alenia Supporto sistemistico in ambiente mainframe IBM e supporto alla struttura di sviluppo. In particolare, presso questo cliente è stata realizzata la prima installazione italiana ed una delle prime in Europa di CICS/ESA e IMS/ESA con DBCTL. Ambienti coperti: MVS, Reti SNA e TCP/IP, CICS, IMS/DB/DC, DB2 Storage SMS, VAM/DS, DMS Gestione Tape Library TLMS e CA/DYNAMT • Disaster/Recovery Stesura del piano interno di disaster/recovery. Responsabile del progetto, controllo procedurale ed organizzativo. Messa a punto dei servizi D/R da offrire a terzi. Fornitura dei servizi a INA Assitalia. Ambienti coperti: MVS, Unix, Reti SNA e TCP/IP • EXXON (Esso) Realizzazione di un sistema di controllo per l’allineamento e la distribuzione del software (applicativo e di sistema) tra la capogruppo europea (Exxon France) e le affiliate (Esso italiana, belga, etc.) Ambienti di sviluppo : MVS, Unix Linguaggi : Assembler, Cobol, C, HTML Tecnologie :Client/Server, WEB

1985-1990 Datitalia Processing S.p.A. Napoli Azienda informatica del Banco di Napoli operante principalmente nel settore dei servizi e dello sviluppo software per conto di aziende del gruppo. Per questa società il sottoscritto ha svolto i ruoli di “Sistemista”, di “Analista di Sistema” e di “Consulente”. Le principali esperienze maturate sono: • Installazioni/Personalizzazioni Sistemi operativi : VM, MVS, VSE Monitor TP : CICS, IMS Dbms : DB2 • Tuning/Monitoring/Performance Attivazione e gestione dei processi di controllo e dei correttivi dei livelli di servizio concordati con utenti e con le aziende “in service” sull’Host aziendale. Le principali attività svolte sono: • BN Credito e Finanza Allestimento completo del CED, dall’acquisizione dell’hardware e del software alla predisposizione di tutto l’ambiente operativo, che era così composto: 1. Sistema operativo: VSE 2. Monitor TP : CICS 3. Database : DL/1 – VSAM 4. Rete : VTAM architettura SNA base • Cirio, Bertolli, De Rica Supporto sistemistico in ambiente mainframe IBM e supporto alla struttura di sviluppo. Ambienti coperti: MVS, Rete SNA, CICS, IMS/DB/DC, DB2

PUBBLICAZIONI , INTERVENTI, SEMINARI E CORSI DI FORMAZIONE Pubblicazioni e interventi DUGI - Esperienze reali di migrazione alla versione DB2 10 for z/OS Marzo 2012 Master avanzato in CRM : Il valore del CRM per le PMI Organizzato da Provincia di Napoli e Ordine dei Commercialisti, Maggio-Ottobre 2006 Knowledge Management - Patrimonializzare conoscenze nelle organizzazioni complesse : come la IT può generare vantaggi competitivi Master in General Contracting, Associazione A.M.I.O.C, Ottobre 2005 IT Portfolio Management : Il Costo delle Applicazioni - Politiche e Strategie Italian META Group Conference, February 2002 Mutazioni strutturali per erogare servizi IT di valore : Centri di Eccellenza e Service Level Agreement Italian META Group Conference, November 2001 E-Business Mandate : Trasforming while Performing European META Group Conference, June 2000 Adding return/abend codes to the notify messages Published on MVS UPDATE, November 1996 Activity in solar binary systems Submitted to Astrophysical Journal, January 1985 Seminari e corsi di formazione Information On Demand IBM - Las Vegas, Novembre 2011 The Business of IT Portfolio Management : Balancing Risk, Innovation and ROI METAmorphosis 2002 - 13’th Annual Forum, February 2002 Infrastructure Development: Cutting Cost and Delivering Business European META Group Conference, June 1998 Refocusing Application Delivery European META Group Conference, June 1997 Sicurezza delle aziende computer dependent Istituto di Ricerca Internazionale, Marzo 1993 G.U.I.D.E. IBM vari in varie edizioni, dal 1990 Corsi di formazione IBM, ELEA vari in varie edizioni, dal 1985

07/02/2019

S. M.

63

Sistemista Db2 Z/os

Sistemista / Tecnico informatico

Torino

07/02/2019

L. D.

36

Sistemista

Sistemista / Tecnico informatico

Bari E Provincia

Da Settembre 2004 a Ottobre 2018 Partita IVA ex ruolo Agenti e Rappresentanti di Commercio. Durante questo periodo ho lavorato per le seguenti società: • Nome e indirizzo del datore di lavoro Verisure Italy srl (Novembre 2017 - Ottobre 2018) Via Dell'Umanesimo 36/A 00144 Roma • Tipo di azienda o settore Sistemi e servizi per la sicurezza Home e Business • Tipo di impiego Commerciale • Principali mansioni e responsabilità Vendita di prodotti HW, SW e servizi a privati e aziende per la Toscana • Nome e indirizzo del datore di lavoro Gilbarco srl (Aprile 2016 - Ottobre 2017) Via Dei Cattani 220/G – 50145 Firenze (FI) • Tipo di azienda o settore Automazione settore distribuzione carburanti • Tipo di impiego Commerciale • Principali mansioni e responsabilità Vendita di sistemi elettronici, elettromeccanici e servizi a retisti privati e aziende di manutenzione e costruzione per le regioni del centro Italia. • Nome e indirizzo del datore di lavoro Tokheim Sofitam Italia srl (Gennaio 2006 – Marzo 2016) S.P. 26Km 10+800 – 14030 Scurzolengo (AT) • Tipo di azienda o settore Automazione per aree di servizio distribuzione carburanti • Tipo di impiego Commerciale • Principali mansioni e responsabilità Vendita di sistemi elettronici, elettromeccanici e servizi a retisti privati e aziende di manutenzione e costruzione per le regioni del centro e sud Italia. • Nome e indirizzo del datore di lavoro Agenzie Pamoil srl (Settembre 2004 – Dicembre 2005) Piazzale Donatello, 3 50132 Firenze (FI) • Tipo di azienda o settore Automazione per aree di servizio distribuzione carburanti • Tipo di impiego Commerciale • Principali mansioni e responsabilità Vendita di sistemi elettronici, elettromeccanici e servizi a retisti privati e aziende di manutenzione e costruzione per le regioni del centro e sud Italia

• Date • Nome e indirizzo del datore di lavoro Giugno 2002 – Agosto 2004 Agenzie Pamoil srl Piazzale Donatello, 3 50132 Firenze (FI) • Tipo di azienda o settore Automazione per aree di servizio distribuzione carburanti • Tipo di impiego Impiegato con mansione di addetto commerciale • Principali mansioni e responsabilità Vendita di sistemi elettronici, elettromeccanici e servizi a retisti privati e aziende di manutenzione e costruzione per le regioni del centro e sud Italia

• Date Da Luglio 1983 a Maggio 2002, ho lavorato presso la Lgitron srl che poi fu acquisita dalla multinazionale americana Gilbarco-Veeder Root, con la seguente crescita professionale • Nome e indirizzo del datore di lavoro Gilbarco (Giugno 1998 – Maggio 2002) Via Dei Cattani 220/G – 50145 Firenze (FI) • Tipo di azienda o settore Automazione per aree di servizio distribuzione carburanti • Tipo di impiego Impiegato con mansione di addetto commerciale • Principali mansioni e responsabilità Vendita di sistemi elettronici, elettromeccanici e servizi a retisti privati e aziende di manutenzione e costruzione per le regioni del centro e sud Italia • Nome e indirizzo del datore di lavoro Gilbarco (Ottobre 1993 – Maggio 1998) Via Dei Cattani 220/G – 50145 Firenze (FI) • Tipo di azienda o settore Automazione per aree di servizio distribuzione carburanti • Tipo di impiego Impiegato • Principali mansioni e responsabilità Responsabile coordinatore del servizio assistenza Post Vendita su tutto il territorio Nazionale • Nome e indirizzo del datore di lavoro Logitron srl (Marzo 1988 – Settembre 1993) Via Pistoiese Firenze • Tipo di azienda o settore Automazione per aree di servizio distribuzione carburanti • Tipo di impiego Impiegato • Principali mansioni e responsabilità Tecnico specializzato del servizio assistenza Post Vendita • Nome e indirizzo del datore di lavoro Logitron srl (Luglio 1983 – Febbraio 1988) Via Pistoiese Firenze • Tipo di azienda o settore Automazione per aree di servizio distribuzione carburanti • Tipo di impiego Operaio • Principali mansioni e responsabilità Addetto al collaudo di schede elettroniche e alla realizzazione di strumenti di collaudo

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date Settembre 1980 - Giugno 1983 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Istituto Professionale della Provincia di Firenze • Principali materie Elettronica, Elettrotecnica e Impiantistica • Qualifica conseguita Tecnico Elettrico - Elettronico • Livello nella classificazione nazionale Titolo di istruzione secondaria Superiore

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI Capacità e competenze relazionali Spiccate doti di comunicazione - Buona presenza – Attitudine ai rapporti interpersonali - Disponibilità ad orari di lavoro flessibili - Capacità di lavorare per obiettivi - Serietà – dinamicità - capacità di problem solving CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Le mie esperienze lavorative sono maturate nell'ambito di aziende strutturate, ad elevata tecnologia, specializzate nella fornitura di apparecchiature elettroniche ed elettromeccaniche e servizi per l'automazione Forte esperienza di coordinamento e collaborazione acquisita sia dall’interno come dipendente, sia dall’esterno come Agente di grandi strutture industriali CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Conoscenza dei principali software Office , quali Word, Excell, PowerPoint Programmi per Posta elettronica, CRM Sales Force, dei principali Web Browser, e delle più utilizzate app. per smartphone. MADRELINGUA Italiano ALTRA LINGUA Inglese livello scolastico

07/02/2019

E. C.

58

Tecnico Commerciale

Commerciale IT / HR risorse Umane

Firenze, Prato, Pistoia

2010 – Ruolo Attualmente Coperto Societa’ Unipersonale – Agente di Commercio - Semar srl (Prato - web site www.semarsrl.eu) - Edif srl (Roma - web site www.edif.it) ▪ Supporto all’internazionalizzazione di PMI relativamente / scarsamente presenti nei mercati mondiali. Creazione rete di vendita tramite distributori / agenti. ▪ Realizzazione e attuazione di un piano marketing, compatibile col budget delle aziende clienti. ▪ Supporto all’acquisizione di nuovi prodotti che possono essere distribuiti dalle PMI nel mercato domestico e relativo lancio dei prodotti. ▪ Supporto alle PMI in fase di individuazione di nuovi fornitori internazionali “chiavi in mano” (dallo “scouting” di prodotto, alla trattativa commerciale, all’import) Attività o settore Strumentazione Scientifica da Laboratorio per medicina umana e veterinaria

2004 - 2010 Direttore Commerciale – Sales Manager Hospitex Diagnostics – Via Provinciale Lucchese 145, Sesto Fiorentino ▪ Gestione rete distributori estero e agenti/rivenditori Italia (circa 70 distributori internazionali e 10 agenti) ▪ Analisi nuovi canali vendita (OEM e Private labelling agreement). ▪ Finalizzazione contratto di fornitura in OEM con Olympus Europa di un analizzatore automatico da 300 test/ora, a marchio Olympus, per il mercato “food & beverage” di lingua tedesca (Germania, Austria e Svizzera). Realizzati altri 3 contratti per la produzione di strumentazione in OEM, due con piccole aziende (Francia e Belgio) ed una per una media multinazionale Tedesca. ▪ Redazione e responsabilità di un Budget (equivalente a circa 7 Milioni di Euro). ▪ Responsabilità dei pagamenti e recupero crediti ▪ Gestione di un Budget di costi (costi di gestione dell'ufficio + costi per organizzazione azioni mirate) ▪ Gestione del personale (3 persone alle dipendenze dirette oltre ad agenti esteri) Attività o settore Strumentazione Scientifica da Laboratorio per medicina umana e veterinaria

2003 - 2004 Export Manager Ceteco srl – Via Cannizzaro 2, Ospedaletto - Pisa ▪ Riorganizzazione rete distributori / agenti estero ▪ Analisi di mercato e realizzazione di una strategia di vendita a lungo termine (2003 – 2006) ▪ Attivazione nuovi canali di vendita (agenti, creazione di accordi di franchising, joint-production) ▪ Analisi pagamenti / flussi di cassa per realizzazione impianti su commessa (in accordo con la Direzione aziendale) ▪ Responsabilità di un Budget (equivalente a circa 2 Milioni di Euro). ▪ Responsabilità dei pagamenti e recupero crediti ▪ Gestione di un Budget di costi (costi di gestione dell'ufficio + costi per organizzazione azioni mirate) ▪ Gestione del personale ( 1 persona alle dipendenze dirette – 4 dipendenze indirette) Attività o settore Montascale e Piattaforme Elevatrici

2001 - 2002 Area Manager Europa Occidentale – Nord America – Canada / Cardiologia e Information Technology Esaote SpA – Via di Caciolle 15, Firenze ▪ Compilazione e responsabilità di un Budget (equivalente a circa 4 Milioni di Euro). ▪ Gestione di un Budget di costi (costi di gestione dell'ufficio + costi per organizzazione azioni mirate) ▪ Gestione di una rete di 25 distributori. ▪ Gestione della logistica delle filiali estere per i prodotti di cardiologia. ▪ Responsabilità della compilazione del Rolling Budget per la programmazione del fabbisogno mensile / annuale di apparecchiature. ▪ Gestione diretta clienti finali strategici. ▪ Interfacciamento con il Marketing di prodotto per la realizzazione di azioni mirate nell'Area. ▪ Interfacciamento con la funzione Amministrazione Vendite Estero per il controllo del fido attribuito ai diversi distributori/clienti e le eventuali azioni da intraprendere per il recupero dei crediti. ▪ Gestione trattative complesse ▪ Gestione del personale (5 persone) ▪ Installazione primo network informatico per cardiologia all'estero (Mercy Hospital, Cork, Irlanda) ▪ Supporto marketing / commerciale per i prodotti di cardiologia, alla divisione Sistemi Ospedalieri (Forniture ospedali chiavi in mano) per l'acquisizione del contratto per la realizzazione di un ospedale a Malta. Attività o settore Strumentazione Biomedicale (MRI – Ultrasuoni- EEG - ECG)

1994 - 2001 Area Manager Europa Centrale Esaote Biomedica SpA – Via di Caciolle 15, Firenze ▪ Compilazione e responsabilità di un Budget (equivalente a circa 4 Milioni di Euro). ▪ Gestione di un Budget di costi (costi di gestione dell'ufficio + costi per organizzazione azioni mirate) ▪ Gestione di una rete di 25 distributori. ▪ Gestione della logistica delle filiali estere per i prodotti di cardiologia. ▪ Responsabilità della compilazione del Rolling Budget per la programmazione del fabbisogno mensile / annuale di apparecchiature. ▪ Gestione diretta clienti finali strategici. ▪ Interfacciamento con il Marketing di prodotto per la realizzazione di azioni mirate nell'Area. ▪ Interfacciamento con la funzione Amministrazione Vendite Estero per il controllo del fido attribuito ai diversi distributori/clienti e le eventuali azioni da intraprendere per il recupero dei crediti. ▪ Gestione trattative complesse ▪ Gestione del personale (5 persone) ▪ Installazione primo network informatico per cardiologia all'estero (Mercy Hospital, Cork, Irlanda) ▪ Supporto marketing / commerciale per i prodotti di cardiologia, alla divisione Sistemi Ospedalieri (Forniture ospedali chiavi in mano) per l'acquisizione del contratto per la realizzazione di un ospedale a Malta. Attività o settore Strumentazione Biomedicale (MRI – Ultrasuoni- EEG – ECG)

1992 - 1994 Sales Representative Europa Orientale Esaote Biomedica SpA – Via di Caciolle 15, Firenze ▪ Gestione vendite alla rete di Distributori dell'Area. ▪ Gestione clienti finali strategici / centri di riferimento. ▪ Gestione tecnica gare complesse organizzate dai locali Ministeri della Sanità / Enti Europei. ▪ Gestione del personale (1 persona) Attività o settore Strumentazione Biomedicale (MRI – Ultrasuoni- EEG - ECG)

1989 - 1992 Technical support Europa Centrale / Unione Sovietica Esaote Biomedica SpA – Via di Caciolle 15, Firenze ▪ Supporto tecnico alla forza vendite. ▪ Marketing operativo (dimostrazioni ad utenti finali / Distributori). ▪ Corsi di marketing operativo ad i distributori dell'Area. ▪ Gestione dell'assistenza tecnica dell'Area. ▪ Corsi tecnici ad ingegneri esteri per la riparazione e manutenzione dei prodotti. Attività o settore Strumentazione Biomedicale (MRI – Ultrasuoni- EEG - ECG)

ISTRUZIONE E FORMAZIONE COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Italiano Altre lingue Inglese C1

Competenza digitale ▪ Ottima conoscenza Windows e relativo pacchetto “Office” ▪ Ottima conoscenza Mac e relativi pacchetti Software ▪ Buona conoscenza Linux in ambito office ▪ Ottima conoscenza internet

07/02/2019

R. B.

57

Business Developer

Business Intelligence / Data Scientist / DWH

Firenze, Prato

07/02/2019

G. B.

35

Programmatore Java

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Milano

07/02/2019

G. S.

35

Installatore Di Apparecchiatura Elettronica E

Engineering

Napoli

18/02/2019

O. C.

45

Sistemista Unix/linux/windows, Network Administrator, Programmatore

Settore Generale / IT

Roma

14/11/2018 al 23 /01/2018 Account presso ACI INFORMATICA S.p.A. Dipendente (Sostituzione Maternità) Conoscenza sistemi e strumenti interni Aci Informatica. Inserimento prodotti in Titano, Sistema Azienda, singoli moduli per associazione/preventivi per nuovi clienti. Curare lo sviluppo commerciale della rete di punti vendita. Verifica andamento produttivo richiesto per fine anno. Localmente, visite e svolgimento monitoraggi presso punti ACI di Roma e provincia. Fornire assistenza alla propria rete su implementazioni o problematiche relative a tutti i servizi forniti dalla Direzione. Risoluzione criticità, supporto alle delegazioni per inserimento soci in sistemi aziendali/individuali. Date

Dal 1/02/2018 al 13 /11/2018 Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Responsabile Commerciale presso FMA HUB SRL Dipendente – Responsabile acquisizione nuovi clienti Responsabilità commerciale per acquisizione nuovi clienti. Cura dei rapporti commerciali con i clienti acquisiti ed in portfolio B2B. Problem solving su eventuali criticità Garantire accordi e pianificazioni per progetti di visibilità’, marketing, eventi, web marketing.

Date dal 01/04/2017 al 31/01/2018 Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Area Manager Centro/Sud Italia presso MOTOROLA c/o ORANGEIGHT SRL Dipendente categoria Quadro Responsabile di Area per i prodotti categoria Smartphone MOTOROLA LENOVO Responsabilità e gestione del fatturato, visibilità sul territorio dei prodotti Motorola by Lenovo. Inserimento prodotti nei principali Top dealer di Area. Assicurare il sell out e piani di visibilità del brand e dei prodotti. Garantire un processo di sell-in e piani strategici di sell out, utilizzando gli strumenti aziendali. Garantire focus su sell-out attraverso l’utilizzo delle leve di Trade Marketing e di comunicazione in-store. Area di competenza, area centro/sud Italia dalla Toscana alla Sicilia.

Date dal 01/03/2012 a 31/03/2016 Lavoro o posizione ricoperti Area Manager Centro Italia presso Sony Mobile Communications S.p.A. Dipendente categoria Quadro Principali attività e responsabilità Fissare obiettivi di fatturato e target di sell in per i Top dealer di Area, strategie e tattiche, visibilità brand e prodotti, allocare le risorse e assicurarne la trasformazione in piani di azione. Garantire un processo di sell-in e piani strategici di sell out, utilizzando gli strumenti aziendali. Garantire una corretta negoziazione, affiancamento agli agenti di vendita, 9 persone, nelle regioni di mia competenza. Supporto attraverso strumenti aziendali, formazione prodotto, marketing. Garantire focus su sell-out attraverso l’utilizzo delle leve di Trade Marketing e di comunicazione in-store. Definizione forecast di prodotti, obbiettivi di vendita, ed accordi commerciali con i clienti di Area. Gestione portfolio cliente per lo sviluppo di attività di sell out e/o piani di azione. Controllo performance di area, analisi concorrenza e report dei clienti di area.

Date dal 01/01/2007 al 28/02/2012 Lavoro o posizione ricoperti Area Manager Centro Sud (isole comprese) presso Sony Ericsson Mobile Communications S.p.A. Principali attività e responsabilità Dipendente categoria Quadro con contratto a Tempo Indeterminato per la gestione delle vendite di area e clienti Diretti per il canale indipendente. Gestione risorse, agenti di vendita, sul territorio Gestione del cliente Gestione Conto economico del cliente Pianificazione, Forecast Trimestrale ordini, telefoni ed accessori. Raccolta ordini clienti Diretti Gestione e supporto del cliente Conoscenza diretta del canale Gestione attività di co-marketing e di attività a supporto del sell-out Pianificazione vendite sul canale del mercato libero. Monitoraggio sell throught prodotti – canale Sviluppo attività supporto del dealer Pianificazione uscite pubblicitarie per cliente e prodotto selezionato

Date Dal 01/07/2006 al 30/12/2006 Lavoro o posizione ricoperti Trade Marketing Coordinator per Sony Ericsson Mobile Communications S.p.A. Key Account Open Market + B2B Principali attività e responsabilità Posizione nel Marketing, supporto per l’Operatore Tim e Wind Gestione e rapporti con il cliente Visibilità e gestione conto economico del cliente per attività di marketing Pianificazione attività per lancio di telefoni ed accessori. Conoscenza piani marketing e comunicazione dell’Operatore in Co-adv Gestione Brand Sony Ericsson per attività’ in co-ad con l’Operatore Gestione attività’ di co-marketing e di attività a supporto del sell-out prodotti Pianificazione trimestrale delle quantità dei prodotti da supportare Pianificazione accessori e creazione Bundle per promozioni Speciali Pianificazioni strategie, giornate Promozionali, Materiali POP Pianificazione e gestione eventi

Date Dal 01/05/2002 al 30/06/2006 Lavoro o posizione ricoperti Field Manager Area Centro e Sud Italia. c/o Sony Ericsson Mobile Communications S.p.A. Contratto tempo determinato Principali attività e responsabilità Gestione e sviluppo, degli acquisti da parte dei dealer, rapporti con i distributori nazionali per l’incremento di Sell-in e Sell out dealers. Focus particolare sui “Grandi Clienti”, Catene (Media Market, Euronics, Unieuro) Responsabile attività’ ed affiancamento dei 6 Field Promoter in Italia, attivi nelle regioni di competenza. Assistenza commerciale e supporto tecnico ai dealer. Conoscenza del territorio e rapporti diretti con la Forza Vendite Trade.

Date Dal 01/03/1997 al 30/04/2002 Lavoro o posizione ricoperti Agente di commercio con posizione EnaSarco. Principali attività e responsabilità Rappresentante plurimandataria: Telefonia cellulare, hi-fi car, palmari ed accessori originali e commerciali c/o agenzia del Lazio per la distribuzione e vendita su Roma e Lazio per i maggior brand: Ericsson, Nokia, Siemens, Alcatel, LG Electronics, Cellular Line, Co.Di, Alpine, Psion, Palm, Compaq, Sony Ericsson, Motorola. Gestione e rapporti del portafoglio clienti assegnato e nuove acquisizioni. Vendita prodotti rappresentati e supporto tecnico. Organizzazione attività di co-advertising per clienti con alto fatturato.

Date Lavoro o posizione ricoperti Dal 01/10/1995 al 28/02/1997 Promoter Sony Italia S.p.A. Principali attività e responsabilità Promoter diretta Sony S.p.A. per promozioni sul territorio Affiancamento ad agenti diretti di Sony per supporto alle vendite nel canale/settore audio-video e telefonia per i maggiori clienti del Lazio.

Titolo di studio Diploma scuola Superiore Istituto Tecnico Commerciale per il Turismo – Teresa Confalonieri Roma Capacità/competenze personali Madrelingua Italiano Altra(e) lingua(e) Inglese Autovalutazione Capacità di lettura BUONO Capacità di scrittura BUONO Capacità di espressione orale BASE Competenze informatiche Conoscenza Ottima Microsoft Office SOFTWARE: Excel, Power Point, Word

07/02/2019

E. B.

50

Sales Manager

Commerciale IT / HR risorse Umane

Roma

07/02/2019

M. V. C.

32

Marketing

Web Designer/Social/Marketing

Milano

Febbraio 2017 a febbraio 2018 Nome del datore di Lavoro Azatec Consulting Srl per conto societa cliente Nordcom spa Tipo di azienda o settore Sanità Tipo di impiego Helpdesk telefonico da remoto Principali mansioni Attività di Presa e gestione chiamate in entrata, gestione mail in arrivo a mailbox dell'help desk; apertura ticket incident per segnalazioni inerenti guasti fisici fonia, pc, e software, e successivo scalo di esso al presidio dell’ospedale; apertura e chiusura ticket request service per avvio e reset carte SISS, problematiche windows xp e 7, problematiche stampe, configurazione stampanti di rete e usb, installazioni Office, Adobe, Java e software vari, e gestione segnalazioni LISPA. Tutte le attività appena elencate sono svolte tramite attività da remoto. Sofware utilizzatii: Remedy, ultra vnc, landesk, team viewer

Data inizio e data fine Marzo 2008 a Novembre 2015 Nome del datore di Lavoro Seva Srl per conto società cliente Sirti spa Tipo di azienda o settore Telecomunicazioni Tipo di impiego Helpdesk telecomunicazioni Principali mansioni Attività telefonica outbound verso utente finale per la risoluzione delle problematiche causa cliente. Configurazione rete telecom, e configurazione modem teletu con supporto telefonico. Software utilizzati: Art, Service Now, Putty

Data inizio e data fine Aprile 2006 a Ottobre 2007 Nome del datore di Lavoro Sprilux Snc Tipo di azienda o settore Produzione zanzariere e tapparelle Tipo di impiego Impiegato commerciale Principali mansioni Ricezione dell’ordine da utente commerciale, e lavorazione dell’ordine, gestione del magazzino

Data inizio e data fine Dicembre 2005 a Marzo 2006 Nome del datore di Lavoro Sogema Spa Tipo di azienda o settore Logistica Tipo di impiego Addetto al picking Principali mansioni Attività di controllo delle giacenze di orologi da polso e prelievo di esso destinato alla spedizione al cliente.

Data inizio e data fine Aprile 2003 a Novembre 2005 Nome del datore di Lavoro Mirgas Srl Tipo di azienda o settore Termoidraulico Tipo di impiego Segretario generico Principali mansioni Attività di Presa e gestione chiamate in entrata, gestione planning dei tecnici, inserimento a pc dei report tecnici, e archiviazione di documenti vari (corrispondenza cliente, preventivi, dichiarazione di conformità).

ISTRUZIONE E FORMAZIONE Da a 1994-1999 Tipo di istituto di istruzione Istituto tecnico commerciale L.Russo – Caltanissetta Principali materie / abilità Lingue straniere, tecniche dei rilevamenti, distribuzione, finanziamenti produzione Qualifica conseguita Diploma di maturità Perito Aziendale e corrispondente in lingue estere con votazione di 71/100

COMPETENZE Informatiche Windows 7-10, Office 2013, Android. Linguistiche Inglese livello b2 – francese livello b2 – tedesco a1

07/02/2019

S. A.

45

Help Desk

Help Desk-Tester

Milano

15/12/2014–alla data attuale Programmatore Antlia srl, Milano (Italia) Cliente Pa4tune, consulenza, Progetto Web per gestione collaborativa documenti di office, sviluppo add in (web) per microsoft word e powepoint (2013/2016). Tecnologie asp.net mvc 5 (razor), c# (4.6), aspose, Open XML SDK di microsoft, sql server, entity framework, azure, azure storage, javascript. Cliente Iper, riscrittura piattaforma web cassa centrale. Tecnologie : c# (4.6) , asp.net web api, angular.js, bootstrap, oracle , unit test Cliente Gabetti, Consulenza, Gestione Portafoglio immobili, riscrittura motore di ricerca immobili. Tecnologie : c# (4.0), asp.net web forms, entity framework, sql server, unit test Progetto Interno, Portale web per agenzie assicuratrici, gestionale clienti, polizze, pagamenti, marketing, contabilità, documentale. Tecnologie : c# (4.6), asp.net web api, angular.js, mysql, javascript Cliente Uniqa, Piattaforma web per la gestione e fruizione corsi di apprendimento. Tecnologie : SharePoint , c# (4.0), asp.net web forms, javascript, bootstrap, kendo ui, entity framework Cliente Reale Mutua, Gestione agenzie assicuratrici, marketing, contabilità, documentale, piattaforma web server. Tecnologie : c# (3.5), sql server, Windows form Cliente Santander, Gestione BackOffice , piattaforma client Server. Tecnologie : c#, net framework 2.0 - 3.5, sql server , windows form

01/04/2014–30/11/2014 Programmatore PeopleLink srl, Milano (Italia) Portale web per gestione timbrature dipendenti, composto da diversi moduli. Gestione timbrature, controllo accessi, calcolo cedolini, inserimento richieste/giustificativi. Tecnologie : ASP.NET MVC 5 (razor), C# , NET 4.5, javascript, jQuery, knockout.js, sql Server, Cloud Azure, Azure Storage

01/04/2013–01/10/2013 Programmatore Gisat srl, Messina Programmatore, sviluppo gestionale per veterinari in ambiente Windows (c#, net framework 4, devexpress)

01/05/2009–01/01/2011 Programmatore CUBECURVE srl, Messina Sviluppo gestionale magazzino, vendite e contabilità, con integrazione centralino Asterix, net framework 2.0, vb.net/C#, Sql Reporting Service, Web Service, sviluppo siti web in asp.Net/Php

01/09/2007–01/05/2009 Programmatore CIME srl, Messina Sviluppo Web ECommerce Asp.net (c#, dot Net2.0),Gestionale Assistenza Tecnica (vb.net, dot Net2.0),Gestione programma per telemarketing (c#, dot Net2.0)

01/01/2006–01/09/2007 Programmatore Terabit srl, Messina Sviluppo Siti Web (asp.net), Gestionale Magazzino (C# dot.net 2.0),CRM (Delphi)

01/10/2001–01/12/2006 Tecnico di sistemi informatici Fiorino snc, Messina Porting DataBase,Gestionali ad uso aziendale (Delphi – c#) ,Automazione ed importazione dati da Outlook (Delphi)

01/01/1990–01/01/2001 Tecnico di sistemi informatici Pi.Vi.Emme srl, Messina Sviluppo Gestionale Vendite con collegamento Registratori di Cassa e Bilance (Delphi)

01/01/2005–alla data attuale Programmatore (Progetti personali) Sviluppo Portale Onlinepa.info per comunicazioni Pubblica Amministrazione, per datanet srl,(legge 190, Amministrazione aperta e legge regionale Sicilia),Web asp.net mvc 4, Framework, Dot net 4.0, Bootstrap, Entity Framework Sviluppo Gestionale Web asp.net mvc 4, Framework, Dot net 4.0, Bootstrap, Entity Framework Sviluppo biglietteria on line asp.mnet mvc 4, Framework, Dot net 4.0, Bootstrap Sviluppo piattaforma Web per gestione recupero crediti, sviluppato in Asp.Net Mvc 3, Entity Framework, Dot net 4.0, Bootstrap Sviluppo piattaforma Web per ricevimento ordini, (ecommerce interno),multilingua, sviluppato in Asp.Net Mvc 3, Entity Framework, Dot net 4.0, Bootstrap Sviluppo gestionale per lavorazione marche identificative bovini/ovini (Wpf (xaml), Entity Framework, dot net 4.0), porting da vb6 a c# Gestionale Presenze con collegamento terminali rilevazione presenze (Wpf (xaml), Entity Framework) Gestione porti turistici per affitto posti barca (Wpf (xaml), Entity Framework, dot net 4.0) Sviluppo siti web (Asp.Net), php (Joomla, WordPress, PrestaShop) Sviluppo sito web (asp.net mvc 3) per la gestione interventi tecnici con servizi wcf Sviluppo applicazione per l'invio dei rapporti tecnici (pdf ed excel), per ustica lines (Wpf (xaml), Entity

ISTRUZIONE E FORMAZIONE 01/01/1984–01/01/1989 Perito Commerciale e Programmatore ISTITUTO I.T.C.S “LEONARDO DA VINCI” DI MILAZZO (ME) COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Italiano Competenze digitali Tecnologie conosciute : C# / Vb .Net, Delphi, Web service, WCF, asp.net mvc, asp.net web api, asp.net web forms, javascript , Windows Form, Wpf, Silverlight, angular js, javascript DataBase Conosciuti : MS Sql Server, MySql, Oracle Altre Librerie/Framework : Nhibernate , DevExpress, Infragistics, Entity Framework, knockout, Bootstrap, kendo ui, Sql Net Reporting, aspose, openxml sdk microsoft

07/02/2019

G. C.

54

Programmatore Web Asp, .net, C#, Vb

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Milano

Aprile 2018 – Ottobre 2018: Lifestyle Manager presso Quintessentially Srl a Milano
 Responsabile di mansioni amministrative, come preventivi, ordini, pagamenti, fatture, e attività di
segretariato come la gestione delle chiamate, degli appuntamenti e la prenotazione di viaggi per
conto della clientela.

Settembre 2017 – Marzo 2018: Sales and Marketing Junior Manager presso Novotel Reading Centre a
Reading (UK)
 Gestione di un progetto ex novo per introdurre un nuovo servizio all'interno dell'hotel; gestione dei
canali di comunicazione verso i consumatori (come rispondere alle recensioni, pubblicare nuove
promozioni o eventi su Facebook e Instagram); presenziare gli eventi locali come rappresentante
dell'hotel; creazione di email templates e brochure; gestione di attività finalizzate a motivare il team
di lavoro nel raggiungere obiettivi comuni.

Febbraio 2017 – Settembre2017: Reception Duty Manager presso Novotel Reading Centre a Reading (UK)
 Responsabile di tutto l'hotel in assenza del manager, insegnare ai nuovi colleghi le varie mansioni
con appropriati training; prendere iniziativa e scegliere la soluzione migliore quando si presentavano
certe situazioni complesse con gli ospiti; controllare che non siano discrepanze nei pagamenti e
riferire le comunicazioni ricevute dal manager al mio team di lavoro.

Settembre 2016 – Febbraio 2017: Receptionist presso Novotel Reading Centre a Reading (UK)
 Fare i check in e i check out agli ospiti; eseguire una “check list” di compiti riguardante le
prenotazioni e i pagamenti; registrare tutti i pagamenti; rispondere alle email e alle chiamate.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE  Gennaio 2018: Certificate in Professional Marketing Level 4 - Chartered Institute of Marketing presso Oxford College of Marketing (UK) Certificati conseguiti in: Marketing, Digital Marketing e Integrated Communications.  Settebre 2016: IELTS Certificate presso Reading University a Reading (UK) Certificato internazionale in lingua inglese.  Settembre 2014: Laurea Triennale in Economia e Gestione Aziendale presso l'Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano.  Giugno 2011: Diploma di maturità dell'ordine tecnico a indirizzo giuridico – economico – aziendale Ragioneria (IGEA), presso l'istituto di scuola superiore G. Cardano di Milano.

COMPETENZE PERSONALI  Caratteristiche personali: costanza e senso di responsabilità correlate ad entusiasmo ed iniziativa mi hanno spinta ad andare avanti e pormi sempre nuovi obiettivi da raggiungere.  Lingue straniere: inglese livello C1, francese e spagnolo livello scolastico  Informatica: buona conoscenza del pacchetto Windows, del pacchetto applicativo Office in particolar modo di Excel e word; Opera; Salesforce.

06/02/2019

L. G.

32

Addetti Comunicazione&marketing

Web Designer/Social/Marketing

Milano

2017 - presente Business Development Manager , Sales Manager, Product Manager, Competition Office Manager, Commercial Director, Office Manager Personal Programming, Job Director. Nel 2017 entra a far parte di un consorzio multiservizi operante nel settore della logistica, trasporti, pulizie e facchinaggio con l’obbiettivo di favorire la crescita economica dell’azienda. Gli incarichi attribuiti sono i seguenti:  Direzione Commerciale: sviluppo e gestione rete commerciale e rapporti con la clientela.  Responsabile ufficio sviluppo e gare d’appalto.  Responsabile ufficio programmazione e consuntivazione personale operativo.  Gestione operativa cantieri.  Gestione e controllo commesse prefatturazione e fatturazione cliente finale.

2013 – 2016 Business Development Manager , Sales Manager & Product Manager ▪ Smart Lighting- San Miniato Basso (PI) Web Site: http://www.scsl.it Settore: Soluzioni integrate per Smart City Nel 2013 LinkTeam entra a far parte di un consorzio formato da tre aziende con l’obbiettivo di progettare, sviluppare e commercializzare prodotti e sistemi per illuminazione pubblica applicabili sia in ambito esterno che interno rivolti a un maggiore risparmio energetico; prodotti sviluppati con tecnologie di controllo digitali nell’ ottica realizzativa di servizi a valore aggiunto in linea con i chiari concetti di "Smart Cities ". Compito principale come BDM ▪ Lavorare con team di gestione per identificare e valutare il mercato e nuovi clienti. ▪ Coordinare attività di vendita e di servizio (ad esempio Marketing Services, Customer Service). ▪ Valutare potenziali occasioni di business, analizzando le strategie di mercato, i requisiti di affare e valutazione delle opzioni. ▪ Mantenere un rapporto con il cliente eccellente , con il cliente attuale e potenziale. ▪Identificare e valutare le specifiche di nuove opportunità di business redditizio. Principale attività come Sales Manager & Product Manager ▪ Realizzazione di un modello commerciale custom idoneo e competitivo; ▪ Organizzare la forza vendita scegliendo la tipologia dei canali e la numerosità dei soggetti commerciali sul territorio; ▪Assegnare le zone di attività dei venditori; ▪ Definire gli obiettivi, e quindi assegnare il budget; ▪ Supervisionare l'attività dei venditori attraverso la continua analisi del loro comportamento e la gestione dei conflitti; ▪Implementare il piano commerciale selezionando il personale di vendita adeguato e individuando il corretto schema remunerante ed incentivante; ▪ Sviluppare metodi di monitoraggio e valutazione della forza vendita attivando i correttivi laddove le performance non dovessero essere soddisfacenti. ▪ Sviluppare idee innovative sui prodotti; • Esaminare i risultati delle indagini di mercato per scoprire eventuali lacune settoriali; • Trasformare le idee in prototipi commerciabili, in collaborazione con la divisione di produzione.

2009 – Presente Business Development Manager & Sales Manager ▪ LinkTeam S.R.L- Via Pozzo, 1/7 - 56027 San Miniato Basso (PI) Web Site: http://www.linkteam.it/ Settore: Information Technology Compito principale come BDM & Sales Manager ▪ Lavorare con team di gestione per identificare e valutare il mercato e nuovi clienti. ▪ Coordinare attività di vendita e di servizio (ad esempio Marketing Services, Customer Service). ▪ Valutare potenziali occasioni di business, analizzando le strategie di mercato, i requisiti di affare e valutazione delle opzioni. ▪ Mantenere un rapporto con il cliente eccellente , con il cliente attuale e potenziale. ▪Identificare e valutare le specifiche di nuove opportunità di business redditizio. Principale attività come Sales Manager ▪ Realizzazione di un modello commerciale custom idoneo e competitivo; ▪ Organizzare la forza vendita scegliendo la tipologia dei canali e la numerosità dei soggetti commerciali sul territorio; ▪ Assegnare le zone di attività dei venditori; ▪ Definire gli obiettivi, e quindi assegnare il budget; ▪ Supervisionare l'attività dei venditori attraverso la continua analisi del loro comportamento e la gestione dei conflitti; ▪Implementare il piano commerciale selezionando il personale di vendita adeguato e individuando il corretto schema remunerante ed incentivante; ▪ Sviluppare metodi di monitoraggio e valutazione della forza vendita attivando i correttivi laddove le performance non dovessero essere soddisfacenti.

2007 – 2009 Sales Manager & Technical Support ▪ Next.it S.a.s - Empoli (FI) Settore: Information Technology Principale attività come Sales Manager ▪ Realizzazione di un modello commerciale custom idoneo e competitivo; ▪ Organizzare la forza vendita scegliendo la tipologia dei canali e la numerosità dei soggetti commerciali sul territorio; ▪ Assegnare le zone di attività dei venditori; ▪ Definire gli obiettivi, e quindi assegnare il budget; ▪ Supervisionare l'attività dei venditori attraverso la continua analisi del loro comportamento e la gestione dei conflitti; ▪Implementare il piano commerciale selezionando il personale di vendita adeguato e individuando il corretto schema remunerante ed incentivante; ▪ Sviluppare metodi di monitoraggio e valutazione della forza vendita attivando i correttivi laddove le performance non dovessero essere soddisfacenti. Principale attività come Technical Support ▪ Configurare e personalizzare il sistema hardware ed eseguire la sua validazione al termine dell’installazione nel laboratorio analisi; ▪ Fornire assistenza on-line e/o presso il cliente per le problematiche hardware e di automazione; ▪ Configurare reti informatiche e sistemi operativi. ▪ Diagnosticare e risolvere problematiche complesse che coinvolgono diversi aspetti del sistema informatico trattato. ▪ Risolvere problematiche di perfomance e di sicurezza dei sistemi informatici.

2005 – 2007 Warehouse Employee ▪ Zenith Italia – Vinci (FI) Settore: Pelletteria Principale attività come Warehouse Employee ▪ Gestione delle lavorazioni esterne. ▪ Pianificazione trasporti nazionali ed internazionali. ▪ Registrazione ingressi merce su sistema informativo aziendale. ▪ Preparazione di istruzioni di consegna. ▪ Organizzazione flusso consegna con i trasportatori e con i clienti. ▪Archiviazione documenti. ▪ Controllo DDT, CMR. ▪ Raccolta della documentazione di esportazione necessaria da consegnare all'autista (fatture, CMR). ▪ Creazione di Documenti di Trasporto. ▪ Creazione di Fatture. ▪ Verifica correttezza delle spedizioni. ▪ Gestione delle anomalie (documentazione mancante, ritardo consegna, ecc ).

1995 - 2005 IT Manager & General Manager ▪ Volta Italia S.p.a. – Fucecchio (FI) Settore: Produzione e commercializzazione batterie e accessori per telefonia cellulare Compito principale come IT Manager ▪ Organizzare, coordinare e gestire il C.E.D dell’intero gruppo industriale, pianificare e controllare i progetti di miglioramento dei sistemi ICT, garantire una buona operatività del sistema informativo nel rispetto dei requisiti di legge e di qualità validi nel contesto in oggetto. Principale attività come General Manager ▪ Direttore generale, funzionario con responsabilità globale ▪ Selezione e gestione del personale C.E.O ▪ Richmond Europe S.p.a. – Fucecchio (FI) Settore: Produzione e commercializzazione apparati home video

1989 - 2005 General Manager ▪ Externa srl – Fucecchio (FI) Settore: Discografico Principale attività come General Manager ▪Autore e Compositore ▪ Responsabile delle produzioni musicali, e si occupa in prima persona della realizzazione e della gestione degli studi di registrazione (produzione di un disco, supervisione delle sessioni in studio di registrazione, la preparazione e la guida dei musicisti e la supervisione dei processi di mixaggio e masterizzazione)

ISTRUZIONE E FORMAZIONE * Diploma di Maturità Tecnica conseguito presso l’Istituto Tecnico “Leonardo da Vinci” di Pisa (PI) con specializzazione Costruzioni Aeronautiche. Diploma di specializzazione per tecniche audio-video conseguito presso la Promo Studio s.r.l. di Firenze con indirizzo tecnico / pubblicitario.

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Italiano Inglese B1 Francese B2

Competenza digitale ▪ Eccellente conoscenza dell’ambiente Windows, Linux e Macintosh (Mac-Os – OSX). ▪ Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Access). ▪ Buona conoscenza di Software di grafica come Suite Adobe, Corel Draw. ▪ Buona conoscenza del linguaggio di formattazione HTML e dei tools di sviluppo, Php, Css, MySql. ▪ Buona conoscenza di Piattaforme Audio/Video come Emagic/Steinberger, Premiere, Final Cut. ▪ Buona conoscenza di Sistemi Gestionali come IBM AS 400, CRM. ▪ Ottima conoscenza di Outlook, Outlook Express, Thunderbird ▪ Buona conoscenza dei CMS: Wordpress, Joomla ▪ Buona conoscenza di Software & Editor come Notepad ++, Filezilla,

06/02/2019

G. V.

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Sales Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Prato Firenze Pisa