Categoria: Help Desk-Tester (Totale CV trovati: 0)
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Età | Figura Professionale | Categoria | Sede Preferita |
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01/04/2009–31/12/2010 Junior Developer
Imago S.r.l. ( Skyteam S.r.l), Milano (Italy)
▪ Imago
▫ Porting application JSF/J2EE in Liferay (5.1) with IceFaces and Hibernate
▫ Consulting activity for external customers (Eutile SPA, today Atos Worldgrid)
▪ EUtile
▫ Developing web application CMS with OpenCMS for A2A.
▫ Developing web application survey with struts Struts2 and Apache Poi for exporting results.
▫ Develop tool for calculating taxes for urban waste. Struts 1.2 + Hibernate + OracleDB.
▫ Integration geodata on google maps from OracleDB (Waste collection centers)
▫ Developing architecture J2EE-based for all futures web application of my customer.
(J2EE+Struts2+Hibernate on JBoss)
▫ Developing web application for management event for energy saving events.
▫ Developin application to manage and indexing news about energy saving (J2EE+Apache
Lucene for searching)
▫ Data integration with Talend ETL
▫ Developing a chat application (Java and Openfire) for customer service
▫ Developing tools for extracting data from SAP systems.
▫ Architecture development, layout and template of the new A2A portals in OpenCMS. (Selfmanaged
work). Still online: www.a2aenergia.eu (2018)01/01/2011–01/03/2011 Software Developer
Young & Rubicam, Milano (Italy)
Development of e-commerce web application for Artemide Spa. (Struts2, Hibernate, Lucene and
integration with SAP system)01/04/2011–01/02/2012 Software Developer
Accenture Technology Solutions per Vodafone UK, Milano (Italy)
▪ Application development for the management and provisioning of mobile services for Vodafone
UK. Based on Oracle's proprietary technology (OSM, Oracle Service Management).
Implementation of BI logics in XQuery and development of add-ons for OSM (EJB and JMS).
WebLogic Application Server 9.2.
▪ Setup and tuning activities for pre-production environment and test environment. I have developed
requests simulators (from Siebel) with multithreading capability.01/03/2012–01/11/2012 Software Developer
Che Banca!, Milano (Italy)
Frontend portlet development for CheBanca's customer application.(Websphere Portal).21/11/2012–01/06/2013 Software Developer
Klan.it, Crema (Italy)
▪ Developing portal for Renewable Energy reseller. Liferay 6.1
▪ Developing backend in SpringRoo for wellness mobile application: Yukendu.it
▪ Developing admin frontend for Yukendu.it in AngularJS01/07/2013–01/01/2014 Freelance Software Developer
Links Management and Technology, Lecce (Italy)
Development portlets for "Banca Popolare Pugliese "on Liferay 6.1 with integration to existing
services based on Microsoft technology. (Spring Portlet + Spring JDBC)01/09/2013–30/09/2013 Freelance Software Developer
Milano (Italy)
Backend REST for iOs application (Spring Roo + ActiveDirectory +SqlServer)
01/10/2013–01/11/2013 Freelance Software Developer
Milano
Working on web application for Royal Bank of Canada, with Ruby on Rails and OracleDB.01/11/2013–31/12/2013 Freelance Software Developer
Brindisi (Italy)
Android mobile app development and Rest backend. The app provides a home printing service of
their photos on the smartphone of the user. The app integrates PayPal as a payment system to
Amazon S3 as a photo storage service. The backend rest was developed in Java / Spring Roo.01/05/2014–31/05/2014 Freelance Software Developer
Grandesalento Immobiliare, Brindisi (Italy)
Real estate web / CMS application development. The app has been developed in RubyOnRails with
multilingual support. (Mysql + Rails 4 + DigitalOcean host)
www.grandesalentoimmobiliare.it
05/05/2014–01/10/2014 CTO at DiscoTribe Startup
DiscoTribe, Milano (Italy)
Backend development and Android app (MVP) for DiscoTribe project. The app allows you to book
tables and services at clubs such as pubs, discos etc. The backend was developed in Rails and the
MVP app in Android.01/07/2014–01/09/2014 Freelance Software Developer
BeeBell Inc., San Francisco (United States)
Development of Angular.js application for the management of the REST backend of BeeBell Inc.01/10/2014–Present Founder GenY S.r.l.s
Founder and Software Developer
▪ Enterprise application development for the management of continuing education courses in
medicine (ECM). The application allows the management of courses, enrollment of learners,
documentation related to the course and also billing. The application was developed in Groovy /
Grails (2.3.11) with MySQL DB. www.fialsformazione.it
▪ Consultancy activities for the development of Android Application at the spinoff of the University of
Lecce - Vidyasoft. (NDA)
▪ Provision of professional training courses for companies and individuals in enterprise software
development (Groovy / Java) and Android mobile applications.
▪ Application development of HomeAutomation with statistical analysis of data related to energy
consumption. The application resides on Raspberry Pi 3 and interacts with industrial PLCs using
the Modbus protocol. The application is developed in Java / Groovy + websocket (Springboot)
▪ Android application development "2016 Tournament of the Rioni". The app deals with showing
information about the Tournament of the Oria (BR). It also allows the virtual reality tour of the main
places connected to the tournament. Ex. The castle of Federico II. The technology for VR viewing
is based on Google Cardboard.
▪ MMQ - ManageMyQueue is an application that allows the management of queues, booking and
interfaces to the public with an information totem. Tickets are printed with Zebra KR203 thermal
printer and the app resides on Raspberry Pi 3. The technologies used are Groovy / Websocket /
Android
▪ Android application development on behalf of the Milan Polytechnic, with extensive use of
GoogleCardboard VR / Daydream (NDA)
▪ Contract development of management applications for SISAL SRL (Sport Italia Limited Liability
Company) (NDA)
▪ Development of an institutional portal for FIALS.it. The portal is based on Liferay 7.0.
▪ Institutional portal for CPIA Lecce (Liferay 7)
▪ Research project in collaboration with the Lecce CPIA and MIUR (Ministry of Education, University
and Research) for the analysis and correlation of data (NDA)
▪ Development of assets and prototypes
▫ All prototypes and internally developed assets are developed on a technology stack based on
Groovy / Springboot and MongoDB-OrientDB (graph database) regarding the backend side.
Frontend side prefer JS solutions like Angular (1.6) and Vue.js. Vaadin (Framework based on
Google Web Toolkit) is working for the frontend of enterprise applications. In the 2018 I'll study a
new tecnology stack based on Clojure language.EDUCATION AND TRAINING
01/09/2001–Present Degree in Computer Engineering
Università di Bologna, Bologna (Italy)
- In Progress30/06/2001 "Agricultural Technical Institute" Diploma
ITAS "Basile Caramia", Locorotondo (BA) (Italy)
PERSONAL SKILLS
Mother tongue(s) Italian
Other language(s) UNDERSTANDING SPEAKING WRITING
Listening Reading Spoken interaction Spoken production
English B1 C2 B2 B1 B1
Levels: A1 and A2: Basic user - B1 and B2: Independent user - C1 and C2: Proficient user
Common European Framework of Reference for Languages08/11/2018 L. C. 42 Senior Software Engineer Developer / Web dev. / Mobile dev. Bari, Brindisi, Lecce -
31/05/2018 - Presente • Datore di lavoro CSP Spa • Tipo di azienda o settore C.I.C./ Progetti Interni • Tipo di impiego Specialista di Prodotto • Descrizione Installazione, configurazione e attività di Admin per OTRS Service Management Suite per progetti interni. Sviluppo di procedure in ambiente MySQL
31/05/2016 - Presente • Datore di lavoro CSP Spa • Tipo di azienda o settore ACEA / ISTAT / CSI Piemonte / INPS • Tipo di impiego Specialista di Prodotto • Descrizione Installazione, configurazione e attività di Admin per la Suite Remedy ITSM / SMART-IT /MYIT. Sviluppo di applicazioni custom Remedy Gestione reportistica tramite SAP BO.
* • Datore di lavoro Studio SMB s.r.l. • Tipo di azienda o settore Acea • Tipo di impiego Analista programmatore • Descrizione Installazione, configurazione e attività di Admin per la Suite Remedy.
* • Datore di lavoro Studio SMB s.r.l. • Tipo di azienda o settore HDI • Tipo di impiego Analista programmatore • Descrizione Gestione del software Contratti/Sinistri presso HDI Assicurazioni (Roma). Sviluppo applicazioni in Cobol/DB2. Creazione Stored-Procedure Cobol per interfaccia con Web. Assistenza utenti su procedure Sinistri.
* • Datore di lavoro Studio SMB s.r.l. • Tipo di azienda o settore INPS • Tipo di impiego Analista programmatore • Descrizione Technology export su prodotti atti alla gestione del ciclo di vita delle applicazioni (Application Lifecycle Management). In particolare, fornita assistenza come Admin per i prodotti Serena ChangeMan Zmf e ChangeMan DS presso INPS Roma.
* • Datore di lavoro Liss I.T. s.r.l. • Tipo di azienda o settore BNL • Tipo di impiego Analista programmatore • Descrizione Progetto di ChangeMan ZMF presso BNL (Roma)
* • Datore di lavoro Liss I.T. s.r.l. • Tipo di azienda o settore HDI Assicurazioni • Tipo di impiego Analista Programmatore • Descrizione Migrazione schedulatore da Jobtrack a OPC presso HDI Assicurazioni (Roma). Per lo stesso progetto, svolta attività di allineamento procedure a nuovi JCL per Euro presso DEBIS s.r.l. (Milano)
* • Datore di lavoro Liss I.T. s.r.l. • Tipo di azienda o settore Ministero della Giustizia • Tipo di impiego Analista Programmatore • Descrizione Attività di Changeman Administrator
* • Datore di lavoro Liss I.T. s.r.l. • Tipo di azienda o settore Banca121 (Lecce) • Tipo di impiego Analista Programmatore • Descrizione Progetto di integrazione webMethods presso Banca121 (Lecce), gestione dell’interfaccia CICS – WEB tramite adapter dedicato.
* • Datore di lavoro Liss I.T. s.r.l. • Tipo di azienda o settore Medio Credito Centrale • Tipo di impiego Analista Programmatore • Descrizione Attività di analisi e programmazione in ambiente MVS – PL/1 per adeguamento urgente su progetto Euro presso Medio Credito Centrale
* • Datore di lavoro Liss I.T. s.r.l. • Tipo di azienda o settore Efibanca • Tipo di impiego Analista Programmatore • Descrizione Gestione Schedulazione. Gestione implementazioni su procedure
* • Datore di lavoro Intersistemi s.r.l. • Tipo di azienda o settore EFIBANCA • Tipo di impiego Analista Programmatore • Descrizione Progetto Euro/Anno 2000 presso EFIBANCA(Roma). Adeguamento procedure Cobol – Rexx Creazione nuovi Jcl per allineamento a nuovo sistema.
* • Datore di lavoro Intersistemi s.r.l. • Tipo di azienda o settore Banca d’Italia • Tipo di impiego Analista Programmatore Junior • Descrizione Progetto Euro/Anno 2000 presso Banca d’Italia (Roma). Adeguamento e Creazione procedure Cobol – Rexx •
* • Datore di lavoro Intersistemi s.r.l • Tipo di azienda o settore GAN Assicurazioni • Tipo di impiego Analista Programmatore Junior • Descrizione Attività di Operatore presso CED Bull per GAN Assicurazioni.
* • Datore di lavoro Intersistemi s.r.l. • Tipo di azienda o settore I.M.I. • Tipo di impiego Analista Programmatore Junior • Descrizione Progetto Euro/Anno 2000 presso IMI (Roma). Adeguamento procedure Cobol/PL/1 e Rexx
ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) * • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Liceo Classico Gaetano De Sanctis • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio • Qualifica conseguita Diploma maturità classica 36/60 • Date (da – a) Dicembre 2012 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione APMG International • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio • Qualifica conseguita Certificazione ITIL Foundation V3 • Date (da – a) Gennaio 2013 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione K-Makers Roma • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio • Qualifica conseguita Attestato Oracle 11g System Administration • Date (da – a) Gennaio 2013 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione BMC Roma • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio • Qualifica conseguita Certificato BMC Remedy ITSM 7.6.04 Administering Part II • Date (da – a) Febbraio 2013 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione BMC Roma • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio • Qualifica conseguita Attestato BMC ADDM 8.1 administering
Profilo Professionale Analista programmatore in ambiente Mainframe, Specialista tecnico di prodotti, supporto operativo. Esperienza pluriennale con prodotti di Trouble Ticketing, in particolare BMC Remedy (ITSM – Smart_IT, MyIT, DWP, Smart Reporting) e OTRS. Esperienza pluriennale di sviluppo software in ambiente Mainframe Esperienza con i prodotti Serena ChangeMan Zmf e Dimensions Conoscenza dei linguaggi COBOL, PL/I, Rexx, Visual Basic, .Net. Esperienze lavorative nei SO Windows, Linux, ZMF Buona conoscenza RDBMS Oracle. Conoscenza del linguaggio PL/SQL Esperienza su DB open source (MariaDB, Postgres, MySql) Esperienza sui prodotti Cast e WebMethods.
08/11/2018 R. B. 52 Analista Programmatore / Specialista Di Prodotto Developer / Web dev. / Mobile dev. Roma -
04/17 – Attuale occupazione Addetto Assistenza Tecnica - Installatore Gruppo Buffetti SPA – Largo Caduti di El Alamein, 22 00173 - Roma ▪ Assistenza tecnica di I e II livello da remoto sui software gestionali del Gruppo di appartenenza, ▪ Nuove installazioni e formazione on-site presso i clienti del Gruppo. ▪ Campagne aggiornamenti. Attività o settore Informatico - Commerciale
Aprile 2016 – Febbraio 2017 Tecnico IT Energicamente – via Bradano, 3/c 00199 Roma ▪ Assistenza tecnica hardware/software On-Site ▪ Roll Out ▪ Nuove installazioni postazioni di lavoro presso clienti della azienda ▪ Manutenzione apparecchiature di rete ▪ Consulenza su sviluppo e nuove tecnologie ed intervento operativo su prodotti Windows ed Apple di ultima generazione Attività o settore Informatico
Febbraio 2015 – Marzo 2016 Help Desk II Livello 3 Net SRL - Corso di Francia * – Roma presso Università Cattolica del Sacro Cuore – Policlinico Agostino Gemelli di Roma ▪ Help Desk di II livello On-Site e da Remoto presso la struttura di cui sopra. ▪ Gestione Incident e Change ▪ Troubleshooting ▪ Gestione ticket con SLA ed eventuale escalation tramite software gestionali (Remedy e Geocall) Attività o settore Informatico – Ospedaliero
Maggio 2013 – Aprile 2014 Tecnico Metropolitana Ducati Energia SPA – via **** Emilio Lepido, 182 – 40132 Bologna presso metropolitana di Roma ▪ Pronto intervento tecnico sugli accessi alla metropolitana (tornelli) ▪ Configurazione e manutenzione MEB (macchine emetti biglietti) ▪ Presa in consegna, convalida e caricamento biglietti della metropolitana ▪ Compiti di segretaria ed amministrazione ed organizzazione del gruppo di lavoro (19 persone) Attività o settore Informatico - Elettronico
Ottobre 2012 – Maggio 2013 Assistente di Produzione Europa Europa SRL, via Teulada, 26 – 00195 Roma ▪ Assistente organizzatore spettacolo teatrale “I Promessi Sposi – Opera Moderna” ▪ Approvvigionamento beni di necessità cast Artistico ▪ Coordinamento cast Artistico e Tecnico ▪ Organizzazione spostamenti di gruppo ▪ Gestione cassa e Marketing itinerante Attività o settore Spettacolo - Organizzazione
ISTRUZIONE E FORMAZIONE Settembre 2004 – Marzo 2006 Corso di Laurea in Lettere “Beni Culturali” Università degli studi di Palermo ▪ Corso di Laurea abbandonato dopo due anni ed ottimi risultati per l’esigenza impellente di dovere trovare un lavoro ed i dubbi Settembre - Dicembre 2005 Corso tecnico Hardware e gestione reti Lan (61 ore) iaL-Cisl Agrigento ▪ Assemblaggio PC ▪ Teoria dell’Hardware ▪ Gestione ed amministrazione sistema operativo Windows Settembre - Dicembre 2005 Corso tecnico Hardware e gestione reti Lan (61 ore) iaL-Cisl Agrigento ▪ Assemblaggio PC ▪ Teoria dell’Hardware ▪ Gestione ed amministrazione sistema operativo Windows
COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Italiano Altre lingue Francese A1
Competenza digitale ▪ buona padronanza degli strumenti della suite per ufficio (elaboratore di testi, foglio elettronico, software di presentazione) ▪ buona padronanza dei sistemi operativi mobili (iOS, Android, Windows Phone) ▪ estrema dimestichezza con i sistemi operativi Windows da XP al 10 ▪ conoscenza base sistemi operativi Linux ▪ conoscenza base di Active Directory (creazione utenze, reset password, gestione gruppi di dominio) ▪ conoscenza intermedia di virtualizzazioni (vmWare, VirtualBox) ▪ conoscenza approfondita dei maggiori software di connessione remota ▪ Grande dimestichezza nell’utilizzo di vari applicativi gestionali per la gestione di un service desk e gestione di ticket (Geocall, Remedy, EF di Dylog, basi di SAP) ▪ installazione e manutenzione server e client, reti. ▪ Attualmente sto studiando da autodidatta per conseguire la prima certificazione Cisco CCNA
08/11/2018 M. S. 42 Help Desk Ii Livello Help Desk-Tester Roma -
Esperienza lavorativa ultraventennale (1992-2018).
Project Manager / Program Manager / Project Manager Officer/ Demand Managercon esperienza ultradecennale(2002-2018)in progetti complessi di tipo IT per la Pubblica Amministrazione e clienti istituzionali (Comunità europea, Ministeri, Regioni, Roma Capitale) e per il settore privato (Lottomatica, Alitalia).
Esperienza decennale (1996 -2006)in progetti per la gestione deiFondi Strutturali Europei.
CertificatoProject Manager PMI (Project Manager Institute)e IPMA(International Project Management Association).
Socio e volontario del PMIe del PMI – Central ItalyChapter.
Ampia esperienza su tutti gli aspetti del Project Management con conseguimento degli obiettivi;pianificazione; controllo dei rischi, dei costie dell’esecuzione; gestione della qualità;reviews internazionali di progetto, gestione delle risorse e della documentazione.
Metodico ed efficace nel ruolo di PMO, nominato responsabile della Qualità di progetto; esperienza sull’utilizzo di diverse metodologie; membro delComitatoper il miglioramento dello standard PMBOK del PMI e di team internazionaliper il miglioramento di metodologie ed applicazione di modelli standard.
In qualità di Demand Manager, interpretazione dei requisiti istituzionali di business, corretta analisi dei requisiti e funzionale sia in ambito progettuale che per l’elaborazione di risposte a bandi di gara;gestione degli stakeholders, change management, definizione delle priorità.
Program Managernella conduzione coordinata di più progetti e quale referente e coordinatore di altri PM nell’ambito del Programma di certificazione CMMI (CapabilityMaturity Model Integration).
Membro del team per il processo di approvazione alla partecipazione a bandi di gara ed elaborazione di offerte tecniche.
Leadership e gestione efficace del Team di progetto (oltre 20 persone interne ed esterne), capacità di gestire il turn-over e la crescita professionale del team.
Capacità di assumere responsabilità, forte orientamento all’obiettivo ed al problemsolving, affidabilità.
Metodicità e precisione, esperto in metodologie e standards, capacità organizzative e di mediazione acquisite anche in attivita’extralavorative, flessibilità.
Recente aggiornamento professionale su Portfolio / Program / Project Management e Project Management in ambito TLC.
ESPERIENZE PROFESSIONALI________________________________________________________________
Silicondev– Roma – Ambito Information Technology
Program Manager / Project Manager / Service Manager
· Progetto Alitalia Project – Program Management – Gestione dei processi di integrazione delle piattaforme / Progetto Adobe QualityGovernance Management / Progetto GDPR Consenso dei dipendenti / Progetto Newsletter Alitalia
Volontario PMI – ChapterCentro Italia:
Attestazione apprezzamento dal PMI per l’attività di volontariato
Supporto per Comitato Membership del PMI
Progetto per il miglioramento di marketing e membership del PMI
Progetto per la definizione dello standard 6th del PMBOK del PM
Silicondev– Roma – Ambito Information Technology
Program Manager / Project Manager
Deliverydi due progetti con successo secondo i ristretti tempi previsti, gestione fornitori internazionali, gestione team di oltre 20 persone, reviews settimanali ed internazionali di progetto (India e USA)
· Programma“Integrazione sistemistica di due applicazioni di game-bettingnel portale Lottomatica”.
Tecnologie: Java, HTML, MS Office, MS Project.
Unisys – Roma – Ambito Information Technology
Project Manager
Gestione completa dei progetti. Raggiungimento degli obiettivi e conseguimento di ottimo margine di profitto attraverso il controllo dei tempi e dei costi, gestione delle risorse e dei contratti. Gestione degli stakeholders (cliente, partners, fornitori, utenti);reviews internazionali di progetto.Gestione del team di oltre 10 persone.Garantiti i livelli di servizio senza alcuna penalità. Gestione helpdesk. Analisi ed elaborazioni dati. Supporto consulenziale alle Amministrazionisull’implementazione di processi amministrativi e relativi flussi informativi (es. definizione e gestione delle progressioni di carriera o per le graduatorie relative agli incarichi di responsabilità)
· Progetto“Servizio di gestione e manutenzione evolutiva della piattaforma del portale Marcoaurelio di Roma Capitale”.Tecnologie:Liferay, MS Office, MS Project.
· Progetto “Sistema Informativo integrato in ambiente Web per la gestione del personale di Roma Capitale” (implementazione e manutenzione evolutiva del sistema per la gestione di circa sistema 28.000 dipendenti e130 uffici del personale,).Tecnologie: Java, Javascript, VB, ASP, HTML, .NET, Oracle, CICS, COBOL, DB2, MS Office, MS Project, Business Object, Visio.
Risultati: conseguimento di un margine del 39% su un ricavo di 9,6 milioni di euro;riconoscimenti formali di Unisys e di Roma Capitale.
Award Unisys“per il valore tecnico ed organizzativo durante il trasferimento del CEU di Roma Capitale”.
Award Unisys“per le caratteristiche di competenza e affidabilità dimostrate”.
· Progetto “Sistema Informativo in ambiente Web per la formazione professionale” per la Regione Moliseper la gestione amministrativa e la rendicontazione dei progetti regionali cofinanziati dal Fondo Sociale Europeo. Tecnologie: VB, ASP, HTML, Oracle, MS Office, MS Project.
Program Manager
Coordinamento di altri 5 projectmanagers(es. Progetto Poste Italiane)per l’elaborazione della documentazione progettualesecondo i requisiti per la certificazioneCMMI level 3.
Reviews internazionali di verifica sullo stato del programma e dei singoli progetti
Project Manager Officer
Membro del team internazionale per l’evoluzione ed aggiornamento della metodologia progettuale SDF (Service Delivery Framework) di Unisys,
Redazione della documentazione di progetti anche non gestiti direttamente
Demand Management
Interpretazione delle nuove esigenze di business dell’Amministrazione, supporto nella definizione dei processi informativi e nella stesura delle relative circolari attuative; analisi dei requisiti e funzionale; analisi dei ruoli coinvolti nei processi, change management e gestione delle priorità
Bid Management
Elaborazione di offerte tecniche; Technical assessment: analisi requisiti, elaborazione del BasisOfEstimate, analisi funzionale e del piano di progetto ai fini del processo autorizzativo di partecipazione alla gara.
Formatore
Preparazione ed erogazione dei corsi per l’evento ICT HEALTH (corso di informatica sanitaria per medici chirurghi e odontoiatri operanti in aziende sanitarie, presidi ospedalieri e cliniche private)
Preparazione ed erogazione di corsi sula gestione del personale a 300 formatori di Roma Capitale
Esperto Fondi strutturali Europei / Team leader /Responsabile della qualità
Esperto Fondo sociale Europeo; supporto al Project Manager;Membro dei Comitati di Sorveglianza nazionali e locali.Consulenza e supporto alla Commissione Europea, alle Amministrazioni ed agli enti attuatori ed altri enti (ISFOL, Tecnostruttura delle Regioni) Analisi dei requisiti e funzionale, testing ed utilizzo dei sistemi
· Progetto “Assistenza tecnica e consulenziale per il Ministero del Lavoro - realizzazione e assistenza sui sistemi informativi e sulle attività inerentiil FSE”. Tecnologie: VB, ASP, HTML, Oracle, Access, MS Office, MS Project.
Risultati: conseguimento della certificazione ISO9001 per il progetto
Finsiel – Roma – Ambito Information Technology
Esperto Fondi strutturali Europei
Team leader, Membro dei Comitati di Sorveglianza nazionali e locali, Analisi dei requisiti, Analisi funzionale, Elaborazione pubblicazioni ufficiali sui dai di monitoraggio. Supporto e consulenza alle Amministrazioni centrali e locali. Testing ed utilizzo dei sistemi
· Progetto “Ministero dell’Economia - Sistema Informativo della Ragioneria Generale dello Stato: realizzazione e assistenza sui sistemi informativi e sui Fondi europei”. Tecnologie: CICS, COBOL, DB2, Sql, Access, MS Office.
Risultati: riconoscimenti formali di Finsiel
Analista - Specialista EDP
Analisi dei requisiti, Analisi funzionale. Supporto e consulenza ai Provveditorati.Programmazione e testing
· Progetto “Contabilità Speciali” per il Ministero della Pubblica Istruzione: realizzazione del sistema informativo per la gestione giuridica e contabile degli insegnanti di scuola elementare d’Italia. Elaborazione e gestione programmi di migrazione dati. Tecnologie:CICS, COBOL, DB2, Sql, JCL, VSAM.
Risultati: riconoscimenti formali di Finsiel
ISTRUZIONE________________________________________________________________________
Laureain Economia e Commercio presso Università “La Sapienza” di Roma, votazione 110/110
Diploma Maturità Scientifica presso Istituto S. Leone Magno di Roma, votazione 58/60
CERTIFICAZIONI____________________________________________________________________
Introduction toScrum(Agile PM) presso Istituto ScrumStudy
Project Management Professional presso Project Management Institute (PMI)
Parametric Estimation with Cost Expert Suite Basic
Project Manager pressoInternational Project Manager Association(IPMA)
ISCRIZIONI A LISTE DI ESPERTI_______________________________________________________________
Long list di esperti Senior della Regione Basilicata per la valutazione sui fondi europei
Lista di professionisti del Ministero Affari Esteri per la valutazione sui fondi europei
Lista della Regione Marche per l’incarico di assistenza tecnica e monitoraggio sui fondi europei
FORMAZIONE_______________________________________________________________________
Preparazione alla certificazione ITIL V3 Foundation
Corso Project Manager di reti TLC in fibra ottica e rete radiomobile
Corso di Alta formazione In Project Program and Portfolio Management (PMI - Università La Sapienza)
Cicli di corsi propedeutici alle certificazioni IPMA e PMI come Project Manager
Cicli di corsi su metodologie 3D Blueprinting e DAFNE
Ciclo di formazione su programmazione Vernier, Cobol, CICS, Sql, DB2, Windows, Office
CONOSCENZE LINGUISTICHE________________________________________________________________
Inglese: Conoscenza a livello C1 della lingua parlata, scritta e comprensione.
Certificazione Business English Level 8° (di 10) (Istituto Global English)
CONOSCENZE INFORMATICHE_______________________________________________________________
· Programmazione: Fortran, Cobol, CICS, Sql, Jcl, Visual Basic, Access
· Archivi e Database: Vsam, Access, DB2
· Software applicativi e ambienti: MSOffice, Outlook, MSProject, Business Object, Visio, Paintshop, Windows, Mvs, Gis, Qmf, Sharepoint, conoscenze ed uso di Liferay e Kanbanize, conoscenze di Google Analytics
Metodologie e standards:
· PMI, CMMI, SDF, Team method, 3D VE e 3D Blueprinting (Project Management e qualità)
· Dafne-ciclo di vita software; SADT-Analisi funzioni, ERA-Analisi dati-Progettazione transazioni
· Sielidea (valutazione di strumenti informatici formativi)
08/11/2018 D. S. 60 Project Manager Project Manager/Architetto SW/ IT Manager Roma -
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07/11/2018 S. T. 35 Graphic Designer Web Designer/Social/Marketing Milano -
02/2017 – 06/2017 -> c/o C.F.L. di Tolmezzo, azienda settore gomma e plastica; terzisti per Luvata, specializzata in saldobrasatura
07/2015 – 08/2015 -> UMANA S.p.A. (CBS Varmo Saldobrasatura) 03/2015 -> ADHR GROUP (THEOREMA cablaggi elettrici) 2014 -> c/o C.F.L. di Tolmezzo, azienda settore gomma e plastica; terzisti per Luvata, specializzata in saldobrasatura 2013 -> c/o C.I.C. di Villasantina, azienda settore metalmeccanico, cooperativa che lavora per Luvata, specializzata in saldobrasatura OPERAIA ADDETTA ALLA SALDOBRASATURA Scadenza contratto
2012 – 2013 -> c/o AUTOMOTIVE LIGHTING di Tolmezzo, azienda settore metalmeccanico, produzione e progettazione fanaleria (600 dip) OPERAIA ADDETTA ALLE PRESSE PER STAMPAGGIO e addetta all ‘assemblaggio, controllo qualità ed imballo Scadenza contratto
2009 – 2012 -> c/o Bar di Gemona Del Friuli Barista
05/2008 – 12/2008 -> c/o BOSH di Fagagna, produzione di lame per seghe circolari ADDETTA AL CONTROLLO QUALITA’ lame Scadenza contratto per passaggio ragione sociale
2006 – 2008 -> c/o ENOTECA di Osoppo BANCONIERA Chiusura attività
2004 – 2005 -> c/o GEOCOIL di Artegna, azienda specializzata in saldobrasatura OPERAIA ADDETTA ALLA SALDOBRASATURA Dimissioni per miglioramento
2004 – 2005 -> c/o DE CARLI FERRAMENTA di Gemona del Friuli IMPIEGATA AMMINISTRATIVA addetta anche al magazzino ed alle vendite Sostituzione maternità OTTIMO UTILIZZO DEL TRAPANO A COLONNA OTTIMO UTILIZZO DI STRUMENTI DI MISURA (calibro, micrometro, …) DISCRETO USO DEL TORNIO DISCRETA LETTURA DEL DISEGNO
ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione I.S.I.S. R.D’Aronco • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Programmazione in vari linguaggi (C, C++, MY SQL, HTML) • Qualifica conseguita Perito Informatico • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) 82/100 • Corso post diploma Autocad 2D 3D (120 ore) presso Umanaforma
MADRELINGUA ITALIANA ALTRE LINGUA INGLESE • Capacità di lettura SCOLASTICO • Capacità di scrittura SCOLASTICO • Capacità di espressione orale SCOLASTICO FRANCESE • Capacità di lettura SCOLASTICO • Capacità di scrittura SCOLASTICO • Capacità di espressione orale SCOLASTICO
07/11/2018 C. P. 39 Perito Informatico Engineering Limitrofi Cordenons -
01/2014 → oggi
Contratto a tempo indeterminato
Analista funzionale
LINKS Management and Technology
Produzione software
1)Analista dati nel progetto di migrazione del sistema informativo di Finlombarda (Milano) ( basato su SQL Server) verso sistemi CSE ( basati su 3270)
2)Manutenzione Store Procedure su SQL server per la produzione di report Excel dell’applicativo LINKS sulla cartolarizzazione EIKO.
3)Analista dati per la realizzazione di un DSS nell’ambito del progetto di ricerca START
4) Analista funzionale per la realizzazione di una piattaforma per l’educational nell’ambito del progetto di ricerca EDOC@WORK 3.0
5) Sistemista applicativo in progetti Installazione e personalizzazione del software ToDo! In progetti di integrazione con sistemi di videoconferenza (Cisco Webex) e calendari aziendali
06/2010 → 11/2013
Contratto a progetto
Analista funzionale
NEWSOFT srl LECCE
Produzione software
1)Sistemista applicativo in progetti Installazione e personalizzazione del software ToDo! In progetti di integrazione con sistemi di videoconferenza (Cisco Webex) e calendari aziendali
2) Analista dati e sistemista applicativo per configurazione progetti demo su QLIKVIEW
2) Sistemista applicativo sperimentazione di un prototipo per un sistema per la firma elettronica avanzata (FAST)
3) Analista dati e sistemista applicativo per la realizzazione di una piattaforma per la rilevazione dei prezzi nella GDO (Prezzi Chiari)
15/11/2005 → 04/2010
Impiegato
Consulente informatico
BETA80 Group
Via Socrate (MI)
Consulenza informatica
1) Manutenzione evolutiva ambiente di monitoraggio HP Openview, BMC Performance Manager per il cliente Vodafone (da Novembre 2005)
2) Manutenzione evolutiva ambiente di monitoraggio BMC Performance Manager per il cliente RAI (Torino)(da aprile 2006)
3) Attività di installazione ambiente di monitoraggio BMC Performance Manager per il cliente ETNOTEAM
4) Attività di installazione ambiente di monitoraggio HP OPENVIEW NNM 8.10 e integrazione HP BAC 7.5 per il cliente SKYLOGIC
*
impiegato
consulente informatico
ONE-ANS
Settimo Milanese (MI)
consulenza informatica
1) Amministrazione di base di sistemi SUN SOLARIS: da gennaio 2001 a marzo 2001 (cliente E-planet)
2) Gestione NOC con ambiente di monitoraggio HP Openview: da marzo 2001 a ottobre 2002 (cliente Blixer)
3) Attività sistemistica su server SUN e HP e installazione server di posta Imail da ottobre 2002 a novembre 2002
4) Attività di manutenzione di ambiente di monitoraggio ( HP NNM, Ciscoworks , NetHealth) da dicembre 2002 a settembre 2004 (presso CNA Telecomitalia)
5) Attività di installazione di ambiente di monitoraggio presso il cliente SANPAOLO AM (BMC Performance Manager , Reporting, SIM , TMA) da marzo 2005 , giugno 2005
6) Attività di installazione di NNM per il NOC di ITALTEL ( Agosto 2005)
Istruzione e formazione
Date *
Titolo della qualifica rilasciata
Laurea in ingegneria elettronica
Principali tematiche/competenza professionali possedute
Progettazione di dispositivi microelettronici
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
POLITECNICO di BARI
Capacità e competenze personali
Madrelingua(e) ITALIANO
Altra(e) lingua(e)
INGLESE B1 Utente autonomo
FRANCESE A2 Utente base
Capacità e competenze sociali
Buona capacità di adeguarsi a tutti gli ambienti e a lavorare in gruppo,conseguita dagli anni di esperienza
Capacità e competenze organizzative
Buona esperienza nel coordinamento e organizzazione delle attività. Disponibilità a brevi trasferte anche all’estero.
Capacità e competenze tecniche
Buona padronanza nella gestione sia di progetti di implementazione che nella gestione di attività manutentiva di piattaforme informatiche
Capacità e competenze informatiche
1) Windows XP/*:buona conoscenza
2) SUN Solaris 8/9/10: discreta conoscenza
3) HP-UX 11: discreta conoscenza
4)Linux: discreta conoscenza (Red Hat ,Debian, Ubuntu)
5)Microsoft Office : discreta conoscenza
6)HP Openview OVO 7/8, HP NNM 7.x/8.10: buona conoscenza
7)Cisco Webex API e CiscoWorks : buona conoscenza
9)Prodotti BMC: Patrol 3.x e 7.x, BMC TMArt 3.Nozioni principali sulla SIM e REPORTING
10) Basi di programmazione strutturata e ad oggetti (UNIX Korn Shell, Bash Shell, Windows, Perl, PSL,PHP, JAVA,PHP,XML,XSL)
11) Fondamenti sui principali DB (Oracle, MSSQL, MySQL)
12) Qlikview : discreta conoscenza
13) Orcad : discreta conoscenza
14) Matlab: discreta conoscenza
14) Fondamenti di HTML 15) Fondamenti di networking (TCP/IP)
16) Amministrazione IIS, Apache Server, Apache Tomcat
17) Fondamenti su applicazioni e architetture mobile (iOS, Android)
18) Configurazione e amministrazione di un mail server ipswitch Imail
19) ITIL v2 Foundation Certification
20) BMC Software Engineer Certified,
21) Corso per installazione sui pannelli fotovoltaici secondo le normative CEI
22) Corso REQB Foundation: Ingegneria dei requisiti
07/11/2018 O. L. 53 Analista Funzionale Analista Funzionale / Analista Tecnico Lecce -
Da gennaio a febbraio 2016 Stagista OCP Beni Idir , Marocco ▪ Effettuare la manutenzione correttiva (a volte preventiva) di dispositivi, apparecchiature e sistemi con forti componenti elettronici e / o remoti
Da agosto 2013 a settembre 2013 Stagista OCP Khouriga– Marocco ▪ Addetto alla riparazione di carte di macchina 1160 tipo statex
Da aprile 2016 a ootobre 2017 Lavoro stmicroelectronics di casablanca . Assicurare il test e la risoluzione dei problemi delle carte elettroniche
ISTRUZIONE E FORMAZIONE Da settembre 2018- attuale Da ottobre 2017 a giugno 2018 Dal 2015 al 2016 Dal 2012 al 2014 Dal 2011 al 2012 Università degli studi di Genova , informatica Certificato conoscenza lingua italiana Istituto di Cultura Italiana , Marocco Laurea Triennale in Strumentazione e sistemi conseguita presso Università di ibn zohr (Città Guelmin .marocco) Certificato tecnico superiore nel sistema elettronico Liceo tecnico (Marocco) Diploma di Maturità tecnico specialistico (ingegneria elettrica) Liceo Ibn Yassine, Marocco
COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Arabo e Francese Altre lingue italiano B2 Utente intermedio
07/11/2018 B. B. 30 Elettronica Engineering Torino E Fuori -
- Project Management, Analisi flussi e processi, SQL, Office,
2012 – On going: Sinfo One, IT Consulting as PLM Consultant I am currently working as Project Manager and Consultant in PLM software implementation projects. Main Projects I took part: ‐ Intersnack Ltd Agile PLM implementation (PDM and Supplier Collaboration Modules implementation; Release upgrade Project) ‐ KP Snacks Agile PLM implementation (PDM and NPD Modules) ‐ Amadori Agile PLM implementation (PDM and NPD Modules) ‐ L.M. Monticelli Advanced Warehouse implementation ‐ S.I.I.T Agile PLM implementation (PDM Module) ‐ Sperlari S.r.l. Agile PLM implementation (PDM and NPD Modules) ‐ Chivas Pernod Ricard Project Portfolio Management implementation (Oracle Cloud)
2009 – 2010: PubliParma s.n.c. as Sales Agent I worked as Sales Agent helping the company to find new customers. Objects of my sales were Promotional Materials.
Education and Training 2009 – 2011: International Cooperation and Local Development, University of Parma (* – 2009: Marketing, University of Parma (* – 2005: ITC, G. Salvemini, Alessano
Main Skills and Competences Languages: Italian – Native tongue English – Excellent French - Basic knowledge Informatics Knowledge: Advanced usage of Windows Office and Internet browsers. Advanced usage of DB and SQL tools (SQL Developer, TOAD SQL). Deep knowledge about ERP’s systems and PLM software. Personal and Social skills: Elevated positive aptitude for networking and teamwork developed especially during School, Sport and job experiences.
07/11/2018 S. M. 38 Project Manager, Consulente It Project Manager/Architetto SW/ IT Manager Lecce -
from 04/2011 – 04/2018
• Name and address of employer
I.T.S. Information Technology Services S.P.A. , Torre Annunziata (NA)
• Type of business or sector
Consultant at ERILAB (Pagani) (Ericsson)
• Occupation or position held
Software designer and maintenance engineer
• Main activities and responsibilities
- AXE-10 Software Designer
- Designer for Maintenance activity within RES area.
- Function tests made using SEA tool for a preliminary requirements tests.
- Due to new Ericsson job process, courses about project software design with using of
dedicated internal tools (CLEAR CASE,FURAX,EMUDUMP
SIGMA TOOL,…).
from 10/2009 to 07/2010
• Name and address of employer
I.T.S. Information Technology Services S.P.A. , Torre Annunziata (NA)
• Type of business or sector
Consultant at Poste Italiane ( Roma, Italy)
• Occupation or position held
Call Center
• Main activities and responsibilities
- Thecnical support
from 03/2009 to 09/2009
• Name and address of employer
I.T.S. Information Technology Services S.P.A. , Torre Annunziata (NA)
• Type of business or sector
Consultant at Metronapoli (Napoli)
• Occupation or position held
System
• Main activities and responsibilities
- maintenance
from 07/2008 to 02/2009
• Name and address of employer
I.T.S. Information Technology Services S.P.A. , Torre Annunziata (NA)
• Type of business or sector
Sibel course (relation database,sql – elementi di programmazione ad oggetti/linguaggio java) (CRIAI - Portici, Italy)
• Occupation or position held
• Main activities and responsibilities
-from 04/2000 to 06/2008
• Name and address of employer
I.T.S. Information Technology Services S.P.A. , Torre Annunziata (NA)
• Type of business or sector
Consultant at ERILAB (Pagani) (Ericsson)
• Occupation or position held
Software designer and maintenance engineer
• Main activities and responsibilities
- Software Design for Alice 1.5 and Alice 2.0 projects
- Maintenance Engineer UAB
- basic test (EMU tools)
- Market corrections designer and maintenance
Education and training
: 1986- 1991
• Name and type of organisation providing education and training
Perito Tecnico Industriale “A.Volta” in Napoli (Italy)
• Principal subjects/occupational
skills covered
• Title of qualification awarded
Perito Tecnico Industriale with 48/60 vote.
• Level in national classification
(if appropriate)
Personal skills
and competences
Acquired in the course of life and career but not necessarily covered by formal certificates and diplomas.
Mother tongue
Italian
Other languages
english
• Reading skills
good
• Writing skills
good
• Verbal skills
good
Technical skills
and competences
With computers, specific kinds of equipment, machinery, etc.
Working as software designer and tester by many years I’ve used different kinds of equipments as workstation SUN with Unix OS or Windows machine with XP,NT,Vista OS.
In particular, working for Ericsson exchange system, I’ve an high experience with ASA language and with all the tools useful for simulated environment testing phase (UNIX,WINDOWS,LINUX)
07/11/2018 C. L. 44 Project Management Project Manager/Architetto SW/ IT Manager Emilia Romagna -
Giugno 2018 – Oggi Gi Group Srl – Piazza IV Novembre, 5 (MI) Servizi al pubblico Addetto all’accoglienza Supporto alle attività di accoglienza e data entry sulla piattaforma aziendale presso la sede principale di Roma Eur di Accenture. Attività di organizzazione e pianificazione delle strutture in accordo con le richieste interne.
Maggio 2018 – Maggio 2018 One Group Srl – Via Michele Mercati , 42 (RM) Servizi al Pubblico Addetto alle Relazioni con il Pubblico Addetto alle Relazioni con il Pubblico agli Internazionali BNL di Tennis a Roma.
Settembre 2017 – Dicembre 2017 Vite Immobiliare Srl - Via della Vite, 7 (RM) Agenzia Immobiliare Addetto all’Amministrazione Supporto alle attività amministrative e organizzative dell’azienda, in particolare gestione della fatturazione e contabilità, gestione delle attività e inserimenti dati sulla piattaforma aziendale.
Marzo 2017 – Luglio 2017 Università degli Studi Roma Tre – Facoltà di Scienze Politiche, via Gabriello Chiabrera 199 (RM) Ufficio Tesi della Facoltà di Scienze Politiche dell’Università degli Studi Roma Tre Vincitrice di Attività di Borsa di Collaborazione A.A.
2016/2017 Attività di front-office per le pratiche degli studenti in merito all’assegnazione tesi e attività di back-office per la gestione dei documenti e data-entry usando Microsoft Access come software.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE Luglio 2017 EQF livello 7 – Laurea Magistrale in Scienze Politiche e Studi Europei Tesi in Diritto Amministrativo dell’Economia dal titolo: “L’attività di competition advocacy dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato”. Università degli Studi Roma Tre – Facoltà di Scienze Politiche Politica economica Europea e delle istituzioni internazionali, Comparazione giuridica e uniformazione del diritto, Diritto comunitario del lavoro, Diritto amministrativo dell’economia Vincitrice di Attività di Borsa di Collaborazione A.A. 2016/2017 presso l’Ufficio Tesi della Facoltà di Scienze Politiche dell’Università degli Studi Roma Tre Luglio 2015 EQF livello 6 – Laurea Triennale in Scienze Politiche per il Governo e l’Amministrazione e Management degli assetti economico-gestionali. Tesi in Diritto Pubblico dell’Economia dal titolo: “L’attività sanzionatoria dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato”. Università degli Studi Roma Tre – Facoltà di Scienze Politiche Contabilità, Diritto Privato, Diritto Pubblico dell’Economia, Economia Aziendale, Economia Politica, Politica Economica, Scienze delle Finanze, Statistica, Statistica Economica. Luglio 2010 EQF livello 4 – Diploma di Maturità classica. Liceo Classico. Istituto Salesiano Villa Sora, Frascati (RM).
SEMINARI Ottobre 2015 – Dicembre 2015 Diritto Antitrust: Teoria e casi. Ho partecipato al suddetto seminario, con relativo esame di idoneità superato, tenutosi presso il Dipartimento di Scienze Politiche dell’Università di Roma Tre. Dicembre 2011 – Febbraio 2012 HTML – Siti Web. Ho partecipato al suddetto seminario, con relativo esame di idoneità superato, tenutosi presso il laboratorio informatico del Dipartimento di Scienze Politiche dell’Università di Roma Tre. Ottobre 2011 – Novembre 2011 Laboratorio - Powerpoint. Ho partecipato al suddetto seminario, con relativo esame di idoneità superato, tenutosi presso il laboratorio informatico del Dipartimento di Scienze Politiche dell’Università di Roma Tre.
CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA ITALIANO ALTRE LINGUE NGLESE (CLASSIFICAZIONE EUROPASS – LIVELLO EUROPEO) BUONA
CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Utilizzo quotidiano di personal computer, tablet e smartphone. Ottimo uso della piattaforma Windows e Mac OS X. Ottima conoscenza dei pacchetti MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access) e iWork. Ottima conoscenza dei software di navigazione Mozilla, Internet Explorer, Chrome. Buona conoscenza del linguaggio HTML.
07/11/2018 G. G. 34 Impiegata In Risorse Umane Commerciale IT / HR risorse Umane Italia -
ISTRUZIONE E FORMAZIONE 27/10/2011–alla data attuale Laurea in Graphic Design - Comunicazione d’impresa primo livello Accademia di Belle Arti, catania (Italia) Genarali: - Marketing -Tecnologia professionale nel campo della Grafica -Advertising -Storia dell'Arte -Graphic Design 12/12/2017–05/06/2018 Master di Graphic Design e Web Design Punto Net SRLS, Messina (Italia) Generali: -Approfondimento dei programmi di grafica (Photoshop, Illustrator, Indesign) Documenti collegati Cuscunà (2).pdf 10/09/2005–07/06/2011 Maturità Scientifica Liceo Lucio Piccolo, capo d'orlando (Italia)
COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano
Competenze digitali -buona conoscenza dei programmi di grafica e fotoritocco tra cui: Indesign,Illustrator,Photoshop e Lightroom
07/11/2018 M. C. 32 Graphic Designer Web Designer/Social/Marketing Messina -
09/2015–alla data attuale
Consulente Informatico ambito Sistemistico
RTT SRL
Via Verdi 4, 22070 Como (Italia)Attività o settore Servizi Di Informazione E Comunicazione
01/2015–08/2015
Stage Consulente Informatico Ambito Sistemistico
RTT SRL, Rovello Porro (Italia)
- JD Edwards EnterpriseOne (tutte le versioni a livello base : configurazione e assitenza utenti, sicurezza, troubleshooting, produzione implementazione pacchetti e modifiche, supporto IT)
- Monitoraggio Database
- Risoluzione di ticket HelpDesk Sistemistici/Tecnici
- Manutenzione processi e manutenzione BPEL
- Gestione Backup
Sviluppo
- BI Publisher (XMLP) disegno del modello e implementazione
Sistemi operativi
- MS windows
- Linux
- AS400
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2013–2014
Dilploma di Maturità: "TECNICO DEI SERVIZI DELLA RISTORAZIONE"
IIS Paolo Frisi
Via Otranto, 1, 20157 Milano (Italia)2013
Diploma e Attestato: Tecnico e Operatore della Ristorazione
CAPAC Politecnico del commercio e del turismo
Viale Murillo, 17, 20149 Milano (Italia)2007–2011
Frequenza Triennio: Perito Chimico/Informatico
ITIS Sanislao Cannizzaro
Via Raffaele Sanzio, 2, 20017 Rho (Italia)COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre
Italiano
Altre lingue
Inglese B2
Francese A2
07/11/2018 A. G. 31 Sistemista/tecnico Windows/linux Sistemista / Tecnico informatico Saronno -
Da novembre 1995 – a settembre 1999 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Softlab - Laboratori per la prod.ne ind.le del software S.p.A – Engineering Group Roma, via V. Mazzola 66 – 00142 • Tipo di azienda o settore Software house – Servizi, Banche, Telco • Tipo di impiego Programmatore, Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Stage presso CIT Sestante Viaggi S.r.l.: programmazione Cobol, CICS; sistema operativo MVS. Presso IPACRI S.p.A. e ICCRI: sviluppo e manutenzione procedura PUMA, Bancomat in Cobolbatch, Cobol-CICS-DL/1, Cobol2-CICS-DB2, utilizzando SDF, macro Assembler, files VSAM, SAM; sistemi MVS, VSE. Presso TELECOM Italia - SI/DM: supporto tecnico per collaudo progetto IBDA (Integrazione Base Dati Aziendale), gestione software Cobol2-CICS-DB2 in architettura client/server, utilizzo di Endevor, SmartTest; ho tenuto corsi sulle infrastrutture c/o centri di produzione (MI,BO,CA,NA). Responsabile del gruppo di supporto ai collaudi applicazioni IBDA; il cliente ha inviato tre Comunicazioni di Merito per la qualità della consulenza offerta (05/1997, 04/1998, 01/1999).
11/b - 00158 - Rome – Italy • Tipo di azienda o settore Servizi al credito – Consumer Information • Tipo di impiego Analista, Progettista, Programmatore, Tester - VII livello CCNL metalmeccanico, da aprile 2003. Tempo Indeterminato • Principali mansioni e responsabilità Analista - Programmatore ambiente Cobol2-CICS-VSAM: analisi requisiti, funzionale, dati, tecnica, progettazione, sviluppo, test, debugging, delivery, tuning, supporto, di servizi e prodotti software a valore aggiunto per la gestione del credito; colleghi in Roma e UK, mainframe sito in UK. SIC - Sistema di Informazioni Creditizie (Centrale Rischi, o Credit Bureau): attività di analisi, sviluppo, gestione documentazione tecnica, di sistemi, procedure off-line: finanziamenti, mutui, carte, richieste di credito, dati pubblici, protesti, telefoni. Gestione programmatori e progetti. Ideazione, analisi, realizzazione, supporto vendite, sviluppo di progetti, tra i quali "ProGenius", ovvero la validazione online dei protesti mediante accesso al sito di Infocamere, in architettura web - CICS. Incontri con i maggiori clienti italiani (banche, finanziarie), presentazioni e finetuning. Analisi, sviluppo, test, di molteplici VAP (Prodotti software) nella gestione del rischio di credito e nella rilevazione antifrode: Delphi, Detect, CDI, DCM, D4C, Constant Review, MIDA, Credit report & alert, Scoring & debit indexes, implementazione del servizio SCIPAFI di CONSAP (frodi, accertamenti identità, verifiche documenti, etc).
ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) 16/10/2000 – 20/10/2000 • Nome e tipo di istituto IBM Global Services – Education & Training – Roma • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Analisi e Progettazione Strutturata • Qualifica conseguita Attestato di Analisi e progettazione strutturata, corso ME030I • Date (da – a) 15/09/1998 – 18/09/1998 • Nome e tipo di istituto IBM Global Services – Education & Training – Roma • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio DB2 Optimizer; Indici tabelle; analisi di vari casi applicativi in ambiente DB2 (off-line ed on-line). • Qualifica conseguita Attestato di Progettazione di applicazioni efficienti in DB2 MVS, corso CA0161 • Date (da – a) 23/09/2002 – 26/09/2002 • Nome e tipo di istituto Global Knowledge – Roma • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Gestione di progetti IT complessi, utilizzo del software MS Project • Qualifica conseguita Attestato di Project Management per professionisti IT, corso GK-2800 • Date (da – a) 2005 • Nome e tipo di istituto D.P.S. Soluzioni Informatiche S.r.l. (Microsoft Certified) – Roma • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Linguaggio Visual Basic, livello base, con accesso al database Oracle • Qualifica conseguita Attestato di Programmazione Visual Basic, durata 3 gg. (DBMS Oracle) • Date (da – a) Da luglio 1994 a ottobre 1994 • Nome e tipo di istituto Regione Lazio - Assessorato all’ I.C.A. e Formazione Professionale c/o Softlab S.p.A Roma, via V. Mazzola 66 – 00142 • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Programmazione strutturata, linguaggio Cobol/vs, Cobol II, PL1, sistemi mainframe MVS, VSE, TSO ed ISPF, conoscenze di JCL, SQL, QMF, archivi VSAM, SAM, DB2, DL/1, CICS/ESA. • Qualifica conseguita Attestato di Programmatore EDP, 800 ore, CSQ ISO9001 • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) Programmatore EDP (Elaborazione Dati e Processi) - legge q. 845/78 • Date (da – a) Da novembre 1996 a luglio 2001 • Nome e tipo di istituto Facoltà di Ingegneria presso le Università degli studi di Roma “La Sapienza” e “Tor Vergata” • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Esami sostenuti: Analisi I, Geometria I, Chimica I, Fondamenti di Informatica I, Analisi II • Date (da – a) Da settembre 1984 a luglio 1989 • Nome e tipo di istituto Liceo Scientifico “B. Touschek” di Grottaferrata (RM) • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Matematica, fisica, letteratura italiana e inglese, latino, storia, filosofia, biologia, chimica, geografia astronomica • Qualifica conseguita Diploma di Maturità Scientifica: 54/60 • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) Istruzione secondaria di 2° grado
CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali. CAPACITÀ DI ANALISI E DI ASCOLTO, PERSONALITÀ DINAMICA, ATTITUDINE PROPOSITIVA, SENSO CRITICO, PRAGMATICO E ‘REALISTA’; ORIENTAMENTO AD ATTIVITÀ DI SUPPORTO TECNICO E VENDITA DI PRODOTTI, MONITORING DI SISTEMA; CORSI DI AGGIORNAMENTO ONLINE IN LINGUA INGLESE: TIME MANAGEMENT, COMUNICAZIONE & RELAZIONI INTERPERSONALI, PROTEZIONE DATI, SICUREZZA INFORMATICA, SICUREZZA AZIENDALE; ADDETTO ANTINCENDIO E PRIMO SOCCORSO PRIMA LINGUA ALTRE LINGUE ITALIANO INGLESE - LIVELLO A2
CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. Sistemi operativi conosciuti: Windows 98/NT/2000 Professional/XP/7/8.x; IBM MVS; IMS, OS/390 Database conosciuti e correntemente utilizzati: DB2, VSAM, IAM Linguaggi, standards e tecnologie conosciute e correntemente utilizzate: COBOL, COBOLII, CICS, BMS, DB2, VSAM, IAM; html, XML TSO, ISPF, JES, ENDEVOR, Changeman, vari tools di IBM e Computer Associate Business B2B, connettività cics-to-cics e cics-to-MQ, Spazio, LU6.2 CICS Web services, CICS web support, protocollo HTTP, soap, wsdl Tools e case conosciuti e correntemente utilizzati: MS Office – Project, Excel, Word, Powerpoint Conoscenza di software per PC, per gestione immagini, documenti, stampe virtuali, gestione audio e video
07/11/2018 P. P. 54 Analista Programmatore Area Mainframe Developer / Web dev. / Mobile dev. Roma -
1999-2001
Start Computer – Negozio Informatico
Davide **** – Titolare - davide.****@gmail.com
Responsabile assistenza HW/SW/Reti
Attività o settore Informatica, Reti, Sicurezza
Novembre 2001-Maggio 2002
AMD (Advanced Micro Devices) – Grossa Multinazionale produttrice di CPU,
Flash RAM, Embedded Systems – Sede di Frimley (UK)
Markus Lausen – Supervisore del servizio tecnico europeo – www.amd.com
Responsabile assistenza in Italiano ed Inglese ai rivenditori ed utenti finali sulle linee
processori Athlon e Duron.
Registrazione e supporto Marketing per i rivenditori Europei.
Responsabile traduzione parte Italiana del sito della azienda.
Attività o settore Informatica, Reti, Sicurezza
Giugno 2002-2010
Start Computer – Negozio Informatico
**** ****
Titolare della Azienda e responsabile assistenza HW/SW/Reti
Attività o settore Informatica, Reti, Sicurezza
Luglio 2010-Settembre 2013
BW Hotel delle Piane – San Giovanni Rotondo
Giulio Canistro – info@hoteldellepiane.com
Frontdesk
Attività o settore Alberghiero, assistenza ai clienti su Wi-Fi, interazione con la clientela.
Ottobre 2014-
Centra S.r.l. – TPL, NSC, NCC, Tour Operator
Antonio Centra – antonio.centra@centrasrl.com
Supervisore HW/SW/Reti, biglietteria TPL/LP,/Trenitalia, acc Logistico gruppi all’estero
Attività o settore Informatica, Reti, Sicurezza, Turismo07/11/2018 F. P. 49 Sistemista, It Supervisor, It Technician Sistemista / Tecnico informatico Foggia -
Giugno 2014 – Agosto 2018
Cliente / Business Area
Bip – Business Integration Partners
Function Area
Operation
Sistemi
Windows XP, Windows 7, Active Directory, Lotus Notes, Microsoft Office
Ruolo
PULS Service Manager
Attività
Ho svolto attività di Service Manager, gestendo la comunicazione e la pianificazione delle attività per i Local Market Vodafone Italia, Irlanda e UK, coordinando un team di 50 sistemisti operanti in Italia e in India. Analisi dei dati per la definizione della strategia del progetto, sviluppo di interfaccia web con informazioni di sicurezza coordinando il development team in Romania. Creazione e gestione reportistica e dashboard di riassunto per management meeting.
Dicembre 2012 – Settembre 2013
Cliente / Business Area
Merkur Inspired/ Commerce
Function Area
Operation
Sistemi
MySQL, MSOFFICE Excel, Windows 7, VMWare
Ruolo
Business Data Analyst
Attività
Ho svolto attività di analisi e gestione dei dati relativi all’efficienza del support on site e remoto, creazione di reportistica e grafici per la valutazione interna. Ho inoltre eseguito l’attività di analisi dei dati economici delle sale da gioco per la definizione del trend e per il support strategico del cliente per la gestione di aperture/chiusure delle sale
Aprile 2011 – Dicembre 2012
Cliente / Business Area
Merkur Inspired / Commerce
Function Area
HelpDesk – SLA Control Management
Sistemi
MySql, MSOFFICE, AutoIT, Windows 7, Citrix, VMWare
Ruolo
HelpDesk group Team Leader – SLA Control Team Manager
Attività
Ho svolto attività di gestione dei team di Help desk remoto e dei tecnici on site. Analisi delle performance dei team di operation nell’ambito della strategy review aziendale, gestione degli accordi SLA con il cliente, definizione delle procedure standard di risoluzione problemi e di gestione della manualistica interna.
Febbraio 2014 – Marzo 2014
Cliente / Business Area
Brain Solutions / Services
Function Area
Operation
Sistemi
Windows XP, Windows 7, Active Directory, Lotus Notes, Microsoft Office, Autodesk AutoCad
Ruolo
3° Level Help Desk
Attività
Ho svolto attività di Help Desk di 3° livello durante il progetto di rollout e mirazione degli utenti per il cliente O-I Manufacturing
Novembre 2009 – Febbraio 2011
Cliente / Business Area
UniCredit / Finance
Function Area
HelpDesk UGIS
Sistemi
Symantec Pc Anywhere, VNC, Dameware, Microsoft Windows Client e Server, Mac OS, Citrix, Remedy ITSM
Ruolo
HelpDesk Operator
Attività
Ho svolto attività di Help Desk di 2° e 3° livello presso Unicredit, con supporto remoto per problematiche relative all’applicativo proprietario in uso presso gli sportelli bancari e on site per i dipendenti della sede centrale
Marzo 2008 – Settembre 2009
Cliente / Business Area
ElsagDatamat / Services
Function Area
Centro di Gestione e Monitoring Server e Reti
Sistemi
MS-SQL, MS Exchange Server, MySQL, TIVOLI ITD, OpenView, Symantec Pc Anywhere, VNC, Dameware, Microsoft Windows Client e Server, Mac OS, Remedy ITSM
Ruolo
Monitoring and Management Center Operator
Attività
Ho svolto attività di gestione e monitoraggio dei server e delle reti delle sedi Finmeccanica. Gestione del datacenter di ElsagDatamat e dei progetti di migrazione utenze per le società del gruppo Finmeccanica
Da / A
Giugno 2014 – Agosto 2018
Cliente / Business Area
Bip – Business Integration Partners
Function Area
Operation
Sistemi
Windows XP, Windows 7, Active Directory, Lotus Notes, Microsoft Office
Ruolo
PULS Service Manager
Attività
Ho svolto attività di Service Manager, gestendo la comunicazione e la pianificazione delle attività per i Local Market Vodafone Italia, Irlanda e UK, coordinando un team di 50 sistemisti operanti in Italia e in India. Analisi dei dati per la definizione della strategia del progetto, sviluppo di interfaccia web con informazioni di sicurezza coordinando il development team in Romania. Creazione e gestione reportistica e dashboard di riassunto per management meeting.
Da / A
Dicembre 2012 – Settembre 2013
Cliente / Business Area
Merkur Inspired/ Commerce
Function Area
Operation
Sistemi
MySQL, MSOFFICE Excel, Windows 7, VMWare
Ruolo
Business Data Analyst
Attività
Ho svolto attività di analisi e gestione dei dati relativi all’efficienza del support on site e remoto, creazione di reportistica e grafici per la valutazione interna. Ho inoltre eseguito l’attività di analisi dei dati economici delle sale da gioco per la definizione del trend e per il support strategico del cliente per la gestione di aperture/chiusure delle sale
Da / A
Aprile 2011 – Dicembre 2012
Cliente / Business Area
Merkur Inspired / Commerce
Function Area
HelpDesk – SLA Control Management
Sistemi
MySql, MSOFFICE, AutoIT, Windows 7, Citrix, VMWare
Ruolo
HelpDesk group Team Leader – SLA Control Team Manager
Attività
Ho svolto attività di gestione dei team di Help desk remoto e dei tecnici on site. Analisi delle performance dei team di operation nell’ambito della strategy review aziendale, gestione degli accordi SLA con il cliente, definizione delle procedure standard di risoluzione problemi e di gestione della manualistica interna.
Altre esperienze lavorative
Da / A
Febbraio 2014 – Marzo 2014
Cliente / Business Area
Brain Solutions / Services
Function Area
Operation
Sistemi
Windows XP, Windows 7, Active Directory, Lotus Notes, Microsoft Office, Autodesk AutoCad
Ruolo
3° Level Help Desk
Attività
Ho svolto attività di Help Desk di 3° livello durante il progetto di rollout e mirazione degli utenti per il cliente O-I Manufacturing
Da / A
Novembre 2009 – Febbraio 2011
Cliente / Business Area
UniCredit / Finance
Function Area
HelpDesk UGIS
Sistemi
Symantec Pc Anywhere, VNC, Dameware, Microsoft Windows Client e Server, Mac OS, Citrix, Remedy ITSM
Ruolo
HelpDesk Operator
Attività
Ho svolto attività di Help Desk di 2° e 3° livello presso Unicredit, con supporto remoto per problematiche relative all’applicativo proprietario in uso presso gli sportelli bancari e on site per i dipendenti della sede centrale
Da / A
Marzo 2008 – Settembre 2009
Cliente / Business Area
ElsagDatamat / Services
Function Area
Centro di Gestione e Monitoring Server e Reti
Sistemi
MS-SQL, MS Exchange Server, MySQL, TIVOLI ITD, OpenView, Symantec Pc Anywhere, VNC, Dameware, Microsoft Windows Client e Server, Mac OS, Remedy ITSM
Ruolo
Monitoring and Management Center Operator
Attività
Ho svolto attività di gestione e monitoraggio dei server e delle reti delle sedi Finmeccanica. Gestione del datacenter di ElsagDatamat e dei progetti di migrazione utenze per le società del gruppo Finmeccanica
Da / A
Giugno 2014 – Agosto 2018
Cliente / Business Area
Bip – Business Integration Partners
Function Area
Operation
Sistemi
Windows XP, Windows 7, Active Directory, Lotus Notes, Microsoft Office
Ruolo
PULS Service Manager
Attività
Ho svolto attività di Service Manager, gestendo la comunicazione e la pianificazione delle attività per i Local Market Vodafone Italia, Irlanda e UK, coordinando un team di 50 sistemisti operanti in Italia e in India. Analisi dei dati per la definizione della strategia del progetto, sviluppo di interfaccia web con informazioni di sicurezza coordinando il development team in Romania. Creazione e gestione reportistica e dashboard di riassunto per management meeting.
Da / A
Dicembre 2012 – Settembre 2013
Cliente / Business Area
Merkur Inspired/ Commerce
Function Area
Operation
Sistemi
MySQL, MSOFFICE Excel, Windows 7, VMWare
Ruolo
Business Data Analyst
Attività
Ho svolto attività di analisi e gestione dei dati relativi all’efficienza del support on site e remoto, creazione di reportistica e grafici per la valutazione interna. Ho inoltre eseguito l’attività di analisi dei dati economici delle sale da gioco per la definizione del trend e per il support strategico del cliente per la gestione di aperture/chiusure delle sale
Da / A
Aprile 2011 – Dicembre 2012
Cliente / Business Area
Merkur Inspired / Commerce
Function Area
HelpDesk – SLA Control Management
Sistemi
MySql, MSOFFICE, AutoIT, Windows 7, Citrix, VMWare
Ruolo
HelpDesk group Team Leader – SLA Control Team Manager
Attività
Ho svolto attività di gestione dei team di Help desk remoto e dei tecnici on site. Analisi delle performance dei team di operation nell’ambito della strategy review aziendale, gestione degli accordi SLA con il cliente, definizione delle procedure standard di risoluzione problemi e di gestione della manualistica interna.
Altre esperienze lavorative
Da / A
Febbraio 2014 – Marzo 2014
Cliente / Business Area
Brain Solutions / Services
Function Area
Operation
Sistemi
Windows XP, Windows 7, Active Directory, Lotus Notes, Microsoft Office, Autodesk AutoCad
Ruolo
3° Level Help Desk
Attività
Ho svolto attività di Help Desk di 3° livello durante il progetto di rollout e mirazione degli utenti per il cliente O-I Manufacturing
Da / A
Novembre 2009 – Febbraio 2011
Cliente / Business Area
UniCredit / Finance
Function Area
HelpDesk UGIS
Sistemi
Symantec Pc Anywhere, VNC, Dameware, Microsoft Windows Client e Server, Mac OS, Citrix, Remedy ITSM
Ruolo
HelpDesk Operator
Attività
Ho svolto attività di Help Desk di 2° e 3° livello presso Unicredit, con supporto remoto per problematiche relative all’applicativo proprietario in uso presso gli sportelli bancari e on site per i dipendenti della sede centrale
Da / A
Marzo 2008 – Settembre 2009
Cliente / Business Area
ElsagDatamat / Services
Function Area
Centro di Gestione e Monitoring Server e Reti
Sistemi
MS-SQL, MS Exchange Server, MySQL, TIVOLI ITD, OpenView, Symantec Pc Anywhere, VNC, Dameware, Microsoft Windows Client e Server, Mac OS, Remedy ITSM
Ruolo
Monitoring and Management Center Operator
Attività
Ho svolto attività di gestione e monitoraggio dei server e delle reti delle sedi Finmeccanica. Gestione del datacenter di ElsagDatamat e dei progetti di migrazione utenze per le società del gruppo Finmeccanica
07/11/2018 A. L. 41 Project Manager – Business Analyst – Service Manager Project Manager/Architetto SW/ IT Manager Genova -
2003 ad oggi Oracle University Erogazione corsi principalmente in area sistemi operativi Solaris e Oracle Enterprise Linux (Red Hat), ZFS Appliance, Virtualizzazione, Performance and tuning, trouble-shooting in Italia e paesi UE. Attività di analisi e progettazione architetture sistemi Enterprise.
2004-2007 Accenture Educational contractor Gestione operativa dei centri di formazione di Sun Microsystems a livello Europeo con base a Milano.
1996-2003 Sun Microsystems Educational Consultant Definizione, pianificazione e erogazione diretta di progetti di formazione. Attività di consulenza nell'area High-End, principalmente su Enterprise Server Ex500, Ultra Enterprise 10000, Cluster, Network, Performance Tuning, Sun Fire server (UltraSparc III/IV 12k 15k 20-25k).
1985-1996 Informex Didacta Coordinatore delle attività di formazione e consulenza in area UNIX. Conoscenza ad alto livello delle problematiche di amministrazione e problem-solving. Docente e consulente su workstation e server Sun sia in aula che presso cliente. Analista programmatore e programmatore di procedure coinvolto nella definizione e nello sviluppo di applicazioni in ambiente UNIX . Docente senior per prodotti CAD (Computer Aided Design).
1982-1985 Collaboratore per CIAM - Centro Informatica Applicata di Milano Programmatore (COBOL, Basic, dBaseII) addetto allo sviluppo di applicazioni principalmente in COBOL e DbaseII con i relativi compilatori (Clipper)
ISTRUZIONE E FORMAZIONE 1981 Diploma Geometra presso "Istituto Leonardo da Vinci" Milano
COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Italiano Altre lingue Inglese C1
Competenze informatiche Sistemi Operativi : UNIX BSD (SunOS 4.x),UNIX SVR4 Solaris 2.x (SunOS 5.x), Solaris 11, Oracle Enterprise Linux 7, Windows Linguaggi di Programmazione: Shell, Perl, Dtrace, Basic, COBOL, Ansi C, HTML, Assembler Z80 Productivity Tools Word, Excel, PowerPoint, OpenOffice, LVM, Veritas Volume Manager, Solaris Volume Manager, Legato Networker, BMC Patrol Reti e Sicurezza: Alto livello di conoscenza delle reti e della sicurezza con il protocollo TCP/IP in ambiente UNIX. Certficazioni Solaris 2.5 System Administrator (Dicembre 1996) Solaris 8 System Administrator (Luglio 2001) Solaris 10 System Administrator (Aprile 2008) Solaris 8 Network Administrator (Luglio 2001) Sun Cluster 3.x certified installer (Marzo 2004)
07/11/2018 U. B. 63 Sistemista Sistemista / Tecnico informatico Pomezia -
- Varie (Buona)
*
Impiegato c/o la ditta Converge di Roma come addetto di HelpDesk/Field Service operante nel presidio Micron di Avezzano per supporto di tipo s/w e h/w , orientamento/coordinamento interventi di altri gruppi e/o terze parti e Customer Care. Nell’ambito dell’impiego sono stati svolti training di comunicazione, troubleshooting nonche’ pacchetto Office2000 e Windows Xp eseguiti da personale certificato Microsoft.
*
Impiegato c/o la ditta Micron Technology di Avezzano come SYSTEM ADMIN con mansioni di supporto informatico alle macchine/processi di produzione e coordinamento interventi di altri gruppi e/o personale “on call” (reperibili sempre per supporto alla produzione). Nell’ambito dell’impiego sono stati svolti training base di Unix e sulla Sicurezza nell’ambiente di lavoro.
*
Impiegato c/o la ditta TecnoConverge di Roma come addetto di HelpDesk/FieldService operante nel presidio Micron di Avezzano per supporto di tipo s/w e h/w , orientamento/coordinamento interventi di altri gruppi e/o terze parti e Customer Care.
*
Impiegato con contratto a tempo determinato c/o il negozio Santori-Expert di Avezzano come addetto alle vendite reparto telefonia/fotocamere/videocamere e gestione/attivazione schede e servizi Tim
05/2011 – 01/2013
Impiegato c/o l’agenzia interinale GiGROUP di Sulmona come addetto di HelpDesk/FieldService operante nel presidio Micron di Avezzano per supporto di tipo s/w e h/w , orientamento/coordinamento interventi di altri gruppi e/o terze parti e Customer Care.
Nell’ambito di questo lavoro sono stati utilizzati ed è stato dato supporto per strumenti quali Remedy per la gestione degli interventi effettuati, Office, Outlook, Internet Explorer, SAP e diversi altri tool “personalizzati” utilizzati all’interno dell’azienda.
01/2014 – 04/2014
Collaborazione con la ditta Iacomini Consulting operante nel settore “ticketing” (sito web www.i-ticket.it) per eventi, locali, teatri.
Il ruolo ricoperto prevedeva il supporto post vendita ai clienti per l’acquisto di biglietti online, l’assistenza agli organizzatori degli eventi, la gestione dei
documenti “C1” relativi alle abilitzioni SIAE, la stampa e la consegna di biglietti, etc.
06/2014 – 12/2014
Impiegato presso la ditta Teleperformance Portugal nella sede di
Lisbona come addetto al Customer Service per l’assistenza ai clienti italiani del gruppo bancario Barclays (prodotto supportato: Carta di credito Barclaycard)
08/2015 – 10/2015
Impiegato c/o la ditta Teleperformance Hellas nella sede di Atene come addetto al supporto tecnico Microsoft per il lancio di Windows 10
12/2015 – 05/2017
Impiegato c/o la concessionaria Land Rover “SELECT CAR” di Avezzano come “Concierge” con mansioni di accoglienza clienti, controllo qualità, gestione clienti dopo preventivi o nel post vendita, gestione parco auto demo e test drive, controllo qualità per interventi effettuati in officina, etc.
07/11/2018 A. P. 46 Addetto Helpdesk Help Desk-Tester Abruzzo: Aquila, Chieti, Pescara, Teramolazio: Romalombardia: Milanomarche: Ascoli-Piceno -
Da marzo 2011 - alla data attuale Impiegato tecnico presso RAM SrlV oghera (PV). Attività svolte: principalmente come tecnico operatore addetto ai rilievi; sviluppo di programmi utilizzando piattaforme Linux/SQL Server, C#/Access, C#/SQL Server per l’analisi delle immagini di archivi fotografici. Inoltre mi sono occupato delle modifiche e gestione del sito aziendale e di ricodifica di programmi ( per es. da GWBasic a C#).
Da dicembre 2010 - febbraio 2011 come Programmatore presso la soc. Helium Technology di C asorate Primo (PV), per lo sviluppo di un programma d’interfaccia tra PLC e Visual Basic 5.0;
Da gennaio 2005 - novembre 2009 come Analista Programmatore presso la soc. Sistemi Informativi S.p.a. di Vimercate (MB) facente parte del Gruppo IBM. Mi occupavo della gestione tecnica di un progetto HR su piattaforma tecnologica Unix/Db2.l
Da gennaio 2003 - gennaio 2005 come Analista programmatore presso la soc. Albis S.p.a. di Mlano (MI) facente parte del Grppo IBM. Mi occupavo della programmazione in linguaggio Cobol e di revisione della qualità del prodotto e aggiornamenti, programmazione con uso HRAccess su piattaforma tecnologica Unix/Oraclee
Da dicembre 1997 - gennaio 2003 come Analista Programmatoreo presso la Soc. CGI Consulting Spa di Mlano (MI). Mi occupavo di programmazione in linguaggio Cobol su piattaforma Unix/Oracle e dello sviluppo di programmi in Pacbase, di HRAccess, per la contabilità, tabulati e cedolini delle paghe, rilevazione presenze, fiscale e dello sviluppo del budget.
agosto 1993 - dicembre 1997 Operatore aeroportuale
Ditta SEA Spa
Assistenza al volo presso l'aeroporto di Milano-Linate
maggio 1984 - luglio 1993 Operaio specializzato
Ditte COLIMA Spa (Milano) e ICOOSS Srl (San Giuliano Milanese-MI)
In COLIMA: tecnico e assemblatore meccanico.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Diploma scuola secondaria:
Perito Industriale specializzazionein Informatica
ITIS Feltrinelli – Milano
Qualifica professionale: Disegnatore Meccanico
ACIST – Milano
Corso di Lingua Inglese
Comune di Milano
Corso di formazione ECDL
Fondazione Clerici di Mortara (PV)
Corso di Formazione Data Base Administrator
EMIT di Milano
Corso di formazione SAP HR
Sap Italia Consulting Spa
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre Italiano
Altre lingue
INGLESE A2
FRANCESE B1
Competenze comunicative Ritengo di essere molto comunicativo per dote personale, ma indubbiamente le mie
esperienze professionali mi hanno portato ad ampliare le capacità d'interazione in qualsiasi
ambito sociale, multiculturale e con persone di ogni età. Ottime capacità di cooperazione in
team
Competenze organizzative e Ottima capacità di gestire in assoluta autonomia modalità, tempistiche e priorità degli
gestionali incarichi secondo i fini e le aspettative aziendali. Ottima capacità di problem solving e
gestione dello stress. Elasticità, dinamismo, puntualità e affidabilità completano il quadro
Competenze informatiche TIPOLOGIA CONOSCENZA LIVELLO
Tecnologie .Net - Framework 3.5 - Windows Form Avanzato
LINQ - XML
Linguaggi di programmazione C# - VB.NET – HTML –SQL -COBOL
PACBASE –VBA –VISUAL - BASIC Avanzato
C -SHELL SCRIPT UNIX–JCL - JAVA
JAVA SCRIPT – CSS
Applicativi PACCHETTO OFFICE COMPLETO
HRACCESS-SAP HR-AUTOCAD 2D E Avanzato
3D - WORDPRESS
Database ORACLE-DB2-SQL SERVERMYSQL- Avanzato
POSTGRESS
Sistemi operativi UNIX AIX-WINDOWS- MVS-LINUX Avanzat
07/11/2018 G. G. 57 Analista Programmatore Cobol Developer / Web dev. / Mobile dev. Milano Torino Roma -
11-2017 -> Lavoro o posizione ricoperti Delivery Manager - Responsabile RTI presso Cassa Nazionale di Previdenza e Assistenza Forense Principali attività e responsabilità Ricopro il ruolo di capo commessa RTI a seguito dell’aggiudicazione del gara europea per l’affidamento dei servizi di migrazione, reingegnerizzazione, sviluppo e manutenzione del software applicativo istituzionale sisfor / siscon della cassa nazionale di previdenza e assistenza forense. Gestione rapporti e attività con il cliente Cassa Nazionale di Previdenza e Assistenza Forense e con i responsabili dei vari contractor. Gestione in autonomia del budget assegnato, Forecast, Ricavi e Margini economici. Progettazione e revisione Architetturale, gestione, coordinamento e attuazione progetti che prevedono anche il coinvolgimento di più fornitori e strutture aziendali, Staffing e organizzazione dei vari team (Accounts, Analisti, Sviluppatori Software, PM ) di progetti. In particolare svolgo le seguenti attività: Gestione del Budget assegnato, Garantire i ricavi e i margini prefissati, Forecast. Sales e Account (verifico opportunità e presento offerte economiche, curo gli aspetti economici (ricavi e margini) e amministrativi (fatturazione e gestione commesse) Collaboro con i Team per l’individuazione dei requisiti e revisione delle soluzioni architetturali. Costruisco squadre per affrontare gli obiettivi del progetto e gli obiettivi per più progetti. Collaboro con il cliente dalla raccolta dei requisiti fino all'accettazione del prodotto. Allineo il team del programma alle esigenze del cliente attraverso la definizione di traguardi e obiettivi sulla base di input da tutte le aree funzionali e le parti interessate nell'ambito del progetto. Pianificazioni dei progetti, recensione con i project manager funzionali e coordinatori di progetti. Fornisco linee guida e la motivazione ai team di progetto per raggiungere con successo l’obiettivo Presento i risultati alla squadra e al Management: o Comunico obiettivi del progetto in termini di business e strategie generali. o Ottengo e riepilogo le informazioni sul progetto corrente e lo stato milestone o Coordino gli sforzi della squadra a sviluppare un piano di progetto integrato e analisi dei rischi con piani d'azione per mitigare i rischi, con particolare attenzione alla realizzazione degli obiettivi del progetto e le iniziative aziendali, tra cui specifici indicatori chiave di prestazioni di progetto (KPI) o Gestione capacità delle risorse e monitoraggio del tempo e del costo assegnato al progetto. o Fornire alle principali parti interessate (key stakeholders), regolare performance status del progetto, varianze di pianificazione e identificazione di azioni correttive (se necessario). Tipo di attività o settore Nome e indirizzo del datore di lavoro Consulenza informatica – System Integration Beta 80 S.p.A – Via Socrate, 41 – 20128 Milano (MI), Italy.
e 04-2014 -> 11-2018 Lavoro o posizione ricoperti Responsabile Delivery Operations Roma Principali attività e responsabilità Gestione rapporti con i clienti e con i responsabili dei vari contractor. Gestione in autonomia del budget assegnato, Forecast, Ricavi e Margini economici. Progettazione e revisione Architetturale, gestione, coordinamento e attuazione progetti che prevedono anche il coinvolgimento di più fornitori e strutture aziendali, Staffing e organizzazione dei vari team (Accounts, PM, Analisti, Sviluppatori Software) di progetti. In particolare svolgo le seguenti attività: Formazione del Budget, Garantire i ricavi e i margini prefissati, Forecast. Sales e Account (verifico opportunità e presento offerte economiche, curo gli aspetti economici (ricavi e margini) e amministrativi (fatturazione e gestione commesse) Collaboro con i Team per la definizione dei requisiti e individuazione / revisione delle soluzioni architetturali. Costruisco squadre per affrontare gli obiettivi del progetto e gli obiettivi per più progetti enterprise. Collaboro con il cliente dalla raccolta dei requisiti fino all'accettazione del prodotto e proposta. Definisco gli standard nella progettazione delle soluzioni Applicative. Allineo il team del programma alle esigenze dei clienti attraverso la definizione di traguardi e obiettivi sulla base di input da tutte le aree funzionali e le parti interessate nell'ambito del progetto. Pianificazioni dei progetti, recensione con i project manager funzionali e coordinatori di progetti. Gestione e analisi dei costi per i progetti di livello Enterprise e programmi comprese le spese di capitale, i viaggi, la formazione, l'allocazione delle risorse e gli altri costi connessi al progetto. Gestisco i controllo delle modifiche per i progetti, responsabile per l'esecuzione complessiva dei progetti. Organizzo le risorse umane a mia disposizione, favorisco la comunicazione e l'affiatamento del team di progetto, distribuisco le risorse sulle attività e monitoro lo svolgimento, svolgo periodicamente il processo di controllo. Responsabile della crescita professionale. Fornisco linee guida e la motivazione ai team di progetto per raggiungere con successo l’obiettivo Presento i risultati alla squadra e al Management. Per i clienti e progetti di dimensioni importanti svolgo direttamente le seguenti attività: o Comunico obiettivi del progetto in termini di business e strategie generali. o Ottengo e riepilogo le informazioni sul progetto corrente e lo stato milestone o Coordino gli sforzi della squadra a sviluppare un piano di progetto integrato e analisi dei rischi con piani d'azione per mitigare i rischi, con particolare attenzione alla realizzazione degli obiettivi del progetto, tra cui specifici indicatori chiave di prestazioni di progetto (KPI) o Gestione capacità delle risorse e monitoraggio del tempo e del costo assegnato al progetto. o Bilanciare i costi, pianificazione e scadenze rispetto alle esigenze progettuali. o Fornire alle principali parti interessate (key stakeholders), regolare performance status del progetto, varianze di pianificazione e identificazione di azioni correttive (se necessario). Progetti di Rilevo: * Sportello Bancario Intesa San Paolo, Tecnologia Microsoft (WCF, ASP MVC, Angular js) rulo PM, persone gestite 30 interni e 10 esterni (anno 2015-2016) * App Mobile Trenitalia acquisti biglietti (Nativa ios e Androi e ibrida ) ruolo : PM e Account, persone gestite 7 * StarBeat(Meter Modem, comunicazione, telelettura, flussi eserni) ENEL,Data Warehouse ruolo : PM e Account, persone gestite 30 (ora evoluzione su BIG DATA Cloudera Hadoop) Identifico migliori soluzioni sui costi per ridurli attraverso processi e sistemi. garantire al 100% il rispetto a tutte le politiche e le procedure (cioè della sicurezza, salute, qualità) della società. Mantenere discrezione e riservatezza dei dati e di informazioni riservate, sia aziendali che di un cliente specifico Settori di applicazione: Finance, Utility, Transportation, Gaming, Industry. Tipo di attività o settore Nome e indirizzo del datore di lavoro Consulenza informatica – System Integration Lynx S.p.a. – Piazzale Douhet, 5 00144 Roma, Italy.
09-2013 -> 04-2014 Lavoro o posizione ricoperti IT MANAGER Principali attività e responsabilità Gestione e responsabile del reparto IT aziendale, in particolare : • definisco il piano di sviluppo IT e allineamento agli obiettivi dell'organizzazione; • definizione delle norme, standard (curo vari aspetti GMP e SOP ) e tecnologie IT, adeguamento continuo; • coordinamento della sicurezza e della conformità di tutte le risorse IT dell'organizzazione; • definisco i contratti informatici e gestione dei fornitori. • gestione e sviluppo di team di lavoro IT (risorse interne ed esterne); • curo gli aspetti di Computer System Validation al fine di garantire la conformità dei sistemi IT. • garantisco al meglio il funzionamento delle infrastrutture informatiche • gestione in autonomia la previsione di budget assegnato. • supporto i vari settori aziendali nell’implementazione di nuove applicazioni informatiche. • seguo l'evoluzione del mercato tecnologico e servizi per identificare le opportunità e implicazioni per l'azienda. • attività di Project management, Risk management, elaboro la pianificazione e la programmazione di dettaglio. Principali Progetti gestiti: * Migrazione SAP - rulo PM, persone gestite 3 interni e 9 esterni * KPI Dashboard - Data Warehouse - rulo PM, persone gestite 3 interni e 7 esterni Tipo di attività o settore Ricerca, sviluppo e produzione Farmaceutica Nome e indirizzo del datore di lavoro BSP Pharmaceuticals – Via Appia, km.65,561, Latina Scalo Latina, Italy.
Date 03-2013 -> 08-2013 Lavoro o posizione ricoperti PMO - Solutions Architect Principali attività e responsabilità Analisi dei processi aziendali ed individuazione del modello di gestione atto a favorirne gli scambi e condivisione, Analisi funzionale, d’impatto e individuazione delle soluzioni architetturali. Definizione architetturale della soluzione e condivisone con il cliente (IT manager), pianificazione delle stime, Partecipazione stipulazione contrattuale, Pianificazione attività e realizzazione della soluzione, Gestione rapporti con il cliente, collaborazione con i responsabili dei vari contractor nel controllo e preparazione dei SAL. Cliente Logista Italia – Roma, operatore logistica e distribuzione tabacco. “NEOLOGIS Console di Gestione” - Il supporto al team nasce da un programma di espansione commerciale e gestione dei servizi IT offerti in precedenza.Gli obiettivi della soluzione sono: produzione di una console di monitoraggio e gestione dei contratti del gestionale erogato sui terminale, pubblicare pubblicità dal centro servizi su terminali - NEOLOGIS" con rispetto dei terminali installati precedentemente. Soluzione basata su piattaforma UNIX e WINDOWS, la tecnologica Microsoft .Net eroga i servizi e la fruizione delle informazioni accessibili da terminale POS sviluppato in PHP. Tipo di attività o settore Consulenza informatica – System Integration Nome e indirizzo del datore di lavoro Cluster Reply – Via del Giorgione, 59 sc.A - 00147 Roma, Italy.
Date 03-2013 -> 07-2013 Lavoro o posizione ricoperti Solutions Architect Principali attività e responsabilità Analisi dei processi aziendali ed individuazione del modello di gestione atto a favorirne gli scambi e condivisione, Analisi funzionale, d’impatto e individuazione delle soluzioni architetturali. Definizione architetturale della soluzione e condivisone con il cliente, pianificazione delle stime, Partecipazione stipulazione contrattuale, Pianificazione attività e realizzazione della soluzione, coaching su BizTalk 2010, Gestione rapporti con il cliente, preparazione dei SAL.. Cliente Coldiretti – Roma, organizzatore degli imprenditori agricoli. “Pathology” - Il supporto nasce dal miglioramento e gestione dei servizi erogati agli imprenditori agricoli. Gli obiettivi della soluzione sono: produzione di un sevizio fruibile via web da parte degli operatori telefonici di coldiretti atto a dare le risposte richieste da parte degli imprenditori agricoli. Le risposte sono elaborate grazie ad un sistema di aggregazione e collaborazionista vari sistemi orchestrati da BizTalk 2010. Nome e indirizzo del datore di lavoro Cluster Reply – Via del Giorgione, 59 sc.A - 00147 Roma, Italy Tipo di attività o settore Consulenza informatica – System Integration.
Date 08-2011 -> 02-2013 Lavoro o posizione ricoperti PMO - Solutions Architect Principali attività e responsabilità Analisi dei processi aziendali ed individuazione del modello di gestione atto a favorirne gli scambi e condivisione, Analisi funzionale, di impatto e individuazione delle soluzioni architetturali adeguate alle aspettative emerse dalle diverse divisioni del cliente, Definizione architetturale della soluzione e condivisone con il cliente (IT manager), preparazione e presidio delle riunioni con il cliente al fine di comunicare i risultati allo Steering commitee, riunioni con i responsabili degli stream di progetto per deliberare le azioni da intraprendere, pianificazione delle stime, Partecipazione stipulazione contrattuale, Pianificazione attività e coordinamento gruppi di lavoro, Riferimento per i team di sviluppo, gestione rapporti con il cliente, collaborazione con i responsabili dei vari contractor nel controllo e preparazione dei SAL. Cliente Poste Italiane – Roma,. Il supporto al team nasce da un programma di espansione commerciale e dei servizi IT offerti. Nome e indirizzo del datore di lavoro Cluster Reply – Via del Giorgione, 59 sc.A - 00147 Roma, Italy Tipo di attività o settore Consulenza informatica – System Integration
10-2009 -> 2013 Lavoro o posizione ricoperti CEO Principali attività e responsabilità Organizzazione e Amministrazione, Ricerca e Sviluppo, Pubbliche Relazioni, Marketing, Information Technology e Telecomunicazioni, Approvvigionamenti e Logistica, Produzione, Consulenza, Finanza e Contabilità, Pianificazione e Controllo, Direzione Aziendale, Gestione Fornitori, Rapporto con i Clienti, Human Resources, Rapporti con istituti di credito. Fondatore e amministratore, l’azienda nasce intorno ad un progetto proprietario per la produzione di energia da Syngas dalle Biomasse. Definizione e controllo del piano finanziario e di progetto per la realizzazione dell’impresa e del progetto, analisi dei rischi, analisi dei costi, reclutamento del personale, meeting mirati con aziende quali ABB, Unistara e MAPRO al fine di collaborare per la riuscita del progetto, gestione del progetto nel corso dell’opera di realizzazione sul sito, controllo di produzione, verifica dei margini operativi, Forecast. Istallazione configurazione ed utilizzo del ERP Microsoft Dynamic AX 2012. Nome e indirizzo del datore di lavoro Cosenza Energia – c/da Sbrandello 55 Mongrassano (CS), Italy Tipo di attività o settore Estrazione e lavorazione delle materie prime / Produzione di energia elettrica, centrali elettriche.
Date 03-2011 -> 30-07-2011 Lavoro o posizione ricoperti Project/Program Manager, Solutions Architect Principali attività e responsabilità Analisi funzionale, d’impatto e individuazione delle soluzioni architetturali. Definizione architetturale della soluzione e condivisone con il cliente (IT manager), preparazione e presidio delle riunioni con il cliente al fine di comunicare i risultati allo Steering commitee, riunioni con i responsabili degli stream di progetto per deliberare le azioni da intraprendere, pianificazione delle stime, Partecipazione stipulazione contrattuale, Pianificazione attività e coordinamento gruppi di lavoro, Riferimento ai team di sviluppo, gestione rapporti con il cliente, collaborazione con i responsabili dei vari contractor nel controllo e preparazione dei SAL, Program Manager . Cliente Logista Italia – Roma, operatore logistica e distribuzione tabacco. “NEOLOGIS” - Il progetto nasce da un programma di espansione commerciale e dei servizi IT offerti. Gli obiettivi della soluzione sono: migliore performance utente mediante ottimizzazione di navigazione delle funzioni offerte, aumentare il numero di ordini acquisiti da canale centralizzato sia per Logista Italia e Terzia, aumento del tasso di utilizzazione "Gestionale Logista - NEOLOGIS" con rispetto dei terminali installati precedentemente, creare la piattaforma per posizionare i servizi aggiuntivi nel prossimo futuro (accesso remoto a GL, ecc.). Soluzione basata su piattaforma tecnologica Microsoft .Net, strutturata in due component: un'applicazione web residente sul terminale PoS e un'applicazione web residente sul Centro Servizi; entrambi interagiscono con uno strato di servizi web pubblicati da Banca di ITB. Web applicativo realizzato seguendo il pattern & practies MVC. (Model-View-Controller), strato di comunicazione basato su WCF. NET remoting. Nome e indirizzo del datore di lavoro Avanade Italy – Roma (joint venture between Accenture and Microsoft ), via Lepetit 8/10 Milano Tipo di attività o settore Consulenza informatica – System Integration
Date 10-2010 a 02-2011 Lavoro o posizione ricoperti Project/Program Manager, Solutions Architect Principali attività e responsabilità Analisi dei processi aziendali ed individuazione del modello di gestione atto a favorirne gli scambi e condivisione, Analisi funzionale, di impatto e individuazione delle soluzioni architetturali, Definizione architetturale della soluzione e condivisone con il cliente (IT manager), preparazione e presidio delle riunioni con il cliente al fine di comunicare i risultati allo Steering commitee, riunioni con i responsabili degli stream di progetto per deliberare le azioni da intraprendere, pianificazione delle stime Partecipazione stipulazione contrattuale, Pianificazione attività e coordinamento gruppi di lavoro, Riferimento ai team di sviluppo, gestione rapporti con il cliente, collaborazione con i responsabili dei vari contractor nel controllo e preparazione dei SAL, Program Manager. Cliente BT Group (precedentemente British Telecom) – Roma, operatore telefonico privato. “BT DEALER PORTAL” - Il progetto è nato da un programma di espansione di business. La soluzione realizza un portale aziendale accessibile ai Dealer, integrazione con i sistemi di sede, applicazioni web a supporto per la selezione e realizzazione delle offerte commerciali e contratti , la realizzazione dei sistemi centrali di scambio dati e delle interfacce con i sistemi di back office di BT, e la messa in opera della infrastruttura necessaria per l’esecuzione delle applicazioni. Soluzione basata su .Net, web applicativo realizzato seguendo il pattern & practies MVC. (Model-View-Controller) strato di sincronizzazione con SIEBEL basati su WCF e .net remoting. Nome e indirizzo del datore di lavoro Avanade Italy – Roma (joint venture between Accenture and Microsoft ), via Lepetit 8/10 Milano Tipo di attività o settore Consulenza informatica – System Integration
04-2007 a 07-2009 Lavoro o posizione ricoperti Program Manager, Solutions Architect Principali attività e responsabilità Analisi dei processi aziendali ed individuazione del modello di gestione atto a favorirne gli scambi e condivisione, Analisi funzionale, di impatto e individuazione delle soluzioni architetturali, Definizione architetturale della soluzione e condivisone con il cliente (IT manager), preparazione e presidio delle riunioni con il cliente al fine di comunicare i risultati allo Steering commitee, riunioni con i responsabili degli stream di progetto per deliberare le azioni da intraprendere, pianificazione delle stime, Partecipazione stipulazione contrattuale, Pianificazione attività e coordinamento gruppi di lavoro, Riferimento per i team di sviluppo, gestione rapporti con il cliente, collaborazione con i responsabili dei vari contractor nel controllo e preparazione dei SAL. Cliente AirOne – Roma, Servizi di trasporto Aereo. “Electronic Flight Bag” - Il progetto è nato da un programma di espansione della propria flotta con aeromobili Airbus A320. La soluzione realizza l’integrazione con i sistemi di sede, la selezione e realizzazione delle applicazioni locali a supporto delle attività dei piloti, la realizzazione dei sistemi centrali di scambio dati e delle interfacce con i sistemi di back office di AirOne, e la messa in opera della infrastruttura necessaria per l’esecuzione delle applicazioni. Questa fase progettuale ha previsto lo studio dei dispositivi di bordo (hardware di classe 2) con lo scopo di analizzare gli impatti che possono incontrarsi nella migrazione delle applicazioni, realizzate nella presente fase, sui sistemi di bordo. Soluzione basata su .Net, smart client applicativo realizzato seguendo il pattern & practies C.A.B. (composite application Block) strato di sincronizzazione basato su MSCCM e ACA Device, reposytory SQL Server 2005, servizi centrali di schedulazione e supporto basati su WCF e .net remoting, con metodologia Model View Controller / Presenter, BackOffice realizzato su MOSS 2007, ETL con Integration Services (SSIS), SQL Server Reporting Services (SSRS), SQL Server Analysis Services (SSAS) per elaborazione (OLAP) Data Warehouse. Nome e indirizzo del datore di lavoro Avanade Italy – Roma (joint venture between Accenture and Microsoft ), via Lepetit 8/10 Milano Tipo di attività o settore Consulenza informatica – System Integration
Date 09-2006 a 03-2007 Lavoro o posizione ricoperti Project/Program Manager, Solutions Architect in ambiente Microsoft Principali attività e responsabilità Analisi delle problematiche di piattaforma e individuazione/valutazione delle possibili soluzioni, Elaborazione di un modello di carico finalizzato alla valutazione dell'impatto dovuto all'inserimento di un nuovo servizio, Implementazione di nuovi servizi connessi direttamente alla messaggistica: Analisi funzionale, di impatto e individuazione delle soluzioni architetturali, valutazione degli impatti sugli ambienti di esercizio, Coordinamento gruppo di lavoro, pianificazione delle stime. Cliente Banca Monte Paschi di Siena – Firenze, Servizi bancari . “Convertitore” – Il progetto è nato dall’esigenza di Banca Monte Paschi di realizzare una nuova infrastruttura per il processamento dei flussi bancari migrando parte dei processi esistenti ed integrandoli attraverso l’ausilio di BizTalk 2006 e Grid Computing Nome e indirizzo del datore di lavoro Avanade Italy – Roma (joint venture between Accenture and Microsoft ), via Lepetit 8/10 Milano Tipo di attività o settore Consulenza informatica – System Integration
Date 07-2005 a 08-2006 e 09-2009 ad 09-2010 Lavoro o posizione ricoperti Technical lead in ambiente Microsoft Principali attività e responsabilità Progettazione e implementazione degli ambienti infrastrutturali di sviluppo e test, Coordinamento tecnico gruppo di sviluppo. Cliente Telecom Italia – Roma, Telecomunicazioni - Provider di servizi Internet. “SUNRISE “Rubrica Centralizzata” – Sunrise è l’offerta convergente di servizi di messaging evoluti di TIM e TIW. Piattaforma per l’erogazione di servizi di messaging aggregation e collaboration, basata su Microsoft CSF. Il progetto è nato dall’esigenza di Telecom Italia di centralizzare la Rubrica “Alice. Il progetto ha lo scopo di effettuare il provisioning degli utenti “Alice” di “Telecom Italia” per tutti i prodotti offerti. Realizzazione di una piattaforma SDP (Service Delivery Platform) per l’erogazione di servizi di messaggistica e comunicazione basati su tecnologia Microsoft. La piattaforma include componenti lato client (plugin Outlook per click-to-dial e click-to-sms), componenti server per l’erogazione dei servizi di posta elettronica e messaggistica istantanea, componenti per il provisioning degli utenti e configurazione dei servizi. I servizi esposti da entrambe le parti colloquiano attraverso protocolli di comunicazione standard, ausilio dei web services WSE e dunque l’utilizzo di SOAP su http. L’Architettura di provisioning è basata su tecnologie Microsoft framework .NET, BizTalk 2004, SQL Server, framework Microsoft CSF (Connected Services Framework). Gli ambienti erogavano i seguenti servizi applicativi: Orchestration (BizTalk), SDP (Microsoft CSF 2.5), Data Storing (Microsoft SQL Server 2000), Web Services (IIS 6.0) ed i seguenti servizi infrastrutturali: AD (Windows 2003), DNS), Analisi tecnico funzionale e sviluppo dei flussi CSF (servizi wse mappe e business role in biztalk), Performance test e tuning dell’intera architettura applicativa. Strumenti utilizzati: ACT, Perormance Monitor. Nome e indirizzo del datore di lavoro Avanade Italy – Roma (joint venture between Accenture and Microsoft ), via Lepetit 8/10 Milano Tipo di attività o settore Consulenza informatica – System Integration
04-2005 a 07-2005 Lavoro o posizione ricoperti Technical lead, sviluppatore in ambiente Microsoft Principali attività e responsabilità Sviluppo Software, Riferimento Tecnico del team di lavoro. Cliente Poste Italiane – Roma, Servizi Postali e Bancari - Provider di servizi Internet. “BPI” Business Partner Integration - L’iniziativa è finalizzata alla realizzazione di un’infrastruttura tecnologica per l’integrazione di servizi offerti dai partner Poste Italiane e PA all’interno di nuovi servizi a valore aggiunto, nato dall’esigenza di Posteitaliane di Integrazione del Sistema di Trouble Ticketing con i Manutentori Globali. Il processo di escalation dei guasti ha origine dai Poli Tecnologici di Poste Italiane. I servizi esposti da entrambe le parti colloquiano attraverso protocolli di comunicazione standard, utlizzando web services su protocollo SOAP mediato dall’Integration Layer, uno dei componenti dell’architettura di Business Partner Integration. L’Architettura dell’integration Layer è basata su tecnologie Microsoft framework .NET, BizTalk 2004, SQL Server. Il mio ruolo è consistito nello sviluppo della logica dell’integration Layer all’interno di BizTalk e revisione dell’architettura applicativa. Nome e indirizzo del datore di lavoro Avanade Italy – Roma (joint venture between Accenture and Microsoft ), via Lepetit 8/10 Milano Tipo di attività o settore Consulenza informatica – System Integration
Date 09-2004 a 04-2005 Lavoro o posizione ricoperti Technical lead, Specialista di prodotto in ambiente Microsoft Principali attività e responsabilità Analisi funzionale, Analisi delle problematiche della soluzione, di piattaforma e individuazione/valutazione delle possibili soluzioni, Rivisitazione architettura applicativa e infrastruttura, Tunig applicativo, Supporto tecnico per i gruppi di lavoro, Coordinamento gruppi di lavoro. Cliente Confcooperative - Roma – Confederazione delle Cooperative Italiane, Servizi per le cooperative “Network dei Servizi” Technology Leader. Il progetto è nato dall’esigenza della Confederazione delle Cooperative Italiane di adeguarsi al crescente bisogno di incrementare l’offerta di servizi rendendola allo stesso tempo più omogenea sul tutto il territorio nazionale. Lo scopo del progetto è lo sviluppo di una piattaforma web-based per l’erogazione di servizi da parte dei Centri Servizi della Confederazione a tutte le loro cooperative. Architettura Web, basata sulle tecnologie Microsoft framework .NET, MCMS (Microsoft Content Management Sever), SQL Server, Commerce Server.. Nome e indirizzo del datore di lavoro Avanade Italy – Roma (joint venture between Accenture and Microsoft ), via Lepetit 8/10 Milano Tipo di attività o settore Consulenza informatica – System Integration
Date 10-2003 a 09-2004 Lavoro o posizione ricoperti Security analyst – Technical lead sistemi in ambiente Microsoft Principali attività e responsabilità Progettazione ed implementazione del sistema di interfaccia Web basato su Microsoft MCMS (Microsoft Content Management Server) atto a gestire (pubblicazione, workflow applicativo) i contenuti da esporre al cittadino, Sviluppo formazione e coordinamento del team di sviluppo MCMS. Cliente Regione Autonoma della Sardegna – Cagliari, Servizi al cittadino ed all’impresa. “Egos eGovernment Sardegna” - Il progetto è promosso dalla Regione autonoma della Sardegna e cofinanziato dal Ministero dell’Innovazione e Tecnologie. Nome e indirizzo del datore di lavoro Avanade Italy – Roma (joint venture between Accenture and Microsoft ), via Lepetit 8/10 Milano Tipo di attività o settore Consulenza informatica – System Integration
Date 06-2001 al 09-2003 Lavoro o posizione ricoperti Technical lead, sviluppatore in ambiente Microsoft Principali attività e responsabilità La mia attività è stata quella di supporto al team di sviluppo ed implementazione di componenti core inerenti customizzazioni del prodotto SharePoint, Analisi dei requisiti e tracciatura delle specifiche funzionali tramite utilizzo di metodologia UML, Progettazione del sistema, Realizzazione, interfaccia Web, Analisi funzionale, Analisi di fattibilità, Studio tecnico su tecnogia WMI con l’obiettivo di raggiungere lo scopo progettuale. Cliente “Poste Italiane” – Roma, Servizi Postali e Bancari - Provider di servizi Internet. “Protocollo e gestione documentale” – Soluzione conforme alla normativa vigente, basato su tecnologia Microsoft SQL e SharePoint Portal Server. Tramite il sistema in oggetto si riusciva ad avere un tracciamento real-time dei documenti. “CFO Chief Financial Officer” – Il progetto ha come obiettivo il supporto elettronico per la gestione dei rischi finanziari legati al business. “Audit” – Il progetto ha come scopo il fornire via email informazioni centralizzate di accesso da parte degli utenti a risorse di rete (files, directory ecc.), il supporto elettronico per la gestione dei rischi finanziari legati al business. “Gestione Valori” – Il progetto è nato consentire il monitoraggio del movimento fondi all’interno di Poste Italiane; In particolare vengono gestite informazioni riguardanti: Versamenti, Prelievi, Banche, Sovvenzioni e Vettori . “CAAF” – Il progetto ha come scopo la gestione dei rimborsi ai dipendenti relativi alla tassazione. Il sistema comunica con l’ente INPS per il reperimento dei certificati “c.a.” utilizzati per la crittografia e decrittografia delle informazioni utilizzate all’interno della soluzione per l’accesso alle informazioni riservate. “DW” – Il progetto ha come scopo la riorganizzazione dei dati, su Data Warehouse, relativi alle vendite effettuate e con il fine di effettuare analisi mirate. Nome e indirizzo del datore di lavoro Avanade Italy – Roma (joint venture between Accenture and Microsoft ), via Lepetit 8/10 Milano Tipo di attività o settore Consulenza informatica – System Integration
09-2000 a 06-2001 Lavoro o posizione ricoperti Sviluppatore sistemi in ambiente Microsoft Principali attività e responsabilità La mia attività è stata quella di analizzare la metodologia da usare per la profilatura e la sua realizzazione. Cliente Banca Fideuram, Roma – Servizi Bancari. IUP “Interfaccia Unica di Profilazione” – soluzione nata a consentire la profilazione degli utenti per accedere alle applicazioni legacy e dipartimentali, reperimento grant funzionali tramite l’ausilio del terminale 3270 in emulazione software. Architettura Web basata su Win DNA, il traffico tra l’utente e l’applicazione avviene su canale cifrato SSL Nome e indirizzo del datore di lavoro Freelancer - Cap Gemini Ernst & Young, via di Torre Spaccata 140 Roma Tipo di attività o settore Consulenza informatica
Date 03-2000 a 09-2000 Lavoro o posizione ricoperti Sviluppatore Principali attività e responsabilità Progettazione tecnica, analisi e sviluppo. Cliente Telecom Italia, Roma. “Pacchetti di sconto” –sistema gestionale client/server. Il sistema ha l’obiettivo di fornire al supporto alla vendita le configurazioni possibili per i pacchetti di sconto da offrire agli utenti Telecom. MCM “Make common Module” Analisi e sviluppo dell’”Application Server MCM“. Nato per consentire l’alta velocità di accesso alle informazioni di Oracle dalla parte dei client esistenti già sviluppati. “. Ambiente di Sviluppo Visual C++ 6.0. l’application Server rispondere alle richieste dei client utilizzando una cache in locale delle richieste effettuate in precedenza, la parte client del sistema rimappa i metodi del ADO Microsoft utilizzato fin allora dai client, la rimappatura permette di sostituire la dll ADO con la nuova custum sviluppata che dialoga con l’application center, il canale di comunicazione tra la dll Client e MCM è costruito attraverso Soket con protocollo custom Nome e indirizzo del datore di lavoro Freelancer – CSC Italy, via Paolo di Dono 73 Roma Tipo di attività o settore Consulenza informatica – System Integration
Date 06-1999 a 03-2000 Lavoro o posizione ricoperti Sviluppatore Principali attività e responsabilità Progettazione, analisi e sviluppo. Cliente Istituto Europeo di Oncologia – Mi. “Fatturazione Interni Esterni” – Applicativo “destinato all’ente “Istituto Europeo di Oncologia” (MI). ”, Gestionale Client/Server in linguaggio Visual Basic, DataBase relazionale ORACLE Nome e indirizzo del datore di lavoro Freelancer – CSC Italy, via Paolo di Dono 73 Roma Tipo di attività o settore Consulenza informatica – System Integration
Date 01-1998 a 06-1999 Lavoro o posizione ricoperti Sviluppatore in ambiente Microsoft Principali attività e responsabilità Analisi, sviluppo. Cliente Supermercati Sigma – Cosenza, Catanzaro, Reggio Calabria. “ET Negozio”– Applicativo gestionale atto alla gestione dei Supermercati, interfacciamento con registratori di cassa. ambiente di sviluppo Cobol, OPL, Microsoft Visual Basic 6. “ET Maga” – Gestionale Client/Server destinato al “Consorzio SIGMA Calabria” – Lamezia (CZ). Sviluppato in Visual Basic, OPL, DataBase Relazionale Sql Server Nome e indirizzo del datore di lavoro Freelancer – Evotec S.r.l. – Piazza Europa, 16 Cosenza Tipo di attività o settore Consulenza informatica – System Integration
Date 03-1996 a 11-1997 Lavoro o posizione ricoperti Sviluppatore in ambiente Microsoft Principali attività e responsabilità “Applicazioni Multimediali” – Sviluppo di varie Applicazioni multimediali distribuite da Dieme Editori in Edicola tramita la rivista Multimediale Mensile. “Motore di ricerca, Maxi Photo collection” – Analisi progettazione e sviluppo di un motore di ricerca di immagini, realizzato in Visual C++ su piattaforma Windows per Edizioni Master Spa. distribuito da Maxi Photo collection Nome e indirizzo del datore di lavoro Freelancer - Diemme Editori S.p.a. – Edizioni Master Tipo di attività o settore Consulenza informatica – System Integration
Istruzione e formazione Date 10 Dicembre 2017 Titolo della qualifica rilasciata Master Lean Startup Program Principali tematiche/competenze professionali acquisite Metodologie e strumenti e tecnologie utilizzati in Silicon Valley per creare e validare il modello di business sul Mercato. Rilasciata da: Peekaboo Date 03 Febbraio 2006 Titolo della qualifica rilasciata Certificazione Microsoft MCP, MCAD, MCSD.NET - MCP number 3338711 Principali tematiche/competenze professionali acquisite Progettare, implementare e supportare un’infrastruttura di Enterprise, Project Management. Rilasciata da: Microsoft Date 8 Febbraio 2008 Titolo della qualifica rilasciata Presentation skill, communication skill Principali tematiche/competenze professionali acquisite Come presentare davanti a un pubblico in modo convincente, capacità di presidiare pienamente il processo comunicativo, favorendo la creazione di un clima di empatia e fiducia con gli interlocutori; sviluppare la propria leadership, tecniche avanzate di comunicazione persuasiva, mediare, persuadere, gestire e motivare risorse.. Rilasciata da: ECOBYTE Date 11 Giugno 2008 Titolo della qualifica rilasciata Management Excellence Program(Managing, Coaching Fundamentals, Managing High Performance Teams) Principali tematiche/competenze professionali acquisite strumenti e risorse per migliorare l’efficacia nel coaching e nella gestione dei collaboratori, concetti chiave del management, esercitare le capacità gestionali , modelli di comportamento efficace . Rilasciata da: AVANADE Corporate Date 4 Novembre 2014 Titolo della qualifica rilasciata Negoziazione Tattica Principali tematiche/competenze professionali acquisite Meglio comprendere la controparte lavorativa, ·Entrare velocemente in empatia e sintonia con l’interlocutore,·Migliorare la capacità di comunicare la propria posizione, ·Saper impostare una negoziazione, ·Comunicare in modo efficace. Rilasciata da: ESI International Italia Date Novembre 1993 a Giugno 1999 Titolo della qualifica rilasciata Laurea In Ingegneria Informatica (vecchio ordinamento) Principali tematiche/competenze professionali acquisite Fondamenti di Informatica, reti logiche, ingegneria del software, progettazione di sistemi informativi, basi di dati, Sistemi Operativi, calcolatori elettronici, controlli automatici e digitali, matematica, fisica, elettronica, elettrotecnica, Ricerca Operativa, Economia, Economia ed organizzazione Aziendale, Inglese. Esami: Analisi matematica 1, Analisi matematica 2, Geometria, Fisica generale 1, Fisica generale 2, Chimica generale, Fondamenti di informatica, Calcolatori elettronici 1, Calcolatori elettronici 2, Calcolatori elettronici 3, Economia e organizzazione aziendale, inglese, Fisica tecnica, Elettrotecnica, Algoritmi e strutture dati, Telecomunicazioni, Sistemi operativi e reti di calcolatori 1, Sistemi operativi e reti di calcolatori 2, Automatica, Ricerca operativa 3 Anno, Elettronica e misure 1, Elettronica e misure 2, Intelligenza artificiale, Ingegneria del software e Basi di dati 1, Ingegneria del software e Basi di dati 2, Elaborazione numerica dei segnali, Controlli digitali 1, Controlli digitali 2 Rilasciata da: UNICAL Università degli Studi della Calabria - Arcavacata di Rende (CS) Livello nella classificazione nazionale o internazionale ISCED 5A Date Settembre 1988 a Giugno 1993 Titolo della qualifica rilasciata Perito Informatico Principali tematiche/competenze professionali acquisite Informatica, Elettronica, Matematica, Sistemi, Fisica, Inglese, Italiano Rilasciata da: Istituto Tecnico Industriale Statale “A. Monaco” - Cosenza Livello nella classificazione nazionale o internazionale ISCED 3A
Capacità e competenze personali Madrelingua Italiano Autovalutazione Inglese C1 Utente avanzato Francese A1 Utente base
Capacità e competenze informatiche Microsoft Specific Skills , products and Application Server Microsoft CSF (Microsoft Connected Services Framework) 2.0; 2.5; Microsoft MCMS (Microsoft Content Management Server); Microsoft Commerce Server; Microsoft SCCM 2007 (ex SMS); Microsoft SQL Server 2000; 2005;2008;2012; Microsoft Reporting Service; SQL Server Integration Services (SSIS), Microsoft Virtual Server 2005 / Virtual PC; Microsoft IIS 5.0, 6.0; Microsoft BizTalk Server 2004; 2006; 2010 Microsoft SharePoint 2002, 2007, 2010; Microsoft Customer Care Framework; Microsoft CRM, Microsoft Dynamic AX 2012, SQL Server Analysis Services (SSAS) Operating Systems MS-DOS 2.0 - 6.22, Windows 95/98/XP/Vista/7/8, Microsoft Windows Server 2008, Microsoft Windows 2003 Server Family, Microsoft Windows NT 4.0 Server and Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Server and Advanced Server, Unix AIX 4, UBUNTU Programming languages Assembly x86, Cobol, Pascal, Prolog (Turbo Prolog, BinProlog), Basic, Visual Basic, Visual Basic .NET, VBA, C, C ++, Visual C ++, C #, Java, Structured Query Language, php, DTSX; XML, XSD, XSLT, XPATH, linq . Technology Application COM, COM +, ACTIVEX, WMI, CDO, ADSI, ASP, WSE, WCF, WF, WPF,MVC, Ajax/JQuery, Entity Framework, Windows Identity Foundation. Languages Script JavaScript, VbScript, VBA DBMS / Database SQL Server, Oracle 7.0 and 8.0, Access. (and their tools). Architecture Distributed (Windows DNA, Java,. NET), Client / Server, Transactional middleware. Internet/Intranet architectures and issues NET, SOAP, Web Services, Application Server, Problematiche ed architetture di Network & System Management, Problematiche e metodologie legate alla Sicurezza nella comunicazioni dati ( servizi di sicurezza, Certification, Autority, algoritmi di cifratura e firma elettronica, Secure Socket Layer ecc...), OLTP, OLAP (Data Mart e Data Warehouse), Big Data. Object Oriented Methodologies OMT (Object Modeling Technique), UML (Unified Modeling Language) e relativi strumenti CASE (in particolare Rose della RATIONAL); Tecniche di disegno architetturale (design patterns, frameworks). Metodologie per la progettazione di sistemi informativi Modello E/R, DFD; Servizi di Next Generation ed associate problematiche (Open Service Access, Service Delivery).
07/11/2018 M. I. 52 Solution Architect/project Manager/it Manager Project Manager/Architetto SW/ IT Manager Roma
Categorie CV
- Analista Funzionale / Analista Tecnico (1.542)
- Business Intelligence / Data Scientist / DWH (1.129)
- Commerciale IT / HR risorse Umane (668)
- Consulente Applicativo (543)
- Datawarehouse / Business Intelligence (0)
- DBA/Oracle/SQL Server/Mysql (515)
- Deep Learning / IA (1)
- Developer / Web dev. / Mobile dev. (10.907)
- Engineering (1.864)
- Help Desk-Tester (1.613)
- Informatica / IT (4)
- Network / Security Engineer (735)
- Programmatore (3)
- Programmazione / Web Developer (3)
- Project Manager/Architetto SW/ IT Manager (3.806)
- Settore Generale / IT (1.164)
- Sistemista / Tecnico informatico (3.657)
- Web Designer/Social/Marketing (1.834)
Ultimi CV (Totale CV: 29994)
- 24/10/24 - frontend developer
- 03/08/24 - IBM i System Administrator
- 04/06/24 - It system administrator
- 21/05/24 - Consulente IT Senior
- 20/05/24 - SAP FI CONSULTANT
- 22/12/23 - Web developer #C, .Net, PHP
- 21/12/23 - Physics Research
- 21/12/23 - Project Manager/Social Media Manager
- 30/01/24 - Analista Funzionale
- 18/12/23 - test 1 Developer X++/DYNAMICS 365 – Full Remote
- 18/12/23 - Programmatore RPG-400
- 14/12/23 - Programmatore RPG-400
- 11/12/23 - Aerospace Engineer
- 05/12/23 - Developer Web C# – asp.net
- 24/02/22 - analista programmatore mainframe, cobol, cics, db2
- 23/02/22 - Ingegnere meccanico
- 16/02/22 - Software Engineer
- 14/02/22 - ingegnere meccanico
- 09/02/22 - Program/Project Manager
- 09/02/22 - PHP developer
Categorie Offerte
- Analista Funzionale / Analista Tecnico (8)
- Business Intelligence / Data Scientist / DWH (3)
- Commerciale IT / HR risorse Umane (0)
- Consulente Applicativo (1)
- Datawarehouse / Business Intelligence (0)
- DBA/Oracle/SQL Server/Mysql (4)
- Developer / Web dev. / Mobile dev. (7)
- Engineering (4)
- Help Desk-Tester (10)
- Informatica / IT (479)
- Ingegnere e Tecnico specializzato (2)
- Network / Security Engineer (10)
- PL/SQL / Oracle / SQL-Server / Mysql (3)
- Programmatore (777)
- Programmazione / Web Developer (42)
- Project Manager/Architetto SW/ IT Manager (14)
- Settore Generale / IT (3)
- Sistemista / Tecnico informatico (8)
- Web Designer/Social/Marketing (3)