Curriculum - Lavoro IT

04/2012 OGGI
Lavoro o posizione ricoperti Technical Support
Principali attività e responsabilità -Supporto tecnico (Hardware e Software) su dispositivi mobile e Mac (contatto diretto
e/o indiretto con il cliente);
-Utilizzo di software proprietario per l’individuazione e la diagnosi di problemi di natura
tecnica;
-Risoluzione di problemi Sw/Hw;
-Training individuali su software Apple;
-Supporto per i clienti Business nell’individuazione di soluzioni di acquisto ottimali, in
base alle proprie esigenze;
Nome e indirizzo del datore di lavoro Apple Inc, Via Collatina, 858 -00155- Roma Lunghezza
Tipo di attività o settore Area tecnica

Date 10/2006 – * –-> 9/2011
Lavoro o posizione ricoperti Promoter e Supporto tecnico
Principali attività e responsabilità Promozione di prodotti informatici, relazione con la clientela, assistenza tecnica.
Nome e indirizzo del datore di lavoro Praesidium S.p.A., Via della Giustizia 10A - 20125 Milano
Tipo di attività o settore Settore informatico

Capacità e competenze
personali
Madrelingua(e) Italiano
Altra(e) lingua(e)
Autovalutazione
Livello europeo (*)
Inglese
Comprensione Parlato Scritto
Ascolto Lettura Interazione orale Produzione orale
A2 Livello Base B2 Livello Intermedio A2 Livello Base A2 Livello Base A2 Livello Base
(*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue

Capacità e competenze sociali - Capacità di lavorare in gruppo, maturata durante l’esperienza IG Students (laboratorio di
imprese in ambiente protetto), durante progetti universitari di gruppo, nella professione di
promoter, e soprattutto nell’attuale posizione ricoperta nell’area tecnica.
- Buone capacità di comunicazione maturate in contesto professionale (rapporto con il cliente);

Capacità e competenze
organizzative
- Capacità di lavorare in situazioni di forte stress, legate soprattutto al rapporto con il cliente e al
raggiungimento di determinati risultati;
- Ottime capacità di problem solving, consolidate nel tempo, e prerogativa nel ruolo ricoperto;

Capacità e competenze
informatiche - Ottima conoscenza e gestione computer Hardware e Software (Manutenzione e Aggiornamento,
risoluzione di problemi di natura tecnica a livello Hw/Sw);
- Ottime capacità nella gestione e ottimizzazione delle risorse (utilizzo tools di gestione);
- Buona conoscenza applicativi Microsoft (pacchetto Office);
- Conoscenza del linguaggio SQL (Database relazionali);
- Ottima conoscenza sistemi Windows;
- Conoscenza base sistemi Linux;
- Ottima conoscenza sistemi Android;
- Ottima conoscenza sistemi iOS;
- Buona conoscenza sistemi OS X;
- Ottime capacità di navigare e di effettuare ricerche in internet;
- Conoscenza base di applicazioni grafiche;
- Conoscenza base delle reti di computer e della sicurezza delle reti ;
- Conoscenza base di creazione e gestione di siti web;
Altre capacità e competenze - Conoscenza base di chimica (corso universitario di Chimica);
- Conoscenza base della forma organizzativa dell’impresa, del bilancio di un’impresa e della
sua contabilità (Stato patrimoniale e Conto economico) e delle metodologie per l’analisi dei
progetti di investimento (corso universitario di Economia ed Organizzazione Aziendale);
- Conoscenza base di Diritto (corso universitario di Diritto nella Società dell’Informazione);

Istruzione e formazione

Date *
Titolo della qualifica rilasciata Diploma scientifico
Principali tematiche/competenze
professionali possedute
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Livello nella classificazione nazionale o
internazionale
Espressione italiana, matematica, informatica, scienze, economia e diritto, lingua straniera (inglese)
Educazione fisica e sportiva
Liceo Scientifico “E. Majorana” – Isernia
Diploma di scuola secondaria superiore

Date 09/1999 – 07/2000
Titolo della qualifica rilasciata Attestato di partecipazione
Principali tematiche/competenze
professionali possedute
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Creazione e gestione di imprese “in laboratorio” in ambiente protetto, con produzione di beni o
erogazione di servizi reali (nel caso specifico creazione, gestione e vendita di siti web)
Progetto IG Students – Sviluppo Italia S.p.A.

Patente Automobilistica (patente B)

30/10/2018

A. P.

43

Help Desk

Help Desk-Tester

Roma

*
Impiegato c/o la ditta Converge di Roma come addetto di HelpDesk/Field Service operante nel presidio Micron di Avezzano per supporto di tipo s/w e h/w , orientamento/coordinamento interventi di altri gruppi e/o terze parti e Customer Care. Nell’ambito dell’impiego sono stati svolti training di comunicazione, troubleshooting nonche’ pacchetto Office2000 e Windows Xp eseguiti da personale certificato Microsoft.

*
Impiegato c/o la ditta Micron Technology di Avezzano come SYSTEM ADMIN con mansioni di supporto informatico alle macchine/processi di produzione e coordinamento interventi di altri gruppi e/o personale “on call” (reperibili sempre per supporto alla produzione). Nell’ambito dell’impiego sono stati svolti training base di Unix e sulla Sicurezza nell’ambiente di lavoro.

*
Impiegato c/o la ditta TecnoConverge di Roma come addetto di HelpDesk/FieldService operante nel presidio Micron di Avezzano per supporto di tipo s/w e h/w , orientamento/coordinamento interventi di altri gruppi e/o terze parti e Customer Care.

*
Impiegato con contratto a tempo determinato c/o il negozio Santori-Expert di Avezzano come addetto alle vendite reparto telefonia/fotocamere/videocamere e gestione/attivazione schede e servizi Tim

05/2011 – 01/2013
Impiegato c/o l’agenzia interinale GiGROUP di Sulmona come addetto di HelpDesk/FieldService operante nel presidio Micron di Avezzano per supporto di tipo s/w e h/w , orientamento/coordinamento interventi di altri gruppi e/o terze parti e Customer Care.
Nell’ambito di questo lavoro sono stati utilizzati ed è stato dato supporto per strumenti quali Remedy per la gestione degli interventi effettuati, Office, Outlook, Internet Explorer, SAP e diversi altri tool “personalizzati” utilizzati all’interno dell’azienda.

01/2014 – 04/2014
Collaborazione con la ditta Iacomini Consulting operante nel settore “ticketing” (sito web www.i-ticket.it) per eventi, locali, teatri.
Il ruolo ricoperto prevedeva il supporto post vendita ai clienti per l’acquisto di biglietti online, l’assistenza agli organizzatori degli eventi, la gestione dei
documenti “C1” relativi alle abilitzioni SIAE, la stampa e la consegna di biglietti, etc.

06/2014 – 12/2014
Impiegato presso la ditta Teleperformance Portugal nella sede di
Lisbona come addetto al Customer Service per l’assistenza ai clienti italiani del
gruppo bancario Barclays (prodotto supportato: Carta di credito Barclaycard)

08/2015 – 10/2015
Impiegato c/o la ditta Teleperformance Hellas nella sede di Atene come addetto al supporto tecnico Microsoft per il lancio di Windows 10

12/2015 – 05/2017
Impiegato c/o la concessionaria Land Rover “SELECT CAR” di Avezzano come “Concierge” con mansioni di accoglienza clienti, controllo qualità, gestione clienti dopo preventivi o nel post vendita, gestione parco auto demo e test drive, controllo qualità per interventi effettuati in officina, etc.

Impiego attuale Impiegato dal 06/2017 al 05/2018 c/o la ditta Stefanini (con sede in Belgio) e dal 06/2018 c/o la ditta Mediatica Spa come addetto di HelpDesk/Supporto tecnico di Secondo Livello (EUS) operante nel presidio italiano dell’azienda Philip Morris Italia con sede in Roma. Nell’ambito di questa attività ho avuto modo di conoscere/utilizzare/approfondire tool quali SNow (Service Now) per le attività di ticketing/controllo dei beni aziendali, MDM per la “registrazione” di Iphone/Ipad sulla rete interna, Active Directory, SCCM, etc. Nell’ambito dello stesso ho svolto supporto di tipo s/w ed h/w tramite connessione remota, interventi locali (per PDL, Printer, Ipone, Ipad, Sale Conferenze, etc) e anche trasferte in ambito nazionale/estero ove necessario.

Istruzione   1992 – 1998 Istituto Tecnico Industriale Statale “E. Majorana” Avezzano (AQ)
Diploma di Perito Informatico conseguito con votazione di 46/60.
Lingue straniere   Buona conoscenza della lingua inglese maturata sia in ambito scolastico sia
grazie alle esperienze lavorative in territorio nazionale ed europeo.
Riepilogo delle qualifiche

01/03/1999 – 10/11/1999 ITIS Avezzano / Società “Telespazio”
Tecnico Specifico di Sistemi e Servizi Spaziali.

30/10/2018

A. P.

47

Help Desk Tech

Help Desk-Tester

Roma

Giugno 2018
• Nome ditta       CAPGEMINI
• Tipo di azienda o settore       Consulenza Informatica
• Tipo di impiego       Implementazione di reportistica dinamica per l’analisi del Business Plan, vendite e inventario, per una società di vendita, a livello mondiale, di macchinari per l’agricoltura e le costruzioni.
Creazione di reportistica di analisi per diverse aree per una grossa compagnia assicurativa.
Marzo 2013 a Maggio 2018
• Nome ditta       PIC Informatica
• Tipo di azienda o settore       Consulenza Informatica
• Tipo di impiego       Lavoro presso la Edison Energia per la creazione, modifica e gestione di reportistica del Credito e attività di recupero Credito. Esperienza nel settore Information Technology principalmente maturata in ambito delle Utilities , Assistenza Clienti e Credito
Piattaforme / Programmi: QlikView [vers. 11] (backend e frontend con 5 anni di esperienza accumulata), Qlik Sense [vers. Aprile 2018] (con 3 anni di esperienza accumulata), Oracle, Business Object e Business Object Data Service.
   Principali Progetti: Analisi requisiti e implementazione della reportistica di monitoraggio del Credito e la creazione di analisi ed estrazioni dettagliate per il recupero Crediti.
   Analisi e implementazione sistemi e reportistica per dati Anagrafici, Fatturazione CRM e dei sistemi di Fatturazione utilizzati sia per dare una visione di dettaglio sulla fatturazione attiva/passiva, sia per indirizzare il marketing verso interazioni con la clientela/campagne
   Analisi e implementazione di reportistica dinamica per l’analisi a livello storico del Credito (aperto e pareggiato), del trend del Credito aperto e delle performace degli Agenti di Vendita
La conoscenza di Qlikview risulta essere molto completa:
•   Creazione degli ETL di estrazione dati (attraverso LOAD da file EXCEL o TXT, SELECT dirette a DB)
•   Creazione degli ETL di elaborazione dati in fase di Transform (attraverso raggruppamenti per operazioni matematiche, concatenanto tabelle attraverso tutti i tipi di JOIN, CONCATENATE e creazione di espressioni dinamiche per l’elaborazione dei dati)
•   Creazione della reportistica di Presentation funzionali utilizzando tabelle, tabelle lineari, pivot, grafici integrate (conoscenza delle funzione e dei settagli dei vari oggetti) con formule e SET ANALISYS. Ho avuto anche modo di lavorare con la funzionalità di SECTION ACCESS per la profilazione dei dati e degli sheet
•   Conoscenza basilare sulla gestione dei servizi di Pubblicazione, Access Point e Console di Qlikview.

Maggio 2012 a Gennaio 2013
• Nome ditta       Omicron Sistemi
• Tipo di azienda o settore       Informatica
• Tipo di impiego       Assistenza clienti, programmazione SQL, creazione programmi di installazione, modifica registri di sistema e programmazione WEB

Settembre 2006 a Settembre 2008
• Nome ditta       F.lli Lo Russo Snc
• Tipo di azienda o settore       Idraulica
• Tipo di impiego       Apprendista

ESTATE 2004
• Nome ditta       Mc Donald’s Rescaldina
• Tipo di azienda o settore       Ristorazione
• Tipo di impiego       Cuoco e Magazziniere

ESTATI 2003/2002
• Nome ditta       Piscina comunale Saronno, Piscina Lainare, Piscine il Gabbiano (Solaro)
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego       Assistente Bagnanti

Anni scolastici 2003 e 2004
• Nome ditta       Privata
• Tipo di azienda o settore       Informatica
• Tipo di impiego       Programmazione, creazione siti internet di vendita online

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

• Date (da – a)       Settembre 2008 a Ottobre 2012
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione       Università Statale degli studi di Milano, Corso di Informatica
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio       Programmazione, creazione siti, gestione DB, intelligenza artificiale e logica matematica
• Qualifica conseguita       Dottore in Informatica
• Livello nella classificazione nazionale (se pertinente)       95/110

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI

MADRELINGUA Italiana

ALTRE LINGUA
Inglese

       [ Indicare la lingua ]
• Capacità di lettura       Buono
• Capacità di scrittura       BUONO
• Capacità di espressione orale
   BUONO

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc. Grazie alle esperienze maturate nella mia carriera lavorativa e universitaria ho imparato a comunicare in inglese con persone provenienti da altri paesi. Con la mia specializzazione in informatica ho avuto modo di poter approfondire la mia capacità di lettura in lingua, sapendo poi rispiegare e rieseguire le specifiche apprese.

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
Ad es. coordinamento e amministrazione di persone, progetti, bilanci; sul posto di lavoro, in attività di volontariato (ad es. cultura e sport), a casa, ecc. L’esperienza di lavoro in team ha portato alla luce la mia capacità di assumere responsabilità lavorative, essendo in grado di gestire in modo autonomo e organizzativo il lavoro, portandolo sempre a termine nel migliore dei modi.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc.       Sono in grado di gestire e programmare attraverso vari linguaggi di programmazioni software di uso informatico e non. Linguaggi conosciuti : C++, Java, VisualBasic, HTML, ASP, PHP, SQL, Oracle, Prolog. Studiato anche linguaggi macchina livello base. Qlikview, BusinessObject (utilizzo base)
   Analisi requisiti e implementazione della reportistica di monitoraggio del Credito e la creazione di analisi ed estrazioni dettagliate per il recupero Crediti per una società di vendita di Energia Elettrica e GAS, con una mole di dati giornaliera molto elevata.
   Analisi e implementazione sistemi e reportistica per dati Anagrafici, Fatturazione CRM e dei sistemi di Fatturazione utilizzati sia per dare una visione di dettaglio sulla fatturazione attiva/passiva, sia per indirizzare il marketing verso interazioni con la clientela/campagne
   Analisi e implementazione di reportistica dinamica per l’analisi a livello storico del Credito (aperto e pareggiato), del trend del Credito aperto e delle performace degli Agenti di Vendita per una società di vendita di Documentazione legale e di fatturazione.
   Implementazione di reportistica dinamica per l’analisi del Business Plan, vendite e inventario, per una società di vendita, a livello mondiale, di macchinari per l’agricoltura e le costruzioni.

ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE
Competenze non precedentemente indicate. Fin da piccolo ho sviluppato una forte passione per il campo videoludico, che è stato il punto di partenza per la mia carriera scolastica nel campo informatico.
Ho sviluppato nella mia esperienza lavorativa una forte capacità organizzativa, logica e di gestione strategica delle situazioni, che mi hanno consentito anche sul lavoro a livello razionale capacità di flessibilità e movimento nella gestione organizzativa.

PATENTE O PATENTI

A e B

30/10/2018

F. M.

40

Esperto_qlikview_05_mi

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Milano

 June 2018 – Today
Occupation and position held  BUSINESS INTELLIGENCE ANALYST
Name of employer  WOLTERS KLUWER – Amsterdam

 Dates   June 2014 – May 2018
Occupation and position held  BUSINESS INTELLIGENCE ANALYST
Name of employer  WOLTERS KLUWER – BITRITTO,ITALY
Main activities and responsibilities  - Creation database and Dwh
- Cubes
- ETL
- Reporting
- Data modeling
Type of sector  IT

 October 2010 – May 2014
Occupation and position held SENIOR ANALYST
Name of employer AVANADE – FIRENZE,ITALY
Main activities and responsibilities - Creation database and Dwh
- Cubes
- ETL
- Reporting
- Data modeling
Technologies:
- Cognos (Framework Manager, Report Studio, Transformer, Analysis Studio)
v. Cognos8 e v. Cognos 10
- Ms Reporting
- SQL Server
- Oracle
- Integration Services
Type of sector
IT

 May 2010 – July 2010
Name of employer DB Services Srl - Roma,Italy
Occupation and position held Consultant Consip (corporation Ministry of Economy and Finance (MEF))
Main activities and responsibilities Database development, data marts, reports and dashboards as part of the economic
variables of macro system. Environments used SQL Server 2005, Microstrategy 9.

 January 2010 – April 2010
Occupation and position held STAGE
Name of employer DB SERVICES – ROME,ITALY
Main activities and responsibilities Oracle database developer and designer of relations and datawarehouse
Type of sector
IT

 DAL 08/01/2009 AL 13/02/2009
Occupation and position held STAGE
Name of employer ARDA SOFTWARE –BARI, ITALY
Main activities and responsibilities THESIS PROJECT
Type of sector
IT

Education and Training

 29/07/11
Title of qualification awarded WINDOWS COMMUNICATION FOUNDATION DEVELOPMENT WITH MICROSOFT
.NET FRAMEWORK 4
Name and type of organisation
providing education and training
Microsoft

 27/03/13
Title of qualification awarded 70-462
Administering Microsoft SQL Server 2012 Databases
Name and type of organisation
providing education and training
Microsoft

 21/04/09
Title of qualification awarded DEGREE IN COMPUTER SCIENCE
Name and type of organisation
providing education and training
UNIVERSITY OF BARI,ITALY - ,IT DEPARTMENT
Other Informations THESIS IN DATABASE ADVANCED BY TITLE: "CONSTRUCTION OF AUTOMATIC
SUMMARIES OBTAINED FROM DATA EXTRACTION SINGLE TEXT DOCUMENTS".

 09/11/2011
Title of qualification awarded  IBM Cognos Report Studio: Author Professional Reports
Fundamentals (V10.1) B5158IT

 11/11/2011
Title of qualification awarded  IBM Cognos Report Studio: Author Professional Reports Advanced
(V10.1) B5159IT
Personal Skills and
Competences
Mother tongue ITALIAN
-
- - Team spirit;
- - Adaptation to multicultural environments;
- - Communication skills;
- - Sense of organization;
- - Group Project Management;
TECHNICAL skills and
competences
BUSINESS INTELLIGENCE TOOLS:
• Cognos Framework Manager
• Cognos Transformer
• Cognos Report Studio
• Microstrategy
• Jasper
• Necto
PROGRAMMING LANGUAGES:
• C#,
• C\C++,
• SQL e PL\SQL,
• XML,
• HTML,
• Shell Scripting,
• JAVA
DATABASE
• Sql Server
• Oracle
ETL
• Integration Services
• SSAS
OPERATING SYSTEMS:
• WINDOWS E LINUX/UNIX
METHODOLOGIES & STANDARDS:
• Metodologia ER
• SQL Standard
driving licence B, car owner

30/10/2018

M. C.

42

Business Intelligence Analyst

Business Intelligence / Data Scientist / DWH

Bari

SERVER ADMINISTRATOR | N A R I N J U N 2 0 1 7 – J U L Y 2 0 1 8
Narin works in VAS (value added services) environment. So using high-end technologies on our
servers helps us serving faster data on end-user devices. Being on-call, quick action and Disaster
management are the basic requirements of my position in Narin. Currently I work remotely here.
Key Skills: VmWare | VAS(2G-3G) | High Availability Services | Docker | Nginx scaling| FastCgi |
Scripting | Load Balancer | Redis | ESXI.

SYSTEM ADMINISTRATOR | H . R . D A T I S M A Y 2 0 14 – J U N 2 0 1 5
My very first responsibility as Server Administrator which was a turning point in my professional
career. Started to learn administrative and monitoring tools. Even the backup technologies and
approaches.

IT MANAGER | Mu n i c i p a l i t y o f T e h r a n J A N 2 0 1 4 – A P R 2 0 1 4
Took a part as IT MAN of some building in region 12 of Tehran Municipality.

IT MANAGER | Si l i c o n e I T S o l u t i o n s D E C 2 0 1 1 – D E C 2 0 1 3
Implement and support towers network. Also triggering Render Farms and more.

AI DEVELOPE R | S Y N T E C H T e c h n o l o g y a n d I n n o v a t i o n C e n t r e
J U L 2 0 0 8 – NOV 2 0 1 1
My story started here while as a junior student tried to take a part in robotic team of my
university which started with learning Linux and C++ and finished as eclipse and AI developer.
also became a technical committee and operating committee member and even Referee in
Robocup 2010 Singapore.

EDUCATION

U n i v e r s i t y o f C o l o r a d o S y s t e m s – C o l o r a d o – U S A ( R e m o t e )
Computer Security and Systems Management

G o o g l e – U S A ( R e m o t e )
Getting Started with Google Kubernetes Engine

I s l a m i c A z a d U n i v e r s i t y – Q a z v i n
Associate in Computer Software Engineering

C y b e r t e c h I n s t i t u t e o f T e c h n o l o g y ( C a n d o ) – T e h r a n
CCNA – Network+

30/10/2018

A. B.

35

Programmatore Senior

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Europe

30/10/2018

A. S.

31

Sviluppatore Ios

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Milano

Aprile 2000 - Settembre 2018

Figura ricoperta
Analista Programmatore / DBA

Datore di lavoro
H.R.S. S.r.l.

Luogo
Roma

Principali attività e responsabilità

Partecipazione in qualità di DBA al progetto ALM (Asset and Liability Managent delle Banche). Con asset and liabilities management si intende l’insieme degli strumenti, delle regole e delle procedure organizzative finalizzate alla ottimizzazione del profilo di rischio-rendimento di una banca. Cliente UNICREDIT Business Integrated Solution, ambiente Windows 2010/SQL-SERVER 2012 RDBMS.

Gestione dei seguenti Progetti:

·Delle Risorse Umane

Rilevazione Automatica delle Presenze

·Cespiti

Business Plan
Survey dei Ricambi
Survey Autovetture
Garanzie
Macchine della Compagnia
Lease Car
Anagrafica Dealer

per il Personale FORD (cliente FORD Italia SpA, ambiente Windows NT, 98, 2000, 2003/VB/VB.NET/ASP/ASP.NET/ACCESS, SQL Server, ORACLE).

Sistema Gestione Assenze (ferie, ROL e altre causali assenze quali malattia, infortunio, maternità etc.) per il Personale FORD (cliente FORD Italia Spa, ambiente Windows 2003/VB/ASP/IIS Web Server/Web Browser/ SQL-SERVER RDBMS).

Sistema Rilevazione Automatica delle Presenze per il Personale VALENTINO (cliente VALENTINO Atelier ROMA, ambiente Windows 2003/ASP/IIS Web Server/Web Browser/ SQL-SERVER RDBMS).

Sistema di Gestione Pianificazione Ferie e Richiesta Autorizzazione di Lavoro Straordinario per il Personale SDA Express Courier (cliente SDA Express Courier, ambiente Windows 2003/VB/ASP/IIS Web Server/Web Browser/ SQL-SERVER RDBMS).

Sistema di Gestione Pianificazione Ferie e Gestione degli Orari di Apertura e Chiusura degli Uffici Postali Italiani per il Personale Poste Italiane Spa (cliente MINISTERO DEI TRASPORTI E TELECOMUNICAZIONI, ambiente Windows 2003/ASP/IIS Web Server/Web Browser/ SQL-SERVER RDBMS).

Sistema di Gestione Dealer Improvement Program per il Personale FORD (cliente FORD Italia Spa e MAZDA Italia S.p.A., ambiente Windows 2003/VB/ASP/IIS Web Server/Web Browser/ SQL-SERVER RDBMS).

Sistema di Gestione Curriculum Vitae per reclutamento equipaggio imbarcazioni mercantili e civili (cliente A.S.A.D. S.r.l., ambiente Windows 2003/ASP/IIS Web Server/Web Browser/ SQL-SERVER RDBMS).

Sistema REAL BROKER per Gestire la compravendita di imbarcazioni/posti barca (cliente A.S.A.D. S.r.l., ambiente Windows 2003/ASP/IIS Web Server/Web Browser/ SQL-SERVER RDBMS).

Sistema di Gestione Curriculum Vitae per la Ricerca del Personale (cliente OPEL e NOKIA, ambiente Windows 2003/VB/ASP.NET/IIS Web Server/Web Browser/ SQL-SERVER RDBMS).

Sistema di Supporto all’Utenza (Call Center) (cliente DUCATI, ambiente Windows 98, 2000, 2003/VB/ACCESS)

Sistema Gestione Presenze/Assenze per il Personale delle seguenti aziende:

TAKEDA ITALIA S.P.A. di Roma
ASTRATECH di Bologna
CINECITTA’ di Roma
CATERPILLAR di Roma
CHEVROLET di Roma
GM MOTORS di Roma
SVILUPPO ITALIA SICILIA
APULIA FILM COMMISION PUGLIA

In ambiente Windows 2003/VB/ASP/IIS Web Server/Web Browser/ SQL-SERVER RDBMS.

Date (da – a)
Agosto 1995 - Aprile 2000

Figura ricoperta
Analista Programmatore

Datore di lavoro
Phoenix Control Systems

Luogo
Roma

Principali attività e responsabilità
Sistema di Supporto all’Utenza (Call Center) basato su tecnologie Computer-Telephony per vari clienti nei settori Turismo e Customer Care (ambiente Windows NT/VB/Visual Voice/SQL Server)

Sistema di Gestione Attività per il Personale ENEL (Settore Misure e Prove) (cliente HEWLETT PACKARD / ENEL SpA, ambiente Windows NT/VB/SQL Server).

Sistema di Gestione Movimentazione Combustibile per ENEL (cliente HEWLETT PACKARD / ENEL SpA, ambiente Windows NT/Oracle Web Server/Web Browser/Oracle RDBMS).

Sistema di Billing Telefonico per la rete rurale satellitare di TELECOM ARGENTINA

(Cliente DATAMAT SpA / TELESPAZIO SpA, Ambiente Windows 95/VB/Access).

Attività o settore ITC

Date (da – a)
Agosto 1994 - Agosto 1995

Figura ricoperta
Consulente Informatico

Datore di lavoro
ALITALIA S.p.A.

Luogo
Roma

Principali attività e responsabilità
Attività di Consulenza ed Assistenza presso l’azienda “ALITALIA” di Roma per l’analisi e sviluppo software in ambiente CLIENT-SERVER, VISUAL BASIC/ORACLE.

Date (da – a)
Novembre 1993 - Agosto 1994

Figura ricoperta
Insegnante

Datore di lavoro
Istituto Tecnico Industriale Parificato “****

Luogo
Ostia

Principali attività e responsabilità
Docente di Informatica e Sistemi per l’automazione.

Istruzione e Formazione
Data
Novembre 1993

Titolo della qualifica rilasciata
Laurea in Scienze dell'Informazione Informatica

Istituto di istruzione o formazione
Università degli Studi di Salerno

Luogo
Salerno

Principali tematiche / competenze professionali acquisite
Linguaggi di programmazione: VB 6.0, VB.NET, ASP, ASP.NET, C, C++, HTML, Java Script, FOX Pro.

Sistemi Operativi: MS-DOS; WINDOWS ‘95/’98/NT/2000/XP/7/8/10, Unix;

Organizzazione Dati: SQL-SERVER 2005/2014, Oracle, Sybase;

Conoscenza avanzata di linguaggi e tecnologie di sviluppo su database: SQL, stored procedures, functions e triggers.

Prodotti Office: Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, Access); Open Office;

Altri prodotti: VISUAL VOICE, OMNIVOX, ERWIN, diversi tools di grafica più altri utili per applicazioni professionali.

Data
Ottobre 1993

Titolo della qualifica rilasciata
Laurea in Informatica

Istituto di istruzione o formazione
Università degli Studi di Salerno

Luogo
Salerno

Principali tematiche / competenze professionali acquisite
Linguaggi di programmazione: VB 6.0, VB.NET, ASP, ASP.NET, C, C++, HTML, Java Script, FOX Pro.

Sistemi Operativi: MS-DOS; WINDOWS ‘95/’98/NT/2000/XP/7/8/10, Unix;

Organizzazione Dati: SQL-SERVER 2005/2014, Oracle, Sybase;

Conoscenza avanzata di linguaggi e tecnologie di sviluppo su database: SQL, stored procedures, functions e triggers.

Prodotti Office: Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, Access); Open Office;

Altri prodotti: VISUAL VOICE, OMNIVOX, ERWIN, diversi tools di grafica più altri utili per applicazioni professionali.

Conoscenze linguistiche
Lingua
Italiano

Capacità di lettura/scrittura
Madrelingua

Capacità di espressione orale
Madrelingua

Lingua
Italiano

Capacità di lettura/scrittura
Madrelingua

Capacità di espressione orale
Madrelingua

Lingua
Inglese

Capacità di lettura/scrittura
Buono

Capacità di espressione orale
Buono

Conoscenze informatiche
Capacità e competenze informatiche
Linguaggi di programmazione: VB 6.0, VB.NET, ASP, ASP.NET, C, C++, HTML, Java Script, FOX Pro.

Sistemi Operativi: MS-DOS; WINDOWS ‘95/’98/NT/2000/XP/7/8/10, Unix;

Organizzazione Dati: SQL-SERVER 2005/2014, Oracle, Sybase;

Conoscenza avanzata di linguaggi e tecnologie di sviluppo su database: SQL, stored procedures, functions e triggers.

Prodotti Office: Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, Access); Open Office;

Altri prodotti: VISUAL VOICE, OMNIVOX, ERWIN, diversi tools di grafica più altri utili per applicazioni professionali.

30/10/2018

G. O.

60

Responsabile Settore Informatico

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Emilia Romagna: Bolognalazio: Latina, Romatoscana: Firenze

01/07/2018 – Today Software Developer
BluCRM S.R.L.
Via Achille Papa 30, 20149 Milano (Italy)
www.blucrm.com
Significant Projects
 CAP – Billing Engine
The project consists of billing engine re-engineering currently used by a group operating in
utility markets. The billing engine is written entirely using stored procedures on Oracle
databases and it has a simple web application to interact with used for configuration and
invoke billing processes. I was involved to create database instances, schemas, procedures,
ETL and support web development team.
Role: Senior full stack developer and database specialist
Key Technologies employed: Oracle PL-SQL and Administration, .net Framework 4.5, C#
Business or sector Consulting (Utility business sector)

01/10/2008 – 30/06/2018 Senior Software Developer
Avanade Italy S.R.L
Via Roberto Lepetit, 8/10 20124 Milano (Italy)
www.avanade.com/it-it
Significant Projects
 Zurich Insurance Group – Zurich Connect Web Site Tech Upgrade
Design, develop, and configure software systems to meet market and/or client requirements
either end-to-end from analysis, design, implementation, quality assurance (including
testing), to deliver and maintenance software or systems for a specific lifecycle phase.
Apply knowledge of technologies, applications, methodologies, processes and tools to
support a client, project or entity.
Role: Team leader and technical leader
Key Technologies employed: WCF, .NET Framework 4.5, Entity Framework/Oracle,
Asp.net MVC 4.0, Visual Studio 2012
 Philip Morris International – LBPF
The project consists of a software able to formulate the budget over specific area of the
company, initially for the headquarter and then proposed as an asset version to all the other
countries in the PMI group. In particular, the activities consists to realize business processes
workflows according to specifications provided by the functional and business analysts
Role: Web Developer
Key Technologies employed: WCF, .NET Framework 4.5, NHibernate/Sql Server, Asp.net
MVC 4.0, Visual Studio 2010
Business or sector Consulting (Supply Chain/Products and financial services)

01/10/2008 – 30/06/2018 Software Developer Avanade Italy S.R.L Via Roberto Lepetit, 8/10 20124 Milano (Italy) www.avanade.com/it-it Significant Projects  Accenture – APRS.net Design and creation of a framework that acts as a throttle for prototyping phase and development of applications in the planning and control business sector. In that contest two programs were created using the framework, in order to plan the resources on projects and planning and creating a budget plan. To highlight the intensive use of design patterns, and ALM techniques. Role: Desktop Client Developer Key Technologies employed: WCF, .NET Framework 3.5, Entity Framework/Sql Server, WPF, Visual Studio 2010  Zurich Insurance Group – N.e.X.T. The project, carried out for a leading insurance institution consists, in a first phase to design and develop components to interface to an existing application architecture (Avanade asset), for making prints previously produced byAIX systems. In order to optimize the production of the prints on the basis of a set of 'rules' provided by the business was introduced the use of Windows Workflow Foundation. In a second phase the activity is concentrated with the production support during the early stages of project delivery. Role: Developer Key Technologies employed: WCF, .NET Framework 3.5, Visual Studio 2010 Business or sector Consulting (Supply Chain/Products and financial services)

01/10/2006 – 30/09/2008 Software Developer Freelance developer Significant Projects  Fields2 SA Software architecture design and implementation for a B2B supply chain company. The scope of the project was to realize a product to be used as connector between suppliers and vendors on entire furniture chain on a specific business. The product consists in a mobile application (realized using Dexterra framework) and a backoffice application realized using Windows Form. Role: Team Leader Key Technologies employed: .NET Framework, Windows Forms, C#  Serena Informatica s.n.c. – DocuBox As independent software developer, I was involved in the development of a product to be resell as a personal/enterprise document repository. The entire solution was written in C#, Asp.net and was ported successfully to Mono framework. The products is now a leading appliance software and hardware and run on Linux Platform. Role: Developer Key Technologies employed: WCF, .NET Framework, Windows Forms, C#, Asp.net, SUSE Linux, Mono Business or sector Consulting (Supply Chain/Products)

01/05/2004 – 30/09/2006 Software Developer Opera21 S.P.A. Via Fara 13, 20156 Milano (Italy) Significant Projects  Arrow S.p.A I was involved to analyze and develop a custom Client/Server communication protocol using socket programming that will be used as connector to enabling Windows HP-AIX intercommunication. Some relevant touchpoint covered during project participation are COM/ActiveX library development and remote components advanced use on distributed systems. Role: Developer Key Technologies employed: VB6, .net Framework 1.1, C#, Oracle, Eastman workflow, Crystal Report Business or sector Consulting (IT services and tertiary sector development and analysis)

01/03/2001 – 30/04/2004 Software Developer Computer Sciences Corporation Milanofiori Strada 4, Palazzo A/6 20090 Assago (MI) Significant Projects  Publikompass S.p.A Database administration, design and implementation. Business process analysis and documentation. Porting old VBA (Access) applications to new .NET applications. Report development. Software deployment. Testing, debugging and user support. Role: Developer Key Technologies employed: VB 6 and VBA for Access, ASP, ASP.NET Web Forms (with C# and .NET Framework 1.1), Microsoft SQL Server (including Reporting services and ETL operations). Business or sector Consulting (Information and communications)

EDUCATION AND TRAINING 01/09/1994 – 01/07/1999 High School Diploma Replace with EQF (or other) level if relevant Istituto Tecnico Industriale Statale – Gallarate Electronics and telecommunications

PERSONAL SKILLS Mother tongue(s) Italian Other language(s) English C1

Organisational / managerial skills Ability to work independently or as part of a team. Self-directed and highly organised, able to identify project milestones necessary to achieve objectives. Good leadership capability (currently responsible for a team of 16 people). Job-related skills Programming languages and technologies:  .Net Framework 1.1-4.6 C# ASP.NET (including MVC/WebApi 3.5, 4.0, 5.0)  ADO.NET/Entity Framework, WPF (including MVVM), WCF  HTML/CSS3/LESS/Bootstrap, XML, JSON, REST  JavaScript (JQuery, KnockoutJS)  Microsoft SQL (T-SQL, SSRS)  Oracle SQL and PL/SQL Tools and IDEs:  Visual Studio (All versions)  Package managers (Nuget)  Team Foundation Server/ VSTS  SVN (Tortoise SVN),  Microsoft SQL Server (all editions)  Toad for Oracle/Sql Operating Systems/Enterprise Applications (using, installing and administration):  Windows 10, 8.1, 7, Windows Vista, Windows Server 2016, 2012, 2008 R2, Jenkins.

30/10/2018

G. Z.

45

Senior Software Developer

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Lugano

Krokus IT Services AG, July 2018-Present, Expert Tester Main responsibilities :  Envolved in System Integration Testing of SDLC using the ASSL platform  Running TCs for the different Banking areas: OMD,COP,SOP,CRM and CRE.  Creating TCs for web platform of ASSL.  Member of the team supporting the EBICS standard to provide to its end-clients a digital, fully STP, mass payment entry and account reporting functionality.

Vauban IT RO SRL, December 2017-July 2018, Senior Software Tester Main responsibilities :  planning and implementing the full set of test automation activities: creation, maintenance and execution of automated tests using Java and Selenium WebDriver.  developing and maintaining test automation scripts to support functional aspects of the software using different testing frameworks such as TestNG , Junit, Katalon  running Smoke TCs on different browsers in order to support the manual testing team.

Private activities, September -December 2107, Freelancer  Searching for the position of Software Senior Tester, as the former company hadn t any adequate position.  Teaching mathematics in private lessons for the teenagers in order to pass their different type of exams.

IBM Romania, as an employee of EEU Software SRL, April 2005 – September 2017 UIPath EEU Project, January 2017-September 2017,Robotic Process Automation Developer

GPSG IBM IDAR project, consisting in User migration to Windows 7 and 8.1, for a Banking Belgian Group since December 2015 till June 2016, Intaker and QA Engineer June 2016- December 2016 Main responsibilities :  Evaluating compatibility with OS ,installing applications, resolve issues, creating documentation  Managing Hyper V ,creating VM s with user environment and setting up; Installing and configuring App-V and dependencies  Adding, publishing , running and removing sequenced application using Windows Power Shell: on Administrator and User accounts; Executing the quality assurance for the sequenced packaged applications  Supporting End User onsite- Brussels - September 2016; Participating in Planning /Report meetings with the team from Belgium

GPSG IBM Tivoli Storage Productivity Center , January 2012 – December 2015,Software Tester for Integration Team beginning with TPC 5.1.1 and in Install Team starting with TPC 5.2.0 to April 2015 from April to July in Fabric Team and since July till now in Provisioning/GPFS Team using Agile methodology. Tivoli Storage Productivity Center manages Storage Area Networks so I had the opportunity to work with various storages and switches for fibre channel. Main responsibilities :  Participating in Planning and daily scrum meetings with team members from Romania, Germany, Ireland, USA ;Creating Scenarios based on User Stories  Running Execution records following scenarios, opening defects; testing product functionality throughout all stages in Agile mode; Using RTC and RQM for following stories,task tracking,execute testcases and opening defects  Running execution records on different platforms: W2k8, W2k12, RH 5.x/6.x,/7.x AIX 6.1  Worked with different Storage Subsystems: SVC, DS8K, Storwize, XIV, GPFS( File Systems and Objects); Training newcomers on testing procedures, tools and testing activities inside the project.

GPSG IBM Packaging Project, June 2007- January 2012, Installer Tester of Packaging Team : Main responsibilities :  Package new applications ( .exes) of different Customers , using the same MSI technology, applying Transforms in order to create MST or rework existing applications.  Testing applications developed by the other software packagers Wise Package Studio, Install Shield., Virtualization (Appv), Citrix, ESX, VM , wrapping and uploading applications into SCCM ( System Center Configuration Manager) and testing  User migration from Windows XP to Windows Vista abroad by WSRO Roll out Project (July 2008 Germany, August 2009 France, November 2009 Poland)  Troubleshoot and resolve distribution incidents on workstations  Evaluating applications compatibility for Vista OS and re-packaging the applications  Training new comers on packaging technology and tools

GPSG IBM Packaging Project, April 2005– June 2007,Packager of the Packaging Team Main responsibilities :  Package new applications using Microsoft Installer Technology, doing applications discovery, rework existing applications.  Using the following tools : Wise Package Studio, Microvision Install Shield, Tivoli Packaging Wraping Tool and Softgrid, Using BlueBase Deployment tool  Provide/review test plan for the validation of applications

1988– 1990 “ MateiBasarab” High School, Teacher

12.1992 – 12.2004 International Beckman Instruments , as an employee of Blue Ridge International Computers, Engineer Main responsibilities :  Promoting Technologies and Equipment used in medical research and investigation / food & beverage industry produced and developed by Beckmann Instruments.  Offering the technical and sales support to the customers

Education Formal Qualifications "Politehnica" University of Bucharest, the Faculty of Chemical Engineering Process and Equipment Professional Qualifications and certifications:  ISTQB® Certified Tester, Foundation Level Certificate - March 2017  UiPath Certified Professional RPA Developer Beginner User - May 2017  IBM Certified Database Associate DB2 9 Fundamentals Certificate -June 2014  Certification Of Course Completion of Java Programming Course -2015  Selenium integrated development environment (IDE) for Selenium tests- Mai 2014  IBM DB2 v9.7 Academic Workshop-April 2014  International Software Testing Qualifications Board training -February-March 2014  Oracle Database 11g Developer Day Hands on Workshop-January 2014  The last teaching methods and evaluation techniques, general pedagogy, psychology, communication and sociology.- "Politehnica" University of Bucharest, Psychology and PedagogyDepartament.-2005  Sales and tehnical training for ”Biological System Group” Equipment used in research for food & beverage industry- International Beckman Instruments—Warsow  Tehnical training for “ Diagnosis System Group”- Equipment used in medical research and investigationInternational Beckman Instruments-- Hurgada-Egypt  Tehnical and sales training- “DSG & BSG”- International Beckman Instruments-- Nyon-Switzerland

Skills Software:  OS: Windows 95 – Windows 2010, Windows Server 2008 – 2015  Linux: RH6x, SUSE Enterprise Server  Programming languages: Fortran, VB Script, HTML, Bash, Java, Python  DB: DB2 (IBM certified), SQL, Oracle  Tools: Avaloq Core Platform ,Rational Function Test, RTC Eclipse Client, Web GUI SeleniumAutomation, UiPath Studio, Netbeans, VMWare, ESX, Power Shell, AppVirtualization,Tivoli Packaging Wraping Tool, BlueBaseDeployment, Wise Package Studio, Macrovision InstallShield

Languages: English – Advanced German – Intermediate French – Low Intermediate

30/10/2018

A. O.

60

Software Automation Tester

Help Desk-Tester

Switzerland

30/10/2018

A. B.

43

Sap Abap

Business Intelligence / Data Scientist / DWH

Firenze

1 Febbraio 2018 – 30 Marzo 2018
Assistenza alle ASL e Ospedale V.Fazzi Lecce
Mi occupavo dell’assistenza a livello di centrale telefonica e manutenzione di telefoni analogici e
digitali, con risoluzione di problemi a livello hardware (lato rete) e software (lato centrale)

1 Agosto 2013 – 30 Settembre 2017
Help desk 1° e 2° livello e Assistenza On-site
INAIL (Istituto Nazionale Assicurazione Contro gli Infortuni) sede principale in via
Santuario degli Apostoli a Roma – per conto della società BV-TECH S.p.a
Facevo parte di un gruppo di persone che si occupava di dare assistenza in tutta Italia a tutto il
personale dipendente dell’INAIL con un parco di pc di oltre 20.000 unità.
Mi occupavo dell’assistenza telefonica di primo livello - primo contatto con il cliente, risoluzione del
problema e apertura ticket.
Assistenza di secondo livello, con collegamento diretto sul pc dell’utente e risoluzione del problema
a livello software o hardware tramite apertura ticket al gruppo di terzo livello o al gruppo di
competenza.
Mi occupo anche dell’assistenza on site per risolvere i problemi a qualsiasi livello direttamente
all’interno della sede centrale o anche in altre sedi dell’Inail a Roma.
Configurazione e installazione di immagini di Windows personalizzate INAIL sui portatili degli utenti
telelavoristi o di sede con conseguente controllo e verifica dei pc.
Regione Lombardia sede di Roma
Sempre per conto di BV-TECH, mi occupavo dell’assistenza tecnica presso la sede distaccata delle
Regione Lombardia a Roma, svolgendo attività di supporto agli utenti on site e quando richiesto anche
attività di rollouts delle postazioni con il passaggio dal vecchio hardware al nuovo o interventi per
risoluzione di problematiche a livello software.
BNL gruppo bancario
Mi occupavo anche di fornire assistenza tramite la società TIVIZ (cliente di BV-TECH) che opera in
tutta Italia e che fornisce supporto a tutto il gruppo BNL (Banca Nazionale del Lavoro), svolgendo
attività di supporto on-site alle postazioni di lavoro e ai pc dedicati alla visualizzazione di immagini
pubblicitarie sugli schemi delle varie filiali BNL di Roma.
La società TIVIZ mi ha altresì reclutato per fornire supporto presso lo stand BNL durante la
manifestazione degli Internazionali di Tennis di Roma durante le edizioni del 2015,2016 e 2017.

1 Luglio 2007 – 31 Luglio 2013 Amministratore di sistema – Sistemista
Media Progetti S.r.l azienda del gruppo editoriale “Corriere Dello Sport “ che forniva
manutenzione e supporto ai sistemi informativi di tutto il gruppo.
Membro dell’assistenza tecnica della società, mi occupavo di fornire assistenza tecnica a tutte le
società del gruppo “Corriere dello Sport”. Fornivo assistenza risolvendo problematiche a livello
software e hardware sui più importanti sistemi operativi Windows - Mac Osx - Linux, sui principali
programmi applicativi e su quelli inerenti alla produzione editoriale (Sinedita).
MI occupavo della manutenzione e gestione dei Server di dominio Microsoft e nell’installazione di
immagini per pc Windows e Macintosh da rilasciare a giornalisti o personale del Corriere.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
COMPETENZE PERSONALI
Grazie a questo compito di assistenza ho acquisito una vasta capacità nell’analisi e nella risoluzione
dei problemi (problem solving) che si incontrano nell’utilizzo dei sistemi informatici in una grande
azienda e nel saper gestire situazioni sotto pressione.
Ho inoltre acquisito esperienza nel coordinare i numerosi clienti/fornitori di “Media Progetti” e del
“Corriere Dello Sport” tramite ad esempio l’ordine di componenti hardware o software.
Mi occupavo anche di assistenza telefonica, collegamento da remoto, gestione e configurazione posta
elettronica, manutenzione Server o Backup dati utente

1 Marzo 2007 – 30 giugno 2007 Addetto alla vendite settore informatica
EURONICS S.r.l. Roma
Mi occupavo della vendita al pubblico di materiale informatico e di elettronica in generale.
Sistemazione e gestione di merce sugli scaffali, preparazione delle vetrine.

1 Marzo 2005 – 31 Gennaio 2007
Help desk on site
ARPA LAZIO (Ente Regionale Protezione Ambiente Lazio) per conto di MC CONSULTING s.r.l.
Svolgevo la funzione di Help desk on site, quindi mi occupavo di risolvere problemi a livello hardware
e software dei vari pc presenti all’interno dell’ente regionale a tutti i livelli.

1 Gennaio 2004 – 1 Febbraio 2005
Tecnico hardware/software di laboratorio
COMPUTER AGE s.r.l
Gestione di un laboratorio dove mi occupavo dell’assistenza tecnica sui pc – assemblaggio di pc e
risoluzione di problemi hardware e software. Assistenza su portatili, stampanti e scanner.

01 Dicembre 2001 – 31 Dicembre 2004
Tecnico hardware/software di laboratorio
VOBIS COMPUTER
Mi occupavo dell’assistenza tecnica sui pc – laboratorio interno con conseguente assemblaggio e
configurazione dei computer - risoluzione dei problemi hardware/software. Ho svolto per brevi periodi
anche la vendita al pubblico.

Da 1995 a 2000 Diploma di ragioneria presso l’istituto tecnico commerciale Rosati di Foggia
Lingua madre Italiano
Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
Inglese B2 B2 B2 B2 B2
Francese A2 A2 A1 A1 A1
Livelli: A1/A2: Utente base - B1/B2: Utente intermedio - C1/C2: Utente avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue

Capacità e competenze tecniche
Con computer, attrezzature
specifiche, macchinari, ecc
Sistemi Operativi
 Microsoft Windows – eccellente conoscenza di tutte le versioni (Windows 10,8,7,XP)
Installazione e configurazione di pc client sia su versioni desktop che su notebook
Installazione da immagini già preparate e preimpostate da amministratori
Installazione e configurazione Sistemi Operativi e software gestionali
Installazione e manutenzione applicativi come da specifiche ed istruzioni concordate con il cliente
Gestione antivirus, monitoraggio e controlli periodici sulle postazioni di lavoro
Roll-outs di PC client quindi sostituzione vecchio parco macchine IT con nuovo hardware

 Macintosh – ottima conoscenza delle ultime versioni (MAC OS X 10 e oltre).
 Linux- sufficiente conoscenza della distribuzione Ubuntu Client e Server
 Collegamento da remoto per risoluzione dei problemi tramite utilizzo dei i principali servizi di
assistenza come Remote Desktop di Microsoft, TeamViewer e UltraVNC
Server e Virtualizzazione
 Windows Server * ottima conoscenza
Installazione, gestione e manutenzione Active Directory sistemi Windows Server dal 2008 al 2016
Configurazione postazioni di lavoro e gestione utenti tramite Group Policy Object (GPO)
Installazione e configurazione dominio secondario e di backup
Installazione e configurazione ruoli per Backup Server - Print Server
Configurazione DFS - Fold redirect e Backup cartelle dati client
Configurazione Client-Server con sistema operativo Windows per accesso a dominio
 Installazione e configurazione Server DHCP
 Installazione e configurazione Server WSUS
 Installazione e configurazione servizio WDS per distribuzione immagini client
 Installazione e configurazione di macchine virtuali tramite utilizzo dei principali software per la
virtualizzazione (VMware, Hyper-V, VirtualBox, Parallels)
 Conoscenza software VMware EXSI 6.5
Reti e Networking
 Installazione e configurazione di apparati Cisco(esperienza di laboratorio)
Configurazione Vlan e Port Security
Configurazione di reti con protocolli RIPv2, EIGRP, OSPF
Configurazione nat statico,dimanico e overload
Configurazione sicurezza tramite ACL
Verifica dei principali problemi a livello di rete tramite comandi di “show”
 Cablaggio di cavi rj11e rj45 e test e verifica dei collegamenti
Installazione e configurazione di router domestici
Configurazione di reti di tipo WAN/LAN IPV4 e Wireless
Installazione e configurazione software Putty per collegamento tramite telnet, ssh o console
Assistenza Stampanti locali e di rete
 Installazione e configurazioni di stampanti a livello locale o di rete
Interventi in loco per problemi di immediata risoluzione
Gestione condivisione stampanti e scanner sui pc client e direttamente sulle stampanti di rete
Applicativi e Programmazione
 Buona conoscenza dei principali prodotti della suite Microsoft Office
 Buona conoscenza dei principali software della suite Adobe
 Piattaforma YCD C-Nario - software per la gestione di immagini a video sugli schermi TV
 Cisco Packet Tracer 7.0 per esercitazioni sui router cisco
 Conoscenza software Wordpress e Wampserver per costruire siti web
Internet e Cloud
 Conoscenza Microsoft Server Azure
 Ottima conoscenza dei principali browser per l’utilizzo di Internet (Explorer, Chrome, Firefox)
 Buona conoscenza dei vari software FTP (Filezilla client e server)
 Buona conoscenza dei principali software per la distribuzione dei file in Cloud come Dropbox,, One
drive, Google Drive, ICloud e altri.
Posta Elettronica
 Installazione e Configurazione a livello client dei principali software di gestione posta elettronica tra
cui Microsoft Outlook dal 2007 al 2016, Outlook Express, Thunderbird Mail, Lotus Notes per quanto
riguarda Windows e software Mail per quanto riguarda Macintosh.
 Configurazione imap, imaps, pop3, pop3s, smtp e smtps e configurazione webmail su pc locali su
dispositivi mobili come Tablet e Smartphone
 Microsoft Server Exchange 2016 – Installazione, configurazione e gestione
Configurazione di Exchange a livello client e salvataggio dei file pst o backup delle cartelle

Corsi e Cerfificazioni

 Ottima conoscenza dei principali software antivirus, sulla rimozione delle minacce informatiche
come virus,trojan,malware, spyware e sulla messa in sicurezza di un sistema informatico client
 Configurazione di firewall, condivisioni sicure, configurazione browser internet su pc client
Installazione e configurazione dei software antivirus come Defender, AVG, Avira, Norton e Mcafee.
Componenti Hardware e Configurazione
 Ottima conoscenza dell’architettura hardware dei PC e degli APPLE(montaggio-configurazione)
 Assemblaggio, installazione e configurazione di pc Windows e Macintosh e sostituzioni parti
hardware all’interno dei pc
 Assistenza tecnica sui Notebook/Macbook con risoluzione dei problemi sia hardware che software
 Installazione e configurazione sui portatili di immagini personalizzate per WIN e MAC
 Installazione e configurazione software JAWS per ipovedenti.
Cellulari e Tablet
 Risoluzione dei principali problemi a livello hardware e software
 Installazione e configurazione dei principali sistemi operativi mobile: IOS, Android e Windows Phone
sia su Smartphone che su Tablet
 Ho svolto attività di salvataggio dati o backup cellulari e ripristino su quelli nuovi
 Mi sono occupato anche della compilazione e pubblicazione dell’edizione digitale dell’edizione del
Corriere dello Sport sui vari Ipad/Iphone e Android
 Installazione e configurazione software vpn su cellulari Android aziendali per utenti INAIL
Software utilizzati per gestione ticketing
 CA Technologies – CA Service Desk Manager
Software per manutenzione e installazione software a livello client
 Software Microsoft SCCM (System Center Configuration Manager 2012)
 CA Technologies – CA Service Desk Management Console
Corsi

Certificazioni
 Conseguita certificazione Cisco CCNA Routing and Switching (dicembre 2017)
 Conseguita certificazione MCSA 2012 - Microsoft® Certified Solutions Associate
 Conseguita certificazione MCSA 2008 - Microsoft® Certified Solutions Associate
 Conseguita certificazione MCTS - Microsoft® Certified Technology Specialist
 Conseguita certificazione MCP - Microsoft® Certified Professional
Frequentato corso CCNA presso “Scuola Vega” uno dei più importanti partner Cisco in Italia
 Frequentato corso linux Ubuntu Server e Client
 Frequentato corso Inglese
 Frequentato corso ECDL per la patente europea

30/10/2018

L. R.

46

Sistemista/help-desk

Help Desk-Tester

Lazio: Roma

29/10/2018

A. R.

36

Software Developer

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Ticino

Datacom Systems, Wellington, New Zealand | Senior Developer | August 2013 to Current

Datacom Systems is a leading IT service provider in the Asia Pacific region with service offerings across major technologies and domains.

A key member of the PowerBuilder and Informix development team which was maintaining and supporting a high critical GIS application used by Land Information New Zealand for storing land information, titles, GIS and surveying purposes.

Key responsibilities:

Gather, analyze and translate business requirements into detailed technical specifications.
Assess and identify mitigation for risks at the requirements stage and provide effort estimation.
Design and implement data modeling / architecture requirements.
Regression testing and schedule releases to SIT and UAT.
GIS application development using ESRI ArcGIS, Informix and PowerBuilder.
Work with geodatabase and write efficient queries using core spatial functions.
Level 2 application support and perform root cause analysis.

Achievements:

Implemented the Workflow Management System which improved the efficiency of job handling, by assigning jobs to the person with the right skills.
Part of the team to replace the legacy ESRI map component with a custom control developed using ESRI ArcGIS SDK.

DNV-GL, Kuala Lumpur, Malaysia | Senior Software Engineer (Contract) | September 2012 to May 2013

DNV-GL (previously GL Noble Denton) provides software solutions to operate and assure oil and gas industry assets across the world. GL developed and owned the product “Gallium”, a critical application which is used to identify and mitigate the risks of assets involved in Oil and Gas Pipelines.

Key responsibilities:

Work with the business analysts to gather business requirements and write detailed technical specifications.
Transform the business requirements into meaningful reports using SQL Server queries.
Design and develop SQL Server database objects to implement business requirements.
Help the system testers to prepare test cases for complex business scenarios.
Perform root cause analysis to resolve production issues.

Achievements:

Part of the development team involved in migrating the PowerBuilder application to the web using the C# WCF framework.

Nielsen Company, Kuala Lumpur, Malaysia | Programmer Analyst (Contract) | January 2012 to August 2012

Nielsen is a global marketing research firm which collects and provides market research and insights to its customers across the world.

Part of the PowerBuilder team which was maintaining and supporting a client-server application mainly used for reporting needs.

Key responsibilities:

Work with the business analyst groups to understand the business requirements.
Maintain reporting solutions for large-scale enterprise application utilizing Oracle Server platforms.
Perform SQL tuning and optimize the performance of the complex queries.
Resolve production issues which often involved debugging the stored procedures.

Achievements:

Implemented PFC to the existing PowerBuilder application and helped to remove redundancy codes.

Cognizant Technology Solutions, Coimbatore, India | Associate - Projects | November 2010 to December 2011

Cognizant is a multinational corporation that provides solutions for information technology, information security, ITO, and BPO services across the globe.

A key member of the PowerBuilder and MS SQL Server application development and support team which looked after multiple (24x7) applications used by 3M in its manufacturing plants across the United States.

Key responsibilities:

Engage with clients to analyze their business needs and derive accurate business requirements.
Design and develop the solution using PowerBuilder and SQL Server stored procedures and SSIS packages.
Level 1 (24x7) application support to the business users without missing the SLA.
Conduct brainstorming sessions with different technical teams to encourage new innovative ideas.
Act as a technical resource across cross-functional teams.

Achievements:

Received quick signoff from the client to handle multiple applications immediately after the KT.

Qualitime Software Private Limited, Coimbatore, India | Technical Lead | October 2003 to October 2010

Qualitime is a small startup organization that provides solutions to the Shipping & Logistics industry. This included businesses like Freight Forwarding, Container Operations, Vessel Husbanding, and Warehouse Stock Management. The product also had different modules for Sales, Accounting, Operations and the Dashboard Reports for the management. Qualitime had clients in India, Africa, and the Middle East regions.

Joined this company has a developer and later promoted to perform various roles like Technical Lead, Technical Business Analyst and Implementation Lead.

Key responsibilities:

Participate in all the life cycle phases including requirement analysis, coding, testing, implementation, and support.
Manage multiple projects involving PowerBuilder, Oracle and Web application development and support team.
Design prototypes, write functional specifications and allocate tasks to the team.
Effort estimation and planning of deliverables.
Maintain multiple Oracle databases and prepare physical data models.
Peer review and quality check the code. Perform SQL tuning and optimize complex reports and queries.
Provide remote and on-site support for domestic and international customers.

Achievements:

On-site engagements to provide knowledge transfer, training, and system implementation.
Architect in designing tables and implementing business logic in the Oracle database for the migration project.
Created a utility using PowerBuilder which helped the web development team to migrate 200+ screens to HTML+JSP code.

SKILLS

Domain Knowledge

ü Land Information, Surveying & GIS

ü Shipping & Logistics (Sea & Air)

ü Warehouse Stock Management

ü Container Operations &Stock Management

ü Vessel Handling

ü Accounting

ü Manufacturing

ü Oil & Gas – Asset Management

Languages & Tools

ü RDBMS Oracle 9i & 11g, MS SQL Server, Informix, Sybase, MySQL

ü Database Tools Toad, SQL Developer, Squirrel SQL Client, PowerDesigner (for Data Modeling)

ü Languages/RAD PL/SQL, T-SQL, PowerBuilder, C#

ü IDEs Eclipse, Visual Studio

ü BI PowerBI

ü GIS ESRI ArcGIS

ü Web HTML5, XML, XML Schema,WebServices

ü Source Control SVN, GitHub

ü Bug Tracker Atlassian JIRA, Bugzilla

ü Documentation MediaWiki, MS Visio

ü Scripting Unix Shell Scripting

Other Skills

ü Requirement Analysis

ü Business Process Analysis

ü Effort Estimation

ü Team Leadership

ü Stakeholder Management

ü Technical/Design/Use Case Documentation

ü Writing User Manual

ü Data Migration

ü Batch Processing

ü BI and Data Analytics

EDUCATION

Diploma in Computer Technology | C.I.T Sandwich Polytechnic, Coimbatore, India | 2000 to 2003

COURSES

ü Programming in C# - 2015, Auldhouse IT Training

ü Agile Fundamentals – 2015, SoftEd

ü C# Essentials – 2018, LinkedIn Learning

Power BI Pro Essentials – 2018, LinkedIn Learning

29/10/2018

P. K.

41

Senior Software Developer

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Any

ANALISTA FUNZIONALE presso ORA-0 (MI) ditta di consulenza 14/06/2017 – attuale Consulente per: Piksel – Cliente: Vodafone Village (MI) -Sono stato assunto come profilo Senior per tornare nel gruppo degli errori Billing Quality per svolgere le mansioni precedentemente descritte nell’esperienza con Niuma (12/12/16 – 31/03/17) -Mi hanno assegnato maggiori responsabilità e nuovi incarichi, come: -Eseguire le estrazioni degli errori di fatturazione -Svolgere il riaccredito dei clienti impattati -Estrarre e compilare le varie reportistiche sugli errori -Utilizzo della macchina SecureCRT con linguaggi UNIX e LINUX NUOVE COMPETENZE ACQUISITE -Linguaggi UNIX e LINUX

ANALISTA FUNZIONALE presso NIUMA (MI) ditta di consulenza 01/04/2017 – 13/06/2017 Consulente per: NTT Data – Cliente: Banca Intesa San Paolo (MI) -Appartengo al gruppo AM_INTRANET che si occupa di segnalazioni -Gestisco su Remedy l’intero ciclo di vita delle segnalazioni: -Smisto le segnalazioni nuove a colleghi e gruppi addetti -Tengo monitorate le segnalazioni non ancora chiuse e le organizzo al fine di agevolare il lavoro del team e portarle a termine -Mi occupo personalmente di svolgere l’analisi e completare il feedback inerente ad alcune specifiche tipologie di segnalazione -Compilo i report statistici bisettimanali e mensili sull’andamento delle segnalazioni in ingresso al nostro gruppo, tenendo traccia di tempistiche, percentuali e confronto tra differenti lassi temporali NUOVE COMPETENZE ACQUISITE -Utilizzo di Remedy -Ottimizzazione del tempo di lavoro per gestire e portare a termine gli incarichi con scadenze temporali -Tempestività e velocità nel prendere in carico nuove segnalazioni e gestirne l’intero processo di risoluzione -Compilazione report da mostrare al cliente in una pesentazione: ricavare i dati, filtrarne i risultati e organizzarli per ottenere grafici, percentuali ed andamenti -Coordinare e gestire le segnalazioni dei colleghi, migliorando le prestazioni dell’intero gruppo grazie al team work -Meticolosità e ordine per l’organizzazione dell’intero flusso -Responsabilità data dal lavorare in produzione sul database, senza possibilità di sbagliare o rimediare agli errori

ANALISTA FUNZIONALE presso NIUMA (MI) ditta di consulenza 12/12/2016 – 31/03/2017 Consulente per: Reply (Sytel) - Cliente: Vodafone Village (MI) -Appartenevo al gruppo Billing Quality che si occupa di trovare e gestire gli errori di fatturazione per l’ambito Consumer ed Enterprice -Il mio lavoro consisteva nell’effetuare analisi sul database con Oracle SQL ed in seguito confrontavo i risultati ottenuti con i report Excel e la documentazione fornitami in forma cartacea e online -Confrontavo quindi la configurazione con il desiderata commerciale -Nel caso di incongruenze, confermavo la presenza di un errore e di conseguenza veniva avviata la proccedura o di aggiornamento della documentazione o la modifica della configurazione NUOVE COMPETENZE ACQUISITE -Responsabilizzazione e gestione autonoma del carico del lavoro, ottimizzando il tempo a disposizione -Lavorare su più fronti: database, mail e allegati, documentazione online e confronto con i colleghi -Relazionarmi e collaborare con i colleghi per fare lavoro di squadra e risolvere problematiche comuni -Affinato la conoscenza di Oracle SQL e del database -Comprendere la struttura organizzativa e gerarchica di Vodafone: il processo di fatturazione e come nasce, si sviluppa e viene messa sul mercato una promozione, un servizio o un piano tariffario -Problem solving per affrontare differenti tipologie di segnalazione -Rispondere personalmente dei feedback dati

TIROCINIO UNIVERSITARIO presso GENERAL SYSTEM (FC) ditta di automazione 13/10/2014 – 19/12/2014 -progettazione in linguaggio Lisp -disegno e progettazione con AutoCAD -maturato esperienza di lavoro manuale da elettricista, assemblaggio quadri ed installazione inverter STAGE SCUOLA SUPERIORE presso GEOMETRA BABINI (RA) 10/06/2008 – 09/08/2008 -disegno e progettazione con AutoCAD -rilievi e sopralluoghi per strada ed edifici vari -compilazione di moduli, pratiche e documentazioni comunali

ISTRUZIONE E FORMAZIONE INGEGNERIA ELETTRONICA, INFORMATICA E TELECOMUNICAZIONI (Laurea Triennale) 26/09/2011 – 14/07/2016 VOTO: 87/110 II Facoltà di Ingegneria a Cesena, Alma Mater Studiorum Bologna -Elettronica analogica, digitale, industriale e laboratori -Elaborazione dei segnali e telecomunicazioni -Fondamenti di Informatica A (linguaggi Java e C) -Calcolatori Elettronici (linguaggi ISA DLX e MSP 430) -Analisi 1 e 2, Fisica A e B, Algebra e Geometria -Propagazione e Campi elettromagnetici -Controlli Automatici -Fondamenti di Chimica e Fondamenti di Economia Aziendale TESI: “Progettazione di un circuito per il controllo delle correnti nelle batterie ricaricabili” Materia: Elettronica dei Sistemi Digitali Professore: Aldo Romani ISTITUTO TECNICO PER GEOMETRI 12/09/2005 – 07/07/2011 VOTO: 81/100 I.T.G. MORIGIA Ravenna -buonissima padronanza del programma AutoCAD -disegni e progettazione -estimo e diritto -topografia, costruzioni e impianti

LINGUE ITALIANO Inglese A2 x

CORSI PROGRAMMATORE JAVA E SQL 26/09/2016 – 08/11/2016, 280 ore presso Manpower S.r.l. (MI) per Accenture Tecnhology -Corso strutturato in 6 settimane (dal lunedi al sabato, 09 – 18), 4 settimane di teoria ed esercitazioni su Java, SQL e HTML e 2 settimane di lavoro in gruppo in cui abbiamo realizzato una pagina Web HTML: Log in, Log out, modifica e cancellazione account, riempimento carrello e completamento procedura di acquisto. -Compilazione della modulistica a monte della progettazione -Organizzazione della progettazione in classi (DAO e Beans), script (JavaScript) e testing (JUnit) NUOVE COMPETENZE ACQUISITE -Metodologia ed approccio nello studio di nuovi linguaggi -Versatilità nell’utilizzare differenti linguaggi -Problem Solving e Team Work -Crescere assieme grazie al lavoro di gruppo, colmando i dubbi e rafforzando le proprie competenze ottenendo giovamento collettivo DATTILOGRAFIA VELOCE 2004, presso SIAD (RA): corso di scrittura veloce al pc SICUREZZA NEI CANTIERI 2009, presso I.T.G. Morigia (RA): normative per la sicurezza nei cantieri altri corso base di AutoCAD 3D, fotografia, teatro, ECDL

29/10/2018

F. B.

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Analista Funzionale

Analista Funzionale / Analista Tecnico

Italia

Da Aprile 2018 a Ottobre 2018 • Nome Cartiere Carrara S.p.a. • Tipo di impiego Stage Accounts Receivable & Treasury • Principali mansioni e responsabilità Gestione del ciclo attivo e tesoreria

Dal 2009 ad Aprile 2018 • Nome **** S.r.l . Azienda commerciale di prodotti di edilizia, ferramenta, bricolage, vernici, arredo bagno, idraulica, ceramiche, elettricità, giardinaggio. • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità Impiegata contabile Gestione contabilità generale Completa tenuta della contabilità fino al bilancio, fatturazione e registrazione fatture, gestione delle entrate e dei pagamenti, curare i rapporti con gli istituti bancari, apertura e chiusura finanziamenti, rinnovo fidi, emissione RIBA, controllo tassi bancari, controllo quadrature banche, recupero crediti, registrazione e liquidazione IVA / F24, predisposizione e comunicazione spesometro, gestione di tutte le scadenze amministrative, contabilizzazione delle scritture di chiusura, di rettifica e assestamento dei conti, redazione di bilanci civilistici e mensili, riclassificazione bilancio e analisi per indici, cash flow e attività di reportistica, redigere report ed elaborare dati sui fogli di calcolo

Stagione estiva 2011 Step services S.r.l. Firenze Eventi e promozioni Promoter, addetta alla promozione dei prodotti

ISTRUZIONE E FORMAZIONE Da Dicembre 2016 a Ottobre 2018 • Nome e tipo di istituto di istruzione Dipartimento di Economia e Management Università di Pisa o formazione Laurea magistrale in Strategia Management e Controllo conseguita il 04/10/18 con voto 110 e lode. Titolo tesi: “Capitale naturale e report integrato: il caso Cartiere Carrara Spa” • Principali materie / abilità Economiche aziendali, giuridiche e statistiche professionali oggetto dello studio • Date (da – a) Da Dicembre 2015 a Settembre 2016 • Nome e tipo di istituto di istruzione Dipartimento di Economia e Management Università di Pisa o formazione Master Auditing e controllo di gestione • Principali materie / abilità Economiche e aziendali Dal 2009 al 2013 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Dipartimento di Economia e Management Università di Pisa Laurea triennale in Economia aziendale, Management e Controllo Economiche, aziendali giuridiche e statistiche • Qualifica conseguita Qualifica accademica di dottore in economia aziendale Titolo tesi: “Responsabilità sociale d’impresa, delle imprese multinazionali dei paesi emergenti” • Date (da – a) Dal 2005 al 2009 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio • Qualifica conseguita TI Liceo Scientifico Barsanti e Matteucci Viareggio Materie scientifiche, linguistiche e letterarie Diploma di licenza scientifica

CAPACITÀ E COMPETENZE LINGUE • Capacità di lettura INGLESE BUONO Da aprile a settembre 2014 ho intrapreso un’esperienza di studio lavoro a Londra con • Capacità di scrittura BUONO lo scopo di migliorare il mio livello di inglese • Capacità di espressione orale BUONO SPAGNOLO • Capacità di lettura SUFFICIENTE • Capacità di scrittura SUFFICIENTE • Capacità di espressione orale SUFFICIENTE

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Buona conoscenza di competenze informatiche in particolare del pacchetto Office Excel, Word e PowerPoint che ho usato in misura maggiore per le varie attività accademiche nel mio corso di studi e nel mio lavoro. Ho lavorato con i programmi DNA ERP, GALILEO, GOLD ma sono in grado di adattarmi velocemente verso l’utilizzo di nuovi software.

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F. O.

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Business Analyst

Business Intelligence / Data Scientist / DWH

Genova

Employer Premium Aerotec (Airbus Group), Augsburg Position A350-900 XWB Static Stress Engineer (Metallic/ Composite) Dates 25/03/2015 – 07/10/2015 Activities  A350-900 XWB Sect 13-14 CDS1 Batch3 Static Analysis: - Reports - Report Specifications - DFEM-Analysis check/ calculation: Material Strength Buckling Unfolding Fastener Analysis Batch 2 to Batch 3 Scaling VBA Programming Software Excel (with VBA), Patran, Nastran, ISAMI (Corin module) Employer Premium Aerotec (Airbus Group), Augsburg Position A*) XWB Stress Engineer (Metallic/ Composite)

Dates 04/03/2013 – 31/05/2014 Activities  A350-900 XWB Sect 13-14 CDS1 Batch3 DFEM: - Batch2 to Batch3 DFEM Update - VBA Programming - DFEM Check (geofit, elements quality, normals, material orientation, duplicates, remesh)  A350-900 XWB Net Tie Down System / Bulkdoor Uplock Static Analitic Justification & DFEM: - Section Properties - Riveted Joints Analysis (pull through, bearing, shear, tension, sheartension interaction, prying factor) - Tension Fitting Analysis (Fokker Method / HSB manual) - Ultimate Strength Analysis - Global and Local Buckling (HSB method) - Reaction Forces - Report  A350-1000 XWB Sect 13-14 & Sect 16-18 Door Surrounding (Bulk Cargo Door, Pax Doors, Cargo Doors): - VBA Programming - A350 XWB-900 to -1000 DFEM Update - Edge Strains & Skin Deflection - Skin GFEM Update - DFEM Checks (geofit, elements quality, normals, material orientation, duplicates, remesh) - ASD (Airbus Stress Documents) - Fail Safe Analysis - Fastener Analysis (A350-900) Software ISAMI V7/V8 (Filled Hole Module), Excel (with VBA), Patran (2008/2012), Nastran (Sol 101), Hypermesh 11, CatiaV5R18, Word 2007, Linux Red Hat Enterprise, Power Point, PDM Link, WinXP, Win7 Employer Position Dates Activities Aerosoft S.p.A (Naples) Fatigue & Damage Tolerance Engineer

25/10/2012 –25/01/2013 (Sogeclair)  A350 XWB-900: - Centre Wing Box Root Joint (hybrid joints) Fatigue & Damage Tolerance Analysis, Calculation, Report - Outer Wing Box Root Joint (hybrid joints) Fatigue & Damage Tolerance Analysis, Calculation, Report - Rib1 Root Joint (metallic joints) Fatigue & Damage Tolerance Analysis, Calculation, Report Software Excel (with VBA), ISAMI (F&DT), CatiaV5R20, Word, Power Point Employer Position Blue Engineering & Design S.r.l. (Naples) Stress Engineer

Dates Activities 6/5/2012 – 07/08/2012  Porsche, FIAT, Iveco, Fincantieri, Kompress: - CAD-CAE Check - 2D/ 3D Meshing - Linear Static Analysis (Hypermesh, Nastran, Hyperview)

Dates * Activities  Boeing 787 tail surfaces hydraulic system: - Frame Analysis - Fasteners Analysis - Bearing Analysis - Brackets Static Analysis (Excel) & modal analysis - Static Analysis  Airbus A380 Lightning Strike SRM (Structural Repair Manual): - Fuselage Reserve Factors (Patran Databases Data & Excel VBA Programming) Software Excel (with VBA), Patran, Nastran, Hypermesh, Hyperview, CatiaV5R20, Word, Power Point, Win Xp, Win 7, Outlook

Education Dates Feb,2008 – Dec,2011 Title Awarded Aircraft & Aerospace Engineering Master’s Degree (Summa cum Laude) at Università degli studi di Napoli Federico II Thesis “Study of an energy absorbing system for landing gears” Dates Sept,2004 - Dec,2007 Title Awarded Thesis Aircraft & Aerospace Engineering Bachelor’s Degree (109/110) at Università degli studi di Napoli Federico II “Study of a low temperature flow in a convergent-divergent nozzle with Infrared technology”

Languages Italian (Mother Tongue) English (Fluent) French (A2) German (A1)

Education Aerospace Engineering Master’s Degree (110/110 cum laude) Computer Skills CAE: Patran, Hypermesh, Hyperview, Nastran, ISAMI CAD: CatiaV5(basic) Programming: VBA, Matlab, C++(basic) Operating Systems: Windows/ Linux Data: Office Graphics: Corel Draw, Gimp Professional Skills Data Automation (Programming) Structural Analysis (DFEM/ Hand Calculation, Static, Fatigue & Damage Tolerance, Meshing, Reports) Suppliers Check Personal Skills Proactivity, Teamwork, Creativity, Empathy, Perseverance, Productivity, Willpower, Flexibility

29/10/2018

M. I.

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Ingegnere Aerospaziale

Engineering

Casa

E-FIL S.R.L.; Roma RM – Marzo 2011-oggi Analisi ed elaborazione di database per la produzione del flusso di stampa degli avvisi e dei bollettini per il pagamento dei tributi locali, back office per la gestione del servizio di riscossione dei tributi a favore degli Enti Locali. C.M. per gli Enti locali convenzionati con Poste Tributi, per i servizi RiscoComuni e RiscoConsorzi (servizi di supporto alla riscossione sia ordinaria che straordinaria). Formazione e assistenza continuativa a favore dei clienti assegnati, sul servizio Risco nel suo complesso e sul portale web dedicato; Monitoraggio attraverso la piattaforma SGR dello stato di attivazione delle convenzioni con particolare riguardo all'attivazione dei servizi web a favore dei clienti ed alla loro erogazione (attivazione accessi web, fornitura credenziali di accesso, gestione mail istituzionali). Monitoraggio e analisi dei processi di acquisizione e rendicontazione delle riscossioni elaborate dal Centro Operativo con successiva attività di reporting con e v i d e n z i a z i o n e d e l l e m a n c a n z e incongruenze.

08/01/2010_06/08/2010 Add.amm. Data entry contabile Shenker Italia Attività di inserimento, controllo, verifica e ricerca dati relativi alla fatturazione attiva (Vendite, anagrafica clienti e fornitori); contabilizzazione e verifica dati relativi al costo del personale (buste Paga) e implementazione nuovo database del personale mediante sistema gestionale Aziendale e Sap business one. (software utilizzato: Access, Excel, Explorer, Firefox, PowerPoint, SAP/R3, SAP BUSINESS. ONE)

da settembre 2007 ad agosto 2008 Data Entry (part time) presso la CONSULCESI_BackOffice/Call Center Attività di: ricerca informazioni tramite Internet, aqqiornamento Data base Clienti; Report Excel

DAL 1999- AL 2000 Tmt Pragma Rilevatore/lntervistatore/inserimento dati: Attività di inserimento dati relativi ai questionari (da supporto cartaceo preventivamente codificato utilizzando excel .spss.etc;) Precedenti esperienze lavorative Addetta alle Vendite presso negozio di articoli da regalo Addetta mense scolastiche (Humangest); Addetta all’inventario (Worknet); Segreteria/ Receptionist/Studio medico; RILEVATORE ISTAT Censimento della Popolazione 2001;) Collaborazione segreteria sindacato di categoria. Altre capacità competenze e ulteriori attività svolte Ricerche di articoli e bandi su siti web; Rivisitazione di testi già preesistenti; Archiviazione elettronica dei documenti; Predisposizione Report; Ottima conoscenza dell'intero pacchetto Office (Word, Excel, Power Point, Access), e conoscenza base del linguaggio SQL (QUERY);

Formation Maturità Scientifica Diploma Triennale in STATISTICA Laureanda in Statistica per la gestione aziendale Università degli Studi La Sapienza di Roma Master di Programmazione SAP con ABAP: Fondamenti e Logica della Programmazione Progettazione di Database Sintassi del Linguaggio SQL Linguaggio ABAP per SAP Introduzione all'utilizzo di R: Corso di formazione Software statistico Open Source. Office gestione database SAP Base: FI-CO Inglese Commerciale Addetto alla gestione Amministrativa del personale: Paghe e Contributi. Corso di Formazione Assistenza fiscale Mod. 730 Informatique Sistemi Operativi: Windows Mac Programmazione: Qbasic (utilizzato nell’ ambito del corso di Fondamenti di Informatica), cenni di C e di Visual Basic. Applications: OFFICE intero pacchetto e particolare focus su Excel; SAP/R3 moduli FI-CO; SAP BUSINESS ONE Software statistici: SPSS, SAS base Xlstat, Rproject. 11/09/2009_18/12/2009 Operatrice di elaborazione dati Adecco (Shenker Italia) Attività di inserimento, controllo, verifica e ricerca dati relativi alla fatturazione attiva (Vendite, anagrafica clienti e fornitori); contabilizzazione e verifica dati relativi al costo del personale (buste Paga) e implementazione nuovo database del personale mediante sistema gestionale Aziendale Access e Sap Business One. Luglio 2009(1 MESE) Adecco (LEASYS) Operatrice di elaborazione dati: Inserimento dati relativi alla fatturazione passiva (Contabilità Fornitori) presso Società di Autonoleggio, mediante sistema gestionale Aziendale (N.A.L.T. fleet supervisor). 25 luglio 2008_31 dicembre 2008 RETIS Operatrice di elaborazione dati: Lavoro svolto presso il Comune di Roma Dip. XIII- Servizi di telecomunicazioni: collaborazione al progetto 1000 scuole in rete svolgendo attività di raccolta ed elaborazione dati, indagine telefonica relativa alle scuole: implementazione database Access delle strutture educative scolastiche, Uffici e Dipartimenti del Comune di Roma; Creazione DB della Telefonia mobile; Gestione Fatturazione della fonia.

Langues étrangères INGLESE: BUONO livello B2

29/10/2018

V. A.

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Esperto_excel

Analista Funzionale / Analista Tecnico

Italia

Assistente, risolutore problemi legati a: software ,gestione, posta elettronica, compilazione file attraverso il pacchetto office e compilazione di documenti riguardanti il registro di vendite/compere , migrazione w7 a w10 per cambio pc ad ogni singolo utente con configurazioni stampanti dischi di rete ecc.. presso l'azienda ENGIE situata in Roma Eur

Dal 01/10/2018 al 23/10/2018 Operatore Aereoportuale “Alitalia”

Maggio 2016 – Ottobre 2017 mansione logistica magazzino avvicinamento mezzi ad aereo mobili e scarico merci. Cassiere presso Carrefour (Dragona) Magazziniere presso punto vendita Todis

Gennaio – Maggio 2016. Mulettista carico e scarico merci presso Eataly (piazzale ostiense)

Settembre- Dicembre 2015 Gennaio 2011 a ottobre 2014 dipendete Eurospin (Guidonia) responsabile logistica ordini e addetto alla scaffalatura.

Da maggio 2000 membro regolarmente iscritto e retribuito nei complessi bandistici “Fanfara Paramilitare Gruppo Alpini e Banda Roma Capitale” Gennaio 2010 socio e musicista Associazione Nazionale Berssaglieri.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE Diploma I.T.C “Amministrazione Finanza e Marketing (65/100) Patente Europea “Addetti alla conduzione di carrelli industriali semoventi”. Attestato “Hazard Analysis and Critical Control Points” (HACCP) Formazione per Operatori nel Settore Alimentare (OSA) Diploma regionale corso “Sistemista e amministratore reti” tenuto dal “23/04/2018” al “10/10/2018” Presso l’Istituto Cefi, in Roma ,Via dei Mamili,18. Possesso attestati di frequenza, moduli conseguiti durante il corso (Introduzione alle reti, Windows Server, Linux Server, Oracle, Sql Server, Sicurezza delle reti, Tecniche di Hacking).

COMPETENZE PROFESSIONALI Lingua madre Italiano Altre lingue Inglese Buona Francese Sufficiente

Competenze informatiche ▪ Buona conoscenza: Dei maggiori sistemi operativi Microsoft e Linux lato Server/Client;(Windows server,Redhat,CentOs,Debian) Buona conoscenza: Delle applicazioni pacchetto Office; Della navigazione Internet; Dei client di posta elettronica; Sviluppo database in MYSQL e Oracle con linguaggio SQL/T-SQL/PL-SQL. Attività di dominio Active Directory, configurazione DNS,DHCP,AD DS, Share Folder, configurazione rotuer, conoscenza base di reti e protocolli ISO/OSI, TCP/IP. Manualità con programmi di virtualizzazione (Hyper-v , VmWare) e di controllo remoto (Teamviewer, Direct Access, VPN, Remote Desktop), utilizzo programmi per Dns e Arp spoofing.

29/10/2018

A. C.

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Amministratore Di Reti E Sistemi

Sistemista / Tecnico informatico

Roma

• da Febbraio 2018 presso Fastweb S.p.A. per conto 5M Informatica • Tipo di azienda o settore Settore telecomunicazioni– organizzazione – management – servizi • Tipo di impiego Consulenza nel campo della gestione dei sistemi e delle applicazioni • Principali mansioni e responsabilità Installazione,configurazione e customizzazione del sistema integrato di posta elettronica e collaboration Zimbra (ZCS) su piattaforma virtualizzata (SO Linux CentOS) e cloud storage.

da Ottobre 2004 a Giugno 2017 presso ICCREA S.p.A.per conto Exprivia S.p.A. • Tipo di azienda o settore Settore informatico/bancario – organizzazione – management – servizi • Tipo di impiego Consulenza nel campo della gestione dei sistemi e delle applicazioni • Principali mansioni e responsabilità Si e’ occupato di customizzazione e gestione prodotti software, startup di progetti,upgrade del software, installazione delle release, tuning dei sistema, gestione ambienti di produzione, gestione profili di responsabilita’ e autorizzazione, continuita’ di erogazione del servizio,. soddisfacimento di SLA, Ha curato l’interfacciamento di sistemi eterogenei utilizzando il middleware MQ Series,interfacce sviluppate in ambiente C++ Oracle Solaris Studio 12.2 e scripting shell Unix. Ha gestito il ciclo di vita del software utilizzando i tool CVS e Dimensions-CM. Ha sviluppato programmi e report in linguaggio C++, shell Unix ed linguaggio SQL. Si e’ occupato di aspetti di sicurezza su sistemi unix. Ha curato la progettazione e realizzazione degli ambienti batch per l’esecuzione giornaliera dei processi Gestione architetture client-server utilizzando il WEB Server Tomcat 6.0. Si e’ occupato di formazione del Personale interno.

• da Ottobre 2001 a Ottobre 2003 presso AGIP PETROLI SpA per conto di EDS/5M Informatica • Tipo di azienda o settore Settore informatico – organizzazione – management – servizi • Tipo di impiego Consulenza nel campo della gestione dei sistemi e delle applicazioni • Principali mansioni e responsabilità Redazione allegati tecnici per la formalizzazione e contrattualizzazione dell’erogazione di servizi informatici Redazione documentazione di progetto per la gestione di sistemi ed applicazioni su reti protette (reti FARM) Progettazione e realizzazione di documentazione di progetto di tipo grafico in ambito Disaster/recovery. Amministrazione di macchine unix e applicativi in ambiente unix e reti protette (reti FARM) Stesura di project plain Gestione del pool di lavoro Progettazione e realizzazione di attività di scheduling in ambiente unix

• da Gennaio 2000 a Settembre 2001 presso Banca di Roma per conto di EDS / 5M Informatica. • Tipo di azienda o settore Settore informatico • Tipo di impiego Consulenza nel campo della gestione dei sistemi e delle applicazioni • Principali mansioni e responsabilità Progettazione,realizzazione, test e messa in produzione di procedure (shell script in ambiente unix) per il controllo di processo. Gestione di attività di software distribution in ambiente unix Gestione del pool di lavoro Amministrazione di macchine unix e applicativi in ambiente unix Allestimento e monitoraggio politiche di backup in ambienti distribuiti.

ESPERIENZA LAVORATIVA SETTORE INFORMATICO • da Novembre 1999 a Gennaio 2000 Presso Poste Italiane per conto di Debis SpA / 5M Informatica. • Tipo di impiego Consulenza nel campo della analisi e documentazione di database • Principali mansioni e responsabilità Collabora in progetti finalizzati al disegno e documentazione di DB utilizzando tool grafici • da Maggio 1999 a Giugno 1999 Presso INFO2000 per conto di 5M Informatica. • Tipo di impiego Docenza nel campo dei sistemi operativi e linguaggi di programmazione • Principali mansioni e responsabilità E’ docente dei seguenti corsi: la programmazione strutturata Unix (corso base) Unix (la programmazione strutturata) • da Gennaio 1999 a Febbraio 1999 presso 5M Informatica • Tipo di impiego Docenza nel campo dei sistemi operativi e linguaggi di programmazione • Principali mansioni e responsabilità E’ docente dei seguenti corsi: Unix (corso base) Unix (la programmazione strutturata) • da Maggio 1998 a Dicembre 1998 Presso Telecom per conto di Computer Associates / 5M Informatica. • Tipo di impiego Consulenza nel campo della implementazione e personalizzazione di ambienti applicativi • Principali mansioni e responsabilità Cura il progetto pilota di software configuration management su piattaforma UNIX • da Gennaio 1998 a Marzo 1998 Presso INASIM per conto di 5M Informatica. • Tipo di impiego Consulenza nel campo della gestione dei sistemi • Principali mansioni e responsabilità Collabora nelle attività di supporto agli utenti. • da Dic. 1996 a Dic. 1997 Presso Telecom conto di Computer Associates / 5M Informatica. • Tipo di impiego Consulenza nel campo della implementazione e personalizzazione di ambienti applicativi • Principali mansioni e responsabilità Cura il progetto pilota di software configuration management su piattaforma UNIX • luglio 1996 Ministero della Pubblica Istruzione • Tipo di azienda o settore Settore istruzione • Tipo di impiego Commissario agli esami di Stato. • Principali mansioni e responsabilità Commissario agli esami di Stato per il conseguimento del diploma I.T.I.

STUDI E FORMAZIONE • Ottobre 2017 seminario “Il nuovo quadro normativo Europeo per la protezione dei dati (GDPR)” • Nome e tipo di istituto Ordine degli Ingegneri • Qualifica conseguita Attestato seminario Ottobre 2017 seminario “Protocolli, protezione perimetrale e controllo accessi di sistemi ICT” • Nome e tipo di istituto Ordine degli Ingegneri • Qualifica conseguita Attestato seminario Ottobre 2017 seminario “Soluzioni per progettare e implementare il cloud” • Nome e tipo di istituto Ordine degli Ingegneri • Qualifica conseguita Attestato seminario Ottobre 2017 seminario “Metodologie di risk analysis e di risk assessment: casi pratici d’utilizzo” • Nome e tipo di istituto Ordine degli Ingegneri • Qualifica conseguita Attestato seminario Ottobre 2017 seminario “Deep & Dark Web” • Nome e tipo di istituto Ordine degli Ingegneri • Qualifica conseguita Attestato seminario • Agosto 2016 General English Course EC School Malta • Novembre 2014 corso “Attacchi informatici:Strategie e tecniche per capire, prevenire e proteggersi dagli attacchi della rete” • Nome e tipo di istituto Ordine degli Ingegneri Qualifica conseguita Attestato corso • Maggio 2012 corso “Sicurezza delle comunicazioni” • Nome e tipo di istituto Ordine degli Ingegneri • Qualifica conseguita Attestato corso • Febbraio 2011 corso “Tecnica economia e progettazione degli impianti fotovoltaici” • Nome e tipo di istituto Ordine degli Ingegneri • Qualifica conseguita Attestato corso • Luglio 1996 • Nome e tipo di istituto Ordine degli Ingegneri • Qualifica conseguita Abilitazione all’esercizio della libera professione di Ingegnere • da Novembre 85 – Aprile 1996 • Nome e tipo di istituto di istruzione Università degli studi La Sapienza Roma • Titolo conseguito Laurea in ingegneria elettronica • Voto di laurea 106/110 • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Materie di tipo tecnico/scientifico Progettazione e dimensionamento di sistemi Specializzazione in elettromagnetismo Materie afferenti al settore informatico (calcolatori elettronici, compilatori, sistemi operativi) Laurea sperimentale conseguita presso i laboratori del dipartimento di Elettronica • da Settembre 1980 – a Luglio 1985 • Nome e tipo di istituto di istruzione Liceo Classico Vitruvio Formia (LT) • Qualifica conseguita Diploma di maturità classica • Principali materie / abilità Frequentazione di materie umanistiche e scientifiche

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI LINGUE STRANIERE INGLESE • Capacità di lettura BUONA • Capacità di scrittura SUFFICIENTE • Capacità di espressione orale SUFFICIENTE

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Ottima conoscenza dei computer su piattaforma Windows, Linux e Unix . Tale competenza è stata acquisita nel corso degli studi universitari e nell’esercizio della professione. Conoscenza di reti protette (Reti FARM). Conoscenza Amazon Web Services (Storage S3). Conoscenza di problematiche di software configuration management system (CVS,Endevor CA). Conoscenza di problematiche di software distribution (NVDM IBM). Conoscenza di problematiche di schedulazione dei processi (Control-M BMC,Autosys CA) Conoscenza di problematiche relative ad architetture in cluster (Cluster 3.0) Conoscenza linguaggio C, C# C++ ed IDE Sunstudio e VisualStudio, Python Conoscenza linguaggi Pascal, Fortran,ASSEMBLER 8086, SQL, PL SQL Conoscenza pacchetti applicative Word, Excel,M ProjectT,Visio2000 Capacità di utilizzare strumentazione di laboratorio. Tale competenza è stata acquisita durante la preparazione della tesi di laurea eseguita presso i laboratori del dipartimento di elettronica.

29/10/2018

N. N.

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Sviluppatore C++

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Roma

19/07/2016–alla data attuale Data Analyst Reputation Manager Srl Via Gabriele D'Annunzio 27, Pero (MI) (Italia) www.reputazioneonline.it ▪ Web and Social Media Listening and Monitoring (analisi e monitoraggio della reputazione online di brand, prodotti e servizi su tutti i canali del web, attraverso l'utilizzo di piattaforme proprietarie) ▪ Realizzazione di reportistica periodica, in italiano e inglese, e strutturazione di progetti in ottica consulenziale ▪ Gestione deirapporti con il cliente, dalla fase di briefing iniziale fino alla realizzazione del progetto econsegna finale dei report. ▪ Attività di web content in ottica di ingegneria reputazionale (comunicati stampa in lingua italiana e inglese)

01/03/2016–alla data attuale Traduttore Freelance Optima Italia Spa Corso Umberto 174, Napoli (Italia) www.optimaitalia.com Traduzioni professionali e tecniche in inglese e spagnolo

17/04/2014–alla data attuale Marketing Specialist Think Thanks Srl Via Chiatamone 19, Napoli (Italia) www.thinkthanks.it Marketing e promozione di progetti aziendali, sia in Italia che in ambito internazionale. Attività di Copywriting e Content Strategy (in italiano, inglese e spagnolo, incentrata in particolare su siti web, newsletter, mailing) Attività di Content, SEO, SEM, su Siti Web e Social Media (in inglese e italiano) Attività di Marketing (ricerche di mercato, elaborazione e presentazione di piani di comunicazione, PR, organizzazione di eventi, segreteria organizzativa) Think Thanks è specializzata in ricerche e strategie di mercato, marketing emozionale, web strategy

17/04/2014–30/12/2015 Tutor Optima Erasmus Corso Umberto 174, Napoli (Italia) www.optimaitaliaerasmus.com Attività promozionale presso atenei italiani e spagnoli e social network, selezione degli studenti, supporto organizzativo, traduzioni, organizzazione conferenze stampa, ufficio stampa, contatto quotidiano con gli studenti partecipanti al progetto, interviste agli studenti pubblicate sul magazine di Optima Italia Optima Erasmus è il primo #sociality del web che mette in palio una Borsa di Studio Speciale, uno stage in azienda e la possibilità di diventare protagonista di un progetto innovativo seguito da migliaia di persone.

01/05/2011–31/12/2013 Sales, Production & MarketingAdministrator Alain Charles Publishing University House, 11-13 Lower Grosvenor Place, Londra (Regno Unito) www.alaincharles.com Coordinamento delle vendite (gestione ordini, organizzazione di kit per le fiere di settore, produzione di liste di potenziali clienti, reportistiche di vendita, gestione dei contatti con gli organizzatori di eventi per liste di clienti, compilazione di manuali per eventi, monitoraggio dei competitors per individuare nuovi possibili inserzionisti). Attività di Marketing (produzione di sales letters di alta qualità e newsletter informative, e di email shot per la diffusione online, monitoraggio delle risposte email, realizzazione di ricerche per identificare le migliori soluzioni di vendita, ideazione e produzione di materiali editoriali e programmazione per la pubblicazione attraverso l'utilizzo di QuarkXPress e in coordinamento con i grafici degli uffici di Londra, Bangalore e Dubai). Attività di produzione (produzione e supervisione di Buyers' Guides, raccolta delle voci per i cataloghi e revisione delle bozze, gestione dei contatti con i clienti e gli organizzatori di eventi per le inserzioni e altre richieste, creazione dei template delle riviste utilizzando programmi di grafica).

ISTRUZIONE E FORMAZIONE 10/2007–03/2010 Laurea specialistica in Lingue eCulture Comparate Università degli Studi di Napoli "L'Orientale", Napoli (Italia) Conoscenza della lingua, filologia e letteratura giapponese; lingua, filologia e letteratura spagnola. Tesi di laurea in "Storia dell'Asia orientale" dal titolo "Tenchi Hajimari No Koto: il testo sacro dei Kakure Kirishitan". 09/2008–08/2009 Borsa di studio per soggiornoall'estero Sophia University, Tokyo (Giappone) Periodo di perfezionamento della lingua giapponese e ricerca connessa alla tesi di laurea in storia del Giappone. 10/2003–02/2007 Laurea di primo livello in Lingue e Culture Comparate Università degli Studi di Napoli "L'Orientale",, Napoli (Italia)

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue inglese C2 spagnolo C2 giapponese B2

Competenze digitali Avanzate conoscenze del pacchetto Microsoft Office. Avanzate conoscenze del pacchetto iWork (Pages, Keynote, Numbers, iPhoto, iMovie) Uso avanzato di programmi di gestione (Interspire) e di sistemi CMS (Wordpress, Joomla). Avanzate conoscenze dei principali social network a scopo professionale (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Google+) Uso avanzato Google AdWords e Google Analytics Uso base di programmi di grafica (Illustrator, Photoshop, QuarkXPress). Corso Eccellenze digitali Google

28/10/2018

A. P.

40

Web Analyst

Analista Funzionale / Analista Tecnico

Milano

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