Curriculum - Lavoro IT

09/01/2017–13/01/2017 Impiegato ufficio amministrativo Generazione vincente, Milano Uso Openoffice, preparazione programma e materiale didattico corso di russo, ricerca su corsi e offerte di lavoro 3D e preparazione tabella

01/12/2017–31/12/2017 Promoter / assistente alla vendita prodotti informatici Pardgroup, Milano Promoter / assistente alla vendita e consulenza di prodotti informatici (pc, mouse e altri accessori)

ISTRUZIONE E FORMAZIONE 09/2009–07/2014 Maturita' liceo socio psicopedagogico. Istituto "G. Agnesi", Milano 09/11/2015–04/07/2016 Nuova ECDL Full Standard- Patente Europea del Computer Centro di formazione di via Pepe, Milano Fondamenti Computer, navigazione, sicurezza in rete, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Powerpoint, Comunicazione, collaborazione online 29/03/2016–15/04/2016 Corso Grafica Web Design SIS, Garanzia Giovani, Milano Corso Garanzia Giovani 80 ore HTML, Adobe Photoshop, Adobe Dreamweaver, Javascript, template HMTL, CSS, pubblicazione sito 03/10/2016–17/11/2016 Corso Addetto Back office con inglese Talent.form, E-Network, Milano Corso Forma.temp 240 ore. Progetto P02716NAPF0568 organizzazione aziendale, comunicazione aziendale, team building, competenze trasversali e manageriali, pacchetto Office, inglese commerciale, sicurezza e salute sul luogo di lavoro e diritti e doveri 28/02/2017–10/03/2017 Corso Brand Communication ACTL, Milano Corso Garanzia Giovani 72 ore Comunicare il brand, Cos'è un ufficio stampa, Digital pr e gestione della community,Il comunicato stampa, Digital strategic plan, Strumenti digitali per l'ufficio stampa, Sviluppo delle soft skills e comunicazione per la gestione di un evento, Instagram: grammatica, influencer, community e fotografia, Analitiche e trend, Scrivere per il web, Scrivere creativamente la notizia, Public speaking + presentazione project work

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue inglese B1

Competenze digitali Formattazione computer, installazione sistemi operativi da USB e DVD, Montaggio video Sony Vegas Pro 14 e Adobe Premiere Pro CC 2015, basi Adobe Photoshop CC 2015, ottima conoscenza Windows, basi Linux Ubuntu

07/09/2018

F. N.

29

Perito Informatico

Web Designer/Social/Marketing

Lombardia: Milanosardegna: Sassari

07/09/2018

J. T.

51

Project Manager /team Leader

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Venezia, Verona, Milano

Dal 04-2017 al 06/2018 M.B.C. SRL –Roma ICT - Support Purchase Manager Vendita all’ingrosso B2B Italia : PC Hardware,Software ,Droni. Responsabile Commerciale , supporto gestione e coordinamento personale ( 3 persone )

Dal 01/2015 al 03/2017 Intact Compco Distributions GmbH - Information Technology , Groebenzell – Germania International Sales Manager Key Account, Team Leader gestione e coordinamento ( 3 persone ) Vendita all’ingrosso B2B di PC Hardware e Software: Germania / Italia / Europa ( Francia, Olanda, Spagna , Slovacchia, ecc. )

Dal 01/2012 al 12/2014 Ecom Trading GmbH, Information Technology , Dachau - Germania International Sales Manager Key Account, Vice Team Leader ( 5 persone ) Vendita B2B all’ingrosso di PC Hardware e Software: Germania / Italia e Francia

Dal 09-2010 al 12-2011 Cer Broyeur Italia S.r.l. – settore ceramica ( Grossista sanitari di ceramica ) -ROMA Export Sales Manager B2B Italia / Germania / Olanda/ Europa. ACQUISTI , ( monitoraggio trasporti ) - IMPORT dalla CINA.– Supervisor delle filiali in Germania ( 6 persone ) ed in Francia. ( 2 persone )

Dal 07/ 2007 al 09-2010 Neocore di **** **** : Acquisto, Gestione Trasporti / vendita all’ingrosso B2B di Hardware e Software per PC - Gestione e coordinamento personale ( 7 persone ), appalti di Impianti rete .

Dal 10-2001 al 06-2007 Albatron S.p.A. settore IT - Roma: Support Purchase Manager, supporto gestione e coordinamento Sales Team Reseller Italia ( 9 persone ), Sales Manager Key Account B2B Italia / Europa

Dal 06-1997 al 08-2000 Yoku GmbH (Germania) Berg / Germany, settore IT e Fotovoltaico : Sales Manager Key Account Germania / Italia – Francia

Dal 06-1997 al 08-2000 Pegasys AG (Germania) Muenchen / Germany, settore IT : Sales Manager Key Account Germania / Italia – Francia

Dal 07-1992 al 05-1997 Hochland AG & Co.Kg (Germania) : operaio - Heimenkirch (Lindau am Bodensee)

Dal 07-1989 al 06-1992 Liebherr AG (Germania) : operaio- Lindenberg im Allgau (Lindau am Bodensee)

Lingue Straniere Tedesco (seconda MADRELINGUA) ,Inglese (BUONO), Francese (BUONO), Spagnolo (DISCRETO)

Conoscenze Informatiche MS Office : Excel 2013– Word - Outlook / Outlook Express, Powerpoint – MS Office HOME 2010 - MS Office Home & Business 2016 – SAP Data Profiling – CRM Systems

Studi Dal 1980 al 1983 scuola media : Collegio Arcivescovile De Filippi (Varese) Dal 1983 al 1988 Diploma Istituto Tecnico Commerciale : Collegio Arcivescovile De Filippi (Varese) Nell’anno 1997 Kolping e.v. Augsburg (Gymnasium di economia e commercio ) - Germania

06/09/2018

A. T.

55

Support Purchase Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Roma

9/2017 ad OGGI Sistemista Senior INSIRIO S.p.A Gestione CED Sogei S.p.A. / Ministero delle Finanze Gestione di circa 500 server Fisici / Virtuali Piattaforma Microsoft , virtualizzazione su VMWARE ESX Gestione infrastruttura CITRIX

1/2014 ad 4/2017 Team Manager Agily srl Gestione Progetti su vari clienti Progettazione soluzioni per i clienti e Problem Solving Piattaforma Microsoft e Virtualizzazione su VMWARE

3/2010 – 3/2012 Specialista di sistema Arma dei Carabinieri – Comando Generale Gestione sistemi e riproggettazione dell’architettura esistente al fine di ottimizzare l’infrastuttura Sistemi Microsoft Partecipazione 100%

4/2009 – 3/2010 Sistemista Senior ENAV s.p.a. Virtualizzazione Sistemi e gestione del CED sede centrale di ROMA 12 mesi Sistemi Microsoft con Hyper-V / VmWare Partecipazione 100%

* Specialista di Sistema Cliente Sogei / Microsoft Progetto Supporto specialistico per il System Management. Supporto specialistico in ambiente Microsoft per la realizzazione o il completamento del sistema di System Management per gli uffici periferici dei Monopoli di Stato (AAMS), per gli uffici del Ministero dell'economia e delle finanze e per il SIA (Sistema informativo) utilizzando i prodotti delle suite Microsoft MOM e SMS. Durata 1 mesi Tecnologia Sistemi Operativi: Windows Server 2003 Piattaforma Applicativa: Infrastruttura SCCM 2007 con Active Directory Service di Windows Server 2003 Contributo Progettazione e Definizione di un'architettura per il rilascio di Configuration Manager 2007 (SCCM 2007) per l'area SIA di Sogei. Tale architettura soddisfa i requisiti in merito alle funzionalità che devono essere rese disponibili dalla soluzione. Lo studio della soluzione di management, è stato incentrato su SMS 2003. % partecipazione: 100%

Date * Profilo Professionale Specialista di Sistema Cliente Kuwait Petroleum Italia Progetto Consulenza SMS 2003/Kuwait - Creazione Packages SMS 2003. Installazione, configurazione ed utilizzo dei prodotti della suite SMS, in particolare: Discovery, sw distribution, hw/sw Inventory/reportistica. Manutenzione ed aggiornamento. Creazione di packages SMS per Sap v7.10 patch 6 per la distribuzione dei seguenti prodotti: Office 2003 con service pack integrato (sp3 o sp2), Office compatibilità pack, Business Object v6.5. Durata 2 mesi Tecnologia Sistemi Operativi: Windows Server 2003 Piattaforma Applicativa: SMS 2003, Office 2003. DBMS: SQL Server 2000 Contributo Creazione di packages SMS. Verifica installazione package SAPGUI V7.10 patch 6; package BUSINESS OBJECT V6.5; package MICROSOFT OFFICE 2003 - SP3 ITALIANO. % partecipazione: 100% Date

* Profilo Professionale Specialista di Sistema Cliente Telecom Italia Pomezia Progetto Progetto di virtualizzazione sistemi Microsoft e Linux Migrazione da server fisici a virtuali dell’infrastruttura Active Directory: progettazione e pianificazione delle attività, implementazione del laboratorio, implementazione dei sistemi di produzione, risk assessment. Durata 11 mesi Tecnologia Sistemi Operativi: Microsoft Windows Server 2003, 2000, NT Piattaforma Applicativa: VMware ESX, VMotion, architettura in HA

* Profilo Professionale Specialista di Sistema Cliente Microsoft Progetto INPDAP. Assistenza sistemistica in ambiente Microsoft: monitoraggio dei sistemi, analisi delle politichie di backup, definizione delle GPO. Durata 1 mesi Tecnologia Sistemi Operativi: Microsoft Windows Server 2000, Microsoft Windows Server 2003 Contributo Analisi dei problemi e risoluzione malfunzionamenti. % partecipazione: 100%

Date * Profilo Professionale Specialista di Sistema Cliente Telecom Italia Progetto Progetto sicurezza. Messa in sicurezza dei log di sistema: Domain Controller, DB server, web server e posta elettronica. Durata 2 mesi Tecnologia Sistemi Operativi: Microsoft Windows Server 2000, Microsoft Windows Server 2003 Piattaforma Applicativa: Microsoft DBMS: Microsoft SQL Server 2005 Contributo Analisi del sistema di sicurezza. % partecipazione: 100%

Date * Profilo Professionale Specialista di Sistema Cliente Consip Progetto Svildep 3. Svildep è una soluzione web per gestire i depositi effettuati presso la Cassa Depositi e Prestiti. Questa versione prevede la migrazione in ambiente Java ed Oracle e la centralizzazione dei dati e della soluzione. Utenti finali: Dipartimenti Territoriali del MEF. Durata 2 mesi Tecnologia Sistemi Operativi: Windows 2000 Server DBMS: SQL Server 2005/2008, Oracle 9 Gestione del ciclo di vita del software: Microsoft Visual Source Safe Ambiente di sviluppo: Microsoft Visual Studio Architettura: Tre strati con business layer tramite codice ASP e DLL Framework e tecnologie: ASP Linguaggi: VB, VBscript, JavaScript Base dati: Microsoft SQL Server

* Profilo Professionale Specialista di Sistema Cliente Radio Vaticana Progetto Migrazione Windows 2003. Migrazione del dominio da ambiente Windows NT a Windows 2003, ottimizzazione dei servizi di rete, supporto operativo alla gestione della nuova infrastruttura. Utenti finali: Programmi Radio. Durata 3 mesi Tecnologia Sistemi Operativi: Microsoft Windows NT Server 4.0, Microsoft Windows Server 2003 Contributo Realizzazione del laboratorio e implementazione della soluzione in ambiente di produzione. % partecipazione: 15%

Date * Profilo Professionale Specialista di Sistema Cliente Posteitaliane Progetto Sito e-commerce. Implementazione del sistema di e-commerce di Poste Italiane e verifica della rispondenza del sistema realizzato alle specifiche di progetto. Durata 4 mesi Tecnologia Sistemi Operativi: Microsoft Windows 2003 R2 SE x64 Piattaforma Applicativa: Microsoft BizTalk 2006 SE DBMS: Microsoft SQL Server 2005 SE Contributo Supporto all'installazione e documentazione del sistema; risoluzione delle problematiche prestazionali. % partecipazione: 100%

Date * Profilo Professionale Sistemista Cliente TSF Progetto Supporto alla gestione RFI. Gestione dei sistemi di autenticazione (AD, PKI, IAS), messaggistica e collaborazione, accesso a internet; monitoraggio dei server; patch management; change e release management; problem management; project management; reperibilità H24. Utenti finali: Utenza RFI. Durata 11 mesi Tecnologia Sistemi Operativi: Microsoft Windows Server 2003 Piattaforma Applicativa: Microsoft Exchange Server 2003, MOM 2000, MOM 2005 DBMS: Microsoft SQL Server 2005 Contributo Monitoraggio dei sistemi, rilevazione e risoluzione dei malfunzionamenti, allineamento dei sistemi hardware e software ai nuovi rilasci; installazione e configurazione del software di base, con eventuale distribuzione presso sistemi periferici. % partecipazione: 15%

Date * Profilo Professionale Specialista di Sistema Cliente Datamat Progetto Consulenza specialistica Telecom. Attività di progettazione ed implementazione delle infrastrutture in ambiente Microsoft: gestione e sviluppo dominio, patch management, tuning dei sistemi, gestione e deployment antivirus, gestione della piattaforma MOM, consolidamento dei sistemi di log (server ISA, IIS, Radius, Exchange), hardening Area Office Mobile di TIM. Durata 13 mesi Tecnologia Sistemi Operativi: Microsoft Windows Server 2003 Piattaforma Applicativa: IIS 5.0, WSUS, MOM 2000 DBMS: Microsoft SQL Server 2000 Contributo Definizione dei parametri di configurazione, installazione e avviamento dei sistemi. % partecipazione: 50% Date * Profilo Professionale Specialista di Sistema Cliente Ministero della Difesa Progetto SISDAN - Progettazione infrastruttura di e-learning. Il “Progetto Vespucci” prevede, nello specifico del progetto SISDAN, l’attività di informatizzazione delle aree specifiche con tecnologie multimediali delle materie di insegnamento. L’architettura proposta per il sistema SISDAN si basa sulla piattaforma di eLearning Docent. L’architettura di “Docent” è costituita essenzialmente da un Database Server e da un Web/Application Server organizzati in cluster. Durata 7 mesi Tecnologia Sistemi Operativi: Microsoft Windows Server 2000 Advanced Server Piattaforma Applicativa: Docent Author Power Pak e Docent Outliner, Docent Repository, Docent Mobile, Content Delivery Server DBMS: Microsoft SQL Server 2000 Enterprise Contributo Assemblaggio dell'infrastruttura hardware, progettazione e implementazione del sistema. % partecipazione: 10%

Date * Profilo Professionale Specialista di Sistema Cliente Ministero della Difesa Progetto Aeronautica Militare. Realizzazione di un’infrastruttura dati ad alta affidabilità per i siti al pubblico dell'Aeronautica Militare. Durata 7 mesi Tecnologia Sistemi Operativi: Microsoft Windows Server 2000, Microsoft Windows Server 2003 Piattaforma Applicativa: IIS 6.0 DBMS: Microsoft Server SQL 7.0, Microsoft Server SQL 2000 Contributo Progettazione del sistema e test in ambiente di laboratorio; implementazione sistemi in cluster. % partecipazione: 100%

Date * Profilo Professionale Specialista di Sistema Cliente Biblioteche di Roma Progetto Biblioteche di Roma. Supporto alla gestione e migrazione del Sistema delle Biblioteche Centri Culturali, composto di 27 biblioteche collocate in diverse zone di Roma. La migrazione ha comportato il passaggio a Windows 2000 e successivamente a Windows 2003. Durata 12 mesi Tecnologia Sistemi Operativi: Microsoft Windows Server 2000, Microsoft Windows Server 2003 Contributo Progettazione e realizzazione della migrazione, avviamento dei nuovi sistemi , supporto alle attività di gestione. % partecipazione: 100%

Date * Profilo Professionale Specialista di Sistema Cliente Kuwait Petroleum Italia Progetto Migrazione Windows 2000. Migrazione dell' infrastruttura da Windows NT a Windows 2000: analisi ambiente informatico esistente; progettazione della strategia di migrazione a Windows 2000; progettazione della sicurezza; disegno dell’Active Directory; migrazione a Windows 2000 della piattaforma; migrazione dei servizi e delle applicazioni; test di compatibilità delle applicazioni; definizione delle strategie di deployment; migrazione dei client. Durata 4 mesi Tecnologia Sistemi Operativi: Microsoft Windows NT Server 4.0, Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 95/98, Microsoft Windows 2000 Professional, Microsoft Windows XP Professional Piattaforma Applicativa: NetIQ Migration Suite, Microsoft Office DBMS: Microsoft SQL Server 7.0, Microsoft SQL Server 2000 Contributo Migrazione dei servizi e delle applicazioni; test di compatibilità delle applicazioni; migrazione dei client. % partecipazione: 10%

Date * Profilo Professionale Specialista di Sistema Cliente Banca Italease Progetto Legge 488/92. Realizzazione e supporto all’esercizio della soluzione L488 per la gestione dei finanziamenti agevolati alle imprese. Utenti finali: Gestori finanziamenti agevolati. Durata 33 mesi Tecnologia Sistemi Operativi: Microsoft Windows Server 2000 DBMS: Microsoft SQL Server 2000 Contributo Progettazione e implementazione del sistema di replica delle banche dati in ambiente geografico. % partecipazione: 100%

Date * Profilo Professionale Specialista di Sistema Cliente Consip Progetto Laboratorio Mandato Informatico. Progettazione e implementazione del laboratorio per la migrazione da Windows NT a Windows 2000 della piattaforma Mandato Informatico del Dipartimento Spese. Durata 3 mesi Tecnologia Sistemi Operativi: Microsoft Windows NT Server 4.0, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 2000 Professional, Microsoft Windows XP Professional Piattaforma Applicativa: Microsoft SNA Server, Microsoft Office 97, Microsoft Office 2000, Microsoft Office XP, Norton Antivirus Enterprise, McAfee VirusScan DBMS: Microsoft SQL Server 2000 Contributo Analisi ambiente informatico esistente; progettazione delle policies di Active Directory (client e server); test di compatibilità delle applicazioni. % partecipazione: 20%

Date * Profilo Professionale Sistemista Cliente TSF Progetto Supporto Area Assistenza clienti. Servizio di assistenza tecnica e supporto agli utenti finali: risoluzione dei problemi, attivazione di nuove utenze e/o postazioni di lavoro, software distribution, installazione in remoto di periferiche, connessione in rete, configurazione dei client, supporto al delivery di applicazioni smart client. Durata 115 mesi Tecnologia Sistemi Operativi: MS NT Workstation, MS Windows 2000 Professional, MS Windows XP Piattaforma Applicativa: Le applicazioni gestite sono: RUN - Risorse Umane Network; S.Fin.G.E. - Sistema Finanziario Gestionale ed Economico per le società del Gruppo; BAR - Sistema di vendita di titoli di viaggio e rendicontazione per le biglietterie di Trenitalia Divisione Trasporto Regionale; PIC (Piattaforma Informativa della Circolazione) per la programmazione della circolazione e la sua consultazione, il monitoraggio di situazioni critiche e la fornitura di informazioni sulla circolazione e sugli orari Contributo Gestione degli account e delle politiche di sicurezza; attestazione dei nuovi utenti a dominio. % partecipazione: 2%

Date * Profilo Professionale Sistemista Cliente Kuwait Petroleum Italia Progetto Soluzione caricamento Exchange. Progettazione e configurazione di una soluzione per il caricamento automatico da fonti eterogenee in Exchange dei dati aziendali. Durata 6 mesi Tecnologia Sistemi Operativi: Microsoft Windows NT Server 4.0, Microsoft Windows Server 2000 Piattaforma Applicativa: Microsoft Exchange Server 2000 Contributo Preparazione del laboratorio e dei casi di test. % partecipazione: 100%

Date * Profilo Professionale Sistemista Cliente Microsoft Progetto Telecom - Migrazione client. Progetto pilota per la migrazione dei client da Windows NT Workstation a Windows 2000 Professional e Windows XP/Professional; implementazione del laboratorio per il test delle delle politiche di sicurezza sulle nuove piattaforme client; implementazione del servizio RIS di Software Distribution sull'intera rete. Durata 2 mesi Tecnologia Sistemi Operativi: Microsoft Windows NT Workstation, Microsoft Windows 2000 Professional, Microsoft Windows XP Contributo Migrazione dei client, supporto agli utenti, risoluzione dei malfunzionamenti. % partecipazione: 100%

Date * Profilo Professionale Sistemista Cliente Engineering Progetto Corte dei Conti ROMA Progettazione e realizzazione delle attività di migrazione da Exchange 5.5 a Exchange 2000 in configurazione cluster. Durata 1 mese Tecnologia Sistemi Operativi: Microsoft Windows Server 2000 Piattaforma Applicativa: Microsoft Exchange Server 5.5, Microsoft Exchange Server 2000 Contributo Migrazione dei server di posta in configurazione cluster. % partecipazione: 100%

Date * Profilo Professionale Sistemista Cliente ICE IT Progetto Gestione infrastrutture. Gestione operativa dei sistemi: installazioni hardware e software di base, monitoraggio dei sistemi, backup dei dati, miglioramento delle prestazioni. Durata 12 mesi Tecnologia Sistemi Operativi: Microsoft Windows NT Server 4.0, Microsoft Windows Server 2000

Datore di lavoro e periodo Prexis s.r.l./ 3erre s.r.l. - dal 6/2000 al 12/2000 Date * Profilo Professionale Operatore di sistema Cliente Prexis s.r.l./ 3erre s.r.l. Progetto Amministrazione di sistemi NT Durata 7 mesi Datore di lavoro e periodo Asystel - dal 12/1999 al 6/2000 Date * Profilo Professionale Operatore di sistema Cliente Asystel SPA Progetto Amministrazione di sistemi Windows NT Durata 6 mesi Datore di lavoro e periodo Libero professionista - dal 2/1999 al 11/1999 Date * Profilo Professionale Operatore di sistema Cliente Libero professionista Progetto Amministrazione della rete presso PMI Durata 9 mesi Datore di lavoro e periodo Cedit s.a.s. - dal 4/1998 al 1/1999 Date * Profilo Professionale Operatore di sistema Cliente Cedit s.a.s. Progetto Amministrazione della rete Durata 9 mesi Datore di lavoro e periodo Libero professionista - dal 3/1996 al 3/1998 Date * Profilo Professionale Operatore di sistema Cliente Libero professionista Progetto Amministrazione della rete presso PMI Durata 24 mesi

Certificazioni Conseguite 2008 - VMware Certified Professional on VI3 2002 - MCSE - Microsoft Certified Systems Engineer Windows 2000 1999 - MCSE - Microsoft Certified Systems Engineer NT 4.0 1999 - MCP+I - Microsoft Certified Professional + Internet 1999 - MCP - Microsoft Certified Professional Esami 2008 VCP310 - VMware Certified Professional on VI* - Implementing and Supporting Microsoft Systems Management Server * - Installing Configuring and Administering Microsoft Clustering Services by using Microsoft Windows 2000 Advanced Server 70-219 - Designing a Microsoft Windows 2000 Directory Services Infrastructure 70-217 - Implementing and Administering a Microsoft Windows 2000 Directory Services Infrastructure * - Administering Microsoft SQL Server 7.0 70-216 - Implementing and Administering a Microsoft Windows 2000 Network Infrastructure 70-210 - Installing, Configuring, and Administering Microsoft Windows 2000 Professional 70-215 - Installing, Configuring, and Administering Microsoft Windows 2000 Server * - Implementing and Supporting Microsoft Internet Information Server 4.0 70-073 - Implementing and Supporting Microsoft Windows NT Workstation 4.0 70-068 - Implementing and Supporting Microsoft Windows NT Server 4.0 in the Enterprise 70-059 - Internetworking with Microsoft TCP/IP on Microsoft Windows NT 4.0 70-067 - Implementing and Supporting Microsoft NT Server 4.0 70-058 - Networking Essentials

Competenze Project management Team Manager Analisi Progettazione sistemi Sviluppo Infrastrutture Test e collaudo Progettazione Elettronica Formazione Visibilità del marketing e offerte Assistenza al cliente e problem solving Conoscenze Competenze Sistemista Senior Microsoft e VMWARE Progettazione elettronica su Eagletree Team Manager Applicativi Utente Micosoft Office, Corel Draw, HP Open View Database Mysql, SQL Server Framework MOF Microsoft Operations Framework Linguaggi HTML, Php, Sql Applicativi Server Apache, MS Commerce Server, MS Exchange Server, MS IIS Internet Information Server, MS ISA Internet Security and Accelerator Server, MS Live Communications Server, MS Small Business Server, MS System Center, MS System Management Server, MS Virtual Server, MS Windows Server Update Services, Proxy Server, Tomcat, VMware ESX Suite, Hyper-V Sistemi Operativi Cisco IOS, Windows 2003, Windows 2000 Server, Windows 2003 Server, Windows Server 2008, Windows 7 , Windows 9x, Windows CE, Windows NT Server, Windows NT Workstation, Windows XP Tecnologie Sistemi HA e clustering MSCS, Web Services, E-commerce , virtualizzazione sistemi Tool Adobe ImageReady, Adobe photoshop, CVS, Dreamweaver, MS Visio Autocad , EagleTree

Corsi e seminari 2010 IN CORSO :Corso di perfezionamento della lingua inglese pesso la scuola Lingua+ con il conseguimento dell’attestato “Trinity School Accademy” 2009 Corso di specializzazione sull tecnologie di virtualizzazione VMWARE Conseguimento della certificazione 2008 EIDOS - Workshop Windows 2008 + VMWare 2006 EIDOS - Tecniche per scrittura e-mail tecniche 2003 EIDOS - Assessing Performance EIDOS - Project 2002 EIDOS - Windows 2003 avanzato 2001 EIDOS - Windows 2000 Microsoft - Roma - Seminario MDirectAccess Briefing: M Small Business Server 2000 Mondadori Informatica - Milano - Partecipazione all'evento WPC 2001 Technical Conference - Roma - Commerce Server 2000 2000 PCS - Corso per la certificazione MCSE Windows NT 4.0 1999 Centro Cedit - Corso sul Sistema di Qualità

Lingue Inglese Parlato: Media Scrittura: Buona

06/09/2018

F. T.

48

Sistemista Ms E Vmware Senior

Sistemista / Tecnico informatico

Roma Rieti

Date Febbraio 2015 –Giugno 2018

Azienda Capgemini S.p.A.

Settore Consulting, System Integration, Outsourcing

Qualifica Principal Consultant

Banking Principali attività e responsabilità

Delivery Manager

· E’ Responsabile della delivery e dello sviluppo dell’offerta di progetti, servizi e soluzioni per il cliente Intesa Sanpaolo, coordinando e gestendo le attività di un team interdisciplinare nelle aree Compliance, Crediti, Big Financial Data e Banche Estere.

· Conduce come Program Manager il progetto FATCA e CRS (Common Reporting Standard),l’accordo internazionale per lo scambio delle informazioni fiscali tra i paesi aderenti che prevede la realizzazione e la messa in opera di una soluzione per la gestione della due diligence del cliente e la produzione della segnalazione all’Agenzia delle Entrate per tutte le le banche italiane ed estere del gruppo

· Conduce come Program Manager il progetto Big Financial Data – Ambito Data Lake per l’area Finanziamenti Privati e Corporate

· Supervisiona le attività di Business Consultancydel progetto di Digital Trasformation avviato dalla Divisione Banche Estere con l’obiettivo di avere un approccio unico di gruppo per definire la strategia e visione digital a lungo termine, con un modello di customerexperience unica e uniforme per tutti i canali digitali e fisici.

· Avvia come project manager il progetto per l’implementazione di un Modello dati assicurativo Target che abiliti una Vista Unica omogenea su tutte le Compagnie assicurative della Divisione Insurance e consenta la razionalizzazione ed automatizzazione del reporting di business, con applicazione delle linee guida del Gruppo rispetto a Data Quality e Data Governance; le aree funzionali in ambito sono Controllo di gestione, contabilità, risk management, commerciale e finanza

Date

Novembre 2009 –Febbraio 2015

Azienda

Barclays BankPlc

Settore

Banking

Qualifica

Core Banking - Change Manager

Operations & Change – Direzione COO

Principali attività e responsabilità

Change Manager – Area Carte / Incassi e Pagamenti

· Conduce come Project Manager il progetto “Debit Card Enhancement”, con l’obiettivo di introdurrenuove soluzioni IT ( MastercardInControl per blocco geografico, datawarehouse frodi, sistema di frauddetection) e la revisione dei processi operativi al fine di ridurreil numero delle frodi sulle carte di debito

· Conduce come Project Manager il progetto di attivazione e lancio del prodotto carte prepagate, curando gli aspetti di definizione dei nuovi processi di front-office e backoffice e coordinando le attività dei fornitori (outsourcerCedacri, card processor Key Client, circuito Mastercard e call centerTeleperformance)

· Conduce come Project Manager il progetto “Debit Card Maestro eCommerce”, per l’implementazione delle carte di debito che consentono di effettuare acquisti online, curando gli aspetti di adeguamento della normativa interna, dei contratti e di delivery sulla rete di filiali

· Conduce come Project Manager il progetto di lancio ed attivazione delle carte di credito CartaSiper la clientela Premier e Business, curando gli aspetti di configurazione dei nuovi prodotti, definizione del processo di vendita e gestione post-vendita, adeguamento della normativa e delivery sulla rete di filiali e promotori

· Nell’ambito del progetto SEPA, conduce come referente organizzativo e interfaccia verso SIA il progetto di adeguamento della gestione delle disposizioni di pagamento SDDper le carte di creditoBarclaycard

· È responsabile verso le direzioni centrali delle richieste di change in ambito carte di credito, carte di debito, carte prepagate, servizi POS e ATM

· È Supplier Manager di CartaSi, SIA, ICBPI edè responsabile verso la direzione Global Sourcing UK degli aspetti di gestione contrattuale per tali fornitori

Change Manager Divisione Corporate

· Conduce, come responsabile Organizzazione, progetti per la Direzione Rischi e Crediti Corporate, quali Basilea II – Advanced Portfolio, revisione processi e normativa, interventi per Audit Impairment&Sanctioning, realizzazione di un sistema di Data Quality&ConformanceReview per la reportistica direzionale

IT TrasformationProgram Manager

· Conducecome Project Manager per la funzione IT Trasformation Programs, nell’ambito del Western Europe DatawarahouseProgramme, gli streams Credit Risk e Business Development. Obiettivo del programma è la definizione di un sistema di MI Reporting centralizzato, caratterizzato da un modello dati comune e KPI omogenei, ad uso dei paesi appartenenti al cluster Western Europe ( Italia, Spagna, Portogallo, Francia)

· Conduce il progetto per la realizzazione e messa in opera di un nuovo sistema applicativo a supporto della Direzione Rischi e Crediti Retail per il calcolo dell’impairment collettivo

Date

Aprile 2007 –Novembre 2009

Azienda

CSC Italiasrl

Settore

Consulting, System Integration, Outsourcing

Qualifica

Program Manager

Financial Services, Solution Group IT Banking

Principali attività e responsabilità

Program Manager

· Conduce per Barclays Bank il progetto di disegno e messa in opera del nuovo processo di Segnalazioni di Vigilanza Basilea 2 verso FSA (Financial Services Authority, UK), con l’obiettivo di automatizzare il processo di quadratura dei dati contabili e di verifica della qualità del dato

· Conduce per Banca Popolare di Milano uno studio con l’obiettivo di definire la visione del PMO a livello strategico, valutando il livello di maturità della funzione di PMO in termini di processi, metodi e tools di Project Management in uso, e creando un piano di miglioramento per ciascuna area valutata attraverso il confronto con le principali best practices

· Conduce per Banca Sella il progetto di implementazione del Repository del Credito di gruppo, nell’ambito dell’adeguamento alla direttiva Basilea 2, curando sia gli aspetti di pianificazione delle attività e di gestione dei costi, sia quelli più inerenti la consulenza di business al cliente

· Assiste il cliente nella definizione dell’architettura applicativa di riferimento e nella scelta della soluzione informatica

· Coordina le attività dei fornitori per la messa in opera della soluzione SAS Credit RiskManagement per il calcolo del requisito di capitale e le attività di riconciliazione con i sistemi segnaletici

Business Developer

· Contribuisce allo sviluppo dell’offerta nell’ambito del Risk Management e, più in generale, di tematiche di compliance alle nuove direttive europee Basilea 2, Solvency2 e MiFid, affiancando gli account manager e curando le relazioni con i partner

· Contribuisce allo sviluppo dell’offerta nell’ambito dell’ IT Performance

Date

Novembre 2001 - Marzo 2007

Azienda

Engineering Ingegneria Informatica S.p.A

Settore

Consulting, System Integration, Outsourcing

Qualifica

Responsabile di area

Divisione Finanza

Principali attività e responsabilità

Responsabile di centro di costo

· È responsabile della delivery, della formulazione delle offerte e dell’avanzamento delle commesse secondo gli obiettivi di fatturato e ricavi definiti nel budget assegnato al centro di costo, riportando al direttore operativo large account Banca Intesa

· Gestisce le relazioni con i referenti della Banca delle aree Crediti, Audit e CRM

· Coordina e gestisce le attività di un team interdisciplinare composto da circa 40 persone e le relazioni con i fornitori esterni

Program Manager

· Dirige il progetto Basilea2 – Rischi di credito, svolgendo le attività di definizione del team di lavoro, controllo dei costi, verifica stato avanzamento lavori e qualità del delivery

· Conduce attività di consulenza per la modellazione logica e realizzazione del datawarehouse centrale contenente i dati per il calcolo degli indicatori di rischio PD (Probabilità of Default), EAD (Exposureat default) e LGD (LossGiven Default ), per la definizione dei processi di alimentazione delle procedure del Credito delle banche del gruppo e dei processi di riconciliazione delle Segnalazioni Basilea 2

· Conduce attività di consulenza per la raccolta dei requisiti di progetti complessi per le direzioni centrali (Datamart del Credito, Datamart Audit, Tableau de Bord direttori di filiale), l’analisi di fattibilità e traduzione dei requisiti in soluzioni informatiche, avviando le fasi iniziali dei rispettivi progetti

· Conduce per una banca, specializzata in mutui il progetto di realizzazione di un’ applicazione web-based di workflow management a supporto del processo di erogazione mutui, in architettura Java, ambiente Websphere

· Partecipa al gruppo di lavoro ABI per la definizione delle specifiche Bankpass Web

· Supporta la struttura commerciale nella gestione di trattative commerciali complesse fino alla loro conclusione e nell’analisi del mercato per l’individuazione di potenziali nuovi clienti

Date

Giugno 1999 – Ottobre 2001

Azienda

Siemens Informatica S.p.A.

Settore

Consulting , System Integration, Outsourcing

Qualifica

Project Manager

Financial Services - Electronic Business Solutions

Principali attività e responsabilità

· Svolge attività di consulenza tecnologica nell’ambito dello studio strategico, organizzativo e tecnologico per la realizzazione di un sistema di Trading On Line per la Società di Intermediazione Mobiliare EptaSim

· Conduce il progetto di integrazione del frontend multicanale della Banca VirtualeOnbanca con i nuovi sistemi legacy

· Supporta la struttura commerciale nella realizzazione di offerte nell’area Virtual Banking multicanale e Call Center

Date

Marzo 1993 – Giugno 1999

Azienda

Engineering Ingegneria Informatica S.p.A

Settore

Consulting , System Integration, Outsourcing

Qualifica

Project Manager

Divisione Finanza

Principali attività e responsabilità

· Svolge attività di integrazione di prodotti di front-office (Fist, Trax, Devon, Reuters) della Dealing Room della Banca Commerciale Italiana ed applicazioni Host dell’area finanza

· Conduce il pogetto di diffusione all’interno della Dealing Room della Banca Popolare di Milano delle piattaforme finanziarie FIST e Merlino, nell’ambito di un progetto di tesoreria integrata, coordinando le attività di avvio della configurazione ed installazione della rete della sala, e di installazione e personalizzazione di FIST, che riceve e visualizza i dati provenienti dagli Information Provider dei mercati finanziari (Reuters, Telerate, SIA)

· Conduce il progetto di sviluppo della componente host del servizio di Message Switching, nell’ambito del progetto EAS - NRO (Nuova Rete Interbancaria), realizzato presso la S.I.A. (Società Interbancaria per l'Automazione)

Date

Giugno 1989 – Marzo 1993

Azienda

Olivetti Sixcom S.p.A.

Settore

Sistemi di pagamento elettronico

Qualifica

Progettista software

Principali attività e responsabilità

· Svolge attività di progettazione e sviluppo di un sistema di messaggistica generalizzato (gestione testi, fax, telex, telegrammi), conforme alle raccomandazioni X.400, in ambiente Unix e linguaggio C

· Svolge attività di progettazione e sviluppo di applicazioni E.D.I. (Electronic Data Interchange) in ambiente VOS e linguaggio C

ISTRUZIONE

Data

Luglio 1983

Qualifica

Diploma di maturità classica, conseguito presso l'istituto Collegio delle Fanciulledi Milano, con votazione 60/60

Data

Aprile 1989

Qualifica

Laurea in Scienze dell'Informazione conseguita presso l'Università Statale di Milano, con votazione 110/110 e lode

Lingue Straniere

Inglese (Cambridge First Certificate)

Data

Aprile 2009

Qualifica

PMP certified (Project Management Professional – PMI)

COMPETENZE

GENERALI

· Progettazione applicativa ed integrazione di soluzioni informatiche in ambito bancario

· Project Management di progetti complessi

· Revisione processi e normativa

· Gestione di gruppi di lavoro, collaboratori esterni e partner, contrattuale e di budget

· Consulenza e studi di fattibilità di problematiche inerenti sistemi informativi bancari

· Change management

· IT transformation, IT Architecture

· Data Governance, Data Quality

· Business development

· Cost management

· Supplier management

06/09/2018

C. T.

59

Senior Project Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Milano

Date Novembre 2012 ad oggi Lavoro o posizione ricoperti Socio. Principali attività e responsabilità Addetto alla gestione delle principali attività commerciali, della contabilità giornaliera e del personale. Nome e indirizzo del datore di lavoro Wine Bar XXI Aprile Sas Tipo di attività o settore Attività di bar, tavola calda, ristorazione e vendita vini al minuto e all’ingrosso.

Date Novembre 2001 – Giugno 2013 Lavoro o posizione ricoperti Quadro Principali attività e responsabilità Customer System Support Senior Nome e indirizzo del datore di lavoro Chemtura Italy S.r.l. Tipo di attività o settore Chimico – farmaceutico.

Date Novembre 1998 -. Ottobre 2001 Lavoro o posizione ricoperti Consulente Principali attività e responsabilità Addetto sistemi informativi e CED Nome e indirizzo del datore di lavoro Uniroyal Chemical S.p.A. Tipo di attività o settore Chimico – farmaceutico

Date Agosto 1998 – ottobre 1998 Lavoro o posizione ricoperti Consulente Principali attività e responsabilità Consulenza manutenzione hardware e software presso diverse aziende chimico farmaceutiche (Nexans e Pfizer) Nome e indirizzo del datore di lavoro Computer Service S.r.l. Tipo di attività o settore Consulenza Chimico-farmaceutico

Date Marzo 1998 – Luglio 1998 Lavoro o posizione ricoperti Collaboratore Principali attività e responsabilità Installazione hardware e migrazione per sistema SAP R/3 Nome e indirizzo del datore di lavoro Bristol Myers Squibb S.r.l. Tipo di attività o settore Chimico – farmaceutico.

Date Novembre 1997 – Marzo 1998 Lavoro o posizione ricoperti Venditore Principali attività e responsabilità Addetto alle vendite di vino e prodotti enogastronomici Nome e indirizzo del datore di lavoro Centro Vendite Latina S.n.c. Tipo di attività o settore Commercio

Date Novembre 1996 – ottobre 1997 Lavoro o posizione ricoperti Impiegato Principali attività e responsabilità Addetto alla contabilità clienti. Nome e indirizzo del datore di lavoro Uniroyal Chemical S.r.l. Tipo di attività o settore Chimico – farmaceutico

Date Gennaio 1996 – Marzo 1996 Lavoro o posizione ricoperti Impiegato Principali attività e responsabilità Addetto alla programmazione della manutenzione Nome e indirizzo del datore di lavoro F.lli Tassinari S.r.l. Tipo di attività o settore Metalmeccanico

Date Gennaio 1995 – Dicembre 1995 Lavoro o posizione ricoperti Impiegato Principali attività e responsabilità Addetto alla vendita, gestione e manutenzione PC. Nome e indirizzo del datore di lavoro Computer Service S.r.l. Tipo di attività o settore Commercio

Istruzione e formazione Date 2003 Titolo della qualifica rilasciata Certificazione Microsoft MCSA Principali tematiche/competenze professionali acquisite Microsoft Windows 2000 Network and Operating System Essentials Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Microsoft Date 2003 Titolo della qualifica rilasciata Certificazione Microsoft MCSA Principali tematiche/competenze professionali acquisite Implementig Microsoft Windows 2000 Professional and Server Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Microsoft Date Titolo della qualifica rilasciata Principali tematiche/competenze professionali acquisite Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Date Titolo della qualifica rilasciata Principali tematiche/competenze professionali acquisite Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Date 2004 Certificazione Microsoft MCSA Implementing e Microsoft Windows 2000 Network Infrastructure Microsoft Certificazione Microsoft MCSA Implementing and Administeritng Microsoft Windows 2000 Directory Services Microsoft Titolo della qualifica rilasciata Diploma di scuola secondaria superiore Principali tematiche/competenze professionali acquisite Ragioniere Programmatore Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Istituto Tecnico Commerciale V. Veneto – Viale Mazzini – Latina

Capacità e competenze personali Madrelingua(e) Italiano Altra(e) lingua(e) Inglese B2

Capacità e competenze tecniche Software : Windows NT – 2000 – 95 -98 – XP – 7 per la parte Client Windows NT Server – 2000 – Advanced e Terminal Server Windows 2003 – 2008 Server Office Suite Complete – Adobe Suite Complete VMWAre – XENApp e Xen Desktop – Citrix SAP R3 – Sharepoint – AS400 e BPCS OSX Lion – Cisco Management Hardware : Networking Cisco e 3com As400 – Server HP Proliant Printer Management HP – Lexmark – Kyocera Voip Cisco Enterprise Mobile Solution

06/09/2018

L. S.

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It Suppoort Specialyst

Sistemista / Tecnico informatico

Latina E Provincia

06/09/2018

M. S.

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Grafico

Web Designer/Social/Marketing

Roma

06/09/2018

C. S.

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Sviluppatore Informatico

Analista Funzionale / Analista Tecnico

Puglia

•Apr2016-Oggi

PROJECT e EXECUTIVE PROGRAM MANAGER

Inizialmente il gruppo Executive Program e Project Management è nato con l’obiettivo di rendere operativa la fusione Italia On Line – Seat Pagine Gialle tramite le seguenti attività e progetti :

· Commerciale: riorganizzazione e right sizing rete vendita PMI

· Marketing: lancio nuova offerta digitale

· Operations: nuovi processi produttivi a seguito della variazione Supply chain

· Finance: attività di analisi business plan a supporto delle attività M&A e di costruzione cruscotto monitoraggio KPI ad uso del management

L’attività si è in seguito focalizzata sulla gestione dei progetti a matrice tecnologica :

· Program Management: Roadmap Prodotti National

· Project Management: Fatturazione Elettronica, E-commerce, CRM Google Customers, Restyling Paginegialle.it, Web sites, Revisione e ottimizzazione processi customer operations, Audiweb 2.0

•giu2010-apr2016

RESPONSABILE DIGITAL OPERATIONS

Con la collaborazione di un team di 8 risorse:

Demand Planning:

Disegnare, progettare, implementare e manutenere il processo di Demand Planning del business Digital a partire dalla previsione di mix del venduto ed in raccordo con le funzioni di sales planning, marketing e finance

Supply Chain Governance:

Gestione budget (c.a. 16 Mio€) dislocato su 13 fornitori e 15 prodotti (i principali : web site, seo, ecommerce, google adwords, banner, fanpages facebook, facebook adv, logo, app mobile, mobile site, servizi vdeo e fotografici).

Disegno ed applicazione di modelli di compensation fissi e variabili sulle strutture produttive, basati sulla definizione ed il monitoraggio dei KPI di processo e qualitativi dell’area digital.

Garantire gli obiettivi di produzione quantitativi e qualitativi

Assistenza alla rete di vendita field (c.a. 1000 unità) e telefonica (6 call center) per quanto concerne le problematiche di produzione digitale

Garantire la reportistica di produzione ed il miglioramento continuo dei processi produttivi

Scouting di eventuali nuovi partner e collaborazione nella stesura dei contratti di fornitura -in raccordo con ufficio acquisti e legale.

Progetti conclusi: progetto di consolidamento di 4 strutture produttive (partner Accenture)

Progettazione/industrializzazione nuove offerte:

Attività di Project Management finalizzata a progettare ed implementare processi, workflow di lavorazione e modalità operative relativamente alle nuove offerte in ambito digital. Attività svolta in raccordo con le strutture di marketing-trade marketing-vendite-amministrative –IT. Progettazione di modelli qualità della produzione.

Area Display e centri media:

Progettazione ed erogazione, tramite la collaborazione di due risorse specialistiche, di campagne DEM, banner, facebook display, linkedin. Training e supporto alla rete di vendita nelle trattative commerciali.

• gen 2008 a giu 2010

PMO Change Management & Specialista sviluppo organizzativo

Seat Pagine Gialle S.P.A.

Servizi di comunicazione digitale e marketing

In staff alla direzione HR, per circa 3 anno ho ricoperto la posizione di Project Manager del Change Management, focalizzato principalmente sul progetto SAP e CRM , oltre ad altre iniziative a forte impatto organizzativo/di processo. Le aree di responsabilità sono state :

· Program manager del team Change Management

· Project Manager del team Sviluppo Processi/Procedure e Allineamento Organizzativo(ruoli, compensation)

· Project Manager comunicazione interna ed esterna

· Project Manager Formazione e Addestramento

· Risk Management

In parallelo ed in coerenza con la posizione organizzativa occupata, ho svolto le attività tipiche di specialista sviluppo organizzativo e compensations: analisi organizzative e relative comunicazioni, analisi retributive, allineamento organigrammi e manuali, sviluppo processi , nonché il disegno, la valutazione e sviluppo delle posizioni e dei ruoli, collaborando con le aree di gestione HR e formazione .

• set 2006-dic 2007 Market Analyst & Sales planning specialist • Nome e indirizzo del datore di lavoro Seat Pagine Gialle S.P.A. • Tipo di azienda o settore Servizi di comunicazione digitale e marketing • Principali mansioni e responsabilità  Pianificazione attività della rete di vendita ed analisi degli andamenti commerciali c/o uffici field in Italia  segmentazione ed analisi di mercato finalizzate al supporto delle attività di definizione dei pacchetti di vendita per il canale field e voice  coordinamento funzionale delle attività di “laboratorio telefonico di vendita”, finalizzato a testare sul mercato le offerte in start up (es . prodotti Inzona, Invacanza, 892424, 1240, nuove funzionalità prodotti web)

• gen 2005-ago2006 Customer Quality Manager • Nome e indirizzo del datore di lavoro Seat Pagine Gialle S.P.A. • Tipo di azienda o settore Servizi di comunicazione digitale e marketing • Principali mansioni e responsabilità  Project manager del CRM telefonico Contact Pro  Gestione operativa di 3 attività di customer care : customer retention, caring, presa appuntamento per rete di vendita con tentato upselling. Attività operate tramite 3 call center.

• giu2004-dic 2004 Analista Funzionale • Nome e indirizzo del datore di lavoro General Electric Capital • Tipo di azienda o settore Servizi Finanziari Assicurativi • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità  Mappatura dei processi relativi al business Assicurativo  Sviluppo modello controllo dei partner assicurativi

• nov 2001-mag 2004 FINANCIAL & TRADING CUSTOMER SERVICE • Nome e indirizzo del datore di lavoro Directa S.I.M. spa • Tipo di azienda o settore Servizi Finanziari • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità  Operatore help desk per la gestione degli ordini in borsa (Italia-USA-UK)  Monitoraggio dei mercati finanziari (specialista in strumenti derivati)  Referente aziendale del servizio assistenza clienti, canale e-mail

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • 2013-2014 Master Management in Information technology & Operations • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione MIP – School Management • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Moduli di :  Lean Process& Cost saving  Agile & Devops  Statistic & Big data  Creativity for problem solving  Digital Marketing & Social media • Qualifica conseguita Diploma di partecipazione •2011-2012 Certificazione Lean Six sigma Black Belt • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione A&C consulting • Qualifica conseguita Certificazione Lean Six Sigma Black Belt • 2008-2009 Master “Professione Personale” • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Ismo • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Moduli di :  Organizzazione  Pianificazione e costo del lavoro  Selezione e inserimento dei nuovi collaboratori  Laboratorio sulla leadership  Sviluppo organizzativo e formativo • Qualifica conseguita Diploma di partecipazione 2004 Corso Formazione alle competenze imprenditoriali • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Politecnico di Torino- I3P • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Fattibilità di un progetto d’impresa, business planning e accrescimento competenze imprenditoriali. Il percorso formativo è stato abbinato al concorso start up piemonte, competizione tra progetti d’impresa promossa da Politecnico e università degli studi di Torino. l’azienda con cui ho collaborato è stata la Mav Tech, spin off del politecnico di Torino • Qualifica conseguita Diploma di partecipazione 2003 Laurea Ingegneria Gestionale (vecchio ordinamento) • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Politecnico Torino Tesi sperimentale “Il trading on line ed i modelli di previsione negli investimenti finanziari” • Qualifica conseguita Laurea vecchio ordinamento Attualmente iscritto all’albo degli ingegneri della provincia di Tori

LINGUE Francese ed Inglese . Attualmente iscritto corso c/o churchill british school, livello post intermediate, conclusione prevista a settembre 2018. Livello B2

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI Le basi su cui posso sempre contare nell'affrontare ogni sfida professionale sono skill analitico e progettuale, visione trasversale e di processo, gestione e lavoro di team, .tanta curiosità, passione, voglia di imparare cose nuove e di relazionarmi con le persone e le loro idee. Disponibilità a trasferte e/o trasferimenti

06/09/2018

F. R.

48

Project Manager, Program Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Torino, Milano

§ da Aprile 2001 lavoro per la filiale italiana della multinazionale Atlas Copco a Cinisello Balsamo (MI): § da Settembre 2009 presso la Divisione Compressori come OperationsPlannerora Customer Service Coordinatorcon le seguenti mansioni:

- gestione, pianificazione e fatturazione di interventi di manutenzione sui compressori organizzate presso i clienti nella zona della Sicilia

- pianificazione, gestione, spedizione e fatturazione gruppi vite ricondizionati per compressori per i Concessionari distribuiti sul territorio italiano.

- Gestione amministrativa ordini Energas.

- Da Novembre 2016 BKU Masterdata SAP per material, vendor e equipment.

§ fino a settembre 2009 presso la Divisione Utensili Industriali come Marketing & Communication con le seguenti mansioni:

- attività di customer service, report statistici e gestione reclami

- traduzione correzione e distribuzione di brochures, cataloghi e listini prezzi

- organizzazione e gestione di fiere ed eventi

- attività di segreteria direzionale

- Local Administrator del sito internet aziendale Divisionale, del sito intranet e del sistema CRM “ISIS”

§ da giugno a dicembre 2010 ho lavorato nel weekend come cassiera presso il ristorante pizzeria Fuori Orario di Verano B.za (MB).

§ da settembre 1996 ad aprile 2001 lavoro presso la Società SecurVip, a Milano (MI), con le seguenti mansioni:

- attività di videosorveglianza su turni in Centrale Operativa

- attività di Customer Service, gestione offerte, ordini e rinnovo contratti

- attività di gestione pratiche telefoniche, assicurative e di carte di credito

- attività di segreteria generale e centralino

§ da giugno a settembre 1996 lavoro stagionale su turni presso la Società ST Microelectronics, ad Agrate B.za (MB), con le seguenti mansioni:

- operaia specializzata addetta alla mascheratura.

Carriera scolastica

§ Diploma di Tecnico Commerciale ad indirizzo Amministrativo con specializzazione in programmazione linguaggio Pascal conseguito presso I.T.C.G. E. Vanoni di Vimercate (MB) nel 1995 con votazione 40/60.

Conoscenze linguistiche

§ Inglese parlato e scritto molto buono

§ Francese parlato e scritto scolastico

§ Spagnolo parlato e scritto scolastico

Conoscenze informatiche

§ Buona conoscenza di WORD, EXCEL, PPT, AS400, SAP e LN.

§ Conoscenza base ACCESS.

06/09/2018

R. A. R.

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Marketing

Web Designer/Social/Marketing

Monza E Brianza

Luglio 2017- Luglio 2018 Associate presso la arKap (Milano, Italia)

Analisi finanziarie e settoriali; valutazione aziendale; ricerca di mercato; preparazione di presentazioni e information memorandum; gestione degli incontri con i clienti, compresa la definizione degli ordini del giorno delle riunioni, la stesura dei verbali delle riunioni

Aprile 2016-Maggio 2017 Area Manager preso la Luxury Distribution (Milano, Italia)

Sviluppo delle relazioni con la clientela, identificazione di nuovi potenziali clienti, pianificazione di attività relazionali e selezione e sviluppo di prodotti; controllo delle fatture

Aprile 2012– Settembre 2013 Project Manager dell’Internal Audit preso la TransCreditBank (Mosca, Russia)

Conduzione degli audit interni dei diversi dipartimenti della banca e redazione dei risultati degli audit; gestione degli errori

Settembre 2009-Aprile 2012 Economista preso la Ecoportret-M (Mosca, Russia)

Scrittura dei contratti, controllo dei pagamenti e monitoraggio preparazione qualità e consegna dei prodotti; pricing; analisi delle attività economiche della ditta

FORMAZIONE 2013 – 2015 Laurea Magistrale in Banking and Finance (in lingua inglese) Università Cattolica del Sacro Cuore (Milano, Italia) Argomento di tesi finale: “Credit Risk: Assessment of the Credit Risk of Russian Public Companies” 2009 – 2012 Laurea Triennale in Economia All-Russian Distance Institute of Finance and Economics (Mosca, Russia) Argomento di tesi finale: “Analisi finanziaria della performance aziendale” 2006 – 2009 Università finanziaria sotto il governo della Federazione russa (Mosca, Russia)

APACITÀ E COMPETENZE PERSONALI Competenze personali Spiccate capacità di comunicazione; flessibilità; disposizione a imparare: ottime capacità analitiche Conoscenza informatiche Ottima conoscenza di Microsoft Office: conoscenza avanzata di Excel, Word, PowerPoint, Outlook Programmi statistici: Stata, Gretl, R

CONOSCENZE LINGUISTICHE Lingua Russo C2 Inglese C2 Italiano B2 Tedesco A1

06/09/2018

N. P.

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area Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Milano

Sett 2015  • Nome e indirizzo del datore di lavoro Elior Ristorazione, Via Venezia Giulia 5/a MILANO • Tipo di azienda o settore Multinazionale settore Ristorazione collettiva, Food service, Facility management • Tipo di impiego Marketing & Communication - Responsabile Stream Education & Healthcare • Principali mansioni e responsabilità - Stesura e attuazione di Piani di Marketing e comunicazione per mercato di riferimento - Analisi e studio del mercato di riferimento e strategie commerciali - Attuazione e realizzazione dei piani strategici di marketing, volti a raggiungere gli obiettivi commerciali - Accounting per i principali clienti canali Education e Healthcare - Analisi di fattibilità, progettazione ed implementazione dei Nuovi Concept Ristorativi - Organizzazione e gestione di eventi aziendali, convention, contest - Progetti di partnership e sviluppo degli stessi con i clienti. - Gestione delle Relazioni con enti e fornitori per i mercati di riferimento - Gestione report commerciali aziendali per l’invio alla casa madre - Comunicazione web, newsletter, survey on-line

Giugno 2011  Agosto 2015 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Elior Ristorazione, Via Venezia Giulia 5/a MILANO • Tipo di azienda o settore Multinazionale settore Ristorazione collettiva, Food service, Facility management • Tipo di impiego Marketing Specialist • Principali mansioni e responsabilità - Analisi di fattibilità, progettazione ed implementazione dei Nuovi Concept Ristorativi - Progetto Cucine Centrali – valutazione , progetto e analisi fattibilità ( approvato da casa madre ) - Organizzazione e gestione di eventi aziendali, convention, contest - Analisi e studio del mercato di riferimento e strategie commerciali - Gestione del CRM Aziendale , ruolo admin Italia e supporto rete commerciale e operativa - Implementazione del Sistema CRM presso le consociate - Predisposizione analisi clienti, definizione cluster e segmentazione al fine di definire key client e strategie di servizio ai clienti esistenti - Controllo e miglioramento continuo del progetto di Fidelizzazione - Gestione report commerciali aziendali per l’invio alla casa madre

Ottobre 2010  Maggio 2011 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Ina Assitalia – Agenzia Generale di Monza, L.go XXV Aprile MONZA • Tipo di azienda o settore Assicurazioni • Tipo di impiego Marketing Specialist • Principali mansioni e responsabilità - Creazione brochures e materiale informativo/pubblicitario per la rete vendita - Scrittura, controllo e calcolo delle gare di produzione per gli agenti - Organizzazione di eventi aziendali - Estrazioni dati, reporting e presentazioni per management •

Aprile 2010  Agosto 2010 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Prada Spa, Via Antonio Fogazzaro 28 MILANO • Tipo di azienda o settore Casa di Moda, Beni di lusso • Tipo di impiego Assistente nelle Risorse Umane • Principali mansioni e responsabilità - Ideazione dei modelli di raccolta dati - Creazione di strumenti di analisi e reportistica - Supporto nell’implementazione del D.L. 81/2008 ( salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro ) - Supporto generico alla direzione Risorse Umane

Settembre 2008  Febbraio 2010 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Avenance Spa, Via Venezia Giulia 5/a MILANO • Tipo di azienda o settore Multinazionale settore Ristorazione collettiva, Food service, Facility management • Tipo di impiego Addetto marketing, • Principali mansioni e responsabilità - Implementazione in Italia del progetto internazionale creato dalla HQ per la Fidelizzazione dei clienti - Gestione delle fasi di start up con il supporto della società di consulenza CAP Gemini - Creazione di strumenti di analisi e reportistica ad hoc per Area Manager (es. matrici relazionali, report riunioni…) - Gestione del database best practices al fine del miglioramento continuo del processo - Progettazione ed implementazione di progetti di educazione alimentare per i ragazzi delle scuole ( dell’infanzia, primarie e secondarie) “Curiosità in tavola” - Ideazione e implementazione degli eventi nei ristoranti (tra cui il più importante “Viaggio del Gusto”) aventi il duplice obiettivo di garantire saving all’azienda e soddisfare il cliente finale - Studio e valutazione di fattibilità per i nuovi concepts/progetti ( es. “ Punto Pasta “ )

ALTRE ESPERIENZE LAVORATIVE Settembre 2005  Dicembre 2005 Biblioteca IULM : gestione di database e archivi

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) Gennaio 2008  Dicembre 2008 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Master annuale di 1 livello in Marketing and Food culture Univeristà IULM – MILANO • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Marketing • Qualifica conseguita Specializzazione in marketing • Livello nella classificazione Alla fine del Master premiato con una borsa di studio messa a disposizione dall’azienda Unilever Food Service e destinata ai 3 migliori studenti del corso. • Date (da – a) a.a. 2003/2004  a.a. 2006/2007 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Laurea in scienze e tecnologie della comunicazione votazione 101/110 Univeristà IULM - MILANO • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Sociologia, Economia, Tecniche radiofoniche e televisive, Organizzazione eventi • Qualifica conseguita Dottore in Scienze della Comunicazione • Date (da – a) 1998  2003 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Diploma di Maturità tecnica per geometri votazione 85/100 Istituto Europa Unita – Lissone (MB) • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Topografia, Costruzioni, Impianti, Disegno tecnico • Qualifica conseguita Geometra

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA ITALIANO ALTRA LINGUA INGLESE • Capacità di lettura ECCELLENTE • Capacità di scrittura BUONO • Capacità di espressione orale • Capacità di lettura ECCELLENTE • Capacità di scrittura • Capacità di espressione orale BUONO ALTRA LINGUA BUONO FRANCESE ECCELLENTE BUONO BUONO SPAGNOLO • Capacità di lettura BUONO • Capacità di scrittura DISCRETO • Capacità di espressione orale DISCRETO CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE CONOSCENZA AVANZATA DI TUTTO IL PACCHETTO OFFICE

06/09/2018

F. B.

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Marketing Manager

Web Designer/Social/Marketing

Lombardia

November 2017 – Till date, Sr. WCS Consultant / QubicaAMF e-commerce Cnetric Enterprise Solutions Pvt. Ltd., Bangalore, India

QubicaAMF is the joining of two industry giants, AMF Bowling Products, a U.S. firm known for its invention of the automatic pinspotter; and Italian Qubica Worldwide, whose supremacy in scoring and management software brought the world BES, now BES X, the world's first and only Bowler Entertainment System. QubicaAMF Worldwide eCommerce is a B2B model based WCS application developed using IBM WCS v8.0.

§ Deliver new and complex high quality solutions to customer in response to varying business requirements.

§ Responsible for coding business and UI logic.

§ Utilize in-depth knowledge of functional and Technical experience in WCS.

Environment: IBM Websphere Commerce v8.0, Java/J2EE, IBM DB2 v10.5

July 2014 – November 2017, Sr. WCS developer / Whirlpool e-commerce IBM India Pvt. Ltd., Bangalore, India

This is WCS project with involvement in many enhancements. Involvement revolves around all WCS functionalities. The project handles NAR (North American Region) and EMEA (Europe and Middle East Asia) regions and support close to 40 sites of Whirlpool i.e., Maytag, KitchenAid, GGW, Hotpoint, Bauknecht, etc. It is used for purchasing electronics and non-electronic items online. We will get information of the products, where to buy, store physical address, buying options etc. I am the SPOC for NAR offshore, handling a total of 9 team members from Offshore.

§ Responsible for leading offshore team in delivering solution to our customer in the Retail sector.

§ Responsible for managing scope, planning, tracking, change control, aspects of the project.

§ Responsible for effective communication between the project team and the customer. Provide day to day direction to the project team and regular project status to the customer.

§ Translate customer requirements into formal requirements and design documents, establish specific solutions, and leading the efforts including programming and testing that culminate in client acceptance of the results.

§ Utilize in-depth knowledge of functional and Technical experience in WCS.

§ Establish Quality Procedure for the team and continuously monitor and audit to ensure team meets quality goals.

Environment: IBM Websphere Commerce v7.0, Java/J2EE, IBM DB2 v9.5

June 2012 – July 2014, WCS developer / Go Wireless e-commerce Cognizant Technology Solutions, Bangalore, India

Go Wireless is a premium retailer of Verizon Wireless services with more than 300 stores in 21 states in USA. This retail application gets the internet users to buy the phones and accessories along with tablets through online and shipped to the customer mentioned address. In this website user can search for the devices. User can login and check the order status and can cancel the orders. This application is having several features like Store Locator, Track Order and can know Verizon Coverage areas. (http://www.gowireless.com). My role is as follows:

§ Involved in coding of Catalog, Order, Marketing and Member Management subsystems

§ Experience in working with Admin console, Org Admin console and Accelerator

§ Created Promotions and e-marketing spots through Management center and Accelerator

§ Worked on SOLR scripts

§ Worked on Access Control Policies

§ Experience in working with WCS Accessbeans and Databeans

§ Involved in Google Analytics integration

§ Mentoring the new entrants of the project

Environment: Java/J2EE, IBM Websphere Commerce Suite, IBM DB2

Mar 2011 – May 2012, Application developer/Order Management as a Service, Cognizant Technology Solutions, Bangalore, India

Order Management as a Service (OMaaS) is the right solution for those revenue-driving, cost-reducing leaders who embrace innovation, seek scaled solutions and require more dynamic support for order management to tackle today’s challenging business imperatives and emerge victorious. OMaaS bridges the gap and ensures your order management environment is optimized for maximum business benefit, while streamlining your operations, enabling and incorporating a more agile order management model, resulting in an overall enhanced customer experience.

Involved in coding of Catalog, Order, Member and Marketing Management subsystems
Provided technical and functional help to peers and junior team members as a Senior developer
Worked on SOLR scripts
Mentoring the new entrants of the project

Environment: Java/J2EE, IBM Websphere Commerce Suite, DB2

Sept 2010 – Mar 2011, Java/J2EE developer / VOIP Test Automation, AT&T Labs USA Cognizant Technology Solutions, under pay roll of Teamware Solutions, Chennai, India

The IMS testing team uses manual method of validating their IMS calls by analyzing the call trace at the packet level to see what has failed. The team manually analyses the traces to find the errors caused in the calls. The VoIP Test Automation Tool (VTAT) is aimed at automating the whole test audit process. The intention of the VoIP Test Automation Tool is to automate the test result validation and analysis. VTAT provides quick analysis of the errors encountered in the test scenarios and emails the intended audience automatically.

Involved in writing business methods
Preparation of Test documents for variable functionality
Involved in writing test cases

Environment: Java/J2EE, Oracle

Jan 2007–Aug 2010, Java/J2EE developer AP State Govt., IEG, Hyderabad, India

This is an internet project, which is targeted to provide employment to the various categories of people who are less educated/unemployed. It needs for the candidate to register himself. Similarly the different training institutes as well as the companies providing employment are to register themselves. The training institutes offer training as per the requirements of the candidates and the companies approach these institutes as per their requirement. Under this project supported/developed various departments site like Rajiv Udyogasri, VTIP and Emp & Trg.

Developing the action classes, form beans, business logic for appropriate business flow
Supporting the product while in the production/live

Environmen: Netbeans 5.5, Java/J2EE, MySQL

Skill Set

Operating Systems : Windows XP, 7, UNIX, LINUX

Languages : Java, J2EE

Database : Oracle 11g R2, IBM DB2 v9.5 & 10.5, SQL

Web Technologies : HTML, JavaScript, CSS, XML, AJAX, JSTL

J2EE Technologies : Servlets, JSP, JDBC

Servers : Apache Tomcat 5.5, IBM WCS v7.0 & v8.0

Frame Works : Struts

IDE : IBM RAD v7.5, Eclipse, NetBeans

Tools : AppDynamics, Dynatrace, Veracode, Tortoise SVN, CVS, Service-now, JIRA, YouTrack

Google Analytics, IBM Digital Analytics (Coremetrics)

Methodologies : Agile (Scrum), Waterfall

Education

Bachelor’s in Computer Science, Sri Krishnadevaraya University, India
Master of Computer Applications from Alagappa University, India

06/09/2018

H. P.

40

Ibm Websphere Application Developer

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Italia

LABO INTERNATIONAL SRL

da Dicembre 2015 a oggi

Attualmente impiegata a tempo indeterminato come grafica interna presso Labo International, azienda cosmetica nel settore farmacia. In azienda mi occupo prevalentemente di packaging e materiale promozionale di diverse tipologie (flyer, brochure, cartelli, libretti interni, foglietti illustrativi, depliant da banco... etc.), fotoritocco, pagine per i quotidiani nazionali e saltuariamente qualche immagine per i social e DEM.

FILOBLU SRL

da Agosto 2014 a Dicembre 2015

Ho lavorato per tutto questo periodo nel team grafico di FiloBlu [filoblu.com].

FiloBlu è un’azienda che opera nel settore dell’e-commerce, soprattutto nel campo della moda, seguendo il cliente dalla creazione del sito, allo store management, fino all’e-mail, social e web marketing.

In FiloBlu mi occupavo di Social e website contents, Facebook Ads, Google AdWords, DEM, landing pages e impaginazione di presentazioni e materiale di stampa. I principali clienti che ho seguito direttamente presso FiloBlu sono stati Original Marines e Ballin.

REDWAY SAS

da Agosto 2012 a Aprile 2014

Azienda che si occupa di business consulting per la PMI, specializzata in apertura del mercato estero e corsi di coaching e team building.

In Redway (il cui progetto iniziale prevedeva un’attività più ampia) mi sono occupata di lavori di grafica interna (creazione e invio delle newsletter, realizzazione di brochure e opuscoli informativi), ma anche per i diversi clienti dell’azienda (restyling di loghi e immagine coordinata, brochure, etichette per vino, creazione di immagini per le newsletter).

Inoltre ho coordinato il team dei data entry per la raccolta dei dati su potenziali clienti e analizzato le statistiche delle letture e dei click a seguito degli invii delle newsletter, per fornire al reparto commerciale dell’azienda nominativi da contattare.

Nei periodi di maggior affluenza ai corsi aziendali organizzati da Redway ho aiutato i coach di Redway -dopo aver concluso con loro un periodo di training- ad allenare gli imprenditori nel percorso di comunicazione.

RICREA CREATIVE WORKSHOP

da Settembre 2011 a Ottobre 2011

RicRea è uno studio di grafica e web design di Padova [ricreaworkshop.it].

Ho svolto un breve stage presso RicRea nel periodo in cui la sede era a Montegrotto Terme (PD), con la mansione di grafica creativa.

Durante lo stage mi sono occupata di: ideazione del layout dell’home page di un sito, business card e carta intestata per un Avvocato, copertina e impostazione della struttura interna del catalogo di Natale 2011 di Testi Giocattoli, creazione di una Gift Card per un negozio di articoli casalinghi e, infine, diversi fotoritocchi per il catalogo online di un restauratore di mobili.

SGARAVATTI TREND

da Marzo 2011 a Novembre 2011 (collaborazione)

Azienda di Ponte San Nicolò (PD) che commercia piante/articoli da regalo e oggetti per l’arredamento [sgaravatti.eu]. Ho lavorato con loro come collaboratrice, incaricata di creare la minibrochure del prodotto “Fashion Plant” (per grafica, pay off e copy) e di ideare grafica e testi in Italiano e Inglese per il packaging di “Led4KalaMitica”

Lavori occasionali:

DOUBLE ACE CASINO

Creazione di uno slogan pubblicitario, cartellone 6x3m, flyer, locandina e opuscoli di vari formati per quotidiani

e riviste in occasione di rinnovo e riapertura della suddetta sala slot con sede a Feltre (BL).

METROQUADRO HOME ADVISOR

Grafica per un’inserzione pubblicitaria su un quotidiano e restyling del Company Profile.

CREDIT VISION

Divisione di Axerta Investigazioni che si occupa di Credit Management.

Per Credit Vision ho credato logo e immagine coordinata.

AXERTA INVESTIGAZIONI

Creazione di un banner AdWords in Flash per la campagna del 2012.

Restyling Company Profile 2014.

ARTEVEN

Creazione della copertina e impaginazione del libretto dello spettacolo teatrale a cura di Andrea Pennacchi
“Le Avventure di Capitan Salgari, ovvero la Tigre di Verona”.

FUTURISMO BY VALENTINA LIVAN

Logo e business card per il Brand di Abbigliamento Futurismo by Valentina Livan.

COACH CHEF

Brochure illustrative per le cooking class di Coach Chef.

FORMAZIONE #MATURITÀ NELL’INDIRIZZO CLASSICO Conseguita nel Luglio 2001, presso “Liceo Ginnasio Tito Livio” di Padova con 93/100. #DIPLOMA DI OBOE Febbraio 2006, con valutazione 9,25/10 presso “Conservatorio Statale di Musica C. Pollini” di Padova. #DIPLOMA DI BIENNIO ACCADEMICO DI II LIVELLO IN OBOE Titolo equipollente alla Laurea Specialistica, conseguito a Marzo 2009 con 102/110 presso “Conservatorio Statale di Musica E. F. Dall’Abaco” di Verona, sotto la guida del M° Diego Dini Ciacci. #CORSO TRIENNALE DI GRAFICA - ESAME CONCLUSIVO Luglio 2012, presso “Scuola Internazionale di Comics”, sede di Padova, col massimo dei voti (30/30).

CONOSCENZE TECNICHE #SISTEMI OPERATIVI Mac/Windows #SOFTWARE Conoscenza professionale di Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign (attualmente lavoro su Mac con la Creative Suite CC), buona conoscenza di Adobe Flash e Adobe Dreamweaver. Discreta conoscenza del linguaggio HTML e file CSS, conoscenza di comandi base di ActionScript. Buona conoscenza di Microsoft Office. Buona conoscenza dei sistemi di mailing MailUp, WebHat e Mailing-Report.

LINGUE #INGLESE Livello più che buono di Inglese parlato e scritto, buona la comprensione. In Inglese ho superato due esami universitari: Inglese Scientifico a Medicina, Inglese durante il Biennio Accademico di II Livello e sono in grado di sostenere una conversazione a livello lavorativo. In FiloBlu ho partecipato alle conversazioni in Inglese organizzate dall’azienda. Attualmente, presso Labo, mi capita di dover parlare o scrivere in Inglese con alcuni fornitori. #TEDESCO Livello più che buono di Tedesco parlato e scritto, buona la comprensione. Durante il periodo delle superiori ho compiuto 4 vacanze studio in Austria della durata di un mese ciascuna, per approfondire in particolar modo la lingua tedesca, ma, sempre presso la stessa struttura seguivo anche lezioni

06/09/2018

F. M.

42

Graphic Designer

Web Designer/Social/Marketing

Milano

06/09/2018

M. M.

30

Marketing

Web Designer/Social/Marketing

Milano E Monza Brianza

Dal 27/06/2018 al 27/07/2018

Back office, Assistenza & monitoring
Ericsson
⦁   Monitoring telecom
⦁   Lancio script Java su nemo per controlli sui nodi
⦁   Help desk
⦁   Ehc control
⦁   Invio ticket per assistenza

Dall’ 1/10/2017 all’ 1/02/2018

Segretaria Amministrativa
    Lecese Immobiliare Srl
    ⦁   Gestione Agenda
⦁   Filtro telefonate e posta
⦁   Gestione rimborsi spese
⦁   Organizzazione meeting
⦁   Organizzazione della logistica
⦁   Reportistica e documentazione
⦁   F24, bonicifi infragruppo, prima nota
⦁   Problem Solving
⦁   Archiviazione e protocollo

Settore: Immobiliare

Dal 1/07/2016 al 1/11/2016   Segretaria Generale e Contabile
   Bed & Breakfast “Have a nice Holiday”
   ⦁   Organizzazione prenotazioni
⦁   Check in e check out
⦁   Fatturazione (Ebridge)
⦁   Gestione rimborsi spese
⦁   Compilazione corrispettivi
⦁   Gestione ordini fornitori
⦁   Prima Nota

Settore: Turismoava

Dal 10/03/2014 al 10/082014 Segretaria
Studio Tecnico Ing. De Blasi

   ⦁   Gestione Agenda
⦁   Filtro telefonate e posta
⦁   Archiviazione e protocollo
⦁   Reportistica e documentazione
⦁   Problem solving

Settore: Ingenieria civile

Dal 9/01/2013 al 23/01/2013

Stage contabile
FaMa Consulting

⦁   Archivio e protocollo fatture
⦁   Anagrafica Clienti
⦁   Controllo buste paga
⦁   Data entry

Settore: Servizi – Studio Commercialista

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Dal 2008 al 2013

Diploma di Tecnico della Gestione Aziendale

Conseguito presso IPSCT Stendhal- Roma

▪ Votazione 75/100

COMPETENZE PERSONALI

Lingua madre

Italiano

Altre lingue

Inglese

Buono

Francese

Medio

Competenze relazionali

Ottime competenze relazionali acquisite durante le precedenti esperienze lavorative, in particolare attraverso il lavoro presso il B&B dove ho imparato a relazionarmi con persone provenienti da Paesi diversi.

Molto importante sotto questo aspetto è stata anche la mia partecipazione al Progetto “E-Twining” organizzato dalla scuola, mediante il quale mi sono recata a Lisbona ed ho potuto relazionarmi con coetanei stranieri sviluppando una buona capacità di adattamento ai contesti multiculturali.

Competenze organizzative e gestionali

Buone competenze organizzative e gestionaliacquisite durante le esperienze di segreteria dovute alle mansioni di supporto al Manager e ad i relativi gruppi di lavoro nonchè alla gestione delle agende e alla cura delle relazioni con i clienti.

Ottime capacità di lavoro in gruppoacquisite sia in ambito lavorativo che scolasticamente grazie all’organizzazione di numerosi gruppi di studio.

Competenze professionali

Ottime capacità di problem solving egestione dello stress. Ottima capacità di pianificazione delle attività quotidiane e mensili. Attenzione e discrezione nel trattamento di dati sensibili .

Competenze informatiche

Ottime capacità di utilizzo degli strumenti informatici, in particolar modo:

▪ buona padronanza degli strumenti Microsoft Office

▪ conoscenza ed utilizzo Outlook

▪ conoscenza base del codice HTML e CSS

06/09/2018

S. L.

30

Help Desk

Help Desk-Tester

Roma

Istruzione e formazione :

Sett '01 - Gen '02 Corso FSE " Network & System Administrator "

Mag '01 - Giug '01 Corso FSE " Esperto Reti Radiomobili " – Corso Nokia

Dal '95 al ’98 Ingegneria Areonautica - III anni - Politecnico di Milano ( Milano ) - Italia

1995 Diploma Scuola Media Superiore - Liceo Scientifico G.B. Vico , Cologno Monzese ( Milano ) - Italia

_ Feb '02 Cerificazione Cisco CCNA Certification – Corso CNAP

_ Feb '02 Certificazione HP-UX

Esperienze lavorative :

Da Sett ’16 - Per conto di Exprivia Telco&Media S.p.A c/o Ericsson/Fastweb

Attività sistematica di presidio L2/L3 su Solaris 10 & 11

Attività di Hw/Tech Refresh - migrazione M9000 -> M7 Supercluster ,

migrazione & consolidamento su T7-xx -

Sett ’15 - Sett ’16 Per conto di Energent S,p.A c/o Enel

Attività di transition , supporto sistemistico e progettuale su Linux SLES 10 & 11 in ambiente Vmware e Cloud ( Amazon AWS )

Genn ’14 - Agosto ’15 Per conto di Mediatica S.p.A c/o Eni

Attivita sistemistica Unix in HA su Hp/Ux v2/v3 , Solaris 9 & 10 , Linux ( Suse SLES 9 & 10 – RedHat 5 & 6)

Genn'13 - Dic ‘13 Per conto di Polymedia S.p.A c/o Hp in H3G

Attivita sistemistica Unix Level 3 - gestione e supporto di sistemi in HA - Hp-Ux/Solaris/Linux .

Mag ’12 - Dic '12 – Per conto di Medan S.p.A c/o Banca Intesa San Paolo

Attività sistemistica su Solaris 9 & 10 e Linux RedHat 5.xx & 6.xx

Consolidamento infrastruttura in HA di Linux (Blade) su vmware infrastructure 3

Installazione e Configurazione Linux su macchine fisiche in HA (RHCS,VCS)

Installazione e Configurazione Solaris 10,11 su domini (E25K - M9000) e zone

Attivita di analisi e capacity planning

Aprile '11 - Aprile ‘12 Per conto di Elan c/o Hp in Mediobanca

Attività sistemistica su Linux RedHat 4.xx & 5.xx & Solaris 10

Migrazione CED in HA ( site A e Disaster-Recovery ) in contesti sia fisici che virtualizzati ( vmware & xen – solaris zone/domini )

Attivita rool-out (movimentazione del parco informatico a fronte di un piano di ridefinizione delle caratteristiche e configurazioni Hardware e Software di ogni apparecchiatura esistente).

Attivita di installazione e configurazione Solaris 10 in HA/DR ( Sun Cluster ) su domini (E25K/M8000/M9000) e zone

Attivita di incident/change management su Linux

Da Genn ’10 - Marzo '11 Per conto di Elan c/o Hp Enterprise Services Energy Italia S.r.l

Attività sistemistica di incident e change management su Hp-Ux 11.xx , Solaris 9 & 10 e Linux RedHat 4.xx & 5.xx

Configuration & Management

Tuning & Performance management

OS & Sw installation & patch management

Cluster Installation , Configuration & Management ( MC/Hp-SG , Veritas Cluster , Sun Cluster , RHCS )

Genn ’08 - Dic ’09 Per conto Stm c/o Hp in Wind

Attività sistemistica di incident/change management e monitoring (BMC Patrol) su Solaris 9 & 10 e Linux ( Red Hat ES/AS )

Installazione/Configurazione Linux e Solaris in HA ( Sun Cluster )

Attività di ricompilazione pacchetti custom rpm e successiva installazione

Mag ’07 - Dic 07 Per Stm c/o Hp in H3G

Attivita roaming test TADIG ( Supporto sistemistico Hp-Ux & Mediation )

Test di validazione del traffico dati /telefonico uni/bi-laterali con patner esteri finalizzati all’apertura di accordi di roaming .

Supporto alla piattaforma Mediation di cui il TADIG/ROAMING è un modulo , finalizzato alla corretta gestione dei flussi coinvolti

Genn ’07 - Apr ‘07

Attivita sistemistica e di rete presso aziende ( Statup server Linux e reti )

Configurazione switch/router cisco e reti tcp/ip

Installazione/Configurazione servel Linux Stand-Alone e Supporto/Gestione post installazione

Sett ’06 - Dic ’06 Per Reply c/o Vodafone

Attivita sistemistica su Solaris 10 ( Startup Sunfire )

Installazione/Configurazione/Tuning OS finalizzato all’erogazione del servizio MDP (Message Delivery Platform)

Sett '06 - Dic '06 Google Ireland

Attività sistemistica di testing su Solaris 9 & 10 / Linux RedHat

Installazione/Configurazionee e tuning OS su macchine fisiche e virtuali finalizzato al testing di prodotti proprietari

Mag '06 - Ago '06 Symantec Ireland

Attività di test funzionali e di integrazione su prodotti Veritas basati su test-book forniti

Scopo dei tests : verificare che a fronte di nuovi sviluppi sw questi rispondano correttamente

da un punto di vista funzionale e che sw di terze pari certificate symantec si integrini con i loro prodotti

Genn ‘06 - Apr '06 Novell Ireland in Dublin

Techical Support Professional on Suse Linux Enterprise Server & Desktop

Help-Desk telefonico a clienti business relativo sia alla configurazione/tuning sia a incident/case

Sett’05 - Dic ’05 Banca HBSC Londra

Attivita di system & network monitoring su Unix Hp-Ux/Solaris e Cisco

Sett ’04 - Ago ‘05 Per conto di TXT e-Solution c/o Vodafone Omnitel Italy S.P.A

IP , ATM & Frame Relay network OSS testing engineer

Test & Delivery su Hp OpenView NNM & Cisco ;

Supporto ai vendor per la migrazione rete MPLS / VPN

Mag '03 - Ago '04 Per conto di TXT e-Solution c/o HP Italy S.P.A in H3G Italy S.P.A

Intermediate Mediation - Intec System Administrator su Unix HP-UX

Analisi call scenarios e flussi upstream / downstream coinvolti ( Billing / ICT / Core Network )

Configuratione,tuning ,troubleshooting e managemenent della piattaforma

Gen '03 - Apr '03 IMIWEB – Banca San Paolo

Unix System Administrator – Automatizzazione di procedure interne mediante script unix

Lug '02 - Dic '02 OTIS S.P.A

Unix System Administrator

Attività di migrazione da HP-UX 10.xx a HP-UX 11.xx e da Solaris 7 a Solaris 8

Installazione,configurazione,tuning,troubleshooting e management di SAMBA , NFS , NIS , DNS , DHCP , MAIL ,WEB, FTP

Gen ‘02 - Giug '02 EDS S.P.A

Installazione di agentti SNMP su Unix /Windows

Attività di Network & System Management con HP Open view NNM , BMC Patrol , Tivoli

Configurazione di router e switch Cisco

Gen ‘00 - Dic '01 VIACOM S.P.A

Unix System & Network Administrator

users / group , process , disk & file system management ; software / patch installation ;

backup & recovery ; Kernel tuning ; system & network monitoring ;

Gen ‘99 – Dic ‘99 NATHAN S.R.L

Network & System administrator

Installazione,configurazione,tuning,troubleshooting e managemenet di Unix /Windows e LAN / WAN

Gen '98 – Dic '98 CANON S.P.A

Help Desk : Supporto telefonico all’installazione e alla configurazione di periferiche Canon

Gen '97 - Dic '97 VOBIS S.P.A

Tecnico PC : Installazione e configurazione di Microsoft Windows OS , software e periferiche

Lingue :

_Italiano: madrelingua

_Inglese : buono

_Francese : discreto

ICT skills :

_Sistemi Operativi :

Ottima conoscenza Unix : HP-UX , SOLARIS , LINUX, *BSD

Discreta conoscenza Microsoft : DOS , WINDOWS 9X/NT/2K/XP sia lato client che lato server

_Office Automation: Discreta conoscenza Microsoft Office ( Word, Excel ,Outlook,Access, )

_Programming Language :

Discreta conoscenza scripting Unix e Perl

Discreta conoscenza linguaggio C

_Buona conoscenza delle topologie di rete e delle tecnologie LAN/WAN

( Ethernet , ATM , Frame Relay , ISDN , xDSL , PPP ), IP Routing ,TCP/IP & ISO/OSI

_Discreta conoscenza dei network devices ( configurazione di switch and router Cisco )

_Network Management : Discreta conoscenza HP Openview NNM

_Monitoring Tools : Discreta conoscenza Nagion & Hp OVO

_Discreta conoscenza Oracle

_Discreta conoscoscenza delle principali tecnologie di sicurezza informatica PIX & Firewall

_Buona conoscenza architettura GSM / GPRS / UMTS

_Buona conoscenza Sun/Oracle Cluster,HP MC/ServiceGuard,Veritas Cluster

_Buona conoscenza SolsticeDiskSuite & Hp-Ux/Linux LVM , VXVM

_Buona conoscenza Hp nPar/vPar , Sun PDOMS & LDOMS , Solaris Containers / Zones , Vmware , Xen

_Buona conoscenza architettura INTEL , SPARC e PA-RISC

_Buona conoscenza Cloud Amazon AWS

06/09/2018

M. L.

48

Unix/linux

Sistemista / Tecnico informatico

Lombardia / Milano / Estero

SW Release Manager Italy GILBARCO ITALIA | Firenze, Italia Giugno 2015 – oggi
 Supervisione di tutti i Technical Coordinator dei team SW italiani, e gestione diretta del core del sistema SW.
 Responsabile dell’OTD (On Time Delivery), della Code Coverage e del FST (Fault-slip through).
Technical Coordinator
GILBARCO ITALIA | Firenze, Italia

Gennaio 2015 – Maggio 2015
 Coordinamento di un team di almeno 5 persone per progetti SW Finlandesi ed Italiani.
 La soluzione software include: transazioni outdoor (banconote, carte bancarie, carte delle compagnie petrolifere); gestione del sistema indoor (report di fine giornata, back office, front office, POS asserviti indoor); Gestione delle pilot e rollout della release.
Software Developer and Analyst
GILBARCO ITALIA | Firenze, Italia

Luglio 2013 – Dicembre 2014
 Analisi ed implementazione delle transazioni fuel su terminali di pagamento outdoor per stazioni di compagnie petrolifere non asservite (self service H24) in Italia, Finlandia, Russia e Ungheria.
Software & Firmware Designer
Datalogic Automation | Bologna, Italia

Aprile 2012 – Giugno 2013
 Disegno ed implementazione del Firmware di Barcode Reader 2D.
 Implementazione di algoritmi di Image Processing.
 Ottimizzazione dell’utilizzo della memoria e delle performance dei lettori di barcode.
Internship – Software Designer
Datalogic Automation | Bologna, Italia

Luglio 2011 – Marzo 2012
 Implementazione del Firmware di una 2D Smart Camera con DSP BIOS e CCS IDE.
 Responsabile della comunicazione e del supporto con PPT Vision (USA).
Internship – Firmware Designer
PPT Vision | Minneapolis, Minnesota, USA

Settembre 2011 – Dicembre 2011
 Implementazione del Firmware di una 2D Smart Camera con DSP BIOS e CCS IDE.
 Responsabile della comunicazione e del supporto con Datalogic Automation (Italia).

ISTRUZIONE E FORMAZIONE Laurea magistrale in Ingegneria Informatica (110/110 cum laude) Università di Bologna, Facoltà di Ingegneria Bologna, Italia 2009 – 2012 Laurea triennale in Ingegneria Informatica (110/110 cum laude) Università di Bologna, Facoltà di Ingegneria Bologna, Italia 2006 – 2009

COMPETENZE  Metodologia Agile/Scrum, JIRA  Ottime Conoscenze in C, C++, C#, Java  Sistemi Embedded: TI DSPs, Code Composer Studio, DaVinci platform, DSP BIOS  Microsoft Environment: OS, IDE (Visual Studio, Visio), Office  Tecnologie dei Barcode reader e dell’Image Processing  Toyota way principles: PSP, Kaizen  Conoscenza base dei protocolli di comunicazione con le banche ed i POS (Ingenico, Verifone)  Implementazione del Visual Project Management (VPM)  Implementazione dell’FMEA

COMPETENZE LINGUISTICHE Italiano : Lingua madre Inglese: Ottima conoscenza Spagnolo: Conoscenza Base

RICONOSCIMENTI GILBARCO ITALIA, Firenze, Italia Gilbarco Innovathon Luglio 2017  Terzo posto – Gilbarco Veeder-Root Innovation Recognition Award 2017 GILBARCO ITALIA, Firenze, Italia Gilbarco Innovathon Settembre 2016  Primo posto – Gilbarco Veeder-Root Innovation Recognition Award 2016

06/09/2018

L. D.

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Sw Release Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Roma