SPAZIO CANDIDATI

Sistemista Senior Microsoft

Milano

ESPERIENZA PROFESSIONALE
Dicembre 2018 - OGGI ICT Manager / Sistemista Senior (Microsoft Cloud Specialist)
ANEST IWATA Strategic Center (Europe Headquarter office)
Via degli Aceri 1
Cardano al Campo (VA) www.anest-iwataeu.com
▪ Implementazione delle remediations per ottenere la GDPR compliance aziendale (progetto basato
su tecnologie Microsoft Azure , Office 365, Intune, Teams, Sharepoint, Exchange)
▪ Coordinamento della migrazione verso il cloud di alcuni servizi business critical (posta, documenti)
▪ Gestione delle procedure interne aziendali per la sicurezza, la conformità e la governance dei dati
▪ Manutenzione dei server aziendali locali ed in cloud
▪ Manutenzione dei device fissi e mobili
▪ Assistenza tecnica di 1° e 2° livello agli utenti di tutte le filiali EU (in lingua inglese)
▪ Formazione degli utenti di tutte le filiali EU sull’uso delle nuove tecnologie (in lingua inglese)
▪ Gestione dei fornitori e consulenti esterni / Gestione dei costi di reparto e dei budget.
▪ Coordinamento lavori di trasloco e ristrutturazione rete cablata e wifi in varie sedi
▪ Coordinamento di una risorsa junior
Attività o settore Produzione e distribuzione di spray guns industriali

Settembre 2016 – Novembre 2018 Responsabile dei sistemi informativi / Sistemista Senior
AGRONICA GROUP SRL
Via Calcinaro 2085
SEDE di Milano/Cesena www.agronica.it
▪ Assistenza tecnica di 1° e 2° livello su sistemi Microsoft, applicativi web e reti aziendali
▪ Delivery dei sistemi presso i clienti
▪ Progettazione e Project management
▪ Gestione dei fornitori e consulenti esterni / Gestione degli acquisti e dei budget ICT.
▪ Supporto alla direzione per le decisioni strategiche
Attività o settore Software House per il settore agroalimentare

Settembre 2012 - Settembre 2016 Prevendita Tecnica / Sistemista senior
SISTEMI UFFICIO SRL
Via della Cerca 20
Lurago Marinone (COMO) www.sistemiufficio.it
▪ Prevendita tecnica: raccolta delle esigenze dei clienti ed individuazione dei prodotti/servizi da offrire.
▪ Demo ai clienti di prodotti e servizi nelle seguenti aree:
• server on-premise & Cloud (IAAS)
• Servizi Cloud SAAS
• Microsoft Office 365 specialist
• Cloud backup
▪ Composizione dell’offerta tecnico-economica e cura della trattativa fino alla chiusura
▪ Supporto alla direzione per la selezione di nuovi prodotti e servizi
Attività o settore ICT System Integrator Multiservice Company

Luglio 2005 -Agosto 2012 Sistemista senior / Presales
SISTEMI UFFICIO SRL
Via della Cerca 20
Lurago Marinone (COMO) www.sistemiufficio.it
▪ Assistenza tecnica di 1° e 2° livello
▪ Delivery di prodotti e servizi ICT presso I clienti
▪ Progettazione e Project management
▪ Supporto di prevendita tecnica per i commerciali
▪ Supporto alla direzione per la selezione di nuovi prodotti e servizi
Attività o settore ICT System Integrator Multiservice Company

Marzo 2002 - Giugno 2005 ICT Consultant
Lutech SPA
Milano www.lutech.it
▪ consulenza e supporto tecnico sistemistico presso i seguenti clienti:
Attività o settore Consulenza ICT per la grande impresa

Febbraio 2001 - Febbraio 2002 Junior ICT Consultant
Digivision Srl
Milano
▪ Demo di prevendita e supporto al reparto commerciale
▪ Corsi di formazione ai clienti sull’utilizzo dei prodotti venduti
▪ Assistenza tecnica ai clienti

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2000 Laurea in Scienze dell’Informazione
Università degli Studi di Milano
MILANO

1994 Diploma di Perito in Informatica Capotecnico
I.T.I.S. Magistri Cumacini
Como

Certificazioni Microsoft Certified Technology Specialist
Microsoft Certified Systems Administrator
Cisco CCNA
Fortinet Network & Security associate

Inglese B2

Competenze comunicative, organizzative e gestionali
A seguito della mia esperienza tecnico-commerciale, riesco a relazionarmi agevolmente sia con gli
interlocutori tecnici (CIO, IT manager) , sia con gli altri decision maker (responsabile acquisti,
Direzione) .
Sono una persona organizzata, metodica e orientata al risultato.

Competenze professionali

▪ Conoscenza approfondita di tutti i sistemi operativi Microsoft Windows Server (e Client)
▪ Amministrazione dei domini Microsoft Active Directory, Group Policy Manager, DNS, DHCP
(Windows Server 2019 e precedenti)
▪ Amministrazione dei servizi Remote Desktop (ex Terminal server) e VDI (conoscenze anche di
Citrix e Xenapp)
▪ Amministrazione di ambienti di Virtualizzazione Hyper-V e VMware (anche in Cloud)
▪ Amministrazione di sistemi server in alta affidabilità (MS Cluster) e Load B****cing (NLB)
▪ Amministrazione di Exchange server ed ambienti Cloud Office 365
▪ Amministrazione IIS per gli applicativi Web (.NET, Webservices per Android App, IOS App,etc)
▪ Amministrazione di MS SQL Server 2017 (e precedenti)
▪ Sistemi operativi client Linux ed Apple MAC
▪ Sistemi di backup (Veem, Veritas Backupexec, Netapp, etc).
▪ Sistemi di patching (MS WSUS, SCCM)
▪ Apparati di rete gestiti (Switch, Router, Access point) dei seguenti brand : Cisco, HP ENT, Sophos; amministrazione di Trunk, VLAN, LACP
▪ Amministrazione di apparati di sicurezza (i.e. Fortigate , ,Fortimail, Sophos), VPN tra siti , VPN SSL
▪ Troubleshooting connessioni di rete LAN / Internet

▪ CLOUD MICROSOFT:
Exchange online:
-amministrazione delle caselle di posta, antispam, antivirus , regole e flusso della posta
Sharepoint / Onedrive:
-amministrazione dei siti, dei permessi utente, della condivisione dei dati interna ed esterna
all'organizzazione
Teams:
Gestione dei gruppi ,dei canali e dell'integrazione con sharepoint ,planner ,onenote, etc
AIP (Azure information protection):
-amministrazione della protezione delle informazioni sensibili come da normativa Europea GDPR
Intune:
-amministrazione del portale , enroll dei pc e dei device mobili , gestione della sicurezza e della
conformità (crittografia, accesso condizionato alle risorse, autenticazione multifactor , etc), patching ,
antivirus, apps delivery .
Azure:
-Gestione di tutti gli scenari : BYOD , Azure full cloud , scenari IBRIDI tramite ADconnect.
-Amministrazione Azure active directory
-Virtual machine
Advanced threat analytics / Azure Log analytics:
-amministrazione degli strumenti per la prevenzione dei data breach, DLP ed analisi dei log per la
GDPR compliant
Portale:
-amministrazione del portale e del billing
-gestione della sicurezza e della conformità (GDPR), governance dei dati (ediscovery, archiving)
▪ Utilizzo di Microsoft Dynamics CRM
▪ Utilizzo di sistemi di sistemi monitoraggio/supporto help desk e gestione ticket (es: Remedy, HP
Open view, PRTG, MS System center, etc)
▪ Esperienze di supporto al Marketing per le campagne su nuovi prodotti e servizi
▪ Esperienze di montaggio audio/video non lineare

Dati personali
▪ Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del decr. lgs. n.196 del 30/06/2003 e successive modifiche (2016/679 GDPR 2016)
▪ Corso per la sicurezza aziendale appena completato (Dicembre 2019) ; disponibile attestato .

22/01/2020

A. M.

52

Application Specialist & Project Manager

Como, Varese, Milano,Lecco

ESPERIENZA PROFESSIONALE
Dal 09/2009 ad oggi Application Specialist & Project Manager
Dedalus S.p.A., Modena
Attività di analisi, consulenza, formazione e assistenza in ambito software, nel settore
pubblico ed in particolar modo presso le Aziende Sanitarie dislocate nel centro/nord Italia.
▪ Responsabile del settore riguardante la Gestione patrimoniale: mi occupo, in modo
trasversale su tutti gli applicativi proposti dall’azienda (soluzioni ERP e non),
dell’adeguamento normativo e dell’analisi di customizzazione del prodotto garantendo
l’applicazione dei principi contabili in vigore ed in continua evoluzione; eseguo la
predisposizione tecnica dei piani economici finanziari mirati alla gestione dei cosiddetti
Piani Investimento ed, interfacciandomi con la produzione, condivido i criteri utili
all'adeguamento del software di gestione.
Settore: Informatica e Software per la Pubblica Amministrazione (consulenza)

Dal 10/2004 al 08/2009 Application Specialist
Team Software s.r.l. (Business Partner IBM), Modena
▪ Attività di consulenza, analisi e individuazione delle esigenze del cliente, studio di fattibilità, individuazione degli strumenti più idonei, analisi delle varie problematiche aziendali;
▪ Installazione, avviamento e formazione moduli contabili ACG e ACGWE distribuiti da IBM.
Settore: Informatica e Software in ambito privato (consulenza)

Dal 08/2002 al 09/2004 Responsabile sistemi informativi
Suincom S.p.A., Modena
▪ Progettazione, sviluppo, monitoraggio e aggiornamento dell’hardware e del software in
uso al fine di garantire i processi aziendali
Settore: Informatica e software in ambito privato (settore macellazione)

Dal 10 /2000 al 07/2002 Project Manager & Client Manager
Gruppo Pro S.p.A., Bologna
▪ Attività di installazione, avviamento e formazione del personale all’utilizzo degli applicativi contabili;
▪ Manutenzione ordinaria o straordinaria su sistemi o programmi di diverse aziende del territorio centro/nord Italia tra cui Gruppo Armani, Profumerie Limoni, Manzoni SPA, Gruppo Sfera.
Settore: Informatica e software in ambito privato (consulenza)

Dal 08/1997 al 09/2000 Application Specialist
Saniware s.r.l., Modena
▪ Attività di analisi e individuazione delle esigenze del cliente, riorganizzazione flussi
informativi, analisi dei processi aziendali. Attività svolta presso imprese medio/grandi
del settore sanitario del centro/sud Italia.
Settore: Informatica e software per la Pubblica Amministrazione (consulenza)

Dal 02/1996 al 07/1997 Application Specialist
DP Informatica s.r.l., Modena
▪ Assistenza, analisi e consulenza in ambito amministrativo/contabile e controllo di
gestione nel settore pubblico/sanità. Attività svolta prevalentemente nel centro/nord
Italia.
Settore Informatica e software per la Pubblica Amministrazione (consulenza)

Dal 07/1993 al 01/1996 Responsabile sistemi informativi
Caffè Cagliari S.p.A., Modena
▪ Progettazione, sviluppo, monitoraggio e aggiornamento funzionamento dell’hardware e
del software aziendale in ambito amministrativo/logistico/produttivo.
▪ Gestione rappresentanti e statistiche di vendita.
Settore: Informatica e software in ambito privato (settore torrefazione)

Dal 07/1988 al 06/1993

Software Developer
Systems &Management S.p.A., Modena
▪ Attività di sviluppo, installazione software e formazione del personale all’utilizzo;
▪ Coordinamento delle risorse di produzione, monitoraggio procedure (mutui e
finanziamenti).
Settore Informatica e software per il Settore Bancario (consulenza e sviluppo)

Dal 09/1987 al 06/1988 Software Developer
RUN s.r.l., Bologna
▪ Sviluppo, installazione software amministrativo/logistico, formazione del personale.
L’azienda si occupava principalmente di buona parte delle concessionarie Barilla
dislocate sul territorio italiano.
Settore Informatica e software in ambito privato (consulenza e sviluppo)

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Dal 09/1982 al 06/1987 Diploma di Perito tecnico industriale, specializzato in energia nucleare –
Votazione 54/60
Istituto Tecnico Industriale “F. Corni”, Modena
▪ Matematica, fisica, impianti, elettronica, micro-informatica, biologia, chimica, meccanica

Inglese A2
Francese A2

Competenze professionali
Consulenza e Assistenza Software – Customer Care – Principi contabili – Processi
Aziendali – Formazione del personale – Controllo di gestione - Microsoft Office – Tool SQL
Flexibility – Sicurezza – Problem Solving – Precisione – Affidabilità.

Competenze digitali
▪ Ottima conoscenza settore IT, sistemi operativi Microsoft Windows (word, excel, power point, outlook) e IOS, navigazione Internet.
▪ Ottima conoscenza software di Business Intelligence e SQL.
▪ Buona conoscenza dei più comuni pacchetti di produttività individuale.

22/01/2020

M. R.

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Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Modena/Bologna

ESPERIENZA PROFESSIONALE
Da Novembre 2015 ad oggi c/o Software House WellD sagl
(Lugano – www.welld.ch):
Da gennaio 2016 sviluppo software per la gestione e reportistica delle
interruzioni della rete elettrica italiana:
o tipologia: applicazione Web
o linguaggio: Javascript, HTML, Java
o framework: React, Redux, EasyUI
o database: Oracle
o application Server: JBoss
Nel 2016 sviluppo mobile chat application sviluppata per un sindacato nel
Luganese:
o tipologia: applicazione Mobile
o linguaggio: Ionic, Cordova, Angular and SASS
o backend: Laravel (PHP)
o database: PostgresSql
Da novembre 2015 sviluppo software e implementazione delle procedure di
testing di una web-application per la gestione di portafogli patrimoniali per un
istituito di credito Luganese:
o tipologia: applicazione Web
o linguaggio: Javascript, HTML, Java (JSF)
o database: ObjectDB
o application Server: Tomcat

Da Ottobre 2005 a Ottobre 2015 c/o Software House TAS Helvetia SA
(Lugano – www.tasgroup.ch):
Dal 2008 al 2015 conversione e sviluppo LoanBox, software di punta
dell’azienda per la gestione crediti in ambito bancario
(http://www.tasgroup.eu/solutions/credit-management/apia-loan-box)
o tipologia: applicazione Web
o linguaggio: Java
o database: Oracle
o framework: ZK, Spring, Struts e utilizzo di ORM myBatis
o application Server: Apache, Tomcat, JBoss
Dal 2013 al 2015 sviluppo frontend T2S, infrastruttura dell’Eurosistema per il
regolamento in moneta di banca centrale delle operazioni in titoli
(http://www.tasgroup.it/soluzioni/capital-markets-treasury/aquarius/aquarius)
o tipologia: applicazione Web
o linguaggio: HTML, PHP, CSS3, Javascript
o framework: Kendo UI, AngularJS, JQWidgets, Node.js, Bootstrap, Bower
o application Server: Apache, Tomcat, JBoss
o Database: Oracle

Dal 2008 al 2015 responsabile sviluppo applicazioni Mobile iOS
o linguaggio: Object-c/Swift
o database: Oracle e/o MySql
o backend: Java, PHP, XML, JSON
Dal 2005 al 2009 sviluppo LoanBox software di punta dell’azienda per la
gestione crediti in ambito bancario
(http://www.tasgroup.eu/solutions/credit-management/apia-loan-box)
o tipologia: applicazione client-server
o linguaggio: Delphi
o database: Oracle

Da Aprile 2002 a Ottobre 2005 c/o Italmatic srl
(Varese – www.italmatic.it):
Installazione, assistenza e sviluppo personalizzazioni Gestionale ‘Artel Arca’
(http://www.software.wolterskluwer.it/)
o linguaggio: Visual FoxPro
Installatore, configurazione e assistenza impianti per automatizzazione della
ristorazione ‘Lasersoft Gerì’ (http://www.lasersoft.it/)
o linguaggio: Borland Delphi
o database: MySql
Sviluppo software Ad Hoc (Analisi, Sviluppo e relativa documentazione):
o linguaggio: Visual FoxPro, VBNet
o database: MySql
Assemblaggio Personal Computer, Assistenza Hardware/Software su OS
Windows e Linux

Da Gennaio a Febbraio 2002 c/o Palmosoft
(Varese – www.palmosoft.com):
Sviluppo applicazioni per palmari
o linguaggio proprietario

Da Giugno a Luglio 1999 (Stage) c/o Associazione Artigiani della
Provincia di Varese:
Assistenza informatica (CED) - manutentore Client/Server interno

FORMAZIONE SCOLASTICA
o Corso di formazione post-diploma: Analista-Programmatore
c/o centro di servizi formativi Enaip Varese (a.s. 2001/02)
durata 1000 ore
o Diploma scuola media superiore: Maturità Ragioniere e Perito
Commerciale
c/o Istituto Istruzione Superiore di Bisuschio (a.s. 2000/01)
voto 78/100

FORMAZIONE PROFESSIONALE
o Cert. Oracle: Oracle Database SQL Certified Associate (1Z0-071)
(Maggio 2018)
o Cert. Microsoft : Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS)
Microsoft Certified technology Specialist: Windows 7, Configuration
(Luglio 2010)
o Corso di formazione: installazione e collaudo impianti d’automazione per la
ristorazione basati su server Microsoft, terminali PocketPC e/o Palmari
Orderman, Client Windows, Networking Microsoft e/o dedicato proprietario
Orderman
c/o SoftwareHouse ‘Lasersoft’ di Rimini (Agosto 2004)
o Corso di formazione: installazione e configurazione del gestionale, sviluppo
personalizzazioni con Microsoft VisualFoxPro e Microsoft SqlServer
c/o SoftwareHouse ‘ArtelNet’ - Verona (settembre 2002)

CONOSCENZE INFORMATICHE
o Oracle/MySQL/DBMS relazionale Ottima
o Java Buona
o PHP Buona
o Objective-C: Apple xCode Ottima
o HTML5/CSS3/AJAX/Javascript Buona
o ZK/Spring/Struts/ORM MyBatis Buona
o Kendo UI/Angular JS/JQWidgets/Node.JS/Bootstrap/Bower Buona
o Grunt/React/Redux/EasyUI/Ionic/Laravel Buona
o Borland Delphi (varie edizioni) Buona
o Application Server: Apache Tomcat/Microsoft IIS/JBoss Ottima
o Suite Visual Studio (Visual Basic e Visual FoxPro) Buona
o Sistemi Operativi: Microsoft, OS X, Unix (varie distro) Ottima

LINGUE CONOSCIUTE
Italiano (madrelingua)
Inglese: parlato e scritto - livello discreto
Francese: parlato e scritto - livello scolastico

OBBIETTIVI
Lavorare in un ambiente di team dinamico, che mi permetta di approfondire le
capacità tecniche, di gestione di progetto e l’analisi dei sistemi informatici
applicati alla realtà aziendale.
Aspiro a poter contribuire con impegno, ottenere incarichi di responsabilità e
sviluppare ulteriormente doti organizzative in un contesto complesso e stimolante.

VARIE
Possesso patente di guida cat. A e B - Auto munito.
Permesso G (frontaliere) valido.

22/01/2020

A. D.

43

Software & App Mobile Ios Developer

Agile Testing & Devops, Mobile Testing, Soap & Rest Testing

Estero, Varese

SDET QA Consultant
Extensive experience in software development engineer in test and quality management with the focus on key areas such as Test Framework Development, Agile Methodology, Quality, Effort Estimation, Resource Planning, Test Strategy, Test Plan, Defect Management, User Acceptance Testing (UAT)support, Best Practices guidelines, Automation Testing, Manual Testing and DevOps. Experience in best IT organizations across multiple domains like Investment Banking, Retail Banking/Finance, CRM, Telecommunication, e-commerce and Business Intelligence (BI).

Profile Summary

Quality Assurance SDET consultant with 10+ years of experience in:

SDET Banking Domain Automated Software Testing Requirement Analysis
Agile Testing & DevOps Mobile Testing DevOps Test Estimation & Design
SOAP & Rest Testing JMeter Selenium WebDriver HP UFT & Load Runner

• Awarded ISEB/ISTQB and Agile Certified Scrum Master(CSM) certifications.
• Earned ‘Star Technical Performer’ for excellent performance from Truglobal, Bangalore India.
• Rewarded 'Best Presenter on Automation Framework Design and DevOps' in TechGuild at NCB Kingston, Jamaica.
• 5+ years of experience in QA automation testing or test automation for the web and mobile applications.
• Proved ability in setting up strong product testing practices; prepare POC, QA automation frameworks, knowledge maps and organizational development framework.
• Prepared Modular Driven, Data Driven, Keyword Driven, Hybrid Framework (Page Object Model), BDD Framework (Cucumber) in Selenium/Appium with Java and Page Object Model Framework with Python.
• Excelled in the Software Development Life Cycle Agile methodology, V-Model (SDLC) and STLC, Experience in DevOps.
• Excelled in Ecommerce testing, telecom testing, CRM and service creation and order provisioning. Good knowledge of Finance products testing, billing systems testing.
• Good experience in CI/CD with Bitrise for mobile applications and Jenkins for web applications.
• In-depth understanding of software development and testing methodologies (functional testing, integration testing, system testing, acceptance testing, product testing, compatibility testing, localization testing, accessibility testing, regression testing, UAT and SOA testing with SOAP UI and Postman).
• Hands on experience in business banking applications. Extensively worked for leading banks of Jamaica and USA.
• International exposure worked with customers, project managers, business analyst and technical teams for securing & executing concurrent projects & IT services.
• Expertise in providing technical training to the teams on Automation Testing, Java, Python, Mobile Testing, API Testing with SOAP UI, JMeter, Load Runner, UFT.
• Expertise in DevOps and supported the agile labs to push the features to production.

Professional Experience

STW Technology- Bangalore, India
SDET Engineer 03/2019 - Present
• Designed POM (Page Object Model) framework from scratch with Selenium web driver 3.0, Java Programming, Cucumber, TestNG and demonstrated to the team members.
• Involved designing automation test scripts, done knowledge transfer to team members, guided the automation best practices and monitored automation testing activities.
• Played critical role in implementing Agile scrum framework on the project and conducted sessions on Agile.
• Involved in working on testing tools JMeter and SOAP UI, DevOps.

National Commercial Bank | Kingston, Jamaica
QA Automation Consultant *
• Saved 25% of the cost to bank by finding the critical defects in Kiosk and Accounts Opening apps.
• Increased 20-30% team productivity by participating in peer code review and pair programming.
• Improved team performance more than 30% by implemented continuous delivery (CI/CD) for regression test flow.
• Reduced 30% bug fix time by contributed to setup Instabug, Bugsnag and Kibana for production bug status.
• Involved in ‘lunch and learn’ sessions to facilitate knowledge and best practices sharing within the agile team between developers, testers, BA and change management team.
• Implemented the Page Object Model (POM) framework from scratch with Selenium Webdriver using Java, Maven, TestNG, Cucumber for NCB online account opening Tab app. Practised DevOps and performed Exploratory Testing.
• Participated in the daily scrum and the sprint execution (stand-up), sprint planning, sprint review, sprint retrospective, backlog refinement meetings and different sessions in an agile mode project.
• Used Jira for agile testing and defect management and GitLab for version control management.
• Tested web services SAOP and REST API's using SOAP UI Pro web service testing tool.
• Have implemented the JMeter performance testing Tab account opening and NCB Kiosk apps.
• Have worked as DevOps engineer and helped in smooth delivery of Mobile app, Loan App etc
• Automated NCB Kiosk using Selenium Web Driver with Java, Cucumber, TestNG, Hybrid framework

STW | Bangalore, India
QA Consultant / Trainer *
• Done consulting on different domains projects for 5+ vendors through STW.
• Delivered 30+ major and minor project releases for the STW different vendor projects.
• Handled training on Java Development and Selenium web driver with Python for 500+ manual testers and freshers and improved the testing quality by 30%.
• Reduced time spent on E-commerce site testing effort by 80% with the implementation of QA automation scripts.
• Supported client product teams on implementing best testing practices and finance domain knowledge transfer.
• Planned and executed manual tests across multiple technologies and devices (web, desktop, windows and mobile devices) for different maxis plans.
• Implemented the Page Object Model (POM) framework from scratch with Appium using Java, Maven and TestNG for NCB online banking mobile app. Practised DevOps and performed Exploratory Testing.
• Prepared different types of QA automation frameworks like POM, keyword driven and Behaviour-Driven Development Cucumber(BDD) with Selenium Webdriver, Java, TestNG, Maven, Cucumber and Apache POI API for excel handling, cross-browser testing and mobile testing.
• Tested web services/ XML/ SOAP services using SoapUI Pro tool. Supported user acceptance testing (UAT).
• Implemented the UFT/QTP automation tool in testing and helped in delivering the project on time.
• Initiated the process of migrating performance testing tool Load Runner to JMeter and saved the cost by 50%.

J2Logix |Bangalore, India
Senior QA(Automation) *
• Have implemented the Agile Methodology on the project from traditional V-model and improved the quality with maximum delivery by 35%.
• Facilitated 10 automation testers with Selenium web driver - Python training on finance FlexScore project.
• Earned 'Delivery Excellence Award' from Director-Maxis account for excellent performance in Maxis projects.
• Performed requirement walk-through, cost and effort estimation, resource planning, test planning and test case review for different projects.
• Prepared the test strategy, Requirements Traceability Matrix (RTM), daily status report, defect report, test summary report, project closure report and shared with management and stakeholders.
• Followed up for any outstanding open test risks/ issues and defect management.

Goldman Sachs | Bangalore, India
Senior QA(MDA) *
• Recruited and trained a group of 10 freshers (Technical Associate) for testing.
• Designated as a testing subject-matter expert — contributed to the Centre of Excellence (COE) with implement best testing practices, research, support and training.
• Performed team handling, mentoring, assessments, tracking and developed test summary report.
• Participated in test cases and test results reviews and document walk-through.
• Executed test cases, defect management and bug report with HP Quality Center/HP ALM.
• Trained on automation testing with QTP / UFT freshers on live trader’s applications
• Performed feasibility analysis, risk analysis and effort estimations.
• Participated in requirement gathering sessions and prepared test strategy, test plan and various metrics.
• Performed defect management includes the identification, logging and tracking of issues using a defect tracking system

Telecon Valley| Bangalore, India
Test Engineer *
• Had undergone on Java Development and Software Testing training.
• Prepared test cases based on the functional requirements document (FRD).
• Performed acceptance testing, functional testing and graphical user interface (GUI) testing.
• Executed the test cases, performed defect tracking and reporting in HP Quality Center/HP ALM.
• Improved and reworked on HP QTP regression test scripts.
• Performed defect management includes the identification, logging and tracking of issues using a defect tracking system.

Core Competencies

• An effective self-motivated, multitasking, communicator with good analytical thinking, troubleshooting, logical, planning, creative problem solving, time management and teamwork skills.
• An effective leader with proven abilities in project management, organizational skills, presentation skills and leading teams during the project phase and enabling knowledge sharing among them.
• Capability to support & sustain a positive work environment that fosters team performance with strong communication skills, analytical skills and relationship management skills.

Technical Skills

Methodologies: Agile Methodologies, Scrum, SDLC, STLC
Automation Tools: Appium, Appium Studio, Selenium Webdriver, Load Runner, JMeter, Cucumber, Mocha, Chai, QTP, SOAP UI, Postman
DevOps Tools: GitLab, Git, Jenkins, Team City, Docker, Ansible, Kubernetes, Nagios, Bamboo, AWS
Test Management Tools: Jira, HP QC, Bugzilla, SCTM, DTS, Sauce lab Test Object
Languages: Java, Python (Programming Language), VBScript, HTML, CSS, Node JS, C#, Ruby, Typescript
Version control & others: Git, VSS, CVS, SVN, Unix, Bash, TOAD, Eclipse, IntelliJ, Android Studio, TestNG, JUnit, Maven, ANT, AutoIT, Sikuli, Jenkins, Bitrise, Instabug, Bugsnag, Kibana, SQL, MySQL
Concepts/ Documents: Proof of Concept (POC), SOWs, Software Requirement Specification (SRS), URS, BRD, Test Strategy, Test Plan, Traceability Metrics, Test Cases, Reports, Review Documents, User Stories

Certifications:

Holding Valid VISAS
USA Visa – B1/B2, UK C-Visit

ISEB and ISTQB Foundation Level Certified Tester
British Computer Society (BCS), UK

Certified Scrum Master (CSM)
Scrum Alliance, USA

Education

Diploma in Electronics and Communication Engineering
Government Polytechnic College Raichur, India

Bachelor of Technology in Electronics and Communication Engineering
Manav Bharti University, India

21/01/2020

M. R.

45

Network Admin, System Support Engineer

Italy, Europe

21/01/2020

S. S.

38

Network / Security Engineer

Roma, Italy

21/01/2020

S. L.

32

Web Developer Junior

Bari

21/01/2020

A. C.

34

Pmo Junior

Settore Generale / IT

Milano, Bergamo

21/01/2020

H. B.

31

Tester Junior

Software Developer Senior, .net, C#

Roma

ESPERIENZA PROFESSIONALE
Giugno 2018-Corrente
ETT S.P.A. – Centro Direzionale Isola C2 Napoli
 Tipo di azienda ETT si occupa di sviluppo software orientato a diversi settori:
SMART GOV: Implementa le tecnologie più innovative per facilitare e supportare le attività della Pubblica Amministrazione.
Modernizzare i modi in cui i servizi pubblici vengono erogati e per migliorare le comunicazioni governative, utilizzando soluzioni sempre più efficienti e digitalizzate che supportano lo sviluppo di Smart Cities.
RESEARCH:
Si studiano e implementano nuovi sistemi e prodotti,
in modo da poter offrire sempre le soluzioni più efficaci ed efficienti ai clienti
con costanti miglioramenti dei processi che portano allo sviluppo del futuro..
 Tipo di impiego Analista Programmatore
NEW MEDIA::
Vengono sviluppate soluzioni digitali all'avanguardia e di resipiro internazionale, che posaano
offire
esperienze coinvolgenti e uniche attraverso la combinazione di tecnologie all'avanguardia e
storytelling innovativo
Che possano legare persone e luoghi con una partecipazione coinvolgente (musei, video 3D).
Ad oggi ho contribuito all’analisi\sviluppo di progetti relativi al settore SMART GOV.
Si tratta di progetti che servono web application per la gestione del mercato del lavoro. Nato come una semplice opportunità di incrocio domanda/offerta di lavoro ora l’impegno in questo
settore è massimale. Vengono servite la maggior parte delle regioni italiane. Per alcune regioni
sono presenti applicazioni a livello provinciale che sono quelle utilizzate nei centri dell’impiego e
nei CAF.
Tutte le applicazioni consento ai lavoratori la registrazione per la partecipazione a politiche
messe in atto dal ministero del lavoro. Consentono l’invio di Comunicazioni (registrate dai CAF o
centri impiego) al Ministero del Lavoro come assunzioni, cessazioni o licenziamenti.
Tecnologie utilizzate: VB.NET/C# 5.0; ASP Classico, ASP.NET WebeForm/ MVC 5.0; HTML5,
CSS3 (Bootstrap Responsive); SQL SERVER 2016; Linq to object; IIS 8.0; SVN; WCF;Servizi
REST; ASP.NET Identity (OWIN); Entity Framework 6.0 – Code First; xBimToolKit; XML

Novembre 2017 – Giugno 2018
STEP – Centro Direzionale Isola G2 - Napoli
 Tipo di azienda Software House e consulenza
 Tipo di impiego Analista-Programmatore presso “Arethusa S.r.l” Casoria (CE)
La società Arethusa ha due macro-attività:
1) Raccolta dati analitici e relative analisi su aria, acqua, suolo emissioni.
2) Attività di ingegneria
Per ciascuna di queste attività ho partecipato all’implementazione di due progetti.
Report Analysis: si tratta di un progetto che aveva come obiettivo finale la raccolta dei dati
analitici tramite tablet in sostituzione della raccolta tramite supporto cartaceo.
Ciascun tecnico veniva quindi dotato di un tablet che consentiva la raccolta dei dati da
verbalizzare. Una volta completato il verbale questo poteva essere firmato dal cliente tramite
firma digitale e stampato (ciascun tecnico era dotato di una stampante portatile bluetooth) e poi
inviato in sede.
L’applicativo per la raccolta dati è stato sviluppato con tecnologia ASP.NET 4.7.1 (WebForm); il
DBMS SQL Server 2016 e la modalità di accesso ai dati Entity Framework 6. 1.2 (code first). Il
server Web utilizzato per ospitare la web application IIS 8.0.
Progetto BIM: Il BIM è un “contenitore di informazioni sull’edificio” in cui inserire dati grafici
(come i disegni) e degli specifici attributi tecnici (come schede tecniche e caratteristiche) anche
relativi al ciclo di vita previsto.
Il progetto aveva lo scopo di recuperare i dati dell’edificio, da questi file di tipo “bim” con
estensione “.IFC”, e nello stesso tempo poterli poi aggiornare.
Nello stesso tempo il progetto dell’edificio è stata resa navigabile.
Una sorta di navigazione 3D che consente all’utente di entrare in qualunque stanza dell’edificio.
La web application è stata sviluppata con tecnologia ASP.NET 4.7.1 (WebForm) e ospitata su
IIS 8.0. il DBMS SQL Server 2016 e la modalità di accesso ai dati Entity Framework 6. 1.2 (code
first). Per la gestione dei file “ifc”, serializzazione, navigazione del progetto in 3D e altro si è
utilizzato xBimToolKit. Un toolkit gratuito sfruttandone le funzionalità.
.
Tecnologie utilizzate: Windows Form; WPF; C# 5.0; ASP.NET MVC 5.0; HTML5, CSS3
(Bootstrap Responsive); SQL SERVER 2016; Linq to object; IIS 8.0; SVN; WCF;Servizi REST;
ASP.NET Identity (OWIN); Entity Framework 6.0 – Code First; xBimToolKit; XML

Marzo 2017 – Ottobre 2017
STEP – Centro Direzionale Isola G2 - Napoli
 Tipo di azienda Software House e consulenza
 Tipo di impiego Analista-Programmatore presso “STEP” Centro Direzionale Isola G2 Napoli
L’attività corrente presso STEP si riferisce a molteplici progetti.
I progetti si riferiscono a diverse tecnologie una di queste è WPF. Si tratta di un tool (Migration
Tool) che consente di esportare da e verso diverse piattaforme. E’ nato inizialmente per
esportare unicamente liste tra le varie versioni di Sharepoint. Successivamente sono state
aggiunte nuove funzionalità che riguardano Sql Server e My Sql.
Altro progetto invece si riferisce alla piattaforma web. Si tratta di Wb site che viene utilizzato
all’interno della intranet aziendale per la gestione dei vari progetti e delle risorse a ciascuno di
essi dedicate. E’ stata utilizzata come tecnologia ASP.NET MVC 5 e come database SQL
SERVER 2012. La modalità di accesso ai dati è gestita tramite Entity Framework 6.1.2. Il sito
viene ospiitato utilizzando una “Webapp provider” di Microsoft Azure.
Queste sono ad oggi le principali attività svolte.
Tecnologie utilizzate: WPF; C# 5.0; ASP.NET MVC 5.0; HTML5, CSS3 (Bootstrap Responsive);
SQL SERVER 2012; Linq to object; IIS 8.0; TFS; WCF; ASP.NET Identity (OWIN); Microsoft Azure

Novembre 2016 – Marzo 2017
STEP – Centro Direzionale Isola G2 - Napoli
 Tipo di azienda Software House e consulenza
 Tipo di impiego Analista-Programmatore presso “Engineering” – via Gianturco - Napoli
L’attività che attualmente svolgo per Engineering consiste nell’implementazione di un sistema
software per la gestione delle piattaforme petrolifere. In pratica il sistema prevede la possibilità,
attraverso una Web Application, di consentire a ciascun operatore (autorizzato) di assemblare
ciascun componente che dovrà far parte di una piattaforma petrolifera già esistente o in via di
costruzione. Ciascun operatore può scegliere, ad esempio, la dimensione di un tubo (lunghezza,
diametro ecc.) o ancora le valvole. Inoltre per ciascun componente ha la possibilità di scegliere
un sistema metrico diverso (internazionale, inglese). Le informazioni cosi archiviate potranno
essere consultate ed aggiornate in qualsiasi momento e soprattutto utilizzate per la produzione
di disegni CAD.
Queste sono ad oggi le principali attività svolte.
Tecnologie utilizzate: WPF; C# 4.5; ASP.NET 4.5; HTML5, CSS3 (Bootstrap
Responsive); ; PostgreSQL 9.5; Linq to object; IIS 8.0; Serena Dimensions (PVCS);
WCF; ASP.NET Identity (OWIN)

Settembre 2016 –Novembre 2016
STEP – Centro Direzionale Isola G2 - Napoli
 Tipo di azienda Software House e consulenza
 Tipo di impiego Analista-Programmatore presso “Media Mobile Italia” – Napoli (Centro Direzionale)
 Principali mansioni e responsabilità Per “Media Mobile Italia” ho implementato un sistema di “Trasmissione in Streaming (PseudoLive) per la Metro di Dubai. In pratica il sistema prevedeva che, in base ad una predefinita
Schedualzione” un Socket UDP inviasse in rete un “stream” catturato da un player VLC che a
sua volta provvedeva a salvarlo in un file di tipo “MPEG 2”.
A questo punto un servizio web (ASMX) che era costantemente in “pooling” verificava la
presenza del file e in caso positivo iniziava a recuperare (mentre il file era ancora in scrittura) lo
stream dividendolo in pacchetti all’interno di un oggetto di tipo “Queue” per un tot di munuti
(configurabili”) e rendendoli disponibili ai client presenti nelle metro per la riproduzione del video.
Queste sono ad oggi le principali attività svolte.
Tecnologie utilizzate: Windows Forms Application; C# 3.5; ASP.NET 4.0;
ASP.NET MVC 4.5 HTML5, CSS3 (Bootstrap Responsive); ; SQL Server 2008
R2/2012; Entity Framework 5.0 ; IIS 8.0; SVN; Web Service ASP.NET (ASMX).

Giugno 2016 –Settembre 2016
STEP – Centro Polifunzionale Napoli
 Tipo di azienda Software House e consulenza
 Tipo di impiego Analista-Programmatore presso “FCA” (Fiat) - Pomigliano (NA)
 Principali mansioni e responsabilità  L’attività svolta per “FCA” riguarda lo sviluppo di una Applicazione Web utilizzabile all’interno della Intranet dei vari stabilimenti Fiat in Italia ed Europa
L’applicativo consente la gestione delle perdite che si verificano durante le
varie fasi di costruzione di un autoveicolo.
Le perdite rilevate o segnalate fungono da base e per la determinazione di
statistiche e preventivi.
L’applicativo consta anche di una seconda parte di tipo documentale che
consente agli impiegati/dirigenti autorizzati la definizione e apertura di “progetti” che sono diretti alla riduzione/eliminazione delle perdite ed
aumento dei benefici. Ogni progetto una volta approvato , all’atto della
nascita, viene sottoposto a diversi gradi verifiche e autorizzazioni successive.
 Implementazione “Manager” (WPF) per il caricamento massivo di perdite
contenute in file Excel, inviati da diversi stabilimenti. I dati vengono
“normalizzati” e caricati in tabelle SQL Server 2008 R2.
Queste sono ad oggi le principali attività svolte.
 Tecnologie utilizzate: WPF; ASP.NET 4.0/4.5; C#; HTML5, CSS3
(Bootstrap Responsive); JQuery; SQL Server 2008 R2/2012; Entity
Framework; IIS 8.0; TFS; Telerik Controls;; REST Services

Agosto 2015- Maggio 2016
K-MAKERS – Centro Polifunzionale Napoli
 Tipo di azienda Software House e consulenza
 Tipo di impiego Analista-Programmatore presso “MSC Crociere”
 Principali mansioni e responsabilità  L’attività che attualmente svolta per “MSC Crociere” ha riguardato soprattutto lo sviluppo di Web Site attraverso i quali il cliente propone le
varie crociere, promozioni e servizi aggiuntivi.
Il web site oltre a fungere da “vetrina” consente anche di prenotare la
crociera on-line.
Prenotata la crociera ciascun utente viene fornito di username e password
attraverso le quali accedere al proprio profilo oppure ai dati relativi alla
prenotazione.
Accedendo alla propria “personal Area” è possibile aggiungere alla
prenotazione altri servizi come parking, intrattenimento bambini, ecursioni
ed eseguire anche il Web Check-in.
 Implementazione “Logger Application” (WPF) per la scrittura dei log
nell’Event Viewer, su “Text File”, Database o tramite invio e-mail.
 Implementazione di trigger, procedure e job SQL Server 2012
Queste le principali attivita svolte.
 Tecnologie utilizzate: WPF; ASP.NET 4.0/4.5; C#; HTML5, CSS3 (Bootstrap
Responsive); Java Script; JQuery; SQL Server 2008 R2/2012; Entity Framework; IIS
8.0; SVN; SDL CRM; SQL Server 2008\R2

Settembre 2014- Luglio 2015
TESNET – Centro Direzionale Napoli
 Tipo di azienda Software House e consulenza
 Tipo di impiego Analista-Programmatore presso “Il Sole24 ore”
 Principali mansioni e responsabilità  L’attività svolta per il “Sole24” consisteva, sinteticamente, nell’offrire a servizi economico-finanziari a singoli commercialisti oppure ai reparti amministrativicommerciali di società. Il prodotto software con maggiore richiesta ed
evidenza erano fondamentalmente i tools per la compilazione automatica dei
vari modelli finanziari (F24, TASI, IVA ecc.).
 Sviluppo Servizi Windows “schedualati” per la produzione automatica di
flussi XML da inviare, come resoconto, ai clienti.
 Implementazione di servizi WCF per rendere disponibili per il recupero, in
remoto, di dati da parte delle società o singoli commercialisti
 Implementazione di trigger, procedure e job SQL Server 2008 R2
Analista-Programmatore Team Leader “Telecom”
 Migrazione del portale Web “Skybill” da “ASP.NET 3.5” ad “ASP.NET 4.5”
 Implementazione di funzionalità per la generazione automatica (PDF) di
fatture attraverso il recupero di dati di tipo “Blob” (Oracle 10g).
 Implementazione della “anagrafica” degli operatori Telecom attraverso
“mobile devices” (Bootstrap framework e JQuery).
 Implementazione packages e function con Oracle 10g.
 Sviluppo di “batch” (Applicazioni Windows Console) lanciate in ambiente
Linux tramite “mono”
Queste le principali funzionalità svolte.
Tecnologie utilizzate: ASP.NET 3.5/4.5; C#; VB.NET; HTML5, CSS3 (Bootstrap
Responsive); Java Script; JQuery; WCF; SQL Server 2008 R2/2012; Entity
Framework; IIS 8.0; SVN; Oracle 10g; Telerik ASP.NET DevTools; Toad for Oracle; HP Fortify;

Gennaio 2014- Luglio 2014
• Tipo di azienda o settore
LSData - Afragola
Software House.
• Tipo di impiego Analista-Programmatore
• Principali mansioni e responsabilità  Sviluppo Servizi Windows per la gestione degli “Alert” e “Mailing” aziendali.
 Sviluppo Backoffice per la gestione dell’organigramma, procedure, buste paga
aziendali.
 Sviluppo applicazione mobile per la gestione degli agenti Telecom
 Sviluppo applicazione su Intranet aziendale per la gestione delle attività
Queste le principali funzionalità svolte.
Tecnologie utilizzate: ASP.NET 4.5; C#; HTML5, CSS3 (Bootstrap Responsive);
Java Script; JQuery; WCF; SQL Server 2012; Entity Framework; IIS 8.0; Telerik
ASP.NET DevTools; My SQL; SVN

Maggio 2010- Dicembre 2013
• Tipo di azienda o settore
Microgame - Benevento
Provider per i giochi on-line e scommesse sportive.
Software House.
• Tipo di impiego Analista-Programmatore
• Principali mansioni e responsabilità  Sviluppo Servizi (WCF) per gestire la comunicazione dei terminali d’agenzia
con SOGEI nell’ambito delle scommesse sportive ed ippiche.
 Sviluppo di software per autenticazione STS.
 Sviluppo Web Site per la gestione delle Agenzie
 Sviluppo WCF per la gestione delle transazioni finanziarie relative ai
casinò online (888/NetEnt/Evolution)
Queste le principali funzionalità svolte.
Tecnologie utilizzate: ASP classico; ASP.NET 2.0/3.5/4.5; 4.5; C#; VB.NET;
HTML5, CSS3 (Bootstrap Responsive); Java Script; JQuery; Silverlight 2.0/3.0/4.0/5.0;
RIA Services (Business Application); WPF; Windows Forms Application; WCF; REST
Services; Windows Service; Entity Framework; ADO.NET; MySQL Enterprise; SQL
Server2005/2008R2/2012; T-SQL; IIS 6.2/8.0; TFS

Marzo 2009- Aprile 2010
• Tipo di azienda o settore
ITS – Torre Annunziata
Software House
• Tipo di impiego Analista-Programmatore
• Principali mansioni e responsabilità  Sviluppo del software “Gestione Clienti “ servizio segnalazione guasti.
 Corso di formazione sviluppo Sharepoint.
 Sviluppo WebPart “custom” per sito RIS – Segnalazione anomalie
 Sviluppo Job ed Event Handler per “Tool Censimenti”
Queste le principali funzionalità svolte.
Tecnologie utilizzate: ASP.NET 2.0/3.5; C#; VB.NET; HTML, CSS Java Script;
JQuery; Silverlight 2.0/3.0; WPF; Windows Forms Application; WCF; Entity
Framework; SQL Server2005/2008; Oracle 10g; T-SQL/PL SQL; Sharepoint

Giugno 2008- Marzo 2009
Telecom Napoli, S. Giovanni (SSCenter/Telecom)
Software House
• Tipo di impiego Analista-Programmatore
• Principali mansioni e responsabilità  Sviluppo del software ArcoWeb per la gestione pratiche legali Telecom.
 Manutenzione e aggiornamento del Software per la gestione dei bollettini
postali: ArcoBollette.
 Sviluppo procedure flusso dati Mercurio-Arcoweb.
 Sviluppo software Bollettini ICI
Queste le principali funzionalità del software Arcoweb V2.2.1.
Tecnologie utilizzate: ASP classico; ASP.NET 2.0/3.5; C#; VB.NET; HTML, CSS
Java Script; VB Script; Silverlight 2.0; Windows Forms Application; Web Services
(asmx); ADO.NET; SQL Server2005/2008; T-SQL

Gennaio 2008- Maggio 2008
Esis Italia – via Monfalcone 54 - 80143 Napoli
• Tipo di azienda o settore Azienda Sanitaria Locale Napoli 1
• Tipo di impiego Analista-Programmatore
• Principali mansioni e responsabilità Pianificazione e sviluppo di applicazione gestionale. Coordinatore delle risorse impiegate nello
sviluppo del progetto.
 Sviluppo software per la gestione dei computer della intranet aziendale.
 Gestione dei tickets aperti dagli utenti per la segnalazione di guasti.
 Gestione degli ordinativi dei computer.
 Gestione dell’invio e della ricezione dei guasti risolti.
Queste le principali funzionalità del software HelpDesk V1.0.
Tecnologie utilizzate: ASP classico; ASP.NET 2.0/3.5; C#; HTML, CSS Java Script;;
Windows Forms Application; Windows Service; ADO.NET; SQL Server2005; T-SQL

Febbraio 2007-Dicembre 2007
Esis Italia – via Monfalcone 54 - 80143 Napoli
• Tipo di azienda o settore Software House, formazione e consulenza.
• Tipo di impiego Analista-Programmatore
• Principali mansioni e responsabilità Sviluppo di applicazioni gestionali. Pianificazione, progettazione e sviluppo di applicazioni web.
 Sviluppo software per la gestione di attività di magazzino.
 Gestione delle attività giornaliere (scontrini, fatture, chiusura di cassa)
 Gestione degli ordini e fornitori.
 Sviluppo di siti web dinamici per le stesse aziende o aziende diverse.
Queste le principali funzionalità svolte
Tecnologie utilizzate: C#; VB.NET; Windows Forms Application; Web Services
(asmx); Windows Services; ADO.NET; MySQL Enterprise; SQ

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Gennaio-Febbraio 2002
Computer School via della Libertà 14 – 81031 Aversa CE
Pacchetto Microsoft Office; Windows XP
• Qualifica conseguita Patente Europea del Computer - ECDL

• Date (da – a) Marzo 1999
Computer School via della Libertà 14 – 81031 Aversa CE
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Microsoft Access; SQL Server 7.0; Visual Basic; C++
• Qualifica conseguita Attestato di Qualifica Professionale di Programmatore Elaborazione Dati

• Date (da – a) Febbraio 1997
Computer School via della Libertà 14 – 81031 Aversa CE
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Pacchetto Microsoft Office
• Qualifica conseguita Attestato di Qualifica Professionale di Operatore di Computer

• Date (da – a) 1982/1987
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Istituto “D. Cirillo” - Aversa
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Italiano, Latino, Greco, Fisica, Chimica
• Qualifica conseguita Maturità Classica 48/60

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
Conoscenze Informatiche
Sistemi Operativi
 Windows 8/8.1/10
 Windows Server 2012/2016
 Windows 95, W98, WME, WXP (Home Edition)
 Windows 2000 Professional, Windows XP Professional
 Windows NT, Windows Advanced Server
 Windows Vista
 Windows 7
 Linux.
Applicativi
 Versioni * Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft
Access, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook;
 PhotoDraw,Microsoft Frontpage
 SharePoint Server/Design
 Internet Explorer, Mozilla, Netscape;Chrome
 Macromedia Dreamweaver MX, Flash MX, Fireworks MX,
 Internet Information Server 6.0/7.0/8.0
 Microsoft Expression (Blend/Design/Web)
 Team Foundation Server
 Microsoft WSE 3.0
 Microsoft Visual SourceSafe
 Team Foundation Server
 Microsoft InterDev
 Macromedia DreamWeaver
 Namo WebEditor
 HandyHTML Studio
 PLSQL Developer
 Toad for Oracle/SQL Server
Linguaggi e piattaforme
 HTML5,VBScript, JavaScript, JQuery (Mobile), CSS Responsive, Bootstrap
 ASP classico
 ASP.NET, ASP.NET 2.0, ASP.NET 4.0, ASP.NET 4.5, ASP.NET 5.0
 ASP.NET MVC
 ASP.NET Identity (OWIN)
 Visual Basic 5/6
 VB.NET/VB.NET 3.5/4.0//4.5/5.0
 C#/C# 3.5/4.0//4.5/5.0
 SQL, T-SQL, XML
 Silverlight
 Ria Services
 WPF (Windows Presentation Foundation)
 WCF (Windows Comunication Foundation)
 Servizi REST
 Linq to Sql/Object/Entity
 Telerik .NET Toolbox
 Windows Azure AppFabric
 SQL Server Enterprise * R*
 Microsoft Visual Studio.NET *

SECONDA LINGUA INGLESE
• Capacità di lettura BUONA
• Capacità di scrittura SUFFICIENTE
• Capacità di espressione orale SUFFICIENTE

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
“CAPACITÀ ORGANIZZATIVA”. È CHIARO CHE QUESTA CAPACITÀ ACCOMPAGNA DALL’INIZIO ALLA FINE QUALSIASI ATTIVITÀ E COME TALE È FONDAMENTALE PER OTTENERE UN BUON RISULTATO. CREDO CHE SI POSSA ESSERE UN BUON ORGANIZZATORE SIA QUANDO LA MANSIONE RICOPERTA LO PREVEDA ESPRESSAMENTE SIA QUANDO QUESTO NON È PREVISTO. CAPACITÀ ORGANIZZATIVA SIGNIFICA NON SOLO E SEMPLICEMENTE SAPERE ORGANIZZARE PERSONE E GRUPPI DI PERSONE OPPURE PIANIFICARE LE ATTIVITÀ. CAPACITÀ ORGANIZZATIVA È SOPRATTUTTO SAPERE ORGANIZZARE IL PROPRIO TEMPO, IL
PROPRIO LAVORO IN MODO DA NON CREARE PROBLEMI, RITARDI ALL’ATTIVITÀ, ALLE ESIGENZE DI ALTRI.
HO AVUTO IN DIVERSE ATTIVITÀ IL COMPITO DI “ORGANIZZATORE”. A LATINA HO DOVUTO ORGANIZZARE IL TEAM DI SVILUPPO, PIANIFICARE LE ATTIVITÀ E GLI ORARI DI LAVORO. HO CERCATO IN QUEL CASO DI METTERE INSIEME LE NECESSITÀ E LE COMPETENZE DI TUTTO SEMPRE FACENDO IN MODO CHE CIÒ NON ANDASSE A DISCAPITO DEL RISULTATO FINALE. LA STESSA STRADA L’HO SEGUITA A NAPOLI DURANTE L’ATTIVITÀ SVOLTA PRESSO L’ASL 1. I RISULTATI ALLA FINE SONO STATI BUONI MA NON RITENGO DI AVERE TROVATO UN METODO DEFINITIVO. CREDO, INFATTI, CHE IL “METODO” DA ADOTTARE DIPENDA DAL CONTESTO , DALLE PERSONE, DALLA REALTÀ CHE SI DEVE AFFRONTARE

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
UTILIZZO I COMPUTERS DA CIRCA TRENT’ANNI. LA MIA PROFESSIONE È STRETTAMENTE LEGATA AI COMPUTERS E ANCHE SE MI OCCUPO PREVALENTEMENTE DI “SOFTWARE” HO MATURATO ANCHE DELLE COMPETENZE HARDWARE. RIESCO AD ASSEMBLARE COMPUTER, A RISOLVERE PROBLEMI DI TIPO TECNICO. SPESSO MI OCCUPO ANCHE DI CABLARE PICCOLE RETI LOCALI.

21/01/2020

F. P.

58

Provincia Napoli, Caserta

ESPERIENZA PROFESSIONALE
02/2019–31/10/2019 Responsabile dei servizi ICT
CSF Nord S.r.l., Bergamo (Italia)
- Attività di consulenza e assistenza informatica delle farmacie nazionali
- Responsabile assistenza informatica della direzione su IBM AS/400 ERP, contabilità e HR
- Responsabile gestione software in modalità Client/Server Microsoft, utilizzati nell'attività
operativa delle farmacie comunali di Torino (ISED/CSF Sistemi)
- Consulenza gestione magazzino per l’utilizzo di terminali portatili in radio frequenza Motorola
su Windows CE e software di emulazione 5250 Wavelink
- Attività direttiva nelle decisioni strategiche di implementazione hardware e software aziendali
Attività o settore Attività professionali, scientifiche e tecniche

02/2016–01/2019 Quadro – Responsabile dei servizi ICT
Athesia Soluzioni Informatiche, Verona (Italia)
- Responsabile assistenza informatica della direzione su IBM AS/400 ERP, contabilità e HR
- Responsabile gestione software in modalità Client/Server Microsoft, utilizzati nell'attività
operativa delle farmacie comunali di Torino (ISED/CSF Sistemi)
- Consulenza gestione magazzino per l’utilizzo di terminali portatili in radio frequenza Motorola
su Windows CE e software di emulazione 5250 Wavelink
- Attività direttiva nelle decisioni strategiche di implementazione hardware e software aziendali
Attività o settore Attività professionali, scientifiche e tecniche

01/2010–01/2016 Quadro – Responsabile dei servizi ICT
Farmacie Comunali Torino S.p.A., Torino (Italia)
- Responsabile servizio informatico, telematico e impianti aziendali
- Attività di analisi e sviluppo degli impianti di videosorveglianza e antirapina in collaborazione con SPS Sistemi di Sicurezza.
- Responsabile assistenza informatica della direzione su IBM AS/400 ERP, contabilità e HR
- Attività di supporto ad aziende esterne di analisi e sviluppo software
- Attività decisionale a livello aziendale nel campo informatico (hardware e software)
- Attività di installazione, attivazione e configurazione centralino ALCATEL VOIP
- Attività decisionali inerenti acquisti forniture hardware e software
- Responsabile della protezione dati personali
Attività o settore Sanità e assistenza sociale

01/2008–12/2009 Impiegato Tecnico – Responsabile servizio informatico, telematico e impianti
aziendali
FCT Torino S.p.A., Torino (Italia)
- Responsabile servizio informatico, telematico e impianti aziendali
- Attività di analisi e sviluppo degli impianti di videosorveglianza e antirapina in collaborazione con ELSAG Datamat (Genova)
- Attività di supporto informatico ai dipendenti dell'azienda (programmi STIGE, Farma+, C4B)
- Attività di supporto ad aziende esterne di analisi e sviluppo software
- Attività di organizzazione aziendale nel campo informatico (hardware e software)
- Attività di installazione, attivazione e configurazione centralino ALCATEL VOIP
- Attività decisionali inerenti acquisti forniture hardware e software
Attività o settore Sanità e assistenza sociale

07/1999–12/2007 Impiegato – Responsabile servizi ICT
Azienda Farmacie Comunali di Torino S.p.A., Torino (Italia)
- Responsabile servizio informatico, telematico e impianti aziendali
- Attività di analisi e sviluppo degli impianti di videosorveglianza e antirapina in collaborazione con ELSAG Datamat (Genova)
- Attività di supporto informatico ai dipendenti dell'azienda
- Attività di supporto ad aziende esterne di analisi e sviluppo software
- Attività di organizzazione aziendale nel campo informatico (hardware e software)
- Attività di installazione, attivazione e configurazione centralino ALCATEL VOIP
- Attività decisionali inerenti acquisti forniture hardware e software
- Responsabile della protezione dati personali

03/1985–06/1999 Quadro – Responsabile servizi di rete LAN/WAN e sistema IBM AS/400
Locat S.p.A., Torino (Italia)
- Incaricato delle attività di analisi e sviluppo della rete di collegamento locale e geografico dei
posti di lavoro del personale aziendale
- Creazione e sviluppo della rete informatica geografica per le sedi italiane di attività di agenzia commerciale
- Analisi e sviluppo software per sistema IBM AS/400
- Analisi e sviluppo dei linguaggi di programmazione C, C++, Visual Basic, Cobol, Lotus Macro, VBA
- Attività di assistenza tecnica ai dipendenti dell'azienda
- Attività di supporto alle decisioni informatiche infrastrutturali operate a livello dirigenziale

11/1981–02/1985 Tecnico specializzato installazione infrastrutture di telecontrollo e telemisure
Bosco Servizi Tecnici S.r.l., Villastellone (TO) (Italia)
- Installazione e controllo di strumenti industriali di misurazione

inglese B2
tedesco A1

Competenze comunicative

- Ottime competenze comunicative: organizzazione di seminari ed incontri di studio come membro
del Gruppo Astrofili Astigiani
- Ottime competenze relazionali e interpersonali: atleta professionista, serie D, pallavolo
- Ottime competenze linguistiche: soggiorni estivi di studio e apprendimento della lingua inglese durante l'intero percorso scolastico (scuola superiore)

Competenze professionali
Partecipazione agli incontri di formazione Microsoft - Technet, periodo lavorativo 1999 – 2007
Lunga esperienza su sistemi IBM/AS400 (sistemista e sviluppo), utilizzo terminali portatili in radio
frequenza Motorola su Windows CE e software di emulazione 5250 Wavelink. Installazione client PC
Windows 7/10, Windows Server 2008 R2/2012 R2/2016, SQL server *,
manutenzione server Linux CentOS/RedHat, client Linux vari, Office *, Adobe
Photoshop Premiere Pro Cs5/Photoshop Elements 11/Acrobat 11 Pro, assistenza client Libreoffice
4/5/6, assistenza e installazione client BOARD 8/9/10. Software accessori per masterizzazioni
CD/DVD pubblicitari. Software per il recupero dati da supporti danneggiati, Sviluppo software in VBA,
C++, RPG, Java. Configurazione firewall SOPHOS, router CISCO, apparati attivi per LAN/WAN
(Cisco, 3COM), configurazione centralini telefonici Alcatel.

21/01/2020

R. B.

64

Responsabile Servizi Ict

Sistemista Hw/sw, Controllo Network

Torino

ESPERIENZA PROFESSIONALE

1- Stage scolastico - aziendale dal 16-06-2008 al 06-07-2008
Lavoro o posizione ricoperti
Operaio specializzato
Principali attività e responsabilità
Controllo, manutenzione e riparazione schede elettroniche
Nome e indirizzo del datore di lavoro
“Prima Electronics” Strada Carignano – Moncalieri

2- Stage e successiva assunzione a tempo determinato dal 03-04-2010 al 30/07/2012
Lavoro e posizione ricoperti
Operatore CED

Principali attività e responsabilità
Lato server: assemblaggio hardware e configurazione RAID 1-0 fisico su server Fujitsu, installazione personalizzata del SO (RedHat 5 o CentOS 5) secondo le esigenze richieste, installazione server LAMP su Ubuntu. Gestione server AS400 per uff di contabilità, gestione server mail con i seguenti pacchetti software: Postfix (server SMTP), Dovecot (Server IMAP e POP3), servizio anti-spam (spamassassin) e Apache. Maturata buona esperienza di troubleshooting.

Lato Client: assemblaggio hardware Desktop e Notebook, installazione SO e pacchetti software secondo le esigenze richieste direzionali e del cliente. Help - desk generico a 360 gradi: dall'installazione della stampante al montaggio guidato di centralini telefonici, controllo connettività con la filiale e corretto funzionamento degli apparati di rete sia telefonicamente che da remoto (Putty - SSH, Telnet, ftp e TeamViewer 7)

Router e AP: configurazione router commerciali quali: D-link, Linksys, Netgear, Belkin, ecc con portforwarding e regole di routing per la trasmissione dei dati con il centro stella ed il collegamento dei dispositivi. Configurazione Access Point secondo le regole di TCP/IP, impostazione del canale e della frequenza del Wifi per non interferire con dispositivi estranei, e della modalità Bridge in caso di segnale debole. Controllo configurazione router Cisco in telnet.

Firewall: installazione firewall software e configurazione su client Windows e Server Linux. Gestione ISS di IBM hardware collegato al centro stella per la sicurezza internet.

Nas e Backup: Configurazione NAS con collegamenti USB, Internet e Raid secondo le necessità richieste. Gestione dei dati sensibili aziendali (quali mail e documenti contabili) con script in linux per effettuare giornalmente copie di backup o batch per i client windows.

Palmari: Upgrade e Downgrade firmware per palmari (Windows CE 5.00 e 6.00), installazione software gestionle con il Database in Mysql e configurazione rete per il trasferimento dei dati in tempo reale sul sito web

Cablaggi: cablare intera rete LAN aziendale e crimpaggio cavi ethernet standard e cross.

Borchie ISDN e centralini: test borchie ISDN con configurazione punto - multi punto per linea di backup. Montaggio centralini telefonici Alcatel con configurazione di numerazioni, deviazioni chiamate, risposta disco telefonico secondo una fascia oraria da consolle LAN.

Gestione Account: gestione utenze su server AS400, unix e linux (creazione e modifiche di permessi, utenti FTP e SAMBA) server Windows 2003 per antivirus EsetNod.
Tipo di attività o settore: Logistica ed informatica

3- Consulente informatico dal 12/11/2012 ad oggi presso XTPHERE SRL
Lavoro o posizione ricoperti
Sistemista informatico presso Intesa San Paolo Assicura dal 12/11/2012 al 31/05/2016

Principali attività e responsabilità
Presidio IT:
- Allestimento procedure batch e web per progetti aziendali prefissati.
- Supporto IT per gli utenti per eventuali anomalie sugli applicativi
- Monitoraggio bat e applicazioni in Java con eventuali correzioni se lo script termina in errore.
- Recupero dati sensibili scartate dalle procedure di acquisizioni dati
- Apertura canali di trasmissione dati tra i vari enti quali: Cloud, ftp, ssh
- Gestione Schedulazione: Configurazione script bat per la schedulazione (IBM Tivoli Workload Scheduler), Quartz schedule
- Deploy e pubblicazione software: deploy artefatti Java in ambiente JBoss 5.1 - 6.0 web e batch
- Turnazione reperibilità durante i periodi di rilascio con gestione interventi da remoto e on site.
Lavoro o posizione ricoperti Sistemista informatico presso Vodafone IT ( Vodafone Village – Milano) dal 01/09/2016 al 12/01/2018

Principali attività e responsabilità
Operation IT – Help Desk 2 livello - Frodi:
- Monitoraggio servizi Vodafone su ambiente Linux per antifrode.
- Gestione richieste di estrazione dati inserite da Uffici Giudiziari.
- Stesura procedure operative per Help desk 1 livello con passaggio di consegne in lingua inglese a colleghi esteri attraverso conference call.
- Automatizzazione procedure manuali, ideazione workaround su server HP-UX.
- Installazione pacchetti applicativi (rilasci) per correzioni bug e nuove funzionalità su Linux: esecuzione script Oracle in shell, deploy manuale ksh.
- Configurazione crontab per schedulazione script di workaround creati ad hoc.
- Turnazione reperibilità h24 dal lunedì alla domenica (compresi), con gestione interventi da remoto o on site.

4 - Consulente informatico dal 12/01/2018 al 12/03/2018 CriticalService SRL
Sistemista presso NPO Torino – Datacenter FCA
• Patching Server Windows virtuali su server farm FCA
Software utilizzati: VMware vSphere
• Help Desk H24 su 3 turni per Plants FCA mondiali
• Monitoraggio Sonde Server Plants

5- Consulente informatico dal 12/03/2018 ad oggi presso AUBAY SPA
Lavoro o posizione ricoperti
Sistemista informatico presso Intesa San Paolo Assicura dal 12/03/2018 ad oggi

Principali attività e responsabilità
Presidio IT:
- Allestimento procedure batch e web per progetti aziendali prefissati.
- Supporto IT per gli utenti per eventuali anomalie sugli applicativi
- Monitoraggio bat e applicazioni in Java con eventuali correzioni se lo script termina in errore.
- Recupero dati sensibili scartate dalle procedure di acquisizioni dati
- Apertura canali di trasmissione dati tra i vari enti quali: Cloud, ftp, ssh
- Gestione Schedulazione: Configurazione script bat per la schedulazione (IBM Tivoli Workload Scheduler), Quartz schedule
- Deploy e pubblicazione software: deploy artefatti Java in ambiente JBoss 5.1 - 6.0 web e batch
- Turnazione reperibilità durante i periodi di rilascio con gestione interventi da remoto e on site.

Settore professionale: Controllo e riorganizzazione reti informatiche ed elettroniche

Titolo di studio
• Diploma di Perito industriale con Specializzazione in Elettronica e Telecomunicazioni conseguito presso l’ITIS “Pininfarina” il 03-07-2009

• Qualifica professionale post-diploma Tecnico Approvvigionamenti e Logistica conseguito nell’anno formativo 2009-2010 presso l’Enaip di Moncalieri

Altra Lingua
Inglese (grado di conoscenza intermedio)

21/01/2020

L. C.

35

DBA/Oracle/SQL Server/Mysql

Torino

ESPERIENZA PROFESSIONALE
10/2005–alla data attuale Amministratore del database/amministratrice del database SIO S.p.a., Cantù (Italia)
Dal 1 Ottobre 2005 lavoro in qualità di Oracle Data Base Administrator e Architect presso la società SIO S.p.a di Cantù (Co), mi occupo di Oracle 12c e 11g.
▪ Ho gestito la progettazione e lo sviluppo di un’architettura di dati replicata, distribuita su scala nazionale, tramite la feature Advanced Replication, successivamente la feature Oracle Streams ed infine Oracle GoldenGate.
▪ Ho gestito le migrazione da Oracle 10g ad Oracle 11g, e da Oracle 11g ad Oracle 12c.
▪ Gestisco e pianifico le attività di backup tramite RMAN, affrontando i vari ed eventuali scenari di disaster recovery tramite l'utilizzo di Oracle DataGuard e le problematiche di High Availability tramite l’utilizzo di Oracle RAC.
▪ Mi occupo delle problematiche di Performance & Tuning e di Troubleshooting .
▪ Mi occupo inoltre di implementare e mantenere Script SQL e Stored Procedure in PL/SQL per aspetti più prettamente applicativi.
Sto inoltre cercando di ampliare le mie skill tramite un master offerto dalla UC San Diego sulla piattaforma EDX dal titolo “Data Science”.

09/2000–09/2005 Amministratore del database/amministratrice del database
CEAC S.r.l., Milano (Italia)
Oracle Data Base Administrator su sistemi con tecnologia RISC e sistema operativo AIX (versioni
4.3 e 5L) e Oracle 7, 8i e 9i
Mi sono occupato di:
▪ Sw Installation e Patch.
▪ Database Backup e Recovery.
▪ Performance & Tuning.
▪ Migrazione nel Dicembre 2001 e nel Giugno 2004 da Oracle7 ad Oracle 8i e quindi da Oracle 8i ad Oracle 9i.
▪ Direzione e supervisione di un progetto coinvolgente 3 persone e riguardante l’analisi, lo sviluppo e l’implementazione di un software dedicato all’automazione della procedura di “archiviazione ottica” su cdrom di cedolini paghe, tramite l’utilizzo di un apposito server provvisto di masterizzatore e di braccio meccanico.
05/2000–07/2000 SW Developer
KFT S.p.a., Merone (Como)
Programmatore in ambiente Borland C++ di applicazioni riguardanti l’utilizzazione di apparecchiature telefoniche integrate.

02/1998–07/1999 Collaboratore Ufficio
Politecnico di Milano, Como (Italia)
Attività di collaborazione a tempo parziale presso Ufficio Rapporti Internazionali (C.R.I.F.I.C.) del
Politecnico di Milano, Facoltà di Ingegneria di Como.

06/1992–07/1992 Dipendente Stagionale
FotoIncisione Lario, Cucciago (Italia)

07/1989–08/1989 Stage
F.L.T., Senna Comasco (Italia)

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
10/2004–09/2006 Iscrizione Università degli Studi dell’Insubria di Como alla facoltà di
Matematica
Università degli Studi dell’Insubria di Como, Como (Italia)
Superamento dei primi 2 anni della facoltà di Matematica presso l’Università degli Studi dell’Insubria di Como.

09/1993–02/2000 Laurea in Ingegneria Informatica, indirizzo sistemi ed applicazioni
Informatiche (Geomatica)
Politecnico di Milano, Milano (Italia)
Laurea in Ingegneria Informatica, indirizzo sistemi ed applicazioni Informatiche (Geomatica)
conseguita presso il Politecnico di Milano con la votazione di 91/100.
Titolo Tesi : “Un applicativo GIS per la valutazione della qualità ambientale”.

09/1988–07/1993 Diploma di maturità scientifica
Liceo Scientifico Enrico Fermi, Cantù (Italia)
Diploma di maturità scientifica conseguito presso il Liceo Scientifico Enrico Fermi di Cantù (CO) con la votazione 52/60.

inglese C1

Certificazioni

▪ Aprile 2019: DSE210x: Probability and Statistics in Data Science using Python.
▪ Dicembre 2018: DSE200x: Python for Data Science.
▪ Giugno 2018: DAT208x: Introduction to Python for Data Science.
▪ Maggio 2018: OCE - Oracle Certified Expert, Oracle Database 12c: RAC and Grid Infrastructure Administrator.
▪ Dicembre 2016: OCP - Oracle Database 12c Administrator Certified Professional.
▪ Giugno 2014: OCE - Oracle Database 11g Release 2 SQL Tuning Certified Expert.
▪ Giugno 2013: OCP - Oracle Advanced PL/SQL Developer Certified Professional.
▪ Maggio 2013: OCA - Oracle PL/SQL Developer Certified Associate.
▪ Novembre 2012: OCE - Oracle Certified Expert, Oracle Real Application Clusters 11g and Grid Infrastructure Administrator.
▪ Luglio 2012: OCE – Oracle Database 10g: Real Application Clusters Administrator Certified Expert.
▪ Maggio 2012: OCE – Oracle Database 11g Performance Tuning Certified Expert.
▪ Dicembre 2011: OCP – Oracle Database 11g Administrator Certified Professional.
▪ Agosto 2011: OCP – Oracle Database 10g Administrator Certified Professional.
▪ Maggio 2011: OCA – Oracle Database 10g Administrator Certified Associate.
▪ Marzo 2011: OCE – Oracle Database SQL Certified Expert.

Corsi di formazione
▪ Gennaio-Aprile 2019: Probability and Statistics in Data Science using Python (by UCSanDiegoX, an online learning initiative of UC San Diego).
▪ Settembre-Dicembre 2018: Python for Data Science (by UCSanDiegoX, an online learning initiative of UC San Diego).
▪ Maggio 2018: Introduction to Python for Data Science (by Microsoft).
▪ Ottobre 2016: Core ElasticSearch – Operations.
▪ Marzo 2008: Oracle Database 10g: RAC for Administrator Release 2.
▪ Novembre 2000: Enterprise DBA Part 1B: Backup and Recovery Workshop.
▪ Ottobre 2000: Enterprise DBA Part 2: Performance and Tuning.
▪ Ottobre 2000: Enterprise DBA Part 1A: Architecture and Administration

Trattamento dei dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D.
Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche
con riguardo al trattamento dei dati personali.

21/01/2020

M. D.

51

Dba Oracle Senior

Lecco, Como

20/01/2020

I. M.

26

Sistemista Junior

Help Desk I Livello, Service Desk Analyst

Colleferro, Roma

PROFILO
Dieci anni di esperienza in Sales Support, Contract Management, Financial Operations, Desktop Support, Servizio Cliente in inglese, italiano ed ungherese

ESPERIENZA LAVORATIVA
04/2019 － 09/2019 IT Assistant
Groeneveld Lubrication Solutions － Cassago Brianza
Fornivo assistenza tecnica in ambito IT sia per il management e negli uffici che nell'area produzione e
nel magazzino.
Installazione e configurazione dei nuovi laptop, computer ed ulteriori apparecchi
Collaborazione giornaliera con il secondo livello del dipartimento IT con sede in Olanda in lingua inglese
Revisione delle documentazioni e dei manuali del dipartimento IT
Aggiornamento del registro dell'archivio IT

07/2018 － 12/2018 Addetta Front Office
New Deal Advisors S.p.A. － Milano
assistenza dirigenti
gestione ordini e trasferte
organizzazione appuntamenti
accoglienza clienti

01/2017 － 01/2018 Addetta Front Office
Unicredit S.p.A. － Milano
Assistenza clienti, smistamento posta

03/2016 － 10/2017 Business Support Operations Specialist for Italy
IBM Global Financing － Budapest
Ricoprendo una posizione di raccordo tra il mercato italiano ed il centro amministrativo di Budapest,
interagivo direttamente con la forza vendita per supportarla nella definizione e nella gestione dei
contratti con i clienti dell'IBM Italia S.p.A.
Creavo, revisionavo ed approvavo i contratti di tipo leasing per il mercato italiano
Responsabile per la gestione amministrativa dei contratti in diretto contatto con i clienti per
risolvere eventuali controversie relative alla fatturazione
Conoscenza dei processi End to End di varie soluzioni finanziarie
Gestione delle richieste provenienti sia dai clienti interni che da quelli esterni
Preparavo vari tipi di report personalizzati su base delle richieste del management
Ho contribuito all'implementazione e al miglioramento dei processi
Collaboravo con vari dipartimenti aziendali (Sales, Account Receivable ed Accounting) su
progetti di aggiornamento processi
Valutazione e analisi iniziale del cliente per avviare il processo del finanziamento
Mantenevo un'ottima relazione con i clienti e business partner dell'IBM
Gestione simultanea di diverse dispute entro termini prescritti

01/2012 － 01/2016 Italian Service Desk Analyst
TATA Consultancy Services － Budapest
Per spiccata dominanza della lingua italiana, sono stata scelta per seguire il cliente Unicredit S.p.A.
per il progetto ITIS che consisteva nel fornire servizi informatici a tutte le sedi italiane del cliente per
problemi di tipo software e hardware.
Assistenza tecnica in italiano e inglese via e-mail, telefono e ulteriori canali
Identificazione e risoluzione dell'anomalia tramite connessione remota
Ho preparato conoscenza base e presentazioni di alcuni processi per gli utenti inoltre ho
seguito la formazione dei colleghi neoassunti

01/2008 － 01/2012 Customer Care Representative
Hungarian Volksbank Ltd － Budapest
Gestivo le chiamate in entrata per i clienti ungheresi, italiani ed internazionali, fornendo supporto per
informazioni a supporto dei nuovi prodotti, reclami e chiarimenti in merito ai prodotti finanziari del
gruppo Volksbank.
Gestivo i clienti nelle loro richieste sia telefonicamente che tramite e-mail nelle 3 lingue
Analisi fraud relativamente all'utilizzo delle carte di credito/debito: controllo delle transazioni
autorizzate, verifica delle circostanze dell'utilizzo carta per prevenire fraudolenza
Collaboravo con il dipartimento Compliance della banca in caso di fraudolenza rilevata
Contatto diretto con le società Mastercard e Visa nel caso di problemi inerenti all'utilizzo di
carte inoltre supporto fornito ad altre banche in caso di fraudolenza
Rispondevo ai reclami entro termini assegnati (scritto e orale)

06/2010 － 08/2010 Consulente di Filiale
Hungarian Volksbank Ltd － Budapest
Mi sono proposta per un progetto della banca relativo alle filiali per sviluppare le attività di servizio
clienti, gestione amministrativa e promozione e vendita di prodotti finanziari. Ho scelto di partecipare a
questo progetto per sviluppare le mie capacità di gestione della clientela non solo a distanza ma anche a diretto contatto con essa.
Efficiente attività di consulenza promuovendo la vendita di prodotti e servizi di base della Banca
Contribuire al raggiungimento degli obiettivi collaborando con i colleghi

01/2007 － 01/2013 Insegnante
privata － Budapest
Impartivo lezioni di recupero per gli studenti di liceo classico in difficoltà con la
grammatica ungherese, la lingua italiana e la storia

Lingue:
Madrelingua: Ungherese
Fluente: Italiano (C2), Inglese (B2)

Competenze Informatiche:
conoscenza del pacchetto Microsoft Office,
Active Directory, Lotus Notes, MIDAS,
Windows 7, 8 e 10
capacità di identificare anomalie software e hardware

Competenze Personali:
Capacità ed esperienza di lavorare sia
autonomamente che in gruppo
Efficienza: gestire simultaneamente varie
richieste per scadenza, adattarsi
flessibilmente ai cambiamenti dei processi
e delle richieste del management e di quelle
della clientela, saper applicare un'ordine
d'importanza tra le varie attività
Ho una spiccata attitudine nella gestione
della soddisfazione del cliente sia per la
parte amministrativa sia come gestione dei
reclami.
Ordinata, precisa ed attenta ai dettagli,
sono a mio agio nel curare le relazioni con
partner e clienti internazionali.
La padronanza linguistica mi permette di
comunicare in modo efficace in tutte le
situazioni sia con interlocutori interni che esterni.

ISTRUZIONE
2010 Master di I livello di tipo umanistico: Italianistica, 2 semestri
Università degli Studi di Szeged － Szeged

2008 Laurea: Italianistica e Storia
Università degli Studi Eötvös Loránd － Budapest

2006 Borsa di Studio Erasmus: Scienze Politiche
Università degli Studi di Firenze － Firenze

2003 Facoltà di Dramma
Liceo Classico Vörösmarty Mihály － Budapest

PROGETTO
09/2019 - Attuale
Traduzione del seriale televisivo "Operation Ouch!" per bambini del corpo umano, medicina e
biologia da inglese in ungherese
Traduzione del seriale televisivo di racconti ed interventi della chirurgia estetica negli Stati
Uniti "Vanity Insanity" da inglese in ungherese

*
Traduzione del seriale documentario televisivo di viaggio e cultura ''Magnifica Italia'' da
italiano in ungherese

VOLONTARIATO
Traduttrice presso la Fondazione per Africa
*
Traduzione dei documenti e dei contenuti web da ungherese in inglese come lavoro volontariato online

20/01/2020

E. F.

41

It Business Analyst, Front End Developer

Erba, Como

ESPERIENZA LAVORATIVA
05/2019 – Alla data attuale
IT BUSINESS ANALYST
Niuma (Italia)
Identificazione dei bisogni aziendali e soluzioni innovative in ambito IT.
Analisi dei flussi della piattaforma identificando le aree di criticità e le opportunità di miglioramento.

Nello specifico:
- Attività di raccolta dei requisiti presso il Cliente
- Analisi funzionale con produzione di documentazione specifica
- Produzione di manuali Utente e Training al cliente finale
- Attività di quality assurance, system testing e user acceptance
- Creazione di scenari e piani di test da utilizzare in fase di testing delle applicazioni cliente.
- Progettazione, descrizione e supporto nell’esecuzione dei collaudi funzionali utente (U.A.T.)
- Diagrammi UML

Tecnologie e tools: Visio, Power Point, Excel, Word, SQL WorkBench
Piattaforma: NiumaActive (e-procurement)

Metodologia Agile Scrum
Tolls: GitLab

Italo S.p.a
- Raccolta requisiti per lo sviluppo della piattaforma e-procurement.
- Analisi su integrazione tramite middleware SAP PO, connessione SFTP e autenticazione SSH.
- Sviluppo di documentazione funzionale e tecnica.
- Stesura diagrammi di flusso per lo studio dei flussi funzionali.
- Sviluppo wireframe interattivi (Adobe Xd)..

05/2019 – Alla data attuale FRONT END DEVELOPER
Niuma (Italia)
Sviluppo di interfacce utente responsive e utilizzabili.
Tecnologie utilizzate: HTML, CSS, Javascript, Bootstrap.
Sviluppo di wire frame interattivi per la presentazione di progetti ed evolutive.
Tecnologie: Adobe Xd, Visual Studio Code

03/2019–04/2019 FRONT END DEVELOPER

Investech-Blue (Italia)

Consulente esterno presso Engineering
Progetto: Rifacimento del sistema Istituzionale Grai Inail.

Tecnologie: Angular, ES6, Bootstrap, HTML, CSS, Flex
Metodologia: Agile, Jira.
Tools: Swagger, Draw, Postman
Sistemi di versioning: Git, GitLab, SmartGit, GitKraken.

07/2018–02/2019 IT BUSINESS ANALYST
Vantea Smart S.p.a
Consulente esterno presso Enel.

Progetto: Spring:
- Piattaforma: PPM - HP (Project and Portfolio Management) e Service Now (One Click).

Identificazione dei bisogni aziendali e soluzioni innovative in ambito IT. Analisi dei flussi della piattaforma identificando le aree di criticità e le opportunità di miglioramento.
Implementazione di nuovi processi software e sistemi di automazione.
Test Funzionali

Nello specifico:
- Attività di raccolta dei requisiti presso il Cliente
- Analisi funzionale con produzione di documentazione specifica
- Produzione di manuali Utente e Training al cliente finale
- Attività di quality assurance, system testing e user acceptance
- Creazione di scenari e piani di test da utilizzare in fase di testing delle applicazioni cliente

- Tools: Excel, SQL Developer;
- DBMS Relazionali (Oracle)
- PL/SQL
-Metodologia Agile Scrum (Jira)

01/04/2017– alla data attuale WEB DEVELOPER FREELANCE

Web developer Freelance
Specializzato nella progettazione e realizzazione di siti web statici, dinamici e applicazioni web single page.
-ECMAS6 (JavaScript)
-Angular6, JQuery, Bootstrap
-Html5, Css3, Xml, Animate.css
-SQL
-Services Rest
-Sketch e Invision

01/02/2016–31/08/2016
ADDETTO ALLA LOGISTICA E ASSITENZA CLIENTI

Leroy Merlin, Roma (Italia)

- Logistica: corretta entrata della merce nel punto vendita. Ricezione della merce dai trasportatori e controllo qualita; e quantita;. Registrazione informatica dei colli e smistamento
- Addetto SRM (Servizio Ritiro Merci)

01/06/2015–31/12/2015
ADDETTO SETTORE LOGISTICO E AMMINISTRATIVO
Farmacia Hallgass, Roma (Italia)
Occupandomi personalmente ed in autonomia della riorganizzazione e della gestione del magazzino.Gestione dei resi dei medicinali destinati alla distruzione, uso software Winfarm Evoluzione. Gli ordini della merce venivano effettuati tramite il software integrativo BestPrice.

17/12/2010–03/03/2015
RESPONSABILE SETTORE LOGISTICO E AMMINISTRATIVO
Gruppo Edom Spa (Trony), Roma (Italia)
Ricoprendo il ruolo di responsabile di magazzino presso il centro assistenza dei prodotti elettronici, eseguendo D.O.A., gestione note di credito, controllo ed aggiornamento e- commerce.

01/06/2008–01/06/2009
RESPONSABILE DI MAGAZZINO
Upim Srl, Roma (Italia)
Gestionale WEB, controllo carico e scarico delle merci, gestione documentazione, preparazione prezzi, rapporti con i magazzini di rifornimento.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
04/2017–11/2017
DIPLOMA DI PROGETTISTA DI APPLICAZIONI WEB
CEFI - Accademy of information tecnology, Roma (Italia)
+Corso Web Master, Design Siti, HTML5 - CSS
+Corso Programmatore PHP
+Corso Specialist Seo e Smo.
+Corso Ajax e Xml
+Corso Sicurezza sul Lavoro
+Corso JQuery-Javascript

2002–2007
DIPLOMA DI RAGIONIERE INDIRIZZO INFORMATICO
Giovanni Da Verrazzano, Roma (Italia)
Sono in possesso di un Diploma di Ragioniere e perito commerciale indirizzo informatico, con una solida preparazione culturale di base, buone capacità linguistico-espressive e logico-interpretative, conoscenze ampie e sistematiche dei processi che caratterizzano la gestione aziendale sotto il profilo economico, giuridico, organizzativo e contabile.
Specializzazione in indirizzo informatico.

Inglese A2

Certificazioni ICT
✓Javascript ES6 -ES 7 – Udemy - 01/2019 - UC-DAR4P6QD
✓ Angular 8 – Udemy – 01/2019 - UC-VFZZV24Q
✓ Javascript Tutorial Course – Solo Learn -*
✓ SQL Server – Udemy – 02/2019 - UC-T6PVKUXJ
✓ JQuery Tutorial Course – *
✓ Mobile App Design – 06/2018 - UC-THLXYYD3
✓ Mockup Interattivi – 02/2019 - UC-MUX42T7Où
✓ Corso Programmazione ASP.NET – * - Cefi - DH0BNLRH
✓ Corso Programmazione AJAX e XML – * Cefi – ZOQC7G09
✓ Corso Programmazione PHP – * Cefi – ICMVFUPM
✓ Corso Sviluppatore Web - * - Cefi – 3NBBPPUO
✓ Corso Eccellenze in Digitale – Google – 04/2017
✓ Corso Microsfot Office Specialist – Microsoft – 02/2016
✓ ECDL Certificate – 02/2008

✓ Buona conoscenza di Analisi dati e processi di business.
✓ Buone conoscenza sulla strutturazione di documenti funzionali e tecnici,
✓ Buona conoscenza di UML
✓ Ottima conoscenza di Adobe Xd e Visio
✓ Ottime conoscenze dei linguaggi markup HTML5, CSS3 e Animate.css, XML.
✓ Buona conoscenza del linguaggio JavaScript
✓ Buona conoscenza dei framework front end Angular, JQuery, BootStrap.
✓ Buona conoscenza di SQL e PL/SQL
✓ Buona conoscenza dei sistemi di versionig Git e TortoiseSVN
✓ Specialista SEO - SMO e Marketing Digitale.
✓ Buona conoscenza dei content management system: Wordpress, Prestashop.
✓ Buona conoscenza degli IDE di sviluppo VisualStudio, Adobe DreaWeaver, SQL Developer
✓ Buona conoscenza editor grafica e tools Sketch + InVision

20/01/2020

A. C.

37

Business Intelligence / Data Scientist / DWH

Roma

ESPERIENZA PROFESSIONALE
MUSICISTA, freelance
Marzo 2015-Attualmente
Chitarrista sia per quanto riguarda gli eventi live che per sessioni di registrazione
in collaborazione con un noto rapper e producer multi platino della scena Rap
italiana. 3 tournée nazionali alle spalle con svariati sold out. Attualmente
impegnato nella produzione del terzo album.
Soprattutto nelle prime tournée e in alcuni casi recentemente ricopro inoltre il
ruolo di tour manager, anche con altri artisti e band.
Affinato utilizzo di software DAW (Logic).
Da gennaio 2019 avviata collaborazione con Gibson in quanto endorser.

TECHNICAL SUPPORT MANAGER, Open Technologies, Rezzato (Bs)
Marzo 2017- Settembre 2018
Responsabile Supporto Tecnico per azienda produttrice di Scanner 3d.
Partecipazione alle Fiere in ambito internazionale e gestione dei contatti con
clienti e rivenditori in tutto il mondo. Addetto ai corsi di Formazione personale
sull'utilizzo del prodotto. Servizi di Scansione 3D
trouble shooting generico su pc Optical RevEng, Office, Idea The Software,
AutoDesk Fusion 360

BARISTA, Euforia, srls
Novembre 2015- Novembre 2016
Bar di proprietà di mio Padre, aiuto nella gestione a 360° del posto: Servizio al
banco e tavoli, pulizie, organizzazione eventi, gestione rapporti coi fornitori,
gestione del personale.

RESPONSABILE TECNICO, Pad. Irlanda Expo Milano 2015,
agosto 2015- novembre 2015
In qualità di Fonico presente nel personale mi occupavo della gestione tecnica di
tutti gli eventi dal vivo che prevedevano performance musicali o comunque
l'utilizzo di sistemi audio/luci: allestimento del palco, montaggio e settaggio dei
sistemi utilizzati, soundcheck e gestione dell’evento.
Fornita assistenza anche per realizzazioni registrazioni audio Live da utilizzare in
radio e assistente di produzione sulla realizzazione di cortometraggi sempre
relativi alla promozione del padiglione presso i canali ministeriali Irlandesi.

RECEPTIONIST, Fondazione Collegio delle Università Milanesi
Marzo 2015 - Ottobre 2015
Lavoro prestato presso Expo Village Cascina Merlata, durante il periodo di Expo
Milano 2015, struttura che era ad uso esclusivo di determinate delegazioni che
hanno partecipato alla manifestazione. In qualità di capoturno era mio compito
supervisionare e coordinare il lavoro dei miei colleghi in tutta la routine,
collaborando anche a stretto contatto col personale militare in servizio presso la struttura.

ANIMATORE TURISTICO, Pink Wave L.T.D.
Maggio 2013 - Novembre 2014
Servizio prestato presso la struttura Lindos Princess Beach resort situato in
Lardos, Rodi (2013) e AKS Annabelle Beach Resort situato in Annissaras, Creta
(2014). Organizzazione delle attività diurne e Figurante/Cantante negli spettacoli
serali e nei Fire Show, Gestione del materiale Audio e Luci dell'anfiteatro con
coordinamento della cabina di regia e servizio di Dj per il post spettacolo.
Costruzione fisica delle scenografie e aiuto gestione degli eventi "extra" (Beach
party, live music). Accoglienza dei clienti in Aeroporto come punto riferimento
Alpitour World. Il lavoro ovviamente è stato svolto in un team Internazionale con
una Clientela Prevalentemente Russa, Tedesca e Inglese.

CONSULENTE ASSICURATIVO, INA Assitalia (ora Generali), Rovato (Bs)
Settembre 2011 - Settembre 2012
Contatto diretto col cliente tramite il servizio di Consulenza, con tutto ciò che ne
concerne: Preventivi, previsioni su piani d'accumulo/investimenti, stipula
contratti, giacenze, assistenza sinistri ecc.

Formazione
Perito Industriale Capotecnico Specializzazione Informatica
I.I.S. Grazio Cossali di Orzinuovi (Bs)
Settembre 2006 - giugno 2011
60/100

Inglese Buono
Francese Medio

Competenze Relazionali
Responsabile e Capogruppo del progetto “Play it Louder Project” vincitore del
Bando Pensogiovane. Vincitore dei Management Game dell’I.T.I.S. Cossali nel
2010 e Settimo posto ai Management Games Provinciali dello stesso anno.
Oltre 5 Anni di Esperienza Come Animatore e Responsabile di Squadra al Grest
di Rudiano, Anche in Squadre con Bambini Affetti da Disabilità di Vario Tipo.
Esperienza al Bando Pensogiovane (Rif. “Capacità e Competenze Relazionali” di
Cui Sopra). Ho Quasi Sempre Lavorato in Team Nelle Mie Esperienze Passate,
Senza Riscontrare Alcun Problema Grave Nella Cooperazione con i Miei Colleghi.

Competenze Tecniche
Conoscenza del linguaggio C, java, php, html e assembler. Creazione e gestione database con acces e tramite linguaggio sql, completo utilizzo del pacchetto office, conoscenze di base di photo editing e grafica. Capacità di programmazione e di completo assemblaggio di sistemi embedded con sistemi
di controlllo pic. Conoscenze generiche dell'elettronica di base. Nella mia ultima esperienza da animatore ho ricoperto il ruolo di “responsabile tecnico e addetto audio luci” gestendo la cabina di regia durante i principali eventi e lavorando anche come dj per l'after show. Utilizzo Scanner 3d e conoscenza di base delle tecnologie di Additive Manufacturing (Es. Stampa 3d, sinterizzazione metalli ecc.) tipiche dell’Industria 4.0. Utilizzo di software per la produzione musicale (logic). Svolgo regolarmente attività di manutenzione/upgrade anche su sistemi Apple (Macbook e iMac)

Competenze Artistiche
Esperienze in campo musicale sin dall'età di 4 anni in un coro per bambini
( piccolo coro s. g. bosco di rudiano) e dal 2006 in piccole band locali in qualità
di cantante e chitarrista i quali mi hanno permesso di affinare le mie capacità
organizzative per quanto riguarda il team working e l'allestimento di piccoli
eventi pubblici. Durante la mia esperienza come animatore sono stato
ingaggiato come cantante per gli spettacoli da noi proposti alla clientela.
Attualmente suono e collaboro in qualità di chitarrista e supervisore tecnico con
un rapper con il quale abbiamo già prodotto un album da
Indipendenti dal quale sono stati estratti 2 singoli riconosciuti Multi Platino FIMI .
Da gennaio 2017 abbiamo un contratto di distribuzione con Warner Music Italia
Buone capacità di scrittura soprattutto per quanto riguarda saggi brevi su
argomenti di attualità o tecnico scientifici.

20/01/2020

S. F.

33

Technical Support, Perito Informatico

Software Developer Senior

Italia

Sintesi ESPERIENZA LAVORATIVA
Febbraio 2019 – Settembre 2019
Lavoro o posizione ricoperti Analista programmatore
Principali attività e responsabilità CLIENTE: Softwarecare
PROGETTO:
- Gestione terapia, piano di somministrazione e somministrazione farmaci nelle Residenze Sanitarie Anziani
- Gestione simulazioni votazioni elettorali
ATTIVITA’ SVOLTE: Analisi, Sviluppo
TECNOLOGIE UTILIZZATE: MyBatis, Tom-Cat, SQL Server, Postgres, MySql, Java,ZKOss, Eclipse,
SqlDeveloper, SQL Manager, Jasperreports, IReport, Intellij IDEA, Spring, Prime Faces, Php, WampServer

Gennaio 2019
Lavoro o posizione ricoperti Docente informatica di base e Java
Principali attività e responsabilità CLIENTE: Accenture
PROGETTO: Corso informatica di base e linguaggio Java
Nome e indirizzo del datore di lavoro ETLForma srl

Luglio 2017 a Maggio 2018
Lavoro o posizione ricoperti Analista Programmatore
CLIENTE: Intesa
PROGETTO: Banche – Gestione Polizze Vita, Danni, Motor
ATTIVITA’ SVOLTE: Analisi, sviluppo e manutenzione
TECNOLOGIE UTILIZZATE: DB2, VSAM, IBM 3270, COBOL, SQL DB2, MVS, CICS.
Nome e indirizzo del datore di lavoro Citel Group

Marzo 2016 a Giugno 2017
Lavoro o posizione ricoperti Analista Programmatore
Principali attività e responsabilità CLIENTE: Smartercom Italia s.r.l.
PROGETTO: SmartTime Sistema applicativo di rilevazione delle presenze del personale che consente
di registrare tutte le ore di attività svolte dal personale Smartercom, associandole ai progetti ed alle
attività/task. Il fine è quello di consentire una corretta contabilità dei progetti aperti in azienda.
L’applicazione è stata concepita come web-application in maniera da permettere il suo utilizzo via
internet a tutti gli utenti coinvolti, siano essi presenti in azienda oppure impegnati in attività presso le
sedi dei clienti.
ATTIVITA’ SVOLTE: Analisi, Sviluppo e Manutenzione
TECNOLOGIE UTILIZZATE: MyBatis, Tom-Cat, SQL Server, Java,ZKOss, Eclipse, SqlDeveloper, SQL
Manager, Jasperreports,IReport.

Agosto 2015 a Febbraio 2016
Lavoro o posizione ricoperti Analista Programmatore
Principali attività e responsabilità CLIENTE: Intesa
PROGETTO: Seda - Gli Schemi SEPA Direct Debit (SDD) Core e B2B definiti dall’EPC consentono di
addebitare in modo automatico il conto del Debitore sulla base di un accordo preliminare (mandato)
rilasciato dal debitore stesso al creditore.
ATTIVITA’ SVOLTE: Analisi, Sviluppo e Manutenzione
TECNOLOGIE UTILIZZATE: MyBatis, Web-Logic, Tom-Cat, Oracle, JavaPL/Sql, ZKOss, Eclipse,
SqlDeveloper, Toads, IReport, Unix

Maggio 2015– Luglio 2015
Lavoro o posizione ricoperti Analista Programmatore
Principali attività e responsabilità CLIENTE: Intesa
PROGETTO: Vertenze Legali - Migrazione dati Access - Oraclle
ATTIVITA’ SVOLTE: Analisi e sviluppo
TECNOLOGIE UTILIZZATE: Access, VBA Access, Excel, VBA Excel
Nome e indirizzo del datore di lavoro Gepin S.r.l.

Novembre 2014– Aprile 2015
Lavoro o posizione ricoperti Analista Programmatore
Principali attività e responsabilità CLIENTE: Intesa
PROGETTO: SMEF: gestione dei dati relativi agli effetti smarriti archiviandoli e rendendoli disponibili
all’utente per verifiche in corso d’opera. Archiviazione dei documenti e delle mail di corrispondenza in
maniera automatica oppure tramite acquisizione cartacea da scanner.
ATTIVITA’ SVOLTE: Analisi e sviluppo
TECNOLOGIE UTILIZZATE: MyBatis, Web-Logic, Tom-Cat, Oracle, Java, PL/Sql, ZKOss, Eclipse,
SqlDeveloper, Toads, IReport, Unix
Nome e indirizzo del datore di lavoro Gepin S.r.l.

Luglio 2013 – Ottobre 2014
Lavoro o posizione ricoperti Analista Programmatore
CLIENTE: Intesa
PROGETTO: Seda - Gli Schemi SEPA Direct Debit (SDD) Core e B2B definiti dall’EPC consentono di
addebitare in modo automatico il conto del Debitore sulla base di un accordo preliminare (mandato)
rilasciato dal debitore stesso al creditore.
ATTIVITA’ SVOLTE: Analisi e sviluppo
TECNOLOGIE UTILIZZATE: MyBatis, Web-Logic, Tom-Cat, Oracle, Java, PL/Sql, ZKOss, Eclipse,
SqlDeveloper, Toads, IReport, Unix

Dicembre 2012 - Giugno 2013
Lavoro o posizione ricoperti Analista Programmatore
Principali attività e responsabilità CLIENTE: Intesa
PROGETTO: Vertenze Legali e Perequazione pensionati ante 1990. Gestione vertenze legali,
extragiudiziali, calcolo perequazione pensionati, rivalutazione,interessi ed una-tantum
ATTIVITA’ SVOLTE: Analisi e sviluppo
TECNOLOGIE UTILIZZATE: Visual Studio 6.0, ACCESS, CRYSTAL REPORTS 9.0

Luglio 2012 - Novembre 2012
Lavoro o posizione ricoperti Team Leader
Principali attività e responsabilità CLIENTE: ACI Informatica
PROGETTO: ACI Web Informatica - Sistema di comunicazione multicanale dipartimentale che permette
all’operatore di comunicare sia via e-mail che via sms, con la possibilità di personalizzare e gestire i
propri modelli di comunicazione, le liste di distribuzione, la schedulazione degli invii e l’analisi degli esiti.
L’applicazione ha una duplice natura: una di applicazione, l’altra di servizio.La parte applicativa consente
di gestire gli elementi funzionali che costituiscono il processo di invio (flussi, modelli, scheduling,
statistiche), mentre la parte realizzata come servizio svolge i controlli necessari al corretto funzionamento
delle comunicazioni e si occupa dell’invio effettivo. E’ possibile usufruire della funzionalità, anche da
applicativi esterni.
ATTIVITA’ SVOLTE: Analisi
TECNOLOGIE UTILIZZATE: MyBatis, Web-Logic, Tom-Cat, Oracle, Java, PL/Sql, ZKOss, Eclipse,
SqlDeveloper, Toads, IReport, Unix

Luglio 2011 - Giugno 2012
Lavoro o posizione ricoperti Analista programmatore
Principali attività e responsabilità CLIENTE: Intesa
PROGETTO: MT - Progetto Monitoraggio e Tracciabilità - Back End
Il progetto "MT - Monitoraggio e Tracciabilità” nasce per migliorare e rendere trasparenti alla Clientela i
principali Processi operativi di INTESA SAN PAOLO (ISP).Il Back-End, in particolare, è composto
sostanzialmente da un complesso Database su cui caricare adeguatamente correlati i Dati ricevuti dai
vari Sistemi Alimentanti.
Si compone poi:
• di uno Strato SW Web (Web Services) per poter comunicare col Front-End e rispondere alle
Richieste di quest’ultimo;
• di uno Strato SW Batch per tradurre i Dati ricevuti dai vari Canali di Comunicazione nel
Formato che il Database, con i suoi Strumenti di Elaborazione, si aspetta.
L’Alimentazione del Back-End è fornita da vari Sistemi alimentanti che possono usare diversi Canali di
Comunicazione per far arrivare i loro Dati.Il Back-End deve perciò essere pronto a ricevere questi Dati in
più Forme.
ATTIVITA’ SVOLTE: Analisi e sviluppo
TECNOLOGIE UTILIZZATE: MyBatis, Web-Logic, Tom-Cat, Oracle, Java, PL/Sql, ZKOss, Eclipse,
SqlDeveloper, Toads, IReport, Unix

Istruzione e formazione
Giugno 2011
Titolo della qualifica rilasciata Corso Specialistico
Principali tematiche/competenze
professionali acquisite
Java
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Gepin S.p.A.

Settembre 1999
Titolo della qualifica rilasciata Corso Specialistico
Principali tematiche/competenze
professionali acquisite
Progettazione concettuale di un DB
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Datitalia Processing

Novembre 1998
Titolo della qualifica rilasciata Corso Specialistico
Principali tematiche/competenze
professionali acquisite
AS 400 Anno 2000
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
IBM

Marzo 1998
Titolo della qualifica rilasciata Corso Specialistico
Principali tematiche/competenze
professionali acquisite
OS 400
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
IBM

Luglio 1983
Titolo della qualifica rilasciata Perito meccanico
Principali tematiche/competenze
professionali acquisite
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
I.T.I.S Barsanti
Livello nella classificazione nazionale o
internazionale
Diploma scuola superiore

INGLESE A2

20/01/2020

M. B.

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