Curriculum - Lavoro IT

Documentation Manager ed Help on Line Designer, laureato in Ingegneria Informatica, esperto nella gestione di processi di documentazione tecnica di prodotto, ho operato in aziende come Engineering, CrossIdeas e IBM in contesti multinazionali. Vice Presidente della COM&TEC e membro dell’Advisory Board for Standard & Legislation della Tekom Europe, ho maturato un ampio spettro di competenze nella gestione di progetti di documentazione tecnica e nei relativi standard. Autore del primo blog italiano sulla documentazione tecnica, www.artigianodibabele.it.

Libero professionista, a P.IVA.

Agosto 2014 – Febbraio 2018, IBM

Documentation Manager per la piattaforma software IBM Security Identity Governance (ISIG). In questo ruolo ho diretto lo sviluppo della documentazione inerente di ISIG 5.1.0 (Novembre 2014) e ISIG 5.1.1 (Luglio 2015). In particolare, ho diretto la migrazione del corpus documentale di ISIG 5.1.0 nello standard DITA.

Successivamente, ho contribuito alla gestione e sviluppo della documentazione della piattaforma IBM Identity Governance and Intelligence (IGI).

Ho curato lo sviluppo delle versioni:

· IGI 5.2.0 (Novembre 2015)

· IGI 5.2.1 (Giugno 2016)

· IGI 5.2.2 (Dicembre 2016)

· IGI 5.2.3 (Luglio 2017)

Giugno 2011 – Luglio 2014, CrossIdeas

Technical Documentation Manager/Training Manager per la piattaforma

IDentity and Access governance Solution (IDEAS)

Come Technical Documentation Manager ho gestito il ciclo di vita di diverse versioni della documentazione della piattaforma IDEAS (in lingua Inglese).

In particolare:

· On Line Help,

· Installation/Administration/UserManuals,

· API/SDK Manuals,

· Technical Notes,

· Architecture Documents

· QA Documents

Come Traning Manager ho progettato il materiale (presentazioni, video, etc.) per diversi corsi focalizzati sui nostri clienti diretti e per i nostri business partners. Ho dato inoltre supporto all’area HR per la formazione del personale neo-assunto.

Gennaio 2005 – Maggio 2014, Engiweb Security (Gruppo Engineering)

Technical Documentation Manager/Training Manager

Come Technical Documentation Manager ho gestito il ciclo di vita di diverse di tutte le pubblicazioni tecniche di tutti i prodotti aziendali. In particolare, ho definito una Guida di Stile per la redazione dei documenti aziendali.

Come Traning Manager ho progettato il materiale (presentazioni, video, etc.) per diversi corsi focalizzati sui nostri clienti.

Luglio 2002 – Dicembre 2004, Engiweb Security (Gruppo Engineering)

Software Engineer

Mi sono occupato dello sviluppo di applicazioni software di crittografia, basate sugli standard RSA PKCS. Tra i maggiori progetti/prodotti:

· Smart Crypto Kit (librerie crittografiche in Java e C++)

· PosteCom – FirmaOK!gold

· Italian Army – SETS (Sign Encrypt & Time Stamp)

· CNIPA – Digital Signature & Time Stamp

Ho inoltre:

· organizzato corsi di formazione per client quali PosteCom, Esercito Italiano e CNIPA.

· realizzato la manualistica dei prodotti Smart Crypto Kit, Signa & Encrypt Client

· realizzato l’Help on Line del prodotto FirmaOK!gold

Altre attività professionali

Da Agosto 2017, sono membro dell’Advisory Board for Standard and Legislation della Tekom Europe.

Nel Luglio del 2016, ho realizzato un brevetto, denominato “On demand synchronization of information”, per l’aggiornamento automatizzato di documenti collegati a diverse sorgenti documentali

Da Aprile 2015, VP della COM&TEC, l’Associazione Italiana per la Comunicazione Tecnica (riconfermato nel Dicembre 2016).

EDUCATION/TRAINING May 2002 Name and type of organization providing education and training Sapienza University of Rome Title of thesis Implementing a Wireless Public Key Infrastructure Qualification awarded Master’s Degree in Information and Computer Technology Engineering

PERSONAL SKILLS AND COMPETENCES Excellent ability to work in team, in multicultural environments, when there is a constant exchange of information. Inclination to organize processes and to promote the growth of working group components. Autonomous work and ability to take responsibility for getting results.

LINGUISTIC SKILLS Excellent abilities in all main aspects of spoken and written language. Native Language Italian Other Language English Reading/Speaking skills (English) Level B2 Writing skills (English) Level B2 Other information In September 2009, English course with Shenker, obtaining the level 21 of Shenker classification. In December 2011, English course with British Council, obtaining the level B2 classification. B2 level has been confirmed in IBM, in 2015 and 2016.

TECHNICAL COMMUNICATION SKILLS Good knowledge of: MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Visio, Open Office, Photoshop, Camtasia, Adobe Professional Good knowledge of MadCap Pak (Flare v.9), Oxygen (several versions) Good knowledge of DITA Other main skills: HTML, XML, CMS/CCMS (Joomla, Moodle, MadCap Flare), Online Help, Editing and Proofreading, Single Source/Topic Based/ Structured Authoring approach Technical, Documentation Content Management, Public Speaking

ICT TECHNICAL SKILLS Knowledge of S.O. Windows, Unix e Linux. Knowledge of the following programming languages: C++, C, Java, Pascal, Turbo Pascal, Modula-2, Fortran, Prolog, HTML, XML. Knowledge of IDE: Visual Studio, Eclipse. Good understanding of standard cryptographic RSA/PKCS. Good understanding of cryptographic libraries Open SSL, Open LDAP, IAIK, SmartCryptoKit. Good understanding of RDBMS and SQL language. AGILE processes. Design Thinking OTHER SKILLS Volunteer experiences in social projects. In particular, from 1988 to 1991, I served as a teacher in Rome, in a district center for drug prevention, involved with professionals of diverse areas, into Government projects. SOCIAL NETWORKS My Linkedin: https://www.linkedin.com/in/********/ My Twitter: https://twitter.com/TheTWriter

26/05/2018

A. S.

59

Documentation Manager – Technical Writer

Web Designer/Social/Marketing

Roma E Provincia

2007-2017

Azienda: Normaufficio S.r.l

Incarico: Tecnico programmatore Funzione: Mi occupavo principalmente dell’assistenza tecnica esterna di medi e grossi sistemi di copiatura, sia colore che in bianco nero. L’azienda era partners del gruppo Ricoh. In piu seguivo le installazioni e le configurazioni software. Il mio lavoro veniva svolto in tutta la regione calabria.

2003-2006

Azienda: Ditta Antonio Bilotta

Incarico: Tecnico programmatore Funzione: La mia attività principale, consisteva nel revisionare e testare la completa funzionalità delle macchine in laboratorio, in più mi occupavo di assistere la clientela esterna prestando supporto hardware e software. Il mio lavoro veniva svolto in tutta la regione calabria.

2000-2002

Azienda: Autonomo

Incarico: Tecnico

Funzione: La mia attività principale, consisteva nel fornire supporto tecnico e software a rivenditori di multifunzioni e pc. Il mio lavoro veniva svolto in tutta la regione calabria.

1997-2000

Azienda: Tech snc

Incarico: Tecnico installatore

Funzione: La mia attività consisteva nell’installazione, programmazione e assistenza di impianti per la sicurezza passiva. Il mio compito era quello di fare dapprima un sopralluogo presso il cliente e poi procedere con la realizzazzione dell’impianto. La nostra clientela erano abitazioni civili e attività commerciali.

1995-1997

Azienda: Program

Incarico: Apprendista tecnico e riparatore Funzione: La mia attività principale avveniva in laboratorio con l’apprendimento sul come revisionare e testare una fotocopiatrice. In un secondo momento, mi sono occupato dell’assistenza presso il cliente finale.

Istruzione 1990-1994 Diploma di scuola superiore

Altre Informazioni Conoscenze linguistiche: Inglese

Conoscenze informatiche: Sistemi operativi conosciuti windows e Mac, per i programmi di uso generale, conosco il pacchetto Office. In più ho ottime conoscenze di internet e della posta elettronica. Attestati conseguiti: ECDL

26/05/2018

F. G.

52

Tecnico Hardware E Software

Sistemista / Tecnico informatico

Calabria E Basilicata

ñ Dal 2011 lt 21/04/2017 – AKAMAI International

Ruolo: Responsabile.

Responsabilità:

- Gestione di una flotta di 285 servers con sistema operativo proprietario.

- Gestione e pianificazione della consegna delle parti di ricambio.

- Manutenzione Hardware , sostituzione parti Ram, CPU, Hard Disk, Servers, switch e router

- Manutenzione Software, System Recovery, Configurazione Sistemi, Configurazione reti.

ñ dal 27/02/2013 al 06/09/2013 - Reply

Process control presso HVB Bank Unicredit Group Munich Germany

Product Manager in CCR Project for the application of the Basel III directives for CounterParty Credit Risk. UBIS Risk Operations Unit.

ñ Actually - ALLCERT System s.r.l. (Certification Body)

Role: Consultant

Accontability: expert on ISO 27001:2006 (Information Security Management System)

Audit follow: ICQ SRL (ROME); Renovazio srl Ponte Buggianese (PT)

ñ From 07/11/2011 to 30/03/2012 – MCQS Consulting

Role: Management Consultant for Master in System Quality Management

Accountability for each followed company:

- Control, development and implementation of management system based on UNI EN ISO 9001:2008

- Auditing and audits of third party

- Activities qualifying suppliers and customer classification

Company followed:

- Coop. Agricola Valdibella (Food Productions)

- Cal. Pi. Srl (Building Materials)

- Autodemolizioni Messina (Demolitions)

- Tac Nuclear (Mediacal services)

- MCQS Consulting srl (Management Consulting)

- Grafiche Napoli (Graphics)

- Fasar snc (Automotive)

- Emmedue Ristorazione sas (Catering services)

- Tecnometal srl (Metalwork)

- Picone Fireworks srl (Fireworks)

- Winetops Srl (Food Supplies)

ñ From 2005 To 2009 – 4U Servizi S.p.A.

Role: IT Support

Accountability:

- Support management and operational information of 3 Call Center for more than 400 seats

- Management and maintenance of over 14 databases on three different technologies (MS SQL, MySQL, Firebird)

- Managing remote locations 2

- Managing the training of IT personnel 8 people follow.

- Management stageurs 5 people follow.

- Managing the Predictive Dialer.

- Management and development of enterprise reporting projects for marketing campaigns based on the needs of customers in support commercial staff and human resource office.

- Help desk first and second level, configuration, maintenance of information systems at system level (Managing Users, Groups, Mailboxes, Switch, Lan Configuration, DHCP).

- Development, maintenance and customization of applications Ad-hoc 7 Projects.

- Managing a complex architecture that provides for the coexistence of Linux and Windows on both the client and the server side (Server Windows 2000, Fedora, Windows 2008 Server, Exchange server).

- Supplier Management.

- Asterisk VOIP PBX Manager, create trunk, extensions

- Development and management internal operating procedures.

Project followed:

STATO CAMPAGNE – web application for reporting of predictive dialer, technology ASP + MS SQL

APPUNTAMENTI – web application for the management of personal appointments on outbound projects, technology ASP + Firebird

EXTRADB – web application for the management of extradb contracts, technology PHP + MySql (ONLY SUPERVISION)

WEBANK – web application for the management of the outbound campaigns of the project webank, technology PHP + MySql (ONLY SUPERVISION)

SCRIPT – automatic batch script to automatic shutdown for the operators seats of all locations of 4U Servizi S.p.A. (Palermo, Belmonte Mezzagno, Porto Empedocle), technology DOS batch Script

EXIT – automatic report procedure for creation of exit file for customer SKY Italia, technology MS ACCESS - Firebird

ñ From 2004 To 2005 – Ospedale Civico Palermo per conto di Selfin S.p.A..

Role: IT Professional Qualified

Accountability:

- Software Installation.

- Client Installation.

- Manager Antivirus server

- Development and management internal operating procedures.

ñ From 2003 To 2004 – Selfin S.p.A.

Role: IT Professional Qualified

Accountability:

- Internal support for clients

- Installation kits digital signature

- Installing software from customers

- Development and management internal operating procedures.

ñ From 2001 To 2003 – Alicos S.pa.A. per conto di Selfin S.p.A.

Role: IT Helpdesk

Accountability:

- Data Center Management with a fleet over 80 machines (Windows 200 server, Exchange Server, Sun, Lucent , Sun Server, Citrix Metaframe, ICA Client)

- Operating and systemistic support for over 300 stations located on three floors (Managing Users, Groups, Mailboxes, Switch, Lan Configuration, DHCP)

- Supplier Management.

- Development and management internal operating procedures.

Project followed:

INVENTARIO – web application for cataloging and management of hardware, technology ASP + MS SQL

Other experiences

ñ Information systems consulting.

ñ Consultant ISO 27001:2006.

ñ Linear Programming

ñ CPM Critical Path Method

ñ Minimum Spanning Tree

ñ Various euristic method for optimization and planning

Education

ñ 2012 – Master MCQS “Control Systems Business Management for Quality” – 91/100

Qualifications obtained:

ñ Management Consultant

ñ Internal Auditor

ñ Representative of the workers' safety

ñ Expert in food hygiene and safety

ñ 2000 - Palermo University

Qualification obtained: D.U. Mechanical Engineering – 53/70

ñ 1991 - Liceo Scientifico Don Bosco Villa Ranchibile – 44/60

Qualification obtained: High School Diploma

Language Skills

ñ English: Excellent. Working relationships with many Anglophone countries.

ñ French: Excellent. Working relationships with French-speaking countries.

ñ Spanish: Excellent.

ñ Portuguese: Good.

ñ German: Sufficient.

ñ Russian: Sufficient

Informatics skills

Operating systems: Win9x (experience 10 anni), WinNT Workstation (experience 4 years), WinNT Server(experience 4 years), Win2K Pro (experience 8 years), Win2K Server (experience 8 years), WinXP (experience 8 years), Linux Fedora (experience 4 anni), Ubuntu (experience 4 years), AIX (experience 1 year).

Programming Languages: Perl (experience 1 year), Pascal (experience 1 year), C (experience 2 years), Html (experience 10 years), ASP (experience 8 years), PBASIC (experience 2 years), PHP (experience 3 years).

Networks and Protocols: TCP/IP under Windows/UNIX. Basic knowledge of routing and switching concepts and protocols SMTP, FTP, HTTP / HTTPS, DNS (experience 10 years).

DB and applications: Autocad (experience 8 years), Citrix Metaframe (experience 2 years), Office (experience 8 years), SQL Server (experience 8 years), Center VU Supervisor (experience 2 years), MySQL (experience 5 years), Flash MX (experience 8 years), Dreamweaver MX (experience 8 years), Norton Antivirus Corporate Edition Server/Client (experience 1 year), Firebird (experience 4 years), Infomaster Phones (experience 4 years), Asterisk (espe experience rienza 2 years)

Analysis Tools: Visio (experience 8 years), MS Project(experience 8 years), LINDO (experience 3 years).

26/05/2018

G. B.

52

Project Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Palermo, Sicilia

07/05/1997 - Attuale • Nome e indirizzo del datore di lavoro Founder e owner Easy Mac, via S. Anna, 1 - Agnellengo (NO), Italia • Tipo di azienda o settore Informatica • Tipo di impiego Consulenza, supporto, problem solving, help desk e servizi tecnici con predilizione area Apple. • Principali mansioni e responsabilità Cogliere i vantaggi dell’nnovazione a supporto del business, aprire nuove aree di attività e sviluppo, con l’integrazione dei dispositivi mobili, cloud, filesharing e con l’esistente struttura informatica del cliente (opero con aziende di piccole, medie e grandi dimensioni).

• Date 01/01/2014 - Attuale • Nome e indirizzo del datore di lavoro Present Spa, via Cechov, 48 – Milano, Italia • Tipo di azienda o settore Informatica • Tipo di impiego Consulente in libera professione presso ufficio IT Mondadori Editore Spa. • Principali mansioni e responsabilità Gestione area server redazionali: manutenzione ed aggiornamento del parco server installato, attività di test secondo le specifiche del cliente, sviluppo di flussi di lavorazione e relativa ottimizzazione, gestione delle richieste del team di sviluppo grafico/editoriale.

• Date 01/01/2010 – 31/12/2013 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Mondadori Editore Spa, via privata Mondadori, 1 – Segrate (MI), Italia • Tipo di azienda o settore Informatica • Tipo di impiego Consulente in libera professione presso ufficio IT. • Principali mansioni e responsabilità Gestione area server redazionali: manutenzione ed aggiornamento del parco server installato, attività di test secondo le specifiche del cliente, sviluppo di flussi di lavorazione e relativa ottimizzazione, gestione delle richieste del team di sviluppo grafico/editoriale. Con decisione del responsabile IT mi è stata affidata la gestione del servizio server ed archiviazione dati specifico per il progetto di traduzione (inglese, francese, tedesco, spagnolo) del Best Seller “Inferno” di Dan Brown, progetto terminato ed ora evento di pubblico dominio. L’importanza di questo progetto necessitavadi grande riservatezza e non sarebbe stata tollerata alcuna fuga di notizie e/o files prima della pubblicazione mondiale: mia e del mio team era la gestione e la responsabilità del documento. Per la manifestazione canora di Sanremo (dal 2010-attuale), in particolare la testata “Sorrisi e Canzoni” mi occupo della gestione dei server a supporto della redazione: preparazione delle macchine, logistica di spedizione, installazione, attivazione dei servizi di back up e di mirroring, gestione dello storage, sincronizzazione dei dati tra sede remota e principale, presidio full time.

• Date 01/01/2006 – 31/12/2009 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Altec Service & Lab Spa, via Oslavia, 72 – Desio (MB), Italia • Tipo di azienda o settore Informatica • Tipo di impiego Team leader in libera professione presso Mondadori Editore Spa. • Principali mansioni e responsabilità Consulente per gestione contratto di assistenza/consulenza nel dettaglio, pianificazione delle installazioni ed aggiornamenti, gestione dei ticket aperti dagli utenti, movimentazione parco hardware ed riparazioni. Interfaccia tra i reparti IT interni (area server, area sviluppo con area assistenza utenti), studio delle problematiche redazionali e richieste delle stesse.

• Date 01/04/2005 – 31/12/2005 • Nome e indirizzo del datore di lavoro S.A.S.I. srl, via Privata Padre Reginaldo Giuliani, 10 – Milano, Italia • Tipo di azienda o settore Informatica • Tipo di impiego Product Specialist in libera professione presso RCS Media Group. • Principali mansioni e responsabilità Sviluppo nuovo applicativo per la gestione del “timone” pubblicitario ed editoriale, in particolare della migrazione da Advertising Layout System della Managing Editor Inc. al nuovo software, alla formazione e assistenza degli utenti. Affiancamento al responsabile della gestione dei materiali pubblicitari, in particolare seguendo il flusso dal cliente verso le testate del gruppo, seguendo le problematiche che a volte si generano durante il flusso d’integrazione del complesso materiale nel sistema editoriale.

• Date 01/01/1999 – 31/03/2005 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Irpe srl, via Pastore, 2 – Malnate (VA), Italia • Tipo di azienda o settore Informatica • Tipo di impiego Product Specialist in libera professione presso RCS Media Group. • Principali mansioni e responsabilità Responsabile dell’integrazione e personalizzazione tramite AppleScript e FaceSpan di ALS (ALS Advertising Layout System della Managing Editor Inc. di cui IRPE è distributore nazionale). ALS crea e gestisce il timone della pubblicità su tutte le testate, quotidiani e periodici, del gruppo editoriale. Gestione di oltre 30 postazioni dislocate nelle sedi di Milano e Roma.

• Date 01/01/1997 – 31/12/1998 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Irpe srl, via Pastore, 2 – Malnate (VA), Italia • Tipo di azienda o settore Informatica • Tipo di impiego Sistemista Macintosh in libera professione. • Principali mansioni e responsabilità Consulente presso le redazioni di grandi case editrici, seguendo l’installazione hardware/software e in seguito la formazione dell’utente. Installazione e manutenzione server di redazione, creazione del flusso di lavoro, assegnazione privilegi e gerarchie di accesso ai dati redazionali. Gestione del parco macchine in uso agli inviati e collaboratori esterni, in particolar modo le problematiche di collegamento remoto. Stretta collaborazione con il responsabile IT per le redazioni, per la programmazione e l’aggiornamento del parco macchine installato, test delle nuove versioni di applicativi e di sistemi operativi, gestione della creazione di nuove strutture informatiche redazionali. Le mansioni sopra indicate sono state svolte anche presso Mondadori, Einaudi, Elemond, Gruner und Jahr/ Mondadori, S&K.

• Date 30/11/1993 – 31/12/1996 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Keys srl, via Fossati, 2 – Novara, Italia • Tipo di azienda o settore Informatica • Tipo di impiego Dipendente • Principali mansioni e responsabilità Vendita e assistenza, servizi di consulenza in ambito Macintosh con target diversificato: dall’utente finale con un solo computer alla grande casa editrice con centinaia di macchine come Mondadori.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date 1987-1991 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Istituto Contessa Tornielli Bellini Baluardo Lamarmora – 28100 Novara, italia • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Progettazione impianti e automazioni elettrici, lavorazioni meccaniche con macchine utensili. • Qualifica conseguita Elettricista installatore.

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA ITALIANA ALTRE LINGUA INGLESE Autovalutazione • Capacità di lettura BUONA PER L’ATTIVITA’ INFORMATICA COMPRENSIONE BUONA • Capacità di scrittura PRODUZIONE BUONA • Capacità di espressione orale INTERAZIONE ORALE SUFFICIENTE

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE . Tecnico hardware/software Apple client, server, networking, raid, mobile.•

25/05/2018

A. C.

52

Tecnico/consulente It

Sistemista / Tecnico informatico

Italia

Agosto 1996 - Oggi

Figura ricoperta Analista Programmatore Datore di lavoro Struttura Informatica S.P.A. Luogo Villanova di Castenaso (BO - 40055)

Principali attività e responsabilità Analista programmatore Cobol per la realizzazione di software gestionali per Fondazioni di origine bancaria in particolare miglioramento della struttura archivi e dell'interfaccia grafica; sviluppo in linguaggio Cobol della Micro-focus versione ACUCOBOL-GT 8.1.2.1 per il colloquio tra diversi software tramite l'utilizzo di Web Services; sviluppo in ambiente client-server e terminal-server; interfacciamento con DB Sql e Access; assistenza clienti telefonica e da remoto.

Gennaio 1996 - Dicembre 1996

Figura ricoperta Sviluppatore Datore di lavoro Farma 3 Informatica S.r.l. Luogo Vignola (MO - 41058)

Principali attività e responsabilità Sviluppatore Cobol di software per l'esecuzione delle prenotazioni CUP direttamente in farmacia.

Gennaio 1996 - Dicembre 1996

Figura ricoperta Consulenza e Sviluppo Datore di lavoro CNA - Confederazione Nazionale dell'Artigianato Luogo Bologna (BO - 41048)

Principali attività e responsabilità Consulente e sviluppatore Cobol di software atto alla compilazione della modulistica per la legge 626.

Settembre 1990 - Dicembre 1995

Figura ricoperta Analista Programmatore Datore di lavoro S1 Informatica S.r.l. Luogo Bologna (BO - 40126)

Principali attività e responsabilità Analista programmatore in ambienti UNIX, MS-DOS, TI serie 1500 con linguaggi RM- COBOL 85, Micro-focus COBOL, Acu-cobol 85

Istruzione e Formazione

Data

Giugno 1987

Titolo della qualifica rilasciata

Diploma di perito informatico

Istituto di istruzione o formazione

Istituto Tecnico Industriale Aldini Valeriani

Luogo

Bologna

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Lingua

Inglese

Capacità di lettura/scrittura

Scolastico

Capacità di espressione orale

Scolastico

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Programmatore Cobol in ambienti Microsoft Windows e Linux

25/05/2018

M. P.

56

Analista Programmatore Cobol

Analista Funzionale / Analista Tecnico

Bologna

25/05/2018

G. M.

34

Programmatore Jr

Analista Funzionale / Analista Tecnico

Monopoli

Ottobre 2010 - Oggi

Figura ricoperta Sviluppatore Web Datore di lavoro Attività da freelance Luogo Telelavoro

Principali attività e responsabilità Consulenza e assistenza tecnica, progettazione e sviluppo siti web, applicazioni e gestionali, web marketing, copywriting.
Collaborazione con professionisti e web agency.

Ottobre 2010 - Maggio 2018

Figura ricoperta Sviluppatore Web e Web Director Datore di lavoro MO.VI Luogo Telelavoro

Principali attività e responsabilità Consulenza e assistenza web, progettazione e sviluppo siti web, manutenzione siti web, progettazione e sviluppo applicazioni web interne e gestionali amministrativo-contabili, progettazione e sviluppo preventivatori online, installazione, configurazione e manutenzione server LAMP interno.

Febbraio 2010 - Ottobre 2010

Figura ricoperta Sviluppatore Web & Web Director Datore di lavoro Studio Tribbù Luogo Acireale

Principali attività e responsabilità Sviluppo siti web a partire da layout grafici già forniti.

Istruzione e Formazione

Data

Giugno 2010

Titolo della qualifica rilasciata

Maturità scientifica

Istituto di istruzione o formazione

Liceo Scientifico

Luogo

Acireale

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Buono

Capacità di espressione orale

Buono

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Mi occupo di consulenza e assistenza tecnica.
Sono uno Sviluppatore Web e Web Director con esperienza pluriennale.
Progetto e sviluppo qualsiasi tipo di sito web, dal vetrina al dinamico; dalla piattaforma all'e-commerce.
Negli ultimi anni mi sono specializzato in progettazione e sviluppo di applicazioni web professionali, gestionali amministrativo-contabili, preventivatori e software web-based.
Sviluppo in HTML, CSS, PHP, SQL, jQuery, XML.
Interfaccio i miei lavori con il database MySQL.
Sviluppo soltanto in linguaggio lato server nativo.
Mi occupo anche di installazione, configurazione, manutenzione e aggiornamento di server LAMP.

25/05/2018

F. P.

36

Sviluppatore Web

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Catania

Aprile 2009 - Oggi

Figura ricoperta Tecnico it Datore di lavoro S2e sprint Luogo Milano/Monza

Principali attività e responsabilità Svariate mansioni sia a livello hardware che a livello software:

- Configurazioni, gestione e supporto su diversi apparati di rete (Cisco, Ericsson, Alcatel) con diverse tecnologie per aziende di grosse dimensioni.

- Installazioni software e hardware (anche riparazioni) di diversi prodotti e su ogni tipo di dispositivo informatico ( server, client, printer, smartphone, pda).

- Valutazione e implementazione di nuove evoluzioni.

- Produzione di documentazione procedurale e operativa.

Settembre 2007 - Aprile 2009

Figura ricoperta Responsabile Help Desk II liv Datore di lavoro Elan HP Luogo Corsico

Principali attività e responsabilità Presso Vodafone servizio di assistenza dedicato al top management su problematiche relative a configurazione e ottimizzazione di sistemi radiomobili dell’ultima generazione ( palmari – sistemi portatili su network 3G e dedicato – sistemi blackberry).

Coordinamento del team di 4 persone per la gestione e configurazione di sistemi di videoconferenza e multimediali e di network printing.

Febbraio 2006 - Agosto 2007

Figura ricoperta Tecnico hardware/software site Datore di lavoro Brain service solution Luogo Milano/Monza e Brianza

Principali attività e responsabilità Attività di amministratore di rete presso piccole medie aziende, fornendo servizi di supporto on-site (per societa’ come TEKNEMA e DOMINO) su prodotti SONY, HP, ACER, TOSHIBA e IBM, cablaggio reti e backup per vodafone.

Presso Vodafone servizio di assistenza dedicato al top management su problematiche relative a configurazione e ottimizzazione di sistemi radiomobili dell’ultima generazione (palmari – sistemi portatili su network 3G e dedicato – sistemi blackberry).

Gestione e configurazione di sistemi di videoconferenza e multimediali

Gestione e configurazione servizi di network printing

Agosto 2002 - Febbraio 2006

Figura ricoperta Tecnico IT Datore di lavoro Esprinet spa Luogo Cambiago/Nova Milanese

Principali attività e responsabilità Coordinatore help desk e di assemblaggio hardware e configurazioni software su server, workstation, stampanti, pc e notebook.

Istruzione e Formazione

Data

Giugno 2001

Titolo della qualifica rilasciata

Ragioneria

Istituto di istruzione o formazione

ITCS Primo Levi

Luogo

Milano

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Lingua

Inglese

Capacità di lettura/scrittura

Buono

Capacità di espressione orale

Buono

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Modello TCP/IP ed OSI e loro protocolli associati.

Identificare e correggere i problemi comuni della rete al livello 1, 2, 3, 7 usando l'approccio a livelli.

Scegliere prodotti, cavi, porte e connettori appropriati per connettere le swicthed networks alle periferiche di rete e agli hosts.

Verificare lo stato della rete e delle operazioni degli switch usando le utility appropriate (ping, traceroute, telnet, SSH, arp, ipconfig,).

Switching technologies (VLAN s, VTP).

Creare le VLANs per separate logicamente le reti e quanto necessario per il routing fra le VLANs.

Configurare, verificare e risolvere problematiche relative alle VLANs, trunking sugli switch Cisco, interVLAN routing, VTP.

WANs: configurare, verificare e risolvere problematiche relative alla WAN serial connection.

Ottima conoscenza sistemi operativi client e server.

Ottima conoscenza del sistema operativo Windows, pacchetto Office, e componentistica hardware pc.

Buona conoscenza applicativi grafici come Adobe Photoshop e Illustrator.

Buona conoscenza degli applicativi per gestione e monotoring come Active Directory.

Buona conoscenza degli ambienti di backup/restore e relativi applicativi di gestione e monitoring quale Veritas Net Backup.

Buona conoscenza degli applicativi Remedy, HP Service Desk, HP Service Manager, Assyst, Cisco C390, Infoblox, Forcepoint Triton.

25/05/2018

C. B.

44

Tecnico It

Sistemista / Tecnico informatico

Milano/Monza

• Date (da – a)   *
• Nome e indirizzo del datore di lavoro   dsDatasystems spa, via Ugozzolo 121/A – Parma
• Tipo di azienda o settore   Softwarehouse (ICT)
• Tipo di impiego   Tester
• Mansioni   Attività di testing sul software “dsTaxiFashion”, gestionale per le aziende operanti nel settore “Moda e Lusso”, sviluppato con linguaggio ad oggetti in ambiente di programmazione "Forté" ad interfaccia grafica, su architettura client/server, sistema operativo tipo Windows e db Oracle (uso dell'applicativo come utente finale, riproduzione in ambiente locale di errori logici o di codice su segnalazione di clienti e/o consulenti, intercettazione errori prima di rilascio patch di manutenzione a clienti, test su nuove funzionalità introdotte per verifica corretto funzionamento, ecc.);

• Date (da – a)   *
• Nome e indirizzo del datore di lavoro   Softline srl, località Lagoscuro - Vezzano Ligure (SP)
• Tipo di azienda o settore   softwarehouse (ICT)
• Tipo di impiego   Data-entry
• Mansioni   Inserimento di informazioni relative a persone disoccupate - previo svolgimento di colloqui con gli interessati e loro autorizzazione - finalizzato alla costruzione di una banca dati informatizzata destinata ad essere utilizzata dal Centro per l’Impiego della Spezia;

• Date (da – a)   *
• Nome e indirizzo del datore di lavoro   Pretura Circondariale della Spezia presso Tribunale Civile e Penale della Spezia
• Tipo di azienda o settore   Pubblica Amministrazione
• Tipo di impiego   Operatore Amministrativo
• Mansioni   Operatore Amministrativo addetto alla Cancelleria del G.I.P.

• Date (da – a)   *
• Nome e indirizzo del datore di lavoro   E. Lardon & C. srl, via Crispi 29 - La Spezia
• Tipo di azienda o settore   Agenzia Marittima
• Tipo di impiego   Front-and-back office agenzia viaggi
• Mansioni   Gestione dell’ufficio di biglietteria passeggeri per conto di “Tirrenia di Navigazione s.p.a.” (emissione prenotazioni e biglietti di viaggio, minima rendicontazione giornaliera, deposito incasso giornaliero ed eccedenze di cassa di bordo, disbrigo di pratiche portuali per imbarco/sbarco membri dell'equipaggio).
Formazione

Anno formativo 2000

• Titolo della qualifica rilasciata

Attestato di qualifica di II° livello: "Analista Programmatore Tecniche Object Oriented e Web"

• Ente di formazione

Provincia di Massa-Carrara

Competenze linguistiche

Inglese Lingua B1 Utente autonomo

Competenze tecniche

Buona conoscenza di Microsoft Word.

Buona conoscenza di Outlook Professional (per la gestione della posta elettronica e l'organizzazione di attività in ambito aziendale) ed in genere del funzionamento della posta elettronica.

Buona conoscenza di browser web Internet Explorer e Google Chrome.

Discreta conoscenza di Microsoft Excel, PowerPoint.

Conoscenza delle principali istruzioni in linguaggio SQL per l'interrogazione di database Oracle

25/05/2018

L. N.

57

Softwate Tester

Help Desk-Tester

La Spezia

25/05/2018

M. A.

40

Ingegniere Informatico

Engineering

Roma

25/05/2018

R. O.

38

Analista Funzionale

Analista Funzionale / Analista Tecnico

Brasile

25/05/2018

F. C.

30

Programmatore Android

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Lecce

8 Feb 2017–Present Human Resources Manager Top Contact sh.p.k. (Italian Language Call Center), Vlore (Albania) ▪ Recruiting. ▪ Interviews. ▪ Training the new employees. ▪ HR systems update. ▪ Marketing and social network updates. ▪ Assisting with new hire orientation. ▪ Maintaining applicant databases and employee records, and provides information to employees on matters pertaining to personnel forms and records. ▪ Compiling data for analysis and reporting, performing routine analyses. 1

Jan 2013–9 Sep 2016 Human Resources Sr.Specialist Xerox (Italian and English Language Call Center), Vlore (Albania) ▪ Updating/auditing various Excel spreadsheets for employee benefits and various company related spreadsheets. ▪ Updating/auditing various employees management systems. ▪ Processing new employees through the company orientation program which includes company rules, regulation, culture, etc. ▪ Maintaining personal files of employees and documentation. ▪ Manager role when the HR Director was not in the office. ▪ Explaining the policies, procedures, benefits, and what will be expected from them as new employees. ▪ Making sure that every employee is aware of safety procedures before they start working. ▪ Processing personnel forms, records statistics and handles highly confidential material. ▪ Answering general questions and inquiries in various areas of Human Resources ▪ Assisting with new hire orientation. ▪ Maintaining applicant databases and employee records, and provides information to employees on matters pertaining to personnel forms and records. ▪ Compiling data for analysis and reporting, performing routine analyses. ▪ Maintaining internal database files and tables, and develops custom reports to meet the requirements of Human Resource management and staff. ▪ Completing survey required in functional area. ▪ Processing work contracts,job descriptions,internal regulation, job offer and internal policies.

1 May 2015–31 Oct 2015 Marketing Agent Xerox, Vlore (Albania) ▪ Distributing marketing materials. ▪ Communicating with target audiences and managing to bring them in the company for an interview.

7 Jul 2010–31 Dec 2012 Personnel Office XL World (Eagle Connect Sh.p.k), Vlore (Albania) ▪ Monitoring daily attendance. ▪ Monitoring daily working hours. ▪ Investigate and understand causes for staff absences. ▪ Recommend solutions to resolve chronic attendance difficulties. ▪ Provide basic counseling to staff who have performance related obstacles. ▪ Provide advice and recommendations on disciplinary actions. ▪ Monitor scheduled absences such as holidays or travel and coordinate actions to ensure the staff absence has been adequately covered off to ensure continuity of services. ▪ Inform affected staff or residents of unexpected absences from work and coordinate actions ensuring the continuity of services such as cancellation of events and locating keys. ▪ Update various spreadsheets work related in excel. ▪ Maintain and update the planning.

18 May 2010–6 Jul 2010 Telemarketing Agent (Inside Sales) XL World (Eagle Connect Sh,p.k), Vlore (Albania) ▪ Calling prospective customers by operating telephone equipment, automatic dialing systems, and other telecommunications technologies. ▪ Influencing customers to buy services and merchandise by following a prepared sales talk to give service and product information and price quotations. ▪ Completing orders by recording names, addresses, and purchases; referring orders for filling. ▪ Keeping equipment operational by following manufacturer's instructions and established procedures. ▪ Maintaining safe and clean working environment by complying with procedures, rules, and regulations. ▪ Maintaining operations by following policies and procedures; reporting needed changes. ▪ Contributing to team effort by accomplishing related results as needed.

EDUCATION AND TRAINING 2009 Certificate of Knowledge - Italian Language University of Tirana, Tirana (Albania) 10 Sep 2007–30 May 2010 Bachelor diploma in English Language and Literature University of Vlora, Vlore (Albania) General : ▪ English grammar ▪ American Culture ▪ American History ▪ British Culture ▪ British History ▪ Translation theory and techniques ▪ Simultaneous interpretation ▪ Consecutive interpretation 2002–2006 High School "Halim Xhelo"

PERSONAL SKILLS Mother tongue(s) Albanian Other language(s) English B2 Italian C1

Communication skills ▪ Excellent written and verbal communication skills gained through my experience as HR Specialist ▪ Confident, articulate, and professional speaking abilities (and experience) ▪ Empathetic listener and persuasive speaker ▪ Writing creative or factual ▪ Speaking in public, to groups, or via electronic media ▪ Good presentation and negotiation skills Organisational / managerial skills ▪ Problem solver. ▪ Multi tasked. ▪ Knowledge in HR activities. ▪ Time management skills. ▪ Leadership. ▪ Able to work in team and in autonomy. ▪ Capable to do my work and to respect deadlines. ▪ Very organized person. ▪ Capable to use new technologies and to learn quickly. Job-related skills ▪ I have developed expertise in a variety of work processes through job-related training. ▪ I Have generated new and innovative solutions to complex problems, and proposed improvements to processes. ▪ I work autonomously within established procedures and practices. ▪ I am an expert with considerable on-the-job experience. ▪ Ability to handle sensitive, confidential, and interpersonal matters adequately. ▪ Managed, organized and updated files, records, correspondence, charts and reports – Performed HR office services such as: filing documents, printing reports and documents, stocking of equipment and supplies ▪ Good command of Microsoft Office tools, Open office, the internet and electronic mail quickly and efficiently.

25/05/2018

B. Z.

37

Human Resources Manager

Commerciale IT / HR risorse Umane

Athens,Greece

ESPERIENZE PROFESSIONALI
 Project/Programme Manager (2014 – Oggi)
 Amministratore Database e Network (2011 – 2014)
 Technology Consultant (2008 – 2015)
ALTRE ESPERIENZE
 Allenatore di pallacanestro (2006 – Oggi)
 Capo-animatore villaggio turistico (2012)
 Foto/Video editing, Grafica pubblicitaria (2004 – 2015)
SKILLS PROFESSIONALI
 Project/Programme Management (pianificazione, gestione run, monitoring e
reportistica)
 Business/Risk Analysis e Business Plan
 Creazione ed analisi Requirements e Use Case
 HLD e UML/Workflow Design
 Creazione Wireframe
 Inglese professionale fluente (Certificazione Trinity C1)
 Capacità elevate di gestione dei team di progetto e ottime doti di leadership e
relazionali.
 Forte attitudine a lavorare per obiettivi grazie anche ad un ottimo controllo
sull’organizzazione dei task, gestendo senza problemi situazioni di stress e time
critical.
TOOLS, AMBIENTI E SISTEMI
 MacOS, iOS, Linux (Ububtu, Fedora), Android, Windows
 Suite Office (Certificazione ECDL)
 MS Visio, Project Server/Enterprise/PWA
 SQL e database (MySQLe PostreSQL)
 MATLAB
FORMAZIONE
Laurea Magistrale: Ingegneria Gestionale – ICT (2013)
Università degli studi di Napoli “Parthenope”, Napoli (Italia)

Titolo Tesi (Specialistica e Triennale):
 Experimental characterization of an Internet software traffic generator.
 Benchmarking di piattaforme per l’analisi di stream di dati.

PROGETTI  ChatBot (Facebook, Telegram). Il progetto ha avuto come obiettivo quello di integrare un ChatBot all’interno del Messenger di Facebook della pagina istituzionale dell’azienda. Sono stati implementati flussi conversazionali ad hoc, carousel per la visualizzazione di icone/schede grafiche e integrazioni con API e web service per reperire dati dai sistemi aziendali ed esporli al cliente (con meccanismi di login per il rispetto delle normative sulla privacy). Sulla base di tale progetto, un secondo step ha visto implementazioni anche su Telegram ma finalizzato alla consultazione da parte della Sales Force.  BigData e DataWareHouse. Creazione di una struttura unica aziendale di data storage e data source (DWH) per la produzione di reportistiche certificate, utilizzata nell’ambito delle applicazioni BigData. I progetti, strettamente collegati tra loro, erano finalizzati alla definizione di modelli previsionali per agevolare le Business Decision in relazione ai prodotti/servizi offerti dall’azienda.  Fibra Ottica, BSE e VoIP. Definizione di architettura, sviluppi, business model/rule e supporto operation per la vendita dei servizi ADSL e Telefonia con tecnologia Fibra Ottica e VoIP.  Portale Web per vendita e selfcare. Sviluppo di una web App che consente alla customer-base di poter utilizzare uno spazio di self-care in cui visualizzare le info sulle proprie utenze, servizi, fatture e ai lead/prospect di poter acquistare i servizi di fornitura Energia, Gas e TLC.  Piattaforma Logistica. Creazione di una piattaforma per gestire le attività di logistica interne all’azienda. Il progetto ha previsto anche l’integrazione via web service con i sistemi/portali di corrieri esterni e con i moduli di SAP per la gestione dei flussi di cassa, giacenze, magazzini (logici e fisici), generazione DDT, BEM e fatture.  Restyling fattura. L’obiettivo del progetto è stato quello di creare un nuovo design per la fattura inviata ai clienti in merito alle proprie forniture. Si è partiti dallo strutturare un’analisi per individuare i temi e le visualizzazioni percepite come meno chiare da parte degli stessi clienti, per arrivare alla definizione di un layout che ha consentito di registrare un forte decremento delle chiamate (per lamentela su fattura poco chiara) verso il Servizio Clienti aziendale.  Sales Force Automation. Il progetto era finalizzato alla creazione di una nuova struttura organizzativa della rete vendita ed allo sviluppo di app (native e web) in grado di supportare i sales nelle attività di vendita, upload documentale, data entry e reperimento info anagrafiche. Inoltre, sono stati implementati diversi cruscotti dedicati a power user per la produzione e l’invio di reportistica.

25/05/2018

P. D.

37

Project/programme Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Napoli

25/05/2018

A. D.

37

Software Tester

Help Desk-Tester

Napoli

Gennaio 2008 - Oggi

Figura ricoperta Co-owner Datore di lavoro Opensail snc Luogo Firenze

Principali attività e responsabilità Software Engineering, project management, pre-vendita, post-vendita e attività di management in qualità di socio

Fondata nel 2008 con l’obiettivo pri**** di fornire alle aziende servizi di software engineering web-oriented e consulenza in tale ambito, nei settori ambientale, bancario, farmaceutico, editoriale, ed altri, l’azienda Opensail è attualmente attiva nello sviluppo di applicazioni “mobile” native/multipiattaforma e nello sviluppo di applicazioni web, utilizzando il paradigma della programmazione ad oggetti (OOP) ed alcune delle principali tecnologie quali ad es. Java, HTML5, CSS3, Bootstrap, ExtJS, Android SDK, JavaScript, Hibernate, Phyton, Django, Objective-C.

In quest’ambito, ho condotto varie attività di progettazione ed implementazione di applicativi completi o moduli software, per vari clienti:

attività in outsourcing presso Infogroup (Firenze), area “Clienti Commerciali”; progettazione e realizzazione di varie applicazioni web per la GDO (cliente Esselunga), partecipazione al team di progetto “CJPos” per conto di Banca Intesa San Paolo, finalizzato alla vendita diretta di contratti POS alla clientela finale attraverso il sito di Banca Intesa; attività in AM (Application Management) su applicativo di “Fleet Management” (clienti Eni, Telecom, Snam, Italgas); tecnologie Java 8 EE, Angular 4/5, RxJS, GWT, GWT-Material-Design, Hibernate, Maven; REST WebServices; AS Oracle WebLogic; ambienti di deployment molto strutturati e clusterizzati

attività continuativa di analisi e sviluppo su ERP del settore ambientale (filiera dei rifiuti) progettato per la gestione della produzione, conferimento, trasporto, trasformazione, smaltimento dei rifiuti industriali ed urbani; tecnologia Java/Jsp e Java/Javascript (vedi esperienza precedente, 2004-2007)

realizzazione di varie Android mobile-apps quali interfacce mobile per l’accesso ai servizi di back-end di applicativi web già esistenti (app per la registrazione dei rapporti di lavoro giornalieri, app destinata agli agenti commerciali del cliente, app per l’accesso ai servizi di base di ERP ambientale), o mobile-apps stand-alone (vedi ad es. http://www.opensail.it/index.php?option=com_content&view=article&id=75&Itemid=288 o http://www.opensail.it/index.php?option=com_content&view=article&id=76&Itemid=289)

progettazione ed implementazione di una web application per la registrazione dei rapporti di lavoro giornalieri riguardanti le attività del personale operativo dell’azienda cliente

progettazione ed implementazione di agenda di programmazione appuntamenti commerciali (portlet Java in ambiente Liferay, per SoGeSi)

realizzazione di librerie Java di accesso a servizi AWS (Amazon Web Services, S3-Simple Storage Service e SNS-Simple Notification Service)

attività di analisi, progettazione e sviluppo in outsourcing (presso LineaComune – Centro Servizi Integrato dei comuni e della provincia fiorentina) per la realizzazione di una piattaforma condivisa tra comuni, regione ed altre amministrazioni, finalizzata alla centralizzazione dei controlli di supporto alla pianificazione dei programmi in agricoltura (portlet Java in ambiente Liferay)

attività di analisi, progettazione e sviluppo di un software di contabilità generale prodotto e distribuito da Opensail, su tecnologie Java, GWT, GwtExt

analisi, progettazione ed implementazione di un software per la gestione dei porti turistici, prodotto da Opensail

applicativo gestionale per le flotte veicoli, commissionato dalla Provincia di Firenze (LineaComune)

Giugno 2002 - Dicembre 2007

Figura ricoperta Responsabile Assicurazione Qualità, Responsabile Produzione, Project Manager Datore di lavoro Euroinformatica srl Luogo Prato

Principali attività e responsabilità In qualità di Responsabile Assicurazione Qualità, definizione procedure operative di processo (SOP) interne, volte allo sviluppo del sistema qualità, in accordo alla normativa UNI EN ISO 9001:2000. Attività di controllo e verifica della rispondenza dei livelli qualitativi aziendali ai target fissati in fase di definizione degli obiettivi. Grazie alle attività condotte l’azienda è stata ingrado di acquisire la certificazione qualità ISO 9001 e a mantenerla negli anni.

In qualità di Responsabile Produzione, pianificazione, organizzazione e coordinamento attività produttive in ambito di realizzazione e manutenzione di progetti/prodotti software; coordinamento attività di un team di progetto “remoto”, sito presso una unità produttiva aziendale in Romania.

In qualità di Java architect / developer e analista, ho partecipato fin dalle fasi iniziali alla progettazione ed implementazione di un ERP verticale per il settore ambientale (filiera dei rifiuti), su piattaforma Java/Jsp, divenuto poi il prodotto di punta dell’azienda.

In qualità di Responsabile di Progetto, gestione diretta delle relazioni col cliente, pianificazione, organizzazione e coordinamento attività di sviluppo, test, validazione e rilascio; progettazione strutture dati; gestione versioni di rilascio.
Progetto : realizzazione di un prodotto software volto all’automazione avanzata dei processi di conferimento-rifiuti presso aree industriali predisposte; gestione conferimenti da aziende in modalità totalmente automatica (senza operatore), mediante integrazione di dispositivi RFID; gestione conferimenti da privati tramite totem multimediale; interfacciamento con dispositivi di controllo accessi e semafori; gestione automatica di dispositivi di pesatura.

Giugno 2001 - Maggio 2002

Figura ricoperta Responsabile Tecnico Datore di lavoro DS DATA SYSTEMS S.p.A. Luogo Marina di Carrara

Principali attività e responsabilità In qualità di Responsabile Tecnico (di modulo), nell’ambito di un ampio progetto per la realizzazione di un ERP verticale, settore moda, ed all’interno di un team di sviluppo di 12 persone avente l’incarico di realizzare il modulo PRODUZIONE, ho svolto attività di coordinamento (tecnico) di gruppo, analisi delle performances, ottimizzazioni del codice e dello strato di accesso ai dati, sviluppo codice. Allo scopo veniva utilizzato un ambiente di sviluppo enterprise (FORTE) della Sun che impiega un linguaggio proprietario transazionale, ad oggetti (TOOL).

Novembre 1996 - Maggio 2001

Figura ricoperta Responsabile Tecnico , Analista-Programmator Datore di lavoro TDGroup S.p.A. Luogo Pisa, Lucca, Firenze

Principali attività e responsabilità Attività di consulenza, su diversi fronti, presso il C. E. di Casse del Tirreno S.p.A. di Lucca.
Analisi e Programmazione
- Progettazione, realizzazione e messa in esercizio di un applicativo di amministrazione, logging e monitoring dei dati di pagamento provenienti da POS (Point of Selling)
- Progettazione e sviluppo applicativo di Workflow (ciclo documentale)
- Progettazione e sviluppo applicativi di Workgroup (gestione prenotazione-risorse, gestione chiamate Help Desk)

Amministrazione dei sistemi di rete LOTUS DOMINO-NOTES (IBM)
- Progettazione e realizzazione rete NOTES (250 filiali, su piattaforme Windows 95, OS/2 – Warp Server); pianificazione attività di rilascio; automatizzazione delle relative procedure di installazione e configurazione; integrazione con sistemi di posta elettronica preesistenti. Tali attività hanno condotto con successo all’aggiornamento del sistema di posta interno ed all’introduzione di una piattaforma di collaboration, mai adottata in precedenza.

Attività Sistemistiche
Attività di natura sistemistica e di Database Administration in ambienti LOTUS DOMINO, IBM DB2, Microsoft SQL Server; sviluppo di procedure REXX in ambiente OS/2 Warp Server

Attività di analisi e sviluppo in team, su vari progetti gestionali
Clienti : Cassa di Risparmio di Lucca, Ufficio Anagrafe del Lavoro della Repubblica di San Marino, Scuola di Musica di Fiesole

Attività di consulenza prestata presso il C. E. della Banca Toscana S.p.A. di Firenze.
Realizzazione reti LAN di filiale; installazione e configurazione software di sistema e di rete; configurazione apparecchiature di rete (routers, hubs, switchs); cablaggio reti.

Istruzione e Formazione

Data

Ottobre 1996

Titolo della qualifica rilasciata

Laurea in Scienze dell'Informazione

Istituto di istruzione o formazione

Università di Pisa

Luogo

Pisa

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Lingua

Inglese

Capacità di lettura/scrittura

Buono

Capacità di espressione orale

Buono

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Linguaggi di Programmazione

Conoscenze avanzate di Java (Servlet - JSP), Javascript, Angular 4/5, Programmazione reattiva, HTML, CSS, XML, XSL, SQL, T-SQL, PL/SQL, Visual Basic, LotusScript, linguaggio funzionale Notes, Cobol II, Pascal, C

Frameworks, Librerie, Build Tools and Altro

Hibernate, Spring, Node.js, NPM, RxJS, Redux, Maven, Gradle, Ant, AWS (Amazon Web Services, S3-Simple Storage Service, SNS-Simple Notification Service), Liferay, Tomcat, jQuery, Bootstrap, ExtJS, portlet specification

Databases

Conoscenza avanzata dei principi di progettazione ed implementazione di database relazionali [Oracle - Sql Server - PostgreSQL - MS Access – MySQL]

IDE (Integrated Development Environment)

Intellij IDEA, Eclipse, Android Studio, SQLServer Management Studio, SQLDeveloper, Jaspersoft Studio, iReport, MS Visual Studio

Metodologie

Buona Conoscenza di UML e di programmazione Object Oriented (OOP); Scrum, metodologia Agile, Design Patterns

Sistemi di Controllo delle Versioni

Git, Subversion, Tortoise SVN, MS Visual Source Safe

Protocolli di Communicazione e Networking

Conoscenza delle principali architetture di rete e dei protocolli di comunicazione

Conoscenze di internetworking e problemi di routing

Sistemi Operativi

Conoscenze avanzate di Dos, Windows 9x/ME/NT/2000/XP/Vista/7/10

Conoscenze di buon livello di Linux e sistemi UNIX-like

Software Applicativi

MS Project , suite MS Office, LibreOffice, OpenOffice, Lotus NOTES, VMWare vSphere, Filezilla, Putty

25/05/2018

M. C.

65

Java Senior Developer, Analyst, Project Manager

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Firenze, Siena, Palermo, Milano

25/05/2018

G. S.

57

Sistemista Unix/aix

Sistemista / Tecnico informatico

Lombardia: Milano

25/05/2018

C. A.

42

Help Desk

Help Desk-Tester

Emilia Romagna: Piacenzalombardia: Bergamo, Lodi, Milano, Paviapuglia: Bari, Lecce

03/2016 – 05/2018

Technode Consulting

Analista Programmatore Cobol

Clienti :

*

Codice Web / Technode

Cliente Finale - Cariparma

Analista Programmatore Cobol

Attività di Analista Programmatore sul progetto CRS , Modificazione di tabella DB2, programma CICS e JCL in tecnologia MVS/IBM Mainframe. (ISPW,RIESCO,COBOL, ,DB2,SQL)

05/2017 – 12/2017

Reply/ Technode

Cliente Finale - UBIS

Analista Programmatore Cobol

Attività di Analista Programmatore sul progetto CCR per documentazione, gestione ed efficientamento di procedure, Job e JCL in tecnologia MVS/IBM Mainframe. (GRAPPA,RIESCO,COBOL,TWS,J92,J48,DB2,SQL,OPC)

03/2016 – 04/2017

Corvallis/ Technode

Cliente Finale - Vari

Analista Programmatore Cobol

Attività di Analista Programmatore impegnato sui seguenti clienti:

Ø Intesa San Paolo

Ø Sec

Ø Banco Popolare di Verona

Ø Cariparma

per sviluppo MVS mainframe OS390 con utilizzo di tecnologie JCL, VSAM, UTILITYS IBM, CICS, DB2,SQL,TWS,Changeman,Endevor. (CONTO,RIESCO,VARI).

08/2007 – 09/2015

Cliente Finale: Banca Occidental de Descuento - Venezuela

Area: Anti-Riciclaggio

Manager - Analista Programmatore Cobol

Attività di Manager - Analista Programmatore all’interno dell’ufficio AntiRiciclaggio della banca.

Le attività riguardavano la manutenzione e lo sviluppo delle procedure, la gestione di un team di 5 persone e lo sviluppo di nuovi script ACL per il Software O.VERIFY.

Principali mansioni svolte:

Ø Manutenzione di procedura col linguaggio ACL.

Ø Implementazioni sulla procedura Antiriciclaggio, con Analisi dell’informazione dei clienti con movimenti insoliti.

Ø Conduzione seminari di formazione sull’Anti-Riciclaggio di denaro.

Ø Ispezioni Rapporto Ufficio; Controllo dell’efficace applicazione delle normative legali

Tecnologie utilizzate:

IBS AS400,ACL,Cobol,SERVER

04/2003 – 08/2007

GESFOR

Cliente Finale: Banca Provincial - Venezuela

Analista Programmatore

Attività di Analista Programmatore per sviluppo di interfacce fra carta di credito e conto (batch, online).

Sviluppo MVS mainframe OS390, Microfocus, analisi tecnica, programmazione e supporto alle attività manageriali e di rilascio.

Stesura di documentazione con Design

Tecnologie utilizzate:

Cobol, Cics, DB2, SQL, Easytrive., VSAM (KSDS, ESDE, RRDS, LDS),

CHANGEMAN,CONTROL-M,D,R,T,JCL,UTILITYS IBM

02/1995 – 01/2001

Cliente Finale: CANTV - Venezuela

Analista Funzionale/ Capo Progetto

Attività di coordinamento, gestione e monitoraggio del Quality Testing presso l’area di supporto di Cantv Telecomunicazioni.

Sviluppo di norme e procedure manuali, Creazione Mainframe Environment (Trial 2000) e Client Server (Quality Testing), Analisi tecnica, Supporto alla produzione e agli utenti.

Tecnologie Utilizzate:

DB2 ,CICS, COBOL , EASYTRIVE, NATURAL,IMS, VSAM (KSDS, ESDE, RRDS, LDS), JCL, VSAM, CONTROL-M,T,D, UTILITYS IBM,ENDEVOR

Capacità e competenze relazionali

Sono una persona creativa, mi piace pensare continuamente a soluzioni e prospettive nuove.

Ho un’ottima flessibilità e voglia costante di acquisire nuove conoscenze e capacità. Ritengo di avere una buona attitudine alle relazione interpersonale, una predisposizione ad integrarmi in nuovi ambienti lavorativi sia internamente all’azienda sia presso i clienti; sono abituato a lavorare per obiettivi, in squadra o in autonomia.

Capacità e competenze organizzative

Sono una persona che ha lavorato sotto la visione e gli obiettivi dell'organizzazione.

COMPETENZE TecnicHE

- Sistemi Operativi (MVS, OS390)

- Database (DB2, ACCES, SQL SERVER, IMS)

- Linguaggi di programmazione (COBOL,SQL,PLSQL,PL1,REXX,ACL)

- Monitor (CICS)

- Report (EASYTRIVE)

- Archivi (VSAM (KSDS, ESDE, RRDS, LDS),SEQUENCIALE,PDS)

- Altro (TWS,CONTROL-M, T,D, UTILITYS IBM, CHANGEMAN, ENDEVOR,GRAPPA)

- Pacchetto Office: MS Word, MS Excel, MS Power Point, MS Project.

AREE DI COMPETENZA

- Area banche

LINGUE

- Italiano: ascolto:buono; parlato:buono; scritto:buono;

- Inglese: ascolto:buono; parlato:Medio; scritto:buono;

- Spagnolo: ascolto:avanzato; parlato:avanzato; scritto:avanzato;

FORMAZIONE/CORSI

1988: Laurea in Informatica presso l’Instituto Universitario de Tecnologia Pedro Emilio Coll di Maracaibo(Venezuela)

25/05/2018

O. C.

60

Analista Programmatore Cobol Cics Db2

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Vicenza Verona Padova Disponibile A Trasferte E/O Trasferimento Su Tutto Il Territorio Nazionale

DA GIUGNO 2015 A LUGLIO 2015
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Tecnosphera SPA – Via Kennedy 34, 20059 Vimercate (MB)
• Tipo di azienda o settore Società di consulenza e assistenza IT
• Tipo di impiego Tecnico Sistemista – Contratto a Progetto
• Principali mansioni e responsabilità Tecnico di primo livello presso la sede Sistemi Informativi della ALLIANZ ASSICURAZIONI SPA sita a
Milano con il compito di aggiornare gli applicativi delle varie filiali nazionali

DA SETTEMBRE 2014 A GIUGNO 2015
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Tecnosphera SPA – Via Kennedy 34, 20059 Vimercate (MB)
• Tipo di azienda o settore Società di consulenza e assistenza IT
• Tipo di impiego Tecnico Sistemista – Contratto a Progetto
• Principali mansioni e responsabilità Responsabile Sicurezza (SEP) con il compito di gestire la sicurezza IT di circa 13.000 utenti presenti negli
uffici del Comune di Milano

DA AGOSTO 2012 A SETTEMBRE 2014
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Start Servizi Informatici SRL – Via Como 19, 20020 Lainate (MI)
• Tipo di azienda o settore Società di consulenza e assistenza IT
• Tipo di impiego Tecnico Sistemista – Contratto a Progetto
• Principali mansioni e responsabilità Responsabile capo del reparto IT presso la NOKIA SYSTEM NETWORKS SPA sita a Cassina De Pecchi
(MI) con il compito di gestire l’assistenza IT di circa 400 utenti presenti negli uffici della suddetta società

DA GENNAIO 2009 A LUGLIO 2012
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Tecnosphera SPA – Via Kennedy 34, 20059 Vimercate (MB)
• Tipo di azienda o settore Società di consulenza e assistenza IT
• Tipo di impiego Tecnico Sistemista – Contratto a Progetto
• Principali mansioni e responsabilità Responsabile Capo del reparto IT presso la NOKIA SYSTEM NETWORKS SPA sita a Cassina De Pecchi
(MI) con il compito di gestire l’assistenza IT di circa 600 utenti presenti negli uffici della suddetta società

DA SETTEMBRE 2008 A DICEMBRE 2008
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Tecnosphera SPA – Via Kennedy 34, 20059 Vimercate (MB)
• Tipo di azienda o settore Società di consulenza e assistenza IT
• Tipo di impiego Tecnico Sistemista – Contratto a Progetto
• Principali mansioni e responsabilità Responsabile del reparto IT presso la ING DIRECT SPA in Milano

DA GIUGNO 2004 A LUGLIO 2008
• Nome e indirizzo del datore di lavoro MED Computers SRL – Via Ravelli 70, 20010 Bareggio (MI)
• Tipo di azienda o settore Società di vendita e assistenza Personal Computers
• Tipo di impiego Impiegato Tecnico – III livello CCNL Commercio
• Principali mansioni e responsabilità Responsabile Assistenza tecnica su Server Microsoft e PC, sia desktop sia portatili, nonchà© su applicativi.
Per conto della suddetta società con la mansione di Amministratore di Sistema, sia della parte Server sia
della parte Client (circa 70 utenti), presso importante studio di architettura sito in Milano.

DA APRILE 2004 A GIUGNO 2004
• Nome e indirizzo del datore di lavoro ST MICROELECTRONICS SPA – Via Cardano 1, 20041 Agrate Brianza (MI)
• Tipo di azienda o settore Produzione componenti elettronici
• Tipo di impiego Contratto interinale
• Principali mansioni e responsabilità Tecnico addetto alla sorveglianza di Unità Controllo Qualità

DA FEBBRAIO 1992 A MARZO 2004
• Nome e indirizzo del datore di lavoro ABSOLUTE SRL – Via Soperga 13, 20127 Milano
• Tipo di azienda o settore Società di vendita e assistenza macchine per ufficio e Personal Computer
• Tipo di impiego Impiegato Tecnico – III livello CCNL Commercio
• Principali mansioni e responsabilità Tecnico Sistemista con specializzazione assistenza su Personal Computer, sia desktop che portatili,
nonchà© applicativi, e all’occorrenza vendita presso lo show room aziendale

GIUGNO 1987 A FEBBRAIO 1992
• Nome e indirizzo del datore di lavoro - diversi datori di lavoro
• Tipo di impiego Impiegato Tecnico , Operaio
• Principali mansioni e responsabilità Tecnico fotocopiatori e telefax, Elettricista generico ed Elettricista cablatore

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) DA GIUGNO 2012 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Microgest Consulting Srl • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Corso per Certificazione Windows Server 2008

DA OTTOBRE 2007 A MAGGIO 2008 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Centro Formazione Professionale Vigorelli di Milano • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Corso di Tecniche di Programmazione in Visual Basic.NET • Qualifica conseguita Attestato di Qualifica

DA SETTEMBRE 2006 A GIUGNO 2007 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Vari corsi aziendali di formazione e perfezionamento su protocolli e architetture di rete NTFS, TCP/IP, ETHERNET • Qualifica conseguita Attestato di Frequenza

• Date (da – a) DA SETTEMBRE 2005 A GIUGNO 2006 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Corso di Amministrazione di Reti Locali • Qualifica conseguita Attestato di Frequenza • Date (da – a) DA SETTEMBRE 1982 A GIUGNO 1987 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Istituto L. Settembrini Milano • Qualifica conseguita Diploma di Perito Elettronico

MADRELINGUA ITALIANA ALTRE LINGUE Inglese • Capacità di lettura Buona • Capacità di scrittura Buona • Capacità di espressione orale Buona

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Assemblaggio Personal Computers Progettazione, cablaggio e allestimento di LAN di piccole/medie dimensioni Installazione e configurazione di periferiche locali e di rete (Stampanti, Plotter, Scanner, Modem, Router, Smart Card, Pen Drive, Masterizzatori) Conoscenza approfondita dei seguenti sistemi operativi Microsoft: - MS-DOS versione 6.22 e successive - Windows v3.11 (installazione, amministrazione, gestione, troubleshooting di reti peer-to-peer e/o implementate su domini NT) - Windows 9x (installazione, amministrazione, gestione, troubleshooting di reti peer-to-peer e/o implementate su domini NT/2000) - Windows NT v3.51 e v4.0 Server e Workstation (installazione, amministrazione, gestione, troubleshooting di reti peer-to-peer e/o implementate su domini in configurazioni multiple master) - Windows 2000 Server e Professional (installazione, amministrazione, gestione, troubleshooting di reti, implementate su multi piattaforme 2000 e domini NT) - Windows 2003 Server (installazione, amministrazione, gestione, troubleshooting di reti, implementate su multi piattaforme 2000/2003 e domini NT) - Exchange Server 2003 (sviluppo di soluzioni infrastrutturali, installazione, amministrazione, gestione) - Internet Information Server 4.0/5.0/6.0 (installazione, amministrazione, gestione, troubleshooting di siti Web ed FTP su piattaforma Microsoft Windows NT/2000/2003 Server e Microsoft Windows 2000/XP Professional) - Internet Security and Acceleration Server 2000 (sviluppo di soluzioni infrastrutturali, installazione, amministrazione, gestione) - VMWare (creazione e gestione immagini virtuali) - Tecniche di realizzazione BUILD client per l’ottimizzazione delle installazioni mediante utilizzo del tool SYSPREP e software imaging (Ghost, Drive Image) - Sviluppo di package per la distribuzione automatizzata del software - Utilizzo di tool di amministrazione remota per sistemi Microsoft - Analisi di reti TCP/IP mediante sniffer software per individuare anomalie e/o ottimizzare il traffico di rete Utilizzo dei seguenti prodotti: - Microsoft Office *, Ubunto, Frontpage, PhotoShop, Visio, Publisher Client di posta elettronica (Outlook Express, Microsoft Outlook, Netscape Messenger) - Browser internet (Internet Explorer, Opera, Netscape) - Applicazioni ed utilità varie (Tool per editor grafico, Acrobat Reader/Writer, compressori Software, Antivirus, Personal Firewall, Software di masterizzazione, Simulatori di dispositivi CD-ROM) Attività di recupero dati da supporti magnetici danneggiati mediante utilizzo di applicazioni software dedicate (Recovery Professional)] Buona conoscenza riguardante l’installazione dei seguenti programmi gestionali: ZUCCHETTI, PROFIS, SPRING, PITAGORA ed altri.]

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI E ORGANIZZATIVE Serio e motivato, dinamico ed estroverso, dotato di ottime capacità organizzative con spirito di iniziativa, disponibile a misurarsi con le difficoltà ed a lavorare in gruppo. Interessato a crescere professionalmente e disponibile all’apprendimento.

25/05/2018

R. F.

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Tecnico Sistemista

Sistemista / Tecnico informatico

Milano

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