Categoria: Help Desk-Tester (Totale CV trovati: 0)
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Età | Figura Professionale | Categoria | Sede Preferita |
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07/04/2017–08/11/2017 IT Helpdesk Laus Informatica, Milano (Italy) Main Tasks: - First level Help Desk at Asystel Italia S.P.A. - ILVA Taranto - First level Help Desk at MIP Politecnico di Milano -First level Help Desk Edison Italia Spa -Customer Service Skills Acquired: -Better Kwnoledge of all the Office and Office 365 suite. -Better Kwnoledge of Computers basics -Advanced Kwnoledge of Computers
01/02/2017–Present Setup of Cryptocurrencies Farms Freelance Main Tasks: - Purchase and setup of mining hardware for our customers - Setup of crypto wallets - Project and setup of mining farms - Technical on-site/remote support on mining hardware - Advice to get best productivity from mining hardware - Bitcoin - Ethereum - Less-known Cryptocurrencies Skills Acquired: -Cryptocurrencies -Mining hardware -Best Wallet Setup -Farm Setup (heat dissipation.internet cabling,best postitioning of hardware) -Best mining hardware settings
05/06/2015–06/03/2017 Cabin Crew Ryanair, Charleroi (Belgium) Main Tasks : - Customer Service - Passengers and Crew safety Onboard service - Welcoming / checking passengers. Skills Acquired :- Better Knowledge of English language- Basic Knowledge of French languageCustomer Service
01/05/2014–01/09/2014 Trainer Five Italia, Milan (Italy) Main Tasks : - Direct Selling - Trainer of new recruits Skills Acquired : - Direct Selling - Leadership- Customer Service
EDUCATION AND TRAINING 09/2016–Present Bachelor of Engineering in Computer Science Politecnico di Milano, Milano (Italy) Skills Acquired: -Better Kwnoledge of Computers Systems (Hardware and Software) -Basic Kwnoledge of Programming - Advanced Mathematics 01/09/2007–04/08/2011 Highschool Diploma (Scientific) Liceo Scientifico Ettore Majorana, Mola di Bari (Italy) Skills Acquired: -Mathematics -Computers -English
PERSONAL SKILLS Mother tongue(s) Italian Other language(s) English B2 French Sign Language A1
Communication skills - Excellent communications skills, both in English and French Language gained during my experience as Cabin Crew in Belgium. - I improved my communications skills also working in the IT Helpdesk, where you have to translate IT language with words that users can better understand. - also i always practiced English language during my studies , my many travels around the world and for passion.
Job-related skills - IT Helpdesk - Computers - High Skills with Office and Office365 suite and Dynamic CRM - Good Skills with Trouble Ticketing systems - High English Fluency - Cabin Crew Skills and Security Training - Direct Selling
Digital skills Good Office ,Office365 and Dynamic CRM Skills, thanks to my experience as First Level Help Desk. - Good Skills with Trouble Ticketing systems, gained during my previous job. - Basic Skills of programming in "C" and "C++" (gained during my studies at "Politecnico di Milano") - Independent user skills with Linux Systems - Very basic knowledge of "Python" gained on Linux Systems. Other skills - Competitive Swimmer during youth - Competitive Tennis Player during youth - Winner of "Math Olympics" at High School -Active sportsman (currently practicing "Krav Maga") - Cabin Crew Security Training
23/03/2018 A. M. R. 34 
It Helpdesk Help Desk-Tester Bari -
ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Data Settembre 2011 – Febbraio 2018 • Nome e tipo di istituto di istruzione e formazione Laurea magistrale a ciclo unico in Giurisprudenza presso l’Università degli Studi di Napoli “Parthenope” • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Diritto commerciale, diritto civile, diritto del lavoro, economia aziendale, economia politica, diritto internazionale, diritto amministrativo, diritto tributario, bilancio. • Qualifica conseguita •Voto *
• Anno di conseguimento Luglio 2011 • Nome e tipo di istituto di istruzione e formazione Liceo socio-psico-pedagogico “Comenio” di Napoli • Voto 100/100
CONVEGNI E SEMINARI Shipping e stakeholder (riflessioni sui possibili modelli di governance sostenibile in un sistema di relazioni che cambia). Il diritto penale dell'economia (diafanie del falso in bilancio, protezione degli interessi finanziari dell'Unione Europea, lineamenti della riforma penale-tributaria).
CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA ITALIANO INGLESE • Capacità di lettura B2 • Capacità di scrittura B1 • Espressione orale B1 TEDESCO • Capacità di lettura A1 • Capacità di scrittura A1 • Espressione orale A1
CAPACITÀ E COMPETENZE INFORMATICHE INFORMAZIONI AGGIUNTIVE 1) Conoscenza ottimale del Sistema Operativo Windows 2) Conoscenza ottimale della suite Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Access) 3) Conoscenza ottimale dei software di posta elettronica e di navigazione internet
23/03/2018 V. M. 34 Addetto Alla Selezione Del Personale Commerciale IT / HR risorse Umane Italia -
• Aprile 2014 – oggi
• Nome e indirizzo società ITD Solutions S.p.A. - Avellino
• Descrizione Realizzazione, manutenzione ordinaria ed evolutiva di una Windows Application denominata “FoX”. Si tratta di una piattaforma di Shop Management per il gruppo Amplifon S.p.A, leader mondiale nel settore degli apparecchi acustici e in quello di audio e telefonia. La soluzione realizzata è un’applicazione di livello enterprise basata su tecnologia .NET 4.5 con l'implementazione dell modello Model-View-ViewModel MVVM in WPF. Il recupero dei dati (SQL Server) avviene tramite servizi Windows Communication Foundation (WCF). L'applicazione consente la gestione dell’intero ciclo di vendita di prodotti e servizi complessi nei punti vendita Amplifon, che va dalla gestione del cliente, alla vendita di accessori e ricambi, dalla pianificazione degli appuntamenti diagnostici, alla gestione della cassa, dalla gestione del magazzino, all’inventario, alla gestione dei prodotti in garanzia. Il sistema rende altresì disponibile un completo sistema di Profilazione che concede visibilità ai soli dati riferiti all’area geografica cui il negozio appartiene.
L’intero progetto è basato su tecnologia .NET 4.5
• Principali mansioni e responsabilità Microsoft .Net Analyst Developer
• Tecnologie Utilizzate Visual Studio 2015, C#, MVVM, SQL Server 2012-2016, WPF, WCF,.
Febbraio 2011 – Marzo 2014
• Nome e indirizzo società ATA System S.r.l. for TXT Group S.p.a. @ ALENIA Aeronautica - Pomigliano D’Arco (NA)
• Descrizione Realizzazione, manutenzione ordinaria ed evolutiva di una Web Application denominata “JSF”si tratta di un Plant Management System Consultant per la gestione della produzione dei vari stabilimenti dell’Alenia Aeronautica S.p.a. gruppo Finmeccanica.
L’intera applicazione web è basata su tecnologia .NET 3.5 con utilizzo di Ajax e jQuery.
• Principali mansioni e responsabilità Microsoft .Net Analyst Developer presso il Competence Center PMS di Alenia
Aeronautica
• Tecnologie Utilizzate Visual Studio 2008-2010, ASP.NET, C#, AJAX, jQuery, PL-SQL, Oracle 10g
Ottobre 2010 – Gennaio 2011
• Nome e indirizzo società Trecento Software S.r.l. - Salerno
• Descrizione Realizzazione, manutenzione ordinaria ed evolutiva di una Web Application denominata “Temis” per la gestione delle gare d’appalto a supporto dell'ufficio gare e contratti composto da vari moduli applicativi : TeBase Soluzione dedicata alla gestione della gara d'appalto dalla Formalizzazione dell'esigenza fino all'Aggiudicazione della gara. TeContract L'utilizzo di questo modulo invece consente di seguire il contratto tra l'Ente Appaltante e l'azienda aggiudicatrice. TeDoc Grazie a questo modulo durante la gara l'utente è supportato nella creazione della documentazione necessaria al suo espletamento. Trecento Software ha elaborato in collaborazione con lo studio legale Frontoni una serie di modelli che potranno essere inseriti all'interno della procedura e customizzati per l'ente appaltante.TeScheduler Le attività relative alla gara assumono differente colorazione in funzione della loro scadenza e vengono ricordate all'utente assegnatario e al suo responsabile attraverso e-mail, gli utenti potranno posporre l'allarme sull'attività o passare direttamente alla funzione di risoluzione dello stesso.
L’intera applicazione web è basata su tecnologia .NET 3.5 con utilizzo di Ajax.
• Principali mansioni e responsabilità Microsoft .Net Analyst Developer
• Tecnologie Utilizzate Visual Studio 2008-2010, ASP.NET, C#, AJAX,SQL Server 2005-2008
Dicembre 2009 – Luglio 2010
• Nome e indirizzo società Serin Soft S.r.l., - Salerno
• Descrizione Realizzazione di portale intranet per conto dell’EPPI (Ente Previdenziale per i Periti Industriali) per la gestione, consultazione ed espletamento di tutte le attività previste dall’Ente. Le funzioni presenti nel portale permettono la gestione dell’anagrafica degli iscritti all’Ente previdenziale, immatricolazione degli iscritti, gestione contributi, rimborsi, pensioni, versamenti volontari, riscatti, proroghe, sospensioni, inoltre sono previste funzionalità per l’importazione telematica di dati nonché di flussi bancari, postali. Progettazione e realizzazione di Data Trasformation Services (DTS) per la verticalizzazione e sincronizzazione dei dati nel database SQL Server
2008.
L’intera applicazione web è basata su tecnologia .NET 3.0 con utilizzo di Ajax e LINQ.
• Principali mansioni e responsabilità Microsoft .Net Analyst Developer
• Tecnologie Utilizzate Visual Studio 2008, ASP.NET, VB.NET, AJAX, LINQ, SQL Server 2005-2008
Ottobre 2009 – Dicembre 2009
• Nome e indirizzo società Sigma Tre S.r.l - Salerno
• Descrizione Progettazione e realizzazione di un sito web per la presentazione e consultazione di prodotti business intelligence per conto di SigmaTre stesso. All’interno del sito è prevista un’area riservata per l’accesso ai soli clienti, partner e collaboratori iscritti al sito. L’area riservata permette agli iscritti di consultate e/o scaricare l’intera documentazione relativa ai prodotti presenti nel sito. Ai collaboratori è data la possibilità di consultare l’elenco degli iscritti e eventualmente disabilitarne l’accesso all’area riservata, possono altresì inserire eventuali eventi e/o news di interesse e di inserire documentazione e files da poter scaricare on line.
Inoltre è presente un’area relativa ai prodotti per la consultazione e la visualizzazione delle caratteristiche tecnico/pratiche degli stessi.
L’intero progetto è basato su tecnologia .NET.
• Principali mansioni e responsabilità Microsoft .Net Analyst Developer
• Tecnologie Utilizzate Visual Studio 2005, ASP.Net 2.0, C#, JavaScript, SQL Server 2005, Adobe Flash CS3 ed applicando il pattern di progettazione a tre livelli.
Maggio 2009 – Settembre 2009
• Nome e indirizzo società Sigma Tre S.r.l. - Salerno
• Descrizione Progettazione e realizzazione di procedure ETL per l’elaborazione dei dati di vendita per conto di una società salernitana operante nel settore delle distribuzione dei farmaci. Le suddette procedure ETL effettuano una estrapolazione dei dati, da una fonte tipo database SQL Server 2005, relativa alle vendita mensile dei prodotti con relativo filtro in base a determinati Clienti/Distributori ed in base a determinare aree geografiche, per provincia e/o c.a.p. etc. Strumenti utilizzati Visual Studio 2005 per la creazione di progetti tipo SQL Server Integration Services.
• Principali mansioni e responsabilità Microsoft .Net Developer
• Tecnologie Utilizzate Visual Studio 2005, SQL Server 2005
Febbraio 2009 – Aprile 2009
• Nome e indirizzo società Sigma Tre S.r.l. - Salerno
• Descrizione Progettazione e realizzazione di un sito web per la presentazione e consultazione di prodotti omeopatici per conto della società BioFarmex S.r.l.. All’interno del sito http://www.biofarmex.it sono previste tre aree riservate per l’accesso ai soli medici e farmacisti iscritti al sito oltre che per il personale della BioFarmex stesso. L’area riservata permette agli iscritti di consultate e/o scaricare l’intera documentazione relativa ai prodotti presenti nel sito. Al personale BioFarmex è data la possibilità di consultare l’elenco degli iscritti e eventualmente disabilitarne l’accesso all’area riservata, possono altresì inserire eventuali eventi e/o convegni di interesse scientifico e di inserire documentazione e files da poter scaricare on line.
Inoltre è presente un’area relativa ai prodotti per la consultazione e la visualizzazione delle schede tecnico informative degli stessi.
L’intero progetto è basato su tecnologia .NET
• Principali mansioni e responsabilità Microsoft .Net Developer
• Tecnologie Utilizzate Visual Studio 2005, ASP.Net 2.0, C#, JavaScript, SQL Server 2005, Adobe Flash CS3 ed applicando il pattern di progettazione a tre livelli.
Dicembre 2007 – Gennaio 2009
• Nome e indirizzo società Sigma Tre S.r.l. - Salerno
• Descrizione Sviluppo di un applicativo gestionale in C#(2005) su DB SQLServer 2005 per un’azienda che si occupa della distribuzione di Farmaci.
Il programma gestisce tutto il lavoro ordinario dell’azienda, dalla gestione del magazzino all’emissione e gestione dei documenti fiscali (D.d.t. Fatture Immediate e Differite, Note di credito ecc.)
Il progetto prevede anche un modulo Web intranet per la gestione delle statistiche di vendita per comuni, sul territorio nazionale. Lo stesso è stato concepito ad uso delle aziende farmaceutiche e degli informatori scientifici, che mediante una Username ed una Password possono accedere alle statistiche delle proprie aree di competenze. L’intero progetto è stato realizzato in ASP.NET
2.0 con linguaggio C# interrogando un Datawarehouse opportunamente progettato per la gestione del portale stesso e per la creazione di report statistici con prodotti Business Object
• Principali mansioni e responsabilità Microsoft .Net Developer
• Tecnologie Utilizzate Visual Studio 2005, C#, SQL Server 2000, Crystal Report. ed applicando il pattern di progettazione a tre livelli.
Settembre 2007 – Novembre 2007
• Nome e indirizzo società Sigma Tre S.r.l. - Salerno
• Descrizione Aggiornamento e modifica del sito web personale per la consultazione di informazioni e delle ultime novità in materia di chirurgia plastica, http://www.bisturirosa.it, è stata implementata anche un’area riservata per permettere all’amministratore del sito di aggiungere aggiornamenti e news inserendo documentazione e files scaricabile on line per la materia in oggetto.
L’intero progetto è basato su tecnologia .NET
• Principali mansioni e responsabilità Microsoft .Net Developer
• Tecnologie Utilizzate Visual Studio 2005, ASP.Net 2.0, C#, JavaScript, MS Access ed applicando il pattern di progettazione a tre livelli.
Aprile 2007 – Luglio 2007
• Nome e indirizzo società Sigma Tre S.r.l. - Salerno
• Descrizione Progettazione e sviluppo di un portale internet per la gestione di servizi legati alla compravendite di aziende o rami di Aziende on line denominato www.comproaziende.it. All’interno dello stesso sono previste aree riservate per la valutazione economica delle aziende oggetto delle compravendite o delle aste on line; Nelle stesse aree, ai fruitori registrati al portale, vengono messi a disposizione diversi Tools come ad esempio Gestione Cash-flow aziendale, Programma per il monitoraggio delle spese, Analisi di bilancio.
L’intero progetto è basato su tecnologia .NET
• Principali mansioni e responsabilità Microsoft .Net Developer
• Tecnologie Utilizzate Visual Studio 2005, ASP.Net 2.0, C#, JavaScript, SQL Server 2000 ed applicando il pattern di progettazione a tre livelli.
Maggio 2006 – Marzo 2007
• Nome e indirizzo società Sigma Tre S.r.l. - Salerno
• Descrizione Progettazione e sviluppo di un portale internet per la gestione di servivi legati alla salute ed alla medicina http://www.helpsalute.it. All’interno dello stesso sono previste aree riservate per l’amministratore e per gli iscritti al portale ai quali vengono messi a disposizione diversi Tools in virtù del profilo come ad esempio: Inserimento News Articoli, Gestione Utente, Risposte a Forum, Mailing List. Il portale è suddiviso in tre macroaree fondamentali Medicina Tradizionale, Medicina Sociale, Medicina Integrata alle quali sono catalogati gli articoli presenti e le news. Sono altresì presenti un Dizionario Medico e la Valutazione delle Analisi cliniche consultabili on line, un Forum sia Utente-Medico che Medico-Medico, e la possibilità di visionare e/o scaricare materiale audio-video ed interviste a medici.
L’intero progetto è basato su tecnologia .NET
• Principali mansioni e responsabilità Microsoft .Net Developer
• Tecnologie Utilizzate Visual Studio 2005, ASP.Net 2.0, C#, JavaScript, SQL Server 2005, Adobe Flash CS3 ed applicando il pattern di progettazione a tre livelli.
2004 - 2006
• Nome e indirizzo società IMEL Costruzioni Elettriche s.n.c. di Angri (SA)
• Descrizione Addetto all’amministrazione e contabilità, gestione dei fornitori e dei clienti, utilizzo del software “Ad Hoc Revolution” della Zucchetti.
Progettazione e sviluppo di portale intranet per la gestione di attività amministrative interne all’azienda come valutazione anagrafica Fornitori, Gestione magazzino e Cantieri, per rispondere all’esigenza di conservazione e tracciabilità documenti imposti dalle norme ISO 9001-2000.
• Principali mansioni e responsabilità Addetto all’amministrazione e gestione dei cantieri, responsabile della qualità
• Tecnologie Utilizzate HTML, ASP , JavaScript, SQL Server 2000, Visual Basic, VbScript..
CONOSCENZE INFORMATICHE
• Linguaggi di programmazione HTML, XHTML, XML, ASP, ASP.NET, CSS, Visual Basic 6, VB.NET, C#, Javascript, VBScript, LINQ (base).
• DBMS MS Access, MySql, SQL Server 2005-2016
• Software applicativi Microsoft Office, Adobe Flash MX – CS3, Adobe Dreamweaver MX- CS3, Adobe Fireworks MX-CS3, Adobe FreeHand MX, Adobe Photoshop, Microsoft Visual Studio 2015.
• Concurrent Version System CVS Visual SourceSafe 6.0, Team Fundation.
• Pattern di Programmazione
• WebServer
• Web CMS
Three-Layered Application, MVC Model View Controller, Model-View-ViewModel MVVM
Internet Information Service.
Joomla, FlatNuke.
• Reporting Crystal Reports.
• Sistemi operativi Windows 9x/2000/XP/Vista/10/Mobile 5.0, Windows 2003 Server.
• Altro Sql Server 2016 Integration Services (SSIS)
• Altro .NET Framework 4.0, .NET Framework 4.5
23/03/2018 A. F. 48 Analista Programmatore .net Developer / Web dev. / Mobile dev. Salerno, Napoli, Avellino -
- Esperienza di insegnamento anche in materie umanistiche come storia, italiano, filosofia e diritto
ISTITUTO CEFI
9/2017- in corso
Professore di economia aziendale nell’ambito di corsi certificati dalla regione Lazio
· Lezioni collettive in aula
· Utilizzo di Excel, World e Power Point sia ai fini dell’esposizione che dell’insegnamento.
· Preparazione dell’esame finale di conseguimento del certificato
ISTITUTO PRIVATO ERMINIO MESCHINI
1/2015 – 9 /2016
Professore di statistica e materie economiche
· Lezioni collettive in aula
· Lezioni singole per recupero anni scolastici
· Preparazione esami universitari
PARR CREDIT S.r.l.
Roma 12/ 2013 – 06/2014
Tutela, gestione e recupero del credito
· Attività di recupero stragiudiziale dei crediti tramite chiamate outbound ai clienti insolventi
· Monitoraggio del credito recuperato
· Gestione e classificazione delle pratiche
PROMOGEST 3000
Roma 01/2013 – 05/2013
Consulenza tributaria, societaria, legale e di revisione contabile
· Sviluppo e gestione di pratiche tributarie e amministrative
· Gestione di ricorsi amministrativi
· Catalogazione e classificazione delle pratiche
· Gestione dell’archivio
STUDIO COMMERCIALISTICO DR. STEFANO DI MARIA
Roma 1/2010 – 8/2012
Praticantato retribuito
· Contatti esterni con Inps e Gerit
· Piani di rientro
· Approccio al diritto tributario
· Analisi bilanci aziendali
INA Assitalia
Roma 09/2009 – 12/2009
Junior Sales Manager
· Assistenza e consulenza ai clienti dell’agenzia e proposta di nuovi prodotti assicurativi
· Sviluppo del portafoglio clienti tramite polizze assicurative ramo vita e danni
ESPERIENZE EXTRACURRICULARI
· Esperienza di dieci anni alla gestione del patrimonio familiare con esclusivo riguardo a investimenti borsistici:
1. Obbligazionariato
2. Fondi
3. Azionariato
4. Mercato Valutario
5. Mercato derivati ETF
· Collaborazione con la biblioteca universitaria
· Partecipazione ad un gruppo di lavoro in ambito universitario finalizzato allo studio delle tecniche di marketing
· Esperienza come maestro di tennis (qualifica PTR) presso vari circoli sportivi.
FORMAZIONE
§ CORSO DI FORMAZIONE in “Contabilità IAS”
Università Bocconi Milano
Conseguito nel 2014
§ MASTER DI SECONDO LIVELLO in “Gestione delle Risorse Umane”
Università Lumsa Roma, voto finale 110/110
Conseguito il 04/2012
§ LAUREA SPECIALISTICA in “Economia Politica, Analisi Economico-Sociale”
Facoltà di Economia – Università La Sapienza, Roma
01/2006 – 12/2009, voto finale 94/110
Tesi in Analisi finanziaria: “Andamento dei prezzi e Nuovo ordine mondiale”
§ LAUREA TRIENNALE in “Economia e istituzione del welfare e dei servizi”
Facoltà di Economia – Università La Sapienza, Roma
09/2002 – 12/2006
Tesi in diritto del lavoro e sindacale: “Confindustria e Confartigianato”
COMPETENZE INFORMATICHE
Anno 2003
Conoscenza del pacchetto Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint (certificate da patente europea del computer) e perfezionate in ambito lavorativo.
Anno 2017/2018
Patente Europea del computer Avanzata con esperienze di insegnamento (Aggiornata alle versioni Excel – Word – Power Poin 2013 e 2016)
CONOSCENZE LINGUISTICHE
Italiano: madrelingua
Inglese: buona
23/03/2018 D. B. 44 Professore Di Economia Aziendale Engineering Roma -
Maggio 2014
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Sistemista ed Help Desk Studio Legale Gianni Origoni, Grippo Cappelli & Partners
Roma, (RM) – Italia
Tipo di azienda o settore Informatica
Tipo di impiego Help Desk Sistemistico Principali mansioni e
Responsabilità
Impiegato presso Studio Legale Gianni Origoni, Grippo & Paetners, con mansioni di specialista in assistenza tecnica attività di presidio help desk e sistemista CED (con reperibilità aziendale) supporto telefonico interventi on site all’interno dello studio di avvocati e dei dipendenti dell’amministrazione; assistenza remota su sedi italiane ed estere. Assistenza degli applicativi windows sul quale si basa e su tutte le problematiche relative al funzionamento del sistema operativo.Risoluzione guasti Hardware/Software anche su periferiche con attività di laboratorio e gestione del magazzino informatico.Installazione Pdl.Implementazione dell’utilizzo e del software di programmi Microsoft.Configurazioni account di posta verifiche funzionamento sistema operativo. Eliminazione virus,sblocco account di rete, gestione active directory verifiche connessioni e condivisioni di rete ,controlli funzionamento dei sistemi informatici privati dell’azienda back-up e ricreazione utenti. Configurazioni cellulari per l’utilizzo aziendale, Controlli software e hardware su stampanti e pc installazioni programmi aziendali e software microsoft , configurazione alla connessione rete aziendale tramite configurazioni indirizzi ip , switch e server.
Configurazioni di postazioni di lavoro su portatili per l’utilizzo del telelavoro. Configurazioni rete Novell e rete Citrix
Assistenza configurazione e manutenzione Server Citrix Antivirus Microsoft Exchange, Active Directory e Server Novell creazione account utenti.Gestione e configurazione sale di videoconferenza.
Assistenza e configurazioni posta certificata (Aruba,Infocert,Quadra,Dike). Gestione Antivirus Sophos tramite manutenzione gestione Enterprise console Server.
Gestione e manutenzione I-manage Worksite per la condivisione controllata e la sicurezza dei dati. Gestione ticket con sla tramite OTRS notification
Software distribution, installazione OS, gestione patch, collegamento remoto su sistemi, assegnazione policy tramite Novell ZENworks
Gestione problematiche utenti collegati tramite piattaforma Citrix.
Gestione utenti e gruppi tramite piattaforme Microsoft Active Directory e Novell ConsoleOne
Gestione caselle di posta e distribution list su piattaforma Exchange Gestione sicurezza accesso ai sistemi tramite VASCO
Gestione web ed email Filtering e Protection tramite Sophos Crittografia dispositivi mobili tramite Sophos mobile control
Gestione VideoConferenze tramite sistema Cisco TelePresence MCU Gestione delle stampanti multifunzione di rete
Gestione configurazione ambienti virtuali HYPER-V
Data Agosto 2013 - Aprile 2014
Nome e indirizzo del datore Ministero Dello Sviluppo Economico
di lavoro Roma, (RM) – Italia Tipo di azienda o settore Informatica
Tipo di impiego Help Desk Sistemistico
Principali mansioni e Specialista in assistenza tecnica help desk e sistemista con supporto telefonico e Responsabilità interventi on site all’interno degli uffici dei dipendenti ministeriali del MISE.
Supporto on-site per tutti gli utenti all’interno della struttura presidiata, supporto telefonico e remote connection per le sedi remote tramite servizio help desk, utilizzo delle email per la richiesta dell’assistenza e applicativo web di gestione tickets tramire l’utilizzo di remedy. Gestione dei Active Directory e policy di Dominio
Servizi di reportistica, ricerche, valutazione di acquisti hardware e gestione forniture relazioni sull’andamento del servizio stesura manuali e guide
per gli utenti e troubleshooting.
Assistenza degli applicativi windows sul quale si basa e su tutte le problematiche relative al funzionamento del sistema operativo.Risoluzione guasti Hardware/Software anche su periferiche con attività di laboratorio e gestione del magazzino informatico gestione dei ricambi e scorte hardware Installazione Pdl e
stampanti;gestione inventario pc assegnati ali utenti. Implementazione dell’utilizzo deisoftware Microsoft Configurazioni account di posta verifiche
funzionamento sistema operativo utilizzo tool di monitoraggio e tools di diagnostica/debugging.Eliminazione virus, sblocco account di rete,
gestione active directory verifiche connessioni e condivisioni di rete ,controlli funzionamento dei sistemi informatici privati dell’azienda back-up e ricreazione utenti. Configurazioni e Assistenza sui cellulari aziendali dei dirigenti sul sistema operativo Andorid e iOs cellulari per l’utilizzo aziendale, Controlli software e hardware su stampanti e pc installazioni programmi aziendali e software microsoft configurazione alla connessione rete aziendale tramite configurazioni indirizzi ip , switch, server e manutenzione dell'impiantistica di rete, dei server e rack locali.
Configurazioni di postazioni di lavoro su portatili per l’utilizzo del telelavoro. Gestione e configurazioni sale di videoconferenze e di gestione Voip sale corsi per Utenti esterni ed interni.
Assistenza configurazione e manutenzione server Microsoft Exchange, Active Directory e Server Novell creazione account utenti.Gestione e configurazione sale di videoconferenza.
Attività di migrazione rollout Pdl da sistemi operativi Windows xp a Windows7 e Windows 8.
Etichettatura dei pc e termini di conservazione dei backup.
Esecuzione di tutto il processo migrativo con la Copia Backup del profilo utente istallazione Hardware della macchina messa in dominio della stessa e ricreazione del profilo precedentemente salvato su postazioni sia fisse che portatili.
Assistenza e configurazioni posta certificata tramite chiavetta e lettori smart card(Aruba,Infocert,Quadra,Dike).
Configurazione e amministrazione posta elettronica aziendale Amministrazione account, client, gruppi, distribution list tramite Active Directory Gestione accesso alle shared folders su server
Installazione e gestione PDL
Installazione e configurazione software e driver Gestione delle stampanti multifunzione di rete
Data Febbraio 2013 – Giugno 2013
Nome e indirizzo del datoredi lavoro
Ministero dell’Economia e delle Finanze Ragioneria Generale dello Stato
Roma, (RM) - Italia
Tipo di azienda o settore Informatica
Tipo di impiego Referente Information Technology
Principali mansioni e responsabilità
Referente Information Technology Presso Ministero dell'Economia e delle
Finanze via xx settembre, (contrattualizzato tramite azienda Accenture) assistenza
agli utenti del ministero per quanto concerne lo start up di un sistema sviluppato dall’azienda appaltatrice Accenture per l’attività lavorativa della pubblica amministrazione committente la Ragioneria Generale dello Stato interna al MEF. Assistenza sul nuovo sistema denominato RED(sistema di gestione documentale)sistema di gestione documentale. Il Software permette l’informatizzazione del lavoro nella pubblica amministrazione del MEF (Ministero dell'Economia e delle Finanze )ovvero l’acquisizione e la gestione delle
pratiche da lavorare dal formato cartaceo al formato elettronico, La gestione informatica dei documenti l’insieme delle attività di registrazione e segnatura di protocollo, di classificazione, organizzazione, assegnazione, reperimento e conservazione dei documenti amministrativi formati o acquisiti dalle amministrazioni, mediante sistemi informatici. Il sistema permette di gestire anche la firma digitale e la posta certificata.
Compiti assegnati su questa attività:
Dare l’assistenza on site su richieste pervenute tramite la chiamata dell’utente sul recapito aziendale per la descrizione del nuovo sistema supportare l’utente all’utilizzo del software, sulle sue funzionalità , le sue potenzialità e la raccolta di
informazioni per eventuali modiche in modo da renderlo il più possibile compatibile con l’esigenze del cliente rilevando eventuali esigenze di cambiamento delle configurazioni dei ruoli dipendenti/dirigenti d’ufficio ; Gestione di alcune risorse del Team da coordinare sui vari Ispettorati secondo le criticità , dar loro un feedback su aggiornamenti apportati al sistema raccogliere e risolvere problemi non deliberarti da loro in prima battuta; Riunioni con i Dirigenti dell’azienda
appaltatrice di cui somministrato (Accenture) e dell’azienda committente(Ragioneria generale dello stato) per discutere sull’andamento dell’attività e sulle problematiche riscontrate, sullo sviluppo del software.
Raccogliere esigenze di modifiche funzionali, soprattutto su eventuali aspetti che il sistema NON permetta di gestire verifica dei processi del sistema. Il software su cui dare assistenza e’ istallato su macchine client Windows 7, tale attività necessità anche la gestione di problematiche riguardanti la compatibilità del Nuovo sistema RED con la macchina finale su cui istallato quindi la gestione dei driver e dei vari programmi office e della rete.
Data Gennaio 2013 - Febbraio 2013
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Fintecna Roma, (RM) - Italia
Tipo di azienda o settore Informatica
Tipo di impiego Sistemista per Istallazioni
Principali mansioni e responsabilità
Sistemista per migrazione di tutte le postazioni di lavoro da sistemi operativi xp a Seven con la sostituzione di tutta l'apparecchiatura Hardware e Software.
Esecuzione di tutto il processo migrativo con la Copia Backup del profilo utente istallazione Hardware della macchina messa in dominio della stessa e ricreazione del profilo precedentemente salvato su postazioni sia fisse che
Portatili in (tutte le sue componenti Software e Hardware).
Configurazioni account di posta verifiche funzionamento sistema operativo Eliminazione virus,sblocco account di rete, verifiche connessioni e condivisioni di rete ,controlli funzionamento dei sistemi informatici privati dell’azienda , back-up e ricreazione utenti. Controlli software e hardware stampanti installazioni programmi azienda e software microsoft windows.
Data Dicembre 2011 - Aprile 2012
Nome e indirizzo del datore di lavoro
FastwebRoma, (RM) - Italia
Tipo di azienda o settore Informatica
Tipo di impiego Help Desk 1° e 2° Livello
Principali mansioni eresponsabilità
Help desk tecnico Small Business tecnologia Fastweb assistenza per il funzionamento delle aziende con le reti Fastweb , verifica connessioni alla rete per le linee telefoniche e linee dati . Controllo architettura della rete(Borchia ‘Modem ‘Router ‘switch ‘ Centralino)Configurazioni servizi sulla telefonia fissa (controlli porte analogiche e digitali , verifica trasferimento di chiamata, verifica numero chiamante )e mobile(account internet, trasferimento di chiamata).Verifica Router aziendali per navigazione internet, verifica account di posta aziendali Fastweb.
Data Dicembre 2010 - Aprile 2011
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Bcc Banca Credito Cooperativo Roma, (RM) - Italia
Tipo di azienda o settore Informatica Tipo di impiego Supporto It
Principali mansioni e responsabilità
Supporto tecnico per lo sviluppo del Db access. Acquisizione delle informazioni rilevate dai documenti
Dei clienti Bcc possessori di carta di credito e Debito ,Verifica della
correttezza dei dati anagrafici,aggiornamenti e modifiche di essi con il successivo l’inserimento tramite un sistema Informativo realizzato dal committente, applicavi della banca stessa e database Access.
Controllo delle pratiche soggette a frode (clonazioni e furto) pervenute dalle Bcc relative alle carte di credito e debito per instradare i processi di riaccredito o addebito sui conti correnti dei Titolari delle carte.
Data Aprile 2010 - Dicembre 2010
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Bnl Roma, (RM) - Italia
Tipo di azienda o settore Informatica
Tipo di impiego Referente Information Technology
Principali mansioni e responsabilità
Referente Information Technology (tramite azienda engineering)Sviluppo di tutte le problematiche del sistema operativo windows con l intervento su pc client degli utenti.
Risoluzione problemi software legati ad applicativi aziendali e microsoft rifacimento profili,sblocco account risoluzione problemi relativi alla casella postale ed eliminazione virus,Problemi connessioni di rete ,stampe e connessioni server, connessioni internet e applicativi Bnl configurazione emulazione 3270.
Data Febbraio 2009 - Marzo 201
Nome e indirizzo del datoredi lavoro
WindRoma, (RM) - Italia
Tipo di azienda o settore Informatica Tipo di impiego Help Desk
Principali mansioni e responsabilità
Help Desk Sviluppo di tutte le problematiche del sistema operativo windows con l intervento su pc client degli utenti tramite applicativo di
connessione remota per la risoluzione problemi software legati ad applicativi aziendali e microsoft ,rifacimento profili,sblocco account risoluzione problemi relativi alla casella postale ed eliminazione virus. Gestione ticket tramite Remedy.
Data Settembre 2008 - Gennaio 2009
Nome e indirizzo del datore di lavoro
LottomaticaRoma, (RM) - Italia
Tipo di azienda o settore Informatica
Tipo di impiego Help Desk Tecnico ed Amministrativo
Principali mansioni e responsabilità
Settore gratta e vinci supporto per i punti vendita su:Contabilità,estratti Conto,Validazione vincite ,inserimento ordini e verifiche amministrativi Su adesioni al servizio .
Assistenza sulla funzionalità software ed hardware dei terminali per le Validazione delle vincite.
Data Aprile 2008 - Agosto 2008
Nome e indirizzo del datoredi lavoro
Presidenza Del Consiglio Dei Ministri
Roma, (RM) - Italia
Tipo di azienda o settore Informatica
Tipo di impiego Sistemista Help Desk 3°Livello
Principali mansioni e responsabilità
Sistemista ed Help Desk , sviluppo di tutte le problematiche del sistema operativo windows intervento su pc client dei ministri , per manutenzione software ed hardware. Risoluzioni attraverso il contatto Help Desk ed assistenza on site .
Configurazioni account di posta verifiche funzionamento sistema operativo Eliminazione virus,sblocco account di rete, verifiche connessioni e condivisioni di rete ,controlli funzionamento dei sistemi informatici privati dell azienda , back-up e ricreazione utenti.Controlli software e hardware stampanti installazioni programmi azienda e software microsoft windows.
Data Gennaio 2008 - Marzo 2008
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Thales Alenia Space Roma, (RM) - Italia
Tipo di azienda o settore Informatica
Tipo di impiego Impiegato Tecnico
Principali mansioni e responsabilità
Impiegato presso negozio aeronavale per il commercio di tutta la strumentazione ed i componenti aeronavali. Configurazione e manutenzione della rete software ed hardware del negozio ,attività di controllo del magazzino tramite apposito software, gestione e inserimento ordini entrate e uscite dei materiali con l utilizzo di tutte le attrezzature elettroniche( quali posta elettronica fax fogli di lavoro excel),contatto clienti, lettere, fax , fatturazione e contabilità.
Data Gennaio 1999 - Novembre 2007
Nome e indirizzo del datoredi lavoro Alitalia
Tipo di azienda o settore Informatica
Tipo di impiego Help Desk 1° e 2° Livello
Principali mansioni e responsabilità
Specialista in assistenza tecnica help desk e sistemista con supporto telefonico( interventi on site all’interno delle agenzie di
viaggio ‘Top Client’ e risoluzioni da remoto per la gestione del sistema di
prenotazioni Galileo ed Arco. Inoltre assistenza degli applicativi windows sul quale si basa e su tutte le problematiche relative al funzionamento del sistema operativo.Risoluzione guasti Hardware/Software anche su periferiche.
Implementazione dell’utilizzo e del software di programmi Microsoft.Configurazioni account di posta verifiche funzionamento sistema operativo. Eliminazione virus,sblocco account di rete, verifiche connessioni e condivisioni di rete ,controlli funzionamento dei sistemi informatici privati dell azienda back-up e ricreazione utenti.Controlli software e hardware stampanti installazioni programmi aziendali e software microsoft windows
Istruzione e formazione
Date 1992 - 1996
Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
I.T.C. V.A.Ruiz
Viale Africa, N109 CAP 00144, Roma, (RM) - Italia
Qualifica conseguita Perito Elettronico Informatico
Principali materie / abilità Informatica ed Elettronica professionali oggetto dello studio
Capacità e competenze personali
Madrelingua Italiana
Altra(e) lingua(e) Inglese e Francese
Lingua
Inglese
Francese
Capacità e competenze relazionali
Capacità e competenze organizzative
Capacità e competenze tecniche
Capacità di lavorare in gruppo maturata in molteplici situazioni in cui era indispensabile la collaborazione tra figure diverse acquisita tramite le diverse esperienze professionali sopra elencate.
Capacità di organizzare autonomamente il lavoro, definendo priorità e assumendo responsabilità acquisita tramite le diverse esperienze professionali sopra elencate nelle quali mi è sempre stato richiesto di gestire autonomamente le diverse attività rispettando le scadenze e gli obiettivi prefissati. Capacità di lavorare in situazioni di stress acquisita grazie alla gestione di relazioni con il pubblico nelle diverse esperienze lavorative in cui la puntualità nella gestione e nel rispetto delle diverse scadenze era un requisito minimo.
Ottima padronanza pacchetto office (Word,Excel,Access,Powerpoint,Publisher,Outlook Espres,Microsoft Outlook) Ottima padronanza OpenOffice
Ottima conoscenza prodotti Adobe
(Adobe Creative Cloud, Adobe Acrobat,Adobe Illustrator, Adobe Flash, Adobe After Effects, Adobe Photoshop, Adobe Dreamweaver)
Ottima padronanza sistemi operativi
(Windows95/98,2000,Millennium,Xp, Vista,Windows7,Windows8,Nt,Emulatori3270 )
Ottima padronanza Sistemi controllo remoto
(Norton Ghost,Go To Assist ,Bomgar,Win Vnc ,NetMeeting, Damaware, Desktop Remoto,Assistenza remota di Xp,Ntr Support,LogmeIn)
Ottima padronanza Database e Ticketing
(Active Directory,Sic,Acquila8,Sincer,Itgs,Pss ,Siebel,carmas, Sql Server Microsoft,MySql,Access,Remedy,Huru,Otsr)
Ottima padronanza internet e degli strumenti di gestione della posta elettronica.
(Outlook Espress,Microsoft Outlook,Lotus Nodes)
Ottima padronanza installazioni postazioni di lavoro lato Hw/Sw Installazioni (PC/Laptop/Local Printer - Printer di Rete,Backup,Creazioni profili macchina messa dominio)
Ottima padronanza Sistemi di Backup e Recovery Clonazione HarDisk (Ghost,Ghost,Daemond,Acronis Immane, Symantec Ghost,CloneZilla,Acronist True Image)
Ottima Conoscenza Server Backup Catalogic Dpx Ottima Conoscenza come Web Designer
Ottima Conoscenza Vba Visual Basic Application
Ottima Conoscenza programmazione applicazioni per dispositivi Android
(App Inventor for Android)
Ottima Conoscenza di join at domain e della gestione degli utenti base con Active Directory.
Ottima Conoscenza tracking delle chiamate
Ottima Conoscenza di linguaggio programmazione
(C,Html,Java,Vba,Php)
Ottima Conoscenza Macchine HYPERV e Macchine Virtuali Ottima Conoscenza applicazioni sofware Grafica. (Photoshop,Blender,Gimp,Adobe After Effects)
Conoscenza dei sistemi di gestione aziendale di qualità secondo le norme della Certificazione ISO 9001
Pagina 7 / 8 - Curriculum vitae © Si autorizza il trattamento dei dati personali, ai sensi del D. Lgs. 30/06/2003, n. 196
Ottima Conoscenza applicazioni sofware Grafica.
(Photoshop,Blender,Gimp,Adobe After Effects)
Ottima Conoscenza Stampanti Hp PrintServer Server Hpjetadmin Installazione Firmware
Ottima Conoscenza Architettura reti
( Wan /Lan , protocolli di rete e istallazione Reti domestiche e aziendali. )
Ottima Conoscenza Configurazione Cellulari: Ios e Android
Ottima Conoscenza Sistemi di prenotazione aerea e alberghiera: Galileo, Arco Ottima Conoscenza Sistema aziendale Comune di Roma condono Edilizio: Sincer
Ottima Conoscenza Sistema aziendale Iccrea ‘ Bcc banca credito cooperativo:Emulazione t3270 per EXCA
Ottima Conoscenza Sistemi gestioneale Unicredit :Torrec0( sportello0 Euro Geca) Target,Speedy, Carmas, Base 24, Clarima, SailpostEmulazione t3270 per OLI Ottima Conoscenza Sistemi gestioneale MEF (Ministero economia e Finanze):Red Ottima Conoscenza Sistemi gestioneale MISE(Ministero Sviluppo Economino):Protocollo,Presenze
Ottima Conoscenza Server Miscrosoft Active Directory Ottima Conoscenza Server Miscrosoft Exchange Ottima Conoscenza Server Novell
Ottima Conoscenza Server Windows Server 2008 Ottima Conoscenza Citrix
Ottima Conoscenza configurazione Wsus Lato Client e Server Ottima Conoscenza iManage
Ottima Conoscenza Windows server 2008/2012 Ottima Conoscenza Workshare Compare
Ottima Conoscenza Antivirus Sophos gestione Enterprise console Server.
Anno
Qualifica Conseguita
1997
Attestato implementazione e supporto di Microsoft Windows XP Professional
2004
Cetificazione Programmazione Java
2007
Certificazione Patente Europea ecdl full
2015
Certificazione VASCO DIGIPASS Ambassador
2017
Certificazione VASCO Certified Admin
2017
Certificazione Sophos Certified Architect
2017
Certificazione Sophos Certified Engineer
2017
Certificazione Sophos Sales Consultant
2017
Certificazione Sophos Sales Technician
2018
Certificazione Sophos Retired Sales Training
2018
Certificazione Sophos MSP Connect Flex
2018
Certificazione Sophos Synchronized Security Sales Specialist
2018
Certificazione Sophos Retired Technical Training
Capacità e competenze Capacità creative molto alte in grado di mettere in atto un 'idea
tramite il disegno sia con il supporto cartaceo che con quello della
grafica multimediale legata a software per computer.
23/03/2018 S. C. 47 Sistemista E Help Desk Sistemista / Tecnico informatico Roma -
01/08/2015–alla data attuale Marketing and Business Planning & Development Director Casappa S.p.A., Lemignano di Collecchio (PR) (Italia) www.casappa.com ▪ Sviluppo e Gestione del Piano Vendite Globale ▪ Responsabilità di progetti interfunzionali del Piano Industriale ▪ Definizione e controllo Sales KPI ▪ Sales representative per team sviluppo nuovi prodotti ▪ Sviluppo Business Intelligence ▪ Sviluppo CRM & Web Platform ▪ Gestione eventi internazionali Attività o settore Oleoidraulica
01/05/2013–01/08/2015 Global Business Planning & Development Manager Casappa S.p.A., Lemignano di Collecchio (PR) (Italia) ▪ Sviluppo e Gestione del Piano Vendite Globale ▪ Responsabilità di progetti interfunzionali del Piano Industriale ▪ Definizione e controllo Sales KPI ▪ Sales representative per team sviluppo nuovi prodotti ▪ Sviluppo Business Intelligence
01/01/2011–31/07/2015 Regional Sales Manager - India Casappa S.p.A., Lemignano di Collecchio (PR) (Italia) ▪ Sviluppo e gestione del Piano d'Area triennale commerciale ▫ Business Development sul canale distributivo e diretto (OEM’s internazionali e locali) ▫ Definizione e sviluppo del product mix e pricing dedicato ▪ Promozione di soluzioni tecniche customizzate ▫ all’interno di eventi internazionali (es. Conexpo, Bauma, Excon) ▫ durante visite clienti on-site ▪ Supervisione delle attività sul territorio e gestione dei conflitti
01/10/2007–22/08/2011 Customer Quality Engineer Casappa S.p.A. Via Balestrieri, 1, 43044 Lemignano di Collecchio (PR) (Italia) ▪ Responsabile processo APQPper clienti Key OEM’s ▪ Gestione failure analysis process per clienti Europei eAmericani ▪ Project leader per Identificazione, implementazione e gestione di programmi di miglioramento continuo riguardo Key customer; ▪ Gestione audit cliente (Cina/US/Italia) ▪ Gestione della Customer Satisfaction
01/11/2006–30/06/2007 Collaborazione per prepazione Tesi di Laurea Nestlè Italiana S.P.A. Via Bernini, 32 - Parma, 43100 Parma (Italia) http://www.nestle.it/ Studio del controllo statistico di qualità di una linea per la produzione di gelato allaluce delle variazioni effettuate tra gli anni 2006 e 2007Tutor aziendale: Ing. Enrico Chioccioni Attività o settore Leader mondiale nel settore alimentare
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
13/05/2013–20/06/2013 MARKETING - Edizione Intensiva SDABocconi School of Management, Milano (Italia) http://www.sdabocconi.it 15/03/2005–12/07/2007 Laurea specialistica in Ingegneria Gestionale Laurea specialistica Università degli Studi di PARMA ParcoArea delle Scienze, 43124 Parma (Italia) http://www.dipingind.unipr.it/it Capacità di svolgere compiti di progettazione, gestione e controllo di sistemi e processi complessi sia produttivi che di servizi e di gestione dell'innovazione tecnologica e di marketing, con particolare riguardo agli aspetti economici ed organizzativi.Titolo di Tesi: "Controllo statistico di qualità di una linea per la produzione di gelato"Voto finale: *–15/03/2005 Laurea in Ingegneria Gestionale Laurea triennale Università degli Studi di PARMA ParcoArea delle Scienze, 43124 Parma (Italia) http://www.dipingind.unipr.it/it Competenze riconducibili all'area dell'ingegneria della produzione e dell'ingegneria della gestione d'impresa. Capacità di affrontare problemi non solo dei sistemi di produzione industriale ma anche dei servizi, sia tradizionali sia avanzati.Voto finale: 91/110 01/09/1996–10/07/2001 Diploma Liceo Scientifico Liceo Scientifico "San Benedetto" P.le S. Benedetto, 5, 43100 Parma (Italia) http://www.salesianiparma.it/
COMPETENZE PERSONALI 01/09/1996–10/07/2001 Diploma Liceo Scientifico Liceo Scientifico "San Benedetto" P.le S. Benedetto, 5, 43100 Parma (Italia) http://www.salesianiparma.it/ Lingua madre Italiano Altre lingue inglese C2
Competenze digitali Ottima conoscenza e capacità di utilizzo di: ▪ Microsoft Office ▪ Business Intelligence ▪ CRM ▪ ERP ▪ Matlab ▪ Simul8 ▪ SolidWorks (Solidcam) ▪ SPSS ▪ C++ ▪ SensoWin
tre competenze DonatoreADAS Interessi culturali: ▪ Musica (Pop, Rock, Electronic, Funk) ▪ Cinema e Serie tv (americane e inglesi) ▪ Viaggi (USA, Europa, Cina, India) Predilezione per gli sport di squadra; sport praticati a livello amatoriale: ▪ Calcio ▪ Basket
22/03/2018 M. T. 43 Sales Manager Project Manager/Architetto SW/ IT Manager Italia/Estero -
- Introduzione del concetto di Project Planning all’interno della struttura aziendale. Applicazione di nuove procedure per ottimizzare i tempi e i costi di sviluppo dei processi. Gestione di più progetti. Pianificazione di risorse sui vari progetti, monitoraggio dell’intero processo di sviluppo di un prodotto: dalla definizione delle specifiche funzionali, definizione specifiche tecniche, sviluppo in R&D, test di qualità, fino all’avviamento produttivo e supporto cliente.
- Miglioramento della collaborazione tra le differenti aree funzionali aziendali coinvolte nello sviluppo del prodotto: Marketing, R&D (Meccanica, Elettronica, Elettromeccanica, Firmware, Software, Ingegneria), Qualità, Supporto tecnico, Logistica, Produzione, Vendite.
- Coordinamento dei differenti progetti seguendo le priorità degli stakeholders.
- Coordinamento di team internazionali: europei e americani.
- Reporting sullo stato d’avanzamento dei progetti, monitoraggio del budget e performance qualitativi
Program Manager, Arca Technologies
Multinational Corporation - www.arca.com
Bollengo (Italy), Dicembre 2010 – attualmente
Progettazione, realizzazione e produzione di soluzioni per automazione bancaria e Retail: Teller Cash/Coins Recycler and Deposit, lettori di assegni, sistemi di gestione di carte.
Key achievements:
Buyer, Ergotech Srl Italian local company - www.ergotech.it Settimo Vittone (Italy), 2009 – 2010 Progettazione, realizzazione di stampi e stampaggio ad iniezione di particolari in materiale plastico per il settore automotive, biomedicale ed elettrico. Key achievements: Stage iniziale: Supporto al direttore della produzione nella pianificazione, introduzione del concetto del preventive maintenance sugli stampi in linea (riduzione del 10% dei blocchi produttivi dovuti alla manutenzione stampi) Acquisti: gestione dello stock di materie prime attraverso MRP. Miglioramento dell’area magazzino. Collaborazione nella definizione del layout di un nuovo impianto in Tunisia. Supporto alla gestione del Sistema Informativo.
Stage: Cassa di risparmio, Caixa Sabadell Barcelona (Spain), 2007 (sei mesi) Cassa di risparmio, settore finanziario. Key achievements: Stage: Teller assistant e customer support. Stage: Assistenza finanziaria di piccole organizzazioni. Miglioramento delle mie conoscenze sui processi economici finanziari. Apprendimento della lingua Catalana (dialetto locale).
CERTIFICAZIONI Certified Scrum Master (SCM) 2015 Scrum Alliance Key achievements: Introduzione della filosofia Agile e metodologia Scrum per la gestione e sviluppo di prodotti.
FORMAZIONE ACCADEMICA Pole Universitaire Leonard de Vinci (EMLV) – Paris (France) 2008 - 2009 Master in Produzione Industriale. Politecnico di Torino – Turin (Italy) 2005 – 2009 Ingegneria meccanica, Produzione Industriale filiera Torino –Barcellona. Voto finale 102 /110. Universidad International de Catalunya – Barcelona (Spain) 2006 – 2007 Doppia laurea Italiana Spagnola in ingegneria della Produzione Industriale.
CONOSCENZE LINGUISTICHE Inglese – Proficient User Francese – Proficient User Spagnolo – Proficient User Tedesco – Basic User Italiano – Madre lingua
22/03/2018 E. C. 39 Program Manager Project Manager/Architetto SW/ IT Manager Zona Torino -
25 Sep 2017 – 28 Feb 2018 Researcher engineer Officine Maccaferri S.p.a. and Politecnico di Milano, Piazza Leonardo da Vinci 32, Milan (Italy) ▪ Design of Mechanical response of reinforced deep tunnel fronts in cohesive soils ▪ Numerical analyses with Midas GTS-NX and FLAC 3D ▪ Matlab Post-Processing of Numerical datas
15 Jul 2015 – 15 Jan 2016 Civil Geotechnical Engineer Studio Geotecnico Italiano S.r.l., Via Giuseppe Ripamonti 1, Milan (Italy) ▪ Consultant for design of foundation and geotechnical characterization of soils; ▪ Participation in the following projects: - Tecnimont, Gazprom-neft, CORU (Combined Oil Refinery Unit), Moscow, Russia - Fugro, Socar, refinery of polymers, Sumgayit, Azerbaijan - Italfer, quadrupling of the railway line Milan-Pavia, Milan, Italy -Tecnimont, redevelopment of an oil refinery, Annaba, Algeria
Sep 2013 – 18 Dec 2014 Thesis Internship University of Pavia c/o Eucentre Foudation, Via Ferrata, 1, 27100 Pavia (Italy) ▪ Numerical finite element modelling of the fault rupture propagation in free field with Tochnog Professional and GiD; ▪ Study and understanding of standard and advanced constitutive models of soil; ▪ Research of the interaction problems between fault rupture, soil and structure; ▪ Report writing.
EDUCATION AND TRAINING
2 Mar 2017 – 28 Feb 2018 2nd Level Specializing Master in Tunnel Engineering EQF level 8 Politecnico di Milano, campus Leonardo, piazza Leonardo da Vinci, 32, 20133, Milan (Italy) Master thesis title: "Simplified Approach to Design Tunnel Front Reinforcement: Role of Reinforcement Fragility". Thesis supervisor: Prof. Claudio G. di Prisco.
10 Feb 2010–18 Dec 2014 Master's Degree, Civil Structural Engineering EQF level 7 University of Pavia, Via Ferrata 1, 27100 Pavia (Italy) Grade: 105/110 – Second Class Honours (2:1). Experimental thesis title: "FEM Analyzes of the Fault Rupture Propagation in Free Field". Thesis supervisor: Prof. Carlo Giovanni Lai.
3 Oct 2005–10 Feb 2010 Bachelor’s Degree, Civil and Environmental Engineering. EQF level 6 University of Pavia. 1, Via Ferrata, 27100 Pavia (Italy) Grade: 86/110. Thesis title: "Vibrations in Steel-Concrete Composite Beams and Applications for the Detection of Damage".
10 Sep 2000–10 Jul 2005 High School Diploma (specialization in surveying) EQF level 4 Istituto Tecnico Professionale per Geometri e Ragionieri Dante Alighieri, 15057, Tortona (AL) (Italy). Grade: 85/100
PERSONAL SKILLS Mother tongue(s) Italian Other language(s) English B2 French A2
Digital competence ▪ Excellent knowledge of the platforms Windows and Linux (Ubuntu); ▪ Excellent knowledge of the programs: Word, Excel, Power Point, AutoCAD, Sap2000, MatLab and Visual Basic; ▪ Good skills for FEM analyses, and I able to use: Tochnog Professional and GiD, Flac 2D-3D and Rhinoceros, 3DEC, Midas GTS-NX, Plaxis 2D-3D ▪ Good knowledge of the C Programming Language, MathCAD, Surfer 9, LPile, TzPile; ▪ Basic knowledge of GIS, LaTex, FortRan, OpenSIS, Abaqus and freeFEM++.
22/03/2018 D. P. 39 Researcher Engineer Engineering Torino -
Dal 2013: Giornalista pubblicista
Collaboro con un periodico della provincia di Parma e Piacenza, rivista di informazione, cultura e difesa dell'ambiente. Il direttore mi affida un territorio o un tema da sviluppare e io mi occupo delle interviste e degli approfondimenti.
Dal 2014 sono iscritto all'Albo dei Giornalisti Pubblicisti. Nel 2012 mi sono laureato in Scienze della Comunicazione Scritta e Ipertestuale (100/110).Dal 2014: Video editor
Provvedo al montaggio di video-interviste utilizzando Adobe Premiere (ho seguito anche un corso formativo specialistico).
Spesso mi sono occupato anche delle riprese video, effettuate in Italia e durante esperienze all’estero (USA, Messico, Canada, Cuba, Costarica, ecc.) utilizzando una fotocamera reflex (Canon 5d Mark III).Nel 2015 ho partecipato a Parma (Kinoki) ad un corso base di After Effects e nel 2016 ad uno di regia.
Nel 2017 ho frequentato a Milano (CFTA) un corso più avanzato di AE e uno base di AVID.Dal 2015: Social media manager
Gestisco i profili social di alcuni esercizi commerciali di Parma: creo contenuti, realizzo foto e brevi clip video, studio promozioni speciali (anche tramite Tripadvisor, Groupon o Kauppa). Ho realizzato la composizione tipografica di menù, carte dei vini, biglietti da visita e locandine. Mi sono occupato del rapporto con i clienti che chiedono informazioni, danno giudizi (ringraziandoli o spiegando loro il perché di un possibile disservizio o insoddisfazione) e prenotano tramite il web. Nel settembre del 2016 ho creato il canale YouTube di un personaggio web realizzando, montando e condividendo i suoi video (2 milioni di visualizzazioni complessive, 24.000 iscritti al canale in circa 6 mesi).
Nel febbraio del 2017 sono stato incaricato da un candidato sindaco della mia città di seguire la comunicazione della sua campagna elettorale. Ho finora ideato il nome e il logo del movimento civico, creato pagina Facebook, canale YouTube, scattato foto, revisionato il programma, realizzato il volantino di presentazione e il biglietto d’invito alla prima conferenza programmatica. Durante l’evento mi sono occupato della regia gestendo luci, proiezione dei filmati e musiche di sottofondo. Ho seguito un corso di fotografia e postproduzione nel 2016, un corso di creative design con Photoshop e Illustrator nel 2015.Dal 2014 al 2016: Web manager
Ho gestito il sito di un personaggio del web contenente un e-commerce e annunci pubblicitari. Ciò ha comportato la scelta delle grafiche e dei colori più idonei per il suo pubblico, delle foto e dei testi che meglio lo rappresentavano. Inoltre ho pianificato le strategie di vendita, selezionato gli articoli da personalizzare, ideando anche il logo da applicare ai prodotti. Grazie alla mia esperienza lavorativa presso la società “Ufficio Promozioni Italia” ho potuto beneficiare dei contatti con i fornitori, individuare le migliori tecniche di stampa e selezionare quali prodotti neutri utilizzare. Ho provveduto agli adempimenti burocratici e legali, scelto le modalità di pagamento e gli spedizionieri più convenienti.
Mi sono occupato altresì del rapporto con i clienti, cercando di venire incontro alle loro esigenze e raccolto i loro feedback. Ho stabilito il prezzo di vendita dei prodotti tenendo conto del target di clienti-tipo. Ho ideato e realizzato banner pubblicitari da pubblicare sui social network per promuovere il sito e i suoi prodotti. Successivamente sono andato alla ricerca di aziende interessate a pubblicizzare i loro prodotti all’interno dello stesso sito internet.
Dal 2007 al 2008: Stage presso F.C. Parma
Stage formativo nell’ambito della comunicazione e del marketing. Ho collaborato alla realizzazione di eventi, in particolare il Galà di Natale, la conferenza stampa “Main Sponsor Kome girone di ritorno”, l’inaugurazione e l’allestimento dello “Store Ufficiale”.
2003 - 2005 Intermediario assicurativo per Milano Assicurazioni Collaboratore nel campo dell’intermediazione assicurativa per un’importante agenzia di Parma. Dopo un periodo di formazione ho svolto attività di promozione e di ricerca clienti.
1999 - 2002 Attività di progettazione e vendita Ho ideato un marchio (registrato) e fatto realizzare articoli in pelle per conto di un artigiano pellettiere che lavora per conto delle più prestigiose firme italiane. Tutto ciò mentre frequentavo Economia aziendale presso l’Università degli Studi di Parma (13 esami sostenuti), facoltà che ho lasciato per iscrivermi a Scienze della Comunicazione perché più confacente ai miei interessi culturali e lavorativi.
/ Studi e formazione // 2012 Laurea in Scienze della Comunicazione Scritta e Ipertestuale Titolo conseguito presso l’Università degli Studi di Parma (voto * Maturità Presso l’istituto “Nostra Signora del Sacro Cuore” di Traversetolo (PR). Perito Aziendale e corrispondente in Lingue Estere (voto 92/100).
Capacità e competenze // Lingue Italiano madrelingua, Inglese scritto e parlato buono, Francese scolastico.
Informatica Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows, Mac OS e degli applicativi Office. Ho seguito corsi specifici per l’utilizzo di Adobe Photoshop e Illustrator. CMS Conoscenza delle piattaforme Joomla e WordPress. Social media Ottima conoscenza anche a fini commerciali di Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn. Video editing Ho seguito corsi specifici di per l’utilizzo avanzato di Adobe Premiere e After Effects, un corso base di AVID. Altro Ho frequentato corsi di regia, riprese video, e fotografia.
22/03/2018 A. C. 45 Video Editor Web Designer/Social/Marketing Ovunque -
- Taking care of two children, aged 2 and 4 years old
- Looking after the children’s needs, bringing the eldest child to school, attending after school activitie
- Assistance in conducting sales events, improving exposure and advertising.
- Supporting the team in developing content strategy using website and internet communication tools
- Identifying interests, understand customer needs, handling complains and passing them on to a manager if required
- Processing cash and credit card payments
- Preparing invoices and receipts
- Management of petty cash transactions, business continuity and compliance with guidelines and regular checks of procedures
- Updating payment requests received from tourist groups
- Extraction and allocation of daily payment receipts to the appropriate policy records
- Managing information and formulating replies to any customer queries
- Sample research on Italian product brands
- Telephone surveys concerning product performance
- Investigating and solving customer needs
- Maintaining a deep knowledge of how the products or brands work
- Entering customer information into a database
- Managing a database of unassigned accounts with key performance target
Martinsen Mayer, IT Consultancy, Merrion Square, Dublin
Mar 2017 - Present
IT Resourcer
Areas of expertise:
Software Development
· Back-end: PHP | Java | Ruby on Rails | Scala | Python | .Net | Node.js
· Front-end: JavaScript | HTML | CSS | React | Angularjs | JQuery-
Junior/mid-level/Senior |Software Architect | Tech Lead | Principal Engineer | Software Development Manager
Mobile Development
· iOS (Objective-C/Swift) | Android (Java/Kotlin)
AI – Image and Facial Recognition | Machine learning | Deep learning | Computer Vision Engineers | Natural Language Programming | Data Scientist
QA | Mobile QA | Manual Test Engineer· Source, contact, and recruit quality IT candidates across EU/non EU market in order to create and maintain a pipeline
· Create Boolean searches to identify well matched and qualified IT candidates
· Source the right IT profile through LinkedIn Recruiter Version, LinkedIn IT Group pages, GitHub, Monster, Indeed, Glassdoor to be informed on IT companies reviews and Google Scholar in order to check Engineers publications, projects, IT professional societies and some IT universities websites.
· Screen IT Social media fun pages and communities
· Screen 1500 IT candidate profiles and resumes per week.
· Deliver, as requested, at least 5 top candidates for each role.
· Establish a robust talent community network through LinkedIn (Recruiter Version), events and referrals
· Build trust and honest relationships with candidates and share new job opportunities
· Screen job applications, select the ideal candidates, schedule and conduct the pre-interviews
· Manage the interviews scheduled by clients, support candidate’s preps and post-interview debriefing, ensuring high level candidate’s happiness
· Conduct phone, skype, and face to face interviews
· Post and update accurate job descriptions and job specifications
· Proactively generate new client’s leads in order to maintain pipeline
Accenture for Google, Dublin
Oct 2016 - Mar 2017
AdWords Content Reviewer Associate (Trust & Safety)
· Processing and reviewing Google AdWords advertisements from supported ETA markets such as Italy and France
· Investigating and validating adverts with potentially sensitive content to ensure there are no violation of policies.
· Identifying market trends/product vulnerabilities and escalating to market manager
· Ensuring that all work is performed in accordance with SLAs and metrics.
· Successfully reaching all targets such as 3,000 ads reviews in manual per day with an overall quality score of 97.8%.
· Regularly using Google tools, as Hangout, and Calendar
Blackrock, Co. Dublin, Ireland
Aug 2015 - Aug 2016
Au Pair
Best Union Company, Rimini, Italy Jan 2012 - May 2015
Sales Accountant – Sales promoter
Coopculture srl for Coliseum, Roman Forum, Rome, Italy Apr 2011 – Nov 2011
Account assistant
Demoskopea srl, Rome, Italy Oct 2006 - Oct 2010
Customer Service Assistant
Education
Tourism Economics and Management, University of Bologna, Italy 2011 – 2014
Master’s Degree
Science of Tourism, University of Rome, La Sapienza, Italy 2011
Bachelor’s degree
Languages
· Italian: mother tongue
· English: full professional proficiency
· Spanish: full professional proficiency
· French: work limited proficiency
Personal Skills
· Enthusiastic, persuasive and communicative
· Able to assist in winning clients and colleagues
· Target driven
· Good listener with a great ability to absorb and impart detailed information
Skills
· MS Office package
· Salesforce development and administration course in progress
22/03/2018 A. B. 39 It Resourcer Commerciale IT / HR risorse Umane Milano -
Dicembre 2015 - Dicembre 2017 Nome Datore di lavoro N.R. Palace Spa – Hotel Green Palace Posizione Ricoperta Receptionist Hotel 4* Mansioni Accoglienza clienti e assistenza per tutto il periodo del soggiorno, attività di Problem solving, Operazioni di Check-in e Check-out clienti, Coordinamento dei vari reparti della struttura, Gestione cassa e attività amministrativo-contabili, Gestione predisposizione camere, Creazione Rooming list, Gestione Booking e overbooking, Gestione arrivo Gruppi, Gestione Reclami.
Settembre 2015 - Novembre 2015 Nome Datore di lavoro ADR - Aeroporto di Fiumicino, Ciampino Posizione Ricoperta Addetto PRM (Passeggeri Ridotta Mobilità) Mansioni Assistenza del passeggero dal check-in all’imbarco o dallo sbarco dall’aeromobile, al ritiro bagagli da stiva fino alla sala arrivi.
Dicembre 2014 - Luglio 2015 Nome Datore di lavoro Elekea Srls Posizione Ricoperta Segretaria (part-time) Mansioni Gestione delle e-mail e della posta cartacea in entrata e in uscita, Ricezione delle chiamate e inoltro delle stesse, Gestione appuntamenti e riunioni, Gestione ordini in entrata e in uscita, Contatto diretto con i laboratori di produzione prodotti fitoterapici, Contatto diretto con i dottori, Stesura opuscoli informativi.
Novembre 2014 - Maggio 2015 Nome Datore di lavoro Happyland Viaggi S.r.l. Posizione Ricoperta Tour Operator (part-time) Mansioni Gestione chiamate in entrata e in uscita, contatto con le scuola per i viaggi degli studenti, organizzazione dei viaggi, stesura dei progetti per la partecipazione ai bandi di gara. Data Inizio - Fine Aprile 2013 – Aprile 2014 Nome Datore di lavoro Elko Industrial Trading Corporation – Steel Importer & Exporter Posizione Ricoperta Assistente di Direzione (Esperienza lavorativa in Canada) Mansioni Gestione delle e-mail e della posta cartacea in entrata e in uscita, Ricezione delle chiamate e inoltro delle stesse, Gestione appuntamenti e riunioni, Organizzazione trasferte del Titolare dell’azienda, Organizzazione archivio aziendale.
Marzo 2011 - Agosto 2012 Nome Datore di lavoro Studio Commercialista Posizione Ricoperta Segretaria aiuto contabile Mansioni Accoglienza Clienti, gestione chiamate, e-mail e posta in entrata e uscita. Inserimento fatture utilizzando il programma IPSOA.
Marzo 2010 - Dicembre 2010 Nome Datore di lavoro Ass. di Promozione Sociale ‘A.O.S.’ (Centro per disabili) Posizione Ricoperta Coordinatore/Sociologo Mansioni Organizzazione delle attività ludico-ricreative degli utenti, Organizzazioni uscite fuori porta di 1 o più giorni. Stesura relazioni sull’andamento delle attività da inviare alle Politiche Sociali, Organizzazione turni degli operatori, Coordinamento delle riunioni e delle attività.
Settembre 2008 - Febbraio 2013 Nome Datore di lavoro Associazione di Volontariato per minori: ‘Amici di Sabatino’ Posizione Ricoperta Presidente/Rappresentante Legale Mansioni Organizzazione riunioni, organizzazioni attività interne ed esterne dell’Associazione, organizzazione attività fuori porta, Organizzazioni manifestazioni sulla sicurezza stradale e per raccogliere fondi atti al sostentamento dell’associazione, Contatto diretti con gli Enti Pubblici (Comune, Provincia), Contatto diretto ai fine delle manifestazioni organizzate con le forze dell’ordine, Presentazione dell’associazione negli Istituti Scolastici, collaborazione con il Tribunale Minorile per l’accoglienza dei ragazzi che dovevano svolgere attività di volontariato.
Febbraio 2008 - Febbraio 2009 Nome Datore di lavoro Università degli Studi di Salerno Posizione Ricoperta Servizio Civile Nazionale – Segreteria Universitaria Mansioni Supporto alle attività dell’ufficio rilascio certificati di laurea e ritiro pergamene di laurea, contatto diretto con studenti, professori e dirigenti universitari, gestione telefonate in entrate e inoltro delle stesse, gestione e-mail e invio mediante lo stesso mezzo di certificati di laure.
Maggio 2006 - Dicembre 2006 Nome Datore di lavoro Genovese Sport Posizione Ricoperta Addetta alle vendite Mansioni Accoglienza clienti, assistenza nell’acquisto e nella scelta del prodotto ricercato, attività di cassa.
CONOSCENZE LINGUISTICHE: Lingua Parlata : Livello: - Italiano Madrelingua - Inglese B2 - Francese Scolastico
COMPETENZE INFORMATICHE: Word, Excel, Posta Elettronica, PowerPoint, Internet
ISTRUZIONE: Data Inizio – Data Fine 1998 – 2003 Istituto Scolastico I.P.S.S.S. - Istituto Professionale di Stato Per i Servizi Sociali Risultato Finale Diploma in Tecnico dei Servizi Sociali – Votazione 100/100 + Attestato di Qualifica Professionale in Educatore Socio-Sanitario Votazione 28/30 Data Inizio – Data Fine 2004 - 2008 Istituto Scolastico UNISA - Università Degli Studi di Salerno Risultato Finale Laurea Triennale in Sociologia – Votazione 98/110 Materie (Storia del Pensiero Sociologico, Sociologia I, Sociologia II, Sociologia Industriale, Sociologia Politica, Sociologia Economica, Sociologia dell’Organizzazione, Sociologia del Lavoro, Sociologia dei Processi Economici e del Lavoro, Antropologia Culturale, Psicologia Sociale, Storia delle Dottrine Politiche e Sociali, Metodologia delle Scienze Sociali, Scienza Politica, Statistica, Marketing, Economia Politica, Metodologia e Tecnica della Ricerca Sociale, Storia Contemporanea, Competenze Linguistiche ed Informatiche).
FORMAZIONE SPECIALISTICA: Data Inizio – Data Fine 29.01.2018 – 21.02.2018 Istituto/Ente Safety Corporation S.r.l. – Fondo FormaTemp Risultato Finale Attestato di Frequenza al Corso in Addetto all’Amministrazione del Personale e Selezione delle Risorse Umane Materie (Normative e adempimenti nuova riforma del rapporto di lavoro, Costituzione del rapporto di lavoro: I tipi di contratto di lavoro, Gestione e Cessazione del rapporto di lavoro, Trattamento economico del lavoratore, Normativa fiscale e modulistica, Normativa e adempimenti per il rapporto di lavoro dipendente, Elaborazione della busta paga, Orario di lavoro e assenze, Le fasi del processo di selezione, e reclutamento del personale, Ricerca-sperimentazione delle fonti e comunicazione al mercato del lavoro, Pre-selezione e screening del curricula, Convocazione dei candidati e selezione delle candidature). Data Inizio – Data Fine Luglio 2017 – Settembre 2017 Istituto/Ente Mel Tecnologies S.r.l. Risultato Finale Attestato di Frequenza al Corso in Problem Solving e Gestione dei Reclami Data Inizio – Data Fine 09.01.2009 – 23.05.2009 Istituto/Ente SOIS – Società Italiana di Sociologia Risultato Finale Attestato di frequenza al Corso Nazionale in Strumenti e Tecniche di Sociologia Clinica: Il Focus Group.
ALTRI CORSI DI FORMAZIONE POST-LAUREA: Data Inizio – Data Fine 15.07.2015 – 17.07.2015 Istituto Scolastico ADR – Aeroporti di Roma Risultato Finale Attestato di Frequenza al Corso sulla Sicurezza in ambito aeroportuale. Data Inizio – Data Fine 11.02.2011 – 27.03.2011 Istituto/Ente Sodalis CSV – Centro Servizi Volontariato - Salerno Risultato Finale Attestato di Partecipazione e Frequenza al Corso in Progettazione Sociale. ______________________________________________________________________________________
22/03/2018 A. F. 42 Risorse Umane Commerciale IT / HR risorse Umane Roma -
Dal 201 0 Freelance produzione pagine internet Produzione siti internet per privati presso la propia dimora. Attività o settore IT.
Dal 2000al 2002 Disegnatore Ufficio tecnico Amelia. Progettazione architettonica per studio tecnico.Prepara zione layout per cantiere. . Attività o settore Progettazione
ISTRUZIONE E FORMAZIONE Diploma Istituto tecnico per geometri Scuola superiore Narni Scalo. Da settembre 2001 a luglio 2007 Preparazione musicale Chitarra Clas. Conseguimento da privatista di licenza Solfeggio e diploma inf. Conservatorio Briccialdi di Terni. Dal 2011 Corso di studi Web designer Corso di studi privato presso la scuola Netlogos(TR) Certificazione PHP On MySQL,certificazione Photoshop ACA.
Lingua madre Altre lingue Italiano Inglese
Competenze informatiche Ho una buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, grafica(Photoshop) editor Php(Zend),HTML,CSS,Wordpress,Joomla,Jquery,PHP,MySQL,Dreamweaver,progettazione (Autocad)e vari editor scrittura musicale.
22/03/2018 E. M. 45 Web Designer Web Designer/Social/Marketing Terni -
2015 - PROJECT CONTROLLER Adesso Saipem - Offshore Business Unit | Milano, Italia • Miglioramento del controllo dei costi attraverso politiche efficaci e budget controllato. • Preparazione, analisi e reportistica dei documenti di approvvigionamento (avanzamento lavori, fatture, pagamenti, stato del budget), assicurando un progresso regolare dei progetti. • Errori ridotti al minimo e aumento della corretta assegnazione dei costi di dipartimento del 40% in un mese monitorando e controllando la scheda attività di oltre 50 persone.
2015 COST CONTROLLER HP - Hewlett Packard Enterprise Company | Lodz, Polonia • Ottimizzazione delle prestazioni del progetto migliorando le attività critiche relative alle spese di viaggio (KPI 99,7% al 100%). • Miglioramento del risparmio dei costi grazie all'efficace monitoraggio del progetto, all’aggiornamento del budget, alla variazione dei costi effettivi e previsti. • Facilitazione dello sviluppo di analisi degli scostamenti e del reporting dei clienti.
2014 - Cost Controller 2015 Infosys | Lodz, Polonia 2012 - Planner & Cost Controller 2013 A.T.C. Montaggi S.r.l. - Saipem Fabrication Yard | Arbatax, Italia 2007 - Cost Controller – Progetto UE 2010 English Language Centre | Lodz, Polonia
Formazione 2016 Certificato Project Management Professional (PMP)® PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE | Newtown, Stati Uniti d’America 2016 Master in Gestione Progetti, Settore Costruzioni e Oil & Gas CONSTRUCTION BUSINESS SCHOOL | Roma, Italia & Manchester, Inghilterra 2012 Laurea Magistrale in Filologia, Traduzioni Italo-Francesi UNIVERSITÀ DI LODZ, Polonia | UNIVERSITÀ ROMA TRE, Italia 2011 Laurea Triennale in Gestione Aziendale, Gestione Progetti con Contabilità UNIVERSITÀ DI LODZ, Polonia | UNIVERSITÀ ROMA TRE, Italia
Lingue Francese – Avanzato Inglese – Avanzato Italiano – Fluente Polacco – Madrelingua
Informatica Pacchetto MS Office (Access, Excel, Outlook, Power Point, Project, Visio) Primavera P6 SAP, Modulo FI
22/03/2018 A. B. 38 Project Controller Project Manager/Architetto SW/ IT Manager Roma -
Dal 10/2017 ad oggi Solution Designer
Irion, Torino
Mi occupo della prototipazione e dell’implementazione di soluzioni custom sviluppate mediante la piattaforma di Enterprise Data Management (EDM) Irion proprietaria dell’azienda Irion e utilizzata per la creazione di complessi processi per la gestione dei dati. Le principali funzionalità dello strumento Irion che ho utilizzato riguardano:
- Data Integration: modulo che permette di leggere sorgenti dati eterogenee (file di testo strutturati e non, database);
- Data Transformation e Data Aggregation: modulo per la manipolazione dei dati usato per associare a essi una struttura;
- Data Quality: modulo per l’implementazione di regole e controlli da applicare ai dati;
- Data Reporting e Data Visualization: modulo per la creazione di dashboard e report a supporto dell’utente finale. Permette di visualizzare i dati nel rispetto di specifici requisiti, creando report custom;
La piattaforma Irion utilizza un proprio linguaggio dichiarativo che sfrutta la potenza di un motore SQL Server per l’interrogazione, la manipolazione e l’archiviazione dei dati.
Dal 07/2015 al 09/2017 Data Analyst
GFT, Torino
Consulente presso il Gruppo Intesa SanPaolo. Nell'ambito della Data Quality, relativamente al progetto Big Financial Data (BFD), mi occupo della progettazione e dello sviluppo di processi di Business Intelligence, utilizzati per supportare gli utenti di business per l'analisi e la certificazione della qualità dei dati presenti nel datawarehouse della Banca.
Di seguito i principali progetti di cui mi sono occupato:
- Progetto “Gestione Esiti”
L’obiettivo era creare processi per generare gli esiti di specifici controlli di DQ (controlli formali, di Referential Integrity, etc) attraverso l’analisi e l’aggregazione di dati presenti nel datawarehouse.
Tra i requisiti, richiesti dagli utenti, c’era quello di implementare una solida infrastruttura e dei processi che permettessero l’acquisizione degli esiti dei controlli di DQ eterogenei e provenienti da diversi fonti (file, base dati). I dati acquisiti venivano, quindi, inviati ad una dashboard in modo da essere consultabili dall’utente tramite viste Teradata.- Progetto “Portale Giustificativi”
L’obiettivo era quello di creare processi SQL Teradata back-end richiamabili da un portale web, utilizzato dagli utenti della banca per la consultazione, certificazione e validazione degli esiti di dettaglio dei controlli di DQ. Il mio lavoro è stato quello creare e gestire questi processi back-end.- Progetto “Parsificatore Evoluto su Hadoop”
L’obiettivo era la creazione di un motore per la “parsificazione” degli esiti di controlli di DQ che sfruttasse alcune delle potenzialità dell’ecosistema Hortonworks Hadoop. Per poter implementare una soluzione performante, in grado di elaborare grandi moli di dati memorizzati in tabelle Teradata e in file del cluster Hadoop, è stata necessaria l’interazione di diversi tool dell’ecosistema Hadoop, tra cui: Sqoop, Hive, Spark Scala, HDFS.- Progetto “Sharing Data Layer (SDL)”
L’obiettivo era trasferire su Hadoop quanto presente in determinate entità logiche Teradata. Il processo dell’SDL, richiamabile tramite web service, si occupava di popolare, per ogni entità logica Teradata, delle tabelle Hive modellate opportunamente.- Progetto “Strato Semantico Core (SSC)”
L’obiettivo era lo sviluppo di processi di alimentazione di entità fisiche e logiche Teradata mediante processi ETL, che leggevano in input viste Teradata di vari Legacy. In questo progetto ho avuto la possibilità di coordinare un piccolo team di 2/3 persone indicando le soluzioni software da implementare e dettando i tempi delle varie scadenze. Tra i miei compiti c’è stato quello di progettare delle fasi che si occupassero di:
● Memorizzare, in maniera opportuna, informazioni utilizzate dagli utenti di business;
● creare file di reportistica da inviare ad una dashboard di Data Quality della Banca;
● generare gli esiti dei controlli di DQ censiti dagli utenti di business e inviarli tenendo in considerazione i requisiti richiesti.Dal 12/2014 al 05/2015
Stagista Junior Analyst
Avanade, Milano
Sono stato inserito nella service line CRM e ho lavorato in due progetti realizzati per il Gruppo Cattolica Assicurazioni.
● Nel primo progetto mi sono occupato della parte di Application Management (AM) relativa ad un portale web utilizzato dalle agenzie del Gruppo per l'apertura, la gestione e la chiusura di richieste. Una sfida importante è stata quella di lavorare in maniera autonoma ad un progetto molto strutturato e complesso che prevedeva l'interazione di diversi linguaggi di programmazione come C#, Asp.Net Web Forms, Windows Workflow Foundation e Javascript.
● Nel secondo progetto ho potuto apprezzare le potenzialità di Microsoft Dynamics CRM (Customer Relationship Management), come strumento per incrementare e potenziare il Business di un'azienda, ottimizzando e semplificando i processi di Business.ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Dal 10/2012 al 10/2014 Laurea Magistrale
Università Degli Studi di Torino - Facoltà di Matematica, votazione 110/110 e lode e menzione di merito.
Le principali materie che ho approfondito sono:
▪ Logica
▪ Geometria
▪ Analisi NumericaDal 10/2008 al 02/2012 Laurea Triennale
Università Degli Studi di Pisa - Facoltà di Matematica, votazione 110/110.
Ho appreso tutte le nozioni principali di Analisi, Analisi Numerica, Algebra, Geometria, Informatica e Ricerca Operativa. Tra queste materia ho approfondito principalmente:
▪ Logica
▪ Informatica, in particolare lo studio della teoria degli algoritmi e dell'informatica teorica
▪ Analisi NumericaDal 09/2003 al 07/2008 Diploma di maturità
Liceo Scientifico Galileo Galilei - Modica
COMPETENZE PERSONALILingua madre italiano
Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
inglese buono buono buono buono buono
Competenze comunicative Nel corso degli anni trascorsi in GFT, mi sono trovato sempre più frequentemente ad avere rapporti diretti con i vari Clienti, partecipando in maniera attiva a riunioni in cui avevo il compito di raccogliere requisiti, sia tecnici che funzionali, e supportare il Cliente nelle scelte da intraprendere. Riesco facilmente a relazionarmi ed entrare in sintonia con chi lavora accanto a me, in modo da creare la giusta atmosfera indispensabile per il lavoro in team.
Competenze organizzative e gestionali Durante l’esperienza in GFT, soprattutto nei progetti “SSC” e “SDL”, ho avuto la possibilità di coordinare un piccolo team di 2/3 persone spiegando le implementazioni da rilasciare e dettando le varie scadenze, rimanendo una figura di riferimento tecnico e funzionale per il team. Posseggo buone capacità organizzative e sono sempre determinato a raggiungere gli obiettivi assegnati. Sono una persona sistematica che organizza il lavoro in maniera ottimale in modo da poter svolgere i propri task nel modo migliore e nel più breve tempo.
Competenze professionali Ho maturato un interesse nella progettazione di processi di Business Intelligence legati all’ambito bancario della Data Quality, mantenendo un focus particolare verso la qualità del lavoro da rilasciare e i tempi previsti dal progetto. Sono molto interessato alla risoluzione di problemi, soprattutto nell'ambito informatico, numerico e in quello modellistico, e alla ricerca della soluzione “migliore".
Competenze tecniche ▪ Datastage 11.3 (IBM Infosphere)
▪ Teradata 15
▪ SQL Server
▪ Irion EDM
▪ Hortonworks Hadoop ecosystem: HDFS, Hive, Sqoop, Hdfs, MapReduce
▪ Spark Scala for Hadoop
▪ ETL
▪ SQL
▪ Datawarehouse
▪ Unix
▪ Oracle
▪ .NET framework, C#, jQuery, Microsoft Dynamics CRM
▪ Pacchetto Microsoft Office
Patente di guida B
ULTERIORI INFORMAZIONI
Pubblicazioni
Riconoscimenti e premiAttività extra universitarie M. Forti, G. ****, Natural numerosities for sets of tuples, Transactions of the American Mathematical Society, 2012.
Vincitore del premio AILA 3+2 per la miglior tesi triennale in logica matematica.
Partecipazione alla scuola estiva di logica organizzata dall'associazione AILA a Gargnano. La durata della scuola estiva è di una settimana. Ogni giorno ci sono lezioni e seminari, tenuti da professori che si occupano di argomenti riguardanti la logica matematica.
22/03/2018 G. M. 36 Data Analyst Analista Funzionale / Analista Tecnico Torino -
2007 Disoccupato iscritto all’ufficio del lavoro di Cn
2003 – 2006 Sviluppo informatico logistico/finanziario per lo start-up piattaforma (ERP)di nuove Aziende e/unita produttive.
• 2000 - 2003
Rollon SpA (Group Holding) – Vimercate (MI)
• Settore
Analista/sviluppatore piattaforma ERP di aziena di progettazione, produzione e commercializzazione di componenti (meccanici) in grado di risolvere un’ampia varietà di problemi in ambito meccanico e di automazione industriale
• 2001 - 2003
Project Manager ERP su piattaforme diverse presso siti produttivi esteri
• 2000 - 2001
Responsabile ICT & Organizzazione
• Principali mansioni e responsabilità
Analisi e realizzazione del nuovo sistema informativo ERP/Baan-SSA
Riorganizzazione dei processi aziendali e ottimizzazione dei costi/benefici sia in ambito produttivo che commerciale. Dal 2001 supporto al Direttore del Personale con l’obiettivo di rendere la struttura aziendale omogenea e coerente con quanto definito a livello strategico e a livello ICT e Organizzazione. Raggiunto il go-live in otto mesi di progetto su 100 utenze in due società distinte (produttiva/commerciale). ROI del 31,2 % nel primo anno di esercizio grazie a ottimizzazioni di ruoli e responsabilità - Controllo e pianificazione del processo produttivo - Ottimizzazione magazzino materie prime e semilavorati e riduzione oneri finanziari
• 1998 - 2000
Baan Italia Srl - Milano
• Settore
Informatica
• incarico
Country Tecnical Manager
• Principali mansioni e responsabilità
Responsabile per l’Italia della divisione tecnica Word-wide Project & Service di Baan Solution Center Automotive indirizzata ai clienti direzionali SGA (Strategical Global Account) del mercato automotive. La divisione tecnica è stata creata, organizzata da me tramite 7 risorse dirette e circa 200 indirette (partners progettuali scelti ad hoc per determinare processi e funzioni). Tra i principali Account e Progetti gestiti:
progetto Aprilia Word-wide: notevole risonanza sui tempi di realizzazione del progetto (1 anno per 300 utenze)
Front-end di BAAN SCA Project & Service per Fiat Auto, Gruppo IVECO, Ferrari, New-Holland
Solution Manager per altre società automotive italiane e estere (filiali)
Budget e fatturato divisionale medio annuale rispettivamente 1,2 Ml. e 2,5 Ml. euro
• 1997 - 1998
Cap Gemini Italia SpA - Milano
• Settore
Conulenza aziendale
• incarico
Direttore Italia Business Unit Baan
• Principali mansioni e responsabilità
Creatore della Business Unit Baan per l’Italia con ampia liberta' organizzativa e di mercato. Progetti di Produzione – Logistica - Controllo di Gestione in ambito di Re-engineering e process support. Inserimento di CAP Gemini Italia SpA nel mercato automotive, prima sconosciuto. Fatturato di 600.000 euro, raggiunto in un anno di attività.
Gruppo Sogefi (Indotto automotive) – Ferrari Project - Elfi Group - Marconi Group
• 1980 - 1997
CDM Srl (Group Holding). – Torino
• Settore
Consulenza Aziendale/ vendita soluzioni informatiche
• 1996 - 1997
Responsabile know-how interno su grandi utenze
• Principali mansioni e responsabilità
Project Leader Clienti Direzionali. Co-responsabile del progetto FIAT-Auto Italia-America Latina (circa 1 anno di permanenza in Argentina/BrasileItalia). Adozione e realizzazione del progetto da parte di FIAT Auto.
• 1990 - 1996
Responsabile sede Milano
• Principali mansioni e responsabilità
Project Leader Clienti Direzionali. Responsabile del budget e delle risorse umane, fino a 100 consulenti/programmatori. Valore medio dei progetti: costi ca. 1 Ml. Euro, ricavi ca. 2 Ml. euro
FIAT Engineering (progetto europeo) / FIAT Impresit/Imprefeal/Impregilo Cogefar / FIAT Telexis
Gruppo Rinascente (P.M. del primo progetto di sviluppo, in Italia, su piattaforma "Miracle" : successivamente P.M. nell’adozione del cliente del pacchetto software Triton conmoduli Project/Distribution
Gruppo CHUBB (progetto europeo)
Philips (PMS)
Gruppo ABB – Italia
Fiat Mains (Auto): studio di fattibilità per un progetto internazionale automotive di automazione di un sito Industriale; in India e in Argentina ( l’ attività è stata sviluppata in loco). Precursore dell’attività svolta nel 1996-‘97
Capacità e competenze relazionali
Rapporti con i media: Vari articoli su riviste specializzate, siti internet: ZeroUno n. 192 1/1998 ZeroUno n. 241 2/2002, Automazione Industriale 9/2002, Automazione Integrata 9/2002, Componenti Industriali 9/2002, Meccanica & Automazione 9/2002, Progettare R&M n. 57, Tecnologie Meccaniche, ComputerWorld 18/11/2002. Relatore al Bimu 2002. Vari convegni e tavole rotonde sponsorizzate Baan, IBM, Watermark.
Capacità e competenze organizzative
Studio e attuazione di piani strategici e tattici, progetti di riorganizzazione interna, logistica e commerciale.Problematiche di produzione, di investimenti e programmi di manutenzione ordinaria e straordinaria Problematiche commerciali, controllo, sviluppo e contatto con la rete distributiva gestione gruppi di lavoro numerosi e qualificati
capacità di motivare, gestire, premiare ed in taluni casi reprimere
Militare assolto come Ufficiale di Artiglieria di Montagna
Capacità e competenze tecniche
Conoscenza approfondita delle tecniche di produzione e di soluzioni logistiche: JIT, KANBAN, RTP(CKD/SKD), MPS, Calcolo del costodi magazzino, MRP, Effetto Mix, DRP, Conto Lavoro, SIC, BOM, Configurazione di prodotto (Industriale e Commerciale), DMS (Dealer Management System), Data Warehousing, E-Commerce, Supply chain solutions
Integrazioni con sistemi verticali di produzione e commercializzazione: Piattaforme Logistiche, Qualita’, Sincronizzatori di linea, Sincronizzatori di trasmissioni, B2B
22/03/2018 P. B. 68 Analista Programmatore / P.m. Developer / Web dev. / Mobile dev. Cuneo -
Da Marzo 2017 Da Marzo 2017a Febbraio 2018 a Febbraio 2018 a Febbraio 2018 Ecit Srl (12/2015) c/o Europ Assistance S.p.A. Ecit Srl (12/2015) c/o Europ Assistance S.p.A. - IT Help Desk specialist di I e II livello , analista dei log applicativi e verifica e risoluzione dei problemi sistemistici su PC attraverso un sistema di ticketing interno , anche per utenti VIP. - Installazione fix, patch e minor release - Consulenza al corretto utilizzo / configurazione degli applicativi. - Consulenza e supporto ai sistemi di videoconference.
Novembre 2014 Novembre 2014–Febbraio Febbraio Febbraio2017 TecnoSphera Spa poi Ecit Srl (12/2015) TecnoSphera Spa poi Ecit Srl (12/2015) poi Ecit Srl (12/2015) c/o Prysmian /o Prysmian /o Prysmian Group S.p.A. - System administrator e responsabile del Data Center. - Gestione della piattaforma integrata di Microsoft Deployment Toolkit e Windows Deployment Services per l’installazione e la migrazione a Windows 7 e Windows 10 a livello internazionale. - Gestione della piattaforma di secure printing (Canon Uniflow) a livello locale. - Gestione della certificazione hardware del parco macchine aziendale (client e server) a livello internazionale
Gennaio 2012 Gennaio 2012–Ottobre 2014 Ottobre 2014 Ottobre 2014 Adecco Spa c/o MAXIM INTEGRATED Limited Adecco Spa c/o MAXIM INTEGRATED Limited RATED Limited –Rozzano zona Milanofiori Rozzano zona Milanofiori Rozzano zona Milanofiori - System administrator per i siti italiani e membro di un team internazionale. - Gestione e monitoring del data center aziendale e dell’infrastruttura inerente. - Installazione e configurazione di file server, Windows deployment services, domain controller e printer server virtuali e non virtuali. - Help desk di I e II livello per gli utenti interni, coinvolgendo anche i providers esterni attraverso ticketing. - Gestione del progetto di migrazione del sistema operativo e degli applicativi di 150 utenti da Linux RedHat 5.5 a Windows 7 Professional (64) con l’utilizzo di immagini ghost e Windows deployment services. - Implementazione dell’encryption di McAfee e del sistema di backup centralizzato a livello client.
Aprile 2001 – Aprile 2001 –Gennaio 2011 nnaio 2011 nnaio 2011 Granada , Synstar e Scc Spa - Granada , Synstar e Scc Spa -Cassina dè pecchi (MI) e Milano Cassina dè pecchi (MI) e Milano Cassina dè pecchi (MI) e Milano (Varie acquisizioni aziendali) PRESIDIO TECNICO C/O THE ROYAL BANK OF SCOTLAND Limited - Help desk remoto di I e II livello per gli utenti interni , per problematiche riguardanti il sistema operativo ed alcuni applicativi. - Gestione dei contratti e dell’assistenza dei providers telefonici. - Gestione del centralino NORTEL. PRESIDIO TECNICO C/O TENARIS- PRESIDIO TECNICO C/O TENARIS-DALMINE Spa DALMINE Spa DALMINE Spa - Gestione, monitoring e backup operator del data center aziendale con piattaforma AS/400 ,HP TANDEM e Windows 2000 e 2003 Server. - Gestione dell’infrastruttura inerente. - Help desk remoto di I livello per gli utenti interni, per problematiche riguardanti il sistema operativo ed alcuni applicativi e per i terminali della linea di produzione. PRESIDIO TECNICO C/O VODAFONE Spa PRESIDIO TECNICO C/O VODAFONE Spa - Help desk remoto di II livello per gli utenti interni , per problematiche riguardanti il sistema operativo ed alcuni applicativi. - Inizializzazione e configurazione dei BlackBerry degli utenti interni e gestione delle entries nel BlackBerry Enterprise Server. COME TECNICO MOBILE COME TECNICO MOBILE - Assistenza tecnica hardware e software su pc, workstation, stampanti e server in ambienti Microsoft e non.
Ottobre 1997 – Ottobre 1997 –Marzo 2001 Marzo 2001 Marzo 2001 Sipac Spa (Gruppo DIGITAL) Sipac Spa (Gruppo DIGITAL) - Tecnico informatico su terminali e stampanti COAX/TWINAX, sui sistemi S/34-36, AS/400 di IBM e su pc, stampanti generiche e server HP/DELL
Ottobre 1993 – Ottobre 1993 –Settembre 1997 Settembre 1997 Settembre 1997 Sioli e Fontana Srl Sioli e Fontana Srl - Magazziniere e tecnico hardware sui terminali NCR e DIGITAL.
Maggio 1991 – Maggio 1991 –Luglio 1993 Luglio 1993 Luglio 1993 Al.Tec.Srl Al.Tec.Srl - Tecnico hardware di laboratorio sui personal computer IBM.
•Caratteristiche personali : Caratteristiche personali : Caratteristiche personali : Forte motivazione personale, disponibilità, esperienza nei rapporti interpersonali, volontà di crescita professionale, dinamicità, predisposizione nel lavoro in team e intraprendenza. Disponibile a nuove esperienze lavorative, disponibile a turni, trasferte e trasferimenti. Dal 2007 al 2016 sono stato un volontario del Gruppo Comunale di Protezione Civile, ho effettuato diverse missioni in Abruzzo nel 2009 ed ho esercitato le attività di supporto richieste dalla provincia di Milano e dalla Regione Lombardia, in qualità di Responsabile Operativo .Nel 2011, ho ricevuto una benemerenza dal Dipartimento della Protezione Civile per l’attività svolta nelle missioni in Abruzzo del 2009.
•Studi : Studi : Studi : •Certificato di qualifica professionale di Apparecchiatore Elettronico. •Conoscenze e capacità:
Conoscenze e capacità: Conoscenze e capacità: • Ottima abilità nella personalizzazione, installazione e troubleshooting hardware e software sui server Microsoft e Linux, su PC Desktop, Laptop , Tablet e smartphones. • Ottima abilità nel troubleshooting, monitoring e gestione dell’ operatività di Data Center e dell’infrastuttura inerente in piccole realtà e multinazionali. •Ottima abilità da webmaster con vari CMS, Joomla e MySQL. •Ottima conoscenza di tutta la gamma dei sistemi operativi Microsoft per PC e server, •Buona conoscenza delle distribuzioni Linux per client e server. •Ottima conoscenza dei ruoli dei server Microsoft quali PDC,BDC,DNS,DHCP,IIS,WDS,MDT,Exchange,S4B Server, ecc., e delle applicazioni come RDP, Assistenza Remota,TeamViewer, VMWare Horizon , vSphere e VMWare Administration console , Oracle Virtual Box. MsOffice e molte altre , nonché l’ambiente AS/400. •Ottima conoscenza dei sistemi di audio/videoconference quali WebEx, Vidyo, Skype for Business e Blue Jeans. • Ottima conoscenza di Microsoft Active Directory ed Ldap per la gestione degli account utente e abilità nell’ assistenza remota. • Ottima conoscenza di apparecchiature elettroniche, dell’oscilloscopio, capacità di assemblaggio e diagnosi guasti, lettura degli schemi elettrici e capacità di realizzazione di circuiti stampati. •Buona conoscenza dell’inglese. •Corsi Frequentati : Corsi Frequentati : Corsi Frequentati : • Presso Global Knowledge S.p.A :Nel 1999 ho seguito un corso sull'Amministrazione e supporto di MS Windows NT 4.0 •Presso Hewlett Packard S.p.A. :Tra il 1999 ed il 2002 ho conseguito i titoli di “Accredited Platform Specialist“ (APS) su notebook, Desktop PC, Workstation e Server HP/COMPAQ.
22/03/2018 S. R. 54 Sistemista – Tecnico Informatico Sistemista / Tecnico informatico Milano E Provincia , Novara , Bergamo , Brescia -
- Stesura della documentazione tecnica per le procedure di gara d’appalto, in ottemperanza alle richieste dagli Enti Pubblici,
- Implementare i progetti definiti congiuntamente con il Project Manager e il Customer Manager nel rispetto dei costi, tempi, obiettivi e qualità
- Predisporre piani di azioni per l’implementazione di progetti complessi e soluzioni (coinvolgendo strumenti analitici, IT e soluzioni di workflow) attraverso previsioni di bisogni, coordinando le diverse risorse coinvolte, pianificando ispezioni in loco, gestendo i contatti con fornitori esterni, pianificando le istallazioni degli strumenti, organizzando i requisiti logistici; garantire la formazione ai clienti e tutto quanto necessario per l’avvio dei progetti presso i clienti
- Assegnare, pianificare, rivedere e monitorare le attività di progetto per garantirne il corretto avanzamento secondo le tempistiche e il budget previsto e monitorare la soddisfazione del cliente nell’implementazione del progetto/istallazione
- Mantenere aggiornata la conoscenza e gli indicatori sui servizi di maintenance offerti ai clienti, cercando proattivamente informazioni sul mercato, aggiornamenti scientifici, sviluppi sui competitor e trasferendo queste informazioni ai team di vendita, in allineamento con il Marketing.
- Analisi economica e budgeting
- Gestione dei fornitori
- Analisi funzionale per lo sviluppo del sistema informativo aziendale adottato per la gestione del ciclo vita delle apparecchiature medicali
- Analisi delle lacune formative aziendali;
- Identificazione e la pianificazione dei corsi di formazione per personale tecnico ed ingegneristico;
- Gestione dei rapporti con i Clienti in riferimento alle attività formative presentate nei progetti offerta
- Stipula di accordi commerciali con aziende fornitrici per erogazione dei corsi formativi
- Responsabile delle attività svolte presso il cliente quali: gestione e pianificazione della manutenzione (correttiva e preventiva) delle apparecchiature biomedicali, gestione del rischio clinico,
- Responsabile dei rapporti con il Cliente: stesura delle relazioni periodiche di andamento dei lavori e gestione delle criticità cliniche ed organizzative provenienti dai Presidi Sanitari
- Gestione e risoluzione delle problematiche, sia tecniche che cliniche, legate alla manutenzione e alla messa in sicurezza degli elettromedicali, in conformità con il budget assegnato
- Responsabile della gestione dei processi all’interno della Commessa di lavoro;
- Gestione dei fornitori, predisponendo le attività di acquisto delle parti di ricambio e coordinando le attività di manutenzione da parte di fornitori terzi
- Ottima capacità di gestione del gruppo di lavoro composto da 7/10 persone tra cui tecnici, personale amministrativo e ingegneri junior.
- Gestione delle attività di collaudo delle nuove tecnologie, pianificando e coordinando le attività sia con fornitori terzi che con i Reparti Clinici di riferimento, predisponendo attività di formazione per il personale utilizzatore nel rispetto delle normative di riferimento
- Consulente in Health Technology Assesment per la Direzione Sanitaria
Settembre 2016 – oggi Althea Italia S.p.A - Project Specialist, parte della Direzione tecnica di Milano con focus sui seguenti topic:
Giugno 2016 – oggi Althea Italia S.p.A - Responsabile Italia per la formazione:
Ottobre 2014 – Settembre 2016 Higèa spa - Responsabile di Commessa presso Azienda USL Parma (Febbraio 2016 – Settembre 2016) e presso Azienda USL Piacenza (Ottobre 2014 – febbraio 2016)
Gennaio 2014 – Settembre 2014 Istituto Nazionale Tumori IRCCS – Fondazione Pascale Ingegnere Clinico borsista Valutazione tecnologiche per l’acquisizione di dispositivi medici ed analisi economica (HTA Health Technology Assesment). Gestione del parco tecnologico dell’Azienda Sanitaria; Valutazione degli indicatori di performance e analisi economiche sulla gestione dei contratti di manutenzione. Utilizzo del pacchetto office
Novembre 2012 – Gennaio 2014 “Azienda Sanitaria Locale” Salerno Analista funzionale presso il Dipartimento “Funzione Tecnologie Biomedicali. Analisi per l’ottimizzazione del monitoraggio del “ciclo vita” delle tecnologie biomedicali; Progettazione e realizzazione di un database per la gestione delle attività programmate sugli elettromedicali; Elaborazione e analisi di dati relativi allo stato di obsolescenza del parco tecnologico installato sull’ASL; Valutazioni ammortamenti elettromedicali; Elaborazione verbali collaudo e protocolli in base alle normative vigenti. Sviluppo di competenze legate alla vendita ed alla gestione dei progetti in ambito clinico. Architettura Data Base, Mysql, Pacchetto office, Visual Basic
Dicembre 2011 – Settembre 2012 Azienda Ospedaliera “San Giuseppe Moscati (AV) Ingegnere Clinico tirocinante presso Poliedra Spa Gestione della sicurezza in ambito ospedaliero mediante l’applicazione delle normative vigenti (CEI EN 60601); Svolgimento attività su apparecchiature elettromedicali: Verifiche di Sicurezza elettrica, Verifiche Funzionali e manutenzione correttiva; Conoscenza di tutte le problematiche legate alla manutenzione e alla messa in sicurezza degli elettromedicali Utilizzo del pacchetto office e delle seguenti attrezzature: ESA 612 ed ESA 620 electrical safety analyzer, Impulse 6000 Defribillator Analyzer, dispositivi per le prove funzionali sui elettrobisturi.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Novembre 2012 - Marzo 2013 Università degli studi di Napoli Federico II. Esame di stato: abilitazione alla professione di Ingegnere, settore informazione. • Marzo 2009 - Ottobre 2011 Università degli studi di Napoli Federico II. Laurea specialistica in Ingegneria Biomedica – Curriculum “Bioingegneria elettronica ed informatica” Votazione 102/110 • Settembre 2004 - Febbraio 2009 Università degli studi di Napoli Federico II. Laurea triennale in Ingegneria Biomedica indirizzo “Ingegneria clinica ed ospedaliera”
LINGUE • ITALIANO: Madrelingua • INGLESE (*): C1 UTENTE PROFICIENT SPAGNOLO A2 UTENTE BASE
CAPACITA’ E COMPETENZE TECNICHE Ottima conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office Capacità di saper utilizzare programmi quali Mysql, C++, VisualBasic. Conoscenza e utilizzo di strumentazione dedicata al settore biomedicale Conoscenza delle normative inerenti alla costruzione (CEE 93/42) e alla verifica delle condizioni di sicurezza (CEI EN 60601) delle apparecchiature biomedicali; Conoscenza della normativa che definisce i requisiti per la realizzazione di un sistema per la gestione della qualità (ISO 9001:2015).
22/03/2018 F. N. 39 Project Specialist Project Manager/Architetto SW/ IT Manager Milano -
2017 - Corso di Java fondamenti – ELIS (Roma), 3 mesi
2015 - Corso di Java fondamenti – Odessa, Ucraina, 4 mesi
Dic 2016 – attualmente
Università di Londra, accademia internazionale
Informatica e sistemi informativi
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Dic 2012 – attualmente
Università di Londra, accademia internazionale
Informatica e sistemi informativi
1994 – 1992
(5 anni)
Ingegnere in navigazione
Accademia nazionale di mare, Facoltà di navigazione d'altura, Ucraina
ESPERIENZA PROFESSIONALE
Apr 2015 – Nov 2015
(8 mesi)
Vice dirrectore
AZAMARA Group - agenzia marittima
Odessa, Ucraina
Nov 1998 – Apr 2015
(8 anni)
Impiegato
Corazon Del Mar - agenzia marittima
Odessa, Ucraina
Giu 1992 - Ott 1998
(6 anni)
3zo /2do Ufficiale di coperta
BLASCO Shipping, Acomarit Group
Marittimo, navigazione d'altura
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre
Russo
Altre lingue Inglese C1
Italiano A2
22/03/2018 O. S. 58 Programmatore Jr Developer / Web dev. / Mobile dev. Italia -
Accettazione Clinica Veterinaria San Marco segreteria, receptionist, fatturazione e presa appuntamenti, front office (mese di gennaio 2018, come sostituzione).
Responsabile Marketing stage da settembre a dicembre 2017, presso Ottica Veneta Group. Gestione social media, organizzazione di eventi di vendita e in occasione di ricorrenze/tradizioni del territorio, presentazioni aziendali per potenziali investitori, grafica base e customer service.
Consulenza di ricerca su metodologia d’indagine e strumenti per la raccolta dati, analisi dati e comunicazione risultati (Cerebroids, luglio 2017 Mestre, a chiamata).
Consulenza su riorganizzazione interna processi aziendali gestione sezione marketing e riorganizzazione front office (KubiFit, luglio-dicembre 2017, a cadenza bisettimanale, Castelfranco Veneto).
Assistenza alla clientela, vendita, cassa, logistica magazzino, vendita, consulenza su problemi alimentari e comportamentali, gestionale Stores (Zoodom, Padova, giugno-luglio 2017 ).
Orientatore Università E Campus, consulenza nella scelta della formazione,supporto amministrativo, vendita, customer service (Padova, aprile-settembre 2017).
Da maggio inizio maggio 2015 a fine luglio 2017 Customer care, front e back office e assistente marketing presso Palestra GymUpCity. Attività di front office,
assistenza cliente, promozione in galleria e in sede, strategie di marketing e attività di amministrazione e segreteria. Lavori creativi (progettazione flyer ecc), maturata completa autonomia nell’utilizzo software Gymnasium, attività di ricerca sulla soddisfazione cliente con raccolta dati e analisi della risposta economica delle diverse iniziative marketing.
Dal gennaio 2016 a luglio 2016 Segreteria e amministrazione presso Small Pay S.r.l., gestione scadenziari, fatture, note di credito e home banking.
Dicembre 2014 attività a chiamata come c a m e r i e r a sala e bar in ristorante Giapponese a Padova.
Da novembre 2014 a maggio 2015 tirocinio presso Cooperativa Primavera, Padova. Attività di ricerca, raccolta interviste alle categorie deboli che avendo perso il lavoro o essendo vittime di altro tipo di situazioni di fragilità sono state aiutate a reinserirsi dal mondo della cooperazione. Partecipazione alle riunioni con il Direttore della cooperativa, supporto alla definizione delle attività, stesura testo del libro Il lavoro è vita (attualmente in stampa) che racconta le storie raccolte.
Luglio 2014 traduttrice (italiano - inglese) del testo di un sito web per un professionista della formazione manageriale a livello industriale.
Nel mese di giugno 2014 stage presso la Q u e s t u r a di Padova, sezione immigrazione, in qualità di mediatore culturale (accoglienza utenti, coordinamento attività amministrative e organizzative, mediazione tra Polizia e utenti, attività di archivio e di interprete).
Da febbraio 2012 a Novembre 2015 Dottorato di Ricerca in Scienze Pedagogiche dell’educazione e della formazione, università degli Studi di Padova. Autonoma attività di ricerca e raccolta/analisi dati, presentazione dei risultati all’estero. Ricerca con interesse particolare alle categorie deboli.
Nel mese di novembre 2011 ho svolto uno stage al Centro per la Ricerca Didattica e la Formazione Avanzata, a Venezia (coordinamento attività del centro di ricerca, attività di riordino e riorganizzazione informatica del centro, ricerca teorica, e amministrazione ordinaria). Lo stage era a completamento del percorso formativo per il conseguimento del diploma di master in Pedagogia Sociale e Lotta Contro la violenza giovanile.
Nel 2007 ho svolto un lavoro per SiPromozioni come hostess/promoter per un concerto, prima di questa esperienza avevo già svolto attività simili in diverse tipologie di eventi: concerti, fiere, manifestazioni storico-culturali, premiazioni.
Nel 2004 ho svolto uno stage di un mese presso il servizio S.I.L. (Servizio
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integrazione lavorativa) dell’ULSS di Belluno. (Supporto agli educatori nel controllo e valutazione delle persone e aziende coinvolte, redazione schede di invalidità, analisi e definizione dell’intervento da proporre, riunioni con aziende e il settore pubblico, stesura di report e incontri con gli utenti per valutare gli indici di gradimento e di soddisfazione oltre ad eventuali problematiche da registrare, studio del framework legislativo).
Nel 2002 e nel 2003 ho svolto presso l’ufficio Sicurezza sociale del Comune di Belluno per i mesi estivi attività di stage (creazione contenuti CDRom sull’energia rinnovabile nell’ambito del progetto Belluno Città dei Bambini –il vento -, stesura libretto informativo sull’energia rinnovabile nell’ambito del progetto Belluno Città dei Bambini – l’acqua- e organizzazione degli eventi di promozione culturale, attività di supporto e affiancamento degli impiegati, educatori e assistenti sociali all’interno dell’ufficio, partecipazione alle riunioni e stesura report, attività di affiancamento alle attività di coordinamento svolte dal direttore del servizio).
Nel 2002 ho svolto due mesi di tirocinio come animatrice/educatrice presso un centro estivo (bambini da 4 a 14 anni) della provincia di Belluno gestito dalla Cooperativa Monteserva.
Nel 2001 tre mesi di tirocinio come animatrice/educatrice presso centro estivo (bambini da 4 a 14 anni) della provincia di Belluno gestito dalla Cooperativa Monteserva.
Formazione accademica e superiore
Dottore di Ricerca. Il 18 novembre 2015 ho conseguito il Dottorato in Scienze Pedagogiche, dell'Educazione e della Formazione, nel Dipartimento di Filosofia, Sociologia, Pedagogia e Psicologia Applicata dell'Università degli studi di Padova.
Conseguimento Diploma di M e d i a t o r e dopo la frequenza al Corso di Aggiornamento in Mediazione Culturale organizzato dal Comune di Padova e dalla Regione Veneto, aprile 2014-giugno 2014.
Dicembre 2011 conseguito Master in Pedagogia sociale e lotta contro la violenza giovanile, PROGRAMMA DAPHNE JLS /2008-1/DAP/Specific Transnational Projects, in collaborazione tra l'Università degli Studi di Padova, L'università Ca Foscari di Venezia e l'Unione Europea.
Nel *) ho conseguito la Laurea Magistrale in Sociologia presso la Facoltà di Scienze Politiche dell'Università degli studi di Padova con la votazione di
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107/110, presentando dopo un anno di ricerca la tesi di laurea dal titolo “Humane Education: l'importanza sociologica di un modello educativo”.
Nel *) ho conseguito la Laurea Triennale in Scienze Sociologiche presso la Facoltà di Scienze Politiche dell'Università degli studi di Padova con la votazione di 99/110, presentando la tesi di laurea dal titolo “Il caso del Veneto: le badanti e il lavoro di cura”.
Attività accademica, produzione scientifica
GIAPPONE - Presentazione poster alla conferenza internazionale Live Love Animals ICAC Kobe, 2014. The 3rd International Conference on Animal Care in KOBE 2014: For the Future of People and Other Animals. Titolo poster: “ANIMALS PROTECTION: THE VIRILE CHOICE. The relevance to educate male children to respect, protect and care who is weak. Animals, children and women (and not only they) are the everyday victims of the myth of insensible virility”.
FRANCIA - Presentazione articolo con i risultati della ricerca di dottorato in corso, alla conferenza INTE, International Conference on New Horizons in Education a Parigi, giugno 2014, per la presentazione del progetto educativo per le scuole. Educare i bambini e i ragazzi al rispetto per l’ambiente e per gli animali come una educazione civica per un futuro globale sostenibile e per una società più pacifica. Titolo articolo presentato: “To grow up a new kind of man: we need a change”.
ILLINOIS - Presentazione risultati di ricerca parziali in occasione dei 150 anni della AVMA CONVENTION e la triennale IAHAIAO CONVENTION, [American Veterinary Medical Association (AVMA) Convention Management and Program Committee (CMPC) and the International Association of Human-Animal Interaction Organizations (IAHAO)] Chicago, IL 2013. Presentazione poster riguardante l'indagine pilota svolta riguardo l'argomento: violenza su animali- sfoggio virilità - (dis)educazione alla violenza domestica/di genere/su minori/verso le categorie più deboli. Titolo presentazione: “You Can't Suffer for an Animal if You Want to Become a Real Man: Risks of the Myth of Insensible Virility”.
GRECIA – Workshop “Active and socially constructive methodology to fight against sexual, homophobic
Università di Ioannina 2011.
Altre attività formative
32° Corso R.Y.L.A. - Rotary Youth Leadership Awards con titolo e tema: “Essere vincenti nei tempi difficili: la capacità di interpretare i bisogni attuali”. Corso tenutosi dal 13 al 18 Aprile 2015 a Castelfranco Veneto, TV. Di questa esperienza ho scritto un breve articolo sul Rotary News, Notiziario periodico del R.C. Padova Est, anno 2014-15, aprile-giugno n°12, p.13.
Partecipazione al corso di Fitness Motivazionale patrocinato da ASI – Comitato Regionale Veneto, tenuto dal Dottor. Pierluigi De Pascalis in data 27 giugno 2015, Padova.
Partecipazione al workshop Prove Tecniche di Negoziazione,workshop condotto da Bridge Partners, sull’approccio nella conduzione delle negoziazioni, (in occasione della nuova certificazione della qualifica del ruolo di Negotiation Manager) la giornata è stata anche occasione di confronto pratico e esperienziale sul tema dell’efficacia negoziale. Padova, 7 Marzo 2014.
Corso Comportamento e Inganno: refresh, revew e update, Prof. Mark G. Frank (professore e direttore del C.S.C. Università di Buffalo, NY, USA) e Prof. Enzo Kermol, (docente di Psicologia generale, Dip. Clinico di Scienze Mediche, Università degli Studi di Trieste) Padova 2013
Corso Violenza su Animali e Pericolosità Sociale, LINK Italia, Dott. Francesca Sorcinelli e OIPA, Ferrara 2012.
Corso Primo Soccorso Veterinario ASIEC, 2011 presso AdHoc Padova.
Partecipazione ai ciclo di conferenze “Net Pet Therapy – Una Rete sinergica nel Veneto”: Verona, 26 Novembre 2009 La Pet Therapy e la Terza Età, Vicenza, 17 Dicembre 2009Interventi accompagnati con l’animale (IAA) e minori, Verona, 5 Febbraio 2010 (Convegno Nazionale) La Pet Therapy dalla suggestione alla ricerca: una rete di esperienze, Treviso, 16 Aprile 2010 Pet Therapy e Sinergie Territoriali, Padova, 24 settembre 2010 Dalla ricerca alle buone prassi. Una rete veneta per la Pet Therapy.
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Frequentazione ed esame del Jean Monnet Module Sport and human rights in European Union law, da febbraio a giugno 2009.
Lingue
Inglese (lettura: ottimo/ scrittura: molto buono/ orale: buono) Francese (scolastico)
Tedesco e Russo iniziati da qualche mese.
Competenze informatiche
Piena conoscenza del pacchetto Office. Uso con abilità Power Point e Word, soprattutto grazie alla pluriennale esperienza di scrittura (quattro tesi universitarie) e presentazione successiva con supporto video, nonché costruzione e presentazione di poster di ricerca.
Conoscenza e padronanza SocialMedia : Facebook, LinkedIn, Instagram, Pininterest. Uso base di: Focus e Jordy.
Conoscenza del programma CRM.
Lavoro con programma Inkscape.
Uso il gestionale Gymnasium da un paio di anni.
Durante il corso di dottorato ho appreso l’utilizzo dei software ATLAS.ti
e NVivo
per l’analisi dei dati raccolti con metodologia di ricerca qualitativa.
All'interno del programma universitario nel 2007 ho sostenuto un corso FSE per
apprendere l’utilizzo del programma Flash e nel 2009 un corso indetto dall’università per l’apprendimento del programma per uso statistico SPSS.
Per interesse personale oltre a Windows lavoro anche con sistemi Linux e Mac.
Nel contesto del Master svolto all'interno del DAPHNE Project ho potuto apprendere e sperimentare il lavoro di creazione di “docufiction” come modalità comunicativa e strumento mediatico-formativo.
Altri interessi
Studio, promozione e ri-scoperta delle tradizioni artigianali italiane.
Lavorazione del legno e del vetro.
Fotografia digitale e videomakig con destinazione finale preferenziale l’ambito del social- web.
Passione per le produzioni agro-alimentari tipiche del territorio italiano e la promozione di queste con ambito di destinazione turistica.
Interesse per i meccanismi della violenza e la prevenzione della violenza giovanile, discriminazione di genere e rieducazione di chi è attore attivo dei comportamenti antisociali. Ricerca sull’educazione al rispetto degli animali e dell’ambiente. Promozione della cultura del rispetto per i più deboli.
Approfondimenti teorici su comportamento non verbale, micro-espressioni facciali, riconoscimento della menzogna e tecniche di condizionamento e persuasione.
Corsi brevi fatti per interesse personale: giocoleria, origami.
Attività agricola/artigianale di coltivazione e vendita su offerta libera di zucche ornamentali, costruzione centro tavola e altre forme di prodotti artigianali per arredamento per ambienti privati, e attività commerciali come ristoranti, vetrine negozi e altro.
Animazione gruppi anziani e partecipazioni attività culturali a loro dedicate. Educatrice/animatrice per bambini dai 5 anni in su, a chiamata e da più di dieci anni. Supporto allo studio, svolgimento dei compiti a casa e introduzione al metodo di studio efficace per ragazzi i diversi gradi della scuola dell’obbligo.
Patente B
Dichiaro che le informazioni riportate nel presente Curriculum Vitae sono esatte e veritiere. Autorizzo il trattamento dei dati personali, ivi compresi quelli sensibili, ai sensi e per gli effetti del decreto legge 196/2003 per le finalità di cui al presente avviso di candidatura.
22/03/2018 A. P. 40 Responsabile Marketing Web Designer/Social/Marketing Padova -
Aprile 2016-oggi Reply Net - System Integrator
Cliente: Vodafone Automotive
▪ Svolgo attività di Integration/System Test ed analisi funzionale nel contesto di una startup internazionale nel settore automotive per diversi progetti , nel ruolo di test manager e project manager.
▪ I prodotti utilizzati sono Salesforce (CRM) e SDP, su Piattaforme Linux e Windows.
▪ Analisi dei requisiti e stesura test plan, configurazione dei testbed; analisi documentazione relativa. Troubleshooting e test management con tools Apigee, Jira e Confluence.
▪ Nell’ambito del gruppo Demand su progetti in evoluzione (New Automotive Proposition): attività di Project Management che prevede analisi dei requisiti in collaborazione col team di Architettura, stima dei tempi, stesura dei Project Plan e dei piani di rilascio in produzione ( Delivery Plan).
Project
Giu 2011- Ott 2015 SESA - Project & Configuration Manager – Software Delivery Manager
Cliente: FASTWEB IT
Ho gestito e potenziato il team di Sw Configuration Management costituito da 12 persone.
Ho ridotto del 30% i tempi di rilascio del software al testing (Software Delivery) attraverso lo sviluppo dell’automazione dei processi.
Ho svolto attività tecnica di Software Configuration Management su tool di sw versioning SVN (ciclo di vita del software) e database SQL.
Nella funzione di Project Manager ho gestito il repository del cliente: archiviazione e rilascio sw e documentazione; gestendo bugs, anomalie e ambienti di test funzionale.
Ho fornito supporto ai team di test e sviluppo software, migliorando la gestione delle relazioni coi clienti.
Mag 2010- Giu 2011: SPAZIOZEROUNO s.p.a. - Test Manager, Supporto IT
Cliente: VODAFONE IT
Ho migliorato i processi interni del testing con troubleshooting e metodologie black box test, coordinando il team di supporto al testing e verificando la pianificazione e il design degli scenari di test.
Ho condotto con successo i test di interoperabilità coi clienti finali, con incremento della qualità del software rilasciato; test funzionali e regression testing eseguiti in modalità blackbox, troubleshooting.
Logistica: gen 2011- giu 2011: Responsabile della logistica e sicurezza dei laboratori di test
Ho coordinato l’attività logistica del testplant, migliorando inoltre gli aspetti di sicurezza sul lavoro.
Organizzazione logistica e funzionale del testplant di Vodafone Milano;
Project Management delle attivita’ di testplant: supervisione, installazione Hw e Sw.
Dic 2009- Mag 2010: System Integrator, Tester
Cliente: NOKIA SIEMENS/VODAFONE
Ho curato il progetto innovativo per mobile networks: VNP per navigatore satellitare TomTom.
Ho contribuito al successo del progetto in termini di qualità del prodotto e ridotto del 20% i tempi di consegna previsti;
Analista funzionale per le specifiche di progetto, interfaccia col cliente finale.
Come PMO ho gestito le relazioni col cliente finale interfacciandomi direttamente col Project Manager BSC per ottimizzare i tempi di rilascio e anticipare e risolvere i problemi tecnici. Ho curato e coordinato in prima persona i Test di integrazione e interoperabilità VNP-BSC Siemens e VNP-BSC NOKIA e la configurazione dei simulatori di network elements.
Set 1996 - Dic 2009: System Integrator, Test & project Manager, Team leader
Clienti: SIEMENS, ITALTEL, NOKIA SIEMENS Networks – TELECOM Italia
Ho coordinato e sviluppato un team di testing operante sul sistema di O&M delle reti cellulari GSM ed UMTS, con focus sulle anomalie tecniche, sul troubleshooting e la documentazione cliente;
Ho individuato e segnalato aree di miglioramento nella gestione dei test di OMC a livello nazionale.
Ho proposto quindi e realizzato un progetto di test automation che ha condotto ad una riduzione dei costi di circa il 40% ed un sensibile miglioramento dei tempi di esecuzione.
La direzione di Siemens ha segnalato il mio progetto al concorso interno di Innovation Program, che mi ha riconosciuto un premio.
La direzione Siemens mi ha successivamente richiesto di tenere un training in lingua inglese presso il “SIEMENS Training Institute” di Monaco sul tema “Radiocommander RU10/BR10 System Administration: Sistema di controllo della rete cellulare.
Feb 2001- Ott 2003: Sistemista applicativo, Supporto tecnico
Cliente: H3G (3)
Ho contribuito con successo allo startup della rete 3G, gestendo gli applicativi software per reti mobili UMTS: Billing, Provisioning e Commissioning occupandomi di: Installazione e configurazione ed il supporto sistemistico-applicativo ai gruppi di Testing e di Sviluppo.
Ho gestito inoltre malfunzioni software, il troubleshooting e la verifica della documentazione di progetto.
Gen 1989- Set 1996: SISTEMISTA UNIX, sistemista applicativo, sviluppo sw
Azienda: ALCATEL FACE
System Administration su piattaforma UNIX Sun OS, HP-UX
Installazione e configurazione sw
Software Configuration management su progetto O&M del S12
Sviluppo e test di tool interno in linguaggio interprete REXX
1987-1988: Docente
Docenza per le materie di matematica e fisica
Questa esperienza mi ha permesso di acquisire buone doti comunicative.
Istituto Tecnico per Geometri C. Cattaneo - Milano
Lingue straniere: INGLESE Scritto e parlato ottimo.
Competenze Informatiche
· Ottima conoscenza Unix (SOLARIS, HP-UX); Linux; windows
· Database: Oracle
· PM, documentazione: JIRA, Confluence, Microsoft Project
· Gestione bug e anomalie: Jira, Quality Center, ClearCase, ClearDDts
· Piattaforme software: Solaris, Java, Corba, JBoss
· Protocolli di rete: Telnet, HTTP, TCP/IP, NFS
· Analizzatori di protocollo: Wireshark, OSI protocols, Observer NCC
· Configuration management sw: SVN, PCMS
· Linguaggi: Unix Shell, Perl
Corsi di formazione e specializzazione
· Executive Program Project Management
· English advanced
· Sw engineering: strumenti e metodologie per il black box testing
· Network mobiles: LTE, GSM and UMTS evolutions
· SUN Administration – SUN Cluster
· System Administrator HP-UX serie 9000
· SNMP network protocol
Istruzione e formazione
Laurea in Ingegneria Elettronica-Bioingegneria, vecchio ordinamento – 24 ott 1989
Politecnico di Milano – p.zza Leonardo da Vinci, Milan
22/03/2018 D. B. 65 Test & Project Manager Project Manager/Architetto SW/ IT Manager Lombardia: Bergamo, Brescia, Lecco, Milano, Monza-Brianza
Categorie CV
- Analista Funzionale / Analista Tecnico (1.542)
- Business Intelligence / Data Scientist / DWH (1.129)
- Commerciale IT / HR risorse Umane (668)
- Consulente Applicativo (543)
- Datawarehouse / Business Intelligence (0)
- DBA/Oracle/SQL Server/Mysql (515)
- Deep Learning / IA (1)
- Developer / Web dev. / Mobile dev. (10.907)
- Engineering (1.864)
- Help Desk-Tester (1.614)
- Informatica / IT (6)
- Network / Security Engineer (735)
- Programmatore (3)
- Programmazione / Web Developer (3)
- Project Manager/Architetto SW/ IT Manager (3.807)
- Settore Generale / IT (1.164)
- Sistemista / Tecnico informatico (3.659)
- Web Designer/Social/Marketing (1.834)
Ultimi CV (Totale CV: 30001)
- 09/12/24 - Quality Assurence
- 31/10/24 - PMO CREDITI
- 24/10/24 - frontend developer
- 03/08/24 - IBM i System Administrator
- 04/06/24 - It system administrator
- 21/05/24 - Consulente IT Senior
- 20/05/24 - SAP FI CONSULTANT
- 09/01/25 - Sistemista
- 22/12/23 - Web developer #C, .Net, PHP
- 21/12/23 - Physics Research
- 21/12/23 - Project Manager/Social Media Manager
- 30/01/24 - Analista Funzionale
- 18/12/23 - test 1 Developer X++/DYNAMICS 365 – Full Remote
- 11/12/23 - Aerospace Engineer
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