SPAZIO CANDIDATI

Milano

nov 2016 – in corso Pura Srl, Molino Favero, Websonica Srl WEB MARKETING SPECIALIST FREELANCER Consulenza esterna a varie aziende in ambito di SEO e social media marketing.

Martellato Srl giu 2015 – ott 2016 WEB MARKETING SPECIALIST  Gestione e promozione dei siti e dell’e-commerce,  monitoraggio dei KPI delle campagne SEO,  social media marketing e social customer service,  ufficio stampa,  selezione e coordinamento dei fornitori,  organizzazione di fiere ed eventi.

Progetto Uno Srl gen – mag 2015 COPYWRITER FREELANCER Redazione dei testi di www.extratraduzioni.it e social media marketing.

Internetimage.it Srl set 2012 – dic 2014 WEB MARKETING SPECIALIST  Pianificazione dei piani di comunicazione,  gestione del rapporto con i clienti dal brief alla consegna,  gestione dei siti Internet e relativo posizionamento sui motori di ricerca (SEO),  scrittura di testi in italiano e inglese per le attività on e offline,  social media marketing,  analisi e reportistica.

K - B O A R D S r l gen 2011 – mar 2012 I M P I E G A T O B A C K O F F I C E C O M M E R C I A L E  Profilazione del database clienti,  elaborazione dei preventivi e del materiale promozionale,  supporto per l'implementazione di un CRM: beta testing e redazione manualistica.

Olimpia Srl 2003 – 2010 A C C O U N T Acquisizione e sviluppo del portafoglio clienti di H3G . N . B . Lavoro svolto durante l ’università.

I S T R U Z I O N E D i e f f e C o r s o d i W e b M a r k e t i n g & S o c i a l M e d i a E x p e r t m a g 2 0 1 5 – f e b 2016 U n i v e r s i t à d i P a d o v a L a u r e a i n S c i e n z e p o l i t i c h e – 102/110 ott 2001 – nov 2010 (ho sempre lavorato per mantenermi agli studi) Mayflower College I n t e n s i v e E n g l i s h l a n g u a g e c o u r s e – P l y m o u t h ( R e g n o U n i t o ) g i u – a g o 2 0 0 5 L i c e o s c i e n t i f i c o I . N i e v o M a t u r i t à s c i e n t i f i c a – 78/100 s e t 1 9 9 6 – l u g 2 0 0 1

C O M P E T E N Z E L I N G U I S T I CHE I n g l e s e Fluente (C1) Le mie mansioni prevedono l’uso quotidiano dell’inglese. Inoltre guardo spesso film in lingua originale per tenermi in esercizio. T e d e s c o Scolastico (A2) C O M P E T E N Z E I N F O R M A T I CHE P r o g r a m m i CRM (Vtiger e Cliente Facile), CMS (WordPress), ERP (Galileo), Google Analytics, Google Keyword Planner, SEMrush, SEOZoom, Screaming Frog e Übersuggest. Per tenermi aggiornato seguo Fatti di SEO, Veronica Gentili e SecretKey.

27/11/2017

S. P.

43

Web Marketing

Padova, Vicenza, Venezia

15-03-2017 – reply s.p.a – (consulenza) SKY italia S.P.A – Via Monte Penice, 7, 20138 Milano
Tester Funzionale – Progetto Atlas – now tv Spagna
Esecuzione Test su piattaforma Atlas;
(ambienti di test/sviluppo & prod. e Supporto ai vari gruppi di
sviluppo);(Salecare_and_WacthTV/Magento&Saleforce/Zeplin) -
pianificazioni attività di rilascio - Apertura & Segnalazione
anomalia/bug/ticket - Jira
Strumentazione Tecnica Utilizzata : pacchetto office completo.

 19/02/2016 – 02/05/2016
Betacomsrl S.r.l – Società Reply S.p.a – Consulenza Cliente Vodafone S.p.a -
Tester Funzionale – Attività di Bulding e CMR – Test Funzionali - Progetto Eva One –
Analisi e Stessura dei test Case/Report – Esecuzione dei Test e Supporto al Gruppo di Sviluppo -
Strumentazione Tecnica Utilizzata : Pacchetto Office Completo -TD

 09/2014 – 12/2014
BusinessOutsourcing S.r.l – Analista – Mediolanum Banca Spa – Milano 3
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali, ai sensi del D.lgs. 196 del 30 giugno 2003 2
Piattaforma 5D - Raccolta Requisiti dati presso il cliente, analisi di fattibilità Analisi di primo e
secondo livello- stesura reporting – supporto al
al gruppo di Sviluppo/Test prima e durante la fase di rilascio in produzione;
Strumentazione Tecnica Utilizzate : Pacchetto Office Completo, my_sql studio.

 06/2014 – 09/2014
Reply - Analista Funzionale - Cardif Assicurazioni SpA –Via Tolmezzo, 15, 20132 MI
Settore Assicurativo / Bancario ; Analisi e Test eseguiti su Piattaforma Broker – Raccolta requisiti,
analisi di fattibilità e stesura di specifiche funzionali – esecuzione di test funzionali e apertura e
segnalazione di anomalie anomalie riguardanti modifiche e manutenzione della piattaforma - ( new
relaese, change request , ticket);
Strumentazione Tecnica Utilizzate : Pacchetto Office Completo – DB2 (sql )

 *
Analista – Consulente IT presso – pegasoingegneriaSrl – Milano
Analisi di progetto, tester e developer -Support Management Primo/Secondo Live
Strumentazione Tecnica Utilizzate : Pacchetto Office Completo
Linguaggi e tecniche di programmazione: php , html , xml , sql/pql – Unix (Eclipse)

 *
Business analyst e support management, presso studio Ingegneristico Edile Civile / Legale Edilizia
accunting, tudio Ingegneristico Edile Civile / Legale Edilizia accunting, report & control
management
Linguaggi e tecniche di programmazione: pacchetto office completo – my_sql studio , acces
employement

 Aprile 2013 – Ottobre 2013
iSYS/InnovativeSystems S.r.l – Seregno(MB) - Galleria J.F. Kennedy Tester Analyst - customer support
management system
Test di controllo, gestione ticket/anomalie/ analisi e soluzioni.
Realizzazione test report e specifiche funzionali atte alla gestione e manutenzione del Sowfter
Gestionale, correlate alle attività di Translation Process and Quality Control

 5 Aprile 2011 - Gennaio 2012
Lutech S.p.A – Cologno Monzese ( MI ) – Via W.A. Mozart, 47
AEEG – Autorità per l’energia elettrica e il gas
Functional Analyst
Servizi di reingegnerizzazione, sviluppo, manutenzione, gestione e hosting del sistema informativo
web-based dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas e connessi servizi web di supporto al
funzionamento di detto sistema informativo – Stesura Test bock ed esecuzine test funzionali;
Linguaggi e tecniche di programmazione: pacchetto office completo – DB2 – sql/uml - eclips – debug
su java script html - xml

 31 Ottobre 2010 – 31 Marzo 2011
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali, ai sensi del D.lgs. 196 del 30 giugno 2003 3
Lombardia Informatica Spa – Sviluppo piattaforma applicativa atta all’erogazione ed emissione dei
Fondi di Regione Lombardia – Mansione Svolta Analyst and Demand Planner – Analisi e Realizzazione
di una piattaforma GEFO (Gestione Finanziamenti on line) digitale atta a migliorare i Servizi di
Erogazione dei Fondi Emessi da Regione Lombardia
Supporto specialistico al Service Management Direzione SI.RE. (system integre tor, ALIAS Sistema
Informativo Regionale ) e realizzazione della documentazione Funzionale e di Processo;
Valutazione e monitoraggio dei KPI inerenti al progetto, monitoraggio degli SLA (Avanzamento del
Lavoro/Progetto.
Linguaggi e tecniche di programmazione:pacchetto office completo ;
DWH/BLusinessObjects, valutazione e monitoraggio dei KPI tramite il tool EDMA( Enterprise
Document Management - EDMA ) – Segnalazione ed apertura di ticket tramite Remedy

 11 Novembre 2009 - 30 Ottobre 2010
Sinsys Leading Europea n Payement Card Services - Business Analyst Consultant e Support
Management ;
Mansioni eseguite: Creazione giornaliera dei Report ( Issuing Financial Monitoring, Issuing Data
Mantenitrice, Issuing Batch, file transfert ) ;
Invio giornaliero dei file in quadratura ed eventualmente, caso negativo, in squadratura dei file
contenente le transazione finanziarie inglobate in file di Bilancio ( e fuori bilancio appunto, a seconda
della presenza di anomalie dovute al software o errori causati dal Customer stesso , quindi, file in
squadrature fuori bilancio per il Clienti ( Banche e Compagnie di Plastiche prepagate )
Apertura e segnalazione di anomalie di sistema (Detail & Investigation - Help Desk and Trouble
Ticket);
Linguaggi e tecniche di programmazione: pacchetto office completo Ottima conoscenza delle tecniche
e
SOWFOWAR CAMS - IBMmainframes/JCL, SAS, SQL/PQL, AS400 e Moduli SAP( BC Basic
Component ,FI Financial

 Giugno 2008 ad Agosto 2009
Pride Spa – Via Checov 48, 20151 – Milano – Consulenza presso il Customer WIND IT.OP.BA – Via
Lorenteggio 257 –Milano
Informatica ed Elettronico delle Telecomunicazioni – Mansioni principali svolte : Sviluppo applicativo
e Test Analyst – Test interni ed integrati sui sistemi impattati con la piattaforma SDC ( service delivery
contro l) – CRM SIM Card - Supporto di primo livello:
Ricerca e risoluzione di Anomalie e problematiche legate al progetto;
Backup delle tabelle contenei i dati contrattuali del cliente;
Tecniche e Linguaggi di programmazione usate:
html, SQL/PQL, ORACLE , MSSQL - html/xml

ISTRUZIONE E INFORMAZIONE
Diploma di Liceo scientifico conseguito presso l’istituto statale liceo scientifico Filolao (KR) , con
votazione 97/100;
Laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni (V.O) – Dipartimento di Elettronica e Informazione,
anno accademico 2006 - 2007, conseguita il 24/04/2008 con votazione 75/100 – 85/100 presso il
Politecnico di Milano.
Titolo della Tesi:MODELLIZZAZIONE E RAPPRESENTAZIONE GRAFICA DELLE STRUTTURE DI PIOGGIA INSEGUITE NEL TEMPO
Esame di Stato – Giugno 06/ 2008

CORSI SOSTENUTI
Corso in Appian BPM Process Design – Marzo/Aprile 2014 – easynext,Milano.
Piattaforma di lavoro Appian utilizzata per la gestione dei processi di business, social business,
accesso mobile e la distribuzione cloud.
Corso in SQL, PL/SQL, DB2 – Maggio 2010 - Lutech S.p.A, sede, Brugherio.
Object- Oriented Analysis and design usingUML – Luglio 2011 - Atrak S.p.A, sede - Viale Monza 14 ,
Milano.

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
Lingue Conosciute
Scritto
Orale
 Italiano – Madrelingua
 Inglese – Ottimo/buono
 Francese- Buono/Buono

CAPACITA COMPETENZE TECNICHE
Ottima conoscenza della piattaforma Windows (2000,XP ,VISTA,7,8) , Outlook, Lotus Notes;
perfetto utilizzo del pacchetto Office (WORD, POWER POINT, EXCEL ACCESS), Photoshop, illustrator.
Ottima conoscenza delle tecniche e linguaggi informatici :
C, Matlab,HTM, SQL/PQL, ORACLE , MSSQL, DB2, CAMS, IBMmainframes/JCL, DWH/BusinessObjects,
sistemi gestionali AS400 e Moduli SAP( BC Basic Component ,FI Financial ,CO Controlling;
MM Material Management ),monitoraggio dei KPI e relative tool amministrativi;

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI / ORGANIZZATIVE
Ottime doti comunicative;
Spirito di gruppo;
Capacità di relazionarmi in nuovi ambienti e in contesti multinazionali;
Attitudini organizzative;
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali, ai sensi del D.lgs. 196 del 30 giugno 2003 5
Tifoso/Giocatore della squadra di calcio u.c .Carfizzy – Campionato dilettanti , terza categoria 1998 -
2004
Socio della Pro Loco [UNPLI] di Carfizzi;
Volontario presso CONVIVIO 2016 – 13 .sima edizione - Anlaids

ALTRE COMPETENZE E CAPACITÀ
Ottima conoscenza della Musica ed utilizzo di strumenti musicali classici e digitali
Ottime capacità di disegno tecnico e artistico
Corso di Consulente Assicurativo – Esame sostenuto e superato presso Generali Italia SPA –
(settembre2016 – ottobre 2016 - nessuna certificazione rilasciata) -

27/11/2017

M. B.

45

Analista Funzionale

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Esterobasilicata: Matera, Potenzacalabria: Catanzaro, Cosenza, Crotonecampania: Salernoemilia Romagna: Bologna, Modena, Parma, Ravennalazio: Romalombardia: Bergamo, Brescia, Como, Cremona, Lodi, Mantova, Milano, Monza-Brianza, Pavia, Sondrio, Varese

Set 2017-Oggi Software Architect presso Nokia
Brain Management – Gruppo consulenza Innovazione - Tempo indeterminato – CCNL
commercio 1° livello
Progetto “Coverage Optimization”
Software architect (Scala, Spark, Cassandra, Zeppelin, S3, Docker, Jira, Confluence)
Sviluppo su piattaforma Nokia/AVA di procedure di analisi finalizzate all’ottimizzazione della rete
di trasmissione 3G/4G dal punto di vista della copertura geografica. Le misure di rete (ogni record
è composto da coordinate geografiche e misure radio) vengono raggruppate in pixel (binning) e
arricchite con informazioni riguardanti potenza e adiacenze tra celle radio, popolazione, etc.
Alla fine dell’elaborazione spark, una serie di report generati tramite software BI permettono
l’ottimizzazione dei parametri delle celle radio.
Lo Scrum team è composto da 9 tecnici ubicati in UK, Finlandia, Italia, Spagna.
Progetto “Application Driven Optimization”
Scrum Product Owner (Jira, Confluence)
Sviluppo su piattaforma Nokia/AVA di procedure di analisi finalizzate all’ottimizzazione del
throughput dello streaming video all’aumentare del numero di utenti attivi.
Lo Scrum team è composto da 9 tecnici ubicati in Finlandia, Italia, Portogallo, Cina.

Nov 2015-Oggi Big Data Engineer
Brain Management – Gruppo consulenza Innovazione - Tempo indeterminato – CCNL
commercio 1° livello
Mi sono occupato dello sviluppo software e del coordinamento del team, della gestione dei
rapporti di natura tecnica con il business owner, dell’analisi funzionale e tecnica, delle stime e
della pianificazione delle attività.
Progetto “DataLabs”
piattaforma modulare che si occupa della data ingestion da fonti diversificate (streaming, file
system, rdbms) verso uno o più cluster hadoop.
Indicizzazione dei dati su SOLR, Integrazione con Active directory, interfaccia web responsive per
la definizione dei job di importazione / trasformazione / indicizzazione. Interfaccia web responsive
per l’esplorazione e la navigazione degli indici SOLR.
Mi sono occupato dello sviluppo del back-end REST (Java, Git, Spring MVC/Security/LDAP,
Hibernate) e della manutenzione del front-end(angular-js)
Ho Integrato il progetto open source Sqoop (http://sqoop.apache.org) per l’aggiunta di funzionalità
di importazione “sbilanciata” dei dati nei singoli mapper.
Progetto “Dblab”
Sviluppo del software per l'analisi della qualità del portafoglio crediti di Banco Popolare (verifica
dell’andamento temporale delle posizioni non performing e delle sofferenze) attraverso l'utilizzo di
tecnologie Big Data (Java, Pig, Oozie) su Cloudera 5.
Sviluppo di una web application JSF/Primefaces per il lancio dei jobs e la presentazione degli
aggregati.
Sviluppo di procedure Hive per l'analisi dei flussi di Banca Intesa.
Consulenza presso clienti
Configurazione e amministrazione di Cloudera CDH5, Hortonworks HDP 2.x
Configurazione della security Hadoop/Kerberos su Cloudera CDH5/Active Directory.
Configurazione delle autorizzazioni tramite Extended ACLs/Sentry su Cloudera CDH5.
Sviluppo Spark
Integrazione delle procedure di autenticazione in client java che devono accedere a
YARN/HDFS/Oozie/Solr via Kerberos auth.

-Ott2015 Senior software developer / Development DBA
Lotto network services s.r.l., Monza - Tempo indeterminato – CCNL commercio 1° livello
Progetto “Lotto network”
(www.lottonetwork.com, www.arsenallotto.co.uk, www.lottofc.co.uk)
Ho fatto parte di un team scrum dedito alla progettazione e implementazione della piattaforma di
gioco usata da Lotto network. La soluzione è rivolta sia al B2B che al B2C, ed è basata su una
web application Java/Oracle, Spring, JSTL, Hibernate, Maven.
Attività:
Analisi della piattaforma di gioco
Sviluppo dell'interfaccia B2B (Spring-WS/Security)
Sviluppo dell'interfaccia di amministrazione (Spring MVC/WebFlow/Security, Hibernate).
Progettazione della banca dati Oracle
Setup dei DB di test e delle procedure di sincronizzazione con il db live
Sviluppo PL/SQL (calcolo dei premi, conversione valute, triggers per l'auditing, etc.).
Oracle: backup & recovery, partizionamento, tuning, auditing, validazione delle DDL
prodotte dal team, implementazione della reportistica complessa.
Setup dell’infrastruttura di continuos integration (Bash, RHEL, Nexus OSS, Artifactory,
Jenkins, Tomcat, Svn)
Ho ricoperto il ruolo di scrum master e coordinato il team di sviluppo in assenza del team
lead.

Giu2004-Nov2012 Senior software developer
Giochi24 s.r.l., Monza - Tempo indeterminato – CCNL commercio 1° livello
Progetto “Giochi24”
(www.giochi24.it.)
Giochi24 è una piattaforma dedicata alla vendita online di giochi di abilità e di lotterie, fornite da
provider terzi ed integrate mediante webservices.
Attività:
Analisi e sviluppo di alcuni dei protocolli di comunicazione con i provider di gioco (Sisal,
Lottomatica), con i provider dei pagamenti (Telecash, Click&Buy) e con Sogei (auditing in tempo
reale delle azioni degli utenti del sito per conto di AAMS) utilizzando J2EE / Oracle / Mysql.
Per un periodo di circa un anno ho lavorato presso l'headquarter di Amburgo, dove ho fatto parte
del team internazionale (UK, DE, ES, IT) dedicato alla migrazione dei dati dalle piattaforme
nazionali verso una piattaforma multidomain/language/currency, utilizzando metodologie ETL
(Talend data integration, Java, PL/Sql).
Ho coordinato il team tecnico italiano (4 persone).

Dic. 2001 -Giu. 2004 Analyst consultant
Capgemini Italia, Roma - Tempo indeterminato – CCNL metalmeccanico 5° livello
Consulente presso comune di Roma / Dipartimento affissioni e pubblicità.
Sviluppo del software gestionale per il pagamento delle imposte sulle affissioni (Visual Basic,
Oracle 8i, PL/Sql). Conversione dello stesso software ad applicazione web Java/Oracle (Java
Servlet, JSP, Tomcat).
Installazione e configurazione del database (Oracle 8i/Windows).
Configurazione e manutenzione delle workstation del dipartimento.

FORMAZIONE
Set. 2017 MongoDB University - MongoDB Certification DBA C100DBA
Ott. 2016 Cloudera University - Spark and Hadoop Developer Certification CCA-175
Lug. 2016 Cloudera University - Cloudera administrator class
Apr. 2016 Cloudera University - Designing and building Big Data applications class
Mag. 2015 Oracle University – Oracle Database 11g Administrator Associate Certification
Nov. 2013 Automic Academy, Amburgo (Germania) – UC4/Automic automation engine V9/V10
Set. 2012 OOSE Innovative Informatik, Amburgo (Germania) - Spring and Hibernate.
Set. 2003 IBM, Roma - Implementing Webshpere Portal Server.
Feb.- Ott.1999 CSL, Milano - Corso Java/Oracle.
1997 ITIS Mattei, Maglie (LE) - Perito industriale, specializzazione Informatica

COMPETENZE

Lingua madre Italiano
Altre lingue Inglese: Molto buono. Utilizzato quotidianamente per la comunicazione con I colleghi stranieri.
Skills Analisi funzionale, tecnica, stime, comunicazioni di natura tecnica con il cliente.

Capacità di comprendere i bisogni del cliente o del product owner, instaurando una
comunicazione effettiva ed immediata.
Autonomia nell’amministrazione di sistemi critici anche in situazioni di emergenza.
Gestione del ciclo di vita completo di un'applicazione, dall’analisi al deploy live/manutenzione.

26/11/2017

S. Z.

47

Solution Architect

Milano

01/05/2017 - ad oggi Redattrice web A.I.A.C.E. Torino
▪ Realizzazione di contributi per il blog blogaiacetorino.wordpress.com, che segue gli eventi
del panorama cinematografico torinese

* Addetta alla contabilità
A.S.D. Volo nel verde, Salice Terme (PV)
▪ Contabilità
▪ Accoglienza clienti
▪ Attività di segreteria

* Docente di Informatica
Energheia Impresa Sociale, Voghera
▪ Insegnamento di teorie e tecnologie digitali dell'informazione e della comunicazione

* Insegnante di arti figurative
Università degli Studi di Torino
▪ Attività di supporto a studenti con disturbi specifici dell'apprendimento

* Tirocinio curricolare: Organizzatrice di eventi
A.I.A.C.E. Torino
▪ Collaborazione all'organizzazione della 18esima edizione del Sottodiciotto Film Festival &
Campus

* Laboratorio interdisciplinare come Redattrice web
Università degli Studi di Torino
▪ Realizzazione di contributi per il blog cinedamstorino.it, che ha seguito quotidianamente le
conferenze stampa e le proiezioni della 34esima edizione del Torino Film Festival

* Webmaster
A.S.D. Atletica Pavese, Voghera (PV)
▪ Progettazione e programmazione web Wordpress

* Redattrice web
Videoblog Scenamadre, Torino
http://scena-madre.blogspot.com/
▪ Riprese e montaggio video
▪ Redazione di recensioni
▪ Fotogiornalismo

* Redattrice web
C.U.S. Pavia
▪ Redazione di articoli di giornale
▪ Fotogiornalismo

* Tirocinio curricolare: Addetta agli uffici interni di cassa
Banca di Credito Cooperativo, Voghera (PV)
▪ Area operativa
▪ Front e Back Office
▪ Procedure di erogazione mutui
▪ Gestione Tesoreria Enti

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

01/09/2017 - ad oggi Programma Training Teatro Fisico
Performing Arts University Torino, Atelier Teatro Fisico di Philip Radice
a.a.

2014/2015 - a.a. 2017/2018 Laureanda in Corso di Laurea Triennale D.A.M.S. (discipline delle
Arti, della Musica e dello Spettacolo)
Università degli Studi di Torino
▪ Storia del teatro, del cinema e dei mezzi di comunicazione
▪ Project management
▪ Progettazione e programmazione web

2015 Diploma Corso Attori
Fondazione Teatro “G. Fraschini”, Pavia
2013 Maturità Tecnica Commerciale (indirizzo Programmatori)
Voto: 94/100
I.T.C.G. “M. Baratta”, Voghera
▪ Basi di dati e sistemi informativi
▪ Economia aziendale e politica
▪ Diritto

COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre Italiano
Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE
SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
Inglese B1 B1 B1 B1 B1
Cambridge PET

COMPETENZE PERSONALI
Competenze comunicative Buona capacità di comunicazione acquisita grazie alle mie esperienze professionali ed alla mia
formazione in campo teatrale
Competenze organizzative e
gestionali
Buone competenze di team-leading acquisite durante la mia esperienza come organizzatrice di
eventi
Competenze professionali ▪ Progettazione e realizzazione di prodotti multimediali e di siti web
▪ Arti performative
▪ Redazione di recensioni e articoli di giornale
▪ Organizzazione di eventi culturali
Competenza digitale AUTOVALUTAZIONE
Elaborazione delle
informazioni Comunicazione Creazione di
Contenuti Sicurezza Risoluzione di
problemi
Buona Buona Ottima Buona Buona
Competenza digitale ▪ Ottima padronanza dei software contenuti nel pacchetto Microsoft Office (Word, Excel,
Power Point, Access)
▪ Ottima padronanza dei linguaggi di programmazione (HTML, Javascript, jQuery, php,
Java)
▪ Buona padronanza dei linguaggi per la creazione di database relazionali (SQL)
▪ Buona padronanza dei programmi per l’elaborazione digitale di audio e immagini
(pacchetto Adobe Systems, GIMP, Audacity, MULAB)

26/11/2017

S. V.

31

Web Editor

Torino

15/07/2015–30/04/2017 Team Leader
Ecare S.p.A.
Via di Torre Spaccata 172, 00169 Roma (Italia)
http://www.ecare.it
▪ Formazione risorse su CRM: Net@, Siebel, SAP e procedure operative di Acea Energia
▪ Supporto procedurale sui software CRM agli operatori
▪ Gestione ticket di 1° livello
▪ Approvazione cartellini
▪ Affiancamenti operativi e rilascio feedback
▪ Regia, gestione code e assegnazione skill
▪ Appoggio pianificazione
Attività o settore Customer Care

15/05/2017–alla data attuale Master ICT
Centro Elis, Roma (Italia)
Corso di formazione tecnica certificata nel settore delle Reti IP e dei Sistemi Informatici.
Moduli in corso di conseguimento:
Area Technology & Industrial Certification
▪Certificazione Oracle Solaris System Administrator (Conseguita in data 12/07/2017)
▪Certificazione Linux LPI 101 (Conseguita in data 28/09/2017)
▪Certificazione Cisco CCNA Routing and Switching
▪Cyber Security
5/11/17 © Unione europea, 2002-2017 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 2 / 3
Curriculum vitae **** ****
10/09/2003–15/07/2009 Perito Industriale Capotecnico specializzazione Elettronica e
Telecomunicazioni
I.T.I.S. E. Morselli, Gela (Italia)

COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre italiano
Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
inglese B1 B2 B1 B1 B1
Livelli: A1 e A2: Utente base - B1 e B2: Utente autonomo - C1 e C2: Utente avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue

Competenze comunicative Da sempre capace di lavorare in team: competenza sviluppata e affinata nel corso degli anni di
formazione scolastica e lavorativa, approfondita anche nel campo dell'intrattenimento puramente
ludico e/o educativo.
Competenze organizzative e
gestionali
Autonomia nel lavoro, buona gestione del tempo e delle scadenze, maturata grazie alle cariche
ricoperte nelle varie attività lavorative.
Competenze professionali ▪ Comunicazione verbale
▪ Raccolta ed elaborazione di informazioni
▪ Gestione del tempo
▪ Orientamento al risultato
Competenze digitali AUTOVALUTAZIONE
Elaborazione
delle
informazioni
Comunicazione Creazione di
Contenuti Sicurezza Risoluzione di
problemi
Utente avanzato Utente avanzato Utente avanzato Utente avanzato Utente avanzato
Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
- Buona conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office

26/11/2017

S. R.

36

Perito Informatico

Consulente Sap Is-u Billing

Roma - Milano

07/09/2016–alla data attuale Consulente SAP IS-U BILLING
ATOS Italia Spa, Roma (Italia)
▪ Consulente SAP IS-U Billing.
- Conoscenza del processo UBIP (Upload - Billing - Invoicing -Printing);
- AMS (Application Management Services): Risoluzione dei ticket (incidents), Correttive,
Implementazione di nuove soluzioni (evolutive);
-Test dei processi di billing ed integrazione con altri moduli IS-U (CRM, Metering, Fi-CA, etc.);
- Customizing;
- Analisi Funzionali;
- Definizione ed esecuzione degli scenari dei System Integration Testing (SIT);
- Sopporto agli User Acceptance Testing (UAT)
- Supporto Post Go-Live;
- Gestione e manutenzione dei change document mediante SAP Solution Manager;
- Supporto ai Senior Consultant per la gestione dei motori di calcolo;
Clienti:
- ACEA SpA;
Attuali società in carico:
- Ato 2: (AMS)
- Ato 5: (Supporto post Go-Live, AMS);
- Ge.se.sa: (Supporto post Go-Live, AMS);
- Crea Gestioni S.r.l.: (Supporto post Go-Live, AMS);
- Acquedotto del Fiora S.p.a: (Supporto nell'implementazione nella fase di roll-in, Supporto post GoLive,
AMS );
-Umbra Acque S.p.a: (Supporto nell'implementazione nella fase di roll-in, Supporto post Go-Live,
AMS);
-GORI S.p.a: (Supporto nell'implementazione nella fase di roll-in, Supporto post Go-Live, AMS;-Acque
S.p.a: (AMS);-Publiacqua S.p.a: (AMS);
- Acque S.p.a: (AMS);
-Publiacqua: (AMS);

07/03/2016–06/09/2016 Tirocinio
ATOS Italia Spa, Roma (Italia)
▪ Consulenza SAP IS-U: Calcolo e Fatturazione

10/09/2015–31/01/2016 Customer Support Representative Catawiki
Vijzelstraat 68-78, 1017 HL Amsterdam (Paesi Bassi)
https://www.catawiki.com/
▪ Supporto al cliente e attività di help desk.
▪ Gestione in maniera corretta e tempestiva le chiamate e le email dei clienti, in lingua inglese e
italiana.

10/05/2015–31/08/2015 Cuoco Three Sisters Pub
Rembrandtplein 19, 1017 CT Amsterdam (Paesi Bassi)
http://threesisterspubamsterdam.nl/

01/12/2014–20/04/2015 Apprendistato
Motortecno Spare Parts
Via San Giusto 99, 80013 Napoli (Italia)
http://www.motortecnoautodemolizione.it/
▪ Attività di Front office;
▪ Gestione pratiche autodemolizione
▪ Gestione sistema SISTRI e formulario rifiuti

03/04/2014–20/11/2014 Campionamento e analisi matrici ambientali
Collaboratore per C.A.D.A (Chimica Applicata Depurazione Acque), Menfi (AG) (Italia)
▪ Campionamento e analisi in campo di matrici ambientali (suoli, acque, rifiuti);
▪ Compilazione dei verbali di campionamento;
▪ Consulenza ambientale per nuovi clienti;
▪ Utilizzo della normativa UNI 10802;
▪ Conoscenza della normativa ISO 14001

01/09/2012–01/01/2014 Ricercatore
Seconda Università degli studi di Napoli, Caserta (Italia)
Assegnista di ricerca presso il Dipartimento di Scienze e tecnologie ambientali, biologiche e
farmaceutiche.
Responsabile scientifico (tutor): Dott.ssa Simona Castaldi
Principali Mansioni:
▪ Tecnico di laboratorio: Gascromatografia, Hplc, Spettroscopia Uv/Visibile, anlisi con sonde
parametriche, analisi ammonio/nitrato;
▪ Campionamento in campo di effluenti gassosi da suoli;
▪ Analisi dati;
▪ Analisi LCA (life cycle assessment);
▪ Preparazione articoli scientifici;

01/09/2009–31/10/2012 Operatore Telemarketing
Call Business S.r.l., Napoli (Italia)
▪ Vendita prodotti Fastweb e Enel

COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre italiano
Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
inglese B2 B2 B2 B2 B2
INTERNATIONAL ENGLISH LANGUAGE TESTING SYSTEM (IELTS) B2
Livelli: A1 e A2: Utente base - B1 e B2: Utente autonomo - C1 e C2: Utente avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue

Competenze comunicative ▪ Buone capacità di ascolto, affidabilità, senso di responsabilità e autocontrollo.
▪ Vivendo e lavorando in Olanda per un certo periodo ho migliorato notevolmente la conoscenza
della lingua inglese acquisendo ottime capacità di dialogo e trattativa.
Competenze organizzative e
gestionali
Nel corso della mia formazione scolastica ed universitaria e nel corso delle mie attività di tirocinio e
lavorative ho maturato ottime capacità:
a) di programmazione e pianificazione, rispetto dei tempi prestabiliti, monitoraggio dell’andamento
delle attività;
b) di problem solving;
c) di progettazione organizzazione coordinamento del lavoro sia individuale che di gruppo;

▪ Sistemi Operativi Windows;
▪ Pacchetto Office
▪ Reti internet/intranet
▪ Protocolli TCP/IP
▪ Linguaggio SQL
▪ Linguaggio Qbasic
▪ SAP
▪ Autocad
▪ Posta elettronica

26/11/2017

G. P.

41

Application Development And Functional Consultant

Roma

May 2016&n****h;Present SAP ISU Technical/Functional Consultant
ACCENTURE
▪ Working as a Business Analyst and SAP ISU Functional Consultant, working in various SAP ISU
DM/Billing Processes.
▪ Subject Matter Expert in IS-U-Billing: IMG Configuration, Rates, Schemas, Variant Creation, Pricing
& Invoicing and other Billing Master Data creation.
▪ Expert in carrying out testing for high priority incidents of ISU - Billing.
▪ Actively involved in testing of various CR's and IR's relevant to Budget billing procedures, Payment
schemes, Dynamic period control, Installment plan and various DM/Billing processes.
▪ Involved in Creating test scope, Performing Product testing, Regression testing and getting sign off
from client after UAT.
▪ Worked on various FICA processes like Payment Posting, GL creation, Returns, Refunds.
▪ Worked on various FICA technical objects like enhancement of FICA lot posting, Installment Plans
etc.
▪ Have written User Stories in JIRA tool, Involved in daily Stand-up calls, Status reporting, client calls
and queries resolution.
▪ Involved in sprint planning meeting to allocate story points to user stories in JIRA tool,User Story
grooming session, Sprint retrospective meeting to assess the previous sprint,Sprint Review
meeting and finally updating discussion points in confluence.
▪ Getting a good exposure to work in a project with Agile method of Project Management.
Jul 2015&n****h;Apr 2016 SAP ISU Functional/Emigall Consultant
Accenture
▪ Worked as SAP ISU Functional / ISU Migration Workbench Tool-EMIGALL consultant.
Involved in Handling all EMIGALL developments & testing, responsible for all activities related to
Migration of data from legacy system to SAP ISU System.
▪ Ensured that SAP data is fully understood in terms of its impact upon business processes and
operational efficiency.
▪ Attended several client meetings to gather requirements,Prepared various Business Process
documents for different DM/Billing objects, Prepared Data maps and mapping of various IS-U
objects from legacy system to SAP ISU Systems.
▪ Actively worked to maintain data integrity and sanity before go-live.
▪ Prepared numerous Functional Specification Documents, Run Books and various Migration
specific documents.
▪ Created various Emigall objects, Loading of the Object load files in SAP ISU system using various
EMIGALL objects, Solving numerous DM/Billing defects in HPQC post Migration, Actively took part
in several Dress Rehearsals and Cut over activities.
▪ Successfully done go-live for the migration project with a data throughput of More than 99% and
billability of more than 96%.

Jul 2012&n****h;Jun 2015 SAP ISU Billing Consultant
TATA CONSULTANCY SERVICES LTD
▪ Expertise of the full life cycle implementation of SAP ISU- right from the conception stage to go-live
and support activity.
▪ Have worked on Four SAP IS-U End-to-end Implementation Projects of South East Asia.
▪ Performed Requirement Gathering, Scenario Analysis and consequent As-IS / To-be/ Business
Blueprint Document Preparation during the initial phase of project.
▪ Prepared numerous Functional and technical Specification Documents for Carrying out Billing
Related Developments (Invoice layouts, variants, function modules, reports etc.)
▪ Designed and Configured Billing Master data from scratch as per Business Requirements.
▪ Involved in ISU Billing : IMG configuration,Rates,Schemas,Rate types,Rate categories,Variants
and other Billing Master Data.
▪ Involved in Creation of SAP ISU Business and Technical Master data.
▪ Expertise in ABAP/4, Technical areas includes design, development and debugging of ABAP
Programs, Reports (Classical, Interactive and ALV Reports), Data Dictionary,Function modules,
Smart form and Adobe form.
▪ Production support trouble shooting, tracking, bug fixing and performance tuning for standard and
custom reports.

Feb 2011&n****h;Jun 2012 SAP ISU DM/Billing Functional Consultant
TATA CONSULTANCY SERVICES LTD.
▪ Have worked on One SAP ISU Implementation projects of South East Asia with More than 17
million Customer base.
▪ Involved in ISU Billing : IMG configuration,Rates,Schemas,Rate types,Rate categories,Variants
and other Billing Master Data, Creation of Technical and Business master data.
▪ Expertise in Collective Billing,On-site Billing,Manual Billing.
▪ Involved in Retrospective tariff/Price change activities.
▪ Involved in Device Management: Meter Reading, Meter Management, Meter read order download,
Billing related installation, Technical installation, Full installation, Full removal.
▪ Worked on Meter Reading Processes- MR control, Independent Validations, customized
Independent Validations, Meter Reader, Blocking Reason, control parameters.

EDUCATION AND TRAINING

Aug 2006&n****h;Jul 2010 Bachelor of Technology in Computer Science & Engineering
Biju Patnaik University of Technology

PERSONAL SKILLS
Mother tongue(s) English, Hindi
Organisational / managerial skills ▪ Leadership Skill- Good leadership skill and Currently handling the ISU Billing Team of 6 people.

Job-related skills ▪ SAP ISU Billing & Invoicing
▪ SAP ISU Device Management
▪ SAP ISU Emigall
▪ SAP ABAP

26/11/2017

A. D. D.

38

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Italia

*
Società Dalet Digital Media System
Impiego Sistemista di II livello su sistema Dalet presso la sede Mediaset di Segrate (Milano).
Strumenti Windows 8, Dalet Plus, Remote Desktop, Dameware, Ultra VNC.

Periodo *
Società Alpha Rock Live - Alpha Eventi
Impiego Responsabile comunicazione e ufficio stampa. Attività di marketing per gruppi musicali.
Strumenti WordPress, Microsoft Office, Google Analytics, vari social network.

Periodo 2011 - oggi
Società Associazione Culturale Nero Cafè
Impiego Segretario dell’Associazione Culturale Nero Cafè; organizzatore di eventi, coeditore e
responsabile comunicazione per il marchio editoriale Nero Press Edizioni. Promozione e
vendita dei nostri titoli presso librerie e fiere. Attività svolte nel tempo libero e senza contratto.
Strumenti WordPress, MailChimp, Microsoft Office, Google Analytics, vari social network.

Periodo *
Pavia, *
Curriculum vitae di **** Alberto
ICT professional partner, communication consultant, book publisher and copywriter
Società Big Soft - Olisistem ITQ
Impiego Help desk di I e II livello per Wind e per i dipendenti del Ministero del Lavoro.
Strumenti Windows 7, Linux Red Hat Enterprise 5.0, Bomgar, TeamViewer, Acronis.

Periodo *
Società Silicondev - Tecnet
Impiego Collaudo dell’applicativo Siebel e del progetto “Infobus - COOP” presso Pride. Attività
sistemistica e di monitoraggio H. 24 per Sky presso la sede di Roma.
Strumenti Windows Server 2003 e Vista, Unix (Sun Solaris 8.0 e IBM AIX 5.3), HP Open View, Remedy.

Periodo *
Società Jam Sistemi
Impiego Attività di help desk e back office presso varie sedi romane di Telecom Italia. Attività
sistemistica e di monitoraggio H. 24 per i sistemi di provisioning ADSL della Telecom Italia
(Ufficio P.A.S.M.).
Strumenti Windows Server 2003, Unix (Sun Solaris 8.0 e IBM AIX 5.3), TeamViewer, Putty, SQL+.

Periodo *
Società Botrugno Carlo Telecomunicazioni
Impiego Responsabile IT e tecnico - commerciale. Alcuni dei clienti gestiti personalmente:
INA-Assitalia, Alitalia, Associazione Bancaria Italiana, Crediop/Dexia, Telecom Italia e
vari enti pubblici.
Strumenti Windows NT e il telex, sistemi di messaggistica Proteo di Selca e X-Com di Teleware.
Titoli di studio

Periodo 2016
Istituto Camera di Commercio di Pavia in collaborazione con Google
Qualifica “Eccellenze in digitale”
Materie Social network, comunicazione, marketing, siti web, posizionamento nei motori di ricerca
(SEO).

Periodo 2001Pavia,
ICT professional partner, communication consultant, book publisher and copywriter
Istituto CL English (Londra, Regno Unito)
Qualifica Conseguito attestato di livello “Pre-intermediate” per la lingua inglese scritta e parlata
Materie Raggiunto un buon livello di inglese, scritto e parlato.

Periodo 1997 Istituto I. A. L. Roma
Qualifica Attestato di “Consulente Informatico – Agente e rappresentante di Commercio”. Voto: 25/30.
Materie Assistenza tecnica di computer, mercato e consulenza, psicologia della vendita.

Periodo 1988 - 1993
Istituto I. P. S. I. A. Duca D’Aosta (Roma)
Qualifica Diploma di maturità “Tecnico delle Industrie Elettriche ed Elettroniche”. Voto: 38/60.
Materie Elettronica ed elettrotecnica, il personal computer, laboratorio, diritto, inglese…

Capacità e competenze
• Le reti informatiche e i S.O. come Linux, Unix (Solaris e HP) e Windows.
• Hardware e software di P.C. e periferiche, ottimizzazioni e assemblaggi.
• Psicologia della vendita, il marketing, la comunicazione e il mercato dell’editoria.
• Dinamicità, attitudine al problem solving e al lavoro in team e per obiettivi.
• Buon livello culturale, conoscenza dell’inglese e spiccate capacità relazionali.

26/11/2017

A. C. C.

51

Help Desk

Help Desk-Tester

Pavia

EMPLOYMENT SUMMARY
 Currently working in Ford Motor Private Limited, Chennai as Project Lead from Jan 2016.
 Worked in Bank of America Corporation, Chennai as Analyst from Aug 2010 to Jan 2016.
 Worked in Ford Technology Services India Limited, Chennai as Software Engineer for
HTC Global Services from May 2009 to Jul 2010.
 Worked in CSC India Private Limited, Chennai as Consultant for Maples ESM
Technologies from June 2007 to April 2009.

MAJOR PROJECTS HANDLED
Project #1 : Ford Motor Private Limited, Jan 2016 – till date
Project Name : FCE LA Interface Support
Team Size : 4
Role : Project Lead, Developer
Environment : COBOL, JCL, VSAM, Endevor, CA7, Filemanager,
Selcopy, Mobius, EOS
FCE LA Interface Support – LA stands for Lending Automotive. This is one of the receivable
system of Ford Credit. Ford Credit is an entity which lends loan to customers and dealers to buy
Ford cars. LA receives payments and new business related data and sends it to downstream
applications. The interface support takes the files created by LA and sends it to other applications.
Roles & Responsibilities
 Travelled to Germany to get KT and documented all the project and process related
actvities.
 Lead the team in India - in terms of assigning tasks, reviewing work and training peers.
 Involved in monthly and quarterly production launches. Analysis of the changes, coding,
testing, debugging and delivery of work.
 Responsible for executing test cycles.
 Responsible for performance improvement and automation of existing processes.
 Responsible for generating adhoc reports requested by business.
 Involved in maintenance activities and On Call support for the production issues.

Project #2 : Bank of America Corporation, Aug 2010 – Jan 2016
Project Name : Perfomance Measurement Convergence
Team Size : 10
Role : Individual Contributor, Developer
Environment : COBOL, JCL, DB2, DB2 Stored Procedures, Endevor,
IBM Data Studio Developer, Batch MQ
Performance Measurement Convergence(PMC) – measures the performance of an Investment
Account by calculating the Rate of Return(ROR) on a daily basis. This application generates ROR for
market index/style index, ROR for investment managers which helps Financial Advisor(FA) to
invest funds effectively.
Roles & Responsibilities
 Responsible for Analysis of the change requests, coding, testing, debugging and delivery of
work, and reviewing of the work done by team members.
 Responsible for performance improvement and automation of existing processes.
 Involved in enhancement and maintenance activities of the project.
 Ensuring timely deliveries of change requests.
 Responsible for documenting and maintaining the knowledge repository of all applications
handled.
 Responsible for monitoring batch schedule and handled oncall support.
 Ensuring the quality of the work item as per company standards.

Project #3 : Ford Technology Services India Limited, May 2009 – Jul 2010
Project Name : Vehicle Order Processing System
Applications : Eurovis, VMACS, OVS
Client : Ford of Europe, UK
Team Size : 7
Environment : COBOL, JCL, DB2, SELCOPY, Fileaid, CA7
Role : Developer
Vehicle Order Processing System - takes care of the entire life cycle of a Vehicle order from
Forecasting targets to actual delivery of the order to the end customer.
VOPS is functionally divided into five clusters each comprising of individual applications as below.
Roles & Responsibilities
 Responsible for monitoring and reviewing the application overnight batch schedule (both in
terms of successful job completions and run times).
 Responsible for Analysis of the change requests, coding, testing, debugging and delivery of
work and reviewing of the work done by team members
 Involved in the OnCall support for the production issues.
 Responsible for documenting and maintaining the knowledge repository of all applications
handled.

Project #4 : UNUM US, Jun 2007 – Apr 2009
Project Name : Group customer services
Client : UNUM, USA
Organization : CSC India Pvt. Ltd.
Team Size : 7
Role : Developer
Environment : COBOL, JCL, VSAM, DYL280, DB2
Group Customer Services (GCS)
GCS is the most critical billing system in Unum Provident, which is a collection of many individual
systems like Merlin, Flex, Customer Database, Policy Distribution System, Cash, and Automatic
Letter Generation System.
Roles & Responsibilities
 Analysis of the change requests, coding, testing, debugging and delivery of work and
reviewing of the work done by team members
 Enhancement and maintenance of the existing modules
 Provide support to customers and resolve application problems based on the priority.
 Monitoring Production cycle

EDUCATIONAL QUALIFICATION
 Currently learning German language. Targeting to complete A1 certification before end of 2017.
 Undergone Mainframe training in Maples ESM Technologies Private Limited, Chennai in the
year 2007.
 Completed Engineering in Information Technology in Anna University, Chennai in the year

2006.
 Completed Diploma in Information Technology in Sri Sairam polytechnic, Chennai in year

2003.
 Completed Schooling in the year 2000.

SKILLS SUMMARY
 Excellent strengths are my interpersonal skills by working in well diverse business
settings. Experience in handling projects in various roles as Team Member, Team Lead,
Developer and Software Consultant.
 Excellent Analytical, Problem solving, Communication and Multi-tasking skills.
 Self -motivated, highly committed to responsibilities and ability to work
independently. Ability to perform well within cross-functional teams
 Mentored and guided team members ensuring all were trained in project knowledge and
capable of performing assigned duties.
 Good experience in performance tuning, automations and process improvement.
 Extensive experience in gathering requirements, preparing High Level
Design(HLD), Low Level Design (LLD) and transitioning the requirements..
 Hands on experience with OS/390, Z/OS, ISPF, VS COBOL II, DB2, JCL, Db2 Stored
Procedures, VSAM, SYNCSORT, MQ Series, Easytrieve, Selcopy, File Aid, File
Manager, Catalog Manager, Endevor, DB2 IBM Utilities, CA-7, OPC, HP Quality
Center.
 Excellent working knowledge in DB2. Hands on experience in creating tables, developing
COBOL Db2 programs and Db2 Stored procedures.

TECHNICAL SKILLS
Operating System : OS/390, Windows 9x
Languages : COBOL, JCL, Db2 Stored Procedures, Batch MQ, VSAM
Database : Db2
OLTP : CICS
Tools : Endevor, Catalog Manager, Data Studio Developer, File-Aid,
File-Manager, CA7, SYNCSORT, HP Quality Center
File Access Method : VSAM

26/11/2017

K. H. M.

41

Project Lead, Developer

Italia

* Transaction Support Analyst, GHX, Brussels, Belgio
· Transaction Management: Gestione degli ordini, monitoraggio delle transazioni
e analisi dei documenti in errore (XML, EDI files) all’interno del sistema GHX Core
Exchange flow.
· Responsabile delle comunicazioni con i clienti esterni, gli ospedali e i fornitori
riguardo le problematiche relative agli ordini.
· Creazione e mantenimento della documentazione interna e delle procedure
operative.
· Assistenza delle procedure di sviluppo.
· Follow-up delle escalations e degli incidents tramite Salesforce.
· Troubleshooting, correzione e schedulazione delle transazioni in errore.

* & IT Operations Analyst / Service Desk, Poste Italiane, Roma, Italia

* Monitoraggio dei sistemi informatici e dei servizi di Poste Italiane presso la
Service Control Room. In particolare:
· Assicurare il corretto funzionamento di tutti i sistemi durante le ore di servizio
(H24).
· Creazione di report.
· Analisi delle prestazioni e degli errori con l’uso di HP Operations Manager, HP
Business Availability Center (BAC) e SAP.
· Gestione delle segnalazioni ed escalations tramite software di incident
management.
· Monitoraggio e schedulazione batch jobs, change requests e processi con SAP.
· Gestione utenze del personale degli uffici postali tramite SAP.
· Sviluppo e mantenimento della documentazione per il supporto tecnico.
· Analisi errori e rimessa in funzione ATM con TPX Session Management con z/OS Mainframe.

* Receptionist at Prima Pearl Tower, Monjon, Melbourne, Australia
Residential Concierge presso Prima Pearl Tower, Melbourne Australia.
· Coordinamento dei traslochi all’interno dell’edificio.
· Organizzazione delle prenotazioni delle aree ricreative.
· Monitoraggio telecamere di sorveglianza presenti all’interno ed esterno
dell’edificio.
· Gestione e presa in carico delle problematiche e richieste dei residenti.
· Responsabile per la gestione di consegne pacchi e corrispondenza.
· Programmazione chiavi elettroniche per accesso appartamenti.
· Controllo sicurezza dei sistemi anti incendio, ventilazione e impianto piscina.

* Apple Care Technical Advisor iOS Tier 1, Teleperformance, Roma, Italia
Assistenza software telefonica per Customer Care Apple
· Gestione telefonate inbound.
· Software troubleshooting per Mac OS X, iOS, iPhone, iPad, iPod, Apple Watch,
iTunes.
· Assistenza problematiche Account Security e Apple ID.
· Presa in carico problematiche e gestione delle escalation con riferimento alla
documentazione ufficiale Apple.

* Website developer, Freelance, Roma, Italia
Gestione e sviluppo e grafica del sito web municipio13.it con Joomla (CMS).

* Working Holiday, Melbourne Australia (Hospitality)

* Programmatore Java Junior (Internship), Sincrono X, Roma, Italia
Analisi e programmazione Java (J2EE/ HML/ CSS) della piattaforma CMS
‘Enavigare’ per Enav spa.

Istruzione e corsi

2015 Certificazione Corso di Inglese avanzato, Lyceum School, Melbourne,
Australia
Corso intensivo di 6 mesi, livello ottenuto: advanced C2

2014 Apple Care Training, Teleperformance, Roma, Italia
Corso intensivo di 1 mese incentrato sui principali software e sistemi operativi
Apple, iOS, Mac OS, iLog, tecniche di troubleshooting e customer service.

2011 Web Design and Social Media Marketing, Formatemp, Roma, Italia
Corso intensivo di 3 mesi incentrato sul web design, social media marketing e
strumenti di advertising; social media networks, software e linguaggi di
programmazione (CSS, HTML, Photoshop; CMS: Joomla, Wordpress)

2010 Certificazione Corso di Inglese, British Council, Roma, Italia
Corso di 3 mesi, livello ottenuto: upper-intermediate

2008 Corso di Programmazione JAVA, Sincrono X, Roma, Italia
Corso intensivo di programmazione JAVA (3mesi), argomenti trattati:
programmazione object-oriented, Java (J2EE), Javascript, JSP, Servlet, SQL,
HTML, CSS.

2007 Corso di Programmazione Power Builder, Melograno, Roma, Italia

2006 / 2007 Frequentato la facolta’ di informatica presso L’Universita’ La Sapienza,
Roma, Italia

2005 Diploma Liceo Scientifico, Virgilio, Roma, Italia

Computer skills
Sistemi Operativi Windows, Mac OS, iOS, Android
Software Microsoft Office, HP Operations Manager, HP BAC, SAP, Photoshop, Joomla,
Wordpress, Salesforce, CA Service Desk Manager (incidents management), TPX
Session Management (ATM commissioning), Avaya, iLog, iTunes, BMC Remedy,
FileZilla, Siebel Admin, Eclipse, Integriti GateKeeper, CCTV
Linguaggi di
programmazione Basics: Java, CSS, HTML, SQL
Altro Conoscenza dell’ ITIL Foundation Framework, TCP/IP Networks, MySQL,
Customer Service, Supporto Tecnico, IT Operations, Troubleshooting, Web
Design, Social Media

Lingue Italiano - madre lingua; Inglese - C2

26/11/2017

M. L.

39

Help Desk / Supporto It

Sistemista / Tecnico informatico

Roma

DAL 01/03/2012 AD OGGI
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
MEDEA INFORMATICA – ALBA
• Tipo di azienda o settore INFORMATICA
• Tipo di impiego ANALISTA PROGRAMMATORE
• Principali mansioni e responsabilità Progetti seguiti:
Progetto CRM FTS
Programmazione PHP su piattaforma SugarCRM Gestione CRM su Tablet
Progetto FTS
Programmazione Visual Studio .NET
Sincronizzazione dati AS400 -> QlikView
Sincronizzazione dati MYSQL -> QlikView
Sincronizzazione dati SqlServer -> QlikView
Progetto CRM AUTOCLIMA
Programmazione PHP su piattaforma SugarCRM
Gestione Offerte
Gestione Visite Agenti
Gestione Campagne Mail
Progetto CRM CONTEC
Programmazione PHP su piattaforma SugarCRM
Gestione Offerte
Gestione Visite Agenti
Gestione Campagne Mail
Progetto CRM CASCINA PIAN D’ OR
Programmazione PHP su piattaforma SugarCRM
Gestione Campagne Mail
Progetto CRM MASTER SECURITY
Programmazione PHP su piattaforma SugarCRM Gestione Progetti
Gestione Rapportini Ore Gestione Rimborsi Spesa
Gestione Offerte
Gestione Visite Agenti
Gestione Campagne Mail
Progetto CRM STUDIO TRINCHERO
Programmazione PHP su piattaforma SugarCRM Gestione Progetti
Gestione Rapportini Ore Gestione Rimborsi Spesa
Gestione Offerte
Gestione Visite Agenti
Gestione Campagne Mail
Progetto CRM MEDEA
Programmazione PHP su piattaforma SugarCRM
Gestione Ticket
Progetto MEDEA
Programmazione Visual Studio .NET
Sviluppo Application Console per controllo Log
Sviluppo Application Console per controllo temperatura AS400
Progetto INFOBUSINESS FGROUP (FTS, AUTOCLIMA, CONTEC)
Programmazione INFOBUSINESS, KETTLE (PENTAHO)
Creazione Datawarehouse contenente i dati provenienti da AS400, CRM, Ecommerce
Creazione Report per per gestione Business Intelligence (Ciclo Attivo, Ciclo Passivo)
Progetto INFOBUSINESS BORELLO
Programmazione INFOBUSINESS, KETTLE (PENTAHO)
Creazione Datawarehouse contenente i dati provenienti da AS400, CRM, Ecommerce
Creazione Report per gestione Business Intelligence (Ciclo Attivo, Ciclo Passivo)
Progetto INFOBUSINESS CHIARLONE
Programmazione INFOBUSINESS, KETTLE (PENTAHO)
Creazione Datawarehouse contenente i dati provenienti da Mago.net
Creazione Report per gestione Business Intelligence (Ciclo Attivo, Ciclo Passivo, Analisi
Scadenziario, magazzino, Contabilità, Gestione Commesse)
Progetto INFOBUSINESS MEDEA
Programmazione INFOBUSINESS, KETTLE (PENTAHO)
Creazione Datawarehouse contenente i dati provenienti da Mago.net
Creazione Report per gestione Business Intelligence (Ciclo Attivo, Ciclo Passivo, Analisi
Scadenziario, magazzino, Contabilità, Gestione Commesse)

DAL 04/06/2011 AL 29/02/2012
• Nome e indirizzo del datore di lavoro SISTEMITRE – ALBA
• Tipo di azienda o settore INFORMATICA
• Tipo di impiego ANALISTA PROGRAMMATORE
• Principali mansioni e responsabilità Progetto BOGLIANO
Programmazione C#
Gestione Ordini web in modalità OFFINE tramite sincronizzazione dati Esolver-FTP
Progetto ASTIDENTAL
Programmazione C#
Gestione Ordini web in modalità OFFINE tramite sincronizzazione dati AS400-FTP
Progetto ERRECI
Programmazione Visual Studio .NET Gestione Rapportini Ore e Ticket
Progetto AROL
Programmazione C#-WPF
Gestione DDT Prebolla per creazione file xml da inviare ai fornitori
Progetto CEDIS
Programmazione C#
Gestione Ordini web in modalità OFFINE tramite sincronizzazione dati Esolver-FTP

DAL 02/04/2008 AL 03/06/2011
• Nome e indirizzo del datore dilavoro MEDEA INFORMATICA - ALBA
• Tipo di azienda o settore INFORMATICA
• Tipo di impiego ANALISTA PROGRAMMATORE
• Principali mansioni e responsabilità Progetto Working Diary per cliente Autoclima
Progetto CRM AUTOCLIMA
Programmazione PHP su piattaforma SugarCRM Gestione Progetti
Gestione Pre-Vendita, Post-Vendita, Marketing
Progetto CRM FTS
Programmazione PHP su piattaforma SugarCRM Collegamento AS400 al CRM
Gestione Offerte Telefoniche
Rapportini Visita Agenti
Progetto CRM MEDEA
Programmazione PHP su piattaforma SugarCRM Gestione Progetti
Gestione Rapportini Ore Gestione Rimborsi Spesa Gestione Campagne Mail
Progetto PlatForm Programmazione Visual Studio .NET Gestione Data Entry Tabelle
Gestione Articoli/Pallet/Imballi/Confezioni
Gestione Fornitori/Clienti/Terzisti/vettori
Gestione Logistica (Aree, Celle, Reparto, Deposito, Stabilimento) Creazione Posta Elettronica
Interna per gestione messaggistica
Gestione Documento Unico
Gestione Magazzino (Lotti, Ubicazione, Causali, Movimenti) Gestione Distinta Base
Gestione Chiamate
Gestione Documentazione
Gestione Personale (Calendario, Turni, Commesse, Orari, Tipo Assenza) Gestione Produzione
(Centri Lavoro, Lavorazioni, Linee, Risorse, Squadre)
Gestione Spedizioni
Gestione Piani di Controllo Gestione Stampi Gestione Spedizioni Gestione Ecommerce
Gestione Catalogo Cartaceo

DAL 02/11/2007 AL 30/03/2008
• Nome e indirizzo del datore di lavoro DEVECO INFORMATICA - TORINO
• Tipo di azienda o settore INFORMATICA
• Tipo di impiego PROGRAMMATORE
• Principali mansioni e responsabilità Attività di consulenza presso DIERRE (Villanova d’Asti)
Programmazione Cobol/Unix
Amministrazione sistema per gestione problematiche utente Sviluppo, modifica e manutenzione
gestionale Dierre Sviluppo e modifica procedure Gestione Ordini
Sviluppo e modifica procedure Gestione Bolle Sviluppo e modifica procedure Gestione
Commesse Sviluppo e modifica procedure Gestione Movimenti
Programmazione PL/SQL
Sviluppo procedure per migrazione gestionale Dierre su piattaforma Oracle

Dal 01/12/1998 al 31/10/2007
• Nome e indirizzo del datore di lavoron TESI SPA - BRA
• Tipo di azienda o settore INFORMATICA
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità Progetto Adeguamento Anno 2000 e passaggio Euro
Programmazione COBOL / CICS / PLI / ASSEMBLER
Clienti: Banca Intesa, Danieli, CIS, Mondadori, GS, SanPaolo, Banco Ambrosiano
Veneto
Progetto Giordano Vini
Programmazione Cobol su AS400
Creazione mappe Cics per gestione magazzino.
Progetto Carrefour
Programmazione Cobol/Unix
Sviluppo programmi per gestione del personale (creazione file sequenziali)
Progetto Banco Ambrosiano Veneto
Programmazione COBOL/CICS/VSAM
Sviluppi per gestione fusione Cariplo e Banco Ambrosiano Veneto
Progetto SanPaolo
Programmazione COBOL/CICS/VSAM
Gestione fusione SanPaolo Imi / Banco di Napoli
Progetto Dimar
Sviluppo pacchetto Open Retail, programmazione Uniface
Gestione struttura Operativa e Organizzativa
Gestione assortimenti merce, strutture merceologiche, movimenti di magazzino, gestione stock
di deposito.
Progetto Finiper
Sviluppo pacchetto Open Retail
Programmazione Uniface per gestione collezione tessile
Gestione Anagrafica modelli
Gestione Anagrafica collezioni
Progetto GoldenRing
Programmazione Html/Coldfusion
Clienti: Carrefour, Pam, Aermacchi, Miroglio, Ferrero, Sba, T-Systems.
Sviluppo pacchetto GoldenRing (strumento di Business Process Management) che
permette alle aziende di gestire i processi (operativi, documentali, comunicativi, ...) che rendono
le fasi procedurali più snelle e veloci aumentando la reattività e la produttività aziendale.
Sviluppi per gestione Multi Società, disegnatore di processi, funzionigrammi, gestione deleghe,
gestione centralino, gestione rilevazione attività, gestione assenze, gestione
biblioteca documentale, gestione rimborsi spesa.
Progetto Carrefour
Programmazione Oracle Developer, Oracle Discoverer , PL/SQL
Creazione di Form, Package e Report per gestione depositi e punti di vendita, gestione fogli di
viaggio, gestione omaggi, quadrature, inevasi, bolle tessile.
Progetto Agos
Programmazione COBOL/CICS/VSAM
Sviluppo su progetto “Anagrafe” nato dalla necessità di garantire la coesistenza dei dati
anagrafici in seguito al passaggio delle informazioni da Vsam sequenziali a tabelle DB2
Sviluppo programmi per gestione Garanzie, Pacchetti, Prodotti assicurativi
(inserimento, cancellazione, modifica, liste)
Sviluppo programmi per gestione condizioni provvigionali
Sviluppo programmi per miglioramento performance: creazione e gestione code contenenti i dati
delle tabelle DB2 per diminuire i tempi di risposta dell’applicazione java.
Progetto Sanpaolo
Programmazione COBOL/CICS/VSAM
Sviluppo applicazioni in ambito conti correnti / depositi
Gestione Lean Banking
Gestione recupero saldi Finanziaria 2005
Gestione fondi bloccati
Gestione accensione massiva libretti in capo a creditori fallimentari

DAL 04/1998 AL 11/1998
• Nome e indirizzo del datore di lavoro IBIMEC - ALBA
• Tipo di azienda o settore INFORMATICA
• Tipo di impiego PROGRAMMATORE
• Principali mansioni e responsabilità Progetto Vestebene
Programmazione Cobol/Cics/Vsam:
Sviluppo programmi per gestione tessuti e colori pantone
Sviluppo programmi per gestione presenze dipendenti
Sviluppo programmi per adeguamento anno 2000

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Dal 09/1990 al 06/1995
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
ITIS “G. VALLAURI” - FOSSANO
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita DIPLOMA PERITO INFORMATICO TELEMATICO
• Livello nella classificazion nazionale (se pertinente) 44/60

CORSI
04/2008
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione

CORSO MICROSOFT 2124: Visual Studio .NET e programmazione in C#
10/2010
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Corso Ingegneria Software 1 Livello
• Date (da – a) 11/2010
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Corso webcast Microsoft per linguaggio Linq

10/2013
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Corso linguaggio Linq

11/2013
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Corso MVC

01/2014 – Accademia Zucchetti (Lodi)
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Corso Infobusiness / InfoDesign

10/2016 – A.C.A. Formazione (Alba)
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Corso di Formazione Generale alla Salute e alla Sicurezza per i Lavoratori
• Date (da – a) 10/2016 – A.C.A. Formazione (Alba)
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Corso di Formazione Specifica Generale alla Salute e alla Sicurezza per i Lavoratori

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
Acquisite nel corso della vita e della
carriera ma non necessariamente
riconosciute da certificati e diplomi
ufficiali.

MADRELINGUA ITALIANA
ALTRE LINGUE INGLESE
• Capacità di lettura BUONO
• Capacità di scrittura ELEMENTARE
• Capacità di espressione orale
• Capacità di lettura
• Capacità di scrittura
• Capacità di espressione orale ELEMENTARE
FRANCESE
BUONO
ELEMENTARE
ELEMENTARE

PATENTE O PATENTI A, B

CONOSCENZE INFORMATICHE
• Sistemi Operativi AS400, MVS, WINDOWS,UNIX
• Linguaggi di Sviluppo COBOL, COBOL/2, PLI, UNIFACE, COLDFUSION, HTML, RPG, JAVA, ORACLE
DEVELOPER., ORACLE DISCOVERER, PL/SQL, VISUAL STUDIO .NET, C#, Linq, WPF, PHP,
SUGARCRM, MVC, INFOBUSINESS, KETTLE (PENTAHO)
WORD, EXCEL, ACCESS
• Database DB2, VSAM, ORACLE, SQLSERVER, MYSQL
• Conoscenze Funzionali Settore Bancario, finanziario, assicurativo, vendita, retail, produzione, business intelligence
• Office Automation Word, Excel, Acess

26/11/2017

F. F.

49

Analista Programmatore As400

Sistemista / Tecnico informatico

Torino

2010 – OGGI
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Comune di Tortolì, Comune di Bari sardo, Comune di Girasole, IPSAR Tortolì, Scuola Media
San Teodoro e Scuola Media Sassari
• Tipo di azienda o settore Enti Pubblici
• Tipo di impiego Libero Professionista
• Principali mansioni e responsabilità Amministratore di Sistema:
 Webmaster, creazione siti web istituzionali in ASP, PHP, HTML ;
 Network and System Administrator, virtualizzazione server con software VM Ware;
 Definizione e implementazione della strategia di sicurezza IT (SIEM);
 Creazione e gestione Security Operation Center;
 Definizione degli indicatori chiave di prestazione;
 Progettazione e modellazione reti;
 Installazione Server di posta elettronica Linux SME 9.0;
 Migrazione Server Farm su sistemi Cloud Google;
 Docente di informatica in corsi di formazione professionale;
 Docente di informatica in laboratori multimediali nell’ambito del progetto “Tutti a
Iscol@” in scuole medie inferiori;
 Docente scuola media superiore IPSAR Tortolì per formazione Assistenza Tecnica
Secondo Ciclo “Tecnologia per la scuola digitale nel secondo ciclo”

2008 – 2009
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Corporate Express S.p.a.
• Tipo di azienda o settore Logistica e vendita all’ingrosso
• Tipo di impiego Responsabile organizzazione e sistemi
• Principali mansioni e responsabilità Responsabile sistemi informativi, per la gestione di un grande magazzino

2000 – 2008
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Arca SGR S.p.a.
• Tipo di azienda o settore Bancario risparmio gestito
• Tipo di impiego Analista programmatore
• Principali mansioni e responsabilità Analisi, implementazioni/personalizzazioni procedure per amministrazione, contabilità, vigilanza,
fondi comuni di investimento e fondi pensione;
Creazione pagine web per visualizzazione dati;
Sviluppo applicazioni secondo l’architettura Service Oriented Architecture per dialogo
applicazioni di front office con applicazioni di back office

1999 – 2000
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Sinergie S.r.l.
• Tipo di azienda o settore Information Technology
• Tipo di impiego Analista programmatore
• Principali mansioni e responsabilità Analisi, implementazione/personalizzazione di applicativi per la gestione dei conti correnti per il
gruppo Unicredit

1998 – 1999
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Cedati S.p.a.
• Tipo di azienda o settore Information Technology
• Tipo di impiego Programmatore
• Principali mansioni e responsabilità Corso di formazione su Cobol II, DB2, SQL, VSAM, JCL, CICS, MVS ;
Scrittura programmi gestione IVA per Gruppo Tessile MIROGLIO;
Scrittura programmi fusione dei conti Banca Cariplo Banco Ambrosiano Veneto
Personalizzazione dell’applicativo CA-MASTERPIECE per il gruppo Banca Intesa (contabilità
generale e pagamento fornitori);

1995 – 1998
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Esercito italiano
• Tipo di azienda o settore Ministero della difesa
• Tipo di impiego Ufficiale in ferma breve
• Principali mansioni e responsabilità Comandante di plotone con esperienza di operazioni fuori del territorio nazionale (Bosnia Albania);

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

2004-2009
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Politecnico di Milano
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Tesi: Il software a servizio delle aziende, digitalizzazione e creazione di una archivio
dematerializzato
• Qualifica conseguita Laurea di primo livello in Ingegneria Informatica

1989-1994
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
I.T.I.S. “L. di Savoia” Chieti
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Studio linguaggio di programmazione Assembler, Pascal, C++
• Qualifica conseguita Perito industriale specializzazione Informatica
Corsi post laurea - L’orizzonte visibile e non visibile: IoT e “connected service” oggi e domani: Il Cloud
- Competenze e ruoli: Le nuove capability per Strategie, Management, Operation.
- Document, Information & Process Management per l’impresa digitale

CAPACITÀ E COMPETENZE
PERSONALI
MADRELINGUA ITALIANO
ALTRE LINGUA INGLESE
• Capacità di lettura BUONO
• Capacità di scrittura BUONO
• Capacità di espressione orale BUONO

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
.
SONO IN GRADO DI RELAZIONARMI CON PERSONE DI DIVERSA NAZIONALITÀ E CULTURA GRAZIE A:
Esperienza maturata all’estero durante la mia permanenza nell’esercito
Esperienza in ambiente di lavoro internazionale come in Arca SGR S.p.a
SONO IN GRADO DI COMUNICARE IN MODO CHIARO E PRECISO, RISPONDENDO A SPECIFICHE RICHIESTE
DELL’UTENZA GRAZIE ALL’ATTIVITÀ SVOLTA COME TUTOR INFORMATICO ALL’INTERNO DI UNA BANCA
CAPACITÀ E COMPETENZE
ORGANIZZATIVE
SONO IN GRADO DI ORGANIZZARE AUTONOMAMENTE IL LAVORO, DEFINENDO PRIORITÀ E ASSUMENDO
RESPONSABILITÀ ACQUISITE TRAMITE I NUMEROSI ANNI TRASCORSI NELL’ PORTARE AVANTI PROGETTI DI
PICCOLE E MEDIE DIMENSIONI CO SUCCESSO, RISPETTANDO LE SCADENZE E GLI OBIETTIVI PREFISSATI
CAPACITÀ E COMPETENZE
TECNICHE
.
Sistemi operativi: MS-DOS, Windows 95, Windows NT, MVS, HP3000, OS/400,UNIX/AIX,
Windows Server 2012 R2, Linux
Virtualizzatore: VMWARE
Progettazione e modellazione: UML Violet
Sistemi operativi: MS-DOS, Windows 95, Windows NT, MVS, HP3000, OS/400,UNIX/AIX,
Windows Server 2012 R2
Virtualizzatore: VMWARE
Progettazione e modellazione: UML Violet
Linguaggi di programmazione: Assembler, Pascal, Cobol II, C++, RPG400/IV, Visual Basic,
HTML, JAVA in J2EE , XML, ASP, SOAP
Generatore di codice: Cool/2E
Linguaggi di programmazione: Assembler, Pascal, Cobol II, C++, RPG400/IV, Visual Basic,
HTML, JAVA in J2EE , XML, ASP, SOAP
Generatore di codice: Cool/2E
Data Base: DB2, Vsam, DL/I, IMAGE3000, SQL Server, MySQL Data Base: DB2, Vsam, DL/I, IMAGE3000, SQL Server, MySQL
Applicativi: Pacchetto Office, Lotus 123, CA-MASTERPIECE Applicativi: Pacchetto Office, Lotus 123, CA-MASTERPIECE
TP-monitor: CICS
Tools Sviluppo: WebsSphere Tolkit, WebsSphere Message Brokers Toolkit,
Eclipse
Framework:Spago, .dotNet
Gestore code MQ
Project Management: Report KPI
TP-monitor: CICS
Tools Sviluppo: WebsSphere Tolkit, WebsSphere Message Brokers Toolkit,
Eclipse
Framework:Spago, .dotNet
Gestore code MQ
Project Management: Report KPI

ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE
Competenze non precedentemente
indicate.
PATENTE O PATENTI A C

26/11/2017

A. S.

51

System Administrator

Milano

Dal 15/09/2016 – Occupazione attuale in corso Analista Tecnico - Analista/Programmatore
(Libero professionista) per conto di SICIS. In EQUENS WORLDLINE
- IBM 3090 – MVS/XA–COBOL–CICS DB2-QMF–ENDEVOR–-OPC TWS
AREA : SISTEMI DI PAGAMENTO MONETICA
- Procedure Lato ACQUIRING
Mi occupo della gestione della parte anagrafica esercenti, delle dispute, della parte inerente all’autorizzativo, Clearing spedizione dei flussi OUTGOING/INGOING verso il circuito.
Application Management e Progetti – Analisi Tecnica – Sviluppo e Testing
EQUENS WORDLINE
Via Cialdini, 16 – Milano

Dal 05/09/2011 al 31/08/2016
Analista funzionale - Analista/Programmatore
(Libero professionista) per conto di Tas Group S.p.A. in INTESASANPAOLO
- IBM 3090 – MVS/XA–COBOL–CICS DB2–ENDEVOR–JADE–CHANGE CONTROL INTEGRATA-OPC
AREA : TITOLI
- Procedura Depositanti titoli – Depositi OMNIBUS – Gestore Claim – Quadrature interne – Vincoli
Application Management e Progetti
- Ho realizzato e gestisco la quadratura interna dei movimenti depositi titoli. (Fase batch di quadratura
e parte ON-LINE di gestione controllo squadrature dei movimenti con procedure alimentanti) e mi
occupo in toto della attività di Application Management, della stima dell’analisi e della realizzazione
degli opportuni interventi evolutivi. Gestione e creazione del flusso mensile SISBA per segnalazioni a
Banca d’Italia .Ho partecipato all’adeguamento della procedura Depositanti titoli alla nuova piattaforma  di contrattazione T2S.
INTESASANPAOLO
Via Bisceglie 120, Milano

Dal 8/01/2010 al 31/07/2011
Analista/Programmatore
(Libero professionista) per conto di Engineering Informatica S.p.A.
- IBM 3090 – MVS/XA –COBOL – CICS DB2 – ENDEVOR
AREA : MONETICA
- Procedura Sistemi di pagamento area Monetica (Carte di credito) – Procedura CARD
Ho partecipato al progetto di Analisi/Sviluppo/Test della nuova procedura di contabilità (MCT)
per Carte di credito, Bancomat e ATM.
- Ho realizzato la parte lato biglietteria inerente alla carta del tifoso con comunicazioni alle autorità
competenti dei dati sensibili. INTESASANPAOLO
Via Bisceglie 120, Milano

01 ottobre 2009 - 31 dicembre 2009
Analista/Programmatore
(Libero professionista) per conto di NEMOS
- IBM 3090 – MVS/XA –COBOL – CICS DB2 – ENDEVOR
AREA : MONETICA procedura CARD
- Procedura Sistemi di pagamento (Carte di credito) – Sviluppo nuovo prodotto FUND RAISING su carta prepagata
INTESASANPAOLO
Via Bisceglie, Milano

02 maggio 2009 - 30 settembre 2009
Analista/Programmatore
Per conto di Value Team
- IBM 3090 – MVS/XA –COBOL – CICS DB2 - SCLM
Procedura Sistemi di pagamento (Portafoglio/Bonifici) – Adeguamento delle procedure alla normativa europea PSD (Analisi tecnica, modifiche a programmi e system test)
Deutsche Bank
Milano

02 gennaio 2008 - 30 aprile 2009
Analista/Programmatore
Presso sede Engineering
- IBM 3090 – MVS/XA –COBOL – CICS DB2 - VSAM
Procedura Fidi e Garanzie e Mutui –
Migrazione Filiali Banca Intesa in Sanpaolo
- Analisi/Sviluppo e gestione della nuova procedura Fidi ripartiti su forme tecniche SISBA (Abbinamento fidi/utilizzi) per la segnalazione degli sconfini a Banca d’ Italia.
- Personalizzazioni e test della procedura Mutui nell’abito della fusione Intesa/Sanpaolo.
- Responsabile dell’analisi e della realizzazione dei tabulati di quadratura dei flussi : FIDI/GARANZIE/GARANTI.
Enginnering Informatica S.p.a.
Assago Milanofiori - Milano

02 maggio 2004 - 31 dicembre 2007
Analista Funzionale e Analista/Programmatore
Per conto di Value Team.
-IBM 3090 – MVS/XA –COBOL APS CICS DL1
-Procedura gestione rete di vendita pagamento commissionale
-Gestione Contest rete di vendita (Commissioni di mantenimento Polizze vita e commissioni di qualità)
con relativi flussi riepilogativi (Analisi, sviluppo e gestione)
-Realizzazione delle funzioni CICS relative al progetto 4 FREEDOM e dei flussi di quadratura per la
pubblicazione sul portale agenti.
-Realizzazione e gestione procedura Mutui con relativi flussi riepilogativi, dispositivi e contest abbinati.
(Analisi, sviluppo e gestione)
-Realizzazione e gestione di diverse interfacce tra il mondo fondi e rete di vendita.
Mediolanum S.p.A.
Via Sforza, Basiglio - Mi

01 dicembre 2003 - 30 aprile 2004
Analista/Programmatore
Per conto di UBS - Unionie Banche Svizzere
- IBM 3090 – MVS/XA –COBOL CICS DB2
- Banca UBS (Unione delle banche Svizzere) – Conversione e personalizzazione di tutte le procedure
da sistema Unisys a MVS (Ho partecipato anche alla fase di test dei programmi on-line avvenuta presso il cliente a Zurigo, durata circa 2 mesi)
Hal Knowledge Solutions
Milano

02 gennaio 2002 - 31 dicembre 2002
Capo Progetto / Analista/Programmatore
Per conto di Intesi srl
- IBM 3090 – MVS/XA –COBOL CICS DB2
- Procedura MINIPAY, LOYALTY e FONDO FAMIGLIA – Gestione e sviluppo
-Analisi e sviluppo della parte MINIPAY : ricarica borsellino elettronico tramite carta Bancomat in circolarità, con protocollo ISO e modifica dei flussi di quadratura per le banche. Analisi e sviluppo della parte MINIPAY :
Gestione ordini e creazione carte a banda magnetica.
-Gestione della procedura di fidelizzazione carte (LOYALTY).
-Stesura dell’analisi tecnica e sviluppo della procedura FONDO FAMIGLIA/FEDERCASALINGHE.
-Ho partecipato alla realizzazione della nuova base dati (DB2) inerente al progetto di cui sopra, ho realizzato inoltre la documentazione funzionale ed alcuni programmi.
presso TSP/SSB - Servizi Interbancari
Via Faravelli, Milano

*
Analista/Programmatore
Per conto di Dec Informatica
-IBM 3090 – MVS/XA –COBOL CICS DB2
- Gestione ordinaria ed evolutiva sulla procedura Istruzione Pratiche di Fido.
BANCA POPOLARE DI MILANO
Milano

01 marzo 2001 - 30 giugno 2001
Analista/Programmatore
Per conto di SIDI.
-IBM 3090 – MVS/XA –COBOL CICS VSAM
-Gestione ordinaria ed evolutiva sulla procedura provvigioni agenti
Agos Itafinco
Via Lancetti, Milano

01 giugno 2000 - 30 marzo 2001
Analista/Programmatore
Per conto di SIDI
-IBM 3090 – MVS/XA –COBOL CICS VSAM
- Migrazione dei dati del Credito coperativo di Roma per le procedure Mutui, Crediti di firma, conti correnti e anagrafica clienti.
Credito Cooperativo FLBCC
Pioltello - Mi

02 gennaio 1998 - 30 maggio 2000
Analista/Programmatore
Per conto di TECNODATI S.r.l
-IBM 3090 – MVS/XA –COBOL CICS – AS400 COBOL – WINDOWS NT COBOL
- Procedura ERP Masterpiece – Modulo Cespiti (FA ) e Contabilità generale (GL)
Personalizzazione della procedura sulla base delle esigenze del cliente ed installazione preso il cliente delle personalizzazioni.
Computer Associates S.p.A
Via Sforza, Basiglio - Mi 3

02 gennaio 1997 - 31 dicembre 1998
Analista/Programmatore
Per conto di IDEADATA S.n.C.
-IBM 3090 – MVS/XA –COBOL APS CICS DL1 VSAM
-Procedura Palinsesto Pubblicitario e Gestione diritti televisivi, manutenzione ordinaria ed evolutiva.
TELEPIU'
Via Piranesi, Milano

02 gennaio 1996 - 31 dicembre 1997
Capoprogetto - Analista/Programmatore
Per Conto di SLIGOS (Sede)
-IBM 3090 – MVS/XA –COBOL APS CICS DL1
-Procedura Gestione Fondi e Gestione prodotti diversi in OUTSOURCHING.
Manutenzione ordinaria ed evolutiva.
MEDIOLANUM
BASIGLIO

02 gennaio 1991 - 31 dicembre 1996
Analista/Programmatore
Per conto di Telematica Informatica
-IBM 3090 – MVS/XA –COBOL APS CICS DL1
-Procedura Gestione Fondi e Gestione prodotti diversi.
Manutenzione ordinaria ed evolutiva.
Finivest S.P.A / Programma Italia
SEGRATE

02 gennaio 1990 - 31 dicembre 1990
Analista/Programmatore
Per conto di Telematica Informatica
•Procedura contabilità fornitori – IBM 3090 – MVS/XA –COBOL CICS VSAM
Manutenzione ordinaria ed evolutiva.
ENIDATA
Via Medici del Vascello, Milano

02 gennaio 1988 - 31 dicembre 1989
Analista/Programmatore
Per conto di PROGRESS
- IBM 3090 – MVS/XA –COBOL CICS VSAM DL1
- Procedura Gestione punti vendita UPIM e Città Mercato.
Manutenzione ordinaria ed evolutiva.
La Rinascente
Assago - Milanofiori

02 gennaio 1987 - 31 dicembre 1987
PROGRAMMATORE SENIOR
Per conto di IRCA
-IBM 3090 – MVS/XA –COBOL CICS VSAM
•Procedura fatturazione bollette
Manutenzione ordinaria ed evolutiva.
TELECOM
MILANO

*
PROGRAMMATORE JUNIOR
Per conto di IRCA
-IBM 3090 – MVS/XA –COBOL CICS VSAM
-Procedura contabilità fornitori
Manutenzione ordinaria ed evolutiva.
ENIDATA
Via Medici del Vascello, Milano

01 ottobre 1977 - 30 giugno 1982
Diploma Scuola Media Superiore
Perito Elettronico/Informatico
ITSOS (Istituto Sperimentale)
Via Pace, Milano

Italiano
   Comprensione   Parlato   Scritto
   Ascolto   Lettura   Interazione orale   Produzione orale
   A1    Utente base    A1    Utente base    A1    Utente base    A1    Utente base    A1    Utente base

26/11/2017

F. M.

62

Analista Programmatore Cobol

Addetto Comunicazione/graphic Designer

Milano

11/2006 – 04/2017 Convergys, Customer Support Company IT Customer support Impiegato presso Convergys come Customer support specialist per main client (tra i quali Fiat, Sky e Nestlè) su prodotti linea business HP quali stampanti, PDA, notebook, tablet, desktop e Workstation. Le mansioni principali consistono in:  Analisi problematiche.  Troubleshooting tramite sistemi dedicati.  Individuazione soluzione.  Guida del cliente nei task necessari e, ove necessario, controllo in remoto dei device e esecuzione risoluzione.  In caso di problematiche HW organizzazione della sostituzione del componente o della spedizione dello stesso presso il centro assistenza di competenza.  Call back a distanza di qualche giorno per verifica della completa risoluzione della problematica. Award come Best Customer support specialist considerata la Costumer Satisfaction negli anni 2007, 2008, 2010 e 2011.

09/2006 – 10/2006 Boggi abbigliamento Addetto alla videosorveglianza.

* Stream Italy s.r.l Operatore telefonico help-desk, videoterminale

* Hestra Consulting Sviluppatore SW in Visual Studio.Net per lo sviluppo di applicazioni gestionali

* Stage presso Scuola Superiore F. Besta (Mi) come tecnico informatico per assistenza utenza per hardware e software e rete aziendal

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

2003 Diploma di Perito Informatico conseguito presso l’Istituto tecnico Industriale statale “Ettore Molinari” di Milano con votazione 81/100.

Corsi di formazione

2010 Corsi di formazione erogati da A.F.G.P. della durata di 120 ore su:  relazione e organizzazione in azienda; disciplina e sicurezza sul lavoro;  creazione e gestione del gruppo di lavoro; motivazione e coesione del gruppo;  lingua inglese base (A1).

2008 Corso di formazione per apprendisti istituito dalla provincia di Milano su: orientamento al cliente e lingua inglese.

2003/2004 Corso di specializzazione: “Tecnico Superiore per i Sistemi e le Tecnologie Informatiche” della durata di 1200 ore, presso Istituto Tecnico Industriale Statale “Ettore Molinari” Milano.

COMPETENZE LINGUISTICHE Inglese: discreto.

COMPETENZE INFORMATICHE Patente E.C.D.L. Buona conoscenza del pacchetto MS Office Buona conoscenza MS Windows Conoscenza di VBA (VISUAL BASIC for APPLICATION) Conoscenza del linguaggio di programmazione C Conoscenza di base di HTML

25/11/2017

A. S.

41

Help Desk

Help Desk-Tester

Milano

25/11/2017

M. M.

35

Milano

06/2017–09/2017 Digital Business Engagement Specialist Axélero s.p.a., Roma (Italia) Consulenza di Digital Marketing per le PMI: ▪ Analisi del target e identificazione dei potenziali; ▪ Breafing e analisi della presenza online; ▪ Presentazione di una strategia di marketing digitale; ▪ Trattativa e consulenza post-vendita volta alla fidelizzazione del cliente; ▪ Analisi e Gestione della pubblicità online (Facebook Advertising, Google Adwords)

10/2016–03/2017 Account junior Comunicazione 2000 s.r.l., Roma (Italia) ▪ Ricerche di mercato; ▪ ricerca e acquisizione di nuovi clienti; ▪ cura e gestione del portafoglio clienti.

11/2013–04/2014 Tirocinio formativo e di orientamento Cash and Carry Colantoni, Palermo (Italia) ▪ Interviste telefoniche al fine di conoscere il gradimento dei principali clienti.

10/2013–03/2014 Promoter e Hostess Agenzia Db Comunicazione S.r.l, Palermo (Italia) ▪ Contatto con il pubblico ai fini promozionali.

2010–2015 Assistente coreografa Teatro Zappalà, Teatro Don Orione, Teatro Savio, Palermo (Italia) ▪ Organizzazione e ideazione coreografie teatrali.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

2015–2017 Laurea magistrale in Comunicazione d’impresa, marketing e nuovi media Università degli Studi Maria SS. Assunta (Lumsa), Roma (Italia) ▪ Web Marketing; ▪ Marketing avanzato; ▪ Business planning; ▪ Organizzazione eventi; ▪ Pianificazione e controllo della comunicazione.

2010–2014 Laurea triennale in Scienze delle comunicazione per i media e le istituzioni Università di Palermo, Palermo (Italia) ▪ Sociologia della comunicazione ▪ Economia ▪ Marketing ▪ Statistica ▪ Informatica ▪ Metodologia della ricerca Sociale

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue inglese B1

Competenze digitali ▪ Buona padronanza delle principali piattaforme pubblicitarie: Google Adwords, Facebook Social Ads, Real-Time Bidding. ▪ Ottima conoscenza dei principali social media di riferimento: Facebook, Twitter, Instagram e Linkedin. ▪ Ottima padronanza dei diversi applicativi di Office, in modo particolare Word, PowerPoint ed Excel. ▪ Conoscenza base HTML e Javascript

25/11/2017

G. G.

35

Marketing/web Marketing

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Roma

2008 - OGGI Ruolo Senior Software Engineer Principali mansioni e responsabilità Progettazione e realizzazione di applicazioni desktop, web, GIS (geographic information system), e mobile per i settori pubblico e privato: o applicazioni desktop (.Net Framework, Microsoft Visual Studio); o web application e web services (SOAP/REST) in tecnologia ASP.Net (.Net Framework, Microsoft Visual Studio); o web services (REST) Java (Eclipse, Apache Maven) basati sul framework Spring; o web application basate sul framework AngularJS (Atom, Visual Studio Code); o applicazioni webGIS basate su MapGuide OS e Openlayers; o applicazioni mobile basate sul framework Apache Cordova. Conoscenza di sistemi di gestione di database commerciali (Oracle 11, SQL server) e opensource (MySQL, PostgreSQL/PostGIS, MongoDB). Conoscenza di Microsoft Analysis Services come strumento di business intelligence. Conoscenza di Apache Cordova per la realizzazione di applicazioni mobile. Principali progetti realizzati: o GeoT, web GIS framework per il deployment di applicazioni geografiche su web; o Opencatasto, applicazione mobile per il riuso dei dati catastali erogati dai servizi regionali come opendata geografici; o Cittadiniamo: applicazione mobile per la segnalazione dei cittadini alle autorità in materia di sicurezza e decoro urbano; o SRP, applicazione web che implementa un sistema ERP personalizzato, realizzata per Sime Engineering, sede di Rosignano M.mo; o Test Plan, applicazione web per il controllo di produzione per Continental, sede di Fauglia; o applicazioni Windows, web e GIS per il gruppo Solvay, sedi di Rosignano Solvay, Ponteginori, Tavaux (Francia); o applicazioni Windows e web per Enel Green Power – Geotermia, sede di Larderello.

2001 - 2008 Ruolo Senior Software Developer Principali mansioni e responsabilità Progettazione e realizzazione di applicazioni desktop e web per agenzie marittime: o applicazioni desktop (Visual Basic 6.0, .Net Framework, Microsoft Visual Studio); o web application e web services (SOAP) in tecnologia ASP.Net (.Net Framework, Microsoft Visual Studio). Principali progetti realizzati: o 2003: startup della Bosphorus Shipping Agency di Istanbul; o 2004: startup della Acamar Shipping Agencies di Genova; o applicazione web per gestione trasporti stradali e ferroviari per Centro Terminal Europa di Bologna; o applicazioni Windows e web per Greensisam, Tecnomar e T.O. Delta di Livorno, Emirates Agency e CSAV Agency Italy di Genova, Tradeways di Rijeka, Phoenician Maritime Agency di Beirut.

1999 - 2001 Ruolo Specialista logistica e controllo di produzione Principali mansioni e responsabilità Implementazione delle strategie di miglioramento continuo previste dal Delphi Manufacturing System: o studio e realizzazione di un’anagrafica articoli per materiali diretti, grezzi, semilavorati, e per prodotti finiti (Plan For Every Part); o studio e realizzazione di flussi ottimizzati per il ricevimento dei materiali diretti dai fornitori (Receiving Window), e per la spedizione dei prodotti finiti ai clienti (Shipping Window); o studio e realizzazione di strumenti per la pianificazione ed il controllo della produzione (Level Scheduling); o studio delle quantità ottimali di materiali diretti presenti a magazzino in funzione degli stoccaggi di sicurezza, con obbiettivo di minimizzazione degli Inventory Turns; o studio e realizzazione di flussi ottimizzati per l’approvvigionamento dei reparti di produzione (Delivery Routes), e dei fornitori esterni per la semilavorazione; o studio e realizzazione di un lay-out di stabilimento ottimizzato, con particolare riferimento al lay-out di magazzino realizzato in funzione dei flussi e degli stoccaggi ottimali individuati; o definizione di procedure interne ed istruzioni operative per l’illustrazione di metodi di lavoro legati ad attività del settore, in conformità con quanto prescritto dai sistemi di qualità QS 9000, ISO 9001 e ISO TS.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

1999 Nome istituto di istruzione Università degli Studi di Pisa Facoltà di Scienze Matematiche, Fisiche e Naturali Qualifica conseguita Laurea in Scienze dell’Informazione Tesi o lavoro conclusivo del corso ‘Processi di produzione del software orientato agli oggetti’ Relatore: Prof. V. Ambriola

1992 Nome istituto di istruzione Istituto Tecnico Industriale ‘G. Galilei’, Livorno Specializzazione: Informatica Qualifica conseguita Diploma di maturità tecnica industriale

CORSI E SEMINAR

2005 Nome istituto di formazione Book Informatica Titolo del corso o seminario ‘Developing Microsoft ASP.Net Web Application using Visual Basic.Net’

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI

MADRELINGUA Italiano ALTRE LINGUE Inglese Capacità di lettura Capacità di scrittura Capacità di espressione orale ECCELLENTE BUONO DISCRETO

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Piattaforme GIS: Mapguide Opensource, Autodesk Infrastructure Mapserver, Openlayers. Piattaforme database: SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL/PostGIS, MongoDB, Access. Ambienti di sviluppo Web: ASP.NET, Microsoft Visual Studio, Eclipse, Apache Maven, Spring, AngularJS, Atom, Visual Studio Code. Ambienti di sviluppo Windows: .NET, Microsoft Visual Studio. Ambienti di sviluppo mobile: Apache Cordova. Linguaggi di programmazione: VB.NET, C#, Java, JavaScript, jQuery, TypeScript, Visual Basic, SQL.

25/11/2017

F. F.

55

Senior Software Engineer

Pisa

Gennaio 2017 Oggi

Analista tecnico in CABEL Industry S.p.a , società specializzata in servizi di Outsourcing Informatico per il settore bancario, sede di Empoli .

Per conto di Quid Informatica Spa società di consulenza in informatica per servizi dedicati soprattutto al mondo bancario e finanziario.

Progetto di migrazione del sistema informativo attualmente su sistema AS 400 a Oracle.

Realizzazione di analisi e stesura programmi.

I linguaggi da me utilizzati Rpg Ile/Free, Cobol Ile, SQL /DB2 su sistema AS 400.

Aprile 2016 Dicembre 2016

Analista tecnico nell'ambito di un progetto internazionale in Unicredit filiale est Europa con sede a Praga.

Per conto di Quid Informatica Spa,

Realizzazione di analisi e stesura programmi per migrazione programmi residenti su Host ad AS 400 sul sistema informatico di Unicredit Est Europa denominato CORE 02.

I linguaggi da me utilizzati Rpg Ile/Free SQL /DB2 su sistema AS 400.

2015-Marzo 2016

Analista tecnico/funzionale in Unicredit settore leasing.

Per conto di Engineering Spa, società di consulenza in ambito informatico.

Realizzazione di analisi e stesura programmi per controllo portafoglio fornitori, risk management, manutenzione procedure esistenti.

I linguaggi da me utilizzati Cobol / Cobol Ile e SQL /DB2 su sistema AS 400.

2013-2014

Analista programmatore/Analista tecnico in Gruppo Silo, provider italiano nel settore della logistica integrata per la grande distribuzione e le imprese di distribuzione. Realizzazione all'interno di un team alla completa riscrittura della gestione di magazzino.

I linguaggi da me utilizzati RPG Ile e SQL /DB2

2006-2012

Analista programmatore/Analista tecnico in Fiditalia S.p.A. società parabancaria di credito al consumo. Manutenzione del software esistente, procedure di quadratura nell’ambito del gestionale Fiditalia, manutenzione in ambiente carte di credito. Realizzazione di nuove procedure per le comunicazioni con banche dati CRIF per informazioni finanziarie dei clienti.

Realizzazione di nuove procedure per le comunicazioni con banche dati secondo le normative antiriclaggio AUI .

I linguaggi da me utilizzati in questo arco di tempo sono stati prevalentemente il Cobol 400 e Ile e SQL/DB2, RPG Ile.

2005

Analista in ENEL. Realizzazione procedure in ambito CRM, offerte commerciali rivolte ai clienti.

2003-2004

Analista programmatore in COIM. Manutenzione del software esistente in azienda, e in particolare alla riscrittura dell’intero ciclo passivo e di tutte le procedure collegate, linguaggio utilizzato Cobol 400.

2002

Analista Programmatore, UBS Bank (Unione Banche Svizzere). Manutenzione dei programmi inerenti l’area titoli, utilizzando i linguaggi di programmazione RPG e COBOL 400.

Creazione nuova procedura per la stesura automatica del Modello 770, informazioni finanziarie dei clienti UBS per Banca d’Italia.

2001

Analista programmatore/Analista tecnico, CGI Consulting. Realizzazione per la Banca Intesa di una nuova procedura di trasmissione dati fra sede centrale, con dati residenti su Host 3090, verso gli AS 400 delle filiali estere, relativi a richieste di finanziamento (linee di credito) da parte di clienti residenti all’estero.

2000

Analista Programmatore, Unione Fiduciaria. Realizzazione procedure per applicare le normative della Banca d’ Italia per le società di gestione risparmio , applicate sui Fondi comuni d’ investimento.

1999

Analista Programmatore , TC Sistema . Manutenzione del software esistente per le problematiche relative all'anno 2000.

1998

Analista programmatore , PROGRESS Srl. Manutenzione di un package ERP , System 21 della società anglosassone JBA, nonché della sua installazione e relative personalizzazioni presso società clienti quali : Cartiere del Nord di Bologna , Allied Domecq di Genova.

1997

Project Leader , GALBANI. Creazione di una nuova procedura per la raccolta dei dati di vendita dei depositi esterni e la loro migrazione sull' elaboratore centrale.

1996

Consulente, RATTI. realizzazione di un pacchetto di programmi per il controllo della produzione .

1995

Consulente, DEBUG. Creazione nuova procedura per la gestione dei fondi PMS per la societa cliente INA Assitalia.

1994

Consulente , FINCAER , societa' della cassa di Risparmio di Bologna, acquirente della societa' Chasefin. manutenzione programmi per credito al consumo.

1989-1993

Analista, CHASEFIN. Creazione nuove procedure , per la gestione dei finanziamenti in ambito credito al consumo. Leasing.

Riconciliazione Contabili, fra i movimenti dell’ Istituto e quelli delle Banche collegate alla Azienda.

Cespiti Ammortizzabili, sia per i beni in locazione che per quelli di proprietà dell’azienda;

Realizzazione di sotto sistemi atti alla ricezione, tramite supporti magnetici, di pagamenti relativi ai clienti (Bollettini Postali, Bonifici Bancari), e successiva trascrizione sui sistemi gestionale e contabile aziendale.

1985-1989

Analista, CENTROBANCA . Realizzazione nuove procedure , Analisi e Simulazione di Bilancio, Obbligazioni, Finanziamenti, Procedure per il Contenzioso ,calcolo e invio a clienti dell’esposizione finanziaria

1983-1985

Analista Programmatore, S.A.S. ITALIA. Sviluppo procedure per aziende commerciali,

Formazione accademica

·1981 Diploma perito elettronico .

Istituto Técnico Industriale Augusto Righi, Taranto, Italia

·1982 Corsi di programmazione software IBM BARI linguaggio

· RPG II.

Operatore di Sistema.

Conoscenze informatiche

Hardware: AS/400

Sistema operativo: SSP, CPF, OS/400, AS400 db2

Linguaggi : RPG/ll, RPG/lll, RPG/IV, RPG/400, RPG ILE, RPG FREE, COBOL/400 ile, SQL, QUERY

Data bases: DB/400

Editor DFU, SEU

linguaggio di controllo: CLP

Lingue

·Italiano: madre lingua

·Inglese: buono orale e scritto

·Spagnolo : base

25/11/2017

A. D.

62

Analista Tecnico/analista Programmatore Rpg Cobol

Digital Adverting Specialist

Milano

24/11/2017

A. T.

38