Curriculum - Lavoro IT

12/09/2017

M. R.

67

Tecnico Informatico, Sistemista Networking

Sistemista / Tecnico informatico

Torino

12/09/2017

D. M.

36

Analista Funzionale – Project Manager

Analista Funzionale / Analista Tecnico

Torino

Marzo 1999 - Oggi Figura ricoperta Analisi, sviluppo e coordinamento progetti per la gestione aziendale e Business Information Datore di lavoro R Progetti di **** **** Luogo Desio

Principali attività e responsabilità; Consulente per la realizzazione di software su specifica
Progettazione, sviluppoe coordinamento di un gruppo di lavoro per un progetto software
per la gestione di Informazioni Camerali, in particolare mi sono occupata:

colloquio con Infocamere

Interfaccia con le basi dati aziendali per collegare le anagrafiche
Realizzazione di un software per la gestione delle promozioni di una grossa catena
francese di supermercati
Verticalizzazione e assistenza per conto terzi di Target Cross, software gestionale
interamente sviluppato con Omins studio, le principali verticalizzazioni sviluppate sono:

gestione della produzione di un lanificio
gestione del noleggio di apparecchiature fotografiche
semplificazione della distinta base mediante una scheda personalizzata
gestione riordino a fornitori per distributore di famose marche di
elettrodomestici
e-commerce per una multinazionale
EDMCross: gestione documentale

Realizzazione di un gestionale su specifica di un cliente interamente realizzato con
Omnis Studio
Realizzazione di un gestionale per la gestione di prima nota e fatturazione interamente
realizzato con Omnis Studio
Gestione di una parte del reparto etichettatura/spedizioni di una grossa marca
alimentare italiana utilizzando Omnis Studio
Realizzazione, gestione e coordinamento di un sito di e-commerce
Realizzazione di un software di gestione documentale per gestione delibere e determine
di un comune sul lago di Garda e di una Banca realizzato in PHP - mySQL

Realizzazione per mezzo di Macro Excel di un foglio elettronico per la gestione di alcune
polizze di un’assicurazione
Diversi software e siti realizzati in php-mySQL e Joomla

Gennaio 2011 - Oggi Figura ricoperta Amministratore, coordinamento e implementazione dei progetti. Ufficio acquisti e vendite Datore di lavoro R Progetti Srl Luogo Desio

Principali attività e responsabilità Ruolo ricoperto:

Raccolta dei requisiti del cliente
Analisi e stutdio fattibilità
Progettazione
Creazione e coordinamento del gruppo di lavoro
Implementazione di una parte di software
Debugging e analisi dell'architettura del software
Test di sviluppo
Rilascio
Assistenza post rilascio

Marzo 2003 - Oggi Figura ricoperta REALIZZAZIONE DI UN GESTORE POLIZZE ASSICURATIVE Datore di lavoro R Progetti Srl Luogo Desio Principali attività e responsabilità Responsabile di sviluppo e coordiantore progetto

Marzo 2016 - Oggi Figura ricoperta Ananlisi e sviluppo css Datore di lavoro R Progetti Srl Luogo Milano

Principali attività e responsabilità; Implementazione visualizzazione di documenti complessi (quali Visure Immobiliari) a supporto della Business Information a tramite css

Novembre 2013 - Settembre 2015 Figura ricoperta Responsabile di sviluppo, sviluppo e coordinato progetto Datore di lavoro R Progetti Srl Luogo Desio

Principali attività e responsabilità; NUOVA INTERFACCIA INFORMAZIONI CAMERALI

Realizzazione di una piattaforma per accesso ai dati da archivi distribuiti rivolti principalemte al mondo della business information

Marzo 2015 - Settembre 2015 Figura ricoperta Analisi e sviluppo Datore di lavoro R Protgetti Srl Luogo Milano

Principali attività e responsabilità; STATISTICHE MULTIDIMENSIONALI CON ANALISYS SERVICE
Realizzazione di statitistiche per analisi multi dimensionali e tabulari con Analisys
Service per ottimizzare le verifiche da parte di un’azienda no-profit. Realizzazione tabelle
pivot Excel per la visualizzazione degli oggetti statistici.
Realizzazione di statitistiche per analisi multi dimensionali e tabulari con Analisys
Service per ottimizzare le verifiche da parte di un’azienda no-profit. Realizzazione tabelle
pivot Excel per la visualizzazione degli oggetti statistici.
Realizzazione di statitistiche per analisi multi dimensionali e tabulari con Analisys
Service per ottimizzare le verifiche da parte di un’azienda no-profit. Realizzazione tabelle pivot Excel per la visualizzazione degli oggetti statistici.

Dicembre 2014 - Luglio 2015 Figura ricoperta Analisi, programmazione e coordinameto Datore di lavoro R Progetti Srl Luogo Milano

Principali attività e responsabilità; Gestione e aggregazione di grandi quantità di dati provenienti da archivi distribuiti (fonti differenti) per ottenere un'unica grande base dati.

Gennaio 2014 - Settembre 2014 Figura ricoperta Analisi, sviluppo e coordinamento progetti Datore di lavoro R Progetti Srl Luogo Desio

Principali attività e responsabilità Sviluppo di un progetto che collega in rete stampanti zebra per stampa/magnetizzazione di badge aziendali

Luglio 1998 - Dicembre 1998 Figura ricoperta Sviluppatore Java e PHP Datore di lavoro CNR -INGV Luogo Milano

Principali attività e responsabilità Nuove applicazioni a supporto della sisomologia storica on-line e GIS

Luglio 1991 - Luglio 1998 Figura ricoperta Impeigata Datore di lavoro R.G.C. SNC Luogo Nova Milanese Principali attività e responsabilità Gestione impresa: ufficio acquisti, vendite, cash-flow e fatturazione

Istruzione e Formazione

Luglio 1998 Titolo della qualifica rilasciata Laurea in Scienze dell'informazione indirizzo tecn Istituto di istruzione o formazione Università degli studi di Milano Luogo Milano

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Scolastico

Capacità e competenze informatiche

Linguaggi di programmazione avanzata
C# ambiente .NET, Omnis, Java, PHP, SQL, ASP

Web e Web Services
HTML, css, XML, Web Service SOAP, MVC e REST

DBMS
Microsoft SQLServer, MySql, Postgres

Strumenti di analisi
Microsoft SQL Analisys service, Qlick view

Protocolli di comunicazione e programmazione a basso livello
TCP/IP
Socket

Office automation
Microsoft Access, ed Excel

12/09/2017

P. R.

53

Analista Programmatore .net

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Lombardia: Bergamo, Como, Lecco, Milano, Monza-Brianza, Sondrio, Varese

Febbraio 2014 - Oggi Figura ricoperta System Integrator Datore di lavoro INDRA Italia SpA Luogo Roma

Principali attività e responsabilità Sono attualmente impiegato come System Integrator per una società di consulenza e mi occupo di Management di sistemi e applicativi informatici per progetti in ambito CTI/CRM su piattaforma Genesys.
Ho maturato notevole esperienza e competenza in ambito gestione e testing di sistemi e piattaforme CTI (+5 anni) lavorando per importanti progetti: Cartasì IBCPI, Telecom Italia, WIND telecomunicazioni, INPS.
La gestione della piattaforma Genesys è stato sempre affiancato da utilizzo, gestione e configurazione della barra Softphone sia in modalità stand-alone che in modalità integrata in fase di test con i sistemi CRM.
Dispongo a corredo di notevoli competenze per l'utilizzo dei necessari tool informatici (SO Windows e Unix, Windows Server, Desktop Remoto, Office, SQL, SoapUI, Integrazione, ALM Testing, Monitoraggio Genesys SCS, Gestione CME Genesys, configurazioni Softphone) e di importanti conoscenze di governance inerenti valutazioni e misurazioni delle performance dei sistemi CTI (KPI e SLA).

Istruzione

Anno Maggio 2010

Titolo della qualifica LAUREA V.O. INGEGNERIA ELETTRONICA

Istituto di istruzione o formazione-

Lingue

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Competenze informatiche

Software
Ottima competenza:
- sistemi operativi Windows (2000, XP, VISTA, 7, 8, Windows Server 2003/2008), applicativi
Microsoft, pacchetto Office, navigazione in Internet e gestione E-mail (OUTLOOK)
- applicativi per analisi numeriche e matematiche (MatLab e Simulink) e programmi FEM
(Comsol Multiphysics e ANSYS).
- framework Genesys e portale GVP per i sistemi CTI, tool di Trouble Ticketing
Buona competenza:
- tecniche di virtualizzazione (strumenti VMware e VirtualBox).
- framework AVAYA e portale AVP per i sistemi CTI
- linguaggi di programmazione C, C++ e tool di sviluppo MS-Visual Studio, Borland C++,
CodeBlocks.
- sistemi informativi: gestione DB, linguaggi interrogativi SQL e PL/SQL, DBMS (Microsoft SQL
Server e ACCESS, ORACLE, MySQL), client di interfaccia DB Server (SQL Developer, SQL
Navigator, TOAD e PL/SQL Developer).
- software simulativi elettronici e CAD/CAE: Irsim, PSpice, VHDL, Magic, SwitcherCadΙΙΙ, DSCH,
Labview e Microwind.
Competenza elementare:
- sistema operativi Unix e distribuzioni Linux (Fedora, Ubuntu),
- reti LAN, apparati di networking e firewalling (Cisco e Checkpoint)

12/09/2017

G. F.

44

Sistemista Ict

Sistemista / Tecnico informatico

Campania: Avellino, Benevento, Caserta, Napoli, Salerno

Marzo 2014 - Oggi Figura ricoperta Project Manager Datore di lavoro Energee3 Luogo Roma

Principali attività e responsabilità

- Valutazione, pianificazione e controllo sul progetto;
- Distribuzione delle risorse sulle attività monitorandone lo svolgimento;
- Svolgimento periodico del processo di controllo, riportando al cliente lo stato di avanzamento dei lavori e le stime di conclusione;
- Mantenimento dei contatti con gli utenti di riferimento e gli utenti finali, pianificandone il coinvolgimento nelle varie attività di progetto;
- Produzione del la documentazione di analisi Funzionale e Tecnica, documentazione architetturale/J2EE pattern, documentazione UML, supervisione di quella prodotta dal team di progetto;

Novembre 2008 - Marzo 2014 Figura ricoperta Analyst\Developer Datore di lavoro Energee3 Luogo Roma

Principali attività e responsabilità

- Sviluppo software;
- Produzione della documentazione di analisi Funzionale e Tecnica, documentazione architetturale/J2EE pattern, documentazione UML, supervisione di quella prodotta dal team di progetto;
- Attività di Configuration Management dell'applicazione Serena Dimension 9.1; 10.2, per Repository Software.
Istruzione e Formazione

Luglio 2008 Titolo della qualifica rilasciata Master di 1° Livello Istituto di istruzione o formazione Università degli Studi dell'Aquila. Luogo L'Aquila

Principali tematiche / competenze professionali acquisite

Progettazione di sistemi informativi per il web, con particolare attenzione alla piattaforma J2EE e ai
sistemi avanzati di persistenza (JDO, EJB3, Hibernate, ecc.).
Parte dei corsi erogati dedicati a Tecnologie XML, Web Services, Modellazione UML,Web Mining ed
AJAX

Dicembre 2007

Titolo della qualifica rilasciata Laurea 1° Livello

Istituto di istruzione o formazione Università degli Studi dell'Aquila

Luogo L'Aquila

Principali tematiche / competenze professionali acquisite

FORMAZIONE INFORMATICA:
Fondamenti di programmazione + Laboratorio,
Architettura degliElaboratori+ Laboratorio,
Algoritmi e Strutture Dati + Laboratorio,
SistemiOperativi + Laboratorio,
Basi di Dati + Laboratorio, Ingegneria del Software +Laboratorio
FORMAZIONE MATEMATICA:
Fisica teorica,
Algebra,
Geometria,
Analisi matematica,
Logica matematica,
Probabilita' e statistica matematica,
Ricerca operativa

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese

Capacità di lettura/scrittura Scolastico

Capacità di espressione orale Scolastico

Note Sto per iniziare un corso serale

Lingua Francese

Capacità di lettura/scrittura Scolastico

Capacità di espressione orale Scolastico

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

- LINGUAGGI:Java 1.6, HTML/CSS, XML/XSLT;
- DATABASE: IBM Db2 versione 8, MySQL 5.5;
- AMBIENTI DI SVILUPPO IDE: IBM WSAD 5.1, IBM Rad 6/7, Eclipse 3/4;
- FRAMEWORK: Ejb 2.0 - 2.1, Spring 3.0.5, ZK 5.0.1, ZK-SPRING 3.0, Hibernate, Maven, Struts;
- PROGETTAZIONE DI ARCHITETTURA: J2EE 2,Servlet ,JSP 2.0;
- TOOL UML: Rational Rose 2.0, ArgoUML;
- APPLICATION SERVERS: IBMWebsphere 5/6, ApacheTomcat 6/7, WebLogic;
- CONFIGURATIONMANAGEMENT : Serena Dimension 9/10, Subversion;
- PIATTAFORMA DOCUMENT MANAGEMENT: EMC2 Documentum Web Publisher;
- SISTEMI OPERATIVI: Ottima conoscenza Microsoft Windows 7/8,, buona conoscenza Linux;

12/09/2017

M. M.

46

Analista\programmatore Java

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Abruzzo: Aquila, Chieti, Pescara, Teramolazio: Roma

Gennaio 2011 - Oggi Figura ricoperta Project Manager Monetica Datore di lavoro ICT Manager - contractor Luogo Milano

Principali attività e responsabilità

Dal 2011 ad oggi: Studio di Ingegneria di Ing. **** **** – Genova e Milano: competenza nei settori ICT - Finance: Monetica, Assicurativo.

2017 - Quality Assurance - Test Manager presso SIA Spa (per Intesigroup Srl)

2014- Project Manager Sistemi di Pagamento presso EquensWorldline (per Intesigroup Srl)

Gennaio 2011 - Oggi Figura ricoperta Ingegnere Project Manager; Datore di lavoro Ingegnere freelance; Luogo Genova e Milano

Principali attività e responsabilità Dal 2011 al 2014: Studio di Ingegneria di Ing. **** **** – Genova e Milano: competenze nei settori Informazione, Legale, Assicurativo e Fisica Tecnica.

Area IT Informazione: Consulenza su processi organizzativi e su sistemi informativi, webmarketing e presenza sul web, recupero dati, informatica forense, CTU del tribunale, formazione.

Temporary Project Manager per aziende di consulenza ICT
Web Hosting e design di diversi siti web e mobile con gestione CMS per Clienti privati e PMI.
Web Marketing: qestione di campagne GoogleAdwords e Facebook per generare traffico e contatti.
Innovatore ed evangelizzatore, tramite progetti di formazione alle tecnologie collaborative, di condivisione ed ai sistemi in cloud e di web intelligence.

Area Legal - Computer Forensic: Perizie su centraline elettroniche e sistemi antifurto, indagini anti-frode, collaborazione con primario studio peritale.
Consulenze di Parte per conto di Studi Legali ed Istituti Finanziari.
Consulente Tecnico di Ufficio per Tribunale Civile e Giudice di Pace.

Area Fisica Tecnica: diagnosi e consulenza sul risparmio energetico e certificazione della classe energetica degli edifici ed impianti nel Nord-Ovest (Liguria, Piemonte, Lombardia).

Certificatore Energetico accreditato presso CENED Regione Lombardia, ARE Regione Liguria e SICE

Regione Piemonte. Diagnosi di abitazioni, capannoni produttivi, interi condomini ed edifici religiosi.

Gennaio 2015 - Oggi Figura ricoperta Responsabile Monetica e Servizi alla Rete - Pagamenti Elettronici; Datore di lavoro Edenred; Luogo Milano

Principali attività e responsabilità Da inizio 2015 ad oggi: Responsabile Acquiring e Servizi di Rete – Milano: ICT Manager responsabile per le soluzioni di Monetica, Carte, POS, Pagamenti Elettronici

Gestione di 1 PM Senior e 2 Analisti Programmatori e diversi collaboratori e partner esterni.

Riporto direttamente al Direttore Sistemi e Processi oltre che al Board of Directors di Edenred Italia srl.

Le mie responsabilità: Gestione di una rete di 37.000 POS presso gli Affiliati: esercenti di cessione e somministrazione alimentare ma anche nei settori del welfare, incentive (motivation & rewards) e dei programmi sociali pubblici.
Gestione di una rete di Casse Integrate su quasi 1500 Punti Vendita dalla G.D.O. e della Ristorazione Collettiva per l’accettazione dei Buoni Pasto Elettronici e dematerializzazione Buoni cartacei.
Disegno dei processi di Acquiring, Provisioning per i servizi della Rete Edenred - Ticket Restaurant, dei servizi Bancari e di terze parti (loyalty).
Responsabile per l’Issuing delle carte Edenred TicketRestaurant Smart e Card, della Mastercard debit open loop (Expendia Smart) e per le carte Petrol UTA e Retitalia.
Gestione dei progetti di innovazione strategica nei pagamenti (E-Commerce, Acquiring, Issuing, Loyalty) seguiti dal disegno alla realizzazione, assecondando le tendenze pioneristiche di settore o creando soluzioni nuove cogliendo opportunità che si trasformano in casi di successo che guidano a loro volta il mercato.
Responsabile per lo Sviluppo Software delle applicazioni di pagamento per la Rete Affiliati e per i Beneficiari, tra le principali: Edenred SmartPOS, MobilePOS. NCR WinEpts, WincorNixdorf BuonoChiaro.

Oltre che della progettazione, sono responsabile anche del supporto applicativo, della manutenzione e dei test sui miei sistemi.

Grazie alla posizione leader di mercato nell’emissione e incasso di moneta alternativa di Edenred, sono in contatto con persone chiave che operano nella Monetica (CartaSi, ICBPI, SIA, Equens, Ge&De, Gemalto, Intesigroup) come in tutti player della GDO e Ristorazione Collettiva. I miei interlocutori nella progettazione di sistemi di incasso operano per NCR, Wincor, Qsave, ValuePay, Simpligi, TNS, FirstData, Argentea, Ingenico, PAX, N&TS, Supertronic, MercurioSistemi, GabTamagnini, GambaBruno, Ditron, Konvergence, Sid Retail, Coristech, Partner Data, Deliveroo, Foodora, GetYourBill, AliasLab e Cogetech.

I principali progetti che ho realizzato direttamente:

Apertura dei terminali POS della Rete TicketRestaurant all’Acquiring Bancario BNL POSitivity e BancoPosta tramite il disegno dell’infrastruttura di Acquiring, la telegestione delle applicazioni EMV sui POS esistenti, il disegno dei processi di enrolment e di provisioning verso il G.T., l’Acquirer e verso la Rete di supporto tecnico. Azione necessaria oltre che per la fidelizzazione della Rete anche per creare opportunità di vendita di nuovi servizi agli Affiliati.
L’evoluzione della tecnologia dell’Applicazione POS da codice C-Ingenico verso il linguaggio portabile Java, innovazione che abilita alla diffusione della funzionalità POS su nuovi device quali Tablet, SmartPhone, Sistemi di cassa evoluti e Web.
Creazione dell’applicazione MobilePOS per Android e iOS, che permette la creazione di una nuova Rete POS più dinamica, tramite il disegno della soluzione logistica per l’invio del cardreader mobile, dei flussi di provisioning e della campagna di distribuzione sugli store, abilita Edenred al creare Reti più facilmente, abbastando il TCO e avvicinando il ROI.
Creazione di una soluzione di aggiornamento alternativa al classico Terminal Management System, che consente oltre al monitoraggio continuo della Rete, anche la diffusione di aggiornamenti SW con performance, in tempi e contenimento dei costi, del 500 %.
Personalizzazione di carte di terzi con servizio T.R. Smart e Card: le carte Ateneo Mastercard PopSondrio per le Università lombarde / ISU e la carta Zucchetti Multisolution che con il Totem di ricarica e presenze touch e contactless, che tramite l’integrazione dei servizi, abilita alla vendita sinergica sui Clienti delle due aziende, leader nei settori di riferimento.

Studio di fattibilità e Partner selection per la condivisione dei terminali POS di Acquirer Bancari e di competitor, attraverso l'inclusione delle funzionalità Ticket Restaurant su POS di terzi come la creazione di un modello di applicazione POS multi acquirer per il Buono Pasto Elettronico.
Studio di fattibilità e Vendor selection per l’issuing di una carta di pagamento standard EMV per l’uso in monetica alternativa (Buoni Pasto Elettronici) che permette l’accettazione su un POS Bancario generico.
Studio di fattibilità e Vendor selection per una soluzione di issuing e acquiring di carte Petrol sia in whitelabel per ReteItalia che per la partecipata UTA

Gennaio 2014 - Dicembre 2014

Figura ricoperta Project Manager Contractor

Datore di lavoro Equens SE

Luogo Milano

Principali attività e responsabilità

Da Gennaio 2014 a Dicembre 2014: CARDS PAYMENT SYSTEMS – PROJECT MANAGER - Milano: Project Manager Contractor in ambito Monetica, Issuing, Acquiring, Pagamenti Elettronici.

Presso la struttura del Cliente, il Payment Processor europeo Equens (ICBPI) nell’ambito del Team di PM/PMO on-site avevo la responsabilità di fornire le adeguate soluzioni di gestione progettuale alle necessità e alle problematiche segnalate dai clienti interni/esterni. In particolare mi sono occupato di:

Supportare la struttura di front-end verso il cliente per la raccolta dei requisiti di business;
Definire i deliverables di progetto e le risorse Hardware/Software necessarie;
Organizzare e pianificare le attività delle strutture interne e di eventuali fornitori esterni, individuando/allocando le risorse umane per la realizzazione del progetto;
Redigere il project plan aggiornandolo periodicamente alle scadenze prefissate;
Organizzare e gestire i SAL con il gruppo di lavoro per monitorare lo stato di avanzamento delle attività;
Gestire la relazione con il cliente, con i fornitori e con le strutture interne durante tutte le fasi progettuali;
Definire e monitorare gli aspetti legati ai costi, ai tempi e alla qualità, prendendosi cura di individuare e anticipare i rischi legati al progetto.

I principali progetti realizzati direttamente:

CartaSi Fraud Detection System, inserimento di un nuova fase autorizzativa antifrode sulle piattaforme autorizzative di Issuing e Acquiring del Payment Processor Equens.
Person 2 Person Payment, progetto ICBPI per abilitare i micro pagamenti tra persone (C2C e B2C) via app smartphone e trasferimenti OLI.
Pagamenti contactless con tecnologia wireless NFC ed HCE, realizzati tramite la virtualizzazione dello strumento di pagamento sulla SIM telefonica e sul mobile device su app certificate.
Ridisposizione in modalità active/active e disater recovery di tutta l’infrastruttura CICS e z/OS hostati dai Mainframe IBM del Payment Processor.

Settembre 2008 - Gennaio 2011 Figura ricoperta Project Manager; Datore di lavoro FARO Assicurazioni; Luogo Genova

Principali attività e responsabilità Da Settembre 2008 a Gennaio 2012: Project Manager - Responsabile Innovazione e Sviluppo, presso FARO Assicurazioni e Riassicurazioni – Genova:

Coordinamento di 3 persone interne e di diversi consulenti esterni negli ambiti di analisi, sviluppo e test, gestione di un budget di 2 milioni di euro annui.

A diretto riporto della Direzione Generale ed in co-responsabilità con l’IT Manager, sono stato il responsabile dei progetti di Sviluppo ed Innovazione, alla guida delle attività di project management IT e consulente nella riorganizzazione dei processi della Compagnia.

Principali progetti gestiti:

Gestione di un radicale cambiamento del Sistema Applicativo della Compagnia: tramite il passaggio da una soluzione in full-outsourcing verso una gestione interna basata su tecnologie aperte a cura di più fornitori specifici. Integrazione nei sistemi e processi della Compagnia delle applicazioni CSC SICS Cede, Engineering VDI.
Mi sono occupato della integrazione di una nuova soluzione di Gestione Documentale e della evoluzione dei Canali di Vendita diretti ed indiretti.

Giugno 1999 - Agosto 2008 Figura ricoperta Project Manager; Datore di lavoro Vodafone; Luogo Milano

Principali attività e responsabilità Pianificazione e controllo del ciclo di sviluppo del software negli ambiti dei Sistemi di Pagamento, della progettazione e configurazione remota (OTA) delle SIM GSM e nei sistemi d'invio di SMS; coordinamento di 10 persone negli ambiti di analisi, sviluppo e test, gestione di un budget superiore ai 8 milioni di euro annui.

Responsabile dello Sviluppo per:
• i servizi di Pagamento Elettronico per la piattaforma ricaricabile, i portali E-commerce quali il 190.it, 2000-Shopcenter ed Omnipay mobile payments. Gestione di progetti con 10 partner finanziari italiani ed europei (CartaSì, Diners, VISA, MasterCard ecc.) per un volume di transazioni di circa 4 milioni di Euro/mese;
• Progettazione delle SIM e relativa configurazione binaria via OTA: creazione della infrastruttura tecnica necessaria allo sviluppo di processi intelligenti Java Card sulla SIM, che hanno reso possibili soluzioni quali Vodafone Casa, televisione DVB-H e i nuovi MVNO;
• Managed Roaming: ottimizzazione del processo di roaming, tramite creazione di un controllo real-time della SIM, comportante un risparmio di 50 milioni di euro/annui;
• Razionalizzazione delle applicazioni di invio di SMS, tramite convergenza di piu' applicazioni per un totale di 10 milioni di SMS processati al giorno con un risparmio sui costi di gestione del 70 %;

Istruzione e Formazione

Data Marzo 2006

Titolo della qualifica rilasciata Ingegneria Elettronica

Istituto di istruzione o formazione Universita degli Studi di Genova

Luogo Genova

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese

Capacità di lettura/scrittura Buono

Capacità di espressione orale Buono

Conoscenze informatiche Capacità e competenze informatiche

Monetica, Pagamenti, Issuing, Acquiring, POS

Unix (Buona)
Ciclo di vita dello Sviluppo del Software (Ottimo)
Computer forensic (Buona)
Webmarketing (Buona)
Assicurazione (Buona)

12/09/2017

A. D.

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Project Manager – Responsabile Monetica

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Esteroliguria: Genova, Savonalombardia: Milano, Paviavalle D'aosta: Aosta

12/09/2017

A. T.

41

Programmatore Java

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Lazio: Roma

Aprile 2016 - Oggi Figura ricoperta Technical support/product manager Datore di lavoro AppNet srl Luogo Abbiategrasso

Principali attività e responsabilità Relazioni con i clienti in termini di analisi di sviluppo dei prodotti

Assistenza tecnica sui prodotti

Aprile 2014 - Oggi Figura ricoperta Supporto di secondo livello servizi VAS Datore di lavoro Fastweb spa Luogo Milano

Principali attività e responsabilita
- supporto piattaforma mail per clienti residenziali, business e LA:
--- provisioning e deprovisioning di account utenti
--- monitoraggio e gestione casistiche di spam e blacklisting
--- gestione troubleshooting riguardanti i servizi aggiuntivi legati alla piattaforma mailbox, quali servizio fax, segreteria notifiche sms, ecc.
--- gestione a livello operation dei server della piattaforma: installazione e rimozione di servizi, installazione di patch ecc.

- supporto piattaforma mail PEC
--- gestione a livello operation dei server della piattaforma

- supporto piattaforma MVNO dati:
--- troubleshooting di casistiche di mancato invio sms e mms
--- troubleshooting di casistiche inerenti a mancata navigazione
--- troubleshooting di casistiche inerenti a mancata navigazione in vpn
--- troubleshooting di casistiche inerenti a problematiche che coinvolgono notifiche sms
--- gestione a livello operation dei server della piattaforma

- supporto e troubleshooting riguardanti lo streaming

- supporto e troubleshooting riguardanti l'Hosting

Giugno 2013 - Oggi Figura ricoperta Service Desk Datore di lavoro Fastweb spa Luogo Milano

Principali attività e responsabilità Supporto di primo livello:
- Amministazione connessioni VPN
- Creazione e amministrazione di profili di dominio
- Incident dispatcher

Monitoraggio risorse
Coordinamento e gestione di problematiche di tipo massivo
Coordinamento di attività di deploy e bug fixing

Luglio 2012 - Oggi Figura ricoperta Tecnico Hardware Datore di lavoro EVOQUE s.r.l. Luogo Milano

Principali attività e responsabilità Per conto di NPO Sistemi svolgo il ruolo di Tecnico Hardware e Software per azienda clinte di Milano

Aprile 2011 - Giugno 2012 Figura ricoperta Supporto IT di primo e secondo livello Datore di lavoro HP Enterprise Services ITO EMEA - E.ON Account Field Services Italy Luogo Milano

Principali attività e responsabilità Per conto di Evoque srl ho lavorato onsite presso l'azienda cliente: HP Enterprise Services ITO EMEA - E.ON Account Field Services Italy - Via Piero Gobetti, Cernusco sul Naviglio, Milano
MANSIONI:
Supporto IT di primo e secondo livello:
• Installazione Notebook e desktop
• Creazione profili per l’utente finale (Provisioning)
• Troubleshooting su Active Directory di problematiche relative alle profilazioni degli utenti
• Configurazione e gestione delle connessioni VPN per singolo utente
• Installazione applicativi sia in modalità manuale sia tramite deploy da SCCM
• Estrazione e ripristino manuale di dati di backup
• Troubleshooting sui grandi trasferimenti di dati
• Analisi guasti hardware ed eventuale sostituzione parti danneggiate
• Controllo dell’integrità del Windows Configuration Manager ed eventuale ripristino delle impostazioni di default
• Settaggi FTP
• Configurazione e troubleshooting dell’applicativo MCAfee endpoint encryption
• Configurazione proxy ed analisi delle relative problematiche lato client
• Gestione della telefonia IP
• Configurazione manuale di Blackberry e Smartphone
• Attivazione di porte LAN and troubleshooting di problemi di connessione di rete
• Troubleshooting di configurazioni e autenticazioni WIFi
• Risoluzione problematiche relative all’utilizzo di token per autenticazione e firma digitale
• Analisi problemi relativi alle stampanti e printserver
• Configurazione e troubleshooting di base degli ODBC
• Configurazioni ISA client
• Assegnazione di indirizzi IP tramite DHCP reservations
Solution Designer:
• Analisi compatibilità hardware per soddisfare richieste fuori standard da parte dell’utente finale
• Ricerca di applicativi per finalità non standard
• Verifica dei requisiti minimi (hardware e software) per progetti e attività richieste dall’utente finale
Logistica:
• Pianificazione delle spedizioni di materiale IT
• Gestione delle scorte di magazzino
Relazioni con i team centrali:
• Membro del team UAT – test di nuovi applicativi e di nuove release di software già in uso
• Relazioni settimanali con annesse discussioni sulle problematiche verificatesi in larga scala su un numero cospicuo di client
• Coordinamento nel mettere a punto un’immagine Windows 7 che fornisca un disservizio ad impatto minimo sugli utenti finali
• Monitoraggio e relazioni giornaliere sulle intrusioni di virus e tread sospetti sui client degli utenti finali
• Discussione sulle problematiche dovute alle restrizioni delle policies aziendali

Gennaio 2009 - Aprile 2011 Figura ricoperta Service Desk & Domain Migration Datore di lavoro E.ON IS ITALIA Luogo Milano

Principali attività e responsabilità Per conto di Zeropiu spa ho lavorato onsite presso l'azienda cliente: E.ON IS ITALIA – Via Vespucci 2, Milano
Migrazione di dominio:
• Client rollout
• Verifica compatibilità degli applicativi nel nuovo dominio ed eventuale integrazione
• Attività varie di inventario Hardware e Software

Ottobre 2008 - Dicembre 2008 Figura ricoperta Attività di Web Security Datore di lavoro UGIS Unicredit Luogo Milano

Principali attività e responsabilità Per conto di Zeropiu spa ho lavorato onsite presso l'azienda cliente: UGIS Unicredit - via Livio Cambi, Milano
MANSIONI:
Attività di Web Security con focus verso:
• Monitoraggio delle risorse di vari Server
• Monitoraggio degli accessi tramite il tool Siteminder
• Reportistica degli Access failure e degli accessi sospetti
SW utilizzati: CA Siteminder - CA Wily introscope
Linguaggio di programmazione: Java

Giugno 2008 - Ottobre 2008 Figura ricoperta Junior Software Specialist Datore di lavoro Global Value Services Luogo Torino

Principali attività e responsabilità Per conto di Zeropiu spa ho lavorato onsite presso l'azienda cliente: Global Value Services – Corso Orbassano 67, Torino
MANSIONI:
SPOC (single point of contact):
• Reindirizzamento degli incident ai vari team di competenza
• Attività di gestione delle disaster & recovery

Attività di Front-Office per MS Exchange Server:
• Monitoraggio delle risorse
• Monitoraggio dei livelli di traffico
• Monitoraggio delle code BES per utenti Blackberry di livello VIP
• Verifiche integrità del sistema
• Deploy manuali di patches di sicurezza
Gestione di servizi di Backup: schedulazione e monitoraggio degli script di backup

Gennaio 2008 - Aprile 2008 Figura ricoperta Progettista elettronico Datore di lavoro Elife International s.r.l. Luogo Portoferraio (LI)

Principali attività e responsabilità Progettista di circuiti integrati
Disegnatore Layout
Programmatore firmware

Ottobre 2005 - Febbraio 2007 Figura ricoperta Stage presso l’azienda per compilazione tesi di laurea Datore di lavoro STMicroelectronics s.r.l Luogo Milano

Principali attività e responsabilità STMicroelectronics s.r.l., presso il dipartimento FTM SP&HVCC (Front-End Technologies Manufacturing Smart Power And High Voltage Competence Center) - Cornaredo (Milano)

Istruzione e Formazione

Data

Aprile 2007

Titolo della qualifica rilasciata

Laurea in Ingegneria Elettronica

Istituto di istruzione o formazione

Università degli studi di Pavia

Luogo

Pavia

Principali tematiche / competenze professionali acquisite

Laurea vecchio ordinamente in Ingegneria Elettronica conseguita con un punteggio finale di 103 / 110

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Lingua

Inglese

Capacità di lettura/scrittura

Ottimo

Capacità di espressione orale

Buono

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

SQL (Buona)
Networking - Cisco CCNA (Buona)
Networking - Cisco CCNP (In fase di studio)
Linux Red Hat Enterprise (RHCE) (Buona)
ETrust Siteminder combo® 6.0 (Di base)
Linguaggio C (Di base)
Linguaggio Assembler (Di base)
Linguaggio Java (Di base)
Exchange Server 2003 (Di base)
Windows XP, Vista, Seven (Buona)
SCCM tools (Di base)
Checkpoint (Di base)
Siemens HiPath (Di base)

12/09/2017

T. A.

45

Technical Support/product Manager

Sistemista / Tecnico informatico

Esterolazio: Romalombardia: Bergamo, Brescia, Lodi, Milano, Monza-Brianza, Paviapiemonte: Torinopuglia: Bari

Dicembre 2016 – in corso • Società Sida Group S.r.l. • Tipo di impiego • Materie Erogate Docente Master Executive ed erogazione dei seguenti corsi: -Executive Master in Web Marketing -Executive Master in Web Development -Master in Product e Project Management -Corso di Scrum Master e Scaled Agile

Settembre 2016 – in corso • Società Network Motori.net • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità • Tecnologie e infrastrutture utilizzate Project Manager - Responsabile Area Digital IT Responsabile della realizzazione e del coordinamento dei progetti del network, realizzazione progetti Web, applicazioni Mobile, e piattaforme di e-commerce. Responsabile dello sviluppo e della crescita del posizionamento del network in ambito SEO/SEM. Responsabile della realizzazione dei progetti speciali di advertising per i nostri clienti (contenuti editoriali, branded content, native advertising). Tra i progetti gestiti: Motori.net, www.noleggioeasy.it, www.tagliandoeasy.it, PHP5/4, Html, CSS, JS, Linux, Apache, MySQL, WordPress Phonegap, X-Code (iPhone/iPad), Dot Net C#, ASP.NET, MVC, Ajax, IIS, SQL Server, T-SQL, SCRUM/Agile, Extreme Programming, Test Driven Development, Prestashop, Woocommerce Google Analitics,Google AdWords, Facebook Ads

Febbraio 2012 – Settembre 2016 • Società Gruppo HTML.it • Tipo di impiego Project Manager - Responsabile Area Digital IT • Principali mansioni e responsabilità • Tecnologie e infrastrutture utilizzate Responsabile della realizzazione e della manutenzione dei progetti e del coordinamento delle risorse dell’Area Tecnica, realizzazione progetti Web e applicazioni Mobile. Responsabile di gestire e analizzare le diverse campagne digitali (recruiting campaigns, online advertising, lancio di nuovi servizi, native advertising, SEM, SEO). Responsabile della realizzazione dei progetti speciali di advertising per i nostri clienti (contenuti editoriali, branded content, native advertising, eventi etc). Tra i progetti gestiti: Pmi.it, Webnews.it, Motori.it, Download.html.it., Agrodolce.it, Leonardo.it, Diredonna.it, GOL Mobile, Motori.it Mobile, Html.it Ecc. Ecc. • Collaborazione all’analisi e alla definizione delle specifiche di progetto • Disegno architetturale della soluzione • Definizione del piano di progetto • Analisi delle criticità/impatti operativi • Coordinamento dei Team coinvolti • Gestione delle stime • Coordinamento delle attività SEO e SEM; Posizionamento e analisi delle keyword, Tecniche di Link building, Pay per click. -Scrum Master (Certified ScrumMaster® presso la Scrum Alliance) PHP5/4, Html, CSS, JS, Linux, Apache, MySQL, WordPress Phonegap, X-Code (iPhone/iPad), Dot Net C#, ASP.NET – MVC, Ajax, IIS, SQL Server, T-SQL, MS-Project., SCRUM/Agile, Extreme Programming, Test Driven Development, Google Analitics,Google AdWords, Facebook Ads

Febbraio 2011 – Febbario 2012 • Società 3Wlabs S.r.l. • Tipo di impiego Project Manager – Responsabile Area Dot Net • Principali mansioni e responsabilità • Tecnologie e infrastrutture utilizzate Responsabile della realizzazione e della manutenzione dei progetti assegnati, Desktop Application, Web e Mobile, coordinamento delle risorse interne e dei fornitori. Analisi, progettazione e realizzazione dei progetti identificazione requisiti di progetto, definizione delle attività, realizzazione GANTT progettuali, conteggio Function Point, controllo del rispetto del Budget assegnato e del rispetto delle tempistiche di progetto.. Attività di supporto sales. Visual Studio Dot Net, C#, ASP.NET – MVC, Framework - Dot Net, Ajax, IIS, SQL Server, T-SQL, Visual Source Safe, Share point 2010/2012, Visio, IOS X-Code (iPhone/iPad), Android SDK, Dot Net Nuke, Drupal, Joomla, WordPress, PHP5, MS-Project, Microsoft Azure, Function Point.

Gennaio 2010 – Febbraio 2011 • Società Theorematica S.p.A. • Tipo di impiego Project Manager / Software Developer Senior • Principali mansioni e responsabilità • Tecnologie e infrastrutture utilizzate Responsabile del coordinamento delle risorse, della realizzazione e della manutenzione dei progetti della divisione sviluppo interna all’azienda. Analisi, progettazione e realizzazione dei progetti assegnati, identificazione dei requisiti utente, definizione delle attività, realizzazione GANTT progettuali, conteggio Function Point, controllo del rispetto del budget assegnato e del rispetto delle tempistiche di progetto, coordinamento del team di lavoro. Visual Studio Dot Net, C#, Framework Dot Net , Ajax, jQuery, IIS, SQL Server, Oracle 11g, T-SQL – PL-Sql,.SharePoint 2007- MOSS 2007, Drupal, Joomla, WordPress, PHP5, Tool di modellazione Enterprise Architet (UML), Visual Source Safe, MS-Project, Share Point, Function Point.

ottobre 2010 - Novembre 2010 (contemporanea alla precedente) • Società Theorematica S.p.a. • Tecnologie e infrastrutture utilizzate Android SDK, Eclipse con ADT plug-in. • Tipo di impiego Project Manager , Software Engineer Senior. • Principali mansioni e responsabilità Analisi, progettazione e sviluppo in Android di una applicazione per il riconoscimento OCR attraverso il frame work OpenCv.

Dicembre 2009 - Settembre 2010 (contemporanea alla precedente) • Società INPDAP - (IBM/Sistemi Informativi/Almaviva) • Tecnologie e infrastrutture utilizzate Architettura J2EE, Framework Struts, Application server Websphere, PL/SQL, Oracle 11g, IFPUG 4.2, Tool di modellazione UML Enterprise Architect. • Tipo di impiego Project Manager , Software Engineer Senior. • Principali mansioni e responsabilità Responsabile della realizzazione e del coordinamento delle risorse per i seguenti progetti nell’ambito dell’ “Implementazione del Sistema Istituzionale dell’ INPDAP mediante Riuso”: Progetto Totalizzazione Estera, Progetto Detrazioni di Imposta, Progetto Migrazione Riscatti/Computo/Ricongiunzioni Onerose. Definizione delle attività (GANTT progettuali, redazione degli SLA contrattuali, conteggio Function Point, controllo del rispetto del Budget assegnato e del rispetto delle tempistiche di progetto), Identificazione dei requisiti utente, Analisi, Progettazione e Realizzazione. Analisi e design di database relazionali con modello Entità-Relazioni. I progetti sono stati realizzati in ambiente J2EE con Websphere come Application Server, Oracle come DB. Per la realizzazione del software è stato utilizzato l’UML come linguaggio di modellazione, il tool che è stato utilizzato per la modellazione è UML Enterprise Architect, per la valutazione dei progetti e la rendicontazione è stato utilizzato il conteggio FP mediante lo standard IFPUG 4.2.

Maggio 2010 – Settembre 2010 (contemporanea alla precedente) • Società Progetto Domino (Protezione Civile mediante Theorematica S.p.A.) • Tecnologie e infrastrutture utilizzate Realizzato mediante CMS Joomla, PHP5, MySQL, Apache Application Server. Hosting Linux.. • Tipo di impiego Project Manager • Principali mansioni e responsabilità Responsabile della realizzazione del seguente progetto “Implementazione del Portale del Progetto Domino”: Definizione delle attività (GANTT progettuali, controllo delle tempistiche di progetto), coordinamento del team di lavoro, Identificazione dei requisiti utente, Analisi, Progettazione e Realizzazione Area Pubblica mediante CMS Joomla e realizzazione Area intranet mediante PHP5.

Ottobre 2009 – Novembre 2009 • Società Manutenzione Evolutiva Sala Operativa Polizia Postale - CNAIPIC (Centro Nazionale Anticrimine Informatico per la Protezione delle Infrastrutture Critiche ) – ( Poste.it) • Tecnologie e infrastrutture utilizzate Visual Studio Dot Net, C#, Framework Dot Net 3.5, Ajax, Application server IIS6, SQL Server 2008, T-SQL. Architettura SOA. (Webservices). • Tipo di impiego Project Manager / Software Engineer Senior • Principali mansioni e responsabilità Responsabile della realizzazione, del coordinamento delle risorse e dell’installazione del progetto “Sala Operativa CNAIPIC” Identificazione dei requisiti utente, Analisi, Progettazione e Realizzazione del sistema informativo. Realizzazione Web Services per la fruizione delle informazioni e l’accesso alle fonti dati. Definizione delle attività (GANTT progettuali, conteggio Function Point, controllo del rispetto del Budget assegnato e del rispetto delle tempistiche di progetto)

Ottobre 2008- Ottobre 2009 • Società CONSIP • Tecnologie e infrastrutture utilizzate Architettura SharePoint 2007, Framework Dot Net, Application server IIS, Sharepoint WS 3.0, Microsofr Office Sharepoint Service 2007, Window Server 2008 R2. • Tipo di impiego Project Manager • Principali mansioni e responsabilità Responsabile della realizzazione del seguente progetto “Implementazione del Portale di KBMS Mangement”: Identificazione dei requisiti utente, Analisi, Progettazione e Realizzazione Webpart e WebService fruibili in ambiente Sharepoint. Definizione delle attività (GANTT progettuali, controllo del rispetto del Budget assegnato e del rispetto delle tempistiche di progetto), coordinamento del team di lavoro.

Marzo 2008 - Settembre 2008 • Società SSSC - (Sala Soccorso Sala Crisi per il Ministero dell’ Interno, Dipartimento di Pubblica Sicurezza ) – (IBM/Sistemi Informativi.) • Tecnologie e infrastrutture utilizzate Visual Studio Dot Net, C#, Framework Dot Net 3.5, Ajax, Application server IIS6, Postgres 8.2.0, PL-SQL. – MAP Server – Omnipage Pro , Architettura SOA. (Webservice), Tool di modellazione Power Designer. • Tipo di impiego Project Manager / Software Engineer Senior • Principali mansioni e responsabilità Responsabile della realizzazione, del coordinamento delle risorse e dell’installazione del progetto “SSSC”. Identificazione dei requisiti utente, Analisi, Progettazione e Realizzazione del sistema informativo e dell’infrastruttura di sistema del “Site”. Realizzazione Web Services per la fruizione delle informazioni e l’accesso alle fonti dati. Definizione delle attività (GANTT progettuali, conteggio Function Point, controllo del rispetto del Budget assegnato e del rispetto delle tempistiche di progetto).

Ottobre 2007 - Marzo 2008 • Società Sala Operativa Polizia Postale - CNAIPIC (Centro Nazionale Anticrimine Informatico per la Protezione delle Infrastrutture Critiche ) – ( Poste.it) • Tecnologie e infrastrutture utilizzate Visual Studio Dot Net, C#, Framework Dot Net 3.0, Ajax, Application server IIS6, SQL Server 2005, T-SQL. Architettura SOA. (Webservice), Tool di modellazione Power Designer. • Tipo di impiego Project Manager / Software Engineer Senior • Principali mansioni e responsabilità Responsabile della realizzazione, del coordinamento delle risorse e dell’installazione del progetto “Sala Operativa CNAIPIC”. Analisi, Progettazione e Realizzazione del sistema informativo e dell’infrastruttura di sistema del “Site”. Analisi e design di database relazionali con modello Entità-Relazioni. Identificazione dei requisiti utente. Definizione delle attività (GANTT progettuali, conteggio Function Point, controllo del rispetto del Budget assegnato e del rispetto delle tempistiche di progetto).

Luglio 2007 - Settembre 2007 • Società Procura di Catanzaro - Informatizzazione Fascicolo Processuale - (Mediante Theorematica S.p.A.) • Tecnologie e infrastrutture utilizzate Visual Studio Dot Net, PHP 5.0, C#, Framework Dot Net 2.0, Ajax, Application server Apache Axis 1.0, Postgres 8.2.0, PL-SQL, Windows 2003 Server, Linux 100OS , Tool di modellazione Power Designer. • Tipo di impiego Project Manager / Software Engineer Senior Analisi, Progettazione e Realizzazione del sistema informativo e dell’infrastruttura di sistema. Analisi e design di database relazionali con modello Entità-Relazioni. Identificazione dei requisiti utente. Definizione delle attività (GANTT progettuali, conteggio Function Point, controllo del rispetto del Budget assegnato e del rispetto delle tempistiche di progetto), coordinamento del team di lavoro.

Gennaio 2007 - Luglio 2007 • Società Ministero degli Interni - (Dipartimento Criminalpol) • Tecnologie e infrastrutture utilizzate Architettura Dot Net, Framework 3.0, C#, Aspx, Application server IIS5, PL/SQL, Oracle 10g, IFPUG 4.2., Tool di modellazione UML Enterprise Architect. • Tipo di impiego Project Manager / Software Engineer Senior • Principali mansioni e responsabilità Responsabile del coordinamento delle risorse durante la fase di realizzazione e di installazione del seguente progetto “Implementazione del Sistema Informativo Documentale” Identificazione dei requisiti utente, Analisi, Progettazione e Realizzazione. Analisi e design di database relazionali con modello Entità-Relazioni. I progetti sono stati realizzati in ambiente Dot Net con IIS come Application Server, Oracle come DBMS. Per la realizzazione del software è stato utilizzato l’UML come linguaggio di modellazione. Il tool che è stato utilizzato per la modellazione è UML Enterprise Architect, per la valutazione dei progetti e la rendicontazione è stato utilizzato il conteggio FP mediante lo standard IFPUG 4.2. Definizione delle attività (GANTT progettuali, redazione degli SLA contrattuali, conteggio Function Point, controllo del rispetto del Budget assegnato e del rispetto delle tempistiche di progetto)

Aprile 2003 - Gennaio 2007 • Società Ministero dell’Interno – Dipartimento Vigili del Fuoco - (Siemens S.p.A.) • Tecnologie e infrastrutture utilizzate Visual Studio Net, C#, ASP.Net ,Ajax, Html JavaScript, ASP, ADO.Net , Sql Server 2005/2000 e Oracle 9i/10g, Oracle Spatial, T-SQL, PL-SQL, Oracle Developer 9i, Visio, Rational Rose • Tipo di impiego Project Manager / Software Engineer Senior • Principali mansioni e responsabilità Progettazione, realizzazione e installazione del sistema informativo SO-115 distribuito su territorio nazionale atto alla gestione delle sale operative del 115 (Vigili del Fuoco), sviluppo e manutenzione sistema cartografico GIS centralizzato su cartografia Teleatlas per la gestione delle flotte e la localizzazione degli interventi. Sviluppo e manutenzione applicazione per Windows Mobile 2003, Realizzazione di Web Services per la fruizione delle informazioni e l’accesso alle fonti dati multimediali. Realizzato per il Ministero dell’ Interno e il Dipartimento dei Vigili del Fuoco.

Febbraio 2003 - Aprile 2003 • Società Ministero dell’Interno (Siemens S.p.A.) • Tecnologie e infrastrutture utilizzate Visual Basic, ASP,Html JavaScript, VB.Net, C#, ASP.Net, JSP, Sql Server 2000 e Oracle 8i, T-SQL, PL-SQL, Oracle Developer 6i, Microsoft Project, Rational Rose • Tipo di impiego Project Manager / Software Engineer Senior Realizzazione Portale web denominato CID (Cruscotto Informativo Decisionale). Portale informativo per il supporto alle decisioni nel caso di eventi incidentali. Portale web-oriented in ambiente Dot Net su database Oracle, realizzazione di Web Services per la fruizione delle informazioni e l’accesso alle fonti dati multimediali. Sviluppata ulteriore versione Web-Mobile per l’accesso con palmare alle funzionalità del portale. Realizzato per il Ministerodell’ Interno e la Difesa Civile

2000 - 2003 • Società SFERA (società di e-learning del gruppo Enel) , CROCEROSSA ITALIANA, ISMEA (Istituto Superiore Mercati Economico Alimentari), FINANZA&FISCO, FINSIEL , SIEMENS S.p.A., CNRC (Consiglio Nazionale Ragionieri Commercialisti), PFIZER. (Gestione divisione sviluppo della Spark S.p.A.) • Tecnologie e infrastrutture utilizzate Visual Basic, ASP,Html JavaScript, VB.Net, C#, ASPX, Sql Server 2000 e Oracle 8i, T-SQL, PL-SQL, Oracle Developer 6i, Microsoft Project, Rational Rose, Architettura J2EE, Framework Struts, Application Server JRun/TomCat. • Tipo di impiego Project Manager, Software Engineer • Principali mansioni e responsabilità Analisi, sviluppo e manutenzione di progetti con tecnologia client/server e di progetti con architetture web-oriented in ambiente Microsoft e in ambiente J2EE, analisi e design di database relazionali con modello Entità-Relazioni . In fase di analisi : Interfacciamento con gli utenti per raccoglierne le richieste ed interpretarne le necessità. Compilazione di documenti che descrivano gli "User Requirements". Scelta delle tecnologie e delle risorse (HW/SW) opportune alla realizzazione ed al rilascio del progetto interfacciandosi con il supporto sistemistico. Redazione di documenti di analisi di fattibilità, planning e valutazione dei costi di realizzazione. In fase di sviluppo supervisione del rispetto dei tempi, del budget e degli obiettivi.

1997 - 2000 • Società A.S.I. (Ente Nazionale - Agenzia Spaziale Italiana, mediante Digital S.p.A.) • Tecnologie e infrastrutture utilizzate Sql Server 7.0, Win95/98, Win NT 4.0, Visual Basic 5.0/6.0 • Tipo di impiego Software Engineer • Principali mansioni e responsabilità Attività di analisi , sviluppo, e manutenzione applicazioni con tecnologia client/server in ambienti Microsoft, atte alla realizzazione del sistema informativo centrale. Ulteriore migrazione di applicazioni pre-esistenti da ambiente VMS Digital scritte in Cobol con database RDB ad ambiente Win NT 4.0 con database relazionale su SQL Server 7.0 . (Sql Server 7.0, Win95/98, Win NT 4.0, Visual Basic 5.0/6.0).

1992 - 1996 • Società Logica Sistemi S.r.l. • Tecnologie e infrastrutture utilizzate Clipper 5/ Summer87 – DB3. Visula Basic 3.0/4.0 – Access 2.0 • Tipo di impiego Programmatore • Principali mansioni e responsabilità Attività di sviluppo e manutenzione applicazioni personalizzate con tecnologia client/server atte all’informatizzazione di società di servizi. (DB3, Access 2.0, Win 3.11/95/, Clipper 5, Visual Basic 3.0/4.0).

ISTRUZIONE, FORMAZIONE E CERTIFICAZIONI • Date (da – a) 2016-09-10 Certified ScrumMaster® presso la Scrum Aliance Corso di Scrum Master e Scaled Agile (Scrum di Scrum). • Date (da – a) 2011-02-14 Certificazione Microsoft MCP EXAM 70-515 - Web Applications Development w/Microsoft .NET Framewok 4.0 • Date (da – a) 2004 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Corso di Formazione su “Sviluppare applicazioni web con Visual Studio.net ” della durata di 15 g.g. presso la società Mondatori Educational di Milano (Microsoft Certified Technical Education Center). • Date (da – a) 2003 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Corso di “Project Management – Pianificazione, Controllo e Gestione progetto” della durata di 100 ore. presso la Accademia Informatica di Roma. • Date (da – a) 1999 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Laurea Economia e Commercio presso la facoltà di Roma - Torvergata con la votazione di 100/110 • Date (da – a) 1987 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Diploma di Perito Tecnico Informatico presso l’ Istituto Enrico Fermi di Frascati (RM) con la votazione di 52/60

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Visual Studio .Net, C#, Vb. Net, ASP.Net, PHP 5, ASP,J2EE, Ibm RAD, SOAP, JavaScript, Html, XML, CSS, AJAX, jQuery, xCode, iOS, iPhone, iPad, Android, Sql, Pl/Sql, Oracle Developer 6i /9i, Sharepoint WS/Office , UML, IFPUG, ., WMT, Google Analitics, SVN, GIT, SCRUM/Agile, Extreme Programming, Test Driven Development. Macromedia DreamWeaver, Microsoft Project, Office (tutte le version), TOAD, Power Designer, Enterprise Architet, Visio, Zend Studio, Joomla, Drupal, Wordpress. Windows Client (tutte le versioni), Windows Server (tutte le version), Dos, Server WAMP e Server LAMP. SQL Server (tutte le versioni), Oracle 9i/10g/11g , MySql (tutte le versioni), PostgresSQL (tutte le versioni), Access (tutte le versioni) Apache Web Server, Microsoft Internet Information Server, TomCat, Websphere.

PRIMA LINGUA ITALIANO ALTRA LINGUA INGLESE • Capacità di lettura buono • Capacità di scrittura buono • Capacità di espressione orale buono

12/09/2017

P. T.

56

Project Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Roma

01/2017 ad 30-08-2017

Wind: Creazione del modulo web statistics. Il modulo si divide in quattro sezioni: Dashboard – Activity – Conversation – Abandonament Rate Il menu dashboard contiene otto box che raffigurano il totale dei messaggi e conversazioni ricevute nelle ultime giornate specificate. Il menu Activity è composto da quattro grafici a barre che riguardano il numero di utenti e conversazioni. Il menu Conversation contiene tutti i dati relativi alle conversazioni utente. Menu Abadonment Rate contiene la media delle conversazioni abbandonate dall’utente.

Tecnologie Utilizzate(Vs 2017 – WEB API asp net – Mysql – C# - Boostrap – Angular- Chart(per I grafici) )

02/2015 ad 30-12-2016

• Nome e indirizzo società Consap : Sviluppo portale tecnologia Umbraco(http://www.testconsap.it/)

• Tipo di azienda o settore IT/Hardware e Software

• Principali mansioni e responsabilità

1. Costruzione del nuovo sito Consap con il CMS UMBRACO supportato dalla piattaforma web matrix .

2. Analisi e progettazione della struttura Document Type. Gestione delle utenze e Permessi.

3. Creazione e sviluppo del web-service relativo alle strutture “Servizi Assicurativi”

4. Migrazione del vecchio Sito Consap nel nuovo Portale Unico

5. Studio di nuove tipologie di Document per le nuove esigenze del portale unico

Tecnologie Utilizzate(Vs 2015 – Umbraco – Web matrix – Sql server2008 – C# - Asp.net 4.5 – Jquery – Angular- Web service

09/2014 – 01/2015

• Nome e indirizzo società Sysdata Mestre(Generali)

• Tipo di azienda o settore IT/Hardware e Software

• Principali mansioni e responsabilità Analisi e sviluppo di varie applicazioni in tecnologie T-SQL (SQL

Server 2008) e ASP.NET 4.0 /ASP nell’ambito di un progetto sulla Intranet aziendale – Gestione intensa di procedure ETL con un componente di SQL Server 2008 R2 SSIS (SQL Server Integration Services) per l’implementazione di aggiungere nuove filiali –eliminare oppure accorparle) ed trasformazione di elenchi dati in formato XML ospitandoli via FTP su host

Tecnologie Utilizzate(Vs 2012 – Sql server2008 – C# - Asp.net 4.0 – Jquery – Web service - Javascript-Wordpress )

06/013 – 07/2014

• Nome e indirizzo società Unicredit - Roma (RM)

• Tipo di azienda o settore "Estratto Conto Online". Sviluppo di una classe generica e di interfaccia web cross-browser ASP.Net del portale di "Unicredit" che permette di
scaricare gli estratti conto/altri documenti memorizzati in formato PDF
(C#, ASP.Net, Web Services, Entity Framework 7)

"My Contacts". Realizzazione dell'interfaccia tra IBM DB2 e Sql-Server 2012 che consente ai clienti di gestire online i dati personali
(C#, ASP.Net, XML, IBM DB2)

• Principali mansioni e responsabilità Analisi e sviluppo

01/2005 – 06/2013

• Nome e indirizzo società Sediin Srl (inps)

• Tipo di azienda o settore IT/Hardware e Software

• Principali mansioni e responsabilità Analisi e sviluppo di varie applicazioni Web, web service, Batch, librerie dinamiche dll, per l’INPS su framework .Net 2003 linguaggio C#, framework .Net 2008 linguaggio C#, HTML, Javascript, XML, ASP, Visual Basic 6.0, su Database SQL Server 2000, SQL Server 2005, SQL Server 2008, DB2 e integrati con Microsoft SNA, Microsoft HIS 2004 e Changman per il colloquio con l’ambiente HOST IMS ed il gestionale dei backup dei sorgenti.

12/1999 – 07/2004

• Nome e indirizzo società Easys Srl - Roma (RM)

• Tipo di azienda o settore IT/Hardware e Software

• Principali mansioni e responsabilità Analisi e sviluppo di varie applicazioni desktop, Active-X, Web, per vari clienti, sia in team che singolarmente con linguaggi C#, HTML, javascript e SQL, con database Access, Oracle e SQL Server 2000

02/1996 – 09/1999

• Nome e indirizzo società Programmatore Cobol Cics DB2

Istruzione e formazione

1987- 1992

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Istituto Tecnico per geometri Salvo d’acquisto 00156 Bracciano (RM)

• Qualifica conseguita Diploma di Perito Geometra

• Principali materie oggetto di studio Capacità e competenze personali

Madrelingua Italiana

Altre lingua Inglese

• Capacità di lettura Buono

• Capacità di scrittura Buono

• Capacità di espressione orale Buono

Capacità e competenze tecniche

• Software applicativi

Pacchetto Office *, OpenOffice

• Linguaggi Programmazione

C#, ASP, Visual Basic 6.0. Cobol,Cics Db2

• Web/Grafica

HTML, jquery, Javascript, XML, CSS, Adobe Photoshop, XML, XSL.

• Sistemi operativi

Dos, Win3.11, Windows 95, Windows98, XP professional, Vista, Windows 2000 Server, Windows 7.

• Sistemi operative mobile

Windows Mobile, Android.

• Altri programmi

Desktop Remoto e programmi per il controllo remoto
Struttura Hardware di un personal computer e tecniche di assemblaggio.

Patente o patenti

B Automunit

12/09/2017

M. I.

58

Analista Programmatore .net

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Padova Roma

8 Settembre 2016 – 30 Giugno 2017
Tecnico Informatico presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri
Engineering, Via S. Martino della Battaglia, 56, 00185 Roma – sede lavoro Via della Mercede 96,
Roma
▪ Impiegato presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri in qualità di tecnico specializzato su
apparecchiature hardware/software e telefonia mobile
Attività o settore Informatico

1° Luglio 2016 – 7 Settembre 2016
Tecnico Informatico presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri
Infordata, Via Riccardo Gigante, 4, 00143 Roma – sede lavoro Via della Mercede 96, Roma
▪ Impiegato presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri in qualità di tecnico specializzato su
apparecchiature hardware/software e telefonia mobile
Attività o settore Informatico

2 Gennaio 2015 – 30 Giugno 2016
Tecnico Informatico presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri
Italian Net Services, Via Soana n°56, Roma – sede lavoro Via della Mercede 96, Roma
▪ Impiegato presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri in qualità di tecnico specializzato su
apparecchiature hardware/software e telefonia mobile
Attività o settore Informatico

1° Giugno 2013 – 31 Dicembre 2014
Tecnico Informatico presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri
S.I.E.TEL S.p.A., Via della Marrana n°24, Roma – sede lavoro Via della Mercede 96, Roma
▪ Impiegato presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri in qualità di tecnico specializzato su
apparecchiature hardware/software e telefonia mobile
Attività o settore Informatico

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
COMPETENZE PERSONALI

16 Marzo 2012 – 30 Giugno 2013
Tecnico Informatico presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri
Controlsecurity Sistemi di sicurezza, Via Diego Tajani n°7 – sede lavoro Via della Mercede 96, Roma
▪ Impiegato presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri in qualità di tecnico specializzato su
apparecchiature hardware/software e telefonia mobile
Attività o settore Informatico

1° Novembre 2011 – 15 Marzo 2012
Tecnico Informatico presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri
Axitea S.p.A, Via Gallarate n°156, Milano – sede lavoro Via della Mercede 96, Roma
▪ Impiegato presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri in qualità di tecnico specializzato su
apparecchiature hardware/software e telefonia mobile
Attività o settore Informatico

2006-2011 Diploma di Liceo Linguistico 26/30
I.T.C.L. Lucio Lombardo Radice , P.zza Ettore Viola n° 6, Roma

▪ Lingue straniere, in particolare Inglese, Francese e Spagnolo
Lingua madre Italiano
Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
Inglese Ottima Buona Buona Ottima Ottima
COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
Francese Buona Buona Buona Buona Buona
COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
Spagnolo Ottima Ottima Buona Ottima Ottima

Competenze comunicative ▪ Ottima capacità di lavoro in gruppo. Ottime competenze relazionali e comunicative. Interesse per le
attività di gruppo, predisposizione per lavori che prevedono il contatto con il pubblico ela vendità.

Competenze informatiche ▪ Ottima conoscenza di Windows e dei programmi applicativi del pacchetto di Office (2003, 2007,
2010, 2013). Ottima conoscenza dei programmi applicativi di iMac e sistema operativo iOS

Altre competenze ▪ Interesse per la musica , la lettura e lo sport con attività di calcio a livello agonistico

Patente di guida B, Automunito

11/09/2017

F. P.

33

Tecnico Informatico

Sistemista / Tecnico informatico

Roma

Esperienze professionali

Date 15 dicembre 2014 - 6 marzo 2015 Segretario presso Confprofessioni Roma

Principali mansioni e responsabilità: Assistenza/supporto alle principali mansioni di segreteria quali attività di data entry, front-office/back-office, imballaggio pacchi e disbrigo pratiche di spedizione, accoglimento delle cariche di rappresentanza in occasione delle sedute di riunione, preparazione dei fascicoli relazionati, mansioni di miglioramento estetico/funzionale della sede.

Date 26 giugno 2012 - 31 luglio 2012 Assistenza tecnica TIM Business
Datore di lavoro: ADI Services Pomezia RM
Tipo di impiego: Operatore Assistenza Tecnica

Principali mansioni e responsabilità: Formazione sui principali applicativi per l’assistenza tecnica telefonica (CRMA, Vaspartout, TUO, TSS2000, Webclient, Provisioning, MSP, tracker VAS), panoramica dei principali sistemi operativi mobili più diffusi in smartphone e tablet della clientela TIM Business (iOS, Blackberry OS, Windows Phone, Android, Symbian), mansione di assistenza tecnica/problem solving in front office/back office su configurazione di SMS/MMS/e-mail/internet/segreteria telefonica, aggiornamento firmware, sostituzione del terminale e modo d’uso dei smartphone e tablet più diffusi per la clientela TIM Business (iPhone, iPad, Blackberry, Windows Phone, Android, Nokia), risoluzione dei problemi relativi alla connessione dati, malfunzionamento del terminale e alla scarsa ricezione.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

2013-2017 Università degli Studi “Roma Tre”
Laurea di 1º Livello in Formazione e Sviluppo delle Risorse Umane

3 Maggio 2011 – 1 Luglio 2011 CEFI Informatica s.r.l.
Corso Webmaster. Conoscenza all'uso dell'applicativo Adobe Dreamweaver CS5 per la progettazione, la creazione e la pubblicazione di siti web.
Adobe Certified Associate in “Web Communication using Adobe Dreamweaver CS5”.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE

Conoscenza dell'uso del computer su piattaforma Windows (XP/Vista/7/8), Linux (Ubuntu), degli
applicativi Microsoft Office * (Word, Excel, Access, PowerPoint, Internet
Explorer, Outlook).
- Ottima velocità di battitura caratteri su tastiera per computer.
- Conoscenza dell'uso delle più comuni strumentazioni presenti in un laboratorio chimico e
microbiologico.
- Conoscenza degli applicativi utili all’assistenza tecnica telefonica (CRMA, Vaspartout, TUO,
TSS2000, Webclient, Provisioning, MSP, Tracker VAS).
- Conoscenza dei sistemi operativi mobili attualmente presenti in ambito business.

11/09/2017

M. L.

36

Hr Assistant

Commerciale IT / HR risorse Umane

Ardea/Pomezia/Roma

11/09/2017

M. L.

34

System Administrator

Sistemista / Tecnico informatico

Vicenza

Ottobre 2016 - Luglio 2017 Figura ricoperta Docente di Elettronica e Informatica Datore di lavoro Istituto Superiore Puecher Olivetto di Rho Luogo Rho

Settembre 2000 - Marzo 2016 Figura ricoperta Service Desk Manager, Analista Funzionale, Software tester Datore di lavoro Engineering Ingegneria Informatica SPA Luogo Milano

Principali attività e responsabilità

Dal 09/2000 al 06/2016

Azienda

Engineering Ingegneria Informatica SPA sede di Assago

05/2015 – 03/2016

Analista Operatore di Service Desk II Livello presso la Divisione Manager Operation DLITO-CSDM-Admin, sede di Assago (MI), per la gestione di richieste di intervento, manutenzione, configurazioni livelli di servizio SLA e KPI, anagrafiche, ecc diversi clienti (Zambon, Arcese, Ministero della Giustizia) con un contratto di Service Desk mediante l’applicativo proprietario di gestione dei servizi GeoCall.

01/2014 – 07/2014

Supporto al Service Desk Manager presso la Divisione Finanza Customer & Credit Area Solution, sede di Brescia, su: 1) verifica e ricalcolo manuale dei livelli di servizio (SLA) estratti dal sistema di Service Desk GeoCall relativi alle richieste di manutenzione correttiva ed evolutiva sui prodotti Engineering Finance Solutions gestiti dal Service Desk di Brescia; 2) estrazione di report dal sistema Jira – Spago4Q; 3) estrazione e analisi di reportistica e statistiche di servizio dal sistema di Data Warehouse QCS.

12/2013

Operatore di Help Desk Tares nell'ambito del progetto “Riscossione Tributi per il Comune di Milano”

*

Responsabile Service Desk Manager nella erogazione del progetto, su risposta a gara pubblica, “Appalto per la progettazione, realizzazione, manutenzione,evoluzione e gestione del sistema informativo dell’Azienda Ospedaliera Istituto Ortopedico Gaetano Pini di Milano” sotto Divisione Direzione Tecnica Sanità Lombardia presso l'Ospedale Gaetano Pini di Milano.

11/2010 – 02/2011

Responsabile gruppo di lavoro nell'ambito della erogazione dei servizi alle aziende IMS e Farmafactoring sotto Divisione Direzione Tecnica Sanità.

09/2000 – 10/2010

Analista Designer, Analista Funzionale, Software Tester, Formatore e Gestore di un team di tester, sotto la Divisione Delivery Unit Telecom di Milano, ruoli svolti su diversi sistemi informatici dei clienti Vodafone, Omnitel e FastWeb di seguito elencati dal più recente: Customer Management e Sim Management CCBS (OAG/OCA Customer, SIM, PBX, Operatori Virtuali, ecc), Provisioning, Gestione delle Commissioni ai Dealer/Agenti di Fastweb, IP Billing System/IPBS (Rating-Billing-Provisionig sul traffico dati UMTS, GPRS, WLAN); SCE (Service Creation and Execution); Gestione delle Commissioni (COMSYS) di Vodafone, e altri processi dell’area Customer Care & Billing-CCBS quali Billing&Payment, Danning, Montoring).

Luglio 2000 - Agosto 2000 Figura ricoperta Analista Funzionale per il cliente Omnitel Datore di lavoro Luxhora Srl (Milano) Luogo Milano

Settembre 1999 - Luglio 2000 Figura ricoperta Analista Funzionale e Software Tester presso l’operatore di telefonia mobile OMNITEL sui sistemi inf Datore di lavoro ASSIOMA Piccola Società a Responsabilità Limitata Luogo Milano

Febbraio 1999 - Settembre 1999 Figura ricoperta Software Tester presso la società del gruppo industria aerospaziale italiana LABEN- FINMECCANICA Datore di lavoro INSTRUMATIC 2000 di Lainate (MI) Luogo Milano

Ottobre 1998 - Febbraio 1999 Figura ricoperta Docente di Elettronica Datore di lavoro Istituto Tecnico Industriale “Q. Sella” di Biella Luogo Biella

Maggio 1998 - Ottobre 1998 Figura ricoperta Analista Programmatore nell'ambito di un progetto d’implementazione di un software di gestione azien Datore di lavoro SOGEA S.r.l. di Treviso Luogo Treviso

Gennaio 1997 - Aprile 1998 Figura ricoperta Ricerca e sviluppo SW relativa al progetto europeo Brite-Euram-III BE96-3482 MISTRAL Datore di lavoro Dipartimento di Ingegneria Elettrica-Elettronica Luogo Cagliari

Ottobre 1996 - Novembre 1996 Figura ricoperta Docente di Elettrotecnica Datore di lavoro Istituto Tecnico Industriale Statale “Othoca” Luogo Oristano

Settembre 1995 - Giugno 1996 Figura ricoperta Docente di Fisica, Matematica e Fisica dello stato solido Datore di lavoro CEPU di Cagliari Luogo Cagliari

Gennaio 1988 - Dicembre 1989 Figura ricoperta Ludotecario Datore di lavoro Società Cooperativa “Non è mai troppo tardi” Luogo Selargius

Istruzione e Formazione

Data

Dicembre 1997

Titolo della qualifica rilasciata

Specializzazione in Tecnologie Ottiche

Istituto di istruzione o formazione

Università di Cagliari

Luogo

Cagliari

Data

Dicembre 1996

Titolo della qualifica rilasciata

Specializzazione in Tecnologie Ottiche

Istituto di istruzione o formazione

AILUN

Luogo

Nuoro

Data

Giugno 1995

Titolo della qualifica rilasciata

Laurea in FISICA

Istituto di istruzione o formazione

Università di Cagliari

Luogo

Cagliari

Data

Dicembre 1988

Titolo della qualifica rilasciata

Ludotecario

Istituto di istruzione o formazione

Regione Sardegna

Luogo

Cagliari

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Lingua

Inglese

Capacità di lettura/scrittura

Scolastico

Capacità di espressione orale

Scolastico

Lingua

Francese

Capacità di lettura/scrittura

Scolastico

Capacità di espressione orale

Scolastico

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

FORMAZIONE PROFESSIONALE

Conoscenza e utilizzo dell’applicativo QCS - Gestione Data Warehouse (Engineering Ing. Inf. Spa) per elaborazione dati di applicativi vari (es. GeoCall per la gestione della reportistica sui livelli di servizio (SLA) e le statistiche per le analisi di backlog e dei livelli servizio)

Conoscenza e utilizzo dell’applicativo GeoCall - Gestione Service Desk (Engineering Ing. Inf. Spa) per la gestione delle richieste di incident, service request, problem, statistiche e reportistica andamento dei livelli di servizio SLA e OLA, manutenzione correttiva e evolutiva su prodotti Engineering (ambiti Manager Operation, Finance Solutions, Sanità, ecc e interazione tra azienda e clienti)

Conoscenza dell’applicativo GIRA (Engineering Ing. Inf. Spa) per la gestione della Riscossioni Tributi

Conoscenza e utilizzo dell’applicativo SMQS - Gestione Service Desk (Engineering Ing. Inf. Spa) per la gestione delle richieste di incident, service request, problem, statistiche e reportistica andamento dei livelli di servizio SLA e OLA, definizione delle procedure di lavoro, manutenzione correttiva e evolutiva in struttura ospedaliera

Conoscenza e utilizzo della piattaforma AREAS – Gestione Aziende Ospedaliere (PSWeb, WBS, ADT; AMC, XMPI, ecc) di Engineering Ing. Inf. Spa

Conoscenza e utilizzo di Tools a supporto dell’Analisi Funzionale Use Cases: DOORS, PLATINUM Erwin e calcolo Function Point e Stime

Conoscenza e utilizzo di Tools a supporto del Software Testing: Mercury Quality Center (Test Director), SoapUI, Mindjet MindManager Pro 6, DATASTAGE, TOAD, CRT, SQLPLUS, Ultraedit, Remedy e CANTATA dell'IPL, ecc.

Esperienza pluridecennale in Analisi, Verifica e Stesura di documenti di Analisi Design, Specifiche Funzionali, Specifiche Tecniche e Architetturali, Test Plan, Test Book e Test Report

Esperienza pluridecennale in Progettazione ed esecuzione di Functional/Unit/Integration Test per applicativi batch, on_line e Web Service (scritti in diversi linguaggi di programmazione C/C++, Java, Gupta, Infranet PORTAL, Fortè, DataStage, SoapUI, ecc)

Esperienza pluridecennale in Preparazione/esecuzione/test di script in SQL/PLUS e programmi in PL/SQL per aggiornamenti DB Oracle, W Access e MySQL

Conoscenza e Utilizzo di sistemi operativi: UNIX, MS DOS, Windows 95\98\2000\2003|\NT\Prof\8\10 e applicativi Microsoft Office e Open Office di uso comune

Conoscenza e Utilizzo di linguaggi di programmazione: C, HTML, Java, Oracle RDBMS, SQL, PL*SQL e Oracle Incentive Compensation

Conoscenza su Tecnologia delle reti fisse e radiomobili e Teorie e Tecniche di Riconoscimento e Sistemi di Telecomunicazioni

Conoscenza su Qualità Totale in azienda, Informatica e Direzione Aziendale

Conoscenza e utilizzo di tecniche di Training Autogeno, Mindfulness, PNL, Comunicazione Efficace, Comunicazione Empatica e Arti Terapie

11/09/2017

P. G.

61

Analista Funzionale, Software Tester

Settore Generale / IT

Milano

06/2017 – Oggi Broadcast Radio Transmissioni Operation Director A diretto riporto dell’Amministratore Delegato sono attualmente responsabile di un team di 50 risorse e mi occupo di:  gestire le attività di coordinamento delle linee di business con particolare attenzione all’analisi dei Business Case,  individuare possibili ridefinizione dei processi produttivi che consentano di ridurre i costi senza impattare su Qualità e Customer Satisfation,  Referente per i clienti INWIT, Open Fiber e Linkem.

11/1998 – 05/2017 Nokia Italia S.p.A. Wireless Network Engineering & Maintenance Manager A diretto riporto del Direttore di Divisione WireLess e del Responsabile EMEA, ho curato le seguenti attività:  Gestione delle ingegnerizzazioni, installazioni e manutenzioni di apparati TLC  Analisi costi e risorse  Gestione del team di progettazione ed ottimizzazione delle reti di accesso radio sia per gestori Italiani (Wind, Vodafone, TIM, H3G, AriaDSL) che per quelli in area EMEA (es. Telefonica in Spagna, GoMobile a Malta).  Redazione e gestione planning attività  Analisi e monitoraggio avanzamento lavori  Coordinamento tecnico dell’intero progetto dalla fase sales alla delivery  Supporto al gruppo Sales (definizione specifiche, valutazione dei rischi e dei costi)  Interfaccia unica con i Top Client  Gestione team di 30 risorse  Principali risultati Per Wind Italia sono stati realizzati 1500 siti con HW proprietario, circa 350 coperture dei tunnel e tutto il Progetto ISOLE con HW di altri fornitori (es. CommScope, Huawei, Ericsson)

04/1991 – 11/1998 Alcatel Italia S.p.A. [stabilimento di Maddaloni (CE)] Solution Architect and Software Design Engineer Alle dirette dipendenze del responsabile tecnico della divisione Automazione Industriale, ho curato le seguenti attività:  Progettazione e manutenzione sistemi con soluzioni Real Time per Poste Italiane, Multinazionali di logistica e della grande distribuzione.  Analisi delle esigenze del cliente, stesura delle specifiche tecniche con matrice di responsabilità, valutazione dei costi, definizione della soluzione hardware, progettazione e sviluppo software fino all’accettazione dell’impianto.  Coordinamento del team di progetto

03/ 1990 – 03/1991 SAGIT S.p.A. - Gruppo Unilever [stabilimento di Caivano (NA)] Responsabile della Manutenzione Elettrica Alle dirette dipendenze del responsabile della manutenzione di fabbrica, ho curato le seguenti attività:  Gestione e coordinamento di un team di 25 risorse interne  Interfaccia con le ditte esterne impegnate per attività di manutenzione elettrica e riassetto delle linee di produzione  Responsabile dell’efficienza delle linee di produzione (dai servizi generali alle automazioni di linea) affinché la produzione potesse raggiungere gli obiettivi assegnati  Principali risultati Efficientamento delle attività del 93% Raggiungimento dell’obiettivo di 1MLD di gelati/anno.

01/1990 – 02/1990 Istituto Tecnico Professionale Statale “Ettore Majorana” [Santa Maria a Vico (CE)] Insegnante Professore di Elettrotecnica ed Elettronica con incarico annuale Classi del Quarto e Quinto anno

FORMAZIONE 1990 Abilitazione all’esercizio della professione di Ingegnere Università degli Studi di Napoli “Federico II” - Napoli 1989 Laurea in Ingegneria Elettronica ind. Telecomunicazioni Università degli Studi di Napoli “Federico II” - Napoli 1980 Perito Industriale Capotecnico (spec. Elettrotecnica): Istituto Tecnico Industriale Statale “F.Giordani” - Caserta

CONOSCENZE LINGUISTICHE Italiano Madrelingua Inglese Livello B2

CONOSCENZE INFORMATICHE a livello professionale Sistemi Operativi: VMS, Unix, Windows Linguaggi e Tools: Fortran, C, C++, SQL, My SQL, Oracle, Office Microsoft, Java, Android Studio

11/09/2017

L. D.

64

Operation Director

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Campania

10/2015 - oggi Nome e indirizzo del datore di lavoro AlfaService S.r.l. Via di Sottomonte Guamo -LU Tipo di impiego Analista, Progettista e Sviluppatore di applicazioni .NET (Microsoft C#, VB.NET,Microsoft Visual Studio 2012, Microsoft SQLServer 2012)

Date 01/2011 – 09/2015 Nome e indirizzo del datore di lavoro Extra S.r.l. Via Salvo D’Acquisto Pontedera - PI Tipo di impiego

Dal 07/2011 al 12/2012 consulenza presso la TagetikSoftware , via Farnesi Lucca per il progetto CDM Collaborative Disclosure Managemet (Microsoft C#, Microsoft Visual Studio 2010, Microsoft SQLServer 2008,java,Hibernate,Eclipse)

Dal 01/2013 a fine rapporto: Analista, Progettista e Sviluppatore in ambito di integrazione di sistemi (Microsoft C#, VB.NET,Microsoft Visual Studio 2012, Microsoft SQLServer 2012,java,Hibernate,Eclipse,Fuse esb) Customizzazione e sviluppo sul software gestionale Openbravo

Date * Nome e indirizzo del datore di lavoro HARPA S.r.L presso Mediamobile Italia S.p.a Centro Direzionale Is C2 Napoli Tipo di impiego ● Analista, Progettista e Programmatorenell'ambito del progetto Video Broadcasting System (Stations and Train Fleet Monitoring and Management system) for the Dubai Metro Project (Microsoft C#, Microsoft SQLServer 2008, DevExpress) ● Progettazione e stesura di manualistica e materiale didattico di supporto al training formativo dei prodotti software sviluppati. ● Analisi, progettazione e sviluppo del sito web aziendale.

Date * Nome e indirizzo del datore di lavoro Fides Consulting s.r.l. Castellammare di stabia (NA) Tipo di impiego Analista programmatore ambiente Microsoft. Progetti sviluppati: ● Applicazione client-server per la gestione della contabilità e produzione. 1 Linguaggi e tecnologie utilizzate: vb.net, Visual Studio 2003, SQLServer 2000. ● Sviluppo pagine web dinamiche, utilizzo di controlli utente (.ascx). 1 Linguaggi e tecnologie utilizzati: c#, asp.net, Visual Studio 2005, SQLServer 2005.

Date 05/2007 – 07/2007 Nome e indirizzo del datore di lavoro K-Makers s.r.l. Napoli Tipo di impiego Sviluppo sito e-commerce . Linguaggi e tecnologie utilizzate: ● framework 2.0 ● vb.net ● asp.net ● visual studio 2005 ● SQLServer 2005

Date ottobre 2005-febbraio 2008 Nome e indirizzo del datore di lavoro Svariati enti formativi tra cui: ● T - Systems Italia Spa, Centro Direzionale Napoli ● Cida Informatica Di Italo Cimmino , C.so S. Giovanni Napoli ● Mavi Soft di Vincenzo Borrelli , C.so Umberto I Napoli Tipo di impiego Docenze in informatica e programmazione: Sistemi operativi windows ,MSOffice,Corsi di preparazione all’esame ECDL, VBA, programmazione orientata agli oggetti,vb.net,asp.net,html,css,Frontpage

Istruzione e formazione

Date * Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Oracle Italia S.r.L. V.le Fulvio Testi, 136, 20092 Cinisello Balsamo (MI) Principali tematiche/competenza professionali acquisite Partecipante a ORACLE SOA CAMPUS II Napoli Principali tematiche trattate: Oracle SOA Suite 11g: - sviluppo di applicazioni composite - processi BPEL

Date * Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Consorzio Copernicus Napoli Corso di formazione professionale della durata di 240 ore su: ● tecniche di programmazione ad oggetti ● framework .Net ● VB.Net, C#, ASP.Net ● SQLServer Qualificaconseguita Programmatore .NET

Date 29/03/2006 Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Università degli studi di Napoli “ Federico II ” Qualificaconseguita Laurea in matematica (vecchio ordinamento) ad indirizzo applicativo numerico. Votazione 105/110. Date 2002 Qualificaconseguita ECDL (Patente europea del computer)

Date 22/07/1993 Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Liceo scientifico “Filippo Silvestri” Portici (NA) Qualificaconseguita Maturitàscientifica

Capacità e competenze personali

Madrelingua Italiano

Altrelingue

Francese Capacità di lettura buono Capacità di scrittura buono Capacità di espressioneorale buono

Inglese Capacità di lettura buono Capacità di scrittura sufficiente Capacità di espressioneorale sufficiente

Capacità e competenze

Informatiche Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows (2000/xp/vista/seven/8) e del pacchetto Microsoft Office (*) Linguaggi e Tecnologie: ● Framework .net 1.1,2.0,3.5,4,4.5 ● C#,VB.net, Ado.net, Asp.net ● VBA ● SQL, Transact-SQL ● html, css ● Mssqlserver * ● PostgreSql ● MS visual studio * ● MS visual source safe ● TortoiseSVN ● Java ● Hibernate ● Eclipse ● Xml ● Fuse Esb ● Camel Oracle SOA Suite 11g: sviluppo di applicazioni composite processi BPEL Altreconoscenze: Metodologie Agile, framework SCRUM, Lean

Altre Capacità e competenze

Ottimecapacitàrelazionali. Buona predisposizione al lavoro di gruppo e alla collaborazione. Ottime capacità di miglioramento e apprendimento di conoscenze in modo rapido e autonomo. OttimeCapacità di insegnamento. Patente o patenti Patente B

11/09/2017

V. T.

50

Analista Programmatore .net

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Lucca, Pisa

Febbraio 2001 – Dicembre 2016: Integration Engineer presso ERICSSON ITSS EPI (Roma)  Per il cliente H3G, studio dei dati relativi alle antenne e agli apparati Ericsson installati su tutto il territorio italiano. Rielaborazione dei dati ai fini della produzione dei documenti per la fatturazione.  Per il cliente Wind, nell’area CSI (Consulting and System Integration), mi sono occupata di sistemi di provisioning e di test, in integrazione sia con sistemi BSS che con sistemi di rete.  Presso la Tim nel progetto SPr (Service Profiler) mi sono occupata dell’organizzazione e coordinamento del gruppo di collaudo, delle analisi dei test funzionali, integrati, prestazionali, di esercibilità del nuovo applicativo. Ho seguito tutte le release del SPr ed ha collaborato e supportato il progetto EMM (Billing Gateway), utilizzando strumenti di Change e Configuration Management, per la gestione del ciclo di vita del software. Inoltre, ho acquisito particolari esperienze nell’area Mediation del processo di fatturazione, in particolare nella pretariffazione della documentazione di traffico proveniente dalla rete, nelle azioni di collection e distribution ai Post Processing System: Billing, Antifrode, Magistratura, sistemi di Quality of Service (Qos).  Presso la Telesoft nel progetto “Trouble Ticket Management della Telecom Italia” come Responsabile del gruppo di testing e di collaudo del progetto: dallo studio delle attività innovative di Assurance verso il CRM nell’ottica della CustomerSatisfation, fino alla produzione di tutta la documentazione relativa ai requisiti e alle specifiche funzionali.  Presso la Wind nel progetto “Delivery Management System” nell’area Network Provisioning: gestione del progetto di collaudo e della gestione del cliente.

Settembre 1998 – Gennaio 2001:Analistapresso SIDI s.p.a.(Roma)  Presso Wind dalla fase dello start-up nel settore IT, occupandosi dei processi di Billing - Rating&Discount e della loro iterazione verso il CRM nella gestione dei reclami (applicativi in esercizio erano BSCS della LHS e Vantive).  Presso la Telecom nel “settore Antifrode” ho collaborato per la direzione dei Clienti Business nella stesura dei requisiti utente, partecipando anche al team di governo dei progetti seguendone le pianificazioni e il controllo della fase di realizzazione e alla stesura dei piani di collaudo, al collaudo funzionale e al rapporto di test.  In Sogei (per la Oracle Italia): progetto di “Pagamento bollo presso i tabaccai” in architettura Client-Server con DataBase Oracle 8.  Per Telecom nel progetto EtaBeta: risoluzione delle problematiche cliente per l’anno 2000.

Gennaio 1997 – Agosto 1998:Analista programmatorepressoDataproject s.r.l. (Roma)  Presso la Banca D’Italiaper il progetto di “Gestione dei Titoli”: risoluzione dei problemi sull’anno 2000 e sulla conversione in euro.  Per Telecom progetto “Gestione ritardi di fornitura”  Per Telecom, consulente nella Direzione Clienti Business Antifrode: studio dei requisiti utente per la realizzazione ed esecuzione dei collaudi, nel team di governo dei progetti informatici.  Progetto Corporate GSM Gestione dei contratti, in architettura Client-Server con server Unix e DB Oracle 7 e client in Windows 3.11, ho sviluppato software in Visual Basic 4 e PL SQL.

Studi: Laurea triennale in Scienze Statistiche presso l’Università degli Studi “La Sapienza”.Tesi: “Danni dell’inquinamento industriale sulla salute” Quantificazione dei danni provocati dall’inquinamento industriale sulla salute umana. Parte del progetto dell’EEA (EuropeanEnviroment Agency) seguito dal Dipartimento di Scienze Statistiche dell’Università La Sapienza. Corsi e formazione:  D.Lgs.81/2008: modulo II – GTP s.r.l  English CEFR A2 – EF school  Decreto Legislativo 231/01 (agg. 2015) – KPMG  D.Lgs.81/2008: Lavoratori – KPMG  Anticorruption 2.0 – Ericsson  Decreto Legislativo 231/01 – KPMG  Customer Order Handling – Ericsson  Gestione Progetti, Gestione Collaudi  Corsi Oracle, SQL, PLSQL, Developer 2000  Regione Lazio Corso ENFAP Analista Programmatore Informatico

Competenze informatiche: - Applicativi: Microsoft Office varie edizioni, in particolare ,Word, Excel, Outlook, PowerPoint.Wordpress. Oracle. Unix. Jira. Eclipse. Strumenti di Change e Configuration Management e TroubleShooting BLOG: Italian Food Time www.italianfoodtime.com StrumentoWordPress.com , Host Aruba. Contenuti: Ricette di Cucina

11/09/2017

L. S.

53

Integration Engineer

Analista Funzionale / Analista Tecnico

Roma

Maggio 2017 Luglio 2017 QUID Project S.r.l. Via di Collodi 10 (FI)- Stage Manutenzione, aggiornamento e creazione siti internet e pagine web in HTLM e Wordpress tramite Visual Composer; Inserimento e gestione prodotti tramite WooCommerce; Inserimento, aggiornamento ed eliminazione punti vendita Modifica loghi e immagini vettoriali tramite Adobe Illustrator; Modifica foto ed immagini tramite Adobe Photoshop; tramite plug-in Store Locator;

Istruzione e Formazione

* Firenze (FI) IDI informatica (Via Ricasoli 22, FI). Istituto di formazione professionale riconosciuto dalla Regione Toscana (COD. FI0445) Photoshop, Illustrator; HTML &, JavaScript & JQuery, reti & reseller, 93/100 PHP, MySQL, WordPress, PrestaShop, AngularJS, Bootstrap, PRO.WEB Progettazione e sviluppo di siti internet e interfacce mobile Tecnico della programmazione e dello sviluppo di siti internet e pagine web (IVEQF) – RRFP n.177 Web Marketing;

17/10/2016 – 30/10/2016 Firenze (FI) AS Consulting (Via di Pontassieve 6) Comunicazione Corso Formazione Professionale per Segreteria Commerciale

17/10/2016 – 30/10/2016 Firenze (FI) AS Consulting (Via di Pontassieve 6) Comunicazione, Marketing Corso Formazione Professionale Addetto Store Management Store Management (Corso FormaTemp) P*

11\12\2012 – 21\03\2013 ; Scandicci (FI) Istituto Tecnico Scientifico Russell Newton (Via Fabrizio De André 6) Internet; Word; Excel; Access (Livello Base e Avanzato) Corso CFT Word, Excel, Acess Date e Luogo Istituto di Formazione Qualifica conseguita Materiale di Indirizzo

2006-2010 Scandicci (FI) Istituto Tecnico Scientifico Russell Newton (Via Fabrizio De André 6) Economia Aziendale; Economia Politica; Scienze delle Finanze; Diritto Diploma di Ragioniere e Perito Commerciale.

Abilità e Competenze

Competenze Tecniche Ottima Conoscenza di  Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Dreamweaver, MAMP, Notepad ++;  HTML, CSS, PHP; MySql, Wordpress;  Microsoft Windows, Microsoft Office, Macintosh. Buona Conoscenza di  JavaScript, Bootstrap, Prestashop, Angular JS;  Web Marketing & SEO Capacità di relazionarsi con le persone e di fare squadra; Capacità di Ascolto Attivo; Esperienza di Rapporto Diretto con il Pubblico e con i Clienti; Disponibile a Mettersi in Gioco e desideroso di crescere e migliorare Eccellente Capacità di Linguaggio;

Capacità Organizzative e di Risoluzione Problemi; Ottime Capacità Manuali (fai da te); Flessibilità ed Adattabilità; Rapidità di Apprendimento; professionalmente; Competenze Personali e Relazionali Lingue Straniere Buona Conoscenza della Lingua Inglese Patenti di Guida Patente Categoria B, Automunito

11/09/2017

M. M.

35

Web Developer

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Firenze

01/2017 a 03/2017 Azienda: “InJob S.p.a.” di Milano (MI) Impiego: IT Support Specialist Mansioni e responsabilità: Office 365 migration - Project System Admin Users support - on-site and remote

Da 05/2016 a 09/2016 Ho vissuto a Barcellona, frequentando un corso intensivo di lingua spagnola

06/2010 ad 04/2016 Azienda: “Ingersoll Rand S.r.l.” di Vignate (MI) Impiego: Technical Support Specialist Mansioni e responsabilità: Assistenza agli utenti on-site e/o remota Rifacimento parco macchine Gestione Server/ Virtual machines e processi di Back-up Attività giornaliere in AS400 Manutenzione e gestione Intranet aziendale Gestione contratti telefonia mobile Controllo documentazione e processi secondo normative Sox

da 09/2009 a 02/2010 Azienda: “Sirti s.r.l. presso Vodafone Italia” di Milano Impiego: Assurance Adsl Vodafone Mansioni e responsabilità: Assistenza 3° livello Gestione guasti tramite Trouble Ticket Monitoraggio linee Dati e Voce Contatto tecnici TI e risoluzione problematiche Gestione rapporti cliente - fornitore

da 07/2007 a 01/2009 Azienda: “Sky Italia S.p.A” di Milano Impiego: Tecnico informatico LSA (Local System Administrator) Mansioni e responsabilità: Assistenza utenti on-site e/o remota Supporto Hardware e Software Lavoro di gruppo e supporto agli utenti Utenza Administrator per installazioni software e/o risoluzione problematiche Gestione v-lan di base, proxy ed Exchange Riparazione e manutenzione stampanti

da 01/2007 a 06/2007 Azienda: “Patheon Italia S.p.A” di Monza (Mi) Impiego: Impiegato Quality Assurance Packaging Development Mansioni e responsabilità: Controllo e realizzazione confezionamento prodotti farmaceutici Creazione specifiche tecniche tramite Macromedia freehands Implementazione Data Base Composizione Packaging Allestimento art-works Gestione rapporti con Clienti e Fornitori

da 07/2000 a 12/2006 Azienda: “MediaCall s.r.l” di Concorezzo (Mi) Impiego: Help Desk II livello per il servizio di Tele2 ADSL Mansioni e responsabilità: Assistenza clienti Supporto installazione e configurazione Adsl Informazioni amministrative e tecniche

ISTRUZIONE E FORMAZIONE 10/07/2006 Diploma di Perito Informatico - voto: 87/100 Istituto di formazione: “Istituto Tecnico Industriale A. Spinelli” - Sesto San Giovanni – 20099 (Mi)

CAPACITA’ E COMPETENZE PERSONALI Acquisite nel corso della vita e della carriera riconosciute da certificati e diplomi 07/2016 – Corso Avanzato di lingua Spagnola presso Centro “Ama l’Italiano” di Barcellona 03/2010 - Attestato di Programmatore C++, SQL e Java presso FormaTemp 05/06-2009 Corso Inglese scritto e parlato con insegnante madrelingua 25/11/2006 conferito “Premio al Merito dello Studio” dai Maestri del Lavoro di Sesto San Giovanni (Mi). Il 22/06/2002 conseguito “Attestato di qualifica Installatore Manutentore Impianti Elettrici Bassa Tensione” presso l’Istituto “Luigi Clerici” di Brugherio (Mi).

LINGUE ITALIANO Madrelingua INGLESE Lettura e scrittura: Buono Parlato: Buono Sufficiente SPAGNOLO Lettura e scrittura: Buono Parlato: Buono

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. Windows NT,2000, XP pro, Vista, 7, 10 , Ubuntu, iOS Windows Server 2003, 2008r2, 2012 SMS (System Management Server) Active Directory, VMWare, Hyper-V Remedy, Art, Next, Citrix AS400, Sap, Oracle, Navision Symantec Back up Exec 2010, Acronis Microsoft Word, Excel, Outlook, Lotus Notes, Exchange, Office365 Linguaggi Programmazione: Turbo Pascal, C++, SQL&Database, Visual Basic, Java Disegno tecnico: Macromedia FreeHands Adobe Acrobat ( e Pit Stop Professional) Conoscenza approfondita Hardware Personal Computer Installazione e riparazione stampanti e scanner Installazione e supporto per modem ADSL Conoscenza approfondita delle reti LAN

11/09/2017

R. L.

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Tecnico Informatico

Sistemista / Tecnico informatico

Milano, Monza

Novembre 2002 - Dicembre 2016 Figura ricoperta Operatore Help desk - Sistemista Datore di lavoro Politecnico di Milano – Polo Territoriale di Como Luogo Como

Principali attività e responsabilità

gestione e manutenzione delle postazioni client Windows, Mac OS X e Ubuntu (postazioni utente, laboratori e aule informatizzate);
help desk di I/II livello per l’utenza interna;
installazione e configurazione di applicativi a supporto della didattica e della ricerca;
collaborazione alla gestione dell’infrastruttura server interna (Active Directory su sistemi Windows Server * R2 - sistemi Centos 5/6 - sistemi di virtualizzazione VMware ESXi 5/6);
gestione del sistema di OS deployment mediante Symantec Ghost Solution Suite 2.5 e Windows Deployment Services;
gestione del sistema Antivirus centralizzato Symantec Endpoint Protection 12.1;
collaborazione alla gestione ed alla manutenzione dell’infrastruttura di rete su apparati Cisco Catalyst, Cisco Aironet e HP Procurve;
gestione dei servizi di stampa con autenticazione, monitoraggio e rendicontazione mediante Active Directory e Papercut NG;
manutenzione del parco stampanti e gestione inventario dei consumabili;
permutazione fonia per le postazioni utente;
supporto alla configurazione di terminali Android, Windows Phone e IOS in dotazione al personale interno (client di posta e accesso Wifi);
supporto di base su sistemi di videoconferenza Polycom;
gestione riparazioni HW e RMA;
collaborazione alla gestione degli acquisti (consulenza sulle configurazioni e richiesta delle offerte).

Ottobre 2001 - Novembre 2002 Figura ricoperta Tecnico Informatico Datore di lavoro Daylog srl (ora Waylog srl) Luogo Como

Principali attività e responsabilità

collaborazione alla gestione del laboratorio riparazioni su sistemi Windows 9x/2000/XP e OS Macintosh (diagnostica problematiche hardware e software, riparazioni e assemblaggio PC, gestione RMA);
servizio help-desk I livello;
vendita.

Aprile 2000 - Gennaio 2001 Figura ricoperta Assistente Informatico Datore di lavoro CISL Servizi srl Luogo Como

Principali attività e responsabilità

gestione e manutenzione delle postazioni client Windows 9x;
elaborazione dati;
supporto nella gestione e nella manutenzione ordinaria di LAN Windows NT e reti peer-to-peer;
aggiornamento e sviluppo sito Web con MS FrontPage 98 e Dreamweaver.

Istruzione e Formazione

Data Luglio 1992

Titolo della qualifica rilasciata Maturità scientifica

Istituto di istruzione o formazione Liceo Scientifico Statale "G. Galilei"

Luogo Erba (CO)

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese

Capacità di lettura/scrittura Buono

Capacità di espressione orale Buono

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Sistemi operativi Server:

MS Windows * R2 Server – buona conoscenza;
Centos 5/6 – conoscenza base.

Sistemi di virtualizzazione:

VMware ESXi 5 – conoscenza base;
Oracle VM Virtualbox – buona conoscenza.

Sistemi operativi client:

MS Windows 7/8/10 – ottima conoscenza;
Linux (distribuzioni derivate Ubuntu) – buona conoscenza;
Mac OS X – conoscenza base.

Suite di Produttività:

MS Office * – buona conoscenza.

Suite di OS Deployment:

Symantec Ghost Solution Suite 2.5 – buona conoscenza;
Windows Deployment Services – conoscenza base.

Suite di protezione antivirus centralizzata:

Symantec Endpoint Protection 12.1 - conoscenza base.

Sistemi operativi apparati di networking:

Switch Cisco CatOS & IOS, HP Procurve – conoscenza base.

Sistemi gestione help desk & ticketing:

OTRS – conoscenza base

Sistemi di telefonia mobile:

Windows Phone 8 – buona conoscenza;
Android – buona conoscenza;
Apple IOS – conoscenza base.

11/09/2017

P. P.

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Operatore Help Desk – Sistemista

Help Desk-Tester

Milano

Categoria: Help Desk-Tester (Totale CV trovati: 0)

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SPAZIO CANDIDATI

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