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1. ESPERIENZA PROFESSIONALE

   Da settembre 2018 
   TXT e- Solutions “Banking & Finance” (Milano) 
   PMO – Analyst presso SIA
   Gestione delle RFC (Change for Request) e CO (Change Order) in termini di:
   -Verifca:
      - RFC-CO non assegnate (al Test Analyst) (devono essere assegnate entro 2 giorni)
      - RFC-CO da stimare (entro 2 giorni devono passare in stato ‘Estimate Complete’)
      - RFC-CO approvate e non pianificate
      - RFC-CO assegnate e non prese in carico (entro 3 giorni devo passare in Coking Buli)
      - RFC-CO in lavorazione che non abbiano lo stato e le date corrette
   -Pianificazione:
      - Recuperare Effort 
      - Per CO e RFC implementative recuperare gli Alog
      - Pianificare RFC e Alog (dettagliando le fasi: analisi, test execution, supporto UAT)
      - Aggiornare RFC e Alog (Date e Status)
   - CAB Meeting:
      - Verifica se Alog contiene SIT (test) Passed
      - Verifica documentazione allegata 

   Da Settembre 2014 a Settembre 2018
   TXT e- Solutions  “Banking & Finance” (Milano) 
   TEST  MANAGER  presso Banca Mediolanum
   Gestione dei progetti in termini di:
   - Valutazione: analisi dettagliata  della  documentazione  funzionale  e tecnica ricevuta e definizione
     della stima da condividere con il PM del progetto;
   -  Analisys e Design: 
              -Raccolta Issue Log:  analisi  della  documentazione  e  raccolta  in  un  documento  di eventuali 
               open point rilevati  per condivisione  con gli stakeholder di  progetto;
             -Definizione della strategia  e pianificazione dell’attività  di test;
             -Definizione  dei   requisiti  di   progetto   da   collocare  nell’alberatura  esistente  sullo 
              strumento Quality Center/Octane/Tosca;
             -Definizione dei test case e scenari di test in Quality Center/Octane/Tosca;
   -Test Execution: a comunicazione di rilascio in System Test avvenuto, avviare un test esplorativo per verificare che il software abbia i requisiti minimi per l’avvio del test. Se esito positivo predisporre l’avvio della fase di Execution, assegnare le attività di test e verifica del loro svolgimento;
   -Test Monitoring: 
             -Monitoraggio andamento del test: supervisione dell’andamento generale dell’attività 
              di test: copertura scenari,  defect segnalati,  defect in rejected, criticità, etc
             -Time  Consuming:  monitoraggio  della  gestione  della  consuntivazione  del  progetto  
              in termini di gg/uomo erogati e residui;
   -Test Reporting:
             -Avanzamento Test:  invio  periodico  a  tutti gli  stakeholder del  progetto uno stato di
              avanzamento  del test (SAL) contenente  informazioni quali:  copertuta test, criticità o 
              punti di  attenzione, andamento  generale  del test,  Defect  Report,  dettaglio  Defect 
              Critical o Very High rilevati, fermi ambiente;
   -Gestione risorse: gestione risorse allocate durante l’intero progetto, schedulazione di periodici incontri di allineamento con il team di test al fine di condividere l’andamento del progetto.
   -Gestione clienti: responsabile di tutte le comunicazioni relative al test verso il cliente; predisposizione a lavorare in team con i clienti interni: PM, analisti, sviluppatori al fine di collaborare per una veloce e qualitativa risoluzione di possibili problemi.

   
   Da Gennaio 2001 ad Aprile 2014
   ITALTEL S.P.A. (Milano)
   SYSTEM INTEGRATOR: Integrazione di sistemi di gestione, attività che comprende le seguenti fasi:
       •  Analisi dei requisiti di specifica.
       •  Test del prodotto con segnalazione al progettista di eventuali comportamenti anomali (malfunzioni) non conformi ai requisiti di specifica.
       • Installazione di release e patch del prodotto in ambiente Unix/Linux, sia in ambiente di test che in ambiente di esercizio (procedendo via remota)
       • Training presso il cliente inerente le nuove prestazioni software rilasciate.
       • Supporto al cliente (assistenza tecnica) a seguito della messa in esercizio (produzione) della release software. 
       • “DEMO” (presso l’azienda o presso clienti esterni): presentazione del prodotto a clienti prospect.

   ACCEPTANCE  LEADER: responsabile dell’accettazione verso il cliente: invio al cliente della Release Notes, documento contenente il dettaglio delle prestazioni/funzionalità rilasciate nella release e l’indicazione di eventuali malfunzioni risolte e di eventuali punti aperti;  invio al cliente della Test List, documento in cui vengono riportate le casistiche dei test effettuate con i relativi dettagli ed esiti;  invio al cliente di Manuali Utenti (User Guide);   attività di avanzamento del progetto ed attività di conference call con il cliente.

   COORDINATRICE DELLE ATTIVITA’ DI TEST

   Utilizzata metodologia di lavoro Agile, in particolare metodo Scrum.

   
   Da Giugno 1999 a Gennaio 2001
   CEPU-GRANDI SCUOLE sede di Potenza
   Tutor di materie matematiche, fisiche e statistiche

   
   FORMAZIONE
   Febbraio 2005    ICDN interconnecting cisco network devices 2.0
   Ottobre 2004      CCNA cisco certified network associate basics 2.0
   Aprile 2003          vpn-sc 2.2 e isc 3.0
   Luglio 2001          database e linguaggio sql
   Maggio 2001       unix
   Marzo 2001         Introduzione alle tecniche di base per le reti  multiservizio
   Gennaio 2001     processo di test e analisi del software
                             fondamenti di reti di telecomunicazioni
                              principi architetturali di tcp/ip e lan

   ISTRUZIONE
   1992/1993 – 1998/1999
   Laurea in Matematica  110/110  presso “Università degli Studi della Basilicata”

   
   1987 – 1992
   Diploma di Ragioniere Perito Commerciale e Programmatore  60/60  presso “ITC F.S. Nitti” di Potenza

   
   CONOSCENZE TECNICHE
   - Sistemi Operativi: Ms / Dos, Windows 2000 / NT / XP / Vista / 7, Unix / Lunix
   - Buona conoscenza dei principali programmi di Microsoft Office
   - Windows Project
   - Database: utilizzo del DB relazionale Oracle e uso del linguaggio SQL, strumenti TOAD ed SQL
     DEVELOPER per interrogazione DB
   - Protocolli di comunicazione: ftp, sftp, http, https
   - Protocollo TR-069
   - Web Server - SoapUI
   - App Mobile, App iOS
   - Tool software per analisi protocollo:  ETHEREAL, WIRESHARK, SNIFFERS
   - Applicativi per la definizione dei Test Case e per la gestione dei Defects: Test Director, Hp Alm 
      Quality Center, Alm Octane – linguaggio Gherkin, tosca, jira
   - Altri applicativi: Pvcs, Exceed,  Svn,  SecureCRT, Putty, WinSCP, WinZIP, WinRAR, X-Win32,
      TeamViewer
   - Ottima conoscenza delle metodologie di software: System Test, Integration Test, UAT, Non 
     Regression Test

   
   LINGUE STRANIERE
   Inglese - ottimo livello scritto e discrete competenze nella conversazione, utilizzato anche nel lavoro.
                   Corso presso la British School a Milano.                     
        

   CAPACITA’ E COMPETENZE RELAZIONALI
   Buone capacità di comunicazione e buona predisposizione ai rapporti interpersonali. Ottime capacità relazionali e al lavoro in team; attitudine al problem-solving.
   Competenze acquisite da un continuo lavoro di gruppo e da contatti con il cliente (sia con gli utenti dei prodotti realizzati, sia con i responsabili).   
           

   CAPACITA’ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
   Capacità di gestire in autonomia il proprio lavoro, saperlo organizzare senza dover rispondere dei dettagli quotidiani al proprio responsabile.
   Predisposizione al lavoro per obiettivi.
   Ottima capacità di pianificazione e organizzazione del lavoro nell’ottica del raggiungimento degli obiettivi.
   Sviluppo della capacità di analisi e diagnosi.
   Flessibilità e spirito di adattamento.
   Capacità a lavorare a ritmi serrati.
    

   12/11/2019

   A. L.

   53

   Pmo Analyst, System Integrator, Test  Manager

   Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

   Milano Potenza

2. ESPERIENZA PROFESSIONALE

   1982 Tecnico Hardware Software
   BIT COMPUTER
   Consulente
   Tecnico Hardware / Software su PC Apple II, Lisa, Osborne e Sirius Victor.
   1983 - 1984 Analista Programmatore
   ARMA DI CARABINIERI (Centro Elaborazione Dati)
   Carabiniere Ausiliario
   Analista Programmatore in ambiente Honeywell DPS/6 - COBOL

   1985 - 1990 Progettista SW - Docente
   SMOGA
   Consulente
   - Progetto LEASING in ambiente COBOL / CICS / DB2
   - Progetto BANCOMAT per BANCA DI ROMA in ambiente COBOL / CICS / DB2
   - Progetto GESTIONE SIM per BANCA DI ROMA in ambiente ORACLE
   - Progetto ANALISI COSTI per PERONI INDUSTRIALE in ambiente ORACLE
   - Docente corsi COBOL e SQL

   1991 - 1992 Progettista SW - Docente
   SYNTAX - OLIVETTI
   Consulente
   - Progetto GESTIONE ALLARMI per BANKITALIA in ambiente ORACLE
   - Docente corsi COBOL
   - Docente corsi ORACLE

   1993 - 1995 Progettist SW - Docente
   IPACRI (Istituto Per Automazione Casse di Risparmio)
   Consulente
   - Progetto SPORTELLO ELETTRONICO SI90 in ambiente COBOL / CICS / DB2
   - Progetto RI. AN. (Rilevazioni Antimafia) in ambiente COBOL / CICS / DB2
   - Progetto Migrazione RI. AN. in ambiente ORACLE
   - Progetto INTEGRAZIONE SI90 BANCOMAT in ambiente ORACLE

   1995 - 1996 Progettista SW
   AUTORITA' PER L'INFORMATICA NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
   Consulente
   - Progetto KIT PUBBLICA AMMINISTRAZIONE in ambiente ORACLE
   - Progetto ANALISI COSTI in Ambiente ORACLE
   1995 - 2009 Docente Oracle Database
   ORACLE ITALIA
   Consulente
   - Docente ufficiale corsi ORACLE (Vedi Nota)
   1999 - 2003 Progettista SW
   COMPUTER ASSOCIATES
   Consulente
   - Progetto MA.GA. per SARA ASSICURAZIONI in ambiente COBOL
   - Migrazione MA.GA Anno 2000 per SARA ASSICURAZIONI
   - Migrazione MA.GA Euro per SARA ASSICURAZIONI
   - Progetto STAR 2000 per Sara Assicurazioni ambiente ORACLE
   1999 - 2003 Progettista SW
   DATAMAT INGEGNERIA DEI SISTEMI
   Consulente
   - Progetto DATASIM in ambiente ORACLE
   - Progetto ANAGRAFICA per BNL in ambiente ORACLE

   1999 - 2003 Progettista SW
   ANCITEL
   Consulente
   - Progetto VERIFICA UTENZE in ambiente VISUAL BASIC
   - Progetto PASSI CARRABILI in ambiente VISUAL BASIC

   2009 Docente
   SIAV
   Consulente
   - Docente corsi sul sistema di NUOVA CORRISPONDENZA per BANKITALIA
   - Docente ORACLE

   2009 - oggi Docente Oracle
   ENGINEERING
   Consulente
   - Docente ORACLE presso la Scuola "Enrico della Valle" di ENGINEERING

   2009 - oggi Consulente / Docente ORACLE
   CLIENTI VARI
   Consulente
   - Docente Corsi ORACLE (Vedi Nota)

   2016-2018 DBA ORACLE
   ICCREA
   Consulente
   - Progetto DWH Sistemi di Pagamento Issuing Acquiring in ambiente ORACLE

   2019 - oggi DBA ORACLE
   POSTE ITALIANE
   Consulente
   - Gestione e monitoraggio Database RSA Sicurezza Conti Correnti in
    ambiente ORACLE: Backup e Recovery /RMAN), Performance Tuning e
    sviluppo Stored Procedure SQL - PL/SQL

   Ho erogato oltre 900 corsi Oracle in aziende di primaria importanza, fra cui:
   ACEA, ACI INFORMATICA, ACQUIRENTE UNICO, AGEA, AGENZIA DELLE
   ENTRATE, ALCATEL, ALENIA, ALITALIA, ALTRAN, ANCITEL, ANSALDO, ARPA
   SARDEGNA, ASL LOMBARDIA, ASL TOSCANA, ASSICURAZIONI GENERALI,
   AUSELDA, ATOS, AUTOSTRADE, AXA INFORMATICA, BANCA D'ITALIA,
   BANCA NAZIONALE DEL LAVORO, BANCA POLPOLARE DI BERGAMO, BANCO
   DI SARDEGNA,BCC SISTEMI INFORMATICI, B-TICINO, CEDACRI, CERVED,
   CINECA, CODIN - COFACE, COMUNE DI GENOVA, COMUNE DI NUORO,
   COMUNE DI PADOVA, COMUME DI ROMA, COMUNE DI ROVERETO, COMUNE
   DI SASSARI, COMUNE DI TRIESTE, COMUNE DI VARESE, COMUNE DI
   VENEZIA, CONFOR, COOP CENTRO ITALIA, DATAMAT, DEDAGROUP, DXC,
   ECO DI BERGAMO, EDUBP, ELEA, ENEL, ENGINEERING, ENGIWEB, ENI,
   EQUENSWORLDLINE, FASTWEB, FINSIEL, FAO, FINDOMESTIC, FIAT,
   FINMECCANICA, GPI, GRUPPO HERA, HEALCARE, HP, HONEYWELL, GPI,
   GRUPPO RETI, IBM, INFOCERT, INFORMATICA ALTO ADIGE, INFORMATICA
   TRENTINA, INAIL, INPS, INTESA SAN PAOLO, IPACRI, IRIS CERAMICHE,
   ISIDE, ISMEA, ISTAT, ITALIA MARITTIMA, ERICCSON, KAIRE AUTOMATION,
   KRENESIEL, MARTINI & ROSSI, MERLONI, METAENERGIA, MINISTERO
   DELLA DIFESA, MIUR, MUNICIPIA, NUMERA, NOEMATICA, NOEMALIFE, NPO
   SISTEMI (RICOH), OLIVETTI, ORACLE ITALIA, OSRAM, PACORINI, PCSNET,
   POLITECNICO DI MILANO, POSTEL, PREFETTURA DI NAPOLI, PROVINCIA DI
   SASSARI, QUIRINALE, RAI, RAFFINERIE GELA (ENI), RAFFINERIE MILAZZO
   (ENI), REALE MUTUA, REASON THAT, RENAULT, SANTANDER, SARA
   ASSICURAZIONI, SEMAA, SENATO, SIPRA, SISTEMI INFORMATIVI, SOGEI,
   SIAV, SIGMA, SIN, SIPRA, ST MICROELECTRONICS, SYNTAX, TECNIMONT,
   TELECOM, TIM, TRIBUNALE DI CATANIA, UNICREDIT, UNIVERSTÀ DI
   CHIETI, UNIVERSITÀ DI PADOVA, VIMINALE, VODAFONE, WIND.

   Principali corsi Oracle erogati
   - PROGETTAZIONE BASI DATI
   - INTRODUZIONE A ORACLE DATABASE
   - SQL (BASE E AVANZATO)
   - PL/SQL (BASE E AVANZATO)
   - SVILUPPO STORED PROCEDURES
   - ARCHITETTURA E AMMINISTRAZIONE (BASE E AVANZATO)
   - BACKUP E RECOVERY
   - RECOVERY MANAGER
   - DATA GUARD
   - PERFORMANCE TUNING SQL
   - PERFORMANCE TUNING PL/SQL
   - PERFORMANCE E TUNING DATABASE
   - NEW FEATURES (8i, 9i, 10g, 11g, 12c)
   - PRO*C
   - PRO*COBOL
   - CERTIFICAZIONE SQL - OCA
   - CERTIFICAZIONE PL/SQL - OCA
   - CERTIFICAZIONE PL/SQL - OCP
   - CERTIFICAZIONE DBA - OCA
   - CERTIFICAZIONE DBA - OCP

   1993 Corso "Tecniche di Comunicazione Efficace"
   Centro Studi "E. Cogno"
   1995 - 2019 Certificazioni Oracle OCA / OCP Sviluppatore SQL - PL/SQL / DBA
   Oracle University
   Oracle Database
   2005 - 2009 Tecnologie Alimentari - Viticoltura ed Enologia (L26)
   Università degli Studi della Tuscia (Viterbo)
   Enologia
   Enologo (Iscritto alla Associazione di Categoria "Assoenologi" - N. 6005)

   Inglese
   Capacità di lettura Buona
   Capacità di scrittura Buona
   Capacità di espressione orale Buona

   Capacità e competenze organizzative
   Ho gestito due aziende di Informatica, la prima con circa 80 dipendenti e la seconda con 16 dipendenti. 

   Capacità e competenze tecniche
   - UNIX
   - C e C++
   - COBOL
   - SQL
   - PL/SQL
   - ORACLE DATABASE
    - Installazione
    - Configurazione
    - Backup e Recovery
    - Performance
    - Security
   - PROGETTAZIONE BASI DATI RELAZIONALI
    

   11/11/2019

   F. A.

   61

   Orale Dba – Developer Sql Pl/sql Certificato

   DBA/Oracle/SQL Server/Mysql

   Roma

3. ESPERIENZA PROFESSIONALE

   13/07/2018–alla data attuale con
   contratto occasionale
   Tecnico Informatico
   ISSERVICE via salvo d'acquisto, 64100 Teramo (Italia) www.isservice.it
   Tecnico Informatico assistenza presso aziende , con problematiche varie riguardanti rete aziendale , hardware , software stampanti , firewall server , problemi di backup , installazioni dispositivi di backup ecc..
   Attività o settore Informatica

   13/09/2005–07/11/2017 Tecnico Informatico
   Datamarket s.r.l via Bafile 8, 64100 Teramo (Italia) www.datamarketweb.it
   Tecnico Informatico , assistenza tecnica presso privati ed aziende riguardante problematiche di rete , software , hardware , stampanti , multifunzioni , scanner ecc.. tutto quello che riguarda la gestione  informatica .
   Attività o settore Informatica

   12/02/2018–13/07/2018 Tecnico Informatico
   Informatica service s.r.l via nazionale per mosciano, 64100 Teramo (Italia) www.informaticaservicesrl.it
   Tecnico Informatico , riparazioni hardware e software in negozio
   Attività o settore informatica

   12/09/2004–12/09/2005 Elettricista dell’edilizia
   Tullio Bonaduce Impianti elettrici ss81 Piano della Lenta, 64100 Teramo (Italia)
   Apprendista elettricista
   Gestione impianti elettrici
   Videosorveglianza
   Attività o settore impianti elettrici civili industriali

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   10/09/1999–24/07/2004 Perito Tecnico in "elettronica e Telecomunicazioni
   Istituto tecnico Statale ITIS "E.Alessandrini", Teramo (Italia)
   Istruzione Tecnica Elettronica e Telecomunicazioni con voto 79/100

   12/12/2015 Certificato ECDL Full Standard
   Documenti collegati ECDL.pdf
   31/05/2017 Attestato Formazione 12 ore " WEB E JOOMLA "
   Realizzazione , gestione siti joomla
   Attestati Hp
   attestati per riparazioni e sostituzioni parti su Notebook-Stampanti-Multifunzioni-Workstatio-Desktop

   inglese A1

   Competenze professionali 
   Gestione servizi infomatici buona , problemi rete aziendali , router firewall , hardware , server software

   Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
   Attestato web joomla
   Ecdl Full Standard
   Attestati hp (manutenzione su hardware -software)
   Buona padronanza dei sistemi informatici , con esperienza decennale sulla gestione di reti informatiche, problematiche hardware, software, backup .
    

   11/11/2019

   L. D.

   40

   Tecnico Sistemi Informatici, Elettricista

   Sistemista / Tecnico informatico

   Teramo

4. ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   Apr. 19–Ott. 19 Qualifica Professionale di SISTEMISTA Diploma di Qualifica Regionale
   Istituto CEFI - Centro di formazione informatica, Roma (Italia)
   Principali tematiche:
   ▪ Teoria delle Reti
   ▪ Windows Server
   ▪ Linux Server
   ▪ Progettazione e Sicurezza delle Reti
   ▪ Tecniche di Controllo e Hacking
   ▪ Corso Sicurezza sul Lavoro
   ▪ Oracle
   ▪ SqL Server

   99–04 Diploma di Maturità Scientifica
   Liceo Scientifico Archimede di Roma, Roma (Italia) 

   Inglese B1

   Competenze professionali 
   Sono in grado di installare e configurare sistemi di rete ed eseguire il monitoraggio delle funzioni in esercizio; gestire i servizi server di un azienda e settare le macchine client; progettare, realizzare e gestire una rete informatica, considerando tutti i servizi necessari e utili ad una azienda e saper individuare ed adottare i giusti parametri di sicurezza informatica .

   11/11/2019

   G. D.

   41

   Sistemista Junior, Tecnico Informatico Junior

   Sistemista / Tecnico informatico

   Milano

5. Obiettivo 
   Il mio obiettivo è quello di continuare ad approfondire ed a ampliare le mie skills ed eccellere nel mio ruolo di iOS ed Android Developer.

   Esperienza  di Lavoro

   Senior Software Manager, KISKIR s.r.l.s.
   Atripalda (AV), Italia — Marzo 2014 ad ora
   Sono il co-fondatore di questa azienda. Sono lo sviluppatore LEAD per iOS e
   Android. Sviluppo anche servizi web in PHP e Java usando il framework Grails.
   Responsabile della pubblicazione delle App sui vari store: PlayStore per Android
   ed iTunesConnect per iOS (distribuzione sullo store con account Developer e
   distribuzione in-house con account Enterprise).
   Compiti
   ● iOS Developer
   ● Android Developer
   ● PHP Web Services
   ● Java (Grails) Web Services

   iOS Developer, Techmobile s.r.l.
   Atripalda (AV), Italia — Gennaio 2012 - Marzo 2014
   Il mio ruolo era quello di sviluppare applicazioni per iOS usando il linguaggio
   nativo Objective-C. Ero l'unico sviluppatore iOS e responsabile di questo
   dipartimento. Ho anche sviluppato applicazioni in PhoneGap e dato il contributo
   per un'applicazione che utilizzava la realtà aumentata.
   Ho sviluppato due app per Vodafone che sono state distribuite su tutti i dispositivi
   Vodafone iOS.
   Responsabile della pubblicazione delle App sui vari store: PlayStore per Android
   ed iTunesConnect per iOS (distribuzione sullo store con account Developer e distribuzione in-house con account Enterprise). 
   Compiti
   ● IOS Developer
   ● PhoneGap
   ● Realtà Aumentata

   Dipendente, Patronato ACAI
   Avellino (AV), Italia — Aprile 2008 - Settembre 2012
   Il mio ruolo era di gestire le attività di pratiche pensionistiche, modelli fiscali,
   gestione dell’ufficio e consulenza fiscale.
   Compiti
   ● Gestione Computers
   ● Controlli delle Pratiche del Patronato
   ● Attività di gestione dell’ufficio
   ● Aiutante CAF
   ● Assistente del Direttore

   Studi
   Ragioneria Informatica “L. Amabile”
   Higher Diploma — 2000 - 2005
   Durante questi anni, i materiali che mi sono serviti di più sono stati:
   ● Informatica
   ● Contabilità
   ● Matematica

   Skills 
   ● Obj-C Eccellente
   ● Swift Ottima
   ● Android Eccellente
   ● Java Eccellente
   ● Spring(Groovy/Grails) Ottima
   ● Unity Eccellente
   ● C# Buona
   ● C/C++ Buona
   ● Javascript Ottima
   ● PHP Ottima
   ● Visual Basic Buona
   ● HTML Eccellente
   ● CSS Ottima
   ● XML Buona

   Tools 
   ● xCode Eccellente
   ● Android Studio Eccellente
   ● GGTS Ottima
   ● NetBeans Ottima
   ● Visual Studio Ottima
   ● GIT Ottima
   ● JSON Eccellente
   ● Tecnica bancaria

   Lingue 
   ● Italiano Madrelingua
   ● Inglese
   ○ Lettura Buona
   ○ Scrittura Buona
   ○ Espressione Orale Base

   11/11/2019

   M. E.

   39

   Ios & Android Developer

   Developer / Web dev. / Mobile dev.

   Milano

6. ESPERIENZA PROFESSIONALE

   22/07/2019–alla data attuale Sistemista
   Novanext, Rivoli (Italia)
   ▪ Support TLC Specialist NOC Intesa SanPaolo
   ▪ Firewall Cisco Asa, Fortigate, CheckPoint
   ▪ Voip Cisco - Callmanager
   ▪ Sviluppo C#

   25/02/2019–22/07/2019 Tecnico di sistemi informatici
   Acme Consulting, Torino (Italia)
   ▪ Utilizzo Windows Server 2012
   ▪ Creazione macchine virtuali con VMware o Hyper-V
   ▪ Back-Up Veeme
   ▪ NetWoriking
   ▪ Firewall a Nas
   ▪ JavaScript, HTML, CSS (Base)

   02/05/2016–25/02/2019 Assistenza Clienti Help Desk
   Olisistem S.p.a per Intesa Sanpaolo, Torino (Italia)
   ▪ Gestioni clienti in ambito Internet Banking per Intesa SanPaolo.
   ▪ Back Office,
   ▪ Attività di Tutoring e di Team Leadership,
   ▪ Uso AS400,
   ▪ Assistenza clienti via Chat.

   01/11/2016–30/03/2017 Assistenza Clienti Iren
   Iren Ecare, Torino (Italia)
   ▪ Assistenza clienti in ambito luce e gas.
   ▪ Dismissioni, volture, subentri, rateizzazioni fatture su mercato libero e maggior tutela .
   ▪ Attività di backoffice.

   01/03/2014–31/08/2014 Accoglienza clienti Sala cinematografica
   The Space Cinema, Torino (Italia) 
   ▪ Addetto sala cinematografica.
   ▪ Accoglienza clienti e pulizia delle sale cinematografiche.

   01/06/2008–30/09/2008 Postino
   Poste Italiane, Torino (Italia)
   ▪ Addetto allo spostamento e alla spedizione di materiali e merci.
   ▪ Smistatore della corrispondenza e suo imballaggio.

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   01/09/2009–28/11/2012 Laurea di I° in Scienze Politiche e Sociali
   Univerisità degli Studi di Torino, Torino (Italia)

   01/09/2002–30/06/2007 Diploma di Maturità Liceo Scientifico
   Liceo Scientifico Giordano Bruno, Torino (Italia) 

   inglese B2

   Competenze professionali

   ▪ Corso Ivass per Intermediario Assicurativo, e-learning
   ▫ Ambito giuridico per gli assicuratori e assicurati
   ▪ Corso Amministratore Condominiale Associazione ANAMMI
   ▫ Diritto civile legato all'amministrazione condominiale, competenze amministrative
   ▪ Corso Contabilità Aziendale Base
   ▫ Linguaggio contabile generale, registrazione in partita doppia, uso di Excel e lingua Inglese
   # Certificazione Cisco CCNA Routing and Switch 

   11/11/2019

   C. I.

   37

   Support Tlc Specialist Noc, Help Desk

   Sistemista / Tecnico informatico

   Torino

7. Professional Summary (Total Experience 4 Years 5 Months: Data Science)
       • Experienced Data Science Professional with 4 years 5 Months of experience in Data Science, Python, Machine Learning and Visualizations 
       • Having Strong Knowledge in implementing Supervised and Unsupervised Machine Learning Algorithms(Classification and Regression, Natural Language Processing ) by using Python Scikit Learn
       • Passion for data, coding, modelling, research design and cutting-edges algorithms. Track record of thought leadership and outstanding expertise in the area of data science.
       • Good understanding on Django ORM and SQLAlchemy.
       • Experienced in interfacing with third party API’s using REST and SOAP.
       • Experienced in developing web-based applications using Python, PHP, XML, JSON and MVC3.
       • Well versed in design and development of presentation layer for web applications using technologies like HTML, CSS, JavaScript, JQuery, AJAX and Bootstrap.
       • Responsible for ideate, frame, drive and manage use-cases applying to different market segments from a data science perspective, and help marketing and product stakeholders to improve customer acquisition, retention, experience and value. 
       • Responsible for build the data sciences pipelines to optimize the Who, When, Where and How of all our conversations with customers. Will skilfully balance short term benefits and long-term foundations when managing his time.
       • Thrived in complex business environments defined by uncertain, incomplete or limited information. Is comfortable dealing with ambiguities and evolving targets, and finding (or building) common ground to drive his agenda.
       • Customer- and business obsession, with a bias for action and a drive to create measurable value.
       • Engaged with stakeholders (including senior stakeholders like board of directors and VPs), enthuse them for data science benefits, and deliver in a professional, timely way. 
   Skill Set
   Supervised Machine Learning Algorithms
   Linear Regression, Logistic Regression, Decision Trees, Random Forest, Naive Bayes, KNN
   Unsupervised Machine Learning Algorithms
   K-means , Agglomerative, PCA
   Programming Languages
   Python, Java
   Visualization Tools 
   Tableau
   Databases
   Db2, Teradata, SQL Server

   Experience
       • Lumen Data Solutions India Pvt Ltd, Consultant, Bangalore, April’ 2019 –June 2019.
       • Shresta Info Global Services, Consultant, Hyderabad, Jan’ 2015 – March’ 2019.

   
   Certification
       • IBM SPSS Modeler Professional Basic V3
   Educational Qualification
       • B.Tech (2015) in the stream of Information Technology from Holy Mary Institute of Technology JNTUH University with 61%.
       • Intermediate (2011) in M.P.C from Sri Chaitanya Junior Kalasala Board of Intermediate Education, A.P with 56.7%. 
       • S.S.C (2009) from Mother Theresa High School Board of Secondary Education, A.P with 68%. 

   PROJECTS:
   Project: Identified the drivers of credit card sales for fortune 500 bank
   Techniques: Linear Regression, Hypothesis Testing

   Responsibilities:
       • Created the base dataset from multiple resource (i.e. Db2 and Sql Server).
       • Implemented EDA, Outlier treatment, Null value treatments and created the final analytical datasets.
       • Implemented K fold validation to check the accuracy of the models across different methods 
       • Computed R2, Adj R2, RMSE, MAE, MSE and shared the results with relevant stakeholders 
       • Compared the accuracy of Baseline models with Bench marking models.
   Project: Helped in reducing the losses to fortune 500 Bank by identifying the   fraudulent credit card transactions 
   Techniques: Logistic Regression, Random Forest
   Responsibilities:
       • Responsible for designing test and train data sets and constructed the models using logistic and   Random forest techniques. 
       • Analysed the classification report, accuracy score and ROC curve to gauge the performance of the models. 
       • Identified the TPR and FPR for the models and communicated the KPIs to the stakeholders.
       • Increase the model accuracy by performing multicollinearity, variance inflation factor analysis.
   Project: During the launch of the new Platinum card for high value customers, predicted the Renewal rate and helped in reducing the operation cost 
   Techniques: Decision Tree and Random Forest

   Responsibilities:
       • Visualized the patterns of credit card renewal through decision tree. Identified the prioritized variables by using information gain, ginning index, entropy and CHAID analysis. 
       • Constructed the tree with 10 levels and visualized the patterns in platinum credit card renewal programs.
       • Responsible for identifying the accuracy score, optimizing the type 1 and type 11 errors for the test data set and shared the key KPIs related to the business with relevant stake holders.
       • Used Python scripts to update the content in database and manipulate files.
       • Monitoring and finding the issues in the platform.
       • Ensuring that the applications being developed can be used by non-technical person.

   Project: Measuring the impact of seasonal and promotional campaigns for Fortune 100 Retail company     
   Techniques : K Mean clustering, Agglomerative Clustering

   Responsibilities:
       • Created the customers segments based RFM Metrics and helped marketing team in defining the campaigns.
       • Created market segments and helped marketing team to start the new initiatives in each of the segments. 
       • Used K Mean and Agglomerative techniques to create the clusters and presented cluster groups to relevant stake holders.    
   Project: Sentiment Analysis of Promotional campaign and seasonal programs
   Techniques: Text mining 
   Responsibilities:
       • Design, develop, and test applications for text processing, such as name or entity matching, text categorization/routing, named-entity extraction, sentiment analysis.

       • Created sentiment analysis dashboards for world’s largest retailer. Measured the impact of social media status and helped them in course correcting the future projects.

   Responsibilities:
       • Involved in building database model, APIs and views utilizing Python, in order to build an interactive web based solution.
       • Used data types like dictionaries, tuples and object -concepts based inheritance features for making complex algorithms of networks.
       • Designed and developed the UI of the website using HTML, XHTML, AJAX, CSS and JavaScript.
       • Expertise in client scripting languages like JavaScript, JQuery, JSON, DOJO, bootstrap, Angular.js.
       • Designed and managed API system deployment using fast http server and Amazon AWS architecture.
       • Worked on Python Open stack API’s.
       • Carried out various mathematical operations for calculation purpose using python libraries.
       • Managed large datasets using Panda data frames and MySQL.
       • Worked with JSON based REST Web services.
       • Performed testing using Django’s Test Module.
       • Creating unit test/regression test framework for working/new code.
       • Using Subversion version control tool to coordinate team-development.

   11/11/2019

   S. H. K.

   31

   Software Developer

   Developer / Web dev. / Mobile dev.

   Cubic

8. ESPERIENZE LAVORATIVE

   07/2019 – Present
   Analista Funzionale
   Spindox S.p.a
   Roma(RM)
   Società di consulenza informatica in ambito trasformazione digitale

   03/2019 – 07/2019
   Sviluppo
   SAS & centro ELIS

   03/2018 – 07/2018
   STAGISTA/JUNIOR ANALYST
   Terna S.p.a
   Achievements/Tasks
   Analisi predittiva di guasti e anomalie su linee e campata appartenenti a Terna.

   08/2018 – 09/2018
   Aiuto Gestione Pub - Dublino
   the old Punch Bowl
   Esperienza Lavorativa di un mese nella città di Dublino in un Pub storico tradizionale ai fini di rafforzare la padronanza della lingua inglese.

   ORGANIZATION
   A.S.D. Fausto Coppi (09/2014 – 07/2017) atleta agonista ciclismo su strada e mountain bike

   Leo Club (01/2014 – 12/2015)
   I Leo Club sono l'associazione giovanile del Lions Clubs International, articolata in Club formati da giovani tra i 12 e i 30 anni.

   CERTIFICATI
   TOEFL iBT(* – Present)
   https://drive.google.com/open?id=10atSSwNMuM9WLTCjdUyWmfWYewD1PbHG

   CISCO - CyberSec_Scholarship (01/2019 – Present)
   introduzione alla sicurezza informatica.

   EDUCATION
   09/2017 – Present
   corso di specializzazione informatica in ELIS
   Politecnico di Milano con Elis
   Corso di specializzazione informatica biennale

   Economia e governo di impresa
   Università Telematica Internazionale UNINETTUNO
   09/2019 – Present

   LINGUE
   INGLESE
   italiano

   SKILLS
   public speaking
   team working
   java SE8 POWER BI
   Microsoft Office
   MySQL
   Data Cleaning
   ability in comunication
    

   11/11/2019

   G. N.

   26

   Analista Funzionale, Sviluppo Sas

   Analista Funzionale / Analista Tecnico

   Roma

9. ESPERIENZA    LAVORATIVA

   2009    – 2019 Ised    S.p.a.    via    Tiburtina    1236,    Roma,    C.F. *
   Ingegneria    dei Sistemi
   Impiegato    addetto    ai    sistemi    automatizzati,    IT    Support    T,    Operatore    Centro    
   Elaborazione    Dati    presso    la    Centrale    Operativa    118    di    Latina.
   • Controllo     applicativi     di     emergenza     sanitaria,     gestione     server,    
   amministrazione    reti,    elaborazione dati.
   • Attività     di    consulenza    e    assistenza     nel     settore    informatico,    compresa    
   la     progettazione     e     manutenzione     di     reti     intranet     ed     extranet,     siti    
   internet,    sistemi    informatici,    caricamento    dati    su    software    applicativo.
   • Utilizzo     di     database     relazionali     (Microsoft    SQL    Server).    Interrogazione    
   database    ed    export    dei    dati    con    linguaggi    SQL,    PL/SQL.
   • Preparazione     e     test     per     deployment     in    
   ambiente    di    produzione.    Supporto    tecnico    delle    
   soluzioni    software    installate    presso    i    clienti.
   • Installazione     e     configurazione     PC     (sistema     operativo     Windows),    
   supporto    HW    e    SW.        Supporto    utenti    (reti,    stampanti,    posta    elettronica,    
   pacchetto    MSOffice,    risoluzione    anomalie    in    ambiente    Windows).

   2008 – 2009 Operatore     del     SCN     (Servizio     Civile     Nazionale)     presso     L’Associazione     “La    
   Domus”    Associazione    Culturare    no    profit    “La    Domus”,    Centro    Lestrella,    Latina.    
   Segreteria,    attività di    rendicontazione,    gestione    servizi    per    conto    del    FPDC.

   2008    (1    mese) Olsa    Informatica    S.p.A.    Aprilia
   Addetto    data entry:    Inserimento    dati    per    società    di    autonoleggio.    Gestione    
   archivio
   .
   2007    – 2008 Movimage    S.r.l.    (punto    vendita    3,    wind,    tim)    centro    comm.    Aprilia2
   Commessa    di    V    livello    addetta    alle    vendite,    stipulazione    contratti.

   2006    - 2007 Bricofer    Pulcinelli    S.p.A.    di    Latina    
   Segreteria,    addetta    alle    vendite.

   2003    (2    mesi) Studio    tecnico    Arch.    Vittorio    D’Argenio    (Centro    Comm.    Latinafiori)
   Segretaria,    progettista CAD.

   FORMAZIONE
   • 2007:    Corso    di    Laurea    D.A.S.S.    discipline    Arti    e    Scienze    dello    Spettacolo presso    Università    degli    studi    di    
   Roma    La    Sapienza,    Roma.    Dipartimento    di    Storia    dell’Arte    e    dello    Spettacolo    – Teorie    e    Tecniche    dello    
   Spettacolo    Digitale.
   • 2000:    Diploma    Liceo    socio    psico    pedagogico    (progetto    Brocca)    conseguito    presso    l’Istituto    Magistrale    A.    
   Manzoni,    Latina

   COMPETENZE    LINGUISTICHE    E    IT
   • Italiano    madrelingua
   • Inglese    intemedio    livello    B1    scritto    e    parlato
   • Ottima     conoscenza     dei     seguenti     programmi:     Microsoft     Word,     Excel,     PowerPoint,     Access,     Publisher,    
   OpenOffice,    Internet    Explorer,    Mozilla    Firefox,    Safari,    Google    Chrome,    Outlook,    Mozilla    Thunderbird,    Suite    
   Adobe     CS6,     Final     Cut,     Adobe     Premiere,     Autocad.     Unix. In     possesso     di     Patente     Europea     per     l’utilizzo     del    
   computer    (ECDL).

   ALTRE    QUALIFICHE    E    ATTESTATI
   - Qualifica    di    disegnatore    CAD dopo    aver    frequentato    un    corso    della    durata    complessiva    di    300    ore,    svolto    presso    il    
   C.R.F.P.    COMMERCIO    di    Latina.
   - Attestati    di    partecipazione    ai    corsi    B.L.S.    (Basic    Life    Support)    TRIAGE    extra    ospedaliero.
   - Attestato    di    frequenza    Corso    “Metodologia    e    didattica    delle    Scienze    nella    Scuola    di    Base”,    svolto    presso    la    scuola    
   elementare    dipendente    di    Pontenuovo    Sermoneta    (LT).    Durata    complessiva    di    18    ore.
   - Attestato    di    frequenza    Corso    di    Formazione    “Animazione    di    gruppi”    svolto    presso    l’Istituto    Magistrale    A.    Manzoni.    
   Durata    complessiva    di    52    ore.
   - Attestato    di    frequenza    Corso    di    Formazione    “Elementi    di    base    per    la    raccolta    fondi”    svolto    presso    il    CESV    (Casa    del    
   Volontariato    di    Latina)    via    Dandolo    7.    Durata    complessiva    16    ore.

   11/11/2019

   F. V.

   44

   Tecnico Supporto It, Tester

   Sistemista / Tecnico informatico

   Latina, Roma, Pomezia

10. WORK EXPERIENCE

    April 2018-April 2019
    September 2016 –April 2019
    STMicroelectronics
    Intern
    Internship and thesis on Analog IC design;
    ▪ Characterization of Transistor models in BCD8 and BCD10 technology.
    ▪ Verify designs using circuit-level and behavioural-level simulations.
    ▪ Designing Operational amplifiers in BCD8 and BCD10 technology.
    ▪ Low noise, offset and mismatch reduction, temperature and process invariant circuit design
    techniques.
    ▪ Create transistor level designs of circuits to meet specifications.
    ▪ Thesis on Linear voltage regulators for Hard Disk DriveAPP.
    University of Pavia
    MSc Student in Electronics (microelectronics) engineering,

    August 2011 – September - 2016 Generation Construction Electrical Engineer III
    Ethiopian Electric Power
    ▪ Commissioning of power plant systems.
    ▪ Participating in Factory acceptance tests.
    ▪ Supervising and controlling electromechanical erection activities.
    ▪ Participating in Design reviewing and approving.
    ▪ Attending in factory acceptance tests, like I have attended in ABB Switzerland for Generator Circuit
    Breaker and ABB china for Computer Supervisory and Control System.
    ▪ Preparing Report for Weekly and Monthly activities.
    Business or sector Power Plant Construction and Distribution

    December 2007 – August 2011 Generation Operation Electrical Engineer
    Ethiopian Electric Power Corporation
    ▪ Participating in overall planning of yearly, monthly and weekly preventive and proactive maintenance
    activities of the power plant.
    ▪ Guiding and carrying out the planed maintenance works with the maintenance team.
    ▪ Acting as a maintenance and operation team leader in the absence of the team leaders.
    ▪ Preparing tender documents for procurement of equipments and spare parts.
    ▪ Participating in preparation of yearly budget of the power plants in collaboration with the other teams
    ▪ Participating in Training of maintenance crew for improving their skills.
    Business or sector Power generation, Transmission, Distribution and Sales

    EDUCATION AND TRAINING
    July 2007 Bachler of Science in Electrical Engineering July 2007
    Graduated from Bahir Dar university on July 6, 2007 with BSc in Electrical Engineering
    April 2019 Master of Science in Electronics (Microelectronics) Engineering
    Graduated from university of Pavia on April 18, 2019 with MSc in Microelectronics Engineering

    November 7- December 5(one month)
    Training
    Training in Dongfang Electric Corporations (DEC) and TBEA in china for operation and maintenance of power plant equipment’s
    ▪ Generator and Turbine Training (types, design, operation and maintenance), including factory visit.
    ▪ Excitation and Governor System training (types, design, operation and maintenance), including factory visit.
    ▪ Transformer training (types, design, operation and maintenance), including factory visit.

    Mother tongue(s) AMHARIC
    ENGLISH Very Good
    GAMOGNA(Ethiopian) Good
    ITALIAN(studying) beginner

    Job – related skills
    Cadence Software Simulation Tool, C, C++, Oscilloscope, Spectrum Analyser

     

    11/11/2019

    B. T.

    40

    Electronics Engineer

    Engineering

    Milan

11. ESPERIENZA LAVORATIVA        
            
    • Date (da – a)        01-05-2018 -   Oggi
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Step S.r.l
    • Tipo di azienda o settore        Consulenza Informatica
    • Tipo di impiego        Contratto a tempo indeterminato
    • Principali mansioni e responsabilità        Analisi e sviluppo parallel jobs, sviluppo di query  per ‘estrazioni da Mongobd
    Progetti        1.    OASI CRMSIFRS9 – Projections : Carciamento file di testo (.dat) su Mongodb e relativa estrazione dei dati,in formato Json, mediante il richiamo del comando Mongodump nativo. I documenti generati vengono inviati al cliente che li acquisisce mediante una fase di Mongorestore. I dati caricati sono relativi ad Anagrafe e prodotti bancari come Conti Correnti , finanziamenti etc. etc.
    I dati vengono letti e scritti su MONGODB mediante integrazione di Java nei componenti Datastage

    2.    OASI Aggregazioni – Sviluppo e rivisitazione di procedure ETL per effettuare il caricamento dei dati aggregati relativi alle singole banche ed ai gruppi bancari per i relativi ambiti economici : FINRERP – COREP – BILANCIO etc. etc.
    I dati vengono letti e scritti su MONGODB mediante integrazione di Java nei componenti Datastage

    
    • Date (da – a)        01-07-2015 -   30-04-2018
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Technology Advising  S.r.l
    • Tipo di azienda o settore        Consulenza Informatica
    • Tipo di impiego        Contratto a tempo indeterminato
    • Principali mansioni e responsabilità        Analisi e sviluppo parallel jobs, sviluppo di query e viste per ‘estrazioni da RDBMS Teradata, esecuzione ed editing di jcl su mainframe, disegno di schemi di datawarehouse con Erwin
    Progetti        1.    BNL  Reporting Manageriale - Restituzioni (Dismissioni N4): Nell’ambito del progetto DWH Enterprise, si è curato il disegno e lo sviluppo di mainframe jobs,server jobs, sequenze jobs e parallel jobs datastage 7.5.2  per il caricamento di tre ivelli di datawarehouse da cui generare, tramite jobs mainframe, i cobol file di uscita (restituzioni). Scopo del progetto è rimpiazzare il sistema gestito da programmi cobol (N4) con la struttura di datawarehouse sviluppata, alimentata da flussi cobol in entrata. Tra i compiti svolti rientrano le operazioni DDL su tabelle e viste su DBMS TERADATA, la modellazione dei dati a partire dai cobol files,  il collaudo e l’interazione con il mainframe per la modifica e il lancio dei jcl,e la diagnostica. I Collaudi si effettuano mediante lo strumento Sql Server 2005 e il disegno delle tabelle tramite Erwin
    2.    Integrazione patrimonio informativo: caricamento mediante procedure ETL dei questionari CS ( Customer Satisfaction )compilati dai clienti BNL via internetagenzia telefono per verificare il grado di soddisfazione dei clienti stessi
    3.    VAD ( Vendita a Distanza ) : caricamento mediante procedure di ETL dei dati inerenti alla vendita a distanza ( esempio Canale Internet ) dei prodotti BNL
    4.    PAYBACK: gestione del motore per assegnare i punti relativi alla promozione Payback ossia la carta multipartner che consente di accumulare punti acquistando prodotti BNLHELLO BANK come ad esempio conti correnti, carte di creditodebito, polizze
    5.    DRM: : gestione del motore per assegnare i punti relativi alle varie promozioni previste da BNL che consente di accumulare punti ed ottenere buoni sconti acquistando prodotti BNLHELLO BANK come ad esempio conti correnti, carte di creditodebito, polizze
    6.    Banca Assurance – Banca Assurance Motors – Acquisizione ed elaborazione dei dati relativi a prodotti assicurativi Auto e Moto BNL mediante procedure SQLETL
    7.    CRM : progetto per permettere ai gestori dei mercarti Corporate , Pubblica Amministrazione e Grandi Clienti la pianificazione commerciale per vendere ai  propri clienti i diversi prodotti come ad esempio Finanziamenti Medio Lungo Termine , Mini Mutuo , Factoring .
    Progetto con metodologia Agile
    Programma Microsoft Dynamics
    Ho sviluppato ETL Datastage 9.1 e Query Teradata
    Progettazione livelli STG e DWH mediante Erwin Data Modeler
    Database Sorgente : Teradata
    Database Target : Sql Server
    8.    Portale Commerciale Vista Manageriale: 
    Il portale Commerciale vista Manageriale è un’evolutiva del Cruscotto Operativo. E’ finalizzato a fornire una visione per portafoglio Simv (commerciale e virtuale ) ai diversi ruoli sia commerciali che operativi della Divisione Corporate sia per effettuare un monitoraggio commerciale sia per fornire avvisi operativi / commerciali. Si avrà una vista dedicata ai Responsabili di Centro Corporate  , aggregata e con possibilità di drill down sui singoli PTF dei gestori appartenenti al proprio centro.Inoltre sarà presente  un accesso veloce ai principali legacy banca (PEF, NPR, Anagrafe Web, iceberg etc) mantenendo il contesto cliente.
    Progetto con metodologia Agile
    Programma Microsoft Dynamics
    Ho sviluppato ETL Datastage 9.1 e Query Teradata
    Progettazione livelli STG e DWH mediante Erwin Data Modeler
    Database Sorgente : Teradata
    Database Target : Oracle

           
    • Date (da – a)        01-07-2011 –   30-06-2015
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Domino Consulting S.r.
    • Tipo di azienda o settore        Consulenza Informatica
    • Tipo di impiego        Contratto a progetto
    • Principali mansioni e responsabilità        Analisi e sviluppo parallel jobs, sviluppo di query e viste per ‘estrazioni da RDBMS Teradata, esecuzione ed editing di jcl su mainframe, disegno di schemi di datawarehouse con Erwin
    Progetti        1.    BNL  Reporting Manageriale - Restituzioni (Dismissioni N4): Nell’ambito del progetto DWH Enterprise, si è curato il disegno e lo sviluppo di mainframe jobs,server jobs, sequenze jobs e parallel jobs datastage 7.5.2  per il caricamento di tre ivelli di datawarehouse da cui generare, tramite jobs mainframe, i cobol file di uscita (restituzioni). Scopo del progetto è rimpiazzare il sistema gestito da programmi cobol (N4) con la struttura di datawarehouse sviluppata, alimentata da flussi cobol in entrata. Tra i compiti svolti rientrano le operazioni DDL su tabelle e viste su DBMS TERADATA, la modellazione dei dati a partire dai cobol files,  il collaudo e l’interazione con il mainframe per la modifica e il lancio dei jcl,e la diagnostica. I Collaudi si effettuano mediante lo strumento Sql Server 2005 e il disegno delle tabelle tramite Erwin
    2.    Integrazione patrimonio informativo: caricamento mediante procedure ETL dei questionari CS ( Customer Satisfaction )compilati dai clienti BNL via internetagenzia telefono per verificare il grado di soddisfazione dei clienti stessi
    3.    VAD ( Vendita a Distanza ) : caricamento mediante procedure di ETL dei dati inerenti alla vendita a distanza ( esempio Canale Internet ) dei prodotti BNL
    4.    PAYBACK: gestione del motore per assegnare i punti relativi alla promozione Payback ossia la carta multipartner che consente di accumulare punti acquistando prodotti BNLHELLO BANK come ad esempio conti correnti, carte di creditodebito, polizze
    5.    DRM: : gestione del motore per assegnare i punti relativi alle varie promozioni previste da BNL che consente di accumulare punti ed ottenere buoni sconti acquistando prodotti BNLHELLO BANK come ad esempio conti correnti, carte di creditodebito, polizze
    6.    UNICREDIT Nell’ambito del progetto ARAMIS, si è curato il disegno e lo sviluppo di parallel jobs datastage 8.0 virtualizzato con citrix. Tra i compiti svolti rientrano le operazioni DDL su tabelle e viste tramite portale Teradata, lo sviluppo dei jobs, il collaudo e l’interazione con il mainframe per la modifica e il lancio dei jcl.

    • Date (da – a)        01-07-2008 – 30-06-2011
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Itgc S.r.L.
    • Tipo di azienda o settore        Consulenza Informatica
    • Tipo di impiego        Contratto a tempo indeterminato
    • Principali mansioni e responsabilità        Sviluppatore DataStage (ETL) per il caricamento di DataBase 
    Progetti        1- TELECOM ITALIA :  Revenue Assurance : Automazione dei processi di caricamento relativi alla telefonia mobile: OLAP CORPORATE - OLAP CONSUMER . DataStage Versione 7.5
    2 – TELECOM ITALIA : Quadrature PP DOM : conversione procedure PL/SQL in job Datastage per la creazione di report ‘’Riepilogo Quantità’’ relativi a dati d’interesse sulle carte prepagate. Datastage Versione 7.5
    3- UNICREDIT : MIS UCIFIN ( Sistema CFO ) : sviluppo job Datastage procedure di caricamento dei dati relativi a Mutui – Carte di Credito – Prestiti e servizi da Unicredit Banca . DataStage Versione 8.1

     

    • Date (da – a)        01-11-2007 –   30-06-2008
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro        FINANCE EVOLUTION 
    • Tipo di azienda o settore        Consulenza Informatica
    • Tipo di impiego        Contratto a progetto
    • Principali mansioni e responsabilità        Sviluppatore DataStage (ETL) per il caricamento di DataBase
    Progetti        1.    BNL :  Customer Insight : rilevazione e monitoraggio giacenze mensili e giornaliere delle carte di credito, debito, mutui. Datastage Versione 7.5
    2.    BNL : Crediti : insieme di applicazioni finalizzate a migliorare, tramite metodologie e strumenti di Business Intelligence, la Contabilità dei Prodotti di Raccolta bancari . Datastage Versione 7.5
    3.    Clientela Business - Evidenza Mutui e Garanzie : Il progetto si occupava di reperire i dati della Clientela Business ai fini di fornire le posizioni creditizie e debitorie degli stessi ai fini del controllo da parte della BNL. Datastage Versione 7.5

        
    
    • Date (da – a)        15-07-2007 – 31-10-2007
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Verynet Informatica S.r.l. – Via Michele Amari , 44 – 00179 Roma
    • Tipo di azienda o settore        Manutenzione e vendita servizi informatici
    • Tipo di impiego        Contratto a progetto
    • Principali mansioni e responsabilità        Tecnico computer – assistenza di 1° livello (Installazione personal computer – sostituzione componenti – rimozione virus-trasferimento dati)
    Progetti        1.    HDI Assicurazioni : help desk installazione modem isdn ed aggiornamento dati e software mediante connessione ISDN
    2.    Technosky : assistenza tecnica di 1° livello

    
    • Date (da – a)        01-03-2006 a 01-05-2007

    • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Digital Gamit S.r.l. – Via Prospero Farinacci , 73 – 00165 Roma
    • Tipo di azienda o settore        Assistenza tecnica ed informatizzazione aziendale 
    • Tipo di impiego        AmministratoreSocio UnicoTecnico
    • Principali mansioni e responsabilità        Organizzazione e gestione tecnico amministrativa della società – fatturazione – gestione rapporto con i fornitori ed i clienti – assemblaggio vendita personal computer – componenti hw – assistenza tecnica in laboratorio e a domicilio

    • Date (da – a)        01-03-2005 a 01-03-2006
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Società : S.S.I. srl ( Servizi E Sistemi Innovativi S.r.l.) - Via Cinquefrondi, 110 - 00173 Roma

    • Tipo di azienda o settore        Consulenza Informatica 
    • Tipo di impiego        Dipendente a tempo indeterminato – 4° livelo
    • Principali mansioni e responsabilità        Sviluppatore DataStage (ETL) per il caricamento di DataBase – Sviluppatore Business Object per la creazione di report tabellari eo grafici – Creazione di Shell Unix – Sviluppo Procedure SQL (Oracle)

    Progetti         1.    Wind : Monitoraggio Indicatori di Controllo Rete Telefonica Mobile Wind

    • Date (da – a)        01-09-1999 a 28-02-2005
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Iset Informatica S.r.l. - Via Andrea Del Castagno, 24 - 00142 Roma

    • Tipo di azienda o settore        Consulenza Informatica 
    • Tipo di impiego        Dipendente a tempo indeterminato – 5° livelo
    • Principali mansioni e responsabilità        Sviluppatore DataStage (ETL) per il caricamento di DataBase – Sviluppatore Business Object per la creazione di report tabellari eo grafici 

    Progetti        1.    Telecom : Cartesio e N@utilus : Indicatori di controllo della rete fissa telecom (ad esempio monitoraggio guasti apparati)
    2.    Tellas (Compagnia Greca Telefonica) :  gestione utenze private e business della compagnia telefonica greca Tellas
    3.    Enel : Monitoraggio di Giacenza e Movimentazione Combustibile relativo alle centrali ENEL
    4.    Controllo Qualità Dati CRM Telecom : controllo e bonifica dei dati derivanti dal CRM di Telecom Italia per clienti Business E Residenziali
    5.    Wind : Monitoraggio Indicatori di Controllo Rete Telefonica Mobile Wind

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    • Date (da – a)        1990-1995
    • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione        I.T.I.S. Antonio Pacinotti
    • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio        Diploma di Istituto Superiore con votazione 39/60
    • Qualifica conseguita        Perito Tecnico Informatico
    • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente)        

    
    CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
    Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali.

    MADRELINGUA        ITALIANO

    ALTRE LINGUA

            INGLESE
    • Capacità di lettura        Buono
    • Capacità di scrittura        Buono
    • Capacità di espressione orale        Buono

    CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
    Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc.        Nel lavoro ho sviluppato una buona capacità comunicativa,grazie all’esperienza fatta nella        vendita di prodotti informatici, riuscendo sempre ad instaurare un rapporto di fiducia col cliente. Sono sempre riuscito ad inserirmi facilmente in ambienti lavorativi nuovi, indipendentemente dall’età e dalla qualifica dei colleghi.  Ho lavorato con la metodologia Agile che permette a tutti i membri del team di essere coinvolti in tutte le problematiche in modo da poter essere consapevoli di quanto accade anche in tutti i settori 

    
    CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE  
    Ad es. coordinamento e amministrazione di persone, progetti, bilanci; sul posto di lavoro, in attività di volontariato (ad es. cultura e sport), a casa, ecc.         

    CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
    Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc.        Nel settore del Software ho acquisito una notevole capacità in :
    1.    sviluppo di procedure mediante il tool DataStage , strumento di ETL (Extract – Transform – Load) estrazione, trasformazione e caricamento dei dati in un sistema di sintesi (data warehouse, data mart...) sia in versone normale sia in versione Parallel ( dalla versione 4.5 alla  versione  9.1 )
    2.    sviluppo di report grafici abellari(tabelle semplici a campi incrociati) utilizzando Business Objcects che consente la creazione di report derivanti da query semplici o anche da unione di due o più query complesse
    3.    Utilizzo del Db Teradata (v 12 , v 14.10 per lo sviluppo di query e di vista sia per l’integrazione su datastage sia per il controllo dei dati
    4.    
    Ho interesse ad acquisire una maggiore esperienza nel campo della Business Intelligence e nella manipolazione della Basi di Dati

     Sistemi Operativi :
    1.    Microsoft Windows 2000
    2.    Microsoft Windows Xp
    3.    Comandi base di Unix

    Tools di Sviluppo :
    1.    DataStage
    2.    Business Objects

    Linguaggi :
    1.    SQL (DDLDML)

    Ambienti di lavoro
    1.    Server Unix
    2.    Client Microsoft

    
    Nel campo dell’hardware ho acquisito una notevole capacità nell’assemblaggio e nella riparazione di Personal Computer ed accessori .

    
            

    PATENTE O PATENTI        Patente di guida B

    11/11/2019

    M. S.

    50

    Analista Programmatore, Teradata, Bi, Datastage, Erwin

    Business Intelligence / Data Scientist / DWH

    Roma

12. ESPERIENZA PROFESSIONALE

    2019
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro
    • Tipo di azienda o settore Freelance
    • Tipo di impiego Consulente e tecnico specializzato Apple Mac / OS 

    2016 - 2018
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro Vima srl – Via Vado del Tufo, 35 – 03100 - Frosinone
    • Tipo di azienda o settore Impianti antincendio
    • Tipo di impiego Tecnico
    • Principali mansioni e responsabilità Consulente e tecnico impianti rilevamento antincendio (realizzazione e manutenzione)

    2012 - 2013
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro CDS technologies srl (Frosinone)
    • Tipo di azienda o settore Assistenza informatica ed elettronica per aziende – Assistenza autorizzata Technogym
    • Tipo di impiego Tecnico specializzato
    • Principali mansioni e responsabilità Tecnico informatico sistemi Windows, Mac OS, Linux, ios, android. Gestione reti. 

    2000 - 2011
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro Easy Mac (attività commerciale della quale ero il titolare)
    • Tipo di azienda o settore Negozio e laboratorio specializzato in vendita e assistenza prodotti Apple (in collaborazione con
    la Bagnetti srl) – Servizi di stampa digitale – Assistenza e consulenza conto Xerox, Canon, Sharp
    • Tipo di impiego Consulente e tecnico informatico certificato Apple Mac / OS 

    1996 - 1999
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro Oilsystem (Reggio Emilia)
    • Tipo di azienda o settore Produzione sistemi oleodinamici
    • Tipo di impiego Impiegato
    • Principali mansioni e responsabilità Responsabile settore tecnico e informatico 

    1990 -1995
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro Autoforniture Tiberi (Frosinone)
    • Tipo di azienda o settore Vendita attrezzature e vernici per autocarrozzerie – ricambi auto
    • Tipo di impiego Addetto alle vendite

    1986 - 1989
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro Ciociaria Auto (concessionaria FIAT)
    • Tipo di azienda o settore
    • Tipo di impiego Impiegato
    • Principali mansioni e responsabilità Gestione salone esposizione auto

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE
    1985
    Istituto Tecnico Industriale (indirizzo elettrotecnico)
    Elettronica, elettrotecnica, meccanica.
    • Qualifica conseguita Diploma

    ALTRE LINGUA
    INGLESE (IN AMBIENTE TECNICO)
    • Capacità di lettura BUONO
    • Capacità di scrittura ELEMENTARE
    • Capacità di espressione orale ELEMENTARE

    CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
    CERTIFICAZIONE APPLE (TECNICO RIPARATORE HARDWARE E CERTIFICAZIONE MAC/OS) (ESPERO).
    CONOSCENZA APPROFONDITA DEI PIÙ DIFFUSI SISTEMI OPERATIVI.
    CONOSCENZA APPROFONDITA DELLA GESTIONE DI STAMPA NELLE RETI.
    CERTIFICAZIONE TECNICO SPECIALIZZATO TECHNOGYM (AZIENDA LEADER NEL SETTORE FITNESS).
    ESPERIENZA APPROFONDITA COME TECNICO RIPARATORE PC.

    11/11/2019

    A. S.

    60

    Tecnico Specializzato Apple Mac / Os

    Sistemista / Tecnico informatico

    Frosinone

13. Profilo personale
    Sono un analista programmatore: ho lavorato nel settore delle telecomunicazioni, nel supporto alla prevendita, nell'analisi statistica per la rilevazione frodi. Realizzo sia applicativi stand-alone come pure applicazioni per il web. Ho utilizzato, tra l'altro, Angular, Java, Python, PHP, JSP e Servlets. Lavoro bene sia autonomamente che in gruppo. Mi ritengo capace di costruire relazioni umane proficue e curioso riguardo le recenti tecnologie. Il mio inglese mi consente una buona comprensione degli interlocutori nella maggior parte dei contesti.

    ESPERIENZA PROFESSIONALE

    presso la società HCL (2017-)

    2018 – Analista / Programmatore Angular
    Sviluppo di una web application per il controllo dei parametri di funzionamento di un prototipo di
    modem 5G. Il server è sviluppato in NodeJs.

    2017 – Sviluppatore di Test Automatici
    Attraverso il framework di testing TestNg, il tool JCat (Java Common Auto Testing) e
    l’automation server Jenkins realizzo e automatizzo test scritti in Java 8 per la verifica di alcuni
    apparati a micro onde Ericsson. I meccanismi della Test Automation contribuiscono ai processi
    di produzione del software tipici della Continuous Integration.

    presso la società TechMahindra (2015-2017)

    2016-2017 – Analista / Programmatore JavaSE
    Sviluppo di una GUI stand-alone chiamata Migration Tool per l'installazione da remoto di nuove
    versioni di software di apparato per Telecom Italia. La tecnologia impiegata per l'aspetto grafico
    è la libreria JavaFx, evoluzione delle Swing. Gli aspetti di comunicazione remota via SSH e
    FTP sono invece stati sviluppati utilizzando la libreria JSch.

    2016 – Analista / Programmatore JavaEE
    Sviluppo di Web Services per l'apparato NetMatch-M di Italtel. Scritti in Java, utilizzando le
    librerie Jersey, questi RESTful WebServices hanno lo scopo di mascherare le interrogazioni al
    DB di apparato alla vista della GUI che li invoca.

    2015 – Analista / Programmatore JavaSE
    Nell'ambito del progetto TNOVA finanziato dalla comunità europea, sviluppo di un Plugin di
    comunicazione http per lo schedulatore di job RunDeck.

    2015 – Programmatore ASP .NET
    Bug fixing e implementazione nuove features della GUI dell'apparato Italtel NetMatch-M. Il
    framework utilizzato è ASP .NET MVC4 con l'impiego di HTML5 e javascript per il frontend.
    2015 – Tester Python / Selenium WebDrivers
    Sviluppo di test con RobotFramework e Selenium WebDrivers per la GUI dell'apparato NetMach-M. 

    presso l’azienda Italtel (2006-2014)

    2014 – Analista / Programmatore PHP, MySql, Bootstrap
    Realizzazione del cruscotto monitoraggio flussi del sistema Italtel DBTA (Big Data Trend
    Analysis). Il sistema si compone di una parte di reperimento delle informazioni sotto forma di
    files depositati periodicamente in una opportuna directory. Di una seconda componente che
    trasferisce opportunamente i dati in un DB. Infiine di una GUI per la presentazione all'utente
    delle informazioni opportunamente raggruppate.

    2011-2013 – Analista/Programmatore JavaEE
    Implementazione di una User Interface (UI) attraverso Java Server Pages (JSP) per la
    consultazione di un Database (DB) Oracle ad uso del personale Fastweb; realizzazione di
    report attraverso il tool di reportistica Birt.

    2010-2011 – Analista/Programmatore Python
    Realizzazione di script Python per l’interrogazione di centrali telefoniche TIM attraverso il
    protocollo telnet. Raccolta dei dati di allarmistica (DB MySql) e presentazione periodica di
    report consuntivi.

    2006-2009 – Analista/Programmatore JSP
    Realizzazione di pagine JSP per la consultazione di un DB Oracle ad uso del personale Fastweb.

    In collaborazione con la Prisma Software Solutions

    2009 – 2011 – Analista/Programmatore JavaSE
    Analisi e realizzazione di un applicativo Java per l’analisi statistica del comportamento
    fraudolento nelle competizioni scacchistiche on-line: anticheating per Ace-Guard.

    presso la società One-Ans (2000-2006)

    2005 – Analista/Programmatore Visual Basic
    Progettazione e realizzazione di un tool Stand Alone per PC, in Visual Basic, per il controllo del
    processo di delivery dei nuovi utenti del servizio Alice Mia di Telecom Italia.

    2004 – Analista/Programmatore JSP
    Progettazione e realizzazione di un servizio pubblicitario di MMS Pushing per Vodafone
    attraverso la tecnologia JSP;

    2004 Docente VBA
    docenza di un corso di Visual Basic for Applications.

    2000-2003 – Team leader/Analista/programmatore Visual Basic
    Progettazione e realizzazione dei CD multimediali di didattica scacchistica Chessmultimedia
    per Le due Torri di Bologna.

    2002 – Analista/Programmatore JavaEE
    Sviluppo della sezione di WEB-Banking del sito della Banca Popolare di Lodi,
    tecnologia: Java, Servlet, JSP, Javascript.

    2001 – Analista di supporto alla prevendita
    Studio di fattibilita’ tecnica di supporto ai vigili del comune di Milano con l’impiego di tecnologia
    Java, Active Server Pages (ASP), Short Message Service (SMS);

    2001 – Analista/Programmatore JavaSE, Perl
    Analisi e sviluppo di un applicativo per la raccolta dei dati di rete e il calcolo dei valori di Service
    Level Agreement (SLA), tecnologia: Java, Perl.

    1999-2000 – Analista/Programmatore JavaSE
    Progettazione e realizzazione di una GUI per la visualizzazione dei dati di log e di allarme per
    l'apparato Cisco Nautilus. Impiego della libreria grafica JfreeChart. 

    presso l’azienda Alcatel (1989-2000)

    1989-2000 - Analista/programmatore con linguaggi C e Visual Basic
    Progettazione e realizzazione di diverse versioni di Local Craft Terminal per gli apparati Alcatel
    F-MUX e MUX-A. Progettazione di software di supporto al debugging e firmware di apparato

    Studi
    MOOC: Front-End Javascript frameworks: Angular (Hong Kong University – Coursera.org), July 2019
    MOOC Specialization: Software Design and Architecture (University of Alberta – Coursera.org), Dicembre 2018
    MOOC: Service-Oriented Architecture (University of Alberta – Coursera.org), Dicembre 2018
    MOOC: Software Architecture (University of Alberta – Coursera.org), Agosto 2018
    MOOC: Design Pattern (University of Alberta – Coursera.org), Maggio 2018
    MOOC: Object-Oriented Design (University of Alberta – Coursera.org), Marzo 2018
    MOOC: Multiplatform Mobile App Development with Web Technologies: Ionic and Cordova (Hong Kong University – Coursera.org), Luglio 2017
    TechMahindra courses: Digital 201 Certification, Febbraio 2016
    TechMahindra courses: Digital Tester, Febbraio 2016
    TechMahindra courses: Mobility Overview, Gennaio 2016
    TechMahindra courses: Selenium Web Browser Automation, Gennaio 2016
    TechMahindra courses: Managers Enterprise Security, Dicembre 2015
    TechMahindra courses: Python, Aprile 2015
    TechMahindra courses: Jenkins, Febbraio 2015
    MOOC: Web Application Architectures (University of New Mexico – Coursera.org), Agosto 2014
    MOOC: Learning how to learn: Powerful mental tools to help you master though subject.
    (University of California – Coursera.org), Agosto 2014
    MOOC: Programming Mobile Application for Android Handhelp System (Coursera.org), Aprile 2014
    MOOC: Creative, Serious and Playful Science of Android Apps (University of Illinois at
    Urbana-Champaign - Coursera.org), Febbraio 2014.
    MOOC: Calculus One (The Ohio State University - Coursera.org), Dicembre 2013.
    MOOC: Competitive Strategy (Ludwig-Maximilians-Universität München (LMU) - Coursera.org), Agosto 2013.
    MOOC: Model Thinking (University of Michigan - Coursera.org), Agosto 2013.
    MOOC: Introduction to Data Science (University of Washington - Coursera.org), Giugno 2013.
    MOOC: Combinatorial Game Theory (Georgia Istitute of Technology - Coursera.org), Aprile 2013
    MOOC: Computing for Data Analysis (Johns Hopkins University – Coursera.org), Febbraio 2013
    MOOC: An introduction to interactive Programming in Python (Rise University), Dicembre 2012
    Certificazione: Sun Certificated Web Component Developer, Novembre 2006
    Certificazione: Sun Certificated Programmer for the Java 2 Platform 1.4, Giugno 2005
    Diploma di Perito in Informatica, Giugno 1986

    Competenze tecniche
    sistemi operativi:
    WINDOWS, LINUX, UNIX, DOS, VMS
    linguaggi di programmazione
    Angular, NodeJs, Java, Python, PHP, JSP, Servlet, HTML, JavaScript, R, Visual Basic, ASP
    metodologie e strumenti
    Visual Studio Code, IntelliJ, Eclipse, Git, Gerrit, JCat, Jenkins, Robot Framework, UML, Net
    Beans, DDTS, Clear case, CVS,
    tecnologie
    Full-stack web developing, TestNg, JavaFx, Jsch, Selenium Web Drivers, Jmockit, RunDeck,
    Bootstrap, Raspberry pi, Junit, Servlet, Web Services, Tomcat, Ant, XML,
    DBMS
    MySql, Oracle, Sqlite

    Personali
    Competenze relazionali
    Diploma quadriennale di counselling professionale

    Lingue straniere
    Inglese

    11/11/2019

    D. R.

    35

    Software Developer Senior, Angular, Java, Python

    Developer / Web dev. / Mobile dev.

    Milano

14. ESPERIENZA PROFESSIONALE

    23/01/2017–alla data attuale Tecnico helpdesk
    Asystel Italia S.p.a., Torino, Roma (Italia)
    Tecnico helpdesk presso vari clienti: Snam Rete Gas S.p.a., Italgas S.p.a., Fenice S.p.a. (Gruppo
    Edison), Lottomatica S.p.a. ed Accenture S.p.a. .
    Gestione delle segnalazioni tramite software trouble-ticketing (incident / problem / change).
    Supporto informatico e troubleshooting su applicativi proprietari e/o del cliente. Assistenza ticket via
    telefono o tool specifici per la connessione da remoto.
    Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software.
    Conoscenza della componentistica e configurazione di PC, Server e stampanti di rete/usb.
    Conoscenza con i principali sistemi di virtualizzazione e antivirus.
    Ottima conoscenza di Microsoft Office 365 e ambiente cloud.
    Gestione Tool Skype For Business e Microsoft Teams e assistenza su videoconference.
    Gestione System Center Configuration Manager (SCCM) per l'amministrazione dei pc, server su
    dominio aziendale e Active Directory (operazioni di aggiunta utenti /gruppi, associazione pc e gruppi di appartenenza).
    Gestione reti IP, VLAN, Wi-fi e Router.
    Configurazione dispositivi Mobile: Android e IOS e gestione Console MDM, Intune Company Portal.
    Configurazione apparati telefonici fissi Cisco e SeltaPhone.

    17/05/2016–16/11/2016 Tecnico helpdesk
    Synergie-Italia, Torino (Italia)
    Attività di assistenza hardware e software - ufficio helpdesk IT - per la gestione delle segnalazioni
    provenienti dalle filiali tramite piattaforma software ticket management.
    Formattazione, installazione e configurazione pc con applicativi aziendali.
    Assistenza tecnica su: stampanti (rete e usb), scanner, sim dati e fonia (fissa/mobile).
    Risoluzione problematiche software delle filiali tramite software di Remote Tools.
    Attivazione nuovi interni telefonici e rete dati Sala CED all'interno della sede.

    30/10/2015–30/04/2016 Tecnico helpdesk
    Blue Assistance S.p.a. (gruppo REALE MUTUA), Torino (Italia)
    Stage - Garanzia Giovani Piemonte. Analisi delle segnalazioni provenienti dal portale aziendale e
    risoluzione delle stesse tramite software gestionali interni, posta elettronica aziendale e Customer
    Relationship Management (CRM).
    Formazione in ambito assicurativo: polizze salute/malattia.

    01/09/2014–14/06/2015 Addetto vendita
    Car.Tel di Paolo Cartellà, Torino (Italia)
    Addetto vendita settore telefonia.
    Vendita smartphone, tablet, chiavette internet, abbonamenti linea fissa/mobile, ricaricabili dei seguenti
    Brand: Tim, Wind, Vodafone, H3G, Fastweb e Linkem.
    Assistenza tecnica smartphone e tablet.
    Responsabilità movimenti finanziario cassa e utilizzo Pos per i pagamenti. Gestione magazzino:
    registrazione merci in entrata e in uscita ed esposizione prodotti nel negozio.

    09/2013–11/2013 Rappresentante commerciale
    C.S. Consulting S.r.l., Torino (Italia)
    Assistant Manager di un ufficio commerciale a Torino.
    Commercializzazione di servizi nel settore dell'energia (gas e luce) ai clienti consumer e business.
    Responsabile nell'inserimento del personale e nella gestione e formazione dei nuovi collaboratori.

    09/2012–09/2013 Agente commerciale
    Ambrogio Service S.r.l., Torino (Italia)
    Commercializzazione di servizi nel settore dell'energia (gas e luce) ai clienti consumer e bussiness.
    Vendita abbonamenti linea fissa Fastweb.
    Responsabile nella gestione del personale dell'azienda.

    06/2011–07/2011 Tecnico hardware
    "SerComputer" di Esposito Sergio, Torino (Italia)
    Stage presso negozio di informatica. Assistenza hardware e software. Assemblaggio, formattazione e
    configurazione pc. Vendita prodotti informatici/elettronici

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE
    08/10/2015–22/12/2015 Corso Agente di Commercio
    ANFA - Agenzia Nazionale per la formazione, Torino (Italia)
    Argomenti trattati: Comunicazione, Marketing, Gestione e tutela previdenziale, Legislazione tributaria,
    Diritto commerciale, Norme legislativo- contrattuali, Titoli di credito.

    31/03/2014–30/05/2014 Corso Analista Java
    Alfa Soft s.r.l., Torino (Italia)
    Argomenti trattati: Programmazione OO, Java/JEE (Servlet, JSP, JSTL), DBMS, SQL, Accesso a DB
    via JDBC, Html, XML, CSS, Javascript. Integrazione dei framework Spring, Hibernate, JSF.
    Ambiente di sviluppo Eclipse. Metodologia di analisi UML.

    07/01/2014–31/01/2014 Corso Operatore IOS
    Manager s.r.l., Torino (Italia)
    Studio del linguaggio Objective-C per la creazione di applicazioni su dispositivi mobile con sistema
    operativo IOS. IDE utilizzato: XCode e utilizzo del software Adobe Photoshop.

    09/2007–06/2012 Diploma di perito informatico
    I.T.I.S. G. Peano, Torino (Italia)
    Assemblaggio e smontaggio di un personal computer e studio dei vari componenti. Sistemi operativi
    utilizzati: Windows XP, Windows 7 e Linux.
    Linguaggi informatici trattati: Visual Basic, HTML, Javascript,Shell script, C++, PHP, SQL.
    Competenza nella gestione di sistemi di reti grazie allo studio del protocollo TCP/IP e dei vari dispositivi di rete.

    inglese B1 

    Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
    ▪ Buona padronanza degli strumenti Microsoft Office 365 (Excel, Word. ecc...) e ambiente Cloud;
    ▪ Buona padronanza tool di messaggistica Skype For Business e Microsoft Teams;
    ▪ Ottima Conoscenza ambiente Windows 7/10, Windows Server 2012, Linux, MAC OS.
    ▪ Buona padronanza System Center Configuration Manager (SCCM) e Active Directory per la gestione dei pc e delle utenze su dominio aziendale;
    ▪ Buona padronanza nella configurazione Mobile: Android e Iphone e software MDM e IntuneCompany Portal.
    ▪ Conoscenza dei seguenti linguaggi di programmazione: Visual Basic, HTML, JavaScript, Php, SQL, Shell Script, C++, Objective C, JAVA/JEE, CSS, XML.

    11/11/2019

    A. R.

    32

    Tecnico Help Desk

    Help Desk-Tester

    Torino

15. Esperienze di Lavoro

    Aprile 2019 - oggi - System Administrator - Microsoft e VMWare System Specialist per SOGEI – Struttura di Sviluppo e Innovation Technology. Supporto software sistemi Windows Server (dalla versione 2008 alla versione 2019 - tutte le versioni). Installazione, configurazione e rilascio. Domain Controller, Active Directory, DNS, Roles & Features, Domain Policy. Gestione server WSUS.  Installazione, configurazione e gestione macchine virtuali in ambiente VMWare. Migrazione Foreste e Domini, strutture Active Directory, Domain Policy, da Windows Server 2008 R2 a Windows Server 2016. Contemporanea compilazione della documentazione relativa alle migrazioni in collaborazione con Microsoft per il passaggio alle migrazioni delle farm di produzione. CMDB. CyberArk.

    Agosto 2018 - Marzo 2019 - System Administrator - Microsoft e VMWare System Specialist per Comando Generale Arma dei Carabinieri - Processi Business Critical. Supporto software sistemi Windows Server (dalla versione 2003 alla versione 2016 - tutte le versioni). Installazione, configurazione e rilascio. Domain Controller, Active Directory, DNS, Roles & Features, Policy. Gestione server WSUS.  Configurazione e troubleshooting Windows Cluster. Cluster SQL, Cluster ESXi. Configurazione network. Installazione, configurazione e gestione macchine virtuali in ambiente VMWare - VSphere Client e VCenter Web Client (dalla versione 4.1 alla versione 6),  Microsoft Hyper-V Server 2012 R2. Gestione Ticket. Monitoring continuo su piattaforma multivendor soprattutto infrastruttura server blade e storage HP e Fujitsu. Monitoring sistemi PRTG. Supporto sistemistico per piattaforme applicativi dedicati per Arma dei Carabinieri presenti su tutto il territorio nazionale e su tutti i supporti hardware.

    Luglio 2015 – Luglio 2018 - System Administrator - Microsoft e VMWare System Specialist - Processi Business Critical. Supporto software sistemi Windows Server (dalla versione 2003 alla versione 2016 - tutte le versioni). Installazione, configurazione e rilascio. Domain Controller, Active Directory, DNS, Roles & Features, Policy. Gestione server WSUS. Configurazione e troubleshooting Windows Cluster. Progettazione e creazione nuove Forest su architettura Microsoft. Supporto sistemi Linux Red Hat. Change management. Interazione sistemi con Storage e Backup Device. Configrazione network. Installazione, configurazione e gestione macchine virtuali in ambiente VMWare - VSphere Client e VCenter Web Client (dalla versione 4.1 alla versione 6), Citrix Xen Center (dalla versione 5.0 alla versione 7.0), Citrix Xen Desktop (sistemi server) e Microsoft Hyper-V Server 2012 R2. Gestione Ticket. Monitoring continuo su piattaforma multivendor. Monitoring sistemi NAGIOS. Gestione ticket incident tramite OTRS.  Risoluzione problemi hardware.

    Gennaio 2011 – Giugno 2015  - System Administrator, PM - Assistenza hardware e software multi-customer.  Installazione, configurazione,  troubleshooting,  change  management,  sistemi  operativi  Windows  all ver., Microsoft Office all ver. Firewall e antivirus. Referente tecnico hardware e software per progetti. Responsabile Delivery e gestione risorse per avvio e proseguimento progetti. Organizzazione e sviluppo Roll-Out (Ministero Infrastrutture e Trasporti – Roma; SAB-Miller S.p.a. – Roma; Ferrero S.p.a. – Italia). Gestione Ticket per contratti di assistenza a chiamata e relativo customer care). Project Manager per i proggetti: Roll-Out MIT; Roll-Out SabMiller; Hardware and Software support for end-users Ferrero; Hardware and Software Support for end-users Pfizer/Zoetis; Vodafone – Migrazione Windows 7 e Office/Outlook 365 Cloud; OTIS – Migrazione Office/Outlook 365 Cloud; Per un importante studio legale di Roma configurazione e manutenzione contratto Azure con la creazione di 2 vm SQL Server in failover Cluster, 2 vm Windows Server 2012 R2 in failover Cluster per applicativo gestionale con integrazione con AD On Premise. Documentazione e partecipazione gare di appalto. Compilazione e rettifica offerte. Recruitment.

    Aprile 2006 – Dicembre 2010 - System Administrator, Tech. Consultant - Assistenza hardware e software presso sedi Telecom Italia. Server,  storage,  switch  rame  e  fibbra  ottica, librerie vendor HP e IBM.  Servizi  h24  per  piattaforme  Alice  Business,  Alice  Germania,  Alice  Argentina, Virgilio,  Gmail.  Installazioni; upgrade hardware   e software;  risoluzioni  problemi software  e  troubleshooting soprattutto su piattaforme Microsoft; change management;  configurazione e gestione SAN (Storage Area  Network);  installazione,   configurazione,   gestione   storage   (HP   EVA   4000, 5000,  8000, 8100).  Organizzazione logistica Data Center. Gestione Storage. Reperibilità. Ticket Remedy per la gestione di ticket sia hw che sw, HP SIM (System Insight Manager) per il controllo e la gestione dei sistemi in assistenza.

    2004 - 2006 - Tecnico hardware e software - Impiegato come tecnico informatico. Assistenza informatica sia hardware che software. Installazione completa sistemi operativi e applicativi di vario  genere,  ripristino sistemi, programmi e parti fisiche  delle  macchine,   risoluzione problemi anche su reti interne. Assistenza svolta in laboratorio ovvero presso il cliente (privato/pubblico, abitazioni/uffici).   Supporto   tecnico  su  personal  computer,   workstation,  notebook, stampanti, fotocopiatrici, fax e calcolatrici, server, storage, apparati network. Servizi tecnici presso il Centro Elaborazione Dati TIM e Telecom Italia di Roma. Vendita al dettaglio in negozio di prodotti informatici.

    1999 -2002  - Responsabile segreteria – Pubbliche relazioni - Organizzazione del Festival Internazionale di Cinema e Televisione EUROVISIONI (4 edizioni). Addetto alle Relazioni Internazionali, compiti di Segreteria Internazionale, addetto al protocollo, all’agenda e ai database,  assistente personale del responsabile italiano del progetto europeo per la  formazione di soggetti audiovisivi EAVE. Addetto allo sviluppo e all'organizzazione della manifestazione Hot Bird Award all'interno dello storico Prix Italia per la premiazione dei migliori canali tematici europei in ambito di televisione satellitare. Organizzazione di eventi settore audiovisivo, meeting, rassegne cinematografiche, riunioni di Comitati Direttivi. Responsabile del servizio di accoglienza e benvenuto, assistente di sala e responsabile del servizio, assistente degli ospiti per ogni tipo di esigenza, redattore dei verbali con conseguente traduzione degli stessi in inglese e francese. Responsabile tecnico e coordinatore regie. Ogni attività sopra descritta svolta in italiano, in inglese ed in francese. Gli eventi erano organizzati e svolti presso importanti centri culturali e diplomatici come ambasciate ed accademie nelle città di Roma e Parigi.

    Attività o settore Organizzazione di eventi, spettacolo

    EDUCATION AND TRAINING

    Date From 1989 to 1994
    Education ITC Amerigo Vespucci Rome - Italy
    Foreign Languages Certified Degree 
    Grade 48/60

    English B2 
    French C2 
    German A2 

    Digital competence 
    Windows 98 - 10 (Home/Professional/Enterprise)
    Windows SERVER 2003 - 2019 all ver.
    MAC OS X
    ESXi 4/5/6
    VMWare - VSphere Client e VCenter Web Client (from 4.1 to 6) 
    Microsoft Hyper-V Server 2012 R2
    Oracle Virtual Box
    Citrix Xen Center
    Domains, Active Directory; DNS; Policies
    Microsoft Office all ver.
    Microsoft Office 2010, 2013, 2016 - Office for MAC OS
    Exchange, Outlook, Windows Mail, Thunderbird
    Microsoft Office all ed. all ver
    Microsoft Azure - Cloud Infr.
    Office 365 Ent. – Cloud e On Premise
    Google Apps
    Powershell scripting 
    Ticket Remedy e OTRS HP Command View Eva
    HP Command View Tape Library
    HP Navigator
    HP Configuration Collector
    HP SIM (System Insight Manager)
    HP web application
    Fujitsu Server View; File Maker Pro; Service Desk
    Antivirus client Symantec, Eset, Kaspersky, Symantec
    Antivirus server Symantec, Eset
    Networking
    Server HP DL, ML, BL p-class e c-class; Server Fujitsu Primergy Tseries, Rseries, Bseries; 
    Server DELL Rseries and Bseries
    Storage HP EMA, MSA, EVA, XP12K (For XP Systems only monitoring) - NAS Buffalo, QNAP, Western Digital
    Lenovo PC, Laptop, Tablet. Hardware and Software Support Certified. 
    Fiber Channel and LAN Switches 

     

     

    11/11/2019

    M. M.

    50

    System Administrator Microsoft & Vmware

    Sistemista / Tecnico informatico

    Roma

16. PROFESSIONAL EXPERIENCE

    * EU Automotive Asst. Project Manager
    Daiichi Integrated Automotive Consulting services - Villanouva D"Asti - Torino
     Manage Meetings and Coordinate different activities of Product Development between CNH,FCA (Italy), NNG (Hungry) and CVTE (China)
     Manage and Coordinate with customer OPEN Points of HW, SW and HMI List on Polarion and problem solving of activities
     Analysis of projects and engineering resources dedicated to meet the technical, timing, plaining and economic objectives
     Manage DV and PV test plan of Products
     Manage and configure Navigation Software system of Multimedia Radios of Vehicles
     Control the quality of Mechanical and Electrical Parts of Products
     Manage Logistics of product from supplier to customer
     Define the technical design guidelines to achieve a product design according to client's requirements (technical, ergonomic, manufacturability, cost and quality requirements)
     Prepare Time plan and schedule Project through MS Project Management Visio

    * Jr. Business analyst
    Incubation Business Center - Turin - ITALY
     Evaluating business processes, supply chain strategy, anticipating requirements, uncovering areas for improvement, developing and implementing solutions.
     Leading ongoing reviews of business processes and developing optimization strategies.
     Conducting meetings and presentations to share ideas and findings.
     Working closely with clients, technicians, and managerial staff.
     Managing projects, developing project plans, and monitoring performance.
     Updating, implementing and maintaining procedures

    * IT Management Officer
    Pakistan Telecommunication Authority
     Manage and verification of Cellular grey Traffic in the region
     Trace illegal Telephone Exchanges in the region and report to High Authorities -Responsible for delivering of NOC to Clients
     Monitoring deliverables and ensuring timely completion of projects.

    * Regional Project Engineer
    China Communication Services LTD
     Schedule project and ensure compliance with estimated cost and timeline using Gantt chart
     Managing the team and monitoring the activities using MS PM visio
     Experience in BTS installations (Base Tower Station), BTS equipment testing
     Monitored process and initial solution for reduce cost of project
     Managing reports and necessary documentation • Cost estimating and developing the budget See less

    Management PROJECTS Politechnico Di Torino - TORINO - ITALY
    *- Project Management for Startup Industries
    This project analyzed the cost, schedule and resource monitoring and control, BOM (Bill of
    Material) risk management, uncertainty and contingency management, schedule time and
    resources for firms’ complex projects

    *- Analysis and Production system of Products
    The project is integrated to analysis of the operations structure (PRODUCT TREE, Work
    Sequence, scheduling orders, organization chart) to identify main characteristics of the Product

    *- Strategic, organizational and Marketing analysis of IKEA, Amazon, Apple,P&G
    The project integrate the firm’s business strategy, functional strategies/operations The
    external environment and Industry analysis, Evaluating the Firm’s Resources and Capabilities, Fundamentals of Organization Design

    LANGUAGE SKILLS
    English (C2), Italian (B1), Hindi (C2), URDU (C2), Pashto (C2)

    Engineering Management Courses
    1.Accounting and Finance 2. Economics3. Strategy, Organization and Marketing 4. Project
    Management 5. Industrial Economics 6. Financial Engineering 7. Information System 8.
    Integrated Manufacturing System 9. Sustainable Manufacturing System 10. Analysis and
    Management of Production Systems 11. Innovation and Product development

    Electrical Engineering Courses
    1.Electric Circuit Analysis 2. Electric Machines 3. Signal and System 4. Electronics 5.
    Digital Control System 6.Wireless Communication System 7.Control System and
    Automation 8. Analog and Digital Communication System

    Competencies 
    Microsoft Project Management, Validation tests of HW/SW FCA Vehicles, Configuration,
    Installation and recovery of Navigation system SW and OS of Vehicles Radios, MS Project
    Management Visio Software, Knowledge of PCB Design, IOT, Testing of Electric Circuits,,
    MATLAB, Excellent command of Microsoft Office tools (Word, Excel and PowerPoint,
    Outlook, SharePoint), Giant Diagram, Microsoft Project Management

    Awards 
    EDISU Piedmont Scholarship Torino, Italy

    EDUCATIONS
    * Master's Degree in Engineering Management
    Politecnico di Torino,Torino,ITALY
    Thesis: Global Market For Venture Capital Financing
    Research related to VC financing for startup firms and expansion Industries and business. In this
    thesis perspectives are integrated in order to show how firms can create more economic value and
    profit through appropriate strategic decisions related to market positioning, investments in
    technology resources and organization design. The firms use strategic Management process, FIVE
    FORCE MODEL,PEST ANALYSIS, VRIO FRAME WORK, PORTER DIAMOND MODEL, and strategies
    based on resources and capabilities. and also how VCs can get high economic value from Industriesfor business development and process

    * Bachelor's Degree in Electrical/Telecommunication Engineer
    Comsats University of Information Technology - Islamabad, Pakistan
    Thesis: RF Design and Implication of Low Noise Amplifier operating at 900Mhz
    Research Related to Design of Low Noise Amplifier circuit design, Optimization and Fabrication of
    Low Noise Amplifier by using Software ADS (Advance Design System) to reduce noise at RF receiver
    end of mobile phones and increase gain and power

    10/11/2019

    S. A.

    38

    Automotive Asst. Project Manager

    Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

    Milano

17. ESPERIENZA PROFESSIONALE

    22/01/2009–31/08/2009 Tecnico in telecomunicazioni e Tecnico Informatico
    Multimedia Extreme s.n.c.
    Via Capitano Ugo Giannuzzi 118, 73059 Ugento (Italia)
    Riparazione, assistenza tecnica informatica ed elettronica, installazione e cablaggio reti LAN,
    configurazione apparati di rete e dispositivi wireless per reti senza fili, installazione ponti radio a lunga
    distanza, impianti di videosorveglianza digitali e analogici over IP.
    Attività o settore Informatica e Telecomunicazioni

    01/03/2010–31/01/2012 Tecnico informatico
    Acer Italy s.r.l.
    Via Alcide de Gasperi 88/A, 20017 Mazzo di Rho (Italia)
    Riparazione e assistenza tecnica su notebook e NetBook ACER
    Attività o settore Informatica

    13/02/2012–26/07/2018 Tecnico Informatico
    Apple Retail Italia s.r.l.
    Via Curiel 25, 20089 Rozzano (Italia)
    https://www.apple.com/it/retail/fiordaliso
    Ho iniziato a lavorare per Apple nel febbraio 2012, presso l'Apple Store del centro commerciale
    Fiordaliso, in qualità di Tecnico Hardware/Software, con un contratto di 30 ore; fin da subito ho preso
    parte al team IT nel giugno dello stesso anno. In ottobre mi è stata concessa la possibilità di lavorare
    full time 40 ore.
    Dopo 7 mesi sono stato selezionato per un training al fine di essere eleggibile per la posizione di
    Genio, qualora ce ne fosse stata la necessità.
    In qualità di membro IT sono stato a Roma per il training su nuovi strumenti di lavoro.
    Nel settembre 2013 sono diventato Genius, e tutt'ora ricopro questa mansione.
    Attività o settore Informatica

    01/09/2015–alla data attuale Operatore Cinematografico
    Cinema Teatro Cristallo, Cesano Boscone (Italia)
    Attività di volontariato presso il Cinema Teatro Cristallo di Cesano Boscone.
    In qualità di operatore mi occupo di proiettare gli spettacoli in sala.
    27/07/2018–alla data attuale Genius
    Apple, Piazza Liberty Milano (Italia) 
    ▪ Corso Google Tool: Adwords, Analytics, Tag Management
    ▪ Corso Base Teorico Ethical Hacker
    ▪ Corso di formazione per Criminal Profiler 

    03/01/2019–05/04/2019 Lead and Learn
    Apple, Milano (Italia)
    Una carrier experience di tre mesi come lead and learn mi ha concesso di arricchirmi
    professionalmente e personalmente.
    Mi sono occupato di training e sviluppo di conoscenze da parte de team.
    Pianificando i training e sincronizzando tutte le attività previste ho sviluppato una capacità di
    adeguamento agli imprevisti.

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE
    10/09/2003–05/07/2008 Perito Tecnico Informatico
    Istituto Tecnico Industriale A. Meucci
    Viale Francesco Ferrari, 73042 Casarano (Italia)
    Votazione 94/100

    inglese B1

    Competenze digitali Cisco CCNA Exploration Companion :
    ▪ Network Fundamentals
    ▪ LAN Switching and Wireless
    ▪ Routing Protocols and Concepts
    ▪ Accessing the WAN

    08/11/2019

    P. C.

    36

    Tecnico Informatico, Riparazione/assistenza Tecnica Notebook

    Sistemista / Tecnico informatico

    Milano

18. ESPERIENZA PROFESSIONALE

    Posizione Corrente Expert Assistant Digital Consulting & Cyber Security Unit
    Presso BDO Italia S.p.A.
    ▪ GDPR Assessment
    ▪ GDPR Audit
    ▪ Privacy & Data Protection Law
    ▪ Privacy Governance
    ▪ Intellectual Property
    ▪ Information Security normative e standard nazionali ed internazionali (NIS, ENISA, NIST, CIP, ISO/IEC 2700x)
    ▪ Information Security Governance
    ▪ Security strategy
    ▪ Incident Management
    ▪ IT Service Mangement
    ▪ Risk Management
    ▪ Risk Assessment

    Mar 2019 Relatore ICT Day 2019
    Università degli Studi di Trento
    ▪ Workshop su Ethical Hacking profili storici e giuridici di comparazione tra ordinamento italiano e statunitense http://2019.ictdays.it/it/events/white-hat

    Feb 2019 – Sett 2019 Assistant Digital Consulting & Cyber Security
    Presso BDO Italia S.p.A.
    ▪ GDPR Assessment
    ▪ Privacy & Data Protection Law
    ▪ Information Security normative e standard nazionali ed internazionali (NIS, ENISA, NIST, CIP, ISO/IEC 2700x)
    ▪ Information Security Governance
    ▪ Risk Management

    Lug 2018 – Gen 2019 Junior Assistant Digital Consulting & Cyber Security
    Presso BDO Italia S.p.A.
    Gen 2017 – Lug 2018 Praticante Avvocato
    Presso Studio Legale Avezzano (AQ)

    CERTIFICAZIONI PROFESSIONALI
    Luglio 2019
    ITIL V4 Foundation
    PeopleCert

    ISTRUZIONE E FORMAZIONECOMPETENZE PERSONALI

    Master di II livello in Diritto dell’Informatica
    Università di Roma La Sapienza
    ▪ Titolo Tesi: Notifiche di Data Breach nel Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 679/2016 (GDPR)

    Laurea Magistrale in Giurisprudenza
    Università degli Studi di Perugia
    ▪ Titolo Tesi: Rivoluzione tecnologica e tutela della privacy

    Inglese B1

    Corsi 
    ▪ Corso HTML 5 e CSS 3
    ▪ Corso Google Tool: Adwords, Analytics, Tag Management
    ▪ Corso Base Teorico Ethical Hacker
    ▪ Corso di formazione per Criminal Profiler 

    08/11/2019

    C. C.

    38

    Expert Assistant Digital Consulting & Cyber Security Unit

    Network / Security Engineer

    Roma, Milano

19. PROFILO
    Ho una pluriennale esperienza in qualità di Project Manager nel settore dell'Information Technology e nel Direct Marketing, in particolare nel Database Marketing, una buona propensione al lavoro in team ed una efficace capacità di relazione, un'appropriata attitudine al problem-solving e di elaborazione analitica e sintetica delle informazioni e una disposizione a lavorare in situazioni di stress prolungato.
    Ho una profonda conoscenza dei principali ambienti RDBMS, in particolare del mondo Oracle e delle metodologie di analisi e di project management. Mi relaziono con i Clienti, i Salses, i Fornitori e le Agenzia e mi occupo del coordinamento di gruppi di lavoro, della raccolta dei requisiti, dell'analisi, della progettazione, dell'implementazione e della gestione di sistemi di marketing database orientati al supporto di attività di CRM e sviluppo commerciale.

    ESPERIENZA PROFESSIONALE
    07/2016–alla data attuale Project Manager
    Inthera S.p.A., HCI Holding, Torino (Italia)
    Gestisco dei marketing database per clienti nel settore dell'editoria (Condé Nast, Herst) e del
    fundraising (Face to Face, ActionAid, Telethon, AIRC, Lega del Filo d'Oro, FISM).
    Mi occupo della gestione di campagne Direct E-mail Marketing (DEM).
    Sovraintendo il team relativo alla logistica a supporto della attività di Collaborative Marketing (Trnd,
    Opinion Model). Il team si occupa della progettazione degli imballaggi su misura, della definizione
    delle specifiche per la messa in produzione dei materiali cartacei (lettere, manuali, questionari), del
    confezionamento dei kit di progetto, e del monitoraggio e governo delle spedizioni oltre alla gestione
    delle comunicazioni per la risoluzione delle problematiche di spedizione.
    Attività o settore Direct Marketing

     03/2000–06/2016 Project Manager
    Cemit Interactive Media S.p.A., Gruppo Mondadori, Torino (Italia)
    Ho seguito progetti di database marketing relativi a clienti nel settore della moda e del lusso (Armani,
    Bottega Veneta, Gucci, Elizabeth Arden), dell'editoria (Condé Nast, Mondadori), della finanza (Banca
    Finconsumo), della nutrizione per l'infanzia (Mellin, Nutricia, Milupa, Aptamil), del turismo (Boscolo
    Tour), dei veicoli e dei motori nautici (Yamaha, FCA, BMW) e della cura della persona (Fater).
    Attività o settore Direct Marketing

     11/1999–02/2000 Project Manager
    Isyde S.r.l., Torino (Italia)
    Ho diretto i gruppi di lavoro relativi a progetti di gestione del ciclo merci e fidelizzazione dei clienti per
    la grande distribuzione (Standa e Coin).
    Attività o settore Consulenza informatica 

    06/1996–10/1999 Project Manager e analista funzionale
    C&M S.p.A., Torino (Italia)
    Ho coordinato il progetto di gestione dei magazzini di testing sperimentale ed ho partecipato all'analisi
    ed allo sviluppo del progetto per la generazione automatica della reportistica dei dati di produzione nel
    settore dei veicoli industriali (Iveco), ho gestito il gruppo di lavoro per il sistema di consuntivazione e
    controllo produzione per la C&M.
    Inoltre mi sono occupato dell'ideazione di una metodologia di testing con relativa validazione
    mediante un'applicazione sperimentale per il Politecnico di Torino.
    Attività o settore Consulenza informatica

    01/1992–05/1996 Analista funzionale e analista programmatore
    Capgemini Italia S.p.A., Torino (Italia)
    Ho seguito l'analisi e lo sviluppo di progetti nell'ambito del project management per la gestione ed il
    controllo delle commesse e dei dati di budget (carichi di lavoro, materiali, quantità e costi) per clienti
    del settore auto (Fiat Auto), difesa (Avio, Alenia), automazione (Comau) ed energia (Ansaldo).
    Inoltre mi sono dedicato a progetti relativi alla gestione dei magazzini ricambi (Iveco) e sistemi di
    bollettazione e fatturazione (Siciliana Gas).
    Attività o settore Consulenza informatica

    07/1987–12/1991 Analista programmatore
    A.I.C. S.p.A., Torino (Italia)
    Mi sono occupato dell'analisi e delo sviluppo di sistemi di fatturazione (C.S.I. Piemonte), di applicativi
    per il monitoraggio delle risorse di agenzia e per il controllo delle anomalie (Banca C.R.T.), di sistemi
    per la rilevazione di criticità abitative delle autovetture (Centro Ricerche Fiat), di sistemi di gestione dei
    cicli di lavorazione, montaggio e di gestione dei part program per machine utensili (Iveco) e del master
    data base di Fiat Auto.
    Attività o settore Consulenza informatica

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE
    1983 Maturità Tecnica Industriale Informatica 51/60
    Istituto Tecnico Industriale Sant'Ottavio, Torino 

    inglese A2 

    Competenze digitali 
    Ottime competenze informatiche. Conoscenza e buona capacità di utilizzo degli strumenti Microsoft
    Office, Open Office e LibreOffice (elaboratore di testi, foglio elettronico, database, project).
    Ottima padronanza dei principali sistemi operativi quali Unix, Linux, Microsoft e dei database
    relazionali come Oracle, MySql, Informix, SQL Server, Rdb/VMS. Ottima conoscenza dei seguenti software: Oracle PL/SQL, Oracle SQL Developer, SQL Navigator, HeidiSQL, Oracle Designer e Developer, Business Object, Platinum InfoReport, Cobol, C e dei principali editor di testo.

    
    Seminari e corsi di formazione 
    04/11 Area digitale (16 ore) Viralbeat
    12/06 Empowerment (16 ore) Mida
    12/04 Micro Focus Cobol (40 ore) Cemit Interactive Media S.p.A.
    04/01 Microsoft SQL Server 2000 (40 ore) Cemit Interactive Media S.p.A.
    05/98 Platinum Technology InfoReports 3.0 (24 ore) Platinum Technology
    01/98 Sistema Qualità (80 ore) C&M S.p.A.
    12/97 Disegno applicazioni object oriented (40 ore) Tecnet Dati S.r.l.
    11/97 Analisi object oriented (40 ore) Tecnet Dati S.r.l.
    11/97 Internet/Intranet problematiche generali (24 ore) Tecnet Dati S.r.l.
    11/97 Introduzione Oracle7 Server (16 ore) Tecnet Dati S.r.l.
    10/97 ABAP/4 Interfacce dati (16 ore) SAP Italia S.p.A.
    10/97 ABAP/4 Dictionary (16 ore) SAP Italia S.p.A.
    09/97 ABAP/4 Concetti di ampliamento e modifica (16 ore) SAP Italia S.p.A.
    09/97 ABAP/4 Programmazione online (40 ore) SAP Italia S.p.A.
    09/97 ABAP/4 Development Workbench (40 ore) SAP Italia S.p.A.
    09/97 Introduzione ai DBMS Relazionali (8 ore) Tecnet Dati S.r.l.
    09/97 Introduzione al Client/Server (8 ore) Tecnet Dati S.r.l.
    08/97 Overview SAP R/3 (8 ore) Resolve S.r.l.
    11/96 Organizzazione dei servizi informatici (120 ore) C.S.P. S.p.A.
    02/95 Metodologie I.A.D./R.A.D. (16 ore) Capgemini Italia S.p.A.
    02/95 Introduzione al Client/Server (8 ore) Capgemini Italia S.p.A.
    01/95 P.S.D.I. Project/X (24 ore) W.M.C. S.r.l.
    01/95 Microsoft Project 4.0 (8 ore) Iris Technologies
    12/94 Microsoft Visual Basic (16 ore) Iris Technologies
    07/92 PSDI Project/2 Schedule/Graphics Manager (40 ore) Capgemini SpA
    06/92 Tecniche reticolari (16 ore) Capgemini Italia S.p.A.
    12/90 Oracle PL/SQL (16 ore) A.I.C. S.p.A.
    11/90 Oracle SQL*FORMS 3.0 (16 ore) A.I.C. S.p.A.
    05/90 Oracle SQL*FORMS 2.3 (24 ore) A.I.C. S.p.A.
    04/90 Progettazione base dati (16 ore) A.I.C. S.p.A.
    10/87 Computervision CVMAC (40 ore) Computervision S.p.A.
    10/87 Computervision CADDS 4X (40 ore) Computervision S.p.A.
     

    08/11/2019

    A. C.

    62

    Projet Manager, Analista Funzionale

    Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

    Torino

20. ESPERIENZE PROFESSIONALI

    Assunto 11/06/2014
    Tecnico informatico presso Digitalrama (Fisciano)
    Sito ufficiale: http://www.digitalrama.it/catalog/c/-20/d/Novita
    Con meno di un’anno di sperienza nel campo del lavoro ho maturato competenze che coprono in modo trasversale le varie parti dell’informatica, questo mi porta ad essere in grado di valutare e scegliere la migliore soluzione a seconda del progetto e della necessità.
    Posso quindi riassumere in breve le competenze e le conoscenze acquisite.
    ▪ Installazioni di software, modifiche e riparazioni di hardware e risoluzioni dei problemi tecnici;
    ▪ Fornitura di supporto di livello base al personale non tecnico dell’azienda;
    ▪ Gestione del flusso di chiamate e risposta alle richieste di assistenza tecnica dei clienti;
    ▪ Risoluzioni delle lamentele e delle questioni dei clienti utilizzando solide capacità orali e di negoziazione.
    ▪ Valutazione e risposta alle richieste relative alle vendite e a quelle di assistenza tecnica;
    ▪ Solida capacità interpersonale e cortesia in tutte le interazioni con i clienti;
    ▪ Risoluzione delle questioni dei clienti in modo chiaro,cortese e diretto;
    ▪ Conduzioni di ricerche per risolvere le questioni dei clienti;
    ▪ Supporto ai clienti con questioni relative alla connettività dei dati;
    ▪ Fornitura di un’assistenza completa e di risoluzione dei problemi ai clienti.
    ▪ Al passo con i tempo sulle più recenti tecnologie e soluzioni applicabili ai prodotti aziendali.
    ▪ Vendite online di prodotti informatici nuovi e usati su diversi store online.

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    Diploma di Perito Informatico conseguito presso ITIS Basilio Focaccia (Salerno)
    - Creato sito Web (Offline) con html e l’implementazione di un Database SQL per mostrare le competenze acquisite a fine anno scolastico.
    Progetto portato all’esame di stato.

    Inglese A1

    Competenze informatiche 
    Le competenze acquisite sia con gli studi e tramite il lavoro sono:
    ▪ Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Microsoft e linux/Unix, della relativa installazione e configurazione;
    ▪ Avendo a che fare anche con la telefonia ho approfondito anche i sistemi operativi mobile ad esempio Android e IOS;
    ▪ Completa ed approfondita conoscenza del network e delle relative infrastutture a livello avanzato.
    ▪ Ottima ed approfondita conoscenza hardware su server, client e periferiche, sia per diagnostica che per upgrade, manutenzione, configurazione e dimensionamento.
    ▪ Ottima conoscenza dei pacchetti Microsoft Office e OpenOffice;
    ▪ Buona dimestichezza nell’usare programmi di grafica e editin : Photoshop, Jimp, Adobe after effect e Sony Vegas;
    ▪ Buona conoscenza dei linguaggi; C, C++, Turbo Pascal e HTML.
    ▪ Buona dimestichezza nel individuare e risolvere il problema software o hardware.
    ▪ Buona capacità manuale nello smontaggio, rimontaggio e sostituzioni di pezzi hardware sui computer, telefonia e tablet.
    ▪ Ho imparato ad usare vari tipi di programmi ad esempio : Software per rimuore VIRUS,
    Software per il recupero di DATI e molti altri per essere sempre pronto a qualunque problema.

    08/11/2019

    G. D.

    32

    Tecnico Informatico, Help Desk

    Sistemista / Tecnico informatico

    Campania

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Cv completo

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Competenze