Categoria: Engineering (Totale CV trovati: 1.864)

1. ESPERIENZA PROFESSIONALE

   22/07/2019–alla data attuale Sistemista
   Novanext, Rivoli (Italia)
   ▪ Support TLC Specialist NOC Intesa SanPaolo
   ▪ Firewall Cisco Asa, Fortigate, CheckPoint
   ▪ Voip Cisco - Callmanager
   ▪ Sviluppo C#

   25/02/2019–22/07/2019 Tecnico di sistemi informatici
   Acme Consulting, Torino (Italia)
   ▪ Utilizzo Windows Server 2012
   ▪ Creazione macchine virtuali con VMware o Hyper-V
   ▪ Back-Up Veeme
   ▪ NetWoriking
   ▪ Firewall a Nas
   ▪ JavaScript, HTML, CSS (Base)

   02/05/2016–25/02/2019 Assistenza Clienti Help Desk
   Olisistem S.p.a per Intesa Sanpaolo, Torino (Italia)
   ▪ Gestioni clienti in ambito Internet Banking per Intesa SanPaolo.
   ▪ Back Office,
   ▪ Attività di Tutoring e di Team Leadership,
   ▪ Uso AS400,
   ▪ Assistenza clienti via Chat.

   01/11/2016–30/03/2017 Assistenza Clienti Iren
   Iren Ecare, Torino (Italia)
   ▪ Assistenza clienti in ambito luce e gas.
   ▪ Dismissioni, volture, subentri, rateizzazioni fatture su mercato libero e maggior tutela .
   ▪ Attività di backoffice.

   01/03/2014–31/08/2014 Accoglienza clienti Sala cinematografica
   The Space Cinema, Torino (Italia) 
   ▪ Addetto sala cinematografica.
   ▪ Accoglienza clienti e pulizia delle sale cinematografiche.

   01/06/2008–30/09/2008 Postino
   Poste Italiane, Torino (Italia)
   ▪ Addetto allo spostamento e alla spedizione di materiali e merci.
   ▪ Smistatore della corrispondenza e suo imballaggio.

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   01/09/2009–28/11/2012 Laurea di I° in Scienze Politiche e Sociali
   Univerisità degli Studi di Torino, Torino (Italia)

   01/09/2002–30/06/2007 Diploma di Maturità Liceo Scientifico
   Liceo Scientifico Giordano Bruno, Torino (Italia) 

   inglese B2

   Competenze professionali

   ▪ Corso Ivass per Intermediario Assicurativo, e-learning
   ▫ Ambito giuridico per gli assicuratori e assicurati
   ▪ Corso Amministratore Condominiale Associazione ANAMMI
   ▫ Diritto civile legato all'amministrazione condominiale, competenze amministrative
   ▪ Corso Contabilità Aziendale Base
   ▫ Linguaggio contabile generale, registrazione in partita doppia, uso di Excel e lingua Inglese
   # Certificazione Cisco CCNA Routing and Switch 

   11/11/2019

   C. I.

   36

   Support Tlc Specialist Noc, Help Desk

   Sistemista / Tecnico informatico

   Torino

2. Professional Summary (Total Experience 4 Years 5 Months: Data Science)
       • Experienced Data Science Professional with 4 years 5 Months of experience in Data Science, Python, Machine Learning and Visualizations 
       • Having Strong Knowledge in implementing Supervised and Unsupervised Machine Learning Algorithms(Classification and Regression, Natural Language Processing ) by using Python Scikit Learn
       • Passion for data, coding, modelling, research design and cutting-edges algorithms. Track record of thought leadership and outstanding expertise in the area of data science.
       • Good understanding on Django ORM and SQLAlchemy.
       • Experienced in interfacing with third party API’s using REST and SOAP.
       • Experienced in developing web-based applications using Python, PHP, XML, JSON and MVC3.
       • Well versed in design and development of presentation layer for web applications using technologies like HTML, CSS, JavaScript, JQuery, AJAX and Bootstrap.
       • Responsible for ideate, frame, drive and manage use-cases applying to different market segments from a data science perspective, and help marketing and product stakeholders to improve customer acquisition, retention, experience and value. 
       • Responsible for build the data sciences pipelines to optimize the Who, When, Where and How of all our conversations with customers. Will skilfully balance short term benefits and long-term foundations when managing his time.
       • Thrived in complex business environments defined by uncertain, incomplete or limited information. Is comfortable dealing with ambiguities and evolving targets, and finding (or building) common ground to drive his agenda.
       • Customer- and business obsession, with a bias for action and a drive to create measurable value.
       • Engaged with stakeholders (including senior stakeholders like board of directors and VPs), enthuse them for data science benefits, and deliver in a professional, timely way. 
   Skill Set
   Supervised Machine Learning Algorithms
   Linear Regression, Logistic Regression, Decision Trees, Random Forest, Naive Bayes, KNN
   Unsupervised Machine Learning Algorithms
   K-means , Agglomerative, PCA
   Programming Languages
   Python, Java
   Visualization Tools 
   Tableau
   Databases
   Db2, Teradata, SQL Server

   Experience
       • Lumen Data Solutions India Pvt Ltd, Consultant, Bangalore, April’ 2019 –June 2019.
       • Shresta Info Global Services, Consultant, Hyderabad, Jan’ 2015 – March’ 2019.

   
   Certification
       • IBM SPSS Modeler Professional Basic V3
   Educational Qualification
       • B.Tech (2015) in the stream of Information Technology from Holy Mary Institute of Technology JNTUH University with 61%.
       • Intermediate (2011) in M.P.C from Sri Chaitanya Junior Kalasala Board of Intermediate Education, A.P with 56.7%. 
       • S.S.C (2009) from Mother Theresa High School Board of Secondary Education, A.P with 68%. 

   PROJECTS:
   Project: Identified the drivers of credit card sales for fortune 500 bank
   Techniques: Linear Regression, Hypothesis Testing

   Responsibilities:
       • Created the base dataset from multiple resource (i.e. Db2 and Sql Server).
       • Implemented EDA, Outlier treatment, Null value treatments and created the final analytical datasets.
       • Implemented K fold validation to check the accuracy of the models across different methods 
       • Computed R2, Adj R2, RMSE, MAE, MSE and shared the results with relevant stakeholders 
       • Compared the accuracy of Baseline models with Bench marking models.
   Project: Helped in reducing the losses to fortune 500 Bank by identifying the   fraudulent credit card transactions 
   Techniques: Logistic Regression, Random Forest
   Responsibilities:
       • Responsible for designing test and train data sets and constructed the models using logistic and   Random forest techniques. 
       • Analysed the classification report, accuracy score and ROC curve to gauge the performance of the models. 
       • Identified the TPR and FPR for the models and communicated the KPIs to the stakeholders.
       • Increase the model accuracy by performing multicollinearity, variance inflation factor analysis.
   Project: During the launch of the new Platinum card for high value customers, predicted the Renewal rate and helped in reducing the operation cost 
   Techniques: Decision Tree and Random Forest

   Responsibilities:
       • Visualized the patterns of credit card renewal through decision tree. Identified the prioritized variables by using information gain, ginning index, entropy and CHAID analysis. 
       • Constructed the tree with 10 levels and visualized the patterns in platinum credit card renewal programs.
       • Responsible for identifying the accuracy score, optimizing the type 1 and type 11 errors for the test data set and shared the key KPIs related to the business with relevant stake holders.
       • Used Python scripts to update the content in database and manipulate files.
       • Monitoring and finding the issues in the platform.
       • Ensuring that the applications being developed can be used by non-technical person.

   Project: Measuring the impact of seasonal and promotional campaigns for Fortune 100 Retail company     
   Techniques : K Mean clustering, Agglomerative Clustering

   Responsibilities:
       • Created the customers segments based RFM Metrics and helped marketing team in defining the campaigns.
       • Created market segments and helped marketing team to start the new initiatives in each of the segments. 
       • Used K Mean and Agglomerative techniques to create the clusters and presented cluster groups to relevant stake holders.    
   Project: Sentiment Analysis of Promotional campaign and seasonal programs
   Techniques: Text mining 
   Responsibilities:
       • Design, develop, and test applications for text processing, such as name or entity matching, text categorization/routing, named-entity extraction, sentiment analysis.

       • Created sentiment analysis dashboards for world’s largest retailer. Measured the impact of social media status and helped them in course correcting the future projects.

   Responsibilities:
       • Involved in building database model, APIs and views utilizing Python, in order to build an interactive web based solution.
       • Used data types like dictionaries, tuples and object -concepts based inheritance features for making complex algorithms of networks.
       • Designed and developed the UI of the website using HTML, XHTML, AJAX, CSS and JavaScript.
       • Expertise in client scripting languages like JavaScript, JQuery, JSON, DOJO, bootstrap, Angular.js.
       • Designed and managed API system deployment using fast http server and Amazon AWS architecture.
       • Worked on Python Open stack API’s.
       • Carried out various mathematical operations for calculation purpose using python libraries.
       • Managed large datasets using Panda data frames and MySQL.
       • Worked with JSON based REST Web services.
       • Performed testing using Django’s Test Module.
       • Creating unit test/regression test framework for working/new code.
       • Using Subversion version control tool to coordinate team-development.

   11/11/2019

   S. H. K.

   30

   Software Developer

   Developer / Web dev. / Mobile dev.

   Cubic

3. ESPERIENZE LAVORATIVE

   07/2019 – Present
   Analista Funzionale
   Spindox S.p.a
   Roma(RM)
   Società di consulenza informatica in ambito trasformazione digitale

   03/2019 – 07/2019
   Sviluppo
   SAS & centro ELIS

   03/2018 – 07/2018
   STAGISTA/JUNIOR ANALYST
   Terna S.p.a
   Achievements/Tasks
   Analisi predittiva di guasti e anomalie su linee e campata appartenenti a Terna.

   08/2018 – 09/2018
   Aiuto Gestione Pub - Dublino
   the old Punch Bowl
   Esperienza Lavorativa di un mese nella città di Dublino in un Pub storico tradizionale ai fini di rafforzare la padronanza della lingua inglese.

   ORGANIZATION
   A.S.D. Fausto Coppi (09/2014 – 07/2017) atleta agonista ciclismo su strada e mountain bike

   Leo Club (01/2014 – 12/2015)
   I Leo Club sono l'associazione giovanile del Lions Clubs International, articolata in Club formati da giovani tra i 12 e i 30 anni.

   CERTIFICATI
   TOEFL iBT(* – Present)
   https://drive.google.com/open?id=10atSSwNMuM9WLTCjdUyWmfWYewD1PbHG

   CISCO - CyberSec_Scholarship (01/2019 – Present)
   introduzione alla sicurezza informatica.

   EDUCATION
   09/2017 – Present
   corso di specializzazione informatica in ELIS
   Politecnico di Milano con Elis
   Corso di specializzazione informatica biennale

   Economia e governo di impresa
   Università Telematica Internazionale UNINETTUNO
   09/2019 – Present

   LINGUE
   INGLESE
   italiano

   SKILLS
   public speaking
   team working
   java SE8 POWER BI
   Microsoft Office
   MySQL
   Data Cleaning
   ability in comunication
    

   11/11/2019

   G. N.

   25

   Analista Funzionale, Sviluppo Sas

   Analista Funzionale / Analista Tecnico

   Roma

4. ESPERIENZA    LAVORATIVA

   2009    – 2019 Ised    S.p.a.    via    Tiburtina    1236,    Roma,    C.F. *
   Ingegneria    dei Sistemi
   Impiegato    addetto    ai    sistemi    automatizzati,    IT    Support    T,    Operatore    Centro    
   Elaborazione    Dati    presso    la    Centrale    Operativa    118    di    Latina.
   • Controllo     applicativi     di     emergenza     sanitaria,     gestione     server,    
   amministrazione    reti,    elaborazione dati.
   • Attività     di    consulenza    e    assistenza     nel     settore    informatico,    compresa    
   la     progettazione     e     manutenzione     di     reti     intranet     ed     extranet,     siti    
   internet,    sistemi    informatici,    caricamento    dati    su    software    applicativo.
   • Utilizzo     di     database     relazionali     (Microsoft    SQL    Server).    Interrogazione    
   database    ed    export    dei    dati    con    linguaggi    SQL,    PL/SQL.
   • Preparazione     e     test     per     deployment     in    
   ambiente    di    produzione.    Supporto    tecnico    delle    
   soluzioni    software    installate    presso    i    clienti.
   • Installazione     e     configurazione     PC     (sistema     operativo     Windows),    
   supporto    HW    e    SW.        Supporto    utenti    (reti,    stampanti,    posta    elettronica,    
   pacchetto    MSOffice,    risoluzione    anomalie    in    ambiente    Windows).

   2008 – 2009 Operatore     del     SCN     (Servizio     Civile     Nazionale)     presso     L’Associazione     “La    
   Domus”    Associazione    Culturare    no    profit    “La    Domus”,    Centro    Lestrella,    Latina.    
   Segreteria,    attività di    rendicontazione,    gestione    servizi    per    conto    del    FPDC.

   2008    (1    mese) Olsa    Informatica    S.p.A.    Aprilia
   Addetto    data entry:    Inserimento    dati    per    società    di    autonoleggio.    Gestione    
   archivio
   .
   2007    – 2008 Movimage    S.r.l.    (punto    vendita    3,    wind,    tim)    centro    comm.    Aprilia2
   Commessa    di    V    livello    addetta    alle    vendite,    stipulazione    contratti.

   2006    - 2007 Bricofer    Pulcinelli    S.p.A.    di    Latina    
   Segreteria,    addetta    alle    vendite.

   2003    (2    mesi) Studio    tecnico    Arch.    Vittorio    D’Argenio    (Centro    Comm.    Latinafiori)
   Segretaria,    progettista CAD.

   FORMAZIONE
   • 2007:    Corso    di    Laurea    D.A.S.S.    discipline    Arti    e    Scienze    dello    Spettacolo presso    Università    degli    studi    di    
   Roma    La    Sapienza,    Roma.    Dipartimento    di    Storia    dell’Arte    e    dello    Spettacolo    – Teorie    e    Tecniche    dello    
   Spettacolo    Digitale.
   • 2000:    Diploma    Liceo    socio    psico    pedagogico    (progetto    Brocca)    conseguito    presso    l’Istituto    Magistrale    A.    
   Manzoni,    Latina

   COMPETENZE    LINGUISTICHE    E    IT
   • Italiano    madrelingua
   • Inglese    intemedio    livello    B1    scritto    e    parlato
   • Ottima     conoscenza     dei     seguenti     programmi:     Microsoft     Word,     Excel,     PowerPoint,     Access,     Publisher,    
   OpenOffice,    Internet    Explorer,    Mozilla    Firefox,    Safari,    Google    Chrome,    Outlook,    Mozilla    Thunderbird,    Suite    
   Adobe     CS6,     Final     Cut,     Adobe     Premiere,     Autocad.     Unix. In     possesso     di     Patente     Europea     per     l’utilizzo     del    
   computer    (ECDL).

   ALTRE    QUALIFICHE    E    ATTESTATI
   - Qualifica    di    disegnatore    CAD dopo    aver    frequentato    un    corso    della    durata    complessiva    di    300    ore,    svolto    presso    il    
   C.R.F.P.    COMMERCIO    di    Latina.
   - Attestati    di    partecipazione    ai    corsi    B.L.S.    (Basic    Life    Support)    TRIAGE    extra    ospedaliero.
   - Attestato    di    frequenza    Corso    “Metodologia    e    didattica    delle    Scienze    nella    Scuola    di    Base”,    svolto    presso    la    scuola    
   elementare    dipendente    di    Pontenuovo    Sermoneta    (LT).    Durata    complessiva    di    18    ore.
   - Attestato    di    frequenza    Corso    di    Formazione    “Animazione    di    gruppi”    svolto    presso    l’Istituto    Magistrale    A.    Manzoni.    
   Durata    complessiva    di    52    ore.
   - Attestato    di    frequenza    Corso    di    Formazione    “Elementi    di    base    per    la    raccolta    fondi”    svolto    presso    il    CESV    (Casa    del    
   Volontariato    di    Latina)    via    Dandolo    7.    Durata    complessiva    16    ore.

   11/11/2019

   F. V.

   43

   Tecnico Supporto It, Tester

   Sistemista / Tecnico informatico

   Latina, Roma, Pomezia

5. WORK EXPERIENCE

   April 2018-April 2019
   September 2016 –April 2019
   STMicroelectronics
   Intern
   Internship and thesis on Analog IC design;
   ▪ Characterization of Transistor models in BCD8 and BCD10 technology.
   ▪ Verify designs using circuit-level and behavioural-level simulations.
   ▪ Designing Operational amplifiers in BCD8 and BCD10 technology.
   ▪ Low noise, offset and mismatch reduction, temperature and process invariant circuit design
   techniques.
   ▪ Create transistor level designs of circuits to meet specifications.
   ▪ Thesis on Linear voltage regulators for Hard Disk DriveAPP.
   University of Pavia
   MSc Student in Electronics (microelectronics) engineering,

   August 2011 – September - 2016 Generation Construction Electrical Engineer III
   Ethiopian Electric Power
   ▪ Commissioning of power plant systems.
   ▪ Participating in Factory acceptance tests.
   ▪ Supervising and controlling electromechanical erection activities.
   ▪ Participating in Design reviewing and approving.
   ▪ Attending in factory acceptance tests, like I have attended in ABB Switzerland for Generator Circuit
   Breaker and ABB china for Computer Supervisory and Control System.
   ▪ Preparing Report for Weekly and Monthly activities.
   Business or sector Power Plant Construction and Distribution

   December 2007 – August 2011 Generation Operation Electrical Engineer
   Ethiopian Electric Power Corporation
   ▪ Participating in overall planning of yearly, monthly and weekly preventive and proactive maintenance
   activities of the power plant.
   ▪ Guiding and carrying out the planed maintenance works with the maintenance team.
   ▪ Acting as a maintenance and operation team leader in the absence of the team leaders.
   ▪ Preparing tender documents for procurement of equipments and spare parts.
   ▪ Participating in preparation of yearly budget of the power plants in collaboration with the other teams
   ▪ Participating in Training of maintenance crew for improving their skills.
   Business or sector Power generation, Transmission, Distribution and Sales

   EDUCATION AND TRAINING
   July 2007 Bachler of Science in Electrical Engineering July 2007
   Graduated from Bahir Dar university on July 6, 2007 with BSc in Electrical Engineering
   April 2019 Master of Science in Electronics (Microelectronics) Engineering
   Graduated from university of Pavia on April 18, 2019 with MSc in Microelectronics Engineering

   November 7- December 5(one month)
   Training
   Training in Dongfang Electric Corporations (DEC) and TBEA in china for operation and maintenance of power plant equipment’s
   ▪ Generator and Turbine Training (types, design, operation and maintenance), including factory visit.
   ▪ Excitation and Governor System training (types, design, operation and maintenance), including factory visit.
   ▪ Transformer training (types, design, operation and maintenance), including factory visit.

   Mother tongue(s) AMHARIC
   ENGLISH Very Good
   GAMOGNA(Ethiopian) Good
   ITALIAN(studying) beginner

   Job – related skills
   Cadence Software Simulation Tool, C, C++, Oscilloscope, Spectrum Analyser

    

   11/11/2019

   B. T.

   39

   Electronics Engineer

   Engineering

   Milan

6. ESPERIENZA LAVORATIVA        
           
   • Date (da – a)        01-05-2018 -   Oggi
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Step S.r.l
   • Tipo di azienda o settore        Consulenza Informatica
   • Tipo di impiego        Contratto a tempo indeterminato
   • Principali mansioni e responsabilità        Analisi e sviluppo parallel jobs, sviluppo di query  per ‘estrazioni da Mongobd
   Progetti        1.    OASI CRMSIFRS9 – Projections : Carciamento file di testo (.dat) su Mongodb e relativa estrazione dei dati,in formato Json, mediante il richiamo del comando Mongodump nativo. I documenti generati vengono inviati al cliente che li acquisisce mediante una fase di Mongorestore. I dati caricati sono relativi ad Anagrafe e prodotti bancari come Conti Correnti , finanziamenti etc. etc.
   I dati vengono letti e scritti su MONGODB mediante integrazione di Java nei componenti Datastage

   2.    OASI Aggregazioni – Sviluppo e rivisitazione di procedure ETL per effettuare il caricamento dei dati aggregati relativi alle singole banche ed ai gruppi bancari per i relativi ambiti economici : FINRERP – COREP – BILANCIO etc. etc.
   I dati vengono letti e scritti su MONGODB mediante integrazione di Java nei componenti Datastage

   
   • Date (da – a)        01-07-2015 -   30-04-2018
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Technology Advising  S.r.l
   • Tipo di azienda o settore        Consulenza Informatica
   • Tipo di impiego        Contratto a tempo indeterminato
   • Principali mansioni e responsabilità        Analisi e sviluppo parallel jobs, sviluppo di query e viste per ‘estrazioni da RDBMS Teradata, esecuzione ed editing di jcl su mainframe, disegno di schemi di datawarehouse con Erwin
   Progetti        1.    BNL  Reporting Manageriale - Restituzioni (Dismissioni N4): Nell’ambito del progetto DWH Enterprise, si è curato il disegno e lo sviluppo di mainframe jobs,server jobs, sequenze jobs e parallel jobs datastage 7.5.2  per il caricamento di tre ivelli di datawarehouse da cui generare, tramite jobs mainframe, i cobol file di uscita (restituzioni). Scopo del progetto è rimpiazzare il sistema gestito da programmi cobol (N4) con la struttura di datawarehouse sviluppata, alimentata da flussi cobol in entrata. Tra i compiti svolti rientrano le operazioni DDL su tabelle e viste su DBMS TERADATA, la modellazione dei dati a partire dai cobol files,  il collaudo e l’interazione con il mainframe per la modifica e il lancio dei jcl,e la diagnostica. I Collaudi si effettuano mediante lo strumento Sql Server 2005 e il disegno delle tabelle tramite Erwin
   2.    Integrazione patrimonio informativo: caricamento mediante procedure ETL dei questionari CS ( Customer Satisfaction )compilati dai clienti BNL via internetagenzia telefono per verificare il grado di soddisfazione dei clienti stessi
   3.    VAD ( Vendita a Distanza ) : caricamento mediante procedure di ETL dei dati inerenti alla vendita a distanza ( esempio Canale Internet ) dei prodotti BNL
   4.    PAYBACK: gestione del motore per assegnare i punti relativi alla promozione Payback ossia la carta multipartner che consente di accumulare punti acquistando prodotti BNLHELLO BANK come ad esempio conti correnti, carte di creditodebito, polizze
   5.    DRM: : gestione del motore per assegnare i punti relativi alle varie promozioni previste da BNL che consente di accumulare punti ed ottenere buoni sconti acquistando prodotti BNLHELLO BANK come ad esempio conti correnti, carte di creditodebito, polizze
   6.    Banca Assurance – Banca Assurance Motors – Acquisizione ed elaborazione dei dati relativi a prodotti assicurativi Auto e Moto BNL mediante procedure SQLETL
   7.    CRM : progetto per permettere ai gestori dei mercarti Corporate , Pubblica Amministrazione e Grandi Clienti la pianificazione commerciale per vendere ai  propri clienti i diversi prodotti come ad esempio Finanziamenti Medio Lungo Termine , Mini Mutuo , Factoring .
   Progetto con metodologia Agile
   Programma Microsoft Dynamics
   Ho sviluppato ETL Datastage 9.1 e Query Teradata
   Progettazione livelli STG e DWH mediante Erwin Data Modeler
   Database Sorgente : Teradata
   Database Target : Sql Server
   8.    Portale Commerciale Vista Manageriale: 
   Il portale Commerciale vista Manageriale è un’evolutiva del Cruscotto Operativo. E’ finalizzato a fornire una visione per portafoglio Simv (commerciale e virtuale ) ai diversi ruoli sia commerciali che operativi della Divisione Corporate sia per effettuare un monitoraggio commerciale sia per fornire avvisi operativi / commerciali. Si avrà una vista dedicata ai Responsabili di Centro Corporate  , aggregata e con possibilità di drill down sui singoli PTF dei gestori appartenenti al proprio centro.Inoltre sarà presente  un accesso veloce ai principali legacy banca (PEF, NPR, Anagrafe Web, iceberg etc) mantenendo il contesto cliente.
   Progetto con metodologia Agile
   Programma Microsoft Dynamics
   Ho sviluppato ETL Datastage 9.1 e Query Teradata
   Progettazione livelli STG e DWH mediante Erwin Data Modeler
   Database Sorgente : Teradata
   Database Target : Oracle

          
   • Date (da – a)        01-07-2011 –   30-06-2015
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Domino Consulting S.r.
   • Tipo di azienda o settore        Consulenza Informatica
   • Tipo di impiego        Contratto a progetto
   • Principali mansioni e responsabilità        Analisi e sviluppo parallel jobs, sviluppo di query e viste per ‘estrazioni da RDBMS Teradata, esecuzione ed editing di jcl su mainframe, disegno di schemi di datawarehouse con Erwin
   Progetti        1.    BNL  Reporting Manageriale - Restituzioni (Dismissioni N4): Nell’ambito del progetto DWH Enterprise, si è curato il disegno e lo sviluppo di mainframe jobs,server jobs, sequenze jobs e parallel jobs datastage 7.5.2  per il caricamento di tre ivelli di datawarehouse da cui generare, tramite jobs mainframe, i cobol file di uscita (restituzioni). Scopo del progetto è rimpiazzare il sistema gestito da programmi cobol (N4) con la struttura di datawarehouse sviluppata, alimentata da flussi cobol in entrata. Tra i compiti svolti rientrano le operazioni DDL su tabelle e viste su DBMS TERADATA, la modellazione dei dati a partire dai cobol files,  il collaudo e l’interazione con il mainframe per la modifica e il lancio dei jcl,e la diagnostica. I Collaudi si effettuano mediante lo strumento Sql Server 2005 e il disegno delle tabelle tramite Erwin
   2.    Integrazione patrimonio informativo: caricamento mediante procedure ETL dei questionari CS ( Customer Satisfaction )compilati dai clienti BNL via internetagenzia telefono per verificare il grado di soddisfazione dei clienti stessi
   3.    VAD ( Vendita a Distanza ) : caricamento mediante procedure di ETL dei dati inerenti alla vendita a distanza ( esempio Canale Internet ) dei prodotti BNL
   4.    PAYBACK: gestione del motore per assegnare i punti relativi alla promozione Payback ossia la carta multipartner che consente di accumulare punti acquistando prodotti BNLHELLO BANK come ad esempio conti correnti, carte di creditodebito, polizze
   5.    DRM: : gestione del motore per assegnare i punti relativi alle varie promozioni previste da BNL che consente di accumulare punti ed ottenere buoni sconti acquistando prodotti BNLHELLO BANK come ad esempio conti correnti, carte di creditodebito, polizze
   6.    UNICREDIT Nell’ambito del progetto ARAMIS, si è curato il disegno e lo sviluppo di parallel jobs datastage 8.0 virtualizzato con citrix. Tra i compiti svolti rientrano le operazioni DDL su tabelle e viste tramite portale Teradata, lo sviluppo dei jobs, il collaudo e l’interazione con il mainframe per la modifica e il lancio dei jcl.

   • Date (da – a)        01-07-2008 – 30-06-2011
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Itgc S.r.L.
   • Tipo di azienda o settore        Consulenza Informatica
   • Tipo di impiego        Contratto a tempo indeterminato
   • Principali mansioni e responsabilità        Sviluppatore DataStage (ETL) per il caricamento di DataBase 
   Progetti        1- TELECOM ITALIA :  Revenue Assurance : Automazione dei processi di caricamento relativi alla telefonia mobile: OLAP CORPORATE - OLAP CONSUMER . DataStage Versione 7.5
   2 – TELECOM ITALIA : Quadrature PP DOM : conversione procedure PL/SQL in job Datastage per la creazione di report ‘’Riepilogo Quantità’’ relativi a dati d’interesse sulle carte prepagate. Datastage Versione 7.5
   3- UNICREDIT : MIS UCIFIN ( Sistema CFO ) : sviluppo job Datastage procedure di caricamento dei dati relativi a Mutui – Carte di Credito – Prestiti e servizi da Unicredit Banca . DataStage Versione 8.1

    

   • Date (da – a)        01-11-2007 –   30-06-2008
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        FINANCE EVOLUTION 
   • Tipo di azienda o settore        Consulenza Informatica
   • Tipo di impiego        Contratto a progetto
   • Principali mansioni e responsabilità        Sviluppatore DataStage (ETL) per il caricamento di DataBase
   Progetti        1.    BNL :  Customer Insight : rilevazione e monitoraggio giacenze mensili e giornaliere delle carte di credito, debito, mutui. Datastage Versione 7.5
   2.    BNL : Crediti : insieme di applicazioni finalizzate a migliorare, tramite metodologie e strumenti di Business Intelligence, la Contabilità dei Prodotti di Raccolta bancari . Datastage Versione 7.5
   3.    Clientela Business - Evidenza Mutui e Garanzie : Il progetto si occupava di reperire i dati della Clientela Business ai fini di fornire le posizioni creditizie e debitorie degli stessi ai fini del controllo da parte della BNL. Datastage Versione 7.5

       
   
   • Date (da – a)        15-07-2007 – 31-10-2007
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Verynet Informatica S.r.l. – Via Michele Amari , 44 – 00179 Roma
   • Tipo di azienda o settore        Manutenzione e vendita servizi informatici
   • Tipo di impiego        Contratto a progetto
   • Principali mansioni e responsabilità        Tecnico computer – assistenza di 1° livello (Installazione personal computer – sostituzione componenti – rimozione virus-trasferimento dati)
   Progetti        1.    HDI Assicurazioni : help desk installazione modem isdn ed aggiornamento dati e software mediante connessione ISDN
   2.    Technosky : assistenza tecnica di 1° livello

   
   • Date (da – a)        01-03-2006 a 01-05-2007

   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Digital Gamit S.r.l. – Via Prospero Farinacci , 73 – 00165 Roma
   • Tipo di azienda o settore        Assistenza tecnica ed informatizzazione aziendale 
   • Tipo di impiego        AmministratoreSocio UnicoTecnico
   • Principali mansioni e responsabilità        Organizzazione e gestione tecnico amministrativa della società – fatturazione – gestione rapporto con i fornitori ed i clienti – assemblaggio vendita personal computer – componenti hw – assistenza tecnica in laboratorio e a domicilio

   • Date (da – a)        01-03-2005 a 01-03-2006
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Società : S.S.I. srl ( Servizi E Sistemi Innovativi S.r.l.) - Via Cinquefrondi, 110 - 00173 Roma

   • Tipo di azienda o settore        Consulenza Informatica 
   • Tipo di impiego        Dipendente a tempo indeterminato – 4° livelo
   • Principali mansioni e responsabilità        Sviluppatore DataStage (ETL) per il caricamento di DataBase – Sviluppatore Business Object per la creazione di report tabellari eo grafici – Creazione di Shell Unix – Sviluppo Procedure SQL (Oracle)

   Progetti         1.    Wind : Monitoraggio Indicatori di Controllo Rete Telefonica Mobile Wind

   • Date (da – a)        01-09-1999 a 28-02-2005
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro        Iset Informatica S.r.l. - Via Andrea Del Castagno, 24 - 00142 Roma

   • Tipo di azienda o settore        Consulenza Informatica 
   • Tipo di impiego        Dipendente a tempo indeterminato – 5° livelo
   • Principali mansioni e responsabilità        Sviluppatore DataStage (ETL) per il caricamento di DataBase – Sviluppatore Business Object per la creazione di report tabellari eo grafici 

   Progetti        1.    Telecom : Cartesio e N@utilus : Indicatori di controllo della rete fissa telecom (ad esempio monitoraggio guasti apparati)
   2.    Tellas (Compagnia Greca Telefonica) :  gestione utenze private e business della compagnia telefonica greca Tellas
   3.    Enel : Monitoraggio di Giacenza e Movimentazione Combustibile relativo alle centrali ENEL
   4.    Controllo Qualità Dati CRM Telecom : controllo e bonifica dei dati derivanti dal CRM di Telecom Italia per clienti Business E Residenziali
   5.    Wind : Monitoraggio Indicatori di Controllo Rete Telefonica Mobile Wind

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   • Date (da – a)        1990-1995
   • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione        I.T.I.S. Antonio Pacinotti
   • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio        Diploma di Istituto Superiore con votazione 39/60
   • Qualifica conseguita        Perito Tecnico Informatico
   • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente)        

   
   CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
   Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali.

   MADRELINGUA        ITALIANO

   ALTRE LINGUA

           INGLESE
   • Capacità di lettura        Buono
   • Capacità di scrittura        Buono
   • Capacità di espressione orale        Buono

   CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
   Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc.        Nel lavoro ho sviluppato una buona capacità comunicativa,grazie all’esperienza fatta nella        vendita di prodotti informatici, riuscendo sempre ad instaurare un rapporto di fiducia col cliente. Sono sempre riuscito ad inserirmi facilmente in ambienti lavorativi nuovi, indipendentemente dall’età e dalla qualifica dei colleghi.  Ho lavorato con la metodologia Agile che permette a tutti i membri del team di essere coinvolti in tutte le problematiche in modo da poter essere consapevoli di quanto accade anche in tutti i settori 

   
   CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE  
   Ad es. coordinamento e amministrazione di persone, progetti, bilanci; sul posto di lavoro, in attività di volontariato (ad es. cultura e sport), a casa, ecc.         

   CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
   Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc.        Nel settore del Software ho acquisito una notevole capacità in :
   1.    sviluppo di procedure mediante il tool DataStage , strumento di ETL (Extract – Transform – Load) estrazione, trasformazione e caricamento dei dati in un sistema di sintesi (data warehouse, data mart...) sia in versone normale sia in versione Parallel ( dalla versione 4.5 alla  versione  9.1 )
   2.    sviluppo di report grafici abellari(tabelle semplici a campi incrociati) utilizzando Business Objcects che consente la creazione di report derivanti da query semplici o anche da unione di due o più query complesse
   3.    Utilizzo del Db Teradata (v 12 , v 14.10 per lo sviluppo di query e di vista sia per l’integrazione su datastage sia per il controllo dei dati
   4.    
   Ho interesse ad acquisire una maggiore esperienza nel campo della Business Intelligence e nella manipolazione della Basi di Dati

    Sistemi Operativi :
   1.    Microsoft Windows 2000
   2.    Microsoft Windows Xp
   3.    Comandi base di Unix

   Tools di Sviluppo :
   1.    DataStage
   2.    Business Objects

   Linguaggi :
   1.    SQL (DDLDML)

   Ambienti di lavoro
   1.    Server Unix
   2.    Client Microsoft

   
   Nel campo dell’hardware ho acquisito una notevole capacità nell’assemblaggio e nella riparazione di Personal Computer ed accessori .

   
           

   PATENTE O PATENTI        Patente di guida B

   11/11/2019

   M. S.

   49

   Analista Programmatore, Teradata, Bi, Datastage, Erwin

   Business Intelligence / Data Scientist / DWH

   Roma

7. ESPERIENZA PROFESSIONALE

   2019
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro
   • Tipo di azienda o settore Freelance
   • Tipo di impiego Consulente e tecnico specializzato Apple Mac / OS 

   2016 - 2018
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro Vima srl – Via Vado del Tufo, 35 – 03100 - Frosinone
   • Tipo di azienda o settore Impianti antincendio
   • Tipo di impiego Tecnico
   • Principali mansioni e responsabilità Consulente e tecnico impianti rilevamento antincendio (realizzazione e manutenzione)

   2012 - 2013
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro CDS technologies srl (Frosinone)
   • Tipo di azienda o settore Assistenza informatica ed elettronica per aziende – Assistenza autorizzata Technogym
   • Tipo di impiego Tecnico specializzato
   • Principali mansioni e responsabilità Tecnico informatico sistemi Windows, Mac OS, Linux, ios, android. Gestione reti. 

   2000 - 2011
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro Easy Mac (attività commerciale della quale ero il titolare)
   • Tipo di azienda o settore Negozio e laboratorio specializzato in vendita e assistenza prodotti Apple (in collaborazione con
   la Bagnetti srl) – Servizi di stampa digitale – Assistenza e consulenza conto Xerox, Canon, Sharp
   • Tipo di impiego Consulente e tecnico informatico certificato Apple Mac / OS 

   1996 - 1999
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro Oilsystem (Reggio Emilia)
   • Tipo di azienda o settore Produzione sistemi oleodinamici
   • Tipo di impiego Impiegato
   • Principali mansioni e responsabilità Responsabile settore tecnico e informatico 

   1990 -1995
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro Autoforniture Tiberi (Frosinone)
   • Tipo di azienda o settore Vendita attrezzature e vernici per autocarrozzerie – ricambi auto
   • Tipo di impiego Addetto alle vendite

   1986 - 1989
   • Nome e indirizzo del datore di lavoro Ciociaria Auto (concessionaria FIAT)
   • Tipo di azienda o settore
   • Tipo di impiego Impiegato
   • Principali mansioni e responsabilità Gestione salone esposizione auto

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE
   1985
   Istituto Tecnico Industriale (indirizzo elettrotecnico)
   Elettronica, elettrotecnica, meccanica.
   • Qualifica conseguita Diploma

   ALTRE LINGUA
   INGLESE (IN AMBIENTE TECNICO)
   • Capacità di lettura BUONO
   • Capacità di scrittura ELEMENTARE
   • Capacità di espressione orale ELEMENTARE

   CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
   CERTIFICAZIONE APPLE (TECNICO RIPARATORE HARDWARE E CERTIFICAZIONE MAC/OS) (ESPERO).
   CONOSCENZA APPROFONDITA DEI PIÙ DIFFUSI SISTEMI OPERATIVI.
   CONOSCENZA APPROFONDITA DELLA GESTIONE DI STAMPA NELLE RETI.
   CERTIFICAZIONE TECNICO SPECIALIZZATO TECHNOGYM (AZIENDA LEADER NEL SETTORE FITNESS).
   ESPERIENZA APPROFONDITA COME TECNICO RIPARATORE PC.

   11/11/2019

   A. S.

   59

   Tecnico Specializzato Apple Mac / Os

   Sistemista / Tecnico informatico

   Frosinone

8. Profilo personale
   Sono un analista programmatore: ho lavorato nel settore delle telecomunicazioni, nel supporto alla prevendita, nell'analisi statistica per la rilevazione frodi. Realizzo sia applicativi stand-alone come pure applicazioni per il web. Ho utilizzato, tra l'altro, Angular, Java, Python, PHP, JSP e Servlets. Lavoro bene sia autonomamente che in gruppo. Mi ritengo capace di costruire relazioni umane proficue e curioso riguardo le recenti tecnologie. Il mio inglese mi consente una buona comprensione degli interlocutori nella maggior parte dei contesti.

   ESPERIENZA PROFESSIONALE

   presso la società HCL (2017-)

   2018 – Analista / Programmatore Angular
   Sviluppo di una web application per il controllo dei parametri di funzionamento di un prototipo di
   modem 5G. Il server è sviluppato in NodeJs.

   2017 – Sviluppatore di Test Automatici
   Attraverso il framework di testing TestNg, il tool JCat (Java Common Auto Testing) e
   l’automation server Jenkins realizzo e automatizzo test scritti in Java 8 per la verifica di alcuni
   apparati a micro onde Ericsson. I meccanismi della Test Automation contribuiscono ai processi
   di produzione del software tipici della Continuous Integration.

   presso la società TechMahindra (2015-2017)

   2016-2017 – Analista / Programmatore JavaSE
   Sviluppo di una GUI stand-alone chiamata Migration Tool per l'installazione da remoto di nuove
   versioni di software di apparato per Telecom Italia. La tecnologia impiegata per l'aspetto grafico
   è la libreria JavaFx, evoluzione delle Swing. Gli aspetti di comunicazione remota via SSH e
   FTP sono invece stati sviluppati utilizzando la libreria JSch.

   2016 – Analista / Programmatore JavaEE
   Sviluppo di Web Services per l'apparato NetMatch-M di Italtel. Scritti in Java, utilizzando le
   librerie Jersey, questi RESTful WebServices hanno lo scopo di mascherare le interrogazioni al
   DB di apparato alla vista della GUI che li invoca.

   2015 – Analista / Programmatore JavaSE
   Nell'ambito del progetto TNOVA finanziato dalla comunità europea, sviluppo di un Plugin di
   comunicazione http per lo schedulatore di job RunDeck.

   2015 – Programmatore ASP .NET
   Bug fixing e implementazione nuove features della GUI dell'apparato Italtel NetMatch-M. Il
   framework utilizzato è ASP .NET MVC4 con l'impiego di HTML5 e javascript per il frontend.
   2015 – Tester Python / Selenium WebDrivers
   Sviluppo di test con RobotFramework e Selenium WebDrivers per la GUI dell'apparato NetMach-M. 

   presso l’azienda Italtel (2006-2014)

   2014 – Analista / Programmatore PHP, MySql, Bootstrap
   Realizzazione del cruscotto monitoraggio flussi del sistema Italtel DBTA (Big Data Trend
   Analysis). Il sistema si compone di una parte di reperimento delle informazioni sotto forma di
   files depositati periodicamente in una opportuna directory. Di una seconda componente che
   trasferisce opportunamente i dati in un DB. Infiine di una GUI per la presentazione all'utente
   delle informazioni opportunamente raggruppate.

   2011-2013 – Analista/Programmatore JavaEE
   Implementazione di una User Interface (UI) attraverso Java Server Pages (JSP) per la
   consultazione di un Database (DB) Oracle ad uso del personale Fastweb; realizzazione di
   report attraverso il tool di reportistica Birt.

   2010-2011 – Analista/Programmatore Python
   Realizzazione di script Python per l’interrogazione di centrali telefoniche TIM attraverso il
   protocollo telnet. Raccolta dei dati di allarmistica (DB MySql) e presentazione periodica di
   report consuntivi.

   2006-2009 – Analista/Programmatore JSP
   Realizzazione di pagine JSP per la consultazione di un DB Oracle ad uso del personale Fastweb.

   In collaborazione con la Prisma Software Solutions

   2009 – 2011 – Analista/Programmatore JavaSE
   Analisi e realizzazione di un applicativo Java per l’analisi statistica del comportamento
   fraudolento nelle competizioni scacchistiche on-line: anticheating per Ace-Guard.

   presso la società One-Ans (2000-2006)

   2005 – Analista/Programmatore Visual Basic
   Progettazione e realizzazione di un tool Stand Alone per PC, in Visual Basic, per il controllo del
   processo di delivery dei nuovi utenti del servizio Alice Mia di Telecom Italia.

   2004 – Analista/Programmatore JSP
   Progettazione e realizzazione di un servizio pubblicitario di MMS Pushing per Vodafone
   attraverso la tecnologia JSP;

   2004 Docente VBA
   docenza di un corso di Visual Basic for Applications.

   2000-2003 – Team leader/Analista/programmatore Visual Basic
   Progettazione e realizzazione dei CD multimediali di didattica scacchistica Chessmultimedia
   per Le due Torri di Bologna.

   2002 – Analista/Programmatore JavaEE
   Sviluppo della sezione di WEB-Banking del sito della Banca Popolare di Lodi,
   tecnologia: Java, Servlet, JSP, Javascript.

   2001 – Analista di supporto alla prevendita
   Studio di fattibilita’ tecnica di supporto ai vigili del comune di Milano con l’impiego di tecnologia
   Java, Active Server Pages (ASP), Short Message Service (SMS);

   2001 – Analista/Programmatore JavaSE, Perl
   Analisi e sviluppo di un applicativo per la raccolta dei dati di rete e il calcolo dei valori di Service
   Level Agreement (SLA), tecnologia: Java, Perl.

   1999-2000 – Analista/Programmatore JavaSE
   Progettazione e realizzazione di una GUI per la visualizzazione dei dati di log e di allarme per
   l'apparato Cisco Nautilus. Impiego della libreria grafica JfreeChart. 

   presso l’azienda Alcatel (1989-2000)

   1989-2000 - Analista/programmatore con linguaggi C e Visual Basic
   Progettazione e realizzazione di diverse versioni di Local Craft Terminal per gli apparati Alcatel
   F-MUX e MUX-A. Progettazione di software di supporto al debugging e firmware di apparato

   Studi
   MOOC: Front-End Javascript frameworks: Angular (Hong Kong University – Coursera.org), July 2019
   MOOC Specialization: Software Design and Architecture (University of Alberta – Coursera.org), Dicembre 2018
   MOOC: Service-Oriented Architecture (University of Alberta – Coursera.org), Dicembre 2018
   MOOC: Software Architecture (University of Alberta – Coursera.org), Agosto 2018
   MOOC: Design Pattern (University of Alberta – Coursera.org), Maggio 2018
   MOOC: Object-Oriented Design (University of Alberta – Coursera.org), Marzo 2018
   MOOC: Multiplatform Mobile App Development with Web Technologies: Ionic and Cordova (Hong Kong University – Coursera.org), Luglio 2017
   TechMahindra courses: Digital 201 Certification, Febbraio 2016
   TechMahindra courses: Digital Tester, Febbraio 2016
   TechMahindra courses: Mobility Overview, Gennaio 2016
   TechMahindra courses: Selenium Web Browser Automation, Gennaio 2016
   TechMahindra courses: Managers Enterprise Security, Dicembre 2015
   TechMahindra courses: Python, Aprile 2015
   TechMahindra courses: Jenkins, Febbraio 2015
   MOOC: Web Application Architectures (University of New Mexico – Coursera.org), Agosto 2014
   MOOC: Learning how to learn: Powerful mental tools to help you master though subject.
   (University of California – Coursera.org), Agosto 2014
   MOOC: Programming Mobile Application for Android Handhelp System (Coursera.org), Aprile 2014
   MOOC: Creative, Serious and Playful Science of Android Apps (University of Illinois at
   Urbana-Champaign - Coursera.org), Febbraio 2014.
   MOOC: Calculus One (The Ohio State University - Coursera.org), Dicembre 2013.
   MOOC: Competitive Strategy (Ludwig-Maximilians-Universität München (LMU) - Coursera.org), Agosto 2013.
   MOOC: Model Thinking (University of Michigan - Coursera.org), Agosto 2013.
   MOOC: Introduction to Data Science (University of Washington - Coursera.org), Giugno 2013.
   MOOC: Combinatorial Game Theory (Georgia Istitute of Technology - Coursera.org), Aprile 2013
   MOOC: Computing for Data Analysis (Johns Hopkins University – Coursera.org), Febbraio 2013
   MOOC: An introduction to interactive Programming in Python (Rise University), Dicembre 2012
   Certificazione: Sun Certificated Web Component Developer, Novembre 2006
   Certificazione: Sun Certificated Programmer for the Java 2 Platform 1.4, Giugno 2005
   Diploma di Perito in Informatica, Giugno 1986

   Competenze tecniche
   sistemi operativi:
   WINDOWS, LINUX, UNIX, DOS, VMS
   linguaggi di programmazione
   Angular, NodeJs, Java, Python, PHP, JSP, Servlet, HTML, JavaScript, R, Visual Basic, ASP
   metodologie e strumenti
   Visual Studio Code, IntelliJ, Eclipse, Git, Gerrit, JCat, Jenkins, Robot Framework, UML, Net
   Beans, DDTS, Clear case, CVS,
   tecnologie
   Full-stack web developing, TestNg, JavaFx, Jsch, Selenium Web Drivers, Jmockit, RunDeck,
   Bootstrap, Raspberry pi, Junit, Servlet, Web Services, Tomcat, Ant, XML,
   DBMS
   MySql, Oracle, Sqlite

   Personali
   Competenze relazionali
   Diploma quadriennale di counselling professionale

   Lingue straniere
   Inglese

   11/11/2019

   D. R.

   34

   Software Developer Senior, Angular, Java, Python

   Developer / Web dev. / Mobile dev.

   Milano

9. ESPERIENZA PROFESSIONALE

   23/01/2017–alla data attuale Tecnico helpdesk
   Asystel Italia S.p.a., Torino, Roma (Italia)
   Tecnico helpdesk presso vari clienti: Snam Rete Gas S.p.a., Italgas S.p.a., Fenice S.p.a. (Gruppo
   Edison), Lottomatica S.p.a. ed Accenture S.p.a. .
   Gestione delle segnalazioni tramite software trouble-ticketing (incident / problem / change).
   Supporto informatico e troubleshooting su applicativi proprietari e/o del cliente. Assistenza ticket via
   telefono o tool specifici per la connessione da remoto.
   Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software.
   Conoscenza della componentistica e configurazione di PC, Server e stampanti di rete/usb.
   Conoscenza con i principali sistemi di virtualizzazione e antivirus.
   Ottima conoscenza di Microsoft Office 365 e ambiente cloud.
   Gestione Tool Skype For Business e Microsoft Teams e assistenza su videoconference.
   Gestione System Center Configuration Manager (SCCM) per l'amministrazione dei pc, server su
   dominio aziendale e Active Directory (operazioni di aggiunta utenti /gruppi, associazione pc e gruppi di appartenenza).
   Gestione reti IP, VLAN, Wi-fi e Router.
   Configurazione dispositivi Mobile: Android e IOS e gestione Console MDM, Intune Company Portal.
   Configurazione apparati telefonici fissi Cisco e SeltaPhone.

   17/05/2016–16/11/2016 Tecnico helpdesk
   Synergie-Italia, Torino (Italia)
   Attività di assistenza hardware e software - ufficio helpdesk IT - per la gestione delle segnalazioni
   provenienti dalle filiali tramite piattaforma software ticket management.
   Formattazione, installazione e configurazione pc con applicativi aziendali.
   Assistenza tecnica su: stampanti (rete e usb), scanner, sim dati e fonia (fissa/mobile).
   Risoluzione problematiche software delle filiali tramite software di Remote Tools.
   Attivazione nuovi interni telefonici e rete dati Sala CED all'interno della sede.

   30/10/2015–30/04/2016 Tecnico helpdesk
   Blue Assistance S.p.a. (gruppo REALE MUTUA), Torino (Italia)
   Stage - Garanzia Giovani Piemonte. Analisi delle segnalazioni provenienti dal portale aziendale e
   risoluzione delle stesse tramite software gestionali interni, posta elettronica aziendale e Customer
   Relationship Management (CRM).
   Formazione in ambito assicurativo: polizze salute/malattia.

   01/09/2014–14/06/2015 Addetto vendita
   Car.Tel di Paolo Cartellà, Torino (Italia)
   Addetto vendita settore telefonia.
   Vendita smartphone, tablet, chiavette internet, abbonamenti linea fissa/mobile, ricaricabili dei seguenti
   Brand: Tim, Wind, Vodafone, H3G, Fastweb e Linkem.
   Assistenza tecnica smartphone e tablet.
   Responsabilità movimenti finanziario cassa e utilizzo Pos per i pagamenti. Gestione magazzino:
   registrazione merci in entrata e in uscita ed esposizione prodotti nel negozio.

   09/2013–11/2013 Rappresentante commerciale
   C.S. Consulting S.r.l., Torino (Italia)
   Assistant Manager di un ufficio commerciale a Torino.
   Commercializzazione di servizi nel settore dell'energia (gas e luce) ai clienti consumer e business.
   Responsabile nell'inserimento del personale e nella gestione e formazione dei nuovi collaboratori.

   09/2012–09/2013 Agente commerciale
   Ambrogio Service S.r.l., Torino (Italia)
   Commercializzazione di servizi nel settore dell'energia (gas e luce) ai clienti consumer e bussiness.
   Vendita abbonamenti linea fissa Fastweb.
   Responsabile nella gestione del personale dell'azienda.

   06/2011–07/2011 Tecnico hardware
   "SerComputer" di Esposito Sergio, Torino (Italia)
   Stage presso negozio di informatica. Assistenza hardware e software. Assemblaggio, formattazione e
   configurazione pc. Vendita prodotti informatici/elettronici

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE
   08/10/2015–22/12/2015 Corso Agente di Commercio
   ANFA - Agenzia Nazionale per la formazione, Torino (Italia)
   Argomenti trattati: Comunicazione, Marketing, Gestione e tutela previdenziale, Legislazione tributaria,
   Diritto commerciale, Norme legislativo- contrattuali, Titoli di credito.

   31/03/2014–30/05/2014 Corso Analista Java
   Alfa Soft s.r.l., Torino (Italia)
   Argomenti trattati: Programmazione OO, Java/JEE (Servlet, JSP, JSTL), DBMS, SQL, Accesso a DB
   via JDBC, Html, XML, CSS, Javascript. Integrazione dei framework Spring, Hibernate, JSF.
   Ambiente di sviluppo Eclipse. Metodologia di analisi UML.

   07/01/2014–31/01/2014 Corso Operatore IOS
   Manager s.r.l., Torino (Italia)
   Studio del linguaggio Objective-C per la creazione di applicazioni su dispositivi mobile con sistema
   operativo IOS. IDE utilizzato: XCode e utilizzo del software Adobe Photoshop.

   09/2007–06/2012 Diploma di perito informatico
   I.T.I.S. G. Peano, Torino (Italia)
   Assemblaggio e smontaggio di un personal computer e studio dei vari componenti. Sistemi operativi
   utilizzati: Windows XP, Windows 7 e Linux.
   Linguaggi informatici trattati: Visual Basic, HTML, Javascript,Shell script, C++, PHP, SQL.
   Competenza nella gestione di sistemi di reti grazie allo studio del protocollo TCP/IP e dei vari dispositivi di rete.

   inglese B1 

   Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
   ▪ Buona padronanza degli strumenti Microsoft Office 365 (Excel, Word. ecc...) e ambiente Cloud;
   ▪ Buona padronanza tool di messaggistica Skype For Business e Microsoft Teams;
   ▪ Ottima Conoscenza ambiente Windows 7/10, Windows Server 2012, Linux, MAC OS.
   ▪ Buona padronanza System Center Configuration Manager (SCCM) e Active Directory per la gestione dei pc e delle utenze su dominio aziendale;
   ▪ Buona padronanza nella configurazione Mobile: Android e Iphone e software MDM e IntuneCompany Portal.
   ▪ Conoscenza dei seguenti linguaggi di programmazione: Visual Basic, HTML, JavaScript, Php, SQL, Shell Script, C++, Objective C, JAVA/JEE, CSS, XML.

   11/11/2019

   A. R.

   31

   Tecnico Help Desk

   Help Desk-Tester

   Torino

10. Esperienze di Lavoro

    Aprile 2019 - oggi - System Administrator - Microsoft e VMWare System Specialist per SOGEI – Struttura di Sviluppo e Innovation Technology. Supporto software sistemi Windows Server (dalla versione 2008 alla versione 2019 - tutte le versioni). Installazione, configurazione e rilascio. Domain Controller, Active Directory, DNS, Roles & Features, Domain Policy. Gestione server WSUS.  Installazione, configurazione e gestione macchine virtuali in ambiente VMWare. Migrazione Foreste e Domini, strutture Active Directory, Domain Policy, da Windows Server 2008 R2 a Windows Server 2016. Contemporanea compilazione della documentazione relativa alle migrazioni in collaborazione con Microsoft per il passaggio alle migrazioni delle farm di produzione. CMDB. CyberArk.

    Agosto 2018 - Marzo 2019 - System Administrator - Microsoft e VMWare System Specialist per Comando Generale Arma dei Carabinieri - Processi Business Critical. Supporto software sistemi Windows Server (dalla versione 2003 alla versione 2016 - tutte le versioni). Installazione, configurazione e rilascio. Domain Controller, Active Directory, DNS, Roles & Features, Policy. Gestione server WSUS.  Configurazione e troubleshooting Windows Cluster. Cluster SQL, Cluster ESXi. Configurazione network. Installazione, configurazione e gestione macchine virtuali in ambiente VMWare - VSphere Client e VCenter Web Client (dalla versione 4.1 alla versione 6),  Microsoft Hyper-V Server 2012 R2. Gestione Ticket. Monitoring continuo su piattaforma multivendor soprattutto infrastruttura server blade e storage HP e Fujitsu. Monitoring sistemi PRTG. Supporto sistemistico per piattaforme applicativi dedicati per Arma dei Carabinieri presenti su tutto il territorio nazionale e su tutti i supporti hardware.

    Luglio 2015 – Luglio 2018 - System Administrator - Microsoft e VMWare System Specialist - Processi Business Critical. Supporto software sistemi Windows Server (dalla versione 2003 alla versione 2016 - tutte le versioni). Installazione, configurazione e rilascio. Domain Controller, Active Directory, DNS, Roles & Features, Policy. Gestione server WSUS. Configurazione e troubleshooting Windows Cluster. Progettazione e creazione nuove Forest su architettura Microsoft. Supporto sistemi Linux Red Hat. Change management. Interazione sistemi con Storage e Backup Device. Configrazione network. Installazione, configurazione e gestione macchine virtuali in ambiente VMWare - VSphere Client e VCenter Web Client (dalla versione 4.1 alla versione 6), Citrix Xen Center (dalla versione 5.0 alla versione 7.0), Citrix Xen Desktop (sistemi server) e Microsoft Hyper-V Server 2012 R2. Gestione Ticket. Monitoring continuo su piattaforma multivendor. Monitoring sistemi NAGIOS. Gestione ticket incident tramite OTRS.  Risoluzione problemi hardware.

    Gennaio 2011 – Giugno 2015  - System Administrator, PM - Assistenza hardware e software multi-customer.  Installazione, configurazione,  troubleshooting,  change  management,  sistemi  operativi  Windows  all ver., Microsoft Office all ver. Firewall e antivirus. Referente tecnico hardware e software per progetti. Responsabile Delivery e gestione risorse per avvio e proseguimento progetti. Organizzazione e sviluppo Roll-Out (Ministero Infrastrutture e Trasporti – Roma; SAB-Miller S.p.a. – Roma; Ferrero S.p.a. – Italia). Gestione Ticket per contratti di assistenza a chiamata e relativo customer care). Project Manager per i proggetti: Roll-Out MIT; Roll-Out SabMiller; Hardware and Software support for end-users Ferrero; Hardware and Software Support for end-users Pfizer/Zoetis; Vodafone – Migrazione Windows 7 e Office/Outlook 365 Cloud; OTIS – Migrazione Office/Outlook 365 Cloud; Per un importante studio legale di Roma configurazione e manutenzione contratto Azure con la creazione di 2 vm SQL Server in failover Cluster, 2 vm Windows Server 2012 R2 in failover Cluster per applicativo gestionale con integrazione con AD On Premise. Documentazione e partecipazione gare di appalto. Compilazione e rettifica offerte. Recruitment.

    Aprile 2006 – Dicembre 2010 - System Administrator, Tech. Consultant - Assistenza hardware e software presso sedi Telecom Italia. Server,  storage,  switch  rame  e  fibbra  ottica, librerie vendor HP e IBM.  Servizi  h24  per  piattaforme  Alice  Business,  Alice  Germania,  Alice  Argentina, Virgilio,  Gmail.  Installazioni; upgrade hardware   e software;  risoluzioni  problemi software  e  troubleshooting soprattutto su piattaforme Microsoft; change management;  configurazione e gestione SAN (Storage Area  Network);  installazione,   configurazione,   gestione   storage   (HP   EVA   4000, 5000,  8000, 8100).  Organizzazione logistica Data Center. Gestione Storage. Reperibilità. Ticket Remedy per la gestione di ticket sia hw che sw, HP SIM (System Insight Manager) per il controllo e la gestione dei sistemi in assistenza.

    2004 - 2006 - Tecnico hardware e software - Impiegato come tecnico informatico. Assistenza informatica sia hardware che software. Installazione completa sistemi operativi e applicativi di vario  genere,  ripristino sistemi, programmi e parti fisiche  delle  macchine,   risoluzione problemi anche su reti interne. Assistenza svolta in laboratorio ovvero presso il cliente (privato/pubblico, abitazioni/uffici).   Supporto   tecnico  su  personal  computer,   workstation,  notebook, stampanti, fotocopiatrici, fax e calcolatrici, server, storage, apparati network. Servizi tecnici presso il Centro Elaborazione Dati TIM e Telecom Italia di Roma. Vendita al dettaglio in negozio di prodotti informatici.

    1999 -2002  - Responsabile segreteria – Pubbliche relazioni - Organizzazione del Festival Internazionale di Cinema e Televisione EUROVISIONI (4 edizioni). Addetto alle Relazioni Internazionali, compiti di Segreteria Internazionale, addetto al protocollo, all’agenda e ai database,  assistente personale del responsabile italiano del progetto europeo per la  formazione di soggetti audiovisivi EAVE. Addetto allo sviluppo e all'organizzazione della manifestazione Hot Bird Award all'interno dello storico Prix Italia per la premiazione dei migliori canali tematici europei in ambito di televisione satellitare. Organizzazione di eventi settore audiovisivo, meeting, rassegne cinematografiche, riunioni di Comitati Direttivi. Responsabile del servizio di accoglienza e benvenuto, assistente di sala e responsabile del servizio, assistente degli ospiti per ogni tipo di esigenza, redattore dei verbali con conseguente traduzione degli stessi in inglese e francese. Responsabile tecnico e coordinatore regie. Ogni attività sopra descritta svolta in italiano, in inglese ed in francese. Gli eventi erano organizzati e svolti presso importanti centri culturali e diplomatici come ambasciate ed accademie nelle città di Roma e Parigi.

    Attività o settore Organizzazione di eventi, spettacolo

    EDUCATION AND TRAINING

    Date From 1989 to 1994
    Education ITC Amerigo Vespucci Rome - Italy
    Foreign Languages Certified Degree 
    Grade 48/60

    English B2 
    French C2 
    German A2 

    Digital competence 
    Windows 98 - 10 (Home/Professional/Enterprise)
    Windows SERVER 2003 - 2019 all ver.
    MAC OS X
    ESXi 4/5/6
    VMWare - VSphere Client e VCenter Web Client (from 4.1 to 6) 
    Microsoft Hyper-V Server 2012 R2
    Oracle Virtual Box
    Citrix Xen Center
    Domains, Active Directory; DNS; Policies
    Microsoft Office all ver.
    Microsoft Office 2010, 2013, 2016 - Office for MAC OS
    Exchange, Outlook, Windows Mail, Thunderbird
    Microsoft Office all ed. all ver
    Microsoft Azure - Cloud Infr.
    Office 365 Ent. – Cloud e On Premise
    Google Apps
    Powershell scripting 
    Ticket Remedy e OTRS HP Command View Eva
    HP Command View Tape Library
    HP Navigator
    HP Configuration Collector
    HP SIM (System Insight Manager)
    HP web application
    Fujitsu Server View; File Maker Pro; Service Desk
    Antivirus client Symantec, Eset, Kaspersky, Symantec
    Antivirus server Symantec, Eset
    Networking
    Server HP DL, ML, BL p-class e c-class; Server Fujitsu Primergy Tseries, Rseries, Bseries; 
    Server DELL Rseries and Bseries
    Storage HP EMA, MSA, EVA, XP12K (For XP Systems only monitoring) - NAS Buffalo, QNAP, Western Digital
    Lenovo PC, Laptop, Tablet. Hardware and Software Support Certified. 
    Fiber Channel and LAN Switches 

     

     

    11/11/2019

    M. M.

    49

    System Administrator Microsoft & Vmware

    Sistemista / Tecnico informatico

    Roma

11. PROFESSIONAL EXPERIENCE

    * EU Automotive Asst. Project Manager
    Daiichi Integrated Automotive Consulting services - Villanouva D"Asti - Torino
     Manage Meetings and Coordinate different activities of Product Development between CNH,FCA (Italy), NNG (Hungry) and CVTE (China)
     Manage and Coordinate with customer OPEN Points of HW, SW and HMI List on Polarion and problem solving of activities
     Analysis of projects and engineering resources dedicated to meet the technical, timing, plaining and economic objectives
     Manage DV and PV test plan of Products
     Manage and configure Navigation Software system of Multimedia Radios of Vehicles
     Control the quality of Mechanical and Electrical Parts of Products
     Manage Logistics of product from supplier to customer
     Define the technical design guidelines to achieve a product design according to client's requirements (technical, ergonomic, manufacturability, cost and quality requirements)
     Prepare Time plan and schedule Project through MS Project Management Visio

    * Jr. Business analyst
    Incubation Business Center - Turin - ITALY
     Evaluating business processes, supply chain strategy, anticipating requirements, uncovering areas for improvement, developing and implementing solutions.
     Leading ongoing reviews of business processes and developing optimization strategies.
     Conducting meetings and presentations to share ideas and findings.
     Working closely with clients, technicians, and managerial staff.
     Managing projects, developing project plans, and monitoring performance.
     Updating, implementing and maintaining procedures

    * IT Management Officer
    Pakistan Telecommunication Authority
     Manage and verification of Cellular grey Traffic in the region
     Trace illegal Telephone Exchanges in the region and report to High Authorities -Responsible for delivering of NOC to Clients
     Monitoring deliverables and ensuring timely completion of projects.

    * Regional Project Engineer
    China Communication Services LTD
     Schedule project and ensure compliance with estimated cost and timeline using Gantt chart
     Managing the team and monitoring the activities using MS PM visio
     Experience in BTS installations (Base Tower Station), BTS equipment testing
     Monitored process and initial solution for reduce cost of project
     Managing reports and necessary documentation • Cost estimating and developing the budget See less

    Management PROJECTS Politechnico Di Torino - TORINO - ITALY
    *- Project Management for Startup Industries
    This project analyzed the cost, schedule and resource monitoring and control, BOM (Bill of
    Material) risk management, uncertainty and contingency management, schedule time and
    resources for firms’ complex projects

    *- Analysis and Production system of Products
    The project is integrated to analysis of the operations structure (PRODUCT TREE, Work
    Sequence, scheduling orders, organization chart) to identify main characteristics of the Product

    *- Strategic, organizational and Marketing analysis of IKEA, Amazon, Apple,P&G
    The project integrate the firm’s business strategy, functional strategies/operations The
    external environment and Industry analysis, Evaluating the Firm’s Resources and Capabilities, Fundamentals of Organization Design

    LANGUAGE SKILLS
    English (C2), Italian (B1), Hindi (C2), URDU (C2), Pashto (C2)

    Engineering Management Courses
    1.Accounting and Finance 2. Economics3. Strategy, Organization and Marketing 4. Project
    Management 5. Industrial Economics 6. Financial Engineering 7. Information System 8.
    Integrated Manufacturing System 9. Sustainable Manufacturing System 10. Analysis and
    Management of Production Systems 11. Innovation and Product development

    Electrical Engineering Courses
    1.Electric Circuit Analysis 2. Electric Machines 3. Signal and System 4. Electronics 5.
    Digital Control System 6.Wireless Communication System 7.Control System and
    Automation 8. Analog and Digital Communication System

    Competencies 
    Microsoft Project Management, Validation tests of HW/SW FCA Vehicles, Configuration,
    Installation and recovery of Navigation system SW and OS of Vehicles Radios, MS Project
    Management Visio Software, Knowledge of PCB Design, IOT, Testing of Electric Circuits,,
    MATLAB, Excellent command of Microsoft Office tools (Word, Excel and PowerPoint,
    Outlook, SharePoint), Giant Diagram, Microsoft Project Management

    Awards 
    EDISU Piedmont Scholarship Torino, Italy

    EDUCATIONS
    * Master's Degree in Engineering Management
    Politecnico di Torino,Torino,ITALY
    Thesis: Global Market For Venture Capital Financing
    Research related to VC financing for startup firms and expansion Industries and business. In this
    thesis perspectives are integrated in order to show how firms can create more economic value and
    profit through appropriate strategic decisions related to market positioning, investments in
    technology resources and organization design. The firms use strategic Management process, FIVE
    FORCE MODEL,PEST ANALYSIS, VRIO FRAME WORK, PORTER DIAMOND MODEL, and strategies
    based on resources and capabilities. and also how VCs can get high economic value from Industriesfor business development and process

    * Bachelor's Degree in Electrical/Telecommunication Engineer
    Comsats University of Information Technology - Islamabad, Pakistan
    Thesis: RF Design and Implication of Low Noise Amplifier operating at 900Mhz
    Research Related to Design of Low Noise Amplifier circuit design, Optimization and Fabrication of
    Low Noise Amplifier by using Software ADS (Advance Design System) to reduce noise at RF receiver
    end of mobile phones and increase gain and power

    10/11/2019

    S. A.

    37

    Automotive Asst. Project Manager

    Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

    Milano

12. ESPERIENZA PROFESSIONALE

    22/01/2009–31/08/2009 Tecnico in telecomunicazioni e Tecnico Informatico
    Multimedia Extreme s.n.c.
    Via Capitano Ugo Giannuzzi 118, 73059 Ugento (Italia)
    Riparazione, assistenza tecnica informatica ed elettronica, installazione e cablaggio reti LAN,
    configurazione apparati di rete e dispositivi wireless per reti senza fili, installazione ponti radio a lunga
    distanza, impianti di videosorveglianza digitali e analogici over IP.
    Attività o settore Informatica e Telecomunicazioni

    01/03/2010–31/01/2012 Tecnico informatico
    Acer Italy s.r.l.
    Via Alcide de Gasperi 88/A, 20017 Mazzo di Rho (Italia)
    Riparazione e assistenza tecnica su notebook e NetBook ACER
    Attività o settore Informatica

    13/02/2012–26/07/2018 Tecnico Informatico
    Apple Retail Italia s.r.l.
    Via Curiel 25, 20089 Rozzano (Italia)
    https://www.apple.com/it/retail/fiordaliso
    Ho iniziato a lavorare per Apple nel febbraio 2012, presso l'Apple Store del centro commerciale
    Fiordaliso, in qualità di Tecnico Hardware/Software, con un contratto di 30 ore; fin da subito ho preso
    parte al team IT nel giugno dello stesso anno. In ottobre mi è stata concessa la possibilità di lavorare
    full time 40 ore.
    Dopo 7 mesi sono stato selezionato per un training al fine di essere eleggibile per la posizione di
    Genio, qualora ce ne fosse stata la necessità.
    In qualità di membro IT sono stato a Roma per il training su nuovi strumenti di lavoro.
    Nel settembre 2013 sono diventato Genius, e tutt'ora ricopro questa mansione.
    Attività o settore Informatica

    01/09/2015–alla data attuale Operatore Cinematografico
    Cinema Teatro Cristallo, Cesano Boscone (Italia)
    Attività di volontariato presso il Cinema Teatro Cristallo di Cesano Boscone.
    In qualità di operatore mi occupo di proiettare gli spettacoli in sala.
    27/07/2018–alla data attuale Genius
    Apple, Piazza Liberty Milano (Italia) 
    ▪ Corso Google Tool: Adwords, Analytics, Tag Management
    ▪ Corso Base Teorico Ethical Hacker
    ▪ Corso di formazione per Criminal Profiler 

    03/01/2019–05/04/2019 Lead and Learn
    Apple, Milano (Italia)
    Una carrier experience di tre mesi come lead and learn mi ha concesso di arricchirmi
    professionalmente e personalmente.
    Mi sono occupato di training e sviluppo di conoscenze da parte de team.
    Pianificando i training e sincronizzando tutte le attività previste ho sviluppato una capacità di
    adeguamento agli imprevisti.

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE
    10/09/2003–05/07/2008 Perito Tecnico Informatico
    Istituto Tecnico Industriale A. Meucci
    Viale Francesco Ferrari, 73042 Casarano (Italia)
    Votazione 94/100

    inglese B1

    Competenze digitali Cisco CCNA Exploration Companion :
    ▪ Network Fundamentals
    ▪ LAN Switching and Wireless
    ▪ Routing Protocols and Concepts
    ▪ Accessing the WAN

    08/11/2019

    P. C.

    35

    Tecnico Informatico, Riparazione/assistenza Tecnica Notebook

    Sistemista / Tecnico informatico

    Milano

13. ESPERIENZA PROFESSIONALE

    Posizione Corrente Expert Assistant Digital Consulting & Cyber Security Unit
    Presso BDO Italia S.p.A.
    ▪ GDPR Assessment
    ▪ GDPR Audit
    ▪ Privacy & Data Protection Law
    ▪ Privacy Governance
    ▪ Intellectual Property
    ▪ Information Security normative e standard nazionali ed internazionali (NIS, ENISA, NIST, CIP, ISO/IEC 2700x)
    ▪ Information Security Governance
    ▪ Security strategy
    ▪ Incident Management
    ▪ IT Service Mangement
    ▪ Risk Management
    ▪ Risk Assessment

    Mar 2019 Relatore ICT Day 2019
    Università degli Studi di Trento
    ▪ Workshop su Ethical Hacking profili storici e giuridici di comparazione tra ordinamento italiano e statunitense http://2019.ictdays.it/it/events/white-hat

    Feb 2019 – Sett 2019 Assistant Digital Consulting & Cyber Security
    Presso BDO Italia S.p.A.
    ▪ GDPR Assessment
    ▪ Privacy & Data Protection Law
    ▪ Information Security normative e standard nazionali ed internazionali (NIS, ENISA, NIST, CIP, ISO/IEC 2700x)
    ▪ Information Security Governance
    ▪ Risk Management

    Lug 2018 – Gen 2019 Junior Assistant Digital Consulting & Cyber Security
    Presso BDO Italia S.p.A.
    Gen 2017 – Lug 2018 Praticante Avvocato
    Presso Studio Legale Avezzano (AQ)

    CERTIFICAZIONI PROFESSIONALI
    Luglio 2019
    ITIL V4 Foundation
    PeopleCert

    ISTRUZIONE E FORMAZIONECOMPETENZE PERSONALI

    Master di II livello in Diritto dell’Informatica
    Università di Roma La Sapienza
    ▪ Titolo Tesi: Notifiche di Data Breach nel Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 679/2016 (GDPR)

    Laurea Magistrale in Giurisprudenza
    Università degli Studi di Perugia
    ▪ Titolo Tesi: Rivoluzione tecnologica e tutela della privacy

    Inglese B1

    Corsi 
    ▪ Corso HTML 5 e CSS 3
    ▪ Corso Google Tool: Adwords, Analytics, Tag Management
    ▪ Corso Base Teorico Ethical Hacker
    ▪ Corso di formazione per Criminal Profiler 

    08/11/2019

    C. C.

    37

    Expert Assistant Digital Consulting & Cyber Security Unit

    Network / Security Engineer

    Roma, Milano

14. PROFILO
    Ho una pluriennale esperienza in qualità di Project Manager nel settore dell'Information Technology e nel Direct Marketing, in particolare nel Database Marketing, una buona propensione al lavoro in team ed una efficace capacità di relazione, un'appropriata attitudine al problem-solving e di elaborazione analitica e sintetica delle informazioni e una disposizione a lavorare in situazioni di stress prolungato.
    Ho una profonda conoscenza dei principali ambienti RDBMS, in particolare del mondo Oracle e delle metodologie di analisi e di project management. Mi relaziono con i Clienti, i Salses, i Fornitori e le Agenzia e mi occupo del coordinamento di gruppi di lavoro, della raccolta dei requisiti, dell'analisi, della progettazione, dell'implementazione e della gestione di sistemi di marketing database orientati al supporto di attività di CRM e sviluppo commerciale.

    ESPERIENZA PROFESSIONALE
    07/2016–alla data attuale Project Manager
    Inthera S.p.A., HCI Holding, Torino (Italia)
    Gestisco dei marketing database per clienti nel settore dell'editoria (Condé Nast, Herst) e del
    fundraising (Face to Face, ActionAid, Telethon, AIRC, Lega del Filo d'Oro, FISM).
    Mi occupo della gestione di campagne Direct E-mail Marketing (DEM).
    Sovraintendo il team relativo alla logistica a supporto della attività di Collaborative Marketing (Trnd,
    Opinion Model). Il team si occupa della progettazione degli imballaggi su misura, della definizione
    delle specifiche per la messa in produzione dei materiali cartacei (lettere, manuali, questionari), del
    confezionamento dei kit di progetto, e del monitoraggio e governo delle spedizioni oltre alla gestione
    delle comunicazioni per la risoluzione delle problematiche di spedizione.
    Attività o settore Direct Marketing

     03/2000–06/2016 Project Manager
    Cemit Interactive Media S.p.A., Gruppo Mondadori, Torino (Italia)
    Ho seguito progetti di database marketing relativi a clienti nel settore della moda e del lusso (Armani,
    Bottega Veneta, Gucci, Elizabeth Arden), dell'editoria (Condé Nast, Mondadori), della finanza (Banca
    Finconsumo), della nutrizione per l'infanzia (Mellin, Nutricia, Milupa, Aptamil), del turismo (Boscolo
    Tour), dei veicoli e dei motori nautici (Yamaha, FCA, BMW) e della cura della persona (Fater).
    Attività o settore Direct Marketing

     11/1999–02/2000 Project Manager
    Isyde S.r.l., Torino (Italia)
    Ho diretto i gruppi di lavoro relativi a progetti di gestione del ciclo merci e fidelizzazione dei clienti per
    la grande distribuzione (Standa e Coin).
    Attività o settore Consulenza informatica 

    06/1996–10/1999 Project Manager e analista funzionale
    C&M S.p.A., Torino (Italia)
    Ho coordinato il progetto di gestione dei magazzini di testing sperimentale ed ho partecipato all'analisi
    ed allo sviluppo del progetto per la generazione automatica della reportistica dei dati di produzione nel
    settore dei veicoli industriali (Iveco), ho gestito il gruppo di lavoro per il sistema di consuntivazione e
    controllo produzione per la C&M.
    Inoltre mi sono occupato dell'ideazione di una metodologia di testing con relativa validazione
    mediante un'applicazione sperimentale per il Politecnico di Torino.
    Attività o settore Consulenza informatica

    01/1992–05/1996 Analista funzionale e analista programmatore
    Capgemini Italia S.p.A., Torino (Italia)
    Ho seguito l'analisi e lo sviluppo di progetti nell'ambito del project management per la gestione ed il
    controllo delle commesse e dei dati di budget (carichi di lavoro, materiali, quantità e costi) per clienti
    del settore auto (Fiat Auto), difesa (Avio, Alenia), automazione (Comau) ed energia (Ansaldo).
    Inoltre mi sono dedicato a progetti relativi alla gestione dei magazzini ricambi (Iveco) e sistemi di
    bollettazione e fatturazione (Siciliana Gas).
    Attività o settore Consulenza informatica

    07/1987–12/1991 Analista programmatore
    A.I.C. S.p.A., Torino (Italia)
    Mi sono occupato dell'analisi e delo sviluppo di sistemi di fatturazione (C.S.I. Piemonte), di applicativi
    per il monitoraggio delle risorse di agenzia e per il controllo delle anomalie (Banca C.R.T.), di sistemi
    per la rilevazione di criticità abitative delle autovetture (Centro Ricerche Fiat), di sistemi di gestione dei
    cicli di lavorazione, montaggio e di gestione dei part program per machine utensili (Iveco) e del master
    data base di Fiat Auto.
    Attività o settore Consulenza informatica

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE
    1983 Maturità Tecnica Industriale Informatica 51/60
    Istituto Tecnico Industriale Sant'Ottavio, Torino 

    inglese A2 

    Competenze digitali 
    Ottime competenze informatiche. Conoscenza e buona capacità di utilizzo degli strumenti Microsoft
    Office, Open Office e LibreOffice (elaboratore di testi, foglio elettronico, database, project).
    Ottima padronanza dei principali sistemi operativi quali Unix, Linux, Microsoft e dei database
    relazionali come Oracle, MySql, Informix, SQL Server, Rdb/VMS. Ottima conoscenza dei seguenti software: Oracle PL/SQL, Oracle SQL Developer, SQL Navigator, HeidiSQL, Oracle Designer e Developer, Business Object, Platinum InfoReport, Cobol, C e dei principali editor di testo.

    
    Seminari e corsi di formazione 
    04/11 Area digitale (16 ore) Viralbeat
    12/06 Empowerment (16 ore) Mida
    12/04 Micro Focus Cobol (40 ore) Cemit Interactive Media S.p.A.
    04/01 Microsoft SQL Server 2000 (40 ore) Cemit Interactive Media S.p.A.
    05/98 Platinum Technology InfoReports 3.0 (24 ore) Platinum Technology
    01/98 Sistema Qualità (80 ore) C&M S.p.A.
    12/97 Disegno applicazioni object oriented (40 ore) Tecnet Dati S.r.l.
    11/97 Analisi object oriented (40 ore) Tecnet Dati S.r.l.
    11/97 Internet/Intranet problematiche generali (24 ore) Tecnet Dati S.r.l.
    11/97 Introduzione Oracle7 Server (16 ore) Tecnet Dati S.r.l.
    10/97 ABAP/4 Interfacce dati (16 ore) SAP Italia S.p.A.
    10/97 ABAP/4 Dictionary (16 ore) SAP Italia S.p.A.
    09/97 ABAP/4 Concetti di ampliamento e modifica (16 ore) SAP Italia S.p.A.
    09/97 ABAP/4 Programmazione online (40 ore) SAP Italia S.p.A.
    09/97 ABAP/4 Development Workbench (40 ore) SAP Italia S.p.A.
    09/97 Introduzione ai DBMS Relazionali (8 ore) Tecnet Dati S.r.l.
    09/97 Introduzione al Client/Server (8 ore) Tecnet Dati S.r.l.
    08/97 Overview SAP R/3 (8 ore) Resolve S.r.l.
    11/96 Organizzazione dei servizi informatici (120 ore) C.S.P. S.p.A.
    02/95 Metodologie I.A.D./R.A.D. (16 ore) Capgemini Italia S.p.A.
    02/95 Introduzione al Client/Server (8 ore) Capgemini Italia S.p.A.
    01/95 P.S.D.I. Project/X (24 ore) W.M.C. S.r.l.
    01/95 Microsoft Project 4.0 (8 ore) Iris Technologies
    12/94 Microsoft Visual Basic (16 ore) Iris Technologies
    07/92 PSDI Project/2 Schedule/Graphics Manager (40 ore) Capgemini SpA
    06/92 Tecniche reticolari (16 ore) Capgemini Italia S.p.A.
    12/90 Oracle PL/SQL (16 ore) A.I.C. S.p.A.
    11/90 Oracle SQL*FORMS 3.0 (16 ore) A.I.C. S.p.A.
    05/90 Oracle SQL*FORMS 2.3 (24 ore) A.I.C. S.p.A.
    04/90 Progettazione base dati (16 ore) A.I.C. S.p.A.
    10/87 Computervision CVMAC (40 ore) Computervision S.p.A.
    10/87 Computervision CADDS 4X (40 ore) Computervision S.p.A.
     

    08/11/2019

    A. C.

    61

    Projet Manager, Analista Funzionale

    Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

    Torino

15. ESPERIENZE PROFESSIONALI

    Assunto 11/06/2014
    Tecnico informatico presso Digitalrama (Fisciano)
    Sito ufficiale: http://www.digitalrama.it/catalog/c/-20/d/Novita
    Con meno di un’anno di sperienza nel campo del lavoro ho maturato competenze che coprono in modo trasversale le varie parti dell’informatica, questo mi porta ad essere in grado di valutare e scegliere la migliore soluzione a seconda del progetto e della necessità.
    Posso quindi riassumere in breve le competenze e le conoscenze acquisite.
    ▪ Installazioni di software, modifiche e riparazioni di hardware e risoluzioni dei problemi tecnici;
    ▪ Fornitura di supporto di livello base al personale non tecnico dell’azienda;
    ▪ Gestione del flusso di chiamate e risposta alle richieste di assistenza tecnica dei clienti;
    ▪ Risoluzioni delle lamentele e delle questioni dei clienti utilizzando solide capacità orali e di negoziazione.
    ▪ Valutazione e risposta alle richieste relative alle vendite e a quelle di assistenza tecnica;
    ▪ Solida capacità interpersonale e cortesia in tutte le interazioni con i clienti;
    ▪ Risoluzione delle questioni dei clienti in modo chiaro,cortese e diretto;
    ▪ Conduzioni di ricerche per risolvere le questioni dei clienti;
    ▪ Supporto ai clienti con questioni relative alla connettività dei dati;
    ▪ Fornitura di un’assistenza completa e di risoluzione dei problemi ai clienti.
    ▪ Al passo con i tempo sulle più recenti tecnologie e soluzioni applicabili ai prodotti aziendali.
    ▪ Vendite online di prodotti informatici nuovi e usati su diversi store online.

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    Diploma di Perito Informatico conseguito presso ITIS Basilio Focaccia (Salerno)
    - Creato sito Web (Offline) con html e l’implementazione di un Database SQL per mostrare le competenze acquisite a fine anno scolastico.
    Progetto portato all’esame di stato.

    Inglese A1

    Competenze informatiche 
    Le competenze acquisite sia con gli studi e tramite il lavoro sono:
    ▪ Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Microsoft e linux/Unix, della relativa installazione e configurazione;
    ▪ Avendo a che fare anche con la telefonia ho approfondito anche i sistemi operativi mobile ad esempio Android e IOS;
    ▪ Completa ed approfondita conoscenza del network e delle relative infrastutture a livello avanzato.
    ▪ Ottima ed approfondita conoscenza hardware su server, client e periferiche, sia per diagnostica che per upgrade, manutenzione, configurazione e dimensionamento.
    ▪ Ottima conoscenza dei pacchetti Microsoft Office e OpenOffice;
    ▪ Buona dimestichezza nell’usare programmi di grafica e editin : Photoshop, Jimp, Adobe after effect e Sony Vegas;
    ▪ Buona conoscenza dei linguaggi; C, C++, Turbo Pascal e HTML.
    ▪ Buona dimestichezza nel individuare e risolvere il problema software o hardware.
    ▪ Buona capacità manuale nello smontaggio, rimontaggio e sostituzioni di pezzi hardware sui computer, telefonia e tablet.
    ▪ Ho imparato ad usare vari tipi di programmi ad esempio : Software per rimuore VIRUS,
    Software per il recupero di DATI e molti altri per essere sempre pronto a qualunque problema.

    08/11/2019

    G. D.

    31

    Tecnico Informatico, Help Desk

    Sistemista / Tecnico informatico

    Campania

16. 10/2017–03/2018 Operational Risk Coordinator
    Itaú-Unibanco, San Paolo (Brasile) 
    ▪ Coordinamento di progetti di trade surveillance: segnalazioni per insider trading e front running

    
    05/2015–10/2017 Data Analyst
    VivaReal, San Paolo (Brasile) 
    ▪ Creazione e sviluppo A/B Tests
    ▪ Configurazione di dashboards per KPI reports
    ▪ Analisi e report della performance del sito e delle modalità d'uso degli utenti

    02/2013–06/2013 Metrics Specialist, Data Intelligence
    Ogilvy and Mather, San Paolo (Brasile) 
    ▪ Sviluppo e validazione reports
    ▪ Analisi campagne marketing online

    03/2009–09/2009 Analista del Rischio di Credito
    Banco Bradesco, San Paolo (Brasile) 
    ▪ Strutturazione database per l'implementazione dell'accordo Basilea II

    08/2008–02/2009 Data Analyst Jr.
    Equifax, San Paolo (Brasile) 
    ▪ Verifica ed analisi della qualità dei dati

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    03/2012–06/2016 Dottorato di Ricerca in Statistica
    Università degli Studi di San Paolo, Sao Paolo (Brasile)
    Titolo: Model selection for discrete Markov random fields on graphs

    03/2010–02/2012 Master in Scienze Statistiche
    Università degli Studi di Brasilia,, Brasília (Brasile)
    Titolo: Classification of biopotentials by hidden Markov models

    03/2004–12/2008 Laurea in Scienze Statistiche
    Università degli Studi di San Paolo,, San Paolo (Brasile) 

    Lingua madre portoghese
    inglese C1 
    italiano B2

    Competenze organizzative e gestionali
    ▪ Flessibilità ed adattabilità ai diversi ruoli e contesti lavorativi
    ▪ Abilità di team working e di coordinamento di progetti e gruppi di lavoro
    ▪ Capace di lavorare per obiettivi in contesti in rapida evoluzione

    Competenze professionali 
    ▪ Ottima conoscenza del Pacchetto Office, Google Docs, Google Sheets e Google Slides
    ▪ Conoscenza avanzata dei linguaggi di programmazione R, SQL
    ▪ Buona conoscenza di Python (Pandas, NumPy, SciPy, Matplotlib, Bokeh) e Github

    Tirocini Extracurriculari ▪ *: Data Analyst preso SIES, San Paolo - Brasile
    ▪ *: Technical Support preso SAS Brasil, San Paolo - Brasile
    ▪ *: Data Analyst preso Bandeirante Energias do Brasil, San Paolo - Brasile

    Esperienze di insegnamento ▪ Professore assistente:
    ▫ Corso "Analisi Multivariata" - Università degli Studi di Brasilia, 2011
    ▫ Corso "Applicazioni di ProcessiStocastici" - Università degli Studi di San Paolo, 2012
    ▫ Corso "Statistica Base" - Università degli Studi di San Paolo, 2013 e 2014
    ▪ Professore
    ▫ Corso "Introduzione al Calcolo della Probabilità" - Università degli Studi di San Paolo, 

    08/11/2019

    I. M.

    29

    Data Analyst, Risk Coordinator

    Business Intelligence / Data Scientist / DWH

    Milano

17. -  * Collaborazione come tecnico hardware presso Il Ministero del      Tesoro  Iper conto della Società Insirio S.P.A.

    -  * Tecnico Help Desk di supervisione Network su protocolli di rete (Ethernet, Frame Relay, X25, ATM) presso Sita/Equant Italy S.p.a.

    -  * Esperienza lavorativa Presso Telecom Italia come team- leader help desk di supervisione processi di lavorazione guasti Fonia/Dati.

    -  * Supervisore C/o Tin.it (Telecom Italia Media) con mansioni di sistemista su apparati Cisco Nas 6400 e 10008 per creazioni e supevisioni pvc.

    - 02/2006 – 07/2006 Responsabile help-desk per guasti adsl C/o Notartel SPA, con mansioni di  coordinatore tecnico (utilizzo di Db SQL Server, My Sql; Firewalling, routine, conoscienza PBX Asterisk e creazione dialplan).

    - 08/2006 – 06/2019. Operatore Ced C/o System data Center SPA, con mansioni di  sistemista Senior.

    - 06/2019 - ad oggi. Sistemista Senior IT presso La Promofarma S.r.l. società unilaterale della Federfarma.

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    - Diploma di scuola media superiore conseguito
     nell’a.s 1999-2000 presso l’I.T.C.G. “Luigi Vanvitelli”
     con la qualifica di Geometra Sperimentale.

    - Conoscenza Sistema Operativi:Ms-dos, Win9x,Win2000,WinNT,
     WinXP, Win2003,2012,2016 Server, Mac-os 7.x,8.x,9.x, X ,Linux. 

    - Lingua inglese, terminologia tecnica .

    - Corso di Visual basic 6,Access,Windows Me,Front Page,Internet 
     Explorer,Conoscenza protocolli di rete (TCP/IP, PILA ISO-OSI).

    - Corso di informatica del programma Access della durata di 30 ore
     frequentato presso l’Istituto commerciale Paolo Toscanelli.

    - Conoscenza e capacità di gestire autonomamente il Sistema Operativo 
     curandone in particolare l’installazione e la manutenzione. 

    - Capacità nell’effettuare test di sistema , valutarne le prestazioni e 
     realizzare eventuali interventi di tuning.

    - Conoscenza tecnica nell‘installazione e configurazione di reti locali Lan. 

    - Conoscenza tecnica ed esperienza sugli applicativi Telecom Italia :
     Remedy, Siebel, Olbb, Sigar8, Next, Designer, Clarify ecc. per apertura  di Segnalazioni Ticket su guasti Fonia/Dati.

    - Corso e certificazione Cisco CCNA.

    - Corso e certificazione LPI Linux Essentials. 
    - Corso e certificazione Scrum Fundamentals Certified.

    - * Collaborazione con il quotidiano “La Discussione” come 
    tecnico hardware e impaginatore.

    - * Esperienza lavorativa come tecnico hardware/software presso 
    la Sciaros Informatic di Acilia (RM).

    - * Tecnico hardware presso "Informat" sito in Ostia Lido (RM).
    - * Assemblatore hardware di pc Presso la società “Eurovirtual  3000 S.R.L.”.

    - * Vice responsabile presso la società di postproduzione video  C.V.S. videoproduzioni come montatore, cameraman.

    - * Impiegato c/o I.T. TELECOM ITALIA.
     Settore informatico con mansioni di “Sistemista” su S.o. Windows 2000   ed help desk tecnico sui seguenti servizi: Alice Adsl, 191,UniTim, 
    Interbusiness, Fbc (assistenza reti e apparati Cisco ,3Com ,ZyXel, per sistemi 
    Adsl ,Hdsl ,Fibra Ottica).
    Insegnante tecnico sui S.o. Mac-o

     

    08/11/2019

    M. M.

    43

    Sistemista It, Help Desk

    Sistemista / Tecnico informatico

    Roma

18. Profilo
    Sono l’amministratrice di SAP per tutto il gruppo (l'azienda per cui lavoro ha filiali in Svizzera, Germania, Cina, Singapore, USA, Russia e India).
    Sono il Project Manager nelle implementazioni di SAP su tutte le sedi.
    Analizzo i processi nelle diverse sedi per configurare al meglio i sistemi, interfacciandomi sia con i responsabili delle varie aree che con i loro collaboratori, per mediare le rispettive necessità (es. implementazione di SAP e Salesforce). Produco le specifiche per i nostri partner esterni che ci supportano nei diversi progetti.
    Per questa ragione sono stata diverse volte in Svizzera, Germania, Singapore e USA. Ho curato in particolare la filiale di Roma, dove ho vissuto per un anno.
    Settore Manifatturiero

    Esperienza lavorativa

    22 Jun 2015–Present IT Business Analyst & SAPBusiness One and Beas Administrator
    Fedegari Autoclavi S.p.A, Albuzzano (PV) (Italia)
    Sono l’amministratrice di SAP per tutto il gruppo (Fedegari ha filiali in Svizzera, Germania, Cina,
    Singapore, USA, Russia e India).
    Sono il Project Manager nelle implementazioni di SAP su tutte le sedi.
    Analizzo i processi nelle diverse sedi per configurare al meglio i sistemi, interfacciandomi sia con i
    responsabili delle varie aree che con i loro collaboratori, per mediare le rispettive necessità (es.
    implementazione di SAP e Salesforce). Produco le specifiche per i nostri partner esterni che ci
    supportano nei diversi progetti.
    Per questa ragione sono stata diverse volte in Svizzera, Germania e Singapore. Ho curato in particolare
    la filiale di Roma, dove ho vissuto per un anno.
    Settore Manifatturiero

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE
    Set 2017 Crystal Report and B1UP for SAP Business One Brain System S.r.l.

    Nov 2016 Implementing a Data Warehouse with Microsoft SQLServer 2014 -
    MOC 20463 Course
    NPO Sistemi S.r.l.

    Ott 2016 Administering Microsoft® SQLServer® 2014 - MOC 20462 Course
    NPO Sistemi S.r.l.

    Set 2016 Querying Microsoft SQLServer® 2014 - MOC 20461 Course
    NPO Sistemi S.r.l.

    Set 2011–Apr 2015 Laurea triennale in Ingegneria elettronica ed informatica EQF level6
    Università degli Studi di Pavia, Pavia (Italy)
    Voto di laurea: 102/110
    Tesi: "Design and implementation of a database of PK PD parameters related to pre-clinical -tumor growth inhibition experiments” – Collaborazione con Janssen

    Set 2006–Lug 2011 Liceo scientifico Piano Nazionale Informatico
    Liceo Scientifico Niccolò Copernico, Pavia (Italy)
    Voto di maturità: 98/100

    English B2

    Competenze professionali

    - Abilità nell’insegnamento (ripetizioni a studenti di scuola media e superiori, formazione dei colleghi al lavoro)
    - Abilità come tutor (uno stagista al lavoro)
    - Capacità nella stesura di verbali (al lavoro ed in altri ambiti)
    - Capacità nel parlare in pubblico (al lavoro ed in altri ambiti)
    - Buona conoscenza delle regole e degli impatti sui sistemi di: GDPR, fatturazione elettronica e ICP
    - Eccellente conoscenza della Suite Office
    - Eccellente conoscenza di MySQLDBMS
    - Eccellente conoscenza del sistema operativo Microsoft Windows
    - Eccellente conoscenza dei browser: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge
    - Conoscenza di base di Java, HTML5, CSS3, Eclipse IDE e XML

    08/11/2019

    E. G. M.

    32

    It Analyst, Sap Business One Administrator

    Consulente Applicativo

    Roma

19. ESPERIENZA PROFESSIONALE

    15/04/2019–alla data attuale Responsabile IT
    Gastaldi Holding
    Via Mura di S.Chiara 1, 16128 Genova (Italia)
    http://gastaldiholding.it/
    - Amministrazione virtual servers su cluster VMWare
    - Tuning, amministrazione e troubleshooting server Linux (RHEL,CentOS).
    - Amministrazione Server Microsoft * con funzioni di File Server, Active Directory
    DC (implementazione Group Policies), DNS Server, DHCP Server.
    - Gestione backup Server e PC mediante soluzioni Veeam Backup & Replication e Veeam Agent.
    - Amministrazione e configurazione Firewall (Sonicwall), troubleshooting di rete.
    - Amministrazione mail server e attività di migrazione servizio di posta elettronica (Communigate , Axigen).
    - Definizione requisiti tecnici di IT Security e compliancy alla normativa GDPR, esecuzione
    Vulnerability Assesment su Kali Linux/OpenVAS, definizione di azioni correttive volte al
    conseguimento della certificazione AEO Security da parte di un'azienda del gruppo.
    - Installazione o upgrade PC a Windows 10 automatizzata mediante PXE (FOG Server + Sysprep Image).Troubleshooting e manutenzione PC Windows e stampanti.
    Attività o settore Servizi Di Informazione E Comunicazione

    01/07/2017–07/04/2019 Unix/Linux System Engineer & IT Consultant
    DGS S.p.A, Genova (Italia)
    http://www.dgsgroup.it
    Consulente presso Leonardo Spa (www.leonardocompany.com) in qualità di
    Unix System Engineer
    - Amministrazione, gestione, troubleshooting e problem-solving su server RHEL, SLES, CentOS e
    AIX sia aziendali che clienti.
    - Deploy e gestione VM di Datacenter Virtuali mediante soluzioni VMWare vSphere e VMWare
    vRealize Automation
    - Interventi on-site di installazione e configurazione OS su server fisici
    - Analisi e troubleshooting sul sistema di smistamento email aziendale
    Attività o settore Soluzioni e consulenza IT

    15/02/2016–20/06/2017 Hotline System Engineer
    EidosMedia S.p.A
    Corso Vercelli 40, 20145 Milano (Italia) www.eidosmedia.com
    - Supporto emergenziale 24x7 L1/L2 su soluzione back-end proprietaria aziendale per il news media
    publishing & management per i clienti dell'azienda, tra i più grandi gruppi editoriali ed agenzie di rating
    del mondo, in ambienti mission critical (Server RHEL).
    - Monitoraggio, troubleshooting e prima analisi su HA clusters ed ambienti virtuali basati su soluzioni
    RedHat Cluster, Veritas Cluster, AWS.
    - Monitoraggio, troubleshooting e prima analisi di front-end Application Server/Reverse Proxy (Tomcat,
    Nginx)
    - Monitoraggio, troubleshooting e prima analisi back-end applicativo (Versant DB, Autonomy IDOL)
    - Monitoraggio e gestione snapshot su storage NetApp

    07/01/2015–23/01/2016 Sistemista Junior e IT Helpdesk
    BSC Consulting, Genova (Italia)
    - Manutenzione, assemblaggio e riparazione PC e Servers, principalmente con OS Microsoft.
    - Amministrazione di dominio aziendale (Active Directory)
    - Amministrazione rete, CED e Datacenter VMWare aziendali.
    - Amministrazione, analisi, ed intervento su reti, apparati, server e PC dell'azienda cliente, avente uffici dislocati in tutta Italia.
    - Assistenza IT HelpDesk di primo e secondo livello.

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE
    15/02/2016–20/06/2017 Linux Academy
    https://linuxacademy.com
    Ho avuto a disposizione come strumento di auto-training messo a disposizione da EidosMedia, il
    portale LinuxAcademy.com, specializzato nella formazione e nella preparazione agli esami per
    certificazioni professionali riguardanti Linux e RedHat. Ho avuto quindi modo di formarmi usando
    dispense, esercitazioni e quiz ufficiali utili a conseguire le seguenti certificazioni:
    - Linux LPIC Level 1-2
    - Linux Essential Certification

    18/10/2014–30/01/2016 EUCIP IT Administrator Livello 4 QEQ
    Mediastaff Education & New Media - Viale Italia, 121 - La Spezia, La Spezia (Italia)
    Conseguiti tutti e 5 moduli della certificazione.
    Approfondite competenze IT cross-platform in ambito Hardware, Software, Networking, IT Security
    precedentemente viste con la certificazione ITAF.
    AICA Skill Card ITAFA000344

    11/05/2014–18/10/2014 EUCIP IT Administrator Fundamentals Livello 4 QEQ
    Mediastaff Education & New Media - Viale Italia, 121 - La Spezia, La Spezia (Italia)
    Acquisite competenze IT cross-platform in ambito Hardware, Software, Networking, IT Security.
    AICA Skill Card: ITAF000344

    21/09/2011–25/05/2014 Frequenza corso di laurea alla facoltà di Chimica e Tecnologie chimiche
    Università degli Studi di Genova, Genova (Italia)
    Acquisite capacità di problem solving relative alle esercitazioni di laboratorio individuali e di gruppo
    effettuate nei 3 anni di frequenza. Familiarità con gli strumenti presenti ed i protocolli da seguire in un
    laboratorio chimico, sia esso adibito alla sintesi organica, inorganica o all' analisi (chimica analitica).

    20/09/2005–15/07/2011 Maturità Scientifica Livello 4 QEQ
    Liceo Scientifico Statale E.Fermi, Genova (Italia) 

    inglese B2

    Competenze professionali
    - Pregresse esperienze di monitoraggio ed intervento su ambienti virtuali ed HA Clusters VMWare,
    RedHat, Veritas, AWS
    - Pregresse esperienze di monitoraggio status volumi e snapshots di storage NetApp
    - Utilizzo di strumenti di gestione Datacenter VMWare vSphere Client e vRealize Automation
    - Amministrazione, trouble-shooting e problem solving su RHEL, SLES, CentOS, AIX Servers
    - Amministrazione di Microsoft Windows Server * (con funzioni di File Server, Active 
    Directory DC, DNS Server, DHCP Server).
    - Supporto, analisi e trouble-shooting lato sistemistico su application servers (JBoss, WildFly, Apache,
    Tomcat, NginX) e DB (Postgresql, Mysql, MongoDB, Versant DB). Impiego e implementazione di
    soluzioni Open Source per ottemperare a necessità aziendali (Backend di Backup basato su CockPit
    + VDO Volumes, IT Security Audit su Kali Linux, implementazione FOG Server).
    - Esperienza di gestione ordinaria di reti, domini (Active Directory) e sistemi di monitoraggio (Nagios) aziendali di piccole e medie dimensioni
    - Assemblaggio, installazione e manutenzione di PC e Server
    - Assistenza Helpdesk lv 1o e 2o

    Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
    Uso di Client OS:
    - Windows XP/Vista/7/8/8.1/10
    - Linux (Ubuntu, Debian)
    Uso di office appliances:
    Microsoft Office Professional Plus / Office 365, Microsoft Visio ; Libre Office, Mozilla Thunderbird
    Uso di sistemi di virtualizzazione:
    VirtualBox, VMWare Player/Workstation,VMWare vSphere Client, VMWare Cloud Director ; VMWare
    vRealize Automation
    Uso monitoring agents:
    Nagios, Zabbix, StatusCake, Datadog
    Uso di ticketing platforms:
    OTRS, Jira, ITSM
    Altri applicativi:
    Confluence, Slack, Sthor, Tytn; varie OS e hardware utilities in ambienti Windows/DOS e Unix/Linux.
    Pregresse esperienze di configurazione ed inserimento in rete di apparati dei seguenti brand:
    Cisco Catalyst (routers e switches),3com, Brocade, HP ProCurve, EMC

    08/11/2019

    A. M.

    33

    Sistemista Unix/linux, Responsabile It

    Sistemista / Tecnico informatico

    Genova

20. ESPERIENZE LAVORATIVE

    05/2018–> Assistente informatico
    Mentes Service c/o Regione Lombardia, Milano (Italia)
    Mi occupo dei Sistema di accoglienza flussi, gestione dati inseriti dalle
    strutture ASST – ATS
    Mentes Service c/o Reply, Milano (Italia)
    Business Intelligence Gestore Flussi con le seguenti mansioni:
    accoglienza elaborazione pubblicazione flussi aziende sociosanitarie territoriali e aziende di tutela
    della salute Regione Lombardia (LISPA)
    TECNOLOGIE UTILIZZATE:
    SAS – UNIX - SQL – WINDOWS SERVER 2012 r2 – WINDOWS 10 – OFFICE 365 –
    IBM Notes 9 – POLARION

    06/2017–04/2018 Assistente informatico
    Olisistem Start srl c\o Regione Lombardia, Milano (Italia)
    Service Desk II Livello con le seguenti mansioni:
    Assistenza e supporto tecnico per la risoluzione di problematiche (reti, configurazione sistemi operativi, assistenza software di posta elettronica, ...) (Pc, stampanti, notebook, ...)
    TECNOLOGIE UTILIZZATE:
    WINDOWS 10 – REMEDY – EMPIRUM – OFFICE 365 – SOFTWARE OSPEDALIERI - FILEZILLA 

    12/2016–06/2017 Junior Project Manager
    MAC c/o A2A, Milano (Italia)
    Monitoraggio degli stati di avanzamento delle analisi funzionali anche in termini di indicatori
    di efficienza ed efficacia. Invio Avanzamenti
    Individuazione di eventuali criticità e disallineamenti tra processi.
    Realizzazione dell'analisi funzionale interazione con gli utenti.
    Coordinamento risorse e formazione delle stesse.
    TECNOLOGIE UTILIZZATE:
    WINDOWS 7 - OFFICE 365 – FILEZILLA – DOS - ACTIVE DIRECTORY WINDOWS SERVER 2012 R2

    06/2016–08/2016 Assistente informatico
    Advanced Global Solution c/o Cairo Editore, Milano (Italia)
    Help Desk II Livello
    Assistenza e supporto tecnico on site per la risoluzione di problematiche (reti, configurazione sistemi
    operativi, assistenza software di posta elettronica, ...) Manutenzione macchine on site (Pc, stampanti,
    notebook, ...)
    TECNOLOGIE UTILIZZATE:
    OS X YOSEMITE - OFFICE 365 - WINDOWS 7 - FILEZILLA

    01/2016–03/2016 Assistente informatico
    NPO Sistemi c/o Chanel, Milano (Italia)
    Assistenza e supporto tecnico da remoto per la risoluzione di problematiche (reti, configurazione
    sistemi operativi, assistenza software di posta elettronica, ...) Manutenzione macchine da remoto (Pc,
    stampanti, notebook, ...)
    TECNOLOGIE UTILIZZATE:
    IBM NOTES 9 - WINDOWS 7 - OFFICE 365 

    10/2014–07/2015 Assistente informatico
    Tecnosphera S.p.A. c/o Allianz, MIlano (Italia)
    Assistenza e supporto tecnico da remoto per la risoluzione di problematiche (reti, configurazione
    sistemi operativi, assistenza software di posta elettronica, ...) Manutenzione macchine da remoto (Pc,
    stampanti, notebook, ...)
    TECNOLOGIE UTILIZZATE:
    WINDOWS 7 - OFFICE 365 - VNC SERVER

    03/2011–07/2014 Assistente informatico
    Consulmarketing, Milano (Italia)
    Assistenza e supporto tecnico ai colleghi per la risoluzione di problematiche (reti, configurazione
    sistemi operativi, assistenza software di posta elettronica, recupero back up, ...)
    Manutenzione, controllo e sostituzione macchine (Pc, stampanti, palmari, notebook, smartphone...) e
    relativa gestione dei resi
    TECNOLOGIE UTILIZZATE:
    WINDOWS 7 - ACRONIS - OFFICE 2010

    09/2008–01/2011 Assistente informatico
    Phonetica, Paderno Dugnano (Milano)
    Desk I Livello
    Assistenza tecnica alla clientela Business di Fastweb
    Gestione ticket tecnici (mancanza segnale, guasti hardware, ...) e amministrativi
    (fatturazione,anagrafica cliente, ...) tramite esecuzione Troubleshoot
    TECNOLOGIE UTILIZZATE:
    WINDOWS 7

    09/2003–07/2008 Tecnico di laboratorio
    Comune di MIlano I.I.S. C. Cattaneo Milano (Italia)
    Tecnico Informatico con le seguenti mansioni:
    Installazione e configurazioni PC
    Supporto tecnico ai dipendenti
    Gestione e monitoraggio dei servizi svolti (Hardware e Software) 

    09/1999–05/2003 Assistente informatico
    Magitek, Cologno Monseze (Milano)
    Tecnico Hardware
    Assemblaggio, installazione e configurazione PC, Notebook e Palmari
    Controllo merce e gestione resi, inventario 

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE
    09/1993–07/1998 Diploma di Tecnico Delle Industrie Elettroniche
    IPSIA Luigi Settembrini, Milano (Italia)
    Sono in grado di progettare i circuiti elettronici di comune applicazione nel campo dell'elettronica
    industriale e delle telecomunicazioni; utilizzo la documentazione tecnica relativa a componenti e
    dispositivi elettronici; scelgo dispositivi e apparecchiature in base a criteri tecnici ed economici;
    installalo e collaudo sistemi di controllo e di telecomunicazione intervenendo in fase di manutenzione
    di primo livello.
    Applico le norme di sicurezza in vigore. Sono in grado di documentare il mo operato nei vari aspetti
    tecnici, amministrativi ed organizzativi. Sò consultare manuali e testi tecnici. 

    Inglese B1 

    Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
    Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows 7,8,10. Android
    Buona conoscenza Pacchetto Office, buona conoscenza Lotus Notes
    TECNOGIE UTILIZZATE
    Citrix - Active Directory - Activesync – Acronis – Vmware - Vgsoftware - Grigua Advance – Filezilla –
    Remedy – Teamviewer - Logmein - Ultravnc Principi Dei Protocolli Di Rete Tcp/Ip – Empirum – MySql
    Workbench 6.3 Open Project – Remedy .- SQL - SAS
     

    08/11/2019

    D. D.

    47

    Sistemista – Help Desk

    Sistemista / Tecnico informatico

    Milano

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Cv completo

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Competenze