Categoria: Settore Generale / IT (Totale CV trovati: 1.164)

1. Employment and Activities

   Senior Front-End developer - Technosignage 6/2018 now
   Build ASAS Drive Application. Using Angular 7 technology with HTML5 and SCSS.

   Senior Front-End developer - Codse Valley *
   Build voxey Application (one for users and other for management team). Using Angular 5,6 technology with HTML5 and SCSS.

   Front-End developer - Youxel *
   Build Tremvo web Application, Elm Ipad Application, and SAAB mobile Application using AngularJS technology with HTML5 and SCSS and kony tool for the mobile Application.

   Mathematics content developer - Nagwa *
   Writing high-quality questions, solutions, and examples using LATEX, TEXZ, HTML, XML, and Python

   TTO Manager - Helwan University * 
   Business Management and Business Analysis

   TTO Manager - Helwan University SWMC(EGYPT) 2009 2015 
   Researcher Assistant 

   Scientific mission -CERN Switzerland/France * 
   Practical Training in 904 lab 

   International Collaboration

   1- Enterprise-University Partnership (TEMPUS) 2009-2012

   Language Skills 
   English: Very good 
   French: Fair

   Computer Skills: Linux, Unix, Windows operating systems and Networks
   Programming: C++, HTML, JAVA, Root, CMS Software, Angular 2+, Angular JS, JavaScript, JQuery, Python, Latex, CSS
   Graphics: Photoshop, CorelDraw 

   Distinctions received
   1. Ideal Student award from Helwan university, Faculty of science, 2008
   2. First place in General Information competition for Egyptian universities for 2 years 2008, 2009
   3. Editor of Journal of Faculty of Science for 3 years 2007, 2008, 2009

   List of Passed Training Courses

   Business Analysis Fundamentals Udemy 2018
   Learn Angular 4 from Scratch Udemy 2017
   iOS 11 & Swift 4: The Complete Developer Course Udemy 2016
   Learn JavaScript for Web Development Udemy 2015
   JavaScript Tricks how to create code projects from scratch Udemy 2015
   The Complete 2018 Full stack Web Developer Course Udemy 2015
   Beginner PHP and MySQL Udemy 2015
   Mobile App Design in Photoshop From Scratch Udemy 2015
   5th Egyptian School on High Energy Physics Zewail City* 2015
   1st Egyptian School on High Energy Physics BUE*&ASU* 2015
   4th Egyptian School on High Energy Physics BUE*&CU* 2014

   3rd Egyptian School on High Energy Physics BUE*&CU* 2012
   Stander Model Course Zewail City* 2012
   17th EPO Patent Information Beginners Seminar EPO* 2011
   Business development polito* 2011
   Form ideal to market I3P* 2011
   Training workshops by the Linkoping and the FU-Berlin partners Linkoping University 2010
   Instructional Design ACCE* 2009
   Communicating with Power ACCE* 2009
   Dealing with Difficult People ACCE* 2009
   Innovation in the Workplace ACCE* 2009
   Problem Solving Through Productive Thinking ACCE* 2009
   Project Management from a People Perspective ACCE* 2009
   Sarbanes-Oxley Act ACCE* 2009
   Time Management for Maximum Productivity ACCE* 2009
   Management Skills Introduction ACCE* 2009
   Managing Change ACCE* 2009
   Sexual Harassment in the Workplace ACCE* 2009
   Stress Management ACCE* 2009
   E-Mailing Your Way to the Top ACCE* 2009
   Motivation Methods and Strategies ACCE* 2009
   Time Management Fundamentals ACCE* 2009
   Teams That Work ACCE* 2009
   Negotiating ACCE* 2009
   Retirement Planning ACCE* 2009
   Project Management Professional Certification 2009 ACCE* 2009
   Building Relationships ACCE* 2009
   Effective Business Communication ACCE* 2009
   Fundamentals of Business Management ACCE* 2009

   ACCE*: American Chamber of Commerce in Egypt
   http://www. amcham.org.eg
   Linkoping University: Swedish University
   www.liu.se
   EPO: European Patent Office
   www.epo.org
   CU: Cairo University
   www.cu.edu.eg
   BUE: British University in Egypt
   www.bue.edu.eg
   Zewail City: Zewail City of Science and Technology
   www.zewailcity.edu.eg
   polito :Politecnico di Torino Italy
   www.polito.it
   I3P: Incubatore di Imprese Innovative del Politecnico di Torino
   www.i3p.it
   ASU: Ain Shams University
   http://www.asu.edu.eg/

   List of Organized & Trainer Courses

   4 SWMC* Organizer & Trainer 2015
   SWMC Summer Training rd 3 SWMC* Organizer & Trainer 2012
   SWMC Summer Training nd 2 SWMC* Organizer &Trainer 2011
   SWMC Summer Training st 1 SWMC* Organizer &Trainer 2010
   International Space Weather Initiative (ISWI) UN/NASA/JAXA Workshop HU* Organizer 2010
   Space Weather School HU* Organizer 2010
   2nd Egyptian School on High Energy Physics HU* Organizer 2010
   1st SWMC Summer Training SWMC*
   Organizer & Trainer 2009

   SWMC: Space Weather Monitoring Center
   http://www.helwan.edu.eg/space/home.php
   HU: Helwan University
   www.helwan.edu.eg 

   List of publication
   1. A.****, W. Elmetenawee, W. Ismail, Y. Assran, A. A. Abdelalim, A. Mahrous and M.N.Yassen, Using Cosmic Ray Tests of the Resistive Plate Chambers for muon upgrade in CMS at LHC, Fourth Arab Conference on Astronomy and Geophysics ,20-23 October 2014
   2. A. **** , S. Colafranceschib, R. Chudasamaa, L. Panta, A. K. Mohantya, R. Sehgala and other, Resistive Plate Chambers for 2013-2014 muon upgrade in CMS at LHC, CMS CR -2014/128
   3. Performance of the gas gain monitoring system of the CMS RPC muon detector, CMS Collaboration (L. Benussi (Frascati) et al.). Dec 27, 2014. Published in JINST 10 (2015) 01, C01003 INFN-14-22-LNF
   4. CMS RPC commissioning of the existing detector during the long shutdown, CMS Collaboration (A. Cimmino (Gent U.) et al.). 2014. 8 pp. Published in JINST 9 (2014) 10, C10043
   5. Web-based monitoring tools for Resistive Plate Chambers in the CMS experiment at CERN, M.S. Kim (Kyungpook Natl. U.), Y. Ban, J. Cai, Q. Li, S. Liu, S. Qian, D. Wang, Z. Xu, F. Zhang (Peking U.), Y. Choi (Sungkyunkwan U.) et al.. 2014. Published in JINST 9 (2014) 10, C10031
   6. CMS RPC tracker muon reconstruction, CMS Collaboration (J. Goh (Sungkyunkwan U.) et al.). 2014. Published in JINST 9 (2014) 10, C10027,DOI: * C10027
   7. Radiation background with the CMS RPCs at the LHC, CMS Collaboration (Silvia Costantini (Gent U.) et al.). Jun 11, 2014. 9 pp. Published in JINST 10 (2015) 05, C05031,DOI: */C05031

   09/09/2019

   A. I.

   37

   Senior Front-end Developer

   Developer / Web dev. / Mobile dev.

   All Italy

2. Esperienza lavorativa

   07/01/2018 - Attualmente in corso
    • Tipo di azienda o settore Ricerche di mercato
    • Tipo di impiego Data Scientist
    • Principali mansioni e responsabilità Indagini statistiche, tecniche di campionamento, elaborazione/analisi dati in SAS Enterprise Guide
    e sviluppo di modelli statistici e report in SAS Visual Analytics

   *
    • Tipo di azienda o settore Società di consulenza (settore finanziario)
    • Tipo di impiego Consultant and Engineer
    • Principali mansioni e responsabilità Data Analyst in sistemi finanziari

   01/01/2016 – 31/10/2017
    • Tipo di azienda o settore Società di consulenza
    • Tipo di impiego Digital Business Analyst
    • Principali mansioni e responsabilità Sviluppo di reportistica in SAS Visual Analytics 

   2013-2014
   Paioletti Lagnami S.R.L
   • Tipo di azienda o settore Falegnameria
   • Tipo di impiego Gestione vendite online e responsabile comunicazioni online
   • Principali mansioni e responsabilità Gestione sito e-commerce, competenze SEO (Search Engine Optimization) per l’ottimizzazione
   dei motori di ricerca ai fini di pubblicizzare al massimo le vendite online, elaborazione di Article
   marketing e ricerca di tutte le strategie per pubblicizzare al meglio l’attività commerciale.

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   2013-2015
   Laurea specialistica
   (Laureata il 22/10/2015)
   Analisi statistica multivariata, datamining e
   tecniche statistiche multivariate
   • Qualifica conseguita Scienze statistiche e decisionali
   Laurea di secondo livello

   2009-2013
   Laurea triennale
   Scienze statistiche gestione aziendale
   • Qualifica conseguita Statistica gestionale
   Laurea di primo livello

   2003-2009
   • Nome e tipo di istituto di istruzione Liceo scientifico

   CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
   Titolo di istruzione secondaria superiore
   Grazie alla mia esperienza nel settore consulenziale ho acquisito la capacità di essere versatile e flessibile nell’approcciarmi a diversi contesti aziendali in cui vengo inserita.
   Ho imparato a interpretare le esigenze del cliente al fine di tradurle in misure sintetiche e chiare attraverso la reportistica (istituzionale e operativa).
   Ho sviluppato l’attitudine alla gestione di processi E2E (raccolta del dato, analisi della loro struttura al fine di capirne la manipolazione ad hoc finalizzata alla
   reportistica in SAS). Presidio fisso presso il cliente e gestione di SAL e riunioni decisionali volte alla gestione dell’intero progetto. Sviluppo di reportistica e di modelli predittivi attraverso il tool Sas Visual Analytics

   ALTRE LINGUA Inglese
   • Capacità di lettura B2
   • Capacità di scrittura B2
   • Capacità di espressione orale B1

   Certificazioni conseguite:
   • “SAS Certified Predictive Modeler using SAS Enterprise Miner 13” presso SAS Institue.
   • “SAS Certified Visual Business Analyst: Exploration and Design Using SAS
   Visual Analytics” presso SAS Institue.
   Skills in linguaggi di programmazione:
   • R
   • SQL
   • SAS
   Competenze tecniche:
   • SAS Visual Analytics
   • SAS Enterprise Guide
   • SPSS
   • Cognos
   • Pacchetto office (ottima conoscenza di Power Point, Word, Excel e Access)
   • Business Objec

   
    

   09/09/2019

   S. O.

   35

   Data Scientist, Sas Visual Analytics

   Consulente Applicativo

   Roma

3. Synopsis  

       • Having 10+ years of productive experience as Certified Oracle Administrator.
       • Having 5+ years of productive experience as SQL Server Database Administrator
       • Hands-on experience in Configuring High Availability (HA) Solutions such as  RAC & Data Guard, Database Backup and Recovery using various methods such as RMAN, custom scripts, third Party tools such as VERITAS, Data Protector, Performance Tuning of large Databases, Developing Custom Jobs using Shell scripts, Data Loading using  SQL*Loader, Logical Backup & Restore using exp/imp & Data Pump utilities.
       • Hands-on experience in developing PL/SQL procedures, triggers, packages, PL/SQL and UTL_FILES package to automate and administrate Databases 
       • Hands-on experience in installation and configuring Microsoft SQL SERVER, SQL Cluster. 
       • Hands on experience in SSIS and SSRS
       • Hands-on experience Monitoring and Scheduling Database Activities using OEM and Oracle Grid Control.
       • Working experience on Oracle EXADATA Database Administration.
       • Hands on Experience in Denodo Data Virtualisation Installation and Administration 
       • Hands on Experience in Mark Logic No-SQL database installation and Administration
       • Hands on Experience in AWS-RDS system 
       • Working experience on both OLTP and DSS systems.

   Education

    • Bachelor of Technology (B.Tech) in Electronic and Communication Engineering (E.C.E) from J.N.T.U University., India.

   Technical skills
   Operating Systems            : UNIX (Solaris, AIX)/Linux, Windows.
   RDBMS                    : Oracle 8i/9i/10g/11g PL/SQL and SQL SERVER.
   Data Virtualisation             : Denodo
   No-SQL                    : Mark Logic
   Cloud Technologies            : Amazon Web Services
   Infrastructure Tools            : Splunk, Oracle Cloud Control. 

   Career 
       • Working with Delta Technology Pvt. Ltd. as Sr. Oracle DBA from June 2014 to till date.
       • Worked with BT Global Solutions Singapore as System Consultant from June 2012 to March 2014.
       • Worked with K-Soft Technologies Sdn. Bhd. as Senior Oracle DBA from May 2010 to May 2012.
       • Worked with IGNUS systems Pvt. Ltd. as Oracle DBA from November 2007 to April 2010. 
       • Worked with FLEXE-SOURCE Pvt. Ltd as Oracle Developer, Associate DBA from July 2006 to October 2007. 

   
   Professional Summary (Clients): 

   DELTA Technology Pvt Ltd.
   Client         : Republic Services, Inc. (RSI).
   Role        : Senior DBA
   Duration    : June/2014 – till date
   Environment    : Oracle 11gR2 and 12c , SQL Server 2005, 2008, 2012, 2016, Denodo Data Virtualisation, Mark Logic No-SQL
   Operating System: Windows and RHEL.

    Republic Services, Inc is a waste management company. Republic is second largest non-hazardous solid waste management company in the United States.

   Roles and Responsibilities: - 
       • Co-ordinate with core infrastructure team to ensure readiness of databases, prepare requirement document.
       • Perform periodic analysis on the resource utilization, ensure adequate capacity planning is carried out for databases.
       • Manage the Development/SIT/UAT/Production environment database setups.
       • Prepare and simulate disaster recovery for the managed applications.
       • Ensure proper documentation of processes & maintain KOP
       • Automate monitoring / enable alert configuration for databases.
       • Programing and tuning application task trough PL/SQL programing and using UTL_FILE packages.
       • Providing out-off box solutions for application task by designing stored procedures, packages and incorporated with power shell scripts 
       • Installing and Configuring Cluster Databases for SQL Server.
       • Installing and configuring drivers for cross database data access from Oracle, DB2 and AS400 to SQL Server.
       • Reported Bug’s and applying recommended patches for the bug.
       • Creating Automated power shell scripts for data cleansing and purging old trace files to accommodate more space for disk.
       • Designed Automated Switch schema process using Data pump incorporated with procedures and scripts
       • Installed and Configured Denodo 
       • Installed and Configured Mark Logic

   BT Global Solutions (Singapore).
   Client         :     NSPM (Novartis Singapore Pharmaceuticals Manufacturing), CIBA Vision
   Role         :    System Consultant
   Duration    :    June 2012 - March 2014
   Environment    :    Oracle 10gR2/9i, SQL Server 2008R2, Windows 2003R1, HP-UX, RHEL
       
           NSPM is lead manufacturing unit for Novartis Pharmaceuticals in Singapore. CIBA Vision is a manufacture unit for Contact Lenses for Novartis which is subsidiaries of Novartis International.

   Key Achievements:- 
       • Configured and supporting Oracle 10gR2 RAC on windows 2003R1.
       • Recovered database as before the data loss due to application bug.
       • Improvise database performance using database performance tuning tools like statspack, AWR, ASH reports.
       • Managing backups and performing recovery time objectives.
       • Housekeeping application archive data.
       • Managing RAC Services, adding additional Vote disk, mirroring OCR.  
       • Installed and configured monitoring tools like Nagios for Oracle and Linux services. 
       • Managing the application table data for replicating through 3rd party tools.
       • Developed the customized scripts for monitoring the database and application.   
       • Developed and schedule the customized scripts for backup.
       • Scheduling the job for stored procedures which will purge the historical data for reporting purpose and no longer needed in OLTP environment. 
       • Pro-active database health check and detailed report preparation.

   BT Global Solutions (Singapore).
   Client         :     ETIHAD Airways
   Role         :    System Consultant
   Duration    :    June 2012 - March 2014
   Environment    :    SQL Server 2008R2, Windows 2008R2 and Verint.
       
           Etihad Airways is the flag carrier airline of the United Arab Emirates. This project involves supporting Customer services. BT Established the Environment for ETIAHD server which supporting using Verint Application. Verint Software is used to record customer call recording and agents workforce organisation.

   Key Achievements:- 
       • Installed and Configured SQL server 2008R2 for Verint Application requirements.
       • Scheduled Jobs for Application databases.
       • Configured and scheduled backup jobs for all application and server databases.
       • Configured and Scheduled Tlog backups for application databases based on recovery objective.
       • Reported and involved in troubleshooting high CPU usage due to application bug.
       • Actively participated in application bug reporting and end support regarding database performance
       • Housekeeping application archive data.
       • Managing Application Services using Watchdog monitoring tool provided by Verint Application. 
       • Developed and schedule the customized scripts for backup.
   K-Soft Technologies Sdn. Bhd. Malaysia.
   Client         :    Q-cells Sdn. Bhd. 
   Role         :    Senior Oracle DBA
   Duration    :    May 2010 - May 2012
   Environment    :    Oracle 11gR2 RAC/ASM, SQL Server 2008, AIX 6.1

       Q-Cells engage worldwide in the development, manufacture, and marketing of solar cells, solar modules, and photovoltaic systems to module manufacturers. The company was founded in 1999 and is headquartered in Bitterfeld-Wolfen, Germany.

   Key Achievements:-
       • Installed and configured Oracle 11gR2 RAC on IBM-AIX 6.1.
       • Migrated database to ASM file system.
       • Migrated database from single instance to RAC database.
       • Interpreted and modified shell script for automatic creating table partition and deleting old partitions in regular interval of time.
       • Configured Oracle Streams with Production databases to Reporting databases. 
       • Configured and tuning the Oracle database with the CAMSTAR application.
       • Managing the application tables while installing and running the application.
       • Developed the customized scripts for monitoring the database and application.   
       • Developed and schedule the customized scripts for backup.
       • Defining the metric values for job scheduled jobs.
       • Performance analysis using ADDM and AWR reports.   
       • Involved and implemented automated Backup and Recovery strategy using RMAN.
       • Databases refresh using RMAN and EXPORT and IMPORTS.
       • Optimized init.ora parameters to best utilize the system’ resources.
       • Performed Data transfer and migration using Oracle utilities Sql*loader, Export/Import.
   K-Soft Technologies Sdn. Bhd.
   Client         :    Bursa Malaysia, ING Insurance, YTL Communications, PDRM. 
   Role         :    Oracle Technical Consultant
   Duration    :    May 2010 - May 2012
   Environment    :    Oracle 11gR1/ASM RAC, 11gR2/ASM RAC, Oracle 10gR2, SQL Server 2008.
               AIX 6.1, RHEL5, Solaris, VERITAS. 

    ING Insurance Berhad (ING Insurance) is part of the ING Group, a global financial institution offering banking, investments with a workforce of about 105,000 people.
   Bursa Malaysia is Malaysia’s capital markets, operating and regulating the country’s sole stock exchange. There are over 900 companies and products listed on Bursa Malaysia’s Main Board or the ACE Market.
   YTL Communications is Malaysia’s leading Broad Band Service provider. It’s providing broad band services to million customers in Malaysia. Its predominated successful product YES introduced 4G broad band services in Malaysia. 

   Key Achievements:-
       • Installed and Configured Oracle 11gR2 RAC for BURSA Malaysia.
       • Configured DR solution by RAC to Single Instance Data Guard for BURSA Malaysia. 
       • Upgrade Oracle 11gR1 RAC to Oracle 11gR2 including Grid Infrastructure and Database.
       • Installed and Configured Oracle 10gR2 database on SOLARIS PDRM.
       • Configured ACTIVE-PASSIVE configuration using SUN cluster for single node configuration.
       • Upgrade Oracle 8i to Oracle 10gR2 for PDRM.
       • Installed and Configured Oracle 10gR2 for YTL communications on RHEL.
       • Downgraded Oracle 10gR2 Enterprise Edition to Standard Edition. 
       • Installed and configured 11gR2 Data ware house database for ING Insurance.
       • SQL query optimization and performance tuning for ING Data ware house databases. 
       • Migrating Production database to Development database for ING on IBM AIX.

   IGNUS Systems Pvt. Ltd. Bangalore, INDIA. 
   Client        :     Bank of India    
   Role        :     Oracle DBA        
   Duration    :    November 2007 - April 2010
   Environment    :     Oracle 9i/10g, Linux, PL/SQL    
       
                      Bank of India is one of the major in financial banking operating in developing the rural area sector to middle tier business industries across the India with collaboration government of India. 
   Key Achievements:-
       • Working with large databases (about 2.5 TB) configured on raw devices, Maintaining and monitoring the database.
       • Scheduling the job for stored procedures which will purge the historical data for reporting purpose and no longer needed in OLTP environment. 
       • Developed Customized stored procedure to automate table partition creation and purge the old partition in OLTP and move the partitions to Archive Systems. 
       • Engaged in planning DR solution, configuration, testing of switch-over and fail-over monitoring log transfer from primary to stand-by in data guard setup.
       • Involved in Planning for backup and recovery strategy of databases using RMAN and VERITAS for tape backups.
       • Analyzing the Indexes and Tables and normal database tuning (like cache hit ratios, waits and latches) using stacks pack / AWR and other 3rd party tool reports.
       • Providing 24X7 supports for production databases.

   FLEXE-SOURCE Pvt. Ltd. Bangalore, INDIA. 
   Client        :     Nyku Systems
   Role        :     Oracle Developer, Associate DBA
   Duration    :    July 2006 - October 2007
   Environment    :     Oracle 8/8i, PL/SQL                        

   Nyku systems has a wide range of customer base where Nyku systems undertake fully blown application development projects for companies from all sectors of industry.
                                 
   Key Achievements:-
       • Worked as Oracle 8/8i DBA on UNIX and Windows NT/2000 machines.
       • Responsible for the designing the advance SQL queries, procedure, cursor, triggers, scripts
       • Maintained the documents and create reports for the business analysts and end-users
       • Optimized and modified the triggers, complex store functions, procedures, user base datatype etc
       • Monitoring and managing the database and performing the daily activities.
       • Designing, Creating & managing table spaces, users, tables and views.
       • Participated in planning the backup and recovery of database.(clod backup and export backup)
       • Client interactions give support to the Mandal Revenue Offices.
       • Pumped data into target tables from plain text files / csv files using Sql*loader 
    

   09/09/2019

   B. S.

   40

   Certified Oracle Administrator

   DBA/Oracle/SQL Server/Mysql

   Italy

4. Esperienze professionali

   Da 08/ 2019 alla data attuale Project Manager consulenza IT e architetture dati
   Libero professionista

   Da 01/ 2014 a 07/2019 Project Manager consulenza IT e architetture dati
   Codd&Date
   Presso Banca Mediolanum
   ▪ Progettazione di modelli (standard policy, framework, processi, ruoli) di Data Governance, Data Quality, Data Lineage, Businsess Glossary
   ▪ Identificazione e documentazione domini dati mediante definizione di metadati, gestione GDPR compliance
   ▪ Documentazione e revisione periodica delle linee guida in materia di policy e standard di Data Management e Governace
   ▪ Gestione del team di lavoro all’interno del framework di Data Management e Governance
   ▪ Presentazione report direzionali sull’avanzamento delle attività di Data Management
   ▪ Progettazione dell’ integrazione del modello di Data Governance della banca con la metodologia DEVOPS
   ▪ Validazione funzionale e formale dell’architettura dati di progetto
   ▪ Modellazione dati
   ▪ Data architect sui seguenti progetti:
   ▫ PSD2 (adeguamento alla normativa europea sui pagamenti digitali)
   ▫ gestione vendita prodotti/crediti in modalità Instant su app-mobile
   ▫ gestione questionari e checklist di area banca in contesto multicanale e multinormativa
   ▫ event manager per gestione pratiche
   ▫ modello dispositivo bancario multicanale
   ▫ modello preventivo credito multicanale
   ▫ catalogo prodotti/servizi bancari
   ▫ modello di Middle Office Management
   ▪ Project Manager in un progetto di calcolo del rating per la valutazione dei promotori finanziari manageriali
   ▪ Configurazione e amministrazione di Erwin Data Modeler Workgroup edition 9.8 e 2018R1

   Da 10/ 2013 a 12/2013 Data architect
   Avanade
   ▪ Data architect su progetto di creazione piattaforma di vendita prodotti bancari

   Da 01/2012 a 09/2013 Project Manager
   Kedos (spin off Exis)
   ▪ Project manager su progetto di dematerializzazione documentale e firma elettronica avanzata (FEA)

   Da 09/ 2010 a12/2011 Project Manager
   Exis (gruppo AGS)
   ▪ Coordinamento gruppo di lavoro su sistema di gestione polizze vita
   ▪ Service management
   ▪ Test management
   ▫ Impostazione strategia di test
   ▫ Coordinamento integration test
   ▫ Coordinamento user test

   Da 06/ 2001 a 08/2010 Progettista software
   Infracom IT (ex Wintec)
   ▪ Analisi funzionale ambito bancario e assicurativo
   ▪ Progettazione dati e software

   Da 01/ 1999 a 05/2001 Project Manager
   Foster Wheeler Italiana
   ▪ Project management
   ▪ Progettazione dati
   ▪ Progettazione software
   ▪ Test management
   ▪ Analisi funzionale
   ▪ Analisi tecnica

   Da 12/ 1996 a 12/1998 Analista software
   Italtel Sistemi
   ▪ Progettazione dati
   ▪ Progettazione software
   ▪ Analisi tecnica

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE
   2019 SCRUM MASTER CERTIFIED
   SCRUM STUDY

   2019 BIG DATA MANAGEMENT FOR EXECUTIVE: Valorizzare i Big
   Data
   LUISS (Milano)

   2013 PRINCE2 FOUNDATION
   APMG International
   ▪ Project management

   2012 ISIPM base
   QRP INTERNATIONAL (COMO)
   ▪ Project management

   1996 ESAME STATO abilitazione professione Ingegnere 92/100
   POLITECNICO MILANO

   1996 Laurea specialistica Ing.Elettronica ind. Informatico
   POLITECNICO MILANO

   Inglese A1

   Progetti

   ▪ Calcolo del rating per la valutazione dei promotori finanziari (2019)
   ▪ Gestione questionari e checklist multicanale (2018)
   ▪ Integrazione del modello di Data Governance bancario con la metodologia DEVOPS (2018)
   ▪ Event Manager per gestione pratiche banca (2017)
   ▪ Progettazione modello di gestione delle operazioni dispositive nel contesto bancario (2016-2017)
   ▪ Progettazione catalogo prodotti/servizi bancari (2014)
   ▪ Progettazione modello di Middle Office Management bancario (2015)
   ▪ Definizione modello di Data Governance, Data Quality in contesto bancario (2014-2019)
   ▪ Piattaforma di vendita prodotti bancari (2014-2016)
   ▪ Firma grafometrica: service management (2013)
   ▪ INVITA (piattaforma sottoscrizione polizze vita) (2011-2012)
   ▪ Calcolo Provvigionale : piattaforma per il calcolo delle commissioni dei promotori finanziari (2001- 2009)
   ▪ Indici Assoreti : piattaforma per la valutazione operato dei promotori finanziari (2009-2010)
   ▪ Reclami e Verifiche: piattaforma web per l’automatizzazione delle procedure dei reclami in ambito Bancario (2004)
   ▪ Automa (Automatic Material Take Off): piattaforma gestionale per la material requisition (1999-2000)
   ▪ SPED/AL: supporto alla progettazione di centrali telefoniche (1997-98)

   Conoscenze Informatiche Professionali
   Tecniche di modellazione E/R
   CASE modellatori erwin Data Modeler workgroup edition 9.8 e 2018R1 , MS Visio, Embarcadero ER Studio
   Linguaggi MS Visual Basic, MS .NET (C#, VB-NET), SQL, Transact SQL, PL/SQL, Java base
   Database MS SQL Server , Oracle, DB2
   Tool di sviluppo MS Visual Studio 6, MS Visual Studio .NET
   Business Intelligence Irion DQ
   Project Management MS Project
   Office Automation MS Office
   Source repositosy MS Visual Source Safe, GIT

   09/09/2019

   A. D.

   55

   It Project Manager & Data Architect

   Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

   Milano

5. Esperienze professionali

   Dal 2017 Reti S.p.a. Busto Arsizio (VA)
   2014-2017 RekorData S.r.l. Milano
   2011-2014 Xenesys S.r.l. Malnate (VA)
   2001-2011 Irpe S.p.a. Malnate (VA)

    Da gennaio 2009 impiegato per conto di Irpe, dal 2011 per conto diXenesys, dal 2014 per conto di RekorData, e dal 2017 per conto di Reti, presso The Walt Disney Company Italia S.r.l. di Milano come tecnico on-site assistenza utenti con compiti di manutenzione HW e SW. Gestione telefonia fissa su apparati Cisco IP Phone e configurazione telefonia mobile su BlackBerry e smartphone Windows Phone e Android. Gestione e assistenza di apparati di videoconferenza. Assistenza fornita remotamente anche alle sedi TWDC di Atene e Istanbul mediante software di assistenza remota Ghost Solution Suite.

    Da novembre 2006 impiegato per conto di Irpe presso la SIASSB S.p.A. di Milano come tecnico assistenza utenti con compiti di manutenzione HW e SW. Assistenza fornita anche remotamente mediante software di assistenza remota C.A. DSM.

    Da aprile 2005 impiegato per conto di Irpe presso la ERGO Italia S.p.A. di Milano come tecnico assistenza utenti con compiti di manutenzione HW e SW e migrazione a S.O. WIN XP oltre a assistenza sistemistica con Microsoft SMS per la gestione centralizzata delle configurazioni e degli aggiornamenti SW sui client.

    Da gennaio 2004 impiegato per conto di Irpe presso la COLT Telecom S.p.A. di Milano come tecnico assistenza utenti con compiti di manutenzione HW e SW, gestione LAN e telefonia fissa e gestione reportistica con la sede di Londra.

    Impiegato dall’aprile 2001 presso la Irpe S.p.a di Malnate (VA) in qualità di tecnico help-desk sistemistico di 1° e 2° livello (con compiti di gestione e tracking delle chiamate e compilazione della
   reportistica) e tecnico assistenza software presso i clienti.
   Assistenza fornita a sistemi WIN NT, WIN 2000, WIN XP, WIN 7,
   gestione di problematiche relative a Microsoft Office, Lotus Notes,
   connessioni di PC a reti Microsoft, configurazione account di
   posta elettronica in Outlook e connessioni a Internet tramite
   modem o LAN.

   2001–2001 S.O.S. Servizi On-Site S.r.l. Legnano (MI)
    Impiegato da febbraio ad aprile 2001 presso la S.O.S. Servizi on Site di Legnano (MI) come tecnico hardware, con mansioni di
   assistenza presso i clienti.

   1987–2001 Elmec Informatica S.r.l. Varese
    Impiegato in qualità di tecnico hardware e software presso la Elmec

   Informatica S.r.l. di Varese dal 1987 al 2001.
   Mansioni svolte: Fino al 1993 installazione e manutenzione di PC eperiferiche presso i clienti e servizio di help-desk telefonico in sede.
   Dal 1994 al 2001, servizio di installazione ed assistenza PC quasi esclusivamente presso la Whirlpool Europe S.r.l. nelle sedi di Comerio (VA) e Cassinetta di Biandronno (VA), con compiti di gestione interventi tecnici e gestione parti di ricambio.

   Istruzione 
   Diploma di Perito Elettronico conseguito nell'anno 1986 presso l'Istituto
   Tecnico Industriale di Gallarate (VA).

   Conoscenze 
   Ottima conoscenza dei sistemi WIN XP, WIN 7, WIN10 e dei principali programmi applicativi MS Office. Conoscenza ed utilizzo di software per assistenza remota come Dameware, Microsoft SMS, C.A. DSM e Altiris.
   Utilizzo di Ghost per gestione e distribuzione “dischi immagine”.
   Conoscenza ed utilizzo di Active Directory per gestione dei servizi di rete e di dominio.

   Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
   Buona conoscenza della lingua francese scritta e parlata.

   09/09/2019

   R. G.

   57

   Tecnico Informatico / Sistemista, Help Desk

   Sistemista / Tecnico informatico

   Varese / Milano

6. Oltre a vari progetti seguiti come sviluppatore invari ambiti, vedasi CV, ho maturato uan esperienza SCRUM presso Cerved (2014-2018), prima come Scrum developer e successivamente come Scrum Master.

   Profilo
   Nel ruolo di Analista Tecnico/Scrum Master ho il compito di seguire lo sviluppo di applicazioni Java e supportare i team di sviluppo. Ho maturato un'esperienza di 17 anni nello sviluppo di applicazioni Java in ambiti diversi: telefonia, assicurazioni, energia, media, editoria, finance, lavorando presso clienti quali Brennercom (Bolzano), Acantho (Imola), Ratelindo(Jakarta, Indonesia), Zurich, Eni, Publitalia, Mediaset, RCS, Cerved, Banca Mediolanum (Milano).
   La diversità di campi su cui ho lavorato hanno contribuito a maturare un forte interesse nelle logiche di business come passo fondamentale per approcciare i progetti e per poter meglio capire e prevedere le esigenze del cliente.
   L'incontro con le metodologie Agile ha contribuito a canalizzare meglio il mio entusiasmo e la continua ricerca di miglioramento.

   ESPERIENZE professionali 
   06/2006 - Oggi    Fincons Group – Fincons Spa, Vimercate
   Ruolo: Senior Developer/Techincal Analyst/Scrum Master

   05/2019 – Oggi         Jaggaer
   Progetto: Seguo della piattaforma Jaggaer(ex BravoSolutions) per la gestione dei fornitori di grosse aziende, nello specifico le customizzazioni richieste dai clienti della piattaforma. Tecnologie usate Java 1.8, Spring, JSP, JavaScript, jQuery, Oracle, SQL.
   Ruolo: Senior Analyst/Developer
   Responsabilità: Analisi delle richieste e sviluppo delle customizzazioni.

   05/2018 – 04/2019         Banca Mediolanum – Rete Vendita
   Progetto: Seguo molti progetti evolutivi per l’adeguamento MIFID del portale dei Family Banker, oltre a coordinare la risoluzione di bug in produzione.
   Ruolo: Technical Analyst
   Responsabilità: Analisi tecnica a supporto delle applicazioni della rete vendita.

   07/2014 – 04/2018         Cerved Group - R3
   Progetto: Scrum Developer per la realizzazione di un nuovo applicativo per l'attività di intervista degli operatori di Cerved. Vengono usati Grails/Groovy, AngularJS e MongoDB. Ho avuto la possibilità di gestire gli ultimi sprint come Scrum Master.
   Ruolo: Scrum Developer/Master
   Responsabilità: Coordinamento del development team, supporto in fase di analisi e risoluzione impediments interni e con altri team.

   11/2013 – 06/2014         Eni  – SmartSeller
   Progetto: nuova release di un applicativo, java, usato dai seller di ENI per la vedita di energia elettrica e gas. Il sistema è composto di 2 applicazioni una stand-alone sviluppata in .Net che viene usata per la configurazione dell'offerta ed una java che riceve le offerte e porta a conclusione il workflow interagendo con altri sistemi DOMM. Sono stati usati i framework JSF e RichFaces, DB Oracle e tool Oracle Enterprise Pack for Eclipse su server Weblogic.
   Ruolo: Senior Developer
   Responsabilità: implementazione di nuove funzionalità e servizio di AM.

   12/2012 – 10/2013         World Content Pole  – WcpApp
   Progetto: creazione di un portale per la gestione di contenuti multimediali da parte di case di produzione e distribuzione: con la WcpApp si possono gestire gli upload e download di grossi contenuti, oltre alla gestione del portfolio clienti e delle licenze per i diritti. Sono stati usati i framework Struts, Spring e Hibernate su DB MySQL, Javascript, JQuery ed il tool MyEclipse. 
   Ruolo: Senior Developer
   Responsabilità: implementazione di nuove funzionalità e servizio di AM.

   02/2012 – 11/2012         Mediaset – Banca Dati Tv Cinema
   Progetto: manutenzione e sviluppo di applicazioni web e stand-alone per la gestione dei dati di emissioni televisive, anagrafica, box-office.
   Ruolo: Senior Developer
   Responsabilità: analisi e sviluppo di applicazioni custom, servizio di AM.

   03/2011 – 06/2011         RCS – Gazzetta DiLaTua
   Progetto: implementazione di nuove funzioni per il DiLaTua di www.gazzetta.it.
   Per il nuovo rilascio del portale di gazzetta, versione 4, sono state aggiunte nuove funzionalità ai commenti degli articoli: risposta di un utente ad un commento di un altro utente, possibilità di votare un commento e nuova paginazione dei commenti in fondo all'articolo.
   E' stato utilizzato il tool Eclipse, i framework Struts e Hibernate su DB Oracle.
   Ruolo: Senior Developer
   Responsabilità: si è occupato sia della parte DB, adattandolo alle nuove feature, sia del rifacimento delle applicazioni Java introducendo Hibernate.

   06/2009 – 01/2012         RCS – CMSSport
   Progetto: applicazione per la creazione di pagine inerenti i risultati e le classifiche sportive per RCS, sia per www.gazzetta.it sia per www.corriere.it. Dato l'alto numero di connessioni RCS ha deciso di utilizzare pagine statiche per la pubblicazione: il progetto prevede la creazione di task che vengono schedulati e lanciati periodicamente. Ogni task si occupa della creazione di pagine shtml utilizzando Freemarker (template ftl), utilizzando dati recuperati da un DB gestito da fornitori esterni.
   Ruolo: Senior Developer
   Responsabilità: si è occupato sia della creazione di viste materializzate, partecipando attivamente alla creazione della struttura delle tabelle dello schema utilizzato, sia dei Task Java.

   04/2008– 05/2009        Zurich Italia – FrontEnd Vita
   Progetto: l’applicazione è utilizzata da tutte le agenzie del gruppo, oltre che dalla direzione di Milano, per la vendita delle polizze del ramo “Vita”. Il modello di sviluppo seguito è stato il pattern MVC e per la realizzazione dei progetti è stato usato il framework open-source Hibernate.
   Ruolo: Senior Developer
   Responsabilità: sviluppo di nuove funzionalità , bug fixing e gestione dei trouble ticket di agenzia.

   03/2007– 03/2008        Eni  – GFA
   Progetto: l’applicazione gestisce i fornitori del gruppo Eni, sia da un punto di     vista anagrafico sia dal punto di vista delle gare d’appalto, seguendo tutta la     procedura dall’inserimento all’approvazione.
   Il modello di sviluppo seguito è stato il pattern MVC e per la         realizzazione dei progetti sono stati usati i framework open-        source Apache Struts ed Hibernate.
   Ruolo: Senior Developer
   Responsabilità: ha seguito lo sviluppo di nuove funzionalità.

   06/2006– 02/2007        Publitalia  – Proposte, Sport Business, Sport
   Progetto: le applicazioni gestiscono l’offerta e la vendita di         spazio pubblicitario, l’anagrafica dei clienti e l’attività degli         agenti. Per la realizzazione dei progetti è stato usato il framework         Struts.
   Ruolo: Senior Developer
   Responsabilità: ha seguito sia lo sviluppo di nuove funzionalità sia il servizio                 di AM.

   *    Lynx Spa - Milano
   Ruolo: Senior Developer

   01/2006– 05/2006        Sisal  – Bacheca, Calcio, Ricevitori
   Progetto: Per la realizzazione dei portali è stato usato il     framework xWeb     sviluppato da Lynx Spa. Il modello di sviluppo seguito è stato il pattern MVC.
   Ruolo: Senior Developer
   Responsabilità: sviluppo di nuove funzionalità come il numero SuperStar per                 il Superenalotto.

   10/2005– 12/2005        Etnoteam  – Canale di Ritorno del Digitale terrestre RAI
   Progetto: La piattaforma permette la gestione dei contenuti interattivi quali     televoto, sondaggi e tutti quei servizi che richiedono un invio di informazioni     dal decoder del telespettatore. Sono stati utilizzati Java Servlets e     XMLBeans con tool Bea Weblogic Workshop 8.1 e Bea WLI 8.5 
   Ruolo: Senior Developer
   Responsabilità: ha seguito la fase di analisi del progetto e la         realizzazione della parte front end.

   06/2005– 09/2005        Sony Italia  – Sony1
   Progetto: Portale per la gestione del magazzino di prodotti         elettronici. Per la realizzazione è stato usato il framework xWeb         sviluppato da Lynx Spa. Il modello di sviluppo seguito è stato il         pattern MVC.
   Ruolo: Senior Developer
   Responsabilità: sviluppo di nuove funzionalità.

   *    Pride Spa - Milano
   Ruolo: Junior Developer

   02/2002– 04/2005        Pride  – Near 3
   Progetto: Near3 è un CRM facente parte della Pride Telco         Suite che include anche un sistema di Billing basato su SAP. Ha fatto parte     del gruppo di lavoro fin dall’inizio della      release 3.
   Ruolo: Junior/Senior Developer
   Responsabilità: Ha seguito lo sviluppo sia della     versione standard sia delle     customizzazioni ed installazioni presso i clienti  Ratelindo (Jakarta,     Indonesia), Brennercom (Bolzano) e Acantho (Imola), curando     personalmente i  rapporti col cliente.

   COMPETENZE it
   - Sistemi operativi:        Windows, Linux, MacOS
   - Database:            Oracle, MySql, Access, MongoDB
   - Gestione progetti:        Scrum, Kanban
   - Programmazione: 
       Ambienti di Sviluppo:    Eclipse su repository CVS o SVN
       Linguaggi:    Java, Groovy, JavaScript, JQuery, AngularJS
       Framework:    Struts, Spring, Hibernate, JSF, RichFaces, Grails

   FORMAZIONE
   07/1991        Maturità Scientifica – Liceo Scientifico “B. Pascal” di Milano

   CERTIFICAZIONI/CORSI
   07/2001    Corso di “Programmatore Java in ambiente Oracle” presso la scuola C.S.L. Milano
   03/2005    Corso di “PL/SQL” interno alla Pride S.p.a.
   05/2016    M101J: MongoDB for Java Developers – Mongo University
   05/2018    Corso "Scrum Certification Prep +Scrum Master+ Agile Scrum Training" - Udemy

   LINGUE STRANIERE
   Inglese    Upper-Intermediate Level (B2)

   09/09/2019

   C. C.

   52

   Scrum Master

   Developer / Web dev. / Mobile dev.

   Milano

7. Esperienza lavorativa

   da marzo 2019 Sistemista per conto di Fidogroup presso il soc delle ferrovie dello stato. Monitoraggio rete, gestione server virtuali vmware ed Hyper V, Citrix, configurazione di Mac Osx su dominio microsoft, Active directory, antivirus centralizzato.

   Aprile 2017-settembre 2018 H.R.S.s.r.l. Assistenza helpdesk presso Ford Italia.

   Dicembre 2016- Aprile 2017 R1 s.p.a. Tecnico sistemista. Presso cliente ALD sistemista microsoft, gestione infrastruttura virtuale vmWare, installazione applicativi aziendali, assistenza Pc, configurazione switch Vlan.

   Gennaio 2016 Backup dati eUpgrade da Windows Xp a windows 10 per clienti privati : Studio legale Carpio,
   Associazione sportiva sporland.

   2011- 2015 Per ADM presso clienteISPRA (Istituto Superiore Protezione e Ricerca
   Ambiente).Troubleshooting di sistemi microsoft e reti, sistemista microsoft, Dominio 2003, 2008,
   2012 (gestione Active directory, fileserver, dhcp, dns) ,protocolli di rete TCP/IP, gestione
   antivirus Karspesky security center, virtualizzazioni Vmware 5.5 , conoscenza base Citrix,
   monitoraggio server ( Linux Nagios), Cobian Backup, sistemi ticketing open source (OSTickets ,
   Giri), storage Emc2, configurazione switch, cablaggi rack.

   Assistenza tecnica per ufficio stampa e tipografia Spedgraf. Migrazione posta, configurazione
   Macpro, policy file maker Pro, configurazione rete Lan, assistenza hardware Pc.

   Verynet informatica Assistenza e gestione print server e stampanti di rete presso Wind s.p.a.

   TopTen montaggi video. Assistenza Hardware e software e configurazione firewall
   zeroshell(linux),

   Blustaff società di sviluppo software di sicurezza(biometrica, ecc.) Panda antivirus centralizzato,
   virtualizzazioni macchine Vmware e assistenza server. per amministrazioni pubbliche e clienti
   privati. Sistemista Microsoft (Windows server NT-2003), Exchange lato client, configurazione e
   gestione FireWall Sonicwall, backup SQL, Installazione e conoscenza base Sharepoint
   ,centralizzazione

   2004-2007 Ministero degli Affari Esteri per conto della Hewlett Packard. Assistenza e consulenza Hardware
   e software.

   2004 Università Nova di Lisbona. Realizzazione e montaggio digitale di cortometraggi su tematiche
   sociali.

   2003 System Maint società di assistenza tecnica. Responsabile tecnico Hardware e software presso l’
   Istituto del Commercio Estero.

   2002 System Maint società assistenza tecnica. Assistenza software per clienti vari,Tecnico di
   laboratorio riparazioni hardware su Pc, stampanti, scanner ecc.

   2001 FILMOB società di produzione video (corti e videoclip musicali in pellicola). Assistente direttore
   di produzione. Videoclip realizzati: Marina Rei, Tiro Mancino, Enrico Sognato, Lara Martelli,
   Marcela Morelo, Daniele Loreti, Il Bagatto.

   2000 Società Empiric. Call center e dataentry per clienti sony playstation, Assitalia, BSA associazione
   copyright.
   1999 Stage di lavoro presso società di produzione televisiva Eta Beta nel settore produzione e post
   produzione.

   1999 Coordinatore di campi di lavoro presso associazione no profit Lunaria durante il servizio civile.

   1998 Punto vendita ELDO. Addetto alla vendita settore informatico.

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   2012 Attestato VmWare 5.5 presso Bytewise : Install, Configure, Manage
   2011 Attestato di grafica multimediale (photoshop, Illustrator, Flash) corso FormTemp Conseguito presso T.M.S.
   2001-2002 Regione Lazio, La sapienza e N.U.C.T. Attestato di direttore di produzione Cinema e televisione con stage presso società di distribuzione 01 comunication.
   1999 Regione Lazio, Atestato di produttore esecutivo cinema/Tv con stage presso società Eta Beta
   1994 Istituto San Filippo Neri di Roma. Diploma di Perito Elettronico.

   CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE INFORMATICHE
   Sistemi antivirus centralizzati (Kaspersky)
   Monitoraggio server (Nagios, Zenoss)
   Installazione configurazione Firewall(Sonicwall).
   Configurazione Router e reti (TCP/IP, DHCP, DNS ecc.)
   Conoscenza piattaforme verticali di gestione.
   Amministrazione di domini Microsoft *,2012 (active directory, Fileserver, policy, dhcp,dns)
   Office, Open office
   Virtualizzazione e configurazione : Vmware 5.5
   Conoscenza Citrix
   Installazione e configurazione del pacchetto OFFICE 2000 - 2003 – *.
   Installazione e configurazione client XP/Vista/Seven/ 8 / 10 server:; /NT/2000/2003,2008,2012
   installazione e configurazione altri sistemi: apple IOS, Linux , Android
   Tecnico hardware e software (Riparazioni Personal Computer, stampanti ,scanner, ecc)
   Software di editing video e audio (Adobe Photoshop, Adobe Premier, Adobe Illustrator, Magix video, Sound Forge, Acid pro, Reasons)

   Altre lingue Inglese Portoghese

   09/09/2019

   G. V.

   50

   Tecnico Sistemista, Assistenza Helpdesk

   Sistemista / Tecnico informatico

   Pomezia Aprilia Latina

8. Trygin Technologies Limited : From 08/2018 (Actual).
   Consultancy United Nations UNGSC – UNLB (Brindisi – IT).
   Rules: Project Manager, Senior Analyst Developer Full-Stack, Senior Analyst UX, Trouble-Shooter.
   Like Project Manager I supporter the Manager in the management and coordination of the project, the definition of the Focus Points and the identification and management of the priorities.
   Responsible for the activities of analysis, production and documentation, execution of correction activities, customization and evolution of a Web Site of the company Intranet, made with SharePoint Server 2013, SQL Server 2016 and Office 2016. 
   Process:  Scrum. 
   Technology: MOSS 2016, SQL Server 2016, Office 2016, C# and PowerShell.

   WideSide Sagl : From 01/2017 To 31/07/2018.
   Consultancy Altran Italy with Customer Intesa-SanPaolo Bank and Aviva Assicurazioni (Turin and Milan – IT).
   Rules: Scrum Master, Project Manager, Senior Analyst Developer, Senior Analyst UX, HR Recruiter, Trouble-Shooter.
   Like Project Manager and Scrum Master I supported and helped 3 development teams to solve the limitations that emerged. I have cooperated with the product owner for an effective product backlog management. I have planned and coordinated the Scrum meetings and events. Also conducting business coaching for the concepts and the Scrum instruments project manager of a SharePoint 2013 Web application (C#) type ERP and its DB SQL Server (2016) R2 for evolutionary implementation and bug fixes.
   HR Recruiter for activities of recruitment.
   Process:  Scrum. 
   Technology: MOSS 2013, SQL Server, C# and PowerShell.

   InRebus Technologies : From 01/2013 To 12/2016.
   Consultancy Fiat Industrial 01/2016 – 12/2016 (Turin – IT).
   Rules: Scrum Master, Project Manager, Incident Manager, HR Recruiter, Senior Analyst Developer, Trouble-Shooter.
   The  project  was  over  time  and  over  budget  when  I  got  my  assignment.  Thanks  to  the Scrum  approach  and  my  attention  to  improve  the  test  environment  and  methods  I  got  the  project  under control. 
   Project manager and Incident Manager of a Suite Balanced Scorecard project, responsible for the management of relations with the Contacts Fiat Industrial  and for the Audit process.
   HR Recruiter for activities of recruitment.
   Process:  Scrum. 
   Technology: MVC, C#, SQL Server.

   Customer FinMeccanica : From 04/2015 To 12/2015 (Turin and Milan- IT).
   Rules: Scrum Master, Project Manager, Team Leader, HR Recruiter, Trouble-Shooter.
   Like Scrum Master I  introduced  Scrum  as  a  means  to  target  an  otherwise  impossible  deadline.  The  time-to-market  of  the software  changes  (including  a  SEPA  integration)  for  the  E-Learning  project  has  been  reduced  from  months  to weeks. 
   Project Manager and Team Leader of  3 teams (16  persons  partly  located  in China).
   HR Recruiter for activities of recruitment.
   Process:  Scrum.  
   Technology: SQL Server, C#, Adobe Flash, Exchange Server. 

   Consultancy CSI Piemonte : From 08/2013 To 03/2015 (Turin – IT).
   Rules: Scrum Master, Project Manager, Program Manager, Trouble-Shooter. 
   Like Scrum  Master I coached two cross functional teams totaling about 20 persons with data managers, ETL, test and domain specialists. Coordination and execution of change the methodology WaterFall to Agile/Scrum.
   Project Manager  for the creation of health information flows (HOSP, SISM, SPRESAL_MUDE, PMV).
   Responsible for the audit and service activities provided by CSI Piemonte to the Piedmont health companies aimed at supporting them in the processing activities.
   Program Manager for the management of results and scheduled execution of health information data flows.
   Process:  Scrum. 
   Technology: Oracle, XSD, XML, XMLT, UML, Shell Unix, VBA for Excel.

   Consultancy Fiat Industrial – SharePoint Factory : From 08/2013 To 03/2015 (Turin – IT).
   Rules: Project Manager, Analyst UX, Trouble-Shooter.
   Project Manager of a Re-Engineering project of a stand-alone application (Visual Basic 6.0 with Db Oracle (11g) and reports made with Crystal Report). The project was designed to generate a Web site on the Intranet of Fiat Industrial made in C# with MVC 4 technology and with SQL Server 2008 R2 DB.
   Project Manager also has a project for developing a Web Application (Sharepoint 2010) and its Db (SQL Server 2012 R2).
   Functional Analyst responsible for the collection of requirements, analysis and production of documentation.
   Process:  Scrum. 
   Technology: SQL Server, Oracle, MOSS 2010, C#, Visual Basic, SSRS, SSIS.

   Blu Software Consulting – Gruppo Blue Team : From 04/2008 To 12/2012.
   Consultancy FCA (Turin – IT).
   Rules: Project Manager, Functional Analyst, HR Recruiter, Trouble-Shooter.
   Project Manager of a Balanced Scorecard project that implements a Web Application (SharePoint 2010, C# with DB SQL Server 2008 R2).
   Recruiter IT responsible for resource selection.
   Functional Analyst responsible for the collection of requirements, analysis and documentation production.
   HR Recruiter for activities of recruitment.
   Process:  Scrum. 
   Technology: SQL Server, Oracle, MOSS 2010, C#, Visual Basic, SSRS, SSIS.

   Consultancy C.S.C. Italia with Fiat Industrial – Customer Fiat Power Train Technologies (Turin and Rome – IT).
   Rules: Project Manager, Functional Analyst, Trouble-Shooter.
   Project Manager at the Turin headquarters in C.S.C. Italia for a new ASP.Net Web project (C# with DB SQL Server 2008 R2) on behalf of Fiat Power Train Technologies.
   Functional Analyst responsible for the collection of requirements, analysis and documentation production.
   Process:  WaterFall. 
   Technology: SQL Server, C#.

   Consultancy Fiat Industrial – C.N.H. (Modena – IT).
   Rules: Functional Analyst.
   Consultancy at the C.N.H. plant in Modena on behalf of C.S.C. Italia, concerning the analysis of Forecast instruments in use.
   Functional Analyst responsible for the collection of requirements, analysis and documentation production.
   Process:  WaterFall.
   Technology: Microsoft Word, Excel  and PowerPoint.

   Customer  Fiat Auto (Turin – IT).
   Rules: Project Manager, Functional Analyst.
   Project Manager for the creation of a few SharePoint 2010 WebPart (C# with DB SQL Server 2008 R2).
   Functional Analyst responsible for the collection of requirements, analysis and documentation production.
   Process:  WaterFall. 
   Technology: SQL Server, MOSS 2010, C#.

   Customer Reale Mutua Assicurazioni (Turin and Milan – IT).
   Rules: Project Manager, Functional Analyst.
   Project Manager of a project to create a WPF Window Application (C# with DB SQL Server 2008 R2) that processes data and produces PPT files (V.B.A. for PowerPoint).
   Functional Analyst responsible for the collection of requirements, analysis and documentation production.
   Process:  Scrum.
   Technology: SQL Server, Power Point, C#, VBA for PowerPoint.

   Consultancy Cluster Reply with Customer Intesa-SanPaolo Bank (Turin – IT).
   Rules: Analyst Developer
   Analyst Developer of a project to create a Web Application (C# with DB SQL Server 2005).
   Responsible for the collection of requirements, analysis and production of the documentation.
   Responsible for testing and the issuing.
   Process:  Scrum.
   Technology: SQL Server, C#, TFS.
   Consultancy E-ssentia (Turin – IT).
   Rules: Analyst Developer
   Analyst Developer of a project to create a WPF Application (C# with DB SQL Server 2005).
   Responsible for the collection of requirements, analysis and production of the documentation.
   Responsible for testing and the issuing.
   Process: WaterFall.
   Technology: SQL Server, C#, TFS.

   Consulting Seat Pagine Gialle (Turin – IT).
   Rules: Analyst Developer
   Analyst Developer of a Web Service Development Project (C#) for interoperability with SAP and its db (SQL Server 2008 R2), in addition to customizing a Web Application (C#) of type C.R.M. and its DB (SQL Server 2008 R2).
   Responsible for the collection of requirements, analysis and production of the documentation.
   Responsible for testing and the issuing.
   Process: WaterFall.
   Technology: SQL Server, C#, TFS.

   Consultancy Pic Informatica/ Gruppo SCAI with Customer Cliente Poste Italiane (Turin and Rome – IT).
   Rules: Analyst Developer
   Analyst Developer responsible for developing WebPart (SharePoint 2007, C# with DB SQL Server 2005) and also the development and the maintenance of a complex Web Application (C# with DB SQL Server 2005).
   Responsible for the collection of requirements, analysis and production of the documentation.
   Responsible for testing and the issuing.
   Process: WaterFall.
   Technology: SQL Server, MOSS 2007, C#, TFS.

   I.T.Q. Consulting S.p.a. : From 01/2007 To 03/2008.
   Consultancy UniCredit Bank (Turin and Padova – IT).
   Rules: Analyst Developer
   Analyst Developer of a project to create a WPF Window Application (C# with DB SQL Server 2008 R2)
   Responsible for the collection of requirements, analysis and production of the documentation.
   Responsible for testing and the issuing.
   Process:  Scrum.
   Technology: SQL Server, C#.

   Consultancy  ItalGas (Turin and Rome- IT). 
   Rules: Analyst Developer
   Analyst Developer Design and development Web Services (C# and Java Script with Oracle DB).
   customizing Web Application (C# and Java Script with Oracle DB).
   Consultancy in ItalGas within a Gepin Consulting team of work.
   Responsible for the collection of requirements, analysis and production of the documentation.
   Responsible for testing and the issuing.
   Process:  Lean.
   Technology: Oracle, C#.

   Enel Servizi S.r.l. – u.b. ICT / D&D Corporate e Staff : From 03 To 12 2006 (Turin – IT).
   Rules: Analyst Developer
   Analyst Developer responsible for customizing a Pas@Net Human Resource Management Web Application (C#, Visual Basic 6.0, VB script and Java script with DB Oracle).
   Responsible for the collection of requirements, analysis and production of the documentation.
   Responsible for testing and the issuing.
   Process:  Lean.
   Technology: Oracle, C#, Visual Basic.

   Idea Software S.a.s. : From 12/2005 To 02/2006.
   Consultancy Delta Snc (Chemical Industry) (Turin – IT).
   Rules: Analyst Developer
   Analyst Developer responsible for the customization activity of SAP R3 Business One.
   Responsible for the collection of requirements, analysis and production of the documentation.
   Responsible for testing and the issuing.
   Process: WaterFall.
   Technology: VB.Net, SAP R3 Business One.

   Progetto S.M.I. : From 01 To 09/2005.
   Customer Reale Mutua Assicurazioni (Turin – IT).
   Rules: Analyst Developer
   Analyst Developer responsible for the design and development of a Web Application (C# with DB SQL Server 2005) for Real Mutual insurance
   Responsible for the collection of requirements, analysis and production of the documentation.
   Responsible for testing and the issuing.
   Process:  WaterFall.
   Technology: SQL Server, C#.

   Consultancy Accenture with Customer Global Value (Turin – IT).
   Rules: Analyst Developer
   Analyst Developer within a team Accentùre responsible for the design and implementation of a Web application of type ASP.Net (C# with Db SQL Server 2005) which, together with other Web applications, composes the suite of functionality of Management of the activities carried out by FIAT authorized workshops on the cars under guarantee.
   Responsible for the collection of requirements, analysis and production of the documentation.
   Responsible for testing and the issuing.
   Process:  Lean.
   Technology: SQL Server, C#.

   Dianos S.p.a. : From 05/1997 To 08/2005.
   Customer  Banking and Insurance (Turin – IT).
   Rules: Analyst Developer
   Analyst Developer responsible for the development of Windows Application (Visual Basic 6.0 with DB MsAccess and SQL Server 2000), for administrative management and company personnel.
   Responsible for the development of several Excel AddIn (VBA for Excel with DB MsAccess and SQL Server 7.0/2000) for the management and calculation of complex financial instruments, used by bulletin board, Banks, Insurances and SIM Society.
   Responsible for the collection of requirements, analysis and production of the documentation.
   Responsible for testing and the issuing.
   Process:  WaterFall.
   Technology: Visual Basic 6.0, SQL Server, Office 2000, Microsoft Visual Interdev, Microsoft Help Workshop.

   Education

   Diploma of RagionereProgrammatore in 1996 at the High School I.T.C. "ElioVittorini”, with the evaluation of 56/60.

   Microsoft Certified to MCSE 70-029 "Implementing a Database Design on Microsoft SQL Server 7.0", in the summer of 2000.

   Languages

   §  Italian(native)

   §  English (middle-high)

   §  French  (basic, school level)

   §  Spanish (basic)

   Features

   I’m a self-taught and this feature has given me the opportunity to increase skills and professional skills, allowing me over the years to be able to evolve in roles and responsibilities.

   In the course of my professional life I have worked in different areas:Automotive, Banking, Insurance, Energy, Public Administration, Public Health, Advertising and International Institutions.

   In this way I had the opportunity to confront each other from time to time with composite and structured contexts, each of which with different aims and needs.

   In this way I had the opportunity to develop a precise and efficient approach and management of the project and working activities using Agile methodology and applied Scrum Framework logic and functionalities.

    In this way I have the opportunity to carry out and complete the projects with security, managing to fully meet the needs and expectations of customers and end users.

   Skills

   Process Methodologies

   ·         Agile/Scrum.

   ·         Lean.

   ·         WaterFall.

   Programming Languages

   C#, Visual Basic .Net, Visual Basic, VB Script, V.B.A. for Access\Excel\Word\PowerPoint\Project, ASP 4.0, ASP.Net, Java, Java Script, XML, XSD, XSLT, HTML, DHTML, SQL (T-SQL e PL-SQL), Power Shell (Windows, SharePoint Server, SQL Server and Exchange Server), PHP, SilverLight, Ms-Dos, UML, Shell Unix.

   Database

   ·         Microsoft SQL Server 2012 R2 and earlier versions.

   ·         Oracle 11g and earlier versions.

   ·         MySQL 8.2.

   ·         Microsoft Access.

   ·         Microsoft Visual FoxPro.

   Business Intelligence

   ·         SQL Server Integration Services (SSIS)

   ·         SQL Server Reporting Services (SSRS).

   ·         Business Intelligence Crystal Report.

   Operating Systems

   In-depth knowledge of Operating Systems:

   o    Windows 7, 8, 10 and earlier versions.

   o    Windows Server 2012 R2 and earlier versions.

   Partial knowledge of Linux, aimed at the creation and management of Unix shells.

   Software

   Visual Studio .Net 2015 and earlier versions, Visual Studio 6.0, MicrosoftOffice2016and earlier versions, SharePoint Server 2016 and earlier versions, SQL Server 2016 R2 and earlier versions, Team Foundation Server, VisualSourceSafe, ClearCase, Microsoft Project Server 2010, Exchange Server 2007and earlier versionsActive Directory, SAP R3 Business One, Microsoft Visual Interdev, Microsoft Help Workshop, Microsoft HTML Help 1.4, Toad for Oracle, Oracle SQL Developer 4.0, PL/SQL Developer 9.0, Install Shield, Pas@Net, Lodestar, Citrix, VMware, Virtual Pc, Oracle VM VirtualBox, Lotus Notes, Adobe PhotoShop, WinSCP 5.1, PuTTY 0.63, Skype, Notepad ++.

   09/09/2019

   A. B.

   48

   Project Leader, Team Leader, Scrum

   Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

   Piemonte: Torino

9. Esperienza professionale

   Da Gennaio 2017 a Dicembre 2017
   Programmatore RPG
   Manutenzione e sviluppo evolutivo su di un applicativo proprietario installato soprattutto presso piccole e medie imprese, usando come linguaggio di programmazione RPG (nelle versioni dalll’RPG 400 ed oltre, embedded SQL)  e Webgate400 come ambiente di presentazione grafica.
   Coinor Snc  Software house nel settore piccole e medie imprese

   Da Gennaio 2016  a Giugno 2016
   Analista programmatore
   Analisi e programmazione per l’invio dei flussi con le posizioni di leasing sia per la clientela Corporate che per quella retail vs. Cariparma (linguaggio COBOL su piattaforma AS400).
   3B Generalconsulting srl Software house nel settore leasing

   Da Settembre 2013 a Settembre 2015
   Analista programmatore RPG
   Analisi e programmazione sull’ applicativo EasyStore (As400, RPG400 , RPG ILE), applicativo  utilizzato                   dall’ azienda per la gestione ordini dei circa 400 supermercati della catena Carrefour (in termini di indice di puntualità delle consegne, Produttività del trasporto , Saturazione mezzi e Viaggi medi per macchina, Tasso di errori di prelievo
   Tasso di mancato prelievo (tagli di preparazione) , Indice di qualità della gestione inventariale)
   Analisi di processo per stabilire se i tempi e i costi di un’evolutiva o di un’application maintenance    fossero reali e non gonfiati.
   Carrefour Spa per conto di conto di Sior Srl (VA)

   Da Maggio 2005 a Agosto 2013
   Analista, Analista  programmatore 
   Analisi tecniche e sviluppo evolutivo software gestionale CardPac - piattaforma As400 – ambiente ILE - COBOL –  embedded SQL – database DB2, ricoprendo mansioni di :
   Analisi e comprensione delle specifiche funzionali , redazione delle specifiche tecniche e realizzazione del software di competenza , esecuzione degli unit test e dei test di integrazione, rilascio in produzione , stesura ed aggiornamento della documentazione inerente le applicazioni sviluppate, formazione utenti finali.

   In particolare ho partecipato a progetti inerenti :

   • Carte di credito  e monetica (carte privative ed internazionali – gestione flussi di clearing formato SETIF di SIA- SSB dai circuiti Visa e Mastercard , POS , esercenti etc. , emissione carte a chip secondo standard EMV – gestione fussi informativi Host/sistema autorizzativo relativamente al processo di issuing delle carte, alimentazione centrale allarmi di SIA ).  
   Possibilità di rateizzazione acquisti effettuati con carta di credit direttamente dal POS.
   Doppia linea di fido su alcune tipologie di carta di credito.
   Conoscenze funzionali dei prodotti ACFS (Authorization Center     Financial System) , Acfs CI (card issuing) e Acfs FP (Fraud prevention)  di N&TS Spa.
   • Gestione del modulo esercenti di CardPac (parametrizzazioni per la gestione dei pagamenti al convezionati partners , ovvero frequenza , modalità , rendicontazione etc ..) 
   • Prestiti (personali e finalizzati – interfacciamento verso piattaforma  web  di front end per il caricamento, la valutazione e la liquidazione del prestito, interfacciamento vs banche dati esterne, es CRIF, per analisi del rischio di credito , simulatori finanziari per calcolo dei dati inerenenti il finanziamento)
   • Contribuzione a Sistemi informativi creditizi (Crif – Experian)
   Fiditalia Spa (gruppo bancario Societè Generale) per conto di Sior Srl (VA)
   Da Maggio 2004 a Aprile 2005
   Analista programmatore
   Migrazione dati da AS400 (DB2/400) a SAP R/3
   Jhonson Diversey Spa per conto di Sior Srl (VA) Industria

   Da Luglio 2000 a Dicembre 2003
   Analista programmatore
   Analisi e sviluppo software (ambiente proprietario, multi-società, multi-divisa, multi-lingua) in linguaggio RPG/400 su piattaforma IBM As400 (PDM, SEU, SDA, RLU, CL, DDS, Query e SQL)  nelle seguenti aree :

   • Fatturazione (ciclo attivo e passivo) per le consociate CNH - Case NewHolland - e IVECO mediante ricezione dei flussi dal fornitore, produzione stampa ed archiviazione in forma elettronica dei documenti del ciclo fornitore, trading, cliente.
   • Procedure di Pagamento vs. fornitore e Incasso da cliente (gestione dell’incasso tramite cambializzazione e relativa implementazione di reportistica gestionale atta al controllo del processo creditizio - aging dei crediti)
    • Lettere di Credito – Ordini di bonifico.
    • Reportistica gestionale inerente Fatturazione, Pagamenti, Incassi, Cambializzazioni, Analisi dei Crediti etc e scambio flussi informativi vs. altri sistemi.
   • Ambiente finanziario : Operazioni a termine, Swap, Spot, Interest Rate and Currency Swap etc. – Contabilità Finanziaria.
   Internazionale Hoding Fiat SA (Holding di gruppo) – Lugano Paradiso (Svizzera)

   Da Gennaio a Giugno 2000
   Analista programmatore
       • Sviluppo e personalizzazione del prodotto PROFIN Fondi (Risparmio gestito) di Caridata (Società del gruppo Banca Intesa) in qualità di consulente esterno presso il Gruppo Montepaschi Asset Management SGR  di Milano (prodotto scritto in linguaggio RPG su piattaforma As400) .
   Gepin Engineering Spa - Milano Finanziario

   Dal 1998 al 2000
   Responsabile EDP
   Gestione dell’infrastruttura IT aziendale

       • Gestione del Sistema Informativo aziendale basato sul software ACG di IBM (Modulo Base, Acquisti, Ordini cliente, Bollettazione, Fatturazione, Magazzino, Contabilità) su piattaforma As400 (Installazione nuovi rilasci, patch correttive, manutenzione database etc.)
       • Personalizzazione programmi ACG e sviluppo di nuovi in RPG.
       • Riorganizzazione gestionale/informatica del magazzino sulla base dei volumi di vendita.
       • Formazione utenti finali sia in ambiente host che in ambiente PC.
       • Coordinamento e gestione rapporti con fornitori software esterni.
       • Gestione rapporti in ambito IT con la casa madre e con altre Società del gruppo.
       • Pietro Pastorino Spa di Cocquio (VA) (Società del Gruppo multinazionale francese FACOM) Industria - Utensileria

   Istruzione e formazione

   
   Da Novembre 2016 a Dicembre 2016
   Programmatore Object Oriented per Web
   Linguaggio Java, frameworks Spring MVC, HTML5, CSS

   Da Luglio 2016 ad Agosto 2016
   Project Manager
   Tra le fonti primarie dell’efficacia lavorativa vi sono altre capacità quali a d esempio la comunicazione efficace, l’ascolto attivo e il problem solving che ciascun individuo già possiede.
   Il corso (di 240 h) ha avuto l’obiettivo di sviluppare e valorizzare tali qualità allo scopo di consentire alle risorse umane di  spenderle a 360° in relazione al ruolo professionale ricoperto

   Ottobre 2015
   Fundamental System Skills in z/OS
   Skillls fondamentali per navigare e lavorare in un sistema z/OS
   Uso dell’editor  ISPF, comandi TSO, shell  Unix , JCL etc 

   2012
   Analista di processo nei sistemi informativi
   Metodi e tecniche per il disegno e l’analisi dei processi informatici
   Strumenti di analisi e miglioramento dei processi, metodologia EPC , linguaggio UML etc.)
   SDA Bocconi - Milano
   Specializzazione Post-Diploma

   1993 
   Attestato di Specializzazione POST-DIPLOMA in Tecniche di Gestione della Produzione
   Settore Professionale
   - Logistica e Metodi di Produzione , Controllo di Gestione , Metodi quantitativi
   Libero Istituto Universitario Carlo Cattaneo – Castellanza (VA)
   Specializzazione Post-Diploma

   1984 
   Diploma di Perito Industriale ad indirizzo informatico
   Settore Professionale
   - Informatica , Matematica , Statistica , Sistemi ed automazione

   I.T.I.S. Lorenzo Cobianchi – Verbania Intra (VB)   
   Diploma di scuola secondaria superiore

   inglese B1
   francese B2

   Ho fatto parte, nel 2006 , del gruppo di lavoro che ha permesso a Fiditalia di essere la prima società , in Italia, ad emettere una carta di credito con possibilità di scelta di pagamento rateale direttamente da POS. Tale carta, realizzata in partnership con CdC, gruppo specializzato nella distribuzione di prodotti di information technology, è stata riconosciuta, unica carta di credito italiana, nella guida VISA 2006, fra le prime 4 piu’ innovative del mercato EMEA.
   Sempre per Fiditalia ho sviluppato, in team, un progetto di gestione pagamenti agli esercenti in grado di razionalizzare in termini - tempi/uomo – l’emissione manuale di bonifici e di riconciliazione automatica dei pagamenti.

   Capacità e competenze informatiche
   Cobol/400 .  Livello avanzato
   SQL/400.  Livello avanzato. 
   RPG. Livello avanzato. 
   C.  Livello intermedio. 
   Sistemi operativi : OS/400 – Unix-z/OS
   DB2/400. Livello avanzato. 

   09/09/2019

   C. B.

   59

   Programmatore Senior Rpg Bancario/finanziario

   Developer / Web dev. / Mobile dev.

   Lombardia: Milano

10. Esperienza lavorativa

    Da settembre 2017 ad oggi
    Consoft Informatica S.r.l. – Via Salvatore Negretti 42 – Bracciano(RM)
    Servizi Informatici
    Impiegato
    Attività di consulenza presso Insurance Online S.p.A. 
    Analisi, sviluppo, implementazione e manutenzione su procedura integrata
    host/dipartimentale EXAMPLE, nell’area assicurazioni di UBI Banca. 
    Linguaggi: COBOL, CICS, SQL. Base dati: DB2.

    Da luglio 2004 ad agosto 2017
    Gft Italia S.r.l. – via Campanini 6 – Milano
    Servizi Informatici
    Impiegato
    Analisi, sviluppo, implementazione e manutenzione su procedure integrate
    host/dipartimentale nell’area crediti della Cassa di Risparmio di Parma & Piacenza. 

    Da giugno 2001 a giugno 2004
    CSI Management S.r.l. – via Cesare Battisti 305 – Roma
    Servizi Informatici
    Impiegato
    Attività di consulenza presso Poste Italiane S.p.A.:
    Analisi, sviluppo, implementazione e manutenzione sulla procedura
    host:  Bonifici di Cassa Bancoposta

    Attività di consulenza presso Engeneering S.p.A:
    Analisi, sviluppo, implementazione e manutenzione sulle procedura host della  Motorizzazione Civile 

    Attività di consulenza presso Inps: 
    Analisi, sviluppo, implementazione e manutenzione sulla procedura host per la gestione delle pensioni delle Ferrovie dello Stato

    Attività di consulenza presso CONSIP:
     Analisi, sviluppo, implementazione e manutenzione sulla procedura host SICO (Rilevazioni statistiche sul lavoro pubblico) 

    Da aprile 1996 a maggio 2001
    I&T S.p.A. – via Castelli Romani 24 – Pomezia (RM)
    Servizi informatici
    Attività di consulenza presso Telecom Italia S.p.A.
    Analisi, sviluppo, implementazione e manutenzione su procedure host:
     SIACR (Gestione Crediti) per Telecom S.p.A.
    GACT (Gestione Carte di Credito Telefoniche) per Telecom S.p.A.
    SITI (gestione contabile delle prestazioni software e hardware)

    Attività di consulenza presso EDS ITALIA S.p.A.
    Analisi, sviluppo, implementazione e manutenzione sulla procedura host : Ricostruzione  Carriera e Inquadramento Personale della Pubblica Istruzione per 

    Attività di consulenza presso SOGEI S.p.A.
    Analisi, sviluppo, implementazione e manutenzione sulla procedura di gestione della  Base Dati

    Da luglio 1991 a marzo 1996
    Ericsson S.p.A. – via Anagnina 203 – Roma
    Servizi informatici e telecomunicazioni
    Programmatore realizzazione/ manutenzione delle seguenti procedure: Soul (gestione e installazione centrali telefoniche) e Gestione Magazzini

    Istruzione e formazione

    Dal 1982 al 1986
    Istituto statale magistrale “Margherita di Savoia” 

    maturità magistrale
    50/60

    09/10/2018
    CORSO DI FORMAZIONE E INFORMAZIONE GENERALE E SPECIFICA LAVORATORI SETTORE UFFICI
    attestato di partecipazione Corso Sicurezza lavoratori

    inglese Buono

    Capacità e competenze tecniche
    Sistemi Operativi: MS-DOS, MVS/ESA, WINDOWS.
    Linguaggi di Programmazione: COBOL, COBOL II
    Data Base: DB2
    Monitor TP: CICS/VS
    Tool di sviluppo: SDF, SDF2, TSO/ISPF, TSO/ELIPS,CHANGMAN
    Tool di debugging: SMARTEST,INTERTEST
    Altro: ENDEVOR, PL / SQL,JCL    

    
     

    09/09/2019

    M. R. R.

    56

    Analista Programmatore Cobol, Cics, Sql, Db2

    Developer / Web dev. / Mobile dev.

    Massa-Carrara Pisa Lucca Firenze La-Spezia Livorno Genova

11. Esperienza lavorativa

    DA SETTEMBRE 2018 - IN CORSO (CONTRATTO CO CO CO SPORTIVO)
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro ssd arl Equiibre
    via del Murello, 28 - 19038 Sarzana (SP)
    • Tipo di azienda o settore Scuola di danza e spettacolo
    • Tipo di impiego Receptionist
    • Principali mansioni e responsabilità Gestione e amministrazione contabile e del pacchetto clienti

    DA OTTOBRE 2015 - IN CORSO (CONTRATTO A TEMPO INDETERMINATO)
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro Livello Uno
    di Matteo Pacileo
    via Fondamento 6/L - 19038 Sarzana (SP)
    • Tipo di azienda o settore Web Agency
    • Tipo di impiego Web Designer e Social Media Manager
    • Principali mansioni e responsabilità Realizzazione Siti Web in HTML5 e Gestione pagine Social Network

    DA APRILE 2015 A SETTEMBRE 2015 (CONTRATTO DI STAGE)
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro Livello Uno
    di Matteo Pacileo
    via Fondamento 6/A - 19038 Sarzana (SP)
    • Tipo di azienda o settore Web Agency
    • Tipo di impiego Social Media Manager
    • Principali mansioni e responsabilità Gestione pagine Social Network

    DA MARZO 2014 A SETTEMBRE 2014 (CONTRATTO DI STAGE)
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro Marionnaud Parfumeries
    CC Centro Luna via Cisa, 40 - 19038 Sarzana (SP)
    • Tipo di azienda o settore Profumeria
    • Tipo di impiego Adetta alle vendite
    • Principali mansioni e responsabilità Assistenza al cliente negli acquisti, allestimento vetrine, gestione cassa e magazzino

    DA SETTEMBRE 2012 A GENNAIO 2014
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro Euroimpianti di **** Alessio
    via Aurelia, 131 - 54033 Carrara (MS)
    • Tipo di azienda o settore Impresa d'installazione d'impianti idraulici
    • Tipo di impiego Impiegata
    • Principali mansioni e responsabilità Gestione e amministrazione della contabilità
    • Date (da – a) DA SETTEMBRE 2011 A LUGLIO 2012
    • Nome e indirizzo del datore di lavoro ASD LA MELA
    via del Murello, 28 Sarzana (SP)
    • Tipo di azienda o settore Scuola di danza e spettacolo
    • Tipo di impiego Receptionist
    • Principali mansioni e responsabilità Gestione e amministrazione contabile e del pacchetto clienti

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    DA DICEMBRE 2014 A GIUGNO 2015
    Corso formativo “ESPERTO DI VALORIZZAZIONE E PRODUZIONE DEI PRODOTTI TIPICI”
    Studio, Promozione e Divulgazione dei prodotti tipici della Val di Magra
    • Qualifica conseguita Tecnico delle attività ricettive e professioni assimilate

    DA SETTEMBRE 2010 A MARZO 2012
    Scuola Privata di Inglese “YES SCHOOL”
    • Qualifica conseguita
    Studio della Lingua Inglese
    PET

    DA SETTEMBRE 2006 A GIUGNO 2011
    ITC “CESARE ARZELÀ”
    • Qualifica conseguita Economia Aziendale, Diritto Privato e Scienza delle Finanze
    Perito Commerciale

    ALTRA LINGUA INGLESE

    CAPACITÀ DI UTILIZZO DI PROGRAMMI INFORMATICI ( PACCHETTO OFFICE, POSTA ELETTRONICA, ADOBE DREAMWEAVER,
    FILEZILLA); CAPACITÀ DI UTILIZZO DEI LINGUAGGI DI PROGRAMMAZIONE HTML5, PHP E JAVA; CAPACITÀ DI UTILIZZO DI
    SOFTWARE DI GRAFICA (ADOBE PHOTOSHOP, ADOBE ILLUSTRATOR, ADOBE FIREWORKS, ADOBE LIGHTROOM); CAPACITÀ DI
    UTILIZZO DI PIATTAFORME WEB PER L’INVIO DI NEWSLETTER (MAILCHIMP); CONOSCENZA DEI SISTEMI OPERATIVI (WINDOWS,
    MAC OS); CONOSCENZA E CAPACITÀ DI UTILIZZO DEI PRINCIPALI SOCIAL NETWORK.

     

    08/09/2019

    G. A.

    32

    Web Designer, Social Media Manager

    Web Designer/Social/Marketing

    Firenze, Viareggio

12. ESPERIENZA PROFESSIONALE

    05/2015–07/2019 Sistemista
    Next S.r.l., Roma (Italia)
    https://wirnext.com/
    Collaboratore e consulente test-bed per modifiche all'infrastruttura network e la virtualizzazione di
    centralini VoIP multi tenant.
    ▪ Wireless Network Test
    ▫ Pianificazione operativa ambiente
    ▫ Creazione ambienti
    ▫ Installazione e configurazione apparati
    ▫ Simulazione traffico
    ▫ Elaborazione e verifica statistiche
    ▪ Network migration
    ▫ Installazione e configurazione nuovi apparati
    ▫ Coesistenza delle reti tramite balancing
    ▫ Shunt off rete precedente
    ▪ Tester VoIP
    ▫ Configurazione ambiente test
    ▫ Creazione macchina virtuale
    ▫ Installazione e configurazione PBX
    ▫ Assegnazione numerazioni
    ▫ Elaborazione dati
    Tecnologie: Ubiquiti AirMAX, Ubiquiti AirFiber, Ubiquiti AirControl, Ubiquiti UNMS, MikroTik
    Routerboard, MikroTik The Dude, MikroTik Netinstall, MikroTik Winbox, Linux, Linux CentOS 6/7,
    Linux Ubuntu server, Firewall, VPN, NAT, Routing, Bridging, VLAN, Balancing, TCPdump, ssh, telnet,
    terminale, Wireshark, Proxmox, Asterisk, Elastix, FreePBX, FusionPBX

    02/04/2004–29/03/2019 Macchinista ferroviario/macchinista ferroviaria
    Trenitalia S.p.A., Roma (Italia)
    Macchinista per Trenitalia S.p.A. nel settore media e lunga percorrenza.
    Certificazione e Patente Europea per la conduzione dei rotabili su rete nazionale.

    2014–2016 Architetto di rete informatica
    Associazione Onda Telematica, Roma (Italia)
    http://www.ondatelematica.it/
    Membro attivo e volontario di Protezione Civile Nazionale nella Associazione Onda Telematica.
    Contestualmente mi occupavo pro bono dell'implementazione, manutenzione ed amministrazione
    della rete wifi Microwave Telecommunication Network proprietaria dell'associazione, nonché di
    implementare e gestire i servizi presenti sul network stesso.
    ▪ Network architect
    ▫ Progettazione di restyling network wired & wireless
    ▫ Progettazione di routing dinamico e suddivisione LAN/MAN
    ▫ Progettazione accesso ai soci per la fruizione diretta dei servizi
    ▫ Creazione ambiente test verifica progetto
    ▫ Sviluppo script personalizzazione firmware device wifi
    ▪ Network admin
    ▫ Amministrazione, gestione, mantenimento, configurazione dell'infrastruttura di rete
    ▫ Amministrazione, gestione, mantenimento, configurazione, server e macchine virtuali
    ▫ Amministrazione, gestione, mantenimento, configurazione, installazione servizi, tra cui PBX, messaggistica immediata, videoconference, archiviazione cloud
    ▪ Network technician
    ▫ Installazione e sostituzione hardware di rete
    ▫ Installazione e sostituzione rack server
    ▫ Cablaggio rete fisica
    ▫ Rack dressing
    Tecnologia: Asterisk, Elastix, FreePBX, OwnCloud, Proxmox, VMWare, Linux, Linux CentOS 6/7,
    Linux Ubuntu server ,bash, OLSR, VPN, VLAN, routing, bridging, gateway, Ubiquiti AirOS, Ubiquiti
    AirMax, Ubiquiti AirControl, MikroTik Routerboard, MikroTik The Dude, MikroTik Netinstall, MikroTik
    Winbox, firewall, telnet, ssh, terminale

    2011–2014 Architetto di rete informatica
    ninux.org, Roma (Italia)
    http://www.ninux.org/
    Membro attivo della Wireless Network Community ninux.org, ho contribuito fattivamente
    alla costruzione della rete wifi proprietaria del progetto, alla scrittura di script bash per la
    personalizzazione del firmware, al testing del firmware e della nomenclatura di rete, installato e
    configurato hardware di rete wifi e wired, installato e configurato server, servizi e virtualizzatori, gestito
    e mantenuto la rete.
    ▪ Network architect
    ▫ Progettazione firmware dedicato Linux based
    ▫ Progettazione del backbone wireless
    ▫ Restyling modello di rete
    ▫ Espansione del backbone wireless e suddivisione LAN/MAN
    ▫ Creazione ambienti test
    ▪ Network admin
    ▫ Amministrazione, gestione, mantenimento, configurazione dell'infrastruttura di rete
    ▫ Amministrazione, gestione, mantenimento, configurazione, server e macchine virtuali
    ▫ Amministrazione, gestione, mantenimento, configurazione, installazione servizi, tra cui PBX,
    messaggistica immediata, videoconference, archiviazione cloud
    ▪ Network technician
    ▫ Installazione e sostituzione hardware di rete
    ▫ Installazione e sostituzione rack server
    ▫ Cablaggio rete fisica
    ▫ Rack dressing
    Tecnologia: Asterisk, OwnCloud, VMWare, Linux, bash, OLSR, VPN, VLAN, routing, bridging,
    gateway, Ubiquiti AirOS, Ubiquiti AirMax, Ubiquiti AirControl, MikroTik Routerboard, MikroTik The
    Dude, MikroTik Netinstall, MikroTik Winbox, Linux, Linux CentOS 6, Linux Ubuntu server, firewall,
    telnet, ssh, terminale, git, github, build system openwrt

    02/01/1999–30/12/1999 Operatore di call center/operatrice di call center
    Atesia s.p.a., Roma (Italia)
    - Gestione commerciale clienti Stream
    - Gestione area tecnica clienti Stream
    - Gestione amministrativa clienti Stream
    - Gestione commerciale outbound nuovi clienti TIM
    - Gestione area tecnica clienti TIM

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    05/11/2001–04/11/2002 Sistemista di rete
    Vodafone S.p.A., Roma (Italia)
    Stage formativo nel reparto Network Planning Engineering
    - Progettazione ed implementazione infrastruttura rete telefonica
    - Flussi dati cablati e radio
    - Interconnessioni in fibra
    - Manutenzione ordinaria della rete

    11/09/2000–10/09/2001 Vigile del Fuoco Ausiliario
    Ministero della Difesa, Roma (Italia)
    Servizio di Leva svolto nel Corpo Nazionale Vigili del Fuoco con sede operativa a Roma
    Addestramento presso le Scuole Centrali Antincendio di Roma Capannelle
    Servizi equiparati assieme agli agenti effettivi

    05/1997–09/2000 Volontario Antincendio Protezione Civile Regionale
    Federazione Volontari Radio Soccorso, Roma (Italia)
    Professionalizzato con formazione in sede e presso la Scuola di Formazione Operativa di
    Montelibretti del CNVF per le operazioni di Antincendio Boschivo.
    Altri ruoli non operativi
    - Responsabile TLC
    - Responsabile Sala Radio e Comunicazioni

    1993–1998 Perito Elettronico e TLC
    ITIS G. GIORGI, Roma (Italia) 

    inglese A2

    Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
    ▪ Ambito di competenza
    ▫ Amministrazione di reti TCP/IP (avanzato)
    ▫ Sicurezza informatica (buono)
    ▫ Problem solving software e hardware (buono)
    ▪ Sistemi operativi conosciuti
    ▫ Microsoft Windows
    ▪ 95, 98, 2000, XP (avanzato)
    ▪ Vista, 7, 8 (avanzato)
    ▪ 10 (avanzato)
    ▪ Server * (buono)
    ▫ Linux
    ▪ Debian (avanzato)
    ▪ CentOS 6 e 7 (avanzato)
    ▪ Ubuntu (avanzato)
    ▫ MacOs X (avanzato)
    ▫ MikroTik (avanzato)
    ▫ AirOS (avanzato)
    ▪ Conoscenze informatiche
    ▫ Servizi e protocolli di rete
    ▪ TCP/IP (avanzato)
    ▪ HTTP (avanzato)
    ▪ HTTPS (avanzato)
    ▪ SSL (avanzato)
    ▪ FTP (avanzato)
    ▪ SMTP (avanzato)
    ▪ POP3 (avanzato)
    ▪ SSH (avanzato)
    ▫ server web
    ▪ Apache (avanzato)
    ▫ Network
    ▪ bridging (avanzato)
    ▪ VLAN (avanzato)
    ▪ routing
    ▫ OSPF (avanzato)
    ▫ RIP (buono)
    ▫ OLSR (avanzato)
    ▫ BGP (buono)
    ▫ Wireless Network
    ▫ WiFi Hardware
    ▪ PTP (avanzato)
    ▪ PTMP (avanzato)
    ▪ AP (avanzato)
    ▪ Client (avanzato)
    ▪ ADHOC (avanzato)
    ▪ WDS (avanzato)
    ▪ Hotspot (avanzato)
    ▫ Hardware di rete Linux embedded
    ▪ Ubiquiti (avanzato)
    ▪ AirOS (avanzato)
    ▪ OpenWRT (avanzato)
    ▫ Software proprietari di controllo e gestione reti
    ▪ Ubiquiti AirControl (avanzato)
    ▪ Ubiquiti UNMS (avanzato)
    ▪ MikroTik The Dude (avanzato)
    ▫ Firewall
    ▪ iptables (avanzato)
    ▫ DNS
    ▪ BIND (avanzato)
    ▪ TinyDNS (avanzato)
    ▫ Ambienti di virtualizzazione
    ▪ VMWare (avanzato)
    ▪ VirtualBox (avanzato)
    ▫ Database
    ▪ MySQL (buono)
    ▫ Remote desktop
    ▪ SSH forwarding (avanzato)
    ▪ Screen (avanzato)
    ▪ RDP (avanzato)
    ▪ ARD (avanzato)
    ▪ VNC (avanzato)
    ▪ RealVNC (avanzato)
    ▪ Remmina (avanzato)
    ▪ Teamviewer (avanzato)
    ▫ Cifratura dei dati
    ▪ PGP (avanzato)
    ▪ VPN (avanzato)
    ▪ SSH (avanzato)
    ▫ VPN
    ▪ OpenVPN (avanzato)
    ▪ PPTP (avanzato)
    ▪ L2TP (avanzato)
    ▪ Tinc VPN (avanzato)
    ▫ Proxy
    ▪ Squid (avanzato)
    ▪ TinyProxy (avanzato)
    ▫ PBX
    ▪ Asterisk (avanzato)
    ▪ Elastix (avanzato)
    ▪ FreePBX (avanzato)
    ▪ FusionPBX (avanzato)
    ▫ Sistemi Cloud personal
    ▪ OwnCloud (avanzato)
    ▫ Sistemi resync opensource (avanzato)
    ▫ Piattaforma controllo versioni
    ▪ GIT (avanzato)
    ▪ SVN (avanzato)
    ▫ Software di messaggistica, posta elettronica e videoconferenza, fra cui Outlook, Mail, Thunderbird, Skype, Telegram, Jabber, TeamSpeak, Mumble (avanzato)
    ▫ Programmazione in Bash (avanzato)
    ▫ Basi di programmazione in PHP, HTML, fogli di stile CSS (base)
    ▫ Basi di Wordpress (buono)

    08/09/2019

    A. G.

    45

    Sistemista Linux E Network

    Sistemista / Tecnico informatico

    Roma

13. Esperienza professionale

    01/10/18 – 31/10/2018
    Stage
    Programmazione sito web
    Studio Donna, via Oriani 1, Varese (VA) 21100 Italia

    01/02/17 – 14/02/17 e 01/06/17 – 14/06/17
    Stage
    Help Desk, installazione sistemi operaivi Windows XP, Windows 7, Linux Ubuntu.
    Comune di Malnate, Piazza V. Veneto 2, Malnate (VA) 21046 Italia

    01/02/16 – 14/02/16 e 01/06/16 – 14/06/16
    Stage
    Programmazione
    Elmec Informatica S.p.a., via Pret 1, Brunello (VA) 21020 Italia
    Azienda informatica

    01/03/15 – 31/0315
    Stage
    Archiviazione
    Studio Costa S.R.L., via Arnetta 20C, Gazzada Schianno (VA) 21045 Italia
    Servizi professionali

    Istruzione e formazione

    2012 - 2019
    Perito informatico

    Competenze specifiche nel campo dei sistemi informatici, dell'elaborazione dell'informazione, delle applicazioni e tecnologie web, delle reti e degli apparati di comunicazione.
    Competenze e conoscenze che si rivolgono all'analisi, progettazione, installazione e gestione di sistemi informatici, database, reti di sistemi di elaborazione, sistemi multimediali e apparati di trasmissione dei segnali.
    I.S.I.S. Keynes, via Morazzone 37, Gazzada Schianno (VA) 21045 Italia

    Altra lingua Inglese

    Capacità e competenze informatiche
    Programmazione linguaggi C, C++, C#, SQL, MySQL, HTML, PHP, XML, JAVA.
    Conoscenza di base del pacchetto Office.
    Ottima capacità di navigazione in Internet e utilizzo dei social networks.
     

    08/09/2019

    A. L.

    26

    Junior Help Desk, Sistemista, Perito Informatico

    Help Desk-Tester

    Chiasso Stabio Mendrisio

14. ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    27/05/2019–13/09/2019 Master Quality Esperti e Manager in Sistemi di Gestione Aziendale con Modulo Green Advanced. Qualità, Sicurezza, Ambiente, Energia.
    Uninform Group, Roma (Italia)
    Titoli conseguiti:
    ▪ ATTESTATO MASTER QUALITY® – ESPERTO E MANAGER IN SISTEMI DI GESTIONE AZIENDALE INTEGRATI – QUALITÀ, SICUREZZA, AMBIENTE, ENERGIA
    ▪ ATTESTATO PROGETTISTA, RESPONSABILE, AUDITOR E LEAD AUDITOR -qualificato CEPAS- DI SISTEMI DI GESTIONE PER LAQUALITÀ
    ▪ ATTESTATO PROGETTISTA, RESPONSABILE, AUDITOR E LEAD AUDITOR -qualificato CEPAS- DI SISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALE
    ▪ ATTESTATO RESPONSABILE GESTIONE DEIRIFIUTI
    ▪ ATTESTATO PROGETTISTA, RESPONSABILE, AUDITOR E LEAD AUDITOR -qualificato CEPAS- DI SISTEMI DI GESTIONE DELL’ENERGIA
    ▪ ATTESTATO PROGETTISTA, RESPONSABILE, AUDITOR E LEAD AUDITOR -qualificato CEPAS- DI SISTEMI DI GESTIONE DELLASALUTE E SICUREZZANEI LUOGHI DI LAVORO
    ▪ ATTESTATI RESPONSABILE DELSERVIZIO DI PREVENZIONE E PROTEZIONE – RSPP MODULO Ae MODULO C
    ▪ ATTESTATO CONSULENTE PROGETTISTAPRIVACY
    ▪ ATTESTATO VALUTATORE SISTEMISTA SA8000
    ▪ ATTESTATO PROGETTISTA E VALUTATORE DEL MODELLO GESTIONALE D.LGS 231/01 E BASILEA3 MODULO GREEN ADVANCED: 
    ▪ ATTESTATO AUDITOR/RESPONSABILE GRUPPO DI AUDIT NEI SISTEMI DI GESTIONE PER LASICUREZZA ALIMENTARE E HACCP
    ▪ ATTESTATOENERGY MANAGEMENT (ENERGY MANAGER, MOBILITY MANAGER, EGE - ESPERTO IN GESTIONEDELL’ENERGIA

    29/04/2019 Laurea di I Livello in Ingegneria Gestionale (D.M.509/99)
    Dipartimento di Meccanica, Matematica e Management
    Politecnico di Bari, Bari (Italia)
    Tesi di laurea in Sicurezza degli Impianti Industriali - "Un modello multicriterio per l’analisi e valutazione della capacita’ di risposta all'emergenza" (AHP-FUZZY)
    Utilizzo dell'Analytic Hierarchy Process implementato dalla logica Fuzzy nel caso incendio di un'azienda metalmeccanica; studio della gestione\valutazione del rischio incendio e delle misure di protezione. Il modello utilizzato genera, in base ai pesi relativi alla struttura gerarchica in evidenza, una matrice di precedenze utile nella prevenzione del rischio incendio.

    2017 Lingua Chinese Proficiency Test HSK1(Mandarino)
    Istituto Confucio - Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano (Italia)

    2014 Attestato Qualifica Enterprise - SAP
    Innovaformazione, Bari (Italia)

    2006 Maturità scientifica
    Liceo Scientifico Galileo Galilei, Bitonto (Italia)

    22/05/2019–22/05/2019 Author Seminar- come pubblicare un'opera scientifica: trends,
    impact factors, open access, ebooks, peerreview
    Springer Nature c/o Politecnico di Bari, Bari (Italia)

    Inglese B1
    spagnolo A2
    francese A2
    cinese HSK1

    08/09/2019

    A. M. R.

    37

    Ingegnere Gestionale, Sistemi Gestione Aziendale Integrati

    Engineering

    Piemonte,Lombardia,Emilia Romagna,Lazio

15. ESPERIENZA LAVORATIVA

    2013-2017
    General Engineering SpA (precedentemente Gestioni Elettroniche SpA)
    • Tipo di azienda o settore Informatica
    • Tipo di impiego Ho ricoperto mansioni di Responsabile del settore ICT e Project / Service Manager nell’area
    Network & Security, gestendo un team di 30 persone che si occupano di progetti sia per enti
    pubblici (INPS, INAIL, MTC, POSTECOM) sia per enti privati (Ordine dei Medici, Sanofi Aventis,
    TIM, TELECOM).
    Responsabile della gestione e pianificazione dei servizi/progetti, gestione e controllo dei
    costi, assicurando il rispetto degli obblighi contrattuali e la soddisfazione dei clienti.
    INPS – Responsabile del presidio monitoraggio performance della rete LAN WAN
    MINISTERO GRAZIA E GIUSTIZIA – Progettazione e realizzazione del nuovo Core del CED Balduina
    TELECOM – Attività di PM e di coordinamento su progetto “Telecom Infrastrutture” per l’installazione presso le centrali Telecom di strutture e apparecchiature PDH/SDH
    H3G – Attività di PM e di coordinamento sul progetto di roll out di circa 1600 stazioni PC
    utilizzate dagli operatori su tutto il territorio
    ISTAT – Attività di Project/Service Management e di coordinamento per il progetto “Istat
    Rilevatori” per la fornitura e assistenza di 400 Portatili e 400 Tablet utilizzati dai consulenti sul  territorio Italiano
    ORDINE DEI MEDICI – Attività di PM e coordinamento per il consolidamento dell’infrastruttura Server CISCO
    BANCA MONTE DEI PASCHI DI SIENA – Attività di PM e coordinamento per l’implementazione di un sistema di criptazione e sicurezza sui client. (McAfee)
    TELECONTACT – Servizi di manutenzione Hardware e Software delle apparecchiature di rete CISCO
    COMUNE DI FIUMICINO – Progettazione e implementazione dell’intera rete dati con migrazione del vecchio centro stella verso tecnologia CISCO
    COVIP – CATTLEYAR – CASSA FORENSE Altre attività in ambito Network

    2007-2013
    Gestioni Elettroniche SpA
    • Tipo di azienda o settore Informatica
    • Tipo di impiego Network Specialist
    • Principali mansioni e responsabilità Consulente presso TIM (Telecom Italia Mobile):
    Attività di consulenza e di system integration per progetti di rete, sui quali sono stato coinvolto
    nella fase di design e di supporto alle strutture di delivery, nonché nell’attività di implementazione.
    L'attività di system integration mi ha permesso di approfondire la conoscenza di soluzioni di rete
    basate su piattaforme hardware di vendor differenti (CISCO, Juniper, Spirent, Alcatel, ecc...).
    Progetto E-Learning (Distribuzione contenuti multimediali):
    Responsabile per la realizzazione di un’infrastruttura di distribuzione multimediale sulla rete TIM
    per rendere disponibile agli utenti della intranet di servizi multimediali (corsi di lingue, corsi di rete,
    certificazioni di qualità)
    Collaborazione nel progetto E-company:
    Studio di fattibilità della migrazione della rete TIM sulla nuova struttura di rete Telecom
    Collaborazione nel progetto evoluzione CallCenter: analisi della configurazione dei POP di primo
    livello per adeguamento alla nuova infrastruttura
    Progetto migrazione rete TIM Telecom: inglobamento della struttura TIM nella struttura Telecom
    con migrazione dei POP di secondo livello nella rete RDG Telecom
    Progetto ristrutturazioni reti di periferiche:
    progettazione di una nuova struttura di rete con apparecchiature di vendor differenti nelle
    sedi periferiche TIM
    Studio di fattibilità per la sostituzione nelle sedi Telecom di prodotti di vendor Huawei
    Progetto di dimensionamento e inserimento apparecchiature Radware (bilanciatori) sulla struttura WEB di Telecom Italia

    2000-2007
    Gestioni Elettroniche SpA
    • Tipo di azienda o settore Informatica
    • Tipo di impiego Tecnico specialista networking
    • Principali mansioni e responsabilità Studio realizzazione e implementazioni di strutture networking presso clienti
    Principali progetti:
    Installazione e configurazione apparati Cabletron su progetto Rete Telespazio (Roma–Fucino)
    Installazione e configurazione apparati Cabletron progetto Rete Tribunale Penale Piazzale
    Clodio Roma
    Installazione e configurazione apparati Enterasys progetto Rete Tribunali Giudice di Pace
    Installazione e configurazione apparati Enterasys progetto Rete FINSIEL / NETSIEL
    Progettazione Installazione e configurazione Rete LAN, WAN e Security Tosinvest sanità sedi
    Roma, cassino, Velletri, Ceglie (apparecchiature CISCO)
    Installazione e configurazione Apparati Enterasys per progetto "Ristrutturazione Reti GIustizia":
     Palazzo di Giustizia di L’aquila
     Palazzo di Giustizia di Lanciano
     Palazzo di Giustizia di Sulmona
     Palazzo di Giustizia di Teramo
     Palazzo Giudice di Pace di Roma
     Palazzo CED Corte di Appello di Roma
     Palazzo Giudice di Pace di Roma
    Installazione e configurazione apparati CISCO progetto Rete LAN WAN Comune di Fiumicino.
    Responsabile progetto Banca D’Italia per la ristrutturazione dei CED regionali
    Progettazione e realizzazione del CORE dati TELECONTACT di Roma e Napoli (CISCO)
    Progettazione e realizzazione del CORE dati Beni Culturali (CISCO)
    Progettazione e realizzazione del nuovo CORE dell’Agenzia delle Entrate (CISCO)
    Progettazione e realizzazione della nuova Infrastruttura IP TV per il CISS (CISCO)

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    2000- ad oggi
    Corsi e certificazioni nell’ambito del Networking e della sicurezza in ambiente CISCO, 3COM CABLETRON, ENTERASYS, HP, DELL, IRONPORT, MCAFFE, SOPHOS, SWITCHING, ROUTING

    CISCO: Certificazioni CCNA CCDA
     Firewall PIX (corsi)
     ASA (corsi)
     VPN Concentrator (corsi)
     CISCO Works (corsi)
    Enterasys: Vertical Orizon
     Matrix E1
     V2
     SSR*
     Software di Management Atlas
     Matrix N7
    3Com: Certificazioni switching routing
     3Com University 2000/2001
     3Com University 2002/2003
    HP: Certificazione Switching & Routing
    DELL: Certificazione Switching & Routing
    Ironport: Certificazione Sicurezza Posta Elettronica Web Security
    Stonegate: Firewall - Certificazioni SGFE SGIE
    Radware: Bilanciatori
    Antivirus: Sophos - Certificazione Management and Client McAFee Security Center

    CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
    [Progettazione e realizzazione di reti per la trasmissione dati con tecnologia Ethernet, Frame
    Relay, ATM. Esperienza nella configurazione di apparati attivi di diverse case costruttrici
    (CISCO, Cabletron, Alcatel, Xylan, Nortel Networks, Nbase, 3Com, Extreme Networks, Allied
    Telesyn) sia per reti locali che per reti geografiche. Discreta conoscenza di apparati per la
    security come CISCO pix firewall. Buona conoscenza di tools quali CISCOWorks, per la
    gestione grafica degli apparati di rete. Docente in corsi di formazione sia per il personale interno
    che presso vari clienti. Implementazione di soluzioni per la sicurezza perimetrale e interna delle
    reti private.
    Conoscenze approfondite delle nuove tecnologie di rete (IP, WLAN, 802.1X).
    Conoscenze dei SO di base Microsoft. ]
     

    08/09/2019

    C. P.

    53

    Senior Network Specialist

    Network / Security Engineer

    Roma

16. E X P E R I E N C E

    Settembre 2016 - Settembre 2018 IMPIEGATO INFORMATICO
    AP Commerciale s.r.l. C/Mare di Stabia (Na)
    Sviluppo di software client-server in ambiente Microsoft
    .Net per i punti vendita e sede dell’azienda. Gestione e manutenzione di stored-procedure del datawharehouse aziendale.
    Help Desk Primo livello per la formazione e gestione di sistemi e programmi informatici inerenti al controllo delle reti informatiche.
    Assistenza tecnica tramite canale telefonico, ticket ed email ai punti vendita dell’azienda.

    E D U C A T I O N

    2005-2010 DIPLOMA DI PERITO INFORMATICO
    Voto: 77/100
    Istituto Tecnico Industriale "Renato Elia", C/Mare di Stabia (NA)
    Percorso: Perito Industriale Capotecnico Informatico "ABACUS"

    2002-2005 DIPLOMA DI SCUOLA MEDIA DI PRIMO GRADO
    Voto: DISTINTO
    Istituto comprensivo Scanzano, C/Mare di Stabia (NA)

    C O U R S E S  A N D  T R A I N I N G

    2010 ECDL - EUROPEAN COMPUTER DRIVING LICENSE
    Istituto Tecnico Industriale "Renato Elia", C/Mare di Stabia (NA)

    Maggio 2019 - In Corso UDEMY - Java EE Developer - La guida completa
    Conoscere Java è fondamentale per poter realizzare applicazioni
    web o App Android ed entrare rapidamente nel mondo del lavoro!
    Nelle lezioni vengono affrontati tutti gli aspetti del linguaggio:
    - sintassi, variabili, tipi di dato
    - control flow statement, iterazioni
    - programmazione ad oggetti
    - array e liste
    - gestione dei file
    - lambda expressions
    - accesso ed interazione con il database MySQL
    - interfacce grafiche (SWT, Swing, AWT)
    - eseguire unit test con JUnit
    - HTML5
    - CSS3
    - Java Enterprise Edition: Servlet, Tag Library, JSF, Primefaces, EJB, JPA, Web Services, RESTful Services

    Maggio 2019 - In Corso UDEMY - Corso completo per sviluppatori web 2.0
    Il corso comprende i seguenti argomenti:
    - Come funziona il web?
    - Configurare un hosting web (gratuito)
    - HTML
    - CSS
    - Javascript
    - jQuery
    - CMS e WordPress
    - responsive design
    - Programmare in PHP
    - database MySQL
    - Mettere tutto insieme: Fare un clone di Twitter

    Maggio 2019 - In Corso UDEMY - Impariamo da zero SQL con Oracle, SQL Server e MySQL

    P E R S O N A L   S K I L L S

    Technical
    - Architetture dei sistemi per l’elaborazione,
    - Fondamenti di Networking,
    - Protocolli di Rete,
    - OOP,
    - Sistemi informativi,
    - Progetti di DataBase,
    - Teoria Relazionale,
    - Caratteristiche generali dei Sistemi Operativi.

    S K I L L S

    Back - end
    Java SE
    VB.NET
    C#
    PHP

    Front - end
    HTML5
    CSS3
    JAVASCRIPT

    Operating System
    WINDOWS
    LINUX UBUNTU
    MAC OS
    WINDOWS SERVER
    LINUX SEVER

    DBMS
    SQL SEVER
    MYSQL
    ORACLE

    Client  Database
    SSMS
    MYSQL WORKBENCH
    SQL DEVELOPER
    PHPMYADMIN

    08/09/2019

    S. M.

    33

    Developer Web, Help Desk

    Developer / Web dev. / Mobile dev.

    Abruzzo: Aquila, Chieti, Pescara, Teramo Basilicata: Matera, Potenza Calabria: Catanzaro, Cosenza, Crotone, Reggio-Calabria, Vibo-Valentia Campania: Avellino, Benevento, Caserta, Napoli, Salerno Emilia Romagna: Bologna, Ferrara, Forli-Cesena, Modena, Parm

17. Esperienza lavorativa

     01/10/2015 - Presente
    Sync Lab S.r.l. Via Lancetti 40 20158 Milano (MI)
    Società a responsabilità limitata (S.R.L.) specializzata nel settore IT

        • Analista/Programmatore:
        • Consulenza ambito EAI/SOA in Reply (progetto ENI)
        • Consulenza ambito EAI/SOA in NTT DATA Italia (progetto Carrefour)
        • Consulenza in Aubay/Telecom
        • Consulenza in Reply/Telecom

        • Sviluppo software Tibco BW 5, Tibco AM, system integrator Tibco, WebMethods ambito SOA
        • Test di integrazione (Front-End/MDM tramite l’ESB); 
        • Acquisizione concetti di sviluppo BW 6 (servizi REST); 
        • Uso del plug-in per MDM in BW 6; 
        • Revisione e modifica degli schema Xsd sul modello dati MDM
        • Corso di formazione Tibco EAI/SOA
        • WebMethods 9.8
        • Sviluppo, Analisi e archiviazione dei servizi REST e SOAP nell’ambito del progetto Digital BSS;

    Istruzione e formazione

    *
    Sync Lab S.r.l. Via Lancetti 40 20158 Milano (MI)
        • Tibco BusinessWorks, Tibco Rendez-Vous, Tibco EMS Server, Tibco Administrator
        • Corso di formazione Tibco EAI/SOA

    09/2014 – 12/2014
    E@ISOFTWARE Enterprise @pplication Integration Via G.Porzio Centro Direzionale 80143 Napoli
    Java, SQL, PL/SQL, Oracle 11
    Corso di formazione Java e Oracle

    21/09/2004 – 27/09/2013
    Università degli Studi di Salerno – Corso di Laurea in Informatica presso la Facoltà di Scienze MM. FF. NN. Via Ponte don Melillo 84084 Fisciano (SA)
        • Linguaggi di programmazione C e Java, 
        • Basi di dati, 
        • Simulazione, 
        • Robotica, 
        • Tecnologie di sviluppo per il Web
    Laurea triennale in Informatica
    Tesi di laurea in “Analisi degli algoritmi per la generazione dei numeri pseudocasuali” con votazione 102/110 con la prof.ssa Amelia Giuseppina Nobile esame di Simulazione del curriculum Modelli

    08/05/2013 – 24/07/2013
    Università degli Studi di Salerno – Laboratorio Modelli
    Implementazione in R dei generatori di numeri pseudocasuali e analisi delle sequenze ottenute di tali numeri
    Tirocinio interno pre-laurea

    06/06/2000 – 06/06/2001
    C.P.F. – Centro Politecnico di Formazione Bellizzi (SA)
    Informatica: Sistema operativo MS-DOS, Sistema operativo Windows 98, Pacchetto Microsoft Office (Word, Excel Access, Power Point, Reti LAN, Internet)

    Attestato di Qualifica Professionale: Operatore Computer
    09/1993 – 07/1997
    Istituto Magistrale Statale “Regina Margherita”  Via Cuomo  6 84122 Salerno
    Materie pedagogiche/letterarie

    Diploma di Maturità Magistrale con votazione 48/60
    Diploma di scuola secondaria superiore

    Inglese buono

    Informatica: Office, Windows, Unix, linguaggio c, java, sql, pl/sql, html, css, php, javascript (competenze acquisite durante un progetto di realizzazione di una piattaforma web, che raccoglie offerte e promozioni attraverso l’acquisto di coupon, frutto della collaborazione con l’ing. Antonello cammarano presso il laboratorio enterprise lab di salerno. L’indirizzo web di tale piattaforma è www.couponeria.it. )

    
     

    • C, Java, SQL e PL/SQL, Oracle11

    08/09/2019

    R. D.

    45

    Tibco Junior Programmatore

    Developer / Web dev. / Mobile dev.

    Estero Campania: Napoli, Salernoemilia Romagna: Bologna, Ferrara, Forli-Cesena, Modena, Parma, Ravenna, Reggio-Emilia, Rimini

18. ESPERIENZE PROFESSIONALI

    Giu. 19 – alla data attuale Consulente ingegneristico presso “InTech s.l.u.” 
    Sviluppo di progetti e quotazioni nell’ambito della carpenteria metallica e piping

    Precedentemente a Giu. 19
    Stagista come operatore macchine utensili a controllo numerico presso Apuana 
    Corsi s.r.l., aiuto cuoco, cameriere, manovale edile, giardiniere, insegnante privato
    ISTRUZIONE

    Sett. 08 – alla data attuale Ingegneria Meccanica triennale – curriculum meccanico
    Università degli studi di Firenze
    Conseguimento del titolo in data 30/09/2019 con votazione superiore a 103/110

    Sett. 03 – Lug. 08 Istituto Tecnico Industriale – indirizzo meccanico
    Istituto d’istruzione superiore “A. Meucci”, Massa
    Votazione 100/100

    Inglese B1

    Competenze professionali
    • Buona competenza nelle fasi di ideazione, quotazione e disegno di manufatti di  carpenteria metallica in accordo ai vincoli tecnologici e alle normative di settore
    • Autonomia nelle fasi di quotazione e selezione di componentistica oleodinamica in conformità ai documenti d’impianto come P&ID e specifiche del cliente
    • Buone doti di relazione con clienti e fornitori
    • Sufficiente abilità nell’uso di strumenti di misura d’officina (e.g. calibro)

    Competenze digitali Abilità d’uso (tra buona e ottima) dei seguenti software:
    • Pacchetto Office: Word, Excel, Powerpoint, Outlook
    • Cad/cae: Solidworks, Autocad 2D, Cocreate One Space
    • Fem: Hyperworks
    • Programmazione: Visual Studio (linguaggio C), Visual Basic (ambiente Excel)

    07/09/2019

    N. F.

    35

    Ingegnere Meccanico

    Engineering

    Toscana

19. 13 anni di esperienza lavorativa nel ramo informatico, prima come tecnico di negozio poi store manager. Successivamente e fino ad ora mi occupo anche di preventivi per grandi strutture e hardware dedicato.
    Ottima conoscenza di server, pc e workstation in tutte le loro parti.

    *
    tecnico e venditore
    Riparazione, assemblaggio computer e addetto alla vendita in negozio d'informatica

    *
    responsabile punto vendita
    responsabile di negozio con due tecnici sottoposti, gestione clientela e relazioni con il pubblico, preventivi, riordino prodotti e organizzazione promozioni

    *
    Tecnico Commerciale
    preventivi di server e workstation per grandi aziende, università, centri di ricerca e pubblica amministrazione.
    Responsabile del customer service.

    16/09/2011 →
    Account Manager / Tecnico Commerciale
    Responsabile e sviluppatore della vendita ad Amazon Italia (tramite portale Amazon Vendor Central).
    Responsabile e sviluppatore della vendita su Amazon marketplace
    Gestione dei pagamenti elettronici.
    Organizzazione e responsabile del lavoro di quattro persone (assemblaggio, gestione ordini, servizio clienti, backoffice).
    Gestione e realizzazione delle configurazioni sul web store (personal computer, workstation, server e 3D pc).
    Preventivi per gare d'appalto con pubblica amministrazione, università e centri di ricerca.

    Istruzione e formazione

    *
    Titolo della qualifica rilasciata Operatore per le telecomunicazioni
    funzionamento e installazione di linee ed impianti elettrici e di telecomunicazione, funzionamento di circuiti elettronici, antennistica
    IPSIA L. Ripamonti (istituto professionale) Como (Italia)

    *
    Diploma di tecnico delle industrie elettroniche
    progettare circuiti elettronici industriali e delle telecomunicazioni, installare e collaudare sistemi di controllo e di telecomunicazione intervenendo in fase di manutenzione di primo livello, applicare le norme di sicurezza in vigore
    IPSIA L. Ripamonti (istituto professionale) Como (Italia) 84/100

    Francese B1 
    Inglese B1 

    Capacità e competenze informatiche 

    - Certificazione WMvare di secondo livello;
    - Corsi di aggiornamento su componentistica Supermicro, Virtualizzazione e Cloud Computing, corsi di aggiornamento Nvidia, Intel, Amd e Sony (frequentati anche all'estero);
    - Specializzato in progettazione di macchine per il calcolo scientifico (server);
    - Progettazione di macchine ed impianti per presentazioni 3D industriali e ad uso ludico;
     - Conoscenze di Windows (tutte le versioni desktop da windows 95 a Windows 10) Windows Server (da 2000 a 2012), Linux con le distribuzioni Ubuntu, Xubuntu e Lubuntu ed Android applicato a dispositivi mobili;
     - Conoscenza base di MySQL;
    - Ottima conoscenza delle reti wireless anche a livello strutturale (inclusa la progettazione e realizzazione);
    - Conoscenza e configurazione di reti cablate, incluse VPN, server DNS, server PROXY, server FTP;
    - Conoscenza del protocollo BitTorrent;
    - Conoscenza base del linguaggio HTML;
    - Utilizzo avanzato gestionale AS400 lato client;
    - Produzione di manuali d'uso per dispositivi android sia in italiano che in inglese;
    - Test di hardware/software/rom per dispositivi android
     

    07/09/2019

    D. G.

    39

    Tecnico Commerciale Senior

    Commerciale IT / HR risorse Umane

    Ticino

20. ESPERIENZA PROFESSIONALE

    11/2013–01/02/2014 Addetto in Ufficio Hello Sapienza (Accoglienza e ordinamento studenti con titolo straniero )
    universita' La Sapienza, Roma (Italia)
    Borsa di collaborazione di 150 ore in cui le attivita' da svolgere sono :
    * Informazione e attivita' di orientamento e supporto in lingua straniera per gli studenti stranieri e per gli immatricolati all' universita'
    * Sostegno ai singoli sugli adempimenti legati alla qualita' di studente
    * Informazione e attivita' di orientamento e supporto in lingua straniera per gli studenti stranieri e per gli immatricolati all' universita'
    * Sostegno ai singoli sugli adempimenti legati alla qualita' di studente
    * assistenza agli studenti internazionali per:
    - procedure di immatricolazione e iscrizione
    - procedure connesse all’utilizzo del sistema informativo infostud 8sistema informatico studentiuniversita')
    - procedure amministrative relative anche a rilascio codice fiscale; - assicurazione sanitaria; - servizi dell’Ateneo destinati agli studenti.

    01/03/2014–27/02/2015 Addetto informatico
    Attivita di collaborazione di 150 ore (attivita' amministrative di carattere generale) presso gli
    uffici di presidenza della facolta di ingegneria La Sapienza, Roma (Italia) le attivita' da svolgere sono :
    * Raccolta di indicazione di eventuali malfunzionamenti da segnalare al personale che gestisce le strutture
    * distibuzione di modulistica
    * Attivita' amministrative di carattere generale

    06/2017–10/2017 Addetto in Ufficio Hello Sapienza (Accoglienza e ordinamento studenti con titolo straniero )
    La sapienza
    Borsa di collaborazione di 150 ore in cui le attivita' da svolgere sono :
    * Informazione e attivita' di orientamento e supporto in lingua straniera per gli studenti stranieri e per gli immatricolati all' universita'
    * Sostegno ai singoli sugli adempimenti legati alla qualita' di studente
    * Informazione e attivita' di orientamento e supporto in lingua straniera per gli studenti stranieri e per gli immatricolati all' universita'
    * Sostegno ai singoli sugli adempimenti legati alla qualita' di studente
    * assistenza agli studenti internazionali per:
    - procedure di immatricolazione e iscrizione
    - procedure connesse all’utilizzo del sistema informativo infostud 8sistema informatico studentiuniversita')
    - procedure amministrative relative anche a rilascio codice fiscale; - assicurazione sanitaria; - servizi dell’Ateneo destinati agli studenti.

    01/02/2018–01/06/2018 Tutor in Ufficio Hello Sapienza (Accoglienza e ordinamento studenti con titolo straniero )150 ore
    La Sapienza università di Roma, roma (Italia)
    Borsa di collaborazione di 150 ore in cui le attivita' da svolgere sono :
    - assistenza nelle pratiche amministrative agli studenti internazionali
    - accoglienza a gruppi di studenti internazionali in visita alla Sapienza.
    *Informazione e attivita' di orientamento e supporto in lingua straniera per gli studenti stranieri e per gli immatricolati all' universita'
    *Sostegno ai singoli sugli adempimenti legati alla qualita' di studente
    *Informazione e attivita' di orientamento e supporto in lingua straniera per gli studenti stranieri e per gli immatricolati all' universita'
    *Sostegno ai singoli sugli adempimenti legati alla qualita' di studente
    *assistenza agli studenti internazionali per:
    - procedure di immatricolazione e iscrizione
    - procedure connesse all’utilizzo del sistema informativo infostud 8sistema informatico studentiuniversita')
    - procedure amministrative relative anche a rilascio codice fiscale; - assicurazione sanitaria; - servizi dell’Ateneo destinati agli studenti.

    29/11/2017–01/07/2018 sales assistant
    Camper
    via del corso, 438 Roma (Italia)
    https://www.camper.com/it_IT
    assistenza al dettaglio della clientela durante la vendita dare informazione sul prodotto (taglie-materiali-cura,ecc.. )

    01/05/2019–01/08/2019 stage sales engineer
    Silvio Colombo S.P.A
    Via S. Giuseppe, 29, 20831 Seregno (Italia)
    http://silviocolombo.it/?locale=EN
    stage in ambito sales nelle seguenti attività :
    Attivita di Programmazione e monitoraggio della rete di vendita diretta associate:
    • Cura della redazione dei documenti tecnici ed economici da allegare alle offerte
    • Organizzazione e supervisione della gestione del sistema informativo dell'area commerciale
    • Monitoraggio delle performance e dell'efficienza della rete di vendita
    Attivita di Sviluppo e monitoraggio del servizio di customer care associate:
    • Predisposizione del piano di accoglienza ed assistenza clienti
    • Definizione delle procedure di assistenza tecnica e commerciale alla clientela prima e dopa la vendita
    • Definizione delle procedure di assistenza tecnica e commerciale aIla clientela in caso di riparazione/sostituzione del prodotto
    • Definizione di un sistema di informazioni standardizzato

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    09/2006–06/2011 Diploma Tecnico indirizzo meccanico
    Istituto tecnico industriale '' Don Bosco '', cairo (Egitto) 78/100

    10/2011–25/03/2019 Neolaureato in Ingegneria Meccanica
    La sapienza Universita' di Roma via Eudoessiana, 18 Roma (Italia)
    Corso di Laurea triennale in Ingegenria Meccanica - facolta' di ingegneria civile e industriale -Sede di Roma
    Tesi di laurea : Tecnologie di lavorazione dei marmi e graniti

    italiano C2
    inglese B2

    Competenze comunicative 
    *buone competenze comunicative acquisite durante la mia esperienza di lavoro nell' ufficio relazione con il pubblico Hello Sapienza . offrendo un servizio di informazione help - desk per gli studenti internazionali proveniente da tutto il mondo.
    *buone competenze comunicativa professionale con clientela da tutto il mondo , tali competenza sono
    acquisite durante la mia esprienza nel brand Camper come sales assistant..
    tali esperienza,mi ha fatto acquisire la padronanza di caratteristiche fondamentali legati all'ambito
    della comunicazione.Una di queste è la competenza sulle dinamiche sociali, soprattutto culturali,
    poiché ho avuto a che fare con appartenenze culturali diverse, conoscendo così metodi di interazione
    che principalmente mi erano sconosciute.Inoltre è attraverso questa esperienza che sono sono
    arrivato a sviluppare un' autonoma capacità di giudizio, che considero molto utile nell'ambito lavorativo.
    *Tecniche di comunicazione professionali in diverse lingue con diversi mezzi comunicativi con aziende e presonali di esprienze

    Competenze organizzative e gestionali
    * Buone competenze organizzative di gruppo acquisite durante la mia esperienza nel brand Camper
    * Buone competenze organizzative acquisite durante la mia esperienza negli uffici di presidenza collaborando con gli impiegati dell' ufficio.
    * Buone competenze gestionali acquisite durante la mia esperienza allo sportello hello sapienza ( HELP- DESK) per studenti con titolo straniero , avendo il ruolo di tutor (borsista senior ) gestendo le attivita' dell' ufficio compreso anche quelli dei borsisti junior.

    07/09/2019

    Y. M. A. G.

    32

    Neolaureato Ingegneria Meccanica/elettrica

    Engineering

    .

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Cv completo

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Competenze