Categoria: Sistemista / Tecnico informatico (Totale CV trovati: 0)
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Età | Figura Professionale | Categoria | Sede Preferita |
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- Windows, Office, Hardware, Reti java
Set 2015 - alla data attuale Addetto al monitoraggio della qualità del software in uso ai vari reparti, addetto al monitoraggio della qualità del servizio anche per i dispositivi HW. Addetto al monitoraggio della qualità del software in uso ai vari reparti, addetto al monitoraggio della qualità del servizio anche per i dispositivi HW. Fresystem SPA , Zona Industriale ASI - PASCAROLA (NA) ITALIA Attività o settore altro , alimentare
Set 2014 - Lug 2015 Amministratore di rete, responsabile assistenza informatica ufficio tecnico e amministrativo. Amministratore di rete, responsabile assistenza informatica ufficio tecnico e amministrativo. Camep S.r.L - CARDITO (NA) ITALIA Attività o settore altro , areonautica, areospaziale, navale
Gen 2010 - Lug 2013 Assistenza WEB, pubbliche relazioni Assistenza WEB, pubbliche relazioni Worldwide Business Enterprise - CASORIA (NA) ITALIA Attività o settore altro , altro
Nov 2008 - Nov 2008 Stagista presso WBE durante la NHLA Convention in San Francisco. Stagista presso WBE durante la NHLA Convention in San Francisco. Worldwide Business Enterprise (NA) ITALIA Attività o settore altro , altro
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2002 - 2011 INGEGNERIA INFORMATICA Università degli Studi di NAPOLI 'Federico II' - Facolta' di INGEGNERIA Laurea di primo livello (3 anni) Attività di qualificazione
ALTRI CORSI DI QUALIFICAZIONE
2014 - 2015 CISCO CCNA Routing & Switching Consorzio C.L.A.R.A. Descrizione attività: Il corso Cisco Certified Network Associate (CCNA) Routing & Switching forma specialisti di Networking in grado di installare, configurare e gestire reti di calcolatori fino ad un centinaio di nodi, distribuite sia in ambito locale, Local Area Network (LAN), sia su collegamentigeografici, Wide Area Network (WAN). Il profilo creato conosce approfonditamente i protocolli di telecomunicazioni principali (TCP/IP), è in grado di configurare dispositivi di rete quali router e switch, di progettare e realizzare un cablaggio strutturato per un edifìcio, di diagnosticare, isolare e risolvere (Troubleshooting) avarie di rete, di analizzare ed incrementare le prestazioni della rete (Network Management) e dei suoi sistemi di sicurezza (Security).
Studi Pre-Universitari Diploma secondario: MATURITA' SCIENTIFICA Anno Maturità: 2002 Diploma italiano
COMPETENZE PERSONALI
Madrelingua Italiano
Inglese C1 C2
Spagnolo A2
Competenze comunicative
Spirito di gruppo; Buona capacità di adeguarsi ad ambienti multiculturali, conseguita ****e ai numerosi viaggi all'estero. Buona capacità di comunicazione, ottenuta ****e alla mia esperienza di volontariato.
Competenza digitale Sistemi operativi : Buona Programmazione : Limitata Elaborazione testi: Buona Fogli elettronici : Buona Gestori database: Discreta Navigazione in Internet : Ottima Reti di Trasmissione Dati: Buona Realizzazione siti Web : Buona Multimedia (suoni,immagini,video): Buona Linguaggi di Programmazione: JAVA Applicazioni e programmi conosciuti: NetBeans Packet Tracer Eclipse Audacity ECDL (patente informatica Europea) : Sì
Patente di guida B
13/07/2016 M. G. 40 Ingegnere Informatico – Addetto Al Monitoraggio Della Qualità Del Software Engineering Napoli E Provincia -
- C++ , C , JAVA E ANDROID PHP HTML
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Date (da – a) 12/09/2011 – 9/07/2016 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Istituto d'Istruzione Superiore "Don Geremia Piscopo" • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Informatica
2016 Diploma 80/100 Attestato della sicurezza sul lavoro Certificato di partecipazione Workshop American Bartender 2013 Attestato di iscrizione negli elenchi
2010 Attestato Pon di inglese(Trinity College London , Grade A2)
CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali. MADRELINGUA Italiano ALTRE LINGUA INGLESE • Capacità di lettura Eccellente • Capacità di scrittura Eccellente • Capacità di espressione orale Eccellente
CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc.
CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI ACQUISITE NEI VARI PERCORSI FORMATIVI. BUONE CAPACITÀ DI ASCOLTO, COMPRENSIONE DELLE PROBLEMATICHE E SOLUZIONE DELLE ESIGENZE RIFERITE ALL’UTENZA. SENSO DI RESPONSABILITÀ, BUONE CAPACITÀ DI COMUNICAZIONE.
CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Ad es. coordinamento e amministrazione di persone, progetti, bilanci; sul posto di lavoro, in attività di volontariato (ad es. cultura e sport), a casa, ecc.
CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE ACQUISITE DURANTE PERCORSI SPORTIVI E SCOLASTICI. BUONE CAPACITÀ DI COORDINAMENTO E GESTIONE DI RISORSE UMANE, BUONE CAPACITÀ NEL FARE TEAM BUILDING, BUONE CAPACITÀ DI GESTIONE DELLO STRESS, CAPACITÀ DI LAVORARE IN SITUAZIONI DI EMERGENZA.
CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. Competenze informatiche: ottima conoscenza di Microsoft Office e sistemi operativi Windows-Linux. Conoscenza del linguaggio HTML e PHP. CONOSCENZA E PROGRAMMATORE DEL SOFTWARE ARDUINO. SVILUPPATORE E PROGRAMMATORE NEI LINGUAGGI DI PROGRAMMAZIONE C++ , C , JAVA E ANDROID. CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE Musica, scrittura, disegno ecc. ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE Competenze non precedentemente indicate. Capacità sportive: Ciclismo , Calcio , Basket.
13/07/2016 D. D. 27 Perito-tecnico/ Neo Diplomato Developer / Web dev. / Mobile dev. Trieste Milano Torino -
- Project manager su impianti cliente
- Gestione commerciale cliente
- Business Intelligence
- CRM
- Documentale
- Data base Oracle, SqlServer e MySql.
- Linguaggi Uniface, PHP, VB, VBA, (attualmente sto seguendo un corso JAVA OOP propedeutico al corso per sviluppi su ANDROID),
- Pacchetto Office, sia nella parte di sviluppo che nell’utilizzo e interfaccia (compreso MS Project).
- Business Intelligence e Analisi con pacchetti di interrogazione B.I. Cognos, JasperReports, Pentaho e più
- recentemente Tableau e QlikView.
- Sugar CRM
- ARXIVAR documentale.
2015 – Gei – Aromitalia S.p.A. IT-Manager
Dipendente
· Gestione ERP aziendale
· Analisi e gestione flussi operativi software
1999 –2015 Poker S.p.A. Progettazione sviluppo software - Project manager
Dipendente
1997-1999 Autocentauro S.p.A. Concessionaria Mercedes-Benz - Responsabile Torre Controllo
Dipendente
· Gestione logistica/operativa officinaassistenza
· Controllo/verifica tempistiche di produzione
1984-1997 Trofer Investigazioni - Ispettore
Dipendente
· Attività di indagine
· Coordinamento gruppo investigativo alle dirette dipendenze del titolare dell’agenzia
1980-1983Ciar S.r.l. Assicurazioni - Consulente
Libero professionista
· Gestione portafoglio clienti di agenzia
· Valutazione rischi tariffario ANIA per produttori e sub agenzie e assistenza agenzie
Istruzione e Formazione:
Università degli studi di Torino - Scienze Matematiche e Informatiche
Laurea specialistica vecchio ordinamento - Indirizzo gestionale
Diploma perito costruttore aeronautico
Corsi di formazione e Approfondimenti:
1983 Redazione articoli per rivista di tecnica di vendita e marketing
1983 Assistente per corsi formazione del personale alle tecniche di vendita
2008 CorsoQuadrifor “Dinamiche di gruppo e gestione della squadra” attraverso l'istituto INFOR
2008 CorsoQuadrifor “Le tecniche del problemsolving” con il patrocinio IAL-CISL
2008 Corso Quadrifor “La balance scorecard: un valido supporto per la presa di decisioni” attraverso l'istituto CEGOS
2009 Percorso formativo Quadrifor “Finanza aziendale per la PMI” tenuto dall'istituto IPSOA
2009 Corso formativo Quadrifor “Pianificare il lavoro in base alle aspettative di vendita” a cura dell'istituto ADEXIA
2010 Corso formativo Quadrifor “Le nuove opportunità offerte dal Web 2.0 per migliorare la presenza aziendale su internet e per misurare i vantaggi ottenuti” tenuto dall'istituto TEACH
2011 Corso di formazione Quadrifor “Gli strumenti dell'organizzazione” tenuto dall'istituto PRAXI
2011Percorso formativo Quadrifor “MASTER in PROJECT MANAGEMENT” presso l'istituto SCIAKY EUROPE MANAGEMENT CONSULTING GROUP
Lingue:
Italiano[Madrelingua]
Inglese- Corso di formazione individuale lingua inglese livello pre-intermedio attraverso l'ente E.F.A.
PPRESENTAZIONE - Ho maturato esperienze commerciali, di gestione delle risorse umane e tecniche in diverse realtà aziendali e in più settori.
Ormai inserito nel mondo del lavoro è nata in me prima una curiosità poi un forte interesse perl’area informatica: ho deciso quindi di iscrivermi ad un corso universitario. Ho conseguito la laurea in scienze dell’informazione con indirizzo gestionalemantenendo l’attivitàlavorativa.
Successivamente ho trovato occupazione presso la società di sviluppo software POKER S.p.A. dove ho iniziato l’attività di produzione software. Ho progettato e realizzato, per il pacchetto ERP dell’azienda, le applicazioni per la fatturazione, la gestione dei finanziamenti, la maturazione delle provvigioni agenti, il controllo di gestione tramitedatawarehouse e diverse altre funzionalità. In seguito, sono stato incaricato di gestire e coordinare tutto il team del pacchetto ERP prodotto dall’azienda.Ho avuto mansioni di coordinamento e responsabilità sia di gruppi produttivi sia di gruppi di consulenza sui progetti realizzati.
La mia missioneera il rafforzamento dell’orientamento generale verso il cliente attraverso larealizzazione di prodotti che dovevano soddisfare i requisiti di qualità attesi, nel target di tempo definito, con uno sviluppo integrato dei processi aziendali eil monitoraggio degli stessi, nonché l’organizzazione del sistema di “produzione” al fine digarantire il livello di performance richiesto,ricercando la massima competitività delle soluzioni tecnologiche adottate nei prodotti, occupandomi dell’integrazione tra le varie funzioni aziendali edella semplificazione dei processi operativi e migliorando i rapporti inter-funzionali.
Ho implementato così un modello organizzativo basato sulla gestione dinamica del cliente, il rafforzamento della centralità della gestione per linee di prodotto, l’attribuzione alle funzioni della responsabilità di presidiare e sviluppare il know-how, lavalorizzazione delle risorse umanee la gestione delle altre risorse (tecniche,tecnologiche, strumenti informatici, etc.) con l’obiettivo di una migliore ottimizzazione, un‘enfasi sull’innovazione dei prodotti/processi e la ricerca e attuazione delle possibili sinergie operative e gestionali, definendo e integrando le best practices in stretto collegamento con le altre funzioni aziendali.
Nell’attività diretta svolta presso i clienti e nella trattazione sia di esigenze tecnico-gestionali che economico-contrattuali, ho tenuto conto delle opportunità di mercato derivanti dall’analisi del mercato di riferimento in stretta connessione con le attività di benchmarking condotte dall’Ente Marketing.
Nei 16 anni presso POKER S.p.Aho supervisionato alcuni progetti di particolare rilevanza,nel corso dei quali mi sono occupato di analizzare le esigenze del committente e coordinare le risorse che li hanno sviluppati e installati: in alcune circostanze mi sono anche occupato degli aspetti commerciali e contrattuali. Tra le altre ho svolto la mansione di capo progetto per la realizzazione del flusso acquisti del gruppo ATAHOTEL. In particolare ho analizzato e realizzato, in collaborazione con i consulenti della ERNST & YOUNG che si erano occupati dello studio operativo, tutto il flusso autorizzativo e gestionale delle richieste di acquisto dalla nascita dell’esigenza fino all’autorizzazione del pagamento della fattura. Il progetto ha avuto una durata di circa 2 anni. Nel corso di un altro importante progetto ho realizzato la migrazione dal nostro ERP,per quel che riguarda parte contabile, verso SAPper nove aziende del gruppo MAXMARA. Nell’ambito del progetto mi sono occupato, direttamente con i consulenti SAP e la direzione MAXMARA, di creare le strutture e le procedure idonee per raccogliere i dati necessari dal nostro ERP e caricarli sugli archivi di SAP. Il progetto ha avuto la durata di quindici mesi.
Attraverso le attività svolte ho maturato esperienze e conoscenze operative su data basecomeOracle,SqlServer e MySql. Ho sviluppato software con linguaggi come Uniface, PHP, VB, VBA, (recentementeho seguito un corso JAVA OOP propedeutico al corso per sviluppi su ANDROID che sto seguendo), ho esperienza e conoscenza nel pacchetto Office, sia nella parte di sviluppo che nell’utilizzo e interfaccia (compreso MS Project). Ho inoltre realizzato strutture e interrogazioni di Business Intelligence e Analisi con pacchetti di interrogazione B.I. come Cognos, JasperReports, Pentaho e più recentementeTableau eQlikView.Ho infine utilizzatoSugar CRM e ARXIVARper il documentale.
Attualmente mi occupo di coordinare e sviluppare le attività di migrazione del sistema gestionale dell’azienda Gei su MsNavision, nonché di tutte le attività correlate alla gestione della struttura software e dei flussi ad esso legati compresa la valutazione e scelta dei partner tecnici.
13/07/2016 M. P. 63 Project Manager It Project Manager/Architetto SW/ IT Manager Liguria: Genovalombardia: Bergamo, Milanopiemonte: Alessandria, Asti, Biella, Cuneo, Novara, Torino, Verbania, Vercellitoscana: Arezzo, Firenze, Grosseto, Livorno, Lucca, Massa-Carrara, Pisa, Pistoia, Prato, Sienavalle D'aosta: Aosta -
- Conoscenza di metodologie d'analisi e di design orientate allo sviluppo di applicazioni. (Ottimo)
- Java J2EE e JAVA SE - Javascript, jQuery, CSS, HTML. (Ottimo)
- C# .Net, Ansi C, Assembler, PHP. (Buona)
- Liferay Portal Community Edition nelle versioni 5.2 e 6.x. (Ottimo)
- Hibernate. Jboss Seam. Java Server Faces. (Ottimo)
- Database Oracle 10g, SqlServer, MySql, postgreSQL (Ottimo)
- Database Oracle PL/Sql e su database SqlServer TransactSql. (Ottimo)
- Sviluppo di web services e loro integrazione in ambiente J2EE. (Ottimo)
- Ide di sviluppo utilizzato principalmente: Eclipse. (Ottimo)
- MicroWaveOffice di AWR. MicroWaveStudio di CST. (Ottimo)
2015-OGGI Assimoco Assicurazioni - Milano - Itala; Assicurazioni
Sviluppatore Software. Implementazione di un tool web per la ricerca e visualizzazione di sinistri con pagina di dettaglio sul sinistro e sui coinvolti nel sinistro.
Sviluppo del software
• Analisi dei requisiti
• Analisi di fattibilità tecnica
• Modellazione
• Implementazione
Eclipse, Visio, DBx, Java, Spring Zkoss, MyBatis
Padronanza del framework per il front end zkoss, uso di mybatis, approfondimento di spring, uso di weblogic server (solo per il deploy di applicazioni)
* Carige Assicurazioni - Milano - Italia; Assicurazioni
Sviluppatore, tester. Manutenzione su applicativo assicurativo e sviluppo di nuove funzionalità presso Carige Assicurazioni. Modifiche grafiche e funzionali su applicativo per la gestione di polizze. Sviluppo di un applicativo per tablet per la gestione di polizze. Mi sono occupato dell’esposizione di servizi rest e del loro consumo da parte del client attraverso il framework angular.js. Supporto al passaggio dal sistema documentale Documentum a Sharepoint.
● Bug fixing dell’applicativo java sviluppato per il collegamento tra Documentum e Sharepoint.
Java. Utilizzo della metodologia agile scrum.
* Open Reply - Milano - Italia; Sviluppo software
Sviluppatore: Sviluppo di una portlet in ambiente Liferay per la ricerca e visualizzazione dettagliata di prodotti di investimento.
Sviluppo di portlet
● Portlet per l’invio di comunicazioni al customer care
● Portlet per la visualizzazioni di dati letti da web service.
Eclispe. Approfondimento della tecnologia Liferay 6.2, JSP, JQuery
* * Open Reply - Milano - Italia; Sviluppo software
Sviluppatore: Aggiornamento all'edizione 2012 (2013) del sito per Compagnia Delle Opere – Evento Fieristico. Implementato forum per utenti.
● Analisi dei requisiti
● Modellazione
● Sviluppo
Implementati servizi per invio dati a dispositivi mobili.
● Sviluppo
Sviluppo modulo per la creazione di appuntamenti tra partecipanti all'evento fieristico.
● Sviluppo
Implementata bacheca annunci con pubblicazione, ricerca e caricamento da e verso servizi remoti.
● Sviluppo
Eclispe. JBoss Seam, Java Server Faces (Rich Faces) ed Hibernate.
* Open Reply - Milano - Italia; Sviluppo software – Cliente Bancario
Sviluppatore: Sviluppo di intranet aziendale basata su iterfaccia web. Sviluppo, previa analisi, di pagine web basate su portlet
● Per la pubblicazione online di documenti, news ecc
● Per la gestione di frodi bancarie (inserimento, visualizzazione e reportistica)
● Per ricerca di nuovi contenuti personalizzati per utente con invio mail
● Per la definizione e visualizzazione di link
Supporto al team di sviluppo. Eclispe. Approfondimento della tecnologia Liferay5.1, 6.1, JSP, JQuery, CSS
* Sky Tv – Milano - Italia; Televisivo
Sviluppatore: Realizzazione di un applicativo per la visualizzazione su schermo televisivo delle statistiche delle partite dei mondiali di calcio 2010. Analisi dei requisiti. Individuazione delle tecnologie più adatte. Sviluppo, Supporto. Eclispe. Uso Libreria XMLBeans e JAXB per l’elaborazione di flussi XML
* Asforilsrl. Sviluppo software – Corsi di formazione
Tutor e docente: Tutor e docente in corsi di formazione per la Regione Lombardia in tecniche di sviluppo di applicazioni Internet con Java, Jsp ed Oracle” Tutoraggio. Docenza
Preparazione esercitazioni: Eclipse, SqlDeveloper, StarUML Java, PL/Sql, Transact Sql, CSS, Javascript
* Asforilsrl; Sviluppo software
Sviluppatore: Realizzazione del progetto “Controllo di Gestione Aler Lodi: la costruzione di un sito web per la visualizzazione di Cruscotti Direzionali informativi i cui dati mostrati vengono prelevati da un webservice ed elaborati da stored procedure. Analisi dei requisiti. Individuazione delle tecnologie più adatte. Sviluppo. Eclispe, SqlDeveloper Java, Axis,PL/Sql, Transact Sql
Istruzione Formazione
TECHNICAL TRAININGS 2009
Corso di introduzione al project management
TECHNICAL TRAININGS 2008
Corso post laurea su tecniche di Analisi e Progettazione Servizi Internet
TITOLO DI STUDIO
Laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni, Università degli Studi di Bologna, votazione84/100
Lingue
MADRELINGUA
Italiano
LINGUA STRANIERA
Inglese
CAPACITÀ DI LETTURA
Ottimo
CAPACITÀ DI SCRITTURA
Buono
CAPACITÀ DI ESPRESSIONE ORALE
Buono
LINGUA STRANIERA
Francese
CAPACITÀ DI LETTURA
Buono
CAPACITÀ DI SCRITTURA
Elementare
CAPACITÀ DI ESPRESSIONE ORALE
Buono
Sintesi competenze tecniche
INFORMATICA/LINGUAGGI DI PROGRAMMAZIONE/IDE
JAVA, J2EE, SPRING, SEAM, JSF, JSP, ZK OSS, SQL, PL/SQL ORACLE, TRANSACT SQL, HIBERNATE, MYBATIS, JAVASCRIPT, CSS, HTML, LIFERAY PORTAL, PORTLET, C, ASSEMBLER x86
SISTEMI OPERATIVI/DB
WINDOWS, LINUX, SQL, ORACLE, MYSQL
APPLICATION SERVER
TOMCAT, WEBLOGIC
ALTRO
ECLIPSE IDE, JQuery, SVN, ANT, VISIO
Sintesi competenze funzionali
CONTESTO FUNZIONALE
Intranet aziendali, gestione assicurazioni, agenzia viaggi, bancario
TOOL/MODELLI
UML, VISIO
13/07/2016 P. P. 48 Analista Programmatore Java Developer / Web dev. / Mobile dev. Abruzzo: Chieti, Pescaraemilia Romagna: Bolognalazio: Romamarche: Ancona, Pesaro-Urbinomolise: Campobasso -
- DB Oracle (Buona)
- DB SQL Server (Buona)
- Linux Red Hat (Buona)
- SUN Solaris (Buona)
- Windows server (Buona)
- Win XP ; Vista ; Seven (Ottimo)
- SQL SERVER 2005 (Buona)
- PL/SQL (Buona)
- SIEBEL 7.7 / 8.0 (Buona)
- Apparato rete Cisco (Buona)
- Apparato rete Juniper (Buona)
Sistemista presso TELECOM ITALIA per progetto IPCC dal 28/10/2013 -oggi. Attività svolta: Progettazione di nuove architetture di rete / implementazione di architetture esistenti relative ai Contact Center; Redazione della documentazione riguardante le specifiche tecniche software e hardware per Contact Center; Installazione e configurazione di ambienti virtualizzati su ESXi5.0 e ESXi5.5 con base VMWARE (versione 5.0 / 5.5) con accettazione finale del cliente. Competenze operative: HARDWARE: HP Blade System BL460c GEN8 (gestione via ILO e Onboard Administrator); HP Blade System BL660c GEN8 (gestione via ILO e Onboard Administrator); HP Blade System BL460c GEN9 (gestione via ILO e Onboard Administrator); Bilanciatore F5 BIGIP LTM (versione 11.3 e 11.4), gestione da GUI e da shell; Storage VNX 5300, gestione da GUI. Sistema Operativo : RHEL 5.8 / 6.5 ; WINDOWS SERVER 2003/2008 ; WINDOWS SERVER 2012 R2. installazione / configurazione / amministrazione di Virtual Machine;creazione e gestione utenze/permessi; installazione/gestione pacchetti; configurazione/gestione file hosts; creazione/configurazione script di backup/retention; creazione/configurazione script servizi in autorestart; configurazione/gestione openfiles; configurazione ed installazione certificati SSL su server Linux; configurazione/accettazione sistemi Linux/Unix secondo policy di sicurezza Telecom Italia; configurazione ed amministrazione della network su sistemi Linux; configurazione interfacce di rete ; configurazione rotte statiche ; configurazione DNS, configurazione servizio SNMP; configurazione/gestione NTP SERVER. Applicativi : TOMCAT ; WEBLOGIC ; ORACLE CLIENT; installazione e configurazione Tomcat su sistemi RHEL 5.8 / 6.5; installazione e configurazione Oracle Client su sistemi RHEL 5.8 / 6.5 e Windows Server 2012 R2; gestione dell’applicativo Weblogic tramite GUI. Virtualizzazione; Creazione Virtual Machines; configurazione e gestione file system LVM; configurazione e gestione servizio NFS; Vmotion su ESX; Configurazione HA su Cluster ESX; Configurazione HA & Autorestart delle Virtual Machines installate su ESX; amministrazione di ambienti virtualizzati con VMWARE Vsphere cliet ;gestione F5 BIG-IP Load Balancer. Protocolli di rete:; TCP/IP ; SIP ; SNMP ; SSH ;Telnet. TOOLS: VMWARE Vsphere client ; Wire Shark ; WINSCP ; FILEZILLA; PUTTY. TOOLS di monitoraggio; OPENNMS
Esperienza professionale precedente Security e Network Analyst presso il SOC (Security Operation Center) di Telecom Italia da Febbraio 2012 a Luglio 2013. Attività svolta : Gestione Incidenti - Rete Pubblica presso Telecom Italia; Gestione della sicurezza legata all'infrastruttura IT (reti e sistemi); Monitoraggio in tempo reale delle anomalie legate all'infrastruttura IT al fine di individuare tempestivamente tentativi di intrusione, di attacco o di misuse dei sistemi attraverso l’utilizzo dell’applicativo ARBOR PEAKFLOW SP e HP Openview per monitoraggio degli apparati di rete. Utilizzo di SENTINEL (correlatore di eventi); Analisi di eventuali impatti infrastrutturali su apparati CISCO e Juniper riguardanti anomalie DDoS (in caso, richiesta applicazione di DDoS Mitigation o ACL) ; Verifica/analisi/modifica delle soglie dei profili di monitoraggio sull’applicativo ARBOR PEAKFLOW SP; Report su incidenti di sicurezza; Gestione e analisi degli eventi rilevabili dalle piattaforme di autenticazione utilizzate in ambito RDG (Reti di Gruppo) e Data Center allo scopo di rilevare eventi di sicurezza informatica relativi le piattaforme TACACS (Terminal Access Controller Access Control System) di autenticazione, autorizzazione e accounting degli apparati e gestire gli eventuali incidenti di sicurezza;Analisi su ricezione mail di “Phishing” ed eventuale richiesta applicazione di filtri sul server mail anti spam; Segnalazione agli abusedesk di competenza in caso di “Spoofing” del dominio. Utilizzo dell’applicativo Remedy per chiusura TT relativi alle anomalie aperte dal 1° livello.
Esperienza professionale precedente - Esercizio Sistemistico di 2° livello su sistemi di fatturazione Prisma e SIEBEL da Marzo 2010 a Novembre 2011: SIEBEL; System Administrator – CRM Support. Consulente presso Sorgenia spa, sede Milano, con funzione di sistemista in ambito CRM, presidio e manutenzione dell’ambiente di esercizio, in particolare dei sistemi CRM basati su piattaforma Siebel 7.7; Monitoraggio e analisi sui sistema di produzione; Monitoraggio e analisi di allarmi legati alla piattaforma; Monitoraggio , analisi e risoluzione di malfunzionamenti legati ai JOB schedulati per invio e ricezione dati (capacità di lettura del linguaggio PL-SQL e XML); Interrogazioni, bonifiche, estrazioni dal db di produzione (database SQL Server & Oracle 10g) con linguaggio SQL; Analisi di file di log, modifica di file di configurazione, schedulazione job e script; Gestione sistemistica / amministrazione server in ambiente Windows Server attraverso l’utilizzo di VmWare; Attivita di testing applicativi in ambito di esercizione; Attività sistemistica su webserver Apache; Gestione e risoluzione di trouble ticket. PRISMA System Administrato ;Consulente presso Sorgenia spa, sede Milano, con funzione di sistemista applicativo; Interrogazioni, bonifiche, estrazioni dal db di produzione (database SQL Server & Oracle 10g) con linguaggio SQL; Gestione e attività sistemistica della piattaforma su application server Weblogic con macchine Linux Redhat e Sun Solaris 10; Ricerca e analisi di file di log, modifica di file di configurazione, schedulazione job e scrip; Attività di hardening sui sistemi e testing in ambito di esercizio; Gestione e amministrazione di utenze/profili; DB : SQL SERVER 2005 & ORACLE 10g; O.S: Linux RedHat e UNIX Sun Solaris 10; Application Server : WebLogic, Apache; Programmi utilizzati : SQL Server Management Studio, TOAD, Visual Studio, sistema Trouble Ticketing interno Sorgenia; Corso interno alla società su applicativi Oracle, Siebel, Linux, Unix, Application Server (Tomcat, WebLogic, Tuxedo).
Esperienza professionale precedente Help Desk di Primo Livello presso la sede SKY in Via Salaria 1021 dal 16/10/2005 al 15/12/2009. Attività svolta : Supporto Telefonico Specialistico di Primo Livello a dipendenti SKY e Dealer (analisi delle problematiche hardware e software sulle singole postazioni, controlli sui sistemi di business, come Siebel, ed eventuale risoluzione telefonica, altrimenti fornitura di tutti i dati necessari alle analisi di 2° livello dei gruppi interessati); Gestione anagrafica SKY (censimento, abilitazione, disabilitazione e cancellazione utenze) Gestione trouble ticket attraverso applicazione WEB (Service Desk) e Remedy.
Istruzione e formazione: Corso aggiornamento nei mesi Gennaio e Febbraio 2010 su : Oracle, Siebel, Linux, Unix, Application Server (Tomcat, WebLogic, Tuxedo).
2004 : Diploma Scuola Superiore - Titolo della qualifica rilasciata: Perito Informatico (76/100)
Principali tematiche/competenze professionali possedute. Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione I.T.I.S. PACINOTTI
Madrelingua(e); Italiano. Altra(e) lingua(e) Inglese, Buono
Capacità e competenze informatiche Sistema Operativo: LINUX Red Hat, UNIX Sun Solaris, XML, , Microsoft Windows (XP,VISTA,SEVEN), Microsoft Windows Server 2003/2008
Virtualizzazione: Cluster ESX, Virtual Machines
Linguaggi : Bash Scripting, SQL, PL/SQL, C++, Visual C, Visual Basic, Microsoft Access, HTML
Tools: VMWARE Vsphere client, OPEN NMS, WIRE SHARK, Remedy, Microsoft Office (Word, Excel, Access,Outlook), Macromedia Flash MX
Database:Oracle 10g , Oracle 11g
Interessi e Hobby
Nuoto, Calcetto, Motociclismo
Patente
Patente A , Patente B
13/07/2016 E. T. 39 Sistemista Sistemista / Tecnico informatico Lazio: Roma -
- Ingegnere Elettronico
(04/ 2016– ad oggi) Consulente Energetico Da libero professionista in collaborazione con l’Istituto IRE (Istituto di Ricerca per il Risparmio Energetico) ▪ Consulenza energetica Attività: Gestione del portafoglio clienti, negoziazione dei contratti di fornitura energetica, stesura di griglie di fattibilità preliminari in materia di efficientamento energetico, assistenza tecnica in fase di istallazione e utilizzazione dei prodotti.
(05/ 2015 – 01/2016) Tecnico commerciale Da libero professionista in collaborazione con la World Web Energy srl ▪ Vendita di impianti e prodotti ad alta efficienza energetica Attività: Gestione del portafoglio clienti, negoziazione dei contratti di vendita, assistenza tecnica in fase di istallazione e utilizzazione dei prodotti, consulenza energetica
(09/2003 – 01/2011) Docente privato Libero professionista presso struttura privata ▪ Formazione a studenti di scuole superiori e universitarie Attività: Matematica,Fisica,Elettrotecnica e Elettronica (2007 – ad oggi) Presidente di sezione elettorale Istituzione: Ministero dell’Interno ▪ Responsabile del processo di voto Attività: Scelta e gestione degli scrutatori, organizzazione della sezione elettorale, direzione, organizzazione dello spoglio
(2006 – 2009) Organizzatore eventi Libero professionista presso locali privati e associazioni di volontariato ▪ Organizzazione convegni, concorsi letterari, tornei ludici, manifestazioni sportive Attività: Amministrativo-legali,contabilità,responsabile team di lavoro
(2006 – 2007) Operatore di servizi di ristorazione Operatore part-time per locali privati,ristoranti e club ▪ Organizzazione servizi di food and beverage Attività: Aiuto cuoco, barman, cameriere
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
(23/12/2014) Abilitazione alla professione di Ingegnere Istituzione: Università degli studi dell’Aquila (AQ)
(01/2011 – 22/07/2014) Laurea Magistrale in Ingegneria Elettronica indirizzo Industriale Istituzione: Università degli studi dell’Aquila (AQ) Argomento Tesi: Analisi dell’incertezza di un sistema di navigazione GPS ad elevata risoluzione Principali materie: Elettronica Analogica, Elettronica dei sistemi digitali, Misure elettroniche, Elettronica Industriale, Microelettronica Competenze: Conoscenza e padronanza di apparati di misura, strumenti di programmazione e progettazione, collaudi di macchine e impianti elettrici Voto: 95/110
(2001/2002 –17/12/2010) Laurea Triennale in Ingegneria Elettronica Istituzione: Università degli studi di Salerno (SA) - Università degli studi dell’Aquila (AQ) Argomento Tesi: Progetto e caratterizzazione di un CCII a larga banda e sua applicazione nell’elaborazione delle emissioni condotte nelle linee di trasmissione Principali materie: Matematica, Fisica, Informatica, Elettronica Analogica/Digitale Competenze: Conoscenze teoriche e pratiche in Elettronica Analogica/Digitale, Microelettronica Voto: 90/110
(1996/1997 –07/2001) Diploma di maturità scientifica Istituzione: Liceo scientifico “A.Genoino” Cava de’ Tirreni (SA) Voto: 83/100
COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Italiano
Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE Ascolto Lettura Interazione Produzione orale SCRITTA Inglese B1 B1 B1 B1 B1 Francese B1 B1 B1 B1 B1
Competenze comunicative Discrete competenze comunicative-relazionali, capacità nella gestione di lavori di gruppo, interpretazione delle situazioni lavorative e nella percezione di esigenze individuali
Competenze organizzative e gestionali Buone capacità di gestione di bilanci,coordinamento e amministrazione di persone acquisite tramite organizzazione di eventi e attività di volontariato Competenze professionali Buona padronanza di CAD di progettazione (OrCAD, AutoCAD) Buone nozioni di collaudi di macchine e impianti elettrici Buone competenze di programmazione in C++, Matlab, LabVIEW, VHDL(su FPGA Xilinx)
Competenze informatiche Discreta padronanza degli strumenti Microsoft Office, e di strumenti di amministrazione di sistema Windows Altre competenze Buone capacità di problem finding,problem shaping e problem solving acquisite nel corso dell’iter accademico universitario e di organizzazione eventi Patente di guida Categoria: A - B
ULTERIORI INFORMAZIONI Certificazioni Certificazione CISCO: “CCNA Exploration Network Fundamentals” Progetti – Prototipazione di un convertitore LLC risonante serie per applicazioni fotovoltaiche – Studio di ottimizzazione della caratterizzazione di Multiwall Carbon Nanotubes in Matlab – Progetto di uno stadio d’ingresso CMOS low voltage “rail to rail” con controllo di transconduttanza”three times current mirror” in ambiente OrCAD Conferenze E Seminari – Corso di formazione di World Web Energy srl “ Agenzie & Venditori Tecnici” – Corso “Sicurezza e salute nei luoghi di lavoro” – Corso di OMRON Electronics SpA : “Piattaforma Sysmac-NJ Elementi di Controllo e Motion”
13/07/2016 L. A. 41 Ingegnere Elettronico Engineering Pisa -
- Competenze informatiche Windows 98 / 2000 / XP / Vista / 7 / 8
- Mac
- Linux Suse / Red Hat
- Office
- Windows Desktop
- Teamviewer
- Real VNC
- NetBeans
- TortoiseSVN
- Eclipse
- Linguaggi Programmazione Java SE
- Java
- Java Web
- Java 2EE
- MySQL
- SQLServer
- HQL
- PLSQL
- Javascript
- Framework Hibernate 3
- STRUTS2
15/05/2015 – attualmente Web Gate Srl Desktop Application Manutezione ed implementazione di nuovi menu per Consolle utilizzata da TIM per la fatturazione del traffico in Roaming sia in entrata che in uscita. Realizzato in Java con utilizzo di Swing, Jdbc e PLSQL Web Application Sviluppo applicazione Web per la gestione dell spoglio delle schede elettorali alle elezioni. Alcune funzioni implementate:
Iscrizione Master; Inserimento-Modifica-Eliminazione Galoppini (Rappresentanti di lista); Inserimento voti; Realizzato in J2EE con utilizzo di Struts2, Hibernate4 con database MySql Sviluppo WebService per la gestione della comunicazione dell’applicazione Web(descritta sopra) con l’AppMobile. Realizzato in Java con database MySql Collaborazione allo sviluppo applicazione Mobile il conteggio dei voti nei seggi elettorali. Alcune funzioni implementate: Scelta Seggio(tra I seggi assegnati dal Master); Inceremento voti per Candidati, sindaco, liste, schede; Possibile inserire voti delle schede Nulle, Bianche e contestate; Sincronizzazione dei dati con WebService(derscritto sopra) Realizzato in Java con Database Sqlite ed IDE Android Studio Ministero Sviluppo economico Sviluppo Batch per l’invio di domande di brevetto al centro traduzioni I dati delle domande venivano letti in format XML da database Oracle ed utilizzati per la compilazione di file XML con dati di descrizione della domanda da inviare insieme ai file Tiff generati a partire da file Pdf. I file Tiff venivano puliti da macchie di scansione e controllati secondo una proporzione di Pixel bianchi e neri. Rresirealizzato in Java senza utilizzo di framework eseguendo operazioni: Scheduler Multithread Defirmare documenti con firma digitale Decodifica Conversione Pdf to Tiff Database Oracle. Lettura e scrittura XML Compressione in multiparti Web Application Sviluppo Servizio di messaggistica istituzionale per l’invio di comunicazioni a gruppi o utenti Alcune funzioni implementate: Crezione gruppi; Creazione sottogruppi; Invio messaggi a persona; Invio messaggi a gruppo; Invio richieste iscrizione; Cambiare permessi Utenti; Inserimento Utenti; Realizzato in J2EE con utilizzo di Spring 3, Hibernate con database MySql Web Application Realizzazione Simulatore conto corrente bancario dando la possibilita di Bonifici in entrata ed uscita, Giroconti, estratto conto, lista movimenti Rresirealizzato in J2EE con STRUTS2 ed Hibernate con Database MySql. App Android – App IOS Per conto di un’ASSOCIAZIONE SERVIZI FINANZIARI ▪ Realizzazione App perAndroid e IOS utilizzata per comunicare con proprio sito internet. Web Application Sviluppo Parte Admin per sito internet statico utilizzata per automatizzarlo in autonomia da parte dei proprietari . Realizzato in J2EE con STRUTS2 ed Hibernate Database MySql. Alcune funzioni implementate: Inserimento Volantino Inserimento Eventi Inserimento News Inserimento Immagini da visualizzare in una slides in home Inserimento prodotti da file exel Invio email Realizzazione Gestionale per centri estetici e parrucchieri che oltre ad essere abilitata per e-shop permette la renotazione appuntamento da app mobile. Funzioni principali: Web Application Per commercializzazione propria a futuri sposi ▪ Template grafico responsive. ▪ data e luogo delle nozze, descrizione del piano della giornata, ecc.. ▪ collegamento alle mappe di google con la funzionalità di calcolo del percorso verso la chiesa o il locale. ▪ Countdown evento. ▪ in questa area è possibile visionare la lista di nozze e sarà comunicato eventuale IBAN per bonifico della banca d'appoggio per versare la somma per il regalo. ▪ Conferma presenza online tramite form. ▪ Gallery: galleria fotografica su pagina protetta da password. ▪ Utilizzato HTML5,CSS3.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE 01/11/2014– 31/05/2015 Programmatore Java Skill Factory ▪ Programmatore Java SE- Java Web – Java 2EE Utilizzo di NetBeans, Eclipse, Servlet, Struts 2, Hibernate., Jsp, Javascript, webServices, Swing, MySQL, Oracle ▪ Realizzazione di un e-commerce di eBook con Struts2, Hibernate3 ▪ Realizzazione di Rubriche telefoniche in vario modo con Servlet sia con Swng che Javaeb
01/10/2006 – 30/09/2009 Gestione portale web – gestione centralino voip Omnibus srl Capaccio –Paestum (SA) ▪ Organizzazione team di sviluppo e sviluppo portali web, gestione centralino voip con erogazione servizi telefonici, socio operativo Attività o settore Internet e telecomunicazioni 29/11/2000 ECDL – Patente Europea del Computer Soluzioni Informatiche srl Capaccio-Paestum (SA) ▪ Concetti Teorici di base, gestione documenti, elaborazione testi, fogli elettronici, Basi di dati, presentazioni e reti informatiche 1997- 2002 Liceo scientifico 60/100 Liceo Scientifico statale di Capaccio (SA) ▪ Diploma 2009 Agente e Rappresentante di Commercio Multicenter School Napoli ▪ Leggi e normative in merito agli agenti di commercio
21/10/213 – 18/11/2013 Corso di Formazione professionale Programmatore C# FormaTemp ▪ Logica di programmazione con c#, basi di dati e linguaggio SQL, HTML/CSS, Programmazione ad oggetti con C#, microsoft.net windows forms, ado.net, asp.net, web services, diritti e doveri dei lavoratori, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro 2013 Corso primo soccorso Croce Rossa Italiana Comitato locale di Capaccio-Paestum (SA) ▪ Nozioni sul primo soccorso 16/11/2014 Attestato esecutore BLS-D Ilcor 2010 attestato n. E-15.5.00147.D ▪ Abilitazione all’uso del defibrillatore semi-automatico, manovra RCP, Ostruzioni, respirazione
19/02/2015 Attestato Lingua Inglese Centro formazione Athena ▪ Corso di lingua inglese con superamento esame finale 19/02/2015 Attestato software unigraphics – Cad-Cam Centro formazione Athena ▪ Corso sull’utilizzo del software UNIGRAPHICS e nozioni sull’utilizzo di software 3D
09/12/2013 – 27/03/2014 Corso di Formazione professionale Java Developer SkillFactory COMPETENZE PERSONALI Competenze Basi di dati: Realizzazione di una banca dati tramite SQL secondo il modello a cascata dallo schema ER (Entità- Relazione) concettuale, schema ER logico fino all'implementazione della banca dati su DBMS e MySQL; Sviluppo di un gestionale con MySQL ; Implementazione tramite linguaggio SQL su una banca dati di tutte le entità ed attributi per la gestione completa di un gestionale di tipo E-Commerce; creazione di indici e viste con relative interrogazioni al database per la visualizzazione di fornitori, clienti, prodotti in magazzino per vendita di un software interno; Competenze basi di dati su DBMS e Oracle; Sviluppo di un gestionale con Oracle commissionato da un'azienda; Implementazione tramite linguaggio Oracle su una banca dati di tutte le entità ed attributi per la gestione completa di tipo E-Commerce; creazione di indici e viste con relative interrogazioni per la visualizzazioni dei fornitori, clienti, prodotti in magazzino per modifiche commissionate da un software di un'azienda esterna. Competenze di HTML 5 e CSS: Sviluppo di una pagina Web in HTML 5; Implementazione degli stili tramite CSS; Competenze di Javascript: Sviluppo di pagine dinamiche con Javascript; Creazione di script in Javascript; Competenze di Java: Sviluppo di un’applicazione da console utilizzando l’IDE NeatBeans ed Eclipse; Sviluppo di un’applicazione da console utilizzando JDBC per la gestione di una banca dati, utilizzando le tecniche di CRUD (Create, Read, Update, Delete) e di navigazione (primo, ultimo, precedente e successivo), utilizzando algoritmi di ricerca e di ordinamento per un cliente; Sviluppo di un’applicazione Java Desktop utilizzando il Framework SWING per la gestione di un database tramite JDBC, utilizzando tecniche di CRUD ed ordinamento per un'azienda che richiedeva un'applicazione Java per il desktop; Sviluppo di un’applicazione WEB utilizzando il Framework Struts2 con file XML e Annotations; Sviluppo di un’applicazione Desktop utilizzando i Framework Swing e Hibernate con Annotations per un cliente; Sviluppo di un’applicazione WEB per un cliente utilizzando i Framework Struts2 e Hibernate con file: XML, HTML, CSS, Javascript e JQuery per la gestione completa di un E-Commerce per la vendita di e-book, utilizzando tecniche di CRUD navigazione, paginazione delle pagine web di tipo JSP, ricerche ed ordinamento su database; Lingua madre Italiano Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA Ascolto Lettura Interazione Produzione orale Inglese Buono Buono Buono Buono Buono Attestato rilasciato dal Centro Formazione Athena Competenze comunicative ▪ possiedo buone competenze comunicative acquisite durante la mia esperienza di agente di vendita Competenze organizzative e gestionali Classificando tali competenze su una scala da 1/10 = 8. tali competenze sono state acquisite in nelle società in cui operavo ed ero socio e nell’ambito immobiliare e creditizio
30 giugno 2003 Competenze informatiche Windows 98 / 2000 / XP / Vista / 7 / 8 Mac Linux Suse / Red Hat Office Windows Desktop Teamviewer Real VNC NetBeans SVN Eclipse IntelliJ Linguaggi Programmazione Java SE Java Java Web Java 2EEMySQL SQLServer PLSQL Javascript MongoDB (didattico) Framework Hibernate 3 STRUTS2 Spring Swing AngularJs Patente di guida A – B
13/07/2016 S. A. 41 Java Junior Developer / Web dev. / Mobile dev. Verona Milano Parma -
Giugno 2012 - Oggi Figura ricoperta Pony pizza aiuto cucina Datore di lavoro Pizza in Piazza Luogo Gorlago
Aprile 2010 - Settembre 2010 Figura ricoperta Cameriere Datore di lavoro Ristorante San Giovanni delle formiche Luogo San Giovanni delle formiche
Giugno 2006 - Luglio 2006 Figura ricoperta Operaio apprendista idraulico Datore di lavoro Idrogam snc Luogo Calcinate
Istruzione e Formazione
Studio in corso Titolo della qualifica rilasciata Laurea Magistrale Ingegneria informatica - indust. Istituto di istruzione o formazione Università degli studi di Bergamo Luogo Dalmine Principali tematiche / competenze professionali acquisite Esami rimanenti:1 Media ponderata esami: 25.74 Voto previsto di laurea: più di 100/110
Settembre 2013 Titolo della qualifica rilasciata Laurea Ingegneria Informatica - industriale Istituto di istruzione o formazione Università degli studi di Bergamo Luogo Dalmine Principali tematiche / competenze professionali acquisite Tesi: Logic control code for a modular transport line Voto:90/110
Luglio 2009 Titolo della qualifica rilasciata Diploma Liceo Scientifico Istituto di istruzione o formazione Liceo Federici Luogo Trescore Balneario Principali tematiche / competenze professionali acquisite Voto:86/100
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Buono
Lingua Francese Capacità di lettura/scrittura Scolastico Capacità di espressione orale Scolastico
Conoscenze informatiche
Java, c++, javascript, sql,
PLC, microcrontollori
12/07/2016 G. B. 34 Ingegnere Informatico Engineering Lombardia: Bergamo -
- Supporto tecnico in SAP ERP per lo sviluppo del Continual Process Improvement, indentificando e portando avanti le migliori soluzioni nell’intera organizzazione Order-To-Cash.
- Punto di riferimento per problematiche e consulenza relative a Customer Service, SNC e gATP
- Conduzione e direzione di Continuous Improvement Process atti a ridurre il Cost-To-Serve e a creare capacita` produttiva con l’utilizzo di metodologie LEAN.
- Direzione di progetti di miglioramento nel SAP, creando richieste e gestendo il testing in stretta collaborazione con i partner ITS.
- Supporto tecnico per problematiche relative all’EDI, creazione di nuovi clienti EDI.
- Supporto tecnico per l’upgrade di SAP ERP, coordinamento dell’user acceptance testing, testing per Europe, CEE e Sudafrica. Supporto dei team di Customer Service nella preparazione delle attivita` di Cutover.
- Creazione e manutenzione della documentazione di training per transazioni nuove ed esistenti.
- Gestione delle problematiche ricorrenti per il supporto tecnico con l’individuazione delle soluzioni piu` efficaci.
- Responsabile distributori Europa centro-meridionale. Order processing, cooperazione giornaliera con warehouse europee, e con i dipartimenti di transport planning, sales e marketing.
- Gestione dei resi e delle note di credito.
- Gestione del Customer Master Data e dei nuovi clienti.
- Manutenzione dei moduli d’ordine per i distributori.
- Esperienza con le procedure doganali per gli ordini di esportazione.
- Gestione dei Deployment Order tra i depositi esistenti.
- Analisi e redazione di report mensili KPI al fine di minimizzare i cambi d’ordine.
Gennaio 2011 - Marzo 2013 Figura ricoperta Order To Cash Process Development and Support Senior Specialist Datore di lavoro Kimberly-Clark Ltd Luogo Brighton, UK Principali attività e responsabilità
Ottobre 2003 - Gennaio 2011 Figura ricoperta Customer Service Coordinator Datore di lavoro Kimberly-Clark sro Luogo Praga, Repubblica Ceca Principali attività e responsabilità
Istruzione e Formazione
Giugno 2010 Titolo della qualifica rilasciata Laurea triennale in economia del turismo Istituto di istruzione o formazione College of business studies Luogo Praga, Repubblica Ceca
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Ottimo Capacità di espressione orale Ottimo
Lingua Ceco Capacità di lettura/scrittura Ottimo Capacità di espressione orale Ottimo
Lingua Ungherese Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Slovacco Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Conoscenze informatiche
Conoscenza approfondita di SAP SD, SAP PFA (gATP, SNC)
Buona conoscenza di SAP/BW, CRM, MM, FICO, EDI
Conoscenza approfondita di Windows, Word, Excel, Power Point, SharePoint
12/07/2016 S. P. 42 Sap Sd Consultant Consulente Applicativo Emilia Romagna: Bologna -
Settembre 2015 - Oggi Figura ricoperta PMO analyst Datore di lavoro DBA progetti Luogo Siena
Maggio 2015 - Settembre 2015 Figura ricoperta Due diligence consultant Datore di lavoro PRAXI Luogo Milano
Istruzione e Formazione
Novembre 2015 Titolo della qualifica rilasciata Master universitario di 2 livello in project manag Istituto di istruzione o formazione Politecnico di Milano Luogo Milano
Dicembre 2014 Titolo della qualifica rilasciata Laurea in Architettura Istituto di istruzione o formazione Università di Cagliari Luogo Cagliari
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Buono
Conoscenze informatiche
Problem solving
Gestione
Pianificazione
Monitoraggio
Decision making
12/07/2016 E. O. 34 Pmo DBA/Oracle/SQL Server/Mysql Abruzzo: Aquila, Chieti, Pescara, Teramo Basilicata: Matera, Potenza Emilia Romagna: Bologna, Ferrara, Forli-Cesena, Modena, Parma, Piacenza, Ravenna, Reggio-Emilia, Rimini Friuli Venezia Giulia: Gorizia, Pordenone, Trieste, Udine Lazio: Frosinone, Latina -
Febbraio 2011 - Luglio 2015 Figura ricoperta Liquidatore Ramo Danni Auto Datore di lavoro Direct Line Insurance Spa Luogo Cologno Monzese Principali attività e responsabilità Istruzione e gestione dei sinistri in convenzione CARD e RCA nella fase stragiudiziale e in quella di precontenzioso.
Luglio 2007 - Febbraio 2011 Figura ricoperta Operatore Call Center Sinistri Datore di lavoro Genialloyd S.p.A Luogo Milano Principali attività e responsabilità Apertura sinistri CARD, RCA, GARANZIE DIRETTE e DANNI ELEMENTARI e gestione delle posizioni aperte in fase preliquidativa.
Maggio 2003 - Luglio 2007 Figura ricoperta Impiegato Datore di lavoro CO.PA.T. Human Inside Luogo Monza Principali attività e responsabilità Gestione degli spazi museali, delle sale congressi e del Teatrino della Villa Reale del Comune di Monza.
Settembre 2000 - Maggio 2003 Figura ricoperta Operatore Call Center Vendite e Customer Service Datore di lavoro Royal International Insurance Holdings Ltd Luogo Cinisello Balsamo Principali attività e responsabilità Acquisizione di nuovi clienti e servizio di assistenza clienti relativamente ai contratti in essere.
Istruzione e Formazione
Luglio 1995 Titolo della qualifica rilasciata Maturità Classica Istituto di istruzione o formazione Liceo Classico B. Zucchi Luogo Monza
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Francese Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Ottimo
Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Scolastico Capacità di espressione orale Scolastico
12/07/2016 G. C. 48 Liquidatore Sinistri Card E Rca Settore Generale / IT Lombardia: Milano, Monza-Brianza -
Settembre 2013 - Oggi Figura ricoperta Analista funzionale EBS Datore di lavoro ABS srl Luogo Milano
Istruzione e Formazione
Novembre 2005 Titolo della qualifica rilasciata Economia del commercio internazionale e dei mercat Istituto di istruzione o formazione Università degli studi di Napoli "Parthenope" Luogo Napoli
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Buono
Conoscenze informatiche
Oracle ebs finance (AP,AR,GL)
ORACLE SQL, PLSQL
TOAD ( TOOL FOR ORACLE APPLICATIONS DEVELOPERS)
OFFICE APPLICATION (WORD, EXCEL, POWER POINT, ACCESS)12/07/2016 M. T. D. 43 Senior Oracle Application (ebs) DBA/Oracle/SQL Server/Mysql Lombardia: Milano, Pavia -
Ottobre 2010 - Gennaio 2013 Figura ricoperta Responsabile ufficio sinistri Datore di lavoro Minerva Brokers sr Luogo Milano Principali attività e responsabilit Apertura, registrazione, gestione sinistri. Rca,Rami elementari, nautica,. contati diretti con iliquidatori e periti. gestione del sinistro dall'apertura alla chiusura.
Settembre 2002 - Ottobre 2010 Figura ricoperta Responsabile ufficio sinistri Datore di lavoro Buccheri&Bosio assicurazioni Luogo Milano Principali attività e responsabilità Apertura e gestione dei sinitri. rapporti diretti con l'spettorato Vittoria Assicurazioni. Trattazone e liquidazione dello stesso, contatti e trattazione con i periti e carozzerie convenzionate.
Istruzione e Formazione
Giugno 1990 Titolo della qualifica rilasciata Tecnico delle attivita' alberghiere Istituto di istruzione o formazione Istituto tecnico Alberghiero Luogo Milano
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Iglese Capacità di lettura/scrittura Scolastico Capacità di espressione orale Scolastico Note Attualmente lezioni private per migliorare la conoscenza della lingua
Lingua Francese Capacità di lettura/scrittura Scolastico Capacità di espressione orale Scolastico
Conoscenze informatiche
Pachetto office. Sistema operativo Pass. Sistema di protocolazzione.
12/07/2016 T. M. 52 Adetto Alla Gestione Sinistri Settore Generale / IT Lombardia: Lodi, Milano, Pavia -
Gennaio 2015 - Marzo 2016 Figura ricoperta Addetto back office liquidazione sinistri Datore di lavoro Generali Italia S.p.a. Luogo Milano Principali attività e responsabilità Addetto Back Office liquidazione sinistri presso Generali Italia S.p.a., Milano. Attività svolte: Attivazioni prestazioni sanitarie in convenzione diretta. Consulenze sulla operatività delle garanzie delle polizze Malattia e R.E. Gestione delle criticità relative allo stato di Autorizzazione delle prestazioni attivate in forma diretta. Liquidazione delle prestazioni sanitarie attivate in forma diretta e delle prestazioni per le quali è stata inviata richiesta di rimborso. Apertura sinistri, info e segnalazioni su stato gestione dei sinistri: Rct, Rco, Rcps, Rcp; Re, Infortuni e Malattia. Apertura sinistri infortuni in back office pervenuti via posta, indicizzazione della documentazione relativa ai sinistri R.E. ed R.C.A.
Istruzione e Formazione
Maggio 2005 Titolo della qualifica rilasciata Laurea in Giurisprudenza Istituto di istruzione o formazione Università degli Studi di Bari Luogo Bari Principali tematiche / competenze professionali acquisite Laurea in Giurisprudenza conseguita presso la Facoltà di Giurisprudenza, Università degli Studi di Bari. Titolo della Tesi: Il Negozio di Ratifica. Votazione 105/110.
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Ottimo Capacità di espressione orale Ottimo Note
· Lingua inglese buona conoscenza scritta e parlata.
- Da Febbraio a Marzo 2011
Business English Course, progetto Formativo finanziato da Forma.Temp presso Manpower S.p.a. in Milano.
- Da Aprile a Maggio 2016
Business English Course, progetto Formativo finanziato da Forma.Temp presso Inforgroup S.p.a. in Milano. Docente Dall’ Ara Anna.
Conoscenze informatiche
· Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare foglio Excel, Word e Outlook.
· Ottima conoscenza di sistemi informativi aziendali quali: SIGIM, MAPPA, FOLDER, FOS, GED, LIFE, CREDITEL, UNIVERSO, SIGMA, SIAG, SGR.
· European Computer Driving Licence (ECDL).
· Da Novembre 2014 a Febbraio 2015
Corsi Base e Avanzato Excel realizzati con lezione-online.it e tenuti dal docente Dott. Marco Cardani. Attestato di partecipazione del 27 febbraio 2015.
· Da Giugno a Luglio 2016
Corso Excel Expert realizzato presso Training Center Espero, sito alla via Cadolini 30, Milano e tenuti dal docente Alidosi Davide.
12/07/2016 L. P. 45 Addetto Back Office Liquidazione Sinistri Help Desk-Tester Lombardia: Milano -
Istruzione e Formazione
Giugno 1991 Titolo della qualifica rilasciata Diploma Ragioneria Programmatori Istituto di istruzione o formazione ITCS Fusinieri Luogo Vicenza
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Ottimo Capacità di espressione orale Buono
Conoscenze informatiche
Sistemi Operativi
S.O. Client e Server Microsoft
OS400 (AS400)
Conoscenza base Linux
Linguaggi di Programmazione
VB.Net
Visual Basic 6.0
RPG, RPG/LE, CL, CL/LE
Visual Rpg
C, C++, COBOL, Pascal
PHP, HTML
Database (analisi, progettazione e sviluppo)
SQL Server
MySQL
Access
DB2
IBM Informix
SQLite
Gestionali/ERP
Conoscenza diffusa delle logiche gestionali/ERP
Conoscenza base SAP
Applicativi
Conoscenza professionale Microsoft Office (Word, Excel, Access, Powerpoint, Publisher, Outlook, Project)
Esperienza con applicazioni grafiche.
Esperienza professionale con diversi gestionali aziendali su As400 e Windows.
Conoscenza approfondita delle più diffuse utility Windows (comunicazioni, gestione file, grafica)
Costruzione e manutenzione siti web con Wordpress varie versioni12/07/2016 G. M. 52 Programmatore Developer / Web dev. / Mobile dev. Veneto: Padova, Rovigo, Treviso, Venezia, Vicenza -
- C++, Python, Software testing, regression, validation
Date November 2015 – till now Company Aeroflex traded as Cobham Wireless Stevenage Work area Telecommunications Job title Senior Test Engineer Working in the Regression and Validation (RAV) team, to develop test case and testing the Aeroflex/Cobham TM500 LTE/WCDMA/GERAN test mobile product line using in house test tools. Duties & Responsibilities: - Create functional and stress tests. - Contribute to the design, development and execution of test cases, test plans and test suites - Develop tools to help in the creation of test cases using Python, Visual Basic 2005 and Matlab - Use of version control tools such as ClearCase/git/gerrit and testing in an automated environment - Report defects into the appropriate bug tracking tool and follow them through to final resolution -Improve test systems for automation -Take responsibility of test deliverables Track all aspects on integration, verification and acceptance testing through to product release - Writing/defining test procedures/documentation and presenting results - Setup, maintain and management of test platforms - Definition of test automation process - Provide assistance to the RAV team lead/manager as required - Testing against Ericsson/NSN E-node B to validate our codelines and new feature
Date June 2013 – November 2015 Company BlackBerry LTD (Research in Motion) Slough, 200 Bath Road. Work area Telecommunications Job title IOT Specialist
Testing of the BlackBerry Devices, with responsibility for performing and analyzing protocol and interoperability (IOT) on mobile devices across multiple air interfaces such as LTE, GPRS, UMTS and across the MAC/RLC/RRC/NAS protocols. The main part of the job is performing analysis of logs to find the root cause of any problems and to work to correct handset code for founded issues. In case of minimum modification of the code, I’m required to be able to develop code in QNX or Android environment to test possible bug fixes (creating of binary/dev load for testing). - Proficiency to understand the behavior of the device, correlating both the chipset radio logs (acquired with QXDM, TEMS Investigation 14.1, Wireshark) and the proper OS device logs ( in the BlackBerry 10 Environment, acquired with QNX logging tool and BlackBerry Device Toolkit or on Android acquired via ADB logcat). - Execution of Test Cases, reporting defects uncovered in testing through tracking tools, and verification of defects. Strong use of Jira for Carrier/Design Requirements and Tracking/Solving issues. Execution of Carrier Lab and NVIOT Testing sessions for Chipset Interoperability and IMS services (VoLTE , RCS-e). - Test case authoring from various 3GPP specifications and design documents. Strong focusing on both UTRAN/GERAN and LTE features presented in the Qualcomm * Chipset families. - Participating in the weekly test specification review team meetings to identify test plans that offer best quality of BlackBerry mobile devices. Strong focus on NAS/RRC protocol testing. Good understanding also of Physical Layer and MAC/RLC protocol. - Basic usage of Perl/Python scripting to automate test cases automation on live air testing and laboratory testing with network simulators (Agilent 8960, Rohde & Schwarz CMW500 protocol testers, Spirent CS8 LTE and IMS call box). Bug fixing on Python/Perl scripts for existing test campaigns and test platform features. Usage of the Ride tool to create and submit campaign. - Usage of the software versioning tool Perforce and Git/Gerrit in order to track integration of bug fixes for the assigned issues. - Recent Training made by Claytronics Solutions about the most important features of the LTE, with focus of the aspects of the 3GPP specification more useful in the testing environment. The specification covered are: TS 36.304, TS 36.211, TS 36. 212, TS 36.213, TS 36.322, TS 36.323, TS 36.331, TS 24.301.
Company Sielte s.p.a. Rome Work area Telecommunications Job title Support and Development Network Engineer • Proving technical support for the Railway customers of Sielte server management products. The server could manage VoIP clients (Sielte STSI telephony system) , Help Point VoIP clients, Touchscreen management consoles. Managing the tickets and troubleshooting all the issues. Arranging for technical support on site. 3GPP Specification knowledge and application for UMTS & LTE technology in the following aspects: Signaling Protocols, Air Interface, MAC, RLC, PDCP, RRC (Access Stratum & Non Access Stratum protocols in the Control plane & User Plane). Only Foundations on scheduling algorithms. Knowledge of UMTS and LTE Handover technique. With this background: I. I have analyzed mobile Devices performances making IOT Testing with Qualcomm QXDM, Nemo Analyzer, Wireshark (content of the log) and other software tool ( in collaboration with Retis S.p.a.). II. I have designed Test Plant configurations (necessity of automated testing activity for LTE Conformance IOT test) in order to evaluate the performance of the communication between several Base Station Solutions (provided by different Manufacturer) and a mobile devices for LTE. III. Testing of a demo of a Simulator of the eNode B Software defined Radio architecture, implemented in C++ using a OOD approach, in a Linux environment. Analysis and Comparison of WiMAX and LTE Radio Base Station Devices (focus on eNodeB peculiarities ): the objective was to assist the future installations of LTE in Italy (Project Aria and Linkem). Training on Anritsu Master LTE Base Station performance analyzer (Resource Block Analysis, Modulation Analysis, Error Vector Magnitude determination, RSCP).
Date June 2009 – February 2010 Company Linkem S.p.A. Rome Work area Telecommunications Job title Testing Engineer (Internship for Master Degree Thesis) Activity Drive Test and log analysis of Wimax Site: Strong knowledge of Network Architecture & Wimax Base Station devices structure (Base Band Unit + Remote Unit) of the most important manufactures: i) Huawei DBS3900 Wimax Base Station ii) Alvarion BreezeMax 4 Motion Wimax Base Station iii) ZTE Wimax Base Station iv) Ericsson RBS6000 series Base Station; Field testing collecting R.S.S.I. and Link quality data. Log analysis using M2000 Huawei monitoring tool Analysis of Power consumption relationship to Throughput (Power Quality Disturbs Analysis) Simulation and analysis of collecting Data using Matlab & Labview Date October 2008 – February 2010 Company University of Roma Tre Measurement Lab Rome Work area Telecommunications Job title Operator & Researcher ( master thesis assignment) Activity Operator on Power Quality e Radio Measurement : Creation of an automated Measurement equipment for quality analysis ( using Visual Basic, an A/D Converter and a Rogowski probe) Analysis of Power quality collecting data using Harmonic Analysis, FFT Correlation between Power Consumption & Traffic of a Base Station Basic usage of the Oscilloscope Basic usage of the Spectrum Analyzer At command testing of Modem, using a Perl solution Other Competences Principles/Foundations in Agile/;Scrum101 methodolgy Great knowledge of the CCNA training notions for Cisco devices to obtain the certification (not certified yet) Knowledge of TLC Protocols & Standards: TELNET, ISO-OSI Levels, IEEE 802.3 (CSMA), IEEE 802.11 (WI-FI), IEEE 802.16e, GSM, EDGE (basis), UMTS, HSPA (basis), LTE, LTE Advanced. Writing of Product Documentation (Test Procedure , Test Report, User Manuals). Execution and implementation of a Laboratory Test Plan for automated proves Designing of TVCC systems & architectures Costumer assistance after product delivery ( assistance making Training & Maintenance) Logging Tools, Post Processing Tools, Programming and Operating Systems Proficiency with Microsoft Office Package ( Word, Excel, PowerPoint, Project) Operative Systems: Windows
M2000 application tool (Management of Huawei devices and diagnostics) Qualcomm QXDM tool for Chipset testing & analysis (basic usage) Wireshark tool for packet/protocol analysis PLC Rockwell Automation Configuration Tool Belden Hirschmann Devices Configuration Tool (High Discovery) Matlab, LabView usage for simulation of TLC blocks AutoCAD 2010 2D Designing of site configurations Java programming languages used for test plant implementation Usage of AT Commands for GSM Modem Programming at Measurement Lab Filezilla usage for FTP testing Usage of Google Earth for drive test data representation Training and Certification Training on Wimax Huawei Base Station (not certificated yet) Training from Claytronics Solutions on LTE for IOT Testers Training on CCNA notions by Mindlearners Training on Anritsu LTE Base Station Analyzer Training on Anritsu Spectrum Analyzer Training on Microsoft Project 2010 Language skills Mother tongue Italian Other languages English Reading: Fluent Writing: Fluent Conversation: Fluent French Reading: Basic Writing: Basic Conversation: Basic Lithuanian Reading: Basic Writing: Basic Conversation: Basic I’m eligible to work in all the country of the European Community. I agree that my personal data is processed for the needs of the recruitment process as per Protection of Personal Data Act of 29th August 1997
Education and qualification
Date October 2007 - February 2010 Qualification Master Degree in Electronic Engineering (110/110 cum laude) Main themes, competences Antennas, wired and wireless way of transmission, Electromagnetism, GSM-GPRSUMTS-HSDPA, Wi-MAX, Signal processing, ICT, Multimedia Communications, LTE, LTE Advanced. Institute “Roma Tre” University - Rome
Date October 2004 - December 2007 Qualification Bachelor Degree in Telecommunication Engineering (110\110) Main themes, competences Wired and wireless way of transmission, Electromagnetism, Networking (LAN\WAN\MAN, ISDN, ATM, TCP\IP Protocol), Electronics, Signal processing, ICT, UML Language, Java Programming Institute “Roma Tre” University - Rome Date September 1999 - July 2004 Qualification High School Qualification in Scientific Lyceum (100/100) Main themes, competences Italian, Latin, Philosophy, Mathematics and Science, English Institute Scientific Lyceum “Aristotele” (RM)
12/07/2016 G. C. 39 Software Test Engineer Engineering Napoli, Roma -
- Buone competenze in C, Java, HTML, PHP, HTML, Database -Buone competenze del pacchetto Office e vari software -Primo e Secondo esame ECDL
12/06/2013–02/09/2013 Meccanico e riparatore di attrezzatue elettriche Manutenzione di componenti elettrici per la quadristica e installazione di pompe per il sollevamento d'acqua e varie.
30/07/2014–02/09/2014 Lavoro in una società del turismo Bnb Sitter, Parigi (France) Piccoli lavori generici giornalieri in tutta Parigi e supporto per il controllo di chiavi per gli appartamenti in gestione.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
21/09/2012–12/06/2016 Scuola Superiore di Secondo Grado ITIS Ettore Majorana, Ragusa (Italia) Corso Informatica e Telecomunicazioni
30/06/2014–18/07/2014 English Language Course ISI Dublin, Dublino, Irlanda Corso di inglese generale di 15 ore a settimana
18/03/2015–30/04/2015 Corso di formazione sistemi Wi-Fi Nova Quadri, Ragusa (Italia)
14/03/2016–06/04/2016 Corso di sicurezza e antincendio sul posto di lavoro ManPower, Ragusa (Italia)
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre italiano
Inglese B2
Competenza digitale
Buone competenze in C, Java, HTML, PHP, HTML, Database -Buone competenze del pacchetto Office e vari software -Primo e Secondo esame ECDL
12/07/2016 S. S. 28 Perito Informatico Neo Diplomato Developer / Web dev. / Mobile dev. Estero Ragusa Roma Milano Torino Napoli -
- Expert/Specialist settore Telco ed IT - DBA - Gestione Ticket - Back Office - Customer Care - Team Working - Admin CRM
- Toad, Oracle, Remedy, Interfacce Applicative Telecom Italia
ESPERIENZA PROFESSIONALE
14/03/2008 al 14/06/2013 Addetto BackOffice Wincom S.R.L., Via Giuseppe Failla 45, 00128 Roma (RM), www. wincomitalia.com ▪ Addetto BackOffice / Gestione Order Entry / Responsabile Processi di: Mnp; Variazioni; Reclami, Prevention; Retention. Attività o settore Telecomunicazioni Sistemi Utilizzati: Siebel, Remedy, Portale Telecom, GEA, Oracle, PL / SQL
01/09/2013 a 01/06/2014 Responsabile/Addetto BackOffice AgensimBusiness S.R.L., Via Michelangelo Peroglio 15, 00144 Roma (RM), www.agensimbusiness.com ▪ Responsabile BackOffice / Gestione Order Entry / Responsabile Budget e Obbiettivi Attività o settore Telecomunicazioni Sistemi utilizzati Siebel, Remedy, Portale Telecom, GEA, Oracle, PL / SQL
01/06/2014 al 13/02/2015 Customer Base Account AgensimBusiness S.R.L., Via Michelangelo Peroglio 15, 00144 Roma (RM), www.agensimbusiness.com ▪ Gestione Portafoglio Clienti Attività o settore Telecomunicazioni Sistemi utilizzati Siebel, Remedy, Portale Telecom, GEA
03/08/2015 al 31/03/16 Customer Service Account Assist S.p.A., Via Pio Emanuelli 1, 00143 Roma (RM), www.assist.it ▪ Operatore BackOffice / Gestione Retention Attività o settore Customer Care Sistemi utilizzati Siebel, Sales Force 15/04/16 al 30/06/2016 Back Office Operator S.F.I. Sistemi di Formazione Integrata S.r.l., Via Francesco Ferraioli 86/E, 00177 Roma (RM) Commessa ATOS S.p.A. per Telecom Italia Information Tecnology segreteria@sfisrl.it ▪ Operatore BackOffice ▪ Data Analyst ▪ Gestione Data Base ▪ Gestione Dati e Bonifica DB ▪ Gestione Trouble Ticketing Attività o settore Operatore di BackOffice/Consulente Sistemi utilizzati Toad, Oracle, Remedy, Interfacce Applicative Telecom Italia
15/04/16 al 30/06/2016 Back Office Operator S.F.I. Sistemi di Formazione Integrata S.r.l., Via Francesco Ferraioli 86/E, 00177 Roma (RM) Commessa ATOS S.p.A. per Telecom Italia Information Tecnology segreteria@sfisrl.it
▪ Operatore BackOffice
▪ Data Analyst
▪ Gestione Data Base
▪ Gestione Dati e Bonifica DB
▪ Gestione Trouble Ticketing
Attività o settore Operatore di BackOffice/Consulente
Sistemi utilizzati Toad, Oracle, Remedy, Interfacce Applicative Telecom Italia
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Settembre 2014 - Luglio 2015 Diploma Ragioneria, Gestione, Finanza e Mariketing Istituto A. Ruiz, Via dell'Imbrecciato 127, 00149 Roma (RM), www.istitutoruizlcom
▪ Economia Aziendale, Diritto, Scienza delle Finanze, Inglese, Francese
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre Italiana
Altre lingue
Inglese A2 B2
Francese B2
Competenze comunicative
▪ Ho acquisito ottime capacità di comunicazione, partecipando in modo attivo a numerosi gruppi di lavoro in cui era necessaria la collaborazione fra figure diverse, tenendo dei corsi di Formazione
Competenze organizzative e gestionali
▪ leadership (nelle mie precedenti esperienze lavorative con un Tema di 4 persone)
▪ Team Working (nelle precedenti esperienze lavorative ed in quella attualmente in corso)
▪ Gestione Team
Competenze professionali
Sostituire con le competenze professionali possedute non indicate altrove. Esempio:
▪ Telecomunicazioni
▪ Customer Service
▪ Dispositivi Mobili
▪ Microsoft Office
▪ Gestione Vendite
▪ Microsoft Excel
▪ Siebel
▪ Oracle
▪ PL / SQL
▪ CRM
▪ Microsoft Outlook
▪ Microsoft Word
▪ Access
▪ Sales Forces
12/07/2016 T. L. 35 Data Base Administrator Jr DBA/Oracle/SQL Server/Mysql Roma -
- Conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office (Word, Excel e PowerPoint,Access), buona capacità di navigare in Internet,buona conoscenza dell’HTML e CSS, buona conoscenza dei linguaggi di programmazione PHP, C++, Java. Capacità di gestire database attraverso varie applicazioni (ACCESS,PHPMYADMIN,NAVICAT).
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Luglio 2016 Diploma Perito Informatico Istituto tecnico industriale “Francesco Giordani” Via Laviano, 81100 Caserta.
Maggio 2011 Patente Europea Scuola media statale “Giovanni Pascoli” Via Aversa, Casapesenna (Caserta).
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre Italiana
Altre lingue
Inglese A1/2
Competenze comunicative Capacità di lavorare in gruppo maturata in molteplici situazioni in cui era indispensabile la collaborazione tra figure diverse.
Competenze organizzative e gestionali
Capacità di lavorare in situazioni di stress, legate soprattutto al rapporto con le persone. Spirito d’intraprendenza
Competenze professionali Buona tempestività e prontezza di reazione alle situazioni difficili.
Competenze tecniche Sono in grado di gestire il sistema informativo del personale (stipendi, rivelazioni presenza e assenze,note spese e trasferte,budget del personale, controllo accessi,gestione tempi attività lavorative per centri di costo).
Patente di guida B
Competenze informatiche
Conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office (Word, Excel e PowerPoint,Access), buona capacità di navigare in Internet,buona conoscenza dell’HTML e CSS, buona conoscenza dei linguaggi di programmazione PHP, C++, Java. Capacità di gestire database attraverso varie applicazioni (ACCESS,PHPMYADMIN,NAVICAT).
12/07/2016 A. D. 27 Programmatore Neo Diplomato Developer / Web dev. / Mobile dev. Napoli O Provincia Di Caserta -
- Analisi requisiti Windows, Mac e Linux applicazioni Web di base, SQL, SharePoint, Agile
Date Aprile 2011- oggi Funzione o posto occupato IT Business Analyst Principali mansioni e responsabilità Presso UIRNet S.p.A., soggetto attuatore del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti per l’implementazione della Piattaforma Logistica Nazionale, l’Intelligent Transport System Nazionale. In tale veste mi occupo della: • Redazione di bandi di gara e dei capitolati tecnici • Verifica di congruità della documentazione tecnica • Analisi dei processi e delle soluzioni tecnologiche • Raccolta dei requisiti di business • Analisi delle specifiche di terze parti. • Creazione di documentazione tecnica con linguaggio UML (Use Case, Sequence Diagram e Activity Diagram) • Supporto tecnico di progettazione e sviluppo. • Coordinamento sviluppi e test funzionali • Integrazioni M2M con sistemi esterni (MDW, ESB) Per il progetto della Piattaforma Logistica Nazionale in particolare, nell’ambito delle mie mansioni in qualità di Business analyst, ho svolto: • analisi e progettazione del piano evolutivo della Piattaforma con l’adozione di soluzioni architetturali SOA Compliant • definizione delle specifiche tecniche delle implementazioni in MEV Per il progetto della Piattaforma Logistica Regionale – Modulo IT Base, finalizzato alla realizzazione di una piattaforma SOA di integrazione che costituisca il sistema di riferimento di tutte le implementazioni di ITS Regionali, ho svolto • Analisi dei requisiti funzionali e non funzionali • Analisi e la progettazione di un architettura SOA Compliant basata su ESB, IAM, GIS e strumenti di orchestrazione dei Servizi BPM
Date Dicembre 2010 – Aprile 2011 Nome e indirizzo del datore di lavoro UIRNet S.p.A, via Francesco Crispi 115 (RM) Tipo o settore d’attività Trasporti e Logistica Funzione o posto occupato Analista HR Principali mansioni e responsabilità Analista nell’ambito HR, organizzazione del personale e costo del lavoro
Date Febbraio 2010 – Luglio 2010 Nome e indirizzo del datore di lavoro Aeroporti di Roma S.p.A. Tipo o settore d’attività Trasporti e Logistica Funzione o posto occupato Stagista Principali mansioni e responsabilità Gestione del sistema ERP “Microsoft Navision” e pianificazione MPS
Date Luglio 2012 Nome e indirizzo del datore di lavoro McQuay Italia Tipo o settore d’attività Produzione Istruzione e formazione Certificato o diploma ottenuto Certificazione ITIL v3 Foundation Date Settembre 2011 Certificato o diploma ottenuto Abilitazione all’esercizio alla professione di Ingegnere settore Informazione Date Settembre 2003 – Luglio 2010 Certificato o diploma ottenuto Laurea Specialistica in Ingegneria Gestionale (108/110) Principali materie/competenze professionali apprese Logistica e trasporti Nome e indirizzo Istituto Roma – Tor Vergata Date Agosto 2009 – Gennaio 2010 Certificato o diploma ottenuto Semestre di studio all’estero nell’ambito del progetto europeo Erasmus presso Linkoping Universitet – Institute of Technology Svezia. Corso di studi: Industrial Engineering Date Settembre 1998– Luglio 2003 Certificato o diploma ottenuto Diploma Maturità scientifica (62/100) Nome e indirizzo Istituto Roma – Liceo Scientifico Statale “M.Malpighi”
Madrelingua/e ITALIANO
Inglese B2
Capacità e competenze organizzative Ottime capacità relazionali, spiccata predisposizione ai rapporti umani, alla collaborazione ed al lavoro di squadra. Assenza di pregiudizi, preferenze, intolleranze di ogni sorta. Comprovate abilità di mediazione e convivenza, nonché grande amore per lo spirito di gruppo e capacità di notevole impegno per il conseguimento di obiettivi comuni.
Capacità e competenze tecniche Ottima conoscenza rappresentazione diagrammi UML, disegno activity e sequence diagram. Approfondita conoscenza dei cicli di vita di sviluppo del software Conoscenza solida delle ultime tecnologie e applicazioni come le applicazioni Web di base, SQL, SharePoint, dispositivi mobili, e Business intelligences reportistica e dashboard Esperienza e approfondita conoscenza della tecnica di sviluppo Agile Software Orientamento servizio clienti Dimestichezza nell’organizzazione di persone e progetti, capacità di spicco nel problem solving, buone doti decisionali e eccellente velocità attuativa di programmi e soluzioni. Capacità e competenze informatiche Ottima conoscenza delle sistemi operativi Windows, Mac e Linux. Ottima conoscenza del pacchetto office (Word, Excel, Visio, Project,..)
12/07/2016 E. D. 40 Business Analyst Business Intelligence / Data Scientist / DWH Roma
Categorie CV
- Analista Funzionale / Analista Tecnico (1.542)
- Business Intelligence / Data Scientist / DWH (1.129)
- Commerciale IT / HR risorse Umane (668)
- Consulente Applicativo (543)
- Datawarehouse / Business Intelligence (0)
- DBA/Oracle/SQL Server/Mysql (515)
- Deep Learning / IA (1)
- Developer / Web dev. / Mobile dev. (10.907)
- Engineering (1.864)
- Help Desk-Tester (1.613)
- Informatica / IT (6)
- Network / Security Engineer (735)
- Programmatore (3)
- Programmazione / Web Developer (3)
- Project Manager/Architetto SW/ IT Manager (3.807)
- Settore Generale / IT (1.164)
- Sistemista / Tecnico informatico (3.658)
- Web Designer/Social/Marketing (1.834)
Ultimi CV (Totale CV: 29998)
- 31/10/24 - PMO CREDITI
- 24/10/24 - frontend developer
- 03/08/24 - IBM i System Administrator
- 04/06/24 - It system administrator
- 21/05/24 - Consulente IT Senior
- 20/05/24 - SAP FI CONSULTANT
- 22/12/23 - Web developer #C, .Net, PHP
- 21/12/23 - Physics Research
- 21/12/23 - Project Manager/Social Media Manager
- 30/01/24 - Analista Funzionale
- 18/12/23 - test 1 Developer X++/DYNAMICS 365 – Full Remote
- 18/12/23 - Programmatore RPG-400
- 14/12/23 - Programmatore RPG-400
- 11/12/23 - Aerospace Engineer
- 24/02/22 - analista programmatore mainframe, cobol, cics, db2
- 23/02/22 - Ingegnere meccanico
- 16/02/22 - Software Engineer
- 14/02/22 - ingegnere meccanico
- 09/02/22 - Program/Project Manager
- 09/02/22 - PHP developer
Categorie Offerte
- Analista Funzionale / Analista Tecnico (9)
- Business Intelligence / Data Scientist / DWH (3)
- Commerciale IT / HR risorse Umane (0)
- Consulente Applicativo (1)
- Datawarehouse / Business Intelligence (0)
- DBA/Oracle/SQL Server/Mysql (4)
- Developer / Web dev. / Mobile dev. (4)
- Engineering (2)
- Help Desk-Tester (8)
- Informatica / IT (477)
- Ingegnere e Tecnico specializzato (2)
- Network / Security Engineer (8)
- PL/SQL / Oracle / SQL-Server / Mysql (3)
- Programmatore (779)
- Programmazione / Web Developer (42)
- Project Manager/Architetto SW/ IT Manager (11)
- Settore Generale / IT (3)
- Sistemista / Tecnico informatico (6)
- Web Designer/Social/Marketing (2)