Categoria: Help Desk-Tester (Totale CV trovati: 0)
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- project management, product management, program management
October 2015: Squad Leader and Senior Product Manager WEB&Community/APP - UX Tribe JOBRAPIDO srl Main activities and responsibilities: Product Management, People Management. As Product Squad Leader I'm in charge of product design and development. I'm above all else a business function, focused on maximising business value from a product and focused with optimising a product to achieve the business goals while maximising return on investment. At the same time, as Product Manager I'm in charge of the user inside the business, Jobrapido's Community, and I must be sure that product design has the best possible relation between User eXperience and product in order to improve NPS. • Lead Web&Community and APP Squad • Translate of Business goals in product strategy; translate product strategy into detailed requirements and prototypes • Define product/feature requirements through analysis of business goals and customer needs • Define and manage Product Roadmap, product bullets, product backlog • Manage research and analysis activities to define behaviors and user needs • Work collaboratively with an inter functional team to create key artefacts, for example user stories and acceptance criteria, to support the software development activities • Assesse market competition by comparing the company's product to competitors' products • Monitor main qualitative and quantitative traffic funnel Kpis • Recommend the nature and scope of present and future product lines by reviewing product specifications and requirements; appraising new product ideas and/or product changes • Provide source data for product line communications by defining product marketing communication objectives • Bring new features to market by analyzing proposed product requirements and product development programs • Complete operational requirements by scheduling and assigning employees; following up on work results • Accept and refuse assignments on behalf of the team, aligning the team to the evolution of the organisation as a whole; accept and refuse work completed by the team for the purpose of guaranteeing quality in production, in line with the commitments made to Business • Maintain product management staff job results by counseling and disciplining employees; planning, monitoring, and appraising job results • Contribute to team effort by accomplishing related results as needed.
October 2014 - October 2015: Senior Project Manager GAIA SRL (User Experience Agency) Main activities and responsibilities: Project Management for Zurich Insurance Group Italy, Bper Group, Itas Insurance, Mediolanum Bank, Unicredit Group Italy's by Lean UX • • • • • • • • method. Team Lead Project Manager Manage Project scope, identifying, scope management, defining and communicating risks and change requests, before taking appropriate action to minimise impact on the project success Define the roadmap and the organization of internal and external team (UX team and development team), choice of the methodology and definition of flows and processes, setup instruments and tools for Project Management Define commercial offer in scope with customer asset Analizing feasibility of the Business Requirements and defining technical and functional specifications Manage on design and development process activities, progress, time, budget planned and actual and performance of the resources of the project team Primary point of contact to manage stakeholders expectations and communication (including timetabled and ad hoc meetings) to ensure that the stakeholders are informed on the project status and obtain approval and sign off on all major deliverables Manage roll out: testing of deployment (UAT, concept testing), managing bug fixing and change requests, monitoring of performance after the go-live, sharing and analysis of best practices. Other activities: • Team planning: resources scheduling and managment for all Gaia's projects • Project review: analizing cost, time, profit margin
September 2013 - October 2014: Project Manager - Innovation Team ARNOLDO MONDADORI EDITORE Main activities and responsibilities: Project Manager for social network ANOBII website and APP (www.anobii.com) • Manage the activities of infrastructure take over and defining new KPIs and SLAs • Manage Project scope, identifying, defining and communicating risks and change requests, before taking appropriate action to minimise impact on the project success • Define the roadmap and the organization of the multidisciplinary team and International team, the choice of the methodology and definition of flows and processes, setup instruments and tools for Project Management • Primary point of contact to manage stakeholders expectations and communication (including timetabled and ad hoc meetings) to ensure that the stakeholders are informed on the project status and obtain approval and sign off on all major deliverables • Manage the development team (Italian team and Hong Kong team), checks on activity, progress, time, budget and performance of the resources of the project team • Manage new developments for Anobii 2.0 site: new features, new architecture, new e-commerce platform, new App, new CMS, analizing feasibility of the Business Requirements and defining technical and functional specifications • Manage Anobii maintenance: cheking KPIs, bug fixing, system ticketing • Manage roll out: testing of deployment (UAT), continuous monitoring of performance after the go-live (New Relic), sharing and analysis of best practices. • Setup of projects for all Anobii teams: integration of e-commerce platform (Magento); implementation of a prototype for data extraction and analysis of the quality of the data to share with Mondadori Group Other projects: End User Monitoring Monitoring availability and performance of Properties and E-commerce Mondadori sites, through the setup and installation of the HP Business Service Management platform for monitoring active and passive • Definition of KPIs and SLAs • Definition of use cases and unit test • UATs and continuous monitoring
October 2011 - July 2013: Advertising Professional - Special Project Manager POPULIS LTD - Blogo.it Main activities and responsibilities: • Manage the integration process of strategic partnership Blogo, Blogosfere and Excite strategic partnership into Blogo.it (back end e front end) • Manage Project scope, identifying, defining and communicating risks and change requests, before taking appropriate action to minimise impact on the project success • Define the roadmap and the organization of development team, the choice of the methodology and definition of flows and processes, setup instruments and tools for Project Management • Manage the development team, SAL weekly, checks on activity, progress, time, budget and performance of the resources of the project team • Define the requirements for Blogo Social Network and its editorial launch • Define social media campaigns, managing advertising offer and business development activities • Manage and control of Blogo editorial activities for Tailor Made Project, competitive analysis, benchmarking, traffic analysis • Manage Customers Top Spenders: control of all phases of Tailor Made project development and performance analysis
Jenuary 2011 - September 2011: Client Manager VITTORIO MANCINI & Associati Main activities and responsibilities: • Choice of methodology and definition of flows and processes, setup instruments and tools for Project Management in packaging design projects • Manage all activities for Brand Identity analysis Manage and define requirements for advetising display and digital special projects to support marketing and commercial launches • Top Spender Customers consultancy
Sempember 2008 - December 2010: Project Manager - New Media Team GREY WORLDWIDE Main activities and responsibilities: Project Manager for SEAT - VOLKSWAGEN GROUP Milestones: define digital projects to design mode and cross-functionality to increase the customer base, the lead generation and customer retention and optimization of CRM activities Main goal: creation of community and network for sharing interests (automotive and related) • Analyse marketing requirements and product roadmap • Manage Project scope, identifying, defining and communicating risks and change requests, before taking appropriate action to minimise impact on the project success • Define the roadmap and the organization of development team, the choice of the methodology and definition of flows and processes, setup instruments and tools for Project Management • Primary point of contact to manage stakeholders expectations and communication (including timetabled and ad hoc meetings) to ensure that the stakeholders are informed on the project status and obtain approval and sign off on all major deliverables • Manage the development team, SAL weekly, checks on activity, progress, time, budget and performance of the resources of the project team • Manage the suppliers • Directly accountable on costs and timings and on a personal budget dedicated to implement Seat strategic advertising
Jenuary 2004 - July 2008: CrossMedia Project Manager Banzai spa (previously Pixel adv) Main activities and responsibilities: • Manage digital special projects and Tailor made project for Telco, Automotive, GDO, Finance Customes • Analyse marketing requirements and product roadmap • Manage Project scope, identifying, defining and communicating risks and change requests, before taking appropriate action to minimise impact on the project success • Define the roadmap and the organization of development team, the choice of the methodology and definition of flows and processes, setup instruments and tools for Project Management
09/06/2016 L. Z. 44 Team Lead Project Manager Digital Product Leader Project Manager/Architetto SW/ IT Manager Milano -
2011 - 2016 Redattrice Realizzo lavori di valutazione manoscritti, editing e correzione bozze, per scrittori e case editrici, sia da indipendente, tramite i miei siti web, che in collaborazione con piattaforme per esordienti come Writer's Dream e Self Publishing Vincente. Freelance Internet, editoria digitale
2013 - 2016 Ghostwriter & SEO copy Creazione e ottimizzazione dei contenuti testuali (articoli informativi e manuali di scrittura) per la piattaforma di self-publishing Youcanprint.it Boré s.r.l., Lecce Internet, editoria digitale
2015 Articolista Produzione di articoli di costume e lifestyle per la rubrica “Come fare” del sito Donnamoderna.com Misya S.r.l. Unipersonale, Napoli Internet, editoria digitale
2013 - 2014 Seo copywriter Realizzazione e editing di articoli in lingua italiana per la piattaforma LowPost, sturt-up valenziana, che si occupa della creazione e della vendita di contenuti ottimizzati per i motori di ricerca. LowPost S. L., Valencia (Es)
2009 - 2010 Blogger Realizzazione articoli sul mondo della libera informazione e del giornalismo digitale per i blog Pennedigitali.info e Politicablog.it della rete Communica Group Blog Network (ora IlJournal.it) I-Mage s.r.l. Informazione, Internet, editoria digitale
2008 - 2009 Blogger Collaboratrice del blog OneItJob.it del network OneBlog (ora WebNews.it), dedicato al settore dell'Information Tecnology HTML s.r.l. Internet, editoria digitale
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Ebook Design & Digital Marketing Quintadicopertina s.n.c. Master di redazione editoriale in ambito digitale
Lavorare in editoria, dal cartaceo all'ebook Herzog, agenzia letteraria, Napoli Corso per redattore in casa editrice
2007 Gennaio - Ottobre Comunicazione multimediale e project management Up-Level, scuola di management, Napoli Master con stage in redazione, presso BricaBrac s.r.l.
2006 Maggio - 2007 Maggio Giornalismo online Ipermedia, scuola di comunicazione Corso di specializzazione
1996 Settembre - 2001 Giugno Perito informatico I.T.I.S. E.Fermi, Siracusa Diploma di Scuola media superiore
Capacità e competenze tecniche Ottima conoscenza di Internet; Buone capacità di: - ricerca ed elaborazione informazioni online; - gestione email / digital PR; - gestione piattaforme di blogging e CMS (Wordpress, Drupal, Joomla, Prestashop) Conoscenza delle principali tecniche di: - programmazione HTML / HTML 5 (base); - editing e correzione bozze - Search Engine Optimization (SEO); Capacità e competenze informatiche Software per - Foto editing: Adobe PhotoShop; Gimp - Video editing: Adobe Premier; Windows Movie Maker - Video scrittura: buona conoscenza pacchetto Micorsoft Office; Open Office. - Ebook publishing: Sigil
09/06/2016 S. L. 42 Editor & Web Content Writer & Seo Developer / Web dev. / Mobile dev. Italia -
Esperienze lavorative
Maggio 2014 - Oggi Figura ricoperta Web Developer Datore di lavoro Supermoney S.p.A. Luogo Milano Principali attività e responsabilità Supermoney S.p.A. Via Fieno 3, 20123 Milano Sito comparativo per assicurazioni, servizi, banche e altro Manutenzione correttiva ed evolutiva del sito. Sviluppo di strumenti per il backoffice Tecnologie usate: php, js, jQuery, mySql, xml. Ide: Eclipse
Maggio 2013 - Oggi Figura ricoperta Web Developer Datore di lavoro FinecoBank S.p.A. Luogo Milano Principali attività e responsabilità Supporto al team di sviluppo e manutenzione delle web-application della extranet ad uso dei promotori finanziari dell’azienda. Il linguaggio utilizzato lato server è Java J2EE, con application server JBoss. Mansioni: supporto nella risoluzione delle problematiche segnalate dal reparto beck-office; analisi e sviluppo di nuove webapp per la extranet; manutenzione delle app esistenti; migrazione delle webapp dalla vecchia piattaforma (Struts) alla nuova (JSpring + template engine Velocity). Implementazione di nuove funzionalità; adeguamento ad uso cross-browser. Tecnologie usate: Java J2EE, JSpring, Jsp; gestione progetti: Maven; subversioning: Ant, Subclipse; template engine: Velocity; altro: Xml, Xslt; web-services; JavaScript, JQuery, Ajax; Html, Css. Tool di sviluppo: Eclipse.
Ottobre 2012 - Marzo 2013 Figura ricoperta Programmatore Datore di lavoro Add Communication srl Luogo Milano Principali attività e responsabilità Realizzazione di un Data Mart finalizzato a presentare analisi e statistiche sugli accessi al sito web del cliente (es: numero accessi, pagine visitate, contatti, conteggi banner). Il data mart viene alimentato tramite batch script notturni che acquisiscono i flussi contenenti le informazioni delle navigazioni web avvenute nel corso della giornata. Tali script, lanciano automaticamente i process flow / mapping di warehouse builder che vanno a caricare le tabelle del Data Mart su cui vengono quindi prodotte le analisi e le statistiche richieste dal cliente. Ho quindi implementato sia la parte di ETL del Data Mart (backend) che la presentazione delle analisi in Php (front end). Ho svolto il lavoro in autonomia interfacciandomi direttamente con il cliente. Il database, inizialmente MySql, è stato successivamente da me migrato su db server Oracle, implementando la gestione flussi descritta sopra. Tecnologie usate: PHP, MySql, PL/SQL, Oracle Warehouse Builder 11g, JavaScript, Html, Css, Ajax, Xml, Application Server Apache Tomcat; Bash scripting.
Novembre 2009 - Novembre 2012 Figura ricoperta Programmatore Datore di lavoro Galgano informatica srl Luogo Milano Principali attività e responsabilità Sviluppo di un'applicazione per la gestione dei dati e delle attività del settore formazione dell'azienda, in particolare per la progettazione, il coordinamento e l'amministrazione di corsi di formazione all'interno dell'azienda e negli Enti consorziati. Il gestionale è composto dai seguenti moduli:
- Gestione anagrafiche
- Calendario attività
- Gestione progetti
- Elaborazione preventivi e rendicontazioni
- Produzione di output (lettere d'incarico, tabelle presenze, questionari di gradimento)
- Conteggi e statistiche (totali, medie e dettaglio degli importi erogati ordinati per periodo e/o - collaboratore)
- Gestione documentale
- Gestione mail
- Scadenziario con generazione messaggi e mail reminder per gli utenti
I moduli sono interfacciati tra loro e fruibili in modalità variabili secondo il profilo utente.
Sviluppo di utility di back-office destinate al monitoraggio dati su altri gestionali in produzione. Le utility vengono richieste e utilizzate dal reparto assistenza che si interfaccia quotidianamente con i clienti e gli utenti dei gestionali. Tecnologie usate: php, javascript - j-query, html, css, ajax, xml, mysql, application server apacheIstruzione e Formazione
Novembre 2000 Titolo della qualifica rilasciata Laurea Istituto di istruzione o formazione DAMS Università Alma Mater di Bologna Luogo Bologna Principali tematiche / competenze professionali acquisite Voto 108
Luglio 1991 Titolo della qualifica rilasciata Diploma scientifico Istituto di istruzione o formazione Liceo Scientifico Statale M.L.King Luogo Genova Principali tematiche / competenze professionali acquisite Voto 60/60
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Ottimo Capacità di espressione orale Ottimo
Conoscenze informatiche
Php (Ottimo)
Javascript (Ottimo)
Html (Ottimo)
Css (Ottimo)
Ajax (Buona)
Mysql (Ottimo)
J-query (Ottimo)
Xml (Buona)
Java (Molto Buona)09/06/2016 T. S. 52 Programmatore Developer / Web dev. / Mobile dev. Liguria: Genova Lombardia: Milano -
05/2014 – oggi Credit Suisse Italy SpA
§ Opero all'interno della struttura IT collaborando alla gestione funzionale dei Nuovi Progetti, partecipando all'analisi di fattibilità dall'inizio mediante incontri con il personale IT e di Business della Banca. Nel corso della durata del Progetto mi occupo della stesura di alcuni documenti quali la Requirement List (in base alle esigenze degli uffici di Business coinvolti), il System Requirement (che definisce le specifiche funzionali dello sviluppo e sarà utilizzato dagli sviluppatori interni o dal Vendor esterno) e l'UAT Test Case. Infine mi occupo della fase di test delle modifiche software dopo le quali redigo anche l'User Manual da consegnare agli utenti e che accompagna la messa in produzione del software.
03/2013 – 04/2014 ObjectWay Financial Software S.p.A.
A seguito dell’acquisizione di AMS SpA da parte di ObjectWay, sono tornato a svolgere il ruolo di Analista Funzionale su un software finanziario che copre le aree Titoli e Gestioni Patrimoniali. Il sistema si rivolge a banche, SIM e SGR come strumento di gestione ordini, produzione reportistica e trattazione di aspetti fiscali (capital gain, imposta 239/96, imposta 77/83, tobin tax) relativi a titoli di borsa, fondi comuni e Sicav. I clienti che seguivo in questo periodo erano Citibank N.A., Morval Sim ed Azimut Sgr oltre ad aver partecipato attivamente alla fase di start-up di ING Bank.
03/2011 – 02/2013 AMS S.p.A.
§ Ero impiegato presso una società di full outsourcing (Back Office e ICT) per SGR, SIM e banche operanti nel mercato del Risparmio Gestito. Mi occupavo della gestione parametrico-funzionale di un software finanziario sulle aree Titoli e Gestioni Patrimoniali. Nello specifico, coordinavo i test dei rilasci effettuati dalla software company, eseguivo l'analisi delle problematiche operative e di utilizzo del sistema e fornivo supporto agli utilizzatori della procedura.
§ Svolgevo anche alcune mansioni di back office quali la gestione dell’anagrafe titoli (aggiornamento e nuovi inserimenti), la contabilizzazione periodica dei movimenti, il controllo sulla tassazione di fondi ed ETF e la spunta dei rendimenti delle linee.
§ La mia attività si concentrava su Azimut Sgr e Morval Sim Spa, per il quale oltre all'aspetto funzionale di cui sopra ho gestito un gruppo di 3 persone che forniva servizi di back-office.
02/2010 – 02/2011 Akronos Technologies
§ Presso Banco Popolare facevo parte di un team che forniva supporto ed assistenza su un software finanziario che copriva le aree Titoli e Gestioni Patrimoniali. Nello specifico, mi occupavo della validazione dei rilasci effettuati dal fornitore del software, dell'analisi delle problematiche operative, del supporto agli utenti della procedura back office e della condivisione del piano di lavoro con il personale della banca e con il fornitore software.
1 12/1999 – 01/2010 ObjectWay Finance (ex Met Sistemi)
Ho svolto il ruolo di Analista Funzionale su un software finanziario che copriva le aree Titoli e Gestioni Patrimoniali. Il sistema si rivolgeva a banche, SIM e SGR come strumento di gestione ordini, produzione reportistica e trattazione di aspetti fiscali (capital gain, imposta 239/96, imposta 77/83, tobin tax) relativi a titoli di borsa, fondi comuni e Sicav. I clienti sui quali si concentrava prevalentemente la mia attività erano Citibank N.A., Credit Suisse Italy, Citibank PLC e Mc Gestioni Sgr. La conduzione di questi progetti si concretizzava attraverso i processi di analisi e pianificazione delle attività, software test e consulenza informatico-finanziaria erogati ai clienti mediante assistenza telefonica, visite on-site (anche per periodi prolungati) e trasmissione delle richieste al reparto sviluppo. Dal 2005 al 2009 ho seguito in prima persona lo start up di tre istituti (Citibank PLC, Credit Suisse Italy e Citibank NA) occupandomi degli step di migrazione, test presso il cliente e formazione degli utenti sul prodotto nonché di un periodo di collaudo on-site post go-live
11/1997 – 11/1999 Diagram Italia rilevata in seguito dalla I&T (Informatica & Telecomunicazioni S.p.A.)
Assunzione, dopo un periodo di prova di 3 mesi, dal 01/03/1998. Durante tale periodo mi occupavo di fornire assistenza agli utenti di una procedura back-office che gestiva l'intero percorso (input, convalida, contabilizzazione, ecc.) di alcune categorie di operazioni finanziarie e di tesoreria sul mercato dei derivati non quotati (Swap, Fra, Options, ecc). La posizione ricoperta mi ha portato a gestire alcuni importanti progetti su clienti ubicati lungo tutto il territorio nazionale quali Banca Intesa, Banca di Roma, Ing Lease, Banca Sella, Credito Bergamasco, Banca Popolare di Bergamo e Fiat Geva. Per questi clienti ho curato nuove implementazioni sulla procedura, parametrizzazioni di schemi contabili e test sui diversi moduli di operazioni finanziarie sviluppate nel tempo.
Istruzione
1992 - 1997 I.T.C. Statale "Nicola Moreschi", Milano
Valutazione: 52/60.
Lingue straniere
Francese: buona conoscenza sia scritta che parlata, raggiunta anche grazie ad un lavoro di traduzione di manuali informatici effettuato per Diagram Italia
Inglese: discreta conoscenza. Utilizzo occasionale nell'ambito del mio attuale impiego presso Credit Suisse Italy.
conoscenze informatichE
Sistemi operativi: Windows, UNIX, AS/400
SQL: interrogazione archivi e tabelle
Applicazioni ambiente Windows: MS Office
Gestione posta elettronica: MS Outlook, Outlook Express
Navigazione su web: MS Internet Explorer, Mozilla, Google Chrome
Software finanziari: SMIT², Antana, XF, Bloomberg Professional Service
09/06/2016 L. T. 46 Analista Funzionale Analista Funzionale / Analista Tecnico Milano -
- informatiche
Aprile 2015 - Giugno 2015 -Stage presso l’ azienda “CIAM srl” di Ascoli Piceno nell’area amministrativa; ISTRUZIONE E FORMAZIONE Marzo 2013 - Maggio 2013 Esperienze stagionali -Stage presso la Confartigianato di Ascoli Piceno; -Cameriere per quattro anni durante la stagione estiva presso lo stabilimento balneare “Playa Marconi” (concessione 69) di San Benedetto del Tronto ( AP) - conseguimento attestato di partecipazione al corso di primo soccorso.
ISTRUZIONE
18 Marzo 2016 – Laurea Magistrale in corso in Economia e Management (amministrazione finanza e controllo) con tesi dal titolo “Caratteristiche imprenditoriali e processi d’incubazione delle start-up”, conseguita presso la Facoltà di Economia “Giorgio Fuà” di Ancona; 13 Dicembre 2013 - Laurea Triennale in corso in Economia e Commercio con tesi dal titolo “Le strategie di sviluppo di un marchio”, conseguita presso la Facoltà di Economia “Giorgio Fuà” di Ancona; 30 Giugno 2010 - Diploma di scuola me
COMPETENZE INFORMATICHE ALTRE CAPACITA’ E COMPETENZE B Conseguimento certificato ECDL (European Computer Driving Licence) start. Buona conoscenza dei concetti base della tecnologia dell’informazione. Buona conoscenza del pacchetto Office (Powerpoint, Excel, Word). Buona conoscenza del computer e della gestione dei file.
09/06/2016 D. T. 33 Stagista Informatico Help Desk-Tester Ancona -
- IT Portfolio / Program / Project Management
2016 – date Project Manager (contract) Vodafone Italy, IT
· Project managing a revolution in Vodafone Italy point of sales organization passing from stopping the whole sales force on the 24th of February 2016, bringing it back to work as fast as possible
· Project strategy, organization and governance initial set up and daily management: project split in two phases, a first tactical with a delivery time of one month and a second strategical with a delivery time of three months.
· Delivering status reports and daily ramp up charts to the top management
Key achievements
ü 2000 point of sales brought back to full operation within the first week of the ramp up starting form the most active ones
ü 4500 point of sales brought back to full operation by the end of March 2016
2015 – 2016 Programme Manager (contract) Vodafone Group, UK
· Spearheading the BSS Big Data programme to achieve timely and cost effective delivery in line with business requirements
· Providing strong leadership and direction to a matrix team based in multiple countries, to ensure successful programme completion
· Delivering weekly project status reports and managing escalations on a global basis
Key achievements
ü Deploying the first Vodafone Global Big Data infrastructure based on Cloudera Hadoop Technology along with its first business use cases
2014 – 2015 Programme Manager (contract) Sky, Germany
· Programme managing the OTT initiative, with full accountability for programme governance, strategy definition, status reporting and escalation management
· Leading, supervising and coaching a team of Project Managers and Demand Managers, providing advice, support and guidance to shape the programme management processes and tools
· Fostering robust professional relationships with suppliers to achieve optimal prices, terms and delivery schedules
· Proactively managing the expectations of both business and technical stakeholders up to Board level
Key achievements
ü Successfully delivering the Sky Deutschland proprietary applications on a custom-made Roku Box
ü Achieving the primary KPI of rapid time-to-market
ü Designed and delivered the first OTT programme management governance, processes and tools.
2012 – 2014 Programme Manager (contract) ENI, Italy
· Overseeing the company’s centralisation of IT, identity, TLC and security services programme, transferring services from global branches to Italian HQ
· Conducting infrastructure and application assessments, gap analysis and impact analysis to mitigate risk and ensure effective programme delivery
· Developing migration and centralisation strategies, defining and optimising processes and focusing on continuous improvement
· Sourcing, selecting and benchmarking suppliers, and reviewing contracts and licences
Key achievements
ü Successfully centralized branches in UK, France, Germany and Netherlands.
ü Achieving primary KPIs of interoperability, security and single sign on
2008 – 2012 Portfolio Manager (contract) Vodafone, Italy
· Managing a portfolio of up to 60 concurrent outsourced BSS projects: annual budget up to around €13million.
· Leading projects through their full lifecycle, from requirements gathering to implementation and post-delivery incident management
· Successfully managing a matrix of local, near-shore, off-shore teams of Business Analyst, Demand Managers, Programme Managers, Project Managers, Technical Analyst, Developers and Testers. Around 150 staff in total.
· Holding full responsibility for the profit and loss account
· Defining and deploying service level agreements (SLA) and operational level agreements (OLA) for ITSM
Key achievements
ü Successfully rolling out PRINCE2, PMI, Agile (Scrum) and ITIL guidelines and methodologies to achieve best practice project, development and service management
ü Improving tasking, project estimation, reporting, escalation and quality by designing and deploying tailored processes, tools and checklists
ü Defining 6 Centres of Excellence tied to specific programmes within the portfolio and assigning programme managers to each
Early career summary
2001 – 2008 BSS Business Analyst, Project Manager, Programme Manager (contracts), vodafone,
1998 – 2001 Project Manager (permanent), BNP Paribas, Italy
1996 – 1998 Level II Systems Engineer and Duty Manager (permanent), BNP Paribas, Italy
1991 – 1996 IT Consultant (contracts), Freelance, Italy
Professional development
ITIL: Diploma: Foundation level certificate Advanced English
Course: EDS Project Management Excellence
MCSE+I certification: Microsoft Certified Systems Engineer + Internet Credentials
Course: Microsoft Solution Framework – Infrastructure Deployment
Methodologies
· PRINCE2 · PMI · Lean · TOGAF · ITIL · CMMI · COBIT
· Full SDLC · Waterfall · Agile (Scrum, FDD) · DevOps · MSP
09/06/2016 G. P. 52 Program Manager Project Management Project Manager/Architetto SW/ IT Manager Milano, Genova, Estero -
- tecnico informatico
Aprile 2010 - Attualmente - Store Manager - Responsabile Dipartimento Logistico ed Informatico. Playstore Bologna, Bologna. ▪ Store manager con responsabilità di contabilità e cassa. ▪ Responsabile Dipartimento Logistico, Magazzino carico/scarico, Corrieri e Fornitori. ▪ Coordinamento e gestione Assistenza tecnica, Help Desk e contatto cliente e fornitore ▪ Vendita diretta ▪ Gestione in piena autonomia B2B aziendale, B2C (creazione anagrafiche prodotti, creazione pagine web,...), redazione di statistiche a fini di marketing (Excel e Powerpoint) ▪ Evasione ordini e gestione flussi resi, Rma e riparazioni. ▪ Responsabile della gestione del sistema di backup e delle procedure di Disaster Recovery; - ▪ Responsabile del servizio di assistenza tecnica interna all'azienda ed esterna in occasione di eventi organizzati presso altre strutture o fiere del settore. ▪ Gestione dei profili aziendali sui social network (Twitter, Fb, Flickr, YouTube, Instagram) ▪ Responsabile della gestione dei sistemi di trasmissione e conservazione di informazioni e dati dell’azienda con particolare riferimento a posta elettronica, database e file server. ▪ Supervisione delle attività del Settore WEB con particolare riferimento alla progettazione e implementazione dei Siti ed applicazioni web esposti sulla intranet per i servizi interni o su Internet come il sito web istituzionale, social media. Settore Commercio al Dettaglio - Gdo - Informatico
Gennaio 2005 - Aprile 2010 - Store Manager - Gestione settore Informatico, E-commerce - Logistica. Futureshop 2000. Bologna ▪ Store manager con responsabilità di contabilità e cassa. ▪ Responsabile Dipartimento Logistico, Magazzino carico/scarico, Corrieri e Fornitori. ▪ Responsabile della gestione del sistema di backup e delle procedure di Disaster Recovery; ▪ Responsabile del servizio di assistenza tecnica interna all'azienda ed esterna in occasione di eventi organizzati presso altre strutture o fiere del settore. ▪ Coordinamento e gestione Assistenza tecnica, Help Desk e contatto cliente e fornitore ▪ Vendita diretta ▪ Gestione E-commerce aziendale (creazione pagine web, anagrafica prodotti, grafica) ▪ Supervisione delle attività del Settore WEB. Settore Commercio al Dettaglio - Gdo - Informatico
Novembre 2002 - Gennaio 2005 - Impiegato Grafico - Nelser&Edigraph Responsabile Reparto Logistico, Magazzino carico/scarico, uso muletto, Inventario. ▪ Assistenza tecnica, Manutenzione macchine pre-stampa ▪ Grafico/Stampatore Macchine da stampa offset 8 colori ▪ Responsabile gestione linea di confezionamento prodotto finito
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2010 Corso Individuale - Ecdl Core Specializzazione avanzata COMPETENZE PERSONALI ULTERIORI INFORMAZIONI 1997 / 2002 Diploma Indirizzo Informatico e Telecomunicazioni I.T.I.S Belluzzi Bologna
Competenze organizzative,
professionali e gestionali ▪ Buone competenze comunicative acquisite durante la mia esperienza di direttore vendite ▪ Capacità nella gestione del lavoro di un gruppo e nella percezione delle esigenze individuali ▪ Forte Attitudine al contatto con la clientela acquisito grazie all'esperienza di account manager ▪ Buona padronanza dei processi di controllo qualità ▪ Capacità di Problem Solving ▪ Spirito d'iniziativa, affidabilità e flessibilità. ▪ Gestione Dipartimento Logistico ▪ Gestione e coordiazione assistenza tecnica interna ed esterna all'azienda. ▪ Capacità a lavorare in Team ed in ambienti multiculturali. ▪ Capacità di lavorare sotto pressione Competenze informatiche ▪ Ottima competenza nell'uso e gestione di sistemi operativi Apple MacOs X e Windows Xp, 7. ▪ Assistenza Tecnica Hardware & Software, Lan, Servizio reti Personal Computer, Tablet, Notebook. ▪ Ottima competenza applicativi Microsoft Office (Elaboratori testo, Excel, Outlook, PowerPoint) ▪ Apple Office (Pages, Numbers, Keynote) ▪ Ottima competenza ed utilizzo Internet e Posta Elettronica ▪ Servizi Reti, Hardware e Web Patente di guida Patente B, Automunito. Disponibile a trasferte sul territorio Nazionale ed Internazionale.
09/06/2016 D. P. 43 Store Manager – Responsabile Dipartimento Operatore Computer Sistemista / Tecnico informatico Indifferente, In Base Alle Scelte Dell'azienda -
Esperienze lavorative
Maggio 2016 - Maggio 2016 Figura ricoperta Data entry Datore di lavoro Idm Luogo Rho (MI)
Novembre 2015 - Novembre 2015 Figura ricoperta Impiegato servizi generali Datore di lavoro Bain & company Luogo Milano
Novembre 2014 - Luglio 2015 Figura ricoperta Data entry Datore di lavoro Alveare Luogo Bollate (MI)
Istruzione e Formazione
Giugno 2012 Titolo della qualifica rilasciata Diploma di tecnico dei servizi sociali Istituto di istruzione o formazione Ipsia a. parma Luogo Saronno
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Buono
Lingua Francese Capacità di lettura/scrittura Scolastico Capacità di espressione orale Scolastico
Conoscenze informatiche
Capacità e competenze informatiche Pacchetto office, excel, sap, internet e posta elettronica
09/06/2016 A. G. 31 Data Entry DBA/Oracle/SQL Server/Mysql Lombardia: Milano, Monza-Brianza, Varese -
- Windows, Office, Photoshop
02/05 al 13/05 Nome o indirizzo del datore di lavoro Comune di Olevano Romano Tipo di impiego Stage di formazione Principali mansioni e responsabilità Nome o indirizzo del datore di lavoro Tipo di azienda o settore Tipo di impiego Principali mansioni e responsabilità Stesura di documenti tramite apposito software, Word, Excel, Power Point Analisi dei problemi riscontrati sulla componentistica hardware (Pc, Stampanti, Modem…) Assemblaggio e configurazione dei componenti hardware necessari Presso ECIM di Artena Progettazione e realizzazione di impianti elettrici civili ed industriali Stage di formazione Installatore e manutentore di impianti elettrici e fotovoltaici
Promozione di prodotti commerciali e servizi presso call center
31/12/2014 a * a 15/01/2016 Rainbow Magicland S.r.l., Via della Pace, 00038 Valmontone (RM) Lavoro accessorio Organizzazione della sala e gestione dei tavoli, Preparazione e servizio del buffet
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2004-2005 a 2008-2009 Istituto d’Istruzione I.T.I.S. George Boole Principali materie oggetto dello studio Telecomunicazioni, Elettronica, Elettrotecnica, Sistemi, Informatica Qualifica conseguita Diploma di Maturità elettronica e telecomunicazioni CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI Operatore qualificato in soluzioni EDP, attestato riconosciuto dalla regione Lazio con votazione complessiva di 28/30 (certificazione presente)
CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
Installatore e manutentore di impianti elettrici e fotovoltaici, attestato riconosciuto dalla regione Lazio con votazione complessiva 24/30 (certificazione presente) Attestato HACCP conseguito in data 16/07/2015 (certificazione presente) Attestato di partecipazione con abilitazione al corso di Formazione, informazione ed addestramento per addetti all’utilizzo dei carrelli elevatori semoventi industriali (certificazione presente) Master in sviluppo Java e Android, Oracle Certified Associate, Java SE 5/ SE 6 (certificazione presente) Esperto in Brand Design, ideazione e realizzazione tramite software opportuno di etichette, marchi e icone pubblicitarie (certificazione presente)
CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
Conoscenza base del Pacchetto Office Conoscenza approfondita di hardware/software relativi a Pc, Stampanti e Modem Conoscenza approfondita del linguaggio di programmazione Java Competenza nell’utilizzo di strumentazione da laboratorio: oscilloscopio, saldatore, tester, generatore di forme d’onda Conoscenza approfondita di Photoshop, Illustrator
09/06/2016 M. C. 34 Tecnico Informatico Sistemista / Tecnico informatico Roma -
- Conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office. Conoscenza del pacchetto Adobe, Illustrator, Photoshop e InDesign. Conoscenza di programmi 2D e 3D come SketchUp e Autocad. In grado di creare video con programmi come IMovie. Ottima capacità di navigare in internet utilizzando Safari, Internet Explorer ed altri browser.
14 SETTEMBRE 2013 – AGOSTO 2015 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Carlotta SRL – C’ART, Strada Padana Superiore, 154, 20060 Bellinzago Lombardo, Milano • Tipo di azienda o settore Carlotta SRL – C’ART (cartoleria/oggettistica) • Tipo di impiego Commessa • Principali mansioni e responsabilità Consigli e vendita al dettaglio di prodotti. Gestione degli spazi del negozio, delle vetrine e del magazzino. Responsabile delle operazioni di cassa comprese aperture/chiusure giornaliere in piena autonomia. Contatto diretto con agenti e fornitori. Autonomia negli ordini di merce di vendita settimanali/mensili durante tutto il periodo lavorativo.
15 LUGLIO 2013 – AGOSTO 2013 • Nome e indirizzo del datore di lavoro JPG SAS – C’ART , Strada Padana Superiore, 154, 20060 Bellinzago Lombardo, Milano • Tipo di azienda o settore JPG SAS – C’ART (cartoleria/oggettistica) • Tipo di impiego Commessa • Principali mansioni e responsabilità Consigli e vendita al dettaglio di prodotti. Gestione degli spazi del negozio.
Ottobre 2011 – Febbraio 2015 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione LABA – Libera Accademia di Belle Arti • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Biennio specialistica in Interior and Urban Design • Qualifica conseguita Laurea di secondo livello in Interior and Urban Design • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) Laurea di secondo livello con voto 106/110
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• Date (da – a) Ottobre 2008 – Febbraio 2012 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione LABA – Libera Accademia di Belle Arti • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Triennio in Design • Qualifica conseguita Laurea di primo livello in Design • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) Laurea di primo livello con voto 100/110 ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) Ottobre 2004 – Giugno 2008 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Liceo Artistico Bruno Munari • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Liceo Artistico • Qualifica conseguita Diploma Artistico • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) Diploma Artistico con voto 78/100
CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
MADRELINGUA ITALIANO ALTRE LINGUA INGLESE FRANCESE E SPAGNOLO • Capacità di lettura ELEMENTARE (LIVELLO SCOLASTICO) • Capacità di scrittura ELEMENTARE (LIVELLO SCOLASTICO) • Capacità di espressione orale ELEMENTARE (LIVELLO SCOLASTICO) CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI Capacità di lavorare in gruppo e capacità di fare team, maturata nel corso degli anni scolastici, accademici e nell’esperienza lavorativa, in cui era indispensabile la collaborazione tra figure diverse. Buono spirito di gruppo, capacità di adeguamento ad ambienti multiculturali, buone capacità di comunicazione (ad es. scrivere chiaramente o trasmettere efficacemente un’informazione direttamente e telefonicamente). Motivata, con spirito di iniziativa, affidabile, flessibile, ambiziosa ed in grado di lavorare sotto pressione
09/06/2016 T. A. 34 Designer – Interior Designer Web Designer/Social/Marketing Ufficio -
Esperienze lavorative
Maggio 2013 - Oggi Figura ricoperta Sw quality assurance Datore di lavoro Piaggio aero industries Luogo Villanova d'albenga Principali attività e responsabilità Controllo qualità del processo di sviluppo e verifica sw, nello specifico: Ambito civile:airworthiness coordinator HW e SW per il ptogramma p180 evo, con la mansione di coordinatore del processo di certificazione hw e sw secondo le linee guida RTCA DO 178B e DO 254.Interfaccia nei confronti dell'autorità civile (enac) per la pianificazione e svolgimento degli audit d certificazione. Ambito militare: SQA per il programma p1hh.Controllo qualità dell'intero ciclo di vita del sw tramite attività di review, necessarie per asdicurare la conformità del sw con la RTCA DO 178B.Controllo qualità del sw sviluppato da fornitori tramite audit intermedi al processo di sviluppo.Interfaccia nei confronti dell'autorità militare.
Istruzione e Formazione
Dicembre 2011 Titolo della qualifica rilasciata Laurea magistrale ing gestionale Istituto di istruzione o formazione Università degli studi di genova Luogo Savona
Dicembre 2007 Titolo della qualifica rilasciata Laurea triennale ing gestionale Istituto di istruzione o formazione Università degli studi di genova Luogo Savona
Giugno 2003 Titolo della qualifica rilasciata Perito industriale capotecnico spec chimica Istituto di istruzione o formazione Itis galileo ferraris Luogo Savona
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Conoscenze informatiche
Capacità e competenze informatiche
Conoscenza delle seguenti linee guida:
RTCA DO 178B
RTCA DO 254
RTCA DO 297
09/06/2016 D. M. 39 Software Quality Assurance Developer / Web dev. / Mobile dev. Liguria: Genova, Savona -
Gennaio 2016 - Oggi Figura ricoperta Web/Mobile Developer Datore di lavoro Reply Luogo Milano Principali attività e responsabilità Unicredit Mobile Banking BPER Bank IBM BPM
Istruzione e Formazione
Luglio 2007 Titolo della qualifica rilasciata Laurea in informatica Istituto di istruzione o formazione Ca'Foscari Luogo Venezia
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Ottimo Capacità di espressione orale Ottimo
Lingua Spagnolo Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Scolastico
Conoscenze informatiche
Capacità e competenze informatiche
Java and Object Oriented Languages
Good hands-on experience in Python.
HTML, CSS, JSF, AngularJS, Javascript, JQuery, JQuery mobileApache Maven, Hudson, Apache Continuum, Spring Libraries
Struts 1.1,1.2
Hibernate, MyBatis, JPAOracle DB,MYSQL
WebSphere, Jboss, Tomcat, Weblogic, Oracle Service Bus CVS,GIT ,SVN
SoapUI
Agile Methodologies (Scrum09/06/2016 E. P. 43 Full Stack Web Developer Developer / Web dev. / Mobile dev. Lombardia: Bergamo, Brescia, Como, Cremona, Lecco, Lodi, Mantova, Milano, Monza-Brianza, Pavia, Sondrio, Varese -
Esperienze lavorative
Luglio 2005 - Agosto 2015 Figura ricoperta Assistenza clienti Datore di lavoro S.a.t.a.p. Luogo Torino-milano Principali attività e responsabilità Assistenza clienti,esattore, operatore mct, data entry
Marzo 2014 - Aprile 2015 Figura ricoperta Tecnico Informatico Datore di lavoro Feedback Italia s.p.a. Luogo Novara Principali attività e responsabilità Tecnico Informatico presso assemblea Banco Popolare, installazione e configurazione del parco macchine.
Aprile 2009 - Dicembre 2010 Figura ricoperta Addetto guardiania e portierato Datore di lavoro S.S.I. Luogo Romentino, Prologis Park Principali attività e responsabilità Operaio addetto ai servizi di guardiania e portierato, controllo accessi, data entry
Istruzione e Formazione
Luglio 2005 Titolo della qualifica rilasciata Perito Informatico Istituto di istruzione o formazione ITIS G Fauser Luogo Novara
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Buono
Conoscenze informatiche
Capacità e competenze informatiche
Ottima conoscenza hardware e software dei vari applicativi Office, e sistemi operativi windows, Photoshop, Illustrator, WordPress
09/06/2016 D. S. 40 Tecnico Informatico Sistemista / Tecnico informatico Abruzzo: Aquila, Chieti, Pescara, Teramo Basilicata: Matera, Potenza Calabria: Catanzaro, Cosenza, Crotone, Reggio-Calabria, Vibo-Valentia Campania: Avellino, Benevento, Caserta, Napoli, Salerno Emilia Romagna: Bologna, Ferrara, Forli-Cesena, Modena, Parm -
Esperienze lavorative
Novembre 2013 - Oggi Figura ricoperta Instructional Designer Datore di lavoro ISapiens srl Luogo Milano Principali attività e responsabilità
Novembre 2013 : Instructional Designer presso iSapiens s.r.l. – Milano
Ho iniziato durante il Master questa esperienza professionale inerente al mondo dell’e-learning. Nella fattispecie mi occupo prevalentemente della stesura degli Storyboard per lo sviluppo di corsi ad hoc per le aziende clienti in stretta collaborazione con il comparto di grafica ed il Project Manager di ogni singolo progetto formativo che ci viene assegnato. Ho avuto modo di utilizzare diverse piattaforme LMS (CrossKnowledge, Moodle), acquisendo così anche competenze di carattere più tecnico nella gestione dell’erogazione dei corsi prodotti, nonché authoring tool quali Articulate Studio e Mohive.
Gennaio 2013 – Dicembre 2013 : MASTER OP presso Università Bocconi – Milano
Da giugno 2012 – dicembre 2012 : Impiegata presso società operante nel settore finanziario. Addetta al back office amministrativo con compito di gestione delle operazioni di richiesta e concessione leasing alle imprese mediando il rapporto tra gli agenti di commercio, i clienti e le banche partner.
Da aprile 2012 – giugno 2012 : Impiegata settore marketing presso la società FC MANAGEMENT. Lavoro di stesura sondaggi per ricerche di mercato ad hoc per i commercianti siti nel territorio del milanese per comprenderne le eventuali necessità onde proporre, all’uopo, soluzioni operative adeguate alle loro reali necessità.
Anno 2011: Collaboratrice alla rete vendita presso la società ITO – FUJI ITALIANA S. r. l. che tratta prodotti CANON e KONICA MINOLTA. Mi occupavo del primo contatto con il potenziale cliente, fissaggio appuntamento, partecipazione allo stesso e stesura dell’eventuale proposta commerciale. TIPOLOGIA DI CONTRATTO: Partita Iva.
Anni 2009 e 2010: Recruiter presso la società di selezione del personale e head hunting Adami&Associati – Milano con la gestione dell’iter selettivo a 360 gradi partendo dall’acquisizione del cliente ad arrivare all’inserimento delle risorse di cui necessita lo stesso. Collaboravo inoltre nella definizione dell’agenda giornaliera delle attività delle risorse all’interno della società nel definire gli obbiettivi da raggiungere e le strategie da utilizzarsi nel raggiungimento degli stessi.Istruzione e Formazione
Dicembre 2013 Titolo della qualifica rilasciata Master in Organizzazione e Personale Istituto di istruzione o formazione Università Bocconi Luogo Milano
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Conoscenze informatiche
Capacità e competenze informatiche
LINGUE CONOSCIUTE Inglese orale e scritto: molto buono
Sostenuti corsi di lingua inglese nel 2001 presso l’Hertford College di Oxford e nel 2002 a Londra durante un viaggio studio dell’associazione EF. Conseguito il PET di lingua inglese tramite l’ITC Bonelli di Cuneo; Francese orale e scritto: molto buono
ottobre 2015 – in corso: corso di francese Terzo e Quarto livello con il docente Daniel Papin tramite i corsi dell’Ufficio del Tempo Libero di Milano Tedesco orale e scritto: scolastico Seguito un corso di lingua tedesca nel 2006 a Berlino organizzato dall’associazione School and Vacation.Conseguito il Goethe di lingua tedesca presso il Goethe Institut di Torino.
CONOSCENZE INFORMATICHEBuon utilizzo di Internet e buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook, Power Point).Conoscenza dell'utilizzo di authoring tool per la creazione di corsi di formazione e video.09/06/2016 F. G. 40 Digital Learning Project Manager/Architetto SW/ IT Manager Lombardia: Milano -
Esperienze lavorative
Gennaio 2015 - Oggi Figura ricoperta Esperto GIS Datore di lavoro Agros realizzazioni Luogo Roma Principali attività e responsabilità Implementazione del database aziendale in ambiente GIS. Sviluppo di analisi ambientali e territoriali, usando software GIS, nell’ambito di analisi di prefattibilità ambientale di opere elettriche (linee e stazioni) di interesse nazionale. Aggiornamento e validazione in ambiente GIS delle superfici agricole eleggibili e non eleggibili ai fini dell'accertamento delle condizioni di accesso a finanziamento comunitario da parte delle aziende agricole nell'ambito del progetto Refresh dell'AGEA (Agenzia per le Erogazioni in Agricoltura). Area di competenza provincie di Catanzaro e Vibo Valentia.
Giugno 2015 - Dicembre 2015 Figura ricoperta Esperto GIS Datore di lavoro Consorzio Bonifica Tevere e Agro Romano Luogo Fiumicino (RM) Principali attività e responsabilità Rilevamento in campo tramite GPS delle colture/classi di uso del suolo presenti nel territorio di competenza consortile e successivo sviluppo di cartografie agronomiche in ambiente GIS. Realizzazione, in ambiente GIS, del catasto irriguo consortile con relativo database e supporto alla realizzazione del servizio Web-Gis consortile. Aggiornamento in ambiente GIS del Network della rete di distribuzione irrigua consortile
Luglio 2013 - Dicembre 2014 Figura ricoperta Esperto GIS Datore di lavoro Terna Rete Italia spa Luogo Roma Principali attività e responsabilità Modellizzazione in ambiente GIS per l’individuazione del rischio connesso con possibili incidenti all'interno di Stazioni Elettriche in un buffer di 300m dipendentemente della vulnerabilità di dette aree. Modellizzazione in ambiente GIS volta alla prevenzione del rischio del furto di rame sulle linee in funzione della copertura del suolo e della viabilità per le regione Veneto, Trentino-Alto Adige e Friuli Venezia Giulia. Analista GIS a supporto di analisi di prefattibilità ambientale, Studi Impatto Ambientale, Relazioni Paesaggistiche e Valutazioni di Incidenza per nuove stazioni elettriche ed elettrodotti di interesse nazionale. Censimento degli impianti energetici da fonte rinnovabile e realizzazione di geodatabase e cartografia di supporto alla progettazione del nuovo elettrodotto in doppia terna Gissi CP - Foggia SE 380 kW.
Gennaio 2010 - Giugno 2013 Figura ricoperta Analista immagini satellitari in ambente GIS Datore di lavoro Agros realizzazioni Luogo Roma Principali attività e responsabilità Fotointerpretazione di immagini satellitari ad alta risoluzione di aree di interesse strategico nell'ambito del progetto MGCP (Multinational Geospatial Coproduction Program) della NATO - Ministero della Difesa e realizzazione di cartografie a fini tattici per esigenze operative. Area di competenza: Etiopia, Eritrea, Somalia e Repubblica del Sud Sudan.
Istruzione e Formazione
Febbraio 2016 Titolo della qualifica rilasciata Master II livello in GIS Istituto di istruzione o formazione Università di Roma Tor Vergata - Ingegneria Luogo Roma
Settembre 2010 Titolo della qualifica rilasciata Laurea magistrale Istituto di istruzione o formazione Università "la Sapienza" - Roma Luogo Roma Principali tematiche / competenze professionali acquisite Corso di laurea magistrale in Scienze e Tecnologie per l'Ambiente ed il Territorio.
Ottobre 2008 Titolo della qualifica rilasciata Laurea triennale Istituto di istruzione o formazione Università "La Sapienza" - Roma Luogo Roma Principali tematiche / competenze professionali acquisite Corso di laurea triennale in Scienze e Tecnologie per l’Ambiente e la Natura
Luglio 2004 Titolo della qualifica rilasciata Maturità scientifica Istituto di istruzione o formazione Liceo Scientifico "Vito Volterra" - Ciampino Luogo Ciampino Principali tematiche / competenze professionali acquisite Liceo scientifico sperimentale con Piano Nazionale Informatica
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Buono
Lingua Tedesco Capacità di lettura/scrittura Scolastico Capacità di espressione orale Scolastico
Conoscenze informatiche
Capacità e competenze informatiche
Ottima conoscenza dei Software GIS essendo in possesso delle seguenti certificazioni internazionali rilasciate da ESRI Italia.
- Building Geodatabases
- Analisi avanzata con ArcGIS
- ArcGis 3 Effettuare analisi in GIS
- ArcGis 2 Processi fondamentali
- ArcGis 1 Introduzione al GIS
09/06/2016 A. V. 40 Analista Gis Analista Funzionale / Analista Tecnico Estero -
Gennaio 2011 - Oggi_Figura ricoperta_Sviluppatore C#._Datore di lavoro_Multi Consult S.r.l_Luogo_Padova, Corso Stati Uniti 1/11, 3512
Principali attività e responsabilità:
Sto sviluppando software gestionali per compagnie di Import - Export che permettono di creare e gestire i documenti di trasporto per navi, aerei e camion.
Il mio lavoro consiste nell'analizzare i tracciati forniti dall'Agenzia delle Dogane, sviluppando poi il software che andrà a generare il documento di trasporto. Successivamente stabilisco il contatto con il cliente per i primi feedback.
Per fare questo utilizzo come ambiente di sviluppo Visual Studio e C#, inoltre come Orm uso Nhibernate. Ho avuto modo tramite altri progetti minori di usare il pattern MVC in ASP.Net e Web Service (WCF).
Sono il responsabile della realizzazione e manutenzione di Report (Crystal Report e RDLC) per i software da me realizzati: Intrastat e gestionale carico/scarico container in navi e aerei.Gennaio 2016 - Gennaio 2016_Figura ricoperta_Sviluppatore Web_Datore di lavoro_Sito Web Luca Zuliani Scultore_Luogo_Padova
Principali attività e responsabilità:
Sviluppo sito web per lo scultore Luca Zuliani (wordpress).
http://www.lucazulianiscultore.com/Marzo 2015 - Marzo 2015_Figura ricoperta_Sviluppatore Web_Datore di lavoro_Sito Web CooperativaBeta_Luogo_Padova
Principali attività e responsabilità:
Sviluppo sito web per Cooperativa Beta (wordpress).
http://www.cooperativabeta.it
Giugno 2010_Titolo della qualifica rilasciata_Perito Informatico_Istituto di istruzione o formazione_Istituto Tecnico industriale *** Severi_Luogo_Padova
Principali tematiche / competenze professionali acquisite
Sviluppo di applicativi in Java, PHP e C; in particolare ho realizzato un sito Web privato per il Professore di Sistemi della mia scuola: il sito è attualmente in uso per svolgere i test di verifica (multiple choice) durante l'anno scolastico.
Italiano_Capacità di lettura/scrittura_Madrelingua_Capacità di espressione orale_Madrelingua
Inglese_Capacità di lettura/scrittura_Buono_Capacità di espressione orale_Scolastico
Conoscenze informatiche
Capacità e competenze informatiche
- Visual Studio
- C#
- Nhibernate, FluentNhibernate
- Wcf, soap, rest
- Asp.Net Mvc (jquery,css, knockoutjs, boostrap, ecc.)
- Angularjs
- Mongodb
- SqlServer
- Crystal Report e RDLC09/06/2016 F. P. 33 Programmatore C# .net Developer / Web dev. / Mobile dev. Veneto: Padova -
- Java, J2EE, JavaScript, JSP,
- JSF, XML, Dojo, AJAX,
- Spring, Hibernate, Struts, Web Service EJB
- HTML, PHP, CSS, Bootstrap, JQuery,
- C, C++, C#, Objective-C, ASP.NET
- Ruby, Python, JSTL, WCS, WebSphere, RAD,
- CLIPS, Haskell, Scilab, Visual Studio,
- Unity3D, Arduino, LaTeX, MVC, UML2, SoapUI,
- Microsoft SQL Server, MySql, SQL, Oracle,
- Eclipse, SVN, SoapUI, Apache
- Linux, Windows
Dicembre 2015 - Oggi Figura ricoperta Sviluppo Software Datore di lavoro Kline srl Luogo Leno Principali attività e responsabilità; - Sviluppo nuove funzionalià, Manutenzione, Documentazione
- Linguaggi, tool, framework, pattern usati Delphi, PL/SQL, Oracle.Maggio 2015 - Dicembre 2015 Figura ricoperta Sviluppo Software Datore di lavoro Dos&Donts srl Luogo Rho Principali attività e responsabilità; - Gestione sito web.
- Restyling di Web Application.
- Linguaggi, tool, framework, pattern
usati C#, C, C++, ASP.NET, Visual Studio,
HTML, CSS, Javascript, JQuery, Bootstrap, AJAX,
SQL, MySQL, Apache, IIS, Visual Studio, SVN.Novembre 2014 - Aprile 2015 Figura ricoperta Sviluppo Software Datore di lavoro Reply Luogo Milano Principali attività e responsabilita; - Implementazione della parte front-end, back-end
e servizi REST di un e-commerce.
- Linguaggi, tool, framework, pattern
usati Java, J2EE, JavaScript, CSS, HTML, JQuery, SQL,
XML, WCS, RAD, WebSphere, JSP, JSF, JSTL, Eclipse,
SVN, IBM Rational Application, SoapUI, Oracle,
MVC, Struts, Oracle, Web Service EJB, Aurora, Tortoise.Ottobre 2013 - Ottobre 2014 Figura ricoperta Sviluppo Software Datore di lavoro Nemos Luogo Cremona Principali attività e responsabilità; - Implementazione, Manutenzione, Progettazione
della parte front-end e back-end di software per
Card Management.
Il software viene usato per la gestione delle
carte di credito, carte di debito, telepass,
viacard, ecc...
- Programmazione di routine per allineamento del
database, impianto di nuovi dati, manutenzione.
Le routine sono sviluppate in Java.
- Linguaggi, tool, framework, pattern
usati Java, J2EE,Spring, Hibernate,
MVC, JSP, Eclipse, SoapUI,
SVN, , Roo, JavaScript, HTML, JSTL, Dojo, tagx,
Microsoft SQL Server.Istruzione e Formazione
Luglio 2013 Titolo della qualifica rilasciata Laurea in Informatica Istituto di istruzione o formazione Università degli Studi di Bari Luogo Bari
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Scolastico Capacità di espressione orale Scarso
Conoscenze informatiche
Java, J2EE, JavaScript, JSP,
JSF, XML, Dojo, AJAX,
Spring, Hibernate, Struts, Web Service EJB
HTML, PHP, CSS, Bootstrap, JQuery,
C, C++, C#, Objective-C, ASP.NET, Delphi, PL/SQL,
Ruby, Python, JSTL, WCS, WebSphere, RAD,
CLIPS, Haskell, Scilab, Visual Studio,
Unity3D, Arduino, LaTeX, MVC, UML2, SoapUI,
Microsoft SQL Server, MySql, SQL, Oracle,
Eclipse, SVN, SoapUI, Apache
Linux, Windows09/06/2016 L. C. 35 Sviluppatore Software Developer / Web dev. / Mobile dev. Esterolombardia: Brescia, Cremonaveneto: Verona -
- Ottimo uso Excel, Word, PP
Giugno 2008 - Oggi_Project Leader SAP-FI_AA_TR_CM_LC_KPMG Advisory_Bologna
Istruzione e Formazione
Ottobre 2005 Titolo della qualifica rilasciata Laurea in Economia e Commercio (5 anni) Istituto di istruzione o formazione UNIVERSITA' FEDERICO II° Luogo NAPOLI
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Scolastic Note Disponibile a corsi di approfondimento
Conoscenze informatiche
Capacità e competenze informatiche
Ottimo uso Excel, Word, PP
09/06/2016 L. A. 51 Assistant Manager Sap Business Intelligence / Data Scientist / DWH Emilia Romagna: Bologna, Forli-Cesena, Reggio-Emilialazio: Romalombardia: Comopiemonte: Torinotoscana: Firenze -
- Photoshop (Buona)
- Illustrator (Buona)
- Indesign (Buona)
- Flash (Di base)
- Dreamweaver (Di base)
- Fireworks (Di base)
MARZO 2011 - OGGI Seat Pagine Gialle S.p.A. Graphic & Communication Specialist All’interno della divisione Sales & Marketing mi occupo di: Supporto allo sviluppo "dell'offerta siti web responsive", studio del concept creativo, valutazione di impatto grafico, usabilità e armonizzazione dei contenuti, studio dei flussi di processo. Studio di look and feel, layout e contenuti di web application a supporto della forza vendita. Progettazione e realizzazione di materiali formativi per forza vendita e strutture produttive, normative, guide, manuali. Produzione della documentazione necessaria ai reparti tecnici per l’implementazione e lo sviluppo dei prodotti. Definizione delle regole editoriali e di qualità per la realizzazione di siti; analisi a campione del prodotto finito con report e meeting di feedback con le strutture produttive. Corsi di formazione delle figure professionali da inserire nei processi produttivi dei prodotti web in cui espongo vari argomenti tra cui aspetti grafici, comunicativi e di usabilità nella realizzazione del prodotto siti, oltre a mostrare l'utilizzo degli strumenti utili per la realizzazione degli stessi. Seat Pagine Gialle S.p.A. Graphic & Communication Specialist
GENNAIO 2010 - MARZO 2011 Sono stata responsabile dello sviluppo del concept creativo ed editoriale dei contenuti del portale ‘Vodafone per te’ dedicato al mondo Dealer. Mi sono occupata di individuare le linee strategiche per l'organizzazione dei contenuti, della loro ottimizzazione e la gestione degli stessi sul portale. Vodafone Omnitel N.V. Web Content Manager MAGGIO 2008 – DICEMBRE 2009 Mi sono occupata di vari progetti di comunicazione: brochure, cataloghi, materiale informativo per lanci promozionali, materiale POP, pagine pubblicitarie per il settore moda/fashion e su quotidiani, poster per i marchi fashion: Lorenz, Belstaff, Hugo Boss, Lacoste e Tommy Hilfiger. Ho inoltre avuto l’opportunità di coordinare in qualità di Account Executive progetti grafici in tutte le sue fasi (briefing, preventivi, gestione contenuti, stampa), da quella creativa alla messa in produzione. Sparklin S.r.l. Graphic Designer & Account Executive Mi occupo da diversi anni di grafica, web design e comunicazione visiva, dopo aver conseguito la laurea in Disegno industriale al Politecnico di Milano. Ho lavorato in società di prodotto, di servizi e in agenzie di comunicazione gestendo svariati progetti online e offline. Col tempo ho sviluppato capacità gestionali e operative che mi consentono di seguire in autonomia tutte le fasi progettuali. Le mie competenze spaziano dalla grafica tradizionale finalizzata alla realizzazione di brochure, cataloghi, pagine pubblicitarie, materiale POP, packaging, loghi, alla progettazione di interfacce web per siti responsive e web app, nel pieno rispetto dei paradigmi dell'usabilità.
MAGGIO 2004 – APRILE 2008 Mi sono occupata di vari progetti di comunicazione: progettazione e realizzazione di packaging delle linee nuove cosmetiche, brochure, cataloghi, materiale informativo per lanci promozionali, materiale POP, poster. Ho gestito la realizzazione di pagine pubblicitarie per riviste del settore e le relative relazioni con gli uffici delle redazioni. Realizzazione presentazioni per supporto alla forza vendita in Power Point. Progettazione e aggiornamento siti web aziendali (www.marziadeservi.com, www.beaonline.eu). F.G. Cosmetics S.r.l. Graphic & Web Designer
SETTEMBRE 2003 – MARZO 2004 Durante questa breve ma intensa esperienza mi sono occupata della progettazione di interfacce web (siti realizzati: www.avenance.it - www.bnlvita.it) e aggiornamento siti web esistenti. Inoltre mi è stata affidata la realizzazione di presentazioni in Power Point. Marketing Multimedia S.r.l. Graphic & Web Designer
MARZO 2001 – LUGLIO 2003 Si tratta della mia prima vera esperienza lavorativa dove mi sono cimentata nella progettazione e realizzazione di siti web, loghi e corporate identity, cataloghi e brochure per i clienti di questa piccola ma efficiente agenzia di comunicazione.
ANNO DI CONSEGUIMENTO: OTTOBRE 2000 Politecnico di Milano, Facoltà di Architettura, Corso di Laurea in Disegno Industriale (laurea quinquennale) Indirizzo di Comunicazione visiva Laurea in Disegno Industriale 92/100
WEB DESIGN, SEO, WEB CONTENT, MAN. GRAPHIC DESIGN, ADVERTISING
PHOTOSHOP, ILLUSTRATOR, INDESIGN FLASH, DREAMWEAVER, BALSAMIQ M. WORD EXCEL, POWER POINT
09/06/2016 K. R. 50 Graphic Designer Web Designer/Social/Marketing Lombardia: Milano, Varese -
- SAS (Ottimo)
- R (Ottimo)
- SPSS (Ottimo)
- STATA (Ottimo)
- SPAD (Ottimo)
- WinBUGS (Buona)
- Pacchetto Office (Ottimo)
- SQL (Buona)
Esperienze lavorative
Febbraio 2013 - Oggi Figura ricoperta Analista SAS Datore di lavoro IMS Luogo Roma
Gennaio 2009 - Oggi Figura ricoperta Analista dati Datore di lavoro Istituto Superiore di Sanità Luogo Roma Principali attività e responsabilità Elaborazioni dati in R, SAS, STATA, Spss, Excel, Access (mediante partita IVA)
Giugno 2011 - Marzo 2012 Figura ricoperta Analista dati Datore di lavoro ISTAT Luogo Roma Principali attività e responsabilità Elaborazioni in R, SAS
Ottobre 2010 - Marzo 2011 Figura ricoperta Funzionario Statistico Datore di lavoro Agenzia Regionale Sanità Toscana Luogo Firenze Principali attività e responsabilità Elaborazioni in R, SAS, STATA
Istruzione e Formazione
Gennaio 2014 Titolo della qualifica rilasciata LAUREA MAGISTRALE STATISTICA Istituto di istruzione o formazione La Sapienza Luogo ROMA
Aprile 2007 Titolo della qualifica rilasciata LAUREA TRIENNALE STATISTICA Istituto di istruzione o formazione La Sapienza Luogo ROMA
Febbraio 2001 Titolo della qualifica rilasciata LAUREA SOCIOLOGIA Istituto di istruzione o formazione La Sapienza Luogo ROMA
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Ottimo Capacità di espressione orale Ottimo Note Esperienza lavorativa all'estero (Uganda) per 6 mesi
Conoscenze informatiche
Capacità e competenze informatiche SAS (Ottimo) R (Ottimo) SPSS (Ottimo) STATA (Ottimo) SPAD (Ottimo) WinBUGS (Buona) Pacchetto Office (Ottimo) SQL (Buona)
09/06/2016 A. P. 50 Statistico Business Intelligence / Data Scientist / DWH Lazio: Frosinone, Roma, Viterbo
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