Categoria: Network / Security Engineer (Totale CV trovati: 0)

1. Professional Preface:
    Overall 9.6 yrs. experience in application development on Oracle Data Integrator(10G/11G/12c) ETL Tool, PL/SQL and
   Oracle Application Express Tool (3.0/3.2/4.0).
    Currently working as an ODI Consultant on one of the US leading conglomerate manufacturer of industrial pproducts.
    Worked in Client Location (Milton Keynes, London) for 1 year as Data Migration Engineer which includes live
   migration execution, client interaction, creating/raising of new stories along with design team.
    Process expertise in Agile Methodology.
    Capable of self-learning to explore technical competency over a broad range of technologies. 

   Organizational Experience
   Organization Designation Duration Location
   TCS Assistant Consultant Sept.18 – Till Date Hinjewadi, Phase III, Pune.
   Oracle Financial Soft. Services Principal Consultant Oct. 16 – Aug. 18 Ambrosia, Pune
   Accenture Software Eng. Sr. Analyst Aug. 14 – Oct. 16 Magarpatta, Pune.
   IBM System Engineer Feb 13 – Aug. 14 Hinjewadi, Phase II, Pune.
   Tech Mahindra Ltd. Technical Associate May 10 – Feb 13 Hinjewadi, Phase III, Pune.
   Avanti Software Solution Pvt. Ltd. Software Developer Oct 09 – Feb 10 Pune

   Skills Set
   Soft Skills
   Excellent planning and people management
   skills, grasping power, zeal for taking initiative.
   Designing & Documentation
   Unified Modeling Language (UML), Rational
   Rose, MS Word, MS Excel, MS Power Point
   Domain
   Telecom, Banking,
   Manufacturing
   Database, Web Servers and Tools
   Oracle-10g/11g, SVN, GIT, SQL Developer,
   WebLogic server, MSSQL-2014, Toad9.6
   Technologies/Tools
   ODI, OBIEE, Oracle Application Express (APEX), PL/SQL, Jython, Got
   training on Talend /Informatica/ Ab Initio/ Tableau, UNIX.

   Achievements:
    Awarded with prestigious “Accenture Celebrates Excellence (ACE)” Award in Q2-16 for ODI production related
   work and “APEX” award in Q2-15 for ODI fixed line deliverable in NewCo, UK project.
    Received “Cookies” award for UKBSS Migration project.
    Received “Smooth Operators” client (BT) appreciation reward on completion of 50K DM within specified deadline.
   Significant Projects:
    BI/DW-Dover Corporation, USA.
    Banca Intesa Belgrade(BIB), Serbia.
    Vodafone NewCo, UK.
    Vodafone Roaming Services, UK.
    BT UKBSS Migration, UK.
    eLearning, Pune.

   BI/DW-Dover Corporation, USA
   Role ODI Consultant Duration: Sept. 18 – Till Date
   Environment Oracle Data Integrator 12C, PL/SQL, Oracle12C, Unix, MSSQL-2014, etc.
   Description The global BI/DW (Business Intelligence/ Data Warehouse) delivery solution for Dover
   Corporation (Fluids & Fueling segments) with a strategic vision of a common BI analytics and Data
   Warehouse platform across all Dover Fluids/Fueling Business Units.
    The data for BI reports designed and developed on top of data warehouse layer and this data
   will be sourced from Dover’s data source environments (SAP R/3 and Oracle R12.1.3.)
   Below is a reusable BI solution implemented across the following Dover operating companies so far:
   1) CPC 2) Hydro 3) Grand Terrace 4) OPW 5) Grand Rapids 6) DFS 7) MAAG 8) PSG
   The ODI processes has been classified into the following categories. Each of the categories has been
   identified with their corresponding folders:
    EBS to Staging Area: Each ODI process to load the data from EBS to the staging area.
    Warehouse Dimensions: Each ODI process to load the dimensions from the staging area to
   the warehouse is defined here. There are subfolders for each of the dimensions.
    Warehouse Fact Tables: Each ODI process to load the fact tables from the staging area to
   the warehouse is defined here. There is subfolder for each of the fact tables under their
   corresponding modules.
   Responsibilities  Connect with client and design team during requirement analysis Phase.
    ODI 12C development which includes topology configuration, creating different technologies
   connection and Model formation and creating of different type of transformations.
    Team handling to full fill all task and delivered items on time.
    ODI POC for any production related issue and for any new requirement.
    Creation of ODI technical design document.
    Actively involved in live production related issues, code release and deployment activity.
    Had implemented different performance improvement ideas for ongoing performance issue
   identified in production environment.
    Got knowledge on OBIEE reporting framework and its end use as per business need.

   Oracle Financial Software Solution
   Banca Intesa Belgrade(BIB), Serbia
   Role Integration Consultant Duration: Oct. 16 – Aug.18
   Environment Oracle Data Integrator 12C, PL/SQL, Oracle12C, Unix, MSSQL-2014, etc.
   Description Banca Intesa ad Beograd replaces its Asseco legacy core banking system with Oracle FLEXCUBE.
   For day today banking operation Oracle FLEXCUBE has integrated with external systems like CIF, Bank
   Report, halcom etc.
   Based on baking process below two different ways of integration carried out between FLEXCUBE and
   external systems.
    Online / Real time integration carried with IIB (IBM Integration Bus) tool.
    Batch scheduling and near real time integration carried with Oracle middleware ODI tool.
   Responsibilities  Involved in client discussion during requirement gathering phase.
    Involved with design team and BA to how we can accomplish requirement with ODI solution.
    Preparing ODI low level technical solution design.
    ODI 12C installation and JEE agent configuration.
    Established connection between Oracle and MSSQL server through ODBC.
    Till now worked on topology configuration, creating of transformation like table to table, table to
   CSV/Flat/XML file, XML/CSV file to table and CSV file to JMS message.
    JMS Queue Configuration on WebLogic server.
    Preparation of ODI technical guide for team members.

   Accenture
   Vodafone NewCo, UK
   Role Sr. ODI Developer Duration: Aug. 14 – Till Date
   Environment Oracle Data Integrator, PL/SQL, Oracle11G etc.
   Description Project NewCo is a major strategic project for which the scope is to replace the existent IT stack
   with a full Oracle solution stack. Its key strategic goal is to improve customer experience and drive
   future business growth whilst reducing operational costs.
    Organization is seeking to transform its Billing and Customer Interaction legacy estate to an Outof-the Box solution utilizing the best of Oracle suite of products. These systems will interact via Fusion
   Middleware (FMW), the Oracle integration product to create an abstraction and orchestration layer,
   enabling standardization of message structure. The NewCo Program will be structured around eTOM
   (Enhanced Telecom Operations Map) processes as defined by the (TM) TeleManagement Forum's.
   Responsibilities  Discussion with design/architecture team to understand existent business problem and current
   design for resolution then transform it them into ODI solution.
    List of challenges which includes,
    Implementation of run time scenario scheduling.
    Triggering ODI scenario through web service and use of OdiInvokeWebService tool.
    Worked on complex mapping and transformation of table to table, table to CSV/Flat/XML file,
   XML/CSV file to table and CSV file to JMS message.
    Worked on WebLogic server for JMS queue creation for JMS messages.
    During integration process got exposure of SOA, WebLogic server.
    Worked on SNP* tables.
    Got involved in preparation of knowledge guide, UT test cases.
    Interaction with ST,SIT,PAT,DR,OAT,Pre-Prod teams for any application issues and clarification.
    Involved with L3 team for all critical production issues.
    Part of ELS team to assist live deployment and post deployment sanity issue.
    Always interaction with client and design team for application related queries and issues

   IBM
   Vodafone Roaming Services, UK.
   Role Package Solution Consultant Duration: Feb. 13 – Aug. 14
   Environment Oracle Data Integrator, PL/SQL, Unix
   Description The project is an automated solution for data collection and analysis of roaming data.
   Stage 1: Once in every month, extracting data from source system (EDW(UK), Atlas (Spain) &
   Netherland) to local file storage location.
   Stage 2: On 12 working day of month, transformation and validation on local data to global Interface
   format and then upload the files in the VRS file storage location.
   Stage 3: Once every month, system pick up the data files from the VRS file storage location & then
   validate the data. After that upload validated data into VRS Database.
   Stage 4: Using the Data stored in the VRS Database generates the roaming reports.
   Responsibilities  Preparation of LLD document based on HLD doc.
    ODI application development which includes
   1. Topology & data server formation.
   2. Model and data store creation.
   3. New Project created under that four-different package got created.
   4. For transformation new interfaces got created.
    Interaction with ST, SIT, PAT teams for any application related defects.
    Got involved in discussion with client and triage team during any prod. Incident and issues.
    Building SQL queries as per business requirement and deliver to reporting teams

   04/08/2019

   A. G.

   38

   Odi Consultant, Oracle Data Integrator

   DBA/Oracle/SQL Server/Mysql

   London, Paris,New York, Singapore

2. WORK EXPERIENCE

   01/06/2018–Present Responsabile Tecnico IT
   Ithude Srl.
   Via **** Peroni, 400/402, Roma (Italy)
   www.ithude.it
   Consulenza informatica
   Assitenza Tecnica su Apparecchiature aziendali :Smartphone, tablet, stampanti etc..
   Assistenza Tecnica informatica Hardware - Software
   Monitoraggio delle attività server
   Configurazione e installazioni Personal Computer, Server
   Cablaggi e installazioni armadi Rack - Patch Pannel - Switch
   Configurazioni Stampanti di rete
   Configurazioni Router - Hotspot - Access point
   Configurazioni base Linux (Mint, Ubuntu, CentOs)
   Virtualizzazione: VMWare
   Gestine CRM Trouble Ticket.
   Gestione servizi Aziendali.
   Rete: Protocollo TCP / IP - HTTP / FTP
   Configurazioni e Gestione Applicativi MS Office, MS Exchange, Active Directory, Office 365,
   Sharepoint.

   29/11/2017–Present Consulente Informatico
   Ares Tech Srl.
   Via Zara, 23, Roma (Italia)
   https://www.ares-tech.it/
   Consulenza informatica
   Assitenza Tecnica Onsite
   Assistenza Hardware - Software
   Monitoring Attività Server
   Configurazione e installazioni Server
   Cablaggi e installazioni armadi Rack - Patch Pannel - Switch
   Configurazioni Stampanti di rete
   Configurazioni Router - Hotspot - Access point
   Configurazioni base Linux (Mint, Ubuntu, CentOs)
   Virtualizzazione: VMWare
   Gestine CRM Trouble Ticket.

   Gestione servizi Aziendali.
   Networking:Protocollo TCP/IP - HTTP / FTP
   Configurazioni e Gestione Applicativi MS Office, MS Exchange, Active Directory,
   Business or sector Sistemi Informativi
   02/05/2017–07/07/2017 Amministratore Sito Web
   Luce & Luci
   Via Lucio Papirio, 8/10, 00174 Roma (Italia)
   http://www.luceeluci.com/
   ▪ Amministrazione del sito E-Commerce
   ▪ Gestione dell'inserimento dei prodotti a catalogo
   ▪ Manutenzione delle postazioni di lavoro
   ▪ Piccoli interventi di riparazione di dispositivi elettronici/moduli illuminotecnici.
   Business or sector Commercio All'Ingrosso E Al Dettaglio; Illuminotecnica per Abitazioni/Negozi/Uffici.

   05/09/2016–12/2016 Consulente Tecnico informatico
   Mips 2010 S.r.l.
   Via Antonio Serra, 134, 00191 Roma (Italia)
   Assemblaggio PC / Server installazione, configurazione personalizzata, manutenzione, upgrade,
   risoluzione di eventuali problematiche.
   Installazioni e cablaggio Reti Lan e Wi.Fi,
   installazioni Switch, Configurazioni Router e stampanti di rete e multifunzione.
   riparazione Hardware e modding.
   Consulenza informatica.

   07/2015–01/2016 Sistemista/Tecnico On-site II° Livello presso Policlinico "Agostino Gemelli"
   Consorsio Seta
   Via Largo Agostino Gemelli, Roma (Italia)
   Istallazione e configurazione di schede ed apparecchiature Hardwere di personal computer e
   stampanti;
   Istallazione e configurazione dei sistemi operativi: Machintosh Oxs, Windows, XP, Vista, 7, 8.1 e
   Server;
   Gestione degli utenti e delle risorse in domini Microsoft basati su Active Directory; Risoluzione dei
   guasti Hardwere e Softwere
   Supporto sistemistico e tecnico per le attività di Imac e Change sulle postazioni desktop presso la
   struttura ospedaliera attraverso gestione di Trouble Ticket
   .
   10/2014–Present Tecnico Informatico Freelance
   Studio C.E.D.A.L.F. Carè S.r.l
   Viale Sacco e Vanzetti, 226, Roma (Italia)
   - Manutenzione e gestione Computer, Stampanti e Server locale
   - Cablaggio e configurazione rete aziendale
   - Assemblaggio Computer
   - Assistenza tecnica generale di tutti gli apparati informatici e tecnologica

   06/2014–09/2014 Segretario amministrativo
   Arch. Salvo Lo Nardo
   Via Maschera d’Oro, 9, Roma (Italia)
   - Contabilità
   - Archivio
   - Centralinista
   - Gestione appuntamenti e modifica progetti
   - Gestione e risoluzione problematiche delle apparecchiature Informatiche.
   Business or sector Studio Architettura

   09/2012–07/2013 Tecnico di apparecchi per le telecomunicazioni
   Ascom S.r.l.
   Via Ciaralli Goffredo, 65, Roma (Italia), Roma (Italia)
   Tecnico per installazioni apparati Rack, cablatura Fibraottica Presso centrali Telecom e stazioni metro
   Atac Roma
   Installazioni e manutenzione apparati di trasmissione dati voce e internet
   Realizzazione impianti elettrici e di allarme;
   Montaggio apparati Alcatel-Lucent per: Vodafone, Wind e Telecom; Cablaggio di reti telefoniche e dati;
   Facchinaggio e trasporto apparati;
   Montaggio server Alcatel-Lucent per conto Vodafone.

   EDUCATION AND TRAINING
   2008–2012 Diploma Tecnico Grafico Industriale Voto 77/100
   I.P.S.I.A. Istituto Carlo Urbani “ex E. Berlinguer", Roma (Italia)
   Tecnologia Grafica, Progettazione Grafica, Pianificazione Pubblicitaria. Tecnica Fotografica,
   Fotocomposizione, Tecnica della Produzione (preventivi industriali)

   04/2011–05/2011 Attestato “Eipass” (patente europea computer) Certificazione
   Europea di Informatica
   Cnosfap Cfp Pio XI
   Via Umbertide, 11, Roma (Italia)
   – Fondamenti dell' Information Technology (IT basic concept)
   – Gestione funzioni di base dell'Os (O.S. Basic management)
   – Video scrittura (Word processing)
   – Foglio elettronico (Spreadsheet)
   – Gestione di dati strutturati (Database) - Presentazioni multimediali (Slideshow)
   – Internet & Networking

   03/02/2010–23/05/2010 Diploma of Interactive Digital Media
   Qantm College
   Level 10, 138 Albert Street, Brisbane (Australia)
   http://www.qantm.com.au
   Design Games, Design animation and digital visual effects -Design interaction, Create user interfaces,
   Apply scripting language in authoring.

   2006–2009 Attestato Di Qualifica Professionale
   CFP Pio XI Centro Formazione Professionale
   Via Umbertide 11,, 00181 Roma (Italia)
   Stampa, Fotocomposizione, Progettazione, Video Scrittura, Informatica, Disegno, Tecnico, Tecnologia
   Grafica.

   Digital skills - Self-assessment grid
   - Ambienti operativi Client: Windows 2000, XP, Vista, Seven, 8,10; Linux (Ubuntu), Macintosh
   -Ambienti operativi Server: Windows server 2003,2008,2012
   - Pacchetti Applicativi: Office 2003, 2007, 2010, 2013,2016 (Word, Excel, Power Point, Outlook)
   - Browser: Internet Explorer, Google Chrome, Opera, Firefox, Safari
   - Software Per lo Sviluppo Grafico: Pacchetto Adobe Cs4 e Cs5 (Photoshop; Illustrator Flash
   professional) , Quark Express, Corel Draw
   - Conoscenza base linguaggi Html
   Esperienza di installazione Hardware e Software. Assemblaggio e configurazione di PC Desktop con
   Hardware selezionato e personalizzato secondo le esigenze dell'utente, con ottimizzazione delle
   performance e del livello di affidabilità. Fornisco assistenza tecnica a livello domestico

   04/08/2019

   G. P.

   35

   Sistemista Junior

   Sistemista / Tecnico informatico

   Roma

3. Experience

   Feb 2015 – Till Date
   Test Analyst, Infosys Limited.
   Working as a Performance Test Analyst, leading a team of 4, from client location in Singapore.

   Feb 2012 – Feb 2015
   Project Engineer, Wipro Technologies Limited.
   Worked as a Performance Test Engineer, gaining immense knowledge on various performance testing and monitoring tools.

   Education
   May 2011
   Bachelor’s of Technology, JNTU-H
   B.Tech in Electronics and communications Engineering from SPR College of Engineering and Technology affiliated to Jawaharlal Nehru Technological University-Hyderabad in 2011.

   Key Domain and Technological Knowledge
       • QA and Testing: Performance Testing which includes Load Testing, Stress Testing, Endurance/Soak Testing, Scalability Testing.
       • Operating Systems: Windows.
       • Programming Languages: C and Java.
       • Databases: MS SQL, MySQL, Oracle 10g, 11g, IBM DB2.

       • Tools: Performance Testing Tools MicroFocus LoadRunner, Performance Center, IBM Rational Performance Tester, Neoload, JMeter, Blazemeter and Oracle application testing suite. Performance Monitoring tools CA Wily Introscope, Neosence and AppDynamics. Test Management and Defect reporting/tracking tools Micro-Focus Quality Center (QC) and JIRA and CI/CD Tools.
   Certifications and Professional Awards
       1. ISTQB Certified Tester Foundation level (Certified on January 4, 2018).
       2. IBM Certified Solution Designer for Rational Performance Tester V8 (Certified on June 4, 2014).
       3. Have been awarded as the Best performer of Wipro Technologies by the Chief Innovative officer (CIO) in Feb 2015.
   Projects Handled: 
   Company:  Infosys Limited (4+ years)     Period: Currently working in Infosys since 16-Feb-2015.

   Client:  Citi Bank (Singapore). Duration: April 2017-Till Date 
   Description: 
   Citibank Singapore Limited is a division of Citibank N.A. of the United States, one of the largest banks in Singapore. The Citi testing COE is focused on performance testing the applications which are related to applications for Security, Compliance, Citi Employee accesses applications.
   Role and Responsibilities: As a Performance test analyst and onsite coordinator, QA contributions include NFR Gathering and Specifications review, Workload Modelling, Test planning, test scripting, Performance test execution, monitoring the servers using AppDynamics, analyzing results, documenting defects, Work with business representatives, business analysts, development and support teams to ensure on time testing deliverables to the clients.

   Client:  Shoppers Drug Mart Corporation. Duration: March 2015- Feb 2016

   Description: 
   SDM, an acronym for Shoppers Drug Mart Corporation is Canada's largest retail pharmacy chain. The SOAR Program was a key initiative as part of SDM’s Business roadmap to create one unified cross-channel approach integrating the Omni-Channel customer experience which is driving technology enablement accomplished through customer experience. The program comprised of Web, DB Migration and Webservices performance testing.
   Role and Responsibilities: Performance Test Analyst, Test Data Identification, Data Setup, test scripts preparation, setting up scenarios, Execution, Report generation, Analysis.

   Client:  American President Lines Logistics (Singapore). Duration: March 2016-Sep 2016
   Description: 
   APLL, an acronym for American President Lines Logistics is largest retail pharmacy chain. The Document Management Solution Program is an out of box application developed to scan the contents of the documents and store the content in FileNet.
   Role and Responsibilities: As a Test Lead and onsite coordinator, QA contributions include NFR Gathering and Specifications review, Workload Modelling, Test planning and strategy preparation, performance test tool and protocol POC, test scripting and data setup, Performance test execution, Test Results and report generation and reporting the results to the customer.

   Client:  AVON (Argentina). Duration: Sep 2016- March 2017
   Description: 
   Avon is a largest retail social selling chain in South America. The Social Selling Program is a native mobile application which is the replica of the responsive web application.
   Role and Responsibilities: As a Test Lead and onsite coordinator, responsibilities include NFR Gathering and Specifications review, Workload Modelling, CI/CD setup for performance testing, Test planning, test scripting, Performance test execution, Test Results and report generation and reporting the results to the customer.

   Company:  Wipro Technologies (3 years)             Period: Feb -2012 to Feb -2015
       
   Client: Credit Suisse International Bank - Singapore. Duration: Sep 2012-March 2013.

   Description:
   I was part of team which as responsible for performing Testing for different Modules of the application which are used worldwide by the bank customers. The project is Responsible for Automation and Performance Testing, handled by Team.
   Role and Responsibilities: As a Performance Test Engineer QA contributions include, Test scripts preparation using Load Runner, enhancing the scripts, Execution, Report generation and Analysis.    

   Client: Wal-Mart Stores Inc. Duration: March 2013-July 2013.
   Description:
   The Team is Responsible for performing Testing for different Modules of the E-Store application. 
   Role and Responsibilities: As a Performance Test Engineer QA contributions include, Test scripts preparation using Load Runner, enhancing the scripts, Execution, Report generation and Analysis.

   Project Title: Central Innovation. Duration: Sep 2013- Feb 2015.
   Description:
   Central Innovative is Responsible for performing Testing for My Wipro Modules, Applications which are used worldwide by Wipro employees and Wipro customers. Some of the Major applications are Project Work Bench System is an online portal for implementing Project related Activities such as Indent Creation, Employee allocations and modification used by all the Project managers and Delivery managers of Wipro, We Buy is an e-procurement tool used to procure the IMG, FMG and Civil, order Services by Wipro employees with different roles like requester, approver, and Wividus, Omniflow is a third party application developed by Omni9 used for processing the claims of clients, IBM Emptoris is used for creating contracts and maintaining the contracts for their customer online and Wipro employees.
   Role and Responsibilities: Gathering the requirements, Test scripts preparation using Rational Performance Tester, Neoload and Load Runner, enhancing the scripts, Execution, Report generation and monitoring the server using Wily Introscope, sharing the issues and analysis reports to development teams.

   
   Summary
   A dynamic professional with around 7.5 years of experience in Software Performance Testing.
       • Competencies with Performance Testing Tools and monitoring tools HP Load Runner, HP ALM Performance Center, Rational Performance Tester, Blazemeter, JMeter, Neoload, oracle application testing suite, monitoring with Wily Introscope Dynatrace & AppDynamics.
       • Proficient with various Load Runner protocols such as Web (HTTP/HTML), SAP-Web, Web services, mobile apps and AJAX TruClient Protocol while working with Web, Desktop applications and Mobile applications.
       • Experience in installing, configuring and maintaining the performance testing tools.
       • Experience and working knowledge of SDLC, STLC, V-Model, Agile (Continuous Integration and deployment CI/CD) methodologies using Jenkins and Git.
       • Adept at conducting various kinds of testing including Load Testing, Stress Testing, Endurance Testing, Volume Testing, Scalability Testing on web-based and mobile applications.
       • Participate in discussion with the business stake holders/business analyst and understand the requirements.
       • Gathering Non-Functional requirements from system Architects, Business analysts and developers to replicate production scenarios, coordinating with test and development teams to get the required test environment and data.
       • Leading and working along with the performance testing team members in creating performance test scripts based on identified scenarios, creating workload models, test executions, monitoring the server performance, analyzing the test outcome to find out bottlenecks and provide recommendations for the performance improvement and reviewing reports.

   Certifications and Professional Awards
       1. ISTQB Certified Tester Foundation level (Certified on January 4, 2018).
       2. IBM Certified Solution Designer for Rational Performance Tester V8 (Certified on June 4, 2014).
       3. Have been awarded as the Best performer of Wipro Technologies by the Chief Innovative officer (CIO) in Feb 2015.

   04/08/2019

   S. H. D.

   35

   Performance Test Analyst

   Help Desk-Tester

   Any Location

4. Esperienze di lavoro

   Febbraio 2019 ad oggi
   OpenReply, Roma
   Programmatore PHP / WordPress
   Contesto: Web
   Tecnologie: PHP 7.x, MySQL, Doctrine, CMS WordPress, ACF, WPML Plugin, WP Multisite, CSS3, SASS, NPM (Node), JavaScript/ jQuery,, JSON, HTML5, IDE Visual Studio Code, GIT Versioning (SourceTree), MAMP, Docker, Configurazione di Web server Apache

   Gestione dei portali web dell’azienda WKI – Wolters Kluwer Italia (Effacts, Effacts KC, Kleos, Kleos KC, Legalway Essentials) dell’azienda inglese di recruitment LynxPRO (IT talents network) e LynxRecruitment ed, infine, della società PAYBACK (carte punti, offerte & coupon).

   Settembre 2018/gennaio 2019
   SenseReply, Roma
   Programmatore TypeScript/NodeJS
   Contesto: IoT per la piattaforma Enel-X sviluppata su AWS (Amazon Web Services)
   Tecnologie: ES6 Javascript, TypeScript, NodeJS, IDE Visual Studio Community Edition 2017, NPM, GIT Versioning (SourceTree), Oracle VM VirtualBox per ambienti Linux Ubuntu virtuali, MySQL

   Porting dell’applicazione Java, denominata ThingMapper, in TypeScript con NodeJS. Sviluppo di un driver di comunicazione in protocollo OCPP in TypeScript con NodeJS. Adattamento al contesto IoT di una libreria di terze parti per la ricezione del sistema GPS scritta in linguaggio C su ambienti Linux/Unix.

   Giugno/Agosto 2018
   FastWeb, Roma
   Programmatore PHP
   Contesto: Web 
   Tecnologie: NextCloud, PHP, REACT JS, JSON, IDE Visual Studio Code, Composer, NPM (Node), GIT Versioning, CSS, SASS, ES6 Javascript, HTML, MySQL

   Sviluppo della web-application MyFastCloud, personalizzando per il cliente la piattaforma di cloud NEXT-CLOUD.

   Aprile/Maggio 2018
   OpenREPLY, Roma
   Programmatore PHP
   Contesto: Web
   Tecnologie: PHP, JavaScript/JQUERY, JSON, MySQL, IDE PHPSTORM, Drupal Migration Module, Composer, Docker, GIT Versioning

   Sviluppo di un servizio di back-end per l’import e l’elaborazione di dati esterni (XLS) in database MYSQL. Migrazione della basi utenti dal sistema WindForBusiness al nuovo portale Wind. 

   Gennaio/Marzo 2018
   Sicheo srl, Roma
   Programmatore PHP
   Contesto: Web
   Tecnologie: MVC Zend Framework 2.x, PHP, Javascript/JQUERY, JSON, MySQL, IDE PHPSTORM

   Realizzazione di un sistema di gestione commesse e Timesheet web-based.

   Da Settembre 2014 al 2017 (con Partita IVA, chiusa nel Dicembre 2018)
   c/o Vari Clienti (Piccoli dettaglianti)
   Programmatore PHP
   Contesto: Web
   Tecnologie: CMS Joomla e/o Wordpress, HTML, JavaScript/JQUERY, CSS, JSON, Bootstrap, PHP 5.x, MySQL

   Attività privata di progettazione, sviluppo e manutenzione siti Web.

   Da Maggio 2013 ad Settembre 2013
   Coming Soon Srl, Roma
   Programmatore PHP
   Contesto: Web
   Tecnologie: WAMP (Web server Apache), database MySQL con linguaggio PHP su framework 
   CodeIgniter e front-end CSS, JSON, AJAX, JavaScript/JQuery, HTML, XML in ambienti Windows.

   Sviluppo evolutivo piattaforma Web Filmeter.net

   Da Settembre 2011 ad Aprile 2013: 
   c/o Vari Clienti
   Programmatore PHP
   Contesto: Web
   Tecnologie: WAMP (Web server Apache), database MySQL con linguaggio PHP in ambienti Linux con supporto JavaScript/jQuery.

   Attività di sviluppo di funzionalità evolutive e manutenzione software su progetti personali web-oriented. 

   Da Gennaio 2011  al Luglio 2011
   Telecom SpA, Parco De Medici, Roma
   Analista/Progettista sistemi CTI
   Contesto: CTI

   Analisi e progettazione di nuovi sistemi VAS calati nel contesto del “prepagato” mobile. 
   Conoscenza del sistema prepagato N-MSCC.

   
   Da Gennaio 2007 a Dicembre 2009
   ORGA System, Roma (Telecom SpA)
   Programmatore C/C++ UNIX 
   Contesto: CTI

   Progetto di “porting” del sistema di billing denominato OPSC da un’architettura TRU64 a quella HP-UX. Manutenzione e aggiornamento evolutivo del prodotto di Billing (OPSC). 

   Da Settembre  2006 a Dicembre 2006 :
   WEBSHELL SAS, Napoli
   Programmatore Java
   Contesto: Web

   Attività di sviluppo evolutivo su progetti interni. Microsoft Windows XP (lato client) e GNU/Linux (Gentoo) lato server. Tecnologie:  Java (Servlet e JSP), HTML/XML, con Tomcat Web Server e PostGreSQL come RDBMS. IDE di sviluppo utilizzato è Eclipse.

   Da Gennaio 2006 a Aprile 2006 :
   AGILENGINEERING, Roma
   Programmatore Java 
   Contesto: Web

   Svolge mansione di programmatore Web per progetti interni e presso cliente (ENGINEERING SpA di Roma)  su sistemi GNU/Linux (Fedora) e tecnologie J2EE (Servlet e JSP), Struts, Tomcat con database PostGreSQL utilizzando ambienti IDE quali Eclipse (e JBuilder) oltre a tools applicativi quali Ant e librerie open-source general-purpose come Jakarta-Commons e Log4J.

   Da Mag. 2001 al Gen. 2004 :
   Sema S.p.A., Napoli
   Programmatore C/C++ UNIX
   Contesto: CTI

   Svolge mansioni di programmatore acquisendo ulteriore esperienza nello sviluppo di software in linguaggio C / C++ su ambienti UNIX (TRU64) contribuendo all’analisi e sviluppo di una nuova release della piattaforma per  applicazioni telefoniche denominata SG5. Progetta e sviluppa un driver ISUP per l’interfacciamento fra la rete telefonica IN7 e la suddetta piattaforma SG5; sviluppa processi d’ interfacciamento con sistemi esterni di billing (PRESS/OPSC). Nell’ ultimo trimestre 2003 svolge mansioni di analista/sviluppatore per il progetto denominato InStranet contribuendo allo studio di un framework per lo sviluppo di applicazioni di Content Managment in un contesto di CRM; durante questo periodo acquisisce conoscenze tecniche legate alla tecnologia Java (Servlet, JSP, HTML/XML, Tomcat) ed affronta problematiche relative la gestione del flusso dei contenuti documentali in un Call Center.  Dal gennaio 2003 e fino al Settembre 2003 entra a far parte del gruppo di “Professional Service” durante il quale cura la manutenzione e 1’aggiornamento dei sistemi informativi per piattaforme telefoniche già installati presso vari clienti internazionali della società. 

   Da Ott. 1999 a mag. 2001
   ATS srl, Napoli
   Programmatore C/UNIX
   Contesto: Web

   Durante tale periodo, svolge mansioni di consulente esterno presso la DS Telematica (con sede a Roma) collaborando, sin dalle origini, al progetto SG5 (un framework per sviluppo di applicazioni telefoniche), sviluppando in linguaggio C su piattaforma Unix. Inoltre ha collaborato allo sviluppo di applicazioni per la realizzazione di un sistema internazionale di prepagato in roaming basato sul protocollo USSD ed integrato nel contesto della suddetta piattaforma SG5; svolge attività di consulente esterno a supporto della prima installazione e configurazione ditale sistema presso un gestore telefonico svizzero (Diax) per la durata di 15 giorni nella sede di Zurigo.

   Da apr. 1999 a giu. 1999
   Procura della Repubblica, Napoli
   Impiegato generico (“Addetto alla gestione dei dati informatici”)
   Contesto: DataBase

   Durante tale periodo mette in pratica ed approfondisce le conosce sul linguaggio di sviluppo Clipper 5.x  e sulla gestione dei dati informatici.

   
   Dal 1995 al 1998
   c/o Vari Clienti (Piccoli Dettaglianti), Napoli
   Analista / Sviluppatore software gestionale
   Contesto: Database

   Nell’ambito della gestione della piccola azienda affronta problematiche di analisi e progettazione di soluzioni software mirate all’automatizzazione di alcuni processi di gestione aziendale, quali il personale, le vendite al dettaglio (con supporto di penna ottica), il magazzino e la produzione, la contabilità, la gestione della documentazione. In tale periodo approfondisce e consolida conoscenze tecniche su linguaggi Visual Basic / SQL in ambienti operativi Microsoft Windows con supporto di tool database oriented quali Microsoft Access / Dbase.

   
   Formazione

   1991-1992
   diploma di perito industriale capotecnico per l’informatica conseguito presso VIII IT.IS. 
   di Napoli 

   1998: partecipazione alla borsa di studio finalizzata all’ acquisizione di esperienza
   informatica presso Spett.le Soc.tà GEPIN ENGINEERING spa di Napoli 

   Argomenti trattati durante tale corso:
   1.       Informatica di base;
   2.       Seminario sull’ ingegneria del software;
       3. Linguaggio di interrogazione dati SQL;
       4. Visual Basic

   1999: partecipazione alla borsa di studio finalizzata all’ acquisizione di esperienza
   informatica presso Spett.le Soc.tà ATS srl di Casalnuovo (NA).

   
   Argomenti trattati durante tale corso:
   1.    linguaggio di sviluppo C;
   2.    sistema operativo UNIX;

   
   Conoscenza delle lingue straniere

   Inglese:     buono (parlato e scritto)
   Tecnologia                            Livello di conoscenza
   Sistemi operativi: DOS,                             Buono
               Microsoft Windows (9x, NT, 2000, XP,7,10)         Buono
               SCO UNIX, TRU64 UNIX, HP UNIX             Buono
               GNU/Linux (Gentoo, Ubuntu, Debian)            Buono

   Enterprise:    J2EE                            Basilare

   Linguaggi:        C/C++                            Senior
           PHP                            Senior
           Unix/Linux Shell Scripting                Ottimo
           Clipper                            Ottimo
           Visual Basic                        Buono
               SQL                            Buono

   Web Frontend:     TypeScript/Node JS                    Buono
               JavaScript/JQUERY                    Buono
               HTML / XML                          Buono
               JSON                            Buono
               CSS/SASS                        Buono
               Java (Servlet e JSP)                    Basilare

   DB relazionali:     Dbase III / IV                        Ottimo
               Microsoft Access                    Ottimo
               MySQL                            Buono
               PostgreSQL                        Basilare
               Oracle                            Basilare

   
   IDE:         (Unix-like)VI Editor                    Senior
               PHPSTORM                        Buono
               Visual Studio Code                    Buono
               Visual Studio Community Edition 2017            Buono
               IDE Eclipse                        Medio

   Tools:        NPM/NodeJS                        Buono
               Composer                        Sufficiente
               GIT                            Medio
               Docker                            Basilare

   CMS, Libraries & Framework:
               Joomla                            Buono
               WordPress                        Buono
               Zend                            Medio
               React                            Medio
               CodeIgniter                         Sufficiente
               Drupal                            Basilare

   Piattaforme:    NextCloud                        Basilare

   
    

   • DOS (Ottimo)
   • Microsoft Windows (9x, NT, 2000, XP,7) (Ottimo)
   • SCO UNIX, TRU64 UNIX, HP UNIX, LINUX (Ottimo)
   • GNU/Linux (Ottimo)
   • J2EE (Di base)
   • Clipper (Ottimo)
   • Visual Basic (Buona)
   • C (Ottimo)
   • C++ (Buona)
   • SQL (Buona)
   • Unix/Linux SHELL Scripting (Ottimo)
   • HTML/XML (Buona)
   • JAVA (Servlet, JSP) (Di base)
   • Javascript (Di base)
   • PHP/CodeIgniter (Buona)
   • JSON/AJAX (Buona)
   • DBase III / IV (Ottimo)
   • Microsoft Access (Buona)
   • PostgreSQL, MySQL, Oracle, SQL Server (Buona)
   • Microsoft Office (Buona)
   • PHP/Zend (Di base)
   • JQuery (Buona)
   • Joomla (Buona)

   04/08/2019

   G. C.

   50

   Programmatore Senior Php, C/c++ Unix, Java

   Developer / Web dev. / Mobile dev.

   Lazio: Romatoscana: Lucca, Pisa, Pistoia, Prato

5. Da Agosto a Dicembre 2018, ho lavorato come consulente per la multinazionale farmaceutica "Johnson & Johnson (Depuy Synthes)" con sede a Mezzovico (Svizzera),  nel ruolo di IT Support Analyst. I miei compiti principali sono stati:

   - Configurazione e manutenzione di macchinari ''CNC/MNC'' (questi sofisticati macchinari metal-meccanici a controllo numerico sono il cuore della produzione dello stabilimento "Depuy Synthes" di Mezzovico, dove vengono prodotti e poi distribuiti in tutto il mondo dispositivi medici in titanio ed acciaio sanitario); queste particolari macchine sono collegate a delle specifiche "V-lan" di rete, sono equipaggiate con dei software proprietari e sistemi operativi Microsoft Windows (da NT fino alla versione 10), richiedono specifiche configurazioni ed un costante monitoraggio

   - Supporto e configurazione di stampanti locali e di rete - Aggiornamento e creazione di files di contenuto e dati su cartelle e risorse di rete condivisi via Microsoft Sharepoint, server FTP e One Drive

   - Supporto hardware e manutenzione di data center e locali tecnici/network - Installazione e supporto in ambiente Microsoft OS su laptop, Pc, HMI e dispositivi mobili per tutti gli utenti finali

   - Gestione delle richieste di servizio (Tickets) con il sistema di ticketing ''IRIS/Service Now'', ''Triage & Application support L1'', ''escalation'' di incidenti a livello locale e all'interno di team globali J&J e supporto per quelle criticità che richiedono contatti con fornitori esterni, società di manutenzione hardware/software sia in Italia che all’estero

   - ''Leadership'' proattiva dell'ambiente tecnico: incidenti, richieste di servizi e progetti con rappresentanti aziendali per trovare soluzioni tecniche alle loro esigenze

   - Supporto allo sviluppo e all'implementazione di SOP (procedure operative standard) per aderire ai processi di conformità locali e aziendali e garantire il completamento del lavoro nel rispetto delle procedure di qualità e sicurezza

   - Coordinare le modifiche IT mantenendo la conformità GxP dell'infrastruttura IT

   ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

   Dal 2004 a Dicembre 2017 ho lavorato con contratto a tempo indeterminato presso la società Oracle Italia con il ruolo di specialista supporto tecnico IT (Helpdesk). 
   Competenze e mansioni :

   - Attività di "Supporto IT" locale e remoto per tutte le sedi di Oracle Italia ed europee (EMEA)

   - Ottima conoscenza di architetture client/server in ambiente Microsoft Windows, Linux (Oracle, Redhat/Ubuntu) e OSX Apple Macintosh

   - Esperienza maturata su ambienti server come utilizzatore ''Windows Server 2008/2012'', gestione domini, creazione e gestione accounts, aggiornamenti policies - Amministratore parco macchine(Desktop, Laptop) e vari apparati di rete, Helpdesk di primo e secondo livello, assistenza tecnica "Software and Hardware" con principali attività e responsabilità riguardo installazioni e riparazioni postazioni di lavoro, assistenza su software gestionali Oracle, su sistemi di backup e sicurezza (Antivirus/Firewall/Encryption/Vpn) lato client

   - Verifica, gestione e risoluzione quotidiana di ''Service Requests'' (richieste di assistenza tecnica), richieste aperte tramite portali di supporto globale quali (OSC/CRM/Rightnow, Teleservice e altri), ove gli interventi risolutori seguono rigidi standard aziendali Oracle

   -  Collaborazione costante con diversi team internazionali su progetti di sviluppo software e per le attività di "network, Voip e Video/Web-conference" in ambiente Cisco, offrendo supporto HW e SW su apparecchiature Video, Web e Audio-Conference(Cisco Movi/Jabber/IpCommunicator, Ayno, Polycom, Intercall)

   -  Altre attività di gestione e assistenza sugli ordini on-line e relazioni tecnico-commerciali con i principali ''Maintenance Vendors'' di Oracle tra i quali Dell, Toshiba, HP e IBM/Lenovo, Canon, Xerox, Cisco

   - Conoscenza base dei sistemi di virtualizzazione quali Oracle VirtualBox e Vmware, Microsoft Azure lato client

   - Conoscenza base di Exchange Server (2000-2010) e dei protocolli IMAP/POP3 e SMTP, per la gestione della configurazione posta aziendale in ambiente Oracle Beehive/Collaboration suite su tutti i tipi di dispositivi (mobile, laptop/desktop)

   -  Conoscenza basica di Oracle SQL e tecnologie Oracle Database - Ottima conoscenza della componentistica hardware di server, pc e laptop - Ottima conoscenza del pacchetto Office (dal 2000/2016 e Office 365/cloud) ed Open Office

   - Gestione di applicazioni LAN interne, esperienza in cablaggi di rete, dati e fonia, gestione e creazione nuovi interni e caselle vocali su PBX locali sia lato "rack" che lato utente (apparati Lucent, Sentinel, Intuityaudix)

   - Monitoraggio e gestione stampanti di rete MFD e locali, Axis scanner server, punti di accesso wireless e supporto logistico/tecnico e guasti sulle linee voce e dati provenienti da contratti esterni con le "Telco" (Telecom/Fastweb)

   - Responsabile magazzini tecnologici dove quotidianamente si effettuano aggiornamenti Web su software e hardware Oracle "magazzini virtuali e fisici"

   - Procedure avanzate di recupero dati e check-up approfonditi su parti guaste destinate al parco installato ai dipendenti Oracle; reperimento aggiornamenti software sui server TSS locali Oracle e non

   - Supporto e configurazione apparecchi "Mobile Enterprise", tecnologia per dispositivi mobili aziendali in ambiente IOS, Andorid, Windows Mobile, BlackBerry

   - Ho fornito assistenza specifica "IT" per eventi aziendali fuori sede con forte impatto di business ed in ambito "M&A Merger and Acquisition"(coinvolto direttamente per la parte IT nelle acquisizioni di Sun Microsystem, Bea, Peoplesoft, Hyperion, Micros, Siebel, Sunopsis, etc.)

   -  Mi sono occupato inoltre della formazione continua del personale Oracle, tramite corsi ed aggiornamenti sulle nuove tecnologie e sulle procedure/processi IT aziendali
    

   03/08/2019

   A. C.

   48

   Assistenza Specifica It

   Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

   Canton Ticino

6. WORK EXPERIENCE AND POSITION HELD

    

   1998 - 1999    MORETTO Plastic Automation, Massanzago (PD)

   Position:          Mechanical Design Engineer (Technical department)

   Field:               Automation systems for plastics processing industry

    

   1999 - 2001    SIPA, Zoppas Industries, Vittorio Veneto (TV)

   Position:          Project Engineer (R&D Department)

   Field:               Manufacturing of machinery for plastic bottles production

   Notes:              Development and design of a prototype injection molding machine (3D CAD).

    

   2001 - 2007     SOL Group, Padova / Monza

   Field:               Technical gases production, storage and distribution systems for industrial applications (oxygen, nitrogen, hydrogen, etc)

    

   2001 - 2003       SOL, Padova branch

   Position:             Field Service Manager (North East Area, Italy)

   Notes:                Coordinator for design, construction and maintenance of technical gas facilities for area customers.

    

   2003 - 2007       SOL, Headquarter in Monza

   Position:            Engineering Project Manager (On site plant department)

   Notes:               Development, design and construction of on-site gas generation systems and machines, for Italian and European market. Particularly: Nitrogen production through separation from air (PSA / membrane); Electrolytic units for production of Hydrogen and Oxygen; Syngas production on catalytic bed from methane.

    

   2007 - 2008    HAWE, branch of Padova (North East Area, Italy)

   Position:          Regional Sales Engineer (Sales department)

   Field:               Manufacturing and sales of hydraulic components

   Notes:             Sales Manager and Technical support to the area clients.

    

   2008 - 2009    OM Siderurgica, Ponzano Veneto (TV)

   Position:          Product Manager / Project Manager (Technical department)

   Field:               Automated systems for steel plants, engineering and construction

   Notes:             After a short experience as Product Manager for pneumatic conveying system, I became the Project Manager for all the projects of ILVA Taranto (steel manufacturing plant).

    

   2009 - 2010    IBT Group, Villorba (TV)

   Position:          Project & Proposal Manager (Technical department)

   Field:               Cogeneration system with Microturbines, renewable energies

   Notes:             Turnkey solution for cogeneration plants with strong focus on renewable energy (biogas). IBT is exclusive distributor in Italy for Capstone Microturbines (U.S. company). I was also at the head of the technical department, responsible for design, material procurement and construction.

    

   2010 – now    Veolia Water Technologies Italia, Solutions Division, Zoppola (PN)

   Position:          Operations coordinator / Project Manager (at the head of Project Management department)

   Field:               Water treatment machinery and plant for industrial application. Pharma machinery (ultrapure water, clean steam generator).

   Notes:             Veolia Water Technologies Italia, Solutions Division, is a production / business unit of Veolia Water that deals with water treatment systems, mainly vacuum evaporators. I’m the coordinator of the project managers and I am myself a project manager, reporting to the Operations Director (Purchase, Logistics, Technical dept., Production, Project Management).

   STUDI

   Diploma di Perito Industriale con specializzazione in meccanica conseguito nell'anno scolastico 1989/90 presso l'Istituto Tecnico Industriale Statale “G. Galilei” di Conegliano con il punteggio di 60/60. Laurea in

   Ingegneria Meccanica conseguita nel marzo 1997 presso l'Università di Padova con il punteggio di 103/110. Indirizzo scelto: costruzione-progettazione.

   CAPACITA’ MATURATE CAPACITA’ MATURATE

   Design & project man Design & project man gn & project management Progettazione di processo P&ID, automazione industriale, lay-out di impianti. Ottimizzazione del processo e problem solving nella gestione degli impianti automatizzati. Messa in servizio e commissioning. Project management di commesse Italia/estero. Gestione budget di commessa. Acquisti Acquisti Acquisto diretto della strumentazione di processo e dei materiali strategici. Gestione delle ditte installatrici e dei fornitori più importanti. Vendite Vendite Gestione portafoglio clienti consolidato. Ricerca di mercato e acquisizione nuovi clienti. Gestione distributori.

   Coordinamento di personale Coordinamento di personale Coordinamento di un team tecnico nell'ambito della gestione e della manutenzione degli impianti. Gestione di personale tecnico dedicato alla progettazione e alla supervisione dei montaggi in cantiere. Ho inoltre coordinato aziende terze per l’installazione e la manutenzione degli impianti. Ho sostenuto l’interfaccia con gli studi di ingegneria esterni e con le ditte fornitrici dell’automazione.

    

   LINGUE STRANIERE

   Inglese: conoscenza professionale.

   03/08/2019

   M. B.

   53

   Project Engineer

   Engineering

   Milano

7. Esperienze Lavorative:

   Dal 16 Dicembre 2015: Customer Service Specialist & IT Support presso Olin Italia, Milano.

   Il ruolo prevede:

   ·         Inserimento e gestione ordini interfacciandomi con i referenti logistici ed i planner al fine di garantire la corretta evasione degli stessi, revisione procedure operative e processi, creazione ed aggiornamento manuali utente, supporto informatico agli utenti interni, aggiornamento ed allineamento anagrafiche e prodotti in SAP R3. Supporto Informatico agli utenti interni e gestione progetti IT locali.

    

   Dal 8 Giugno 2015 al 31 Agosto 2015: Retail Accounting Specialist presso Guess Europe Sagl, Lugano.

   Il ruolo prevedeva:

   ·         Gestione ordini cliente e consegne, controllo carichi/scarichi di magazzino, riconciliazione mensile degli incassi, gestione resi dei negozi di proprietà ed Outlet di Austria, Germania ed Olanda. Il ruolo prevedeva la collaborazione con i District Manager, la Logistica e la contabilità.

    

   Dal 3 Luglio 2013 al 31 Marzo 2015: Analyst & Addetto ai trasporti presso KRI Spa (ex Shell Italia Spa) all’interno della Business Unit Supply & Distribution.

   Il ruolo prevedeva:

   ·         Estrazione, elaborazione ed analisi dei KPI, standard e “ad hoc”, relativi alle performance del Business Distribution;

   ·         Analisi ed ottimizzazione di tutti i parametri dei punti vendita (stock, vendite medie, ecc) nel sistema al fine di generare consegne di prodotto automatiche coerenti;

   ·         Gestione della programmazione delle consegne dei carburanti speciali (V-Power) sui PV dell’Italia centro-meridionale.

    

   Dal 30 Agosto 2010 al 31 Luglio 2012: IT Support & Data Analyst presso Shell Italia Spa all’interno del Customer Service Center (CSC).

   Il ruolo prevedeva:

   ·         Supporto agli utenti del Customer Service (circa 60 utenti) relativamente a problematiche PC Hw/Sw: gestione delle richieste di  configurazione Hw/Sw e supporto alla soluzione dei problemi;

   ·         Estrazione, elaborazione ed analisi dei KPI, standard e “ad hoc”, relativi alle performance del Business Customer Service;

   ·         Raccolta delle richieste di business e verifica della compatibilità con gli aggiornamenti proposti dai team centrali sui sistemi;

   ·         Preparazione dei dati per i test funzionali nelle fasi di aggiornamento degli applicativi;

   ·         Responsabile del Business Continuity Plan (BCP) e Disaster Recovery Plan (DRP).
   Temi affrontati: gestione delle infrastrutture informatiche e telefoniche presso la sede di back-up e mantenimento della documentazione e delle procedure per il CSC;

   ·         Responsabile organizzativo ed operativo durante il progetto di migrazione dal sistema operativo Windows XP a Windows Vista degli utenti CSC;

   ·         Responsabile per la creazione e l’aggiornamento del materiale di training e successiva organizzazione dei training alle risorse IT di Cracovia, creazione ed aggiornamento dei manuali utente.  Individuazione dei processi localizzati in Italia e successivo trasferimento ai colleghi di Cracovia.

    

   Dal 27 marzo 2000 al 4 febbraio 2004: Impiegato commerciale presso Systema sas, agenzia Necta.

   All’interno dell’Ufficio Commerciale, svolgevo funzioni quali: supporto alla vendita, creazione offerte, caricamento, gestione ed evasione degli ordini, gestione del magazzino ricambi (analisi scorte ed inventari).

    

   Conoscenza lingue straniere:

   Inglese : buona conoscenza sia scritta che parlata;

   Francese : conoscenza scolastica sia scritta che parlata.

    

   Conoscenze informatiche:

   • Ottima conoscenza del modulo SAP SD e dell’applicativo CRM di SAP R3;

   • Ottima conoscenza del sistema operativo Windows e Microsoft Office Suite.

    

   Formazione scolastica e specializzazioni:

    

   Diploma Ragioniere e Perito Commerciale conseguito nel Luglio 1998 presso l’Istituto Parco Nord di Milano.

   Specializzazioni: Attestato post-diploma di Esperto in Amministrazione Aziendale conseguito nel Luglio 1999 presso l’Istituto Maria Mazzarello di Cinisello Balsamo.

   
    

   Altre informazioni:

   • Ottime capacità di team working ed interazione con le varie funzioni aziendali e referenti esterni;

   • +10 anni di esperienza negli ambiti IT, Commerciale e Logistica presso società di grandi e piccole dimensioni;

   • Capacità di adattamento alle varie funzioni assegnate e resistenza allo stress;

   • Orientamento al cliente. Vincitore del premio “Customer first” del mese per la realizzazione di un sistema di workaround in caso di malfunzionamento dei sistemi informatici centralizzati;

    

   Dal 1 settembre 2008 al 6 Agosto 2010: SAP Data Analyst progetto Global SAP (GSAP) presso Shell Italia Spa.

   Nell’ambito del team di progetto, mi sono occupato della migrazione dati nel sistema gestionale SAP. In particolare il ruolo prevedeva la standardizzazione e la coerenza dei dati provenienti dal sistema esistente al nuovo sistema GSAP in collaborazione con le funzioni di  Business Retail e Distribution ed il supporto tecnico dei consulenti IBM. (Go-live per Shell Italia 1/7/2010).

    

   Dal 5 febbraio 2004 al 29 agosto 2008: Impiegato commerciale presso Etitec S.r.l.

   Al’interno dell’ufficio programmazione mi sono occupato della gestione e dell’organizzazione dell’intero ciclo delle commesse, della consuntivazione dei tempi di consegna degli ordini, gestione delle giacenze a magazzino. Supportavo inoltre l’ufficio commerciale nella creazione delle offerte e l’organizzazione delle consegne tramite il contatto con i trasportatori.

    

   Dal 27 marzo 2000 al 4 febbraio 2004: Impiegato commerciale presso Systema sas, agenzia Necta.

   All’interno dell’Ufficio Commerciale, svolgevo funzioni quali: supporto alla vendita, creazione offerte, caricamento, gestione ed evasione degli ordini, gestione del magazzino ricambi (analisi scorte ed inventari).

    

   03/08/2019

   L. B.

   46

   Customer Service Specialist & It Support

   Consulente Applicativo

   Chiasso

8. 19 Anni di lavoro sistemista all’elmec informatica di Brunelli (va) presso le maggiori aziende del mercato manifatturiero italiano e internazionale.

   ESPERIENZA LAVORATIVA

   • Date (da 2000-2019)
   Elmec Informatica S.p.A
   Sistemista junior, installatore e manutentore hardware e software di sistemi server e client.
   Gestione giornaliera di problematiche inerenti ad ambienti datacenter, cablaggi di rete e server.
   Conoscenza e dimestichezza con l’utilizzo di protocolli di rete e gestione e configurazione di
   apparati di rete, swich, router,firewall cisco e Hp.
   Installazione e configurazione di sistemi server e windows client : dhcp, dns, vpn, printer server ,
   ecc.
   Manutenzione e installazione in rack di apparati storage , backup , apparati server HP e ibm,
   ups.
   Installazione e utilizzo di sistemi vmware.
   Tecnico Senior specializzato nella riparazione e installazione di stampanti offices e installatore e 
   manutentore hardware e riparatore laptop e desktop Hp e Lenovo.
   Installazione e supporto su prodotti apple, macbook, imac ,iphone.
   • Principali mansioni e responsabilità Installatore e manutentore hardware e software di sistemi server e client.
   Tecnical Manager di progetti di installazione presso grossi clienti es. Banca Sella , CGT, Giochi
   Preziosi, Amplifon,louis vuitton, Tigros,Goglio ecc
   Tecnico di riferimento di secondo livello su interventi riguardanti stampanri e multifunzione
   Installazione e sostituzione di sistemi di rete : swich cisco e hp\aruba
   Manutenzioni hardware di server hp e ibm, (controller, batterie, dischi , schede madri, ecc)
   Installazione di UPS e manutenzione 

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE
   • Date () 1997-1998
   E.N.A.I:P Varese Corso per Programmatore c++ e Visual Basic
   • Principali materie / abilità
   professionali oggetto dello studio
   Elettronica
   • Qualifica conseguita Diploma

   • Date () 1998-1999
   E.N.A.I:P Varese Corso per tecnico di reti
   • Principali materie / abilità
   professionali oggetto dello studio
   Elettronica
   • Qualifica conseguita Diploma

   • Date () 1989-1992
   Diploma di perito tecnico industriale elettronico
   • Principali materie / abilità
   professionali oggetto dello studio
   Elettronica
   • Qualifica conseguita Diploma

   CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
   Con computer, attrezzature specifiche,
   macchinari, ecc.
   Ho seguito annualmente corsi di aggiornamento su software windows server 2016 e sistemi
   vmware fino alla versione 6.5
   Ho conseguito le principali certificazioni fino al 2019 sulle stampanti e multifunzione HP e
   Samsung, negli anni precedenti anche su Lexmark.
   Esperienza in riparazione di portatili Lenovo, Hp e Apple
   Ho seguito corsi per la gestione e installazione di sistemi server windows 2016\2012 e i loro
   servizi e nella gestione di sistemi virtualizzati con Vmware 6.5.
   Corso Cisco Accademy Elmec
   Utilizzo a livello di supporto di programmi come Altiris e Lansweeper

    

   03/08/2019

   F. A.

   48

   Sistemista Windows, Installatore E Manutentore Hardware E Software

   Sistemista / Tecnico informatico

   Lugano

9. Tecnico certificato Apple ACSP, iOS e macOS

   Operatore call center servizi hosting linux e windows

   Responsabile tecnico stampanti Inkjet

   Per 16 anni mi sono occupato di customer care e supporto help desk per clienti hosting su piattaforma linux e windows. Da fine 2018 ho intrapreso una nuova tipologia di percorsi di formazione per conseguire certificazioni che accrescano la mia figura professionale, dato che mi vedo a ricoprire posizioni di rilievo all'interno di grandi aziende

   ESPERIENZA PROFESSIONALE

   1 Nov. 18–alla data attuale Apple Certified Specialist
   Freelancer, Cervaro (Italia)
   Sistemista e tecnico certificato Apple iOS e macOS, assisto liberi professionisti ed aziende perquanto
   riguarda consulenza e formazione legate alla gestione ed alle problematiche hardware esoftware su
   computer e device mobili.

   27 Lug. 02–30 Ago. 18 Web Designer & Tecnico Informatico Helpdesk
   Dagmaweb, Cervaro (FR) (Italia)
   Esperto nella realizzazione di siti web tramite Wordpress, Joomla, Prestashop e Magento e della
   gestione dei principali canali social come Facebook ed Instagram. Ho effettuato troubleshooting
   tramite assistenza telefonica e ticket system per clienti hosting su piattaforma linux e windows,
   fornendo supporto, principalmente, su problematiche legate al server ed ai nomi a dominio (posta
   elettronica, ftp, ssh, dns, ecc.), curando anche alcuni aspetti sistemistici su Centos e Windows Server
   2003 e 2012.

   7 Mag. 18–31 Mar. 19 Social Media Manager
   L'Arcolaio srl, Pignataro Interamna (FR (Italia)
   Collaborazione presso L’Arcolaio srl come responsabile Social Media e gestore E-Commerce
   Magento.

   1 Dic. 10–31 Gen. 11 Docente d'informatica
   Formac di Di Fazio Sergio, Cassino (FR) (Italia)
   Esperienze come Docente di Informatica di base e Web Marketing presso la sede Formac di Cassino
   (Fr).

   1 Feb. 05–31 Lug. 05 Esperto Tecnico Multimediale
   Eurojob a.r.l., Cassino (FR) (Italia)
   Esperienze come Docente di Informatica di Base per la piccola cooperativa sociale Eurojob a.r.l., per
   un corso regionale in “Esperto tecnico multimediale” presso la scuola Ifip di Cassino (Fr)

   10 Dic. 01–25 Gen. 02 Impiegato d’ord. Liv.5
   Teknocall srl, Cassino (FR) (Italia)
   Responsabile Tecnico operante in un call center e addetto ai seguenti compiti: gestione sistemi
   telefonici, applicativi e di software vari per gestione C.C.; assistenza e formazione del personale,
   coordinamento dati statici di ogni singola campagna commerciale, responsabile magazzino hardware
   & software.

   1 Giu. 01–15 Lug. 01 Stage Web Designer
   E.Fast Piccola società Cooperativa a R.L., Roma (Italia)
   Stage della durata di due mesi presso la E.Fast Piccola società Cooperativa a R.L. con sede legale in
   Roma, via Emilio de Cavalieri, 12 nel campo professionale del Web Design.

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE

   27 Apr. 19–alla data attuale Corso di Laurea Triennale "Ingegneria Informatica"
   Università degli studi "Guglielmo Marconi", Roma (Italia)
   Iscritto al corso di Laurea Triennale in Ingegneria Informatica.

   23 Mag. 19–23 Giu. 19 Fondamenti di Marketing Digitale
   Google
   Corso di Marketing Online. ID Credenziale : 6DB LN5 5L8

   27 Mag. 19–30 Mag. 19 Apple Certified macOS Technician
   Espero srl, Milano (MI) (Italia)
   Partecipazione al corso Apple ACMT Service Fundamentals presso Espero srl, Authorized Apple
   Training Center, Milano (MI).

   21 Mag. 19–24 Mag. 19 Apple Certified iOS Technician
   Espero srl, Milano (MI) (Italia)
   Partecipazione al corso presso Espero srl, Authorized Apple Training Center, Milano (MI) e
   conseguimento della certificazione Apple ACIT - Apple Certified iOS Technician.

   15 Mag. 19–17 Mag. 19 Apple ACMT Service Fundamentals
   Espero srl, Milano (MI) (Italia)
   Partecipazione al corso Apple ACMT Service Fundamentals presso Espero srl, Authorized Apple
   Training Center, Milano (MI).

   17 Feb. 19–25 Feb. 19 Master macOS - iOS
   Espero srl, Milano (MI) (Italia)
   Master presso Espero srl, Authorized Apple Training Center, Milano (MI) e conseguimento delle
   certificazioni Apple Mac integration Basic 10.13 ed Apple Certified Support Professional 10.14.

   9 Feb. 18–11 Feb. 18 Corso operativo per consulenti di Web Marketing
   Alessandro Mazzù, Bologna (BO) (Italia)
   ▪ Acquisizione dei principi e degli strumenti di base del web marketing, analisi dei report, consulenza
   strategica ed approcci con il cliente.

   17 Lug. 17–20 Lug. 17 Attestato di partecipazione corso Swift 4.0 Junior
   Swift University srl, Torino (TO) (Italia)
   Acquisizione delle principali caratteristiche della programmazione ad oggetti. Studio delle funzioni e
   classi e realizzazione delle prima app di base per sistema operativo iOS.

   5 Apr. 01–30 Nov. 01 Master per Web Designer
   Cepu, Cassino (FR) (Italia)
   Master per Web Designer presso la Sede CEPU di Cassino (FR).

   1 Set. 01–3 Nov. 01 Attestato di frequenza English Net
   Cepu, Cassino (FR) (Italia)
   Acquisizione della terminologia tecnica informatica in lingua inglese

   Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
   ▪ Ottima padronanza del linguaggio html, css e gestione dei CMS più diffusi come Wordpress,
   Prestashop, Magento. Nozioni di php, Mysql e javascript.
   ▪ Buona padronanza degli strumenti della suite per ufficio (elaboratore di testi, foglio elettronico,
   software di presentazione);
   ▪ Buona padronanza della suite di Adobe (in particolare Adobe Photoshop, Adobe Illustrator e
   Adobe InDesign);
   ▪ Sufficiente padronanza dei sistemi di sicurezza, analisi e troubleshooting network, file sharing,
   open directory, ssh, MDM, Apple Configurator, Profile Manager e gestione backup.

    

    

   03/08/2019

   M. D.

   46

   Tecnico Informatico Hardware E Software Apple

   Help Desk-Tester

   Lazio E Umbria

10. Product Owner, Senior PHP Developer, WCMS Solution Architect, Full Stack Developer, PAAS International Provider, Arcade Games Producer.

    AWS, Drupal Standard and headless, MVC, Docker, MySQL, GitHub, Trello, Slack, Doctrine, Laravel, PHP Storm, Symfony, Wordpress, HTML5, CSS3, SASS/LESS, Bootstrap, JavaScript, JQuery, Nodejs, Highcharts, Git, Adobe Package, Agile Scrum methodology

    PROFESSIONAL EXPERIENCE

    REPLY
    Rome – Italy, Jan 2019 - Current
    Skills and Tools: AWS, Drupal Standard and headless , MVC, Docker, MySQL, GitHub, Trello, Slack,
    Doctrine, Laravel, PHP Storm, Symfony, Wordpress.
    My work consists of the following tasks:
    • Manage projects and the people that work on projects, from initial brainstorming to completion, and
    every step in between.
    • Daily responsibilities include motivating workers, evaluating progress, and troubleshooting issues
    that will inevitably arise.

    Food and Agriculture Organization of the United Nations (FAO) Technical Leader and
    System Architect
    Rome – Italy, May 2005 – Dec 2018
    Skills and Tools: AWS, HTML5, CSS3, SASS/LESS, Bootstrap, JavaScript, JQuery, Nodejs,
     Highcharts, PHP, MySQL, Git, Adobe Package, Scrum methodology
    WCMS: TYPO3, Drupal, Wordpress, Concrete5, Joomla, PHPNuke
    My work consists of the following tasks:
    • Coordinate and supervise the implementation of new requested DRUPAL and TYPO3 features
    and modules in support of the customers and corporate Web publishing activities;
    • Establish and supervise technical best practices for the maintenance of the WCMS platform, in
    particular for the tasks related to the plug-ins installation, roll-out and development; content tables
    management; performances monitoring; and code optimization based on specific requests from
    technical departments;
    • Research, monitor and supervise the further development of the social modules needed for
    FAO.ORG;
    • Ensure Intranet and Internet web site development for DOs as per their needs liaising with senior
    staff across the decentralized office network
    • Provide expert advice to Senior Users and End-Users in order to assure the best user experience
    related to the supported WCMS;
    • Coordinate user training sessions
    • Ensure that the help material is up to date and in line with the organizational needs;
    • Undertake duty travel or video conferences in order to support Field offices in the WCMS
    development, content management task and settings; Eventually train staff across the Regional,
    Sub Regional and DOs regarding the best practices in WCMS implementation and administration;
    Coordinate and supervise PSA and external consultants for the development of WCMS plug-ins;
    Documentation of all of the above in English; and other related duties as necessary.
    • Lead the code optimization and performances monitoring of the corporate WCMS; Lead user
    training sessions;

    Geyser 3 S.p.A.
    Project Leader and System Architect
    Rome – Italy, June 1999 - May 2005
    Skills and Tools: Sales Manager and Project Leader
    Assigned as Account Manager for :
    • I.N.A. Assitalia Sede Centrale 
    • BNL Multiservizi (Sharepoint)
    • I.C.E. IT (Domino)
    • Laziomatica S.p.A. (Usi Civici e Diritti Collettivi)
    • SOGEI (Sistema Territoriale Geo-referenziato)
    • C.S.M. (Centro Sviluppi Materiali) 

    General Services and Technologies S.p.A.
    Senior C++ Developer / System Architect
    Rome – Italy, January 1997 - May 1999
    Skills and Tools: C++, VBA, HTML, SAP, ABAP.
    Assigned as senior developer and project coordinator for Agip Petroli S.p.A. (ENI) in Rome 

    IT Consultant
    Content Manager and Information Architect
    Rome – Italy, 1990 - 1999
    • (PAN ELECTRIC S.r.l.) Contract programmer and DB architect
    • (P.C.M.) Data processing operator at “Centro Elaborazione Dati della Presidenza del Consiglio
    dei Ministri”.
    • (SINERMATICA S.r.l.) Data analysis and elaboratrion for the major oil industries such as ESSO,
    IP, Q8, API, SHELL.
    • (S.T.E. S.r.l.) Consultancy as installer of sever-client architectures including configuration and
    maintainance of WINDOWS NT networks at AgipPetroli S.p.A. offices. 

    EDUCATION
    University of Rome “La Sapienza” 1987 - Bachelor of Computer engineering
    I completed two years of my degree but I deferred it to focus in work full time.

    Michelangelo Institute Roma
    High school diploma, Social science 

    
     

     

    03/08/2019

    M. F.

    57

    Senior Web Developer, Product Owner

    Developer / Web dev. / Mobile dev.

    Roma

11. WORK EXPERIENCE

    Nov 2018-Jun2019 ERP consultant @ Know-How SRL Padova-Italy
    Information Technology and Services
    Establishing & implementation & upgrading and supporting INFOR LN software
    Database management and analysis on Baan software
    Problem-solving on logistics & finance module

    Jan 2012- Oct 2013 Management engineer @ BPMIC Company Tehran-Iran
    Transmission Lines’ design and manufacturing
    Project planning and controlling
    Database management
    Project cost management and resource leveling

    Jan 2011-Dec 2011 Business analyst @ Ghazal Tondro Company Tehran-Iran
    Regional transportation
    Marketing& sale management
    Establishing and implementation of CRM system

    Jan 2010-Dec 2010 Project Control Manager @ Paye Sazeh Shafagh Company Tehran-Iran
    Oil and Gas Platforms Construction consulting
     Process management & controlling
     Project risk & cost management

    EDUCATION

    Dec 2013-Mar 2018 M.Sc. in Engineering and Management
    Polytechnic university of Turin Turin -Italy
    Thesis:
    Analysis and development of functional support to marketing activities using Odoo;
    Stage @ Sayna Holding
    Marketing planning and implementation of CRM and market research

    Sep 2003-Jul 2008 B.Sc. in Industrial Engineering
    Azad University Karaj-Iran
    Thesis:
    Design industrial Tea Packing production line
    Stage @ Keifiat_Gra Company
    Establishing and implementing the Integrated Qu****ty Management System

    LANGUAGE SKILLS
     Persian: Mother tongue
     English: IELTS-B2
     French: Intermediate
     It****an: pre-intermediate (learning)

    COMPUTER SKILLS
    •Microsoft Office
    •MS project
    •MS Visio
    •Primavera 3
    •Arena
    •Craft
    •Odoo (CRM,PM,ERP)
    •Infor LN (Logistics& Finance)

    ACCOMPLISHMENT
    •Timing Project (2007)
    Assessing of machinery and manpower timing with MOST timing system at Tehran-Sanat Refrigerator
    manufacturing company)
    •Simulating project(2006)
    Various modules determination and providing a methodological proposal based on Arena software at Mirab
    Valves Manufacturing Factory
    •Qu****ty management Project (2005)
    In charge of qu****ty assurance projects and Establishing and implementing the integrated qu****ty management
    system; (ISO 14001, ISO 9001, OHSAS 180

    03/08/2019

    A. G.

    40

    Erp Consultant, Management Engineer

    Consulente Applicativo

    Italia

12. Sommario Professionale
    Amministratore di sistema altamente qualificato con esperienza su server Windows e Linux. Durante la mia vita lavorativa ho avuto l'opportunità di avere esperienze diverse in vari re altà imprenditoriali, questo mi ha permesso di acquisire varie competenze. Ho una naturale propensione alla risoluzione dei problemi. Disposto ad aquisire nuove competenze per crescere professionalmente.

    Esperienze

    Giugno 2017 - Giugno 2018
    Amministratore di Sistema/Rete (Freelance)
    Zion Tech Group 
        • HW / SW Maintenance, Configuration and Installation Servers (Windows, Linux) Clients (Windows, Linux, OSX) Network (routers, switches mainly by Cisco and HP).

    SETTEMBRE 2016 - GIUGNO 2017 
    Operatore Telefonico
    Teleperformance Italia | Fiumicino, Lazio 
        • Consulente telefonico addetto alla campagna Apple.
        • Consulenza hardware/software per dispositivi mobili Apple.
        • Assistenza per problematiche riguardante il sistema operativo IOS per Iphone, Ipad, Ipod.

    OTTOBRE 2013 - OTTOBRE 2015 
    Sistemista Windows/linux E Tecnico Hardware
    Euchia srl | Roma, Lazio 
        • Manutenzione sistemi Windows server 2012 (IIS8, Mysql, Filezilla server,
    PHP, .NET).
        • Manutenzione sistemi Gnu/Linux (Apache2, Nginx, Lighthttp, Mysql, PHP, Docker, Proftpd, Postfix, Dovecot, Roundcube, Amavis, Spamassassin, Clamav, Nagios).
        • Configurazione e gestione servizi DNS (Powerdns), Freeradius (access points WI-FI multipli, in bridge).
        • Assistenza software e supporto (help desk) clienti sui sistemi operativi Linux,
    Windows XP, Vista e Seven, Mac OS X .

    GENNAIO 2012 - DICEMBRE 2012 
    Sistemista Windows E Tecnico Hardware
    Be Smart S.r.l. | Roma, Lazio 
        • Manutenzione sistemi Windows Server 2003 e 2008, Exchange 2003, 2007 e 2010
        • Configurazione e gestione servizi DNS, Freeradius (access points WI-FI multipli, in bridge).
        • Assistenza software e supporto (help desk) clienti sui sistemi operativi Linux, Windows XP, Vista e Seven, Mac OS X.

    FEBBRAIO 2011 - GIUGNO 2011 
    Tecnico Reti
    Caspur | Roma, Lazio 
        • Mappatura rete universita “La Sapienza” di Roma. Realizzazione grafica effettuata con Microsoft Visio.
        • Configurazione switch HP e router Cisco.

    LUGLIO 2009 - GENNAIO 2011 
    Tecnico Hardware
    Caspur | Roma, Lazio 
        • Risoluzione problemi legati all'hardware di desktop e laptop.
        • Assistenza software e supporto (help desk) clienti.

    GENNAIO 2009 - GIUGNO 2009 
    Tecnico Hardware
    Be Smart S.r.l. | Roma, Lazio 
        • Risoluzione problemi legati all'hardware di desktop e laptop.
        • Assistenza software e supporto (help desk) clienti.

    Istruzione
    Diploma di qualifica 
    IPSEOA Tor Carbone, Roma, Lazio 

    Competenze
        • COMPETENZE TECNICHE: 
        • Sistemi operativi MicrosoftWindows 9X, 2000,XP, Vista, Seven, Server *;
        • Distribuzioni Gnu/Linux Gentoo, Fedora, Debian, Red Hat Enterprise 7,
    Centos 7.
        • Installazione e manutenzione di server Gnu/Linux con vari servizi e software tra cui: Apache2, Nginx, Lighthttpd, Mysql, Proftpd, Dovecot, Postfix, Amavis, Spamassassin, Clamav, Nagios, Docker, Ansible, Roundcube ecc
        • Conoscenza base di networking, switch and router Cisco, HP Procurve, firewall Clearos, Pfsense.
        • Installazione di reti wireless con device aventi come sistema operativo. Openwrt. 
        • Installazione e configurazione di Freeradius.
        • Eccellente conoscenza dell'hardware di desktop and laptop, installazione,
    manutenzione e troubleshooting.
        • Bash scripting.

    Lingue
        • Madre lingua: Italiano
        • Inglese: Lettura: Fluente - Scrittura: Buona - Parlato: Intermedio.
        • Portoghese: Lettura: Buona - Scrittura: Basico - Parlato: Fluente.
        • Spagnolo: Lettura: Basico - Scrittura: Basico - Parlato: Basico.
        • Coreano: Lettura: Basico - Scrittura: Basico - Parlato: Basico.

    Certificazioni
    RHCSA – Red hat certified system administrator

    03/08/2019

    A. L.

    45

    Amministratore Sistema Linux

    Sistemista / Tecnico informatico

    Roma, Torino, Milano, Firenze

13. Esperienza lavorativa

    2014 
    Network Technology and Security S.r.l.
    Network Information Technology --- Telecomunicazioni
    Consulente –Tecnico IT
    Come tecnico IT sono stato coinvolto in differenti attività come:
    -Assistenze tecniche.
    -Sviluppo infrastrutture, impianti network.
    -Attività di Helpdesk. (L2+L3 & Walk – IN support)
    -Idealizzazione e implementazione nuove infrastrutture (O365, CRM@64bit, ecc)
    -MDM su piattaforma AirWatch (Devices da amministrare >3000)

    03/2013 – 12/2014
    @l Negozio
    Samarate - VA
    Information Technology --- Vendita e Riparazioni al dettaglio
    Responsabile comparto tecnico
    Riparazioni Hw & Sw computer
    Assemblaggio dipositivi high-end per gamer
    Watercooling, modding & overclocking
    Riparazioni smartphone & flash FW su dispositivi android
    Organizzazione eventi lan con sviluppo infrastruttura net.

    01/2011 – 12/2012
    Hard&Soft s.a.s di **** M. & C
    Busto Arsizio - VA
    Information Technology – Vendita e riparazioni al dettaglio
    Titolare
    Gestione Attività riparazioni Hw & Sw
    Assemblaggio nuovi dispositivi
    Installazione dei più comuni Os 
    Gestione backup / storage 
    Troubleshooting network presso i clienti
    Idealizzazione e realizzazione soluzioni di reti ad hoc per le esigenze dei clienti
    Illuminazione led

    Istruzione e formazione

    09/2007
    Istituto Tecnico Industriale Statale “L. Galvani” - MIlano
    Sistemi Operativi, Basi di Dati, Matematica, Ricerca Operativa, Web, Reti.
    Perito Tecnico Industriale Abacus– Capotecnico Specializzazione: INFORMATICA
    75/100
    Per esigenze lavorative ho temporaneamente interrotto il mio percorso scolastico per poi portarlo a termine nel corso dell’anno 2017
    A seguito di un’iniziativa scolastica ho preso parte alla competizione italiana “Le olimpiadi dell’Informatica” qualificandomi tra i primi tre del mio istituto e accedendo alle fasi finali.

    Conoscenza Specialistica dei Seguenti Sistemi Operativi:
        • Windows XP / Vista / 7 / 8 / 10 / Server *
        • Ubuntu / CentOS / Debian
        • Mac OS Leopard / Lion /Mojave

    
    Conoscenza Specialistica dei Seguenti linguaggi di programmazione:
        • C & C++(Scolastico)
        • Java (Buono)
        • Sql/MySql (Buono)
        • HTML (Ottimo)
        • XML (Buono)
        • Css (Buono)
        • VB.Net (Ottimo)
        • Php (Ottimo anche object-oriented)
        • Pyton (Elementare)
        • Pascal (Elementare)

    Conoscenza Specialistica dei Seguenti Argomenti Sistemistici di rete:
        • Sistemi Windows: AD, DNS, DHCP, Policies, VMWare solutions.
        • Network Analyzer / Troubleshooting
        • Meccanismi di QoS e di tunneling (VPN)
        • VoIp configuration
        • MailServer (Win & Unix)
        • Storage di Rete, Security & Performance
        • DB: Setup, manutenzione ed ottimizzazione (SQL & MySql)
     

    03/08/2019

    M. L.

    33

    It Specialist – Helpdesk Technician L2-l3

    Help Desk-Tester

    Prov Varese

14. Web e social media Editor presso A.c.s.e.s.o. Erasmus + internship presso Las Palmas de Gran Canaria ( Spagna)

    Esperienze lavorative

    Dal 01/06/2019 al 30/09/2019

    Asociacion Cultural Social Educativa Segundas Oportunidades
    Professione Esperto In Relazioni Pubbliche E Comunicazione D'impresa
    Rapporto di lavoro Tirocinio/stage
    Modalità lavorativa Full-time
    Principali mansioni e
    responsabilità
    Tirocinio Erasmus+. Editor nella comunicazione sul sito e sui social network
    per una ONG a Las Palmas de Gran Canaria(Spain), redigendo contenuti in
    inglese e spagnolo. Coresponsabile del progetto editoriale "From Turkey with
    love", magazine online mensile redatto da volontari turchi.

    01/03/2019

    Studio Di Ingegneria Informatica Michele Mocciola
    Professione Copywriter
    Rapporto di lavoro Collaborazioni Organizzate Dal Committente (co.co.co)
    Modalità lavorativa Tele-lavoro
    Principali mansioni e
    responsabilità
    Redazione di testi per blog affiliati amazon (www.mousedagioco.it)

    Dal 01/12/2017 al 28/01/2018
    Gp News
    Professione Giornalisti
    Rapporto di lavoro Lavoro Intermittente
    Modalità lavorativa Lavoro Autonomo
    Principali mansioni e
    responsabilità
    Collaborazione con il sito di Giampiero Gramaglia, ex direttore dell'Ansa. In
    particolare, redazione di una rubrica settimanale con un gruppo universitario.

    
    Percorso di formazione
    Anno conseguimento 2019
    Denominazione Google Digital Training
    Ente erogatore Google
    Attestato conseguito CERTIFICAZIONE COMPETENZE
    Durata 40 Ore
    Anno conseguimento 2019
    Denominazione Digital specialist
    Ente erogatore 24 ore Business school
    Attestato conseguito SPECIALIZZAZIONE
    Durata 9 Mesi
    Anno conseguimento 2016
    Denominazione CFT (Campo di formazione tirocinanti)
    Ente erogatore AGESCI
    Attestato conseguito CERTIFICAZIONE COMPETENZE
    Durata 3 Giorni

    Conoscenze informatiche

    Descrizione Buona conoscenza delle tecniche di scrittura SEO-Oriented
    Argomento Applicazioni grafiche - Grafica Web
    Descrizione Buona conoscenza dei principali software grafici come Piktochart.
    Argomento Gestione di Sistemi - Calcolo parallelo
    Argomento Gestione di Sistemi - Desktop
    Argomento Gestione di Sistemi - Real-Time
    Argomento Gestione di Sistemi - Server Dati
    Argomento Sistemi operativi - Mac OS
    Argomento Sistemi operativi - Windows
    Argomento Software di base - Foglio elettronico (Excel)
    Argomento Software di base - Gestione Database (Access, Filemaker)
    Argomento Software di base - Posta Elettronica
    Argomento Software di base - Presentazione (Powerpoint)
    Argomento Software di base - Web Browser
    Argomento Software di base - Word processor (Word)

    Lingue straniere
    lingua INGLESE
    Capacità di lettura Livello: BUONO
    Capacità di scrittura Livello: BUONO
    Capacità di espressione orale Livello: BUONO
     

     

    03/08/2019

    A. L.

    30

    Copywriter, Web/social Media Editor

    Web Designer/Social/Marketing

    Roma

15. Sistemista Jr.
    Farmaceutica Abbott S.R.L., Roma (Italia)
    a) Manutenzione di hardware e installazione di OS con immagini aziendali (Gestione AD)
    b) Installazione workstation e change management
    c) Monitoraggio sale riunioni (Cisco)
    d) Gestione centralino Cisco Avaya (VoIP)
    Sistemista Jr.
    Studio legale Bonelli Erede, Roma (Italia)
    a) Gestione nuovi ingressi in dominio locale
    b) Gestione Server AD, Exchange, Sophos, Sccm,Vidyo,Skype4B
    c) Interventi in sala CED e su armadi rack e preparazione componenti
    d) Gestione sicurezza OS IOS mobile encryption iPhone ablet (IOSAndroid) e
    gestione device da remoto.
    e) Gestione sale video conferenza (Vidyo) – (Cisco)
    f) Gestione contatti con fornitori
    g) Creazione e gestione di richieste utenti
    h) Manutenzione di stampanti fotocopiatrici
    i) Installazione workstation
    j) Gestione profili certificati

    ° Attestato di frequenza per:

    Cisco CCNA R&S (wi-fi mngmt – Packet tracer) ° Attestato di frequenza per: MS Office e Skype for Business avanzato ° Attestato di frequenza per: Sistemista Microsoft Server 2012 R2 ° Attestato di frequenza per: Sistemista Active Directory\SCCM ° Corso sulla sicurezza nel posto di lavoro (specifico per la mansione) Tutte le mie precedenti esperienze hanno fatto sì che acquisissi dinamicità e capacità di adattamento, diligenza nella gestione del lavoro e delle richieste attribuendo così al servizio un valore aggiunto. Ho inoltre ottime capacità comunicative-relazionali acquisite grazie all’esperienza fatta in ambienti di notevole importanza.

    Principali competenze informatiche:

    Ottima competenza all’uso e gestione di OS Windows e degli applicativi Windows Office di tutte le versioni. Buona conoscenza di Windows server 2012 R2 in particolare nella gestione dei servizi offerti. Ottima competenza nella configurazione di apparati locali come Access point, condivisione di risorse di rete (stampanti, NAS, etc.), preparazioni di switch. Ottima conoscenza dei principali sistemi di sicurezza client (symantec , endpoint security)

    03/08/2019

    A. M.

    29

    Help Desk, Sistemista Jr.

    Help Desk-Tester

    Roma

16. Fashion Intern

    Rebecca Corbin Murray (RCM Studio), London                         November 2018 – December 2018 

     

    For reference please contact

    Rachael Perry: Rachael@rcm-studio.com

    Nicola Goodwin: Nicola@rcm-studio.com

     

    • Welcomed clients to the studio and managed enquiries.
    • Managed product displays in the showroom ensuring a high level of presentation
    • Supported Rebecca and her team with send-out, returns and booking 

     

    PR and Marketing Assistant Internship                                       June 2018 – September 2018

    L Saha, London 

                                                                                                               

    • Creation of Annual Press Campaign with Vogue India
    • Contacted and engaged with leading publicists and talent managers for dressing opportunities with actresses like Yara Shahidi, Tessa Thompson, Gemma Chan,  Georgina Campbell, Anna Diop, Sonoya Mizuno, Rowan Blanchard, Laura Harrier, Diane Guerrero, Priyanka Chopra, Nathalie Emmanuel
    • Contacted and engaged with world leading stylists like Tara Swennen, Rebecca Corbin Murray, Lindsey Dupuis Bledsoe and more. 
    • Greeting clients 
    • Supported the creative director with office and administration duties, including scheduling meetings, phone calls and marketing plans. 
    • Writing pitches for Press Releases
    • Organization of SS19 Presentation at LFW18 and connecting with the guests before and after the show

     

    PR and Showroom Assistant Internship                                                       April 2018 – May 2018

              Task PR, London

     

    ·      Welcomed clients to the showroom and managed enquiries.

    ·      Managed product displays in the showroom ensuring prices were clearly displayed and a high level of presentation.

    ·      Supported press and client events including the Press Day AW18 organized by the agency. Greeted clients to such events ensuring their needs were managed. 

    ·      Supported Account Managers with the use of Fashion GPS.

    ·      Assisted with magazine administration including mail shots, scanning coverage, clippings, screen grabs, call backs, booking samples and courier bookings.

    ·      Supported the CEO with office and administration duties, including scheduling meetings, managing office supplies and running ad hoc errands. 

     

              Marketing Assistant Internship                                                                  August 2017 - November 2017

              Lee Paton, London

     

    ·      Created a new story for the brand to promote its new products: video drafts for the promotion of couture menswear slippers and the fur keychain, launching an accessorise collection. 

    ·      Created a new website with fresh images and a new brand experience for the consumer.

    ·      Managed all aspects of online social media from content to brand storytelling increasing the feedback from followers (Instagram likes increased by 100%).

    ·      Improved administration processes including documenting a simple process for courier bookings, managing external communications and liaison with The Communications Store.

    ·      Attended the SS18 press day organised by The Communications Store to manage Lee Paton’s social media.

     

              PR Assistant Internship                                                                                          May 2017 - August 2017

              Hemyca, London

                                                                                                                                              

    ·      Contacted and engaged world leading bloggers, influencers, stylists and their managers using social media platforms and email. This resulted in new connections for the brand, for example: Fashion Bloggers like Julie Sarinana and Alexandra Pereira; B-Fashion Stylists/Managers like Aimee Croysdill, Tara Swennen and Jennifer Austen; Costume Designers like Lyn Paolo; and Actresses like Aja Naomi King and Emily Berrington.

    ·      Created a new story behind the women's wear luxury brand collection which resulted in positive feedback and an increase in social media comments and likes from consumers and clients.

     

              Social Media Manager                                                                                         April 2016 - Present

              Aja Naomi King (Fan Page)

     

    ·      Manage the contents of this social media fan page on Instagram, Facebook and Twitter. 

    ·      Promote new projects about the actress and L’Oréalista. 

    ·      Network with people across the beauty and fashion industry in connection with the actress including the Executive Producer of her new upcoming movie (“A Girl From Mogadishu”).

    ·      Personal contact with Aja Naomi King. 

    Profile: Postgraduate in Fashion Marketing and Communications with internship experience gained within PR and Communications in the Fashion industry. A Fashion matrix master (cinema, TV-series, star-system) and trends/celebrities scout. Specialist expertise includes contents-storytelling, social media’s creative exploitation for omnichannel selling/payment, PR and celebrity. Ambitious, efficient, hardworking, competitive yet cooperative and eager to push brands to success. Fashion marketing, PR and Communication assistant and/or coordinator.

    Education:

    University for the Creative Arts: MA Fashion Marketing and Communications Sept 16 – Sept 17 University of Urbino: BA Information, Media and Advertising 2:1 Oct 11 – Feb 15

    London College of Fashion: Fashion Design Course Feb 16 – March 16
    London College of Fashion: Fashion PR and Marketing Course Aug 15 – Sept 15

    Griffith University: Business in Asia MOOC June 15 – July 15

    Open2Study: Big Data for better performance MOOC May 15 –June 15

    Additional Skills and Expertise:

    • Proficient in Fashion GPS Technology including Shopify, Final Cut Pro, Adobe Photoshop CC • Fluent in Italian and English

    • Highly organised and able to manage a demanding workload

    • Confident in delivering tough messages and influencing key stakeholders

    • Thrive in a dynamic and fast pace environment

    • Creative, innovative and able to think out-of-the-box

    • Enjoy building sound business relationships accomplished through strong communication skills and an optimistic approach to work.

    03/08/2019

    F. M.

    32

    Marketing And Communications Assistant

    Web Designer/Social/Marketing

    Milano, Monza, Trieste, Firenze, Roma (regioni: Lombardia, Veneto, Toscana, Lazio)

17. Agencies: Bates, Ata Tonic, Tonic Roma, Young & Rubicam, CCP Roma, Dentsu, J.W.Thompson, The Herald Group, Creative Syndicate Paris and many others as freelance or advisor.

    Clients: Canon, Toyota Motor Italia, Ford Motor Company, Nissan Motor Italia, Isuzu Motors, Lexus, Credito Cooperativo, Montepaschi Siena, Omnitel/Vodafone, Bergamon, Carta Diners, WWF, Colgate, Beiersdorf, Vini Tasca D’Almerita, United International Pictures UIP, Banco di Napoli, Studio Universal, Ericsson, Sony Ericsson, BNL, Enel, WellCome pharma, Ministero della Salute, Presidenza Del Consiglio Dei Ministri, Comune di Roma, Ministero delle Infrastrutture e del Territorio, Ministero del Tesoro, Telemontecarlo, Ministero del Lavoro, Ministero della Salute, Enel, BNL, Legambiente, AltroConsumo, FNM, Regione Lombardia, SEA aeroporti, Hansaplast, Lyle & Scott, Università di Bologna.
    
    Skills: copywriting, creative direction.

    Software: Excellent knowledge of Adobe Creative Suite packages (Illustrator, Indesign, Photoshop), iWorks for systems Apple (Pages, Keynote, Numbers), Office (powerpoint, excel, word), iOs and many other softwares and utility software for Os X.

    LANGAUGES fluent english - good french

    STUDIES

    2017 Google Google International Eccellenza digitale

    1985 1989 I.E.D. Rome Istituto Europeo di Design Art Direction & Copywriting Diplomato con 110/110

    WORK EXPERIENCE AS ADVISOR FOR COMPANIES

    From February 2016 USTICA LINES/LIBERTY LINES (responsabile della comunicazione, dei nuovi media e social advertising) From February 2014 SIAM servizi integrati acque del mediterraneo (responsabile della comunicazione, dei nuovi media e social advertising)

    From April 2003 SCF Sistemi Costruzioni Future - www.sicilferro.it (responsabile della comunicazione e dei nuovi media e social advertising) (Italy - Tunisia)

    From December 2007 ONDA ENERGIA MARKETING, COMMUNICATION AND ADVERTISING CONSULTANT (Roma - Barcellona - Siracusa - Cagliari)

    Creative Direction, Senior Copywriter, Advisor in Communication, Social Advertising, Brand Language, New Media Strategy, Social Media Manager, Web Content Editor, SEO copywriter.

    From November 2017 CARMI e UBERTIS MILANO Copywriter Senior www.carmieubertis.it Sole 24 Ore Business School - Generali Assicurazioni - Magnoberta Ferrovie Nord Milano - Altroconsumo - Unioncamere

    From November 2003 ****.it COMMUNICATION SHOP/BOTTEGA DI COMUNICAZIONE Owner & Creative Director Presidenza del Consiglio dei Ministri - Ministero della Salute - Acqua Oligominerale Fontalba - Birre Triscele - Birra del Sole - Patruni e Sutta - Onda Energia - Uno Vending - Università degli Studi di Messina - Sicilferro Torrenovese - Federfarma Messina - Federfarma Foggia - Remax - Hotel El Jebel - Ustica Lines - Vini Vasari - Casa Vinicola Le Casematte

    March 2002 CCP ROMA AN ASSOCIATED AGENCY OF DENTSU GROUP Creative Director Toyota Motor Italia – CDC 1085 – Vini Tasca D’Almerita – Presidenza Del Consiglio Dei Ministri – FNSI (Federazione Nazionale Stampa Italiana) – Ministero Del Lavoro – Comune Di Roma – Associazione Mecenate 90 – Framon Hotels – Ministero dei trasporti e delle infrastrutture(sicurezza stradale 2001)

    January 2000 YOUNG & RUBICAM ROME Co Creative Director Ericsson Mobile Phones – INA Assitalia – Messaggero/Ospedale Pediatrico Bambin Gesù – Ford Italia – Ministero per l’Agricoltura e le Foreste (dipartimento pesca), Banche di Credito Cooperativo.

    July 1999 PAN ADVERTISING ROME Copywriter Chief Prima agenzia di pubblicità italiana certificata a norma UNI EN ISO 9001 Ford Italia, Det Norske Veritas, Pfizer farmaceutici, Restiva Solari Angstrom, Comune di Roma, Zone Attive, Biennale dei giovani artisti d’Europa e del Mediterraneo, Enzimi 1999

    September 1997 ATA TONIC Copywriter Senior Toyota Corolla, Toyota Avensis, Toyota Picnic, Toyota Rav4, Comune di Roma, Acea, Presidenza Del Consiglio dei Ministri (Museo Nazionale Romano di Palazzo Altemps), Associazione Mecenate90.

    June 1993 BATES ITALIA ROME Copywriter Senior Nissan Primera, Nissan Serena, Cellulari Ericsson, Montepaschi Vita, Bergamon Elle, Hong Kong Tourist Association, WellCome farmaceutici.

    May1990 ADIMMAGINE & ASSOCIATI S.R.L. Messina (Italy) (ADVEMA COOPER Group) Copywriter Coca Cola Sicily, Supermercati SMA di Sicilia e Calabria, concessionarie Volkswagen di Sicilia e Calabria, Condorelli, Dolfin

    03/08/2019

    G. M.

    60

    Copywriter Senior – Creative Director

    Web Designer/Social/Marketing

    Roma

18. 6 Mag. 19–alla data attuale

    Service Desk 2 Liv.
    Olisistem Start, Milano (Italia)

    Service Desk di 2 liv. nell'ambito ICT per gli enti sanitari, per ATS della Città Metropolitana di Milano.
    Tecnico per l'assistenza ai clienti: via telefonica, con prodotti per il controllo remoto, gestione del trouble ticketing e profilazione degli incident. Con un ruolo da Service Desk di 2 livello ho il compito di risolvere le segnalazioni di competenza SD e se necessario fare escalation ai fornitori e ai sistemisti per ulteriori verifiche. Le segnalazione sono di vario tipo: assistenza di tipo informatico per i vari applicativi aziendali; assistenza per i programmi presenti nella suite Office; assistenza per l'utilizzo di outlook e configurazione; assistenza per il corretto utilizzo della parte SW del computer.

     

    9 Gen. 18–30 Apr. 19

    Service Desk 2 Liv.
    D.S.C. Digital System Computers
    XX Settembre 30, Legnano (MI), 20025 Legnano (Italia)
    https://www.dscsrl.it/

    Service Desk di 2 liv. nell'ambito ICT per gli enti sanitari, in particolare dal 26/11/2018 per ATS della Città Metropolitana di Milano.
    Tecnico per l'assistenza ai clienti: via telefonica, con prodotti per il controllo remoto, gestione del trouble ticketing e profilazione degli incident sia sul gestionale Remedy che tramite il portale Siebel per problemi inerenti a Lombardia Informatica. Con un ruolo da Service Desk di 2 livello ho il compito di risolvere le segnalazioni di competenza SD e se necessario fare escalation ai fornitori e ai sistemisti per ulteriori verifiche. Le segnalazione sono di vario tipo: assistenza di tipo informatico per tutti applicativi aziendali; assistenza per i programmi presenti nella suite Office; assistenza per l'utilizzo di outlook e configurazione; assistenza per il corretto utilizzo della parte SW del computer. Attività o settore Servizi Di Informazione E Comunicazione

     

    8 Gen. 18–8 Gen. 19

    Service Desk 1 Liv.
    D.S.C. Digital System Computers Srl
    XX Settembre 30, Legnano (MI), 20025 Legnano (Italia)
    http://www.dscsrl.it/

    Service Desk e gestione delle richieste di assistenza nell'ambito ICT aziendale ospedaliero. Tecnico per l'assistenza ai clienti: via telefonica, con prodotti per il controllo remoto utilizzando Matrix42, gestione del trouble ticketing e profilazione degli incident sia sul gestionale Remedy che tramite il portale Siebel per problemi inerenti a Lombardia Informativa. Con un ruolo da HelpDesk di I livello ho il compito di rispondere alle chiamate fatte dagli utenti per chiedere assistenza. In queste chiamate, trascritte in un ticket incident, devo gestire la segnalazione in modo corretto. Se le  assistenze richieste non prevedono i privilegi di amministratore e non richiedono la presenza di un tecnico on- site è compito mio arrivare a una soluzione. Quando una segnalazione richiede un controllo specifico si devono usare le procedure di escalation così da girare la segnalazione al gruppo di competenza corretto.

    Feb. 16–Giu. 16 Stage formativo di due + due settimane
    Betacom SRL, Milano (Italia)
    www.betacom.it
    ▪ Formattazione PC e installazioni OS Windows con particolari funzionalità;
    ▪ Utilizzo di Wordpress – per la realizzazione di siti internet.
    Attività o settore Servizi informativi aziendali – consulenza informatica

    Feb. 15–Feb. 15 Stage formativo di due settimane
    Emmetec SRL, Ternate (VA) (ita)
    https://www.emmetec.com
    ▪ Assemblaggio pezzi meccanici per apparecchiature elettroniche.
    Attività o settore Servizi di ricambistica per ammortizzatori – consulenza

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE
    Set. 11–Lug. 17 Diploma in Perito Informatico
    I.S.I.S. J.M. Keynes, Gazzada (VA) (Italia)
    http://www.isiskeynes.it
    ▪ Principali materie: Informatica, Telecomunicazioni, Sistemi e Reti, Tecnologie e progettazione di
    sistemi informatici e di telecomunicazioni, Matematica, Gestione e Progetto.

    Lingua madre Portoghese, Italiano

    Inglese B1

    Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
    CISCO IT Essentials
    Buona conoscenza acquisita durante le lezioni scolastiche o in maniera autodidatta.
    ▪ Buona padronanza degli strumenti Microsoft Office;
    ▪ Programmazione C++, HTML, SQL;
    ▪ Sistema operativo conosciuti Windows / MacOS / IOS / Android

    03/08/2019

    P. R. R.

    29

    Perito Informatico, Service Desk 2, 1 Liv

    Help Desk-Tester

    Canton Ticino

19. Work Experiences

    Jun 2018 - As consultant I managed the creation and maintenance of ”Il Cuore di
    Firenze” Project, its website and the Charity Dinner events.

    Jun - Aug 2016 As intern at Hyphen-Italia, I evaluated different technologies, such as
    Apache Cordova Framework, Javascript, HTML5, CSS, SQL, NodeJS and
    developed a web application for Android and iOS, to link users to social
    networks and allow them to share their database’s content to clients.

    Education
    2017 - 2019 Master of Science in Financial Technology and Computing
    Universit`a della Svizzera Italiana (USI)

    2013 - 2017 Bachelor of Science in Informatics - Cum Laude
    Universit`a della Svizzera Italiana (USI)

    Extracurricular Experiences
    2017 - Tutoring in Statistics, Linear Algebra, Informatics.

    2017 Vice President at United Students
    United Students is a no-profit student association part of USI founded in
    October 2010.

    Languages
    Italian
    English
     

    Skills
    Programming Python, Java, C,
    Javascript MATLAB, R
    Database MySQL, MongoDB

    03/08/2019

    U. S.

    30

    Junior Help Desk It Specialist

    Help Desk-Tester

    Ticino

20. Revisione contabile e supporto all’amministrazione di un importante concessionaria di Lecco. Le mie competenze sono multiple: dalla capacità di imparare velocemente, alla dedizione per il lavoro che mi viene affidato. Il lavoro in team è stato di grande aiuto durante la mia esperienza in KPMG (revisione), mi ha fatto apprendere debolezze e punti di forza di un team, e mi ha fatto crescere molto. Credo di essere una risorsa molto valida per questo profilo soprattutto riguardo ai social media, ho sempre avuto la possibilità di gestire profili aziendali in autonomia e mi sono sempre divertita a provare strategie diverse per poter creare maggior impatto per l’azienda. Ho lavorato inoltre per un pioniere di App di aggregatori di carsaring, chiamata “Andale” (ex everyride) occupandomi della gestione del profilo Twitter. Mentre per la concessionaria ho gestito profili Instagram e Facebook. So che ho molto da imparare bel campo e vorrei approfondire l’argomento Marketing nell’ambito del lavoro professionale. 

    ESPERIENZA

    AUDIT INTERN • KPMG AUDIT SPA • 10/2018 AL 1/2019
    Attività di analisi e verifica sull’area di bilancio presso le società clienti,
    operanti principalmente nel settore industriale.

    BUSINESS ADMINISTRATION INTERN • TOSO MOTO SRLS • 4/2018 AL
    10/2018
    Gestione d’azienda e dei rapporti B2B, B2C. Monitoraggio
    andamento dell’azienda. Controllo documentazione e pratiche.

    CONSULENTE AZIENDALE (TIROCINIO)•STUDIO DORIZZI PASSONI RIVA E
    ASSOCIATI • 7/2017 AL 2/2018
    IMU, contabilità, dichiarazioni 770, adempimenti spesometro,
    ricerche su norme e legislazione, autotutele e ricorsi, CONAI.

    AMMINISTRAZIONE •OFFICINA BUSA SNC • 3/2014 AL 2/2016
    Registrazione di prima nota, gestione telefonate e mail e
    organizzazione cartacea e digitale dell’archivio di ufficio.

    JUNIOR MARKETING MANAGER • ANDALE • 9/2015 AL 3/2016
    Gestione dei Social Media e progetto di promozione e lancio dell’App.

    ISTRUZIONE
    LAUREA IN MANAGEMENT • 10/2017 • BICOCCA
    Data prevista di laurea: Settembre/Novembre 2019
    Media Voti: 30.5

    LAUREA IN ECONOMIA E AMMINISTRAZIONE • 3/2017 • BICOCCA
    Voto di laurea: 102/110
    Corsi principali: Management, Revisione, Ragioneria, Inglese e
    Spagnolo, Statistica, Matematica, Management

    DIPLOMA • 6/2012 • ITCG PRIMO LEVI
    Voto di diploma: 83/100
    Corsi principali: Inglese, Spagnolo, Francese, Ragioneria

    ESPERIENZA ALL’ESTERO
    Ho concluso un corso di inglese di 3 settimane a Malta ed ottenuto il
    EFSET (allineato con gli standard internazionali stabiliti dal Consiglio
    Europeo) ad un livello intermedio B2.

     

    03/08/2019

    A. S.

    31

    Junior Marketing Manager

    Web Designer/Social/Marketing

    Seregno

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Cv completo

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Competenze