Help Desk-Tester - Lavoro IT

PROFESSIONAL EXPERIENCE
Project Manager SCAIFAST S.r.L. - Turin, Piedmont
09/2018 - Present
- Management of Robotic Process Automation (FCA BANK), Special Projects
(Intesa San Paolo BANK) and Pricing Tool (CNH industrial) projects from Kickoff to implementation, test, dress rehearsal, Go-live and post Go-live.
- Monitoring and controlling of project indicators to ensure on-time delivery within the agreed budget and process efficiency in compliance with project quality standards.
- Ownership of applications, account provisioning and de-provisioning.
- Reporting, communicating and providing insight into performance of all aspects of the projects via production of regular and ad hoc reports to both
internal and external stake holders.
- Managing Change Requests during different stages of the product life cycle.
- Coordinating and management of both internal and external resources of multicultural and multinational teams.
- Managing project risks, including the development of contingency plans.

Project Manager Accenture - Turin, Piedmont - Stabio, Siwtzerland
*
- Management and assistance to “CRM – Quota FCA Services Poland” (FCA), Cloud for Travel (FCA - CNHi) and Genesis (VF Corporation) projects from Kickoff to implementation, test, dress rehearsal, Go-live and post Go-live.
- Monitoring and controlling of project indicators to ensure on-time delivery within the agreed budget and process efficiency in compliance with projects
quality standards.
- Production of regular and ad hoc reports using analytics tools, providing insight into improving performance, to communicate actual and probable
performance issues.
- Managing Change Requests during different stages of the products life cycle.
- Coordinating and management of both internal and external resources of multicultural and multinational (India, Philippines, Romania, Poland, US)teams.
- Managing project risks, including the development of contingency plans.
- Managing training of the application owners and final users.
- Managing preparation of the Functional and Technical and all other project related documentation.

EDUCATION
Master Of Science: IT Management Engineering -(E- Commerce)
Tehran Azad University - Tehran , 2019
Master of science organized online with the collaboration of the Polytechnic university of Milan.

Bachelor Of Science: Management Engineering -IT
Polytechnic University Of Turin - Turin , 2013

TECHNICAL SKILLS AND COMPETENCES
- Agile Project Management (Scrum)
- Prince2 knowledge
- Robotic Process Automation
- Business Analysis
- Big Data Knowledge
- Product Testing
- SAP SD, SAP HR, SAP Cloud for Travel (SAP UI)
- Cloud Applications
- Microsoft office pocket: word, excel, power point, Microsoft Visual Studio,
Microsoft Project Management (PMO), Outlook
- HP ALM
- DevOps Academy
- Training of the resources

FOREIGN LANGUAGES
- Fluent English (Level C2)
- Fluent Italian (Level C2)
- Good German (Level B2)

PROFESSIONAL SUMMARY
Motivated Project Manager, with proven
knowledge of best practices and
operations in banking, automotive and
Fashion sectors. Demonstrable skills in
improving productivity, efficiency and
profits by exercising forward-looking
leadership. With 7 years of experience in
the field and ready to take on a
stimulating and growth-oriented role
within the Company

SKILLS
- Strongly motivated
- Strong team leadership and resources coordination skills
- Highly experienced in Clients management
- Excellent communicator and negotiator
- Excellent problem-solving skills
- Excellent organizational and presentation skills
- Great eye for details
- Results-driven
- Strong ability to work successfully, both in a team and independently
- Stress resistant and able to perform in a rapidly changing environment
- Strong care for the development of all team members
- High levels of integrity and discretion.

19/06/2020

H. G.

40

It Project Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Lugano, Svizzera

WORK EXPERIENCE
01/06/2018–Present Sales and BD Manager
Ebeam Technology – COMET A.G. Group, Flamatt (Switzerland)
I work with curious minds, scientists and technology experts to show the real potential of electron
beaming for innovation and better living.
At ebeam Technologies, I draw on my background in mechanical engineering and product
development to help make complex technology simple. By working closely with our OEM partners, I
aim to bring the business and sustainability benefits of ebeam Technologies’ solutions to
manufacturing and other industries around the world.
With a growing global population, there is an urgent need for cleaner and more efficient technologies
to reduce energy requirements and wastage. By mastering the electron, ebeam and its partners are
overcoming significant challenges to bring more sustainable and innovative technologies into all kinds
of different industries.

01/01/2016–30/05/2018 Digital Printing Business Unit Manager
Uteco Converting S.p.A., Verona (Italy)
Within a leading reality in traditional printing machinery, mainly oriented towards packaging industry, I
have developed two digital printing solutions with international technology partners.
The first important successes is "SAPPHIRE EVO", the first inkjet machine for high productivity on
plastic substrates made in collaboration with the U.S. multinational KODAK,
The second success is "GAIA", for which I created a pool of European and American companies with
the result in a flexible printing machine with unique technical solutions.
I have also developed technological solutions to be integrated into printing lines of leading companies
in the traditional digital printing sectors to support them in approaching new markets, with the aim of
closing the technological gap.
I presented no. 2 patents regarding digital printing solutions on non-absorbent substrates and a third
patent for the automatic control of print quality, is being presented.

16/06/2007–*S - Business Unit Manager
Uteco Converting S.p.A., Verona (Italy)
3S business unit Manager: upgrade, service, spare parts and ancillary equipment for the printing
industry.
This reality started from zero in 2007 and overall achieved a sales result of € 11.5 million in 2016, year
in which I changed my job.
the most motivating challenge was to extrapolate, starting from the requests of the customers, the
innovative and performing solutions of the UTECO range and apply them to machines already in
operation.
An interesting challenge was to draw from the technologies present in the printing market and
customize them on customer requests, providing an integration of production and control machinery from time to time.

01/06/2004–15/06/2007 Product Developer
Pellegrini Meccanica S.p.A., Verona (Italy)
Product development engineer for natural stone cutting and processing machines with wire diamond.
An important project concerned the use of composite materials in substitution of metal alloys for the
realization of high performance components.

02/06/2002–01/06/2004 Production Manager
Pellegrini Meccanica S.p.A., Verona (Italy)
Pruduction Manager for of machines for processing not only natural stones, such as marble and
granite, but also of concrete conglomerates for buildings and high level flat surfaces for precision machine tools.

01/02/2000–01/06/2002 Mechanical Engineer
C.M.R. Te.Co., Verona (Italy)
Mechanical Engineer in the Design department of machinery for hauling boats and straddle carriers for containers

EDUCATION AND TRAINING
01/09/1993–27/03/1999 Master's degree in mechanical engineering
Università degli Studi di Brescia, Brescia (Italy)
The degree thesis concerned the mechanical design of a linear actuator with high stiffness for
measuring the deformation of the main mirrors and correcting their shape. This linear actuator, called
HARDPOINT, is currently installed in hexapod configuration, supporting the two mirrors of the Large
Binocular Telescope - on mount Graham (Arizona, US)
I passed the Ph.D. exam in Engineering and I am registered with the Verona Engineers' Association.

01/06/1988–01/06/1993 Scientific high school diploma
Liceo Scientifico Statale G. Fracastoro, Verona (Italy)

PERSONAL SKILLS
Languages Italian (Mother tongue), English (fluent), Spanish (intermediate)
Programming skills
SQL, Microsoft office,Autodesk Inventor

Management skill
Management experience acquired in leading an independent business unit. Good competences in
working on an objective, fixing a target and building up a strategy to solve the problems. Perseverance
and precision to achieve the task. Capability of guiding people during daily work as well as during strategic meetings

Social skill
Excellent team player: more than 5 projects completed with partners. Capability of decision making
and leading group of people. Leadership skills developed pursuing independently tasks and guiding
working teams. Quick adaptation to different environments, challenges and working groups.

Network
Recognized expert in printing, converting and packaging industry, both for traditional technologies and digital ones.

Personal skill
basketball coach for youth and amateur sector, passionate about technology and culture

19/06/2020

M. G.

50

Project Manager, Sales Bd Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Italy

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione       Istituto Tecnico Commerciale e per Geometri Medaglia D’ Oro città di Cassino
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio       Informatica, matematica ed economia aziendale
• Qualifica conseguita       Diploma di scuola media superiore Voto 82/100

MAGGIORI ABILITA’ DI FORMAZIONE ACQUISITE NELL’ ISTITUTO:

ISTITUTO TECNICO COMMERCIALE E PER GEOMETRI MEDAGLIA D’ ORO CITTA’ DI CASSINO
•   Amministrazione, Finanza e Marketing - articolazione Sistemi Informativi Aziendali
•   informatica
•   informatica - linguistica
•   multimediali

ESPERIENZA LAVORATIVA

- Anno 2009
Stage di formazione presso l’ agenzia assicurativa Allian Lloyd Adriatico
situato in viale Bonomi 12, Cassino.

-Da Settembre 2010 a Giugno 2011
Collaborazione con un’azienda che garantisce lo sviluppo del portafoglio
clienti attraverso l’ incremento dei contatti cui seguono formulazione di
proposte commerciali e trattative complesse.

-Da Luglio 2011 a Dicembre 2011
Esperienza di lavoro in un impianto petrolifero locale.

-Da Gennaio 2012 a Giugno 2012
Gas Natural
(Distribuzione e installazione gas metano)
Tecnico della distribuzione con interventi reali
su tutti gli impianti già installati e acquisizione di nuovi clienti.

-Da Luglio 2012 a Dicembre 2012
BRAVOSOL SHOP
Azienda operante nel settore delle energie rinnovabili.
Gestione della parte informatica dell’ azienda.

-Da Gennaio 2013 a Dicembre 2013
Esperienza presso l’ ufficio TOP SYSTEM sito in cassino
(Azienda operante nel settore edilizio)
Gestione della parte informatica dell’ azienda.

-Gennaio e Febbraio 2014
Corso per aggiornamenti informatici e corso di riparazioni smartphone.
(Azienda di marketing informatico situata in Roma).

-Da Marzo 2014 a Dicembre 2018
Tecnico Informatico presso Next-store
Gestione della parte informatica dell’ azienda.
Vendita di prodotti al dettaglio e tecnico di riparazioni.

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI

MADRELINGUA ITALIANO

ALTRE LINGUA
INGLESE
• Capacità di lettura       ECCELLENTE
• Capacità di scrittura       BUONO
• Capacità di espressione orale       BUONO

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
- Capacità e competenze relazionali particolarmente sviluppate, acquisite nell’ ambito della mia esperienza informatica, durante le attività di formazione e studio a cui ho partecipato, ma anche in occasioni di viaggi e nel tempo libero.
-Provo grande interesse per la conoscenza e la cultura di lingue diverse dalla mia, amo il confronto, lo scambio di esperienze e di opinioni con persone provenienti da altri paesi e da altri contesti culturali.
-Partecipo ad attività culturali con amici (circolo letterario, teatro, cinema, ecc.), nell’ ambito delle quali vengono scambiati pareri sulle varie espressioni artistiche.

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
-Capacità di organizzare autonomamente il lavoro, definendo priorità e assumendo responsabilità acquisita tramite le diverse esperienze professionali sopra elencate nelle quali mi è sempre stato richiesto di gestire autonomamente le diverse attività rispettando le scadenze e gli obiettivi prefissati.
-Atteggiamento problem solving di fronte alla complessità, sia nell’ attività professionale, sia nella vita privata.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
-Capacità nell’ assemblaggio di Personal Computer, sostituzione di componenti hardware, installazione di software e periferiche su PC desktop e notebook.
-Rilevazione e risoluzione di qualsiasi tipo di guasto e malfunzionamento, che ho acquisito lavorando nell’ assistenza tecnica informatica.
-Ottima padronanza nell’ uso del PC, inoltre ottima familiarità e dimestichezza con le nuove tecnologie, in quanto continuo ad aggiornarmi e studiare ogni nuova innovazione tecnologica.
-Ottimo uso e conoscenza dei principali programmi di video scrittura (Pacchetto Office) e buona conoscenza di mail, internet, browser e social network.

CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE
- Amante della lettura e conoscenza di molti generi musicali.
- Buona competenza nel campo del disegno e della grafica, molto abile nel disegno artistico.
- Musica: 5 anni di studio del basso elettrico.
- Hobby: Calcio balilla di livello agonistico.

COMPETENTE NELL’ AMBITO INFORMATICO E TECNOLOGICO
- Completa padronanza dei sistemi operativi MAC e Windows.
- Competenza nel creare documentazioni.
- Competenza nella risoluzione di problemi tecnici.
- Conoscenza della componentistica del computer e della civetteria. -Passione per la tecnologia.
- Finalizzato alla soddisfazione della clientela.
- Familiarità con i problemi di rete.
-Ottima propensione al problem solving.
-Capacità di installare hardware e software.
ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE
- Buona padronanza di tutti i temi che riguardano l’ azienda e il suo funzionamento insieme a una solida conoscenza del contesto economico e degli attori che in esso operano.
- Conoscenze di base e di metodo delle materie economiche e giuridiche.
- Aperto per lavorare in nuovo campo, buona motivazione per lavorare e per imparare.

ESPERIENZA E PROFESSIONALITÀ
Interventi di riparazione su ogni guasto tecnico operando su ogni marca di cellulare, Iphone, ipad, tablet e anche PC.
- Dalla riparazione del vetro dei telefoni alla rigenerazione delle varie schede madri.
- Da sempre il mio punto di forza è il servizio per l’ assistenza, che mi permette di seguire i clienti fin dalla fase di acquisto e di assisterli poi con riparazioni e/o sostituzioni quando accadono imprevisti o difetti di funzionamento.

Abilità con esperienza lavorativa:

- Conoscenza della componentistica del computer e della cavetteria
- Capacità di installare hardware e software
- Capacità di configurare reti domestiche e aziendali
- Capacità di diagnosticare e di risolvere malfunzionamenti dell’hardware e problemi legati al software
- Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows, Mac e Linux
- Ottimo utilizzo e conoscenza dei programmi antivirus

Altre Abilità Lavorative:
- CAPACITÀ DI LAVORARE IN GRUPPO MATURATA IN MOLTEPLICI SITUAZIONI IN CUI ERA INDISPENSABILE LA COLLABORAZIONE TRA FIGURE DIVERSE ACQUISITA TRAMITE LE DIVERSE ESPERIENZE SOPRA ELENCATE.
- GESTIONE SCORTE E ACQUISTI DEL MAGAZZINO.
- COLLABORAZIONI OCCASIONALI COME CALL CENTER E ADDETTO ALLE PROMOZIONI.
- RESPONSABILE DI APERTURA E CHIUSURA PUNTO VENDITA.
- GESTIONE PERSONALE DEL REPARTO INFORMATICO DELL’ AZIENDA.
- ESPOSIZIONE E RIORDINO ARTICOLI.
- HO FACILITÀ DI RELAZIOARE, MI ADATTO FACILMENTE ALLE ESIGENZE DELLA STRUTTURA IN CUI LAVORO E OFFRO PIENA DISPONIBILITÀ ALL’AZIENDA.
- VENDITA AL DETTAGLIO DI PRODOTTI INFORMATICI.
- ASSISTENZA TECNICA IN LABORATORIO E PRESSO LA SEDE DEL CLIENTE.
- MANUTENZIONE, RIPARAZIONE E ASSEMBLAGGIO DI PERSONAL COMPUTER.
- GESTIONE MAGAZZINO, ACQUISTI E FATTURAZIONE.

Competenze Lavorative:
- Completa padronanza dei sistemi operativi windows.
- Competenza nel creare documentazioni.
- Finalizzato alla soddisfazione della clientela.
- Abile comunicatore.
- Competenza nella risoluzione dei problemi tecnici.
- Familiarità con i problemi di rete.
- Abile nel preventivare fatturazioni e conti.

Posizione di lavoro ricoperta:
-Responsabile.
-Dirigente.
-Impiegato.

Dettagli personali in ambito lavorativo:

Esperto nelle previsioni di andamento del mercato per il supporto nella pianificazione degli investimenti informatici.
Continuo aggiornamento su tutte le nuove innovazioni tecnologiche, compresi corsi di aggiornamenti su caratteristiche e componenti di nuovi pc e smartphone.
Calibro le strumentazioni e le attrezzature per testarne il funzionamento e valutarne le prestazioni, sviluppo di nuove strumentazioni e controlli di laboratorio.
Gestisco tutte le attrezzature dell’ azienda in maniera eccellente e rispetto tutti i protocolli di sicurezza, compreso gli standard aziendali in ogni momento.

Ulteriori Informazioni:

- Passione per la tecnologia
- Automunito
- Patente automobilistica di tipo B
- Disponibile a spostamenti

Ai sensi delle vigenti normative sulla tutela della privacy, autorizzo al trattamento dei miei dati personali.

19/06/2020

A. D.

35

Tecnico Sw/hw

Sistemista / Tecnico informatico

Frosinone

19/06/2020

E. L. C.

31

Digital & Social Media Marketing; Trade Management

Web Designer/Social/Marketing

Roma

Alexa-The New Gen Artificial Intelligence

· I am working at Amazon.com, Inc., employed as Associate, Quality Services with the Alexa project. Alexa, is a virtual assistant developed by Amazon for its Echo devices.

· Created Test plan & Script, Defect Management Templates; Created Initial test plan and developed test cases and test scripts manually.

· Interact with Developers and Business Analysts to perform various types of testing throughout Software Testing Life Cycle (STLC) and Bug Life Cycle (BLC). Have good hand-on with JIRA bug tracking tool.

· Actively participated in all QA and testing activities during UAT and PROD SDLC, Black box testing. Actively participated in smoke, functional and ad-hoc testing during SIT phase.

· Tested Applications compatibility on different browser versions (IE, Firefox,Chrome) and different platforms(iOS and Android) also.

LMS – Learning Management System

· I worked at PeopleONE Technologies Pvt Ltd which was initially known as ExpertusONE.

I have been employed in this company from March 13, 2017 to November 19, 2018.

· The project that I was handling there is “Learning Management System”. It is an E-Learning application. We had various boxes such as the Sandbox , Demo , Staging environments that are shared to our clients.

· Conducted Root Cause Analysis and provided Permanent Resolution for each problem ticket reported.

· Provided week-end support for testing applications during build deployment. Under this product we manage customer relationship via bug fixing and maintenance of the product on daily basis for the ease of sales team to perform demo to the customers.

· The initial data set-up for each product were done by our team that is based on the customer’s requirements.

· The Salesforce account is used for reporting. We used the Zoho ticketing system for bug reporting and mailing.

· Have received best employee awards in highest bug filing and fixing(entire bug life cycle).

EDUCATION
Bachelor, Technology
Chettinad College of Engineering and Technology Graduated, April 2016
Karur,TamilNadu. Marks 80.48%
HSC
RSKrishnan Higher Secondary School, State Board   Graduated, March 2012
Trichy, TamilNadu. Marks 83.4%
SSLC
RSKrishnan Higher Secondary School CBSE        Graduated, March 2010
Trichy, TamilNadu. Marks 83.6%

•   Associate, Quality Services (1.7 years).
•   Associate, Sales Support(8 months).
•   Solutions Associate (1.1 years).

SKILL
•   High knowledge in Regression, Integration, Stress and Ad-hoc testing.
•   Created, Updated and Reviewed of Test cases and Test Scenarios.
•   Bug identification, filing, fixing and maintenance of the product behavior.
•   Understanding of client confidentiality and professional boundaries.
•   Good understanding of software development and the QA life cycle
•   Good communication and patience with customers.

LANGUAGE PC
•   Language : Basics of C, C++,Java.
•   Operating system : Windows , Linux.
•   Database : MySQL

WORK EXPERIENCE
Alexa-The New Gen Artificial Intelligence
•   I am working at Amazon.com, Inc., employed as Associate, Quality Services with the Alexa project. Alexa, is a virtual assistant developed by Amazon for its Echo devices.
•   Created Test plan & Script, Defect Management Templates; Created Initial test plan and developed test cases and test scripts manually.
•   Interact with Developers and Business Analysts to perform various types of testing throughout Software Testing Life Cycle (STLC) and Bug Life Cycle (BLC). Have good hand-on with JIRA bug tracking tool.
•   Actively participated in all QA and testing activities during UAT and PROD SDLC, Black box testing. Actively participated in smoke, functional and ad-hoc testing during SIT phase.
•   Tested Applications compatibility on different browser versions (IE, Firefox,Chrome) and different platforms(iOS and Android) also.
LMS – Learning Management System
•   I worked at PeopleONE Technologies Pvt Ltd which was initially known as ExpertusONE.
I have been employed in this company from March 13, 2017 to November 19, 2018.
•   The project that I was handling there is “Learning Management System”. It is an E-Learning application. We had various boxes such as the Sandbox , Demo , Staging environments that are shared to our clients.
•   Conducted Root Cause Analysis and provided Permanent Resolution for each problem ticket reported.
•   Provided week-end support for testing applications during build deployment. Under this product we manage customer relationship via bug fixing and maintenance of the product on daily basis for the ease of sales team to perform demo to the customers.
•   The initial data set-up for each product were done by our team that is based on the customer’s requirements.
•   The Salesforce account is used for reporting. We used the Zoho ticketing system for bug reporting and mailing.
•   Have received best employee awards in highest bug filing and fixing(entire bug life cycle).

FACE RECOGNITION USING RPP ESTIMATION
In this project, instead of training an occlusion aware model with visibility annotation, we address this issue via a model adaptation scheme that uses the result of a local regression forest (RF) voting method. In the proposed scheme the consistency of the votes of the local RF in each of several over segmented regions is used to determine the reliability of predicting the location of the facial landmarks.

LANGUAGE
• Tamil • Hindi
• English • French

19/06/2020

R. B.

30

Software Tester

Help Desk-Tester

Italy, Europe

EXECUTIVE SUMMARY
IT Consultant for the Financial Services Industry
Personal Skills:
- Focused on innovation
- Action oriented and hands-on proactive approach
- Strong inter-personal and communication skills
- Problem solving attitude and ability to set priorities
- Ability to work both autonomously and in teams
- Flexibility and stress tolerance
- Rigor and precision
- Fluent in English; native Italian

EDUCATION
25/09/2017 University of Trento – Engineering faculty, September 2014 – September 2017
Computer Science bachelor’s degree
Final Grade: 110 cum laude
01/07/2014 Scientific High School Galileo Galilei Belluno, September 2009 - July 2014
Final Grade: 100 (over 100)

PUBLICATIONS AND PRESENTATIONS
Integrazione del Protocollo SDP in PeerStreamer – September 2017, University of Trento

PROFESSIONAL CERTIFICATIONS
CSSLP: Secure Software Implementation and Coding (2019)

LANGUAGES
Italian – Native Language English – Fluent

COURSES
IT Compliance
Secure Coding
Application Security
Cloud Application Security
Privacy by Design
Administrator Security
Defensive Programming in Java
OWASP Top 10
CSSLP
Safely share and store code with Git

Business Courses
Agile Delivery
DevOps
Artificial Intelligence
Test management
Change management
Third Parties management

Workspace Compliance
Safety in the workplace

PROFESSIONAL EXPERIENCE
02/18 - Accenture S.p.a., Italy – IT Consultant
- 02/18 - Consultant – IT Operations (Trieste, Italy)
Responsible of Test Management and Pre-production Environments Management Areas; working on
“Genertel Insurance” Property and Casualty web applications.
As Test Manager
As a Test Manager my responsibility is to organize and control the user certification process, ensuring
visibility, traceability, and control of testing process to ensure the delivery of high-quality software.
The main tasks are:
- Test Planning through requirement/test case collection and organization of kick off meeting with
developers, analysts and users
- Managing communication to testers
- Organization of UAT status meetings
- Set up task forces in case of critical issues
- Sending daily UAT status reports to testers, IT teams and leadership
- Usage of HP ALM Test Management Tool
Career Levels: IT Specialist (current, promoted on December 2019)
IT Senior Analyst (promoted on June 2019)
IT Analyst
Process improvement
- Thanks to functional and technical knowledge the Test Manager is a point of reference for
development teams and users (he has not only a supporting role)
- Organization of brief daily testing status meetings, instead of weekly meetings, to improve team
updating and commitment
- Definition of a model to sizing the number of sustainable projects by the Test Manager in a single
release; the model is based on many variables like complexity of projects, number of testers, number of
test cases
- Automatization of many test management tasks like test report sending, defect notification to
developers and users, test cases uploading into HP ALM
- Test automation introduction thanks to collaboration with “Generali Insurance” Testing Automation
team
As Pre-Production Environments Manager
I am responsible of a two-person team whose role is to ensure usability and stability of Testing
Environments. To achieve our goal we adopt both a proactive approach, monitoring hosting machines status
and relying on a Jenkins-based automation testing suite, and a reactive approach, collecting and addressing
reports coming from testers and developers.
We work in close contact with the Change Management Team.
Process improvement
- Definition of a standard process and a template to engage the Environments Management Team,
improving efficiency in categorizing and addressing reports
- Tracing into a standard template each issue report and relative solution to facilitate addressing of
recurring issues and having a knowledge transfer base for new resources introduction
- 02/18 – 09/18 Consultant – Development Team Leader (Verona, Italy)
Leading the offshore java development team; working on “Generali Insurance” web applications for claim
management (“Mappa Sinistri”, “Polaris”, “FOS”).
My role was to collect and analyze the user requirements documents, estimate project costs and guide team
development efforts towards successful project delivery, providing technical leadership to teammates
through coaching and mentorship.

Process improvement
- Introduction of a Test-Driven Development approach augmenting productivity and code quality
- Using Agile Methods like Pair Programming, Scrum Sprint, Scrum Backlog and daily status meetings
(Stand Up Meetings)
- Offshoring “FOS” Application (web application for claim creation management) development from 0 to 100%

03/17 – 02/18 HRM Informatica (contractor at Accenture S.p.a., Verona, Italy)
Collaboration with “Generali Insurance” Claim Enhancement team; working on “Mappa Sinistri” J2EE web
application (claim management application).
Main technologies used:
- Apache Struts
- JSP
- JDBC
- Apache Web Server
- JBOSS Application Server
- SOAP and REST Communication

05/16 – 08/16 Thema-Optical S.r.l. (Domegge Di Cadore, Italy)
IT Intern - Worked closely with the Chief Information Officer assisting the firm with the transition to its new SAP management system.

AWARDS
University of Trento Merit Award – 2018 Edition

IT KNOWLEDGE
Operating systems
Windows Enterprise
Linux (Ubuntu)
Unix
Productivity
Office suite
Email Clients
Internet Browsers
DB and DB Management
PostgreSQL
SQL Server
MySQL
Oracle
Liquidbase
Documentation (ER
Diagram)
Version Control
Git
Serena
ERP
SAP HANA
Content Management
Sharepoint
Wordpress
Programming
Frameworks/Tools
J2EE
Apache Struts
Spring
Angular
AJAX
JQuery
Jhipster
Flutter
Mobile Programming
Android
Ios
Languages
Java
C
C++
C#
PHP
Visual Basic
Javascript
Typescript
HTML5
CSS
XML
Dart
Phyton
SQL
IDEs
Eclipse
Netbeans
MS Visual Studio
Android Studio
Build Automation
Maven
Ant
Gradle
Architecture model
SOA
REST
Client/Server
Cloud
Testing Tools
HP ALM
Selenium Web Driver
Selenium Grid
Selenium IDE
HP Sprinter
Jenkins
SoapUI
Postman

I authorize the management of my personal data in line with Privacy Law

18/06/2020

S. D.

29

Developer Web, Test Manager,

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Napoli

ESPERIENZA PROFESSIONALE
Dal 20 Gennaio 2020 a tutt’oggi
Fidiger S.p.a
Studio Pirola Pennuto Zei & Associati
Amministratore degli applicativi Fiscali utilizzati dagli utenti per la gestione fiscale delle aziende. Installazione patch programma Teamsystem, verifiche sistemistiche dei relativi server.
Esecuzione query SQL per esportazioni ed elaborazione dati con excel e word.
Cancellazione dati richiesti da SQL Server
Gestione permessi utenti Documentale
Assistenza programmi Teamsystem (Multi, Gecom, Easytelematico) e
Supporto tecnico di 1° e 2° livello da remoto
Gestione delle problematiche e risoluzione proattiva dei problemi.
• Principali mansioni e responsabilità Information Technology Technical Specialist and System Administrator

Dal 15 Ottobre 2013 a tutt’oggi
Mediatica S.p.a
Eni S.p.a San Donato Milanese (MI)
• Tipo di azienda o settore ICT-IT Employee Monitoring Services
Gestione del servizio di monitoraggio continuativo delle applicazioni e delle infrastrutture IT e componenti middleware del Green data Center
• Tipo di impiego Rilevazione e classificazione delle problematiche per l’attivazione del processo
di incident management proattivo, volto alla riduzione del rischio di disservizi;
Supporto alla definizione dei livelli di servizio e misurazione degli indicatori di performance allo scopo di monitorare la qualità dei servizi in modalità end-toend;
Gestione delle problematiche e risoluzione proattiva. Utilizzo di strumenti di monitoraggio quali HP Sitescope,HP BSM risoluzione incident in carico tramite HP Service Manager 9.
• Principali mansioni e responsabilità Produzione di reportistica operativa a supporto delle operation (disponibilità prestazioni dell’infrastruttura IT e applicazioni) e relativa all’andamento dei livelli di servizio.

Dal 9 Maggio 2013 al 8 Ottobre 2013
Sielte S.p.a. Pantigliate (MI)
• Tipo di azienda o settore Telecomunicazioni e tecnologia
• Tipo di impiego Attività di assistenza tecnica ed informatica per reti aziendali
Addetto help desk di 2°livello
• Principali mansioni e responsabilità
Attività di supporto tecnico da remoto e gestione dei disservizi di rete segnalati
Assistenza tecnica informatica relativamente ai software aziendali fornita per
mezzo di programmi di teleassistenza.
Diagnosi delle cause che hanno dato origine ai problemi dei clienti.
Configurazione reti LAN e condivisioni risorse di rete. ? Segnalazione bug ed
attività di testing.
Riparazione tabelle corrotte/danneggiate all’interno di database. Applicazione
di modifiche nelle configurazioni di software di terze parti (Oracle Java ,
pacchetti Office, OpenOffice, LibreOffice, o sistemi operativi Windows e MacOSX, etc..)
Backup dati e conversioni da altri software gestionali.

Dal 28 Novembre 2011 al 3 Aprile 2013
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Tecnodigit s.r.l.
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità Attività di assistenza tecnica ed informatica per privati ed aziende,
responsabile hardware e software, supporto tecnico e trasferte in
affiancamento al personale tecnico esterno, formazione del personale tecnico.
Assemblamento fisico dei sistemi server anche per riparazioni
server windows e linux,installazione e configurazione di microsoft
exchange,soluzioni e virtualizzazione di server e sistemi operativi basate
sull’infrastruttura vmware,virtualizzazione di sistemi esistenti,configurazione
apparati di rete, (firewall, switch, router) configurazioni wan lan
vpn,realizzazione soluzioni per la sicurezza dei dati: protezioni antivirus, antispam, sistemi di backup, disaster recovery,recupero dai a seguito di
cancellazione, formattazione disco, rottura disco,sistemi di diagnosi su impianti
di rete e certificazione reti lan,assistenza fotocopiatori,assistenza workstation
pc e notebook,installazione e configurazione impianti telefonici voip,consulenza utenze telefoniche e adsl.

Dal 5 Novembre 2008 al 4 Novembre 2011
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Misericordia di Avellino
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego Technical Specialist
• Principali mansioni e responsabilità Attività Sistemistica Client Server , Risoluzione problematiche e ottimizzazione
di 40 PC Attività Sistemistica Client Server monitoraggio, manutenzione,
troubleshooting, risoluzione di problematiche di performance di ambienti server Microsoft.
Risoluzione problematiche LAN – Network.

Dal Novembre 2007 al 4 Novembre 2008
HS Company
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego Help Desk 2 livello
• Principali mansioni e responsabilità Supporto IT per MS Windows XP ? Gestione sistemi Active Directory ? Assistenza
problematiche share di rete ? Gestione di sistemi DFS ? Assistenza remota
all'utente ? Prima diagnosi telefonica e troubleshooting di base ? Ticketing su
sistemi Remedy ? Troubleshooting di connessione alla intranet aziendale in VPN
? Troubleshooting su impostazioni Proxy aziendali ? Creazione, aggiornamento
e management account dei software aziendali ? Gestione dei ticket, inoltro ed
escalation ai settori appropriati ? Operatività in team con operatori dei diversi
livelli di supporto IT ? Lavoro su macchine virtuali remote (Windows Remote Desktop)

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Istituto Tecnico Commerciale “Luigi Amabile” – Avellino
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Matematica - Ragioneria
Informatica – Inglese
• Qualifica conseguita Ragioniere perito commerciale e programmatore

Corso ITIL – Qualifica OSS – Patente Europea Computer ECDL ‘ Attestato Elementi di informatica ‘ICT Interactive

Inglese
• Capacità di lettura BUONO
• Capacità di scrittura BUONO
• Capacità di espressione orale SUFFICIENTE

Conoscenza dei principali pacchetti applicativi acrobat, linguaggio html,Photoshop cs etc. );
Ottima conoscenza dei programmi di costruzione di pagine web, sia su dominio proprio o appoggiate su altro dominio;
Conoscenza di linguaggi c,c++, cobol, pascal, java.visual basic;

18/06/2020

S. A.

39

Help Desk, Gestione Sw Teamsystem

Help Desk-Tester

Milano

Figura Professionale
Oracle DBA/OpenVMS SYSTEM MANAGER

Studi
Laurea in Informatica, Università Bocconi Milano, 1990

Lingue straniere
Inglese

Inizio Attività 1990

Linguaggi
SQL, VISUAL BASIC, PLSQL, MYSQL, MS SQL SERVER dal 2012 2016,J2EE, Java 1.5 o sup,Frameworks: Struts 1.x, EJB 3.0, JPA, XML, Jasper Report, Quartz 2.x,LOTUS DOMINO

Data Base
Oracle, Oracle RDB, DBII, RPG, MYSQL,LOTUS DOMINO
Sistemi Operativi
OpenVMS, UNIX, SUN SOLARIS,HP-UX, AIX

Tools/Ambienti
WEBSPHERE, VERITAS MC2 , STORAGE MANAGEMENT BACKUP, conoscenza di prodotti di NETWORK MANAGMENT (HP OPEN VIEW, CISCO WORKS, VERITAS NETWORKING), SIEBEL., ORACLE TOOLS, QUEST TOOLS, ORACLE BI

Cerificazioni
Oracle OCA 10g. R2
Oracle Exadata Database Machine Administrator Software Release 11.x

Skill on ORACLE
•creazione e configurazione Database e Instanze
•sviluppo, monitoraggio e Tuning Performance di codice Sql, PL/Sql complesso
•Debug di codice PL/SQL, gestione delle eccezioni, package,triggers
•uso di Oracle advisors quali : ADDM,SQL,ACCESS,SEGMENT
•uso e analisi di Awr e Statspack
•ASH (active session history)
•analisi dei piani di esecuzione SQL e rilevazione delle cause di problemi di prestazioni
•uso e impatti di Parallel query e hint nelle ottimizzazione delle query
•strateie di Partitioning e tabelle temporanee secondo le esigenze del business
•materialized view in ambienti OLTP e DataWarehouse
•strategie di Backup and Recovery in ARCHIVED and NOARCHIVED Database:
•configurazione di RMAN per ottimizzare le prestazioni in fase di recovery
•backup e ripristino di Database, tablespace , datafile
•full e point time Recovery
•rilevazione di problemi con ADRCI, OEM e alert system
•uso delle Oracle Flashbac:query,table and database
•linguaggio ANSI SQL-92
•tecniche di modellazione dati Entità/Relazioni
Oracle Big Data Appliance:
•   Oracle Data Integrator –
•   Oracle SQL Connector for Hadoop and Oracle Loader for Hadoop –
•   Big Data Spatial and Graph
•   Oracle Advanced Analytics for Hadoop
•   Develop models using that run in parallel on Hadoop, and accelerated using Spark.

Esperienze Professionali

Periodo 04/11/2019 ad oggi
Azienda: IBM

Progetto: Gestione , Manutenzione ed amministrazione Servizi ICT
Cliente: Azienda ICT
Ruolo: Sistemista UNIX (AIX, HP-UX, LINUX, RED-HAT, WINDOWS), Virualizzazioni, DBA ORACLE, SQL SERVER dal 2012 2016.
Descrizione attività
Attivita sistemistiche sia HW che SW, Aggiornamenti S.O. Gestione errori HW e SW.
Oracle EBS Suite 12 version.Analista ICT.Formazione.Metodologia ERP, Oracle Cloud Service ERP, Oracle Big Data Appliance

Ambiente Tecnologico
Linguaggi SH,KSH, PL/SQL
data base: ORACLE ODI,RDB, ALTRI
tools: QUEST, ORACLE, HP, AIX, WINDOWS

Periodo 01/06/2019 al 04/11/2019
Azienda: Assicurazione Aviva

Progetto: Gestione , Manutenzione ed amministrazione Servizi DC
Cliente: Azienda ICT
Ruolo: Sistemista UNIX (AIX, HP-UX, LINUX, RED-HAT, WINDOWS), Virualizzazioni, DBA ORACLE, SQL SERVER dal 2012 2016
Descrizione attività
Help desk III livello, Attivita sistemistiche sia HW che SW, Aggiornamenti S.O. Gestione errori HW e SW.
Supporto chiamate e relative attività (REMEDY), Supporto tecnico HW e SW

Ambiente Tecnologico
Linguaggi SH,KSH, PL/SQL
data base: ORACLE ODI,RDB, ALTRI
tools: QUEST, ORACLE, HP, AIX, WINDOWS

Periodo 01/01/2018 al 01/06/2019
Azienda: Azienda Telecomunicazioni Firenze

Progetto: Gestione , Manutenzione ed amministrazione Servizi DC
Cliente: Azienda ICT
Ruolo: Sistemista UNIX (AIX, HP-UX, LINUX, RED-HAT, WINDOWS), Virualizzazioni, DBA ORACLE, SQL SERVER dal 2012 2016,Oracle Big Data Appliance
Descrizione attività
Help desk III livello, Attivita sistemistiche sia HW che SW, Aggiornamenti S.O. Gestione errori HW e SW.
Supporto chiamate e relative attività (REMEDY), Supporto tecnico HW e SW
Supporto ai CED Firenze. Oracle EBS Suite 12 version, Resp. Al supporto applicativo.ERP
Ambiente Tecnologico
Linguaggi SH,KSH, PL/SQL
data base: ORACLE ODI,RDB, ALTRI
tools: QUEST, ORACLE, HP, AIX, WINDOWS

Periodo 30/11/2016 al 01/01/2018
Azienda: Azienda Telecomunicazioni Rozzano

Progetto: Gestione , Manutenzione ed amministrazione Servizi e DB
Cliente: Azienda ICT
Ruolo: Sistemista UNIX (AIX, HP-UX, LINUX, RED-HAT, WINDOWS), Virualizzazioni, DBA ORACLE, DBA Oracle E-Business Suite, SQL SERVER dal 2012 2016
Descrizione attività
Help desk III livello, Attivita sistemistiche sia HW che SW, Aggiornamenti S.O. Gestione errori HW e SW.
Supporto chiamate e relative attività (REMEDY), Supporto tecnico HW e SW
Supporto ai CED Rozzano. Clonazione, migrazione ambienti e tuning del DB Oracle
Attività su IVR Performace e turning. Oracle EBS Suite 12 version. Cloud Service. Oracle EBS Suite 11/12 version
Ambiente Tecnologico
Linguaggi SH,KSH, PL/SQL
data base: ORACLE ODI,RDB, ALTRI
tools: QUEST, ORACLE, HP, AIX, WINDOWS

Periodo 30/10/2015 al 30/11/2016
Azienda: Azienda Assicurazioni

Progetto: Gestione , Manutenzione ed amministrazione Servizi e DB
Cliente: Azienda ICT
Ruolo: Sistemista UNIX (AIX, HP-UX, WINDOWS), Virualizzazioni, DBA ORACLE, SQL SERVER dal 2012 2016
Descrizione attività
Porting DB, Migrazioni da/a ORACLE, Datawarehouse, DBA ORACLE e SQL SERVER dal 2012 2016
Dba ORACLE, DBA Oracle E-Business Suite , porting ODI, Configurazione ORACLE, ODI, sviluppo su Oracle Portal,
Ambiente Tecnologico
Linguaggi SH,KSH:
data base: ORACLE ODI,RDB, ALTRI
tools: QUEST, ORACLE, HP, AIX, WINDOWS

Periodo 15/06/2012 al 30/10/2015
Azienda: Azienda ICT / Banca / Telco

Progetto: Gestione , Manutenzione ed amministrazione Servizi e DB
Cliente: Azienda ICT
Ruolo: Sistemista UNIX (AIX, HP-UX), Virualizzazioni, DBA ORACLE
Descrizione attività
Nell'ambito del Sistema Informativo relativamente al DataCenter sono state svolte attività di system administrator. Uso di macchine virtuali (SUPERDOME, IBM Pure Flex System)- DBA su Exadata su macchine host X4-8, storage InfiniBand ed anche macchine X4-2. Team Manager su Team Oracle e relazione con il cliente. Clonazione, migrazione ambienti e tuning del DB Oracle
Dba ORACLE, porting ODI, Configurazione ORACLE, ODI
Ambiente Tecnologico
Linguaggi SH,KSH:
data base: ORACLE ODI,RDB, ALTRI
tools: QUEST, ORACLE, HP, AIX

Periodo :01//01/2012 ad 15/06/2012
Azienda: Lombardia Informatica/Vodafon/HP/Alenia

Progetto: Gestione , Manutenzione ed amministrazione Servizi e DB
Cliente: Lombardia Informatica/Vodafon/HP/Alenia
Ruolo: Oracle DBA, DBA Oracle E-Business Suite , System Manager OpenVMS/DBII IBM, SQL Server
Descrizione attività
Nell'mbito del Sistema Informativo relativamente al DataCenter sono state svolte attivitdi DBA administrator:
·Gestione utenti e ruoli, assegnazione privilegi e propriet grant e sicurezza
·Nuove Installazioni di Oracle ed con relativa creazione istanze e DB
·Performance e Tuning di test e sviluppo
·Gestione Patching
E attivitdi System manager.
·Nuove installazioni e creazioni di partizioni su disco
·Gestione dei clusters (Veritax Tuxedo)
·Gestione delle quote disco
· Transazione e caricamento (ETL)
·Gestione errori SO
· SQL SERVER dal 2012 2016 Management Studio ed Windows PowerShell 2 per SysPrep
· Clonazione, migrazione ambienti e tuning del DB Oracle

Ambiente Tecnologico
Linguaggi PL/SQL SQL:
data base: ORACLE RDB, SQL SERVER dal 2012 2016
tools: QUEST, ORACLE HP

Periodo :*
Azienda: Fastweb

Progetto: Gestione , Manutenzione ed amministrazione Servizi e DB
Cliente: Fastweb
Ruolo: Oracle DBA, System Manager OpenVMS, SQL Server
Descrizione attività
Nell?mbito del Sistema Informativo relativamente al DataCenter sono state svolte attivitdi DBA administrator: in particolare dedicato anche a ODI versione 10,, con mansioni di installazione e configurazione Gestione Datawarehouse mediante ODI STUDIO e PROJECT, per disegno e configurazione. Analisi con il cliente e disegno del servizio. Porting da e per SQL SERVER dal 2012 2016 .
·Gestione utenti e ruoli, assegnazione privilegi e propriet grant e sicurezza
·Nuove Installazioni di Oracle con relativa creazione istanze e DB
·Performance e Tuning di test e sviluppo
·Gestione Patching
E attività System manager.
·Nuove installazioni e creazioni di partizioni su disco
·Gestione dei clusters (Veritax Tuxedo)
·Gestione delle quote disco
·Gestione errori SO
·Utilizzo di SQL SERVER dal 2012 2016 Management Studio per gestione tickets
·Oracle WebLogic Server (Amministrazione e Troubleshouting, Installazione)
Ambiente Tecnologico
Linguaggi PL/SQL SQL:
data base: ORACLE RDB, SQL Server
tools: QUEST, ORACLE HP

Periodo :01/03/2011 al 01/04/2011
Azienda: UniversitLA CATTOLICA

Progetto: Gestione , Manutenzione ed amministrazione Servizi e DB
Cliente: UniversitLA CATTOLICA
Ruolo: Oracle DBA, System Manager OpenVMS/DBII IBM
Descrizione attività
Nell?mbito del Sistema Informativo relativamente al DataCenter sono state svolte attivitdi DBA administrator:
·Gestione utenti e ruoli, assegnazione privilegi e propriet grant e sicurezza
·Nuove Installazioni di Oracle con relativa creazione istanze e DB
·Performance e Tuning di test e sviluppo
·Gestione Patching
E attivitdi System manager OpenVMS:
·Nuove installazioni e creazioni di partizioni su disco
·Gestione dei clusters (Veritax Tuxedo)
·Gestione delle quote disco
·Gestione errori SO
·Oracle AM (Access Manager)
· Oracle OID (Internet Directory)
Ambiente Tecnologico
Linguaggi PL/SQL SQL:
data base: ORACLE RDB
tools: QUEST, ORACLE HP

Periodo : *
Azienda: HP Italia

Progetto: Gestione , Manutenzione ed amministrazione DB vari
Cliente: HP ITALIA
Ruolo: Oracle DBA, System Manager OpenVMS
Descrizione attività
Nell?mbito del Sistema Informativo relativamente al DataCenter sono state svolte attivitdi DBA administrator:
·Gestione utenti e ruoli, assegnazione privilegi e propriet grant e sicurezza
·Nuove Installazioni di Oracle con relativa creazione istanze e DB
·Performance e Tuning di test e sviluppo
·Gestione Patching
E attivitdi System manager OpenVMS:
·Nuove installazioni e creazioni di partizioni su disco
·Gestione dei clusters (Veritax Tuxedo)
·Gestione delle quote disco
·Gestione errori SO
Ambiente Tecnologico
Linguaggi PL/SQL SQL:
data base: ORACLE RDB
tools: QUEST, ORACLE HP

Periodo : 2008 - 2010
Azienda: Poste Italia

Progetto: Gestione , Manutenzione ed amministrazione Servizi Poste
Cliente: Poste Italia SPA
Ruolo: Oracle DBA, System Manager OpenVMS
Descrizione attività
Nell?mbito del Sistema Informativo delle Poste relativamente al DataCenter sono state svolte attivitdi DBA administrator:
·Gestione utenti e ruoli, assegnazione privilegi e propriet grant e sicurezza
·Nuove Installazioni di Oracle con relativa creazione istanze e DB
·Performance e Tuning di test e sviluppo
·Gestione Patching
E attivitdi System manager OpenVMS:
·Nuove installazioni e creazioni di partizioni su disco
·Gestione dei clusters (Veritax Tuxedo)
·Gestione delle quote disco
·Gestione errori SO
·Oracle AM (Access Manager)
·Oracle WebLogic Server (Amministrazione e Troubleshouting, Installazione)
· Oracle OID (Internet Directory)
Ambiente Tecnologico
Linguaggi PL/SQL SQL:
data base: ORACLE RDB
tools: QUEST, ORACLE HP

Periodo : 2005 - 2007
Azienda: Telecom Italia

Progetto: Gestione , Manutenzione ed amministrazione Servizi Telecom
Cliente: Telecom Italia SPA
Ruolo: Oracle DBA, System Manager OpenVMS
Descrizione attività
Nell?mbito del Sistema Informativo della Telecom relativamente al DataCenter sono state svolte attivitdi DBA administrator:
·Gestione utenti e ruoli, assegnazione privilegi e propriet grant e sicurezza
·Nuove Installazioni di Oracle con relativa creazione istanze e DB
·Performance e Tuning di test e sviluppo
·Gestione Patching
E attivitdi System manager OpenVMS:
·Nuove installazioni e creazioni di partizioni su disco
·Gestione dei clusters (Veritax Tuxedo)
·Gestione delle quote disco
·Gestione errori SO
·Oracle AM (Access Manager)
·Oracle WebLogic Server (Amministrazione e Troubleshouting, Installazione)
· Oracle OID (Internet Directory)
Attività di progettazione e installazione e configurazione IVR
Ambiente Tecnologico
Linguaggi PL/SQL SQL:
data base: ORACLE RDB
tools: QUEST, ORACLE HP
Periodo: Ottobre 2004 Luglio 2005

Progetto: Gestione , Manutenzione ed amministrazione Servizi CED Ministero dell?nterno
Cliente: Ministero degli interni
Ruolo: Oracle DBA, System Manager OpenVMS
Descrizione attività
Nell?mbito del Sistema Informativo del Ministero dell?nterno, inserito nel Centro Elaborazione Dati sede Tiburtina, sono state svolte attivitdi DBA administrator:
·Gestione utenti e ruoli, assegnazione privilegi e propriet grant e sicurezza
·Nuove Installazioni di Oracle con relativa creazione istanze e DB
·Performance e Tuning di test e sviluppo
·Gestione Patching
E attivitdi docenza:
·Corso di linguaggio SQL verso i dipendenti del Ministero
E attivitdi System manager OpenVMS:
·Nuove installazioni e creazioni di partizioni su disco
·Gestione dei clusters (Veritax Tuxedo)
·Gestione delle quote disco
·Gestione errori SO
Ambiente Tecnologico
Linguaggi PLSQL, SQL DCL:
data base: ORACLE RDB
tools: QUEST, ORACLE HP
Periodo: Marzo 2003 Settembre 2004

Progetto: Servizio di assistenza e manutenzione clienti IBM
Cliente: IBM Italia
Ruolo: SISTEMISTA
Descrizione attività
Per vari clienti IBM quali: UNICREDIT Italiano, SAI Assicurazioni, Centro Ortrofrutticolo, Aviazione Militare sono state svolte attivitdi sistemista ed in particolare:
·Nuove Installazioni sistema operativo AIX e relative configurazioni
·Nuove Installazioni Lotus e Domino
·Personalizzazioni (creazione account, creazione procedure, environment)
·Manutenzione hardware dei server AIX
Ambiente Tecnologico
data base: DB2, ORACLE
tools: IBM SERVER WORKS, LOTUS, DOMINO
Periodo: Marzo 2003- agosto 2003

Progetto: DOCENZA SAP
Cliente:SAP ITALIA
Ruolo: DOCENTE
Descrizione attività
Attivitdi progettazione e erogazione dei corsi sugli applicativi SAP (MN, HR). I corsi erano progettati sia per un livello base (livello I, utenti finali) , sia per utenti avanzati (livelloII, installatori, manutentori e sistemisti SAP). Predisposizione del materiale didattico e configurazione degli strumenti da utilizzare nell?ula corsi. I corsi sono stati erogati per : FIAT, BANCHE, H3G.
Ambiente Tecnologico
Linguaggi: SAP MANAGER TOOLS
Periodo: Gennaio 2003- marzo 2003

Progetto: Sviluppo applicazione su LOTUS DOMINO
Cliente: Senato della Repubblica
Ruolo: Team Manager
Descrizione attività
Progettazione e sviluppo della intranet del Senato della Repubblica. Il progetto comprendeva l?nalisi e la progettazione del sito istituzionale del Senato comprendente le seguenti funzionalit
·Informazioni sull?stituzione
·Informazioni sulla composizione dell?rgano
·Informazioni sull?rganigramma
·Collegamento alla Biblioteca interna per la consultazione e prenotazione
In qualitdi team manager ha svolto attivitdi coordinamento di un gruppo di risorse pari a 30 suddivise tra analisti, analisti programmatori , DBA , sistemisti.
Ambiente tecnologico
Architettura: Intel
Linguaggio: java, jsp, cold fusion
Sistema Operativo: Windows 2000
Periodo: Giugno 2002 - Gennaio 2003

Progetto: Gestione e Manutenzione sistema Informativo aziendale
Cliente:ALGIDA E FINDUS
Ruolo: SYSTEM MANAGER OpenVMS
Descrizione attività
Attivitdi gestione e manutenzione del sistema informativo relativamente ai sistemi hardware e software inseriti nel CED aziendale.
In particolare:
·manutenzione hardware dei server
·manutenzione schede di rete
·manutenzione dischi e fibre
·gestione CPU
·installazione cluster dischi
Ambiente Tecnologico
data base: ORACLE RDB
tools: HP, ORACLE
Periodo: Febbraio 2002 - Giugno 2002
Progetto: Gestione , Manutenzione ed amministrazione Servizi
Cliente:INAIL
Ruolo: ORACLE DBA
Descrizione attività
Nell?mbito del Sistema Informativo della INAIL relativamente al DataCenter sono state svolte attivitdi DBA administrator:
·Gestione utenti e ruoli, assegnazione privilegi e propriet grant e sicurezza
·Nuove Installazioni di Oracle con relativa creazione istanze e DB
·Performance e Tuning di test e sviluppo
·Gestione Patching
E attivitdi System manager OpenVMS:
·Nuove installazioni e creazioni di partizioni su disco
·Gestione dei clusters (Veritax Tuxedo)
·Gestione delle quote disco
·Gestione errori SO
Ambiente Tecnologico
Linguaggi:PLSQL, SQL,
data base: ORACLE
tools: VARI
Periodo: Ottobre 2001 - Gennaio 2001

Progetto: Informatica Distribuita
Cliente: GUN Assicurazioni Italia S.p.A.
Ruolo Sistemista UNIX (SUN SOLARIS) - DBA DBII
Descrizione attività
Per GUN Assicurazioni sono state svolte attivitdi sistemista ed in particolare:
·Nuove Installazioni sistema operativo SUN Solaris 10 e relative configurazioni
·Nuove Installazioni DB2
·Personalizzazioni (creazione account, creazione procedure, environment)
·Manutenzione hardware dei server SUN Solaris
Ambiente Tecnologico
Architettura: SUN SOLARIS - DB: DBII
Periodo: Agosto 2001 - Settembre 2001

Progetto: Clarisse
Cliente: ALBACOM
Ruolo: Sistemista WINDOWS / NT - DBA ORACLE / ANALISTA SIEBEL
Descrizione attività
Per Albacom sono state svolte attivitdi sistemista ed in particolare:
·Nuove Installazioni sistema operativo INTEL e relative configurazioni
·Nuove Installazioni Oracle
·Personalizzazioni (creazione account, creazione procedure, environment)
·Manutenzione hardware dei server Intel
Ambiente Tecnologico
Architettura: Microsoft Windows NT - DB ORACLE
Periodo: Maggio 2001 - Giugno 2001

Progetto: SQL SERVER dal 2012 2016 ----- Reti ed architetture Client Server ----- Cristal Report
Cliente: BALLON ---- ALITALIA ----SIELTE
Ruolo: Docente
Descrizione attività
Attivitdi progettazione e erogazione dei corsi su SQL SERVER dal 2012 2016, Reti ed architetture, Crystal report. I corsi erano progettati sia per un livello base (livello I, utenti finali) , sia per utenti avanzati (livelloII, installatori, manutentori e sistemisti). Predisposizione del materiale didattico e configurazione degli strumenti da utilizzare nell?ula corsi. I corsi sono stati erogati per : Ballon, Alitalia, Sielte
Ambiente Tecnologico
Architettura: Microsoft Windows
Periodo: febbraio 2001 - Maggio 2001

Progetto: Gestione , Manutenzione ed amministrazione Servizi TIM
Cliente: TIM ITALIA S.p.A.
Ruolo: Sistemista OpenVMS/UNIX - DBA ORACLE
Descrizione attività
Nell?mbito del Sistema Informativo della TIM relativamente al DataCenter sono state svolte attivitdi DBA administrator:
·Gestione utenti e ruoli, assegnazione privilegi e propriet grant e sicurezza
·Nuove Installazioni di Oracle con relativa creazione istanze e DB
·Performance e Tuning di test e sviluppo
·Gestione Patching
E attivitdi System manager OpenVMS:
·Nuove installazioni e creazioni di partizioni su disco
·Gestione dei clusters (Veritax Tuxedo)
·Gestione delle quote disco
Gestione errori SO
Ambiente tecnologico
Architettura: COMPAQ CLUSTER TRUE64 - DB ORACLE - WebSphere con le seguenti funzionalit
1 90% di pagine basate su dati
2 Uso di script e componenti sul server per la logica di business e dei dati
3 Funzionalitpersonalizzate di ricerca ed esplorazione in database
4 Transazioni di database (ordini di prodotti, account di nuovi clienti)
5 Accesso/autenticazione degli utenti
6 Dataset realistici (1 milione di record sui clienti, 2 milioni di record sui prodotti)
7 Stato della sessione (basket degli acquisti)
8 Cache dell'output delle pagine dinamiche
Periodo: 2000 - febbraio 2001
Progetto: Servizi Ericsson Progetto LACS
Cliente: ERICSSON ITALIA S.p.A.
Ruolo: Sistemista UNIX - DBA ORACLE - Analista di rete
Descrizione attività
Nell?mbito del Sistema Informativo della TIM relativamente al DataCenter sono state svolte attivitdi DBA administrator:
·Gestione utenti e ruoli, assegnazione privilegi e propriet grant e sicurezza
·Nuove Installazioni di Oracle con relativa creazione istanze e DB
·Performance e Tuning di test e sviluppo
·Gestione Patching
Per vari clienti ERICSSON quali: Motorola, NEC, Samsung, ecc sono state svolte attivitdi sistemista ed in particolare:
·Nuove Installazioni sistema operativo AIX e relative configurazioni
·Nuove Installazioni Lotus e Domino
·Personalizzazioni (creazione account, creazione procedure, environment)
·Manutenzione hardware dei server AIX
Ambiente Tecnologico
Architettura: AIX(architetture cluster) - DB ORACLE
Periodo: 1999 - 2000

Progetto: Servizi Telecom
Cliente: TELECOM ITALIA S.p.A.
Ruolo: Sistemista UNIX - DBA ORACLE - Analista di rete -
Descrizione attività
Nell?mbito del Sistema Informativo della Telecom relativamente al DataCenter sono state svolte attivitdi DBA administrator:
·Gestione utenti e ruoli, assegnazione privilegi e propriet grant e sicurezza
·Nuove Installazioni di Oracle con relativa creazione istanze e DB
·Performance e Tuning di test e sviluppo
·Gestione Patching
E attivitdi System manager SUN Solaris:
·Nuove installazioni e creazioni di partizioni su disco
·Gestione dei clusters (Veritax Tuxedo)
·Gestione delle quote disco
·Gestione errori SO
Ambiente Tecnologico
Architettura: SUN SOLARIS (architetture cluster) - DB ORACLE
Periodo: 1998 - 1999

Progetto: Servizi TIM (I.V.R.)
Cliente: TIM ITALIA S.p.A.
Mansione: Sistemista UNIX - DBA ORACLE - Analista di rete -
Descrizione attività
Nell?mbito del Sistema Informativo della Telecom relativamente al DataCenter sono state svolte attivitdi DBA administrator:
·Gestione utenti e ruoli, assegnazione privilegi e propriet grant e sicurezza
·Nuove Installazioni di Oracle con relativa creazione istanze e DB
·Performance e Tuning di test e sviluppo
·Gestione Patching
E attivitdi System manager SUN Solaris:
·Nuove installazioni e creazioni di partizioni su disco
·Gestione dei clusters (Veritax Tuxedo)
·Gestione delle quote disco
·Gestione errori SO
Ambiente Tecnologico
Architettura: SUN SOLARIS (architetture cluster) - DB ORACLE
Periodo: 1996 -1998

Progetto: Informatizzazione rete Bayer Sicilia
Cliente: BAYER S.p.A.
Ruolo: Sistemista WAN (UNIX - Windows/NT - OpenVMS) - Analista di rete -
Descrizione attività
Nell?mbito del Sistema Informativo della BAYER SPA relativamente al DataCenter sono state svolte attivitdi DBA administrator:
·Gestione utenti e ruoli, assegnazione privilegi e propriet grant e sicurezza
·Nuove Installazioni di Oracle con relativa creazione istanze e DB
·Performance e Tuning di test e sviluppo
·Gestione Patching
E attivitdi System manager SUN Solaris:
·Nuove installazioni e creazioni di partizioni su disco
·Gestione dei clusters (Veritax Tuxedo)
·Gestione delle quote disco
·Gestione errori SO
E attivitdi System manager OpenVMS:
·Nuove installazioni e creazioni di partizioni su disco
·Gestione dei clusters (Veritax Tuxedo)
·Gestione delle quote disco
·Gestione errori SO
Ambiente Tecnologico
Architettura: Windows NT - UNIX - INTEL - UTILIZZO DI TUXEDO
Periodo: 1997 -1998
Progetto: Informatizzazione di un acquedotto privato
Cliente: ACQUEDOTTO MUSMECI
Ruolo: Sistemista Windows/NT - Analista di reti
Descrizione attività
Per Albacom sono state svolte attivitdi sistemista ed in particolare:
·Nuove Installazioni sistema operativo INTEL e relative configurazioni
·Nuove Installazioni Oracle
·Personalizzazioni (creazione account, creazione procedure, environment)
·Manutenzione hardware dei server Intel
Ambiente tecnologico
Architettura: Windows NT - INTEL
Periodo: 1996 - 1998
Progetto: Configurazione, Progettazione, Ottimizzazione per informatizzare un'agenzia di viaggi
Cliente: LINCOL VIAGGI
Ruolo: Sistemista UNIX - WINDOWS/NT - Amministratore di rete - Programmatore
Descrizione attività
Progettazione e sviluppo della intranet Lincol Viaggi. Il progetto comprendeva l?nalisi e la progettazione del sito dell?genzia comprendente le seguenti funzionalit
·Informazioni sulle prenotazioni viaggi
·Gestione Biglietti
·ContabilitGenerale
·Gestione Personale
n qualitdi team manager ha svolto attivitdi coordinamento di un gruppo di risorse pari a 10 suddivise tra analisti, analisti programmatori , DBA , sistemisti.
Ambiente Tecnologico
Architettura SW/HW: UNIX - Windows NT INTEL
Periodo 1996- sei mesi

Progetto: Configurazione rete Giornalistica
Cliente: LAPIS
Ruolo: Docente - Analista di reti - Sistemista NT - Amministratore di rete
Descrizione attività
Attivitdi progettazione e configurazione delle macchine e tools per un giornale di inserimento e gestione inserzioni pubblicitarie di vario genere.
Ambiente Tecnologico
Architettura SWIHW: Windows NT INTEL
Periodo 1995 -1996

Progetto: Analisi programmazione per personalizzazioni
Cliente: DIGITECNICA S.r.l.
Ruolo: Analista Programmatore VISUAL BASIC - SQL - Team Manager
Descrizione attività
Analisi e sviluppo di varie applicazioni in ambito gestionale (contabilit buste paga, gestione personale, ecc).
Ambiente Tecnologico
Architettura SW/HW: Windows NT - INTEL

Periodo 1985 -1995
Progetto: Istruzione utenti - Assistenza Sistemistica - Programmazione - Sviluppo applicazioni LOTUS / DOMINO
Cliente: PROCHINDUSTRIA S.p.A.
Ruolo: Resp. CED - SISTEMISTA UNIX DIGITAL - DBA ORACLE Open OpenVMS
Attivitsvolta
Nell?mbito del Sistema Informativo aziendale relativamente al DataCenter sono state svolte attivitdi DBA administrator:
·Gestione utenti e ruoli, assegnazione privilegi e propriet grant e sicurezza
·Nuove Installazioni di Oracle con relativa creazione istanze e DB
·Performance e Tuning di test e sviluppo
·Gestione Patching
E attivita' di System manager OpenVMS:
·Nuove installazioni e creazioni di partizioni su disco
·Gestione dei clusters (Veritax Tuxedo)
·Gestione delle quote disco
·Gestione errori SO
Per vari clienti quali: Mulino Bianco, Barilla, Le Tre Marie, Tomarchio , ecc sono state svolte attivitdi sistemista ed in particolare:
·Nuove Installazioni sistema operativo AIX e relative configurazioni
·Nuove Installazioni Lotus e Domino
·Personalizzazioni (creazione account, creazione procedure, environment)
·Manutenzione hardware dei server AIX
Ambiente tecnologico
Architettura SW/HW: MicroVax 3100 - VaxStation 3100 - Decdesign -VaxSet - RDB/OpenVMS - PCSA - Applicativi LOTUS

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi della L. 675/96 successive modifiche (d. lgs. 196/03).

18/06/2020

V. C.

59

Oracle Dba/openvms, System Manager

DBA/Oracle/SQL Server/Mysql

Milano

Titolo di studio: Diploma Superiore Perito Meccanico – ITI “Silvano Fedi” Pistoia.

Altri Titoli:
Oracle Autonomous Database Cloud 2019 Specialist
Oracle Cloud Infrastructure Foundations 2020 Certified Associate
Oracle Cloud Platform Data Management 2018 Certified Associate
Oracle Cloud Infrastructure 2018 Certified Architect Associate
Oracle Cloud Infrastructure Classic 2018 Certified Associate Architect
Oracle Infrastructure as a Service 2017 Certified Implementation Specialist
Oracle 12c Database Administrator Certified Professional
Oracle 10g Database Administrator Certified Professional
Oracle 9i DBA Special Accreditation: Managing Oracle9i on Linux
Oracle 9i Database Administrator Certified Professional
Oracle 8i Database Administrator Certified Professional
Oracle 8 Database Administrator Certified Professional
Corso di programmazione Cobol
Corso di Trainer

Lingue conosciute: Inglese

Conoscenze specifiche
Linguaggi conosciuti: SQL, PL/SQL, shell scripting, C#, C, C++, Java, Pascal, COBOL.
Database conosciuti: Oracle Database Enterprise Server 19c, 9 mesi di esperienza
Oracle Database Enterprise Server 18c, 18 mesi di esperienza
Oracle Database Enterprise Server 12c, anni di esperienza 4
Oracle Database Enterprise Server 11g, anni di esperienza 8
Oracle Database Enterprise Server 10g, anni di esperienza 10
Oracle Database Enterprise Server 9i, anni di esperienza 10
Oracle Database Enterprise Server 8i, anni di esperienza 7
Oracle Database Enterprise Server 8, anni di esperienza 5
PostgreSQL vesioni 8.x e 9.x, 2 anni di esperienza
PostgreSQL vesioni 10.x e 11.x, 3 anni di esperienza
Sql Server 2000 and 2005, anni di esperienza 5
Sql Server 2008, anni di esperienza 2
Mysql, anni di esperienza 7
Access, anni di esperienza 7

Sistemi operativi conosciuti:
Oracle Linux (releases 6, 7), Red Hat Linux Advanced Server (releases 6, 7), Linux
CentOS (releases 6, 7), Novell Linux SuSE SLES (releases 10, 11), AIX (releases 5, 6),
HPUX 11i (releases 11.11, 11.23), Tru64, Solaris 10 (both SPARC than x86), Solaris
11 (both SPARC than x86), OpenSolaris 11, Windows 2003, Windows 2008, Windows
2012R2, Windows 2016, Windows 7, Windows 10.
Sistemi hardware conosciuti: Oracle Super Cluster, Hp SuperDome (PA RISC, Itanium), Sun 25000, Sun 20000,
Hitachi Storage 9970 (HP XP 128), Hitachi Storage 9980, Hitachi Storage 9985, PC di
ogni tipo, server blade HP (AMD, Intel).

Sistemi di virtualizzazione conosciuti:
Oracle Cloud Classic, Oracle Cloud Infrastructure, Oracle VM Server, Oracle Virtual Desktop, oVirt.
Ambienti di rete conosciuti: TCP/IP, Lan/Wan, Oracle Net.

Strumenti e Tools conosciuti
SQL Plus, Toad, SQL Developer, PL/SQL Developer, RMAN, CRSCTL, SRVCTL,
Oracle Golden Gate, Pentaho Kettle, Talend Open Studio, Veritas NET BACKUP 6,
Tivoli Data Protection for Oracle, Visual Studio 2010, 2013 and Visual Studio 2019,
Mono, Aircom Optima 5.X, Aircom Optima 6.X, VMware Workstation, VMware
Player, VirtualBox, AutoCAD 2005, AutoCAD 2010, AutoCAD LT, Computer Vision
CADDS 5, Computer Vision Personal Designer 6.

Strumenti di produttività individuale:
MS Office, OpenOffice, LibreOffice.

Settori applicativi conosciuti:
Database Administration, Cloud Architect, Application Development, Management, Network Analysis, GIS.

Sintesi dell’esperienza professionale
Specialista Oracle Cloud e Oracle Database Administrator.
Amministratore di database esperto, analista di database e sviluppatore di database in aziende di medie e grandi dimensioni.
Conoscenza delle piattaforme Unix, Linux e Windows e ottima conoscenza di Orac le in OLTP, Data Warehouse e ambiente misto in architetture on premise e cloud.
Sono in grado di configurare hardware e sistemi operativi per l'installazione del software Oracle.
Sono in grado di installare il software Oracle su svariati sistemi operativi.
Capacità di scrivere e ottimizzare funzioni, procedure e packages complessi con linguaggio PL/SQL.
Capacità di affrontare e risolvere problemi di prestazioni e / o comportamento di query SQL e codice PL/SQL.
Capacità di comprendere e modificare efficacemente il codice SQL e / o PL/SQL scritto da altre persone.
Capacità di affrontare e risolvere problemi di prestazioni di accesso all'istanza e / o al disco dei database Oracle.
Capacità di installare, configurare, ottimizzare e interrogare Oracle Spatial SDO Objects per applicazioni GIS e analisi geografica.
Capacità di realizzare cluster HA PostgreSQL a 2 o più nodi.
Capacità di scrivere applicazioni GUI per la gestione dei dati del database, la configurazione ETL e la qualità dei dati con C#.
Capacità di trasferire le mie conoscenze ad altre persone come naturale conseguenza della mia esperienza come insegnante.
Esperto nella progettazione meccanica CAD e nel lavoro strutturale come evoluzione naturale degli studi. Capacità di lavorare in modo indipendente, all'interno di una squadra e per obiettivi.

*:
Durante questo periodo ho ricoperto il ruolo di specialista Oracle come project manager in diversi progetti
riguardanti la realizzazione di architetture complesse in Oracle Cloud, Oracle Database Administration on premise e in ambiente cloud.
Ho completato con successo il passaggio e il trasferimento di ambienti fisici e virtuali verso Oracle Cloud
Classic e/o Oracle Cloud Infrastructure.
Ho progettato e realizzato svariate architetture ibride di Data Guard con il database Oracle Release 11g, 1 2c e
18c e ho inoltre realizzato architetture IaaS complesse per l'analisi Big Data con svariati motori no SQL.
Ho anche realizzato architetture Oracle Middleware installando e configurando Oracle WebLogic con vari
moduli (Portal, Content Management, SOA, etc.) gestendo le problematiche di integrazione dei componenti e
il patching dei prodotti.
Attività effettuate per:
Conad del Tirreno
Metaenergia
ANIA
Benetton
PAC 2000
altri
(gway S.R.L.)

*:
Durante questo periodo ho ricoperto il ruolo di specialista Oracle come project manager in diversi progetti
riguardanti la realizzazione di architetture complesse in Oracle Cloud, Oracle Database Administration on
premise e in ambiente cloud.
Ho completato con successo il passaggio e il trasferimento di ambienti fisici e virtuali verso Oracle Cloud
Classic e/o Oracle Cloud Infrastructure.
Ho progettato e realizzato svariate architetture ibride di Data Guard con il database Oracle Release 11g, 12c e
18c e ho inoltre realizzato architetture IaaS complesse per l'analisi Big Data con svariati motori no SQL.
Attività effettuate per:
Venistar
Conad del Tirreno
CentroStyle
Clairy
ViaSatLine
altri
(Var Group S.p.A.)

1/2014 – 7/2017:
Durante questo periodo ho operato come coordinatore del team di supporto per il secondo e terzo livello per i
databases contenti i dati di performance di rete per VFIT. Le attività di amministrazione dei database sono
state ridotte al minimo dal momento che le strutture e le procedure dei 4 database Oracle e del successivo
database consolidato sono state ottimizzate in modo continuo e lo spazio su disco è stato aggiunto quando necessario.
L'attività principale che ho fatto in questo periodo è stato il completamento del consolidamento di 4 database 10gR2 in un unico database Oracle 11gR2 su Oracle Super Cluster, 2 nodi RAC.
Questa attività ha richiesto uno sforzo significativo per essere completata perché non era possibile usare le transportable tablespaces (TTS) e RMAN per eseguire la migrazione dei database a causa di problemi di compatibilità dovuti tra le versioni e le tecnologie. Ho dovuto ricreare tutte le strutture di dati e popolarle
attraverso procedure, un'operazione che ha richiesto molto tempo.
Come risultato della migrazione ho dovuto modificare le procedure, le funzioni ed i packages PL/SQL perché non funzionavano correttamente nel nuovo database.
Come conseguenza del cambio di piattaforma e di versione di RDBMS Oracle il character set del database è stato cambiato (da WE8ISO8859P1 al AL32UTF8). Le applicazioni GUI utilizzate per configurare i flussi ETL restituivano errori e problemi come dati scritti in colonne sbagliate. Per risolvere questo problema ho creato da zero una applicazione GUI in C# e svariate procedure e funzioni che consentono agli utenti di
continuare a gestire la configurazione ETL Oracle PL/SQL facilmente. Attualmente sto lavorando su una
versione web di questa GUI.
Come attività ordinarie che ho creato, modificato e cancellato tabelle, indici, viste materializzate e log di
viste materializzate in aggiunta a qualsiasi altro tipo di oggetto Oracle.
Come attività straordinarie ho installato l'opzione Oracle Spatial su diversi database 11g e 12c su piattaforma
Linux e Solaris e ho creato e caricato le tabelle con i dati geografici.
Uno dei miei compiti è valutare la compatibilità dell'attuale configurazione degli oggetti dei databases e delle procedure e delle GUI che su essi insistono su versioni più recenti di Oracle, per questo compito ho installato diverse basi dati Oracle 12c su piattaforme Windows e Linux con e senza utilizzare l'opzione multi-tenant.
Ho anche creato un elevato numero di procedure e packages PL/SQL che controllano la quantità e la qualità dei dati caricati. Queste attività di monitoraggio ed il relativo aggiorna mento delle procedure e/o packages
sono svolte in modo costante in quanto il numero di oggetti caricati nel DB è in costante crescita (attualmente ci sono oltre 2.200 tabelle di dati caricati e controllati quotidianamente per oltre 100 TB di dati).
Attività effettuate per:
Vodafone Italia
(Engineering Ingegneria Informatica (eng.it))

11/2012 – 1/2014:
Durante questo periodo ho operato come coordinatore del team di supporto per il secondo e terzo livello per i
databases contenti i dati di performance di rete per VFIT. Le attività di amministrazione dei database sono
state ridotte al minimo dal momento che le strutture e le procedure dei 4 database Oracle sono sta te
ottimizzate in modo continuo e lo spazio su disco è stato aggiunto quando necessario.
L'attività principale che ho fatto in questo periodo è stato l'inizio del consolidamento di 4 database 10gR2 in
un unico database Oracle 11gR2 su Oracle Super Cluster, 2 nodi RAC.
Come attività ordinarie che ho creato, modificato e cancellato tabelle, indici, viste materializzate e log di
viste materializzate in aggiunta a qualsiasi altro tipo di oggetto Oracle.
Come attività straordinarie ho installato l'opzione Oracle Spatial su diversi database 11g e 12c su piattaforma
Linux e Solaris e ho creato e caricato le tabelle con i dati geografici.
Uno dei miei compiti è valutare la compatibilità dell'attuale configurazione degli oggetti dei databases e delle
procedure e delle GUI che su essi insistono su versioni più recenti di Oracle, per questo compito ho installare
diverse banche dati Oracle 12c su piattaforme Windows e Linux con e senza utilizzare l'opzione multi-tenant
del 12c.
Ho anche creato un elevato numero di procedure e packages PL/SQL che controllano la quantità e la qualità
dei dati caricati. Queste attività di monitoraggio ed il relativo aggiornamento delle procedure e/o packages
sono svolte in modo costante in quanto il numero di oggetti caricati nel DB è in costante crescita (attualmente
ci sono oltre 1800 tabelle di dati caricati e controllati quotidianamente per oltre 100 TB di dati).
Attività effettuate per:
Vodafone Italia
(Engineering Ingegneria Informatica (eng.it))

02/2007 – 11/2012:
Responsabile dei caricamenti ETL e coordinatore del team di sviluppo delle procedure di caricamento dati.
Supporto per il prodotto Optima presso Vodafone Italia il quale rappresenta uno strumento fra i più utilizza ti
dal mercato per l’analisi delle performance di rete in ambito telecomunicazione.
Database Administrator dei database Oracle su cui il prodotto Optima si appoggia (azioni intraprese:
creazione del database, distribuzione dei file fisici, creazione e manutenzione delle tabelle dati, messa in
piedi dei flussi di caricamento dati sia partendo da file (testuale o binario) che da database remoto).
Ottimizzazione sia Hardware che Software dei suddetti database Oracle, in particolare Tuning degli accessi al
disco, tuning delle strutture di memoria di Oracle, Tuning delle istruzioni SQL e Tuning delle tabelle dati.
Implementazione di Stored Procedure e Packages per il caricamento dati (ETL) e per la gestione automatica
delle tabelle dati.
Migrazione della base dati di produzione (circa 25 TB) da Oracle 9i a Ora cle 10g.
Split del database di produzione (circa 25 Tb) in 4 database tipizzati utilizzando il metodo Transportable
Tablespaces.
Recovery e validazione successiva di un Database Oracle 9i da backup inconsistente.
Recovery e validazione successiva di un Database Oracle 10g da backup inconsistente.
Stesura documentazione progettuale (funzionale, tecnica, test, operativa, utente).
Attività effettuate per:
Vodafone Italia
(S.E.S.A S.p.A.)

2005 – 02/2007:
Responsabile dei caricamenti ETL e coordinatore del team di sviluppo delle procedure di caricamento dati.
Supporto per il prodotto Optima presso Vodafone Italia il quale rappresenta uno strumento fra i più utilizza ti
dal mercato per l’analisi delle perfomance di rete in ambito telecomunicazione.
Database Administrator dei database Oracle su cui il prodotto Optima si appoggia (azioni intraprese:
creazione del database, distribuzione dei file fisici, creazione e manutenzione delle tabelle dati, messa in
piedi dei flussi di caricamento dati sia partendo da file (testuale o binario) che da database remoto).
Ottimizzazione sia Hardware che Software dei suddetti database Oracle, in particolare Tuning degli accessi al
disco, tuning delle strutture di memoria di Oracle, Tuning delle istruzioni SQL e Tuning delle tabelle dati.
Implementazione di Stored Procedure e Packages per il caricamento dati (ETL) e per la gestione automatica
delle tabelle dati.
Migrazione della base dati di produzione (circa 25 TB) da Oracle 9i a Oracle 10g.
Recovery e validazione successiva di un Database Oracle 9i da backup inconsistente.
Recovery e validazione successiva di un Database Oracle 10g da backup inconsistente.
Stesura documentazione progettuale (funzionale, tecnica, test, operativa, utente).
Erogazione di docenze su:
Optima Advanced User
Optima Administration
Attività effettuate per:
Vodafone Italia
H3g Italia
Ericcson Italia
Nestle’
(AIRCOM International)

2000 - 2005
Configurazione hardware e software per l’installazione di Oracle database Enterprise Edition 8, 8i, 9i, 10g in
configurazione singola istanza e multipla istanza (sia Cluster HA sia Real Application Cluster sia DataGuard)
sulle piattaforme Red Hat Linux Advanced Server 3, Red Hat Linux Advanced Server 4, Novell Linux SuSE
SLES 8, Novell Linux SuSE SLES 9, AIX 5, HPUX 11i (11.11), Tru64, Solaris 9, Solaris 10, Windows
2000, Windows Xp, Windows 2003.
Installazione, creazione, configurazione, manutenzione e tuning di databases Oracle.
Realizzazione di procedure di Backup a Caldo ed a Freddo utilizzando script manuali o utilizzando strumenti
come Veritas NETBACKUP o Tivoli Data Protection for Oracle.
Implementazione di script per l’esecuzione di Backup Logici.
Analisi delle alternative hardware per la messa in piedi di databases Oracle.
Erogazione di docenze su:
Windows per Utenti
Word Base e funzionalità avanzate
Excel Base e funzionalità avanzate
Access Base e funzionalità avanzate
Analisi e progettazione di Basi dati Oracle
Introduzione tecnica ad Oracle
Linguaggio PL/SQL
Ottimizzazione delle istruzioni SQL
Architettura ed amministrazione Oracle8
Architettura ed amministrazione Oracle8i
Architettura ed amministrazione Oracle9i
Backup and Recover Oracle8
Backup and Recover Oracle8i
Performance Tuning Oracle8
Performance Tuning Oracle8i
Networking Oracle8
Networking Oracle8i
Oracle9i Introduzione a Oracle e linguaggio SQL
Oracle9i PL/SQL programming
Oracle9i Spatial options
Oracle9i New Features for Administrators
Oracle9i Database Administration Fundamentals I
Oracle9i Database Administration Fundamentals II
Oracle9i Database performance Tuning
Oracle9i SQL Tuning Workshop
Oracle9i Real Application Cluster
Oracle9i Security
Oracle9i DataGuard
Oracle9i Data Warehouse Fundamentals
Oracle9i Data Warehouse Designing
Oracle9i on Linux
Oracle10g New Features for Administrators
Optima Advanced User
Optima Administration
Attività effettuate per:
Oracle Italia
Assicurazioni Generali
Telecom Torino
Telecom Bari
Telecom Roma
IBM
InSiel Spa
Elea / DeAgostini
ExecuTrain
RFI
Gilbarco
Sago
Menarini Group
Ducato Producer
Casappa
Marconi Genova
Universita degli studi di Bologna
Universita degli studi di Palermo
Scuola Normale Superiore di Pisa
Azienda Ospedaliera di Careggi
Telesoft Roma
Telesoft Napoli
ST Microelectronics Catania
Azienda Ospedaliera Santa Chiara Pisa
Aereoporto di Pisa SAT
Siderfor
Indire
CDC S.p.A.
Brain Technology (EsseDi)
(Emm&mmE Informatica Srl)

1998 – 2000
Realizzazione di disegni esecutivi.
In particolare:
- Utilizzo di Autocad 14 e 2000
- Utilizzo di Personal Design 6
Attività effettuate per:
Nuovo Pignone
Breda costruzioni ferroviarie
Ansaldo di Genova
(Tekno Sas)
1998
Realizzazione di cicli di lavorazione per torni a controllo numerico verticali ed orizzontali.
In particolare:
- Utilizzo di Autocad 14 e LT
- Utilizzo di Computer Vision CADDS 5
Attività effettuate per:
Nuovo Pignone
(Intersystem)

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel cv ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).

17/06/2020

G. C.

50

Oracle Dba Senior

DBA/Oracle/SQL Server/Mysql

Pistoia

I am writing you with reference to the job posting “Senior Project Manager”, position for which I am sure to be the right candidate. In the past seven years, I worked as Project Manager for complex initiatives in the Monetica, Acquiring and Issuing, and Payments area.

Currently, I am working in Lugano (CH) in Corner Banca as Project Manager, external consultant from Fincons Group. I was/ am in charge of important Group projects such as the Migration of the payments traffic to ISO 200 22 standard, VISA and MasterCard initiatives, and the design and build of the new Card Management system.

Just before my current Swiss experience, I followed in 2015-16 a strategic international project for Unicredit Group: I was the Project Manager of the migration of the ATM platform for Bank Austria towards the Group-standard based on a multi-vendor solution. I was responsible for the whole project life-cycle, from business requirements collection and analysis to Technical and Commercial Proposal, solution development, testing, implementation, Pilot and roll-out on all the >500 devices in Austria.

I managed an International team based in Italy, Austria, United Kingdom and Romania towards the successful completion of the project in the due time (2 years), quality and budget (3 Mln €).

EDUCATION
1999 FISHER GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS; Monterey, CA - U.S.
Master in International Management – Fulbright Scholar

1992 – 1997 Università di Verona
Degree in Business and Administration – 110/110 cum laude

BUSINESS EXPERIENCE
Apr 2017 ongoing
Fincons Group, Lugano (Switzerland)
Senior Project Manager
- Responsible of initiatives in Monetica and Payments area in Cornèr Banca

Jan 2015 Mar 2017
BE Consulting, Milano/ Vienna (AT)
Senior Project Manager
- Responsible of the migration of Bank Austria self-service devices (ATM like) solution
towards a Unicredit Group platform

Jan 2014 Dec 2014
DOUBLECONSULTING, Milano
Program Manager, IT Governance
- IT / Business transformation program cross-border for Deutsche Bank (5+ subprojects: Consumer Finance, Insurance, SEPA payments)

Apr 2008 Dec 2013
SIA PARTNERS, Milano
Manager
- Company responsible for the ISO 9001 Quality Certification
- Business development and client relationship management
- BNL BNPP: Program Management for the implementation of a Group HR tool
(Cornerstone on demand)
- GDF Suez: Group Audit of the Energy Management organization and process of the
Italian subsidiary
- Enel France: IT strategy with focus on the Sales and Energy Management functional
domains
- GasTerra: Business requirements validation, IT solutions scouting and assessment,
writing of RFI and RFP, and final selection of the IT platform supporting the core
business domains
- Edison: Short Term Portfolio Optimization: Assessment and mapping of current
process of short term gas and power optimization. European benchmarking and
proposal of a new model (Organization, Process, IT)
- GDF Suez Italy: IT strategy: Assessment and strategy of the IT architecture
supporting the business of GDF Suez Italy, from Generation, Distribution to Energy
Management and Sales
- BNL BNP Paribas: Back Office Business Process Reengineering and Cost Reduction.
Managed a team of six consultants in the BNL key project of Business Restructuring
and Transformation; achieved result of 30% FTE saving. Definition of process KPIs
and Balanced Scorecard. Change management of the transformation initiative
- Edipower: definition of a Balanced Scorecard model for the IT function
- Edipower: IT benchmarking and IT organisation assessment according to the ITIL
and CobiT standard; definition of KPI and development of the business unit reporting model

June 2005 Apr 2008
BUSINESS INTEGRATION PARTNERS, Milano
Senior Consultant, Telco Practice
- Vodafone IT Solutions Process definition in compliance to the CMMI standard
- Change Management Office (CMO) start up in the Information System Unit of Banca
Intesa; office dedicated to the management of the Application Requests for Change.
CMO resources dimensioning, business reporting, KPI definition and monitoring
- Fastweb: assessment of the billing process and system
- AS IS and TO BE process design of Vodafone Italy Demand Management function
dedicated to managing Group Global initiatives
- Governance and Project Management of Vodafone Global Initiatives

Sept 2002 May 2005
IBM BUSINESS CONSULTING SERVICES, Milano
Senior Consultant, Strategy & Change, Energy & Utilities Practice
- Project Manager of SAP Real Estate implementation in ENI group
- IBM Change Management Leader Assistant: the ‘Customer Value Coverage’
program aimed at further developing Global Services business over top selected
clients by improving coverage with fully dedicated high-level resources. Top Clients
selection and Client Leaders assignment; Sales Incentive Plan definition;
performance monitoring and reporting system implementation/management;
knowledge management
- Energy&Utilities Leader Assistant: preparation of documentation/presentations for
business meetings, industry economical analysis and benchmarking studies, Points of
View development (market trends, Trading & Risk Management, etc.)
- Program Management of IBM BCS projects in Edison (SAP suites, Siebel CRM,
Datawarehouse): budget, actual, reporting, risk management plan, quality assurance
- Financial Performance Management Solution Set formulation about Top
Management reporting systems (Balanced Scorecards, i-Analytics)

May 2000 Aug 2002
PRICEWATERHOUSECOOPERS CONSULTING, Milano
Consultant, Strategy & Change, Energy & Utilities Practice
- Project Management support and Process Design to the project ‘New Dispatching
System’ in Snam Rete Gas, aimed at developing a cutting edge information system to
manage gas transportation in the national network
- PWC solution set formulation about the network infrastructure management, from
asset strategy to work force scheduling systems
- Procurement: Oil drilling services value chain analysis; econometric model definition
to forecast budget spending for ENI Procurement Unit

Jun 1999 Sept 1999
DANA COMMERCIAL CREDIT TECHNOLOGY CORPORATION, MBA stage
- Market research with a multinational team on the European IT asset management
systems; business plan formulation on strategies for entering the European market

Sept 1997 – Dec 1998
ITALIAN ARMY, Second Lieutenent - XVI Reggimento alpini “Belluno”
- Officers canteen management: budget administration, responsible of 15 people,
suppliers and food inventory management

OTHER ESPERIENCES
- Erasmus Scholarship at Anglia Polytechnic University (Cambridge - UK), 1995
- Sports: track (ran 1500m at the Italian National Track Championship, Roma 1992), swimming, fencing, skiing

LANGUAGE SKILLS
English (Fluent), French (scholastic)
I allow the use of my personal data according to the Italian Privacy law – 196/2003

16/06/2020

R. D.

51

Senior Project Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Svizzera

ESPERIENZE PROFESSIONALE
Dal 2020 Dipendente a tempo indeterminato presso la Fondazione INUIT.

Dal 2019 Docente del Corso di Information Technology (Corso di Laurea in
Medicina e Chirurgia) presso Saint Camillus International University
of Health and Medical Sciences (UniCamillus) in Roma .

Dal 2015 Dipendente presso Università Tor Vergata

Dal 2016 Docente e coordinatore di area dell’Executive Master
(http://fondazioneinuit.com/docenti) di II liv. In criminologia e cyber
security, organizzato dalla Fondazione INUIT – Università Tor Vergata – Roma.

Dal 2015 Fondazione INUIT – Sviluppo del sistema di monitoraggio per la
rete dei Comuni dell’Irpinia IRPINIANET (www.irpinianet.eu). Capo progetto e ricercatore.

Dal 2013 al 2014. Consiter s.r.l. – Progettazione e sviluppo di un’APP multipiattaforma
per il controllo remoto dei PC.

Dal 2013 al 2014. Università Tor Vergata -Assegno di Ricerca – Progettazione e
sviluppo di un algoritmo di learning con applicazioni nell’e-health.

Dal 2009 Università Tor Vergata - Dal 2010 è docente del corso di Sicurezza dei Sistemi Informativi del Corso di Laurea Specialistica
in Informatica (http://www.informatica.uniroma2.it/index2.htm) .

Dal 2005 al 2009 è docente del corso di Linguaggi per la Sicurezza dei Sistemi Informatici Cooperativi del Corso di Laurea Specialistica in Informatica. Dal 2009 è docente del Master di II
livello "SICUREZZA INFORMATICA E TUTELA DELLA PRiVACY
(http://www.mastersicurezza.uniroma2.it/docenti.html).

Dal 2011 al 2016 è co-docente del corso di Inferenza Statistica
e Teoria dell'Informazione del Corso di Laurea Specialistica in Informatica .

Dal 2003 al 2004 Sian SpA - Sviluppo di una libreria che permette al browser di
leggere una smart-card e di utilizzare i dati per un challenge
sicuro anche in presenza di pagine web definite in chiaro (non
SSL). Interazione grafica con l’utente.

Dal 2001 al 2013. Nestor s.c.a.r.l. – Responsabile di Progetto prima e di Area poi.
Responsabile della progettazione e realizzazione di Sistemi di
Documentazione Applicativa e Anomaly Detection nei progetti
AIRE (Anagrafe degli Italiani Residenti all’Estero), INA (Indice
Nazionale delle Anagrafi), SIAN (Sistema Informativo Agricolo
Nazionale) e CIE (Carta d’Identità Elettronica). Sviluppo di sistemi di autenticazione basati sull’id hardware di un apparato rilevato a run-time.

Dal 1998 al 2003. Algotech Sistemi s.r.l. – Programmatore Senior – Sviluppo di sistemi
di monitoraggio per la gestione delle reti Telecom. Sviluppo Sistema
Certificazione Flussi Applicativi per Finsiel (SIM: sistema informativo della montagna).

1997 Esri Italia SpA – Programmatore Junior – Progettazione di database geografici per conto di ACEA e AMA.

1996 Nel Gennaio 1996 riceve un Assegno di Ricerca dal Dipartimento di Informatica e Sistemistica dell’Università “LA SAPIENZA” l’incarico di metter su un gruppo di ricerca e sviluppo con l’obiettivo di definire percorsi di apprendimento di oggetti definiti su spazi multidimensionali.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2002 Partecipazione al Master Universitario di II Livello in "Information Technology" organizzato dal gruppo di ricerca del Laboratorio Nestor – Università Tor Vergata – Roma. In vista del conseguimento del Titolo associato a tale Master è stata preparata
una tesi sui sistemi di Anomaly Detection. Tale tesi ha ottenuto
votazione massima con lode.

1995 Laurea Scienze Statistiche ed Economiche – Voto: 110/110 e lode – Univ. Roma La Sapienza.
Tesi: “Linguaggi Orientati alla Correlazione fra Dati Spaziali”.
Tale Tesi è stata pubblicata nel “Bollettino delle migliori Tesi”
edito dal Dipartimento di Statistica, Probabilità e Statistiche
Applicate (Serie E, Anno 1995).

1989 Stenografia: primo classificato ai tornei nazionali.

1989 Diploma ITC ind. Mercantile Duca degli Abruzzi. Votazione: 60/60

Inglese OTTIMO
Francese SCOLASTICO

COMPETENZE INFORMATICHE

Linguaggi di programmazione: conoscenza approfondita dei linguaggi C, C++. Conoscenza buona di C# e Java.
Database: progettazione concettuale (schemi E-R), logica e fisica, ottima conoscenza linguaggio
SQL, conoscenza dei principali pacchetti DBMS, tecniche di ODBC, tecniche di progettazione,
implementazione e gestione database geografici.
Web: conoscenza delle tecniche di programmazione e sviluppo di siti Internet. Conoscenza dei
linguaggi HTML, Javascript, Vbscript, php, ASP, applet Java, della programmazione via CGI in C, C++
o Java, dei controlli ActiveX, delle tecnologie ISAPI. Conoscenza delle tecniche per l’ interazione con
DBMS e delle tecniche di dispatching.
Web Services: XML, scrittura di WSDL complessi, traduzione automatica in programmi client/server.
Ambienti hardware/software mainframe e dipartimentali;
Metodologie per gestione ciclo di vita realizzazioni software;
Tools case per sviluppo software (Visual Studio 2013), (Apache Cordova per lo sviluppo di APP multipiattaforma).
Security: conoscenza dei principali algoritmi di crittografia simmetrica e asimmetrica;
conoscenza dei protocolli di sicurezza (SSL, TLS, HTTPS). Sviluppo di librerie per la sicurezza.
Conoscenza approfondita dell’ambiente OPENSSL (sia come libreria che come eseguibile),
dell’ambiente OPENCA per lo sviluppo e la gestione di PKI. Conoscenza dei CERTIFICATI
DIGITALI X509 e dei protocolli di gestione degli stessi (OCSP, etc.).

Esperto di hacking, penetration tests, security conformance ed ethical hacking. CHFI
certificate (Computer hacking forensic investigation 2019)
(https://aspen.eccouncil.org/VerifyEval certificate number 509832)

Come ricercatore ho all’attivo più di 15 pubblicazioni su riviste specialistiche, a volte di altissimo livello,
nel campo della statistica, della sicurezza delle applicazioni e dello statistical learning. Ho partecipato a
gruppi di lavoro in ambito medico (studio della dislessia) che si sono risolti in pubblicazioni su riviste mediche.

Nell’Aprile 2015 sono stato nominato Responsabile dell’Area Intelligence – Big Data Analytics del CINI
Cyber Security National Lab presso il Consorzio Interuniversitario Nazionale per l’Informatica (Fondazione INUIT 2015).

16/06/2020

A. D.

54

Sicurezza Applicazioni Distribuite, Docente It/statistica

Network / Security Engineer

Roma

CORSI IN AMBITO SOFTWARE TESTING
- Elegant Browser Automation with Python and Selenium (7h) – Udemy 06/2020
- Best QA Manual Software Testing: Live Project + Agile + Jira + API (4h 30m) – Udemy 05/2020
- Become a Software Tester (14h 53m) – LinkedIn Learning Path 04/2020
Moduli:
Programming Foundations: Software Testing/QA 53m JMeter: Performance and Load Testing 32m
Test Automation Foundations 1h 9m Scripting for Testers 1h 50m
Behavior Driven Development 1h 25m Java: Testing with JUnit 1h 10m
Agile Testing 49m API Test Automation with SoapUI 1h 52m
Learning Selenium 1h 13m Insights on Software Quality Engineering 11m
Selenium Essential Training 1h 58m
- Become a Software Tester: Learn Software Testing & Get a Job (1h 30m) – Udemy 03/2020

CONOSCENZE ACQUISITE
- Manual testing: functional e UX/UI testing, stesura test cases e bug report
- API testing: familiarità con Postman e SoapUI
- Automation testing: buona conoscenza di Selenium (con Python), familiarità con JUnit (Java)
- Performance Testing: familiarità con JMeter
- Tool di Agile e Defect Management: familiarità con Jira

ESPERIENZE PROFESSIONALI
06/2019 – in corso HR Specialist Junior presso aizoOn (IT Consulting)
Attività di ricerca e selezione del personale, ottimizzazione e automatizzazione di processi HR
(creazione di file excel automatizzati con formule, macro e VBA).

11/2018 – 05/2019 Recruiter Intern presso Intesa Sanpaolo (Banking)
Attività di ricerca del personale, ottimizzazione processo tramite creazione di reportistica ad
hoc su file Excel, con relativa formazione ai colleghi, supporto amministrazione del personale.

06/2018 – 09/2018 Stagista HR presso Milano Serravalle – Milano Tangenziali (Autostrade)
Attività di supporto su welfare aziendale, convenzioni aziendali, comunicazione interna, eventi
aziendali, informazione su tematiche HR e seminario formativo su “Change Management”.

FORMAZIONE
11/2017 – 10/2018 Master 1° livello in Management per lo Sviluppo del Capitale Umano (MACU) presso
Università degli studi di Milano Bicocca
10/2013 – 03/2017 Laurea Triennale in Scienze e Tecniche Psicologiche (voto 100) presso Università degli studi di Milano Bicocca
09/2007 – 07/2012 Maturità Scientifica (voto 76) presso Liceo Scientifico Salvador Allende

CORSI EXTRACURRICULARI
11/2019 Make a game (C#) presso Mimo (online)
10/2019 Learn to Code (HTML, CSS, JavaScript) presso Mimo (online)
04/2018 ISIPM – Base (certificazione base di Project Management) rilasciato dall’Istituto Italiano di Project Management ISIPM
06/2017 RISORSE UMANE: orientamento scolastico e professionale e selezione del personale presso Centro C.F.S.
06/2011 European Computer Driving Licence ECDL (Pacchetto Office) rilasciato da AICA

COMPETENZE INFORMATICHE
- Programmazione: ottima conoscenza di Python, conoscenza base di HTML, CSS, JavaScript e VBA; familiarità con Java, Ruby, Gherkin
- Pacchetto Office: ottima conoscenza (in particolare Excel con funzioni, macro e sviluppo VBA)
- LinkedIn Recruiter: ottima conoscenza
- SAP SuccessFactors: ottima conoscenza

COMPETENZE LINGUISTICHE
Italiano: Madrelingua
Inglese: Orale B2 – Scritto C1
12/2019 Ciclo di conversations (3 mesi) presso International English Centre
09/2019 EF SET English Certificate 78/100 - C2 Proficient
09/2019 British Council English Test & Certificate – CEFR level C1
07/2011 Attestato di livello B2 rilasciato dall’istituto CES (Center of English Studies) a seguito di un corso di inglese (1 mese) svolto a Dublino, Irlanda

ESPERIENZE PROFESSIONALI DURANTE GLI STUDI
* Responsabile di negozio presso Perky Hay
08/2014 – 10/2015 Steward allo Stadio Meazza presso Winch e Adecco

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n°196 – “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.

16/06/2020

A. D.

31

Hr Specialist Junior, Software Tester

Commerciale IT / HR risorse Umane

Milano

Unicredit - IT Senior Project and Program Manager - 2014-ora - Gestione di complessi programmi di trasformazione IT: analytics, big data, internet e mobile banking

Accenture - IT Strategy Manager - 2010-2014 - Disegno di roadmap di trasformazione IT di clienti leader nel settore telco, energy, banking e retail

NTT Data (precedentemente Value Team) - 2002-2010 - Project e Program Management di importanti programmi di trasformazione IT nell'ambito delle Infrastrutture Data Center e CRM

Accenture - IT Consultant - 1996-2002: Implementazione di progetti in ambito logistics, CRM e analytics nel settore banking, telco e retail

WORK EXPERIENCE

When (from – to) March 2019 – Now
Employer’s Name UniCredit S.p.A.

Roles covered in UniCredit S.p.A.
When (from – to)       March 2019 – Now
Position       Group ICT Governance
Where       Milan, Italy
Role       Project Portfolio management: of all GII (Group Interest Initiatives) project initiatives for all Group Legal Entities to implement the new Industrial plan “Team23” for ICT. Assessment of new project initiatives in order to guarantee the alignment between Business and IT Strategy and to exploit synergies across the Group.

When (from – to) March 2014 – February 2019
Employer’s Name UniCredit Services (former UBIS–Unicredit Business Integrated Solutions)

Roles covered in UniCredit Services
When (from – to)       November 2017 – February 2019
Position       Head of Mobile Banking Factory for the CEE Countries
Where       Bucharest, Romania
Role       Responsible for the software factory in charge of the evolution and the maintenance of the mobile banking service for 6 CEE Countries (Czech Republic, Hungary, Romania, Serbia, Slovakia and Slovenia) both for the Private Individual and the SME retail customer targets. The app is currently used by +500k customers and is rated on average 4 stars in both the Google Play and Apple Stores. In 2017 the app won the Master Card prize as best mobile banking application in Romania. The role involves managing approx. 70 professionals including Project Managers, Agile Coaches and SCRUM Masters, Business and Technical Analysts, Developers, Testers both internal and from +5 external parties located in Romania, Croatia, Italy and Austria and adopting the Agile methodology. Yearly managed budget of approx 5 M€. Main projects: PSD2, GDPR, Instant Payments, mCash, Meniga PFM (Personal Financial Management using AI and Big Data for payments categorization), redesign adopting the innovative Adaptive Element technology.

When (from – to)       November 2016 – October 2017
Position       Head of Business Line Data & Analytics AT and Resource Manager of D&A Romania
Where       Vienna, Austria and Bucharest, Romania
Role       Responsible for the core layer of the Datawarehouse CFO AT and CEE based on Teradata, in strict alignment with the Global Data Officer. Managing a team of 10 colleagues in Austria.

When (from – to)       May 2015 – November 2016
Position       Head of Software Factory Big Data & Analytics for CEE Countries
Where       Bucharest, Romania
Role       Setup of the new Data & Analytics Competence Center in Bucharest of 30 professionals, covering the full range of a software factory profiles, such as Project Manager, Business Analyst, Developer and Tester. Responsible for the hiring, the educational training, the set up the professional career path and the adoption of company standards, tools, guidelines and processes. Managed the transition from the previous Competence Center in Italy to the new one in Romania.
Managed the first Big Data CRM Analytics project for the Corporate Division (Babel and GTB Spider) for 6 Banks in the CEE (Central & Easter Europe) Area, based on Cloudera HBASE, Scala, Java and Angular JS technologies. Managed an yearly budget of +2 M€. Support for all projects initiatives Portfolio for Digital, Big Data and Analytics for all Geographies in the UniCredit Group delivered by the D&A factory in Romania, including non CEE Geographies

When (from – to)       July 2014 – April 2015
Position       Head of CEE Internet Banking Unit
Where       Iasi, Romania
Role       Head of the EVO and Maintenance Competence Centers. Responsible of new projects, budget, people, planning and strategy.
Providing Internet Banking platform for 10 Banks of CEE Region of UniCredit Group, managing a unit 70~ FTE and yearly budget of ~10 M€. Implementation of more than 10 Evolution projects in parallel involving Retail and Corporate Divisions of the Banks.

When (from – to)       March 2014 – June 2015
Position       Head of CEE Service Management
Where       Milan, Italy
Role       Responsible for the innovation, monitoring and control of the IT Service Levels for +50 Applications in +15 Countries in the CEE area and 7 Software Factories distributed in 6 Countries. Introduced the new Dynamic IT Service Dashboard for Top Management with the definition and monitoring of +50 IT Service Level KPIs for all main processes: Incident, Problem, Availability, Performance, Change and Release Management. Responsible of a 4 resource international team based in Italy, UK and Hungary. Reinforced the adoption of the ITIL framework.

When (from – to)       October 2010 – March 2014
Employer’s Name       Accenture
Position       Manager in Technology Consulting – IT Strategy
Main Projects       IT Infrastructure Shared Service Center Creation for a Major European European Insurance Group supporting the CTO and CFO in the transition plan of assets, organization, people and creating the new Service Catalogue and Service Portfolio to serve 6 Countries – Branches

IT Infrastructure Technology Services Multi Year Plan for an Incumbent European Telco, transforming the IT service model to IaaS and SaaS through the technological transformation (Cloud, Virtualization, IT Infrastructure service consolidation)

IT Transformation Outsourcing Business Case and Plan for a Major European Commercial and Investment Bank

IT Risk Assessment for a Global Drink & Beverage Global Leader in 6 Countries, using the ISACA RiskIT methodology finalized to identify and assess the risks in the IT area. The project included the IT Capability Maturity Analysis, the Risk Analysis, and the application and infrastructure Assessment.

Data Center Consolidation Plan for an Eastern European Bank based in Ukraine and belonging to a major European Banking Group

IT Spending Strategy review and IT Maturity analysis for a Turkish Automotive Dealer Group
IT Sourcing Strategy & Post M&E Consolidation Strategy for a large European Home Care Group, consolidation roadmap following the acquisition plan in 8 European countries.

Data Center Consolidation Strategy and Plan for a Major Fashion & Luxury European Group

When (from – to)       September 2002 - September 2010
Employer’s Name       Value Team S.p.A. (now NTT Data Group)
Position       Manager of the Service Line IT Strategy & Transformation
Main Projects       CRM, Metering and Billing for a Large Energy & Resource European Leader – Gas & Power: design and Implementation of the dashboard reporting to monitor process deviations vs transactional systems. Managed a team of 20 resources, including business analysts, developers and testers.

Order Management outsourcing for a Retail European Group, managing custom system developed in house to support the goods re-order and dispatching processes

Data Warehouse for the a large Telco including the Commercial Reporting system for consumer customers and of the system for the support of the sellers based on the Oracle OIC (Oracle Incentive Compensation) platform

IT Infrastructure Program Management for a large Telco reporting directly to the CTO or all strategic initiatives of innovation and transformation of the IT infrastructures; moving of the network OSS (Operational Support Systems) from the switch centers to the IT Data Center, NGDC (Next Generation Data Center) program for the virtualization of all open systems (X86 and Unix)

SAP Transformation for Automotive European Group to support the evolution and consolidation Group SAP Program, including the SAP template rationalization among Countries and the definition of the new advanced and enhanced functionalities.

EUC (End User Computing) Transformation Program & Project Management for a large Telco based on Microsoft technologies and architectures: scouting, design and implementation of innovative and advanced Collaboration services for +100k employees.

When (from – to)       May 1996 – August 2002
Employer’s Name       Andersen Consulting - Accenture
Role       Consultant of the Process Transformation division
Main Projects       New On-Line Bank system for a primary Italian and European Bank: team leader of a 15 resources team for the implementation of the new multichannel on-line banking system, including Web, phone and promoters fully based on the Siebel 7.4 platorm (the first web based Siebel release)

New eCare and eCommerce system for SME customers for a Large American Telco based in Washington D.C. – USA: team leader for the design and the implementation of the new eCare and eCommerce system, including both front end and back office completely based on a Java – J2EE architecture (Cygent), using EJB, JSP, Servlets and Java

Business Intelligence & Reporting implementation for a Retailer Leader: Implementation of a reporting system based on a Multidimensional DB (OLAP) managing purchases, stocks, providers and channels to support the analysis of commericial margins by channel, products and geographical area. Implementation of the direct interface for data transfer with deposits, stores and PoS (Points of Sale). Custom architectures based on C/SQL, Oracle DB and Essbase OLAP technologies.

EDUCATION & TRAINING

When (from – to) November 2019
Qualification Microservices Fundamentals – IBM – delivered through Coursera

When (from – to) September 2019
Qualification Architecting with Google Kubernetes Engine Specialization – Google – delivered through Coursera

When (from – to) September 2019
Qualification Google Cloud Platform Fundamentals – Google – delivered through Coursera

When (from – to) July 2019
Qualification Python programming: a concise introduction – delivered through Coursera

When (from – to) February 2018
Qualification Agile – internal training

When (from – to) February 2015
Qualification CObIT Foundation Certification

When (from – to) April 2006
Qualification ITIL Certification

Other IT known and used Methodologies Agile, SCRUM, Extreme Programming, Kanban, DSDM (Dynamic systems development method), RAD (Rapid Application Development), PRINCE2, Six Sigma, Accenture ITOM (IT Operating Model), Accenture ITCMM (IT Capability & Maturity Model), Accenture BIM (Business Integration Methodology), Andersen Consulting Method 1.

When (from – to)       Septempber 1989 – June 1994
Name and type of organization providing education and training       Università Commerciale “Luigi Bocconi” – Milan, Italy.
Qualification awarded       Bachelor of Economics – Faculty of Business Administration
Degree       110/110

When (from – to)       September 1992 - December 1992
Name and type of organization providing education and training       HEC - Hautes Etudes Commerciales – Paris, France
Qualification       ERASMUS exchange international program.

When (from – to)       1984 – 1989
Name and type of organization providing education and training       Liceo Classico “Nicola Fiani”, Torremaggiore (FG), Italy
Qualification awarded       Baccalaureate Diploma in Classic Studies
Degree       60/60

PERSONAL SKILLS

MOTHER LANGUAGE ITALIAN

OTHER LANGUAGES
ENGLISH

Reading       Fluent
Writing       Fluent
Listening       Fluent
Spoken Iteraction       Fluent

FRENCH

Reading       Fluent
Writing       Fluent
Listening       Fluent
Spoken Iteraction       Fluent

MANAGERIAL AND SOFT SKILLS
Open Mind in international and multicultural environments
Effective Communication
Problem Solving
Project Management & Program Management
Demand and Budget Management
Executive Reporting
Relationship Management
Team Leadership

ORGANIZATIONAL SKILLS
Management of large work teams (+50 resources) distributed in different locations and Countries.
Collaboration and Teamwork
Organization of complex projects

TECHNICAL SKILLS
. IT EXPERTISE: IT Strategy, IT Transformation, IT Governance, IT Operating Model, IT Organization, IT Demand Management, IT Project Portfolio Management, IT Sourcing Strategy, IT Project and Program Management
FUNCTIONAL EXPERTISE: Big Data, Data Ingestion, Analytics, Machine Learning, CRM, Finance, Internet Banking, Mobile Banking
INFRASTRUCTURE IT EXPERTISE: ISO 27001, UPTIME INSTITUTE, TIA, Cloudera
KNOWN PROGRAMMING LANGUAGES: Java, C, Visual Basic, SQL, PL/SQL
ADVANCED OFFICE AUTOMATION: VBA, Manager Scenario, SAP Dashboard

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del D.lgs. 196 del 30 giugno 2003.

16/06/2020

G. C.

53

Senior Project Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Lugano, Svizzera

ESPERIENZA PROFESSIONALE
Da luglio 2005 a oggi IT Assistant responsabile di sede (Milano-Genova)
Info Solution S.p.A., Via Cadorna 67, 20090, Vimodrone
Azienda di consulenza Software /Firmware / Hardware
- Amministratore di dominio (sistemi Microsoft Active Directory in Windows server 2019 e precedenti)
- Amministratore di rete, con incarico di configurazione e gestione firewall, reverse proxy e sotto reti aziendali.
- Manutenzione HW e SW dell’intero parco computers aziendale (Microsoft e Linux).
- Configurazione e gestione sistema di versioning: Subversion (VisualSVN) e Git.
- Configurazione e gestione server FTP ed FTPS
- Gestione e pianificazione disaster recovery e business continuity.
- Configurazione ed amministrazione di più domini mail aziendali su server interno (Alt-n Mdaemon).
- Amministratore di software gestionale (MAGO.net).
- Amministratore servizi in ambiente virtuale VMWare (ESXi)
- Amministratore e gestore di servizi web pubblicati (IIS e SQL).
- Gestione contratti infrastruttura.
- Gestione parco autovetture aziendali.
- Configurazione telefonia mobile aziendale.

luglio 2003 Stage scolastico
Johnson Controls
- Creazione Sito web per intranet aziendale.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
da Settembre 2010 ad Agosto 2014
Corsi di formazione professionale
Presso l’ente Formapprendisti di Milano
- Corsi trasversali / Problem Solving & Decision Making / SicurezzaAziendale / Informatico

da Settembre 2006 ad Agosto 2008
Corso di Laurea in Matematica per applicazioni
presso l’Università degli Studi di Milano, Dipartimento di Matematica “Federigo Enriques”.

Giugno 2004 Diploma Perito elettronico-informatico
presso l’Istituto Tecnico Statale ad Ordinamento Speciale (ITSOS) di Cernusco S/N (MI)

Inglese C1
Spagnolo A2

Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
- Ottima conoscenza pacchetto Office (dalla versione 95 alla 2019).
- Ottima conoscenza S.O. Microsoft Windows (da 95 ad oggi).
- Ottima conoscenza S.O. Android (derivata dalla gestione “mobile” aziendale).
- Ottima conoscenza ambienti virtuali (VMWare).
- Buona conoscenza S.O. Mac OS (derivata dalla gestione “mobile” aziendale).
- Discreta conoscenza ambiente Linux.
- Discreta conoscenza SQL
- Discreta conoscenza Joomla.
- Basi di programmazione C, C++, HTML, ASP.net.

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali”.

15/06/2020

D. A.

39

It Specialist, Manutenzione Hw /sw

Sistemista / Tecnico informatico

Milano, Bergamo

3 anni di esperienza nello sviluppo di applicazioni native per sistemi operativi iOS, macOS e watchOS maturata prima presso la Apple Developer Academy a Napoli, poi come dipendente presso un'azienda di sviluppo mobile.

Tra i principali linguaggi, tecnologie e framework utilizzati: Swift, UIKIt, SpriteKit, ARKit, CocoaPods, Alamofire, ObjectMapper, AVFoundation, UserNotifications, RxSwift, CoreLocation, MapKit, integrazione API Facebook/Firebase, CoreAnimation, Fabric, MVVM/MVC, Lottie, Stripe

WORK EXPERIENCE
14/01/2019–Present iOS Developer
Swipe Mobile S.r.l., Milano (Italia)
- Attività di sviluppo e manutenzione per un’azienda di veicoli a motore. L’app permette di comunicare
in tempo reale con il veicolo, salvare i dettagli del viaggio e visualizzare i grafici li descrivono.
- Attività di sviluppo per un’azienda di servizi assicurativi. Le attività di sviluppo sono state:
integrazione di web view in app, integrazione di librerie custom.
- Attività di sviluppo per un’azienda di affitti brevi operante negli Stati Uniti. L’App permette agli utenti di
cercare le location disponibili in una determinata città, prenotare un soggiorno e gestire le
prenotazioni, accedere ai servizi di demotica presenti nell’edificio, chattare con il servizio clienti.Tra le
tecnologie utilizzate per lo sviluppo: Alamofire per le chiamate ai servizi, MapKit per l’integrazione
delle mappe, Stripe per la gestione dei pagamenti, Lottie per l’integrazione di animazioni, WebSocket
API per la chat.
- Attività di sviluppo per una catena di sale giochi diffuse in diverse città italiane. Swipe ha realizzato
un’App per integrare la strategia di fidelizzazione dei clienti delle sale giochi. L’app permette agli utenti
di partecipare a compagne promozionali all’interno degli stores (come la scansione di QR code
disseminati nello store e nelle sue adiacenze), rimanere sempre aggiornati sulle offerte, collezionare
punti e badge e consultare gli orari di apertura e chiusura delle specifiche sale giochi. L'applicazione
iOS è stata sviluppata nativamente in linguaggio Swift. Le tecnologie utilizzate sono state: design
pattern MVVM, RxSwift, AlamoFire per chiamare i servizi e Object Mapper per mappare i campi
JSON, MapKit e CoreLocation per la geolocalizzazione utente e navigazione, AVFoundation per
l’implementazione della fotocamera e l’accesso ai suoni di sistema, UserNotifications per intercettare
le notifiche push, integrazione delle API di Facebook, GIT come sistema di versioning.
- Attività di training iOS in linguaggio Swift.
Sviluppo e manutenzione di app attraverso i principali framework Apple come UIKit, MapKit per
localizzazione, AVFoundation per integrazione fotocamera; Data Binding, mapping JSON, Servizi
Rest, download dati e immagini con Alamofire e Object Mapper. I pattern architetturali utilizzati sono
stati prevalentemente MVVM e MVC.

10/2018–Present iOS Developer
Italian Movie Award
Sto sviluppando da freelance l'app per iPhone e iPad ufficiale del Festival del Cinema "Italian Movie Award".

12/2017–05/2018 iOS Developer
Les Mistral
Ho lavorato in team nell'ambito dell'Apple Developer Academy allo sviluppo di "Les Mistral", un'App
per iOS dedicata a lettori e scrittori, dove poter pubblicare e leggere brevi storie. L'App è disponibile sull'App Store per il download.

04/2018–07/2018 iOS Developer
Weddie
Ho lavorato in team (nell'ambito dell'Apple Developer Academy) allo sviluppo di Weddie, un'App iOS
per aiutare gli utenti a organizzare il proprio matrimonio (l'App non è ancora stata pubblicata).

08/12/2017–15/01/2018 Web Developer
NutriSlimFitness A.S.D.
Ho sviluppato il sito vetrina dell'Associazione Sportiva NutriSlimFitness usando il CMS Wordpress e
curato il lancio dell'Associazione sui social media.

10/2016–12/2018 Digital Strategist
DiCA - Disturbi del Comportamento Alimentare
- Ho migliorato il posizionamento sui motori di ricerca del sito ufficiale del Centro, portandolo in prima
pagina su Google per molte parole chiave
- Ho gestito gli account social del Centro (Facebook, Instagram)
- Ho creato, gestito e ottimizzato le loro campagne di marketing online e offline

05/2017–09/2017 Instagram Strategist
DUEPEZZI BEACHWEAR
- Ho gestito il loro account Instagram durante la prima estate dopo il lancio, facendolo crescere da 300
followers a oltre 5000 in tre mesi

EDUCATION AND TRAINING
10/2017–06/2018 iOS Developer
Apple Developer Academy, Napoli (Italy)

2003–2008 Liceo Classico Diploma
ISIS Pitagora, Torre Annunziata (Italy)

English C1

Organisational / managerial skills
- Esperienza con la tecnica SCRUM
- Ottime capacità di lavorare in gruppo
- Ottima conoscenza di strumenti come Slack, Trello, Microsoft Teams
- Esperienza con GitHub

Job-related skills
- Conoscenza del linguaggio di programmazione Swift e delle principali tecnologie e framework
associati come UIKIt, SpriteKit, CocoaPods, Alamofire, ObjectMapper, AVFoundation,
UserNotifications, RxSwift, CoreLocation, MapKit, integrazione API Facebook/Firebase,
CoreAnimation, Fabric, MVVM/MVC, Lottie, Stripe
- Discreta conoscenza di HTML5 e CSS3 e del CMS Wordpress per lo sviluppo web
- Conoscenza di programmi di grafica come Adobe Photoshop e Sketch

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali in accordo con il nuovo Regolamento Europeo
GDPR (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION) No. 679/2016

12/06/2020

D. D.

34

Ios Developer

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Napoli

12/06/2020

F. C.

44

Sales Marketing Consultant, Seo Consultant

Web Designer/Social/Marketing

Milano

Esperienza lavorativa
• Date Da Settembre 2008 ad oggi
Thera Technology s.r.l. Via Goffredo Mameli, 31 - Milano
• Tipo di azienda o settore Informatica – Consulenza Aziendale, Impianti Speciali, Networking e WiFi
• Tipo di impiego Amministratore Unico
• Principali mansioni e responsabilità • Gestione Aziendale, Funzioni Commerciali e Rapporti con clienti/fornitori.
• Coordinamento IT/TLC di tutti gli eventi svoltosi presso Fiera Milano Congressi S.p.a.
o Di particolare interesse:
§ GamesWeek - Edizioni dal 2014 al * partecipanti)
§ CiscoLive - Edizioni 2014 e * Partecipanti)
§ Vari eventi medico/scientifici (media di 5.000-8.000 partecipanti)
• Progettazione intero Network passivo, attivo e WiFi del padiglione MiCo Sud.
• Collaborazione con Exum S.r.l. per installazione e cablaggio TV presso catena
di Hotel Sheraton Milano (800 Tv Color – Installazione Rack e ripetitori).
• Consulenza e produzione documentazione in materia di sicurezza per le
aziende compliance alla normativa europea GDPR.

Da Maggio 2005 a Settembre 2008
SM Di **** ****
• Tipo di azienda o settore Consulenza informatica
• Tipo di impiego Titolare
• Principali mansioni e responsabilità • Consulenza IT Aziendale.
• Responsabile Tecnico Back Office di Fiera Milano Congressi S.p.a.
• Consulenza tecnica per aziende di spicco, quali:
o DOT S.r.l.
o Bongiorno Production di Mike Bongiorno (assistenza tecnica)
o FilmMike di Mike Bongiorno (assistenza tecnica)
o Studio Legale Agnoli e Giuggioli (assistenza tecnica e
aggiornamento network)

• Date Da Gennaio 2002 a Maggio 2005
DOT S.r.l.
• Tipo di azienda o settore Agenzia di Sviluppo WEB
• Tipo di impiego Responsabile del coordinamento
• Principali mansioni e responsabilità • Gestione e validazione qualità prodotti
• Coordinamento di un team di 12 persone
o 6 Grafici
o 6 Sviluppatori Web
o Al fine di creare sinergie tra i due reparti per lo sviluppo ed
elaborazione di servizi e prodotti multimediali
• Responsabile della realizzazione di sistemi Web per grandi case
farmaceutiche
• Responsabile sicurezza e manutenzione server Web installati c/o COLT S.p.a.
di case farmaceutiche quali Pfizer, Menarini, MSD etc…
• Mantenimento Server di Streaming On line per servizi di eventi multimediali
• Gestione acquisti e resource scout

Da Luglio 1993 a Luglio 2005
Azienda Ospedaliera “Luigi Sacco” Milano
Tipo di azienda o settore • Pubblica Amministrazione - Sanità
Tipo di impiego • Impiegato a tempo indeterminato – full time
Principali mansioni e responsabilità Network Manager. •
• Progettazione e supervisione nella realizzazione dell’intero network dati/fonia per l’ente ospedaliero
• Organizzazione e supporto alla realizzazione del network con validazione clienti e offerte
• Validazione della fatturazione per il reparto di Ragioneria
• Insegnante universitario di informatica presso la facoltà di Medicina e chirurgia “Università Statale di Milano”

Titolo di studio
Laurea in Informatica c/o Università degli Studi di Milano
Corsi di specializzazione nel settore IT/TLC

Conoscenze Informatiche
Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Power Point) Access, Internet,
Outlook, Social Network, Office 365
Ottime conoscenze sistemistiche inerenti al networking (passivo e attivo), sistemi
semplici e complessi Wifi, sistemi di interconnessione.

Lingue Ottima conoscenza Inglese scritto e parlato

10/06/2020

M. S.

54

It Manager, Network Manager

Network / Security Engineer

Italia

ESPERIENZA PROFESSIONALE
12/03/2020–alla data attuale Sviluppatore di applicazioni informatiche/sviluppatrice di applicazioni informatiche Benefind, Firenze (Italia)
Ho iniziato il mio percorso di formazione nell'azienda Benefind dove ho avuto l'opportunità di
partecipare attivamente negli sviluppi Software per un importante cliente in ambito bancario mettendo
in pratica l'utilizzo del linguaggio SQL nei database Oracle. Ho sviluppato nuovi wsdl e durante la fase
di sviluppo mi sono concentrata sui test e la simulazione con lo strumento SoapUI, dove si
effettuavano test dei servizi web. Ho sviluppato su Java Enterprice su un progetto di grandi
dimensioni. Ho utilizzato il software Jira che permetteva il tracciamento delle
segnalazioni consentendo il bug tracking e la gestione dei progetti.

01/10/2019–20/12/2019 Digital media Specialist - tirocinante
Inol3, Empoli (Italia)
Tirocinio Formativo

09/2014–01/2020 Tester Applicazioni Mobile e Web
Crowdville LTD
- Ricerca di bug nei siti per il perfezionamento.
- Manutenzione delle applicazioni non ancora in commercio

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
01/2018–alla data attuale Ingegneria Informatica
Uninettuno, Roma (Italia)
Calcolo e Algebra Lineare, Fisica, Informatica, Chimica e Scienza dei Materiali, Metodi Matematici per
l’Ingegneria, Algoritmi e Programmazione Avanzata, Inglese Tecnico, Sistemi Informativi e Basi di
Dati, Elettrotecnica, Economia e Gestione d’Impresa, Ingegneria del Software e Programmazione a
Oggetti, Complementi di Matematica, Probabilità e Statistica, Elettronica e Misure Elettroniche,
Sistemi Operativi, Architettura dei Calcolatori e Progettazione di Sistemi Digitali, Comunicazioni
Elettriche, Teoria dei Sistemi e Controlli Automatici, Reti di Calcolatori, Programmazione uomo macchina

02/2019–alla data attuale Digital Media Specialist
Asev, Empoli (Italia)
Lingua Inglese Tecnica, Informatica avanzata, Legislazione di settore e Sicurezza, Linguaggi di
programmazione multimediali, Progettazione siti web, Web Marketing e Social Media Marketing, Sviluppo di una strategia (SEO e advertising), Elaborazione grafica, Testing e valutazione delle performance

09/2008–07/2013 Diploma Liceo Scientifico ad indirizzo Informatico (p.n.i.)
Istituto Superiore "S.Lopiano", Cetraro (CS) (Italia)
materie fisiche, matematiche e laboratorio di informatica

inglese A2
francese B1

Competenze comunicative
Ho maturato, nel corso degli anni, capacità di relazione, comunicazione e lavoro di gruppo grazie alla
mia personalità ed esperienze scolastiche e di vita. Ho capacità di comunicazione in lingue straniere
(inglese e francese), acquisite in due esperienze di vacanza studio all'estero (1 mese in Francia e 2
settimane presso la Dublin City University in Irlanda).

Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
Certificazione Informatica EIPASS
Ottima conoscenza della suite Office
Buona conoscenza di HTML 5 , CSS e Javascript .
Buona conoscenze nel disegno e ottimizzazione delle Basi di Dati;
Conoscenza base del linguaggio di programmazione C e Java.
Conoscenza del DBMS per la gestione dei dati come Oracle, MySQL.
Conoscenza dell'applicazione SoapUi
Buona Conoscenza SQL.
Buona Conoscenza del software Jira
Buona conoscenza dei sistemi operativi come Windows e Linux e shell di comando

10/06/2020

S. M.

31

Tester Applicazioni Mobile/web

Help Desk-Tester

Firenze

Gennaio 2019 / Oggi DXC Technology Milano (Italia)

Senior Manager nell’Area Analytics. Definizione di soluzioni e servizi innovativi di Analytics, Data Management, Business Intelligence, AI, IoT. (Progetti presso clienti della Pubblica Amministrazione). Project/Program Management. Client Management. Definizioni contratti. Gestione 3P. Sviluppo Clienti.

Luglio 2014 / Gennaio 2019 DocFlow Milano (Italia)

Senior Manager nell’area Business Process Management. Definizione processi e impostazione di Sistemi di Workflow collaborativi. Digitalizzazione. Gestione Documentale. (Progetti presso: Esselunga, Poste, Saipem, Repower, SIA, Università Campus Bio Medico, Comifar, Lavazza). Project/Program Manager. Client Management. Definizioni contratti. Gestione contratti Quadro. Definizione strategie aziendali. Sviluppo Clienti.

Marzo 2011 / Giugno 2014 Accenture Milano (Italia)

Manager nella workforce Consulting, area APS (Accenture Planning Solution). Definizione processi e impostazione di Sistemi di Controllo, Budget e Forecast, Planning. (Progetti presso: Pfizer; Faurecia, Metro, Bracco, Vodafone). Project Management. Change Management. Client Management. Service management. Definizioni di contratti.

Ottobre 2006 / Marzo 2011 Reply Consulting Milano (Italia)

Senior Consultant nell’area Business Performance Management. Definizione processi e impostazione di Sistemi di Controllo, Budget e Forecast, Performance Reporting, Planning, Accounting, Organizzazione Aziendale. (Progetti presso: Università Cattolica, Tosoni, Intesa San Paolo, Ferrero, CartSi, Esselunga, Amplifon, Loro Piana).

Novembre 2002 / Settembre 2006 Deloitte Consulting Milano (Italia)

Consultant nell’area Strategy and Operations. Analisi strategica e definizione di soluzioni applicative utilizzate per lo sviluppo di sistemi di supporto decisionale: Business Strategy, Budgeting, Controlling, Reporting, Organizzazione Aziendale. (Progetti presso: Vodafone, San Paolo IMI, Regina Spa, Galbani, ENI, CGT, Banca Intesa)

Aprile 2002 / Ottobre 2002 Oracle Corporation Dublino (Irlanda)

Assistant Internet Sales Representative. Marketing/Commerciale in Oracle EMEA iSD (Europe Middle East Africa, internet Sales Division). Gestione diretta del processo di vendita in ogni sua fase; collaborazione con Partner Oracle; definizione di campagne di Marketing.

Agosto 2001 / Marzo 2002 UniCredit Bank Milano (Italia)

Business Analyst nell’ Unità Organizzativa “Marketing e Strategia Corporate” della Direzione Centrale. Definizione di un portafoglio ideale per le aziende mediante l’utilizzo di metodologie statistiche di clustering e tecniche di data mining e la successiva realizzazione di un sistema di assegnazione obiettivi e di monitoraggio corrente; allestimento e manutenzione di un portale a servizio dei gestori corporate e collaborazione all’analisi strategica.

Studi compiuti

2001 Laurea in Economia e Commercio con indirizzo in Economia Aziendale presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano. Titolo della tesi di laurea: “e-CRM nel settore finanziario: le tecnologie e gli impatti organizzativi”.
1994 Maturità scientifica presso il Liceo Scientifico “P. Giovio” di Como.

Lingue straniere

INGLESE Scritto e parlato: Buono
FRANCESE Scritto e parlato: Scolastico

Corsi di formazione professionale

Ottobre   2007: “Hyperion Planning” Hyperion Education Services, Milano.
Gennaio   2005: “Essbase Bootcamp: design, build and calculate” Hyperion Education Services, Milano.
Maggio   2002: “Introduction into Hard and Software”, “Introduction into Database”, “Oracle’s Core Technology”, “Product Overview”, “Working with Partners”, “Business Practice & Pricing”, “OTS Foundation use and Store Overview”, Oracle Foundation Training, Dublino.
Ottobre   2000: “SAS System: i concetti base”; “Programmare con SAS System” SAS Institute, Milano.
Novembre   2000: “Tecniche di Data Mining con il Software SAS Enterprise Miner”; SAS Institute, Milano.
Marzo/Luglio   2000: “I sistemi informativi per i mercati finanziari” Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano.

Conoscenze informatiche

Software e Database: Microsoft Office, Hyperion Essbase, Hyperion Planning, Hyperion AIS, Sap MIC, SAS System, Open Text

Applicativi di BI/Reporting: Hyperion Web Analysis, Hyperion Interactive Reporting, Hyperion Financial Reporting, Sap SEM, Sap BW, Oracle Financial Analyzer, Cognos ReportNET.

Progetti nell’ambito della consulenza

Gennaio 2009 / Oggi Clienti della Pubblica Amministrazione
Project Manager/Program Manager. Servizi e Soluzioni Analytics

Luglio 2014 / Gennaio 2019 Clienti: Esselunga, Saipem, Repower, SIA, Poste, Lavazza
Project Manager/Client Manager. Disegno, Analisi e Sviluppo di applicazioni di Workflow collaborativi; Digitalizzazione; Gestione Documentale.
Diverse funzioni aziendali interessaste: Amministrazione (ciclo Passivo/Attivo); Acquisti, Vendite, Customer Care, Risorse Umane, Legale.

Maggio 2013 / Giugno 2014 Cliente: Vodafone Milano (Italia) – Madrid (Spagna) – Lisbona (Portogallo)
Responsabile del team di disegno dei processi di Forecasting e sviluppo delle relative applicazioni di Gruppo. Il progetto ha coinvolto i primi tre paesi pilota: Spagna, Portogallo, Italia.

Marzo 2012 / Aprile 2013 Clienti: Metro, Bracco Milano (Italia)
Project Manager. Disegno modello di controllo, definizione modello dati, sviluppo applicazioni per pianificazione (Pianificazione commerciale, pianificazione R&D).

Dicembre 2011 / Febbraio 2012 Cliente: Faurecia Parigi (Francia)
Analisi e disegno di un modello di pianificazione per lo sviluppo di un’applicazione del costo del lavoro.

Marzo 2011 / Ottobre 2011 Cliente: Pfizer Milano (Italia) – New York (US)
Definizione, coordinamento e gestione di attività di Testing per applicazioni necessarie alla pianificazione gestionale (P&L, Balance sheet, other KPI).

Novembre 2010 / Marzo 2011 Cliente: Loro Piana Borgosesia (Italia)
Project Manager. Progetto “Planning”: analisi funzionale del processo di pianificazione del gruppo e disegno del modello dati per lo sviluppo di un sistema di pianificazione gestionale.

Settembre 2009 / Ottobre 2010 Cliente: Amplifon Milano (Italia)
Project Manager. Progetto “Tableau de Bord Corporate”: analisi funzionale, disegno modello di controllo, sviluppo di un Tableau de Bord necessario al management corporate per il monitoraggio di tutte le country del gruppo. Il progetto ha coinvolto diverse aree aziendali: CdG Corporate, HQ Country, Marketing, ICT.

Marzo 2009 / Ottobre 2010 Cliente: Università Cattolica Milano (Italia)
Project Manager. Progetto “Reporting Direzionale”: definizione e analisi KPI, realizzazione di un sistema di reporting per il Senato Accademico. Il progetto ha coinvolto diverse aree aziendali: CdG, Organizzazione, ICT.

Marzo 2009 / Luglio 2009 Cliente: Orascom Holding Cairo (Egitto)
Analisi funzionale del processo di pianificazione del gruppo (oltre 100 Legal Entity) e disegno del modello dati.

Gennaio 2009 / Marzo 2009 Cliente: Banca Intesa – San Paolo Milano - Torino (Italia)
Progetto “Cruscotto CIB – Monitoraggio”: analisi funzionale, disegno modello e sviluppo di un sistema per la definizione del processo di Monitoraggio per il Corporate & Investment Banking. Sistema sviluppato con Hyperion Essbase.

Ottobre 2008 / Dicembre 2008 Cliente: Esselunga Milano (Italia)
Disegno modello di controllo e implementazione di un’applicazione per la gestione dei Costi di Struttura.

Marzo 2008 / Settembre 2008 Cliente: Banca Intesa – San Paolo Milano - Torino (Italia)
Progetto “Cruscotto CIB – Pianificazione”: analisi funzionale, disegno modello e sviluppo di un sistema per la definizione del processo di Budget per il Corporate & Investment Banking. Sistema sviluppato con Hyperion EPM Architect e Hyperion Planning.

Gennaio 2008 / Marzo 2008 Cliente: Ferrero Lussemburgo
Supporto alla realizzazione di interventi di ottimizzazione al processo di Forecast per l’area geografica Emerging Market e relativa evoluzione dell’attuale applicazione realizzata su tecnologia Hyperion Essbase.

Marzo 2007 / Dicembre 2007 Cliente: Gruppo Industriale Tosoni Verona (Italia)
Analisi funzionale, definizione KPI, disegno modello di controllo, definizione processo di pianificazione e implementazione di un sistema multidimensionale per il Reporting Direzionale. Sistema sviluppato con Hyperion Essbase.

Ottobre 2006 / Marzo 2007 Cliente: Università Cattolica Milano (Italia)
Definizione processi e sviluppo di un DW utile per la creazione della reportistica dell’area Finance e dell’area Didattica.

Maggio 2006 / Agosto 2006 Cliente: Banca Intesa Milano (Italia)
PMO per la definizione dei contratti della banca con i fornitori di servizi outsourcing in area IT.

Ottobre 2005 / Marzo 2006 Cliente: CGT (Compagnia Generale dei Trattori) Milano (Italia)
Definizione di un sistema per la gestione delle performance aziendali. Disegno e realizzazione di un’applicazione per l’esemplificazione del modello di valutazione del valore generato dalle iniziative aziendali in area IT.

Luglio 2005 / Settembre 2005 Cliente: ENI Roma (Italia)
Razionalizzazione dei processi aziendali dell’intero gruppo in funzione della legge Sarbanes–Oxley e implementazione di un sitema di controllo interno. Formazione in aula. Sistema sviluppato con SAP MIC.

Marzo 2005 / Giugno 2005 Cliente: Galbani Milano (Italia)
Manutenzione evolutiva di un sistema di Budgeting e Reporting per il Controllo di Gestione. Sistema sviluppato con Hyperion Essbase.

Marzo 2004 / Marzo 2005 Cliente: Regina Spa Milano (Italia)
Progetto “Tableau De Bord”. Definizione dei processi per predisporre una struttura multidimensionale necessaria alla realizzazione di una reportistica personalizzata per area vendite. Sistema sviluppato con Hyperion Essbase.

Ottobre 2003 / Dicembre 2003 Cliente: San Paolo - IMI Padova (Italia)
Manutenzione del sistema di Controllo per la contabilità Fornitori. Ciclo Passivo.

Ottobre 2002 / Settembre 2003 Cliente: Vodafone - Omnitel Milano (Italia)
Manutenzione evolutiva del sistema di controllo per l’area amministrazione. Il sistema viene utilizzato per la produzione del conto economico, del book degli azionisti e di indicatori di performance. Il sistema è sviluppato con OFA.

10/06/2020

A. C.

49

Business Intelligence Senior, Business Process Management

Business Intelligence / Data Scientist / DWH

Ticino/Lugano, Svizzera

I am an Italian geophysicist currently employed in “Fugro Italy”, Rome, Italy, with 17 years of experience in various areas of geophysical data processing and 7 year as Manager of Seismic processing Department. My main duties were processing of geophysical data for subsurface imaging for engineering and oil&gas clients. I am looking for new challenging career opportunities and I would like to apply as Data Scientist

In Jan-May 2020 I have attended a course with Geeks Academy about Elastic Search and MongoDB, Python (Machine Learning ) and Data Science analysis. At the present I am practicing Hadoop, Sparks and Cloudera platform for Geospatial applications.

I have been working as Processing Coordinator in Fugro Italy , Rome since July 2012. Main task is the Seismic data processing, on board and in office. My duty is also to managing , planning and supervising the people and the project onshore and offshore as follow:

I actively support estimating, planning, mobilization, execution and successful closure of projects with Clients in Europe, Middle East, Africa and others. Key aspect of my duties was to develop, implement, and maintain a detailed project work plan .
Manage the team assigned to the project and to balance scope, schedule, budget, quality, and risks.
Taking care of deadlines and deliverables and keep all involved stakeholders on schedule is imperative for my role
Performe in depth research and assess new innovations and strategy.
Participate and lead project meetings.
Maintain relationship with clients and project stakeholders.

In Fugro Oceansismica, from 2008 up to 2014 I was also an onboard processor for offshore surveys I worked for several major clients like Exxon, BP, BG, Total, Shell, among others

From Mar 2005 to Mar 2007 I worked at Department of Earth Sciences in Cambridge (UK) as research fellow and I’ve already worked at Department of Earth Sciences in Birmingham (2003-2005) as research fellow in a project for processing different kind of geophysical data .

I obtained a B.Sc. with honour in Geology in 1997 and Ph.D. in Geophysics in Italy at “Federico II” University in Naples in 2003. The Ph.D project carried out a combined seismic inversion methods applied to volcanic soils

Experience includes seismic processing and field acquisition and good skill in software development in UNIX environment (C and Unix shell script) and several scientific algorithms from signal data processing to inversion of scientific dataset

Education:
2000-2003 Ph. D. in Geophysics and Vulcanology. Department of Geophysics and Vulcanology.
University of Federico II, Naples, Italy :
- Course work in general geophysics, mathematics, numerical methods, and computational methods.
- Research project development of geophysical methods based on 2D shallow refraction
tomography and Multichannel analysis of Surface Waves
2000 M.Sc. in Volcanology and Geophysics at Osservatorio Vesuviano Naples, Italy. Thesis in
reprocessing of seismic multichannel data of Phlaegrean Field (Naples, South Italy)
1998 Certificate of qualification of professional geologist in Italy.
1997 Faculty of Geological Science, “Federico II” University, Naples, Italy
B.Sc. in Geology with highest honors. Graduate geological field thesis (Shallow seismic
reflection applied to buried cavity in urban volcanic areas).

Employment: Jul 2008 - Present:
2014-2020
Seismic processing manager in FOSPA supervising and
training a team of 8 geophysicis for processing in shore
and offshore.
QC & Processing on board for Well site and 2D seismic
data: Clients: Total, Exxon , BP,BG, Nexen

2008-2014
Coordinator of seismic processing group in FOSPA
supervising and training a team of 5 geophysicis for
processing in shore and offshore.
QC & Processing on board for “Well Site” and 2D seismic
data
Offshore jobs

2008-2019: Onboard seismic processor worldwide for different local Oil Gas Client: British Petroleum,
Exxon ( Black sea and Moscow). Beach Petroleum ( Tanganika lake, Tanzania ). Petronas (Caspian sea ):
BG ( Mediterranean sea and North sea ). Shell ( Caspin sea ). Total ( Caspian sea ):Canadian Geological
Survey ( Labrador sea).
Oct 07 – Jun 08 Geophysicist at GGS Spectrum (UK): 2D time processing

Apr 2005- mar2007
Research Fellow at University of Cambridge (UK), Department of Earth Sciences. Project:
”Seismic characterization of Faroe basalt with VSP and land seismic data”.

Oct 2003- mar 2005
Research Fellow at University of Birmingham (UK), Department of Earth Sciences. Project:
2D Pwave and Swave traveltime inversion

1997-1998; 2003 Department of Earth Sciences of the University of Federico II, Naples, Italy. Position:
Collaborationist in research and scientific activitie.

Computer Knowledge:
- High experience with Windows and Unix operating systems (Linux,Solaris,Digital Unix).
- Unix shell script (awk,sed).
- Strongly working knowledge Linux and C Shell, Installation and setup of Linux
workstation, Seismic processing packages Uniseis, Promax. Microsoft Office Word
and Excel, Mathlab, R, Python, MySql.
Scientific Knowledge:
Seismic reflection, Ray tracing tomography. Digital Signal Processing, LSTQ
inversion, digital signal deconvolution and migration

Jan March 2020 Course with Geeks Academy about Python (TensorFlow, Keras, Pandas,
Mathplotlib) Elastic Search and MongoDB

Languages Skills: Italian mother tongue. Fluent in oral and written English.
QUALIFICATIONS/COURSES:

2019 Health and Safety
Survival, fire fighting & HUET / Opito.

Publications
- Peacock, S., Westbrook, G.K., and ****, G. 2010. S-wave velocities and anisotropy in sediment entering the Nankai subduction zone, offshore Japan, Geophysical Journal International, 180, 743–758
- **** G., White R. S., Worthington M. H., Andersen M. S. & the SeiFaBa Group (2009). Seismic properties of Faroe basalts from borehole and surface data, Faroe Islands Exploration Conference: Proceedings of the 2nd Conference, Annales Societatis Scientiarum Færoensis
- **** G., White R.S., Worthington M.H.,Andersen M.S. & Seifaba Group The seismic response of Faroe
basalts from integrated borehole and wide-angle seismic data. EAGE 68th Conference & Exhibition—Vienna, Austria, 12 - 15 June 2006
- **** G., Bruno P.P., Di Fiore V., Rapolla A. “Multichannel analysis of surface wave and 2D seismic
refraction tomography: Vp and Vs estimation in pyroclastic soils.” 65 EAGE Conference & Exhibition,
Norvay,2-5 June,2003.
- **** G., Bruno P.P.G., Di Fiore V., Rapolla A. (2003) Characterization of shallow volcanoclastic deposits by turning ray seismic tomography: an application to urban enviroments in Naples area (South Italy). Journ. of Applied Geoph. N.52. 11, 2002

10/06/2020

G. B.

52

Data Scientist

Business Intelligence / Data Scientist / DWH

Roma

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