Help Desk-Tester - Lavoro IT

circa 20 anni di esperienza come tecnico delivery e Sistemista

ESPERIENZE LAVORATIVE

Da Marzo 2019 ad oggi
SYSTEMI S.R.L
• Tipo di azienda o settore Information Tecnology
• Tipo di impiego Microsoft System Engineer presso Reply Hermes / Cluster
• Principali mansioni e responsabilità Supporto Sistemistico per un progetto di migrazione di workstation e server
presso il cliente MBDA Italia:
Software Assessment, realizzazione di kit software per la Software distribution
(tramite provisioning Landesk Ivanti) di Microsoft Windows 10 e software
applicativi su Workstation, notebook e tablet in uso presso il cliente MBDA.
Verifica, ottimizzazione e aggiornamento delle attuali Microsoft Group Policy in uso con la infrastruttura Microsoft Windows Server Active Directory 2008 ,
Exchange 2010 ,Lync 2010 e Windows 7.
Disegno del progetto di migrazione della attuale Microsoft Active Directory ed organizzazione Exchange su rete geografica (on Premise) a Microsoft Windows Server 2016 , Exchange 2016 Skype for Businnes 2015 e Windows 10.
Supporto Sistemistico per un progetto di migrazione di workstation e utenti del cliente Findomestic al gruppo bancario BNP Paribas
Startup del progetto di migrazione (metodologia SCRUM) di circa 3500 utenti e workstation; redazione di documentazione di assessment e di remediation di
sicurezza/ policy per allineare l’ infrastruttura Microsoft di Findomestic (datacenter ed Endpoint) agli standard di sicurezza previsti (anche per il trust Micrsoft) da BNP Paribas

Dal 2009 a Marzo 2019
SELTA S.P.A. Roma (Defence and Cyber Security Market Unit)
• Tipo di azienda o settore Information Tecnology / Telecomunicazioni
• Tipo di impiego Microsoft e Security System Engineer presso Ministero della Difesa Italiana
• Principali mansioni e responsabilità Consulenza Sistemistica per il progetto e la realizzazione di un Datacenter
classificato basato su tecnologie Vmware / Microsoft per l’Arma dei Carabinieri.
Implementazione e gestione sistemistica della infrastruttura Microsoft per il
nodo Italiano della WAN Nato Secret .
Supporto sistemistico per la componente Cyber Security della rete militare
nazionale ITA Secret WAN (nodo di fusione delle reti delle forze armate
italiane presso il Ministero della Difesa).
Supporto sistemistico per la “Omologazione e Certificazione Common Criteria”
di un progetto di ricerca militare , quale sistema di interconnessione
(Information Exchange Gateway) per lo scambio sicuro fra reti classificate, dei
piu’ comuni servizi di rete (Directory Services , Email , Message Handling, Web
, Database ecc.) e di tactical data link.
Supporto sistemistico per il laboratorio CE.VA. LVS interno a Selta S.p.a. in
attivita’ di valutazione e certificazione Common Criteria di soluzioni software e
Network per ambienti Militari e civili.

Da Novembre 2008 a Marzo 2009

Eutelia S.p.a. presso Gruppo Banco Popolare
• Tipo di azienda o settore Information Tecnology / Telecomunicazioni
• Tipo di impiego Sistemista IT
• Principali mansioni e responsabilità Attività sistemistiche e di coordinamento tecnico presso le sedi di Roma del
gruppo Banco Popolare per le funzioni di controllo, virtualizzazione,e
distribuzione di software applicativi e di asset management tramite il software “Symantec Altiris”.

Da Luglio 2007 a ottobre 2008
Eutelia S.p.a. presso Consiglio di Stato
• Tipo di azienda o settore Information Tecnology / Telecomunicazioni
• Tipo di impiego Sistemista Microsoft Senior
• Principali mansioni e responsabilità Supporto tecnico/sistemistico per la realizzazione e distribuzione di kit di installazione
Microsoft Windows XP per i Personale Computer e Notebook installati presso il
Consiglio di Stato, TAR , e uffici dei Magistrati.

Da Gennaio 2006 a Luglio 2007
Eunics S.p.a. presso Ministero del Lavoro
• Tipo di azienda o settore Information Tecnology
• Tipo di impiego Sistemista Microsoft Senior
• Principali mansioni e responsabilità Implementazione e gestione infrastruttura Microsoft WSUS per
l’aggiornamento di server e client delle sedi periferiche del Ministero del
Lavoro , supporto sistemisitico nella gestione della foresta Active Directory e
dei server di posta Exchange 2003.

Dal 2002 al 2006
Getronics Italia S.p.a. presso SO.GE.I.
• Tipo di azienda o settore Information Tecnology
• Tipo di impiego Sistemista IT
• Principali mansioni e responsabilità Supporto tecnico sistemistico per contratti di forniture di sistemi Hardware IBM,
DELL, HP , NORTEL ,CISCO presso le Agenzie delle Entrate, del Territorio , delle
Dogane e Guardia di Finanza.
Realizzazione di kit di installazione per la migrazione a Microsoft Windows XP di
circa 20000 client installati presso le agenzie periferiche delle Dogane, delle Entrate e del Territorio.

Dal 2001 a 2002
Getronics Italia S.p.a. presso Poste Italiane
• Tipo di azienda o settore Information Tecnology
• Tipo di impiego Sistemista Microsoft
• Principali mansioni e responsabilità Realizzazione di software kit per la “migrazione” da Microsoft Windows NT 4 a
Windows 2000 di server e Client installati presso le direzioni regionali di Poste
Italiane.Supporto tecnico nel processo di startup del contratto di assistenza al parco
hardware degli uffici postali dislocati nel territorio nazionale italiano.

Dal 1998 a 2001
I.T.I.C. Telecom presso Alitalia
• Tipo di azienda o settore Information Tecnology
• Tipo di impiego Sistemista Microsoft
• Principali mansioni e responsabilità Realizzazione di kit software, presidio tecnico a supporto della migrazione di video
terminali a Personal Computer (Microsoft 3.11 e successivamente Win95/98) presso
Agenzie Alitalia.
Implementazione di Microsft SNA Server e studio dei client di emulazione 3270 per l’
interfacciamento con infrastrutture IBM/AS400 .

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Formazione Scolastica: Diploma Scuola secondaria di secondo grado : (Istituto tecnico per Geometri)

Certificazioni Information
Tecnology:
- Microsoft MCSE Private Cloud
Microsoft MCSE Cloud Platform and Infrastructure
- Microsoft MCSA Windows Server 2016
- Microsoft MCSA Windows Server 2008
- Cisco CCNA Routing and Switching (scaduta ad aprile 2019)
- Vmware VCP6-DCV
- Veeam VMTSP
- SFC (Scrum Foundamental Certified)

Inglese Spagnolo
• Capacità di lettura B1 B1
• Capacità di scrittura B2 B1
• Capacità di espressione orale A2 B1

Capacità e competenze tecniche
.
Conoscenza ed esperienza a livello di sistemista dei sistemi operativi Microsoft
e Linux, degli ambienti e delle tecnologie di virtualizzazione Microsoft e
VMWare .
Conoscenza delle migrazioni e dell’ ambiente Cloud Microsoft Azure ( sto
attualmente studiando per le nuove certificazioni di Ruolo Microsoft MS365)
Conoscenza del metodo SCRUM di gestione progetti ( in possesso attestato SFC SCRUM MASTER)
Ottima conoscenza hardware di server e sistemi Storage/ SAN dei principali
vendor quali CISCO UCS, HP, DELL , IBM , NETAPP, EMC2 , Broacade,
Buona conoscenza di apparati di networking Cisco, Nortel , Allied Telesyn,
Esperienza a livello sistemistico sui sistemi di posta elettronica Microsoft
Exchange, dei principali software di Backup (Hp Data Protector , Symantec
NetBackup , Veeam Backup & Replication ecc..) e delle soluzioni di sicurezza
Antivirus e Enpoint Ptrotection Intel/Mcafee e Symantec (DLP, IDS,IPS)
Ottima conoscenza a livello sistemisitico dei prodotti Server Microsoft quali
Forefront, Sharepoint, WSUS, SCOM/SCCM, SQL Server; ecc…

01/10/2019

D. D.

51

Microsoft And Security System Enginner, Sistemista

Sistemista / Tecnico informatico

Roma

ESPERIENZA PROFESSIONALE

MAGGIO 2013 ad oggi
BANCA POPOLARE DI BARI Scpa
bancario
Credit Risk Monitoring presso Direzione Crediti
Responsabile Credit monitoring & Reporting
1
 Monitoraggio portafoglio crediti
o monitoraggio performance di recupero e KPI del Servicer
Cerved per la gestione del portafoglio NPLs esternalizzato (utp e sofferenze);
o controlli di I livello II istanza sull’intero portafoglio crediti in pre-anomalo;
o monitoraggio performance strategia creditizia sul portafoglio PLs;
o definizione e monitoraggio strategia sul portafoglio NPLs secondo le Linee Guida Bce NPLs (tassi di recupero, raggiungimento target di composizione, monitoraggio performance misure di forbearance, etc.);
o attività periodica di rendicontazioe/reportistica verso l’alta direzione sull’andamento del portafoglio crediti
 Progetto AIRB Cedacri
o team interno sui processi del credito in ambito sviluppo modello di rating consortile sul segmento Corporate ai fini della validazione dello stesso.

 Monitoraggio Andamentale (15° aggiornamento circ. 263/2006 e successiva 285/2013):
o definizione e rollout del framework dei controlli di II livello nell’ambito del progetto Governo del Credito con riferimento al monitoraggio andamentale sulle singole esposizioni creditizie per ciò che attiene la corretta classificazione, la congruità degli accantonamenti e l’efficienza e l’efficacia del processo di recupero;
o attività di rendicontazione periodica sui controlli andamentali massivi e analitici (reportistica direzionale e verso il regulator italiano sui controlli di II livello);
o relazione sull’attività di Risk management e autovalutazione;
o predisposizione del piano di attività 2016 per la struttura di Credit Monitoring.

 Modello gestionale di “early warning system” ISM per il monitoraggio del credito pre-anomalo: attività di sviluppo del modello, di Project
Management e PMO a supporto e coordinamento della fase di avvio/rollout del modello sulla piattaforma informativa di monitoraggio CQM Cedacri;
 PD:
o calibrazione/customizzazione del modello behavioural di
rating consortile Cedacri sul tasso target di default interno del
Gruppo BpBari;
o adeguamento del modulo application (scorecard di
accettazione) per il segmento Individuals e sviluppo modulo
application per il segmento Small Business;
o attività di Project Management e PMO a supporto e
coordinamento della fase di avvio/rollout dei modelli di
rating andamentali consortili Cedacri sulle strutture
banca;
o attività di backtesting e model monitoring (linee guida WP14).
 LGD: svilluppo modello interno gestionale di LGD su dati Gruppo
BpBari e nel corso del 2014 anche sul perimetro ex-Tercas Caripe.
 Processo ICAAP: sviluppo di modelli semplificati di sensitivity del rischio
di credito alle condizioni macroeconomiche nazionali in condizioni
attese e di stress.
 Provisioning crediti NPLs: sviluppo modello di duration per la il calcolo statistico della svalutazione analitica per specifiche categorie di controparti (e.g. soglia gestionale di accordato e/o utilizzo).

OTTOBRE 2004 ad APRILE 2013
• Nome e indirizzo del datore di lavoro CARIPARMA S.P.A - CRÉDIT AGRICOLE S.A. CAsa
• Tipo di azienda o settore bancario
• Tipo di impiego Credit Risk Analyst presso la Direzione Rischi e Controlli Permanenti
• Principali mansioni e responsabilità
Senior Credit Risk Analyst
(da 09-2007 a 04-2013):

da 09-2007 a 04-2010:
 Progetto IRB advanced per lo sviluppo de modelli interni di rating
Basilea 2 (validazione IRB advanced dei modelli di rating per il
calcolo del requisito patrimoniale ottenuta dal regolatore
italiano a dicembre 2013).
o definizione, studio e rollout del DWH Credito in collaborazione
con strutture di IT Risk (definizione dei tracciati ETL, studio delle
informazioni banca e della profondità storica, etc);
o sviluppo dei modelli gestionali di prima generazione di PD, LGD
e EAD con il supporto consulenziale di Prometeia e Crif;
o rollout dei modelli gestionali e implementazione dei motori di
calcolo nelle procedure banca;
o progetto CRR (Credit Risk Reporting): analisi funzionale e
supporto alla produzione del flusso mensile di reporting (dati
portafoglio crediti) inviato a CAsa.
o reportistica direzionale sul Rischio di Credito: analisi settoriali e
allineamento ai settori del mercato francese, analisi di confronto
con benchmark di mercato domestico.
o sviluppo dei modelli di seconda generazione (team interno), con relativo monitoraggio delle performance, backtesting e
calibrazione, dei modelli PD application e behavioural, LGD con
modulo downturn ed EAD per i segmenti Imprese, Small
Business e Privati propedeutici alla validazione IRB advanced;
o predisposizione delle schede modello richieste dalla 263/2006;
o attività di backtesting e model monitoring (linee guida WP14);
o accesso (con il regulator Banca d’Italia) alla pre-convalida, nel
gennaio 2012, del metodo IRB advanced dei modelli di rating e
di LGD Basilea 2 compliant;
o periodo di pre-convalida – marzo 2012/aprile 2013 – (con il
regolatore Banca d’Italia) per gli adjustement da implementare ai
fini della convalida finale (sviluppo del modulo sociologico ad
integrazione del modello behavioural sul segmento Privati,
definizione del tasso di attualizzazione per i tassi di perdita LGD,
adjustement sul modulo downturn e inclusione dei processi
aperti (incomplete workout).
 Implementazione e monitoraggio motori di calcolo Basilea 2 compliant (PD, LGD, EAD).
 Monitoraggio portafoglio crediti;
 Rischio di credito e di mercato: definizione e realizzazione della reportistica direzionale;
 Calcolo del Credit Risk Adjustment: test di efficacia e valutazione di titoli e derivati;
 Implementazione, test, roll-out e fine-tuning del prodotto ALMpro (Asset Liability Management).

MAGGIO 2004 - LUGLIO 2004
• Nome e indirizzo del datore di lavoro REF “Ricerche per l’economia e la finanza”
• Tipo di azienda o settore Istituto di ricerca
• Tipo di impiego stagista
• Principali mansioni e responsabilità Progetto sulla previsione della volatilità futura di indici di mercato con modelli
autoregressivi tipo ARCH GARCH.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

OTTOBRE 1998 a MARZO 2004
Università degli Studi di Parma
Statistica economica, econometria, finanza. TESI: “Analisi statistica del Value at RIsk”.
• Qualifica conseguita Laurea con lode

SETTEMBRE 1993 a LUGLIO 1998
ITC “S. Pertini”
Contabilità e bilancio
• Qualifica conseguita Ragioniere e perito commerciale 60/60

INGLESE FRANCESE SPAGNOLO
• Capacità di lettura BUONO BUONO BUONO
• Capacità di scrittura BUONO BUONO BUONO
• Capacità di espressione orale BUONO BUONO BUONO

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
CAPACITÀ RELAZIONALI , DI ASCOLTO E DI COMINICAZIONE ACQUISITE DURANTE IL PERIODO
UNIVERSITARIO E POST IN QUANTO HO SVOLTO DIVERSI LAVORI, SOPRATTUTTO DURANTE IL PERIODO UNIVERSITARIO. NEL PERIODO POST LAUREA E A TUTT’OGGI FORNISCO RIPETIZIONI IN STATISTICA E CONTABILITÀ E BILANCIO , MATEMATICA FINANZIARIA A STUDENTI UNIVERSITARI.

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
ATTIVITÀ DI ORGANIZZAZIONE DEI COMITATI CORPORATE E RETAIL AVENTI AD OGGETTO LA NORMATIVA BASILEA II, SVOLGENDO LE FUNZIONI DI MODERATORE TRA LE VARIE AREE DI COMPETENZA; SVILUPPO DI INCONTRI DI BRAIN STORMING CON I SOGGETTI COINVOLTI NEL PROGETTO BASILEA II.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
SOFTWARE STATISTICI CONOSCIUTI: SAS BASE, SAS ENTERPRISE GUIDE, SAS ENTERPRISE MINER, SAS DATA INTEGRATION, SAS MODEL MONITORING, CRIF STRATEGY ONE PER MODELLI DI SCORING, LGD ED EAD, S-PLUS, SPSS, E-VIEWS.
LINGUAGGI PROGRAMMAZIONE CONOSCIUTI: PROGRAMMAZIONE IN SAS BASE, SAS MACRO, SQL, VISUAL BASIC.

01/10/2019

A. M.

45

Credit Risk Analyst, Esperta Sas

Consulente Applicativo

Emilia Romagna: Bologna, Parma, Reggio-Emilia, Riminilombardia: Milanopuglia: Bari

ESPERIENZA PROFESSIONALE

Ragione sociale NUOVA ICAT srl
Località Impruneta (FI)
Tipo,settore azienda Industria metalmeccanica
Tipo di impiego Impiegato ufficio tecnico\forniture
Mansioni e responsabilità Gestione della procedure informatiche, controllo accessi locale e da remoto, calcolo tecnico, distinte base, elaborazione commesse, realizzazione shell unix, gestione operativa del database e query di estrazione dati per statistiche e contabilità analitica.
Data esperienza Da – A 01/04/2018 - 31/12/2018

Ragione sociale Clienti personali che seguo da oltre 20 anni (Meli gioielli group, studio associati Ricci, ag. imm. Ischia)
Località Firenze
Tipo,settore azienda Export gioielli, commercialisti,immobili
Tipo di impiego Libera professione
Mansioni e responsabilità Gestione totale della parte informatica e delle procedure da me sviluppate negli anni precedenti (cobol/access/unix,excel), gestione operativa del database.
Data esperienza Da – A 01/06/2017 - 31/02/2018

Ragione sociale ESIS srl distaccato presso Autostrade s.p.a.
Località Sesto fiorentino FI
Tipo,settore azienda Servizi
Tipo di impiego Impiegato , c.n.l. commercio
Mansioni e responsabilità Analista tecnico - programmatore COBOL/CICS/DB2 in ambiente MAINFRAME e UNIX
Procedure di competenza Sono inserito nel gruppo che gestisce le procedure in esercizio, sia batch(jcl) che cics ,
risolve eventuali problemi che si presentano e realizza le evolutive necessarie al buon
funzionamento delle procedure in esercizio.
Le procedure di mia competenza riguardano in particolare la gestione Telepass.
Seguo tutto il processo del software dall'analisi tecnica, sviluppo, preparazione dei casi di
test comprendenti ,oltre la semplice esecuzione del programma senza errori , l'analisi
dei risultati che devono essere in linea con le aspettative , il confronto dei risultati del
programma e quelli di query QMF scritte per il controllo incrociato, preparazione
database di prova con l'inserimento dei casi particolari, eccezioni ed casi di errore per
verificare il comportamento del programma nell'eventualità di dati errati e/o anomali,
fuori standard etc.., il tutto cercando per quanto possibile la ripetitività del test anche
in futuro per le evolutive del programma collaborando con i colleghi della tests factory
che valideranno il buon esito del lavoro svolto.
Data esperienza Da – A 01/01/2017 - 20/04/2017

Ragione sociale AUBAY s.p.a. distaccato presso Infogroup s.p.a.
Località Firenze
Tipo,settore azienda Banca,assicurazioni
Tipo di impiego Impiegato c.n.l commercio
Mansioni e responsabilità Analista/programmatore COBOL/CICS/DB2 in ambiente MAINFRAME
nell'ambiente di sviluppo IMI-S.Paolo Torino.
Procedure di competenza Mi occupo dell’analisi tecnica e dello sviluppo di programmi sia batch(j cl) che cics ,
scrittura di query tramite QMF.
Le procedure di mia competenza riguardano in particolare la fusione/acquisizione di altre
compagnie assicurative e le polizze vita/danni.
Attualmente partecipo allo sviluppo di una nuova procedura che riguarda il monitoraggio
dei processi produttivi e la qualità dei dati elaborati.
Seguo tutto il processo del software dall'analisi tecnica, sviluppo,preparazione dei casi di test,
fino alla gestione della messa in preproduzione ed alla scrittura della documentazione .
Data esperienza Da – A 01/10/2014 - 21/12/2016

Ragione sociale Meli Gioielli Group
Località Firenze
Tipo,settore azienda Oreficeria produzione , export gioielli
Tipo di impiego Consulente esterno
Mansioni e responsabilità Analista/programmatore COBOL, UBB, SQL in ambiente UNIX\AIX
Procedure di competenza Banca dati , contabilità , magazzino , produzione.Gestione totale della sezione informatica
Data esperienza Da – A 15/11/2011 - 01-07-2014

Ragione sociale AIVE s.p.a
Località Firenze
Tipo,settore azienda Assicurazioni,finanziario
Tipo di impiego Impiegato VI livello metalmeccanici
Mansioni e responsabilità Analista/programmatore COBOL/CICS/DB2 in ambiente MVS (MAINFRAME)
Procedure di competenza Mi occupo dell’analisi e sviluppo di programmi che integrano le procedure già esistenti.
Della scrittura di query tramite QMF per richieste di estrazione dati da parte della diri_
genza. In particolare seguo la parte relativa alle polizze vita individuali.
Sono inserito e collaboro in un gruppo di 15 persone pur lavorando in autonomia.
Riferisco al responsabile del sistema informatico – polizze individuali.
Data esperienza Da – A 14/01/2011 – 14/11/2011

Ragione sociale I.S.P.O (istituto scientifico prevenzione oncologica – regione Toscana)
Località Firenze
Tipo,settore azienda Pubblica ,Medico
Tipo di impiego Impiegato Cat. D1 personale non medico
Mansioni e responsabilità Analista/programmatore in COBOL/CICS/SQL in ambiente UNIX con
emulatore MVS in quanto le procedure sono state scritte sul mainframe della
regione Toscana
Procedure di competenza Mi occupo dell’analisi ,sviluppo e test di una procedura che gestirà il flusso di dati , dello
screening di prevenzione oncologica della regione Toscana , tra ISPO e il sistema
informatico della regione Toscana .
Lavoro in collaborazione con il personale informatico,dirigenti medici e responsabili
amministrativi ISPO ma con totale autonomia sulla gestione informatica delle procedure
a me assegnate (mammella e colon-retto).
Riferisco al responsabile ISPO del progetto
Data esperienza Da – A 31/07/2009 - 31/12/2010

Ragione sociale SPEDEL52 s.r.l.
Località Empoli - FI
Tipo,settore azienda Informatica e telecomunicazioni
Tipo di impiego Impiegato
Mansioni e responsabilità Analista/programmatore in COBOL/SQL in ambiente UNIX e NT.
Procedure di competenza I clienti della Spedel52 sono tutti nella Pubblica Amministrazione in particolare
i Comuni della Toscana.
Le procedure ANAGRAFE , SERVIZI DEMOGRAFICI , STATO CIVILE ,
SERVIZI ELETTORALI , gestiscono anche i rapporti con i vari software di altri
enti come Min. Interni , Regione , ISTAT , USL , Procura etc..
Io mi occupo della gestione delle procedure ,coordino l'assistenza on-line e
soprattutto dell’analisi ,sviluppo e test di nuove funzioni delle procedure.
Riferisco direttamente alla direzione dell’azienda.
Data esperienza Da – A 01/07/2008 - 31/07/2009

Ragione sociale Prasi 2000 s.n.c
Località Firenze
Tipo,settore azienda Sicurezza , Building automation , controllo accessi
Tipo di impiego Consulente esterno
Mansioni e responsabilità Analista/programmatore su : procedure informatiche proprie dell'azienda,
procedure in ACCESS, Gestione ufficio commerciale
Data esperienza Da – A 01/01/2004 - 30/06/2008

Ragione sociale Meli Gioielli Group
Località Firenze
Tipo,settore azienda Oreficeria produzione , export gioielli
Tipo di impiego Consulente esterno
Mansioni e responsabilità Analista/programmatore UBB(Universal Businnes Basic),USQL in UNIX,AIX
Procedure di competenza Banca dati , contabilità , magazzino , produzione.
Data esperienza Da – A 13/03/2003 - 31/12/2006

Ragione sociale Informatica&Telecomunicazioni S.p.A. (I&T s.p.a.)
Località Pomezia - Roma , distaccato presso il CED delle Ferrovie dello Stato di Firenze
Tipo,settore azienda Informatica e telecomunicazioni
Tipo di impiego Impiegato 6° livello CNL Metalmeccanici
Mansioni e responsabilità Analista/programmatore ,con funzioni di capogruppo, in COBOL,CICS,DB2,
DL/1, JCL,TSO in ambito MAINFRAME (MVS)
Procedure di competenza Manutenzione, demolizione e consistenza del parco mezzi viaggianti,
competenze accessorie del personale viaggiante (paghe),
conversione procedure BATCH/JCL, e CICS/COBOL MVS da mainframe, a COBOL
Microfocus in ambiente client\server e tests dei risultati
trasporto dei database VSAM, DL/1, DB2 su mainframe in ambiente client\server.
Data esperienza Da – A 01/10/1996 - 12/03/2003

Ragione sociale A.S.D. s.r.l.
Località Firenze
Tipo,settore azienda Informatica
Tipo di impiego Impiegato 2° livello CNL Commercio
Mansioni e responsabilità Analista/programmatore COBOL, UBB(Universal Businnes Basic) , USQL, in
ambiente UNIX ,AIX ,AOS, gestendo in autonomia le procedure a me assegnate
Procedure di competenza Contabilità industriale , contabilità e magazzino , gestione della produzione e dei tempi
gestione laboratori di analisi ,procedura dogana merci dell' aeroporto di Caselle TO.
Data esperienza Da – A 01/06/1988 - 30/09/1996

Ragione sociale Dat.El s.r.l.
Località Montecatini PT , distaccato presso la Cassa di risparmio di Prato
Tipo,settore azienda Informatica , gestione corsi per enti pubblici
Tipo di impiego Impiegato 3° livello CNL Commercio
Mansioni e responsabilità Programmatore COBOL/CICS/DB2 su MAINFRAME IBM , MVS,
Insegnante di informatica in COBOL in istituti pubblici e privati
Procedure di competenza Factoring internazionale.
Data esperienza Da – A 01/11/1985 - 31/05/1988

Ragione sociale Politecnico Fiorentino
Località Firenze
Tipo,settore azienda Informatica , gestione corsi
Tipo di impiego Impiegato 5° livello CNL Commercio
Mansioni e responsabilità Programmatore COBOL ,BASIC , Insegnante di informatica in COBOL
Procedure di competenza Banca dati , contabilità , magazzino .
Data esperienza Da – A 01/01/1983 - 30/10/1985

Ragione sociale INA-ASSITALIA S.p.A. FI
Località Firenze
Tipo,settore azienda Assicurazioni
Tipo di impiego Consulente esterno di IV livello
Mansioni e responsabilità Consulente assicurativo
Data esperienza Da – A 01/04/2002 - 31/12/2003

Istruzione e formazione.

Nome e tipo di istituto Liceo scientifico A.Gramsci FI
Tipo istruzione Scuola secondaria
Qualifica conseguita Maturità scientifica
Da – A 1972-1977

Nome e tipo di istituto Politecnico Fiorentino FI
Tipo istruzione Corso biennale di informatica/programmazione COBOL,BASIC,FORTRAN
Qualifica conseguita Programmatore
Da – A 1979-1980

Nome e tipo di istituto British istitute FI
Tipo istruzione Corso di inglese IV livello
Anno 1978

Nome e tipo di istituto Scuola INA-ASSITALIA
Tipo istruzione Corso ‘Consulente assicurativo’
Anno 2002-2003

Nome e tipo di istituto FORM.A INA-ASSITALIA network
Tipo istruzione Corso ‘Essere Protagonista’
Anno 2002

Nome e tipo di istituto IDI Informatica Tipo istruzione Corso intermedio sistemista LINUX
Anno 2012

Nome e tipo di istituto IDI Informatica Tipo istruzione Corso programmazione JAVA base
Anno 2012-2013

Nome e tipo di istituto ATHENA srl Tipo istruzione Corso obbligatorio sulla sicurezza nei luoghi di lavoro , 12 ore
Anno 2018

Conoscenze Informatiche.

Linguaggi/programmi MAINFRAME IBM : COBOL II (anche con A.P.S), CICS, DB2, DL/1, TSO,
ISPF,JCL, QMF
ENDEVOR, EXPEDITER (Debug), SDF II (Screen Facility), M.I.D.A.
TWS (Tivoli Workload Scheduler) , CONTROL-M/D (Workload Automation),
FILE MANAGER, CHANGE MANAGEMENT (Versionatore), MVS , VSAM
Livello di conoscenza OTTIMO

Linguaggi/programmi UNIX : COBOL (VARIE VERSIONI), AIX, U.B.B, USQL, SQL, AOS/VS,
LINUX (FEDORA),MS-DOS
Livello di conoscenza MOLTO BUONO

Linguaggi/programmi WINDOWS,OFFICE , DREAMWEAVER, ACCESS
Livello di conoscenza BUONO

Linguaggi/programmi JAVA
Livello di conoscenza ELEMENTARE

Lingue conosciute.

1° Lingua (livello) Inglese (buono) , tecnico (molto buono)
2° Lingua (livello) Francese (medio)

01/10/2019

M. M.

65

Programmatore Cobol/cics/db2

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Firenze Siena Prato Roma Toscana Bologna Veneto Lombardia Piemonte Emilia Romagna

01/10/2019

M. D.

55

Programmatore Cobol, Cics, Db2

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Roma

E S P E R I E N Z A L A V O R A T I V A

Communication Account
Tramite srl
luglio 2018 - oggi
•Sviluppo di progetti di comunicazione e campagne adv con team di lavoro multidisciplinari per diversi clienti.
•Attività di re-branding
•Social media strategy & planning
•Attività di ufficio stampa tradizionale
•Organizzazione eventi e conferenze stampa
•Gestione della relazione con il Cliente, in modalità consulenziale, strategica e di negoziazione.
•Sensibilità e attenzione alle necessità più o meno esplicite del cliente riduci

Social Media Manager, Pubbliche Relazioni e Copy
Istituto Marangoni - Milano, Lombardia
gennaio 2018 - giugno 2018
Gestione dei canali social del Gruppo Marangoni, creazione piano editoriale, analisi e reportistica. Selezione del materiale fotografico e creazione di testi in inglese. Stesura di comunicati stampa in inglese, traduzione testi, organizzazioni eventi. riduci

Ufficio Stampa
Aigo - Milano, Lombardia
ottobre 2017 - dicembre 2017
Attività di ufficio stampa: rassegna stampa, stesura comunicati stampa, organizzazione eventi. Gestione dei social di vari clienti. Lavoro svolto in lingua inglese riduci, sostituzione maternità segreteria ufficio stampa

Ufficio Stampa Mediaset
aprile 2016 - maggio 2017
social media manager Funzione: stesura di testi e aggiornamento continuo del sito www.quimediaset.it, gestione del profilo twitter e instagram ufficiale @Quimediaset, controllo della stampa quotidiana e periodica, monitoraggio delle agenzie, rilevazioni Auditel, invio comunicati, ricerche su Video Project, servizi fotografici, realizzazione di conferenze stampa ed eventi (controllo mailing list, con gestione degli invii degli inviti e verifica degli accrediti), problem solving in situazioni di elevato stress, public relations

2016 EVENT COORDINATOR
JUST PEOPLE | marzo 2016 e giugno 2017
Eventi
Affiancamento all'account nella gestione dell’evento “Sisal SuperJackpot” su territorio nazionale, ricerca e formazione delle risorse, gestione logistica, elaborazione e analisi dei report dopo l’attività, situazioni di elevato problem solving.

2015 STAGE SOCIAL MEDIA MANAGER
MEDIASET | giugno 2015 - dicembre 2015
attività redazionali per i canali Iris e Top Crime, gestione dei social e del sito www.mediaset.it con pubblicazione di articoli relativi a film e serie tv in onda.
Creazione di webplan e promozione del prodotto televisivo, lettura ed analisi dei dati Auditel, problem solving nella gestione delle conversazioni online, analisi della reportistica settimanale sull’andamento della pagine social ufficiali, conoscenza del processo di realizzazione di un palinsesto televisivo dall’ ideazione alla messa in onda.

I S T R U Z I O N E

CORSO PER DIGITAL MARKETING SPECIALIST
Dot Academy | novembre-di cembre 2017
Individuazione dei ruoli nel settore digitale, realizzazione di campagne di digital marketing sui var i soc ial network, case history, esercitazioni di sorytelling, SEO e SEM, Google Adwords

MASTER I LIVELLO "FARE TV_ GESTIONE,SVILUPPO E COMUNICAZIONE
Univer s ità Cattoli ca del Sacro Cuore - ALMED | 2015
Individuazione dei ruoli e delle funzioni gestionali e comunicative della “macchina” televisiva, conparticolare attenzione alla filiera produttiva e distributiva in continua evoluzione. Laboratori, progetti di gruppo, case history e scambi costanti con docenti e professionisti del settore

LAUREA TRIENNALE IN LINGUAGGI DEI MEDIA - 110/110
Università Cattolica del Sacro Cuore | ott 2012-ott 2014
Studi storici e teorici dedicati al mondo dell’informazione e dei media, acquisizione di competenze relative alle discipline linguistiche, sociologiche, mass-mediologiche con attenzione all’evoluzione dei social network come canale privilegiato di comunicazione e marketing.

S K I L L S T E C N I C H E

Scrittura creativa per il web e i social network
Social Media Strategy
Facebook for Business
Digital Marketing
Montaggio video (Premiere)
Photoshop

INGLESE:
ottimo scritto e parlato livello B2, certificazione FIRST
SPAGNOLO: livello scolastico corso SelDa

30/09/2019

G. S.

32

Social Media Strategy & Planning, Campagne Adv

Web Designer/Social/Marketing

Monza E Brianza

ESPERIENZE LAVORATIVE

• Date Da Gennaio 2019
• Tipo impiego Network Engineer per Accesso su Rete Fissa in WIND 3 presso
NetCom per Huawei Technologies
• Tipo di azienda o settore Telecomunicazioni
• Attività svolte  Presa in carico e collaudo di nuovi apparati per la parte di
accesso della rete fissa Wind 3
 Attività di test Hardware e Software in ambiente di
Laboratorio e risoluzione problemiatiche in collaborazione
con il reparto di R&D
 Attività di validazione Sistema di Gestione, Software di
apparato ed Hardware

Da Luglio 2018 a Dicembre 2018
• Tipo impiego Test Engineer per Accesso su Rete Fissa in TIM presso NetCom
per Huawei Technologies
• Tipo di azienda o settore Telecomunicazioni
• Attività svolte  Attività di test su Rete fissa per la validazione Hardware e
Software degli apparati di Accesso nell’architettura di rete
FTTx
• Date Da Novembre 2017 ad Aprile 2018
• Tipo impiego Tirocinio formativo presso “Thales Alenia Space Italia” nel
settore R&D
• Tipo di azienda o settore Aeronautica e Aerospaziale
• Attività svolte  Supporto alle attività di R&D concernenti lo Studio ESA “OnBoard Interference Geo-Location System” (Ge.Lo.Sy.);
 Supporto alla preparazione della proposta di progetto
“SINTTESY (Secure, Protected and Robust INtegrated
Satellite/Terrestrial TElecommunications SYstem)”
nell’ambito di un bando del Programma Quadro europeo
per la Ricerca e l'Innovazione Horizon 2020;
 Supporto alla preparazione della proposta di progetto “PR2C
(Prototipo di un Ricevitore a Doppia Costellazione)” in
collaborazione con LEONARDO, nell’ambito di un bando
dell’Agenzia Spaziale Italiana (ASI).;
 Supporto alla preparazione della proposta di progetto “Next
Generation High Data Rate Trunking Systems” nell’ambito
di un bando dell’Agenzia Spaziale Europea (European Space
Agency, ESA).
• Date Da settembre 2017 ad ottobre 2017
• Tipo impiego Visiting Scientist presso il National institute of
telecommunications of Poland a Varsavia (Host Scientist:
Marian Marciniak).
Visita finanziata con un Grant COST.
• Attività svolte Organizzazione della Conferenza Finale della COST Action
TU1208.
Revisione e finalizzazione di alcuni moduli dell’Education Pack e
del sito web.

Luglio 2016 ad Aprile 2017
• Tipo impiego Tecnico Sistemista presso “Information Workers Group”
• Tipo di azienda o settore Informatica
• Attività svolte  Gestione degli utenti e delle soluzioni Cloud proposte da
Microsoft (dalla creazione di un tenant O365, alla gestione
degli utenti nel cloud anche abilitandoli ai vari servizi offerti
quali posta elettronica, Outlook, comunicazioni unificate,
Skype for Business, Sharepoint, OneDrive…) usando sia
l’interfaccia web che tramite script in PowerShell;
 Gestione server, configurazione dei backup (anche su Azure);
 Gestione base sulla gestione della rete con installazione di Firewall Zyxel e regole di routing.

Aprile 2016
• Tipo impiego Visiting Scientist presso la School of Engineering della University
of Edinburgh (Host Scientist: Antonis Giannopoulos).
Visita finanziata con un Grant COST.
• Attività svolte Comparison of finite-difference and finite-integration methods
in the time-domain for the simulation of gpr and other
electromagnetic applications.

Da Gennaio 2016 a Giugno 2016
• Tipo impiego Contratto di collaborazione con il Dipartimento di Ingegneria
dell’Università degli Studi “Roma Tre”
• Attività svolte “Progetto, ottimizzazione, realizzazione e caratterizzazione di antenne innovative per sistemi georadar avanzati”

Da Agosto 2015 a Novembre 2015
• Tipo impiego Tecnico Sistemista presso “Fondazione Cinema per Roma”
• Tipo di azienda o settore Cinematografia
• Attività svolte Collaboratore ufficio ICT nell’ambito dell’organizzazione della X
edizione della Festa del Cinema di Roma, preparazione delle
postazioni informatiche, creazione e gestione degli utenti
(formattazione e ripristino pc, creazione dell’utente nell’Active
Directory, e gestione base dell’account su office365), helpdesk.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Laurea Magistrale Da Settembre 2012 a Maggio 2015
• Nome e tipo di istituto di istruzione Università degli Studi “Roma Tre” - Facoltà di Ingegneria
• Corso Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria delle Tecnologie della
Comunicazione e dell’Informazione (LM27)
• Titolo Tesi “Electromagnetic modelling of ground-penetrating radar
antennas” (Relatore: Prof. Lara Pajewski)
• Voto 110/110 con lode

Laurea Triennale Da Settembre 2005 a Maggio 2012
• Nome e tipo di istituto di istruzione Università degli Studi “Roma Tre” - Facoltà di Ingegneria
• Corso Corso di Laurea Triennale in Ingegneria Elettronica, indirizzo Telecomunicazioni
• Titolo Tesi Misura e valutazione dei campi elettromagnetici modulati con
riferimento all’esposizione umana (Relatore: Prof. Lara
Pajewski)
• Voto 96/110

Diploma Da Settembre 2000 a Giugno 2005
• Nome e tipo di istituto di istruzione I.I.S.S. “Alessandro Volta”
• Qualifica conseguita Perito Industriale Capotecnico in Elettronica e
Telecomunicazioni
• Voto 100/100

Competenze informatiche
 Principali programmi del pacchetto Microsoft Office (Word, Outlook, Excel, PowerPoint)
 Conoscenza dei servizi Office 365 (Certificazione MCP 70- 346)
 Capacità di navigazione in Internet, utilizzo della posta elettronica, conoscenza base di programmi come java, Matlab, SQL, CST Microwave Studio

Affiliazioni

 TU1208 GPR Association
 European Geosciences Union (EGU)
Partecipazione a Meeting, Conferenze e Scuole
nell’ambito del progetto Europeo COST (European
COoperaton in Science and Technology) Action TU1208
“Civil engineering applications of Ground Penetrating
Radar”
 “Final Conference of COST Action TU1208”, National
Institute of Telecommunications of Poland (Instytut
Łączności), Varsavia, Polonia, 25-27 settembre 2017
 Training School “Ground Penetrating Radar for Civil
Engineering and Archaeology”, Valletta, Malta, 25-29
gennaio 2016.
 Working Group Meeting:TU1208 Education Pack to teach
Ground Penetrating Radar in the University, Roma, 22‐26
Febbraio 2016.
 5
th General Meeting of COST Action TU1208, Lisbona,
Portogallo, 2 marzo 2016.
 Training School “Non-Destructive Testing techniques
applied to civil engineering”, Barcellona, Spagna, 14-18
marzo 2016.
 2016 Working Group Progress Meeting of COST Action
TU1208, Roma, 27-28 aprile 2016.
 TU1208 GPR Road Show: Giornata divulgativa sul Georadar in ingegneria civile, Roma, 29 aprile 2016.

Pubblicazioni scientifiche
 Editors: Lara Pajewski, Marian Marciniak;
Visiting Scientists: Mercedes Solla, Raffaele Persico, Luca
Bianchini Ciampoli, Isabel Rodríguez Abad, Hamza Reci,
Vania Marecos, Simone Meschino, Vega-Perez Gracia,
Patrizio Simeoni, **** ****, Viviana Sossa, Alexei
Popov;
Host Scientists: Simona Fontul, Sebastiano D'Amico, Amir
Alani, Jean-Paul Balayssac, Mehdi Sbartai, Mercedes Solla,
Lara Pajewski, Antonis Giannopoulos, Sonia Santos
Assuncao, Marian Marciniak.
“Short-Term Scientific Missions: Year 3”, Publishing House:
TU1208 GPR Association; 1st Edition: Rome, Italy, January
2018; ISBN *; DOI: *.
 Editors: Lara Pajewski, Isabel Rodriguez Abad, Marian
Marciniak;
Visiting Scientists: Tamara Knyazyan, Alessandro Fedeli,
Xavier Derobert, Simona Fontul, Simone Meschino, Salih
Serkan Artagan, Raffaele Persico, Margarita Chizh, Lara
Pajewski, Santo Prontera, **** ****;
Host Scientists: Marian Marciniak, Jana Jezova, Sébastien
Lambot, Lara Pajewski, Andrea Benedetto, Sebastiano
D'Amico, Vincenzo Ferrara.
“Short-Term Scientific Missions: Years 4 & 5”, Publishing
House: TU1208 GPR Association; 1st Edition: Rome, Italy,
January 2018; ISBN *; DOI: *

30/09/2019

A. V.

38

Network Engineer, Test Engineer, Ingegnere Informatico Elettronico

Engineering

Roma

PESSINA COSTRUZIONI SPA. Milano Gen 2018 -

Azienda di costruzioni e gestione immobili

IT Specialist – Rispondendo al direttore dei sistemi informativi, mi occupo della gestione, manutenzione e configurazione del parco IT e di comunicazione. Gestione server virtualizzati MS HyperV, gestione server IBM domino. Installazione nuovi cantieri

Principali realizzazioni:

- Ho seguito ilprogetto GDPR con formazione specifica e convegni, predisponendo il Registro della Sicurezza e implementando nuove policy, sopratutto nell’ambito mobile, per minimizzare l’impatto del data breach.

- Ho seguito la migrazione della posta elettronica da IBM Domino a Exchange 365 per 150 utenti, senza causare interruzioni nell’erogazione del servizio

FEAM srl – NuoVA ASP SRL – TOP GROUP SPA. Milano ago 2016- set 2017

Gruppo attivo nella produzione e commercializzazione di materiale antideflagrante per l’ oil&energy, acquisite dal gruppo tedesco BARTEC

IT manager – Rispondendo prima al responsabile dell’integrazione e in seguito ai direttori generali, sono il responsabile IT per le tre aziende del gruppo, con focus sulla negoziazione dei contratti, l’assistenza IT di 1-2-3 livello, il coordinamento e la scelta dei fornitori e la gestione complessiva dell’infrastruttura. Gestisco server virtualizzati, mi occupo dell’access management, della parte di sicurezza, della lan con tecnologia ubiquity unifi. Ho responsabilità totale del budget IT infrastruttura e applicativo (400 k€). Contribuisco alla creazione del master data per la unificazione dei sistemi gestionali e di produzione. Mi occupo della gestione della posta elettronica, AD, GPO, Login script, Creazione nuove PdL, inventario HW e licensing. Gestione printers e scanner di rete. Creazione e gestione utenti AD, Exchange, gestione di accessi su SAN QNAP e Synology.

Principali realizzazioni:

- Ho gestito il parco installato, circa 100 postazioni utente, circa 15 server virtualizzati, implementato nuove strutture SAN e nuove policy di backup basate su VEEAM

- Negoziazione di contratti di Telefonia mobile con un risparmio di 80 k€/anno e conseguente sostituzione degli apparati

- Ho configurato il nuovo centralino VOIP basato su applicativi Telesia (asterisk based) e configurato tutti i telefoni sia cablati che wireless, sia applicativi su android o basati su Pc-phone

Percassi management srl. (Percassi Group) - Bergamo gen 2016-Lug 2016

Azienda leader nel retail con oltre 1000 punti vendita nel mondo.

Desktop management specialist – IT Infrastructure specialist . Come Consulente esterno, seguo e porto a termine progetti di upgrade e manutenzione sistemistica, avendo come referente il responsabile dell’infrastruttura IT. Gestisco e monitoro ambienti virtualizzati, installo e configuro nuovi server. Monitoro e eseguo attivita di DBA su database SQL Server 2008/2012.

Sviluppo il deployment di software e security patches via WSUS, powershell script e group policy.

Fornisco un supporto sistemistico di secondo/terzo livello, monitoro l’infrastruttura virtualizzata, gestisco la distribuzione di update e di patch per la sicurezza.

Seguo un progetto di migrazione di Active Directory, collaborando alla analisi di fattibilità e ai test di migrazione.

STANLEY SECURITY SOLUTIONS ITALIA – MilanoAug 2011 – Set 2015

Multinazionale del settore Sicurezza, recentemente acquisita da Stanley-Black&Decker- Circa 70 dipendenti in Italia

Capo Ufficio IT / IT Manager . sono il responsabile della infrastruttura IT di STANLEY SECURITY SOLUTIONS Italia, sia della infrastruttura di back office, di produzione e monitoring . Sto seguendo nuemerosi processi di integrazione a livello internazionale, con i responsabili della società acquirente. Gestisco LAN, WAN, applicazioni WEB, servers, clients, attività di supporto giornaliera agli utenti. Ho la responsabilità di un budget di circa 100k €. Gestisco le comunicazioni telefoniche, sia cablate che mobile. Mi occupo dell’installazione configurazione e manutenzione dei pc degli utenti. Partecipo alla stesura dei documenti della security, occupandomi di auditing anche verso le altre societa` del gruppo. In particolare, mi occupo delle relazioni fra IT Security e normativa sulla privacy.

Mi occupo della gestione della posta elettronica, AD, GPO, Login script, Creazione nuove PdL, inventario HW e licensing.

Principali realizzazioni:

- Ho sostituito circa 75 Pdl, gestendo la migrazione Ad, Posta, dati locali, creato le immagini master in SCCM e configurato tutte le macchine.Contestualmente ho sostituito tutti i telefoni mobili, passando da BlackBerry a Android/apple

- Ho contribuito all’ampliamento del numero di clienti collegati direttamente alla sala controllo (banche, impianti industriali) gestendo l’infrastruttura di rete e firewall.

- Ho razionalizzato le sale server, contribuendo ad ottemperare alle normative che hanno portato l’azienda ad ottenere la certificazione UNI 11068:2005

- Ho rinegoziato contratti di fornitura HW e servizi, facendo risparmiare 12k € nei primi 6 mesi del 2012

- Ho partecipato all’integrazione con i sistemi corporate.

- Implementazione e gestione di Salesforce.com, nei moduli LM e QM rendendo più fluida l’emissione delle offerte

- Ho contribuito al disegno e all’implementazione di un nuovo sistema di ticketing, con interfaccia Android per i Field Engineers

EDB Business Partner ASA (Is Partner ASA – Norsk Hydro ASA)– Milano2002-2011

Multinazionale norvegese di servizi IT, con circa 20.000 dipendenti. Attiva nei seguenti settori industriali: chimico, metallurgico, Oil and Energy. Principali clienti serviti: Norsk Hydro (Metal), StatoilHydro (Oil and Energy), Yara (Chimica-Fertilizzanti), Ineos (polimeri), Rec Solar (fotovolatico)

Service Manager (2005-2011) Rispondendo al Regional Delivery Responsible, coordino un team internazionale di 15 specialisti. Le principali mansioni sono, oltre alle classiche attività on-site di un supporto IT (gestione della posta elettronica, AD, GPO, Login script, Creazione nuove PdL, inventario HW e licensing, printers e scanner di rete):

ü Responsabile del supporto per Italia – Spagna – Portogallo – Svizzera – Grecia – Russia – Qatar

ü Coordinamento Helpdesk locali, dal punto di vista sia operativo che gestionale.

ü Service Management Office, verifica SLAs, stipula di contratti locali in amendment al frame agreement, il tutto in aderenza agli standard ITIL.

ü Definizione di metriche e KPI per il monitoraggio delle attività di Helpdesk, verifica e continuo miglioramento delle procedure, analisi delle root causes dei ticket di maggior impatto o più frequenti.

Principali realizzazioni:

- Ho partecipato all’implementazione di un sistema che faccia dialogare il centralino virtuale direttamente con il sistema di ticketing, così da avere i dati sul tempo di risposta alle chiamate che il cliente desiderava.

- Analizzando I dati prodotti dal sistema di ticketing, ho armonizzato il lavoro dell’HelpDesk. Partendo sempre dal sistema di ticketing, sono state approntate ottimizzazioni al magazzino delle spare part, riducendo tempi di intervento e costi

- In seguito all’acquisizione da parte di Hydro di una nuova azienda in Spagna, ho preso parte come PM al progetto di migrazione degli standard aziendali, guadagnandomi la fiducia del cliente grazie anche all’uso della lingua spagnola. La migrazione si è conclusa in 4 settimane in anticipo rispetto a quanto preventivato.

- Ho partecipato alla stesura di contratti locali (SLA) in aggiunta al contratto corporate, per poter dare supporto IT ai processi industriali e alle attività delle singole BU di Hydro.

- Ho tradotto in italiano parti della piattaforma di sw delivery & managament.

Regional Operational Responsible for LAN (2002-2011). Rispondendo al responsabile del team centrale di Network Infrastructure, ho avuto la responsabilità delle infrastrutture di rete per tutta l’area del mediterraneo, operando su apparecchiature Cisco.

Principale realizzazione:

- Ho designato, implementato e gestito numerose reti locali (LAN- WLAN) complesse, utilizzando apparecchiature Cisco, Firewall CheckPoint e Nokia, sempre in ottemperanza agli standard aziendali. Con il supporto dei colleghi della sede centrale sono state ridisegnate tutte le reti del cliente Norsk Hydro.

Le nuove LAN sono state progettate a livello di LLD (Low Level Design) e di VLAN. Ho coordinato con il cliente una finestra temporale per poter procedere all’implementazione del nuovo hardware, indi mi sono recato fisicamente on site per configurare gli apparati e installarli.

Regional Operational Responsible for Server & Storage (2002-2011). Rispondendo alla divisione centrale di Server & Storage, ho avuto la responsabilità delle seguenti attività:

- Monitoraggio, hands-on, backup/restore e disaster recovery dei server Windows per tutta l’area del mediterraneo

- Gestione della manutenzione ordinaria e straordinaria dei server nell’area, confrontandosi con i vendor

- Implementazione dei job di backup, secondo le policy aziendali e in ottemperanza alle legislazioni relative alla privacy nei vari stati. (symantec)

_______________________________________________________________________Mondadori Informatica S.p.A. (Arnoldo Mondadori Editore) 1998-2002

Azienda leader in Italia nell’editoria e nel retail, con oltre 7000 dipendenti.

Sales Manager (1998) – Data Analyst (1998-2000) – IT Specialist (2000-2002)

Nel corso della mia esperienza, ho ricoperto diversi ruoli, riportando al direttore generale di Mondadori Informatica Retail. Sono stato Responsabile delle vendite business all’interno del Mondadori informatica Multicenter. Successivamente sono stato il Responsabile del sito E-commerce Mondadori Infoclub, mi sono occupato della gestione acquisti, gestione accordi di comarketing/pubblicità sul sito di E-commerce e sul booklet cartaceo. Inoltre, mi sono occupato della gestione dei programmi di co-branding per attività di commercio elettronico con Microsoft (licensing on-line) e Vodafone (mall on-line)

Principali realizzazioni:

- Ho portato a risultati inaspettati il sistema informativo di marketing relativo ai dati di vendita dei negozi. Usando gli strumenti informatici a disposizione e conoscenze di statistica, ho usato i dati del datawarehouse per produrre reportistica sull’analisi del market basket e dei trend di vendita. Risultato: i responsabili degli acquisti, basandosi sui report da me prodotti, hanno potuto gestire al meglio la gestione degli approvvigionamenti nei periodi critici dell’anno senza avere rotture di stock e al contempo senza avere giacenze di magazzino alla chiusura dell’esercizio di bilancio, con un notevole risparmio.

- Implementazione del sistema di gestione informatico dei negozi Mondatori Retail, supporto tecnico, troubleshooting su PC, POS, Casse.

PROFILO PROFESSIONALE
Sono un ITC manager, Service Manager e IT Specialist con elevate competenze nelmondo della Security dei sistemi informativi. Certificato ITIL V3, ho maturato un’esperienza significativa nell’ambito del supporto agli utenti, dell'attività sistemistica sia lato desktop che server, del coordinamento Help Desk presso aziende multinazionali, in svariati settori industriali. La soddisfazione degli utenti serviti, la motivazione dei collaboratori e la creazione di team uniti e compatti mi ha portato molte soddisfazioni professionali ed umane.
Ho diretto la divisione IT della filiale italiana di un importante gruppo multinazionale, gestendo in prima persona gli tutti gli aspetti della infrastruttura, dell’ERP, dei gestionali e dei sistemi di ticket management. Ho partecipato come sales admin e country project leader alla implementazione di Salesforce.com. Nel ruolo di IT manager, mi sono occupato dei vari aspetti della sicurezza IT, con particolare riguardo all`access management, all`auditing seguendo le direttive della ISO 27001 e implementazione delle best practice della ISO 27002. Recentemente ho seguito l’implementazione dei principali aspetti del GDPR legati ai sistemi informativi, forte anche dell’esperienza passata nella introduzione delle pratiche necessarie per aderire alla stringente normativa SOX americana.
Ho partecipato alla stesura e alla revisione di contratti di Supporto e i relativi SLAs, preparando e presentando la reportistica sulla qualità del servizio ai clienti. Mi sono occupato di formazione dell’utente finale, tenendo corsi su svariati argomenti informatici e della stesura di manualistica.
Ho sviluppato competenze su apparati di rete Cisco e Server Wintel, con compiti di coordinamento e gestione regionale di server e reti.
Precedentemente ho ricoperto il ruolo di In-Store Sales Manager, di E-commerce specialist e ho fornito supporto alla struttura di marketing grazie all’ausilio di strumenti di data mining/dss.

Competenze tecnico informatiche
Conoscenze sistemistiche:Windows Server (20xx), DHCP/DNS/WINS, Active Directory, Group Policy, Lotus Domino, Symantec BackupExec, HP OV, Vmware 4.x/5.x; MS Sql Server, MS Exchange, VMWare VSphere, Veaam,
Networking: Switches Cisco, Wireless access point Cisco, CiscoWorks, Firewall Checkpoint. Sistemi Unifi Ubiquity.
SMO/Management tools: BMC Remedy, RC tools, Interactive intelligence CIC.
Antivirus and security: Symantec Endpoint protection, WSUS.
Office & productivity: Microsoft Office, Lotus Notes, Microsoft Project, Microsoft Visio, Adobe Acrobat, Adobe Photoshop, SAP.

30/09/2019

M. T.

53

It Manager, Service Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Lombardia

30/09/2019

S. R.

31

Programmatore C, C++, Librerie Qt, Sql, Linux Bash Scripting

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Provincia Di Trento

ESPERIENZA PROFESSIONALE

Gen 2019 – a oggi Gruppo CAP - Settore Idrico Integrato
Assago (MI) Executive Account – Direzione IT
➢ Coordinamento delle attività dei Responsabili del Settore IT
➢ Organizzazione e gestione agenda del Direttore IT
➢ Gestione ordini di acquisto e approvvigionamenti

Mar 2016 – Dic 2019 Gruppo CAP - Settore Idrico Integrato
Assago (MI) HR Specialist – Ufficio Formazione e Selezione
Formazione:
➢ Analisi dei bisogni formativi con le varie Direzioni, pianificazione,
progettazione e realizzazione del piano formativo annuale
➢ Gestione, organizzazione delle attività formative (anche in ambito sicurezza, privacy, anticorruzione)
Selezione:
➢ Supporto al referente recruiting in tutto il processo di selezione

2010 – Feb 2016 Gruppo CAP - Settore Idrico Integrato
Assago (MI) Communication Specialist – Ufficio Comunicazione
➢ Coordinamento comunicazione interna e istituzionale
➢ Coordinamento e gestione di tutti i progetti di sensibilizzazione scolastica e organizzazione visite laboratorio analisi
➢ Realizzazione eventi e convegni tematici a livello nazionale e territoriale
➢ Aggiornamento contenuti sito internet aziendale, house organ, Intranet e supporto nella redazione di comunicati stampa
➢ Gestione dei rapporti istituzionali con sponsor, aziende partecipate, comuni serviti, media, amministratori, tecnici

Altre esperienze professionali:

Sett 2019 - oggi Radio Bla Bla - radio web www.radioblablanetwork.net
Milano Speaker radiofonica
➢ Conduzione della trasmissione Free Time (tutti i giovedì dalle ore 18.00 alle ore 20.00)

2014 – 2019 Radio Bla Bla - radio web www.radioblablanetwork.net
Milano Speaker radiofonica
➢ Conduzione della trasmissione Free Time (tutti i giovedì dalle ore 18.30 alle ore 19.30)
➢ Conduzione della trasmissione Bla Bla Parade (tutti i sabati dalle ore 10.30 alle ore 11.30)

2010: Alintec Scarl - Communication Advidsor
2009/2010: Assessorato Protezione Civile, Prevenzione, Polizia Locale - Regione Lombardia - Communication Advisor
2009: Inn Produzione Srl - Communication Advisor

FORMAZIONE
2006 - 2008: Corso di Laurea Magistrale in Comunicazione politica e sociale con indirizzo d’impresa
presso Università degli Studi di Milano - Facoltà di Scienze Politiche
➢ Tesi di laurea: “L’elettore osserva la politica in tv: le trasmissioni politiche e l’atteggiamento degli italiani in previsione delle elezioni 2008”

2002 - 2006: Corso di laurea triennale in Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane presso Università degli Studi di Milano - Facoltà di Scienze dell'Amministrazione
➢ Tesi di laurea: “I tassi di sindacalizzazione nell’industria. Un’indagine empirica sul caso italiano”

1998 - 2002: Diploma di Liceo Classico con sperimentazione linguistica

CONOSCENZE LINGUISTICHE
Francese: Fluente, sia nella comprensione ed espressione orale sia nello scritto
Inglese: Buono, sia nell’espressione orale sia nello scritto

CONOSCENZE INFORMATICHE
➢ Ottima conoscenza Pacchetto Office;
➢ Ottima conoscenza Software Gestionale Oracle (gestione acquisti) e Software Gutenberg (per gestione contenuti sito internet aziendale);
➢ Buona conoscenza del programma Zucchetti (moduli formazione e recruit/selection), di SharePoint per organizzazione e inserimento contenuti nella Intranet aziendale e buona conoscenza LinkedIn Recruiter;
➢ Gestione efficace dei social network più diffusi (Facebook, Instagram, Twitter).

30/09/2019

R. P.

42

Hr Specialist, Communication Specialist Advisor

Commerciale IT / HR risorse Umane

Milano

30/09/2019

N. M.

29

Programmatore Junior, C#, Java, Mobile

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Roma

30/09/2019

F. M.

37

Ingegnere Meccanico

Engineering

Roma/Milano/Torino

30/09/2019

A. F.

24

Junior Programmatore Back-end

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Brescia

Profilo
Digital Project Manager & UX Specialist con molti anni di esperienza nel mondo online dove hogestito con successo numerosi progetti di varie dimensioni per alcuni dei più importati brand della moda italiana e internazionale e per canali televisivi di grande successo come MTV, Comedy Central e Paramount Network. Versatile, con l’abilità di relazionarmi con stakeholder di qualsiasi livello, sono attualmente alla ricerca di nuove opportunità lavorative che arricchiscano il mio percorso professionale.

Percorso di Studi

Scrum Alliance 2017
Certified Scrum Master

Scrum Alliance 2016
Scrum Product Owner Certified

APMG International 2016
Agile Project Management Practitioner certification

UCLA Extension Los Angeles CA, Apr – Giu 2014
User Experience II

Business School Il Sole 24 Ore Milano, 2006
Master in Marketing, Comunicazione e Nuove Tecnologie

Università di Bologna Bologna, 2004
Laurea in Scienze della Comunicazione (quinquennale)

Percorso Professionale

Viacom International Media Network Milano, Ago 2016 – Febbraio 2019
Digital Project Manager
§ Responsabile dello sviluppo di siti localizzati in più lingue (e destinati a servire differenti nazioni)
per famosi brand del settore entertainment, come MTV, Comedy Central, etc.
§ Coordinatore di migrazioni di piattaforma su larga scala, gestendo un team di sette sviluppatori
distribuiti in tutto il mondo (dall’Argentina alla Cina)
§ Responsabile della conformità del prodotto finale alle specifiche stabilite dal Product Team,
nonché del rispetto delle tempistiche
§ Responsabile dei “rituali” tipici della metodologia Scrum, quali Backlog Refinement, Sprint
Review e Sprint Retrospective
OmaginationMedia (Film Production Co.) Los Angeles (California), Apr 2014 – Lug 2015
Project Manager
§ Supervisionato tutte le fasi della realizzazione del sizzle reel di una nuova Serie TV: dalla preproduzione alla post-produzione (definizione della timeline, delle milestone, etc.)
§ Visionato i video-cv dei potenziali attori, organizzato le sessioni di casting e le attività di location
scouting
§ Mantenimento dei rapporti con registi, attori, direttori della fotografia, etc. e con terze parti
(società assicurative, catering, etc.)
§ Collaborato al budgeting di alcune nuove serie TV

YOOX / Net-a-Porter Group Bologna, Ott 2011 – Ott 2013
Digital Project Manager / UX Specialist
§ Gestito lo sviluppo di progetti volti al miglioramento dell’usabilità (come un completo re-design
del carrello e del modulo di reso), dalla valutazione di tempi e costi, alla definizione delle
timeline e milestone, al coordinamento giornaliero dei colleghi di altre aree aziendali coinvolti
nei progetti
§ Organizzato sessioni di testing con utenti al fine di individuare aree problematiche nei flussi di
navigazione; a seguire, pianificato e stabilito la priorità delle soluzioni volte a risolvere i
problemi individuati (lavorando in un framework di sviluppo iterativo tali soluzioni erano poi a
loro volta testate successivamente)
§ Creato A/B test (proposto ai clienti soluzioni per migliorare la performance dei loro online store
e ottenuto la loro approvazione per effettuare gli A/B test; organizzato le risorse necessarie alla
realizzazione di tali test e, con l’aiuto dei Team Leader; programmato in calendario la loro
implementazione; infine comunicato i risultati dei test ai clienti)
§ Realizzato wireframe e prototipi con Axure e Balsamiq e organizzato gli alberi di navigazione e
le tassonomie dei nuovi online store utilizzando Power Point o Omnigraffle
§ Benchmarking (analisi dei competitor) e realizzazione di presentazioni per gli stakeholder con
best practices e raccomandazioni per l’implementazione di nuove funzionalità
§ Esempi di progetti su cui ho lavorato (screenshots, prototipi, mock-up, etc.)

YOOX / Net-a-Porter Group Bologna, Mar 2007 – Ott 2011
Digital Project Manager
§ Supervisionato l’implementazione di progetti-chiave con budget superiori ai 300K euro e di
progetti di minori dimensioni con budget attorno ai 15K euro
§ Competente nell’implementazione di vari tipi di progetti: dal lancio di nuovi online store, a
restyling grafici fino all’implementazione di nuove sezioni in store esistenti (come denim guide,
shop by look, etc.); dal lancio di progetti per desktop a release per mobile device
§ Punto di contatto per alcuni dei partner principali dell’azienda (Dolce&Gabbana, Diesel,
Valentino, Trussardi, etc.), nonché per terze parti coinvolte nella realizzazione dei progetti
§ Definizione delle linee-guida dei progetti con il coinvolgimento diretto dei partner e scrittura
delle specifiche di progetto
§ Analisi dei costi e del tempo richiesto per lo sviluppo dei progetti con il supporto dei membri
provenienti da vari team (Web Development, Content, Customer Care, Front End e Back End);
definizione della timeline e delle milestone di progetto (utilizzando software come At Task e
Basecamp)
§ Collaborazione costante con il team di Quality Assurance nelle fasi precedenti il lancio online
dei progetti al fine di individuare bug funzionali e grafici
§ Capacità di lavoro in framework Agile
§ Alcuni dei clienti per cui ho sviluppato progetti / online stores: Giorgio Armani, Valentino,
Moschino, Diesel, Dolce&Gabbana, Dsquared, Roberto Cavalli, Stone Island, Diesel, Sergio
Rossi, Bottega Veneta, Alexander McQueen, Balenciaga, Marni, Trussardi, Giuseppe Zanotti,
Ermenegildo Zegna, Bally, Brunello Cucinelli, Pringle of Scotland, Napapijri

RAI / Fastweb Milano, Nov 2006 – Mag 2007
Marketing Assistant
§ Selezione e aggiornamento dei contenuti del sito internet RAI.tv e del canale on-demand Rai
Click Oggi
§ Scrittura delle newsletter e di articoli per la guida TV Fastweb
§ Analisi dei dati di viewership del canale VOD Rai Click Oggi

TeleModena Modena , 2002 – 2003 & 2006
Autore / Redattore
§ Produzione di un programma TV dedicato agli studenti delle scuole superiori, finanziato
dall’Assessorato all’Istruzione della Provincia di Modena
§ Copertura di conferenze stampa
§ Supervisionato i processi di editing, dalle bozze fino al montaggio definitivo

TeleSanterno TV Station Bologna, Lug 2005 – Set 2005
Autore / Giornalista
§ Scrittura e produzione di servizi per il telegiornale regionale dell’emittente

Lingue
§ Inglese: fluente
§ Italiano: madrelingua

Conoscenze Informatiche
§ Competenze generali: pacchetto Microsoft Office, utilizzatore PC e Mac
§ Project Management: At Task, Basecamp, Jira, Confluence
§ Video e Grafica: Final Cut Pro X, Photoshop CS5
§ Wireframe: Axure, Balsamiq, Omnigraffle
§ E-mail marketing: Constant Contact
§ CMS: RedDot, WordPress

30/09/2019

D. C.

47

Digital Project Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Milano, Bologna

ESPERIENZA

• In Italia, per 4 anni, come DIGITAL PROJECT MANAGER alla Anguria Web (A.W.)
Fondatore dell’agenzia di web marketing; Gestione dei clienti (piccole e medie imprese, diversi settori,
tendenzialmente food); creazione e supervizione siti web, ideazione delle strategie web e roadmaps
progetti; scelta fornitori di servizio; Diverse collaborazioni come terzisti; Ideatore e gestore comunità
Facebook per mamme (39.000 mamme)
Ruoli effettivi: Project management, Business Analyst, Social Media & ADS campaign management, CRM.

• In Italia, per 3 anni, come BUYER OEM FIAT alla SABELT (Brembo)
Gestione di progetti dalla prototipica fino all’industrializzazione; assistenza aggiornamento software
aziendale per la parte acquisti; relazione con R&D per follow-up CAD; gestione fornitori italiani e
internazionali. Progetti principali: FIAT 4C (gamma di 4 sedili carbon/pelle a destinazione del mercato
mondiale) e VIPER US (gamma di 16 sedili, scocche e parco fornitori americano)

• In Canada, per >1 anno, come RESP. COM DIGITALE alla ARTHRITIS FUND.
Sviluppo strategia Web Québec; definizione degli obiettivi; strategie di E-MAIL marketing (DB +300.000
utenti);supervisione creazione sito web CMS Joomla & landing page; SEO; Gestione fornitori e KPI progetti.

• In Francia, per 4 anni, come SVILUPPO PRODOTTO jr. & CONSULENTE da KLB
Implementazione di strategie di riduzione di costi telecom, informatica, marketing, nei dipartimenti acquisti
di aziende quotate; dopo 2 anni, responsabile dello sviluppo di un nuovo prodotto di servizio; formazione
commerciale & consulente junior; creazione database ACCESS.
Progetti principali: DECATHLON (sviluppo dell’intera strategia spesa indiretti), CADBURY, PANZANI

STRUMENTI
• Avanzato: Excel, Powerpoint, API Facebook/Instagram, CMS Wordpress, trello
• Intermedio: Shopify, Google ADS, Photoshop, Indesign, API Linkedin, Cloud One drive
• Elementare: SAP, Illustrator

ISTRUZIONE
✓ 1 anno, M.B.A Supply-Chain| ESG Paris
Realizzare piani di logistica ottimizzando l'allocazione delle risorse gestendo il sistema informativo.
✓ 5 anni, MASTER II Ingegneria gestionale | Talis Group Paris
Studio degli aspetti organizzativi, operativi e tecnici dell'industria.
✓ 1 anno, Bachelor of Arts Marketing digitale | London South Bank
Realizzare transizione da media tradizionali verso i formati digitali.

LINGUE PARLATE
FRANCESE madre lingua, ITALIANO fluente, INGLESE fluente

30/09/2019

C. B.

43

Digital Project Manager, Social Media & Ads

Web Designer/Social/Marketing

Torino

Objective:
Positive thinking candidate to have a challenging career as a profession, where I utilize my knowledge and skills and become active team member which contribute to the growth of organization.

Experience Summary
• Working as Sr.Associate Consultant at TIBCO Software Pvt Ltd with 4 years (Jul 2015- Till Date) of experience in Enterprise Application Integration (EAI).
• Worked on different TIBCO Suite of middleware products like TIBCO BW 6.x, TIBCO BW 5.x,TIBCO BW Container Edition 2.x,TIBCO Enterprise Administrator 2.3,TIBCO Hawk 5.0,TIBCO EMS 8.X,TIBCO CLOUD INTEGRATION,Mashery.
• Have done POC’s on TIBCO TCI and deployed applications to Tibco Cloud and exposed the service via Mashery.
• Worked with customers to design and architect interfaces to generate the Reservation Data and place it in FTP,sFTP and send via mails.
• Developed the plugins for placing the files in the sFTP and LAN location.
• Having good exposure to work under Linux and Windows Environments.
• Having good experience in REST Services.
• Have good experience in creating xml schemas, data transformations and mappings using XML, XSD and XPATH.
• Interfacing with Oracle databases.
• Worked extensively in development projects and have experience in support too.
• Quick learner with interest in and ability to master new technologies/tools and self-motivated team member who enjoys sharing new ideas.
• Strong dedication towards work to meet delivery of projects according to the schedules.
• Had worked with BW6 extensively till date.

Skill Set

TIBCO
BW6,BWCE,TCI, EMS, TEA, BW5 Hawk,Mashery
Operating Systems
Windows XP/2K3,Red Hat Linux
Languages
Java, SQL,PL-SQL, XML
Database
Oracle10g
Networking
Telnet, SSH
Versioning Tools
SVN,Git
Systems Integration
Enterprise Application Integration (EAI) using TIBCO
Web technologies
Web Services(WSDL)-SOAP,REST
Certifications
TIBCO BusinessWorks 6.x

Qualifications
Degree Institute
Major and Specialization Percentage
Bachelor Of Engineering
Vasavi College of Engineering, Hyderabad CSE 80.2
Intermediate
Sri Chaithanya Junior College, Hyderabad MPC 96.5 SSC
Vignan Vidhyalam,Hyderabad S.S.C 90

Job Profile

TIBCO Software
Sr.Associate Consultant
July 2015 to Present

Certifications
• TIBCO Certified Professional in TIBCO ActiveMatrix BusinessWorks 6

Apprieciation & Achievements:
• Best Employee of the Tibco India for the quarter.
• Received appreciation for POC on BWCE at the client location for DBS bank.
• Received multiple appreciations from the clients.
• Contributed to the Tibco R&D using TCI.
• Worked with the Lead Architect of the TIBCO.
• Received Promotion in Just 1 year of joining.

PROJECT PROFILES

PROJECT #1
Project
TUI Infotech
Client
Infotech
Duration
Oct 2015 – Jul 2018
Technologies/Tools
TIBCO BW 6.x, TIBCO EMS, TIBCO ADMINISTRATOR, Oracle 11g,MFT
Nature of Project
Development and Support
Description
TUI initiated new programs with aim to refine their existing business model and operations in order to streamline Customer-related functions like Reservations, Transfers, etc as well as its ancillary operations like Flight management, Crew Management, etc. It was decided that TIBCO Businessworks-6 would be used as the heart of the Integration among various systems.

Responsibilities
• Involved in development,deployment and maintenance of interfaces in TIBCO BW6 for persistence of reservation data across multiple integration flows.
• Developed plugins for Placing the files in sFTP and LAN .
• Developed around 60 applications for 8 Integration Flows. .
• Implemented logging framework for the new applications.
• Development and deployment of TIBCO BW process.
• Troubleshooting and debugging the error encountered.
• Involved in various phases of SDLC lifecycle, development, testing, defect fixing.
• Also involved in support activities for these applications, installing and configuring monitoring tools like Hawk and also installing hot fixes on Linux environment.
• Interacted with various clients/stakeholders from different source system during production incidents.

Project #2:

Project
World Vision POC
Client
World Vision
Duration
Aug 2018 – Sep 2018
Technologies/Tools
TIBCO TCI, TIBCO Cloud, Oracle 11g,Linux Scripts, Mashery
Nature of Project POC
Description
World Vision is a 60-year-old organization that has been serving the needs of the impoverished, regardless of religion, race, ethnicity, or gender. For more than 60 years.
Responsibilities
• Migrate the existing BW5 project to Tibco Cloud Integration.

Project #3:

Project
Independent Health
Client
Independent Health
Duration
Sep 2018- Nov 2018
Technologies/Tools
Tibco bw6,IBM Web Sphere
Nature of Project Development
Description
Independent Health is a not-for-profit health plan that continually aims to provide their community with innovative health-related products and services, which enable affordable access to quality health care.
Responsibilities
Migrate the existing code in IBM web sphere to BW 6

Project #4:

Project
Metcash
Client
Metcash
Duration
Nov 2018- Mar 2019
Technologies/Tools
Tibco BW6,Tibco BWCE
Nature of Project
Development
Description
Metcash (ASX: MTS) is Australia’s leading wholesale distribution and marketing company with sales of over $14 billion in FY18.
Responsibilities
Development in Tibco BW6,Tibco CE

Project #5:

Project
Essilor Client Essilor
Duration
Mar 2019 -Present
Technologies/Tools
Tibco Bw5,Tibco Bw CE,Tibco BW6
Nature of Project
Migration
Description
Essilor International S.A. is a French-based international ophthalmic optics company that designs, manufactures and markets lenses to correct or protect eyesight. Its headquarters is based in Charenton-le-Pont, France

Responsibilities
Migration from Tibco Bw 5 to Tibco CE

30/09/2019

A. D.

30

Consultant Developer, Tibco

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Italia, Estero

18/09/2020

B. F.

25

Junior Sistemista, Web Developer

Sistemista / Tecnico informatico

Milano

Professional profile
ITC ITC Project Manager & Technical Specialist
Engineer with decades of experience in ICT and especially in the field Datawerhousing, BI and
management and innovation Infrastructure ITC.
The experiences allowed me not only a technological growth, but also ambling functional technical analysis in various business processes and in different work sectors, such as banking, insurance, fashion. My desire to improve and grow professionally drives me to be aligned with the continuing development of the computer industry, both infrastructural and application with modern management and organizational methods and with a constant focus turned to technological innovation and business processes.

Professional experiences.

Actual position:
SDG Group
Program Architect - Senior Consultant
[Florence] Start Date: 09/03/2018
ICT Consulting for design and implementation of business intelligence solutions for different
business contexts.
Activity:
• Project Management.
• Design and Build, Manage server architecture on Windows / Linux environments.
• Design and implementation, management of data warehouse architectures through
use of advanced tools for ETL and integration.
• Design and implementation of reporting and BI solutions
• Customer management.
• functional technical training for junior resources

ITC Project Manager at V Barbagli Srl [Florence]
Start date: *
Management in infrastructure projects and projects Management Data Warehouse, following both
the standard methodologies agile in terms of project management, coordinating internal
resources and external suppliers defining, under the guidance of technology and management,
its planning, implementation, and release all ' final user. All while maintaining the focus on
controlling cost of the projects and their timelines.
Reference Designs: Virtualization Business Infrastructure, Implementation Corporate Call
Center, Corporate BI Implementation (SAP BO)
Activity:
• Evolutionary Management and Maintenance of IT Infrastructure Company
• Evolutionary Management and Maintenance of Company datawarehouse
• Implementation of disaster recovery and business management system backup policy.
• Migration of corporate Firewall to Sonicwall Solution.
• Installing new business oriented applications (HR Portal, M2M Platform Management, Corporate Ticketing Platform, Gestone Warehouses of Traveling Platform, Platform Call Center and Contact Center)
• ICT Contracts Management (Printing Services, Telco Services, Support Services and Applications Development Company)
• End User Training for business application use and dispatch enterprise IT procedures.
• Services Management and Post Company Assets (Software and Hardware)

ITC Senior Specialist and Data Warehouse Specialist at Fabricalab Srl [Florence]
Period: *
Implementation ETL architectures, Datawarehousing for optimization of cost control processes
for Kering. server architecture design and definition of management and maintenance policy.
Team Leader and internal resources coordinator.
ITC consultancy activities and database / data warehouse for customers: Ferragamo, Sergio
Rossi, Bottega Veneta, European University of Florence.
Activity:
• Project Management.
• Design and implementation architecture of Windows server environments / Linux and
related maintenance plans.
• Design and implementation of data warehouse architectures through use of
advanced tools for ETL and integration.
• Design and implementation of reporting and BI solutions
• Customer management.
• functional technical training for junior resources

ITC Senior Specialist and Data Warehouse Specialist at SinCos Srl [Florence]
Period: *
Realization of ETL and OLAP engines architectures for data warehouse solutions
accomplishments related to 'optimize financial processes for the following customers: Insurance
Sace, Sina Hotels, AOUC Careggi Tuscany Region Active participation in Functional Analysis
and technique at various customers. Team Leader and internal resources coordinator.
Activities
• Technical Functional Analysis.
• Design and implementation architecture of Windows server environments / Linux and
related maintenance plans.
• Design and implementation of data warehouse architectures through use of
advanced tools for ETL and integration.
• Design and implementation of reporting and BI solutions
• Customer management.
• ERP Web application deployment.

ITC Senior Specialist and Data Warehouse Specialist at Infogroup Srl [Florence]
Period: *
Optimizing Data Warehouse, ETL and datamarts relating to Auditing processes and Strategic
Marketing for Florence Cassa di Risparmio.
Activities
• Technical Functional Analysis.
• Design and implementation of data warehouse architectures through use of
advanced tools for ETL and integration.
• Design and implementation of reporting and BI solutions

Developer and Oracle Data Warehouse Specialist at Dada Spa [Florence]
Period: *
Architectures Optimization data warehouse, ETL relating to Auditing processes and Strategic
Marketing for Florence Cassa di Risparmio.
• Technical Analysis.
• Design and implementation of data warehouse architectures through use of
advanced tools for ETL and integration.
• Design and implementation of reporting and BI solutions

Developer and Oracle Data Warehouse Specialist at Innovia Spa [Florence]
Period: *
Realization Data Warehouse, ETL for creating reporting based on Oracle products at Bank
Monte Paschi di Siena Group.
• Technical Analysis.
• Design and implementation of data warehouse architectures through use of
advanced tools for ETL and integration.
• Design and implementation of reporting and BI solutions

Oracle Developer at Vivid Srl. [Florence]
Period: *
Implementation ETL procedures in PL / SQL to management, evolutionary maps relating to
price the products distributed by Coop Italy.
Activities
• Technical Functional Analysis.
• Design and implementation of data warehouse architectures through use of
advanced tools for ETL and integration.

Expertise
Project Management
Technical Functional Analysis
Data Warehouse Modeling
Data Analysis
Database Management [Oracle, SQL Server]
OLAP Technologies
Reporting Systems [Power Bi, Tableau, Reporting Services, Sap Webi]
Data Integration Systems [MS Integration Service, ODI Oracle, SAP Data Services, Kettle,
Informatica Power Center]
shell languages [Dos, Perl]
Virtualized Management Systems.
Management of backup and networking systems.
Problem Solving.
Management Suppliers and Customers.
Web Services
Operating Systems [Unix, Linux, Windows]
Controlling cost

Training:
University of Florence
Degree: Telecommunications Engineering. Specialization in Digital Signal Processing
Period: *

Languages:
Italian: Mother tongue
Fluent English

Interests:
Photography
Research and Music Experimentation

30/09/2019

A. C.

47

It Project & Program Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Firenze

Formazione:

Università: Laurea in Scienze dell’Informazione (votaz. 105/110)

Anno Accademico 1988

Maturità: Diploma Liceo Classico

Situazione aziendale:

Impiegato di I livello del contratto commercio specializzata in retail.

In base al decreto legislativo D Lgs 196/2003 autorizzo al trattamento dei miei dati personali.

Esperienze lavorative :

NCR(Gennaio 2016 -oggi)

Sempre nell’ambito retail ho partecipato a progetti per carrefour ed in particolare per

Sviluppare un’applicazione translator excel/xml con tecnologia java.

Integrazione per carrefour di un nuovo price checker.

Sviluppo e bug fixing per cassa (retail) del cliente spagnolo Bonpreu e Carrefour.

Supporto del cliente AZ.

Retalix (Aprile 2015 -Dicembre 2016)

Partecipazione allo sviluppo della cassa (retail) per il cliente svedese Lindex in c++.

Il mio compito specifico è stata l’integrazione di un nuovo eft nell’applicazione java

di cassa. Ho lavorato a stretto contatto con il cliente, tramite numerose trasferte.

Retalix (Novembre 2005 – Aprile 2015 )

Partecipazione all’analisi ed allo sviluppo dell’applicazione WebOffice per la parte di retail della società AUTOGRILL.

Tale applicazione è un back office centralizzato atto a comunicare con i negozi ATG, basato su database oracle 10g e con interfaccia grafica costruita su Application server oracle 10.0.2.1.2.

In tale progetto ho ricoperto il ruolo di project leader.

Ho interagito nel progetto gestendo interamente il prodotto, a partire dalla fase di discussione e scrittura delle analisi funzionali,contribuendo alla scelta dell’architettura implementativa, alla gestione delle risorse di sviluppo e allo sviluppo del software.

Ho ricoperto ruolo anche sistemistico, occupandomi dell’amministrazione del DB Oracle 10g e dell’Application server.

Non mi posso ancora definire un DBA ma ho analizzato e risolto criticità di competenza amministrativa.

Per quanto riguarda gli sviluppi software mi sono occupata della parte dell’interfaccia grafica basata su Oracle Form integrata con la scrittura di java beans, nell’implementazione di parte dell’infrastruttura PL/SQL , della produzione Oracle di xml, scrivendone autonomamente l’xsd e di funzionalità java embedded.

Conoscenza approfondita package DBMS.

Delos (Maggio 2003 – Novembre 2005):

Partecipazione all’analisi, allo sviluppo ed al mantenimento dell’applicazione remedy di service provisioning presso Fastweb; in particolare la mia attività consistette nello sviluppo dell’ interfaccia Web per l’applicazione stessa e nella parte di integrazione con gli altri sistemi Fastweb.

Delos (Gennaio 2003 – Maggio2003):

Sviluppata la parte remedy nel progetto Omnitel CPS per l’integrazione della funzionalità gestione Numeri Verdi.

Getronics s.p.a. (Novembre 2002 – Gennaio 2003):

Sviluppato un servlet atto ad integrare in Remedy ARS 5.1, richieste xml provenienti da Cisco IVR, contenenti dati riguardanti telefonate di clienti interessati a saldi o movimenti relativi ai propri conti bancari e dati riguardanti contatti generici da parte dei clienti bancari. Tale progetto e’ stato sviluppato per BPCI (Banca del commercio e dell’Industria);

Il servlet e’ stato sviluppato in java e integrato nell’ambiente New Atlanta per essere funzionante con Internet Information Server. Si sono utilizzate, per l’interazione con Remedy, le api di programmazione java, messe a disposizione dal pacchetto Remedy stesso.

Getronics s.p.a. (Ottobre 2002):

Frequentato corso interno su ARS Remedy 5.1.

Il corso e’ stato strutturato in parte teorica ed esercitazioni pratiche.

Principali attività:

Sviluppo di un’esercitazione avente come tema l’implementazione di un

Autonoleggio con le seguenti funzionalita’:

- creazione nuovo contratto per noleggio auto.

- Modifica di contratti esistenti

- Generazione report tempi di noleggio in base al modello di auto

- Generazione report preferenze di noleggio in base al modello auto.

Getronics s.p.a. (Maggio 2002 – Settembre 2002):

Reingegnerizzazione e riscrittura di un’applicazione OS2 Presentation Manager in Java su piattaforma Linux.

L’applicazione realizza un sistema di controllo grafico centralizzato(architettura client/server) per il monitoraggio della sicurezza delle filiali di Banca d’Italia.

Principali attività:

Analisi e studio dell’applicazione nativa
Definizione dell’ architettura dell’applicazione su nuova piattaforma
Implementazione e test dell’applicazione
Conoscenze acquisite:
Sistema operativo Linux (Red Hat 7.2) sia a livello sistemistico che a livello di primitive di programmazione.

OS2/Presentation Manager
Java JDK1.4.1

Getronics s.p.a. (Gennaio 2002 – Aprile 2002):

Consulenza presso Infostrada in un progetto per la integrazione di sistemi di

fatturazione Wind in IT Infostrada, su piattaforma HP, linguaggio C++

e database Oracle.

Principali attività:

partecipazione all’analisi funzionale delle problematiche di integrazione
stesura di documenti di specifiche.
implementazione di parti specifiche.

Conoscenze acquisite:

- PRO-C/ SQL plus

- Classi Rogue wave C++

Getronics s.p.a. (1997 – Dicembre 2001):

Senior Consultant presso Marconi Communications s.p.a.

per attività di System Integration e sviluppo applicazioni in ambienti di Network Mangement.

Principali attività:

partecipazione allo sviluppo di Network Element Manager integrato in ambiente HP-OpenView;
realizzazione di Client e Server in ambiente distribuito CORBA;
analisi funzionale di moduli per la gestione di Network Element in ambiente proprietary Marconi SOA;
Conoscenze acquisite:
- HP OpenView NNM amministrazione e sviluppo

- approfondita conoscenza Java ( swing, rmi, jni, jdbc ) e C++

- corba

- rudimenti ForeView

- problematiche di Network Management

- linguaggio XML, HTML, javascript

Dettaglio attivita’:

- browser per gestione allarmi di apparati di telecomunicazione (java)

- corba clients per integrazione di allarmi e performances di apparati di telecomunicazione in sistemi di gestione disomogenei ( java based)

- applicazione HP OpenView NNM based per ricezione, logging e gestione generale allarmi di apparati di telecomunicazione ( C )

- attivita’ sistemistiche per integrazione di ForeView in HP OpenView NNM

- sviluppi C++ in ambiente proprietary Marconi

Olivetti s.p.a.: (1996 –1997):

Frequentati I seguenti corsi

Implementing and supporting MS Windows 95
Implementing and supporting MS SMS
supporting Windows NT 4.0 core technologies

Sostenuti gli esami Microsoft con il conseguimento del ruolo di Product Specialist per tutti gli argomenti.

Olivetti s.p.a.: (1992 –1996):

Progettista software incaricato del porting, bug fixing e sviluppo enhancements su ASUserver e Lan Manager

Principali attivita’:

Sviluppo del servizio SNMP per ASU server, ristrutturazione di parti di codice ASU server per Unixware2.0
Maintenence di Lan Manager e bug fixing per ASU server

Conoscenze acquisite:

architetture client/server,
servizi di reti,
dettagliata conoscenza dei protocolli SMB e SNMP,
perfezionamento della conoscenza di interfacce di programazione su protocolli di rete quali Tli e Socket,
Sistemi operativi Unixware, Windows for Workgroup, Windows NT, Windows 95.
TCL/TK
Olivetti s.p.a.: (1989-1991):

Controllo qualita’ del software grafico sviluppato o distribuito da Olivetti, sviluppo di test suite per le API di X11/R3-R4

Principali attivita’:

Sviluppo di test e porting di XSUITE su piattaforma Olivetti.
Interazione col progetto per lo sviluppo del prodotto PWS.
Porting dell’Input Syntesys Extension nel server X per X/OS su piastra MATROX

Conoscenze acquisite:

conoscenza di tutte le parti che compongono il pacchetto grafico Unix basato su X, in particolare dettagliata conoscenza del X protocol, delle X API e delle interfacce Open Look e Motif.
Sistemi operativi SCO3.2, Unix4.0, X/OS
protocollo TCP/IP, interfacce TLI e socket

Conoscenze Specifiche

Sistemi operativi: HP _UX , SUN Solaris , SCO Unixware,

Unix System V, Linux, Windows

Ambienti di rete: Protocolli e servizi DARPA, protocollo SNMP,

protocolli e servizi ISO/OSI,Tecnologia PDH/SDH

Sistemi di network management: HP-Openview, ForeView, Marconi SOA

Linguaggi di programmazione: C, C++, JAVA, HTML, javascript, JSP, ( XML),

PL/SQL

Ambienti distribuiti: CORBA, XDR/RPC, X-WINDOW

Lingue estere: Inglese di buon livello (scritto e parlato)

Disponibilita’ trasferte: Sono disponibili a trasferte di media durata.

Sono disponibile al pendolarismo se rimborsata.

Architetture : J2EE

Database : Oracle 10

Altro: Remedy ARS 5.01. Remedy Help Desk.

Form/report developer oracle 10.

Toad,jbuilder,visual studio

Profilo professionale:

Progect leader con esperienza in integrazione di flussi in ambienti complessi.

Apprendista Oracle DBA.

Conoscenza delle tecnologie di sviluppo pl/sql più innovative e performanti atte a gestire grandi moli di dati.

Progettista software con significative esperienze in ambienti distribuiti e ottima conoscenza della programmazione Object Oriented.

Programmatore remedy.

Esperta in retail e telecomunicazioni.

Caratteristiche personali:

Sono una persona capace di prendere decisioni in maniera autonoma.Ho grandi capacità nel gestire risorse e nell’interagire direttamente con il cliente.Sono molto curiosa ed in genere non mi limito, in un progetto complesso, alla parte di mia competenza, diventando così, in breve tempo una figura di riferimento sia interna, cioè presso la società per cui lavoro, sia presso i clienti con cui collaboro.

30/09/2019

L. B.

61

Programmatore Pl/sql, Java, C++

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Piemonte: Biella, Novara, Torino