Help Desk-Tester - Lavoro IT

Profilo
Esperienze nell’ambito Networking - informatico (software windows - hardware) impianti rete lan,videosorveglianza, impianti rete extender wifi, configurazione apparati IT TLC, swich di rete, router ZyXEL, assistenza HELP DESK Customer Care 1° e 2° LIVELLO

ESPERIENZA PROFESSIONALE

01/04/2006–01/08/2006 Elettricista dell’edilizia
IKE S.R.L, CASTELLAMMARE DI STABIA (Italia)
Manutenzione di impianti Elettrici civili e industriali

01/01/2007–01/12/2007 TECNICO INFORMATICO
INFORMATICA AGE S.R.L., CASTELLAMMARE DI STABIA (Italia)
Tecnico del Personal Computer, e di rigenerazioni toner e cartucce per stampanti laser e inkjet

01/03/2008–01/08/2008 Tecnico in telecomunicazioni
S.M.E.T. S.R.L., CASORIA (Italia)
Tecnico per la manutenzione degli impianti telefonici e adsl,impianti di fibra ottica,interventi in centrale telecom

01/09/2008–01/03/2013 TECNICO INFORMATICO
MULTIMEDIA SERVICE, PIMONTE (Italia)
Commesso addetto alla vendita al banco e tecnico di Personal Computer rigenerazioni di tonercartucce laser e inkjet.
Impianti di rete wifi,impianti di rete lan,impianti di telefonia fissa
Montaggio videosorveglianza
Dipendente di un agenzia aams di scommesse sportive(INTRALOT)
Responsabile e gestione di un centro TIM TELECOM e relative risoluzioni dei problemi del gestore

01/01/2016–31/05/2018 TECNICO INFORMATICO
I.T. SYSTEM
VIA PASSANTI 22, 84018 SCAFATI (Italia)
www.itsystemonline.it
- Assistenza Hardware Software Personal Computer
- Assistenza / Riparazione SmartPhone e Tablet
-Assistenza / Installazione Rete Lan
-Installazioni apparati Tlc e IT
-Reti – Cablaggi Strutturati – wifi – Connettività
-Servizio Assistenza Clienti e Gestione Ticket
- Assistenza Aziende per la manutenzione hardware / software / Rete
-Supporto Online / Help Desk Customer Care
- Vendita al Banco di Prodotti informatici e servizi di telefonia fissa e mobile di operatori TIM /
TELECOM / TRE /KENAMOBILE
-Gestione e Vendite E-commerce, Marketplace AMAZON- EBAY, mercati italiani ed esteri.
-Utilizzo CMS MAGENTO per caricamento prodotti e sincronizzazione vendite Piattaforme
-Preparazione e Spedizioni con corrieri DHL-SDA-UPS-GLS IYALY, e utilizzo di piattaforme dedicate.

28/08/2018–31/07/2019 HELP DESK SPECIALIST
NEXSOFT S.P.A.
VIA ANTONIO AMATO, 20, 84131 SALERNO (Italia)
www.nexsoft.it
Sistemista Help Desk Specialist - Customer Care, su applicativi gestionali per fatturazione elettronica.
Configurazione Rete locale client - server
Commessa per Azienda TEAMSYSTEM S.P.A.
Gestionale GAMMA ENTERPRISE - GAMMA SPRINT
Esportazione ed Importazione Database da MSSQL
Esecuzione query database ed esplorazione tabelle con modifica colonne verticali e righe orizzontali
Installazioni e Aggiornamento service pack SQL SERVER
Creazione Utenza in MySQL e assegnazione Permessi
Gestione piattaforma Fatturazione AGYO.
Gestione ticket assistenza tramite CRM WebRecall
Attività o settore System Integration, Managed Services ed IT Consulting.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
DIPLOMA PERITO INFORMATICO
PERITO INDUSTRIALE INFORMATICO
conseguito nell’anno scolastico 2007-2008 presso l’istituto, VILLA NUNZIANTE Via Pasquale Vitiello, 104, 84018 Scafati SA

Inglese Tecnico B1

Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione

Buona capacità di utilizzo dei principali sistemi informatici
Ottima conoscenza Hardware-Software del Personal Computer.
Sistemi operativi conosciuti:
Microsoft Windows server 2003
Microsoft Windows 95
Microsoft Windows 98
Microsoft Windows Me
Microsoft Windows Xp Professional
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows Seven
Microsoft Windows 8 / Windows 10
Ms-Dos
Conoscenze Software:
Pacchetto Microsoft Office 2003
Pacchetto Microsoft Office 2007
Pacchetto Microsoft Office *
Auto Cad
Archi Cad
Internet Explorer
Outlook Express
Vari programmi di elaborazione immagini e video
Sistemi e programmi gestionali (DANEA)
Sviluppo e gestione di sistemi di elaborazione dati di reti locali
Ottima conoscenza e risoluzione dei problemi della rete locale
Impianti di rete lan e wifi IT TLC

22/09/2019

G. D.

36

Tecnico Pc, Help Desk, Perito Informatico

Sistemista / Tecnico informatico

Napoli, Salerno

Summary
Experienced Stage with a demonstrated history of working in the research industry. Skilled in Mathematical Modelling, Finite element analysis, Numerical analysis, C++ software developing, data analysis, Matlab and python languages. Strong research
professional with a Master's degree focused in Mathematics from India and a PhD degree focused in computational geophysics from Italy.

Experience
Istituto Nazionale di Geofisica e Vulcanologia
6 years 7 months
Postdoctoral Researcher
May 2017 - Present
Pisa Area, Italy
- Developed a segregated algorithm and C++ software for fluid-structure interaction.
- Optimised and updated the libraries of the software program.
Supervisors: Prof Paolo Papale (INGV-Pisa)
Research Fellow
December 2015 - April 2017 (1 year 5 months)
Pisa Area, Italy
- Developed a finite element software program in C++ to deal with 3D multicomponent fluid flows.
- Extended the software program for non-Newtonian fluid flows.
- Developed a finite element software program to compute the deformation of solids.
Supervisors: Prof Paolo Papale, Dr Antonella Longo (INGV-Pisa)
Marie Curie Early Stage Researcher

December 2012 - November 2015 (3 years)
Pisa Area, Italy
- Developed a finite element numerical model (FEM) for fluid flow with deforming domains.
- Developed a software program in parallel C++ meta template programming using OpenMpi.
Supervisor: Dr Antonella Longo (INGV-Pisa)

Barcelona Supercomputing Center
Trainee
October 2014 - November 2014 (2 months)
Barcelona Area, Spain
Carried out research activities which include modelling and coding C++ software under the supervision of Dr. Arnau Folch in cooperation with Dr.
Antonella Longo. The main focus was to learn CMake and debugging on linux platform.

Sant Longowal Institute of Engineering & Technology
Assistant Professor
July 2012 - November 2012 (5 months)
Longowal, India
- Taught trigonometry and statistics.
- Motivated students to have interest in mathematics.
- Planned and executed each class lecture in addition to preparation of exams.

Panjab University, Educational Institution, Chandigarh
Junior Research Fellow
October 2010 - June 2012 (1 year 9 months)
Chandigarh Area, India
- Developed an optimized task allocation model.
- Taught two semester courses on advanced calculus, geometry and linear algebra to BSc students.

Education
Università degli Studi di Firenze
Doctor of Philosophy - PhD , Geological and Earth Sciences/
Geosciences · (2013 - 2017)

Panjab University
Master's degree, Mathematics · (2007 - 2009)

Panjab University
Bachelor's degree, Mathematics · (2004 - 2007)

Top Skills
Programming C++
Mathematics

Languages
Punjabi (Native or Bilingual)
Italian (Limited Working)
English (Professional Working)

Honors-Awards
Research fellowship
Marie Curie fellowship
Junior research fellowship

22/09/2019

D. G.

37

C++ Programmer, Mathematician

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Pisa, Bari

Objective
To associate myself with an Organization that will provide me an opportunity to portray my technical skills, improve my knowledge with learning environment and to be part of the team that works dynamically towards the growth of the Organization.

Professional Summary
• Currently working with Societe Generale as Database/DWH Developer.
• Senior DWH/ETL Professional with 7.10 years in analysis design and Implementation of ETL process using PL/SQL , EXADATA , Oracle SQL , SQL LOADER and Unix Shell Scripting.
• Experience in automating manual processes (Reports, Customizations, manual processes like Deployments and frequent service requests) also Data visualization using Tableau and Python.
• Worked on Oracle Data warehouse using PL/SQL Cursor, Views, Materialized Views, DB Triggers, Stored Procedures, Functions, Packages, and Collection Types and Bulk Collect etc. Good exposure to PL/SQL Query Tuning.
• 7 Months of Onsite experience at IKEA of Sweden, handling client meetings, client requirement gathering, acting as the lone point of contact between offshore and client. Solving client queries and issues with the application in real time.
• A team player with effective communication, interpersonal, relationship management and analytical skills. Experience of working under cross-cultural environments.
• Experience with automating the processes while working in a DEVOPS model using UNIX.
• Hands on experience with Core Java.

Key Skills:
• Data visualization, Data profiling and Data Quality Management.
• Business Analysis and Requirement Gathering.
• Data Integration, Data Modeling and Data Warehousing Concepts.
• Client Presentation and Team Management.
• Customer Relationship Management & IT Software Project Management.

IT Skill Set:
• Operating Systems: Windows Platforms, UNIX, Red hat Linux.
• Technologies: Shell Scripting, Big Data (Hadoop, Hive) (Basics) , AWS, PL/SQL, Python.
• Tools: SQL Plus, SQL developer, Toad, IBM B2B sterling integrator (ETL)
• Scheduling Tools : Cisco Tidal and Automic UC4 / One Automation
• Visualization Tools: Tableau 2018.1, Qlikview 12.01, MS Excel Professional

Professional Experience
Organization: Societe Generale
Duration: April 2017- to present.
Role: Senior Software Engineer
Domain: Finance
Technology: Oracle PL/SQL 11g,12c, Exadata and Unix Shell scripting, Automic UC4,Tableau
Responsibilities:
• Managing Task allocation and their successful delivery by team member.
• Onboarding of new team members and performing Knowledge transfer to them.
• Creation of SQL Loader scripts and External Tables Loading of Source files to Staging.
• Coding of PL/SQL packages, stored procedures, functions for extracting, transforming and loading of data from files to corporate warehouse.
• Creation and enhancement of BOXI reports build on top of Trade repository for Client reporting. Documenting ETL mappings, created technical specification, unit test plans and involved in developing deployment plan along with deployment package in Jira / ServiceNow.
• Creating UC4/One Automation workflows to schedule new PLSQL and Unix Jobs.
• Responsible for Coordinating with the Business user [EMEA / NA /HNK / Singapore] to finalize requirement and performing Testing as well as UAT bug fixes.
• Creation of feeds for bank regulatory like HKTR / BOI / DFA / IMVM / 871M etc as per requirement.
• Creation of reports, scheduling them and sending them as per the requirement using Tableau.

Organization: Accenture.
Duration: August 2015 – April 2017.
Client: SIRIUS XM Satellite Radio (CMT)
Role: Application Development Senior Analyst
Domain: Supply Chain
Technology : Oracle PL/SQL 11g, Unix Shell scripting, Cisco Tidal, IBM B2B Sterling Integrator
Responsibilities:
• Preparation of Technical requirement documents and preparing and executing Unit test cases after coding is complete.
• Development of PL/SQL UNIX Shell scripts and Performance tuning of SQL scripts.
• Handling IBM B2B sterling administration part. Looking into any business process failure and troubleshooting it. Also maintaining high availability of our ETL tool.
• Automation of Manual processes and reports.
• Job scheduling and administration using CISCO Tidal.

Organization: Genpact-Headstrong Capital Markets.
Duration: March 2015 – August 2015.
Client: Credit Agricole Corporate and Investment Bank (CA-CIB)
Role: Senior Software Engineer
Technology : Oracle PL/SQL 11g, Unix Shell scripting, SUMMIT
Responsibilities:
• SUMMIT Tool support
• Developed PL/SQL Packages and scripts in Oracle.

Organization: HCL -Technologies.

Duration: Nov 2011 – Feb 2015.
Client: IKEA (Retail)
Role: Software Engineer
Domain: Supply Chain
Technology : Oracle PL/SQL 11g, Unix Shell scripting, C#/.NET
Responsibilities:
• Worked as BA for our application.
• Preparation of Business requirement documents and Technical requirement documents.
• Developed PL/SQL Program and performed SQL Tuning
• Develop UNIX Shell Script as per the business requirement.
• Bug Fixing and UAT support for various modules, perform SIT and ORT.
• Go Live and Post Go Live support.
• Troubleshooting Data issues and providing timely solutions to them.

Achievements / Extracurricular activities
• Best new joiner award HCL-2011.
• Awarded with ACE awards in Accenture for 2 consecutive quarters for adding value to client.
• Awarded with Spot Award within 3 months of joining Societe generale for delivering High performant code for complex requirement.
• Awarded for photography in Societe Generale for covering official functions.
Strengths
• Strong commitment and dedication towards work.
• Positive attitude towards life.
• Ability of team work and leadership quality.
• Always willing to learn. Currently taking online trainings on Machine Learning and Python.
• Quick grasping of concepts.

Educational Qualification
• B.E. in  Electronics and Communication (2007-2011) with 73% aggregate with Distinction

    University   : VTU, Belgaum.
   College      : Guru Nanak Dev Engineering College, Bidar, Karnataka.

• Secondary & Higher Secondary Education Record

22/09/2019

V. K.

36

Senior Software Engineer

DBA/Oracle/SQL Server/Mysql

Italy

23 Agosto 2017 - Oggi
IS Specialist
Responsabile presso Fastweb della funzione aziendale Data Security Standard.
Supervisione completa della corretta applicazione delle procedure del Security Operation Center e del loro continuo sviluppo migliorativo. Attività di definizione dei processi di ingaggio tra diversi gruppi di lavoro e collaborazione alla pianificazione, disegno e realizzazione di progetti aziendali.
Attività di coordinamento tra il Front Office e il Back Office e collaborazione nel SAL tra fornitore e cliente. Attività operativa nelle funzioni di Abuse e SOC Corporate.
SCAI Conect Srl, Via Francesco Gentile, 135 - 00173, Roma
Information Technology

01 Aprile 2017 - 22 Agosto 2017
Process Manager
Redazione dei processi aziendali di ingaggio dei gruppi operativi. Definizione e utilizzo del prodotto di Knowledge Base e di archiviazione delle informazioni condivise a livello aziendale. Verifica e analisi degli strumenti di tracciamento delle attività dei reparti operativi. Progetto e rilascio dello strumento di gestione dei dipendenti in ambito delle risorse umane. Assessment aziendale per definire la compliance alle best practices di processo e in preparazione al GDPR.
VT Services Srl, Via Gustavo Fara, 35 - 20124, Milano
Information Technology

01 Gennaio 2017 - 31 Marzo 2017
Focal point Data Security Standard
Responsabile presso Fastweb della funzione aziendale Data Security Standard.
Supervisione completa della corretta applicazione delle procedure e del loro continuo sviluppo migliorativo.
Attività di definizione dei processi di ingaggio tra diversi gruppi di lavoro e collaborazione alla pianificazione, disegno e realizzazione di progetti aziendali.
VT Services Srl, Via Gustavo Fara, 35 - 20124, Milano
Information Technology

01 Novembre 2012 - 31 Luglio 2016
Focal point Data Security Standard
Responsabile presso Fastweb della funzione aziendale Data Security Standard con il compito di valutare l’uso e lo scambio dei dati internamente all’azienda perché sia aderente alle norme e alle policy interne nonché l’abilitazione all’uso di sistemi aziendali (controllo degli accessi).
Supervisione completa della corretta applicazione delle procedure e del loro continuo sviluppo migliorativo in tutte le funzioni del Security Operation Center, compreso l’Abuse Desk. Attività di collaborazione alla gestione del gruppo di lavoro.
Zeropiu S.p.A, Via Gustavo Fara, 35 - 20124, Milano
Information Technology

01 Ottobre 2011 - 31 Ottobre 2012
Operatore sicurezza informatica
Operatore di servizio di sicurezza informatica in orario di ufficio. Supervisione sullo svolgimento e implementazione delle procedure di reazione alle segnalazioni di allarme; generazione degli strumenti di controllo statistico sulle attività; ottimizzazione delle attività del gruppo presso Fastweb, Milano.
Zeropiu S.p.A, Via Fra Luca Pacioli, 3 - 20144, Milano
Information Technology

16 Gennaio 2011 - 01 Ottobre 2011
Operatore sicurezza informatica H24
Operatore di servizio di sicurezza H24. Svolgimento delle procedure di reazione alle segnalazioni di allarme concordate, controllo delle autorizzazioni per gli accessi alla rete office presso Fastweb, Milano.
Zeropiu S.p.A, Via Fra Luca Pacioli, 3 - 20144 Milano
Information Technology

31 Dicembre 2010 - 15 Gennaio 2011
Operatore di presidio H24
Supervisione apparecchiature di archiviazione dati, ricezione e smistamento delle informazioni e sviluppo dei processi di soluzione delle problematiche comunicate, presso il Data Center Telecom Italia di Cesano Maderno (MB).
ITS Sys srl, via Terragneta, 90 - 80058 Torre annunziata (NA)
Information Technology

01 Giugno 2007 - 31 Dicembre 2010
Operatore di presidio H24
Supervisione apparecchiature di archiviazione dati, ricezione e smistamento delle informazioni e sviluppo dei processi di soluzione delle problematiche comunicate, presso il Data Center Telecom Italia di Cesano Maderno (MB).
Zeropiu S.p.A, Via Fra Luca Pacioli, 3 - 20144, Milano
Information Technology

01 Aprile 2006 - 21 Luglio 2007
Collaboratore in pizzeria d'asporto
Attività part-time con competenze che interessano tutte le fasi della preparazione, lavorazione e presentazione del prodotto al cliente.
Pizzeria “Mirò”, Via Dante, 13 - 20822 Seveso (MB)
Ristorazione

01 Aprile 2003 - 21 Agosto 2003
Bartender
Attività di barman full-time.
Riter S.R.L. “Night & Day Disco Pub”, Via Roma, 202 - 20020, Solaro, Milano
Ristorazione

01 Marzo 2001 - Febbraio 2002
Collaboratore di redazione
Realizzazione di articoli di giornale, con cadenza settimanale, per la sede locale de “Il Cittadino”
Editoriale “Il Cittadino” S.r.l., Viale Europa, 12 - 20052, Monza
Informazione

Istruzione e formazione

2008 - 2011
Titolo della qualifica rilasciata Laurea Magistrale in Scienze Filosofiche
Relazione tra linguaggio e senso comune nel confronto tra Sigmund Freud e Ludwig Wittgenstein.
Università degli Studi di Milano 108/110

11 maggio 2011 – 13 maggio 2011
Titolo della qualifica rilasciata Certificazione di superamento dell’esame ITIL V3 Foundation
Formazione ITIL V3 Foundation. Best practices per l’Information Technology Service Management.

2003 - 2008
Titolo della qualifica rilasciata Laurea in Filosofia
Storia della filosofia antica e il pensiero politico di Platone. Tesi intiolata: “Platone totalitario. Critica al governo dei migliori”.
Università degli Studi di Milano 104/110

Certificazione BULATS conseguita in data 22/06/2010 con risultato CEF/ALTE Level C2/5.
Certificazione FCE conseguita in data 04/08/2017 presso Bristish Council Milano.

Utilizzo dei software di gestione BMC Remedy e Microsoft Sharepoint 2010;
Utilizzo dell’applicativo di analisi dei log Splunk;
Utilizzo del software Bizagi Business Process Modeler;
Utilizzo del software Request Tracker Best Practical;
Conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux;
Utilizzo pacchetto office, openoffice e libreoffice;

22/09/2019

L. M.

43

Security Analist, Operatore Di Presidio H24

Network / Security Engineer

Milano, Monza E Brianza

Digiprima, Inde
Software Architect – Freelancer-Jul, 2019 - Aug, 2019

Telaqua, Marseille
Full Stack Developer-May, 2018 - Dec, 2018

Sanspareil IT, Inde
Internship - May, 2016 - Jul, 2016

Professional Summary
I am much more passionate about working with Software/ Web Development.OPTIMISTIC person It’s not just a mind-set, itis behavior.
Being this naturewill enhance my knowledge towork innovatively and to serve my organization inpossible ways with sheer determination to reach its pinnacle.

Work Experience

Digiprima, Inde
SoftwareArchitect –Freelancer
Jul, 2019 - Aug, 2019
ShivaramPrasad
****
• ROI(RETURNONINVESTMENT) of marketing investment.Already, there are books that reference this model, is patented and is public.We want to bring itto an environmentwhere any company small or large can log into our web environment to register and based on rates that they charge,they can use this modelto improve their project revenue.
• Developed the web portal for this project used technologies Angular.js, JavaScript, Cloud Functions, Figma (UI/ UX), Bootstrap, HTML5&CSS

Telaqua, Marseille
Full Stack Developer
• Telaqua is a remote control solution for smart agriculture and smart
building usedtoimprovewater consumptionand to monitor thewater leaks
using the sensors on thefiled
• Track and schedule the irrigationday cycle&duration hours using the
web application which I have developed using EmberJs Framework
• Eachsensor values are getting updatedin the database or cloudcalled
Firebaseso the user canalso see theupdates on the platformimmediately
• TelaquaDevicewill returnas payloads to the cloud, So to encode and
decode the payloads implemented the Google Cloud Functions in
Typescript& JavaScript
• Used strong working knowledge of development techniques and Agile
methodology using theTrellotool,Gitfor version controlling of the device, Figma for UI/ Ux Design of the web portal

Sanspareil IT,Inde
Internship
May, 2016 - Jul, 2016
• This projectis based on Deep neural networks in Image Processing in
order for the police department to detect crime
• ImageProcessing is the domain basedonthe MachineLearninghelps
the police department to detect the crime
• Using CNN(Convolutional Neural Network) algorithm made this image
classification made simple to detect the crime using the raw pictures
• ExperiencewithC#using .NETFramework,DeepLearning,SQL
Server, HTML, CSS, Bootstrap and jQuery Plugins

Education
ISEP, Paris
Master'sDegreeinSoftwareEngineering
SRR Engineering College, Inde
Bachelor's Degree in Information Technology (IT)

Languages
French — B2
English — Fluent

Self Project - Fear Detector Jan, 2019 – June 2019
Main scope of this project is to detect the human fear automatically
for helping them from the Emergency situations. It's something
intelligent (usingAI) in detecting the fear and using their level ofthe
fear itis going to work (calculate the fear level using the advanced sensors)

Skills

• C &C++
• HTML5/ CSS/ JavaScript
JAVA &J2EE
• React.js
• Ember.js
• PHP
• Python
• Google CloudPlatform
• Docker
• MySQL & SQLServer
• Firebase
• OpenCV
• UI/ UXDesign

22/09/2019

S. P. M.

29

Software Developer

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Italy

ESPERIENZA LAVORATIVA(alcune)

*
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Manpower spa (+corso+test di preparazione 08/19 finanziato Talentform)
• Tipo di azienda o settore Interinale
• Tipo di impiego Assistenza tecnica telefonica inbound
• Principali mansioni e responsabilità Cellulari con s.o. “Lion”

16/05/18 a 30/06/18
• Nome e indirizzo del datore di lavoro EasyLife srl
• Tipo di azienda o settore Scuola di metodo
• Tipo di impiego Consulenza informatica
• Principali mansioni e responsabilità Corso Ecdl

18/04/18 a 26/04/18
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Talentform spa
• Tipo di azienda o settore Ente di formazione privato
• Tipo di impiego Rapporto di lavoro a tempo determinato part-time stagionale
• Principali mansioni e responsabilità Docente di informatica (excel avanzato) c/o “Istituto Spellucci”.

12/03/18 a 26/03/18
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Talentform spa
• Tipo di azienda o settore Ente di formazione privato
• Tipo di impiego Rapporto di lavoro a tempo determinato part-time stagionale
• Principali mansioni e responsabilità Docente di informatica (excel/office) c/o “Etjca”.

• Date (da – a) 05/03/18 a 05/03/18
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Talentform spa
• Tipo di azienda o settore Ente di formazione privato
• Tipo di impiego Rapporto di lavoro a tempo determinato part-time stagionale
• Principali mansioni e responsabilità Docente di lingua spagnola c/o “Talentform spa”.

• Date (da – a) 22/12/17 a 22/12/17
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Talentform spa
• Tipo di azienda o settore Ente di formazione privato
• Tipo di impiego Rapporto di lavoro a tempo determinato part-time stagionale
• Principali mansioni e responsabilità Docente lingua Inglese e Spagnola c/o “Talentform spa”.

• Date (da – a) 11/12/17 a 21/12/17
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Talentform spa
• Tipo di azienda o settore Ente di formazione privato
• Tipo di impiego Rapporto di lavoro a tempo determinato part-time stagionale
• Principali mansioni e responsabilità Docente corso di office 2007 per corso addetto segreteria con office c/o “Talentform spa”.

• Date (da – a) 22/11/17 a 07/12/17
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Talentform spa
• Tipo di azienda o settore Ente di formazione privato
• Tipo di impiego Rapporto di lavoro a tempo determinato part-time stagionale
• Principali mansioni e responsabilità Docente corso di office 2007 per corso addetto back-office c/o “Formazione e Computer” peragenzia per il lavoro “During”.

• Date (da – a) 02/11/17 a 17/11/17
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Talentform spa
• Tipo di azienda o settore Ente di formazione privato
• Tipo di impiego Rapporto di lavoro occasionale
• Principali mansioni e responsabilità Docente corso di alfabetizzazione informatica c/or agenzia per il lavoro “Randstad”.

• Date (da – a) 02/10/17 a 05/10/17
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Talentform spa
• Tipo di azienda o settore Ente di formazione privato
• Tipo di impiego Rapporto di lavoro occasionale
• Principali mansioni e responsabilità Docente di informatica livello intermedio c/o agenzia per il lavoro “Manpower”.

• Date (da – a) 15/09/16 a 31/12/17
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Easy life srl
• Tipo di azienda o settore Ente di formazione privato
• Tipo di impiego Rapporto di lavoro occasionale
• Principali mansioni e responsabilità Docente Inglese base, intermedio, avanzato – Docente di Spagnolo base e intermedio – Docente
di informatica di base.

• Date (da – a) 15/09/16 a 16/09/16
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Form3Consulting srl
• Tipo di azienda o settore Ente di formazione privato
• Tipo di impiego Rapporto di lavoro occasionale
• Principali mansioni e responsabilità Docente corso di office 2013.

• Date (da – a) Da 15/03/2016 a 20/05/2016
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Breico Srl – Quanta spa
• Tipo di azienda o settore Ente di formazione interinale
• Tipo di impiego Rapporto di lavoro occasionale

• Date (da – a) Da 01/03/2015 a 31/04/2015
• Nome e indirizzo del datore di lavoro FormaMentis.LDM
• Tipo di azienda o settore Scuola privata a domicilio
• Tipo di impiego Rapporto di lavoro occasionale
• Principali mansioni e responsabilità Docente di italiano, latino, fisica, ragioneria, matematica, inglese informatica e spagnolo.

• Date (da – a) Da 01/03/2015 a 31/04/2015
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Percorsi spa
• Tipo di azienda o settore Ente di formazione interinale
• Tipo di impiego Rapporto di lavoro occasionale
• Principali mansioni e responsabilità Docente di informatica, visual basic, excel, web designer e inglese

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

2005-2007
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Crediti formativi presso la facoltà di ingegneria informatica di Tor Vergata e quella della “Tuscia” di Viterbo in scienze forestali
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
Corsi frequentati: turbo c++ e fisica
• Qualifica conseguita Esami da completare

Da ottobre 1985 a 26/10/1992
Laurea in Economia e Commercio
Economia, Statistica, Matematica finanziaria, Macro e microeconomia, Economia Aziendale
• Qualifica conseguita Dottore in economia e commercio 94/110

Inglese
• Capacità di lettura Indicare il livello: molto buono (Cambridge first Certificate/proficiency level)
• Capacità di scrittura Indicare il livello: molto buono (Cambridge first Certificate/proficiency level)
• Capacità di espressione orale Indicare il livello: molto buono (Cambridge first Certificate/proficiency level)

Spagnolo
• Capacità di lettura Indicare il livello: buono
• Capacità di scrittura Indicare il livello: molto buono
• Capacità di espressione orale Indicare il livello: buono

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
P.C.: Sistemi operativi: MS-DOS, Win 95, Win 98, Win Xp, Win 00-7-8, Linux, Ubuntu e Android.
Esperto in office automation e "Turbo C ++" , “Java Base” e “Java grafico (Swing)”. Conoscenza
applicativi della Sogei e della Data Ufficio “Summa” (software per i “Caaf”) Programmatore visual
basic (macro in Excel). Abile nella redazione di inventari di magazzino, nell’utilizzo di software
fiscale e gestionale. Archiviazione dei documenti cartacei (fiscali). Tenuta registri e libri bollati.
Provetto dattilografo su tastiere “Qwerty” soprattutto in lingua inglese. Contratti di locazione e relativo inoltro telematico.

ULTERIORI INFORMAZIONI
AA 2005-2006 Inscritto al II anno di laurea breve di Ingegneria Informatica a Tor Vergata (Roma).
AA 2006-2007 Inscritto al II anno al corso di laurea in Scienze Forestali dip. Agraria e ingegneria facoltà della Tuscia (Viterbo).
Ottobre 2009 Attestato di frequenza al corso “paghe e contributi”.
Dal 2009 Conoscenza gestionale di Buffetti “Business Monitor”
Dal 01/10 a 03/10 Attestato di frequenza al corso “JAVA BASE” c/o Prometeo.
Dal 2010 Tributarista Lapet.
Decimo alla graduatoria di Capitale Lavoro anno formativo 2011/2012 per la provincia di Roma per l’area: contabilità aziendale.
Dal 2011 Esame Anamni come amministratore condominiale superato il 16/06/11.
Dal 2012 Brevettato SSN (settore salvamento nuoto – Genova-).
Dal 2013 Attestato di partecipazione formazione operatori fiscali (Caf).
2410/2013 Attestato di dattilografia veloce.
Dal 2014 sono un webdesigner

22/09/2019

M. M.

19

Formatore It

Settore Generale / IT

Roma

PROFILE
Experienced and fast-learning digital marketing professional with strong analytical skills and a high level of attention to detail.

Ambitious and target oriented with an enthusiastic “can do” attitude.

2:1 graduate with over 2 years' experience in Digital Marketing in London, UK, and 5+ years’ experience in customer/client facing roles providing high standards of attentiveness and support.

Passionate team-worker as well as independent with strong multilingual communication and presentation skills.

I have recently launched a YouTube channel to improve my personal and professional skills in copywriting, presentation and videomaking/editing.

EDUCATION
Certifications
✓ Premiere Pro CC for Beginners: Video Editing in Premiere on Udemy
✓ HTML Essential Training on Lynda.com
✓ Google Analytics
✓ Google AdWords
✓ SEO Fundamentals by UC Davis on Coursera
✓ Online Marketing Fundamentals (Google Digital Garage)

University
✓ Bachelor’s Degree in European Linguistics and Literature
University of Naples “Federico II”, Italy
Grade 2:1 (105)
✓ Erasmus exchange year
Free University Berlin, Germany

Digital marketing
✓ Affiliate
✓ SEO
✓ HTML/CSS basics
✓ Google Analytics

Account Management
✓ Salesforce
✓ Power BI
✓ Tableau

Admin
✓ Microsoft Excel, PowerPoint, Outlook, Word
✓ Google Docs, Sheets, Slides

Soft skills
✓ Data Analysis
✓ Customer / client relationships
✓ Presentation
✓ Negotiation
✓ Counseling

Creative skills
✓ Video Editing
✓ Copywriting

LANGUAGES
✓ Italian native
✓ English professional proficiency
✓ Spanish professional proficiency
✓ German advanced

PROFESSIONAL EXPERIENCE
Global Account Executive Awin
Oct 17-Mar 19, London, UK
✓ Internal ownership of 33 advertiser accounts running 140 international programs.
A few names: Sony, Etihad, Armani, The Protein Works, Ted Baker, Monsoon Accessorize, Debenhams
✓ Regular delivery of insights to include metrics, objectives, status and exposure opportunities
✓ Management of publisher relationships in case of negotiations and disputes
✓ Integration of new programs in the Awin system
✓ Program migrations from the old Zanox interface to the new Awin platform
✓ Admin support (invoicing, sale validations, commission amendments)
✓ Implementation of ideas to grow affiliate activities and assistance to clients in the creation of quarterly and yearly strategies
✓ Platform training sessions by screen sharing on Skype
✓ Regular calls and client meetings with production and delivery of presentations, including QBRs
✓ Negotiation with affiliates to grant clients increased exposure on publisher websites
✓ Production and delivery of quarterly gap analysis and benchmarking

Operations Assistant PriceRunner
Feb-Oct 17, London, UK
✓ Expanded CPA business by joining 80 affiliate programs a month on different networks, e.g. Awin, TradeDoubler, Webgains
✓ Qualification and pipeline management of circa 20 new inbound retailer leads a month
✓ Increased price depth for 100 key products in PriceRunner’s top 27 categories by circa 10% a week
✓ Achieved quarterly targets by setting up 200 new free retailers and adding cheaper prices than competitors for 100 key products
✓ Investigation and correction of code and retailer/affiliate feeds in order to optimise product listings
✓ Feed setup, category mapping and product matching
✓ Technical support to sales team, clients and partners

Property Representative Rental in Rome
Mar 15-Nov 16, Rome, Italy
✓ Check-in/out of international customers in about 200 luxury apartments in various areas of Rome, Italy
✓ Management of up to 15 appointments a day in short time situations and frequent "on the fly" reorganisation
✓ Full-time phone availability for any customers’ call for help, information or arranging extra services
✓ Processing cash/card payments, security deposits and mandatory data forwarding to the police
✓ Daily professional use of English, Spanish and German

Sales Representative Errebian
Nov 14-Mar 15, Rome, Italy
✓ B2B face to face sales of products and services for office and business
✓ Lead generation and reporting

22/09/2019

A. R.

38

Power Bi Analyst

Business Intelligence / Data Scientist / DWH

Napoli

22/09/2019

L. R.

31

Data Scientist

Business Intelligence / Data Scientist / DWH

Milano

21/09/2019

R. B.

27

Junior Developer, Laurea Informatica

Engineering

Milano

PROFESSIONAL KEY SKILLS
REST API, IBM Apiary, Swagger, Open API 3.
PHP, ZF2, laravel, Doctrine 2, Apigility.
Javascript, Jquery, Angular, SASS, Typescript, RXjs, Webpack, JSPM, Gulp, Chai,Mocha.
NodeJs, Express, AdonisJs, Websocket.
C#, Web API 2, ASP .NET Core, Xamarin.
Java, Android, RxJava, Firebase, Cordova.
Mysql, MSSQL, MongoDB, Redis.
Other Tools: Vagrant, Docker, Kerio, Git, Wrike, Jira.
UI/UX, Adobe XD.

EXPERIENCE
Freelands, Bologna
Back-end, Front-end, Android developer And Team Leader.
October 2015 - PRESENT
● Lead the development team and manage resources using Scrum practices.
● Design and implement RESTful web services using PHP, Nodejs and C#.
● Design and implement databases using Mysql, Mssql and Mongodb.
● Design and implement front-end apps and integrate to APIs using Angular.
● Develop native Android applications using Java.

Greenteam, Bologna — Full Stack Developer
2014 - 2015
● Full-stack developer using PHP, ASP.net
● Wordpress developer

Freelancer — Full Stack Developer
2013
● Design and Implement several web projects as a freelance full stack
developer using PHP, c# and Javascript.

Rahnema co., Tehran — Full Stack Developer, Team Leader
2009 - 2011
● Lead the development team
● Design and implement databases using Mysql
● Full stack developer using PHP, C# and Javascript

EDUCATION
APTECH — ACCP
2006 - 2010 , ISFAHAN, IRAN
ACCP course in computer and information technology.

ISFAHAN UNIVERSITY OF TECHNOLOGY — B.sc
2008 - 2011 , ISFAHAN, IRAN
Bachelor course of Computer Science at the University of Isfahan.

PROJECTS
● Apigator: API made easy. A tool to design, implement and Test web APIs.
● KPanel: Control and manage multiple Kerio Servers (Connect, Control, Operator)
● Priva Maestro: Maestro delivers an elegant solution that directly aligns to the superyacht industry’s standard of quality in network system design and integration.
https://bit.ly/2TapBqD
http://emcconnected.com/yacht/
● Granarolo IDM: The Identity manager of Granarolo company, managing +3000 resources around the EU.

AWARDS
● Academic excellence certificate in CPISM (Certificate of Proficiency in System Management), 2008
● The Horizon seal of excellence. Certificate delivered by the European Commission, as the institution managing Horizon 2020, the EU Framework Programme for Research and Innovation 2014-2020 for the The project proposal 743681, APIGATOR.(Awarded in company as lead back-end developer)

21/09/2019

P. D.

39

Sviluppatore Web Fullstack

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Bologna

21/09/2019

A. G.

39

Help Desk 2° Livello It, Ingegnere Meccanico Aerospaziale

Engineering

Brescia

ESPERIENZA PROFESSIONALE

Servnac Group Security: Database Programmer - 2019: (Attuale)
Attività: creazione di report mediante Power BI ed esecuzione di ETL mediante Pentaho Data Integration per creare dashboard per la presidenza. Generazione di mappe di geolocalizzazione e query SQL in ERP PROTHEUS da generare in RM Totvs. Manutenzione del sistema aziendale nel Front End. Sviluppo Sistemi che utilizzano la piattaforma Fluig: JavaScript, HTML e CSS.

Startup WolfShadow: Project Developer - 2017/2019
Attività: Modellazione di progetti, Sviluppo di sistemi Java (Servlet, JSF 2.2, Primefaces), reporting e dashboard con Power BI e Pentaho Data Integrazione. Interrogazioni e creazione di modelli con HBase. Creazione di query alveare per i cluster gestiti Ambari. Gestione AWS (Amazon EC2, Sicurezza
Gruppi, Amazon S3, Bilanciamento del carico. Manutenzione ed esecuzione di domande, procedure e funziona usando PLSQL. Utilizzo di Machine Learning per classificare eventi con Scikit Learn. Sviluppo software utilizzando gli strumenti di Oracle Forms and Reports (Oracle 10G) utilizzando il linguaggio procedurale PLSQL.

Altavia Soluções: Stagista / Consulente - 2018/2019: (Attuale: BI Consulting).
Attività: sviluppo utilizzando la piattaforma / framework Genexus, creazione di
Moduli, procedure, fornitori di dati e componenti aziendali per le regole aziendali società. Realizzazione del processo di integrazione per utilizzare DetranCE Web Service utilizzando Amazon EC2, VPC e Provisioning. Creazione di report BI per clienti di Pacajus, Russas, Sobral, São Gonçalo do Amarante e Horizonte (In tempo) usando Power BI. Creazione dell'ambiente Amazon Cloud RDS con database SQL Server e Postgres, creazione di regole di sicurezza e router per comunicare con casi

Mota Machado Ltda: IT Apprentice - 2017/2018
Attività: Sviluppo di report finanziari e analitici per area di business.
Power BI utilizzando SQL Server e Postgresql, utilizzando le funzioni DAX, OLAP, ETL, creazione di applicazioni desktop usando Java (Versione 8) e Swing API (Java FX) automazione della riconciliazione bancaria in ERP TOTVS e monitoraggio di download e sviluppo di pagine usando JSF (Versione 2.2), usando Selenium WebDriver per automatizzare il processo di inserimento IPTU

Farmacia del lavoratore: supporto tecnico - 2015/2016.
Attività: Formazione ERP PROCFIT BUSINESS SUITE (Tax, POS,
Manutenzione), manutenzione del computer e delle periferiche, spostamento da uno stato all'altro società. Creazione di query SQL, caricamento dei dati e monitoraggio della macchina.
Responsabile nel periodo di un gruppo di farmacie nelle regioni di Fortaleza, Sobral e Juazeiro.

STUDI
Genexus Junior Analyst - Java and Business Intelligence - Gennaio 2019. (85%)
Inglese - Intermedio (Wise Up Course in progress)
Italiano - Avanzato (esame preparatorio PLIDA Istituto Italiano di Fortaleza)

FORMAZIONE ACCADEMICA
Analisi e sviluppo di sistemi - 5 ° semestre - Faculdade Cearense. (Sera)
Informatica - 4 ° semestre - Università di Fortaleza. (Sera)
Formazione professionale in reti di computer - Completa (3 anni).

21/09/2019

A. D. P. R. S.

27

Junior Analyst, Java And Business Intelligence

Business Intelligence / Data Scientist / DWH

Brasile O Italia

ESPERIENZA PROFESSIONALE

01/2011 alla data attuale DBA - Amministratore di basi dati
Sonae - Dettaglio di prodotti alimentari e non alimentari
Estrada da Circunvalação, 7642, 4200-162 Porto - Portogallo
▪ Oracle Database Administration (da 9i a 18C) e SQL Server (da 2000 a 2016), per garantire stabilità e massima disponibilità, efficienza dello spazio e prestazioni / tunning. Database Oracle in ambienti AIX, Linux ed Exadata. Gestione della sicurezza e accesso ai vari database, soddisfacendo i requisiti di audit. Aggiornamento delle versioni, aggiornamento e manutenzione degli ambienti non produttivi. Per evidenziare i progetti chiave in cui ho partecipato come risorsa principale, come
l'implementazione della nuova infrastruttura di magazzino in Oracle RAC versione 12c, per sostituire i database Informix. Implementazione di Disaster Recovery con Oracle Data Guard. Disaster Recovery Partecipazione di SQL Server con Mirror. Installazione e configurazione di cluster SQL
Server, Allways On e Azure SQL. Migrazione del cluster fisico da SQL Server a VM Ware. Progetto di aggiornamento ERP, da Oracle Database versione 11g a 12c, con compatibilità di compatibilità di applicazioni X di compatibilità. Progetto di migrazione di infrastrutture di istanza singola Oracle su AIX, per Cluster RAC su Linux. Aggiorna ODI 11 a 12. Aggiorna OEM v11 a v12 e v12 a v13.
Rapporti che utilizzano report OEM-Information Publisher e BI Publisher, con visualizzazioni MGMT$ (Visualizzazioni repository di gestione).

* DBA - Amministratore di basi dati, Analista di sistemi
Alliance Healthcare – Distribuzione Farmaceutica
Rua Eng Ferreira Dias, 728, 4149-014 Porto - Portogallo
▪ Programmazione, manutenzione e sviluppo PLSQL di routine e script per il sistema di gestione del magazzino che si interfaccia con il sistema finanziario SAP. Monitoraggio di routine e trasferimenti di dati tra i vari magazzini che l'azienda ha in Portogallo. Documentazione dei sistemi Installazione e configurazione del database Oracle. Amministrazione del database Oracle e sicurezza. Supporto applicativo al sistema di gestione del magazzino.

* DBA - Amministratore di basi dati, Sviluppatore Web, Analista di sistemi
Sabesp – Compagnia dell'acqua e servizi igienico-sanitari dello stato di São Paulo
Alameda Santos, 1919, 01419-002 San Paolo - Brasile
▪ Amministrazione di database SQL Server 2000 e 2005. Tunnig di database. Installazione,
configurazione in Windows Server 200 e 2003. Programmazione T-SQL. Sviluppo di moduli Web
per sistemi di supporto alla gestione dei dipartimenti commerciali. Sicurezza del database, Backup e ripristino. Su scala ridotta, PL-SQL in Oracle 9i e 10g. Creare e gestire sistemi di supporto decisionale principalmente per intranet, informazioni strategiche, impatto sulle scorte, servizi eseguiti e controllo dei contratti. Gestire il progetto di sviluppo Intranet in ASP.NET.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE COMPETENZE PERSONALI

Da 01/2001 a 12/2004 Laurea in Analista di Sistemi
Collegio Carlos Drummond de Andrade, San Paulo, Brasile
▪ Consente al professionista di gestire, sviluppare e gestire applicazioni che soddisfano un bisogno o un problema di un'organizzazione.
▪ Come principali discipline, linguaggi di programmazione, logica, matematica, ingegneria dei sistemi, analisi dei requisiti, ma anche discipline come introduzione all'amministrazione e legge, economia.

Inglese B2
Italiano B2
Spagnolo B2

Competenze professionali
▪ Amministrazione del database Oracle, SQL Server, Mysql, nelle varie versioni.
▪ capacità di organizzare, dare la priorità secondo necessità, facilità di rimanere concentrati e calmi in situazioni critiche. Capacità e creatività nella ricerca di soluzioni.

21/09/2019

D. F.

42

Dba, Oracle Database Administration

DBA/Oracle/SQL Server/Mysql

Milano

20/09/2019

D. D.

36

Tecnico It

Sistemista / Tecnico informatico

Roma

ESPERIENZA PROFESSIONALE

01/09/1988 – 31/12/2001
Impiegato 3 livello
Addetto elaborazione paghe, contributi e dichiarazioni periodiche
Gamm Srl Via Matteo Bandello 4/2
Consulenti del lavoro elaborazione paghe e contributi

01/01/2002 – 31/12/2004
Impiegato 2 livello IT Manager presso Gamm Srl
Assistenza tecnica informatica e organizzazione aziendale.
Analisi attività aziendali sviluppo e gestione attività sistemistiche volte alla creazione di un CRM dedicato ai servizi online verso i clienti. Sviluppo e implementazione servizi intranet, interfaccia tecnico operativa verso software house di terze parti (es. programma paghe ACU-COBOL) per integrazione servizi CRM.
Gestione e configurazione e implementazione:
Backup exec Veritas (poi Symantec)
Servizi gestiti:
• Servizi Active Directory (gestione policy e grant con profili dinamici)
• Server DC Microsoft (Domain controller)
• Mdaemon Mail Server
• Fax-in (server fax)
• Exchange Server
• Microsoft Office
• Server DNS e DHCP
• Print server
• Configurazione Firewall Zywall
• Integrazione dei servizi aziendali con CRM (basato su piattaforme MySql e PHP)
• Server IIS

*
Titolare Ad System Software
Servizi di assistenza tecnico informatica
Vendita Hardware e Software e servizi post vendita
Sviluppo programmi gestionali e siti web
Analisi criticità e coordinamento progetti informatici aziendali
Sicurezza informatica
Sviluppo reti aziendali

*
IT manager presso Gamm Srl

*
Cambio Srl , Corso Italia 26 Milano
Responsabile Gestione Acquisti
Gestione Dipendenti e turnistica
Gestione sevizi IT

*
Tecnimont Spa
Tecnico informatico Help desk

01/2019
LGM Srl
Help desk presso Magneti Marelli

02/2019 ad oggi
IT manager
Gestione e implementazione G SUITE GOOGLE
Help desk
Analisi e sviluppo progetti informatici aziendali.

Studi
*
Abilitazione Professionale HACCP
Somministrazione Alimenti e Bevande
CAPAC Politecnico del Commercio e del Turismo - Viale Murillo 17 – 20149 Milano

*
Diploma di Geometra (46/60) Istituto Pitagora Via Corridoni Milano

Ottime capacità relazionali, e di ascolto del cliente, acquisito in decenni di attività professionale e per indole. In particolar modo la gestione di un caffè- ristorante hanno sviluppato ulteriormente la mia attenzione verso le esigenze alimentari sempre più presenti.

Ottime capacità di analisi e organizzative acquisite in anni di esperienza nel settore informatico, di gestione paghe e contributi e applicate nella ristorazione.

Buone capacità di risoluzione problemi tecnici e informatici.

Ottime competenze tecnico informatiche sviluppate in oltre dieci anni di attività professionale e formazione.

20/09/2019

A. D.

55

System Administrator, Help Desk, Tecnico Informatico

Sistemista / Tecnico informatico

Milano

20/09/2019

M. Q.

31

Developer Java, Ingegneria Aerospaziale

Engineering

Milano

ESPERIENZA PROFESSIONALE

06/2019–08/2019 Stage Tecnico di Reti Locali
Cybertech.euVia Fiume Giallo 3, 00144 Roma (Italia) www.cybertech.eu
Stage curriculare del corso di formazione professionale per tecnico di reti locali, della durata di 192 ore
- Sicurezza sul lavoro D.Lgs 81/08 (rischio basso)
- SOC:Analisi dei log e degli indirizzi malevoli su piattaforma IBM Qradar nella control room
- Messa in sicurezza della struttura dei vari clienti
-Analisi dei principali tipi di virus e attacchi informatici
- Gestione e monitoraggio della rete
- Utilizzo dei dispositivi di rete
Attività o settore Sicurezza Informatica

06/2016–04/2018 Operaio industria di automazione e digitalizzazione
ABB SACE spa Via Enrico Fermi 14, 03100 Frosinone (Italia) new.abb.com/it
- Lavoro su catena di montaggio
- Montaggio interruttori industriali
- Robotica collaborativa
- Controllo qualità
Attività o settore Industria di Automazione

06/2012–06/2012 Progetto Alternanza Scuola-Lavoro: Aiutante officina meccanica
Faiocco Auto Service Via Canapine 5, 03010 Trivigliano (Italia) www.faioccoautoservice.com
- Assistenza a meccanico specializzato
- Gonfiaggio, equilibratura e sostituzione pneumatici
- Ricariche aria condizionata
- Assistenza diagnosi computerizzate
Attività o settore Autofficina, Centro Revisioni e Vendita Auto

05/2011–05/2011 Progetto di Alternanza Scuola- Lavoro: Addetto Tornio e Fresa
MICROME.S srl, Alatri (Italia)
- Lavoro su catena di montaggio
- Lavorazione e trasformazione di prodotti in titanio ed in acciaio chirurgico per la creazione di articoli odontoiatrici
- Lavoro su macchinari a controllo numerico
Attività o settore Micromeccanica di Precisione

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
02/2019–09/2019 Attestato di qualifica professionale : Tecnico di Reti Locali Livello 3 QEQ
Centro Manuela Mezzelani Via Tuscolana 388, 00181 Roma (Italia)

Corso di Formazione Professionale finanziato dalla Regione Lazio e dal Centro Manuela Mezzelani
della durata di 450 ore:
-Dimensionamento architettura di rete locale
-Conformazione infrastruttura di rete
-Amministrazione infrastruttura di rete ( gestione e monitoraggio )
-Tecniche di diagnostica di sistemi elettronici e informatici
-Protezione di rete ( aspetti di sicurezza informatica ,politiche di sicurezza , software antivirus )
-Standard Formativo Sicurezza Sul Lavoro in Ingresso D.Lgs 81/08 ( rischio basso )

01/2019–alla data attuale Certificazione COMPTIA SECURITY PLUS e EC-COUNCIL Ethical Hacking Associate
Istituto Volta Via Tiburtina 994, Roma (Italia)
Master in Sicurezza Informatica Ethical Hacker & Deep Web in e-learning della durata di 88 ore:
- Concetti,obiettivi e processi per la gestione della sicurezza
- Problemi legati alla gestione della privacy
- Infrastruttura e connettività
- Information gathering XSS e SQL Injection
- Routing, Forwarding, TCP/IP
- Web Security
- Analizzare il traffico con Wireshark
- Utilizzo base di nmap
- Analisi delle vulnerabilità C
- Comprensione del Buffer Overflows
- Pentesting
- Mobile Security
- Computer Forensics
- Recupero dati
- Tecniche di occultamento

09/2009–07/2013 Diploma Tecnico delle Industrie Meccaniche
Istituto di Istruzione Superiore “Sandro Pertini”, Alatri (Italia)
Abilità Tecniche e Professionali di gestione , organizzazione ed interventi di installazione e
manutenzione ordinaria,di diagnostica, riparazione e collaudo di piccoli sistemi, impianti e apparati tecnici.

inglese B1

Competenze digitali

Buona padronanza nell'uso e gestione di sistemi operativi Apple MacOs X e Windows e degli applicativi relativi (Office e Office iWorks).
Buone competenze nell'utilizzo di distro Linux.

20/09/2019

L. Q.

30

Tecnico Di Reti – Sicurezza Informatica

Network / Security Engineer

Roma

WORK EXPERIENCE
6 Mar 2014–22 Apr 2018 Sales manager
Shopoholic Fashion LTD, London (United Kingdom)
▪ Productivity Premium for Retail Sales after 1 month of activity; in 1 year the customer base increased with a 75% increase in sales.
▪ Warehouse Management, Order Drafting, Inventory, Storage.
▪ Administrative Management, Compilation of Reports and Commercial Relations (Weekly and monthly reports, Target achievement report, Budget and best-selling items).
▪ Customer Service (dynamism, affability, customer loyalty), Supplier Management.
▪ Cash Service (cash and card payment management; daily and weekly report).

20 Dec 2012–7 Mar 2014 Store Manager
ADS Fashion LTD, London (United Kingdom)
▪ Promotion after 6 months from Representative to Manager, ending as Area Manager with 13 Points of Sale under management.
▪ Administrative Management, compilation of Reports and Commercial Relations (Weekly and
monthly reports, Achievement Report Target, Budget and most sold items).
▪ Human Resources Management: weekly schedules, holidays, replacements due to illness or accident.
▪ Warehouse Management, Order Processing, Inventory, Storage.
▪ Opening and closing point of sale.
▪ Customer Service (dynamism, affability, customer loyalty), Supplier Management. Cash Service (cash and card payment management; daily and weekly report).

25 Sep 2009–26 Sep 2010 Technician in Diagnostics and Mechanical Repairs
Kirloskar LTd, Ludhiana (India)
▪ Promotion after 6 months of Contract Apprenticeship as Technical Responsible for Repairing Diesel Machinery in sensitive areas such as high-capacity electricity generators for Banks and Telecommunications Agencies.
▪ Customer and Supplier management, public relations care, selection of electrical and mechanical equipment, customer loyalty

EDUCATION AND TRAINING

8 Jul 2019–Present Web Development Bootcamp
Turn into Coders, Torino (Italy)
▪ Learning JavaScript and React with Senior Developers Team and with other Students
▪ Every Monday 2 hours class from 6:30 to 8:

21 Jul 2019–Present The Complete JavaScript Course 2019: Build Real Projects!
Udemy Online Course
▪ Basic JavaScript, ES6, Object Oriented Programming, The DOM and DOM Manipulation and
Made my first Vanilla JavaScript Project.
▪ Advanced JavaScript: Inheritance and the Prototype Chain, Closures, Ajax and APIs and making another project!
▪ Modern JavaScript: Using ES6, NPM, Babel and Webpack.

11 May 2019–20 Jul 2019 Responsive Web Design Certification (300 hours)
FreeCodeCamp Online Bootcamp
▪ Basic HTML and HTML5, Basic CSS, Applied Visual Design, Applied Accessibility, Responsive Web Design Principles, CSS Flexbox, CSS Grid.
▪ Complete all the Challenges and made 5 projects
▪ Received certificate from FreeCodeCamp.

1 Sep 2011–5 Dec 2012 Diploma, Business Administrative and Management, General EQF level 5
Scott's College London, London (United Kingdom)
▪ Marketing, finance, business research, human resource, case study analysis, business development proposal, dissertation and so on

English C2
Italian B1
Hindi C2

Job-related skills Development Process: Backend Development
Programming Languages: JavaScript, HTML5, CSS3, Object-oriented programming,
▪ Excellence in Customer Service, Sale and Fidelization.
▪ Reliability in Administrative Management and Reporting; Staff Management.

20/09/2019

V. S. R.

34

Junior Front End Developer, Sales Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

My Office

North Carolina State University North Carolina/USA Research Assistant, Intern - May 2016 Aug 2016

Taking part in a new project on "Inventory Management of Blood Products" in the research group of the Department of Industrial Engineering of North Carolina State University Health Systems Engineering and making theoretical and methodological contributions to the topic.

Unilever Algida- Konya/Turkey Jan 2016 — May 2016

Bachelor Thesis - Production logistic optimization with World Class Manufacturing Methodology

Implementation of Milk-Run distribution system in production area and development of decision support system taking the daily production schedule as an input and determines the optimal transportation plan. The thesis is awarded the best project of Operations Research and Industrial Engineering National Congress Student Project Competition.

Ford Motor Company- Kocaeli/Turkey Sep 2015 — Dec 2015

Project Engineer, Intern

- Participation to team working on the project to improve efficiency in production area by Kaizen tools and observation of Lean Manufacturing Practices.

- Time study analysis on front door assembly processes and improve productivity and ergonomics for the assembly line.

The British International School - London/UK May 2014 — Aug 2014

Marketing Department, Intern

Responsible for all aspects of account management including marketing and sales support and client relationship development. Marketing support service includes database management.

EDUCATION

MSc in Management Engineering Sep 2016 — July 2019
Politecnico Di Milano - Milan/ITALY
Specialized in design thinking approaches for business innovation.
Thesis Topic: “Dynamic generation of a virtual environment for a manufacturing system using WebGL Technology”

Bachelor of Industrial Engineering Sep 2011— Jun 2016
TOBB University of Economics and Technology - Ankara/TURKEY
Honor student with GPA 3.65/4.00
Senior Design Project: “Production logistic optimization with World Class Manufacturing Methodology in a leading ice cream manufacturer”

Erasmus Student Exchange Sep 2013 — Jan 2014
Program
Obuda University - Budapest/HUNGARY

PROJECTS AND PUBLICATIONS
-Erasmus+ Project: Virtual Learning Factory Toolkit- Definition of the elements in a manufacturing system,
their hierarchy and connections, modelling of a manufacturing system with respect to virtual reality, developing
scripts to read the information from other digital tools. (May, 2019)
-**** N., Demirpolat E., Ozturk Z., Vergili C., Yilmaz C. (2016) "Production logistic optimization with
World Class Manufacturing Methodology in a leading ice cream manufacturer", Journal of Industrial Engineering, 27(4), 3-14

-Design Lab Project, "Finding mix of innovative services Associazione per il Disegno Industriale (ADI) should
offer in their new building"(Sep-Dec 2017)
-Design Strategy Project, "Creating new, innovative retail service that Coccinelle should deliver to attract millennials" (Sep-Dec 2017).

-Leadership and Innovation Project, "How can Giallo Zafferano generate value from food related content in the
next 10 years" (March-July 2017).
-Information Technology Project, "Database Design according to Customer Requirements by using MS
ACCESS and Visual Basic" (April-August 2015).

-Operations Research Project, "Optimization of Energy Production and Distribution System with Integer Programming" (January-April 2015).

-Simulation Project, "BERK Electronics Production Line Simulation Project" (Sep – Dec 2014). Facility Design and Planning Project, "Lighting Factory Design Project" (Sep - Dec 2014).

LANGUAGES
§ Turkish, Mother language
§ English, Advanced
§ Italian, Beginner
§ Spanish, Beginner

COMPUTER SKILLS

Cplex OPL, Arena Simulation, AutoCAD, MySQL, JavaScript, C++, C# Babylon.js, Unity3D, Node-RED, Microsoft Office Products

20/09/2019

N. U.

31

Industrial Engineering, Management Engineering

Engineering

Milano

ESPERIENZA PROFESSIONALE

02/2019 – in corso Consulente Junior
MelTechnologies S.r.l., Roma (italia)
Approccio ai Sistemi di Gestione Aziendali (ISO 9001:2015; ISO 27001:2017);
Implementazione e Attività di Supporto in ambito Data Protection

10/2018 – 12/2018 Impiegata d’Ufficio
Company Consulting s.r.l. Roma (Italia)
Organizzazione di progetti di sicurezza sul lavoro e medicina sul lavoro

03/2018 – 09/2018 Tirocinio Regionale "Garanzia Giovani" come Segretaria d'Ufficio
Astrea s.r.l., Roma (Italia)
Gestione dell'agenda interna dell'azienda; Responsabilità del gestionale amministrativo; Controllo della fatturazione e della rendicontazione

09/2016 – 06/2017 Stage Universitario
Associazione Sol Mansi Onlus, Roma (Italia)
Responsabile delle attività culturali, didattiche e artistiche del progetto di intercultura presso la Scuola Media Nino Rota di Roma

2011 – alla data attuale Ripetizioni Private e Tutoraggio Universitario

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
09/2018 – 10/2018 Approccio ai concetti di Cyber Crime, Privacy e Sicurezza Informatica
Randstad, Roma (Italia)
Cyber Crime, Cyber Security, Cyber Bullismo; GDPR, Legge 23, Decreto Armonizzazione, E-Privacy, Soggetti della
Privacy; Deep Web, Big Data, Block Chain, Bitcoin; Digital Forensics, Digital Reputation, Diritto all'Oblio, Diritto di Cronaca,
Diritti e Doveri dei Lavoratori, Sicurezza sul Lavoro; Registro Attività, DPIA, Misure di Sicurezza; I-Gloss

11/2017 – 12/2017 Corso di Specializzazione in DPO (Data Protection Officer)
MelTechnologies S.r.l., Roma (Italia)
GDPR e Codice Privacy Italiano (D.lgs 196/2003); Soggetti della Privacy; Violazioni e Sanzioni
Amministrative, Penali e Risarcimento del Danno; WP29, Norma ISO19011, Legge 231/01 e i Reati Informatici; Gestione e Trattamento dei Dati in Ambito Sanitario e nelle Pubbliche Amministrazioni

11/2015 – 07/2017 Laurea Specialistica in Scienze Politiche per la Cooperazione Internazionale allo Sviluppo
Università degli Studi di Roma Tre, Roma (Italia)
Economie e Politiche dello Sviluppo; Relazioni Internazionali; Azione Esterna dell'UE:
Cooperazione e Sicurezza; Politica Internazionale; Processi di Democratizzazione; Sociologia delle Relazioni Internazionali; Gender and Political Theories; Demografia dello Sviluppo

11/2012 – 03/2016 Laurea di Primo Livello in Scienze Politiche
Università degli Studi di Roma Tre, Roma (Italia)
Diritto Pubblico; Diritto Privato; Diritto Internazionale; Economia Politica; Economia Internazionale; Relazioni Internazionali; Organizzazione e Tutela dei Diritti Umani

09/2007 – 06/2012 Diploma di maturità Classica-Linguistica
Liceo Gaio Valerio Catullo, Roma (Italia)
Inglese; Francese; Spagnolo; Latino; Matematica; Chimica; Biologia

Inglese B2
Spagnolo B2
Francese B1

Workshop / Seminari
Corso di Inglese C1 presso il Centro Linguistico Università degli Studi di Roma Tre (per uso interno); -
Corso di Spagnolo C1 presso il Centro Linguistico Università degli Studi di Roma Tre (per uso interno);
- Workshop universitario sul Contributo delle Organizzazioni No-Profit sulle Politiche Sociali; -
Workshop universitario sul Diritto Costituzionale della Regione Lazio; - Workshop LIS (Linguaggio
Italiano dei Segni) (09/07 –05/11); - Workshop all'Istituto Inglese Internazionale di Londra (03/10)

20/09/2019

C. F.

31

Hr, Risorse Umane It

Commerciale IT / HR risorse Umane

Roma

Elenco Curriculum della categoria: Help Desk-Tester (Totale CV trovati: 1614)

Categorie CV

Ultimi CV (Totale CV: 29999)

Categorie Offerte

SPAZIO CANDIDATI

SPAZIO AZIENDA

Elenco Curriculum della categoria: Help Desk-Tester (Totale CV trovati: 1614)

Categorie CV

Ultimi CV (Totale CV: 29999)

Categorie Offerte