Elenco Curriculum della categoria: Sistemista / Tecnico informatico (Totale CV trovati: 3658)

1. ESPERIENZA PROFESSIONALE

   Dicembre 2017- Oggi                                                                                       
   Moncalieri                                                         
   Analista programmatore· Sede di lavoro Moncalieri presso Intesa San Paolo per conto di Soprasteria, mi occupo della scrittura/manutenzione programmi e dei test area Segnalazioni di Vigilanza. Cartolarizzazioni e migrazione cloni sotto ISP. 

   Maggio 2017- Novembre 2017                                                             Accenture                                                                                                            
   Milano                                                         
   Analista programmatore· Sede di lavoro Milano presso Unicredit per conto di Tesys, mi occupo della scrittura/manutenzione programmi e dei test area Titoli/Gestione Patrimoniale in un progetto Accenture presso il cliente Unicredit/Ubis.

   Luglio 2016- Aprile 2017                                                           Techknowgroup                                                                                                            
   Milano                                                         
   Analista programmatore· Sede di lavoro Milano presso Engineering per conto di Techknowgroup, mi occupo della scrittura/manutenzione programmi e dei test per il progetto Monetica lato statistiche sia Carte che Atm per conto del cliente Banca Intesa.  

   Gennaio 2016- Giugno 2016                                                       Grey Solutions                                                                                                            
   Milano                                                         
   Analista programmatore· Sede di lavoro Milano presso Arcares per conto di Grey Solutions, mi occupo della scrittura/manutenzione programmi e dei test per un progetto che si occupa di Segnalazione di Vigilanza presso Banca d’Italia.    

   Maggio 2015- Dicembre 2015                                                             A Progetto                                                                                                            
   Padova                                                         
   Analista programmatore· Sede di lavoro Padova presso Centro Servizi SEC per conto di Tactical People, mi occupo della scrittura programmi e dei test per un progetto che si occupa della portabilità dei conti correnti con specifiche di recente introduzione legislativa. 

   Dicembre 2014-2015                                                                                                                                                           
   Milano                                                         
   Analista funzionale· Sede di lavoro Milano presso Banca Profilo per conto di Reply, mi occupo della stesura dell'analisi funzionale per un progetto che si occupa della creazione di un network per gestire pagamenti P2P  tramite tecnologia NFC mobile.

   Luglio 2014- Novembre 2014                                                               Partita Iva                                                                                                         
   Milano                                                         
   Analista programmatore/Programmatore· Sede di lavoro Milano presso Intesa SanPaolo per conto di Tas/Sicis, mi occupo dello sviluppo e test del software in ambito Titoli per l'implementazione della nuova piattaforma  T2S.

   Dicembre 2013- Giugno 2014                                                             A Progetto                                                                                                         
   Torino                                                          
   Analista funzionale/Analista programmatore/Programmatore· Sede di lavoro Torino presso DDway/Dedagroup per conto di Esprimo, mi occupo dell’analisi e dello sviluppo e test del software in ambito Generali/Toro Home Insurance per l'implementazione della legge Monti in merito alla possibilità, da parte del contraente, di poter reperire i dati di tutte le proprie polizze stipulate con la Compagnia via internet sul sito della stessa. I brand interessati sono Toro/LLoyd/EXtta/Augusta per tutte le loro agenzie sia Rami Auto che Elementari. L'estrazione e la correlazione dei suddetti dati per Polizza/Bene assicurato/Rischio assicurato sarà l'input come step finale per il caricamento della base dati RGI.

   Gennaio 2013- Novembre 2013                                                          A Progetto                                                                                                         
   Milano                                                          
   Analista funzionale/Analista programmatore· Sede di lavoro Milano presso Borsa Italiana per conto di NTT Data, mi occupo dell’analisi e dello sviluppo e test del software in ambito Monte Titoli per la gestione della Cash Distribution a fronte di eventi quali Corporate Action e relativa messaggistica.

   Maggio 2011- Dicembre 2012                                                              Partita Iva                                                                                                         
   Verona/Torino                                                          
   Analista tecnico/programmatore · Sede di lavoro Verona presso Ugis Unicredito/Quercia da Maggio 2011 a Febbraio 2012 per conto di G.S.T., mi occupo dello sviluppo e test del software in ambiente Monetica per la gestione della messaggistica POS/ATM Pagobancomat e Carte di Credito in arrivo dai Gestori Terminali da smistare all’Issuer di competenza. La mia mansione è quella di analista tecnico/programmatore. Da fine Febbraio 2012 sede di lavoro Torino presso Ubis per conto di NewcomData, partecipo al progetto Conflitto di Interessi facendo da interfaccia tra le varie componenti Unicredito che partecipano al progetto e Compliance SIA con mansione di analista tecnico/programmatore. Da Giugno 2012 sono entrato nel progetto WPM (Recupero Crediti) con mansione di analista.

   Agosto 2010-Aprile 2011                                                                      A Progetto                                                                                                         
   Verona                                                          
   Analista funzionale/tecnico/programmatore · Sede di lavoro Verona presso Ugis Unicredito  dall’Agosto 2010 ad Oggi per conto di Itec gruppo SCAI, mi occupo dello sviluppo e test del software per la gestione dei pagamenti SKODA via EUROSIG, la mia mansione è quella di analista tecnico/programmatore. Da Dicembre 2010 inserimento nel progetto di Integration BA (Banca Austria) in un team di lavoro Accenture, le mie mansioni sono di coordinamento di un gruppo di sei persone demandate allo sviluppo sia di interfacce host che Java in ambito di Data Workflows (nella fattispecie Cash management, produzione estratti conto MT940 e MT942 ad esempio). 

   Febbraio 2007-Luglio 2010                                                 Freelance                                                        Torino                                                          
   Analista funzionale  Sede di lavoro Moncalieri(To) presso SanPaolo/Intesa  dal Febbraio  2007 al Novembre 2007 per conto di NCH, mi occupo della gestione della messaggistica Swift ed Rni come esperto di prodotto del pacchetto software NCH, la mia mansione è quella di analista funzionale all’interno di un team di lavoro formato da altre dieci figure. Da Dicembre 2007 al Luglio 2010 formazione e analisi dati e funzionale del pacchetto software SNODO di SIA e successiva implementazione e personalizzazione al posto del precedente software di NCH. 

   Ottobre 2005-Gennaio 2007                                                Data Systems                                                       Parma                                                          
   Analista tecnico/Programmatore senior · Sede di lavoro Parma presso la Ds DataSystems dall’Ottobre 2005 al Gennaio 2007 per conto di Banca Intesa, mi occupo dello sviluppo e manutenzione della procedura titoli per la gestione depositanti, la mia mansione è quella di analista tecnico/programmatore all’interno di un team di lavoro formato da altre sei figure.

   Gennaio 2005-Settembre 2005                          Wings                                                                     Torino                                                          
   Analista tecnico/Programmatore senior · Sede di lavoro Torino presso la Italgas dal Gennaio 2005 al Settembre 2005, mi occupo dello sviluppo e manutenzione della procedura SIEBEL ENERGIA  per la gestione della fornitura e distribuzione del gas, la mia mansione era quella di analista tecnico/programmatore e coordino tre programmatori.

   Ottobre 2003-Dicembre 2004                             Hi-Tech                                                                 Torino                                                          
   Analista tecnico/Programmatore senior · Sede di lavoro Torino presso la Toro Assicurazioni dall'Ottobre 2003 al Dicembre 2004, mi occupavo dello sviluppo della procedura di RiAssicurazione scritta in Cobol con base dati DB2 e tp monitor Cics per la parte Host e dello sviluppo del codice Sap moduli FI/TRCM  per l'inserimento in contabilità, la mia mansione era quella di analista tecnico/programmatore e coordinavo un programmatore junior.
   Marzo 2001-Settembre 2003                                      CSA 2000                  Torino                                                                                                            Analista tecnico/Programmatore senior · Sede di lavoro Moncalieri presso l'Istituto Bancario San Paolo dal Marzo 2001 al Settembre 2003, mi occupavo dello sviluppo della nuova procedura bonifici scritta in Cobol con base dati DB2 e tp monitor Cics e dello sviluppo del codice per la piattaforma Middleware, la mia mansione era quella di analista tecnico/programmatore e coordinavo un programmatore senior.

   1998-Febbraio 2001                            Freelance                     Milano/Novara/Torino                                                                                Analista di funzione/Capo progetto Sede di lavoro Milano presso il Banco Ambrosiano Veneto dal Gennaio 1998 al Novembre 1998, mi occupavo della manutenzione della procedura anagrafe scritta in PL1/Cobol con base dati DL1 e tp monitor IMS, la mia mansione era quella di analista programmatore e coordinavo due programmatori junior. Sede di lavoro Novara presso la Banca Popolare di Novara dal Dicembre 1998 al Giugno 2000, mi occupo di Bonifici e Contabilita’ ufficio tesoreria e del supporto e sviluppo di interfacce del pacchetto Alis di Engineering presso il cliente. La mia mansione era quella di analista tecnico/funzionale e coordinavo tre risorse tra cui un analista tecnico e due programmatori senior. Sede di lavoro Torino presso la Sai Assicurazioni dal Luglio 2000 al Febbraio 2001, mi occupavo della ottimizzazione delle performance dell'applicazione adibita alla emissione polizze.
                                                                   
   1995-1997                                                              Tecnes Consulting/ Freelance                   Torino                                                                                                          Analista di sistema · Sede di lavoro Torino presso la New Holland Logistics - Gruppo Fiat dal  Dicembre 1995 al Dicembre 1997,  mi occupavo del coordinamento fra gruppo di lavoro aree applicative in loco, la Syntax (Gruppo Olivetti) fornitore del servizio e gestore della macchina avente sede in Bruxelles e i magazzini del cliente sparsi in Europa distribuiti su piattaforma dipartimentale, le rete di · interconnessione è la IGN (IBM Global Network) e il supporto software di comunicazione e’ Thema Spazio della Primeur; la mia mansione era quella di analista di sistema.

   
   1990-1995                                                                                          Linear System                                               Torino                                                                                                  Programmatore senior/Analista programmatore/Analista funzionale · Sede di lavoro Ivrea presso l’Olivetti dall’Aprile 1990 fino al Maggio 1991, mi occupavo della manutenzione e sviluppo della applicazione SEFIT su piattaforma PC scritta in CLIPPER. Sede di lavoro Torino presso la SEAT Pagine Gialle dal Giugno 1991 al  Settembre 1994, mi occupavo di Ciclo Passivo su applicazione scritta in · Cobol con base dati IDMS e tp monitor ADS/on-line, in ambiente mainframe;  approccio allo studio di funzioni negli ultimi sei mesi del periodo. · Sede di lavoro Torino presso la Telecom dall’Ottobre 1994 al Dicembre 1995, · mi occupavo di gestione magazzini intermedi di approvvigionamento e loro · ri-strutturazione su applicazione scritta in Cobol/DB2 con mansione di analista.

   
   1989-1990                                              C.S.P. - Consulenza sistemi procedure        Torino                                                                                               Programmatore junior · Formazione di sei mesi inerente la piattaforma host su sistemi mainframe, · COBOL, CICS, VSAM, DB2 esercitazioni pratiche su mainframe della SAI 
   Nel luglio ’89 presso il cliente Italcementi di Bergamo fino al marzo 1990,  seguito inoltre
   un corso su SAP (R2/ABAP-4) ad Agrate presso SAP Italia con specializzazione modulo Magazzini, sviluppato report e batch input.              

   Dicembre 2017- Oggi                                                                                       
   Moncalieri                                                         
   Analista programmatore· Sede di lavoro Moncalieri presso Intesa San Paolo per conto di Soprasteria, mi occupo della scrittura/manutenzione programmi e dei test area Segnalazioni di Vigilanza. Cartolarizzazioni e migrazione cloni sotto ISP. 

   Maggio 2017- Novembre 2017                                                             Accenture                                                                                                            
   Milano                                                         
   Analista programmatore· Sede di lavoro Milano presso Unicredit per conto di Tesys, mi occupo della scrittura/manutenzione programmi e dei test area Titoli/Gestione Patrimoniale in un progetto Accenture presso il cliente Unicredit/Ubis.

   Luglio 2016- Aprile 2017                                                           Techknowgroup                                                                                                            
   Milano                                                         
   Analista programmatore· Sede di lavoro Milano presso Engineering per conto di Techknowgroup, mi occupo della scrittura/manutenzione programmi e dei test per il progetto Monetica lato statistiche sia Carte che Atm per conto del cliente Banca Intesa.  

   Gennaio 2016- Giugno 2016                                                       Grey Solutions                                                                                                            
   Milano                                                         
   Analista programmatore· Sede di lavoro Milano presso Arcares per conto di Grey Solutions, mi occupo della scrittura/manutenzione programmi e dei test per un progetto che si occupa di Segnalazione di Vigilanza presso Banca d’Italia.    

   Maggio 2015- Dicembre 2015                                                             A Progetto                                                                                                            
   Padova                                                         
   Analista programmatore· Sede di lavoro Padova presso Centro Servizi SEC per conto di Tactical People, mi occupo della scrittura programmi e dei test per un progetto che si occupa della portabilità dei conti correnti con specifiche di recente introduzione legislativa. 

   Dicembre 2014-2015                                                                                                                                                           
   Milano                                                         
   Analista funzionale· Sede di lavoro Milano presso Banca Profilo per conto di Reply, mi occupo della stesura dell'analisi funzionale per un progetto che si occupa della creazione di un network per gestire pagamenti P2P  tramite tecnologia NFC mobile.

   Luglio 2014- Novembre 2014                                                               Partita Iva                                                                                                         
   Milano                                                         
   Analista programmatore/Programmatore· Sede di lavoro Milano presso Intesa SanPaolo per conto di Tas/Sicis, mi occupo dello sviluppo e test del software in ambito Titoli per l'implementazione della nuova piattaforma  T2S.

   Dicembre 2013- Giugno 2014                                                             A Progetto                                                                                                         
   Torino                                                          
   Analista funzionale/Analista programmatore/Programmatore· Sede di lavoro Torino presso DDway/Dedagroup per conto di Esprimo, mi occupo dell’analisi e dello sviluppo e test del software in ambito Generali/Toro Home Insurance per l'implementazione della legge Monti in merito alla possibilità, da parte del contraente, di poter reperire i dati di tutte le proprie polizze stipulate con la Compagnia via internet sul sito della stessa. I brand interessati sono Toro/LLoyd/EXtta/Augusta per tutte le loro agenzie sia Rami Auto che Elementari. L'estrazione e la correlazione dei suddetti dati per Polizza/Bene assicurato/Rischio assicurato sarà l'input come step finale per il caricamento della base dati RGI.

   Gennaio 2013- Novembre 2013                                                          A Progetto                                                                                                         
   Milano                                                          
   Analista funzionale/Analista programmatore· Sede di lavoro Milano presso Borsa Italiana per conto di NTT Data, mi occupo dell’analisi e dello sviluppo e test del software in ambito Monte Titoli per la gestione della Cash Distribution a fronte di eventi quali Corporate Action e relativa messaggistica.

   Maggio 2011- Dicembre 2012                                                              Partita Iva                                                                                                         
   Verona/Torino                                                          
   Analista tecnico/programmatore · Sede di lavoro Verona presso Ugis Unicredito/Quercia da Maggio 2011 a Febbraio 2012 per conto di G.S.T., mi occupo dello sviluppo e test del software in ambiente Monetica per la gestione della messaggistica POS/ATM Pagobancomat e Carte di Credito in arrivo dai Gestori Terminali da smistare all’Issuer di competenza. La mia mansione è quella di analista tecnico/programmatore. Da fine Febbraio 2012 sede di lavoro Torino presso Ubis per conto di NewcomData, partecipo al progetto Conflitto di Interessi facendo da interfaccia tra le varie componenti Unicredito che partecipano al progetto e Compliance SIA con mansione di analista tecnico/programmatore. Da Giugno 2012 sono entrato nel progetto WPM (Recupero Crediti) con mansione di analista.

   Agosto 2010-Aprile 2011                                                                      A Progetto                                                                                                         
   Verona                                                          
   Analista funzionale/tecnico/programmatore · Sede di lavoro Verona presso Ugis Unicredito  dall’Agosto 2010 ad Oggi per conto di Itec gruppo SCAI, mi occupo dello sviluppo e test del software per la gestione dei pagamenti SKODA via EUROSIG, la mia mansione è quella di analista tecnico/programmatore. Da Dicembre 2010 inserimento nel progetto di Integration BA (Banca Austria) in un team di lavoro Accenture, le mie mansioni sono di coordinamento di un gruppo di sei persone demandate allo sviluppo sia di interfacce host che Java in ambito di Data Workflows (nella fattispecie Cash management, produzione estratti conto MT940 e MT942 ad esempio). 

   Febbraio 2007-Luglio 2010                                                 Freelance                                                        Torino                                                          
   Analista funzionale  Sede di lavoro Moncalieri(To) presso SanPaolo/Intesa  dal Febbraio  2007 al Novembre 2007 per conto di NCH, mi occupo della gestione della messaggistica Swift ed Rni come esperto di prodotto del pacchetto software NCH, la mia mansione è quella di analista funzionale all’interno di un team di lavoro formato da altre dieci figure. Da Dicembre 2007 al Luglio 2010 formazione e analisi dati e funzionale del pacchetto software SNODO di SIA e successiva implementazione e personalizzazione al posto del precedente software di NCH. 

   Ottobre 2005-Gennaio 2007                                                Data Systems                                                       Parma                                                          
   Analista tecnico/Programmatore senior · Sede di lavoro Parma presso la Ds DataSystems dall’Ottobre 2005 al Gennaio 2007 per conto di Banca Intesa, mi occupo dello sviluppo e manutenzione della procedura titoli per la gestione depositanti, la mia mansione è quella di analista tecnico/programmatore all’interno di un team di lavoro formato da altre sei figure.

   Gennaio 2005-Settembre 2005                          Wings                                                                     Torino                                                          
   Analista tecnico/Programmatore senior · Sede di lavoro Torino presso la Italgas dal Gennaio 2005 al Settembre 2005, mi occupo dello sviluppo e manutenzione della procedura SIEBEL ENERGIA  per la gestione della fornitura e distribuzione del gas, la mia mansione era quella di analista tecnico/programmatore e coordino tre programmatori.

   Ottobre 2003-Dicembre 2004                             Hi-Tech                                                                 Torino                                                          
   Analista tecnico/Programmatore senior · Sede di lavoro Torino presso la Toro Assicurazioni dall'Ottobre 2003 al Dicembre 2004, mi occupavo dello sviluppo della procedura di RiAssicurazione scritta in Cobol con base dati DB2 e tp monitor Cics per la parte Host e dello sviluppo del codice Sap moduli FI/TRCM  per l'inserimento in contabilità, la mia mansione era quella di analista tecnico/programmatore e coordinavo un programmatore junior.
   Marzo 2001-Settembre 2003                                      CSA 2000                  Torino                                                                                                            Analista tecnico/Programmatore senior · Sede di lavoro Moncalieri presso l'Istituto Bancario San Paolo dal Marzo 2001 al Settembre 2003, mi occupavo dello sviluppo della nuova procedura bonifici scritta in Cobol con base dati DB2 e tp monitor Cics e dello sviluppo del codice per la piattaforma Middleware, la mia mansione era quella di analista tecnico/programmatore e coordinavo un programmatore senior.

   1998-Febbraio 2001                            Freelance                     Milano/Novara/Torino                                                                                Analista di funzione/Capo progetto Sede di lavoro Milano presso il Banco Ambrosiano Veneto dal Gennaio 1998 al Novembre 1998, mi occupavo della manutenzione della procedura anagrafe scritta in PL1/Cobol con base dati DL1 e tp monitor IMS, la mia mansione era quella di analista programmatore e coordinavo due programmatori junior. Sede di lavoro Novara presso la Banca Popolare di Novara dal Dicembre 1998 al Giugno 2000, mi occupo di Bonifici e Contabilita’ ufficio tesoreria e del supporto e sviluppo di interfacce del pacchetto Alis di Engineering presso il cliente. La mia mansione era quella di analista tecnico/funzionale e coordinavo tre risorse tra cui un analista tecnico e due programmatori senior. Sede di lavoro Torino presso la Sai Assicurazioni dal Luglio 2000 al Febbraio 2001, mi occupavo della ottimizzazione delle performance dell'applicazione adibita alla emissione polizze.
                                                                   
   1995-1997                                                              Tecnes Consulting/ Freelance                   Torino                                                                                                          Analista di sistema · Sede di lavoro Torino presso la New Holland Logistics - Gruppo Fiat dal  Dicembre 1995 al Dicembre 1997,  mi occupavo del coordinamento fra gruppo di lavoro aree applicative in loco, la Syntax (Gruppo Olivetti) fornitore del servizio e gestore della macchina avente sede in Bruxelles e i magazzini del cliente sparsi in Europa distribuiti su piattaforma dipartimentale, le rete di · interconnessione è la IGN (IBM Global Network) e il supporto software di comunicazione e’ Thema Spazio della Primeur; la mia mansione era quella di analista di sistema.

   
   1990-1995                                                                                          Linear System                                               Torino                                                                                                  Programmatore senior/Analista programmatore/Analista funzionale · Sede di lavoro Ivrea presso l’Olivetti dall’Aprile 1990 fino al Maggio 1991, mi occupavo della manutenzione e sviluppo della applicazione SEFIT su piattaforma PC scritta in CLIPPER. Sede di lavoro Torino presso la SEAT Pagine Gialle dal Giugno 1991 al  Settembre 1994, mi occupavo di Ciclo Passivo su applicazione scritta in · Cobol con base dati IDMS e tp monitor ADS/on-line, in ambiente mainframe;  approccio allo studio di funzioni negli ultimi sei mesi del periodo. · Sede di lavoro Torino presso la Telecom dall’Ottobre 1994 al Dicembre 1995, · mi occupavo di gestione magazzini intermedi di approvvigionamento e loro · ri-strutturazione su applicazione scritta in Cobol/DB2 con mansione di analista.

   
   1989-1990                                              C.S.P. - Consulenza sistemi procedure        Torino                                                                                               Programmatore junior · Formazione di sei mesi inerente la piattaforma host su sistemi mainframe, · COBOL, CICS, VSAM, DB2 esercitazioni pratiche su mainframe della SAI 
   Nel luglio ’89 presso il cliente Italcementi di Bergamo fino al marzo 1990,  seguito inoltre
   un corso su SAP (R2/ABAP-4) ad Agrate presso SAP Italia con specializzazione modulo Magazzini, sviluppato report e batch input.              

   ISTRUZIONE
   Seminario SAP  RS210-RS211.
   Corso di formazione durata semestrale Cobol/Cics/DB2.    

   1988    Istituto Tecnico Sant’Ottavio    Torino
   Perito Informatico.

   Inglese buono,  Francese scolastico.

    

   • SAP RS210-RS211
   • Cobol/Cics/DB2

   08/10/2019

   G. D.

   57

   Analista Programmatore Sap, Cobol/cics/db2

   Developer / Web dev. / Mobile dev.

   Torino, Verona

2. ESPERIENZE LAVORATIVE

   Da giugno 2004 RCS s.p.a.
   Nata nel 1995 leader del mercato italiano impegnata nel settore del trattamento dei dati e nella registrazione
   audio è presente sia in Italia che all’estero. Ha circa 200 dipendenti ed un fatturato di circa 40 milioni di
   euro.
   Da Dicembre 2013 - Analista funzionale, Responsabile di prodotto e Responsabile Assistenza Tecnica:
   Analisi esigenze del cliente
   - Analisi funzionale nuova richiesta del cliente
   o. Studio di fattibilità
   ▪ Risorse impegnate
   ▪ Stima Tempi di sviluppo
   ▪ Stima dei costi
   Pianificazione sviluppi nuova release
   Pianificazione attività ufficio al fine di rispondere in modo efficiente alle richieste del cliente
   o. Programmazione attività settimanale delle risorse del reparto - 3 risorse.
   o. Pianificazione attività collaboratori a seconda delle competenze specifiche di ognuno e delle
   richieste del cliente.
   o. Realizzazione degli interventi e verifica della loro efficacia.
   Responsabile Assistenza Tecnica
   o. Gestione del team di Assistenza tecnica (11 risorse) su turni 8-20 lun-dom e reperibilità notturna.
   o. Pianificazione attività collaboratori a seconda delle competenze specifiche di ognuno e delle richieste del cliente.
   o. Realizzazione piano formativo delle risorse

   Da gennaio 2007 a Dicembre 2013 Responsabile Assistenza Tecnica sul campo:
   Gestione Rapporto col cliente
   Analisi esigenze del cliente
   - Analisi funzionale nuova richiesta del
   cliente o Studio di fattibilità
   ▪ Risorse impegnate
   ▪ Stima Tempi di sviluppo
   ▪ Stima dei costi
   - Proposta (nuovi) prodotti ai clienti
   Analisi delle problematiche eventuali del cliente:
   - Risoluzione problematiche del cliente
   o. Invio personale in loco (organizzazione trasferta)
   o. Analisi/Verifica della eventuali problematiche riscontrate
   ▪ Risoluzione telefonica
   ▪ Analisi/verifica log
   ▪ Verifica sui DB (mysql, oracle) utilizzando il linguaggio pl/sql
   ▪ Verifica server (linux, windows)
   ▪ Verifica degli applicativi (Debug applicativo)
   ▪ Apertura nuova issue su Jira (sistema di bug traking)
   ▪ Gestione TT aperti da Assistenza tecnica di primo livello tramite il sistema HDA
   Gestione dati sensibili del cliente
   o. Analisi contenuto
   dati o Decodifica dei dati
   o Recupero dati
   o. Analisi comportamentale
   Pianificazione attività ufficio al fine di rispondere in modo efficiente alle richieste del cliente
   o. Programmazione attività settimanale delle risorse del reparto (Assistenza tecnica sul
   campo) - 10 risorse dirette e 3 funzionali
   o. Pianificazione attività collaboratori a seconda delle competenze specifiche di ognuno e delle
   richieste del cliente.
   o. Realizzazione degli interventi e verifica della loro efficacia
   Sviluppo collaboratori
   - Valutazione dei collaboratori
   o. colloqui individuale
   o. scheda di valutazione
   o. assegnazione obbiettivi e percentuale di premio
   o. interfaccia con il responsabile per richiedere opportunità di sviluppo per le risorse da me
   gestite.
   - Formazione risorse del reparto
   o. Preparazione corsi interni
   o. Verifica corsi esterni con HR
   - Formazione interna aziendale su:
   o. Sistemi d’intercettazione
   o. Telefonia (PSTN, ISDN)
   o. Programmazione/configurazione switch 3Com/HP

   Sviluppo di nuove tecnologie feedback dal campo e rapporto con ufficio tecnico
   - Verifica nuove tecnologie per l’implementazione di nuove tecniche d’intercettazione e coordinamento col
   reparto tecnico per sviluppo nuove funzionalità sui prodotti (intercettazione/gestionale)
   - Implementazione nuovi test case derivanti da problematiche sorte in campo
   o. Strumenti HP-QTP e HP-QC
   o. Jira

   Da gennaio 2005 a gennaio 2007 QA (Quality Assurance) Specialist
   - Analisi Specifiche Funzionali
   o. Recupero informazioni dai clienti sulla nuove funzionalità richiesta o sulle modifiche di quelle
   attualmente presenti
   o. Verifica col Reparto commerciale della corretta implementazione della funzionalità
   o. Scrittura Specifica funzionale
   ▪ Verifica dei Requisiti
   ▪ Verifica delle funzionalità
   ▪ Verifica implementativa
   ▪ Scelta tecnologia per implementazione
   - Test Leader
   o. Organizzazione dei test
   ▪ piano di test (utilizzando HP-QC)
   ▪ stime del tempo di conclusione dell’attività
   ▪ Creazione nuovi test (utilizzando HP-QC)
   ▪ Coordinamento delle risorse per la creazione di test automatici con HP-QTP
   o. Gestione delle 5 risorse a livello funzionale che sono impegnate nel testare
   l’applicazione (utilizzando HP-QC)
   o. Installazione delle nuove release in produzione (sistemi linux – windows)
   o. Responsabilità della qualità delle release installata in produzione
   o. Interfacciamento con Sviluppo per il rilascio delle release successive includendo o escludendo funzionalità/bugfix
   o. Implementazione procedure / creazione nuove processi sulla gestione del prodotto
   o. Test di nuove funzionalità, implementazione dei nuovi test case e verifica riproducibilità del
   test(utilizzando HP-QC)
   - Formazione Risorse QA
   o. Corsi di Formazione delle risorse di QA
   o. Corsi di Formazione delle risorse aziendali sulle nuove release del prodotto prima della
   pro-duzione
   - Responsabile Ambienti QA (Server)
   o. Gestione sistemistica dei server (Linux e Windows)
   ▪ Verifiche HW
   ▪ Verifiche SW
   - Assistenza di terzo livello Software
   o. Debug applicazione
   o. Tracciamento della problematica (Jira)
   o. Interfacciamento con Sviluppo per risoluzione problema
   !3
   - Test Hardware nuovi Server
   o. Verifica compatibilità Hw con applicazioni
   o. Test di lunga durata
   o. Test di carico
   - Upgrade Software Sistemi in Esercizio/produzione

   Da giugno 2004 a gennaio 2005 - Manutenzione - Installazione -
   Trainer Attività:
   o. Installazione nuovi Server – Client – Reti
   Lan o Ampliamento impianti esistenti
   o Formazione clienti.
   o Upgrade Software / Hardware Server – Client

   Da maggio 2000 a giugno 2004 MCI WorldCom s.p.a.
   Nata nel 1975 leader mondiale del trasporto di traffico IP e secondo carrier telefonico fisso mondiale, 80.000
   circa dipendenti di cui 400 nella sede italiana.

   Da giugno 2001 a giugno 2004 - Number Portability Manager Team Italy
   - Responsabile servizio Number Portability per l’italia
   - Gestione funzionale di 9 risorse per il provisioning dei contratti di Number Portability e di 3 risorse
   per il servizi indirect
   - Gestione processi per il servizio di Number Portability (attivazione, guasti e chiusura servizio)
   - Gestione nuovi prodotti offerti in Italia
   - Responsabilità di tutti i sistemi di supervisione Dialer*
   - Controllo buon funzionamento dei sistemi di Supervisione
   - Gestione tecnici per installazioni di Dialer*
   - Gestione test clienti CPS (CPS, carrier pre selection)

   Da maggio 2000 a giugno 2001 - Indirect Leader Customer Service
   - Responsabile servizio indirect italiani
   - Responsabilità di tutti i sistemi di supervisione Dialer*
   - Gestione funzionale di 10 risorse per il provisioning dei contratti indirect
   *Dialer apparato installato presso il cliente per il routing del traffico telefonico.

   Da novembre 1999 a maggio 2000 Planetwork s.p.a.
   Nata nel 1996 come carrier telefonico nazionale, presente in italia in 4 sedi Milano, Roma, Padova e Palermo,
   numero di dipendenti 300 dipendenti.
   Da Novembre 1999 a Maggio 2000 - Responsabile Supervisior Engenier
   • Gestione del Gruppo di Supervisione 8 risorse dirette. • Controllo dei Clienti Top sia analogici (PSTN) che digitali (ISDN BRI e PRI)
   • Responsabilità di tutti i sistemi di supervisione.
   • Controllo buon funzionamento dei sistemi di Supervisione.
   Da settembre 1999 a novembre 1999 - Assistenza Tecnica
   • Gestione organizzazione e programmazione dei sistemi di supervisione.
   • Soluzione problematiche di accesso ai dialer*. • Programmazione Dialer*.

   Da Agosto 1999 a Settembre 1999 - Supervisior Call Center
   • Gestione Turni del Personale • Responsabile Attivazioni Clienti Residenziali • Riorganizzazione database clienti abbonati On-Line
   Da Luglio 1999 a Agosto 1999 - Operatore di Telemarketing
   • Assistenza Clienti
   • Attività di Outbound ed Inbound
   *Dialer apparato installato presso il cliente per il routing del traffico telefonico.

   Servizio Civile da febbraio 2003 a dicembre 2003
   Servizio civile presso Lega Italiana per la Lotta contro i Tumori
   Settore Promozione
   • Aiuto gestione manifestazioni
   • Animazione

   Corsi di formazione

   Certificazione ITA STQB Tester Foundation Level.
   ❑ Corsi di formazione, base ed avanzato, per Dialer ADC 302 (Cofax ®) presso sedi di MCI WorldCom
   ❑ Corso di formazione, base ed avanzato, per Dialer Eutotel® presso sedi di MCI WorldCom
   ❑ Corso di formazione, base ed avanzato, per Dialer ICET® presso sedi di MCI WorldCom
   ❑ Corso di formazione protocollo ISDN tenuto da tecnico specializzato ditta Mitel® presso sedi di MCI WorldCom
   ❑ Corso di formazione dialer Mitel® tenuto da tecnici specializzati Mitel® presso sede di Londra di Mitel®
   ❑ Partecipazione a corsi di telecomunicazione ( di base e avanzato ) tenuti da docenti universitari e corsi
   aziendali su servizi di trasmissione dati presso sedi di MCI WorldCom
   ❑ Corso Antincendio e Primo Soccorso per legge 626
   ❑ Corso Etico Aziendale
   ❑ Corso Linux Redhat RH 133, RH 253
   ❑ Quality System Based
   ❑ Quality System Intermediates
   ❑ Quality System Advanced
   ❑ Quality System Excellent
   ❑ Corso di formazione per QTP (Quick Test Professional)
   ❑ Corso di formazione per HP Quality Center

   LINGUE
   Conoscenza scolastica della lingua inglese. Attualmente sto frequentando corso EF online.

   CONOSCENZE INFORMATICHE
   ❑ Software
   ❑ Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft: Windows Server 2008 / Windows Server
   2003 / Windows Server 2000 / Windows NT / Windows 7 / Windows Vista / Windows XP /
   Windows 98

   ❑ UNIX (HP) - Linux
   ❑ Buona conoscenza dei sistemi operativi LINUX Rehdhat (Corso RH 133, RH 253)
   ❑ Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Office 2007/2003/XP
   ❑ Database Oracle 10g
   ❑ Database Mysql
   ❑ PL /SQL
   ❑ HP QTP
   ❑ HP QC
   ❑ Hardware
   ❑ Gestione server DELL 2650, 2850, 2950 (SCSI , SAS)
   ❑ Gestione Disk Array SCSI e SAS
   ❑ Programmazione Switch 3Com 24P, HP J9050A
   ❑ Conoscenza Gestione di Reti LAN

   08/10/2019

   L. S.

   46

   Analista Funzionale

   Analista Funzionale / Analista Tecnico

   Milano

3. ESPERIENZA PROFESSIONALE

   11/2018 oggi
   Responsabile Tecnica area IT.
   Dipendente 
   Anaao 

   05/2016 11/2018
   IT Specialist IBM Rational Performance Tester at INAIL
   Conoscenza dei processi di test applicativo con esperienza di analisi dei requisiti e revisione delle specifiche tecniche e funzionali, progettazione e stesura di test book,esecuzione di casi di test,deficit tracking , relazione di reportistica. Analisi ed esecuzione test prestazioni di carico e stress di applicativi Web e Web Service
   Dipendente Present S.p.a

   12/2013 05/2016
   IT Specialist IBM Rational Performance Tester at INAIL
   Conoscenza dei processi di test applicativo con esperienza di analisi dei requisiti e revisione delle specifiche tecniche e funzionali, progettazione e stesura di test book,esecuzione di casi di test,deficit tracking , relazione di reportistica. Analisi ed esecuzione test prestazioni di carico e stress di applicativi Web e Web Service

   System Administrator Software at INAIL
   Supporto all’esercizio per le funzione di integrazione tra tutte le componenti organizzative e tecnologiche che concorrono all’erogazione dei servizi. Attività di consulenza tecnica specialistica, funzionali all’esercizio delle applicazioni.
       • gestione del rilascio di sw in ambiente di esercizio
       • estrazione d’ informazioni e di report estemporanei
       • ottimizzazione database e ripristino basi dati
       • redazione di note tecniche e documentazione
       • validazione della qualità dei software applicativi
       • creazione e manutenzione di utility per l’automazione di attività di produzione Assistenza agli utenti
       • Problem determination
       • Gestione e risoluzione delle problematiche di esercizio, anche raccordandosi con altre strutture organizzative
       • Supporto alla gestione delle basi dati
   Libero professionista Per conto HP

   10/2012 12/2013
   Lavoro o posizione ricoperti
   Team Leader e Analista Funzionale Senior presso cliente UBIS Unicredit S.P.A. Milano
   Principali attività e responsabilità
   Coordinamento, Analisi e sviluppo nuovi processi SEPA MIGRATION in ambito pagamenti / estero. Ambiente Mainframe, software di Back-end in COBOL CICS-DB2. Ottima conoscenza e utilizzo software Front-end .

   09/2010 09/2012
   Lavoro o posizione ricoperti
   Team Leader Analista Funzionale Senior presso cliente Accenture Technology Solutions Napoli
   Principali attività e responsabilità
   Coordinamento Analisi e sviluppo nuovi processi in ambito Assicurativo ramo Vita per prodotto New Life cliente BNL Vita. Ambiente Mainframe, software di Back-end in COBOL CICS-DB2. Ottima conoscenza e utilizzo software Front-end e Back-end .
   Risorse gestite 11.
   Nome e indirizzo del datore di lavoro
   3F Data System Napoli Centro direzionale Is. E/7

   02/2009 – 08/2010

   Lavoro o posizione ricoperti
   Team Leader Analista Funzionale presso Matrix Milano
   Principali attività e responsabilità
   Coordinamento, Analisi funzionale per la realizzazione portale “IO PUBBLICITA” per la vendita di pubblicità
   Online advertising. Software di eCommerce sviluppato in J2EE Risorse gestite 10

   3F Data System Napoli Centro direzionale Is. E/7

   04/2007 – 01/2009

   Lavoro o posizione ricoperti
   Analista funzionale e programmatore senior presso ARIN Acquedotto Napoletano
   Principali attività e responsabilità
   Attività di migrazione e di reingegnerizzazione Data Base da Oracle 8 a Oracle 10 g, Migrazione software GEU (Gestione Utenze) dalla versione 4 di Visual Cobol alla versione 7.2.
   Project & Process analisys e reingegnerizzazione dei processi esistenti. Coordinamento user e inegrity test. Assistenza al collaudo utente.
   Analisi e sviluppo per la nuova procedura Fatturazione Indirizzi Utenze.
   3F Data System Napoli Centro direzionale Is. E/7

   02/2006 – 03/2007
   Lavoro o posizione ricoperti
   DBA presso CED Polizia di Stato Napoli
   Principali attività e responsabilità
   Attività di migrazione dati per applicativo Stranieri Web da Data base DB2 a Oracle 10 g
   Nome e indirizzo del datore di lavoro
   3F Data System Napoli Centro direzionale Is. E/7

   03/2003 – 01/2006

   Lavoro o posizione ricoperti
   Analista funzionale presso Tirrenia di Navigazione Napoli

   Principali attività e responsabilità
   Analisi e sviluppo procedure Batch e Cics per Booking Merci
   Sviluppo procedure Batch per migrazioni dati verso ambienti Sap. Ottima conoscenza e utilizzo software Front-end Bck-end
   Nome e indirizzo del datore di lavoro
   3F Data System Napoli Centro direzionale Is. E/7

   02/2002 – 03/2003
   Lavoro o posizione ricoperti
   Analista funzionale presso Edin S.p.A. Napoli
   Principali attività e responsabilità
   Analisi funzionale e di dettaglio per progetto Banca Assicurazione IMIS. Software in tecnologia J2EE. Database design, store procedures.
   Nome e indirizzo del datore di lavoro
   3F Data System Napoli Centro direzionale Is. E/7

   02/2001 – 05/2002
   Lavoro o posizione ricoperti
   Analista programmatore presso EDS Caserta
   Principali attività e responsabilità
   Analisi e sviluppo procedure Batch e Cics per cliente Deutsche Bank Milano procedura deleghe, utenze Setif, procedura bonifici, scadenziere utenze, prestitempo. Attività di reingegnerizzazione dell’applicazione cache pooling. Sviluppo procedure Batch per migrazione dati da sistema Cedacri a Iside. Implementazione procedure per Euro Fase 2.
   Nome e indirizzo del datore di lavoro
   3F Data System Napoli Centro direzionale Is. E/7

   *
   Lavoro o posizione ricoperti
   Programmatore Senior presso Nuovo Pignone Firenze
   Principali attività e responsabilità
   Svolta attività di sviluppo Batch e Cics per Gestione Magazzino
   Nome e indirizzo del datore di lavoro
   3F&Edin S.p.a Napoli Centro direzionale Is. E/7
   Tipo di attività o settore
   Consulenza Informatica

   03/1999 – 12/2000
   Lavoro o posizione ricoperti
   Programmatore Senior presso Siemens Informatica Roma
   Principali attività e responsabilità
   Sviluppo procedure Batch fatturazione area TELECOM .
   Sviluppo procedure Batch e Cics per Gestione Servizi Integrati Pagamenti Alternativi area TIM Sviluppo procedure Batch per Storni e domiciliazioni Bancarie area TIM.
   Sviluppo procedure Batch per monitoraggio statistiche per domiciliazioni Bancarie Carte di Credito e Prepagati.
   Realizzazione della documentazione utente preparazione ambienti di collaudo con relativa documentazione Ceck List per specifiche dei test.
   Net Consulting Via del Caravita 5 Roma

   02/1998 – 02/1999
   Lavoro o posizione ricoperti    Programmatore Junior presso Istituto di Credito ICCRI Roma
   Principali attività e responsabilità    Sviluppo di procedure Batch per Accrediti in conto corrente Pensioni INPS
   Sviluppo di procedure Batch per Gestione e contabilizzazione effetti Bancari Adeguamento procedure per Euro Anno 2000
   Nome e indirizzo del datore di lavoro    Net Consulting via Del Caravita 5 Roma Tipo di attività o settore    Consulenza Informatica

   Date    09/1997 – 01/1998
   Lavoro o posizione ricoperti    Programmatore Junior presso CED IPACRI Roma
   Principali attività e responsabilità    Sviluppo di procedure Batch Creazioni moduli contabili generalizzati
   Sviluppo di procedure Batch per fatturazione commissioni bancarie Sviluppo di procedure Batch e Cics per Gestione Anagrafica SIA
   Nome e indirizzo del datore di lavoro    Net Consulting via Del Caravita 5 Roma Tipo di attività o settore    Consulenza Informatica

   
   Istruzione e formazione
   Date    *
   Titolo della qualifica rilasciata    Diploma di “Ragioneria Programmatore “Perito Informatico
   Principali tematiche/competenza professionali possedute
   Informatica, matematica, economia aziendale, diritto, Istituto Tecnico Commerciale A.Serra Napoli Diploma di scuola secondaria superiore

   
   Madrelingua(e)    Italiano
   Altra(e) lingua(e) Autovalutazione
   Inglese Francese

   
   Certificazioni
   Conseguimento della certificazione ISTQB Foundation Level rilasciata da ISTQB - International Software Testing Qualifications Board

   Capacità e competenze sociali
   Sono una persona diretta e dinamica in grado di relazionarmi agevolmente con le persone.
   Sono in grado di comunicare in modo chiaro e preciso, rispondendo a specifiche richieste della committenza e/o dell’utenza di riferimento grazie alle attività di relazione con i Clienti presso i quali ho lavorato negli anni.

   Capacità e competenze organizzative
   Sono in grado di organizzare autonomamente il lavoro, definendo priorità e assumendo responsabilità acquisite tramite le diverse esperienze professionali sopra elencate nelle quali mi è sempre stato richiesto di gestire autonomamente le differenti attività rispettando le scadenze e gli obiettivi prefissati. Riesco a gestire le criticità che si possono presentare, mettendo in campo tutte le mie conoscenze per poter raggiungere la risoluzione dei problemi nel miglior modo possibile, mantenendo comunque la calma necessaria per poter gestire il tutto al meglio. Mi piace lavorare in un ambiente professionale e dinamico nel quale contribuire in modo attivo e costruttivo alle finalità aziendali.

   Conoscenza sistemi operativi Conoscenza Application Server
   OS/390, Windows xx, MVS UNIX Linux Jboss 5/6 e Weblogic 9/10

   Capacità e competenze informatiche

   Sono in grado di utilizzare i diversi applicativi del pacchetto Office. Ottima conoscenza Data Base IBM/DB” rel .5.1, ADABAS, Oracle , Mysql Ottima conoscenza di TP MONITOR IBM CICS/ESA IMS ed editor ISPFS.
   Conoscenza ed ottimo utilizzo dei prodotti QMF, VIASOFT, ENDEVOR, FILEAID, SDF II, TELLON IBM Rational Performance Tester Oracle Weblogic Server Administration Console, Jboss Management Console
   Ottima conoscenza dei linguaggi di programmazione COBOL2, PASCAL, CICS, IMS, SQL, PL/1, JCL PLSQL. Discreta conoscenza dei linguaggi di programmazione NATURAL, DL/1.

   • Sono in grado di utilizzare i diversi applicativi del pacchetto Office. Ottima conoscenza Data Base IBM/DB” rel .5.1, ADABAS, Oracle , Mysql Ottima conoscenza di TP MONITOR IBM CICS/ESA IMS ed editor ISPFS. Conoscenza ed ottimo utilizzo dei prodotti QMF, VIASOFT, ENDEVOR, FILEAID, SDF II, TELLON. Ottima conoscenza dei linguaggi di programmazione COBOL2, PASCAL, CICS, IMS, SQL, PL/1, JCL. Discreta conoscenza dei linguaggi di programmazione NATURAL, DL/1.

   08/10/2019

   L. R.

   46

   Analista Funzionale Bancario

   Analista Funzionale / Analista Tecnico

   Milano

4. 09/2016–08/2019 - Responsabile reparto IT - T.D.P. Terminal Data Processing s.r.l., Gardigiano di Scorzè (Ve) (Italia)
   ▪ Gestione e manutenzione evolutiva dell’applicativo aziendale proprietario, web-based, residente
   in cloud, realizzato a supporto dei processi aziendali di produzione etichette e file di stampa per
   retailer e produttori internazionali nel settore calzature, abbigliamento e accessori (tra le principali,
   Bata, Pittarosso, Puma, Diadora, Levi’s, Marcolin).
   ▪ Gestione dei server aziendali con sistema operativo Linux e dei client Windows.
   ▪ Gestione fornitori.
   ▪ Definizione dei Business Requirement dei Clienti e interni all’azienda; analisi, stima e progettazione
   delle soluzioni tecniche.

   06/2007–09/2016 - Responsabile di progetto, Team Leader, Analista, Progettista database - Larus Business Automation s.r.l., Mestre (Ve)
   ▪ Dal 11/2015 al 9/2016, con il ruolo di Scrum Master e analista funzionale, ho partecipato alla
   realizzazione di un’applicazione web per Università Cattolica di Milano per la consultazione
   dell’archivio delle riviste scientifiche.
   ▪ Dal 6/2016 al 8/2016 ho svolto l’attività di agile coaching presso DBA LAB S.p.A. per il team di
   sviluppo di un progetto per la realizzazione di un modulo software di gestione delle operazioni
   logistiche portuali.
   ▪ Dal 8/2011 al 9/2016, come team leader, analista funzionale e progettista database, ho partecipato
   all’attività di Discovery aziendale e Inception di progetto presso T.D.P. s.r.l., con conseguente
   realizzazione e manutenzione evolutiva di un’applicazione web in cloud per la gestione integrata di
   ordini di produzione etichette con dati variabili. Gestione del progetto con metodologia agile, e
   adozione del framework Scrum.
   ▪ Dal 11/2010 al 3/2013 ho realizzato l'analisi funzionale e la progettazione del database di una
   nuova versione del software da installare nelle macchine duplicatrici di chiavi per Keyline S.p.A.
   ▪ Dal 1/2010 al 7/2010 ho tenuto un corso di Java EE presso CNAPONLINE S.r.l.
   ▪ Dal 6/2007 al 10/2010 sono stato responsabile di progetto e analista funzionale nel progetto di
   sviluppo del software per la determinazione dei prezzi degli articoli per Gruppo PAM S.p.A.

   12/2004–05/2007 - Progettista software, Referente del gruppo di presidio - AIVE S.p.A., Mestre (Ve)
   Ho partecipato ad un progetto di un’applicativo web per Telecom Italia S.p.A. che permetteva la
   consultazione dei dati di traffico telefonico, e la lavorazione del traffico sospeso. Mi sono occupato, per
   ciò che riguarda le componenti web, di attività di problem determination/problem solving, stime di
   impatti software per modifiche evolutive; ho avuto il ruolo di referente del gruppo di presidio presso il
   Cliente.

   04/1999–12/2004 Sviluppatore, Analista Funzionale, Responsabile di progetto - OAT Informatica S.r.l., Mestre (Ve)
   Ho fatto parte di quattro progetti di sviluppo software, uno come sviluppatore per il cliente Telecom
   Italia S.p.A. e tre come analista funzionale e responsabile di progetto per Enel S.p.A.

    

   Competenze comunicative: buone competenze comunicative e relazionali, acquisite rapportandomi con i clienti come analista funzionale e responsabile di progetto, e con con i collaboratori come team leader.
   Competenze organizzative e gestionali: buone capacità organizzative e di leadership, acquisite come responsabile di progetti con team fino a 5 persone.
   Competenze professionali: ottime capacità di problem determination/problem solving, sviluppate nelle attività di manutenzione delle applicazioni software e nella gestione del reparto IT aziendale.

   
   Competenze digitali:

   ▪ Sistemi operativi: Windows, Linux (Ubuntu), Unix
   ▪ Linguaggi di programmazione: Java (Spring framework), PL/SQL, Javascript, HTML
   ▪ Database: PostgreSQL, Oracle, MySQL, Neo4j, MS Access, SQLite, DB2
   ▪ Web server/Application Server: Tomcat, JBoss, JRun, IIS, BEA Weblogic
   ▪ PMIS: Redmine, MS Project
   ▪ Ambienti di sviluppo: STS, Eclipse

   07/10/2019

   G. A.

   57

   It Analyst, Team Leader, Progettista

   Analista Funzionale / Analista Tecnico

   Veneto

5. ACADEMIC PROJECTS

    TAFNINA 2019-2020
   TAFNINA is a C2C e-commerce android application that
   allows artists to sell their creation to art collectors
   o Front end : Java (android studio) .
   o Back end : nodeJS RestApi.
   o Database : Mysql .

    MEDICARD 2018-2019
   MEDICARD is a cross-platform application that helps in
   digitization of medical documents providing multiple medical
   services.
   o Front end : Mobile (react-native) web (angularJS).
   o Back end : nodeJs.
   o Database : Mysql .

    MEDICARD-READER 2018-2019
   MEDICARD-READER is an android application that scans the
   card’s nfc tag and verify the cardholder’s identity to grant
   him access to the medicard web application
   o Front end : Java (android studio) .
   o Backend : PHP .
   o Database : Mysql.

    JOBCHAIN 2018-2019
   JOBCHAIN is a community platform android and ios
   application that allows users to search and recommend
   services provided by craftsman .
   o Front end : android (JAVA) , ios (SWIFT).
   o Backend : PHP .
   o Database : Mysql.

   EDUCATION
    ESPRIT – TUNISIA SCHOOL OF ENGINEERING 2015-2020
    Computer science engineer major in mobile development.

    BARDO – HIGH SCHOOL 2010-2015
    Baccalaureate in mathematics.

   COMMUNITY LIFE
   ROTARACT CLUB GHAZELA TECHNOPOLE 2016-2018
   Vice president / Community manager.
   ROTARACT TUNISIA NATIONAL COORDINATION 2017-2018
   Representative

   SOFT SKILLS
    Communication
    Team management
    Complex problem solver
    Team work
    Innovative
    Service-focused

   LANGUAGES
   o English (Full professional proficiency)
   o French (Full professional proficiency)
   o Arabic (native) 

   TECHNOLOGIES
   o React-native, JavaScript
   o ANDROID, JAVA
   o IOS, SWIFT
   o NodeJS
   o Symfony, PHP 

   INTERESTS
   o Volunteer work
   o eSports
   o Public speaking
   o Entrepreneurship
   o Sports 

    

   07/10/2019

   J. A.

   29

   Developer Android Java, Ios Swift

   Developer / Web dev. / Mobile dev.

   Anywhere

6. Sviluppatore di Software
   Sviluppatore di software, con oltre cinque anni di esperienza nel settore finanziario, su diverse tecnologie e piattaforme. Sempre pronto ad apprendere e aggiornare conoscenze e abilità.

   ESPERIENZA PROFESSIONALE

   2012 – 2017
   Software Developer
   Banco do Brasil S/A
   São Paulo (Brasile)
   Sviluppato software aziendali per accelerare l'elaborazione di migliaia di ordinanze giudiziarie al giorno. Usato tecnologie
   come Visual Studio, MySQL, IBM 3270 (mainframe IBM z / OS). Eseguito il debug e effettuato la manutenzione quotidiana di
   questi software, in base alle nuove esigenze e ai cambiamenti
   delle leggi vigenti. Ottimizzato i software esistenti per codice e modifiche visive. Creato codice più leggero ed efficiente e modificato per una
   visualizzazione più fluida e intuitiva per l'utente finale.

   Assistant Manager
   Banco do Brasil S/A
   São Paulo (Brasile)
   Gestito conti pubblici comunali e statali. Responsabile dei pagamenti e transazioni tra fondi pubblici e programmi dei governi municipali, statali e federali. Rilasciato lettere di credito internazionale d'importazione. Fatto contatti con clienti stranieri negli Stati Uniti, in Europa e Asia.

   Account Manager
   Banco do Brasil S/A
   São Paulo (Brasile)
   Negoziato prodotti finanziari e valutato il rischio di credito per
   fornire le migliori soluzioni finanziarie ai nostri clienti aziendali. Raggiunto molti obiettivi sulle vendite. In un'occasione, ho
   incontrato, da solo in due giorni, l'obiettivo mensile dell'agenzia di vendite di obbligazioni a capitalizzazione. Gestito conti e prestato consulenza finanziaria ai clienti aziendali. Realizzato visite in loco e sviluppato rete di networking.

   FORMAZIONE
   2014
   Associate's degree
   Centro Universitário FIAM-FAAM
   São Paulo (Brasile)
   Photography

   Bachelor's degree
   EM&T Escola de Música e Tecnologia
   São Paulo (Brasile)
   Music Performance

   SKILLS
   Java
   Visual Basic
   Python MySQL
   XML / XSLT / XQuery
   Adobe Photoshop
   Adobe After Effects
   Adobe Premiere Pro

   OTHER SKILLS
   Spring Framework
   Spring MVC
   .NET Framework
   AJAX
   Software Development
   Mobile App Development
   DevOps

   SOFT SKILLS
   Problem Solving
   Teamwork
   Idea exchange
   Open-mindedness
   Self-motivated

   LINGUE
   Portoghese
   Inglese
   Italiano
   Spagnolo
   Olandese

   07/10/2019

   D. C.

   39

   Software Developer

   Developer / Web dev. / Mobile dev.

   Milano O Torino

7. ESPERIENZA LAVORATIVA
   IT SPECIALIST
   FAO( Nazioni Unite)-Edynet informatica globale
   Supporto helpdesk remoto e onsite, gestione account, gestione e-mail, gestione active directory, gestione Exchange, gestione dei sistemi VoIP.
   Fornire supporto di primo e secondo livello per circa 4500 utenti;
   Diagnostica, risoluzioni per un'ampia gamma di problemi relativi a software, hardware e rete;
   Classificare, effettuare il root e assegnare una media di 200 ticket al giorno e risolvere i problemi dove richiesto;
   Installa, configura e modifica hardware e software per garantire prestazioni ottimali per gli usi;
   Monitorare tutti gli incidenti registrati per garantire lo SLA e il follow-up, se necessario;
   Rispondere alle richieste tramite telefonate, e-mail, walk-in e ticket e assicurarsi che la soluzione fornita all'utente sia facile da capire.
   Preparare, installare e configurare i laptop da utilizzare nelle missioni;
   Gestire i ruoli di sicurezza in Active Directory e nella console di scambio;
   Riorganizza, distribuisce, esegue il backup e mantiene le workstation per uso divisionale

   Tecnico help desk sistemista
   Videopress srl - Roma, Lazio - ottobre 2015 a novembre 2016
   Manutenzione, update, Quality center ed installazioni dell’applicativo sviluppato dall’azienda.
   Attività di supporto sistemica ai clienti Videopress per cartelle cliniche e archivi.
   Utilizzo quotidiano di database Access, Script sql.
   Gestione problematiche e risoluzione delle stesse.
   Attività di reperibilità da remoto ed help desk
   Sistemista applicativi Retail
   RETALIX S.p.a (NCR) - Ivrea, Piemonte - gennaio 2011 a aprile 2015
   Manutenzione, update, quality center ed installazioni dell’applicativo sviluppato dall’azienda. Formazione del personale presso il cliente.
   Attività di supporto sistemistica ai retailer clienti Retalix.
   Utilizzo quotidiano di database, Script sql, DOS batch, code Msmq.
   Riscontri di bug software e successiva gestione della problematica fino alla validazione della patch.
   Ambienti di produzione utilizzati : Windows server 2003/2008
   Attività di reperibilità da remoto ed help desk
   Tecnico help-desk per applicazioni di gestione negozio.
   ITAUTEC España - Madrid, Madrid - gennaio 2008 a giugno 2010
   Supporto help-desk informatico tramite connessione remota.
   Utilizzo quotidiano di database, Script sql, DOS batch, code Msmq.
   Ambienti di produzione utilizzati : Windows server 2003/2008 Attività di reperibilità da remoto help desk.

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE
   Attestato di frequenza corso regione Lazio per analista programmatore con specializzazione in sistemi CRM
   Saip Formazione – Ariccia, Lazio
   Corso in aula tutto marzo 2017, stage presso AGIC TECHNOLOGY.
   Attestato in Tecnico in istallazione, disegno e mantenimento cavi in fibra ottica
   MSL CURSOS FORMACION (uniòn europea fondo social europeo) - Madrid, Madrid 2010 a 2010
    

   Diploma in Analista contabile
   IPSSCT Maffeo pantaleoni - Frascati, Lazio
   1991 a 1996
    

   attestato in dattilografia
   EUSI - Montecatini-Terme, Toscana
   1995 a 1995
    

   CERTIFICAZIONI
   CERTIFICAZIONE Microsoft 698 Installing and configuring Windows 10
   Microsoft- Febbraio 2019
   Validità senza scadenza
   ID: 16950406

   Certificazione Information Security Awareness -Foundational
   UNDSS – Security and Investigations
   Validità Giugno 2018 – Giugno 2021
   ID: 2306245

   INFORMAZIONI ADDIZIONALI
   Lingue conosciute: Inglese, Spagnolo, Portoghese,Francese, Italiano.
   livelli di conoscenza Spagnolo e Italiano ottimo
   Livello conoscenza Inglese b1
   Livello conoscenza portoghese e francese  Basico.
    

   Sistemi Operativi Microsoft Windows 98/2000/XP/Vista/7/8/10, Windows Server 2003/2008, Linux, Mac OSX. 
   Pacchetto Office/Open Office completo. 
   Database: MySql, Sql Server, Access
   Profonda conoscenza applicativi Front Office in ambiente Retail (Carrefour).
   Capacità di installazione, gestione ed assemblaggio personal computer, periferiche, ripristino di dati persi da eventuali casistiche. Installazione server e configurazione, copia  immagini attraverso programma Ghost.
   Attività di supporto, installazione e formazione per applicativi in ambiente Retail.
   Attività di supporto applicativi in ambiente medico.
   Attività di supporto, installazione  e risoluzione problematiche in ambito Internationals Affairs.
   Configurazione router Cisco con utilizzo del programma packet tracer. Fusione, connessione, disegno, mantenimento e cablaggio fibra ottica.
    

   Il mio obiettivo personale è inserirmi in un contesto lavorativo, che mi dia una grande soddisfazione personale e professionale, apprendendo sempre nuove nozioni nel campo informatico/tecnologico.
    

   07/10/2019

   T. C.

   47

   Tecnico Help Desk Sistemista

   Help Desk-Tester

   Roma

8. ESPERIENZA PROFESSIONALE
   Marzo 2019 - Oggi Sviluppatore IoT / Java
   Customer First c/o HP Enterprise
   ▪ Per conto di un progetto sviluppato per il cliente CAT Fluid System sono parte di un team di sviluppo su tecnologie IoT/BigData, per l’integrazione delle linee di produzione della fabbrica CAT con un sistema che permetta la centralizzazione della lettura delle metriche di produzione delle macchine stesse su sistemi di persistenza centralizzati, nonché l’implementazione di una serie di strumenti per l’analisi statistica e predittiva delle letture estratte dalle macchine stesse.
   Ho avuto modo di confrontarmi con tecnologie innovative per l’orchestrazione dei dati come Apache Kafka, ed Apache Zookeeper. La totalità delle unità di edge computing installate da HP sulle macchine CAT sono, a loro volta, basati su una distribuzione Linux CentOS minimale. Ho dovuto dunque estendere le mie competenze sui sistemi linux, integrando le sole competenze sistemistiche dello userbin di base, a competenze selettive, come integrazione di interfacce grafiche Struts per l’interazione con znode di zookeeper per la gestione dell’accesso degli utenti, al cluster kafka.
   Mi è stato richiesto esplicitamente lo sviluppo di un’interfaccia grafica in Java Struts per integrare un form per l’acquisizione dati dell’utente, realizzato in Struts, con l’integrazione di nodi Zookeeper.

    Settembre 2015 – Marzo 2019 Specialista di prodotto Adobe Livecycle Web for Enterprise c/o Banca d’Italia - CDM
   ▪ Specialista di prodotto su Adobe Livecycle. In particolare ho sviluppato forms con controlli di automatismo sull’apposizione della firma digitale, trasformazioni XML tramiteXSLT, apposizione di Reader Extensions, e Digital right Management (DRM), tramite l’uso di Livecycle Designer e Livecycle Workbench.

   Settembre 2012 – Settembre 2015
   Tecnico elettronico
   Fugro Oceansismica S.p.A.
   ▪ Assunto in qualità di tecnico elettronico, i miei incarichi riguardavano il setup e la messa in
   posa delle attrezzature necessarie agli scouting sulle navi oceanografiche.
   Ho lavorato al Trans Adriatic Pipeline (TAP) ho partecipato anche a scouting in Marocco, e nel mare
   del nord per progetti di Statoil, British Petroleum ed Exxon Oil.
   Ho avuto in carico anche revisione e manutenzione ordinaria e straordinaria delle principali
   attrezzature: Side Scan Sonar, Sparker, Magnetometro, Digicourse, e di Seal 428 del quale sono
   operatore certificato. 

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE
   Marzo 2012 – Aprile 2012 Corso di introduzione e specializzazione Struts 1,3
   Per conto di Accenture ho sostenuto un corso di specializzazione su un framework Java: Struts 1,3 .
   Il corso verteva sulla realizzazione di un applicazione Java Struts basata su una parte di front-end
   basata su JSP ed una di back-end basata su DAO, anche se era stata prevista la predisposizione a
   sistemi di persistenza dati più evoluta, come hibernate.

   28 Febbraio 2012 Laurea specialistica in Ingegneria Elettronica 93 / 110
   Università degli studi RomaTre
   ▪ Laurea in Ingegneria Elettronica con indirizzo Microelettronica

   Inglese B1
   Russo A1 

   Competenze digitale AUTOVALUTAZIONE
   Sistemi operativi Linux Ubuntu, CentOS, Red-Hat
   Windows
   Java
   Java 1.6 – 1.8 .
   MVC: Struts 1.3
   SWING
   Maven
   DAO
   Hibernate (Competenze sommarie)
   Database MySQL
   Big Data
   Apache Zookeeper: integrazione di Java Struts con zookeeper, in un progetto Maven
   Apache Kafka (impostazione, bilanciamento e benchmark del cluster)
   Apache Ignite (impostazione, bilanciamento e benchmark del cluster)
   Redis Cluster (impostazione, bilanciamento e benchmark del cluster)
   Ambienti di sviluppo
   Eclipse IDE
   Code Composer Studio
   MplabX
   Application Server
   Tomcat 8
   Jboss 7
   Wildfly 8
   Elettronica di precisione
   Assembly per micro controllori ARM, in particolare Cortex M4: STM32F103
   Assembly per micro controllori Texas Instruments: TM4C123
   Assembly per microcontrollori PICmicro ad 8 bit: PIC16F, PIC18F
   Strumentazione da laboratorio
   Oscilloscopio
   Multimetro da banco,
   Analizzatori di segnale (I2C, SPI, RS232)
   Saldatore e stazione ad aria calda
   Programmatore/Debugger JTAG

   07/10/2019

   L. C.

   41

   Sistemista Linux, Sviluppatore Iot / Java

   Sistemista / Tecnico informatico

   Roma

9. Dal 22/02/2016 al 30/05/2016: Corso formativo PON I.T.I. Augusto Righi sito in Viale John
   Fitzgerald Kennedy, 112 - 80125 Napoli (NA); Robotica Educativa e Coding acquisendo nuove
   conoscenze nel campo dell’informatica e robotica utilizzando gli strumenti formativi forniti;

   Dal 19/06/2017 al 23/06/2017: Stage lavorativo presso Wind 3 S.p.A. sita in Via Aldo Moro, 34 - 80078 Pozzuoli (NA) “ex comprensorio Olivetti”; acquisendo nuove conoscenze nel campo delle telecomunicazioni, oltre alla gestione ed alla manutenzione di server;

   Dal 29/01/2018 al 20/02/2018: Corso “Alternanza Scuola-Lavoro” presso Protom Group S.p.A. sita in Via Santa Maria del Pianto - Centro Polifunzionale – Edificio, 6 - 80143 Napoli (NA); studi di settore ed addestramento alla modellazione semplice e complessa di oggetti 2D, 3D e 4D, a mezzo di utilizzo di software e risorse attigui;

   Dal 14/11/2018 al 11/12/2018: Corso formativo “Junior Java Developer” svolto presso Protom Group S.p.A. sita in Via Santa Maria del Pianto, Centro Polifunzionale - Edificio 6, 80143 Napoli NA, organizzato da Adecco ed Adecco Fomazione e finanziato da Forma.Temp; tale corso mi ha permesso di studiare un nuovo linguaggio di programmazione quale “Java” ed affinare i linguaggi già di mia conoscenza quali “MySQL,HTML,CSS”. Infine ho acquisito nuove conoscenze per l’ambito “Java Entreprise Edition” quali concetti di “Servlet,JSP” utili per impletazione di una pagina web.

   Dal 19/02/2019 al 11/03/2019: Corso formativo “Salesforce” svolto presso Protom Group S.p.A. sita in Via Santa Maria del Pianto, Centro Polifunzionale - Edificio 6, 80143 Napoli NA; tale corso mi ha permesso di studiare il linguaggio di programmazione Java-like chiamato APEX ed inoltre affinare le mie conoscenze di SQL con il linguaggio SOQL. Infine con l’introduzione del framework VisualForce ho iniziato ad affinare le mie conoscenze APEX ulteriormente.

   Conoscenze Informatiche

    Catalogo completo dei principali Strumenti Informatici di Windows Vista/XP/7/8/10 ,
    Internet Explorer/Posta Elettronica
    Buona padronanza con il Catalogo completo di Office
    Classificazione Reti e relativi componenti (vpn, vlan, sicurezza wi-fi, rete intranet, rete extranet, rete mobile)
    Programmazione strutturata, orientata agli oggetti, server e fogli di stile (C, C++, HTML, PHP base, MySQL,Java Base,CSS base,JSP,Servlet)
    Conoscenza dei principali componenti Hardware/Software fissi e mobili

    

   07/10/2019

   M. J. C.

   25

   Junior Java Developer, Salesforce

   Developer / Web dev. / Mobile dev.

   Napoli

10. Esperienze professionali
    Microsoft System Administrator
    CAD IT Spa - Roma
    2013-oggi
    Responsabile del sistema informatico e gestione networking per la sede di Roma di CAD IT Spa, installazione e gestione di apparati di rete (router, switch e firewall) e sviluppo e manutenzione di VPN tra i vari clienti e altre sedi remote.
    • Sistemista windows
    • Networking management – configurazione apparati di rete
    • VmWare vSphere 6
    • VmWare Esxi 5.5
    • Installazione e configurazioni smartphone e notebook aziendali
    • Gestione e manutenzione lan aziendale
    • Configurazione apparati di rete (Router, Switch)
    • Configurazione e gestione sala operativa virtuale
    • Assistenza tecnica operatori
    Linux System Administrator
    Dqs Srl c/o POSTE ITALIANE - Roma
    2011 - 2013
    Consulente presso Poste Italiane per l’installazione e la manutenzione della piattaforma di Trading On Line (Jboss, Apache tomcat)
    • Installazione e manutenzione software TOL
    • Assistenza tecnica operatori
    • Analisi e studio report
    Sistemista Scada
    Tecsit Srl c/o Acea SPA - Roma
    2009 - 2011
    Consulente presso Acea ATO2 per l’installazione e la manutenzione della rete operativa di telecontrollo
    • Installazione e configurazione server operativi. (Windows server 2008 R2)
    • Configurazione apparati Scada per telecontrollo
    • Integrazione sistemi Scada in ambiente Microsoft/Linux
    • Configurazioni apparati embedded Linux e sviluppo firewall interni
    Responsabile sistema informatico interno
    DQS Srl - Roma

    2007 – 2009
    Responsabile del sistema informatico di DQS srl attraverso il management della rete aziendale, la configurazione di notebook aziendali e la manutenzione di apparati di rete.
    Skills
    Windows Server
    Windows Client
    Networking Management
    Switching and Routing
    Virtualization
    Linux Os
    • Configurazione e manutenzione sistema informatico
    • Installazione e configurazione pc aziendali, tramite software specifici come Norton Ghost
    • Manutenzione di apparati di rete (switch, router, firewall).
    System Administrator
    DQS Srl c/o INFN - Assergi

    2006 – 2007
    Sistemista e dba presso l’Istituto Nazionale di Fisica Nucleare
    • Analisi e startup nuova rete operativa
    • Installazione e configurazione dispositivi di rete in ambiente Windows 2003 Server
    • Integrazione rete laboratori con centro esperimenti
    • Analisi e implementazione sistemi disaster recovery
    • Implementazione di motori di database in replica. (MSSQL Server 2000)
    • Migrazione da ambiente fisico a virtuale per le macchine del centro esperimenti
    System Administrator
    DQS Srl c/o Provincia di Roma (centri per l’impiego)

    2005- 2006
    • Sviluppo VPN per comunicazioni tra i vari centri
    • Configurazione e gestione database MSSQL Server 2000
    System Administrator
    DQS Srl

    2003- 2004
    • Ottimizzazione dei principali protocolli di comunicazione
    • Installazione e configurazione Firewall aziendale (Linux Red Hat)
    • Implementazione delle tecniche di protezione dei dati
    Responsabile Help desk Pitagor@ Training Center
    DQS Srl c/o PitagoraTraining Center – Preparazione aule per corsi di formazione

    2002 - 2003
    • Manutenzione hardware e software per le macchine dedicate ai corsi
    • Installazione software
    • Gestione utenti

    Education
    Certificazione CISCO
    Certificazione CCNA 640-801 v3 c/o EIDOS Sistemi di Formazione
    Corso CISCO
    Irfi Istituto Romano Formazione Imprenditoriale, Roma (Italia)
    • Cisco CCNA1 640-801 v3.1Networking Basics
    • Cisco CCNA2 640-801 v3.1
    Routers and Routing Basics
    • Cisco CCNA3 640-801 v3.1Switching Basics and Routing
    • Cisco CCNA4 640-801 v3.1
    WAN Technologies
    2006
    2005
    Corso JAVA base – Pitagor@ training center
    2002
    Liceo Linguistico
    1995 - 2000
    Competenze
    • Reti: TCP/IP, Dial-up, ISDN, DSL, WI-FI
    • OS client: Windows 10, 8.1, 8, 7, XP, Vista, Windows 98, Linux Mint, Ubuntu, Cent Os, Mac Os Sierra.
    • OS server: Windows 2000, 2003, 2008, 2012
    • Application server: MS Isa Server, MS Exchange server, SQL server *, Sophos Web Appliance.
    • Web Server: Tomcat, IIS 6, Nginx
    • Software: VMWARE workstation 7 e superiori, VmWare ESx 5x, VmWare vCenter, VmWare vSphere, Virtual box, Wireshark, Hyper-V

    07/10/2019

    D. D.

    43

    It System Administrator/it Support

    Sistemista / Tecnico informatico

    Roma

11. ESPERIENZA LAVORATIVA

    04/03/2013–alla data attuale Analista - Administrador
    Correios, BAURU (Brasile)
    Attività relative alla direzione e al controllo della pianificazione con particolare attenzione agli strumenti
    della tecnologia dell'informazione che sovvenzionano l'ente di gestione con informazioni strategiche e
    rapporti basati su varie fonti di dati. Sviluppo di rapporti manageriali, Analisi dei dati;Business
    Intelligence (BI); MS Power BI; MicroStrategy;
    Pentaho Data Integration; Estrazione di Data Transformation and Loading (ETL) Creazione,
    manipolazione e gestione di database, Microsoft Access, SQL Server, MySql e PostgreSQL; Query
    SQL; Migrazione di dati tra banche;

    01/11/2012–01/03/2013 Analista di sistemi TIC
    CONFIANÇA SUPERMERCADOS, BAURU (Brasile)
    Analisi, modellizzazione e sviluppo di soluzioni software; sviluppo di rapporti manageriali;
    Manutenzione nel database Oracle; Creazione / modifica di tabelle nel database Oracle; Integrazione
    con ERP; Gestione del sistema ERP; Query SQL

    01/11/2010–01/10/2012 Sviluppatore di software/sviluppatrice di software
    CONFIANÇA SUPERMERCADOS, BAURU (Brasile)
    sviluppo del software e manutenzione del software utilizzando il linguaggio di programmazione Delphi
    e il database Oracle.

    01/01/2009–01/11/2010 Tecnico informatico
    CONFIANÇA SUPERMERCADOS, BAURU (Brasile)
    manutenzione di apparecchiature informatiche, formattazione, installazione e configurazione di
    software e hardware, configurazione di rete.

    01/01/2007–01/11/2008 assistente del centro dati
    CONFIANÇA SUPERMERCADOS, BAURU (Brasile)
    Coordinamento del team del centro di elaborazione dati, reporting, entrata e uscita delle fatture,
    funzionamento nel sistema ERP.

    FORMAZIONE

    01/01/2013–30/07/2014 Master of Business Administration (MBA)
    FAAG, Agudos (Brasile)
    Gestione del progetto

    01/01/2011–30/07/2012 PÓS GRADUAÇÃO
    Universidade do Sagrado Coração, BAURU (Brasile)
    Gestione della tecnologia dell'informazione

    01/01/2006–30/12/2010 Bacharelado em Administração
    FIB - Faculdades Integradas de Bauru, BAURU (Brasile)
    Amministrazione aziendale

    Lingua madre portoghese
    inglese B1
    italiano A1

    Competenze professionali 
    Solida conoscenza del linguaggio SQL; Gestione della conoscenza e del database, Oracle,
    PostgreSQL, SQL Server, Mysql, Access; Utilizzo dello strumento ETL PDI di integrazione dei dati
    Pentaho; Power BI; Microstrategy;

     

    07/10/2019

    A. E.

    40

    Analista Di Sistemi Tic

    Analista Funzionale / Analista Tecnico

    Roma

12. ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    09/2014–07/2018 Triennale Ing. Elettrica
    Università di Palermo, Palermo (Italia)

    09/2018–alla data attuale Ingegneria elettrica magistrale
    Politecnico di Torino, Torino (Italy) 

    inglese C1 

    Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
    Ottime conoscenze di Autocad, Office. Ottime conoscenze di PowerPoint, Excel e Word.

    07/10/2019

    G. G.

    28

    Laurea Ingegneria Elettrica

    Engineering

    Torino

13. WORK EXPERIENCE

    Apr 2019 - Jul 2019 Junior Front-end developer
    - Salesforce
    - React Native
    - Front-end development
    - Web Design
    - Bootstrap4
    - Pure CSS3/SCSS
    - jQuery
    Reply , Cardinal Massaia 83 - TORINO (TO) ITALIA
    Business or sector Information systems, EDP , computer science, data processing and acquisition

    Apr 2019 - Jul 2019 Junior Front-end developer
    Front-end developer.
    Softwave (RM) ITALIA
    Business or sector Information systems, EDP , computer science, data processing
    and acquisition

    Oct 2018 - Mar 2019 Front-end Developer
    I was inserted as an external collaborator. I carried out a self-training process in
    which I learned the basic concepts of the Muruca framework (developed in AngularJS
    1.3) and contributed to the maintenance and implementation of digital libraries.
    Net7 , Carducci 60 - GHEZZANO (PI) ITALIA
    Business or sector Information systems, EDP , computer science, data processing and acquisition

    Jul 2017 - Dec 2017 trainee
    Design of a virtual museum and pipeline application for the adaptation of
    three-dimensional models within a Game Engine (Unity3D)
    Scuola Superiore Sant'Anna - Laboratorio PERCRO , Via Alamanni 13/D - S.
    GIULIANO TERME (PI) ITALIA
    Business or sector computer science, data processing and acquisition

    Jul 2014 - Sep 2014 Undergraduate Internship
    NER (named entity recognition) applied to WWI bullettins.
    Laboratorio Linguistica Computazionale , Via Santa Maria,36 - PISA (PI) ITALIA
    Business or sector Information systems, EDP , computer science, data processing and acquisition

    EDUCATION AND TRAINING

    2015 - 2018 INFORMATICA UMANISTICA
    Università di PISA - Department of Philology, Linguistics and Literature

    2011 - 2015
    Università di PISA - Department of Philology, Linguistics and Literature
    1st level degree - Degree/Bachelor
    Pre-university studies
    Secondary school diploma: Classical High School
    School-leaving examination taken in (year): 2011
    Italian secondary school diploma

    English B1

    Digital competences - Self-assessment grid
    Basic digital competence: Operating systems (Fair), Programming languages
    (Good), Word processing (Fair), Electronic spreadsheet (Fair), Data base
    administrators (Limited), Internet skills (Good), Data transmission networks
    (Limited), Web-site creation (Good), Multimedia (Excellent),
    Programming languages known: (Javascript, Python, C#, Java, C++, AngularJS /
    Angular 2+, Matlab/Octave, R, HTML5/CSS)
    Software applications: (Visual Studio Code, Eclipse, IntelliJ Android Studio, IntelliJ
    PHPStorm, IntelliJ WebStorm, SublimeText, iTerm2, Microsoft Office, Octave, Spyder,
    Anaconda Framework, Safari, Chrome, Firefox, Opera, PostMan, Skype, Appear.in,
    Photoshop CC 2016+, Premiere Pro CC 2016+, Ableton Live, Logic Pro, Final Cut.)

    07/10/2019

    M. M.

    32

    Front-end Developer

    Developer / Web dev. / Mobile dev.

    Pisa

14. ESPERIENZA PROFESSIONALE

    2007-2008 ANALISTA E SVILUPPATORE WEB
    2008-2009 AUTORE DI CONTENUTI EDITORIALI WEB
    2008-2009 PROGAMMATORE DI SISTEMI INFORMATICI AZIENDALI
    2008-2009 PROGAMMATORE RETI LAN AZIENDALI
    2008-2009 ASSISTENZA TECNICA E VENDITA PC CELLULARI CONSOL E ALTRO IN
    2009 2015 MASTER TEK

    LAVORO PRIVATAMENTE COME ELETTRICISTA REALIZZANDO IMPIANITI CIVILI ANTENNISTA IMPIANTI DI ALLARME E VIDEO SORVEGLIANZA ESPERTTO TECNICO ELETTRONICO NELLA RIPARAZIONE E RICERCCA DI TUTTO QUELLO CHE E ELETTRICO ELETTRINICO

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    2008 DIPLOMA DI MATURITA ELETTRONICO E TELECOMUNICAZIONE
    2011 LAUREA TRIENNALE INGEGNERIA INFORMATICA 
    MASTER TEK

    INGLESE BUONO

    CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
    [ SISTEMI OPERATIVI ECCELLENTE CONOSCENZA DI TUTTE LE VERISIONI DI
    WINDOWS DAL 95 ALLA VERSIONE SERVE , DI LINUX DI MAX DALLA PRIMA VERSIONE ALLA LEON
    MICROSOFT OFFICE ECCELLENTE CONOSCENZA DI TUTTO PACHETTO
    WEB DESIGN ECCELLENTE CONOSCENZA
    PHOTOSHOP,FIREWORKS,FLASH,DREAMWEAVER ECC..
    LINGUAGGI DI PROGRAMMAZIONE ECCELLENTE CONOSCENZA DI : HTML/XHML-C++ ASP-CFML-JAVASCRIPT
    TECNICO SPECIALIZZATO IN RETI AZIENDALI ASSISTENZA PC TUTTA LA PARTE HARDWARE E SOFTWARE ,CELLULARI ,CONSOLLE]

    07/10/2019

    F. M.

    36

    Tecnico Informatico Hw Sw

    Sistemista / Tecnico informatico

    Napoli

15. ESPERIENZA PROFESSIONALE

    Impiego Attuale
    Comune di Civita Castellana - VT
    Responsabile: del Settore I.C.T., della Transizione al Digitale, del Sistema di Gestione della
    Sicurezza delle Informazioni (SGSI o ISMS) ISO/IEC 27001, della Continuità Operativa e Disaster
    Recovery, Responsabile della Conservazione e Referente statistico IT

    Settore professionale
    Manager I.C.T., Security Manager, C.I.S.O., Cyber Security Specialist, Responsabile Transizione al
    Digitale, Quality IT, Lead Auditor S.G.S.I. norma ISO IEC 27001:2013, ISO IEC 27017:2015, ISO
    IEC 27018:2019, ISO 22301:2012 e UNI EN 19011:2003

    Responsabile: Settore I.C.T., della Transizione al Digitale, C.I.S.O., SGSI, Responsabile dei sistemi
    informativi, Lead Auditor ISO IEC 27001 e 22301. Verifica/gestionale delle Farmacie F1 e F2.
    Comune di Civita Castellana
    Responsabile I.C.T. C.I.S.O., Pubblica Amministrazione locale

    Project Manager, coordinamento e realizzazione progetti per la sicurezza
    Formatore senior nei corsi di formazione per la Security
    H.R. Blueline Trading Ltd
    Multinazionale settore I.C.T

    Tecnico consulente
    Studi di Fattibilità mirati al Trasferimento di Tecnologia, realizzazione di Business-Plan,
    Trasferimento di Tecnologia e Sistemi Polifunzionali; Consulenza di Marketing Internazionale

    TESI SaS
    Progettazione e trasferimento di Know-How
    L’Antica Fornace S.r.l.
    Direttore di produzione - Industria ceramica

    Istruzione e formazione
    Conseguito il MASTER IN SICUREZZA INFORMATICA E CYBERSECURITY
    Tesi del Master: GDPR (General Data Protection Regulation) -
    Gestione della privacy by design per P.M.I. e P.A.
    LINK CAMPUS UNIVERSITY

    Attestato di partecipazione al corso relativo alla Gestione dei Servizi IT
    basato sulla norma ISO/IEC 20000-1:2018

    Il corso ha come obiettivo di illustrare la norma relativa alla Gestione dei Servizi IT
    “Information Tecnology Services Management System” ,
    con superamento del test finale di apprendimento
    CSQA – Certificazioni S.r.l. - TecnoAcademy S.r.l.
    Titolo della qualifica rilasciata Attestato di partecipazione al corso Gestione dei servizi Cloud,,
    basato sulle norme ISO/IEC 27017:2015 - ISO/IEC 2018:2019

    “Cloud-Specific Informations Security Controls and Public-Cloud Computing Service
    Providers”, con superamento del test finale di apprendimento
    Nome e tipo d'organizzazione
    erogatrice dell'istruzione e formazione CSQA – Certificazioni S.r.l. - TecnoAcademy S.r.l.
    Titolo della qualifica rilasciata Lead Auditor Business Continuity Management System ISO22301:2012

    Corso basato sulla nuova norma ISO 22301:2012, i contenuti del corso ed il relativo
    esame finale sono riconosciuti ai fini dell’iter di certificazione AICQ SICEV
    CSQA – Certificazioni S.r.l.
    Aggiornamento per Auditor di Sistemi di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni:
    la nuova norma ISO IEC27001:2013

    Corso basato sulla nuova norma ISO IEC 27001:2013, i contenuti del corso ed il relativo
    esame finale sono riconosciuti ai fini dell’iter di certificazione AICQ SICEV
    AICQ- CI Associazione Italiana Cultura Qualità Centro Insulare sede di ROMA
    Laurea Magistrale in
    Scienze della Politica, della Sicurezza Internazionale e della Comunicazione Pubblica

    Tesi di Laurea:
    “Social Research Data - Impact to Cybersecurity”
    Università della Tuscia di Viterbo
    Titolo della qualifica rilasciata Conseguito l’ ATTESTATO DI FREQUENZA al Corso di Formazione in

    La trasformazione digitale delle Pubbliche Amministrazioni nella gestione
    dei procedimenti amministrativi: PROCESSI E STRATEGIE DI INNOVAZIONE
    Progetto Valore PA tra il Dipartimento di Economia e Diritto,
    La Sapienza Università di Roma e l'INPS
    Titolo della qualifica rilasciata Conseguito l’ ATTESTATO DI FREQUENZA al Corso di Formazione in

    Dal Codice dell'Amministrazione Digitale (CAD) alla nuova "PA" digitale:
    PROCESSI E STRATEGIE DI INNOVAZIONE
    Progetto Valore PA tra il Dipartimento di Economia e Diritto,
    La Sapienza Università di Roma e l'INPS
    Titolo della qualifica rilasciata Lead Auditor di Sistemi di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni
    ISO/IEC 27001:2005 e UNI EN 19011:2003

    Corso basato sulle norme ISO IEC 27001:2005 E UNI EN 19011:2003, I contenuti del corso
    ed il relativo esame finale sono riconosciuti ai fini dell’iter di certificazione AICQ SICEV
    AICQ- CI
    Associazione Italiana Cultura Qualità Centro Insulare sede di ROMA
    Titolo della qualifica rilasciata Laurea in Scienze della Comunicazione

    Tesi di Laurea in Diritto Informatico
    “Privacy e Pubblica Amministrazione”
    Università della Tuscia di Viterbo
    Titolo della qualifica rilasciata Diploma di Ragioniere Perito Commerciale Programmatore
    Nome e tipo dell'istruzione Istituto Tecnico Commerciale Statale “G. di Vittorio” di Roma

    Inglese B2
    Spagnolo A1
    Francese A1

    Gestione del personale, dei processi produttivi e gestione dei procedimenti/processi.
    Lead Auditor norme: ISO/EN 27001:2013, ISO 22301:2012, 27017:2015, 27018:2019,
    20000:2018 Superato L’Esame finale riconosciuto ai fini dell’iter di Certificazione AICQSICEV
    Privacy manager

    Capacità e competenze informatiche
    Network Amministrator, C.I.S.O., Sistem Integrator, ICT Administrator, Security Manager
    Amministratore di Sistema Microsoft 2003/2008 server, Linux Red-Hat, ECDL

    07/10/2019

    S. M.

    66

    Cyber Security Manager, Resp.le: I.c.t., Rtd Pa Locale, C.i.s.o.,

    Network / Security Engineer

    Italia

16. ESPERIENZA PROFESSIONALE

    02/2018–alla data attuale Test Automation Engineer
    Almaviva Digitaltec S.r.l., Napoli
    Attività di Testing Automation in ambito Finance per cliente Intesa Sanpaolo:
    - Sviluppo di script automatici: GUI test per applicazioni WEB tramite applicativo HP UFT
    - Sviluppo di microservizi REST: API test (HP UFT )
    - Realizzazione scenari di test tramite il tool Application Lifecycle Management (HP)
    - Redazione della documentazione di test
    - Esecuzione test manuali e trouble report tramite l'utilizzo dell'applicativo ALM (HP)

    01/04/2017–01/04/2017 Collaboratrice
    Studio Ingegneria e Ambiente S.a.s di L. Giuliani & C, Napoli
    -Rilievi ed analisi dell’inquinamento atmosferico.

    01/2008–03/2013 Responsabile di sala
    Pub-Pizzeria Add’ a Ross, Lauro
    -Organizzazione di eventi
    -Gestione del personale
    -Vendita

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    09/2013–03/2017 Laurea Magistrale, Ingegneria Chimica
    Votazione 101/110 - Università degli Studi di Roma "La Sapienza"
    Tesi di laurea (progettuale, 6 mesi): Arricchimento dell’olio essenziale di bergamotto con anidride
    carbonica supercritica

    09/2008–07/2013 Laurea Triennale, Ingegneria Chimica
    Votazione 97/110 - Università degli Studi di Salerno
    Tesi di laurea (sperimentale,1 anno): Analisi della permeabilità di principi attivi in membrane sintetiche
    mediante cella di Franz

    09/2003–07/2008 Diploma Liceo Classico
    Votazione 100/100 - Istituto Statale di Istruzione Superiore "Antonio Rosmini", Palma
    Campania (NA)

    inglese B2 

    Competenze professionali 
    - Competenza nella creazione di test case con strumenti di Test Automation
    - Esecuzione dei test e partecipazione all'identificazione e risoluzione dei problemi
    - Segnalare le anomalie con grande capacità di sintesi
    - Elaborare test report
    - Redigere la relativa documentazione dell'attività svolta

    Competenze digitali

    - Buona padronanza di UFT e ALM.
    - Discreta conoscenza di VBScript.
    - Conoscenza basilare del linguaggio di programmazione Java .
    - Conoscenza basilare di SQL e MongoDB.
    - Ottima padronanza degli strumenti Microsoft Office (MS Word, MS Excel, MS Access, MS PowerPoint).
    -Familiarità con strutture xml/xls

    07/10/2019

    V. P.

    35

    Test Automation Engineer Finance

    Help Desk-Tester

    Napoli

17. S U M M A R Y
    He is a Technical specialist – working for URS System, Pune. He is an accomplished Testing Professional whose career has focused on: -
        • More than 15 years in Software Testing.
        • Experience in Automation and Manual Testing
        • Extensive experience working in an Agile development environment
        • Experience in Testing Web Services using SOAP UI
        • Experience in automation tool like Robot Framework, QTP 9.5. 
        • Extensive work experience in Test Management tool HP ALM - Quality Centre 11.52, OPEN ALM10.5
        • Experience in domains like Life Insurance, Telecom, Finance, Manufacturing, Mobility, supply chain Management 
        • Proven ability to quickly adjust to changes in project scope and lead team to focus on revised priorities
        • Experience in Application Deployment, Test case design, Scenario writing, Functional testing, Regression testing, Compatibility testing, cutover testing, Archiving, Study and understand the business requirements or functionality
        • Knowledge of QA Processes and Concepts.
        • Sound knowledge of SDLC and STLC. 
        • Experience in testing multiple browsers - IE, Firefox, Safari, Chrome etc.
        • Onsite experience - UK for 2 months and South Africa -2 years

    E D U C A T I O N A L     P R O F I L E
        • Master’s in computer management (1999 - 2001) from Pune University
        • HP Quality Centre 9.2 Certification (July 2010) Completed with 90%
        • ISTQB Certification (Foundation Level)

    S K I L L S     S U M M A R Y

        • SQA Testing & Methodologies
        • Test Plans, Cases & Processes
        • Functional Requirements

        • Regression & Negative Testing 
        • UI & Compatibility Testing
        • Defect / Bug Tracking
        • Extensive experience working in an Agile development environment 

    T E C H N I C A L    S K I L L S

    • Testing Tools –TFS (Team Foundation Server), Microsoft Test manager
     SOAPUI 5.1, QTP 9.5, ROBOT Framework (RIDE 1.5.2.1 running on Python 2.7.12.)
     OPENALM, Test Director, Quality Center, 
    HP ALM - Quality Center 11.52, Bugzilla (2.18), JIRA (7.10.0), Mantis
        • RDBMS– MS SQL 7.0 / 2000, MS Access,
        • Operating Systems – windows

    M A J O R   A S S I G N M E N T

    Organization: URS System Pvt Ltd, Pune                 Aug 2018 to till date
    PROJECT TITLE:  TCRM,                
    Client                :  Ericsson India Pvt Ltd.
    A customer relationship manager is typically responsible for customer relationships after the sale or service process is complete, and they continue to work with customers to keep them up to date on products and services to maintain that relationship. At the most basic level, CRM software consolidates customer information and documents into a single CRM database so business users can more easily access and manage it. Over time, many additional functions have been added to CRM systems to make them more useful. Some of these functions include recording various customer interactions over email, phone, social media, or other channels; depending on system capabilities, automating various workflow automation processes, such as tasks, calendars, and alerts; and giving managers the ability to track performance and productivity based on information logged within the system
    Responsibilities:
        • Agile environment utilizing approach. 
        • Managing remote and local test teams
        • Plan and manage multiple concurrent application releases making key decisions and prioritizing tasks to 
        • Proven ability to quickly adjust to changes in project scope and lead team to focus on revised priorities
        • Reviewed Business requirements, Estimations, and prepared test scenarios, Understanding functional test specification, Test case writing, Peer-review, test scripts and test data for all assigned project releases.
        • Regression Testing by using Robot Framework.
        • Creating, Executing the Automation and Manual test scripts.
        • Defect management using OPENALM
        • Status Report preparation
        • Attending daily Calls and MOM Preparation
        • Release note Preparation

    Environment        : new HTML framework application. Controls will be developed using Polymer
    Operating system     : Windows XP.
    Database        : SQL Server2014
    Tools            : OPENALM, JIRA, ROBOT Framework.

    
    Organization: ZENSAR TECHNOLOGIES LIMITED, Pune.    Nov 2010 to Aug 2018
    PROJECT TITLE:  MP Casino Tournaments HTML Product            Sept 16 to July 2018    
    Client                   :  Derivco , South Africa.
    Derivco is a leading developer of software for the online gaming industry.
    Within their company are three operating departments namely; information technology acting in supporting capacity, development which works with SDLC methodologies and comprising of an innovative team as well as the creative department which comprises of a team from different backgrounds of artists and graphic designing. Operating in a very competitive and increasingly sophisticated market, Derivco create and develops products and a service maintained by a highly skilled team

    About MP Casino Tournaments HTML Product - 
    The new product called ‘Casino Tournaments’, will be the latest addition to the HTML application suit and will cater with creation of slot game scheduled tournaments across the platform. Vision behind the product is to provide flexible operational capability to create and manage casino tournaments and superior strategic insight into multi player world, to enhance the back-office management, extend player lifespan and maximize player value. The minimum scope is to migrate all the existing functionalities of existing product (Casper) to the new HTML application. Additionally, any enhancements where ever possible and recommendations from operator engagements will be taken into consideration.

    Responsibilities:
        • Agile environment utilizing approach. 
        • Managing remote and local test teams
        • Plan and manage multiple concurrent application releases making key decisions and prioritizing tasks to 
        • Proven ability to quickly adjust to changes in project scope and lead team to focus on revised priorities
        • Reviewed Business requirements, Estimations, and prepared test scenarios, Understanding functional test specification, Test case writing, Peer-review, test scripts and test data for all assigned project releases.
        • Regression and end to end testing
        • Executing the manual test scripts.
        • Defect management using quality center 10
        • Status Report preparation
        • Attending daily Calls and MOM Preparation
    Release note Preparation

    Environment        : new HTML framework application. Controls will be developed using Polymer
    Operating system     : Windows XP.
    Database        : SQL Server2014
    Tools            : TFS, Microsoft Test Manger, Postman

    PROJECT TITLE:  Discovery On-Site Testing                    Dec 10 till July 16    
    Client                :  Discovery, South Africa.
    As the largest private healthcare funder in South Africa, Discovery offers a range of products including medical aid, life insurance, credit cards and investments, underpinned with Vitality rewards. Discovery Vitality is a world-leading wellness programmer that rewards you for getting healthier.

    Responsibilities:
        • Managing remote and local test teams
        • Plan and manage multiple concurrent application releases making key decisions and prioritizing tasks to 
        • Agile environment utilizing a test driven development approach. 
        • Proven ability to quickly adjust to changes in project scope and lead team to focus on revised priorities
        • Reviewed Business requirements, Estimations, and prepared test scenarios, Understanding functional test specification, Test case writing, Peer-review, test scripts and test data for all assigned project releases.
        • Regression and end to end testing
        • Executing the manual test scripts.
        • Defect management using quality center 10
        • Status Report preparation
        • Attending daily Calls and MOM Preparation
        • Release note Preparation

    Environment        : Java, J2EE.
    Operating system     : Windows XP.
    Database        : SQL Server2000
    Tools            : SOAPUI 3.1, QTP 9.5, Quality Centre 10; HP ALM - Quality Centre 11.5
    Organization: Cap Gemini, Pune.    Aug 09 to Nov 10
    PROJECT TITLE:  FinArch                             
    Client                :  Morgan Stanly, US.

    The Financial Studio Compliance application is a best of breed combinations of browser based business application.The browser part is built on top of Financial Studio’s portal technology for the overview and logical grouping of the workbooks. It also launches the database intensive process from portal.
    For the viewing, editing, and working with reports, Financial Studio Compliance leverages the ubiquitous office 2003/2007 applications MS Excel. The spreadsheet application is the enhanced into an OBA by means of Action pane where additional compliance related functionality is implemented using VSTO [Visual Studio 

    Environment    : Java, J2EE.
    Operating system     : Windows XP.
    Database        : SQL Server2000
    Tools        : QTP 9.5, Quality Center9.2, 

    Responsibilities:
        • Reviewed Business requirements, IT Design documents and prepared Test Plans Preparation and reviews of Test Plan, test scenarios, functional test specification, test scripts and test data for all assigned project releases.
        • Regression and end to end testing
        • Maintaining the Automation scripts and enhancement.
        • Executing the automation and manual test scripts.
        • Defect management using quality center9.2
        • Status Report preparation
        • Attending daily Calls and MOM Preparation
        • Release note Preparation

    Organization: Tech Mahindra, Pune.    July 06 to June 09
    PROJECT TITLE:  BT Retail Hub,OFS (Order Fulfillment System)     
    Client                :  British Telecom, UK.

                          BT Retail Hub is at the core of BT Retails OSS (Operational Support Systems). Hub is basically involved in automating and routing different business processes of BT Retail. 
    Business processes includes taking the customer orders, checking the availability, dispatching equipment’s, providing service and eventually billing the customer.
    OFS (Order Fulfillment System): - OFS is responsible for fulfilling customer sales order for the BT Retail Hub. It does so by accepting a sales order request from an Order Entry System (OES) and determining how to split the order into different formats that multiple suppliers can understand and respond to. During this process an order goes through different states depending on its fulfillment type. 

    Environment        : Java, J2EE.
    Operating system     : Windows 2000, UNIX.
    Database        : Oracle 9.1
    Tools            : Test Harness, Quality Center, Toad

           Responsibilities:
        • Preparation and reviews of test scenarios, functional test specification, test scripts and test data.
        • Providing e2e Test Support for OFS releases and was engaged in online & trouble Shooting Calls.
        • Interaction with Design team for E2E flow & perspective, Good E2E knowledge Environment set up & Maintenance of Local and e2e SIT environments.
        • Managing the test environment (Installing the builds)
        • Writing Test Scenarios 
        • Writing and executing Test Cases.
        • Defect Tracking and Management
        • Communication with the end to end testing team to understand the defects raised by them.
        • Report the analysis on Resolved/Unresolved cases and detailed root cause analysis for the resolved cases
        • Performed Regression Testing 

    PROJECT TITLE: SOE – SIT (Standard Operating Environment – System Integration Testing)
    Client: British Telecom, UK                 

    SOE (Standard Operating Environment) is a standard environment for providing consistent platform for BT Global Services business operations across multiple countries. The business operations include Billing, Sales and Service. SOE Program covers European countries like Netherlands, Belgium, Germany, Nordics, Spain, France, UK, Ireland and includes Asia and America.
    SOE SIT Project comprises of testing for its products and subsystems like Classic, Geneva, Portal, NETCOOL, CTMS, EXPEDIO, iVSERVE, PDMT, OLDCA, Dataware House, CFIN, MTNI and Objectel.

    As a Team Member (with a team size of 18) of the SOE SIT test group was responsible for the follows –
        • Project has been executed Onsite (UK) for 2 month 
        • Study and understand the business requirements or functionality of the applications.
        • Implemented the review comments of both onsite and offshore
        • Executed the critical test cases along with the Business Users.
        • Raise Defects accordingly in Test Director-Defect Management

    Organization: Winsoft Technologies (I) Pvt. Ltd, Pune.                Feb 05 –July 06     
    Winsoft Technologies specializes in providing technology solutions to effectively address the business needs of its customers primarily in the financial sector - Stock Brokerage Intermediaries, Clearing House (Depositories), Asset Management Companies, Mutual Fund brokers and banks. 

    As QA Engineer responsible for
        • Functional Testing, Module Testing, Integration Testing, Sanity Testing, Regression Testing, Checklist preparation, Release Note verification, Application Deployment 
        • Interacting with Team Leaders.
        • Bug Reporting and Bug Tracking

    Project: Application Enterprise Management CONSOL (EMC)
    Client: - Icarz Inc., US 
    Enterprise Management Console, a new application suite, provides a multi-store user with a set of centralized controls that maintains and manages a multi-store environment. The multi-store environment may be a number of stores in a single database and/or across multiple databases and/or servers. 
    The System has five major Modules like Scheduler module, Inventory Module, Customers Module and Reports.
    Technologies     : J2EE (JSP, Servelate)
    Database     : My SQL Server
    Business logic    : Springs, Hibernate
    Web Server    : Tomcat 5.5

    Organization: Skyscape, New Millennium Business Park, Mahape, Navi Mumbai.    Dec 03 –Nov 04
    At Skyscape, we are developing the most innovative and exciting intelligent mobile solutions for healthcare enterprises and individual practitioners. Skyscape’s mobile platform enables the enterprise-wide deployment of the industry’s most extensive portfolio of handheld medical and nursing reference information to improve the quality and efficiency of healthcare decision-making at the point-of-care.

    As QA Engineer responsible for
        • Functional Testing, Module Testing, Integration Testing, Sanity Testing, Regression Testing 
        • Interacting with Team Leaders.
        • Bug Reporting and Bug Tracking
        • Platform: - Wince, Palm OS.
        • Writing Test cases and Bug Reports
        • Designing and writing Result Sheets 
        • Bug Tracking
        • Updating Result Sheets 

    
     

    07/10/2019

    S. S.

    49

    Software Testing Senior, Technical Specalist

    Help Desk-Tester

    Italy

18. ESPERIENZA LAVORATIVA
    Dal 01/07/2019 al 04/10/2019 Help Desk IT I livello

    Assistenza e supporto hardware di PC, notebook, stampanti
    Assistenza e supporto software
    Supporto tramite attività di ticketing
    Creazione profili utenti
    Installazione e configurazione postazioni lavoro
    Gestione telefonia e centralino (Voip)

    Dal 23/11/2016 al 28/06/2019 Addetto marketing

    Runner s.p.a. di Gazzada Schianno
    -Redazione, verifica e controllo delle schede tecniche dei prodotti sul sito
    www.runner.it
    -Gestione dei prodotti collegati tra diverse categorie
    -Manutenzione del configuratori consumabili
    -Creazione Banner e landing page
    -Creazione e gestione newsletter tramite la piattaforma Mailup
    -Utilizzo Photoshop e Illustrator
    -Utilizzo Google Analytics e Tag Manager con competenze base

    Dal 01/06/2015 al 12/06/2015 e dal
    19/01/2016 al 30/01/2016

    Addetto ufficio tributi
    Comune di Castronno
    Archivio documenti, calcolo IMU e Tasi, utilizzo stampante e fotocopiatrice,
    attività di accoglienza clienti, inserimento dati tramite appositi software gestionali

    Dal 03/06/2014 al 13/06/2014 Addetto ufficio amministrativo
    Confesercenti provinciale di Varese
    Controllo autenticità dati, archiviazione e classificazione fatture

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    06/07/2016 Diploma di tecnico dei sistemi informativi aziendali
    I.S.I.S KEYNES GAZZADA
    Economia aziendale, informatica
    Voto conseguito 89/100

    ALTRE LINGUE

    [ Inglese ]
    • Capacità di lettura [ buono ]
    • Capacità di scrittura [ buono ]
    • Capacità di espressione orale [ buono ]
    [ Lingua francese ]
    [ scolastico ]
    [ scolastico ]
    [ scolastico ]

    CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
    [Possiedo ottime capacità nell’utilizzo del pacchetto office e del sistema
    operativo Windows. Competenze di base relative alla programmazione con
    linguaggio HTML, CSS, PHP. ]

    07/10/2019

    L. S.

    27

    Junior Help Desk I Livello

    Help Desk-Tester

    Chiasso

19. PROFILO
    Esperienza maturata nel ramo commerciale nel settore tessile e della formazione personale come Coach. Dimostrata conoscenza dei processi di produzione nelle aziende manifatturiere e ottima capacità di gestione/ottimizzazione del tempo sul lavoro. Possiedo ottime doti organizzative e di comunicazione, indispensabili per svolgere al meglio i ruoli di :
     Consulente Management, Coach Business
     Project Manager
     Scrum Master

    ESPERIENZE LAVORATIVE
     . Da 11/2018 a Oggi:WayOut Consulting ,Firenze(www.wayoutinternational.com)
     Consulente Management
     Da 09/2016 a Oggi: SCHMIDTZ & LOMBARD, Firenze (www.schmitzlombard.it) Responsabile Rete Commerciale
     Ottimizzazione della rete commerciale e gestione delle vendite di tessuti all’ingrosso per il mercato della Bulgaria e Penisola Balcanica (per un totale di N°100 aziende)
     Gestione e organizzazione degli agenti sul territorio
     Gestione dei rapporti con i clienti
     Supervisione della parte amministrativa
     Controllo pagamenti
     Fatturazione
     Gestione delle trattative commerciali
     Risoluzione delle problematiche giornaliere
     Ideazione delle strategie commerciali e di marketing Obiettivi Raggiunti
     Miglioramento delle prestazioni dentro in team,in livello comunicativo e lavorativo

     Da 07/2016 a Oggi
    Coach Personale Freelance
     Gestione delle relazioni
     Attività di coaching
     Gestione del cambiamento
     Miglioramento dei processi
     Da 01/1994 a 07/2015
     Responsabile Amministrativa e Produzione – Italsport Ltd (Dal 2004 al 2015)
     Attività di Business Development (per clienti e fornitori)
     Formazione e Team Building del personale
     Ottimizzazione dei processi aziendali con conseguente riduzione costi
     Gestione delle relazioni con circa N°50 aziende clienti
     Responsabile Rete Commerciale – Italtessile Ltd (dal 1998 al 2004)
     Attività di Business Development
     Controllo e supervisione dei costi aziendali
     Gestione dei rapporti con circa N°20 aziende di confezionisti
     Responsabile Vendite – Pepina Ltd (Dal 1994 al 1998)

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE
     . Anno 2016 : QualificaProfessional Scrum Master Livello 1
    www.scrum.org/certification-list
    Anno 2016: Professional Coach presso Intunity
    Coaches/www.intunitycoaches.com/
     Anno 1992: Laurea in Ingegneria Chimica presso l’Università di Tecnologia
    Chimica “Prof Dr Asen Zlatarov”
    Corsi di Formazione Principali
     Corso per Manager e Dirigenti

    
    CAPACIT A’ E COMPETENZE
    Conoscenze Linguistiche
     ITALIANO – Buona conoscenza della lingua parlata e scritta
     INGLESE e RUSSO – Discreta conoscenza della lingua parlata e scritta

    Conoscenze Informatiche
     Pacchetto Office
     Internet e posta elettronica

    
    Capacità Organizzative e Relazionali
     Ottima capacità a gestire e coordinare un Team di lavoro motivandolo
     Ottima capacità a lavorare per obiettivi definendo le priorità
     Flessibilità e spirito di adattamento

    
    INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
     Ruoli/Settori in cui vorrei lavorare
     Consulente Management,Coach Business
     Project Manager
     Scrum Master
     Disponibile a valutare un trasferimento

    07/10/2019

    P. U.

    57

    Scrum Master, Project Manager

    Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

    Milano

20. PROFILO
    IT Analyst con esperienza di 15 anni maturata in grosse realtà
    aziendali strutturate all’interno gruppi di supporto sistemistico d
    II livello e III livello.
    Sono una persona curiosa, logica e veloce ad apprendere

    ESPERIENZE LAVORATIVE
    Agosto 2018 – oggi   
    F1 Consulting&Services c/o FIDITALIA – GENERALI
    CYBER SECURITY SPECIALIST
    FIDITALIA
        • Data Loss Prevention Specialist, attività di monitoraggio inziale con il fine di studio dei flussi di dati, tuning, modifica regole, statistiche, report e presentazioni sulle attività DLP. Studio e messa in atto di soluzioni puntuali per la protezione di determinati file aziendali per cui si è resa necessaria una particolare attenzione [FORCEPOINT – Varonys]

        • Campagne Phishing simulate per statistiche e report sulla awareness aziendale in tema di sicurezza informatica.

        • Miglioramento workflow e procedure per la gestione di problemi IT Security (Phishing, spam, malware) all’interno del gruppo 

        • Focal Point per le comunicazioni e il coordinamento delle attività tra FIDITALIA e il SOC Fastweb, gestore del SIEM per il monitoraggio di incident e attacchi informatici

    
        • Access right management [Cyberark]

    GENERALI
        • Gestione quotidiana verifica riguardanti casi di phishing riguardanti domini facente parti del gruppo GENERALI.

        • Investigation su siti non ufficiali di agenzie presenti su territorio italiano ed estero ed effettiva corrispondenza di luoghi, persone e riferimenti indicati sui suddetti siti.

        • Monitoraggio Sentiment su Twitter per conto di GENERALI con breve investigation su autori tweet diffamatori in modo di prevenire eventuali minacce per strutture aziendali e dipendenti.
        • Investigation e report su autori repository a seguito di casi di dati sensibili pubblicamente esposti su siti come guithub o pastebin
        • Presentazioni power point e creazione documentazione tecnica per attività App Rogue Monitoring 
    (VA su App generali presenti su App Store ufficiali e non ufficiali)
        • Creazione bollettino NEWS giornaliero contenente le notizie in ambito IT security più interessanti della giornata

    Giugno 2010 - Dicembre 2017   
    Zeropiù-Vantea c/o FASTWEB
    IT SOC SPECIALIST & Coordinator (2017)
        • Proseguimento della gestione casella abuse@fastweb.it

        • Implementazione di un monitoring interno h24 e relative procedure con lo scopo di monitorare eventuali azioni malevole verso siti e server interni Fastweb e girare puntualmente la segnalazione ai sistemisti
        • Creazione di una "mini-intelligence" interna in fastweb con lo scopo di monitorare la situazione dei dipendenti fastweb in trasferta e attuare determinate procedure di emergenza in caso di attacchi terroristici o eventi catastrofici come terremoto

        • Gestione segnalazioni casella DSS support gestendo e verificando la fattibilità di permessi Sudo e accesso a macchine aziendali da parte dei vari gruppi di lavoro o di utenti singoli.

        • Nel 2016 Zeropiù è stata acquisita dal gruppo Vantea SPA cambiando assetto societario 

        • Nel 2018 Vantea perde tutti gli appalti storici su Fastweb

    
    Giugno 2008 - Maggio 2010  

    Zeropiù  c/o FASTWEB

    IP REPUTATION

        • Gestione sblocco di segnalazioni IP fastweb blacklistati/
        bannati (con conseguenza interruzione o malfunzionamenti
        del servizio mail o della navigazione Internet) interfacciandosi
        con enti nazionali e internazionali e lavorando
        anche in modo preventivo in modo da limitare il più possibile
        il sorgere di determinate problematiche

    
    Gennaio 2007 - Maggio 2008 

    Zeropiù  c/o FASTWEB 

    IT SYSTEM SUPPORT

    •   No spd sla assurance - Supporto II livello

        • Gestione varie problematiche utenti fastweb legate all’utilizz
        della mail di fastweb e di siti configurati su server Fastweb

    •   Verifica log email

    •     Ticketing tramite Remedy

    
    Gennaio 2005 - Dicembre 2006 

    Zeropiù  c/o EDISON

    NETWORK ENGINEER JUNIOR

    •  Sistemista presso la ServerFarm di Edison

    •  Turnista 7 giorni dalle 6 alle 22

    •  Manutenzione dei server

        • Monitoring e manutenzione dei server dedicati alla borsa
        elettrica

        • Backup utilizzando la consolle Veritas e nastri DLT

        • Varie attività interne tra cui helpdesk/system administrator
        utenze e permessi

    Febbraio 2004 - Dicembre 2004 

    Zeropiù  c/o FASTWEB

    IT SYSTEM SUPPORT

        • OM Support (supporto II livello)

        • Manutenzione continua e sviluppo di correzioni di bug presenti nel DB dedicato agli ordini utilizzando SQL

    ISTRUZIONE
        • APMG International - Certificazione ITIL v3 Milano 2011
        • EF School of English - London 01, Miami 03, Saint Julien 06
        • ITIS Feltrinelli - Diploma Perito Informatica Milano 2003

    + vari corsi aziendali (corso comunicazione cliente, unix , reti, strong authentication , gestionale one…)

    COMPETENZE

    Ottima conoscenza di: 
    Ambiente SOC
    Ambiente supporti I e II livello

    Ambiente Abuse / Fraud Management
    Problematiche Email Deliverability / Backlist / Ip reputation

    Problematiche di Data leak / Data breach / Phishing / Scamming
    Data Loss Prevention (Forcepoint)
    Access right management (Cyberark)

    Buona conoscenza di: 
    Attività di vulnerability assesment e mitigation
    Creazione/ottimizzazione processi e procedure aziendali 
    Sistemista & Networking

    Conoscenza base di:  
    (utilizzati in diverse occasioni ma non in maniera approfondita)
    Configurazione switch / firewall / router
    (vyatta fortinet cisco)
    Splunk (utilizzato principalmente per estrarre log mail)
    Kibana (utilizzato come SIEM nell’attività tweet sentiment analysis)
    Q-radar
    Unix (modifica e scrittura piccoli script per estrazioni dati)
    Sql (semplici interrogazioni di DB) 
    Html  (creazione piccoli siti in wordpress , email di phishing per test) 

    +++

    Per anni ho gestito una piccola etichetta musicale.
    Grazie a questa esperienza ho affinato le mie capacita nel gestire progetti che prevedono un budget, delle tempistiche da rispettare, e lavorare assieme a diversi collaboratori per arrivare ad un prodotto finito e che generi un profitto nel mercato discografico.

    Ho sempre fatto sport nella mia vita anche a livello agonistico in particolare ho una passione e competenza per la thai-boxe, il calcio, lo snowboard e il tennis

    DISPONIBILITA’

    Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali
    Disponibilità a lavorare occasionalmente durante week-end e/o su turni (no notturni) 
    Patente B e Automunito 

    07/10/2019

    A. R.

    42

    It Service Manager Senior

    Sistemista / Tecnico informatico

    Milano, Estero

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Cv completo

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Competenze