Help Desk-Tester - Lavoro IT

22/06/2021

L. M.

29

Pisa

COMPETENZE E ABILITÀ
Sistemi operativi Microsoft client (XP-7-8-10), migrazione, installazione
Applicativi, aggiornamenti, Upgrade, backup, fondamenti di
virtualizzazione VMWare, Oracle Virtual Box , fondamenti networking,
connessione remota, MS Office, posta elettronica, assemblaggio,
riparazione, configurazione PC, Console MDM Airwatch, Smartphone
Android, iOS Apple, Ipad, Sistemi videoconferenza, Cisco Webex, MS
Intune, Azure, iManage, Office365
La figura di tecnico informatico nasce e si perfeziona anche attraverso la
Certificazione EUCIP ITAF presso il centro informatico 4Institute (MI), e
Certificazione CISCO CCNA 1&2 presso Europa Networking (MI).

Fonico programmatore e tecnico audio.
Esperienza maturata in oltre 20 anni, partendo dal 1994 come dj,
dj radiofonico, fonico, produttore, e tecnico audio televisivo e per eventi.
Ottime conoscenze di tutto quello che e il mondo della pre/postproduzione-registrazione.
SW di produzione editing, Cubase SX, Logic, DP, Ableton, Reason, VST,
DX, patch, efx, outboard, microfoni, acustica, cablaggio, montaggio
apparecchiature, mixer analogici e digitali, mastering, DPS,
radiomicrofoni,sistemi di diretta LIVE, matrici, messa in onda,
collegamento/conversione segnali IN/OUT, quadro a incroci, Virtual SET,
registrazione, SW acquisizione video-audio…

ESPERIENZA PROFESSIONALE
Marzo 2021 (Ounet Sistemi)
Support IT Help Desk, presso il prestigioso studio legale, Gianni & Origoni
sede di Milano
Assistenza tecnica IT On Site, e remota, ai professionisti e utenti dello
studio, sui dispositivi mobile, PC, e tools aziendali.
Configurazioni, installazioni, aggiornamenti, troubleshooting, Office 365,
iManage (filesite), Citrix…

Febbraio 2019 – Marzo 2021 (Asystel)
Lavoro come Support On Site presso la Danone SPA.
Assistenza interna all’utenza, Support On Site.
Configurazioni laptop, sale meeting, riparazione PC, gestione dispositivi
mobile, troubleshooting,, gestione asset aziendali, aggiornamenti,
installazioni, MDM, Intune,

Settembre 2018 (Asystel)
Lavoro come Consulente informatico per Asytel in via Perin del Vaga (MI),
Mi occupo di Help Desk, e in particolare svolgo interventi di assistenza
presso Bayer, come migrazione delle PDL, trasferimento dati utenti,
backup, installazione SW, configurazione applicativi, configurazione
stampanti ecc….

Marzo 2018– Agosto 2018 M.a.c. solution (MI).
Help Desk IT, Organizzazione, programmazione, definizione, installazione
nei vari presidi partner, principalmente su Milano.
Assistenza su PDL, Aggiornamento PC, trasferimento dati, migrazione
utenti, messa in dominio, backup, istallazione SW presso i presidi di A2A e Una Reti.

Febbraio - Marzo 2018 Hs Company
Service Desk tecnico presso il presidio di che banca in Bodio Center.
Installazione, configurazione dei sistemi banking.

2016/17 EXTRA di Milano
Responsabile Tecnico audio e nell’ultimo anno anche informatico Helpdesk in aiuto dell’IT manager dell’azienda. EXTRA specializzata nello
sviluppo di nuove soluzioni digitali e di comunicazione, mi porta ad
ampliare le mie competenze e a riqualificare la posizione di tecnico audio,
in tecnico informatico help desk.
Lavoro in aiuto del responsabile senior, andando ad operare sul buon
funzionamento e la gestione delle risorse informatiche in uso alle
produzioni televisive e postazioni utenti (Sistemazione/riparazione PC,
configurazione postazioni, aggiornamenti, ripristino ecc…)

(2006 – 2015) Tecnomovie – Moviemotion
Azienda che si occupa di produzioni televisive e della
realizzazione e messa in onda di tutto il palinsesto di SisalTV.
In qualità di responsabile tecnico audio, (successivamente nei anni
acquisendo competenze anche video sistemi di Virtual set), mi occupo
delle produzioni, delle registrazioni e della messa in onda dei palinsesti e
dei programmi televisivi di SisalTv, dei collegamenti con le partite di calcio
di Serie A e B, Champions League, Europa League, con Sky e Mediaset
Premium e altre reti milanesi.

Dal 2011 al 2013
Collaboratore esterno presso l’azienda Logotel di Milano.
Responsabile tecnico audio all’interno della azienda, durante le
convention aziendali, presentazioni, eventi di propaganda, pubblicità e
marketing.

Dal 2009 al 2012
Apro una piccola attività di allestimenti e di service audio – luci per
spettacoli, manifestazioni e eventi.
In questo periodo lavoro per diversi comuni e enti privati della zona,
svolgendo il lavoro di tecnico audio e luci per convention, manifestazioni
sportive, feste di paese, sagre, feste ecc...
Essendo un piccolo service mi occupo di tutto quello che è il lavoro, dalla
preparazione, all’allestimento, allo svolgimento, alla realizzazione degli eventi.

Dal 2009 e il 2010
Tecnico audio freelance presso l’emittente televisiva SAT TV2000 sede Di Milano.

Dal 2008 al 2010
Tecnico audio freelance presso Profit Group per le emittenti ODEON TV,
TELEREPORTER e TELEPADANIA nelle rispettive sedi di Milano.

Dal 2005 al 2011
Tecnico audio freelance presso l’emittente televisiva CANALE ITALIA,
nella sede di Milano e Cologno Monzese.

Dal 2005 e il 2007
Comincia per me una nuova esperienza lavorativa, come collaboratore
Tecnico audio freelance nel mondo televisivo, presso l’emittente televisiva
TELEREPORTER.di Rho (MI).

Dal 2004 al 2005
Responsabile tecnico audio presso l’agenzia YOU di Milano.
Azienda che si occupa dell’organizzazione di eventi e manifestazioni.

Dal 2000 a oggi
Suono come dj, produco tracce e confeziono musiche per eventi mondani
e fashion a Milano.
In collaborazione con il produttore artistico Alberto Riva, negli anni
colleziono la realizzazione di numerosi eventi per grandi firme quali
Frankie Morello, Guess, Byblos, Morellato, Pomellato, Romeo Gigli Roy
Rogers ed altri marchi noti.

Dal 2004 - al 2006
Collaborazione come dj-produttore, Fonico presso l’etichetta discografica
ARIES CLUB di Milano.

Dal 2003 al 2005
BACKLINE di Milano
Azienda che si occupa della commercializzazione di apparecchiature
audio professionali.
Collaboratore in qualità di dimostratore, responsabile ufficio assistenza e
venditore per prodotti dj, Motu - DP TL Audio, Audio Tecnica, Novation,
Stanton, Numark e Gemini,

Dal 2000 al 2005
CX PUBLISHING di Milano
Studio di registrazione ed etichetta discografica che ha confezionato
successi quali Sigmatibet, Sarina Paris, Ela Ilham, Zerozen.
In quegli anni, l’etichetta lavora a diversi progetti a stretto contatto con
EMI e BMG, realizzando remix e produzioni per artisti italiani e stranieri.
Collaboro con lo studio in qualità di dj/produttore e fonico, nello specifico
come arrangiatore e scrittore di musica, Registrazione, programmazione
e arrangiamento, mixaggio e incisione.

Dal 1998 ad oggi
BIANCO&NERO PUBLISHING di Corbetta (MI)
Studio di registrazione/produzione musicale.
Inizia la mia prima esperienza lavorativa come fonico e dj/produttore,
assecondando la mia passione per la musica, il mondo dell’audio e dello
spettacolo. In studio svolgo un ruolo completamente autonomo, dalle
produzioni alle registrazioni, dagli arrangiamenti al mixaggio delle tracce,
molti i dischi prodotti negli anni. Tuttora collaboro come fonico produttore.

Dal 1994 al 1998
TRM – Trasmissioni radio Malvaglio (MI)
DJ - Piccola emittente locale della zona.

FORMAZIONE
- 2017 Certificazione informatica EUCIP - IT Administator Fundamentals
- 2002 Attestato di specializzazione in Tecnico Multimediale e delle Telecomunicazioni.
- 2000 - Diploma Tecnico Fonico Programmatore
- 1998 / 1999 Biennio Post-Diploma di specializzazione in Tecnico dell’Automazione e Strumentazione
- 1997 - Diploma scuola superiore in Perito Elettrotecnico

21/06/2021

C. R.

47

Sistemista, Help-desk, Certificato Cisco

Sistemista / Tecnico informatico

Milano

20/06/2021

G. B.

25

It Specialist, Customer Service, Laurea Informatica

Help Desk-Tester

Caserta

Keywords: Revenue Assurance - Assessment Processi di Business- Analisi del Rischio - Credit Management

Analista funzionale Credito e Revenue Assurance in ambito TLC con competenze Cobol, VB, SQL, DB2

Controllo e ottimizzazione dei processi di assicurazione dei ricavi, attraverso la Revenue & Cost Assurance in ambito TLC implementata in Telecom Italia Mobile

Interfaccia con Amminsitrazione e Finanza SAP per analisi sui conti di Credito TIM (quadraure fatture, incassi e note di credito)

ESPERIENZA LAVORATIVA
Da Settembre 2019 a oggi
NAOS CONSULTING" S.R.L.
Via Aldo Moro, 1/FBaronissi (sa)
• Tipo di azienda o settore Consulenza informatica
• Tipo di impiego Analista
• Principali mansioni e responsabilità
Analisi e progettazione dei sistemi del credito TIM Fisso
Presso cliente TIM S.p.A. di Roma impegnato in ambito Bill to Cash &
Account (Assurance), con l’obiettivo di monitorare il sistema del credito Paci
(ai fini dell’individuazione degli interventi software e/o bonifiche utili alla sua
stabilizzazione), effettuando varie rilevazioni statistiche di indicatori ritenuti
critici nel sistema sopra menzionato, con l’osservazione focalizzata
principalmente in ambito gestionale contabile.
Interfaccia con Amminsitrazione e Finanza SAP per analisi sui conti di Credito
TIM (quadraure fatture, incassi e note di credito)

• Date (da – a) Da Maggio 2015 a Settembre 2019
3D ART SRL
Vicolo delle colonne,1
Salerno (sa)
• Tipo di azienda o settore Consulenza informatica
• Tipo di impiego Analista
• Principali mansioni e responsabilità
Analisi e progettazione dei sistemi del credito TIM Fisso
Presso cliente Telecom Italia S.p.A. di Roma impegnato in ambito Bill to
Cash & Account (Assurance), con l’obiettivo di monitorare il sistema del
credito Paci (ai fini dell’individuazione degli interventi software e/o bonifiche
utili alla sua stabilizzazione), effettuando varie rilevazioni statistiche di
indicatori ritenuti critici nel sistema sopra menzionato, con l’osservazione
focalizzata principalmente in ambito gestionale contabile.

• Date (da – a) Da Dicembre 2004 a Maggio 2015
NAOS CONSULTING S.R.L.
Via Tenente Nastri, 155 – Fisciano (SA)
• Tipo di azienda o settore Consulenza informatica
• Tipo di impiego Analista
• Principali mansioni e responsabilità
Analisi e progettazione dei sistemi del credito TIM e TELECOM
Presso cliente Telecom Italia S.p.A. di Roma impegnato in ambito Bill to
Cash & Account (Assurance), con l’obiettivo di monitorare il sistema del
credito Paci (ai fini dell’individuazione degli interventi software e/o bonifiche
utili alla sua stabilizzazione), effettuando varie rilevazioni statistiche di
indicatori ritenuti critici nel sistema sopra menzionato, con l’osservazione
focalizzata principalmente in ambito gestionale contabile.

• Date (da – a) Da Maggio 2004 a Novembre 2004
NAOS CONSULTING S.R.L.
Via Tenente Nastri, 155 – Fisciano (SA)
• Tipo di azienda o settore Consulenza informatica
• Tipo di impiego Analista
Analisi e progettazione dei sistemi del credito TIM e TELECOM
Presso cliente Telecom Italia S.p.A. di Roma per progetto Paci
Impegnato per la bonifica dei dati del “vecchio credito telecom Sia/Cr”
successivamente alla migrazione al sistema paci.
? Referente contabilità Paci (manutenzione e bonifica postmigrazione Sia/Cr)
? Supporto al cliente (siemens) nella gestione delle attività e delle
relazioni con i fornitori e con il cliente (telecom italia)

Da Gennaio 2003 a Aprile 2004
NAOS CONSULTING S.R.L.
Via Tenente Nastri, 155 – Fisciano (SA)
• Tipo di azienda o settore Consulenza informatica
• Tipo di impiego Analista
• Principali mansioni e responsabilità
Analisi e progettazione dei sistemi del credito TIM e TELECOM
Presso cliente Siemens Informatica S.p.A. di Roma per progetto MSIA/CR
? Impegnato per la bonifica del “Credito Tim” propedeutica alla
migrazione in SAP RM-CA.
? Referente Incassi MSIA/CR (Manutenzione e bonifica premigrazione SAP RM-CA)
? Utilizzo del tool PVCS Dimensions con integrazione Endevor per il
rilascio del software
? Supporto al cliente (Siemens) nella gestione delle attività e delle
relazioni con il fornitore e con il cliente (TIM)

Da Giugno 2001 a Dicembre 2002
NAOS CONSULTING S.R.L.
Via Tenente Nastri, 155 – Fisciano (SA)
• Tipo di azienda o settore Consulenza informatica
• Tipo di impiego Analista
• Principali mansioni e responsabilità
Analisi e progettazione dei sistemi del credito TIM e TELECOM
Presso cliente Siemens Informatica S.p.A. di Roma per progetto MSIA/Cr
Impegnato per la gestione dell’organizzazione di attività inerenti il “Credito
Tim”. In particolare:
? Passaggio all’EURO, gestione dell’introduzione della valuta
europea nel sistema MSIA/Cr. (Sistema Informativo del
Credito relativo alla Telefonia mobile)
? Gestione relazioni tra fornitori e cliente;
? Pianificazione attività a fronte di richieste Tim;
? Organizzazione e monitoraggio delle attività in
scadenza;
? Coordinamento risorse.
Collaborazione con il capo progetto Siemens e l’utente TIM alla stesura della
macroanalisi quindi all’individuazione delle funzioni e dei dati impattati dalle nuove problematiche.

Da Febbraio 2000 a Maggio 2001
• Nome e indirizzo del datore di “Metoda S.p.A.”
lavoro Via San Leonardo, 52 - Salerno
• Tipo di azienda o settore Consulenza informatica
• Tipo di impiego Analista-Programmatore
• Principali mansioni e responsabilità
Analisi e progettazione dei sistemi del credito TIM
Presso cliente Siemens Informatica S.p.A. di Roma
Impiegato per lo studio di fattibilità, del progetto Mobile Number Portability
e Archi di Numerazione a Zero, riguardanti problematiche della telefonia
mobile per l’utente TIM Telecom Italia Mobile).
Analista programmatore per il progetto Msia/cr.
Presso cliente Siemens Informatica S.p.A. di Roma
Impiegato per studio di fattibilità, del progetto Anno 2000 riguardanti le
problematiche della telefonia mobile per l’utente TIM (Telecom Italia Mobile).

Da Ottobre 1998 a Gennaio 2000
“Metoda S.p.A.”
Via San Leonardo, 52 - Salerno
• Tipo di azienda o settore Consulenza informatica
• Tipo di impiego Analista-Programmatore
• Principali mansioni e responsabilità
Analisi e progettazione dei sistemi del credito TIM
Presso cliente Siemens Informatica S.p.A. di Roma per progetto
Enhancement – MSIA/Cr.
Realizzazione di un nuovo software nell’ambito della Gestione Credito TIM.
Analisi funzionale e coordinamento di un gruppo di analisti tecnici e analisti
programmatori. Supporto alla definizione delle specifiche e allo sviluppo;
disegno delle procedure di test di integrazione e del collaudo, preparazione
dei documenti per il passaggio in esercizio della procedura; stesura del
Manuale Utente; referente per il collaudo ed infine presentazione della
procedura presso gli uffici TIM a tutti gli utenti del Territorio.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
1990-1995
Istituto Tecnico Industriale F. Giordani” di Napoli (Na)
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Informatica
• Qualifica conseguita Perito capotecnico informatico
• Livello nella classificazione nazionale (se pertinente)
Diploma

3 Marzo 2009 al 13 Marzo 2009
Corso di formazione Oracle University : “Oracle Database 10g: Administration
Workshop I PRV”
Nozioni fondamentali per installare, creare, configurare ed amministrare un
Oracle Database 10g, utilizzando procedure di monitoring di base. Nozioni di
strategie di backup e recovery

CONOSCENZE INFORMATICHE
MainFrame: sistema operativo utilizzato: IBM ESA/MVS.
Ambienti di sviluppo: TSO, ISPF/PDF e QMF. Database DB2,
VSAM. e CICS (con l’utilizzo di SDF2, generatore di mappe).
Linguaggi di programmazione: Cobol, Cobol2, Visual Basic,
HTML, SQL/VS,JCL, Flash, Pascal
DBMS e TOOL: TSO, DB2, ORACLE, QMF, CICS/ESA
O. A.: Office, MS PROJECT WINPROJECT, VISION INSPECT,
Micrograf FLOW 7.0

TOOLS DI DEBUG: SMARTEST, CEDF.
Tecniche di analisi e design: Entity-Relationship, Data Flow Diagram.

18/06/2021

A. R.

50

Analista Funzionale Senior

Analista Funzionale / Analista Tecnico

Roma, Milano

ESPERIENZA LAVORATIVA
08/10/2018 – 14/10/2018
TECNICO ESPOSITORE – BERGAMO SCIENZE - VIRTUAL ACADEMY
Utilizzo e calibrazione di visori per la realtà aumentata HTC e Acer.
Installazione software utili e necessari per il corretto funzionamento delle suddette apparecchiature.
Esposizione al pubblico (scuole e privati) dei vari utilizzi possibili delle attrezzature.
Bergamo, Italia

04/02/2018 – 18/03/2018
MODERATORE E ISTRUTTORE GRUPPO DI FORMAZIONE – ITIS G. MARCONI DALMINE - COMUNE DI DALMINE
Moderatore di un team di 6 studenti durante un corso di formazione convenzionato dal comune di Dalmine,
riguardante un corso di informatica per pensionati.
Dalmine, Italia

08/10/2019 – 14/10/2019
TECNICO ESPOSITORE – BERGAMO SCIENZE
Tecnico strumenti multimediali per presentazioni riguardo spazio, codice morse e onde radio.
Bergamo

11/02/2019 – 08/06/2021
ALTERNANZA PCTO – ITIS G. MARCONI - DISC S.P.A.
Programmatore e progettista per progetto di gruppo triennale.
-Progettazione attività
-Progettazione software
-Sviluppo codice
-Testing
Dalmine

07/06/2020 – 20/06/2020 – Treviglio, Italia
APPRENDISTATO – OPENWEB S.R.L.
Ho frequentato 2 settimane di apprendistato affiancato ad uno sviluppatore web senior. Apprendistato permesso
dall'ITI G. Marconi in accordo con ALI.
Sono entrato in contatto con Vue.js e altri framework per lo sviluppo web.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
12/09/2016 – 25/06/2021 – Dalmine, Italia
PERITO INFORMATICO – ITIS Guglielmo Marconi
Programmazione in C#/Windows Form su IDE Visual Studio, Linguaggio HTML, CSS e JavaScript, utilizzo Linux e principali sistemi operativi, Raspberry, conoscenza base telecomunicazioni.
Diritto base durante il biennio comune.
Corso sicurezza sul lavoro (base).

COMPETENZE LINGUISTICHE
INGLESE B2

Competenze organizzative
leadership, coordino team di 4 o più persone a si che il lavoro fili liscio e al meglio.
Organizzazione e ordine quasi maniacali.

Competenze comunicative e interpersonali.
Ottime competenze comunicative singole e in pubblico, ottenute durante i miei vari periodi di volontariato ed
alternanza/stage durante il periodo scolastico.

Competenze professionali
Sviluppo web front/back-end (HTML5, CSS, JS, Bulma, Bootstrap, React, PHP, MariaDB, Xampp, Node.js)
Sviluppo software (C#, C++, Windows Form .NET, Phyton)
Utilizzo vari sistemi operativi client e server (Windows, WinServer, Linux, Android, iOS, Raspberry, nGinx, Apache)
Utilizzo software (AutoCad, Photoshop, Packet Tracer)
Configurare e gestire domini
Sviluppo e gestione web

18/06/2021

F. A.

23

Developer Web Junior

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Milano, Bergamo

ESPERIENZA PROFESSIONALE
01/2020 – 02/2020 Tecnico Roll out
Generali – Milano
- Migrazione e back up dati
- Installazione del sistema operativo e programmi
Settore Informatica

05/2018 – 05/2019 Stage Help Desk
ClassEditori – Via Marco Burigozzo, 5, 20122 Milano
- Configurazione client, privilegi di amministrazione, domini interni; gestione utenti;
- Configurazione e installazione di stampanti multifunzione;
- Configurazione, cambio dispositivi, configurazione posta su dispositivi, Ios, Android;
- Configurazione pc aziendali con software e hardware;
- Gestione utente telefoniche aziendali, Supporto all’utenza da remoto e onsite;
- Problem solving su client per problemi generici sia su OS X che Windows 7-10;
- Trasferte, Gestione della parte IT del “Salone dello studente” svolto in diverse città italiane
Settore Informatica

07/2017 – 09/2017 Stage Tecnico Informatico
Asystel – Via Perin del Vaga 16, 20156 Milano
- Manutenzione Hardware
- Revisione e formattazione computer
Settore Informatica

02/2017 – 04/2017 Promoter
Fastweb – Via Eugenio Curiel 25, 20089 Rozzano
- Incaricato alle vendite
Settore marketing

08/2016 – 12/2016 Addetto carico e scarico merci
Workline – Via Emilio de Marchi 37, 20135 Milano
- Incaricato al carico scarico merci
Settore trasporti logistica

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
03/2016 – 06/2016 Attestato di frequenza corso manutenzione hardware e software
Centro di formazione di Informatica e Terziario - Via G. Pepe, 40, 20159 Milano (Italia)
- Assemblaggio pc e installazione SO
- Diagnosi e risoluzione hardware e software
- Fondamenta delle reti lan
- Esecuzione backup ed immagini del disco rigido

09/2007– 06/2010 Operatore amministrativo segretariale
A.F.G.P. Centro Piamarta – Via Pusiano, 52, 20132 Milano (Italia)
- Tecnica economica, paghe e contributi
- Economia e diritto aziendale
- Comunicazione ed organizzazione aziendale
- Informatica applicata

Inglese B1
Spagnolo B1

Conoscenze informatiche
Sistemi operativi Windows 7-10 e IOS, Pacchetto Office, Gestione posta Outlook. Configurazione e
installazione Software e Hardware, troubleshooting,Adobe Photoshop, Premiere, After Effect.

18/06/2021

N. A. S.

35

Tecnico Informatico, Help Desk

Sistemista / Tecnico informatico

Milano

Dopo aver concluso brillantemente gli studi al Liceo Scientifico "Enrico Fermi" di Sciacca (AG) con la votazione 100/100 con lode, per i quali ho anche ricevuto la borsa di studio “Programma Eccellenza”, ho conseguito la Laurea Triennale in Ingegneria Aerospaziale (L-9) presso la Facoltà di Ingegneria Industriale del Politecnico di Milano.
In data 18/03/2021 ho conseguito la Laurea Magistrale in Ingegneria Aerospaziale (LM-20) con una tesi sull'Aeroelasticità dal titolo "Analisi Aeroelastica di Aerostrutture in Composito" con la votazione di 104/110, presso l’Università degli studi di Palermo.
Oggetto della mia tesi di Laurea Magistrale è lo sviluppo e l’implementazione di un modello numerico per l’analisi del comportamento strutturale di piastre investite da flussi aerodinamici, al fine di fornire uno strumento per l’analisi di ali modellate come piastre equivalenti.
I modelli numerici strutturale (codice MATLAB CUF FE) e aerodinamico (codice MATLAB VLM), dapprima sviluppati, implementati e validati separatamente, sono stati infine accoppiati al fine di creare un tool computazionale, utile ad esempio per lo studio delle condizioni di divergenza aeroelastica di ali modellate mediante modelli di piastra equivalente.
(CUF= Carrera Unified Formulation; VLM= Vortex Lattice Method).
Tra i software che ho maggiormente adoperato durante la realizzazione della mia tesi di laurea, e dei quali ho acquisito un’ottima dimestichezza nell’utilizzo, figurano MATLAB per l’analisi numerica; e GMSH, Nastran, Patran per il calcolo strutturale.
Sono anche in possesso dell’attestato di certificazione informatica ECDL - European Computer Driving Licence.
Posso definirmi una persona con un’ottima predisposizione allo studio, alla concentrazione e al lavoro, sia in autonomia che in gruppo.
Massima dedizione e abnegazione nello svolgimento degli incarichi assegnati; garanzia di affidabilità, motivazione, spirito di sacrificio e massimo impegno nel portare a termine ogni compito affidatomi sono le mie cifre stilistiche.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• 18/03/2021 Laurea Magistrale in Ingegneria Aerospaziale (LM/20) con la
votazione di 104/110 – Titolo tesi “Analisi Aeroelastica di
Aerostrutture in Composito”
Istituto di istruzione Università degli Studi di Palermo
• 22/09/2016 Laurea Triennale in Ingegneria Aerospaziale (L/09)
Istituto di istruzione Politecnico di Milano - Facoltà di Ingegneria Industriale
• 09/06/2011 Conseguimento del riconoscimento Borsa di studio “Programma Eccellenza” conferito dal Liceo Scientifico “Enrico Fermi” di Sciacca
(AG) per l’anno scolastico 2009/2010
• 10/07/2010 Diploma di istruzione secondaria superiore ad indirizzo
scientifico con la votazione di 100/100 con lode
Istituto di istruzione Liceo Scientifico “Enrico Fermi” di Sciacca (AG)
• 22/07/2009 Conseguimento attestato di certificazione informatica ECDL -
European Computer Driving Licence
Istituto AICA - Associazione Italiana per l’Informatica e il Calcolo Automatico

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
MADRELINGUA Italiano
ALTRE LINGUA Inglese

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
Un’ottima predisposizione allo studio, alla concentrazione e al lavoro,
sia in autonomia che in gruppo. Massima abnegazione nello
svolgimento degli incarichi assegnati; garanzia di affidabilità,
motivazione, spirito di sacrificio, totale dedizione e assoluto impegno
nel portare a termine ogni compito affidato. Brillante capacità di problem solving.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICO-INFORMATICHE
OFFICE AUTOMATION: Concetti di base della IT; Uso del Computer
- Gestione file; Elaborazione Testi; Foglio Elettronico; Database;
Presentazione; Reti informatiche - Internet.
SOFTWARE APPLICATIVI: Analisi Numerica: MATLAB; Calcolo
Strutturale: GMSH; Nastran; Patran.
SOFTWARE CAD: Rhinoceros 3D, Solid Edge; Solidworks, Autodesk Inventor.
Frequentazione (Maggio/Luglio 2019) del tirocinio formativo
“LABORATORIO DI COSTRUZIONI AEROSPAZIALI” presso Università degli Studi
di Palermo: nel quale si è approfondita la modellazione agli elementi
finiti di componenti strutturali di un velivolo attraverso l’utilizzo del
codice agli elementi finiti commerciale PATRAN/NASTRAN.

17/06/2021

A. S. G.

34

Ingegnere Aerospaziale

Engineering

Milano

Conoscenze Tecniche
Lavorare in un Ambiente/team dinamico dove il raggiungimento degli
obiettivi preposti sia uno stimolo comune a tutti i collaboratori
Sistemi: IBM 30xx, IBM 43xx,PC
Sistemi operativi: TSO, CA7, Windows
Applicativi: Microsoft Office, Microsoft Project
Linguaggi di programmazione : Cobol II, Assembler, PL1, Jcl
Tools: Changeman, Endevor, TWS
DB/DC : DB2, DL1, Vsam, M&Q
TP : CICS

Esperienze Professionali
1990–2000 Confcommercio Ferrara
Responsabile del CED
- Analisi Funzionali e stesura di procedure per la gestione delle attivitàcommerciali (procedure di contabilità, gestione paghe e magazzino)
- Analista/programmatore in linguaggio Cobol-Cics-Db2
- Installazione di procedure per la gestione della contabilità, gestionepaghe e gestione di magazzino presso i clienti
- Personalizzazione a doc delle procedure Standard

2000-2002 Engineering S.p.a Vicenza/Milano
Capo progetto area tesoreria e Sistemi di Pagamento
- Analisi Funzionali e stesura di procedure per la gestione eimplementazione della procedura Unites (gestione conto correnti
interbancari), Spunta Italia, Spunta Estero.
- Analista/programmatore in linguaggio Cobol-Cics-Db2
- Analisi Funzionali e stesura di procedure per la gestione ContoCorrenti
- Analisi Funzionali e stesura di procedure per la gestione Titoli/GestioniPatrimoniali

01-05-2002 al 31-12-2007 Resiban S.p.a.:
2002-2004 San Paolo IMI
Analista Funzionale/Capo progetto area tesoreria e Sistemi di
Pagamento
- Analisi Funzionali e stesura di procedure per la gestione eimplementazione della procedura Unites (gestione conto correnti
interbancari), Spunta Italia, Spunta Estero.
- Analista/programmatore in linguaggio Cobol-Cics-Db2
- Ottima conoscenza di Cics, Jcl, Changeman, Endevor

2004-2005 Banca Intesa, Banca Popolare di Milano
Analista Funzionale/Capo progetto area tesoreria e Sistemi di Pagamento
- Analisi Funzionali e stesura di procedure per la gestione e
implementazione della procedura Unites (gestione conto correnti
interbancari), Spunta Italia, Spunta Estero.
- Analista/programmatore in linguaggio Cobol-Cics-Db2
- Ottima conoscenza di Cics, Jcl, Changeman, Endevor

2005-2006 Monte dei Paschi di Siena, San Paolo IMI
Analista Funzionale/Capo progetto area tesoreria e Sistemi di Pagamento
- Analisi Funzionali e stesura di procedure per la gestione e
implementazione della procedura Unites (gestione conto correnti
interbancari), Spunta Italia, Spunta Estero.
- Analista/programmatore in linguaggio Cobol-Cics-Db2
- Ottima conoscenza di Cics, Jcl, Changeman, Endevor

01-01-2007al 30-04-2007 Nuova Trend S.p.a.
Analista Funzionale / Analista tecnico
- Analisi Funzionali e stesura di procedure per la gestione e
implementazione della procedura Fidi e Garanzie di proprietà Nuova Trend S.p.a.
- Analista/programmatore in linguaggio Cobol-Cics-Db2
- Ottima conoscenza di Cics, Jcl, Changeman, Endevor
- Funzione di analista tecnico/funzionale per implementazione procedura
Fidi e Garanzie per Unicredit, BNL e BPM

01-05-2007 al 01-05-2019 Resiban S.p.a.
01-05-2007 al 17-02-2015 Banca Intesa – Gruppo CARIGE
Analista Funzionale/Capo progetto area tesoreria e Sistemi di Pagamento
- Analisi Funzionali e stesura di procedure per la gestione e
implementazione della procedura Unites (gestione conto correnti
interbancari), Spunta Italia, Spunta Estero.
- Analista/programmatore in linguaggio Cobol-Cics-Db2
- Ottima conoscenza di Cics, Jcl, Changeman, Endevor

18-2-2015 al 31-12-2017 Banca Popolare dell’Emilia Romagna
Analista Funzionale / Analista tecnico
- Analisi Funzionali e stesura di procedure per la gestione e implementazione delle procedure: Conto Correnti, Condizioni e Trasparenza
- Analista/programmatore in linguaggio Cobol-Cics-Db2
- Ottima conoscenza di Cics, Jcl, Changeman, Endevor

01-01-2018 al 30-04-2019
Monte dei Paschi di Siena, San Paolo IMI, Gruppo CARIGE
Analista Funzionale/Capo progetto area tesoreria e Sistemi di Pagamento
- Gestione Conto Correnti Interbancari
- Spunta Italia
- Spunta Estero
- Gestione Contanti/Cassa Centrale

01-05-2019 al 13-03-2020 Omigrade S.r.l.
01-05-2019 al 13-03-2020 Banca Crèdit Agricole - Parma
Analista Funzionale/Capo progetto area Anagrafe Generale
- Analisi Funzionali e stesura di procedure per la gestione e
implementazione della procedura Anagrafe Generale.
- Analista/programmatore in linguaggio Cobol-Cics-Db2
- Ottima conoscenza di Cics, Jcl, Changeman, Endevor

17-03-2020 ad oggi Scai Finance S.r.l.
17-03-2020 ad oggi Unipolsai Assicurazioni S.p.a.
Analista programmatore COBOL-CICS-DB2 / Analista Tecnico
- Analisi Tecniche e stesura di procedure per la gestione e implementazione della procedura Bollati Sinistri – Riassicurazioni.
- Analista/programmatore in linguaggio Cobol-Cics-Db2
- Ottima conoscenza di Cics, Jcl, Changeman, Endevor

Tutte le attività sopra descritte mi vedono coinvolo anche negli aspetti tecnici: analisi funzionale/tecnica e sviluppo di procedure Batch/Db2 e Cics/Db2.

Studi
1983–1988 I.T.I.S. “Nicolò Copernico” Ferrara
- Diploma di perito in Informatica
- Votazione 43/60.

15/06/2021

C. F.

57

Analista Programmatore Cobol

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Modena

Progetto di un gioco da tavolo (Maestri del Rinascimento) in codice Java.

- Ho realizzato parte del Model, parte del Controller e parte dell'interfaccia grafica del videogioco.

- Ho approfondito la conoscenza di GitHub, IntelliJ e JavaFX

- Ho lavorato perfettamente in team aiutando a creare un ottimo ambiente di lavoro e a creare una sinergia tale da permetterci di consegnare con un mese di anticipo.

Profilo
Sono un laureando in Ingegneria informatica presso il politecnico di Milano.
Sono un ragazzo diligente, sempre pronto a mettersi in gioco e gran lavoratore.

ESPERIENZE LAVORATIVE
Assistente controllo impianti antincendio ed estintori
MARZO 2015 - MARZO 2019
- Occupazione occasionale (circa 3/4 volte l'anno)
- Controllo estintori, porte antincendio e altri dispositivi di sicurezza

Progetto di Ingegneria del Software
POLITECNICO DI MILANO
FEBBRAIO 2021 - GIUGNO 2021
Progetto di un gioco da tavolo (Maestri del Rinascimento) in codice Java.
- Ho realizzato parte del Model, parte del Controller e parte dell'interfaccia
grafica del videogioco.
- Ho approfondito la conoscenza di GitHub, IntelliJ e JavaFX
- Ho lavorato perfettamente in team aiutando a creare un ottimo ambiente di
lavoro e a creare una sinergia tale da permetterci di consegnare con un mese di anticipo.

STUDI
Politecnico di Milano
LAUREA TRIENNALE
INGEGNERIA INFORMATICA
- Data di Inizio: Settembre 2018
- Data presumibile di Laurea: Settembre 2021

Liceo Scientifico e Classico Ettore Majorana (Desio)
DIPLOMA DI MATURITÀ SCIENTIFICA
- Diploma conseguito nel 2018
-Le esperienze di Alternanza Scuola-Lavoro mi hanno permesso fin da ragazzo
di lavorare in team. Tra le esperienze ci sono:
- La gestione di una barca a vela in team senza istruttori a bordo
- La gestione di una piccola azienda all'interno di un gioco simulativo
(Semifinale Nazionale).

COMPETENZE LINGUISTICHE
- Madrelingua Italiana
Capacità lingua inglese:
- Listening: Ottimo
- Writing & Speaking: Buono

SKILLS ACQUISITE
- Conoscenza di C e Java
- Conoscenza scolastica di SQL, VHDL, BPMN, XML, ARCHIMATE
- Conoscenza dei principali software Office
- Utilizzo Software Adobe(Photoshop. Ilustrator, Premier Pro)
- Utilizzo principali IDE (Intellij e CLion)

14/06/2021

A. G.

26

Junior Developer Back End

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Milano

SINTESI PROFILO PROFESSIONALE
Laureata in Ingegneria Gestionale, sviluppo e concretizzo la mia esperienza in primarie società di consulenza direzionale ricoprendo il ruolo di Project Manager c/o Clienti attivi nel settore Finance, seguendo interventi organizzativi / riorganizzativi. Ho implementato progetti di migrazione di sistemi informativi e progetti di realizzazione di strumenti di sintesi con l’obiettivo di snellire i processi e/o facilitare fusione di rami d’azienda.
Capacità di interagire efficacemente con i clienti interni ed esterni, orientamento al risultato ed attenzione costante ai costi completano il mio profilo

ESPERIENZE PROFESSIONALI
2021 – oggi NTT Data
Project Manager
Inserita nella Business Unit Banking all’interno dell’Area Security, mi occupo principalmente di:
o Coordinamento delle attività operative dei vari team di lavoro
o Verifica richieste nuove implementazioni e realizzazione offerte
o Definizione delle priorità, impostazione degli interventi e dei piani di lavoro
Principali progetti gestiti:
- Ho gestito l’introduzione di una nuova App per differenti country internazionali, occupandomi dell’introduzionedi una nuova libreria di Sicurezza Antifrode, dal lato del fornitore della libreria di Sicurezza

2019 – 2021 Be Consulting (società di consulenza direzionale)
Project Manager
Inserita nella Business Unit Banking, mi occupo principalmente di:
o Creazione e monitoraggio piano di lavoro: verifica numero risorse impegnate/giorni e tempistiche correlate
o Predisposizione SAL e gestione Issue Log
o Coordinamento delle attività operative dei vari team di progetto IT e di interfaccia con il cliente Business
Principali progetti gestiti:
- Ho gestito l’introduzione di una nuova App per differenti country internazionali, occupandomi dell’introduzione
di una nuova libreria di Sicurezza Antifrode, nella Governance di Progetto

2014 – 2019 Bip (società di consulenza direzionale)
Project Manager
Inserita nella Business Unit Banking, mi occupo principalmente di:
o Gestione e monitoraggio del budget di progetto, dei piani di lavoro e predisposizione SAL
o Coordinamento delle attività operative del team del cliente e dei fornitori IT
o Definizione priorità, impostazione interventi, pianificazione e gestione testing
o Gestione contrattualistica
Principali progetti gestiti:

- 2017-2019: ho introdotto un nuovo applicativo per la gestione del processo di consulenza a fronte
dell’introduzione della normativa MiFID II

- 2016: ho seguito come Project Manager un progetto volto all’esternalizzazione dei sistemi

- 2014-2015: ho seguito l’implementazione e l’utilizzo di una piattaforma per la gestione dei fondi tramite
OnLineSIM e l’introduzione di un nuovo prodotto per la concessione di linee di credito con copertura in fondi

2007 – 2014 Accenture S.p.A. (società di consulenza direzionale)
Inserita nel BU Finance, mi sono occupata di:
o Analisi requisiti funzionali degli utenti (anche tramite gap analysis) e successiva validazione
o Creazione e verifica piano di lavoro
o Predisposizione report di sintesi giornalieri sull’avanzamento delle attività progettuali ed elaborazione
settimanale SAL per il cliente; esecuzione e monitoraggio test
o Identificazione e risoluzione criticità
o Rilascio attività in produzione e gestione della fase post per i progetti di migrazione
Principali progetti seguiti:

- 2014 – ho gestito in qualità di PMO IT un’operazione societaria di conferimento di ramo d’azienda
(MedioFactoring in MedioCredito Italiano) – il progetto è stato portato a termine in 6 mesi

- Nov. 2012/Feb. 2014 - Ho partecipato alla creazione ed implementazione di un nuovo strumento di reporting per
la Divisione Corporate & Investment Banking di Banca Intesa: ho seguito la customizzazione del tool Oracle BI e
la successiva fase di estrazione di dati per le analisi di redditività
- Luglio 2010/Marzo 2011 – ho implementato e monitorato la migrazione dei sistemi informativi di back office per
la società IW Bank verso la controparte Cedacri
- 2010: Ho applicato la metodologia Lean Six Sigma in un progetto volto all’ottimizzazione delle attività degli uffici
centrali di UBI Banca: a partire da interviste strutturate ai Funzionari, ho contribuito alla revisione dei processi
chiave e al ridisegno degli organigrammi; il progetto è stato portato a temine nell’arco di 4 mesi

- 2007-2010: come Junior Consultant ho seguito la definizione di un nuovo modello organizzativo per le strutture
dedicate ai clienti Corporate di Banca Intesa, tramite analisi e mappatura dei processi AS IS e TO BE

ISTRUZIONE
2001–2006 Laurea in Ingegneria Gestionale, Politecnico di Milano
1996-2001 Maturità scientifica c/o Liceo Maironi da Ponte, Ponte S.Pietro (BG)

CONOSCENZE LINGUISTICHE
Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che orale

CONOSCENZE INFORMATICHE
Utilizzo del pacchetto Office di base, con ottima padronanza di Word, Excel, Power Point.
Buona conoscenza di Visio e Aris.
Utilizzo del Front End di Oracle B

14/06/2021

M. E. S.

43

Project Manager Senior

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Bergamo

Presentazione
Sono un Consulente Informatico esperto in ambito di test in pre-it e in fase di post-consolidamento con un’esperienza di due anni presso l’azienda Healthy Reply, durante questi anni ho sviluppato e rafforzato le mie skills in ambito di programmazione soprattutto con il linguaggio SAS, oracle SQL, JAVA e imparando a utilizzare tutti i tipi di formato di files, come .txt, .csv e xml, lavorando prevalentemente nell’interfaccia di back-end, dove si utilizza il linguaggio SAS, ma anche in quella di front-end, dove si utilizza il linguaggio JAVA, i test venivano eseguiti presso la piattaforma SMAF(sistema modulare accoglienza flussi), attraverso SMAF accoglievamo tutti i flussi di dati provenienti dai vari enti di Regione Lombardia, quindi ATS, ASST e IRCSS, in particolare dovevo testare dei files nei quali inserivo i cosiddetti dati di test, seguendo i dettami di appositi documenti che venivano chiamati specifiche, che variano il base al tipo di flusso che si sta testando. Ho collaborato ad un progetto di alcuni mesi presso Concept Reply, all’interno del progetto il mio compito era quello di testare le funzionalità dell’APP FIDEURAM su dispositivo mobile.
Sono stato impegnato per diversi mesi fino a gennaio 2019 nell’attività di stage come ingegnere clinico presso l’azienda U.S.L. di Frosinone e il mio ruolo era quello di collaborare a redigere il DVR(documento di valutazione dei rischi) andando a valutare tutti i rischi che poteva correre tutto il personale ospedaliero utilizzando degli indici statistici/matematici, inoltre cosa fondamentale in questo lavoro era quella di collaborare in modo efficace e cordiale con le altre figure professionali come l’RSPP, l’ASPP e i medici che hanno collaborato con me nella redazione di tale documento. Ho conseguito una laurea specialistica in ingegneria biomedica e l’obiettivo che ho conseguito nella mia tesi di laurea è stato quello di progettare e realizzare un dispositivo lab-on-chip per rilevare la presenza di HIV in un tessuto biologico.
Ho conseguito una laurea triennale in ingegneria clinica e l’obiettivo da conseguire nella mia tesi è quello di sviluppare attraverso un linguaggio di programmazione chiamato simulink, un amplificatore automatico di guadagno, chiamato AGC(Automatic Gain Control).
Ad oggi svolgo attività di consulenza presso l’azienda Fides S.R.L.

Esperienza professionale
Febbraio 2021 - Maggio 2021
CONCEPT REPLY – Via Cardinal Massaia, 83, Torino
FUNCTIONAL TESTER
In questo progetto, il mio compito era quello di testare le funzionalità dell’APP Fideuram e allinearla con l’APP di Intesa San Paolo, utilizzando un dispositivo mobile.
Le funzionalità da testare riguardavano diverse aree, tra cui quella delle operazioni, come bonifici, bonifici per agevolazioni fiscali, bonifici conto terzi, giroconti, ricarciche telefoniche, ricarica su carta, ma anche tutta l’area dedicata alla privacy, con tutti i relativi codici di sicurezza. Uno dei test da fare, riguardava la pagina di riepilogo delle operazioni, in particolare lo screen della pagina di riepilogo, verificando che il contenuto della schermata sia corretto. Come software per caricare i test e creare la check-list veniva utilizzato ALM, che si componeva di 3 macro-aree:
-TEST-PLAN: l’area in cui si caricano i test e si crea la check-list
-TEST LAB: L’area in cui si andava ad esitare il test, decidendo il suo “status”, che poteva essere passato, fallito, o passato con avvertimento
DEFECTS: L’area in cui venivano aperti i difetti qualora fosse necessario

Gennaio 2019 - Gennaio 2021
Tester Senior
CLIENTE: Healthy Reply
PROGETTO: analisi e test di tutti i flussi di dati provenienti dagli enti ospedalieri di Regione Lombardia.

Il mio lavoro consiste nel creare casistiche di test, testare attraverso dei test funzionali con tutte le casistiche opportune dati di test creati da me sulla piattaforma SMAF(sistema modulare di accoglienza flussi). SMAF è una piattaforma interna che prevede 2 ambienti, quello di produzione e quello di test, il mio ambiente era quello di test e nell’interfaccia grafica di SMAF, quindi in quella di front-end, vi erano tutti i flussi che ricopriva SMAF, inoltre SMAF si componeva di 2 componenti, una componente di front-end che corrisponde all’interfaccia grafica sviluppata attraverso il linguaggio JAVA e l’interfaccia di back-end sviluppata attraverso il linguaggio SAS. Io mi preoccupavo principalmente di questa interfaccia, perché era la parte in cui venivano rilasciate le macro, che erano dei files scritti in SAS, e alcune di esse contenevano i test scritti in linguaggio SAS, le macro possono essere di tracciato e di integrità e quindi se sono di tracciato, riguardano i campi contenuti nel file, e questi possono riguardare il singolo campo, ma anche la correlazione di più campi. Le macro che riguardano la verifica di integrità, riguardano una verifica che è “a posteriori” rispetto a quella di tracciato, i controlli sono piu appronditi e potrebbero riguardare sia i campi correlati tra piu files, sia se il codice fiscale di una persona è censito nel NAR, ad esempio. Quindi oltre a fare i test su SMAF, un compito era anche quello di verificare se il linguaggio SAS relativo ad un controllo era scritto correttamente. Altro software utlizzato era Oracle SQL, che era direttamente connesso con l’interfaccia di back-end di SMAF, e in oracle oltre a verificare se i valori di alcuni campi erano contenuti in queste tabelle si può aggiornare l’ambiente, inserendo nuovi dati delle tabelle oppure inserendo proprio delle nuove tabelle. Altra piattaforma utilizzata è POLARION, in questa piattaforma sono contenuti tutti i rilasci dei flussi che dovevano essere testati, e all’interno di ogni rilascio, sono contenute le macro, gli script e l’excel di configurazione da caricare in SMAF

Healthy Reply
Tester funzionale settore informatico/tecnologico

Tecnologie utilizzate:
ANALISI FUNZIONALE E DATI
SAS
JAVA
Polarion
SAS

Settembre 2018 – Gennaio 2019
Stage ingegnere clinico presso Azienda U.S.L. Frosinone
Valutazione dei rischi
Valutare tutti i possibili tipi di rischi a cui poteva incorrere il personale sanitario, quindi medici,paramedici, infermieri, e tutte le altre figure presenti, la valutazione viene svolta utilizzando un apposito documento, chiamato DVR(Documento di valutazione dei rischi), una sorta di fascicolo che si compone di una parte iniziale in cui viene fatta una introduzione al tipo di lavoro che stiamo svolgendo insieme ad altre figure professionali e i vari tipi di rischi che sono presenti in ospedale e una parte apposita in cui viene fatta una valutazione statistica, attraverso delgi indicatori statitistici, assumendo il rischio come la probabilità che un certo evento si possa verificare.

STUDI

Ottobre 2012 – Ottobre 2018
Laurea Ingegneria Biomedico
Università: Laurea Magistrale Università degli studi di Roma “La Sapienza”

PROGETTO: Progetto e realizzazione di un dispositivo lab-on-chip per rilevare la presenza di HIV all’interno di un tessuto biologico

Lo scopo di questa tesi è quello di realizzare un dispositivo lab-on-chip(LOC) per rilevare la presenza di HIV su un campione di tessuto biologico utilizzando la tecnica dell’elettrochemiluminescenza. Il LOC è un dispositivo che può integrare le funzioni di un laboratorio in miniatura su un singolo chip di processamento usando volumi di fluido estremamente ridotti nell’ordine dei nanolitri o dei picolitri. La reazione chimica che andremo ad utizzare è quella dell’elettrochemiluminescenza(ECL) che consiste nella perdita di energia, sottoforma di radiazione luminosa, di una specie chimica portata allo stato eccitato da una reazione elettrochimica. Il LOC si compone di una scatola metallica che contiene al suo interno il dispositivo, che si compone da un sistema optoelettronico, depositato su vetro, che viene termicamente e otticamente accoppiato ad un chip microfluidico dove viene fatta scorrere la soluzione da analizzare. Il sistema optoelettronico è composto da sensori di silicio amorfo(a-Si-H) che rilevano il segnale elettrochemiluminescente e da sensori in temperatura sempre in silicio amorfo che rilevano la temperatura della soluzione. ll campione da analizzare, viene inserito in un’unità di pre-trattamento dove il plasma viene separato dal plasma. Successivamente, il
Campione viene introdotto all’interno del chip microfluidico dove avvengono le reazioni chimiche per dar luogo all’ECL, le reazioni producono un segnale luminoso che induce nei sensori di a-Si:H una corrente proporzionale all’intensità luminosa.
I software utilizzati sono stati SOLIDWORKS e AUTOCAD, il primo per progettare la scatola metallica ed il LOC, questo software ci permette di disegnare solidi in 3-D partendo da una geometria semplice su un piano, e ci permette di costruire le singole componenti e poi assemblarle insieme, in modo da ottenere ciò che desideriamo.
Con AUTOCAD abbiamo progettato le maschere per inserire i sei elettrodi partendo dal circuito che abbiamo disegnato con la piattaforma SOLIDWORKS, dove avevamo i due vetrini con i connettori a venti poli, in questo abbiamo aggiunto gli altri due connettori a 12 poli e i sei elettrodi. Autocad ci consente di realizzare disegni in 3D e 2D, anche se di piccole dimensioni, potendo scalare o modificare le entità grafiche senza perdita di risoluzione. Questo vantaggio è dovuto a modelli matematico-geometrici che definiscono queste entità geometriche; pertanto il documento risultante sarà di tipo vettoriale. L’elettrodo che andremo a disegnare su Autocad si compone di 3 parti: l’elettrodo di lavoro(di forma tondeggiante), il contro-elettrodo e l’elettrodo di riferimento.

SOFTWARE UTILIZZATI: Autocad 2-D, Solidworks

Settembre 2006 - Marzo 2012

Laurea Ingegneria
Clinica
Università: Laurea Triennale Università degli studi di Roma “La Sapienza”

PROGETTO: Simulazione di un controllo automatico di guadagno per protesi acustiche
Scopo della mia tesi di laurea è quello di progettare e simulare in ambiente simulink, un amplificatore automatico di guadagno(AGC), da inserire all’interno di un aparecchio acustico, chiamato Sistema Cocleare, da inserire nell’orecchio di una persona che soffre di problemi di ipoacusia(patologia che riguarda l’abbassamento dell’udito), questi sistemi sono dei dispositivi elettronici in grado di compensare le perdite uditive trasmissive e neurosensoriali, fornendo un guadagno di amplificazione selettivo in frequenza, sulla base dell’audiogramma di un individuo ipoacusico. Tali dispositivi nascono per migliorare la qualità della comunicazione verbale di soggetti affetti da difficoltà percettive.

LINGUE PARLATE:
Madrelingua: Italiano
Altra Ligua: Inglese Certificato B2

14/06/2021

M. C.

38

Tester Senior, Ingegnere Biomedico

Help Desk-Tester

Torino

Professional Profile
- Over 18 years of total IT experience with thorough understanding of software development lifecycle.
- 9+years of experience in configuring, Design, Developing and Monitoring BizTalk
server Application.
- Extensive work experience in BizTalk Server 2006 R*,
EDI X12, C#.Net, Asp.Net, VB.Net, VB, XML (XSD, XSLT, XPATH), IIS 7.0,
SOAP and HTML, WCF.
- BizTalk solutions using SOA/ Integration design patterns (ESB, Orchestration, Etc.).
- Implemented BizTalk Solutions using Agile (Kanban) Project delivery Methodology.
- Strong experience in implementation of Client/Server and Web-based Applications, Windows Applications and Web Services using ASP.Net with C#.Net
and BizTalk Server.
- Involved in architecting solutions for complex scenario.
- Strong Exposure in Telecommunication, Petro Chemical, Pet food, Financial Services,
Security and Access Control, MIS system domains.
- Knowledgeable in Oracle, MS SQL and MySQL databases.
- Strong Database Design, Development experience with Microsoft SQL Server
*, SQL Server Reporting Services (SSRS), Integration Services (SSIS) and Report Builder Projects.
- Migration of Application into azure environment (cloud) and Experience in
complete Migration from BizTalk server 2010 to BizTalk server 2016(AMS
application).
- Experience of Working with the integration with SAP.
- Strong mathematical and analytical Skills with Excellent communication & interpersonal skills.
- Use of BizTalk connector for logic apps in short having hybrid integration between
BizTalk server2016 and logic apps.
- Experience in complete Migration from BizTalk server 2010 to BizTalk server 2016
into azure environment.
- Design and implement CI/CD patterns and practices across the team.
- IBM KOLKATA, India, From July’2010 to Till Date
- Fortuna Impex Pte. Ltd, India, Kolkata from Oct ’01 to June’2010.

Technical Skills
Platforms: Windows 98/NT/2000/XP/Windows 7 , Azure
Lagunages / Technologies: ASP.Net 2.0/3.5/4.0, C#.NET, VB.NET, XML, SQL, Java
Script, Visual Basic, Ajax, C, C++.
Distributed Technologies: Web Service, Windows Service, WCF.
Databases: MS SQL Server *, Oracle, MS Office Access 97/2000, My SQL.
Tools: Rational Portfolio Manager, Visual Source Safe, Rational Clear Case, Install shield 6,
Crystal Report, BizTalk Server, VSTS, Team Foundation Server (TFS), Logic Apps
Web Server: IIS

Management Skills
1. Have lead team (team size 30 to 40) for the past 4+ years.
2. Have handling and engaged directly with the client in terms of delivering solutions.
3. Understanding their business needs and ensuring high standards of delivery quality and services is delivered.
4. Have prepared project plan for enhancement work.

On Site Assignment
1. Successfully completed one month assigned task in Malaysia for Maxis telecom project on behalf of IBM India PVT Ltd.
2. Worked in France, aimargues client location as leading onsite coordinator role for one year (Handling Mexico, India and France team) on behalf of IBM
India PVT Ltd.
3. Worked in Australia, Melbourne client location as a SME role (subject matter expert) for 3 weeks on behalf of IBM India PVT Ltd.

Achievements
- Completed Architecting Microsoft Azure Solutions (70-534) Certification.
- Earned Industry Jumps start Badge in CPG arena.
- Earned Spark Award for my individual contribution towards the
delivery with core value as Client-Success.
- Has been recognized in the Deep Skill Adder – 2016 program for demonstrating the
prac-tice: Share Expertise.
- Completed Az-300 Microsoft Azure Architect Technologies certification.

Educational Back Ground
AMIE (Computer Science and Engineering), Institution of Engineers, India, 2009
Diploma of Computer Science and Technology (3 Years), 2001

Recent Accomplishments
06/2016 – To date
Duration: 55 Months
Client: Royal Canin , France : Royal Canin manufactures and supplies dog
and cat feed worldwide. The company also undertakes research into the formulation and testing of breed and symptom specific nutritional requirements
of dogs and cats.
Project Type: AMS Delivery
Project Description:There are 20 Biztalk applications integrated with MS
Dynamics Navision , Custom, PeopleSoft and legacy application . All these
applications are being used by the 18 different countries users. The Project
objective is to support all these business applications with a 24x7 mode support model. There are many enhancements to the existing scope of the application and hence those are being supported on a Hyper care mode. There are
Major and Minor enhancements being taken up during this project delivery
using Agile Scrum methodology.
Role: Senior BizTalk Developer
Personal Contribution: Actively involved in client communication, Perfor-
mance management and problem magnet solution. Formed 9 members team
in Kolkata. Enabled 4 Entry type resources (Graduate Hire) by providing the
training to support the application. I have contributed toward developing one
assets which helps on reconciliation and racking of transaction elapse and
overdue time. I have got the Spark Award for my individual contribution towards this project delivery with core value as Client-Success. Worked in
France, aimargues client location as leading onsite coordinator role. (Handling Mexico, India and France team). Worked in Australia, Melbourne client
location as a SME role (subject matter expert) for 3 weeks on behalf of IBM
India PVT Ltd.
Skill Demonstrated: ASP.NET,C#,BizTalk 2016,SQL server 2008,
Azure migration

11/2015 – 06/2016
Duration: 8 Months
Client: Sally Beauty,Texas,US : Sally Beauty Holdings, Inc. is an international specialty retailer and distributor of professional beauty supplies with
annual revenues of $3.6 billion and net earnings of $261 million. The Company operates primarily through two business units, Sally Beauty Supply and
Beauty Systems Group (BSG), and is the largest distributor of professional
beauty supplies in the U.S. based on store count
Project Type: Implementation and built
Project Description:The Sally Beauty Oracle EBS Implementation was
transformed their current AS400 mainframe application(s) to a new integrated EBS Solution. It was also consolidated mainframe Master files, functionality and sunset legacy systems. This EBS solution reduced software support
costs and provide potential opportunity to provide further improvements in
reporting and streamlining processes.
Role: Senior BizTalk Developer
Contribution: Single handed implemented Inbound General Ledger Journals
Interface and overcome lots of showstopper using the implementation
of custom pipeline component. Given overnight support to US team to
integrate this application whenever is required. Mentored the junior resources to implement their inbound and out bound interfaces.
Skill Demonstrated: BizTalk 2013, Oracle EBS

6/2015 – 09/2015
Duration: 4 Months
Client: Export Blue, New York,US : The American Express Company, also
known as Amex, is an American multinational financial services corporation
headquartered in Manhattan's Three World Financial Center in New York City,
United States. Founded in 1850, it is one of the 30 components of the Dow
Jones Industrial Average. The company is best known for its credit card,
charge card, and traveler's Cheque. Amex cards account for approximately
24% of the total dollar volume of credit card transactions in the US
Project Type: AMS Delivery (Transition)
Project Description: IBM has been entrusted with the AMS contract for
maintenance and enhancement of 31 BizTalk applications. The entire solution
comprising of multifaceted technologies like Pega, Java, Main frame, BizTalk,
and .NET define the arena of the Export Blue project
Role: Team Lead
Contribution: Taken the responsibility of knowledge transfer of 15 in-scope
applications from Infosys during transition in Pune. After taken the Application knowledge from the client, documented those in to AID documents and
shared the same application knowledge with the support team to enable the
application support seamlessly. As this was a 24x7 AMS support mode
project , I was the support lead for morning session at that time.
Skill Demonstrated: BizTalk 2010, SQL server 2008

*
Duration: 9 Months
Client :IPG, New York, US :The Interpublic Group of Companies, Inc. Interpublic is a global advertising and marketing services companies.Interpublic’s companies specialize in consumer advertising, digital
marketing, communications planning and media buying, public relations and
specialized communications disciplines.
The Company has two segments: Integrated Agency Networks (IAN) and
Constituency Management Group (CMG).
IAN is comprised of McCann, Draftfcb, Lowe, Media brands and its domestic
integrated agencies.
CMG is comprised of a number of its specialist marketing services offerings.
Project Type: Implementation and built
Project Description:
Data Integration Service (DIS) Team is responsible for providing EAI integration services for IPG. DIS provides integration services to global SAP system
Vantage, legacy SAP systems like iSAP, and cSAP, Mediabank, Concur, PeopleSoft, Staging Area in BI, DRM, Hyperion and Khalix DIS is also responsible
for 1Place, Treasury Management System, Pre- Staging Area and a couple of
Custom Web Services. DIS mainly uses Microsoft related technologies like
BizTalk Server 2009, SQL Server 2005, SharePoint 2010, SQL Server Integration Services, SQL Replication, Team Foundation Server, .Net etc .
The Project objective is to worked with DIS team to maintenance and enhancement of 120 BizTalk applications.
Role: Senior System Engineer
Contribution: Implemented encryption key logic during data transformation
from upstream to downstream. Worked with DIS team to integrated with SAP
system to other third-party system. Also helped application support team to
prepare ASCD (Application support control document). Enabled 2 Entry type
resources (Graduate Hire) by providing the training to support the application
Skill Demonstrated: BizTalk 2009, SQL server 2005, TFS,Custom webservice.

*
Duration : 26 Months
Client : Seadrill AMS, Norway : Seadrill is a leading offshore deep-water
drilling company, which operates a versatile fleet of 56 units that comprises
drill ships, jack-up rigs, semi-submersible rigs and tender rigs for operations
in shallow to ultra-deep-water areas in harsh environment and benign envi-
ronments. Seadrill has some 6,800 skilled and highly competent employees,
representing some 50 nationalities, operating in 15 countries on four continents.
Project Type: AMS Delivery
Project Description: IBM has been entrusted with the AMS contract for
maintenance and enhancement of 28 core applications that serve as the
backbone for Seadrill. The entire solution comprising a plethora of multifaceted technologies like SharePoint, Oracle, BizTalk, IFS and .NET define the
arena of the Seadrill project.
Role: Senior System Engineer
Contribution: Worked as senior developer for this client and was actively
involved in client communication, PCR - Solution’s / Design / Review, Functional Review / Testing, Status Reporting, Standard Organizational Process
Adherence, Transition management and application performance.
Taken full ownership of STAR application support as assigned to me.
Provided STAR application support with an in-depth analysis and best resolution.
Developed 40% of POB application in a very short period. Implementation
of JSON query in web application was a technical challenge which I have resolved and Implemented.
Skill Demonstrated: BizTalk 2006 and 2010, ASP.Net,C#,SQL Server 2008.

*
Duration: 24 Months
Client: Maxis Rafflesia,Malaysia : Maxis Communication Berhad (Maxis) is
the leading mobile communications service provider in Malaysia.
Maxis have its presence in India in the form of Aircel and Indonesia in the
form of NTS, making it one of the leading aspirants of Regional Communications leader of choice.
Project Type: AMS Delivery
Project Description: Synergy Apps is a set of approximately 15 applications
and services operating in the broadband business of Maxis.
The scope of this project is as follows:
--The first phase of the project scope is taking knowledge transfer of the applications in scope from the existing vendors who were in charge of supporting the applications prior to IBM takeover – in this context Synergy Login, a
child company of Globsyn Systems.
-- The second phase of the project scope is supporting the applications, by
providing enhancement and maintenance service
Role: Senior System Engineer
Contribution: I have contributed in Home project. Home is a very highprofile project where I have demonstrated my leadership skills. Despite of
Technical challenging situation, I drove the delivery team for a success.
Huawei web service was called from java instead of Windows platform which
was not a straight forward call.
Also contributed in MSISDN Enrichment phase 2 projects. In this assignment
I have taken as a functional leadership to execute the project and Collaborated well with the team.
Skill Demonstrated Server 2005, C#.NET, ASP.NET, CSS, xsl, Oracle 9i, MySQL

Web Based Attendance & Leave Management Team Project: Ministry of Home Affairs,
Delhi
Duration Jan 2008 – Jun 2010
Technology ASP.NET, C#. NET, SQL SERVER 2005, CRYSTAL REPORT, BizTalk Server
Project Abstract
The Project is complete tool for your Time Office Attendance System. It
maintains all the attendance and leave records of people quickly and accurately.
Direct data transfer from electronic readers give the time and information,
to plan the optimum use of resources.
It is a web-based software so if we implement it any company those who
has own Internet then all the braches of the company’s present status of
employees will be seen from a single branch.
Role As an Senior Developer my responsibilities included:
- Develop- Attendance process module for the applications.
- Designing Database for Leave Process module.
- Troubleshooting and problem solving.
- Customize report design for client.
Payrolls System Team Project: P S Group
Duration Oct 2006 – Dec 2007
Technology ASP.NET, VB. NET, SQL SERVER 2005, CRYSTAL REPORT
Project Abstract
This Project is complete tool for Office Pay Roll. It maintains all the salary
records of people quickly and accurately and provides with all the information need for manpower planning and resource management.
This application can accept data from three sources:
- Manual online data entry.
- CSV file Import.
Features:
- Generate Statutory Challans/Reports such as PF, ESI, and PTax etc.
Maintain TDS & Generate TDS Certificate.
Role As a Senior Developer in the project my responsibilities included:
- Developed Salary Process Module.
- Designing Database for the application.
- Client interaction for customizes change.
- Troubleshooting and problem solving.
Desktop Attendance System Team Project: Cochin International Air Port
Duration Apr 2006 – Sep 2007
Technology C#. NET, SQL SERVER 2005
Project Ab- This Project takes an input from every day generated flat file of a micro con-
stract troller based System. After processing that files it will generate every day’s
attendance report (i.e. In time, Out time, Late, Early Exit, Total Working
Hours, Gate Pass)
This software also take care Employee’s Leave Register and Periodic basis
Leave Update.
Role As a Developer, my responsibilities included:
- Designing Database for the Attendance.
- Develop Leave Process Module
- -Keeping a track of daily processed applications. --
- Troubleshooting and problem solving for the Client.

Biometrics Finger Image Team Project: Mumbai International Air Port
Duration Oct-2005 to Mar-2006
Technology VB.NET, SQL Server 2005
Project Abstract
This Project is basically a fingerprint management application. The basic
purpose of the application is to enroll the fingers either from SFU scanner
and store the Finger Template into Database as well as smart card.
The Enrolled Finger can be verified or identified later to check the existence
of Finger Enrollment. In verification mode scanned Finger is matched with
the Database Template against the given Employee ID using (1:1) matching
and in the identification mode scanned Finger is matched with the Database
Template using (1: N) matching.

Role As a Developer, my responsibilities included:
- Developed Finger Matching Module using SFU scanner.
- Designing Database for Finger Matching Module.
- Troubleshooting and problem solving for the Client-
- Sorted, compiled and collated the data for Finger Enrollment.

Desktop Online Attendance System Team Project: Punjab Club
Duration Aug-2004 to Sep-2005
Technology VB, SQL Server 2000
Project Abstract
This Project is online communication software that receives data from various types of reader connected on COM or USB ports and
processes the data instantly with the help of MIS package.
Each employee is provided a card in case of Proximity/Smart card reader based system. The employee ID or fingerprint (in case of
fingerprint reader) is enrolled along with his photo & other personal data in the online software. Each employee punches IN and OUT
in their designated working times. ID data is captured and displayed online with photo and a Welcome message is also played thru
PC's speakers. After subsequent validation, the IN & OUT punches are stored in central database. Online standard reports can be
generated across the network for Time & Attendance. Data can be generated for payroll.
Role As a Developer, my responsibilities included:
- Developed Online Data Capture Module for the application.
- Designing Database for Data Capture Module.
- Customize report design for client.
- Troubleshooting and problem solving for the Client

Electronic Data Interchange Coordinator – I T C, Andhraprodesh
Duration Feb-2004 to July-2004
Technology C
Project Abstract
This Project is distributed communication software, based on both hardwaresoftware communication and client – server communication.
It is developed in tune with Attendance Recording Devices (ARD), having a
definite protocol through which it communicates with external devices The
Attendance Recording Devices stores the attendance records in its own
memory and can do various functions on them.
This Project is simply a communication layer between the raw protocol of the
hardware and the high-level user commands to be issued to a device. For
example, it can capture thousands of data from the device. Moreover, it offers various other operations with understandable feedback without involving the intricacies hidden in the raw communication protocol.
Role As a Developer my responsibilities included:
- Rectify and Enhancement of Data Capture Module.
- Troubleshooting and problem solving for the Client.
- Implement modem communication for remote site data captures.
- Time synchronization for multiple devices.

13/06/2021

A. M.

47

Senior Consultant, Biztalk Server Application, Agile Scrum

Consulente Applicativo

Milano, Lombardia

ESPERIENZE PROFESSIONALI
Web developer
Softweb Srl | Febbraio 2021 - Corrente
Realizzazione di software ERP per la gestione
aziendale e commerciale in Laravel PHP,
lavorando su database relazionali MySql.
Creazione siti e-commerce
Wordpress/Woocommerce interconnessi con i
relativi ERP al fine di creare una struttura
complessa in grado di gestire sia il lato
amministrativo/intraziendale sia quello di vendita online.

Full Stack Web Developer Trainee
Boolean Careers Coding School | Settembre 2020 - Marzo 2021
Durante i 6 mesi di corso ho avuto modo di fare
pratica con diversi progetti ispirati alle più
famose web applications come Whatsapp Web,
Spotify Web, Netflix, DigitalOcean, Hubspost e
molte altre. Principali tecnologie utilizzate: HTML,
CSS( SASS ), JavaScript (JQuery/Vue), PHP, MySql e Laravel.

Addetto APTO
Aeroporto G.Marconi di Bologna | Maggio 2018 - Settembre 2020
Addetto alle operazioni interne al
terminal e al controllo dell'andamento attività nel
sedime aeroportuale. Accompagnatore
certificato e addetto alla movimentazione dei passeggeri a ridotta mobilità

FORMAZIONE ACCADEMICA
Master, Full Stack Web Developer
Boolean Careers Coding School | Settembre 2020 - Marzo 2021
Corso semestrale intensivo con 700 ore di lezione
in aula virtuale alternate da progetti pratici per ogni
tema trattato visionabili sul profilo GitHub.

Scienze della comunicazione e dell'Informazione ramo Digitale
Università degli studi di Bologna, valutazione 104/110|
Settembre 2017 - Marzo 2020
Percorso triennale concluso con un progetto
sull'ergonomia e l'usabilità del software utilizzato
dagli addetti durante lo svolgimento della loro
mansione lavorativa (un device telefonico con
specifica applicazione per la gestione del flusso
lavorativo) sviluppato con la conpartecipazione di
Unibo e Aeroporto Guglielmo Marconi di Bologna

Certificazioni ACA Adobe
Illustrator e Adobe Photoshop
Centro autorizzato Adobe PC Academy, Roma | Luglio 2020
Adobe Certified Associate in Visual Design
Using Adobe Photoshop
Adobe Certified Associate in Graphic Design &
Illustration Using Adobe Illustrator

Lingue
Inglese Certificazione universitaria di livello B1

Spagnolo Certificazione universitaria di livello B1

13/06/2021

C. G.

28

Web Developer, Full Stack

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Bologna, Milano

13/06/2021

M. F.

55

Sistemista Senior

Sistemista / Tecnico informatico

Genova

ESPERIENZA PROFESSIONALE
novembre 2014 – alla data attuale General IT Services and Facilities Senior Operator
Poletti Copindustria Srl
Via Risorgimento 133, 20099 Sesto San Giovanni (MI) (Italia)
- Gestione e utilizzo sistemi di stampa Xerox Freeflow, Docuprint e EFI Fiery
- Gestione router, rete Tcp/ip, antivirus, installazione e configurazione hardware e software
- Gestione chiamate e chiusura guasto macchine
- Upgrade riparazione hardware Pc Ibm compatibili
- Stampa documentazioni di piccolo e grande formato, disegno tecnico
- Scansione e archiviazione e

giugno 2007 – ottobre 2014 General IT Services and Facilities Senior Operator
La Copindustria snc
Via Maniago 8, 20134 Milano (Italia)
- Gestione e utilizzo sistemi di stampa Xerox Freeflow, Docuprint e EFI Fiery
- Gestione router, rete Tcp/ip, antivirus, installazione e configurazione hardware e software
- Gestione chiamate e chiusura guasto macchine
- Upgrade riparazione hardware Pc Ibm compatibili
- Stampa documentazioni di piccolo e grande formato, disegno tecnico
- Scansione e archiviazione elettronica e conversione di qualsiasi formato file in PDF
- Gestione fornitori e clienti

giugno 1998 – maggio 2007 Direttore generale, IT manager
Elettrodata 2 srl
Viale Argonne 48, 20123 Milano (Italia)
- Completa gestione aziendale
- Gestione clienti/fornitori e banche
- Gestione del personale di vendita e amministrazione (5 dipendenti)
- Riparazione e vendita personal computer e accessori
- Consulenza IT per PMI (sistemi di rete, software e assistenza generale)
Attività o settore Vendita, riparazione, assistenza e consulenza IT rivolta alle PMI

febbraio 1995 – aprile 1998 General Services and Facilities Senior Operator
La Copindustria snc
Via Maniago 8, 20134 Milano (Italia)
- Gestione e utilizzo sistemi di stampa Xerox Freeflow, Docuprint e EFI Fiery
- Gestione router, rete Tcp/ip, antivirus, installazione e configurazione hardware e software
- Gestione chiamate e chiusura guasto macchine
- Upgrade riparazione hardware Pc Ibm compatibili
- Stampa documentazioni di piccolo e grande formato, disegno tecnico
- Scansione e archiviazione elettronica e conversione di qualsiasi formato file in PDF
- Gestione fornitori e clienti
Attività o settore Servizi Digitali Avanzati

gennaio 1992 – giugno 1992 Sales Manager
Alleanza Assicurazioni
Via Morandi, 20090 Segrate (Italia)
- Vendita, consulenza e stipula assicurazioni ramo vita
Attività o settore Attività finanziarie e assicurative

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
1997 – 1997 Basic Master
Sun Microsystem Spa, Carugate (MI) (Italia)
settembre 1984 – luglio 1989 Ragioniere
ITCS Pietro Verri, Milano (Italia)

inglese A2
francese B1

Competenze informatiche
Profonda conoscenza hardware di personal computer e accessori, sistemi di stampa industriale
avanzata, archiviazione digitale cloud e locale.
Ottima esperienza nella gestione dei sistemi di rete e cablaggio strutturato, configurazione e gestione
router e firewall.
Installazione, configurazione e gestione sistemi raid nas Qnap e Synology
Buone capacità di installazione, gestione e personalizzazione O/S Microsoft ed Apple.
Pluriennale esperienza nella gestione di sistemi di stampa industriali complessi e sistemi di
scannerizzazione Canon, Xerox ecc…
Gestione Xerox Freeflow, Docuprint e Fiery.
Buona padronanza degli strumenti Microsoft Office (Word, Excel, Outlook and PowerPoint)
Profonda conoscenza del software Adobe Acrobat per la creazione e gestione documentale.
Conoscenza delle applicazioni di progettazione grafica (Corel draw, Adobe Illustrator, PhotoShop).
Buona conoscenza dell’installazione e configurazione dei terminali e sistemi Apple IOS e multimarca Android

12/06/2021

G. P.

55

Help Desk It, Sistemista & Tecnico Hw

Sistemista / Tecnico informatico

Milano

ESPERIENZA LAVORATIVA

Dare: (da : - a)
Maggio 2020 a oggi: Poste Italiane
Settore       Informatica
Principali mansioni e responsabilità       DBA DB2 Mainframe Z/Os – Analista tecnico programmatore COBOL CICS VSAM. Analista propositore e ottimizzatore criticità – Z/Os SMP – Schedulatore via “TIVOLI WORKLOAD SCHEDULER”
Analisi e controllo corretto funzionamento del DB2.
Ottimizzatore di procedure; in particolar modo per le REORG.
Controllo e supporto per transazioni CICS; messa a punto di soluzioni per ottimizzare il processo dell’informazione a livello dati. Proposizione di indici ad OK per ottimizzare i percorsi di accesso ai dati.
Scrittura programmi, batch e cics, mediante linguaggio Cobol con accesso basi dati DB2 per l’ottimizzazione degli accessi ai dati relativi alle carte PostPay.
Gestione dei flussi mediante Vsam via batch cobol db2.
Analisi e messa a punto gestione accessi DB2.
Attività generale di gestione su database.
Utilizzo dello strumento CA Service Desk manager per la gestione delle richieste evolutive degli utenti relativamenti alla base dati.
Scrittura di una procedura REXX ad ok per la determinazione della continuità per la nomenclatura per l’esecuzione di applicazioni estemporanee.
Ottimizzatore di criticita per la velocità esecutiva delle procedure in sofferenza(COBOL DB2 JCL)

• Date (da – a)       Gennaio 2019 a Aprile 2020 BNP Paribas
• Settore       Informatica
• Principali mansioni e responsabilità       DBA DB2 Mainframe Z/Os – Analista tecnico programmatore COBOL CICS VSAM. Analista propositore e ottimizzatore criticità – Z/Os SMP – Specialista Serena ChangeMan
Schedulatore via “TIVOLI WORKLOAD SCHEDULER”
Analisi e controllo dei flussi monetari da e verso la banca.
Scrittura programmi, batch db2 e creazione di diverse procedure OPC per effettuare la quadratura di fine/inizio giornata operativa per l’apertura delle casse di alcune finanziarie.
Gestione dei flussi mediante Vsam via batch cobol db2.
Schedulatore TWS ed ottimizzatore di procedure.
Controllo e supporto per transazioni CICS; messa a punto di soluzioni per ottimizzare il processo dell’informazione sia a livello software che accesso dati.
Analisi e messa a punto gestione accessi DB2.
Attività generale su database.
Utilizzo dello strumento Remedy per la gestione degli incidenti e richieste evolutive.
Scrittura di procedure REXX ad ok per la banca per l’automazione dei controlli.
Stesura di programmi Cobol Cics Db2 ad Ok per la gestione dei controlli dei flussi monetari da e verso la banca.
Stesura di procedure JCL per l’automazione settimanale e mensile per la quadratura dei conti correnti.
Ottimizzatore di criticita per la velocità esecutiva delle procedure in sofferenza(COBOL DB2 JCL)

• Date (da – a)       Aprile 2013 a Dicembre 2018 Banca d’italia
• Settore       Informatica
• Principali mansioni e responsabilità       DBA DB2 Mainframe Z/Os – Analista tecnico programmatore COBOL CICS VSAM. Analista propositore e ottimizzatore criticità – Z/Os SMP – Specialista Serena ChangeMan
Schedulatore via “TIVOLI WORKLOAD SCHEDULER”
Gestione completa degli oggetti/progetti dalla fase di sviluppo a quella di produzione.
Gestione SMP/E sui diversi sistemi della banca.
Versioning DB2 ed installazione delle PFT comunicate da IBM.
Monitoraggio via MainView delle transazioni critiche, analisi di queste ultime e proposte soluzioni per migliorare le performance.
Tutto il codice delle transazioni CICS è scritto in COBOL.
Scrittura di tutti i programmi per la verifica batch Db2, in linguaggio cobol e Rexx, per la verifica della fattibilità delle operazioni di BIND Db2 e messa in opera del software da passare giornalmente.
Scrittura di programmi COBOL db2 Rexx per la gestione, organizzazione e consultazione di tutto il patrimonio Software , DB2 e non, passato quotidianamente in produzione.
Procedure statistiche via programmi batch Cobol db2 delle tempistiche di passaggio software.
Ottimizzazione e messa a punto di oggetti SQL per massimizzarne le performances
Le versioni dei DB2 che adesso usa la banca sono quasi tutti a versione 11.
Gestione del tool Insync e DB2ADMIN.
Gestione copie del catalogo del DB2 durante le migrazioni delle diverse versioni DB2.
Allineamento fasi di lavoro ed organizzazione gruppi via OPC.
Analisi e sviluppo di diverse applicazioni a supporto Europeo per la realizzazione di statistiche puntuali in merito alla lavorazione in tempo reale del parco software europeo.
I programmi per l’elaborazione dei dati statistici sono scritti in Cobol ed in REXX.
Analisi e sviluppo di un’applicazione per la gestione dello spazio sui dischi Z/Os..
Il software per la gestione spazio dati è scritto in REXX e Cobol.
Gestione dei rilasci ed installazione software su sistemi internazionali in ambito Target 2 Security.
Creazione di gruppi e relativa schedulazione mediante appositi calendari.
Esecuzioni e messa a punto di qualsiasi gruppo OPC esistente.

• Date (da – a)       Gennaio 2012 a Marzo 2013 BNL BNP Paribas
• Settore       Informatica
• Principali mansioni e responsabilità       DBA DB2 Mainframe Z/Os – Analista tecnico programmatore COBOL CICS VSAM. Analista propositore e ottimizzatore criticità
Gestione completa degli oggetti dalla fase di sviluppo alla fase di produzione.
Responsabile di 3(tre) patrimoni della banca. Questo significa seguire tutto il ciclo di vita del dato, partendo dalla definizione e modalità della definizione del dato fino alla gesitone completa di qualsiasi oggetto inererte il patrimonio di competenza.
Messa a punto di tutte le modifiche strutturali della base dati.
Creazione e schedulazione insieme al gruppo OPC di tutte le utilities di competenza del patrimonio per il suo corretto funzionamento: JCL e file.
Identificazione modalità e tempistica per lo svecchiamento dei dati, creazione delle procedure per effettuare tale lavoro.
Creazione di un tool per verificare quotidianamente tutto il patrimonio DB2 della banca con relative segnalazioni delle criticità ai vari gruppi.
Gestione e messa a punto di qualsiasi utilities necessaria al quotidiano funzionamento dei patrimoni di comptenza.
Creazione correzione e valutazione di qualsiasi statement DDL.
Verifica delle performance di qualsiasi Package oggetto di passaggio in produzione con relativa stesura di rapporto tempo prestazioni e conseguenze promozione/bocciatua.
Supporto a tutti gli sviluppatori per la scrittura di strategie di accesso al DB2 in maniera performante.
Studi degli indici di produzione con eventuale abbattimento di quelli non più significativi ed usati o eventualmente modificabili per renderli performanti.
Supporto a chiunque si trovi in situazioni di stallo o di crisi per diventare performante a livello startegie di accesso dati DB2
In questo periodo sto riutilizzando come tool TRITUNE e Ca/Detector ed OmegaMoon per la verifica e supporto alle performance.
Il DB2 installato in banca è la verione 9 ed a breve si passerà alla versione 10.

• Date (da – a)       Aprile 2010 a Dicembre 2011 INAIL
• Settore       Informatica
• Principali mansioni e responsabilità       DBA DB2 Mainframe Z/Os – Analista tecnico programmatore COBOL CICS VSAM.
Sistemazione della struttura del database rigenerando tutte gli oggetti e relazioni interessate dalle applicazioni che sono lavorate.
Sviluppo di programmi Cobol(C) per la tramismissione di dati fra diversi ambienti e per la verifica dei tempi di esecuzione dei jobs notturni con relativa stampa di report.
Rilevazione statistica giornaliera delle attività mediche da effettuare durante la giornata, con produzione ed invio report alle relative sedi.
Gestisco in maniera quasi del tutto autonoma la base dati DB2 sotto tutti i punti di vista.
Per quel che riguarda gli standards mi attengo scrupolosamente a quelli aziendali e se ritengo necessaria qualche variazione faccio sempre e comunque una valutazione e successivamente una proposta.
Effettuata qualsiasi tipo di operazione sulla base dati.
Utilizzo massiccio di Utilities come Unload, Load, Reorg, Runstats, Rebind a fronte del recovery dati da alcune macchine oracle andate distrutte durante il terremoto dell’Aquila.
Creazione ed esecuzione di qualsiasi tipo di script DDL e DML.
Per quel che riguarda i diversi Tools di monitoraggio delle performance qui in INAIL si usa OMEGAMON. Anche se non in maniera massiccia si usa anche DB2PM e DB2TP Monitor.
Durante il 2011 ho preso 2 certificazioni, la 730(IBM DB2 Fundamentals) e la 732(IBM DB2 for z/OS Database Administrator), quindi posso tranquillamente dire di essere decisamente abbondante per quel che riguarda qualsiasi tipo di script DDL e DML ovvero qualsiasi statements SQL.
Supporto quotidiano agli utenti relativo a Abend SQL code, Abend Utility e tutto quello che ne deriva.
Supporto per l’ottimizzazione di Stored Procedure DB2 Cobol.
• Date (da – a)       Ottobre 2007 a Marzo 2010 Banca d’Italia
• Settore       Informatica
• Principali mansioni e responsabilità       DBA DB2 – Mainframe Z/Os – Esperto Change Man.
Analista tecnico programmatore COBOL VSAM.
Analista tecnico programmatore Cobol Cics DB2. IMS DL1, VSAM,C.
Completa gestione Base dati con qualsiasi tipo di operazione.
Parte del gruppo gestori DB2 della Banca.
Per quel che riguarda gli standards ci si attiene inderogabilmente a quelli dettati dalla Banca.
Unload, Load, Reorg, Runstats, Rebind e via dicendo sono operazioni di normale gestione.
Controllo e messa a punto di qualsiasi tipo di script SQL DDL DML PL/SQP creato dagli sviluppatori prima del passaggio in produzione tramite tool Change Man.
Supporto quotidiano agli utenti relativo a Abend SQL code, Abend Utility e tutto quello che ne deriva.
Utilizzo del Tool DB2ADMIN per la gestione appunto dei DB2 della banca e a livello nazionale e a livello europe BCE.

Supporto sistemistico a qualsiasi livello agli sviluppatori mediante l’utilizzo del tool Change Man.
Definizione e creazione di tutti gli spazi relativi a qualsisi progetto inseribile e gestibile via Change Man. Installazione di diversi prodotti sui sistemi della banca.
Creazione di un dinamismo, sempre in Rexx(C), per la verifica delle schede di Bind a livello internazionale gestibile via Change Man BCE; tale dinamismo consiste nella simulazione delle diverse operazioni DB2 che a valle di un esito positivo crea i moduli che in seguito andranno realmente in esercizio ed installati in produzione via Change Man BCE.
Completa gestione dei database DB2 relativi ad ambienti di Test e Collaudo acceduti dai moduli Change Man

Controllo dei passaggi in produzione di tutte le implementazioni e modifiche, sia software che procedurali, realizzate giornalmente da tutti i programmatori.
Analisi, sviluppo e realizzazione di un Add On scritto interamente in Rexx(C) per la verifica della correttezza delle schede Jcl sia per i singoli Jcl che per quel che riguarda intere procedure.

• Date (da – a)       Settembre 2005 - Settembre 2007 Accenture per conto INPS
• Settore       Informatica
• Principali mansioni e responsabilità       DBA DB2 –Mainframe Z/Os.
Analista tecnico programmatore Cobol Cics DB2 IMS DL1, VSAM,C.
Supporto alla migrazione dall’ambiente As400 verso architettura His Microsoft; studio e normalizzazione dei dati.
Gestione globale di tutto il DataBase DB2 relativo al completo parco software di INPS interessato al passaggio alla nuova architettura.
Utilizzo massiccio di utilities DB2 come Unload , Load, Reorg , Runstats, BindCopy.
Utilizzo del tool KTC per l’esecuzione di alcune DDL per la creazioni di oggetti DB2.
Controllo e messa a punto di qualsiasi tipo di script SQL DDL DML PL/SQP creato dagli sviluppatori prima del passaggio in produzione.
Creazioni di una fitta rete di relazioni dati e vincoli referenziali DB2.
Supporto agli sviluppatori ed utenti relativo ad Abend SQL code, Abend Utility e tutto quello che ne deriva.
Responsabile del gruppo Mvs lato sistemistico, composto di 4 persone, me escluso. Tale gruppo scriveva programmi, da me richiesti, che servivano per il trasferimento dati fra i diversi ambienti; i programmi erano scritti in Cobol e C.
Analisi e sviluppo di 2 intere procedure; una per il ripristino dei dati in ambiente DB2 acceduto dagli IMS e CICS e l’altra per la compilazione dei programmi che dovevano essere acceduti tramite i TP.
Entrambe le procedure sono state scritte in ambiente MVS Tso con relativa creazione di pannelli ISPF utilizzando l’interprete REXX con accessi DB2 annessi e programmi Cobol e C per la verifica delle operazioni fatte. Tali procedure generano reports.
Analisi e sviluppo di una procedura per l’invio in posta elettronica di tutti i reports prodotti mediante SMTP; tale procedura è stata scritta in Rexx(C) e Cobol.
Supporto per verifica funzionamento delle transazioni CICS.
Proposta, accettata, e supportata soluzione per la gestione delle transazioni definite MultiSegments; definite così poiché devono simulare la lettura di più messaggi, anche se in realtà era solo uno; il tutto per mantenere la compatibilità con il vecchio mondo AS400 e contemporaneamente essere utilizzate dalla nuova infrastruttura HIS.
Controllo delle prestazioni con verifica dei tempi di risposta; stesura relazione evidenziando pro e contro delle varie soluzioni proposte ed adottate evidenziando i punti migliorabili.
L’analisi e la gestione di tutti i casi avvenivano in un solution center ove lavoravano contemporaneamente circa 80 persone.

• Date (da – a)       Luglio 2000 – Agosto 2005 Banca Fideuram
• Settore       Informatica
• Principali mansioni e responsabilità       Analista programmatore PL1 Cobol Cics DB2 IMS DL1 VSAM.
Sistemista DB2 – Mainframe Z/Os
Sviluppo e manutenzione di applicazioni in PLI, IMS, DB2.
I tools di sviluppo sono Endevor e Telon.
Analisi e sviluppo di diverse procedure per l’adeguamento alla nuova normativa fiscale di alcuni prodotti FideuramVita, con particolare attenzione al prodotto Nuova Vitazzurra (Polizze caso morte) e polizze Index Linked.
Scrittura di diverse procedure per il passaggio valuta lire euro.
Tutte le procedure sono state scritte in PL1 e C, con qualche accorgimento in visual basic.
Creazione di procedure Batch tramite Internal Reader per il trasferimento dati da Mainframe a Server NT di Banca tramite FTP.
Creazione moduli di calcolo e automatizzazione mediante la creazione di un’ulteriore procedura che invia i risultati al termine dell’elaborazione ai relativi indirizzi di posta elettronica degli utenti con allegati i tabulati relativi ai risultati.
Analisi e sviluppo di un’ulteriore procedura denominata ALM, Asset Location Management.
Tale procedura effettua il calcolo del patrimonio finanziario dell’azienda ad ogni trimestre.
Creazione di tutti i moduli di calcolo e trasferimento di tutti gli OutPut in ambiente Windows mediante procedure Ftp dinamiche.
Sviluppo di una nuova procedura Batch schedulata tramite Tp per effettuare il rimborso delle polizze Index Linked in scadenza.
Messa a punto dei moduli di calcolo per il rimborso parziale e totale; scritti programmi per le stampe di controllo.

Analisi e sviluppo di nuove procedure su richiesta ANIA: mensile, trimestrale, annuale.
Le procedure producono delle statistiche puntuali e precise sulla raccolta dei premi della compagnia.
Per tali procedure è stata sviluppata anche una funzione Java usata principalmente per la verifica e l’invio in automatico delle statistiche tramite posta elettronica all’ANIA.
Procedure Storno e Riattivazione polizze Index Linked.
Messa a punto di alcuni moduli di calcolo ed effettuata analisi per la realizzazione di una procedura più snella rispetto a quella esistente, i programmi sono stati scritti in Cobol e C.

• Date (da – a)       Settembre 1999 – Giugno 2000 Colgate Palmolive S.p.A.
• Settore       Informatica
• Principali mansioni e responsabilità       Analista programmatore Power Builder DB2 ORACLE.
Sviluppo di applicazioni Power Builder con utilizzo di PFC. La programmazione è completamente orientata agli oggetti ed il Data Base è ORACLE.
Utilizzo massiccio di PL/SQL per estrazione dati a livello statistico e di tipo reportistica.
Analisi e sviluppo della procedura Penali Incentivi.
Realizzati tutti i moduli di calcolo con relative statistiche settimanali e mensili. Tutti i reports prodotti da tale procedura venivano inviati tramite posta elettronica a tutti i responsabili di zona con la cadenza procedurale.

• Date (da – a)       Ottobre 1996 – Agosto 1999 Banca Nazionale Dell’agricoltura
• Settore       Informatica
• Principali mansioni e responsabilità       Analista programmatore Cobol DB2 IMS DL1 VSAM.
Partecipazione al corso sui prodotti Autochange,Allianz e Smartest.
Responsabile di un gruppo riguardante il progetto Y2K composto da dieci persone per l’allineamento delle procedure all’anno 2000.
Analisi e scrittura di strategie ad OK per intervenire sul patrimonio software della banca per la modifica e messa a punto di ogni tipologia di programma, sia Batch che Online CICS ed IMS.
Sviluppo procedure Cobol CICS IMS DB2 VSAM per la contabilità dei certificati di deposito.
Durante tale periodo ho avuto modo di conoscere tutte le problematiche, tecniche e logistiche, inerenti il rapporto cliente/banca relative alle modalità investimento.
Analisi e sviluppo della procedura relativa allo scalare di tutti i conti correnti dei clienti della banca.
Sviluppo di una procedura parallela per la verifica della correttezza dei risultati in Easytrieve.
Produzione di reportistica ed invio tramite FTP a tutte le sedi.
Durante tale periodo ho frequentato anche un corso di programmazione in visual basic ed un corso avanzato IBM per la scrittura di DML e DDL.

• Date (da – a)       Settembre 1994 – Settembre 1996 Telecom
• Settore       Informatica
• Principali mansioni e responsabilità       Analista programmatore C, Cobol, Cics, DB2, IMS DL1 VSAM.
Sviluppo di procedure per il controllo del traffico telefonico(GESAL, ANALTRAF)
Partecipazione ad una parte di progetto riguardante DECT! Durante tale fase ho realizzato delle procedure per interfacciare i mondi MainFrame e Windows.
Analisi e creazione di procedure dinamiche.
Il dinamismo riguardava i metodi di accesso al DB2, i quali venivano generati in modo automatico.
Analisi tecnica e partecipazione al progetto OAM.
Tale progetto consisteva nella scrittura su dischi ottici dei dati relativi al traffico mondiale Telecom.
Durante tale fase ho scritto le routines che interfacciavo il mondo MVS con gli hardware per il trasporto dei dati che Telecom aveva scelto come supporto.
Analisi e sviluppo in maniera integrale della procedura “Bolletta trasparente”.
Tutti i programmi di tale procedura sono stati scritti in Cobol CICS e tutti i programmi di verifica della procedura in C; a tale proposito sono stati pubblicati 2 articoli: 1 sul Messaggero in prima pagina e l’altro sulla Repubblica nella sezione economica.
Coordinatore di un piccolo gruppo di 4 persone per lo sviluppo di una nuova applicazione on-line, Cobol CICS DB2 VSAM.

Durante questo periodo ho avuto modo di usare in maniera spregiudicata il CICS ed il DB2.
Tale procedura aveva il compiuto di generare delle statistiche su tutti i prodotti che la Telecom pubblicizzava e vendeva ai suoi clienti.
Dopo aver fatto un corso sull’infrastruttura IBDA di telecom ho parteciapto alla realizzazione di procedure che facevano uso dei moduli della infrastruttura IBDA, Cobol CICS DB2.

• Date (da – a)       Aprile 1994 - Agosto 1994: IMI Istituto mobiliare italiano.
• Settore       Informatica
• Principali mansioni e responsabilità       Analista programmatore.
Sviluppo procedure e programmi Cobol CICS IMS DB2 inerenti la contabilità di conto corrente per i clienti in valuta estera.

• Date (da – a)       Gennaio 1994 - Marzo 1994: Softlab
• Settore       Informatica
• Descrizione       Vinto concorso e partecipato al corso di formazione presso Softlab S.p.A.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

• Date (da – a)       Settembre 1986 a Luglio 1991
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione       Istituto tecnico per programmatori Magellano in Ostia
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio       Informatica – Matematica – Ragioneria e tecnica bancaria
• Qualifica conseguita       Ragioniere programmatore

ULTERIORI INFORMAZIONI Inglese sia parlato che scritto buono.
Linguaggi di programmazione conosciuti: C, Java, Cobol, EasyTrieve, Visual Basic, Power Builder.
Corsi effettuati: Visual Basic , Power Builder(C), preparazione presso la Banca di Brescia(Bipop) per l’esame da promotore finanziario; superato l’esame e presa abilitazione.

Il/La sottoscritto consapevole che le dichiarazioni false comportano l’applicazione delle sanzioni penali previste dall’art. 76 del D.P.R. 445/2000 , dichiara che le informazioni riportate nel seguente curriculum vitae , redatto in formato europeo, corrispondono a verità.

11/06/2021

R. L.

53

Dba Db2 Mainframe Z/os – Analista Tecnico Programmatore Cobol

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Roma

ESPERIENZE LAVORATIVE
Dic 2018 – oggi Ruolo: BU Manager - Responsabile LoB Retail - Product Manager
Negoziando - Senior Program/Project Manager
Azienda: SME UP SpA
Settore: IT/Retail
Governance della Line of Business di gruppo che si occupa di Retail
attraverso la commercializzazione una soluzione software (Negoziando) in
grado di gestire le esigenze di aziende che possiedono catene di esercizi
di vendita (Food/Non-Food, anche affiliati/Fsee).
Principali mansioni:
• Product Manager Negoziando
o Definizione Road-Map di Prodotto
o Formulazione e Finalizzazione delle strategie commerciali
o Coordinamento dell’intera filiera produttiva: Presales ->
Sviluppo Software -> Delivery -> HelpDesk
o Program/Project Management sui progetti speciali
o Attività di Presales
• Controllo di Gestione
• Service Management con sovrintendenza del servizio di HD
(Customer Service) erogato a tutti i clienti contrattualizzati,
garantendo gli SLA pattuiti e attuando un’organizzazione secondo
le guidelines ITIL
• Offering
• Innovation Monitoring & Scouting
• Coordinamento servizi in outsourcing e rapporti con i partner

Gen 2009 – Nov 2018 Ruolo: Senior Program/Project Manager – BU Manager
Azienda: Antlia Srl – Zenatek SpA
Settore: IT/GDO/Retail
Gestione informatizzazione dei processi di punto vendita sul cliente IPER,
attraverso le seguenti attività:
• Process Advisor
• System Integration tra ambienti eterogenei (Barriera Casse NCR,
SAP, Loyalty, Polizze Assicurative, Tax Free Shopping, Fuel System, .. )
• Fatturazione a punto vendita (ciclo attivo) e soluzioni per altre
attività svolte al banco accoglienza
• Fatturazione elettronica
• Digital Self Invoicing (totem in-store e web)
• Realizzazione processi di Loss Prevention
• Change Management
• Business Reporting and Analysis
• Realizzazione soluzione integrata per cartellonistica a punto vendita
(IPER e Bennet)
• Gestione Carte Fedeltà
• Auditing su gara d’appalto per scelta nuovo prodotto di barriera
casse (Mercatone Uno, tramite CAP Gemini)
• Consulenza funzionale
In quest’ambito, mi occupo di indirizzare e coordinare gli sviluppi software,
coordinare outsourcing e/o altri fornitori coinvolti nei progetti istituiti
(Program Management), gestire le relazioni col cliente e le fasi di
presales/offering garantendo poi la redditività dell’intero ambito.
Inoltre, rappresento il riferimento per il cliente, in qualità di Service
Manager, del supporto di AMS per le attività di monitoraggio processi e di
manutenzione correttiva.

Mag 2004 – Gen 2009 Ruolo: Responsabile Software – Program/Project Manger;
Azienda: Puntodoc srl
Settore: IT/GDO/Retail, Facility, Finance e Industria
Reponsabile della produzione del software, attività di accounting sui
clienti/Prospect e Program/Project Manager.
Segue breve descrizione dei progetti/prodotti più significativi gestiti:
• Remonio (prodotto): soluzione web modulare per la gestione
patrimonio immobiliare. Moduli: Properties, Locazioni attive/passive,
manutenzione, personalizzazioni varie (Terna, Ospedale S.Gerardo
Monza, Credito Valtellinese, KONE, …)
• Finiper: Fatturazione a punto vendita e gestione carta fedeltà
• Assofin: Soluzione web per la raccolta dei dati sul credito a
consumo finalizzato e non finalizzato concesso dalle banche.
Presentazione dei dati statistici ai Media.
• Coop reno: Inventario di punto vendita
Attività di Pre-Sales e Offering in autonomia.
Responsabile di Business Unit.

Mar 2003 – Mag 2004 Ruolo: Senior Project Manager;
Azienda: TC Sistema SpA
Settore: IT/HORECA e Retail (Point of Sale Solution)
Gestione dei progetti di integrazione del prodotto TCPOS nei sistemi
informativi del cliente committente, dalla fase di prevendita al completo
delivery (Clienti: Costa Crociere, CAMST ristorazione, Compass mense
scolastiche, Mirabilandia, Vera, …)
Particolare focus veniva attribuito al rispetto della marginalità economica
di ogni commessa.

Dic 2000 – Mar 2003 Ruolo: Project Manager/Team Leader;
Azienda: Ubiquity Srl
Settore: IT/Finance, Retail, PA e Industria (Ubiquitous Solutions)
Gestione progetti di Mobile Computing di medie dimensioni dalla raccolta
requisiti, offering, realizzazione e delivery.
L’architettura di ogni soluzione ‘enterprise’ realizzata prevedeva, in
genere, un modulo stand-alone per piattaforma palmare (PalmOS o
Windows CE), un’applicazione web-based di back-office e un motore di
sincronizzazione dati per l’allineamento degli archivi.

Set 1998 – Dic 2000 Ruolo: Responsabile Software;
Azienda: DSM SpA
Settore: IT/Industria, Fashion e GDO/Retail (Mobile Computing)
DSM è stata una delle prime realtà in Italia a promuovere e rendere
disponibili sul mercato soluzioni ‘enterprise’ orientate ai palmari (PalmOS e
W/CE) per il Merchandising, Sales Force Automation, Tentata Vendita
(Route Accounting) e Informatori Scientifici del Farmaco.
Il ruolo ricoperto comprendeva la gestione dei progetti W/CE, prevendita
sui prospect commerciali in essere, gestione delle attività assegnate in
outsourcing a società esterne (in particolare ad un’azienda del gruppo
situata all’estero, in Romania – Cluj-Napoca).

Set 1997 – Set 1998 Ruolo: Project Manager / Software Engineer;
Azienda: Esselunga SpA
Settore: IT/GDO/Retail.
Gestione del progetto di sostituzione del sistema casse (NCR 2127 -> MTX)
in tutti i punti vendita.
Nov 1987 – Set 1997 Ruolo: Software Engineer/ Responsabile Software;
Azienda: Zucchetti SpA
Settore: IT/Commercialisti Professionisti.
Per i primi 2 anni Software Engineer (gestione magazzino,
bollettazione/fatturazione, contabilità) in COBOL ans85.
Per più di 5 anni membro di un progetto interno per la conversione di tutti i
prodotti indirizzati ai Commercialisti Professionisti in un ambiente ‘nativo’
(precedentemente scritti in RPG) per le piattaforme Windows, Unix
(AIX,SCO, HP, BULL) e OS/400.
Infine, durante gli ultimi 2 anni ho assunto il ruolo di responsabile software
nell’ambito della produzione di applicazioni di contabilità (generale,
semplificata, dichiarazione iva, bilancio, analisi di bilancio, cespiti)
Feb 1987 – Giu 1987 Ruolo: Insegnante tecnico pratico di laboratorio (Matematica, Informatica,
Elettronica e S. d’automazione) presso gli I.T.I.S. di Lodi e S.Donato Milanese.

CORSO DEGLI STUDI
2003 - 2019 e-learning Quadrifor
Ott 2020 Cornerstone (Quadrifor) – Il framework Scrum: Il Product Owner
Lug 2020 Praxi (Quadrifor) – Metodologie Agile e Lean Organization
Mag 2019 Emmedelta (Quadrifor) – Valorizzazione dei Collaboratori: la gestione
e la valutazione delle performance
Apr 2018 – Dic 2018 Praxi/Coreconsulting – Quadrifor Competence Lab. La gestione di
impresa per Quadri aziendali
Mar 2018 Praxi – Business Intelligence, Analytics and Big Data
Gen 2018 IFOA – Gestione esperta delle risorse umane: le persone come valore
per l’azienda
Nov 2017 Galgano Formazione (Quadrifor) –Six Sigma, Green Belt
Nov 2017 IFOA – ITIL v2011 Foundation (certificazione in corso)
Giu 2017 Galgano Formazione (Quadrifor) – Agile Project Management: il
Framework SCRUM
Mag 2017 BTS (Quadrifor) – Progettare Innovazione
Apr 2017 Campoverde (Quadrifor) –Smart Manager: saper guidare la
rivoluzione del ‘lavoro agile’
Apr 2017 Cegos (Quadrifor) – Industry 4.0: nuove opportunità di business
Nov 2004 Corso di ‘Teatro d’impresa’ organizzato da Morgan & Ashley
Consulting
Set 2003 Corso di Project Management e Pianificazione Controllo di Gestione
eseguito da ISTUD e AKRON
Lug 1999 Corso di Project Management e Qualità del Software presso l’ente di
formazione COFIMP a Bologna
Apr 1998 Corso di Unix avanzato presso NCR Italia
Lug 1986 Diploma di maturità Tecnico Scientifica con specializzazione
Informatica conseguito presso l’I.T.I.S. A.Volta di Lodi. Votazione:
54/60. Lingua straniera: Inglese

CERTIFICAZIONI
2018 Lean Six Sigma – Green Belt

Inglese B1

11/06/2021

P. T.

58

Senior Project/program Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Segrate, Milano

ESPERIENZE PROFESSIONALI
2021-attuale SIstemista informatico Help Desk
Luxottica,Agordo (BL)
Mantenimento e sicurezza informatica impianti industriali.
server e servizio di help desk

2018 – 2019 IT Manager
Dottor Group, Conegliano (TV)
• Responsabile della rete aziendale italiana e straniera, principalmente cinese;
• Progettista delle reti informatiche;
• Help desk;
• Controllo delle ore di lavoro tramite badge elettronico e invio dei dati all’HR;
• Controllo degli utenti: gestione delle pw degli utenti e assistenza ai dipendenti per la cyber security,
creazione delle nuove utenze; gestione dei blocchi sulle linee internet;
• Creazione di una policy aziendale relativa alla GDPR;
• Gestione grafica: pubblicità, marketing, creazione di DVD o chiavette con presentazioni anche in
lingua per la presentazione dei prodotti;
• Creazione di file PST per la conservazione delle mail;
• Implementazione di una macchina virtuale in Linux per il backup,
• Gestione reti mobili e voip per Italia e Cina;
• Manutenzione dei pc e dei programmi aziendali, ERP;
• Gestione dei firewall ed eventuali policy, configurazione dei sistemi antivirus;
• Controllo di Wmwhare;
• Controllo delle linee.

2017 – 2017 Responsabile CED
Latteria di Soligo, Pieve di Soligo (TV)
• Gestione completa della rete aziendale e della sua sicurezza (cyber security);
• Creazione di file DESADV per collegamento tra ufficio acquisti, ufficio spedizioni e magazzino;
• Controllo funzionamento dei software aziendali; gestione ERP AS400;
• Controllo funzionamento dei voip;
• Riparazioni della rete;
• Riparazione dei macchinari;
• Automatizzazione delle macchine di confezionamento alimentare;
• Help desk interno e per i PdV affiliati.

2015 – 2016 Tecnico informatico
Bigatello Srl, Valdobbiadene (TV) Sersis Servizi e Sistemi, Feltre (BL)
• Riparazione e costruzione di PC;
• Costruzioni di reti informatiche;
• Costruzioni e implementazioni dei server;
• Creazione di ambienti di ufficio di PMI;
• Creazioni di server sia Hardware e Software.

2007–2007 Operaio settore tessile
Orlandi Spa, Villapaiera (BL)
• Preparazione del materiale grezzo per trasformarlo al semilavorato;
• Inserimento del filo nella rocca;
• Caricamento delle bobine;
• Pulizia e manutenzione della macchina.

2006 – 2006 Addetto ufficio acquisti
Lunardi, Pedavena (BL)
• Contatto dei fornitori, richiesta dei preventivi, valutazione dell’offerta, emissione delle bolle;
• Addetto al magazzino: preparazione e imballaggio dei materiali per la spedizione.
Uso del transpallet

2005 –2005 Procacciatore d’affari
Toro Assicurazioni, Feltre (BL)
• Gestione del pacchetto clienti

2003 –2005 Impiegato addetto accoglienza
Dimensione Luce, Feltre (BL)
• Accoglienza dei clienti; Illuminotecnico;
• Supporto al magazzino: preparazione degli ordini per la spedizione;
• Autista di furgone: consegne e ritiri.
Uso: carrello elevatore e transpallet

1998–2003 Procacciatore d’affari
Generali srl, Feltre (BL)
• Contatto e acquisizione di clienti;
• Insegnante e tutor ai nuovi assunti.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2001
Diploma di Perito Informatico
Itis di Feltre
lingue parlate inglese francese spagnolo

CONOSCENZE INFORMATICHE
Progettazione reti e amministrazione; Amministrazione sistemi Troubleshooting
VPN
Server Microsoft SQL C++
Microsoft Exchange Active Directory Tecnologie Cisco Linux
Vmware

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel cv ai sensi dell’art. 13 del Decreto
Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 del
GDPR (Regolamento UE 2016/679).
Località in cui sono disponibile a trasferirmi: BL - TV - Feltre, Veneto

Istruzione e Formazione
Laurea magistrale (o specialistica) in ingegneria informatica
unipd - Padova, Veneto
aprile 2009 a settembre 2014
Scuola Secondaria di II livello (Superiori) in informatica

Competenze
• outlook (+10 anni)
• server
• help desk
• sistema operativo Windows
• cisco ccna
• active directory
• vmware
• linux
• exchange
• voip

10/06/2021

D. S.

44

Itc Manager / Sistemista, Help Desk

Sistemista / Tecnico informatico

Treviso, Veneto

Esperienza Lavorativa
- Da Maggio 2018 ad oggi
Service Desk di primo livello (service desk) presso l’azienda PwC Italy
Principali mansioni: installazione fisica Pc, assistenza e supporto tecnico di primo livello
sia hardware, sia software.
- Da Febbraio 2018 a Marzo 2018
Service Desk di primo livello presso l’azienda BSolutions
Principali mansioni: installazione fisica Pc, assistenza e supporto tecnico
- Ottobre 2017
Assistenza tecnica durante le votazioni del referendum per l’autonomia della Lombardia
presso l’azienda Diebold Nixdorf
- Da Gennaio 2017 a Ottobre 2017
Collaboratore commerciale esterno presso l'azienda SODEXO.
Principale mansione: promozione di contratti di convenzione tra merchant e azienda
riguardante
l'utilizzo del Ticket Elettronico (tessera buono pasto).
Causa fine della collaborazione: retribuzione irregolare, mancanza di lavoro negli ultimi
2 mesi.
- Da Gennaio 2016 a Settembre 2016
Co-fondatore, Tecnico del Suono, Insegnante presso Musa Est Studios (Barcellona)
Principali mansioni: gestione e ricerca clientela, insegnamento didattico sull'utilizzo di
base del
programma Ableton Live, sessioni di registrazione di strumenti, Mix&Mastering service.
Causa fine della collaborazione: problemi di natura organizzativa e lavorativa.
- Da Dicembre 2012 a Dicembre 2015
Co-fondatore, Tecnico del Suono, Insegnante presso Musa Est Studios, via Breda 11
Sesto San Giovanni (MI)

Principali mansioni: gestione e ricerca clientela, insegnamento didattico sull'utilizzo di
base del
programma Ableton Live, sessioni di registrazione di strumenti, Mix&Mastering service.
Causa fine della collaborazione: trasferimento dell'attività in Spagna.
- Da Settembre 2012 a Novembre 2012
Tecnico installatore e manutentore di impianti telematici presso l'azienda Nemesi srl,
Bresso (MI)
Principali mansioni: installazione di apparati di reti locali, apparati telefoni VoIP, Pc e
stampanti;
manutenzione delle reti locali.
Causa fine della collaborazione: scadenza contratto e successiva chiusura dell'azienda.
- Da Aprile 2011 a Agosto 2012
Tecnico installatore e manutentore di impianti telematici presso l'azienda Z1One,
Roveredo
(Svizzera). Gli incarichi e i lavori venivano svolti su suolo Italiano.
Principali mansioni: attivazioni router, installazione di apparati di reti locali, apparati
telefoni VoIP,
Pc e stampanti; manutenzione delle reti locali.
Causa fine della collaborazione: scadenza contratto (contratto a progetto rinnovato ogni
mese).
- Da Dicembre 2010 a Marzo 2011
Apprendista cablatore di impianti telefonici e telematici presso l'azienda MACLAN srl,
Lomagna.
Principali mansioni: installazione ed implementazione di nuovi impianti basati sull'utilizzo
di cavi
di rame e di fibra ottica, manutenzione degli impianti realizzati, installazione di apparati
telefonici
VoIP, Pc e stampanti, manutenzione delle reti locali.
Causa fine della collaborazione: nuova proposta di lavoro.
- Da Giugno 2009 a Agosto 2009
Apprendista cablatore di impianti telefonici e telematici presso l'azienda MACLAN srl,
Lomagna.
Principali mansioni: installazione ed implementazione di nuovi impianti basati sull'utilizzo
di cavi
di rame e di fibra ottica, manutenzione degli impianti realizzati, installazione di apparati
telefonici
VoIP, Pc e stampanti, manutenzione delle reti locali.
Causa fine della collaborazione: scadenza contratto (inizio anno scolastico)
- Da Giugno 2008 a Agosto 2008
Apprendista cablatore di impianti telefonici e telematici presso l'azienda MACLAN srl,
Lomagna.

Istruzione e Formazione
- Dal 2005 al 2010
Istituto Tecnico Informatico Freud – Milano
Qualifica conseguita: Diploma di Perito Informatico
- 2009-2010
Istituto Tecnico Informatico Freud – Milano
Qualifica conseguita: corso di inglese e conseguimento del First (esame d'inglese)
- 2010
Istituto Tecnico Informatico Freud – Milano
Qualifica conseguita: ECDL (Patente Europea dell'Informatica)
- 2012
Istituto di Ricerca Musicale, Scuole Civiche di Milano
Qualifiche conseguite: Diploma di Tecnico del Suono, esame Protools 101, esame
Protools 110,
esame Protools 201.

Capacità e Competenze Personali
-Madrelingua: Italiana
-Altre Lingue:
Inglese: buone capacità di lettura, scrittura ed espressione orale
Spagnolo: buone capacità di lettura, scrittura ed espressione orale
-Capacità e competenze relazionali e organizzative: buona autonomia nella gestione
lavorativa, predisposizione al lavoro di squadra, bella presenza e ottime capacità
relazionali.
-Capacità e competenze tecniche: buona conoscenza dei sistemi Windows 10 e
Internet, buona conoscenza dei programmi informatici del pacchetto Office, ottima
conoscenza delle problematiche relative a Lotus Notes, conoscenza di Active Directory,
ServiceNow, SCCM, conoscenza dei principi delle reti locali, ottima padronanza prodotti
Apple, ottima conoscenza e utilizzo dei programmi informatici musicali Ableton Live,
Protools, Logic Pro.
-Fornito di Patente B e automunito

09/06/2021

M. R.

35

Help Desk, Service Desk

Help Desk-Tester

Milano

Formazione

•   2009-2012: IPSIA F.Corridoni, Corridonia(MC), 91/100 Qualifica: Tecnico delle Industrie Elettroniche (Perito Elettronico)
•   2005-2008: ITIS Chisinau (Moldavia), 85/100
Qualifica: Tecnico di Reti Telematiche (Perito Informatico)
•   2002-2005: Liceo ****e Cantemir (Moldavia)
•   1996-2002: Scuola Media nr.2 (Moldavia)

Conoscenze Linguistiche

•   Russo : Scritto e parlato (Madrelingua)
•   Rumeno : Scritto e parlato (Madrelingua)
•   Italiano: Scritto e parlato (Fluente) B2
•   Inglese: Scritto e parlato (Fluente) B2
•   Ucraino: Scritto e parlato (Sufficiente) A2

Esperienze Lavorative

• Giugno 2017 – agosto 2020 – azienda **** Svetlana, Corridonia (MC) – lavoro full-time: manovale all’assemblaggio meccanico livello 6.

•   Luglio 2014 – giugno 2018 – ristorante-pizzeria Il Tarantino, Colbuccaro di Corridonia (MC) – lavoro a chiamata: lavapiatti e garzone di cuccina.

•   Aprile 2014 - Meeting Informatica, Polenza (MC) – tirocinio:
1)   Assemblaggio nuovi PC, recupero usato, riparazione hardware e software.
2)   Esecuzione migrazione dati e mantenimento programmi.
3)   Supporto tecnico-informatico ai collaboratori dei diversi reparti.
4)   Assistenza clienti a domicilio e nella sede.
5)   Programmazione e servizio SQL per la configurazione dei nuovi parametri.

• Novembre 2011 - Luglio 2014, azienda **** Svetlana, Corridonia (MC) – lavoro full-time: manovale all’assemblaggio meccanico livello 6.

•   Ottobre 2011 - Abacus Informatica, Sforzacosta (MC) – Stage:
1)   Redazione report dati dall’aggiornamento dei vari database.
2)   Migrazione e raccolta dati esistenti secondo le procedure standard.
3)   Realizzazione nuove applicazioni web aziendali.
4)   Assemblaggio nuovi PC, recupero usato, riparazione hardware e software.
5)   Esecuzione pulizia dati, gestione database e attività di mappatura.
6)   Contatto con i clienti.

•   Ottobre 2010 - Abacus Informatica, Sforzacosta (MC) – Stage:
1)   Redazione report dati dall’aggiornamento dei vari database.
2)   Migrazione e raccolta dati esistenti secondo le procedure standard.
3)   Realizzazione nuove applicazioni web aziendali.
4)   Assemblaggio nuovi PC, recupero usato, riparazione hardware e software.
5)   Esecuzione pulizia dati, arricchimento database e attività di mappatura.
6)   Contatto con i clienti.

• Giugno 2009 - Ottobre 2010 - **** Svetlana, Corridonia (MC) – lavoro full-time: manovale all’assemblaggio metalmeccanico livello 6.

• Settembre 2008 - aprile 2009 - Accessori Moda, Polenza (MC) – lavoro full-time: manovale all’assemblaggio metalmeccanico livello 6.

• Agosto 2008 - Settembre 2008 - Tamburrini Flavio, Corridonia (MC) – lavoro full-time: assistenza alla persona anziana disabile 80%.

Abilità e competenze:

•   Conoscenza dei principali OS informatici (Windows Client/Server, Linux Ubuntu/Debian, Mac, Android)
•   Capacità di utilizzo delle principale piattaforme di database e di analisi dei vari flussi di dati informatici
•   Efficienza nell’uso dei più important software applicativi nei rispettivi OS.

•   Padronanza di software specifici come: Active Directory, Servizio di Integrazione Windows, Server Exchange, Microsoft Office, Remote Desktop Conection, Microsoft Azure, Sistemi di virtualizzazione, Networking e Security, Firewall e VPN, Storage, Backup e telefonia VoIP, SQL Script, VMWare ESXi e Vsphere, MS Office.
•   Capacità di problem solving, team working e decision making, ledearship e lavoro in situazioni di stress.
•   Ottima padronanza di una serie di lingue.

09/06/2021

D. P.

36

Tecnico Informatico, Assemblaggio Pc

Sistemista / Tecnico informatico

Macerata

Elenco Curriculum della categoria: Help Desk-Tester (Totale CV trovati: 1614)

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Ultimi CV (Totale CV: 29999)

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SPAZIO CANDIDATI

SPAZIO AZIENDA

Elenco Curriculum della categoria: Help Desk-Tester (Totale CV trovati: 1614)

Categorie CV

Ultimi CV (Totale CV: 29999)

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