SPAZIO CANDIDATI

Senior Product Specialist, Help Desk

Seregno - Lissone - Monza

Boole Server Srl – Milano (MI) 2011 ad oggi

Software house italiana attiva nel campo della sicurezza informatica

PRODUCT SPECIALIST

Mi occupo di fornire supporto pre-post vendita sul software prodotto da Boole Server sia presso la sede del cliente che via remoto (attraverso software di connessione remota)

Nello specifico:

- Test delle nuove release software in collaborazione con il reparto R&D

- Supporto al reparto Marketing per la stesura di RFP

- Installazione di POC presso la sede del Cliente

- Corsi di formazione presso la sede del Cliente sul software

- Corsi di formazione per la rete di distributori e rivenditori

- Stesura di documentazione tecnica (Whitepapers, FAQ, RFP)

- Manutenzione dell’infrastruttura interna (VM, laptops, telefoni)

- Gestione di progetti complessi.

Tecnologie Utilizzate: Pacchetto Office, Microsoft Visio, Vmware esxi versioni 5.5 e 6.0, Vmware Vcenter, VirtualBOx, Hyper-V, AWS, Azure Microsoft Window Srver dal 2008 R2 a 2019, Windows da versione 7 a 10,Teamviewer, gotomeeting, Veem, NAS, SAN, Teamwork Desk per la gestione dei ticket di supporto, Trello, per la collaborazione con il reparto Developers.

Oracle Italia Srl – Cinisello Balsamo (MI) 2007 ad 2011

Azienda multinazionale leader mondiale nel settore dei Database, presente in 145 paesi con un fatturato di oltre 25 Miliardi di dollari ,si occupa anche di Hardware, Middleware e Software per le imprese.

HELPDESK DI II° LIVELLO

Mi sono occupato dell’assistenza tecnica agli utenti della sede di Milano, delle sedi remote del Nord Italia e della Svizzera tedesca (tramite l’utilizzo di software per la connessione da remoto), per tutto quello che riguarda le problematiche hardware/software.

Nello specifico:

- configurazione dei PC portatili (anche Macbook) per l’installazione di tutto il software e l’hardware necessari per il corretto svolgimento dell’attività degli utenti.

- configurazione di device (iPhone, iPad, Blackberry, Android e Symbian) con la posta elettronica dell’utente e creazione di nuovi interni telefonici.

- gestione dei rapporti con i vendor per quanto riguarda le chiamate in caso di guasto hardware dei laptop/desktop e delle stampanti.

- gestione delle Service Request aperte quotidianamente dagli utenti per diverse problematiche tecniche (Pc lento, virus, guasti hardware, installazione e configurazione nuovo software), attraverso l’utilizzo di software di ticketing Oracle.

- corsi di formazione interna agli utenti sulle nuove tecnologie messe a disposizione dalla casa madre.

- traduzione dall’inglese all’italiano del digest interno.

- approvvigionamento del materiale di consumo per tutte le stampanti italiane seguendo un monitoraggio da remoto.

- collaborazione con gli altri gruppi di lavoro Oracle (Europa e Sati Uniti), attraverso call conference settimanali, bisettimanali o mensili e attraverso l’utilizzo di forum e liste di distribuzione interne

Principali realizzazioni:

- Per il trasferimento degli uffici Oracle da Sesto San Giovanni a Cinisello Balsamo ho provveduto allo spostamento di tutti i server, alla configurazione delle nuove postazioni di lavoro e al cablaggio della rete nei tempi previsti.

- In collaborazione con il team irlandese Oracle ho provveduto ad effettuare l’aggiornamento e la configurazione del sistema telefonico interno di VOIP per aumentare la capacità e la funzionalità del sistema al fine di renderlo più efficiente

LeasePlan Italia S.p.A. – Sesto San Giovanni (MI) 2005 - 2007

Leader nel Fleet Management, presente in 30 Paesi nel mondo con una flotta di oltre 1 milione di veicoli un fatturato di oltre €750 Milioni e oltre 6000 dipendenti

HELPDESK DI II° LIVELLO - SYSTEM ADMINISTRATOR

Mi sono occupato dell’assistenza tecnica agli utenti della sede di Milano per tutto quello che riguardava le problematiche hardware/software. Nello specifico:

- configurazione dei Pc portatili, desktop e delle periferiche ad essi collegate.

- configurazione dei cellulari e creazione di nuovi interni telefonici.

- gestione dei rapporti con i Vendors per quanto riguarda l’apertura di chiamate per la risoluzione di problematiche hardware.

Come System Administrator mi sono occupato di:

- gestione degli account utente attraverso l’utilizzo di Active Directory.

- configurazione di nuovi server e relativo backup.

- contatti con i vendors per la risoluzione di guasti relativi alle linee dati.

Principali realizzazioni:

Al fine di ripristinare il server di posta elettronica interno che si era danneggiato durante una fase di aggiornamento, ho provveduto alla configurazione di un nuovo server ripristinando i dati degli utenti da backup precedenti.

Tecnovision S.p.A. – Buccinasco (MI) 1996 - 2005

Leader nella produzione di display a LED, oltre 100 dipendenti e 25 Milioni di euro di fatturato.

RESPONSABILE ASSISTENZA TECNICA

I miei compiti nello specifico:

- gestione di un team di 3 persone per l’assistenza tecnica verso il cliente finale.

- installazione del prodotto presso il cliente su tutto il territorio nazionale ed internazionale.

- configurazione del pc del cliente e supporto per un corretto uso del prodotto.

- pianificazione degli interventi di assistenza tecnica ordinaria e straordinaria post vendita.

- gestione delle problematiche hardware e software sui computer desktop degli utenti interni installando e configurando il software e le periferiche ad essi collegati.

- gestione della rete interna per la configurazione dei server e l’aggiornamento dei back up.

Principali realizzazioni:

- Progettazione del nuovo cablaggio della rete interna, passando dalla tipologia token-ring serverless alla tipologia a stella con relativa installazione e configurazione di un server.

Certificazioni e Competenze tecnico informatiche

Certificazioni: Cisco CCNA, ITIL Foundation V3.

Competenze: Windows server (all versions) Windows clients (all versions),Mac osx, Active Directory configuration, DHCP network services, DNS, proxy, Firewalls, network configuration, virtualization software (Esxi, Hyper-v), Voip, remote connection software (gotomeeting, webex, Teamviewer, etc) , Google Suite configuration and administration, Office Suite (all versions), AWS, AZURE

Conoscenze linguistiche

Inglese: ottimo

Francese: scolastico

Studi e formazione

1991, Diploma in Ragioneria con indirizzo programmatore

Corsi di formazione: Corso Microsoft Managing A Ms Windows Server 2003 Environment (MOC 2274B), Corso Microsoft Mantaining a Ms Windows Server 2003 Environment (MOC 2275B).

31/01/2020

M. B.

52

Help Desk-Tester

Milano

04/12/2023

M. A.

29

Esperto Business Intelligence

Analista Funzionale / Analista Tecnico

Roma

ESPERIENZA PROFESSIONALE
• Date (da – a)       Marzo 2019 – Attuale
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       Presso NSR per conto di DeepCyber
• Tipo di azienda o settore       Informatica e sicurezza
• Tipo di impiego       Dipendente
• Principali mansioni e responsabilità       System Administrator
Sistemista Senior – Gestione S.I. Quifinancial Service
•   Microsoft Server 2008 – 2012 – 2016 – AD
•   Linux CentOS, RH
•   VmWare Vcenter
•   VmWare NSX
•   Firewall Checkpoint

Luglio 2018 – Dicembre 2018
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       Digid Group , Via degli Artificieri, 53 - 000143
• Tipo di azienda o settore       Informatica e sicurezza
• Tipo di impiego       Dipendente
• Principali mansioni e responsabilità       Sistemista Senior
Responsabile gestione sistemi informatici interni
•   Microsoft Server 2008 – 2012 – SCCM – AD – Network – Firewall TMG
•   Linux CentOS
•   VmWare Vcenter – Hyper-v
•   Nagios
Responsabile gestione sistema informativo Cliente CONOU
•   Microsoft Server 2008 – 2012 – SCCM – AD – Exchange 2013
•   Linux CentOs
•   VmWare vCenter – VEEM -
•   Firewall Watchguard
•   Nagios
Progetto Migrazione da Conou al Cloud

Novembre 2017 – Giugno 2018
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       SQS Italia , Via Simone Martini, 143
• Tipo di azienda o settore       Informatica e sicurezza
• Tipo di impiego       Dipendente
• Principali mansioni e responsabilità       Senior specialist presso la Presidenza del Consiglio settore Networking
- Rete distribuita vendor HP. Radius.
- Migrazione apparecchiature a nuova infrastruttura

Marzo 1997 – Giugno 2017
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       Gesi srl, Viale degli Ammiragli 67, Roma
• Tipo di azienda o settore       Software House settore sanità
• Tipo di impiego       Consulente – libero professionista
• Principali mansioni e responsabilità       Capo progetto gestione infrastruttura di rete del Policlinico “Gemelli” di Roma
- Archittettura a tre livelli ENTERASYS, VLAN, Mac authentication,

Capo progetto gestione infrastruttura di rete del Policlinico “Fondazione GPII” di Campobasso
- Archittettura a due livelli ENTERASYS, VLAN, Mac authentication,

Installazione e configurazione infrastruttura WIFi presso il Consiglio Superiore della Magistratura

Installazione e configurazione infrastruttura VOIP presso il CUP del Policlinico “Gemelli” di Roma

Firewall :
- Installazione, configurazione e gestione firewall checkpoint del Policlinico “Gemelli” di Roma
* Security, VPN IPSEC, VPN SSL, VPN L2TP, autenticazioni, IDS
- Installazione, configurazione e gestione firewall Fortinet del Policlinico “Gemelli” di Roma
* Security, VPN IPSEC, VPN SSL, VPN L2TP, autenticazioni,
- Installazione, configurazione e gestione firewall checkpoint del Policlinico “Fondazione GPII” di Campobasso
* Security, VPN IPSEC, VPN SSL, VPN L2TP, autenticazioni,
- Installazione, configurazione e gestione firewall PfSense società CSP spa
* -Security, VPN IPSEC, VPN SSL

Sistemista responsabile sistema informatico
- Installazione, configurazione e gestione sistemi VmWare
Su un installato di 5 Server Vmware con 40 server Windows e Linux.
Nell’arco dei 20 anni ho progettato dapprima l’infrastruttura virtuale dove sono stati migrati i server stand-alone, poi implementata e gestita con l’aggiunta di alcuni dei prodotti VmWare mano a mano che se ne sentiva la necessità :
Dalla versione 4 fino all’attuale versione 6 , gestite tramite il client, successivamente con vCenter.
VSan e vRealize per la parte HA e gestione.
NSX (network virtualization) in corso di installazione.
Gestione Cloud Aruba con virtualizzazione VmWare.
Backup (VmExplorer) , migrazione macchine fisiche a macchine virtuali, ottimizzazione risorse.
- Installazione, configurazione e gestione sistemi Windows Server 2008-2012
Dalla versione Server 2000 fino alla attuale 2012, Active directory, DNS, DHCP, server applicativi, File Server, DB Server (Oracle, SQL Server), Mail Server,
- Installazione, configurazione e gestione sistemi Linux CentOS-RH
- Installazione, configurazione e gestione sistemi Unix – SPARC
- Installazione, configurazione e gestione sistemi Unix IBM

1990 - Marzo 1997
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       Mercedes Finanziaria
• Tipo di azienda o settore       Settore Finanziario
• Tipo di impiego       Dipendente
• Principali mansioni e responsabilità       Sviluppo – Sistemista – Responsabile Office Automation

1985 - 1990
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       Finmeccanica
• Tipo di azienda o settore       Finanziaria
• Tipo di impiego       Dipendente
• Principali mansioni e responsabilità       Operatore sala macchine – Assistente Office Automation – Assistenza Utenti

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• Date (da – a)       2010
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione       Certificazione Enterasys
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita       ECS – Switching
ECS – Routing
ECS Policy
ECS - Networking

1975
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione       Maturità Scientifica
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita       Diploma 43/60
CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI

MADRELINGUA Italiana

ALTRE LINGUA

       Inglese
• Capacità di lettura       Buono
• Capacità di scrittura       Basico
• Capacità di espressione orale       Basico

Francese
• Capacità di lettura       Buono
• Capacità di scrittura       Buono
• Capacità di espressione orale       Buono

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Abituato al lavoro di squadra, avendo ricoperto in tempi diversi ma sempre con ottimi risultati sia il ruolo di subordinato che quello di Team Leader.
Mentalità molto elastica e aperta al cambiamento.

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Abituato ad organizzare il proprio lavoro e quello dei colleghi nel modo più semplice e proficuo possibile. Preciso e rigoroso nel rispettare ii clienti e le regole aziendali, disponibile a trasferte, a cambi di lavoro e/o ruoli lavorativi.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
Abituato al problem solving in ambienti critici e non.
Microsoft: sistemista windows, profonda conoscenza del S.O. server inclusi tutti i tool e gli addon più comuni, SQL Server, Mail Server, AD, etc
Linux: sistemista con buona conoscenza del S.O.
Unix: Sistemista con buona conoscenza del S.O. (IBM, SUN Sparc)
VmWare: conoscenza molto buona dell’Hypervisor in tutte le sue varianti ed accezioni, inclusa la gestione e configurazione di Cloud basati su VmWare
Firewall: profonda conoscenza di FW PfSense, Fortinet, Checkpoint, VPN ipsec , L2tp, client proprietari e non.
Network: progettazione, gestione e configurazione apparati di rete, switch, router. (enterasys, cisco, HP).
Sviluppo siti web su piattaforma Wordpress.

CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE Fotografo a livello semipro

ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE
Esperienze saltuarie come docente, organizzazione conferenze e meeting.

Ai sensi della L. 675/96, autorizzo il trattamento dei dati qui contenuti ai fini di ricerca e selezione del personale consapevole che le dichiarazioni false comportano l’applicazione delle sanzioni penali previste dall’art. 76 del D.P.R. 445/2000 , dichiara che le informazioni riportate nel seguente curriculum vitae , redatto in formato europeo, corrispondono a verità

31/01/2020

P. F.

67

Sistemista Senior

Pmo/ Project Manager Junior / Analista

Lazio

30/01/2020

C. S.

30

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Milano, Spagna

ESPERIENZA PROFESSIONALE
01/01/2004–28/06/2019
Senior system engineer, System Administrator
DXC, Milano (Italia)
Responsabile dell’area server (team leader) per il contratto di outsourcing con United Technologies Corporation (UTC), rappresentata in Italia da Collins Aerospace, OTIS e Carrier.
Gestione e sviluppo dei sistemi di infrastruttura IT nel loro insieme.
Implementazione di progetti internazionali in contatto con team europei, americani e asiatici.
Help desk di 2° livello.

01/01/2003–31/12/2003
System engineer
CSC, Milano (Italia)
System engineer per il contratto di outsourcing presso Bombardier Transportation.
Il contratto, in ambito multinazionale, prevedeva la trasformazione di tutta la struttura informatica e l'introduzione delle metodologie per la gestione in outsourcing.

01/01/2000–31/12/2002
Sistemista applicativo
CSC, Milano (Italia)
Implementazione presso il cliente di prodotti ERP (Baan e Quasar) su piattaforme unix (HP e IBM) e windows (IBM, COMPAQ, HP) utilizzando principalmente Oracle e SQLServer come data base.
Tra i progetti principali: Mandelli machine utensili, IHI Turbo, Electrica, Kontek, FCX Orton.

01/01/1999–31/12/1999
Capo progetto/analista programmatore
CSC, Milano (Italia)
Capo progetto per la revisione del prodotto contabile proprietario SWING per il "millennium bug" e introduzione dell'euro.

01/01/1995–31/12/1998
Sistemista applicativo
Progres, Milano (Italia)
Sistemista applicativo per il prodotto ERP Quasar.
Consulente applicativo per progetti nell'ambito contabile amministrativo utilizzando il prodotto proprietario SWING (hp3000 hp9000) e Quasar. Tra i progetti principali: Bartoletti Rimorchi, Piacenza veicoli industriali, AirDolomiti, AirEurope, Karl Steiner, Vetreria Bormioli, MacDermid.

01/01/1994–31/12/1994
Analista programmatore
Joint System, Milano (Italia)
Sviluppo programmi area contabile.

01/01/1980–31/12/1993
Responsabile area EDP
CLUP Cooperativa Libraria Universitaria del Politecnico, Milano (Italia)
Dal 1980 al 1993 mi sono occupato dell’area EDP presso la CLUP Cooperativa Universitaria del Politecnico (diventata Cittàstudi scrl nel 1986).
1980 Ho seguito la prima meccanizzazione dell'azienda con minisistema Olivetti S6000 e programmi in Cobol, area contabile e magazzino.
1986 Revisione sistema informativo con migrazione a piattaforma HP3000 e data base Image. Meccanizzazione librerie, agenzia viaggi, gestione magazzini e distribuzione nazionale.
La CLUP nel 1993 era composta da 5 librerie universitarie, 2 negozi di informatica, casa editrice scientifica a livello nazionale e vi lavoravano circa 100 dipendenti con fatturato di 35 miliardi di lire.
Dal 1986 -1991, ho fatto parte del consiglio di amministrazione della cooperativa, composto allora da docenti del Politecnico, soci della cooperativa e soci lavoratori.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
01/07/1976
Perito in costruzioni aeronautiche
I.T.I.S "G. Feltrinelli", Milano (Italia)

01/09/1976–31/12/1979
Biennio ingegneria sostenendo i primi dieci esami
Politecnico di Milano

inglese B2

Competenze comunicative
Buone competenze comunicative acquisite durante la mia esperienza lavorativa a diretto contatto con il cliente. Instaurando relazioni e collaborazioni con utenti finali di ogni livello.

Competenze organizzative e gestionali
Buone competenze organizzative acquisite nel lavoro di squadra sia nel lavoro giornaliero che nella gestione di progetti a lungo termine.

Competenze professionali
Esperienza decennale nell'ambito di macchine Wintel con competenze in:
- configurazione e gestione Windows Server 2008/2012 R2/2016
- servizi di infrastruttura Windows: Active Directory, Group Policy, DHCP, DNS, gestione sicurezza
- gestione backup in ambiente Avamar e Netbackup
- gestione del patching con tools Microsoft o prodotti terzi (Ivanti)
- gestione antivirus centralizzata (Symantec Endpoint Protection)
- monitoring e performance tuning
- virtualizzazione in ambiente VMWare, configurazione cluster e sistemi di storage SAN.
Esperienza in gestione server room e preparazione ambienti disaster recovery.
Esperienza su architetture hardware DELL, EMC e Hewlett-Packard.
Conoscenze MS SQL e Oracle.
Conoscenze in ambito server Linux (RedHat).
Conoscenze configurazione e gestione network locali (CISCO)

30/01/2020

M. P.

67

Senior System Engineer, Help Desk

Software Developer, Sap, Abap/4, Tester

Milano

ESPERIENZA PROFESSIONALE
06/2019–alla data attuale Software Tester
ITPAS srl, Napoli (Italia)
▪ Attività di consulenza informatica per la società NTT DATA e partecipazione al progetto XCustomer per il cliente ENEL X;
▫ Progettazione casi di test scritti sul tool ALM
▫ Esecuzione dei casi di test progettati per il CRM salesforce
▫ Realizzazione di query (SQL) al fine di ottimizzare l'estrazione degli scenari progettati ed eseguiti per l'attività di SAL (stato avanzamento lavori).

02/2019–06/2019 Service Now Developer
ITPAS srl, Napoli (Italia)
▪ Le attività svolte consistevano nello sviluppo del CRM ServiceNow:
▫ Glide Record, Business Rules
▫ Script include, Client script e Glide Ajax
▫ Workflow
▫ Record Producer e Catalog Item
▫ Scheduled job
▫ Notifications

02/2018–02/2019 Analyst Developer
ITPAS srl, Napoli (Italia)
▪ Attività di consulenza informatica per la società NTT DATA e partecipazione al team di AM (Assistenza e Manutenzione) per il progetto del cliente Zurich assicurazioni. L'attività consisteva
nell'analisi e risoluzione delle problematiche riscontrate dalle agenzie Zurich italiane. L'analisi
veniva effettuata verificando il corretto funzionamento delle procedure presenti a DB Oracle e
attraverso l'uso di query SQL, mentre la risoluzione veniva eseguita attraverso lo sviluppo di script
PL/SQL o di istruzioni per la modifica dei dati DML (data manipulation language).

01/2009–07/2009 ABAP/4 Developer
SCAI spa, Torino (Italia)
▪ Le attività svolte consistevano nello sviluppo dell'ERP SAP sui moduli MM/FI:
▫ Batch input/Call Transition
▫ Module Pool
▫ Smartform e Sapscript
▫ Report
▫ Performance Analisys

ISTRUZIONE E FORMAZIONE:
09/2009–02/2018 Laurea Triennale in Informatica
Università degli Studi di Napoli Federico II, Napoli (Italia)
▪ Competenze acquisite:
▫ Progettazione e Sviluppo del Software in tutte le fasi del ciclo di vita dello stesso
▫ Sviluppo Software nei linguaggi di programmazione: Java, C e PL/SQL
▫ Capacità di lavorare in Team, come team leader o member
▪ Tesi:
▫ Progettazione e sviluppo di un sistema di localizzazione NO-GPS applicato in un contesto di Proximity Marketing

09/1998–06/2005 Perito Tecnico Industriale specializzato in Informatica
Istituto Tecnico Industriale Statale Augusto Righi-VIII, Napoli (Italia)

inglese B1

Competenze comunicative
Ottime capacità relazionali e di integrazione.

Competenze organizzative e gestionali
▪ Buona capacità di lavorare in gruppo e/o in autonomia acquisita durante gli anni universitari e lavorativi
▪ Buona capacità di lavorare sotto pressione e di rispettare scadenze imposte, requisito essenziale per lo svolgimento delle attività sopra citate

Competenze professionali
▪ Ottima attitudine al teamwork
▪ Buona conoscenza del ciclo di vita del software, acquisita nella varie attività lavorative svolte
▪ Buona conoscenza dei linguaggi di programmazione:
▫ SQL - PL/SQL
▫ java
▫ C
▫ javaScript - CSS
▫ ABAP/4
▪ Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e GNU/Linux (Ubuntu).
▪ Buona conoscenza del pacchetto Office (Microsoft e Libre Office)

Seminari
Azienda: Software Business srl
Data: Napoli, 03/2010
Il linguaggio di programmazione ABAP per il sistema gestionale SAP, e la tecnologia Web Dynpro,
uno degli strumenti di sviluppo orientato al web di SAP.

Corsi
Azienda: SI-SOFT Informatica srl
Data: Torino, *.
ERP SAP R/3: Introduction, Concepts, Modules.
Analysis and Development: Development Logic, System Analysis, Test Methodology.
Workbench: Program concepts, principle, navigation & Editor, statements, internal table, functions,
groups and modules, test program and debugger.
Data Dictionary: transation and navigation, Data Base dialog, SQL concepts, SQL statements.
ABAP Object: Analyze and design classes (UML), classes, instances, references, inheritance,
interfaces, polymorphism, events, special object-oriented techniques, global classes/interfaces (class
builder), class-based exception concept.
Tools: Batch Input/ Call Transation, module pool, smartform e sapscript, report, ALV reports.

Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

30/01/2020

S. A.

39

Social Media Manager, Senior Video Maker

Napoli

ESPERIENZA PROFESSIONALE
01/06/2013–30/06/2015 Senior Video Editor
il Corriere Italiano News Art
Via Giulia 147, Roma (Italia)
- Realizzazione (riprese) montaggio e post produzione video, montaggio audio
- Realizzazione storyboard
- Graphic design
- Coordinamento personale (grafici, cameraman, montatori)
- Acquisizione contenuti tramite Sd Card e riversamento cassette
- Organizzazione database
- Manutenzione computer ed apparecchiature
Attività o settore Editoria, Web TV

04/2017 Sound Designer
LIS LAB performing arts / Regione Basilicata
Sound Designer per lo spettacolo teatrale itinerante " Abitare a Noepoli "

24/08/2009–alla data attuale Social Media Manager
- Youtube Content Manager per canale di arti elettroniche e video musicali
http://bit.ly/p4kid3rm
- Facebook Content Manager pagina personale
http://bit.ly/p4kidfb
- Facebook Content Manager " Free Underground Tekno Radio"
http://bit.ly/freeundgr
- Scrittura e pianificazione contenuti grafici
- Post Scheduling
- Interazione con il pubblico
- Realizzazione, montaggio e post produzione video, montaggio audio e sound design
- Gestione contenuti su siti web e social network (Youtube, Facebook, Google+, Twitter, Soundcloud)
- Utilizzo di software di gestione social media multipiattaforma (Buffer)

04/2017–alla data attuale Resident Vj e Tecnico Video
Discoteca Planet, Roma (Italia)
- Live Visual
- Video Mapping
- Realizzazione contenuti multimediali
- Gestione e manutenzione apparecchiature
- Relazioni con clienti

30/11/2013–alla data attuale Filmmaker, Grafico e addetto a riprese e foto
Freelance, Roma (Italia)
- Realizzazione, montaggio e post produzione video, fotografo, montaggio audio e sound design
- Creazione grafiche e ritocco foto
- Promoter eventi musicali, mostre, performance artistiche, eventi teatrali

02/05/2014–01/01/2016 Videoperatore e addetto alle videoproiezioni presso teatro
Teatro Spazio Uno, Roma (Italia)
- Creazione di una scenografia virtuale in video mapping (C4D, Resolume)
- Montaggio video
- Videoperatore

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2009–2013 Lingue e letterature straniere (Francese, Inglese)
Università La Sapienza, Roma (Italia)

22/01/2014–10/04/2014 Workshop in visual live media
stage presso collettivo artistico Lanvideosource (presso Brancaleone), Roma (Italia)
- Utilizzo software di montaggio video ed effetti visuali (Final Cut X, Apple Motion, ScreenFlow, Magic
Bullet)
- Utilizzo proiettore
- Utilizzo software grafica 3d (Maxthon Cinema 4D, VVVV)
- Utilizzo software per il Vjing Resolume Arena 4

05/06/2013–10/06/2013 Corso professionale Apple Final Cut X
Roma (Italia)

13/09/2002–18/06/2007 Diploma di istruzione secondaria superiore ad indirizzo classico
Liceo Classico Pitagora, Nova Siri (Mt) (Italia)

francese C1
inglese B1

Competenze comunicative
- Ottime competenze comunicative e relazionali acquisite nel corso dei corsi professionali e delle esperienze lavorative

Competenze organizzative e gestionali
- Competenze organizzative e gestionali acquisite lavorando con team composti fino a 6 persone
- Ottima gestione delle situazioni di stress
- Rispetto dei tempi di consegna

Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
- Pubblicazione contenuti sui maggiori siti web e social network; Youtube, Google+, Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Instagram, Tumblr, Soundcloud
- Competenza nell'utilizzo di app per la gestione dei contenuti social; Youtube Creator Studio, Facebook Pages, Buffer
- Ottima padronanza con i software di editing video e creazione effetti visivi e grafiche, quali Apple Final Cut Pro X, Apple Motion, ScreenFlow, Magic Bullet, Adobe Creative Suite
- Abilità nell'uso del software di grafica Adobe Photoshop e Pixelmator
- Capacità nell'utilizzo software grafica 3d; Maxthon Cinema 4D, VVVV
- Ottima padronanza software per il Vjing Resolume Arena
- Utilizzo principali suite desktop sia per piattaforma OS X (Mac) che Microsoft quali Open Office e Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
- Grande conoscenza e capacità nell'uso dei principali web browser quali Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera e nell'utilizzo della email
- Padronanza nell'uso del servizio banner pubblicitari di Google Adsense
- Utilizzo delle piattaforme di cloud storage
- Capacità di lavoro in ambiente OSX, Windows e Linux

30/01/2020

P. L.

36

System Admistrator, It Manager, Helpdesk

Roma

ESPERIENZA PROFESSIONALE
IT MANAGER
Commprove Technologies
Via delle Fonti 8E, Scandicci (FI) www.commprove.com
Agosto 2009 - oggi
Responsabile della definizione dell'architettura infrastrutturale IT, delle proposte di aggiornamento in ottica sviluppo aziendale, del rapporto con i consulenti
Gestione e coordinamento di tutte le attività legate allo sviluppo e al mantenimento dell’infrastruttura informatica.
Virtualizzazione delle risorse IT e all'avvento di soluzioni di Disaster Recovery tramite cloud pubblici e privati.
Sviluppo e organizzazione interna dell'area infrastrutture IT (systems/network)
Gestione delle relazioni fra area IT e resto dell'azienda;
Allineamento fra settore IT e strategie di sviluppo aziendali;
Definizione e gestione dei progetti interni di sviluppo e di implementazione;
Responsabile per l'erogazione di un servizio IT di alta qualità agli utenti finali garantendo che i processi di supporto e di fruizione del servizio siano in grado di soddisfare le esigenze aziendali
prevenzione di incidenti e guasti dei servizi IT di base, implementando miglioramenti del servizio essenziali
Nuova organizzazione dei servizi relativi alla Business Continuity Management e al disaster recovery, mediante soluzioni di Backup e Disaster Recovery su Veeam Backup e Replicator, a garanzia di qualità, conformità e stabilità operativa.
Gestione del backup, standardizzazione dei benefit aziendali, gestione provisioning utenti e redazione documentazione.

IT SYSTEM ADMINISTRATOR
Commprove Technologies
Via delle Fonti 8E, Scandicci (FI) www.commprove.com
Novembre 2003 – Agosto 2009
Manutenzione e supporto tecnico dei sistemi informatici aziendali. Amministrazione della rete interna e
risoluzione delle relative problematiche che possono interessare il funzionamento di apparati che insistono sulla stessa. Configurazione e gestione dei server aziendali su piattaforma Microsoft, analisi e problem solving sistemi hardware e software relativi alla produttività aziendale. Gestione tramite RdP delle postazioni in sedi distaccate tramite VPN dedicata, ricerca e scelta dispositivi hardware e software per il sistema informatico aziendale,
Gestione risorse del settore IT

IMPIEGATO TECNICO SETTORE HELPDESK
Simtel S.p.A
Via delle Fonti 8E, Scandicci (FI)
www.simtel.com
Settembre 1999 – Ottobre 2002
Tecnico informatico addetto alla gestione e manutenzione della rete interna e delle relative componenti hardware,
addetto agli acquisti informatici e tecnologici, collaboratore allo sviluppo, installatore e manutentore di vari progetti, tra i quali alcuni adottati da Ericsson e implementati come “impianto” nelle Centrali TIM e WIND su tutto il territorio nazionale come ad esempio:
QSTR 2.0 e RTQ. Sistema progettato per il monitoraggio della qualità del segnale GSM tramite semplice elaboratore e interfaccia proprietaria. Acquisita la conoscenza dei vari componenti hardware fondamentali delle centrali GSM, la loro interazione e la remotizzazione dei sistemi per la consultazione tramite DCN IP, con operazioni su ripartitori, router, etc.
CELLE SLEEPING. Sistema informatico destinato alla soluzione del problema delle celle sleeping. Acquisita conoscenza su strutture IOG 11 e IOG 20 Ericsson e dei loro comandi fondamentali.

RESPONSABILE TECNICO
Tipiemme S.r.l
Via Pistoiese Firenze
www.tipiemme.com
Aprile 1996 – Dicembre 1999
Responsabile del settore tecnico addetto alla fornitura di servizi tecnico informatici alle aziende clienti.

TECNICO DISEGNATORE, WAREHOUSE MANAGER
Tipiemme S.r.l
Via Pistoiese Firenze
www.tipiemme.com
Dicembre 1994 – Aprile 1996
Disegnatore tecnico e gestore della piccola rete interna di computer.
Oltre ad occuparmi della fornitura del supporto tecnico necessario di carattere, informatico hardware e
software, sovrintendevo all’ esecuzione delle varie forniture ad uffici tecnici per ciò che riguarda la creazione di reti interne e l’acquisto di materiale informatico

TECNICO DISEGNATORE CAD
Prima S.a.S
Via Madonna della tosse, Firenze
Dicembre 1992 – Aprile 1994
Socio prestatore d’opera nella società Prima S.a.s come tecnico disegnatore nella gestione dei progetti edili e della stesura delle perizie, partecipando attivamente a vari progetti per le Ferrovie dello Stato e Autostrade S.p.a.

FORMAZIONE TITOLO PIÙ RECENTE
Facoltà di Giurisprudenza dell’Università degli Studi di Firenze 1994-1996
Istituto Tecnico per Geometri diploma di maturità e tirocinio
Scuola di Musica di Fiesole Corso di Oboe diploma del secondo anno

COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre: ITALIANO
Altre lingue: INGLESE (elementare), FRANCESE (elementare)

Competenze comunicative:
Durante tutto il periodo lavorativo sono stato Coordinatore ,membro di un Team o di una squadra che mediante la suddivisione dei compiti e grazie a un buon rapporto raggiungeva gli obbiettivi prefissati
Competenze organizzative e gestionali:
Durante le esperienze lavorative sia in Tipiemme S.r.l che in Simtel Sr.l mi occupavo del coordinamento delle squadre di montaggio dei vari apparati e/o ambienti gestendo le risorse umane e pianificando spostamenti e approvvigionamento materiale, Nel corso del periodo lavorativo presso Commprove coordinavo le risorse interne ed i consulenti del settore IT.

Competenze professionali:
Nel periodo lavorativo presso Simtel S.p.A, ho appreso le conoscenze per la risoluzione delle seguenti problematiche: routing e di switching su protocollo TCP/IP su sistemi Sun Solaris e sistemi Windows.
Su Sun Solaris amministrazione di rete e di operating system maintainance amministrazione di rete, gestione workstation e problem solvin su sistemi Windows
Configurazione sistemi Ericsson IOG 10 e IOG 20
Nell’ultimo decennio mi sono occupato di:
Virtualizzazione delle risorse IT
Soluzioni di Disaster Recovery tramite cloud pubblici e privati.
Sviluppo e organizzazione interna dell'area infrastrutture IT (systems/network)
Gestione delle relazioni fra area IT e resto dell'azienda;
Allineamento fra settore IT e strategie di sviluppo aziendali;

Competenze informatiche:
Network Security
Windows Server
Active Directory
Windows System Administration
VMware Infrastructure
VMware vSphere
Linux
Telecommunications
VoIP
Risoluzione dei problemi di hardware informatico
Diagnostica hardware
Problem Solving
Dell Switches
Dell PowerEdge Servers
Reti TCP/IP

Il sottoscritto ai sensi del D. Lgs. 196/2003 sulla riservatezza dei dati personali, dichiara di essere stato compiutamente informato delle finalità e modalità del trattamento dei dati personali consapevolmente forniti nel presente curriculum e di autorizzarne l’utilizzo e l’archiviazione in banca dati.

30/01/2020

M. A.

54

Analista/progr. Cobol, Cics, Db2

Firenze

ESPERIENZA PROFESSIONALE
Mar-2018
Lutech S.p.a.
SIA S.p.a. Processor (Sistemi di pagamento)
A/P - Gestione carte, circuito Visa (progetto VCR - Visa claims resolution), circuito Mastercard (release 18.2) per il cliente Nexi S.p.A. (ex-Cartasi).

Feb-2017 - Feb-2018
Lutech S.p.a.
Agos Ducato S.p.a. (Finanziamento al consumo)
A/P – Supporto Tecnico sul progetto “AirFly” su Carte Revolving

Gen-2014 – Gen-2017
Co.co.Pro/Dipendente Lutech S.p.a. dal 14/12/2015
SIA S.p.a. Processor (Sistemi di pagamento)
A/P - Area Payment – gestione Sepa – SCT SDD B2B
Gestione progetto di fatturazione servizi Smart su MVS (Pre-Billing SIA)

Set-2012 - Dic-2013
Co.co.Pro
Zurich Insurance S.p.A.(Milano)
A/P - Gestione progetto Pj-Credit Recovery ramo danni, gestionale Tp/Batch, recupero crediti fra direzione e agenzie

Sett-2010 - Ago-2012
Co.co.co
Azimut S.p.a. Fondi obbligazionari
A/P - Gestione procedure batch / tp – Implementazioni on-line e migrazioni batch - Nuova gestione polizze vita sui fondi lussemburghesi.

Gen-2006 - Giu-2010
P.Iva
SSB S.p.a. (SIA) Processor (Sistemi di pagamento)
A/P - Gestione procedurale dei sistemi di pagamento relativi alle carte di credito area Issuing / Acquiring Visa, Mastercard e EAPS gruppo clearing.
-Gruppo clearing SSB gestione manutenzione ordinaria, risoluzione ticketing banche, implementazioni release circuiti, reperibilità notturna.
-Progetto C.D.S. Area Acquiring Cartasi : Release Circuito MC Incoming Vs, Outgoing Mc, Early reconciliation - revisione schedulazione OPC relativa alle procedure Incoming .Vs / Mc.

Ott-2003 - Dic-2005
Dipendente Software House
Sinsys S.p.a (Gruppo SSB / SIA) Processor (Sistemi di pagamento)
A/P - Gestione/manutenzione del pacchetto Umbrella CAMS II - Estratti Conto Visa/Mastercard per clienti italiani europei.

Sett-2002 - Sett-2003
Dipendente Software House
Nomos Sistema -Software House ( Settore Ass. Ramo Vita )
A/P - Gestione del pacchetto LIFE per Cattolica Assicurazioni manutenzione del prodotto Postel / Eroga ( lettere ai clienti / liquidazioni polizze).

Ott-2000 - Sett-2002
Dipendente Software House
Intesa Vita S.p.A. Assicurazioni Vita (Intesa-Sanpaolo)
P - Manutenzione ed implementazione del pacchetto LIFE, sviluppo procedure Batch e colloquiali fra CICS IntesaVita e Cedacri.

20-Mag-1999 - Sett-2000
Dipendente Software House
CVK Software House ( Assicurazioni Rca Cauzioni )
P - Sviluppo sul pacchetto CVK (Z/Os 3270 e PC Mainframe Express) relativo all’RCA per Cattolica Assicurazioni, Winterthur - Stage di fine corso.

ISTRUZIONE
10-2011 – 04-2012
CFP Vigorelli, Milano
Analisi e Programmazione JAVA (J2SE)
Attestato di Frequenza
Conseguito nel 2000
IPSIA L Ripamonti (Istituto Professionale ad Indirizzo Elettrico/Elettronico)
Elettronica/Elettrotecnica Informatica
Diploma Professionale

09-1997 – 05-1998
CESES - Corso del Fondo Sociale Europeo della durata di 1000 ore.
Analista Programmatore Cobol di procedure gestionali in ambiente Mainframe.
Attestato di Frequenza

Inglese Discreto

Piattaforma :
- IBM Mainframe

Ambiente di Sviluppo :
- MVS/TSO, Mainframe Express Merant

Programmazione :
- Cobol I II
- CICS (Mappe BMS)
- JCL (Job control language), DFSORT Icetool, Rexx
- JAVA - J2SE (nozioni basi)

Archiviazione :
- Vsam
- DB2 (QMF)
- SQL

Schedulazione :
- OPC / CA7 Job Scheduler Monitoring

Applicativi :
- Mainframe Express, CA Realia II, Workbench, XDB, Sterling Flashpoint 6.5.

Competenze in ambito Assicurativo Vita e Danni e nell’ambito Carte di Debito/Credito sui circuiti Mastercard, Visa, EAPS (Circuito Europeo), CUP (China Union PAY).

30/01/2020

C. M.

46

Senior Php Developer & Team Leader

Milano

ESPERIENZA PROFESSIONALE
6Sicuro SpA 2018 – oggi (MI):
Gestone e coordinamento risorse IT interne ed esterne, Software Development,
Software Project Manager, WS, Integrazione sistemi.

Chiarezza.it 2012 - 2018 (MI): Web solution & backend Specialist, Team Leader
- Responsabile per la progettazione architetturale e lo sviluppo del comparatore,
ws, backend, sistema di data analisi & report. Gestione team (da 3 a 6 risorse
interne/esterne) modalità Agile – PHP - SQL – MONGODB – DRUPAL – AMAZON WS

Matrix – Virgilio 2009-2012 (MI): Web developer
Sito GENIO (genio.virgilio.it) – Sito di knowledge sharing per il portale Virgilio.
Sviluppato con DRUPAL, PHP, MEMCACHE, VARNISH, MYSQL (tuning &
ottimizzazione). - Elevate performance, scalabilità, affidabilità.
Piattaforma COMMENTI – Sviluppo di una piattaforma unica per ricezione,
moderazione e visualizzazione di tutti i commenti del portale Virgilio. Sviluppato
con DRUPAL, PHP, MEMCACHE, VARNISH, MYSQL. - (performance >100.000/h).
FORUM – Sviuppo della piattoforma di forum per il portale Virgilio
forum.virgilio.it (Drupal, PHP, ajax, web services, memcache) – Sviluppo moduli
custom e ottimizzazione performance su core.
Piattaforma CONTEST – Applicativo per la gestione di concorsi e votazioni online
sul portale Virgilio contest.virgilio.it (Drupal, PHP, ajax).

Sys-Net (PV) 2001-2009 (PV): Web developer, Consultant presso:
NordCom Ferrovie Nord (MI): Portale per PA Locale, servizi on line al
cittadino, integrazione con carta regionale dei servizi e problematiche di
accessibilità web (PHP, Drupal , Ajax, Postgres e ExtJS)
IntesaSanPaolo (MI): CdL - Applicativo intranet (PHP / DB2) per creazione,
compilazione e reportistica relativa a controlli amministrativi presso le filiali
GlobalValue gruppo FIAT (TO): Applicativo per analisi della copertura
antivirus Symantec Corporate per intranet ISP di Fiat e Iveco (Perl, PHP,
Mssql e IIS)
ABI (ROMA): Applicativo per analisi del traffico mail in Perl e report web in PHP
Pizzarotti costruzioni civili (PR): Gestionale asset informatici (PHP / MYSQL)

CONOSCENZE INFORMATICHE
Linguaggi di programmazione: PHP, Javascript, PERL, basi Pyton
Sistemi operativi: Windows, Linux (Ubuntu Debian), Unix
Database: MySql, Aurora, Postgres, DB2, MsSql – Nosql: MongoDB
Framework e librerie: JQUERY, EXTJS, Bootstrap, React (basi)
CMS: Drupal, Wordpress
Markup: HTML 5, CSS 3 (sass), XML, XSL, XHTML
Tool di versioning: SVN, Subversion, Git
Protocolli integrazione sistemi: web services, XML, json, rest, SOAP WSDL
Altro: Amazon WS, Memcache, Varnish, Apache, facebook API, google API

Obiettivi
Posizione di responsabilità nella progettazione, realizzazione e gestione di
applicativi web e intranet, web services, siti internet e portali con particolare
attenzione alle esigenze SEO e social. Esperienza in progetti enterprise.

Capacità e competenze
Ottime capacità di analisi e problem solving, attitudine al lavoro in team. Buone
capacità relazionali verso fornitori, clienti e risorse. Tenacia, costanza e
proagmatismo nel raggiungimento degli obiettivi assegnati. Buona capacità di
organizzazione del proprio lavoro e del team.

Istruzione
1994/1998 – Facoltà di Scienze Politiche Università di Pavia – esami 21/25
1986/1991 - Diploma di Ragioniere – I.T.C. A. Bordoni – PV

Altre esperienze professionali
1997/2000 - Camera di Commercio di Pavia e Reggio Emilia
1993/1994 - Servizio militare: Ufficiale di Complemento
2014/oggi - Consigliere comunale: Comune di Casanova Lonati

30/01/2020

M. L.

53

Milano

dal 2011 - attuale
Titolare web agency
FormeWeb| www.formeweb.it
Sviluppo web, grafica e attività commerciale. La web agency si avvale di consulenze
esterne per attività di SEO o supporto e sviluppo nei periodi con massimo carico di
lavoro.
Ultimi lavori svolti: www.mappinglucia.it, www.affaridiborsa.com, www.esercitonuoto.it,
www.goboom.it.
In corso rifacimento del sito:https://www.compagniaquartaparete.it/
2012
Consulente Freelance
Ausonia IT S.r.l.| www.ausonia-it.com
Controllo dell’accessibilità del portale rai.it e rai.tv
Analisi delle normative in materia di accessibilità e la loro applicazione sul portale RAI
2011
Consulente Freelance
Ht Lab S.r.l.
Controllo dell’accessibilità del portale rai.it e rai.tv
Analisi delle normative in materia di accessibilità e la loro applicazione sul portale RAI
2008 - 2011
Web e Graphic Designer
Rai Trade
Manutenzione giornaliera del sito ufficiale raitrade.it e del sito www.cartoonsbay.com/
sviluppato in TYPO3. Quest’ultimo ogni anno veniva modificato nella struttura e
contenuti.
Realizzazione di pagine pubblicitarie, cataloghi cartacei, e grafica per eventi
aziendali e non.
2006 - 2007
Web Designer
West Valley College | www.westvalley.edu
Reso il codice del sito table-less, accessibile e migliorato ove possibile l'usabilità.
2002 - 2005
Web Developer e Designer
Geco S. r.l. | www.e-geco.it
Costruzione del sito web partendo da un progetto grafico. Manutenzione e
implementazione di nuove funzionalità per i siti www.newtoncompton.com e
www.agriturismo.com.
2001 - 2002
Web developer
Blue Financial Communication S.p.A. | www.bluerating.com
Realizzazione della intranet per l’inserimento e gestione dei dati. Manutenzione del
sito web pubblico.

ISTRUZIONE
2005/2006
West Valley College
14000 Fruit vale Ave,Saratoga,CA 95070
Diploma conseguito con il massimo dei voti(corso universitario di 2 anni)
Materie principali:Web Design,Web Development,
Marketing,DigitalImages,Photoshop,Illustrator,PHP,CSS,XHTML
A.S.Web Production and Design

1991/1994
Università degli Studi di Roma"Tor Vergata"
Via Montpellier,1,00133 Roma RM
100 e Lode
Materie principali:Biologia,chimica,fisiologia,morfologia
e patologia umana,farmacologia
Tecnico di Laboratorio Biomedico

Gusto estetico
Empatia,gentilezza e pazienza
Capacitàall‘ascolto
Rispetto delle scadenze
Lavorare in autonomia
Comunicazione digitale
pianificare e gestiire progetti
Teamwork
Creatività
Comunicazione

Cosa uso
HTML5/XHTML/HTML4
Bootstrap
Joomla
php/MySQL
Illustrator
Dreamweaver
IWork
FileZilla/Cyberduck
InDesign
Photoshop
JavaScript/JQuery
WordPress
CSS3
Office

Inglese B1

29/01/2020

G. A.

52

Web Graphic Designer

Junior Communication Specialist

Roma, Milano

ESPERIENZA PROFESSIONALE
JR.COMMUNICATION SPECIALIST
Roche Diabetes Care - Monza | Aprile 2018 - Novembre 2019
Coordinamento, monitoraggio e sviluppo dei canali esterni istituzionali
Supporto in attività di comunicazione istituzionale e relative all’impatto di Roche
Diabetes Care nella comunità
Sostegno al valore del business e collaborazione con Fondazione Roche
Partecipazione proattiva al processo di trasformazione aziendale e
implementazione del piano strategico
Comunicazione interna e collaborazione con altre funzioni per progetti specifici
- Sviluppo community online attraverso monitoraggio e interazione giornaliera su
canali social aziendali (Facebook & Instagram)
- Stesura piano editoriale mensile con contenuti strategici strutturati su feedback della community, analisi target e comportamenti utenti
- Social listening e aggiornamento su trend del mondo del diabete
- Gestione e monitoraggio dei siti istituzionali Roche.it e Modusonline
- Revisione materiali educativi dedicati a pazienti
- Supporto nell’organizzazione di eventi istituzionali (lancio prodotti, press conference, campagne di sensibilizzazione)
- Coordinamento agenzie esterne per l’implementazione di campagne di advertising e creazione di contenuti strategici
- Attività di rassegna stampa
- Gestione del progetto FaVoliamo con Denny in collaborazione con la Fondazione durante il quale si sono visitate 15 pediatrie italiane per attività di sensibilizzazione
- Analisi quantitativa e qualitativa dell’efficacia dei progetti di comunicazione al fine di implementare il piano strategico dell’anno successivo
- Definizione piano di comunicazione interna in collaborazione con le affiliate Roche Pharma e Diagnostics
- Aggiornamento e creazione contenuti strategici destinati a canali di maggiore engagement interno (Intranet & Yammer)
- Ideazione e montaggio video
- Supporto a HR, marketing, medical e IT per campagne di comunicazione interna, sviluppo cultura aziendale e campagne adv

SOCIAL MEDIA MANAGEMENT&DIGITAL PR TRAINEE
Eni S.p.A - Milano | Ottobre 2017 - Aprile 2018
SOCIALMEDIAMANAGEMENT&DIGITALPRTRAINEE
Coordinamento e gestione ufficio stampa
Monitoraggio agenzie stampa su temi d’interesse
Supporto nella gestione della presenza e reputazione online
Sviluppo rapporti con organi di informazione
Gestione community online
Supporto nell’implementazione della strategia redazionale e di comunicazione
Creazioni contenuti di testo, grafici e video
Social media reports
Analisi e gestione rischi aziendali

ORGANIZZATRICE VIAGGI STUDIO ESTERO E TRADUTTRICE
Marshall Language Services - Roma | Aprile 2017 - Ottobre 2017
Traduzione testi dall’inglese all’italiano e dall’italiano all’inglese
Creazione di contenuti in italiano e inglese per presentare le scuole e destinazioni offerte dall’agenzia
Gestione della clientela e pratiche amministrative
Ideazione e implementazione del nuovo sito web dell’agenzia

ISTRUZIONE
B.A. IN COMMUNICATION & MEDIA STUDIE
John Cabot University - Roma | Agosto 2013 - Maggio 2016
Teorie di comunicazione - Tipologie di comunicazione - Strategie di marketing & advertising - Media - Video Production - Graphic Design

COMPETENZE
- Pacchetto Microsoft Office
- Adobe Photoshop,I nDesign, Illustrator
- Social Media
- HTML & CSS

LINGUE
Inglese: fluente
Spagnolo: elementare

CERTIFICAZIONE: ESOL-Trinity College London

27/01/2020

V. C.

31

It Project Manager, Support Manager

Italia

PROFILE
Goals achievement focus and the continuous search for professional
and personal improvement are my priorities.
dedication and self-adapting in order to complete tasks and missions
both in autonomous and team working duties, are my strengths.
thanks to my personal inclination and work experiences I have
developed solid problem solving and crisis management even in high
pressure or stressful situations.
Physical activities, Movies, Art, theater and literature, especially the
scientific one. travel and relations with different cultures are
foundation for personal’s growth

WORK EXPERIENCE
ICT logic S.r.l. | Customer Service manager
March 2013 – on going
After several years working in key position inside projects relevant for the
company’s development in addiction of previous roles I’m working as Manager
and coordinator the customer service provided to FCA Automotive employees
Duties .
• Working to improve operational and quality standards to
maintain the service offered at high levels and within the
parameters defined by the SLAs
• coordinating up to 20 tier 3 techs, tier 1 helpdesk operators
and tier 2 remote techs supervision the daily tasks
• operator’s training, development and evaluation to create
proactive and productive collaboration
• development of operational strategies and procedures to
promote customer’s satisfaction and create a positive
environment for both employees and customers.

ICT logic S.r.l. | 7x24 IT Support Manager
March 2013 – May 2014
Thanks to positive collaboration with ICT Logic S.r.l.; FCA required a
new 7x24 IT support service for its employee during their business
trip, I was nominated as operational manager in charge of creating
ad leading a team of new tier 2 technicians
Duties.
• Development of the workflows for service’s operations
• operator’s training, development and evaluation
• coordinating the processes for the escalation from 1tier helpdesk
operators and tier 2 techs
• providing IT support for FCA employees using remote control tools
like Team Viewer and Microsoft Remote Control

ICT logic S.r.l. | tier 3 IT end user technician
June 2012 – March 2013
My first appointment for ICT logic S.r.l. gave me the opportunity to
improve and enhance my technical and organizational skills thanks to
the daily works on the fields and several travels in FCA automotive
foreign offices
Duties.
• resolving hardware and software issues and incident occurred to
FCA Manager’s workstations, tablet, smartphone and many more
peripherals
• integration and collaboration with FCA internal IT management and
infrastructural management aimed to resolve issues and improve
the technological environment for the customer
• mounting and supporting IT structures for FCA public events, board
and GEC meeting and telepresence sessions

Runner Computer S.p.A. | RMA Service coordinator
May 2003 – June 2012
working for the customer service of Runner Computer S.p.A., an ecommerce leader in technologies and customer electronics
Compiti svolti.
• managing the RMA cases, from opening to resolution according to
warranty policies and European laws
• setting and managing the procedural workflows
• producing of monthly statistics based on customer satisfaction
surveys

Computer House S.r.l. | store coordinator
March 2001 – May 2003
Compiti svolti.
• IT and electronics department sales force
• After sales technical assistance
• Designing and installing technological and IT environment like
networks and home automation for private customer, offices and
local companies
During the first year of work i was promoted to store coordinator
with added duties.
• Managing operational, commercial, administrative activities
• Managing direct relations with providers and major customer
• Creating marketing campaigns and defying the store catalogs and sales flyer

SCHOOL EDUCATION
Diploma di perito in elettronica e TLC
Istituto L. Cobianchi
1993 – 1998

LANGUAGES
✓ Italian: mother tongue
✓ English:
spoken: C1
write C1
✓ Japanese: studying

Professional Skills
• Quick learning
• Team improvement oriented
• communicative
• project management
• Conflict resolution
• Personnel training & development
• organized
• highly motivated

Primary technical skills
Windows OS Active Directory
Macintosh OS Microsoft™ azure
Office suite
Microsoft™ 365
administrative suite
Networking
Visual Basic
programming
SQL Google Gsuite

Secondary technical skills
• OS core client staging
• Graphic editing software
• ADOBE™ professional Suite
• Symantec™ endpoint protection
• IOS Environment
• Android environment
• Ubuntu environment
• CRM application suite:
• SAP, Business Object ITAM, Service
Now DRIVEIT
• OTRS ticketing system
• VmWare airwatch MDM
• VmWare horizon e VSphere

27/01/2020

A. C.

46

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Milano

ESPERIENZA LAVORATIVA
10/2014 – in corso
Automobili Lamborghini S.p.A Via Modena 12 40019 Sant’Agata Bolognese (BO)
• Tipo di azienda o settore Automotive
• Tipo di impiego Set Leader/ Team Leader
Contratto metalmeccanico 7°Livello
• Principali mansioni e responsabilità
Capacità acquisite
Gestione attività di progettazione con altre figure strategiche aziendali. Attività finalizzata al
monitoraggio dei costi, del budget di progetto e dei tempi delle attività; problem solving,
gestione e monitoraggio delle attività di Engineering con Partner di Ingegneria., gestione fornitori
per prototipa e di serie
ottima attitudine a lavorare in team, ottime capacità di problem solving

01/2012 – 09/2014
Mechinno s.r.l. – Engineering Solutions - Via dell'Industria, 2, 40012 Calderara di Reno BO
Presso Automobili Lamborghini
Automotive
Project manager/Team Leader
Contratto del commercio 1°Livello
Team leader per progettazione interni ed esterni vettura per nuovi progetti Lamborghini, con
gestione di n. 18 risorse all’interno del cliente; team managment; gestione del budget e dei
costi relativa alla commessa e costante ed attento monitoraggio delle attività per il rispetto
delle milestone di progetto.
Ottima conoscenza dei materiali plastici e compositi estetici e strutturali, ottima conoscenza dei
processi di sellatura con materiali nobili quali pelle naturale, alcantara, carbon skin, ottima
attitudine a lavorare in team, ottime capacità di problem solving

09/2011 – 12/2011
Teknosud S.r.l. - Via ex aeroporto, 3 - 80038 pomigliano d'arco (Na)
Presso Elasis (Centro ricerche FIAT) Pomigliano D’Arco (Na)
Automotive
Team Leader
Contratto metalmeccanico 7°Livello
Team leader parti mobili e finizioni esterne su Progetto ALFA ROMEO 4C
attitudine a lavorare in team, capacità di problem solving

06/2018 – 08/2011
Aerosoft S.p.A. - Centro direzionale Napoli Isola E7 (NA) Italia
Presso Italdesign Giugiaro Moncalieri (To)
Automotive
Senior Designer
Contratto metalmeccanico 6°Livello
Senior design su progettazione interni ed esterni vettura e coordinamento con tutti gli enti
aziendali coinvolti nella fase di sviluppo del prodotto.
Tra i vari progetti:
 Progetto 846 New Lancia Y
Minigonne Kit sport, riparo vasca aria, mostrina, sottoparabrezza, tamponi
fumi, mostrina, scarico aria, vano baule.
 Progetto New Beattle(Maggiolino)
Mostrina, sottoparabrezza, parabrezza, modanature, porta, lesena, cristallo, terza
luce,vetro laterale scendente, lunotto
 Restayling Volkswagen Tiguan
Modanatura sottoporta, paraurti anteriore e posteriore, front- end, utilizzo dei toolkit
Volkswagen
 Progetto BMW sviluppo nuova Mini coupé e roadster
Attività terza luce, modanature, capote e mostrina, sotto parabrezza e applicativi BMW.
 Progetto Veicolo Suv Chery Quantum
Finizioni interne; montante B montante C/D, rivestimento portellone e mensole
laterali,cornice terza luce, traversa, plancia, condotti plancia
 Progetto FAW gruppo VW
Fattibilità plancia e progettazione della stessa fino alla messa in produzione.

10/2007 – 05/2008
Carcerano Automotive S.r.l. - Pomigliano D’Arco (Na)
Presso Elasis (Centro ricerche FIAT) Pomigliano D’Arco (Na)
Automotive
Junior Designer
Contratto a Progetto
Progettazione interni ed esterni vettura mediante l utilizzo di software CAD/PLM
Collaborazione sui seguenti Progetti Gruppo FIAT:
 Nuova Lancia Delta:
Cristallo scendente e terza luce cristallo, parabrezza Alfa Romeo Progetto 955
 Alfa Romeo Progetto 940(Giulietta):
 Spoiler
 Ford Ka progetto b-420:
Cristallo, tetto panoramico
 Tata Safari:
Finizioni interne, restyling
 Alfa Romeo 8C Spider:
Fattibilità Capote, fuel tank, sistema raffreddamento brembo

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• Date (da – a) *
Università degli studi di Napoli Federico II – Facoltà di ingegneria Meccanica – vecchio ordinamento
• Qualifica conseguita INGEGNERE MECCANICO

Predisposizione naturale al problem solving
Capacita di interpretazione ed elaborazione analitica dei dati
Capacita di rispettare scadenze ravvicinate nel
rispetto di elevati standard di qualità
Ottime capacità di lavorare in team; ottime capacità di gestione delle risorse

Corsi di formazione professionale sostenuti:
Corso di comunicazione efficace, project management, conflict management,
problem solving, time management, Account manager,negotiation skill, e corsi di lingua inglese aziendali

ALTRE LINGUA
INGLESE
• Capacità di lettura buono
• Capacità di scrittura buono
• Capacità di espressione orale buono

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
GESTIONE PROGETTI COMPLESSI IN CUI È DETERMINANTE LA CAPACITÀ DI RICONDURRE I VARI ENTI AZIENDALI VERSO GLI OBIETTIVI DI PROGETTO, GESTIONE DELLE RISORSE IMPIEGATE SU UNA SPECIFICA ATTIVITÀ CERCANDO DI OTTIMIZZARE AL MASSIMO I PROCESSI PRODUTTIVI.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
UTILIZZO QUOTIDIANO DEL PACCHETTO OFFICE, OTTIMO UTILIZZO DEGLI APPLICATIVI CAD CATIA ED UNIGRAPHICS, SISTEMI PLM WINDCHILL E CONNECT , SAP ,UTILIZZO E GESTIONE MACCHINARI PER RAPID PROTOTYPING

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel cv ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679).

27/01/2020

M. R.

46

Ingegnere Meccanico, Set/team Leader

Engineering

Lazio

WORK EXPERIENCE
2018 – present
Augmented Reality Developer
Joinpad, Milan, Italy

PROFESSIONAL SUMMARY
As augmented reality junior developer at Joinpad, I worked on multiple projects:
 I have contributed to create, maintain and refine Augmented Reality applications made in Unity.
 I have participated in designing and developing a CMS using a MEAN stack framework. The software tools we had used were mainly
Javascript, Node, Typescript, Angular7 and MySQL.
We have also integrated the CMS with an android application that we
have developed using Unity. By doing so, we have created BrainPad, an
internal framework that provides a set of functionalities and process
logic that simplifies industrial processes and improves efficiency by
integrating IoT and Big Data systems. (BrainPad).
 I have contributed to maintain and refine an Augmented Reality
application (Smart Assistance ). The android/IOS application was
developed using Unity, while we used
Javascript+Typescript+Angular6 for the Web version of the application.

Other Projects:
I have Contributed to maintain and refine an ASP:NET MVC web
applicationI've implemented with two other students a Java software
version of "Lorenzo il Magnifico", an Italian board game developed by
Cranium Creations. The project consisted in the implementation of a
distributed system made of a single server that is able to manage both
multiple game sessions and multiple clients simultaneously. Clients
interact with the Server through a Graphical Interface or a Command Line
Interface. The whole project was designed in accordance with MVC
(Model-View- Controller) pattern.
I've joined the NESlab team coordinated by Professor Luca Mottola of
Politecnico di Milano in the Mitreo project. More specifically, we were
tasked with developing the technology to remotely monitor the Mitreo, an
ancient subterranean site of a Mithraic Temple located below the Circus Maximus in Rome

EDUCATION
October 2014 – September 2018
Bachelor of Science: Computer Science Engineering
Politecnico di Milano, Milan (Italy) Vote: 90/110

2009-2014
Liceo Classico degree (Classical Lyceum)
Liceo Ginnasio Statale Alessandro Manzoni, Milan (Italy)
Vote: 90/100

CERTIFICATIONS
TOEIC Listening and Reading Test (965/990) C1

MAIN SKILLS
 Java/C/C#
 Good Knowledge of Unity environment
 Javascript/Typescript
 HTML5/XML/CSS3
 Database design and management (SQL and noSQL)
 Experience in developing
ASP.NET application (in
particular with MVC framework)
 Experience in creating and managing mean stack CMS
(Javascript+SQL+Typescript+HTM L+Angular8)
 Good Knowledge of Angular Framework (Angular 6,7,8)
 good knowledge (spoken and written) of English
 Experienced at designing unit tests to measure the effectiveness of software programs, backend services, and user interfaces

SIDE SKILLS
 Knowledge of Cloud Architectures (AWS)
 Knowledge of version Control System (GitHub, git, bitbucket, Heroku)
 Software documentation (JML)
 Scripting: basic knowledge of Bash and Python
 Knowledge of Arduino
 and Raspberry

27/01/2020

C. A.

29

Junior Software Engineer

Responsabile Area Tecnica/r&d, Workflow Manager

Milano

Profilo professionale
ICT Project Manager, SM e Analista con pluriennale esperienza in ambito Information Technology & Services. Mi occupo di sviluppo di architetture software, soluzioni e prodotti innovativi scalabili, modulari realizzati secondo i migliori standard tecnologici sia in contesto di gestione Waterfall che Agile SCRUM.
Da 10 anni il mio impegno principale, oltre alla progettazione/realizzazione di prodotti core business (in contesto eLearning), è stato quello di dar vita, ad un'area tecnica strutturata secondo best-practices, in termini di tecnologie, strumenti IT, e flussi di lavoro "robusti/efficienti".
Coordino il team utilizzando metodologie di lavoro che mi hanno permesso una migliore “misura” del lavoro svolto e di aumentare la redditività ampliando il core business con nuove tipologie di progetti e successivamente quadruplicando l’organico.
Grazie a una spiccata capacità di analisi e di problem-solving riesco ad individuare i problemi più complessi e a razionalizzarli al fine di risolverli con una maggiore efficienza.

Different Web Srl, Mantova

Ruolo: Responsabile Area Tecnica e R&D

Settembre 2010 — Giugno 2019

● Partecipazione nella definizione ed implementazione delle strategie aziendali.

● Stretta collaborazione con altri dipartimenti (Marketing, Sales, Customer Care) in merito allo sviluppo e al rilascio del prodotto.

● Coordinamento delle risorse con un tuning continuo dei processi di lavoro dell’area tecnica.

● Gestione Agile dello sviluppo, del rilascio e delle sue finalizzazioni (assistenza/follow-up cliente).

● Stima costi ed analisi di fattibilità.

● Progettazione/analisi tecnica.

● Definizione e gestione di backlog e storytelling. planning e schedulazione attività.

● Rendicontazione costi effettivi e DOD (definition of done).

● Studio normative (ECM, CNI, CNAPPC, Sicurezza, F.E., GDPR, ecc.).

● Test prodotti e controllo qualità.

● Personalizzazione e aggiornamento degli strumenti: Atlassian JIRA, JIRA Service Desk e Confluence.

Alcuni Progetti e risultati:

Hippocrates 3.0:

Forte competenza in ambito e-learning: ideato e sviluppato la piattaforma l’LMS Hippocrates 3.0 per l’erogazione della formazione fornita da enti privati e pubblici anche in contesti complessi di Network. Soluzione che ha permesso di accogliere richieste molto differenti bypassando problematiche commerciali, mediante l’erogato in modalità Saas completamente modulare e configurabile.

Workflow Manager

Creato e sviluppato Workflow Manager di Hippocrates 3.0: è stato possibile utilizzare la piattaforma Hippocrates 3.0 per creare un gestionale destinato alla formazione AREU Lombardia.

eUnit:

Progettato e sviluppato i sistemi per aumentare l’autonomia, di un grosso gruppo ospedaliero (Gruppo San Donato), nel disegnare la sua struttura organizzativa e “frammentare” coerentemente la formazione al suo interno.

WebSync:

Ideato e sviluppato un modulo denominato WebSync che rende possibile l’attivazione/configurazione di canali di comunicazione (CRM,AS400,SSO,APP,altri servizi web..) senza ricorrere a verticalizzazioni o altri costi elevati di manutenzione.

Promotions:

Ideato e sviluppato un modulo di gestione per permettere la definizione e la configurazione di logiche promozionali cucite sul cliente senza intaccare quelli che sono i vincoli eCommerce e di normativa.

dPlayer:

Ideato e sviluppato il prodotto dPlayer per la conversione automatizzata di contenuti residenziali in contenuti fruibili online: il servizio ha di fatto svincolato l'azienda da tutte le dinamiche di provider, del service e di normativa (durante la registrazione) oltre che da costi dei fornitori.

dLRS:

Progettato e coordinato lo sviluppo di una piattaforma LRS (Learning Record Store) oltre ad aver integrato nel prodotto dPlayer e Hippocrates 3.0 gli standard di tracciatura SCORM e successivamente xAPI.

Emissionet:

Progettato e sviluppato la piattaforma Emissionet (Prj Assoservizi per la provincia di Mantova) destinata all’informatizzazione dell’archivio dei punti emissivi e delle schede tecniche e di approvazione.

Prj Zenith:

Progettato e sviluppato per azienda leader mondiale nell’elaborazione e analisi dei dati in ambito healthcare, due cruscotti destinati all’analisi dei dati di vendita su tutte le farmacie del territorio nazionale (fonte data warehouse SAS): ottenuto un significativo miglioramento tecnico e l’apertura allo sviluppo di nuovi servizi

TracciatoECM.it

Ideazione, progettazione e sviluppo in outsourcing, del sistema online (erogato in Saas) per la generazione del tracciato record consuntivo ECM conforme alle direttive Age.na.s

Agile

Integrata in azienda la metodologia Agile e standard di extreme Programming: aumentata qualità dei prodotti, ridotti costi di mantenimento, migliorati processi di comunicazione, di trasmissione delle commesse e organizzazione dei carichi di lavoro. Come SM ho operato un tuning continuo di questi processi.

IT:

Introdotto e personalizzato i servizi Atlassian: Jira, Jira Service Desk e Confluence, che hanno apportato un forte slancio ai flussi di lavoro aziendali.

Altri Progetti:

Gestito in totale autonomia progetti dove veniva richiesta una maggior competenza tecnica (dalla fattibilità, al Project Management e Analisi fino al rilascio finale e ulteriori finalizzazioni). Ad esempio: progetti di integrazione con altri sistemi/servizi informatici, disegnando/progettando i flussi di comunicazione (in genere tramite WS), App ios/android (con architettura ibrida sviluppata a micro- servizi su framework Ionic) e altri gestionali web.

Kibuz Srl, Mantova

Ruolo: AX Senior Developer presso

Settembre 2007 — Giugno 2010

Sviluppo su ERP AX Dynamics, personalizzazioni e nuovi moduli. Principali attività per i clienti:

● Personalizzazione del AX CRM.

● Personalizzazione di Form/Report relativi alle aree gestionali: Ordini, Clienti, fornitori, magazzino e documenti.

● Realizzazione di progetti in area Finance, Logistics.

● Tools di calcolo/controllo e grafici (integrati nei componenti std AX)

● Analisi per integrazione della gestione CONAI.

Phart S.a.s & C. di Nicola Romani, Mantova

Ruolo: Developer Engineer | Responsabile di progetto | Responsabile IT

Ottobre 2004 — Agosto 2007

● Analisi/Sviluppo di Web Application e siti web dinamici

● Personalizzazione dei CMS Joomla e DotNetNuke

● Virtual Tour interattivi.

● Postproduzione e authoring DVD video.

● Assemblaggio/Riparazione pc.

● Manutenzione/analisi rete.

● Coordinamento team tecnico.

Ricerca e Sviluppo presso Caliari Research S.p.A, Mantova

Maggio 2004 — Settembre 2004

Sviluppo di un OLAP (JAVA 1.2, Oracle 9.2) da integrare nel gestionale BCube

Tecnico di gestione del software Winning Time, Mantova

Gennaio 1998 — Gennaio 2002

Elaborazione delle classifiche tramite sw/hd proprietario WT.

Formazione
Ingegneria Informatica (Triennale), UniPV, sede di Mantova
Settembre 2000 — Settembre 2004
Ingegneria Elettronica (vecchio ordinamento), UniPR, Parma
Settembre 1994 — Maggio 1998
Perito Elettronico Industriale, ITIS E. Fermi, Mantova
Settembre 1988 — Settembre 1993

Corsi frequentati
● Programmazione Python e Django (Udemy)
● Applicativi Atlassian JIRA, JIRA Service Desk e Confluence, iBuildings
● Corso di Extreme Programming e TDD (corso ScuolaXP), 7Pixel
● iWinter Camp: Programmazione OBJECTIVE-C sviluppo nativo
iPhone/iPad, InSide Professional Training (RE)
● Tecnologie e Soluzioni integrate RF-ID, Softwork (Brescia)

Lingue
English
Italiano

Technical skills
Standard eLearning content:
• SCORM
• xAPI
Web Framework
• Django
• Symfony
• Bootstrap
• Foundation
Mobile
• Ionic
• phonegap
• Ios/Android
development/deploy flow

Linguaggi
• Python
• X++
• Asp.Net (aspx). C#
• basi di Obj-C
• Java 1.2
• Lingo
• basi di PHP
• ActionScript 3.0
• javascript
• Groovy (per personalizzazioni
Jira Script Runner)
Meta | Markup | Style Languages
• XML
• JSON
• HTML
• CSS
Database
• MySQL
• SQLite
• MongoDB
• SQL Server
• Oracle 9i
• Access
• PLSQL
• Toad
• Pentaho Kettle
• phpMyAdmin
• MySQL Suite
Gestione
• Atlassian Jira
• Jira Service Desk
• Confluence
• Office
• Project
• Visio
• Bitrix24, Redmine, e molti
altri..
Altro
• Adobe Suite
• Sony Vegas

27/01/2020

L. B.

49

Analista Funzionale / Analista Tecnico

Mantova

PERSONAL STATEMENT
I have always had a passion for technology, information technology and automation in general. In my
working life I have had the pleasure of learning about different aspects of the life cycle of a product and
I find it exciting to have the opportunity to learn about new perspectives that have not yet been
presented to me. I have always faced work with professionalism, method and precision: I consider all
this as the optimal approach to solving problems that can give great satisfaction.

WORK EXPERIENCE
November 2000 - Today System Engineer, V&V Engineer, Requirements Engineer (from 2015)
Leonardo Electronics S.p.A. – http://www.leonardocompany.com
▪ I currently work on the following activities as regards avionics systems:
- requirements engineering: collection, management and maintenance of the requirements and their
traceability in Rational DOORS; specification documents generation according to the company
templates be means of RPE;
-system integration: supporting integration and testing of the main features of the system;
-V&V managing: analysis of system specifications and definition of V&V plans; definition of
traceability matrices; test activities to verify the complete coverage of the requirements.
Business or sectorAvionics

Software Engineer (from 2000 to 2015)
Leonardo Electronics S.p.A . - http://www.leonardocompany.com
▪ I worked for three years on the development of c and C++ algorithms, for data encryption and
security, as well as for the integration of embedded software developed ad hoc for different systems.
▪ I worked for nine years on software development and integration of testing machines (based on
National Instruments equipment) for avionics systems through the development of software
(according to the DO 178 B standard) ad hoc in C, C ++, LabVIEW.
▪ I worked for two years on software development on Real Time operating systems (pSOS +) with
embedded systems based on Motorola microprocessors, for the telecommunications sector.
Business or sector Telecomunications/Avionics/Cyber Security

July 2000 - October 2000 Web Master, Software Engineer
FMR Consulting s.r.l. - http://www.fmrcons.com
▪ I developed, using ASP pages and MySQL language, the company website interacting and keep the
Access database up to date. I also supported the development of applications for banking and
financial institutions.
Business or sector IT consulting for the financial sector

January 2000 - June 2000 Software Engineer, Web Master
DARTS Engineering s.r.l. - http://www.darts.it
▪ I worked on the development of applications for motorway tolls, license plate recognition, access
control, traffic monitoring systems etc. I also developed an application that can manage employee attendance to obtain different kind of reports.
Business or sector IT consulting

EDUCATION AND TRAINING
1992 – 1999
Degree in Computer Engineering
University of Genoa - Faculty of Engineering
▪ Course Address: Computer Systems and Applications
▪ Degree Thesis: "Analysis of the influence of reuse policies on software reusability"
▪ Score: 98/110

Diploma of Accountant Person Command Programmer
ITCS Loano
▪ Score: 42/60

English A2
French A1

Job-related skills
▪ During the course of my work, I am determined and careful not to lose sight of the goal to be achieved by trying to solve problems in the best way, and I also easily adapt to new activities.
▪ I work well both in team and independently.
▪ I interact well with both colleagues and management.
▪ I am also very precise and orderly in carrying out my duties.

Digital skills
▪ Good command of requirements management tools (DOORS, Polarion)
▪ Good command of NI LabVIEW test suites
▪ Good command of office suite (word processor, spread sheet, presentation software)
▪ Good command over different programming languages (C, C++, LabView, HTML, PHP…)
▪ Good command of photo and movie editing software gained as an amateur

▪ I have excellent organizational skills.

27/01/2020

M. C. G.

50

V&v Engineer, Software Engineer

Sistemista Linux, Hp-ux, Unix, Windows, Tester

Mi, To, Ge

ESPERIENZE PROFESSIONALI

Gennaio 2019 – ad oggi attività cliente: Intesa SanPaolo – Moncalieri - TO
Datore: Ulixe Group per conto Corvallis spa
▪ Attività sistemistica
▪ Settore bancario
Sintesi: Progettazione DB.
Dettaglio:
• migrazioni di DB Oracle (acronimi) su Linux RHEL7;
• in ambito GDPR, abilitazione di componente Vault DB Oracle in accordo con i responsabili
del supporto DB, SO e Applicativi;
• helpdesk di secondo livello per la risoluzione di service request/incident a supporto di sw
client oracle (Toad, SQLdeveloper);
• attività di stesura script bash, sql, atti a interrogare i DB Oracle negli ambienti principali
(Sviluppo, Test, Produzione) al fine di reperire dati utili, a seconda delle richieste del cliente.
Tecnologie Utilizzate: Unix HP-UX, Linux Redhat.

Settembre 2017 – Dicembre 2018 attività cliente: Intesa SanPaolo – Moncalieri - TO
Datore: Ulixe Group per conto Corvallis spa
▪ Attività sistemistica
▪ Settore bancario
Sintesi: Progettazione DB.
Dettaglio: coordinamento della migrazioni di DB Oracle (acronimi), da piattaforma Unix a Linux,
tramite stesura di opportuno piano di attività concordato fra le parti coinvolte nella migrazione stessa
ovvero resposabili del supporto DBA, SO, Business Intelligence, Applicativi, ...
Tecnologie Utilizzate: Unix HP-UX, Linux Redhat.

Luglio 2017 – Settembre 2017 attività cliente: Città della salute - TO
Datore: Randstad per conto SB Italia (gruppo Zucchetti)
▪ Tecnico informatico
▪ Settore informatica nella sanità
Sintesi: HelpDesk di primo e secondo livello.
Dettaglio: gestione rollout del parco macchine istallato (pc, stampanti, etichette); analisi e soluzione di
guasti hw / sw e problematiche di rete.
Tecnologie Utilizzate: Windows XP, Windows 10.

Febbraio 2016 – Maggio 2016 attività interna
Datore: Consoft Sistemi s.p.a. - via Pio VII, 127 – 10127 Torino – http://www.consoft.it/
▪ Attività sistemistica
▪ Settore IoD
Sintesi: installazione su virtual machine linux dedicata al progetto Flubber: piattaforma di database
che consente di interconnettere una serie di componenti eterogenei (sensori, app mobile, web
services,…), raccoglierne i dati e definire le azioni da eseguire in base a dei trigger.
Dettaglio: installazione vm linux “csricerca” e configurazione pacchetti software: script bash, Java,
Apache Tomcat, Apache Webserver, Apache ActiveMQ, Hbase, Hadoop, DB MySQL.
Tecnologie Utilizzate: Linux Ubuntu server (distribuzione Bitnami).

Ottobre 2015 – Gennaio 2016 attività cliente: Regione Piemonte
Datore: Consoft Sistemi s.p.a. - via Pio VII, 127 – 10127 Torino – http://www.consoft.it/
▪ Analista Programmatore
▪ Settore IoD
Sintesi: svilppo
Dettaglio: Poc Sicurezza. Utilizzando le competenze acquisite durante l'attività SeeS@W, ho seguito
le fasi d'avvio del progetto volto a far conferire nella piattaforma SDP (SmartDatanet Platform), ideata
dal CSI, alcuni flussi dati, derivati dal monitoraggio offerto da determinati sensori eterogenei, i cui
valori saranno riletti per realizzare delle dashboard atte a gestire casi di possibili alert in ambito
sicurezza.
Tecnologie Utilizzate: Linux Ubuntu server, bash, PHP, Javascript, C.

Novembre 2014 – Agosto 2015 attività cliente: Regione Piemonte
Datore: Consoft Sistemi s.p.a. - via Pio VII, 127 – 10127 Torino – http://www.consoft.it/
▪ Analista Programmatore
▪ Settore IoD
Sintesi: sviluppo e testing
Dettaglio: SEeS@W (Sensing Safety at Work, www.smartdatanet.it/progetti/sicurezza/sees-w.html).
Il progetto affronta le problematiche della sicurezza del lavoro, dal punto di vista dei possibili rischi
causati da un ambiente isolato o poco confortevole o in presenza di agenti potenzialmente inquinanti
e nocivi per la salute. In tale contesto, è stato sviluppato il software di gestione per la raccolta dati di
orologi atti a verificare la normale attività fisica del lavoratore e inserimento di suddetti dati nella
piattaforma SDP (SmartDatanet Platform), ideata dal CSI. Con l'obiettivo di creare servizi innovativi,
sono state create delle dashboard, visibili liberamente sul web, al fine di mostrare i dati inseriti
piattaforma SDP, analizzando i dati stessi in connubio con altri dati, reperiti sul campo, quali sensori
ambientali, di presenza, di elementi chimici.
Tecnologie Utilizzate: Linux Ubuntu server, bash, PHP, Javascript, C.

Novembre 2013 – Dicembre 2013 attività cliente: TiLab
Datore: Consoft Sistemi s.p.a. - via Pio VII, 127 – 10127 Torino – http://www.consoft.it/
▪ Analista Programmatore
▪ Settore ICT
Sintesi: svilppo
Dettaglio: Zigbee – SmartPlug. Sviluppo di una applicazione, a scopo dimostrativo, atta a simulare la
presenza, sulla rete internet, di un elemento a standard zigbee.
Tecnologie Utilizzate: Linux Debian, Eclipse, Java.
Luglio 2013 – Agosto 2013 attività cliente: Nectar
Datore: Consoft Sistemi s.p.a. - via Pio VII, 127 – 10127 Torino – http://www.consoft.it/
▪ Analista Programmatore
▪ Settore Mobile
Sintesi: sviluppo e testing
Dettaglio: Creazione di una applicazione mobile, compatibile con i dispositivi Android Google e iOS
Apple, per la gestione della carta acquisti, denominata “Nectar Friends”.
Tecnologie Utilizzate: Linux Debian, Eclipse, Java, framework Cordova, Android SDK.

Aprile 2013 – Febbraio 2014 attività cliente: Regione Piemonte
Datore: Consoft Sistemi s.p.a. - via Pio VII, 127 – 10127 Torino – http://www.consoft.it/
▪ Analista Programmatore
▪ Settore IoT
Sintesi: sviluppo e testing
Dettaglio: P-MOSP (Piattaforma per il Monitoraggio della Sanità Personalizzata). La piattaforma
consente al paziente di rilevare autonomamente i propri parametri vitali, adottando una soluzione
rivolta alla sanità personalizzata (PHS – Personal Health Systems), stabilendo, in tal modo, una reale
gestione della propria salute instaurando una linea diretta di comunicazione con il proprio medico
curante. In tale ambito, è stata realizzata una libreria base per la comunicazione BT (Bluetooth) e la
raccolta dati rilevati da apparati elettromedicali, quali pulsossimetro, bilancia, sfigmomanometro, ECG,
da utilizzare su dispositivi tablet Android.
Tecnologie Utilizzate: Linux Debian, Eclipse, Java, Android SDK.

Aprile 2012 – Febbraio 2013 attività cliente: Politecnico di Eindhoven c/o Ist. Boella
Datore: Consoft Sistemi s.p.a. - via Pio VII, 127 – 10127 Torino – http://www.consoft.it/
▪ Analista Programmatore / Sistemista
▪ Settore ICT
Sintesi: sviluppo e testing
Dettaglio: KSERA (Knowledgeable Service Robots for Aging, www.ksera-project.eu), progetto
finanziato dalla UE per lo sviluppo di un robot intelligente, in grado di muoversi in una abitazione
domotica, al fine di migliorare la qualità della vita di anziani affetti da broncopneumopatia cronica
ostruttiva. Il robot aiuta la persona anziana nella vita quotidiana, apprendendo le sue abitudini,
elaborando consigli mirati e informando il medico circa lo stato di salute del paziente.
Tecnologie Utilizzate: Linux Ubuntu server, Bash, Python, ROS (Robot O.S.).

Dicembre 2011 attività cliente: CSI
Datore: Consoft Sistemi s.p.a. - via Pio VII, 127 – 10127 Torino – http://www.consoft.it/
▪ Analista Programmatore / Sistemista
▪ Mobile
Sintesi: Orientamento / Formazione
Dettaglio: realizzazione di una applicazione mobile android per la consultazione di elenchi, presenti
nella regione Piemonte, di istituti scolastici (orientamento) e agenzie per la formazione professionale.
Tecnologie Utilizzate: Windows XP, Javascript, framework phonegap e sencha-touch,
Eclipse, Adroid SDK.
Febbraio 2011 – Aprile 2011 attività cliente: Enti e Aziende del Consorzio ARSAMIP
Datore: Consoft Sistemi s.p.a. - via Pio VII, 127 – 10127 Torino – http://www.consoft.it/
▪ Analista Programmatore / Sistemista
▪ Settore ICT
Sintesi: Realizzazione e messa in opera di un Wiki documentale
Dettaglio:in ambito web, realizzazione del Wiki ARSAMIP, dominio di terzo livello, rispondente all’url
http://arsamip.consoft.it
Tecnologie Utilizzate: Linux CentOS; web server Apache, DokuWiki.

Giugno 2009 – Novembre 2009 attività cliente: Dahlia TV
Datore: Consoft Sistemi s.p.a. - via Pio VII, 127 – 10127 Torino – http://www.consoft.it/
▪ Analista Programmatore / Responsabile Tecnico
▪ Settore DTT
Sintesi: coordinatore progettazione di EPG e CMS
Dettaglio: gestione attività di sviluppo dell’app. mhp, per la visualizzazione della guida tv su servizi
pay per view DahliaTv e relativa web app di content management, per la produzione del palinsesto.
Tecnologie Utilizzate: Windows XP; MySQL; STB DTT; Sviluppo sw in ambiente integrato
Eclipse; Linguaggi Java, Web container: Tomcat.

Giugno 2004 – Maggio 2009 attività cliente: LA7 – TIMB (TelecomItalia Media Broadcast) c/o TiLab
Datore: Consoft Sistemi s.p.a. - via Pio VII, 127 – 10127 Torino – http://www.consoft.it/
▪ Analista Programmatore/ Testing
▪ Settore DTT
Sintesi: PPV su servizi LA7 Cartapiù
Dettaglio: sviluppo applicazione mhp “PPVcore”, finalizzata all’acquisto di eventi IPPV (Impulse Pay
Per View), tramite smartcard, sui servizi LA7 Cartapiù e attività di test sui Set Top Box DTT in commercio.
Tecnologie Utilizzate: Windows; STB DTT; Sviluppo sw in ambiente integrato Eclipse;
Linguaggi Java/AWT (standard mhp/dvb/havi).

Gennaio 2001 – Dicembre 2003 attività cliente: TelecomItalia LAB
Datore: Consoft Sistemi s.p.a. - via Pio VII, 127 – 10127 Torino – http://www.consoft.it/
▪ Programmatore
▪ Settore Telecomunicazioni
Sintesi: sviluppo/manutenzione e supporto applicazione PRISMA Fonia
Dettaglio: collaborazione al progetto di Testing linee SNA/IBM, per l’analisi e la supervisione del
processo di provisioning dei circuiti di TD (Trasmissione Dati), rivolti ai rivenditori dei servizi di telefonia
TelecomItalia (Operatori Interconnessi) e sviluppo di cgi-bin per la produzione di pagine HTML (grafici
e reports) relative al sito intranet Prisma WEB, in linguaggio C++ e Delphi Borland, nell’ambito del
progetto Prisma WEB.
Tecnologie Utilizzate: Windows 9x/NT/2000; DB Paradox, SQL-Server, Oracle; C++, Delphi,
HTML, Java.

Gennaio 1992 – Dicembre 1992 attività cliente: Morbidelli (Pesaso)
Edisystem s.a.s. di A. Abate – Grugliasco (TO)
▪ Programmatore
▪ Settore ICT
Dettaglio: sviluppo di un’applicazione per la conversione di dati prodotti da uno strumento CAD ad
istruzioni macchina su Controllo Numerico per la lavorazione del legno.
Tecnologie Utilizzate: MS-DOS, C.

Gennaio 1989 – Dicembre 1989 attività cliente: FIAT / COMAU c/o Termoli, Sulmona, Rivalta
Edisystem s.a.s. di A. Abate – Grugliasco (TO)
▪ Programmatore / Sistemista
▪ Settore ICT
Dettaglio: installazione, configurazione, personalizzazione, avviamento e supporto di un sistema di
monitoraggio (Hermes) per le linee di produzione.
Tecnologie Utilizzate: VMS su Worstation Digital, interprete Basic like.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2017 Corso erogato c/o Consoft Sistemi
▪ Android SDK / aggiornamento.
2012 Corso erogato c/o Consoft Sistemi
▪ Android SDK.
2011 Fondimpresa MultiFormaT
▪ Sviluppo delle competenze relazionali: la gestione del conflitto.
▪ Sviluppo delle competenze relazionali: comunicazione efficace.
2005 Corso erogato c/o Consoft Sistemi
▪ Comunicazione e Leadership.
1999 ELEA
▪ Linguaggio di programmazione C++
1994 - 1995 CSEA
▪ Sviluppo software e gestione DB
1988 - 1989 CSEA
▪ Tecnici CIM

Lingua madre Italiano
Inglese A2

Competenze organizzative e gestionali
sono stato responsabile di un team di 15 persone circa, in qualità di Service Manager, al fine di
raggiungere gli obiettivi di qualità aziendale, rappresentando l’interfaccia tra personale e l’Account
Manager, allineandolo sull’andamento delle consulenze. Per il raggiungimento dei suddetti obiettivi,
è stato necessario individuare le nuove esigenze del cliente, sia in termini di consulenze, sia di
progetti, gestendo il gruppo di risorse e svolgendo compiti amministrativi (rapportino, ticket, cedolini,
presenze c/o cliente), individuando la necessità di formazione per meglio rispondere alle esigenze
lavorative del cliente, risolvendo eventuali condizioni di criticità verso emergenti dal personale e, nel
contempo, motivando le risorse. Inoltre, sono stato riferimento tecnico del gruppo.

Competenze professionali
Nel 2009, in piena autonomia, ho svolto il ruolo di Responsabile Tecnico coordinando il team di sviluppo designato alla produzione degli applicativi software richiesti dal cliente Dahlia Tv.

Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
▪ Sistemi Operativi: Linux, HP-UX, SunOS, Unix, Windows
▪ Linguaggi: C, C++, Java, Javascript
▪ Linguaggi e ambienti di sviluppo: Adroid Studio, Eclipse, Visual Studio
▪ Framework e Open Source: Apache Tomcat, JSP, Servlet, Sencha-Touch, PhoneGap
▪ Sistemi di versioning: CVS, Subversion, Git
▪ DB: MySQL, MS-SQL, MS-SQLserver, Oracle
▪ Virtualizzazione: VMWare, Oracle VirtualBox

27/01/2020

G. G.

57

Social Media Manager, Strategic Planner Assistant

Torino

ESPERIENZE PROFESSIONALI

14/01/2020–alla data attuale Strategic Planner Assistant

Mosaico Studio
Via Nizza, 45, 00198 Roma (Italia)

• Strategie di comunicazione
• Progettazione di attività di comunicazione
• Analisi competitor
• Positioning

01/10/2018–16/09/2019 Social Media Manager
Fluendo S.r.l
Via Boncompagni, 21, 00187 Roma (Italia)
https://www.fluendo.it

• Gestione dei social aziendali e rispettivi clienti
• Strategie di comunicazione
• Strategie di Social Media Marketing
• Analisi competitor e Swot Analysis
• Piani di comunicazione Digital
• Ufficio stampa

10/01/2013–31/07/2017 Gestione beni mobili
Biblioteca Statale A.Baldini
Via di Villa Sacchetti, 5, 00197 Roma (Italia)

• Gestione dei beni mobili, durevoli e di facile consumo da parte dei consegnatari su portale GE.CO. (GEstione COnsegnatari)
• Ufficio del consegnatario
• Protocollo informatico
• Ordini su portale MePA

01/02/2016–01/06/2016 Newser

VR Gamer Via Sabotino, 4, 00195 Roma (Italia)
• Scrittura e pubblicazione articoli Attività o settore Redazione Giornalistica

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Certificazione Corso di Social Media Marketing

Laurea Triennale in Media and Performing Arts -
COMUNICAZIONE E DAMS, con voto 104/110

Link Campus University
Via del casale di S. Pio V, 44, 00165 Roma (Italia)

Sociologia della Comunicazione, Trattamento digitale dei contenuti, Sound Art, Teoria e Tecnica del Linguaggio, Intrattenimento Digitale, Public speaking, Economia e Gestione delle Imprese, Post-produzione video, Ergonomia Cognitiva, Antropologia della Comunicazione, Creative Writing, Marketing Strategies, Internet Studies e Social Media Management, Modellazione 3D, Programmazione Unity, Marketing, Marketing Videoludico, Digital PR, Digital Communication, Social Communication.

06/2007–06/2012 Diploma di Maturità Scientifica

Liceo Scientifico Visconti
Via Nazario Sauro, 1, 00195 Roma (Italia)

Inglese B1

Competenze comunicative
Buone capacità comunicative e relazionali sviluppate sia in ambito universitario in occasione di
progetti di gruppo, sia in ambito lavorativo grazie all'esperienza in un'agenzia di comunicazione integrata. Competenze organizzative e Facilmente adattabile a nuove situazioni, impegno, costanza e determinazione. Buone capacità di gestionali problem solving. Atteggiamento costruttivo e ottimo senso dell'adattamento. Rispetto delle scadenze.

Competenze professionali
Ottima conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows e Mac OS X.
Ottima conoscenza dei programmi Microsoft Word, Excel, Power Point, e Outlook.
Ottima conoscenza di Strategie di Comunicazione
Ottima conoscenza di Piani di Comunicazione
Ottima conoscenza come Ufficio Stampa
Buona conoscenza del linguaggio di programmazione C#, HTML, HTML5

Trattamento dei dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

27/01/2020

E. M.

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